좋은 리더는 누구인가? 좋은 리더의 자질: 보스를 필수 불가결하게 만드는 모든 것

이번에는 좋은 리더가 갖추어야 할 자질에 대해 알아보겠습니다.

이 기사는 독자 중 한 사람의 의견을 기반으로 하며(그에게 많은 감사를 드립니다!), 제 추론으로 보완되었습니다.

저는 크고 작은 다양한 회사와 일할 기회가 있었고 아래에 설명된 모든 것을 실제 사례에서 한 번 이상 보았습니다.

재능 있는 리더와 효과적인 관리자:

1. 명확한 리더십 제공 및 명확한 목표 설정
   선장은 확고한 손으로 자신의 배를 예정된 항로를 따라 안내해야 합니다. 리더가 무엇을 위해 노력해야 할지 모른다면 부하들도 알 수 없다. 특정 프로젝트뿐만 아니라 회사 또는 부서 전체의 목표를 의미합니다. 리더는 이를 명확히 인식하고 직원들에게 자신의 아이디어를 전달할 수 있어야 합니다.
2. 자신의 행동에 책임을 지고 다른 사람에게 책임을 묻습니다.
   즉, 그들은 다른 사람들에게 모범을 보였습니다. 작업의 질을 평가하기 위해 적용되는 기준은 모든 사람에게 동일해야 합니다. 지도자는 승리의 기쁨과 패배의 괴로움을 부하들과 함께 나누어야 합니다.
3. 문제를 해결할 수 있음
   모든 재능 있는 리더의 공통된 자질 중 하나는 문제를 건설적으로 해결하는 능력입니다. 그들은 무엇이 잘못되었는지 빠르게 식별할 수 있을 뿐만 아니라 어려움을 처리하는 특이한 방법을 제공합니다.
4. 세밀한 제어 포기
   재능 있는 리더는 효과적으로 권한을 위임할 수 있습니다. 해설자에 따르면, 이 사람들은 "스스로 발사"할 수 있습니다. 즉, 일상적인 프로세스를 방해하지 않고 모든 단계를 제어하려고하지 않습니다. 그런데 권한을 위임하는 능력은 신뢰의 문제입니다.
5. 효과적인 결정 내리기
   최고의 리더는 올바른 결정을 내립니다. 그들은 불안해하는 경향이 없습니다. 그들은 두려움 없이 신속하게 행동한 다음 자신의 행동에 대해 전적인 책임을 집니다(2번 항목 참조).
6. 무엇보다 사람을 중요시한다
   최고의 리더는 고객과 직원 모두의 요구 사항을 충족해야 할 필요성을 인식합니다. 그들은 어떤 문제라도 듣고 토론할 준비가 되어 있습니다. 그들은 행복한 사람들이 훨씬 더 효율적으로 일한다는 것을 이해합니다.
7. 부하들에게만 영향력을 행사하는 것이 아니라
   물론 모든 회사에는 고유한 계층 구조가 있지만 재능 있는 리더는 자신과 같은 수준에 있거나 경력 사다리의 높은 수준에 있는 사람들에게 영향을 미치는 방식이 있습니다. 많은 경우에 이것은 의사 소통, 기대치를 관리하고 필요할 때 도움을 구하는 능력과 관련이 있습니다.
8. 다른 사람에게 감사
   우리 각자는 지원과 긍정적인 평가가 필요합니다. 최고의 리더는 공동의 대의에 기여하는 것의 중요성을 이해합니다. 그렇다고 해서 직원들에게 수많은 보너스나 특별한 특권을 제공하는 것은 아닙니다. 그들은 그들에게 존경과 인정을 표시하는 것을 결코 잊지 않습니다.
9. 항상 정직
   깨어진 약속보다 더 나쁜 것은 없습니다. 항상 자신의 말을 지키는 리더는 최고라고 불릴 자격이 있습니다. 신뢰는 상사와 부하 간의 관계에서 없어서는 안될 부분입니다.
10. 균형 잡힌 헌신
    내가 만난 모든 위대한 지도자들은 그들의 일에 진정한 관심을 가지고 있었습니다. 말 그대로 숨을 들이쉬고 최고 수준의 임무를 수행하기 위해 노력했습니다. 그리고 동시에 그들은 항상 개인적인 삶을 위한 시간을 찾았습니다. 그들은 가족에게 충분한 시간을 주는 것의 중요성을 알고 있었습니다. 그리고 그들은 개인적인 모범으로 직원들에게 영감을 주었습니다.

