고유 한 특징현대 경영.
현대 경영은 다음과 같은 특징으로 구별됩니다.
1. 관리에 대한 체계적인 접근 방식. 조직이 다음과 같이 간주된다는 사실에 있습니다. 개방형 시스템, 여러 개의 상호 연결된 하위 시스템으로 구성됩니다. 시스템 이론은 환경이 조직에 미치는 영향과 조직이 내부뿐만 아니라 외부 환경에 미치는 영향을 고려하여 의사 결정을 제공합니다.
2. 경영에 대한 상황적 접근. 그는 특정 경영 상황과 조건에 과학적 데이터를 적용할 수 있는 가능성을 활용하여 경영 이론과 실무의 발전에 기여했습니다. 60년대 후반에 등장한 상황접근법. 지난 세기에는 어떤 경우에도 적합한 요리법이 없다는 주장에서 비롯되었습니다. 이 접근 방식은 관리에 대한 근본적인 접근 방식의 존재를 인식하고 특정 상황과 관련하여 특정 결정을 내려야 합니다.
3.전략이론. 전략은 조직의 임무에서 발생하는 목표를 기반으로 결정되며 이를 달성하기 위한 방법을 결정하는 것으로 구성됩니다. I. Ansoff에 따르면 "전략은 조직의 활동을 안내하는 결정을 내리는 일련의 규칙입니다." 전략의 또 다른 정의는 조직의 목표를 달성하기 위한 행동 계획으로 정의하는 것입니다.
3. 조직 문화의 결정적인 역할. 조직 문화는 비즈니스 관행과 직원의 의식에서 발전한 활동 형태와 행동 규범입니다. 이는 조직에서 수용되는 가치 체계를 기반으로 하며 조직 활동의 모든 측면의 효율성에 중대한 영향을 미치기 때문에 조직의 발전과 운명에 주도적인 역할을 합니다.
4. 관리 프로세스의 기계화 및 자동화. 관리 시스템의 프로세스 기계화 및 자동화가 구현됩니다. 기계 장치관리 업무: 컴퓨터(컴퓨터 기술), 현대적인 수단통신, 복제 장치 및 기타 사무 장비.
5.경영의 민주화. 현대 경영의 이러한 특징은 제안서를 제출하고, 품질 서클 작업에 참여하고, 결정을 준비하는 공동 형태로 관리자에게 지원을 제공함으로써 생산 관리에 일반 근로자의 적극적인 참여를 조직하는 데 나타납니다.
6. 경영의 국제화. 경영의 국제화 과정은 국가간 노동분업과 협력의 심화, 국제경쟁의 심화로 인해 조직경영에 있어서 국제적 요인의 역할이 강화되는 것으로 표현된다.
현대 경영의 특징
“관리한다는 것은 예견하고 계획하고, 조직하고, 관리하고, 조정하고 통제하는 것을 의미한다”는 경영의 전통적인 정의는 더 이상 현대 경제의 실제 상황과 완전히 일치하지 않으며 그 주요 특징은 다음과 같습니다.
한편으로는 위의 모든 기능을 결합한 통합 프로세스로 변하고 다른 한편으로는 마케팅 관리와 같은 다양한 유형의 관리의 출현을 포함하여 모듈 식 구조를 획득하는 현대 관리의 성격 변화 혁신, 예산 등;
경영 문화 개발, 지속적인 혁신, 관리자의 개별 내부 자원 및 조직의 인적 자본 개발 및 사용을 위한 지적 창의적 프로세스, 팀 및 프로젝트 관리의 지적 리더십과 같은 여러 가지 새로운 기능의 출현 조직 이미지에 대한 관리자의 영향력;
격동적인 외부 및 내부 조건의 불안정성과 역 동성은 관리자가 독립적으로 지속적으로 목표를 재구성하고 변경하도록 강요합니다.
최종 결과와 효율성에 대한 관심 경영활동, 기능, 활동, 프로세스가 아닙니다.
직원과 경영진 사이의 관계가 급격하게 변화합니다. 누구도 "사람을 관리"해서는 안 됩니다. 임무는 사람들을 이끄는 것입니다. 목표는 특정 특정 활동을 생산적으로 만드는 것입니다. 강점각 개인의 성격과 지식;
질적으로 새로운 종류관리 분산화, 관리자-변환자에게 최대한의 자유 창출, 개발 문제를 해결하기 위한 팀, 작업 그룹 형태의 새로운 내부 네트워크 관리 구조 형성;
현대 경영의 새로운 지적 요소, 관리자 자격 수준의 변화, 그들이 사용하는 새로운 계획 방법 및 새로운 최고 수준의 변화로 나타납니다. 정보 기술그리고 기술적 수단(고성능 컴퓨터 및 해당 네트워크, 통신, 인터넷)
현대 경제에서 경영 결정을 내릴 때 우선 순위 중 하나가 된 위험 요소입니다.
현대 경영의 발전 단계
관리자는 발전 과정에서 9가지 주요 단계를 거칩니다. 이 단계는 사다리와 같습니다. 다음 단계로 이동하려면 이전 단계를 완전히 완료해야 합니다. 동시에 우리가 발판을 마련할 수 있었던 단계는 감독과 그의 팀의 다음 단계를 위한 기반이자 기반이 될 것입니다.
각 단계에서 관리자는 자신의 습관과 환경에 있는 사람들을 점검하고 목표 달성을 방해하는 장애물을 제거해야 합니다. 쉽지는 않지만 꼭 필요한 부분다음 단계의 개발을 달성하기 위한 관리자의 작업입니다.
이제 관리자와 그의 팀 개발의 주요 단계를 살펴 보겠습니다.
1. 까다롭고 종종 쓸모없는 행동이 많습니다. 매니저는 자신이 진정한 리더임을 자신과 주변 사람들에게 증명하려고 노력하고 있습니다. 이것이 초기 단계입니다.
2. 다음 단계에서는 관리자가 회사의 모든 업무에 직접 참여하기 시작합니다. 이 기간 동안 그는 회사 업무의 모든 뉘앙스를 철저히 연구해야 합니다. 이제 그는 리더로서의 지위를 확인하기 시작합니다.
3. 사람 관리에서 벗어나 역할 관리를 시작합니다. 개인화 및 관료화의 단계. 인적 요소는 최대한 제거됩니다. 우리는 특정 사람이 아닌 프로세스를 관리합니다.
4. 부하 직원의 명령 실행 표준화. 일반적인 주문을 실행하는 경험을 쌓는 것이 필요합니다. 이 실행은 명령 수준에서 습관적이고 자동으로 수행되어야 합니다.
5. 이 단계에서 일부 부하 직원은 리더가 정한 게임 규칙을 사용하려고 시도하기 시작합니다. 루틴이 계속 진행되기 시작합니다. 관리자는 직원에게 완전히 예상치 못한 비표준, 비표준 솔루션을 사용하기 시작하지만 이것이 효율성을 잃지는 않습니다.
