Motivácia: zdroj sily pre konanie. Pozitívna motivácia

Dobré popoludnie priatelia! S vami Elena Nikitina a dnes budeme hovoriť o dôležitom fenoméne, bez ktorého by nebol úspech v žiadnom podniku - motivácii. Čo to je a na čo to je? Z čoho pozostáva, na aké typy sa delí a prečo ho ekonómia študuje - o tom všetkom si prečítajte nižšie.

Motivácia Je to systém vnútorných a vonkajších motívov, ktoré nútia človeka konať určitým spôsobom.

Na prvý pohľad je to niečo abstraktné a vzdialené, ale bez toho nie sú možné ani túžby, ani radosť z ich realizácie. Skutočne, ani cesta neprinesie šťastie tomu, kto tam nechce ísť.

Motivácia súvisí s našimi záujmami a potrebami. Preto je individuálna. Určuje aj ašpirácie jednotlivca a zároveň je podmienený jeho psychofyziologickými vlastnosťami.

Kľúčovým pojmom motivácie je motív. Ide o ideálny (nemusí existovať v hmotnom svete) objekt, ku ktorému smeruje činnosť jednotlivca.

S. L. Rubinstein a A. N. Leonťev chápu motív ako objektivizovanú ľudskú potrebu. Motív je odlišný od potreby a cieľa. Môže sa tiež považovať za vnímanú príčinu ľudského konania. Je zameraná na uspokojenie potreby, ktorú človek nemusí realizovať.

Napríklad túžba upútať pozornosť extravagantným oblečením je navrhnutá tak, aby zakryla naliehavú potrebu lásky a spolupatričnosti, ktorá je charakteristická pre ľudí, ktorí si nie sú istí sami sebou.

Motív sa od cieľa líši tým, že cieľ je výsledkom činnosti a motív je jej príčinou.

Potreba je kognitívna.

Motív – záujem o čítanie (najčastejšie na konkrétnu tému).

Aktivita je čítanie.

Cieľom sú nové zážitky, potešenie zo sledovania zápletky atď.

Ak chcete konkrétnejšie vyjadriť svoju vlastnú motiváciu, odpovedzte na nasledujúce otázky:

1. Prečo niečo robím?
2. Aké potreby chcem uspokojiť?
3. Aké výsledky očakávam a ako pre mňa znamenajú?
4. Čo ma núti konať určitým spôsobom?

Hlavné charakteristiky

Fenomén motivácie možno opísať pomocou nasledujúcich charakteristík:

1. Smerový vektor.
2. Organizácia, postupnosť akcií.
3. Stabilita zvolených cieľov.
4. Asertivita, aktivita.

Tieto parametre slúžia na štúdium motivácie každého jednotlivca, čo je dôležité napríklad v škole. Tieto vlastnosti majú veľký význam aj pri výbere povolania. Napríklad manažér predaja sa musí dôsledne sústrediť na vysoký príjem a proaktívny pri dosahovaní cieľa.

Etapy motivácie

Motivácia existuje ako proces a zahŕňa niekoľko fáz:

1. Po prvé, vzniká potreba.
2. Osoba rozhoduje o tom, ako môže byť spokojná (alebo nie).
3. Ďalej je potrebné určiť cieľ a spôsoby, ako ho dosiahnuť.
4. Potom prebehne samotná akcia.
5. Na konci akcie osoba dostane alebo nedostane odmenu. Akýkoľvek úspech je chápaný ako odmena. Účinnosť akcie ovplyvňuje ďalšiu motiváciu.
6. Potreba konať zmizne, ak je potreba úplne uzavretá. Alebo zostane, zatiaľ čo povaha akcií sa môže zmeniť.

Druhy motivácie

Ako každý zložitý jav, aj motivácia sa líši z rôznych dôvodov:

• Podľa zdroja motívov.

Extrémne (externé)- skupina motívov na základe vonkajších podnetov, okolností, podmienok (pracovať za účelom získania platu).