좋은 지도자들에게는 분명히 다른 개인적인 자질이 내재되어 있습니다. 가장 중요한 10가지가 위에 나열되어 있습니다. 아마도 당신은 내 목록에 추가하고 싶을 것입니다. 이러한 자질 중 하나 이상을 가진 관리자와 함께 일한 적이 있습니까? 댓글로 공유해주세요.

버나드 마, linkedin.com
번역: 아이라페토바 올가

우리가 우리에게 할당되었을 때 첫 번째 통치위치, 우리는 원칙적으로 한동안 행복하지 않습니다. 아마도 반가운 프로모션이었지만, 예상치 못한 일이라 하더라도 갑작스러운 프로모션에 도취감을 더할 수 밖에 없다. 그러나 물론이 첫 번째 기쁨이 사라지 자마자 많은 사람들이 길을 잃기 시작하고 수줍어하며 자기 의심을 갖게됩니다. 처음부터 실수를 두려워하여 어떤 식으로든 새로운 임무를 수행할 수 없고 출근할 때 소위 "완벽주의적 마비"에 의해 매우 자주 족쇄를 채우는 것은 새로운 상사입니다. 하루가 지나면 거의 아무것도 하지 않고 폭풍우 치는 활동을 부지런히 모방합니다.

그러나 조만간, 이것은 이미 더 많이 알려지게 될 것입니다. 고위 당국, 그러면 새로운 약속의 편의에 대한 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 이를 방지하려면 더 과감하게 행동해야 합니다. 이 경로에 있는 주요 구덩이와 움푹 들어간 곳을 아는 것이 도움이 될 것입니다. 규칙을 알면 게임에 훨씬 더 쉽게 참여할 수 있습니다. 그렇죠?

1. 리더는 자신에 대한 친숙함을 허용하지 않습니다.. 일반적인 진실부터 시작합시다. 왜냐하면 그들의 망각이 가장 끔찍한 패배와 실패로 이어지는 것이기 때문입니다. 갑자기 이 모든 종속이 시대에 뒤떨어진 속물주의라고 결정하고 영광스러운 "재위" 동안 모두가 서로를 "당신"이라고 부르고 재미를 위해 방귀 베개를 사장의 의자에 놓을 것입니다. 그러면 이것은 확실히 지는 방법입니다. 팀 측면에서 모든 존경. 대부분의 사람들은 회사에서 자신이 어떤 역할을 하는지, 더 간단히 말해서 여기 보스가 누구인지 기억하기 위해 일련의 명령이 필요하다는 것을 인식하십시오. 따라서 상태 의자, 무거운 테이블, 거리를 유지하는 것은 단순히 과시하는 것이 아니라 모든 팀을 이끄는 데 필요한 도구입니다.

2. 보스는 모든 위반에 대한 패치가 아닙니다.. 많은 사람들은 부하의 실수를 "어떻게해야"하고, 권위를 강화하고, 리더가 부서 질 수없는 회사의 마지막 방어선임을 모든 사람에게 보여주기 위해 실수를 바로 잡고 싶어합니다. 때로는 그러한 "행동"이 실제로 효과적이지만 대부분의 경우 보스를 모든 구멍의 플러그로 바꾸고 부하 직원을 아무것도 책임지고 싶지 않은 침을 흘리는 유아로 만듭니다.

3. 좋은 리더는 항상 결과 지향적입니다.. 노력을 격려하거나 결과를 위해 노력하는 것은 이 결과를 절대 볼 수 없는 확실한 방법입니다. 직원이 얼마나 효율적으로 일하는지는 당신에게 중요하지 않지만 결과만이 칭찬받을 수 있음을 이해합시다. 분명히 노력하는 사람을 칭찬하고 싶더라도 노력 자체가 주요 목표인 결과를 달성하기 위한 수단일 뿐임을 부드럽게 암시해야 합니다.

4. 사람에게 적절한 급여를 제공하는 것은 불가능합니다.. 모든 사람에게 좋은 급여를 제공하여 리더십을 시작하려는 것은 회사 예산 낭비일 뿐입니다. 사람들은 그러한 문제에 대한 감사를 알지 못합니다. 곧 새로운 급여가 그들에게 너무 작아 보일 것이며 다시 불만족하게 될 것입니다. 좋은 상사는 인상에 인색하다. 그것은 아름답게 들리지 않지만 사실입니다.