6. 팀이 구성되었습니다. 강도를 테스트해야합니다. 사소한 편차와 결함이 제거됩니다. 찾다 가능한 문제모든 팀원의 응답을 공식화합니다.
7. 팀 훈련. 청산 솔루션 검색 및 규제 문제 영역조직. 목표는 하루 질문문제가 발생할 경우 취할 수 있는 조치에 대해 질문하는 것을 중단해야 합니다.
8. 이 단계에서 리더는 공식화를 중단합니다. 가능한 해결책. 이는 부하 직원의 특권이 됩니다. 질문이나 문제에 대한 답변을 얻기 위해 관리자에게 연락하는 것을 금지합니다. 부하직원은 스스로 해결책을 찾아야 하고, 관리자는 그 중 가장 효과적인 해결책만 선택합니다.
9. 리더가 전설로 변신합니다. 그의 부하 중 그를 보는 사람은 거의 없지만 그가 존재한다는 것은 모두가 알고 있습니다. 그리고 이것만으로도 효과적인 작업에 대한 인센티브가 됩니다.
캐릭터 특성 21세기의 경영인.
현대적인 이해에서 관리자는 영구적인 위치를 차지하고 시장 상황에서 운영되는 회사의 특정 활동 유형에 대한 결정을 내릴 수 있는 권한을 부여받은 리더 또는 관리자입니다. 관리자가 내린 결정은 합리적이며 컴퓨터 기술을 사용한 다변량 계산과 같은 최신 관리 방법을 사용하여 개발되었다고 가정합니다.
"관리자"라는 용어는 매우 널리 퍼져 있으며 다음과 관련하여 사용됩니다.
· 개별 부서 또는 프로그램 대상 그룹 내의 특정 유형의 작업 조직자에게;
· 기업 전체 또는 부서(부서, 사업부, 부서)의 책임자
· 부하 직원과 관련하여 관리자에게;
· 다음에 따라 작업을 구성하는 모든 수준의 경영진의 관리자에게 현대적인 방법.
전체 관리 업무는 두 부분으로 나눌 수 있습니다.
- 회사 활동 관리
- 사람(인사)관리.
시장에 내재된 상황의 위험과 불확실성으로 인해 관리자는 독립적이고 결정에 책임을 져야 하며 혁신과 관련된 최적의 조직적, 과학적, 기술적 솔루션을 찾는 데 기여해야 합니다.
모든 수준의 관리자에게는 특히 다음과 같은 높은 요구 사항이 적용됩니다.
기업 경영 분야의 일반 지식 가용성
활동 유형 및 성격에 따라 회사가 속한 산업의 생산 기술 문제에 대한 역량
행정뿐만 아니라 기업가 정신, 시장 상황을 통제하고 주도권을 갖고 가장 수익성이 높은 응용 분야에서 회사 자원을 적극적으로 재분배하는 능력을 보유합니다.
하위 관리자 및 직원과의 합의를 바탕으로 정보에 입각한 유능한 결정을 내리고 모든 사람의 참여를 배포합니다.
주요 시장 또는 이미 운영하고 있거나 운영할 예정인 해당 부문의 경제 상황을 분석하는 분야에 대한 실질적인 경험과 지식을 보유하고 있습니다.
경쟁회사의 활동과 행위를 분석하는 능력
회사가 입지를 강화하거나 유지하려는 시장에서 자국 및 기타 국가의 경제 상황 발전 추세, 수요 특성, 정부 경제 규제 조치를 예측할 수 있는 능력.
현대 관리자의 주요 개인적 특성은 다음과 같습니다.
· 자신을 관리하는 능력;
· 다른 사람에게 영향을 미치는 능력;
· 욕망 개인적 성장;
· 독창성;
· 부하직원을 훈련시키는 능력;
· 시간을 관리하는 능력.
1. 자신을 관리하는 능력. 일은 사람을 소비하고 창의력을 짜내며 삶의 기쁨을 박탈할 수 있습니다. 따라서 관리자는 자신을 독특하고 귀중한 자원으로 여기고 지속적으로 생산성을 유지하는 방법을 배워야 합니다. 이 기술은 다음으로 입증됩니다.
a) 자신의 것을 유지하다 신체 건강, 여기서 쉽게 추적할 수 있는 주요 지표는 안정적인 무게입니다.
b) 자신의 정신 건강을 유지하는 것이 필요합니다.
c) 관리자는 개인적인 가치에 대한 건전한 시스템을 가지고 있습니다. .
리더가 자신의 개인적 가치에 대해 충분히 명확하지 않으면 결정을 내릴 수 있는 확고한 기반이 부족하여 다른 사람들이 이를 불합리한 것으로 인식할 수 있습니다.
2. 다른 사람에게 영향을 미치는 능력 . 리더의 성공은 팀에서 유리한 사회 심리적 분위기를 조성하는 능력과 부하 직원에게 개인의 성공이 조직의 목표 달성 정도에 달려 있음을 확신시키는 능력에 크게 좌우됩니다.
부하직원에게 성공적으로 영향을 미치려면 다음을 따라야 합니다. 다음 원칙:
· 명확하고 명확하게 작업을 공식화합니다.
· 개방적이고 직원들과 소통할 수 있어야 합니다.
· 결단력 있고 책임감이 있어야 합니다.
· 사람들을 존중하고, 승인을 표현하고, 관심의 표시를 보여줍니다.
· 직원들에게 진심 어린 관심을 보여줍니다.
· 부하 직원에 대한 과민성, 비통함, 적대감을 표현하지 마십시오.
· 보상 시스템을 사용합니다.
3. 개인의 성장과 발전을 위한 헌신 . 개인 발달의 가장 흥미로운 측면 중 하나는 이 방향으로 취해진 조치가 완전히 완료될 수 없다는 것입니다. 자기개발은 달성해야 할 목표라기보다는 지속적인 과정에 가깝습니다. 관리자는 자신의 교육에 책임을 져야 하며, 자신의 교육을 관리해야 합니다. 전문성 개발, 귀하의 경험을 평가하십시오.
여기서 제한 요소는 다음과 같습니다.
· 자신의 능력에 대한 개인의 생각이 형성되는 가족의 영향;
· 성공에 대한 관성 또는 항복;
· 실패와 관련된 실망;
· 다른 사람들로부터의 지원과 적대감 부족;
· 자원 부족.
4.수완과 혁신 능력 . 발명은 항상 진보의 원동력이었으며 항상 위험과 연관되어 있었습니다. 따라서 혁신이 항상 승리로 끝나는 것은 아닙니다.