Vnútorné (vnútorné)- skupina motívov vyvierajúcich z vnútorných potrieb, záujmov človeka (pracovať, lebo prácu mám rád). Všetko vnútorné rozpoznáva človek ako „impulz duše“, pretože to pochádza od neho osobnostné rysy: sklad charakteru, sklonov a pod.

• Na základe výsledkov akcií.

Pozitívny- túžba človeka urobiť niečo v nádeji pozitívneho posilnenia (prepracovanie, aby dostal voľno).

Negatívne- nastavenie na vykonanie úkonu s cieľom vyhnúť sa negatívnym následkom (prísť do práce včas, aby som neplatil pokutu).

• Podľa udržateľnosti.

Udržateľný- funguje dlho, nepotrebuje ďalšie posilnenie (zarytý turista zdoláva chodníky znova a znova bez obáv z ťažkostí).

Prchavé- potrebuje ďalšie posilnenie (túžba učiť sa od jedného môže byť silná a vedomá, od druhého - slabá, váhavá).

• Podľa pokrytia.

V tímovom manažmente sú osobné a skupina motivácia.

Oblasti aplikácie konceptu

Pojem motivácia sa používa tak v každodennom živote - na reguláciu správania samotnej osoby a jej rodinných príslušníkov, ako aj z vedeckého hľadiska - v psychológii, ekonómii, manažmente atď.

V psychológii

Veda o duši študuje spojenie motívov s potrebami, cieľmi, túžbami, záujmami človeka. Pojem motivácia sa uvažuje v týchto hlavných smeroch:

• behaviorizmus,
• psychoanalýza,
• kognitívna teória,
• humanistickej teórie.

Prvý smer tvrdí, že potreba vzniká vtedy, keď sa telo odchyľuje od určitej ideálnej normy. Napríklad takto vzniká hlad a motívom je vrátiť človeka do pôvodného stavu – chuť jesť. Spôsob účinku je určený predmetom, ktorý dokáže uspokojiť potrebu (môžete si uvariť polievku alebo si dať niečo hotové). Toto sa nazýva zosilnenie. Správanie je formované výstužou.

V psychoanalýze sú motívy vnímané ako reakcia na potreby generované nevedomými impulzmi. To znamená, že sú založené na inštinktoch života (vo forme sexuálnych a iných fyziologických potrieb) a smrti (všetko, čo je spojené so zničením).

Kognitívne (kognitívne) teórie predstavujú motiváciu ako výsledok vnímania sveta človekom. V závislosti od toho, na čo je jeho prezentácia zameraná (do budúcnosti, na dosiahnutie rovnováhy alebo prekonanie nerovnováhy), sa správanie vyvíja.

Humanistické teórie predstavujú človeka ako vedomého človeka schopného voľby životná cesta... Hlavná motivačná sila jeho správania smeruje k uvedomeniu si vlastných potrieb, záujmov a schopností.

V manažmente

V personálnom manažmente sa pod motiváciou rozumie motivácia ľudí pracovať pre dobro podniku.

Teórie motivácie vo vzťahu k personálnemu manažmentu sa delia na zmysluplný a procedurálne... Najprv študujte potreby človeka, ktoré ho nútia konať určitým spôsobom. Ten sa zameriava na faktory, ktoré ovplyvňujú motiváciu.

Povzbudzovanie podriadených k výkonu pracovná činnosť, vedúci rieši niekoľko problémov:

• zvyšuje spokojnosť zamestnancov s prácou;
• dosahuje výsledky založené na správaní (napríklad zvýšený predaj).

Toto zohľadňuje také pojmy, ako sú potreby, motívy, hodnoty, motívy zamestnanca, ako aj stimuly a odmeny. Motivácia sa týka pocitu nedostatku niečoho. Na rozdiel od potreby je vždy vedomá. Stimuly rozvíjajú cieľ na uzavretie potreby.