5. 리더는 갈등에 가담하지 않고 격려하지 않는다.. 모든 사무실 전쟁은 새싹에 있는 보스가 눈치채면 중지해야 합니다. 그러나 대부분의 경우 음모와 싸우는 것이 불가능하며 생산 과정에서 없어서는 안될 부분입니다. 따라서 최소한 어떤 대가를 치르더라도 그 중 하나에 얽매이지 않도록 해야 합니다.

6. 상사는 항상 옳은 길을 선택한다. 그에 대한 그의 믿음은 확고하며, 과시하고 조롱하며 그를 공개적으로 의심하는 사람들은 철손으로 그 자리를 엄격히 잡아야 합니다. 건설적인 제안과 보고서를 가지고 상사에게 직접 와서 반대와 의견을 표현할 수 있습니다. 기회가 있을 때마다 팀에 가져오세요. 그리고 당신의 선택을 크게 의심하면서 비서들 앞에서 과시하기로 결정한 사람은 다른 방법이 아닌 시범적인 때리기를 얻었습니다.

7. 실수를 인정하는 것은 단호하고 용감하며 즉각적이어야 합니다.. 마지막 무의미하고 나약한 사람만이 이미 명백한 자신의 실수를 인정하는 방법을 모릅니다. 빨리, 과감하게 하세요. 그것을 허락한 것은 당신이 아니라 당신이 거칠게 꾸짖는 다른 사람인 것처럼 인식하십시오. 누구나 실수를 하기 때문에 특별히 무서운 것은 없습니다. 당신의 실수가 명백하지 않은 경우에는 그것을 인정하는 것을 피해야 합니다. 몇 주 안에 그것은 단지 막연한 이야기가 될 것이므로 끊임없이 자기 편법을 할 필요가 없습니다.

8. 개인 문제는 사업에서 멀리 떨어져 있습니다.. 그것들을 함께 섞는 것은 어떤 팀이든 무너뜨릴 수 있는 또 다른 칵테일이기 때문입니다. 말로 표현하고, 행동으로 확인하라. 개인과 비즈니스는 서로 반대 방향에 있어야 하며 절대 교차하지 않아야 합니다. 좋은 상사에게 비서(이미 존재하는 흔한 일은 아니지만)와의 섹스는 효과적인 이완 요법의 일부일 뿐, 연애는 아닙니다.

9. 나쁜 관리자는 항상 잘못된 위치에 직원이 있습니다. 그리고 좋은 사람은 매일 자신에게 이렇게 묻습니다. "내 직원들은 각자 자신에게 가장 잘 맞는 사업에 참여하고 있습니까?" 오늘날 대부분의 회사에서 흔하지 않은 일인 것처럼 팀에서 단 한 명의 파이맨도 부팅하지 않도록 지속적으로 확인해야 합니다.

10. 모든 의무를 다하는 사람은 없다. 그리고 하늘을 우러러보고 정의를 외치는 것은 아무 소용이 없습니다. 누구나 적은 노동으로 더 많은 것을 얻고 싶어합니다. 그래서 일반적인 급여 시스템은 매우 구식입니다. 오늘날 직원들을 좋은 상태로 유지하는 효과적인 방법은 보너스 시스템입니다. 급여 자체는 적지 만 직원은 작업 오류가없고 지연이없고 마감일을 준수하고 다른 것을 위해 많은 보너스를 받게됩니다. "편안한"직원이 쉽게 박탈 할 수있는 보너스. 이것은 회사의 돈을 절약하고 모양을 만들 것입니다. 휴식을 취하는 것은 모든 사람에게 발생하지만 이것이 자신의 주머니에서 비용을 지불해야 함을 의미하지는 않습니다. 아니면 회사 주머니에서, 그것은 중요하지 않습니다.

일반적으로 이것은 물론 대략적인 규칙좋은 상사를 도와줍니다. 리더십 위치의 진정한 기술은 수년 동안 연구되어 연마되고 완벽해졌습니다. 행운을 빕니다.

안녕하세요! 이 글에서는 부하들에게 사랑받고 인정받고 존경받는 좋은 리더가 되는 방법에 대해 이야기할 것입니다. 지도자의 위치에 있는 사람이 갖추어야 할 자질을 배우게 될 것입니다. 여성 리더와 남성 감독의 차이점은 무엇입니까? 어떤 실수를 피해야 합니다.