개인은 제한된 작업으로 창의적인 작업에 대처할 수 있지만 문제가 더 크고 복잡해지면 크리에이티브 팀의 구성이 필요합니다. 직원들의 창의성을 장려하기 위해 관리자는 가능한 모든 재능이 대표되는 창의적이고 균형 잡힌 그룹을 만들기 위해 노력해야 합니다. 이렇게 하면 뛰어난 결과를 얻을 수 있습니다. 왜냐하면... 그룹의 구성원은 자신이 제안하고 수락한 결정에 대해 가장 기꺼이 헌신하고 지원을 제공할 것입니다.
5. 부하직원을 훈련시키는 능력 . 변화의 수준이 높아짐에 따라 새로운 기술을 배우고, 새로운 접근 방식을 개발하며, 구식이 될 가능성에 직면해야 합니다.
관리자의 책임에는 생성이 포함됩니다. 유리한 조건직원 개인의 성장을 위해, 그리고 각 직원의 역량을 이해하고 이를 공개하고 지속적인 상담을 위한 적절한 수단을 찾는 것입니다. 그러므로 어떤 의미에서 모든 관리자는 교사이기도 합니다.
A. Fayol이 쓴 것처럼 리더는 어떤 이유로든 자신에게 할당된 업무를 수행할 수 없게 된 임원을 제거하거나 제거를 제안해야 합니다. 이러한 의무 요구 사항은 항상 어렵고 종종 고통스럽습니다. 이 의무는 지휘관의 가장 높은 도덕적 자질, 특히 때로는 군사적 용기보다 보여주기가 더 어려운 특정 시민 용기를 요구합니다.
시장 경제창의적이고, 박식하며, 능력 있는 관리자가 필요합니다. 가장 좋은 방법자원을 사용하고 회사의 효율성을 보장합니다.
모든 관리자, 그리고 무엇보다도 리더 고위 경영진경영진은 회사가 시장 상황에서 운영되며 전적으로 시장에 의존한다는 점을 이해해야 합니다.
직원의 노력으로 존재하는 회사는 고객-소비자뿐만 아니라 직원의 중요한 요구 사항을 충족시키기 위해 노력해야 합니다.
새로운 관리자로 성공
팀에 12~15명의 부하 직원이 있을 때 상황이 고려되며 다음과 같은 경우 새로운 관계가 발생합니다. 새 관리자, 비록 그 사람이 이전에 팀의 일원이었을 수도 있고, 다른 부서의 관리자였으며 같은 수준의 관리 경험이 있었을 수도 있습니다.
작업 목록:
1. 무슨 일이 일어났는지 생각해 보세요. 적어도 일시적으로 당신은 이전보다 더 의존적이라는 것을 깨달으십시오. 집에서는 스트레스, 결석, 새로운 책임에 대한 집중에 대한 지원이 필요하다는 것을 인식하십시오.
2. 진행하면서 배우기 새 직업. 다음에서 얻을 수 있는 모든 것을 축적해 보세요.
- 회사
- 당신이 일할 부서;
- 새로운 게시물;
- 새로운 부하들.
과거 경험을 최대한 활용하되, 사실과 실천 없이 성급하게 결론을 내리지 마십시오.
달성하려는 목표에 대한 관점을 결정하십시오. 당신의 약점과 강점을 평가하십시오. 비록 전임자가 인기가 없었다 하더라도 새로운 팀이 당신의 스타일을 환영할 것이라고 가정하지 마십시오.
적어도 시험판이나 미래에 대한 계획을 개발하고 빠른 변화가 일어날 것이라고 기대하지 마십시오.
3. 팀에 대해 알아보세요. 회의를 할 때 부서의 목표, 수행 중인 작업, 개별 "소비자"가 어떻게 만족할 것인지 등 업무에 대한 귀하의 비전을 알려주십시오. 자신과 업무에 대한 자신의 견해에 대해 몇 마디 말해보세요.
팀원들과 일대일로 만나서 예비 계획이 대화의 기초가 될 수 있습니다. “당신이 당신의 책임을 효과적으로 수행하도록 돕기 위해 나는 무엇을 해야 합니까, 아니면 하지 말아야 합니까?”라는 질문을 준비하십시오.
평가해 주세요 새로운 팀계획을 복잡하게 하거나 늘리기 전에. 작업을 시작할 때 팀원에게 특별한 지원을 약속하지 마십시오.
4. 조직 내부와 외부의 관계를 발전시킵니다. 소비자, 공급자, "네트워크"에서 일하는 모든 사람에게 자신을 소개하십시오.
상사와 관계를 발전시키되 너무 빨리는 안 됩니다. 그가 당신에게 기대하는 것이 무엇인지 알아낼 방법을 찾으십시오.
5. 상사, 본사, 동료, 내부 및 외부 "소비자"가 귀하의 활동을 평가하는 기준을 식별합니다.
7. "승리하는 팀"의 정신을 팀 업무에 적용하십시오.
8. 진행 상황을 정기적으로 모니터링하십시오. 첫 주가 끝날 무렵에는 진행 상황을 평가하고 앞으로 나아가기 위해 집중해야 할 사항을 파악하는 시간을 가지세요.
같은 유형의 오류를 두 번 만들지 마십시오. 정기적으로 주간 계획을 개발하십시오. 새로운 관리자는 듣고 배워야 하지만 오래 걸리지 않습니다. 마감일은 3개월입니다.
9. 개인과의 관계를 위해 노력하십시오. 계층 구조는 잠재력을 실현할 목적으로 개인을 탐색하는 과정을 시작하는 것을 방해해서는 안 됩니다. 사람들에게 그들의 자질을 알리고 자존감을 키워주세요.
자신의 인력 관리 방식을 결정하십시오. 알리되 외부에서 심판을 받을 것임을 명심하라. "코드"에 의도를 포함하십시오:
- 본부가 말하는 것을 들어보십시오.
- 본부가 성과 개선을 위한 구체적인 계획을 개발하도록 지원합니다.
- 개인을 위한 개인적이고 구체적인 목표와 표준을 설정합니다.
- 개인이 업무 효율성을 향상하도록 돕습니다.
- 각 개인에게 이해될 의무와 기회를 제공합니다.
- 정중하고 직접적으로 논의하고, 정기적인 피드백 기회를 제공하고, 공통 합의를 달성하기 위해 노력하고, 필요한 모든 정보에 접근합니다.
- 개선 및 추가 개발을 목적으로 교육 및 관리를 제공합니다.
- 적어도 분기에 한 번은 직원들과 활동에 대해 논의하십시오.
새로운 관리자가 성공하기 위해 해야 할 일과 하지 말아야 할 일.
필요한:
- 새로운 본부 창설을 최우선 과제로 고려합니다.
- 역할을 수행하는 데 항상 시간을 사용합니다.
- 움직일 수 있는 공간을 남겨두십시오. 처음에는 경직된 자세를 취하지 마십시오.
- 첫인상은 나중에 좀 더 현실적인 인상으로 대체된다는 것을 깨닫습니다.
필요 없음:
- 필요하지 않거나 중요하거나 즉시 해결하기 어려운 문제에 대해 스스로 부담을 갖도록 하십시오.
