성공 요인
인생에서 사람의 성공을 결정짓는 것은 무엇입니까? 많은 답이 있을 수 있지만 가장 정확한 답은 그 사람의 성격에 있습니다. 미국 심리학 연구소(US Institute of Psychology)의 연구에 따르면 사람의 성격 특성과 성공 사이에는 밀접한 관계가 있음이 밝혀졌습니다. 과학자들은 2,000명의 성공한 사람들의 성공 사례를 분석하고 주요 캐릭터 특성을 식별했으며, 이러한 특성이 결합하여 성공을 거두었습니다. 설문 조사에 따르면 성공의 주요 구성 요소는 사람에게 다음과 같은 성격 특성이 있다는 것입니다.
1. 자제... 자제력이 없으면 성공을 기대해서는 안 됩니다. 훈련된 사람이 되려면 행동하는 능력을 키워야 합니다. 이것은 무모하게, 무모하게 행동해야 한다는 것을 의미하지 않습니다. 그러나 너무 많은 시간을 낭비해서는 안됩니다. 아이디어가 있고 그것을 구현하는 방법을 아는 즉시 성공에 대한 확신이 생깁니다. 즉, 구현해야 함을 의미합니다. 행동할 때가 나타날 때 온다 신선한 아이디어그리고 그것은 강한 감정에 의해 뒷받침됩니다.
하지만 행동을 취하지 않는 순간 자동적으로 의향도를 낮추는 원칙의 희생양이 된다. 즉, 아이디어를 구현하려는 욕구가 점차 가라 앉기 시작하고 당신으로 인한 의심과 의심이 나타납니다. 사람은 감정 폭발을 경험할 때 아이디어의 영향을 받는 동안 행동하기를 원합니다. 그러나 사람이 변화하지 않으면 욕구행동으로 옮기면 욕망이 사라지기 시작하고 행동에 대한 동기가 상실됩니다. 일정 기간 동안 활동이 없으면 아이디어가 실현되지 않은 것으로 안전하게 기록될 수 있습니다.
욕망을 행동으로 옮기는 훈련의 역할은 올바른 동기를 찾아 마음과 억제할 수 없는 욕망을 돌린 다음 감정을 행동으로 바꾸는 것입니다. 사람이 자제력이 없으면 아무 것도 깨닫지 못하고 하나씩 아이디어를 잃습니다.
시작한 일을 미루고 싶은 마음이나 일을 내일로 미루고 싶은 마음을 억제할 수 있는 것이 매우 중요합니다. 최선을 다하는 대신 조금 덜 하도록 내버려 두십시오. 따라서 계획을 실행하려는 욕구를 점차적으로 잃을 수 있습니다.
2. 그들의 사업에 대한 지식... 사람은 모든 활동 분야에서 일할 수 있지만 철저히 알지 못하는 문제에서는 큰 성공을 거두지 못할 것입니다. 자신의 분야에서 전문가가 되려면 한 가지 진리를 배워야 합니다. 가르침은 평생 계속됩니다. 자신의 기술을 향상시키는 습관을 버린 가장 전문적인 작업자라도 조만간 기술을 잃습니다. 정상을 유지하는 것이 때때로 정상에 오르는 것보다 더 어렵습니다.
3. 상식... 이 특성이 없으면 사람은 사물을 객관적으로 볼 수 없습니다. 상식 덕분에 사람은 일상 업무에 대해 최적이고 구체적인 판단을 내릴 수 있으며 모든 외부 생각을 버리고 사건을 객관적으로 평가할 수 있습니다. 다른 점전망. 자신의 상식을 발전시키는 한 가지 방법은 다른 사람들의 경험을 분석하고 실수로부터 배우는 것입니다.