좋은 리더가 되는 이유

감독자 효과적인 관리자입니다. 회사, 부서 등의 질적 및 양적 지표가 의존하는 생산 프로세스를 설정하고 팀에 대한 접근 방식을 찾는 것은 그의 능력에 달려 있습니다.

"좋은" 또는 "나쁜" 상사의 개념은 매우 주관적입니다. 결국, 모든 사람을 기쁘게 할 완벽한 사람을 찾을 수는 없습니다. 그럼에도 불구하고 리더는 존경받고 존중받아야 하고 부하들에게 조금 두려워해야 한다.

이제 막 리더 자리에 오른 많은 이사나 상사들이 '잘못' 행동하고 이는 팀 분위기에 영향을 미치고, 이는 곧 직원 개개인의 효율성 저하로 이어진다.

무엇이 문제인지 명확히 하기 위해, 다음 예를 고려하십시오.

3일 전, 회사의 한 부서에 새로운 상사가 부임했습니다. 그는 꽤 젊고 다른 회사에서 이 직책에 왔습니다. 전문가로서 그는 많이 알지는 못하지만 그럼에도 불구하고 새로운 것을 연구하고 배우고 싶지 않습니다. 그는 보스입니다. 따라서 그는 오만하게 행동하고 그의 일의 일부를 다른 사람에게 전가하고 많은 일에 무능합니다. 그는 자신을 두려워하고 존경한다고 생각하기 때문에 자신을 훌륭한 지도자라고 생각합니다.

사실 직원들은 그를 좋아하지도, 감사하지도 않고, 존경하지도 않으며, 그를 오만한 신참으로 여깁니다. 상사를 보면 직원들은 의욕을 잃고 부서의 성과는 점차 떨어집니다. 모두가 스스로 일하기 때문입니다.

팀 같은 목표를 위해 노력하는 사람들의 모임입니다. 각각의 기어가 나름대로 중요한 역할을 하는 시계 메커니즘에 비유할 수 있습니다. 그리고 보스는 메커니즘을 시작하고 작동시키는 방법을 알고 있는 소중한 열쇠입니다.

부서나 회사 업무의 질을 높이고, 동료와 부하들의 존경을 받고, 경력 사다리를 더 올라가고 싶다면 반드시 좋은 리더가 되어야 합니다. 이제 이 작업을 수행하는 방법을 알려 드리겠습니다.

누가 리더가 될 수 있는가

사실 좋은 리더는 태어나는 것이 아니라 만들어지는 것입니다. 나이를 불문하고 사람은 지도자의 힘을 느낄 수 있습니다. 통계에 따르면 10명 중 4명은 좋은 리더가 된다. 이 지표는 성별이나 연령에 영향을 받지 않습니다. 우수한 감독은 젊고 목적이 있는 대학을 졸업한 사람과 풍부한 경험을 가진 고령의 사람 모두일 수 있습니다.

누가 더 나은 남자 또는 여자

요즘은 남녀 모두 리더가 될 수 있습니다. 여성 감독은 전술가이고 남성은 전략가입니다. 공정한 섹스가 팀의 권위를 얻기가 더 어렵습니다. 특히 대부분의 직원이 남성인 경우 전문성을 입증해야 합니다.

남성은 스트레스에 더 강합니다. 그들은 극단적으로 빨리 가지 않습니다. 그러나 여성은 부하 직원에게 더 세심한주의를 기울입니다.

"누가 더 낫습니까?"라는 질문에 명확하게 대답하십시오. 모든 것이 사람과 그의 성격에 달려 있기 때문에 불가능합니다. 따라서 여성과 남성이 "좋은 리더"라는 칭호를 위해 싸우는 것이 동등하게 가능하고 필요합니다.

이상적인 상사의 자질

일류 리더가 되기 위해서는 자신의 성격에 대한 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 현실적으로 평가해야 합니다. 모든 사람이 완벽하지는 않지만 지도적 위치에 있는 사람은 성품의 부정적인 측면을 억제하고 좋은 특성을 개발할 수 있어야 합니다.

따라서 이상적인 감독이 무엇인지 생각해보십시오.