- 첫인상을 바탕으로 동맹을 맺으세요.
- 후속 평가를 유보하지 않고 현상 유지에 얽매이지 않도록 하십시오.
시간을 효과적으로 관리하세요
적절한 시간 관리는 항상 중요한 기술이었습니다. 이는 이제 특히 중요해지고 있습니다. 광범위한 기업 구조 조정, 가속화되는 변화, 정보 과부하, 일과 개인 생활의 균형에 대한 필요성이 관리자에게 압력을 가하고 있습니다.
시간 계획의 장점:
자신의 행동을 체계적으로 통제하면 작업 효율성이 높아집니다.
- 일, 휴식, 놀이(스포츠) 사이의 균형을 잘 유지합니다.
- 귀하의 관리 스타일이 사후 대응이 아닌 사전 대응임을 보장합니다.
- 개인 개발을 위한 시간 할당
- 효율성 향상으로 인한 비용 절감;
- 중요하지 않은 일을 하여 시간을 절약합니다.
- 정시에 집에서 출발.
작업 목록.
1. 시간을 보내는 현실을 파악하고, 2년의 근무 기간을 고려하여 다음 질문을 스스로에게 물어보세요.
주:
- 계획된 업무는 몇 개, 계획되지 않은 업무는 몇 개인가요?
- 할당된 시간 내에 계획한 작업을 완료했습니까?
- 실행을 위임할 수 있는 일상적인 작업에 얼마나 많은 시간을 소비했나요?
- 당신은 얼마나 자주 직장을 떠나 있었습니까?
- 하루 중 가장 바쁜 시간은 언제인가요?
2. 문제 영역을 식별하십시오.
문제를 내부 및 외부의 적으로 분류하십시오.
외부 적: 다른 사람의 실수와 비효율적인 작업, 예상치 못한 외부 문제 및 불만 사항에 대한 통제력입니다.
적은 내부에 있습니다. 비효율적인 직원, 빈약한 계획, 초대받지 않은 손님, 이미 고려한 문제로 반복적으로 돌아갑니다.
3. 목표와 우선순위를 설정하세요.
4. 외부 적을 무력화합니다:
- 외부 문제 해결을 위해 서비스 계층 구조에 명확한 수준을 설정합니다.
- 불만사항 처리 절차를 검토합니다.
- 비효율적인 관행의 원인이 될 수 있는 HR 정책을 조사합니다.
5. 내부 적의 무력화:
5.1. 계획:
- 다음 주에 할 일에 대한 지도를 만드세요.
- 매일 아침 하루의 계획을 조정하는 데 5분을 투자하세요.
- 계획에 시간 여유를 제공합니다.
- 특별한 상황에 대비한 백업 계획을 가지고 있습니다.
- 휴식 시간을 계획하세요.
5.2. 우선순위:
- 중요도에 따라 순위를 매깁니다.
- 명확하고 명확한 목표를 가지고 있습니다.
5.3. 권한 위임.
- 어떤 업무를 위임할 수 있는지 결정합니다.
- 이에 대한 후보자를 선택합니다.
- 명확한 지침을 제공합니다.
- 조직에 문화를 도입하세요 효과적인 사용시간.
5.4. 작업을 검토하세요.
- 하루 중 귀하가 가장 잘 기능할 수 있는 시간에 중요한 작업을 완료하도록 계획하십시오.
- 복잡한 작업을 관리 가능한 부분으로 나누는 것을 중단하세요.
- 예상치 못한 중단을 방지합니다.
- 상황이 허락한다면, 그날 일어난 일에 대해 집에서 작업하세요.
- 서면 지침이 있음에도 불구하고 사람들과 대화하십시오. 이는 빠른 이해와 빠른 결정에 도움이 될 것입니다.
- 작업에서 작업으로 이동하지 마십시오. - 특정 시간에 한 가지에만 집중하십시오.
- 유사한 사례를 결합합니다.
- 피곤하거나 기억력이 저하되면 활동을 중단하세요.
- 지역 정보를 저장하거나 문서를 다시 복사하기 위해 정확한 메모를 작성하고 시스템을 구성합니다.
- 새로운 기술을 사용하되 실제로 시간을 절약할 수 있는 경우에만 사용합니다.
- 서류작업을 최소화하고 불필요한 중복을 제거합니다.
- 회의를 꼭 필요하게 만드세요.
사업상의 이익을 위해 귀하의 교통 수단을 살펴보십시오.
해야 할 일과 하지 말아야 할 일 효과적인 관리시간.
필요한:
- 귀하의 목표와 목표를 명확하게 정의하십시오.
- 우선순위를 설정하고 상황 변화에 따라 수정합니다.
- 원하지 않는 시간 "도둑"에 대해 확고하고 확신을 가지십시오.
- 현실적인 시간 절약 계획을 신중하게 준비하세요.
필요 없음:
- 당신이 할 수 있는 것보다 더 많은 일을 하려고 노력하십시오.
- 가장 "시끄러운" 문제에 우선순위를 부여합니다.
- 상황이 너무 변하기 때문에 계획이 필요하지 않다고 생각합니다.
- 생산 과정에 대해서만 시간 관리를 고려하십시오. 귀하의 임무는 업무/여가/가정 시간의 균형을 유지하는 것입니다.
내부로부터의 리더십
'리더십'의 개념은 정의하기가 매우 어렵습니다. 당신은 "관리자"라는 직함을 가질 수 있지만 "리더"의 역할을 맡을 자격은 없습니다.
좋은 리더는 다음을 수행해야 합니다.
- 추종자가 있습니다.
- 미래에 대한 비전과 팀의 후보자가 있어야 합니다.
- 위험을 감수하고 열정을 불러일으키며 변화의 시기에 직원들을 도울 준비를 하십시오.
- 사교적이고 개방적이며 의사소통에 시간을 아끼지 마십시오.
- 가능한 한 본부에 업무를 집중시킬 수 있어야 합니다(권한 위임).
효과적인 리더십의 장점:
- 이것은 폭풍우가 치고 어려운 시기를 헤쳐나가면서 본부를 이끄는 주요 방법 중 하나입니다.
- 우리가 일반적으로 "조직"이라는 용어로 이해하는 것을 확장하는 데 도움이 됩니다.
- 열정과 팀 정신을 조성하고 이를 강력한 동기 부여로 활용합니다.
- 최고의 팀원을 승격시킵니다.
하지만:
- 지배적인 리더는 다른 사람에게 압력을 가하는 경향이 있으며 혁신을 잘 인식하지 못합니다.
- 리더십은 엄격한 수의 추종자, 즉 "개인 숭배"로 이어질 수 있습니다.
- 무례하고 강력한 리더(“마초” 유형)는 팀과 조직을 분열시킬 수 있습니다.
작업 목록:
1. 관리와 리더십의 차이점을 정의하십시오.