4. 자신감... 도달한 사람들 가장 큰 성공대부분 자신의 능력과 기술에 의존합니다. 사람이 자신의 능력에 확신이 있을 때 그는 행동하겠다는 결의로 가득 차 있고 침착하고 균형 잡힌 결정을 내리고 그에 대한 전적인 책임을 집니다. 자신감은 사람이 앞으로 나아갈 수있게하고 문제의 맹공격으로 무너지지 않고 무슨 일이 있어도 쓰라린 끝으로 갈 준비가되어 있습니다. 그들의 용기와 에너지는 부러워 할 수 있습니다.
5. 높은 일반 수준개발... 그것은 복잡한 개념의 빠른 이해, 명확하고 전체 분석... 분석적 사고 외에도 일반적인 발달 수준이 높다는 것은 풍부한 어휘를 의미하며, 좋은 능력읽기와 쓰기에.
6. 따라할 수 있는 능력... 어떤 사람들은 정상에서 한 발짝도 포기할 수 있습니다. 에게 성공한 사람들시작된 사업을 논리적인 결론에 이르게 할 수 있는 능력이 있는 경우에는 적용되지 않습니다. 그들은 매우 활동적이고 열심히 일하며 그것을 달성하려는 목표와 동기를 가지고 있습니다. 그들은 열성, 조직적 재능 및 해당 분야의 전문 기술을 가지고 있습니다.
위에 언급한 것 외에도 성공을 위한 더 많은 요소가 있지만 자기 훈련, 자신의 비즈니스에 대한 지식, 상식, 자신감, 높은 일반 개발 수준 및 비즈니스 시작을 끝까지 가져오는 능력입니다. 그들 중 가장 중요한. 이러한 특성을 스스로 개발하면 성공할 수 있는 진정한 기회를 갖게 될 것입니다.
성공 요인 현대 기업
기업의 성공적인 비즈니스 운영은 영향력에 달려 있습니다. 큰 수요인. 그러나 적극적인 기업가적 접근의 원천은 오늘날의 환경에서 성공을 가져오는 세 가지 기본 원칙입니다.
이러한 원칙은 다음과 같습니다. 계획된 이익은 경제적 효율성 없이는 달성될 수 없습니다(합리화 원칙). 기업은 성공을 위해 하나 또는 다른 부품을 교체할 수 있는 기계가 아닙니다. 회사는 상당 부분 사회 교육다른 관심사를 가진 다른 사람들. 기업의 이러한 대인 관계 측면은 효율성(복수 이익)보다 동등한 관심을 가지고 고려되어야 합니다. 7-S 관리 개념은 이러한 원칙을 모두 결합하고 성공적인 기업을 형성하기 위한 포괄적인 개념을 제공합니다.
경제적 합리성의 원칙
기업의 모든 활동의 목표는 기업을 지원하고 발전시키기 위해 이윤을 극대화하는 것이어야 합니다. 그 뜻은:
- 사용 가능한 자금으로 벌기 최대 소득(최대화 원리);
- 주어진 목표를 사용하여 달성 최소 자금(최소화 원칙).
이 경제 원칙에 위배되는 모든 움직임은 정당화될 필요가 있습니다. 위반은 다른 목표가 달성된 경우에만 정당화됩니다.
이해관계 풀로서의 기업
기업의 성공은 다양한 팀 그룹의 성공과 생산성에 크게 좌우됩니다. 이러한 각 그룹은 기업의 목표 달성에 기여하지만 동시에 기업으로부터의 수익도 기대합니다. 이러한 기대가 충족되지 않으면 예측과 달리 생산성이 성장을 멈추고 기업의 성공이 위태로워집니다. 따라서 기업의 성공은 기업의 경영진이 다양한 그룹의 상충되는 요구를 충족시킬 수 있는 정도에 달려 있습니다. 특히 이들 집단의 요구가 서로 극단적인 갈등을 수반하는 경우가 많다는 점이 문제다. 리더의 재능은 바로 이러한 갈등을 기업의 이익을 위해 해결하고 조화시키는 것입니다.