• 눈치 빠른;
• 기본을 마스터하십시오.
• 책임이 있는;
• 시간 엄수;
• 심리적으로 안정됨;
• 인간;
• 의무적 인;
• 시간 엄수;
• 두려움에 대처하는 방법을 알고
• 위험을 감수하는 것을 두려워하지 마십시오.
• 활동적인;
• 학습자;
• 게으르지 않다;
• 평화로운;
• 친숙한;
• 바보가 아니야.
• 우울하지 않다 등등

대부분의 관리자가 저지르는 실수

모든 보스가 좋은 리더로 승진할 수 있는 것은 아닙니다. 모두 부하 직원의 눈에 자신을 불명예스럽게 만드는 많은 실수를 저질렀기 때문입니다.

가장 일반적인 실수를 고려하십시오.

1. 스트레스에 대한 욕구 부족. 어떤 경영자는 취임하자마자 산꼭대기에 올랐다고 생각하고 이제는 아무 것도 하지 않고 긴장을 풀고 업무의 일부를 부하직원에게 전가한다. 사실 직위가 높을수록 더 노력해야 한다는 점을 분명히 이해해야 합니다. 초기에는 부하직원이 도와줄 수 있지만 스스로 해야 합니다.
2. 직원의 가치를 인정하지 않음. 좋은 일을 하는 모든 직원은 최소한의 격려(적어도 구두)를 받을 자격이 있습니다.
3. 일 정리 실패. 관리자는 전체 생산 프로세스를 철저히 알고 있어야 합니다. 보스가 생산의 모든 단계를 이해하지 못하고 누가 무엇을 담당하는지 알지 못하기 때문에 팀의 비전문성에 문제가 있다고 생각하는 경우가 많습니다.
4. 새로운 것을 배우고자 하는 개선 의지 부족. 매우 자주, 여러 해 동안 재직한 관리자들은 자신이 모든 것을 알고 있고 새로운 것을 배우고 배우기를 열망하지 않는다고 믿습니다. 그러나 생명과 기술은 가만히 있지 않습니다. 그리고 현대인, 특히 리더는 개선되어야 합니다.
5. 남의 장점 도용. 이 오류를 예를 들어 살펴보겠습니다. 어떤 발견을 한 재능 있는 직원이 과학 실험실에서 일하고 있습니다. 연구소장은 직원의 성취에 대해 이야기하는 대신 모든 사람들에게 "그들이" 해냈다고 말합니다. 그러한 상사는 직원이 그의 지도력하에 그러한 높이에 도달했다면 그가 계급 노동자이기 때문에이 발견이 그의 개인적인 장점이라고 믿습니다.
6. 팀에 대한 무례함과 무례함 표시. 때때로 리더는 자신의 감정이 통제되어야 한다는 사실을 생각하지 않고 어떤 이유로 부하 직원에게 무너집니다. 물론 다른 순간이 있고 그래서 당신은 증기를 내고 싶어합니다. 그러나 대부분의 일반 근로자는 기분이 좋지 않기 때문에 자신을 억제하는 법을 배워야합니다.
7. 직원들의 불안. 감독이 다른 사람보다 자신의 이익을 우선시한다면 그는 어디에서도 자신의 팀을 옹호하지 않습니다. 그는 논쟁의 여지가있는 상황을 이해하지 못하고 유죄를 찾지 않습니다. 누가 옳고 그른지 알아내는 것보다 사람들을 처벌하는 것이 (벌금 부과, 견책 등) 더 쉽습니다.

이것은 리더가 범하는 실수의 전체 목록이 아닙니다. 어쨌든 부하직원은 자신이 책임져야 할 사람이고, 그들의 직업적 실패는 생산 프로세스를 확립하지 못한 관리자의 실패라는 사실을 기억해야 합니다.

좋은 리더를 위한 기본 규칙

경영의 창시자 중 한 명인 Peter Drucker는 좋은 리더가 되기 위해서는 어떤 상황에서도 다음 5가지 규칙을 따라야 한다고 주장합니다.

규칙 1시간 관리를 배우십시오.

규칙 2제조 과정이 아닌 최종 결과에 집중하십시오. 직원의 작업에 덜 개입하십시오. 모든 사람이 매우 중요한 프로세스를 수행하고 있으며 이에 대한 책임이 있음을 설명합니다. 각 직원이 자신이 작은 상사라고 느끼게 하십시오.

규칙 3자신과 직원의 장점과 긍정적인 자질을 사용하고 개발하십시오.