관리 – 실제 일상적인 기능 실행 – “ 적합한 사람들" 에 " 올바른 장소" 이곳에는 행정업무가 많습니다.
리더십은 더욱 역동적입니다. 어떤 기능을 누구에 의해 수행할지에 대한 비전을 수립하는 것입니다.
2. 당신이 누구인지, 어디에 있는지 결정하십시오.
3. 조직에는 어떤 리더십이 필요합니까?
다양한 직원 요구 사항 다양한 스타일지도.
4. 리더로서의 인식 특성 구축:
- 좋은 작품 시연
- 귀하의 성공적인 직원 활동;
- 상당한 압박 속에서도 성능을 유지합니다.
- 귀하의 가치를 명확하게 보여줍니다.
- 정기적인 피드백 제공
- 타인에 대한 인식과 학습.
5. 적절한 의사소통 채널의 생성.
6. 권한 위임의 효율성.
효과적인 리더십을 위해 필요한 것과 필요하지 않은 것.
필요한:
- 당신의 스타일을 상황에 종속시키십시오.
- 그 중요성을 명확하게 보여줍니다.
- 의사소통 채널을 열어두십시오.
- 부하 직원의 말을 경청하십시오.
- 부하 직원에게 업무를 위임합니다.
- 열정을 보여주세요.
필요 없음:
- 지배하다;
- 리더는 완전한 사람과 함께 온다고 생각 기성 아이디어;
- 리더만이 아이디어를 가지고 있다고 생각합니다.
- 당신의 카리스마에만 의지하세요.
- 사람들의 말을 듣는 것을 잊어버리세요;
- 중요한 것이 무엇인지 사람들에게 말하지만, 스스로는 그 반대입니다.
관리자 및 효과적인 리더십 스타일에 대한 요구 사항
논리적 섹션 구조
경영에는 경제적, 사회심리적, 법적, 조직적, 기술적 측면이 포함됩니다.
경제적 측면에는 생산 과정 관리가 포함되어 있으며, 이 과정에서 목표를 효과적으로 달성하는 데 필요한 자재 및 노동 자원의 조정이 달성됩니다.
사회적, 심리적 측면은 목표 달성을 위해 모든 기업 직원의 노력을 조직하고 지시하는 특수 그룹의 활동을 특징으로 합니다. 여기에는 리더와 부하 직원 간의 관계를 규제하는 권력 시스템이 포함됩니다. 사회적 기능, 이는 사회 문화, 전통, 가치 및 관습을 반영합니다.
경영의 법적 측면은 국가, 정치, 경제 기관의 구조, 추구하는 정책 및 이에 의해 결정되는 법률을 반영합니다. 필수적인독점금지법, 조세 정책 등을 포함한 기업 설립, 계약 체결, 정부의 사업 규제 문제에 관한 무역법 조항이 있습니다.
관리의 조직적 및 기술적 측면에는 상황에 대한 합리적인 평가와 목표 및 목적의 체계적인 선택, 이러한 문제를 해결하기 위한 전략의 일관된 개발, 필요한 자원의 주문, 합리적인 계획 및 설계, 조직, 관리 및 필요한 조치의 제어가 포함됩니다. 목표를 달성하고 이 일을 수행하는 사람들의 동기를 부여합니다.
관리는 조치의 유형과 순서에 따라 전략적 관리, 운영 관리 및 통제의 세 단계로 나눌 수 있습니다.
전략적 관리에는 다음이 포함됩니다. 조직의 목표 개발; 예측은 기존 요인의 영향을 받아 발생하는 개발 결과를 예측하는 것입니다. 설정된 목표에서 예상 결과의 편차를 극복하는 데 필요한 조치 시스템으로서의 장기 계획.
운영 관리에는 위의 조치를 구현하기 위한 활동이 포함됩니다. 이 활동은 다음과 같이 구분됩니다. a) 창조로서의 조직 원하는 구조필요한 자원의 가용성을 보장합니다. b) 생성된 구조의 조건에서 관리 및 조정으로서의 리더십.
CONTROL에는 달성된 결과에 대한 분석(피드백)이 포함되며 새로운 관리 주기의 시작점 역할을 합니다.
효과적인 관리는 관리의 경제적, 법적, 조직적, 기술적 및 사회 심리적 측면의 통일성으로서 관리 프로세스의 모든 단계의 통일성을 전제로 합니다.
관리자의 직업
현대적인 의미에서 "관리자"의 개념은 영구적인 위치를 차지하고 시장 상황에서 운영되는 조직의 특정 유형의 활동에 대한 결정을 내릴 수 있는 권한을 부여받은 리더 또는 관리자입니다. 내려진 결정은 합리적이며 최신 관리 방법, 컴퓨터 기술을 사용한 다변량 계산을 기반으로 개발되었다고 가정합니다.
"관리자"라는 용어는 매우 널리 퍼져 있으며 다음과 관련하여 사용됩니다.
1) 개별 부서 또는 프로그램 대상 그룹 내에서 특정 유형의 작업을 주관하는 사람
2) 기업 전체 또는 해당 부서의 책임자
3) 부하 직원과 관련하여 관리자에게;
4) 현대적인 방법에 따라 작업을 조직하는 모든 수준의 관리자.
시장에 내재된 상황의 위험과 불확실성으로 인해 관리자는 독립적이고 결정에 책임을 져야 하며 혁신과 관련된 최적의 조직적, 과학적, 기술적 솔루션을 찾는 데 기여해야 합니다.
모든 수준의 관리자에게는 특히 다음과 같은 높은 요구 사항이 적용됩니다.
기업 경영 분야의 일반 지식 가용성
활동 유형 및 성격에 따라 조직이 속한 산업의 생산 기술 문제에 대한 역량
관리 기술뿐만 아니라 기업가 정신, 시장 상황을 통제하고 주도권을 갖고 가장 수익성이 높은 응용 분야에서 조직의 자원을 적극적으로 배포하는 능력을 보유합니다.
하위 관리자 및 근로자와의 합의를 바탕으로 정보에 입각한 유능한 결정을 내리고 모든 사람의 참여를 배포합니다.
이미 운영하고 있거나 운영하려는 주요 시장의 경제 상황을 분석하는 분야에 대한 실질적인 경험과 지식을 보유하고 있습니다.
경쟁회사의 활동과 행위를 분석하는 능력
조직이 지위를 강화하거나 유지하고자 하는 시장에서 자국 및 기타 국가의 경제 상황, 특별한 수요, 정부 경제 규제 조치의 발전 추세를 예측할 수 있는 능력
직속 부하 직원, 그들에게 할당된 특정 작업을 수행할 수 있는 그들의 능력 및 능력에 대한 철저한 지식
기업과 직원을 연결하고 공정하게 두 사람의 이익을 보호하는 조건에 대한 지식
조직의 통일성과 올바른 기능을 유지하기 위해 무능한 사람을 제거합니다.