Napríklad potreba uznania vytvára stimul na dosiahnutie kariérnych výšok a cieľom môže byť byť riaditeľom (s míľnikmi na ceste).

Všetky objekty môžu byť hodnotami materiálny svet dôležité pre ľudí. V v tomto prípade ide o sociálne postavenie.

Motívom sa rozumie túžba uspokojiť potrebu. A podnety sú tie vonkajšie faktory, ktoré spôsobujú určité motívy.

Motivácia má len za cieľ formovať v zamestnancovi želané motívy, aby nasmerovala jeho činnosť správnym smerom. Koniec koncov, snaha o úspech závisí od toho, čo znamená úspech.

Najmä pre manažérov sme písali viac o motivácii zamestnancov.

V ekonomike

Z ekonomických teórií motivácie je zaujímavé učenie klasika vedy Adama Smitha. Prácu podľa neho človek určite vníma ako niečo bolestivé. Rôzne druhy aktivity nie sú svojím spôsobom atraktívne. V raných spoločnostiach, keď si človek privlastňoval všetko, čo vyrobil, sa cena produktu práce rovnala kompenzácii za vynaložené úsilie.

S rozvojom súkromného vlastníctva sa tento pomer mení v prospech hodnoty statku: vždy sa zdá, že je viac ako úsilie vynaložené na zarobenie daného statku. Jednoducho povedané, je presvedčený, že pracuje lacno. Ale človek chce stále tieto zložky vyvážiť, čo ho núti hľadať si lepšie platenú prácu.

Pohľad na motiváciu pracovníkov v ekonomike priamo súvisí s problémom efektívnosti podniku. Ako ukazujú skúsenosti zahraničných, najmä japonských štúdií, materiálna stimulácia pôrodu nie je vždy vyčerpávajúca. Činnosť a zapojenie zamestnancov do výroby často zabezpečuje príjemné prostredie, atmosféra dôvery, rešpektu a angažovanosti, sociálne záruky a systém rôznych stimulov (od diplomov po prémie).

Napriek tomu je platový faktor pre pracovníka dôležitý a mnohé ekonomické teórie ho zohľadňujú. Napríklad teória rovnosti hovorí o vzťahu medzi odmenou a úsilím členov tímu. Zamestnanec, ktorý sa cíti podceňovaný, znižuje produktivitu.

Náklady na každý typ stimulu sa odhadujú z ekonomického hľadiska. Napríklad autoritatívny štýl riadenia predpokladá zvýšenie počtu riadiacich pracovníkov, čo znamená pridelenie dodatočných sadzieb a mzdových nákladov.

Produktivita práce v takomto kolektíve je priemerná. Zatiaľ čo zapojenie zamestnancov do riadenia výroby, schopnosť samostatne si vybrať rozvrh alebo prácu na diaľku má nízke náklady a poskytuje vysoké výsledky.

Práca na diaľku je dobrá, pretože príjem závisí len od vás a vy ste motivovaní sami. Pozrite sa – možno už čoskoro budete môcť na tomto koníčku dobre zarobiť.

Prečo potrebujete motiváciu?

Systém motívov je integrálnou črtou osobnosti. To je jeden z faktorov, ktoré tvoria jedinečnosť. Motivácia je spojená s našimi duševnými vlastnosťami (napríklad cholerici sa potrebujú veľa hýbať, získať čo najviac rôznych dojmov) a fyzická kondícia(keď sme chorí, tak sa nám skoro nič nechce). Nie je to náhodou dané prírodou.

Zmyslom života každého človeka je žiť ho podľa vlastného scenára s cieľom realizovať svoje vlastné ciele a účel. To je dôvod, prečo sa každý človek snaží o jedinečný súbor hodnôt, činov a skúseností. To neznamená, že všetko, čo chceme, je určite dobré a to, čo nechceme, je deštruktívne a zlé.