그렇다면 기업과 관련하여 기여도와 요구 사항이 다른 이러한 그룹은 무엇입니까? 예를 들어 다음과 같은 가장 일반적인 분류를 상상할 수 있습니다.
이 그룹들 사이에 어떤 이해 충돌을 관찰할 수 있습니까? 예를 들어, 기업의 설립자와 직원은 갈등입니다. 그들 사이의 이익 균등화는 한편으로는 관세 협정을 통해, 다른 한편으로는 그들 사이의 비즈니스 협회를 통해 발생합니다. 임금 협상 과정에서 창업자(투자자)의 입장에서 너무 높다는 합의에 도달하면 투자자들은 이를 이익에 대한 위협으로 보고 더 나은 투자라는 관점에서 기업을 떠난다. 자본의 (예를 들어, 그것을 자유 자본 시장에 배치). 협상 중 레벨이 너무 낮게 설정된 경우 임금, 불만이 커지고 있습니다. 직원, 동기가 사라지고 일과 해고 자신에, 노동 생산성이 떨어집니다.
7-S 관리 개념
R. Pascale과 A. Athos의 "가족 경영" 개념은 미국 기업과 일본 기업의 경험 비교를 기반으로 합니다. 연구 결과 기업의 성공은 7가지 요인에 의해 결정되며, 그 이름은 다음과 같습니다. 영어문자 S로 시작하십시오: 전략, 구조, 정보 시스템, 특수 지식, 핵심 인사, 리더십 스타일, 정체성(기업 문화).
성공적인 기업은 개별 요인의 사용이 아니라 우선 7가지 "es"의 균형 잡힌 조합으로 인해 실패한 기업과 다릅니다. 두 저자는 주로 많은 전통적 비즈니스의 순전히 도구적이고 사용한 만큼 지불하는 입장을 비판합니다. 이러한 기업은 "자신의 비즈니스"를 기계 장치로 이해합니다. 올바른 사용구조, 전략, 시스템의 세 가지 엄격한 요소는 거의 필연적으로 효과적으로 작동합니다.
나머지 4개는 소위 "소프트" 요소(핵심 인력, 리더십 스타일, 전문성 및 자기 인식)로 직원의 업무와 역할은 물론 회사의 목표를 성공적으로 달성하는 기반이 되는 원칙을 결정합니다. 이러한 요소는 종속적인 위치에 있지 않아야 하며, 힘든 요소를 형성하는 과정에서 항상 고려되어야 합니다.
일본 회사 "Matsuhita"(제품의 브랜드 이름 - Panasonic, Technics)의 예에서 7 가지 요소의 공동 참여를 입증하는 것이 가능합니다. 마쓰히타 고노스케는 이미 1930년대 초반에 기업 부서를 작고 역동적으로 유지하고 관리 자율성을 촉진하는 일반적인 개념을 개발했습니다.
그는 통제, 자금 조달, 인사 관리 및 교육의 네 가지 기능을 제외하고 완전한 분권화를 수행했습니다. 사람은 기업의 가장 중요한 자원으로 선정되었습니다. 마쓰히타의 원칙 중 하나는 "실수는 용서되고 우리의 가치를 무시하는 것은 용서되지 않습니다."입니다. 회사는 어떤 조치를 취할 때 가장 중요한 전제 조건이므로 항상 직원 간의 관계가 항상 건강하게 유지되는지 확인합니다. 고성능... 또한, 마쓰히타는 직원들이 매일 출근하기 전에 부르는 기업 국가를 소개하고 기업의 목표, 신념 및 관계 스타일을 기록한 가치 코드도 개발했습니다. 스베틀라나 글라즈코바
거의 모든 사람들이 꿈꾸는 자신의 사업... 하지만 시간이 부족하고 돈이 부족하고 용기가 부족합니다. 비즈니스 성공을 달성하는 방법? 가장 중요한 것은 시작하는 것입니다! 그 사업은 체스 게임을 연상시킵니다. 당신은 그것을 시작하고, 당신의 움직임에 대해 신중하게 생각하고, 그 후에 만 승리를 믿을 수 있습니다.