규칙 4부차적인 작업을 건너뛰고 항상 올바른 우선 순위를 설정하십시오.

규칙 5효과적인 결정을 내리십시오.

일류 리더가 되고 싶은 사람들을 위한 팁

많은 성공적인 리더의 활동을 분석하여 각 보스가 팀에서 권위를 얻는 데 도움이 되는 권장 사항을 작성했습니다.

• 관리자로 일한 첫날부터 "올바른" 행동을 하십시오.
• 팀을 잘 공부하십시오. 취임 직후에는 직원의 모든 개인 파일을 숙지하십시오. 그들의 이름을 기억하려고 노력하십시오. 따라서 부하 직원은 당신에게 그들이 노동력이 아니라 무엇보다도 사람들이라는 것을 알게 될 것입니다.
• 항상 정직하고 약속을 지킵니다.
• 팀에서 생산 프로세스에 대해 더 자주 논의하고 부하 직원이 스스로를 증명하도록 하고 주도권을 잡도록 요청하십시오.
• 오만하지 말고 좀 더 단순하게 자신을 유지하십시오. 결국 같은 사람들이 팀에서 일하며 당신보다 한 등급 아래에 있습니다.
• 공공장소에서 직원을 꾸짖지 마십시오. 사무실에서 태만 한 직원을 꾸짖는 것이 좋습니다.
• 총회에서 직원을 칭찬하고 격려하십시오. 당신은 다른 사람들에게 영감을 줄 것입니다.
• 가만히 앉아 있지 마십시오. 좋은 리더는 항상 해야 할 일이 많습니다. 나쁜 감독은 업무의 일부를 부하 직원에게 옮긴 다음 게으름에서 수고합니다.
• 자리를 잃는 것을 두려워하지 말고 유능한 인재를 양성합시다.
• 당신의 감정을 제어합니다.
• 최악의 직원으로 자신을 평가하십시오. 결국, 그의 실패에 대한 책임의 일부는 당신에게 있습니다. 아마도 당신은 그에게 동기를 부여하지 않았거나 너무 어려운 작업을 할당하지 않았을 것입니다.
• 직원에 대한 물질적 인센티브를 위해 돈을 아끼지 마십시오. 사람들에게 인센티브가 없다면(예를 들어, 최고 성과에 대한 보너스 형태로), 그들은 열정 없이 반신반의하게 일할 것입니다. 평균 직원은 평균 급여를 받고 일한다는 것을 기억하십시오.
• 모든 국내 분쟁을 해결하는 방법을 배웁니다. 팀에 갈등이 있는 경우 옆으로 물러서지 마십시오. 현 상황을 이해하고 평화롭게 해결하도록 도와주세요.
• 규율이 필요합니다. 때때로 상환을 사용하십시오. 가장 중요한 것은 귀하의 주장이 케이스에 있다는 것입니다.
• 직원의 변덕에 빠지지 마십시오. 친절하지만 엄격하십시오. 그렇지 않으면 무시됩니다.
• 당신의 능력을 보여주고 모든 문제를 부하에게 전가하지 마십시오.
• 휴일에 팀을 축하하고 건강, 가족, 직원 자녀에 관심이 있습니다.
• 절대 극단적으로 가지 말고 어떤 상황이든 냉정하게 평가하세요.
• 심리학을 공부하고 심리 훈련에 참석하십시오. 팀의 건강한 분위기는 바로 이것에 달려 있습니다.
• 팀에서 각 직원의 위치를 ​​결정합니다. 예를 들어, 누군가는 아이디어를 생성하고 누군가는 단조로운 서류 작업을 좋아하고 누군가는 영감을 주는 사람입니다.
• 즐겨 찾기를 선택하지 마십시오. 모든 직원을 잘 대해보십시오.

결론

좋은 리더는 일종의 "라이터"입니다. 그는 부하 직원을 올바른 분위기로 만들고 열정의 불을 지피며 일을 더 잘하고 더 빨리 수행하도록 자극할 수 있습니다. 상사는 부하 직원이 할 수 있는 일을 할 수 없을 수도 있지만 업무를 올바르게 조직하고 부하 직원에게 올바른 지시를 내려야 합니다.

거의 모든 사람이 좋은 리더가 될 수 있습니다. 가장 중요한 것은 이것을 원하고 변화를 두려워하지 않고 지속적으로 개선하는 것입니다.