현대의 관리자는 최소한 다음과 같은 특성을 갖추어야 합니다.
특별한 지식, 높은 역량 및 학식의 복합체의 가용성;
기업가 정신, 주도성, 비즈니스에 창의적으로 접근하는 능력, 위험을 감수하는 능력
기존 상황에 대한 비판적 접근 방식
사고와 행동의 유연성과 합리성;
토론에 대한 개방성, 자유로운 의견 교환
행동의 논리, 동적 행동;
사람들과 의사소통하는 능력, 팀에 좋은 도덕적, 심리적 분위기를 제공하는 능력, 창의적인 협력, 우호적인 상호 작용;
경쟁, 선택의 자유 및 경제적 기동에 중점을 둡니다.
역량, 폭넓은 전망, 지속적인 새로운 지식 습득의 필요성
부하 직원의 성격 개발을 위한 조건, 결정을 만드는 능력 사회적 문제팀.
관리자가 할 수 있어야 하는 것:
1. 제품의 생산 및 판매를 조직하고 계획합니다.
2. 효과적인 관리 결정을 내립니다.
3. 현대적인 요구 사항 수준에서 팀을 관리하고 리더가 되십시오.
4. 사람들과 소통하고 연락하세요.
5. 직원들에게 다음을 권장합니다. 창작활동, 합리화, 발명, 부하직원의 각 성취를 축하하고 평가합니다.
6. 갈등 상황에서 벗어날 방법을 찾으십시오.
7. 당신의 동정심에 관계없이 극도로 객관적이십시오.
8. 직원을 모집, 선택 및 교육합니다.
9. 제출 및 종속 유지
10. 비즈니스 협상을 진행합니다.
경영의 진화
경영이론의 형성은 19세기 말부터 시작된다. 과학적 관리의 기원은 F. Taylor, G. Ford, G. Emerson 등이었으며, 그들의 연구는 과학적 관리 창조의 기초를 형성했습니다. 과학경영학부.이 학교의 주요 목표는 생산과 노동의 합리화 문제를 해결하여 생산성과 효율성을 높이는 것이 었습니다. 그의 작품에서 F. Taylor는 근로자 유형을 업무 유형에 맞춰 노동을 강화하는 관리 방법을 도입하려고했습니다. Taylor의 주요 아이디어는 기업 경영이 과학적 원리에 기초한 시스템이 되어야 하며 특별히 개발되고 입증된 방법에 의해 수행되어야 한다는 것입니다.
과학경영학부는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.
과학적 분석을 사용하여 결정 가장 좋은 방법비즈니스 문제 해결;
업무 수행 및 교육에 가장 적합한 근로자를 대상으로 선택합니다.
직원에게 자원 제공
재정적 인센티브 적용.
미국에서 시작된 과학적 관리학파는 유럽으로 퍼졌습니다. 형성되기 시작함 과학적 원리관리 조직. 경영 원칙 개발에 가장 큰 공헌을 한 사람은 창립자인 프랑스 과학자 A. Fayol입니다. 클래식 또는 관리경영 학교. Fayol은 기술, 상업, 금융, 법률, 행정(인사) 등 관리의 주요 기능을 정의했습니다. 그는 각 관리 기능을 구성하는 다섯 가지 요소인 예측, 계획, 조직, 조정, 통제를 공식화했습니다. A. Fayol은 모든 관리 영역에 적용할 수 있는 14가지 원칙을 개발했습니다.
1. 관리 업무의 분담.
2. 권력, 즉 권한과 책임.
3. 징계.
4. 관리의 통일성 또는 명령의 통일성.
5. 리더십의 단결.
6. 생산에 대한 개인적인 이익을 일반 이익에 종속시킵니다.
7. 보수의 공정성.
8. 중앙집중화와 분권화.
9. 스칼라 체인(전력선).
10. 주문.
11. 평등과 정의.
12. 인력의 안정성.
13. 이니셔티브.
14. 기업 정신.
고전 학파의 단점은 인적 요소가 생산성에 미치는 영향에 대한 제한된 인식이었습니다. 이 문제는 외관으로 해결되었습니다. 학교 인간관계 . 이 학교의 창립자는 M. Follett이었습니다. E. 마요, F. Roethlisberger. 이 학교의 대표자들이 도달한 결론은 경영진이 직원에 대한 관심을 높이면 직원 만족도가 높아져 필연적으로 생산성이 향상된다는 것입니다. 이 학교의 사상의 본질은 작품 그 자체, 제조 공정그리고 노동자에 대한 순수한 육체적 요구는 생산 과정에서 그의 사회적, 심리적 위치보다 상대적으로 덜 중요합니다. 모든 생산 문제는 사회적, 심리적 요인을 고려하여 인간관계의 관점에서 고려되어야 합니다.
행동과학부인간관계학부에서 크게 벗어났습니다. 이 접근 방식에 따르면, 조직 관리에 행동 과학 개념을 적용함으로써 직원이 자신의 능력을 이해하는 데 점점 더 많은 도움을 받아야 합니다. 이 학교의 주요 목표는 인적 자원의 효율성을 높여 조직의 성과를 향상시키는 것이었습니다.
사이버네틱스, 수학적 연구 방법의 개발, 경영에 통계, 수학 및 공학 사용이 발생했습니다. 양적 학교 또는 경영 과학 학교. 정량학파를 사용하게 된 원동력은 컴퓨터의 발전이었으며, 이로 인해 조직의 실제 상태를 가장 잘 반영하는 복잡한 조직 시스템의 수학적 모델을 구축할 수 있게 되었습니다.
경영학부의 특징은 그들이 개발한 상당수의 원칙과 방법이 조직의 변화와 경영 프로세스의 복잡성을 고려하여 현대 조직에 적용 가능하다는 것을 보여줍니다.
1. '경영'과 '경영'의 개념의 공통점과 차이점은 무엇입니까?
2. “조직의 경제적 독립”이란 무엇을 의미합니까?
3. 경영 발전의 주요 단계를 식별하십시오.
4. 관리의 주요 구성 요소를 지정하십시오.
5. 경영의 주요 목표와 목표는 무엇입니까?
6. 관리자의 기본 요구 사항을 나열하십시오.
7. 경영대학원의 성과를 설명해보세요.
변화하는 세상에서 기업이 전통적인 경영시스템만으로는 살아남을 수 없습니다. 현대적인 관리 접근 방식, 기술 및 모델이 모든 국가에서 개발 및 구현되고 있습니다. 그 중 다수가 그 효과를 입증해 널리 사용되고 있습니다.
현대 경영의 기본 접근 방식. 프로세스 접근 방법
관리는 상호 관련된 여러 작업의 구현에 따라 달라지는 지속적인 기능 체인으로 이해됩니다.
다음과 같은 기능을 구별할 수 있습니다.
- 계획;
- 조직;
- 동기 부여;
- 제어;
- 제어;
- 조정;
- 의사소통;
- 분석 및 평가;
- 결정하기.