사용 지침
가장 먼저 해야 할 일은 " 스트림에 들어가"... 무슨 뜻이에요? 먼저 방향을 선택하고 최대한 많이 찾아 통합을 시도합니다. 위험은 고귀한 원인입니다. 동시에 성공의 주요 구성 요소는 자신에 대한 믿음이기 때문에 두려워 할 것이 없습니다!
실제 종류의 활동에서 벗어날 수 있습니다. 틈새 시장을 분석하고 소비자가 관심을 갖고 있는 제품과 제공할 준비가 되었는지 확인하세요. 꿈을 이루기 위해 노력하십시오. 그러나 전 세계적인 규모는 아닙니다. 예를 들어, 가구 판매 사업을 시작하고 싶다면 먼저 소파 한 개 이상을 사서 팔아서 수익을 내십시오.
자신에게주의를 기울이십시오! 성공을 달성하는 방법 기업가 활동? 심리학에 관한 모든 것입니다. 상사가 당신에게 적합하지 않다는 사실 때문에 직장을 옮겨야 했는가? 그렇다면 그 사람에 관한 것이 아니라 다른 사람의 관점을 이해하고 받아들이지 못하게하는 숨겨진 문제에 관한 것입니다. 스스로 노력하십시오. 당신이 당신의 사업에 확신을 갖고 아무것도 두려워하지 않는다면, 아무도 당신이 원하는 것을 성취하는 것을 막지 못할 것입니다.
책임감을 가져라결과를 위해. 한때 누군가를 위해 일했다는 사실을 잊어버리고, 연기자처럼 생각하지 말고, 창조자처럼 생각하십시오. 즉, 비즈니스 관련 질문을 나중으로 미루지 마십시오. 이것은 당신의 사업을 망칠 것이고, 당신은 뒤돌아볼 시간이 없을 것입니다. 가장 작은 경우라도 모든 것이 제 시간에 이루어져야 합니다.
성공을 기대하지 마십시오! 행동을 취하다그리고 당신이 이미 큰 높이에 도달한 것처럼 느끼십시오. 이것은 실수를 피하고 다른 사람들의 눈에 당신의 지위를 높이는 데 도움이 될 것입니다.
그러니 아직 꿈이 없더라도 조언을 따르면 미래 기업가 정신의 기반이 나타날 것입니다. 아무것도 두려워하지 말고 열심히 노력하면 모든 것이 확실히 잘 될 것입니다!
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확고한 성공주로 회사 자체와 직원 모두의 수익성과 평판에 의해 결정됩니다. 회사의 발전과 번영이 크게 좌우되는 것은 인재입니다. 직원은 고객에게 자신의 관심사를 제시하고 고객에게 가장 고품질바로 여기에.
물론 클라이언트에 대한 접근 방식은 회사 업무의 특성과 클라이언트가 보고 싶어하는 내용에 따라 결정됩니다. 그가 함께 일할 사람들에게 기대하는 것. 또한 고객은 자신이 설정한 문제를 해결할 방법이 제공될 것으로 기대합니다. 그리고 각각 개별적인 접근이 필요하지만, 일반 규칙상당한 비율에 해당 잠재 고객... 그리고 종종 회사의 성공은 이러한 규칙을 잘 알고 있는지 여부에 달려 있습니다.
서비스를 판매하는 사람들에게는 특히 어렵습니다. 아래의 팁은 누구에게나 유용할 수 있습니다. 클라이언트의 욕망과 상태에 눈으로 그들을 적용하십시오. 결국 회사의 성공은 항상 직원의 장점입니다. 내담자가 우울하고 문제에 대처하는 방법이나 그가 선택해야 하는 것에 대해 잘 모르는 사람들은 매우 주의를 기울여야 합니다. 결국, 그들은 어느 정도 자신의 삶을 당신에게 맡기고 있습니다. 따라서 변호사, 의료 종사자, 보험 판매업자 등은 이를 엄격히 준수해야 합니다. 그러나 이 접근 방식은 나머지 사람들에게 유용할 것입니다. 회사의 성패는 클라이언트에 달려 있으므로 다음 규칙을 고려하십시오.