Neformovaná motivácia je bežná a určite na nej budete musieť popracovať, aby človek dokázal prekonávať prekážky, aj v podobe lenivosti, a uvedomil si, že je úspešný. Ale stojí za to počúvať motívy, túžby, záujmy, aby ste sa spoznali a rozvíjali.

Nie nadarmo ľudia, ktorí niečo veľmi chcú, dosahujú lepšie výsledky ako ostatní, ak sú všetky ostatné veci rovnaké. Ako ľudia hovoria: "Boh dáva anjelov ašpirantovi."

Môžete a mali by ste ovládať svoje túžby. Ak sa vývoj zastaví, možno dosiahnuť pôsobivé výsledky.

Zostaňte naladení na oveľa viac. A nech všetko, čo robíte, prináša radosť!

Pozitívna motivácia je motivácia založená na pozitívnych stimuloch. Zahraniční vedci-teoretici sa zhodujú, že pozitívna motivácia je najúčinnejšia, že ľudia pracujú produktívnejšie bez neustáleho tlaku. Zvlášť oceňovaná je z pohľadu K. Arrowa a F. Fukuyamu dôvera, ktorej absencia vedie k zvýšeniu prevádzkových nákladov tzv.

Pozitívna motivácia môže byť hmotná alebo nehmotná. Materiálna pozitívna motivácia zahŕňa všetky platby, ktoré zamestnanec dostáva za svoju prácu: mzda, prémie, prémie. Obzvlášť efektívne pravidelná platba platy a prémie, ako aj mimoriadne materiálne stimuly, ktoré zamestnanci neočakávajú a ktoré zvyčajne vyvolávajú vlnu nadšenia. Zároveň je dôležité dodatočne motivovať zamestnancov v procese plnenia dôležitej úlohy alebo projektu, a nie až po ich dokončení. Táto pozitívna motivácia udržuje záujem zamestnancov o danú úlohu a prispieva k ešte viac kvalitná práca... Je lepšie rozdeliť proces implementácie projektu do etáp a zhrnúť priebežné výsledky v súlade s prechodom týchto etáp. Materiálna pozitívna motivácia môže znamenať vyplácanie odmien zamestnancom za určité zásluhy: napríklad za to, že zamestnanec nefajčí, nebol na práceneschopnosti celý rok, športovať. To poslúži ako motivačný faktor pre ostatných zamestnancov, povzbudí ich k zodpovednejšiemu postoju k sebe a svojmu zdraviu, čo bude spoločnosti len prospešné. Zamestnanci so špeciálnymi zručnosťami boli vyškolení a dodatočné platby môžu byť pridelené aj individuálne.

Nehmotná pozitívna motivácia zahŕňa mimoriadne širokú škálu nástrojov. Pohodlné pracovné podmienky, dôvera vo svoje stabilné postavenie a význam pre firmu, garantovaný „sociálny balíček“, školenia na náklady firmy, účasť na fórach a konferenciách, priateľský personál, lojálni šéfovia, ktorí nešetria zaslúženou pochvalou, benefity , poukážky, možnosť vybaviť dieťa v opatrovateľstve – to všetko je pozitívna motivácia. Paradoxom však je, že pozitívna motivácia môže, ak je zneužitá, priniesť negatívne výsledky. Má to vysvetlenie: nasadením podriadených na pozitívnu motiváciu ich vedenie firmy zaženie do akejsi manipulatívnej pasce. Ľudia sú v neustálom očakávaní ďalšej „dávky“ odmien a chvály, prestávajú sa radovať zo svojich úspechov, obávajú sa, že stratia zaužívané pocity svojej dôležitosti a nenahraditeľnosti, nevyhnutnosti a psychicky vyhoria. Pozitívna motivácia musí byť preto nevyhnutne doplnená o „lietanie v masti“ - konštruktívnu kritiku za chyby v práci a metódy disciplinárneho konania voči nedbanlivým zamestnancom.