전체 리더십 과정은 계획, 조직, 통제, 동기 부여의 기능으로 표현될 수 있습니다. 그들은 의사소통과 의사결정 과정으로 연결되어 있습니다.
체계
이 이론은 50년대부터 시작되었으며 오늘날에도 여전히 경영에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 부분과 전체, 전체와 전체 사이의 피드백 원리 환경, 부품 및 환경.
모든 조직은 밀접하게 상호 연결된 다양한 하위 시스템이 작동하는 단일 메커니즘으로 인식됩니다. 모든 영역, 부서, 관리 수준, 기술 구성 요소, 사회적 요인을 고려합니다.
조직은 목표와 목표로 시작하며 결과는 완제품입니다. 이는 관리자, 직원 및 고객 간의 모든 연결을 고려합니다. 외부 영향입법, 경제적 영향의 형태로 경쟁자도 눈에 띄지 않습니다.
이 관리 개념의 경우 다음과 같은 여러 작업을 수행하는 것이 중요합니다.
- 연구 대상이 표시됩니다.
- 시스템의 목표와 그것이 하위 시스템에 미치는 영향이 강조됩니다.
- 조직과 모든 하위 수준의 상호 영향이 결정됩니다.
- 환경의 영향이 고려됩니다.
- 활동을 개선하는 방법이 강조됩니다.
상황적 접근
관리에서는 특정 상황, 이는 현재 조직에 중요하고 영향을 미칩니다. 주어진 상황에 따라 관리 방법이 선택됩니다.
미리 만들어진 규칙이나 지침은 없습니다. 그것은 지적인 방법, 사고 방식입니다.
상황별 관리 접근 방식은 4가지 기본 원칙을 기반으로 합니다.
- 시스템 분석, 계획, 관리 프로세스에 대한 이해, 집단 행동그리고 다양한 방법의사결정.
- 자신의 행동과 특정 기술의 사용으로 인해 발생할 수 있는 결과를 예측하는 능력입니다.
- 순간의 상황을 분석하는 능력. 가장 밝은 부분 가장 중요한 요소그리고 그 변화의 결과.
- 올바른 선택부정적인 결과를 최소화하는 방법과 기술의 사용. 가장 효과적인 정리 방법을 찾아보세요.
정량적
수학, 컴퓨터 기술 및 엔지니어링을 사용하면 정확한 제어 모델을 구축하는 데 도움이 됩니다. 대규모 조직의 문제를 기반으로 만들어졌습니다.
언어적 추론은 디지털 모델로 대체되고 양적 가치를 지향합니다.
이것이 자원 할당, 대기열, 개발 전략 선택 등의 모델이 개발된 방법입니다.
주요 접근 방식 외에도 현대 관리에는 다른 접근 방식이 사용됩니다. 예를 들어, 행동 또는 마케팅과 같은 규범적인 접근 방식은 그다지 중요하지 않습니다. 아래에서 이에 대해 읽어보세요.
규범적
규범적인 접근 방식을 사용할 때 기업에서는 특정 관리 표준이 설정됩니다. 그들은 모든 것을 고려합니다 중요한 요소대상, 제어, 하위 시스템 제공.
각 시스템의 표준은 개별적으로 설정되며 손실 및 생산 폐기물의 양, 이익 공제 및 직원의 요구를 고려할 수 있습니다.
최적화
이 관리 개념을 사용하면 정성적 평가에서 정량적 평가로 전환됩니다. 이를 위해 특별한 계산이 사용됩니다. 통계적 방법, 전문가 평가 등
규모의 법칙과 시간의 경제가 고려됩니다. 제품 품질과 생산 비용 사이의 경제적 관계를 연구합니다.
지령
지시적 접근 방식을 사용하면 기능, 권리, 책임, 비용에 대한 규제가 있습니다. 규정. 모든 사람이 따라야 하는 명령, 지침, 계획 및 지침이 작성됩니다.
행동
이는 직원들이 자신의 강점과 창의성을 발견하는 데 도움이 되는 보다 부드러운 접근 방식입니다. 다음을 통해 기업 효율성이 향상됩니다. 올바른 태도인적 자원.
리더는 강요하는 방법뿐만 아니라 사람들에게 동기를 부여하고 지도하며 목표를 향해 나아갈 수 있도록 설득하려고 노력합니다.
일부 학교에서는 경영의 역량 기반 접근 방식을 행동 접근 방식의 변형으로 간주합니다.
이러한 접근 방식은 효과적인 노동 행동을 모델링하고 직원 만족도와 기업 이익 수준을 높이는 데 도움이 됩니다.
역량 기반 경영 접근 방식은 다양한 분야에서 사용됩니다. 관리 프로세스. 인사선발 및 순환, 인증, 기업문화 등에 활용됩니다.
마케팅
접근 방식의 본질은 기업의 거래 효율성을 높이는 것입니다. 관리자는 우선 시장에 초점을 맞추고 변화하는 조건에 적시에 대응하고 상황에 영향을 미쳐야 합니다.
마케팅 접근 방식에는 주로 다음이 포함됩니다.
- 시장 분석;
- 선택 타겟 고객;
- 마케팅 믹스 생성;
- 마케팅 기업의 구현.
현대 경영은 어떻게 다른가요?
현대 경제학은 경영에 대한 다음과 같은 현대적 접근 방식의 개발에 기여했습니다.
- 개인적인 자질그리고 관리자의 특성이 전면에 나타납니다. 그들에게는 높은 요구가 있습니다. 지적 리더십, 팀을 유능하게 관리하고 독특한 프로젝트를 만드는 능력이 중요합니다. 한 사람의 성격이 전체 조직의 이미지에 적극적으로 영향을 미칠 수 있습니다.
- 관리는 한편으로는 많은 기능을 동시에 결합하는 반면, 다른 한편으로는 모듈로 나뉩니다. 마케팅 관리, 예산 혁신 등 다양한 새로운 유형이 등장하고 있습니다.
- 경영문화가 활발히 발전하고 있으며, 혁신이 끊임없이 탄생하고 있으며, 수많은 경영과정이 등장하고 있습니다.
- 외부 및 내부 조건너무 불안정해서 관리자는 끊임없이 방향을 바꾸고 목표를 재구성해야 합니다.
- 현대 경영진은 권위주의를 장려하지 않으며 관리자의 행동이 효과적인 변화를 목표로 하는 경우 관리자에게 최대한의 자유를 제공합니다. 조직의 발전을 위해 작업할 팀과 실무 그룹을 만드는 것이 권장됩니다.
- 혁신적인 계획 방법이 널리 사용되고 있으며 하이 테크. 현대적인 방법의 숙달은 관리자의 자격을 크게 결정합니다.
- 현대적인 관리 접근 방식의 위험 요소는 모든 결정을 내릴 때 가장 중요한 요소 중 하나입니다.