클라이언트와의 커뮤니케이션 규칙
내담자와의 의사소통: 억제와 자신감은 내담자가 기대하는 것입니다. 고용주는 특정 회사를 대표하는 사람으로부터 회사의 성공이 얼마나 중요한지, 따라서 그가 양질의 서비스를 받을 수 있는지에 대해 결론을 내립니다. 인생에 대한 확고한 태도를 가지고 목표를 달성하기 위해 할 수 있는 모든 것을 하는 사람에게 인상을 주어야 합니다.
클라이언트와의 커뮤니케이션: 대화, 가장 중요한 부분. 에도 첫 단계회사의 발전, 모든 단어가 확인되고 정확하면 그들은 당신을 선택할 것입니다. 사용하다 강한 말성공 및 번영과 관련된 것입니다(자음이 있는 경우 좋습니다). 청취자에게 가능한 한 많은 정보를 제공해야 하지만 장황하지 않아야 합니다. 세련된 별명과 비교는 여기에서 부적절합니다.
동시에 제공합니다. 올바른 솔루션, 당신이 최대 정보를 가지고 있다면 할 수 있습니다. 잘 들어. 상대방이 길을 잃으면 그에게 맞는 단어나 구를 찾으십시오. 이것은 회사의 성공에 필수적인 전문가라는 인상을 줄 것입니다.
클라이언트와의 의사 소통: 음성, 표정, 비언어적 메시지. 수집되고 감정적이지 않습니다. 모든 것 - 당신의 목소리, 자세, 움직임은 당신이 당신의 능력에 자신감이 있음을 나타내야 합니다. 등을 곧게 펴고, 갑자기 움직이지 말고, 얼굴에 감정을 나타내려고 하지 마십시오. 연기를 보여줄 것으로 예상되지 않습니다. 다른 사람보다 반음 크게 말하되 소리지르지는 마십시오. 이를 통해 당신은 행동하는 사람임을 증명하고 명령을 내리고 회사의 발전을 보장합니다.
클라이언트와의 커뮤니케이션: 즉석에서. 고용주는 자신을 알고 도와줄 수 있는 사람을 만나고 싶어합니다. 당신의 임무는 그런 인상을 주는 것입니다. 여기에서 때때로 사소한 트릭이 필요합니다. 이미 그러한 질문을 풀었다고 가정하고 가정하십시오. 그리고 물론 끊임없이 배우십시오. 회사 성공의 열쇠, 당신은 개인적으로 아직 이 문제에 대한 경험이 없더라도 당신이 말하는 내용을 정확히 이해해야 합니다.
고객과의 커뮤니케이션: 비즈니스가 먼저이고 그 다음이 돈입니다. 협상을 수수료 협상으로 제한하지 마십시오. 먼저 사례를 논의하십시오. 대화 마지막에 결제에 대한 질문을 남겨주세요. 회사의 성공은 고객에게 어떤 인상을 주는지, 서비스/제품의 품질이 무엇인지에 달려 있으며, 그에게서 얼마나 많은 돈을 짜낼 수 있는지에 달려 있지 않습니다. 이 접근 방식은 야간 비행 회사에만 적합합니다.
그러나 양식 개발은 주문을 받아야만 가능합니다. 이익을 얻으려면 즐거운 메모로 대화를 끝내십시오. 대담한 사람에게 미소를 짓고 당신이 전문가 일뿐만 아니라 즐거운 사람임을 보여주십시오.
개방적이고 자신감을 갖고 얼마나 많은 것을 잊지 마십시오. 회사의 성공은 당신에게 달려 있습니다따라서 도중에 멈추지 마십시오.