현대 경영의 특징
전통적인 접근 방식과 달리 현대적인 접근 방식은 관리자의 책임 영역을 크게 확장합니다. 그는 기업과 업무 결과에 영향을 미치는 모든 요소를 고려해야 합니다. 외부적, 내부적, 통제 가능하고 어떤 식으로든 영향을 받을 수 없는 것까지 포함합니다.
현대 경영은 모든 경영 수준에서 전략적 접근 방식이며, 여기에서는 인적 요소가 기본으로 사용됩니다.
다음 사항이 언급됩니다. 긍정적인 점:
- 100% 관리자의 개인적인 책임입니다.
- 모든 수준에서 의사소통을 발전시켰습니다.
- 직원과 관리자에 대한 지속적인 교육.
- 직원들이 자신의 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 돕는 기업 분위기.
- 각 직원은 의식적으로 전체 결과에 자신의 몫을 기여합니다.
- 권위주의적 리더십 스타일을 거부하고 리더십을 선호합니다.
- 고객과 소통할 수 있는 커뮤니케이션 능력을 키웠습니다.
- 기업 윤리.
- 사람들에 대한 개방성과 신뢰.
- 경영 기초에 대한 지식과 활용.
- 기업의 경로에 대한 명확한 비전.
- 지속적인 자기 개선과 작업 품질 향상에 대한 열망.
- 복잡한 접근 방식.
이러한 경영원칙을 모두 실천하기는 쉽지 않지만 많은 현대 기업혁신을 위해 노력합니다.
경영 모델 중에는 미국과 일본이 눈에 띈다. 이를 바탕으로 다른 국가의 경영에 대한 현대적인 접근 방식이 형성되고 있습니다.
미국 모델
이 모델은 많은 국가에서 결정적이었습니다. 그러나 경영에 대한 현대적인 접근 방식에 관심이 있는 관리자들은 여기서 벗어나 일본 시스템에 더 초점을 맞추려고 노력하고 있습니다.
이 모델은 미국 거주자의 사고방식에 따라 결정됩니다. 관리 시스템은 끝까지 싸우는 능력을 활용하고 독점성을 강조하며 빠른 성공을 위해 노력합니다.
미국 모델은 리더십을 위한 투쟁에 기반을 두고 있습니다. 최근까지 미국 기업의 경영 스타일은 1인 체제였으며 엄격한 규율이 확립되어 있었습니다. 노동자들은 완전히 복종해야 했고, 민주주의는 단지 외부적일 뿐이었다.
눈에 띄는 사람들 사이에서는 승진이 빠르게 이루어집니다. 급여가 더 높은 곳이 어디인지에 따라 직업 위치가 끊임없이 바뀌고 있습니다.
일본 모델
일본 경영의 기본은 세계적으로 인정받고 있습니다. 미국을 포함한 외국 경험의 영향으로 형성되었지만 동시에 최고의 국가 전통을 보존했습니다.
일본의 시스템은 세계에서 가장 효과적이며 사람들과 함께 일하는 능력을 기반으로 합니다. 왜냐하면 천연 자원국가는 부유하지 않기 때문에 처음에는 인적 자원에 중점을 두었습니다. 이를 통해 일본 경제는 다른 나라들 사이에서 선두가 될 수 있었습니다. 결과적으로 이 모델은 현대 경영의 특징 형성에 적극적으로 영향을 미칩니다.
기업들은 “우리는 모두 한 가족이다”라는 원칙을 적극적으로 추진하고 있습니다. 관리자의 주요 목표는 좋은 관계직원들과 하나된 팀을 만들어 보세요.
일본인들은 회사에 너무 헌신적이어서 주말이나 유급 휴가를 활용하지 않는 경우가 많습니다. 또한 직업을 바꾸는 것도 권장되지 않습니다. 다른 회사로 옮기면 사람은 자신의 장점과 경험을 잃고 처음부터 경력을 시작해야 합니다. 그러한 근로자는 2급 근로자로 간주됩니다.
프로모션은 4~7년마다 이루어집니다. 사람들은 평생 동안 한 회사에서 가장 자주 일하기 때문에 활동을 다양화하려고 노력합니다. 가장 품위 있고 겸손하며 열심히 일하는 사람이 먼저 승진합니다.
직원들 간의 긴밀한 의사소통을 적극 권장합니다. 모두가 칸막이 없는 사무실에 상사와 함께 앉아 운동과 기업 노래로 하루를 시작합니다. 관리자는 화합의 분위기를 파괴하지 않기 위해 별도의 직책을 맡을 수 없습니다. 직급에 따른 특권은 없으며, 초보와 관리자의 급여는 다르지만 7~8배에 불과합니다. 더욱이 위기 상황에서는 경영진 급여가 가장 먼저 삭감됩니다.
노동자 왕조의 창설을 장려합니다. 기업은 직원의 자녀와 가까운 친척을 기꺼이 고용합니다. 45%의 경우 추천을 바탕으로 인력을 채용합니다. 그리고 추천한 사람이 책임을 집니다.
사람들의 심리를 고려한 이러한 관리가 개선되었습니다. 전통적인 방법그리고 일본이 엄청난 성과를 거둘 수 있게 해주었습니다. 이 시스템은 현재 경제가 발전한 다른 국가에서도 시행되고 있습니다.
러시아 경영 현황
관리 러시아 연방아직은 초기단계라 실효성이 낮습니다. 준비 문제가 심각하다 좋은 전문가이 지역에서. 실제로 효과적인 경영 과정이 부족합니다.
러시아 경영에는 세 가지 전통적인 모델이 있습니다.
"상식" 모델
90년대에는 경영 교육을 받지 않고도 원하는 사람은 누구나 관리자가 되었습니다. 그 당시에는 '상식'만으로도 사업을 운영하기에 충분했습니다. 그러나 조직이 확장되면서 이 모델은 불일치를 보이기 시작했습니다.
"소비에트 관리 방법"의 모델
모든 조직이 앞으로 나아갈 수 있었던 것은 아닙니다. 이들의 경영시스템은 50년 전과 크게 다르지 않다.
"서구 문화"의 모델
우선, 국가는 서구 경영의 외부 속성, 즉 우아함, 좋은 디자인전제, 공손함. 전산화, 특수 프로그램, 통신 시스템 등 기술 구조도 적극적으로 도입되고 있습니다.
서구식 기업지배구조 모델의 채택은 느리게 진행되었으나, 지난 몇 년. 러시아 경영 문화에 대한 영향력이 증가하고 있으며 러시아에서 가장 현대적인 경영 트렌드를 도입하는 데 기여하고 있습니다.
전망
유연성과 단순성은 현대 경영이 추구하는 것입니다. 모든 변화와 혁신은 경쟁력과 효율성을 보장하도록 설계됩니다.
점점 더 많은 조직이 명령-계층적 관계를 버리고 강화에 집중하기 위해 노력하고 있습니다. 최고의 자질인원.