Motivácia je dôležitou súčasťou činnosti každého jednotlivca. Z latinčiny sa tento výraz nachádza v mnohých vedných odborov, sa prekladá ako „čo sa posúva vpred“. Správna vnútorná a vonkajšia motivácia umožňuje človeku plne si uvedomiť svoje prirodzené schopnosti a dosiahnuť svoje ciele.

Zvláštnosti

V súčasnosti psychológovia, sociológovia a pedagógovia študujú hlbokú podstatu motivácie. Napriek tomu však stále neexistuje jediná definícia samotného pojmu. V psychológii je motivácia definovaná ako fyziologický proces, ktorý riadi správanie človeka a určuje jeho reakcie v určitom životná situácia... Pre tento pojem môžete použiť iné definície, konkrétne:

• Motivácia človeka k určitému konaniu.
• Schopnosť jednotlivca uspokojovať svoje potreby akoukoľvek činnosťou.

Z toho vyplýva, že ak je človek motivovaný, tak je aktívny, organizovaný, vyznačuje sa cieľavedomosťou a charakterovou stálosťou. Mnohí vedci, ktorí skúmajú vplyv motivácie na úspech človeka v spoločnosti, ju spájajú s prítomnosťou motívov.

Motív možno podmienečne považovať za zmysel činnosti, no zároveň je to nemožné tento koncept zamieňané s účelom alebo potrebou. Motív je vyjadrený vo forme konkrétnych ľudských skúseností, ktoré spôsobujú pozitívne alebo negatívne emócie spojené so spokojnosťou alebo nespokojnosťou so stavom vecí. Napríklad, ak je potrebou hlad, za cieľ možno považovať jedlo. Motívom je v tomto prípade túžba po jedle. V skutočnom svete to niekedy vyžaduje veľa vnútorného napätia, aby ste si uvedomili motívy.

Vnútorná a vonkajšia motivácia

V závislosti od zdroja motivácie konania sa rozlišujú tieto typy motivácie:

• Vnútorné alebo vnútorné. V tomto prípade neexistujú žiadne súvislosti medzi energickou ľudskou činnosťou a akýmikoľvek vonkajšími okolnosťami. Motívom toho či onoho konania sú myšlienky, emócie a pocity.
• Vonkajšie alebo extrémne. Vzniká, keď vonkajšie okolnosti tlačia človeka k určitým činom. Ak ich vylúčite, aktivita môže klesnúť na nulu.

Vnútorná motivácia je vždy spojená s potešením. V tomto prípade je pre človeka odmenou už samotný výsledok. S týmto typom motivácie jednotlivec:

• Ľahko udržiava vysokú úroveň koncentrácie pri plnení zadanej úlohy, čo eliminuje riziko náhodných chýb.
• Plní zadané úlohy čo najjasnejšie a najefektívnejšie, bez zbytočného vyčerpávajúceho prepätia.

Pre zvýšenie vnútornej motivácie musí človek sám seba presvedčiť, že rád robí prácu, ktorá je mu pridelená. Inými slovami, musíte zmeniť prácu na hobby. Charakteristickým znakom vnútornej motivácie je, že môže do určitej miery závisieť od emocionálneho stavu človeka. Napríklad práca môže človeka baviť len vtedy, ak sa mu darí v osobnom živote.

Práve v tomto prípade by mala vonkajšia motivácia, ktorá je často spojená s materiálnou alebo morálnou odmenou, brániť človeka pred nesprávnym konaním. Tento typ podnecovania k akcii je menej účinný. Pod vplyvom vonkajších stimulačných faktorov u ľudí:

• Môže byť ťažké sústrediť sa, čo povedie k spomaleniu činnosti.
• O problém nebude skutočný záujem, čo môže výrazne znížiť kvalitu výsledku.

Optimálne je, keď sú vnútorné a vonkajšie faktory motivácie v rovnováhe. Práve v tomto prípade je pravdepodobnosť, že sa stanete úspešný človek výrazne zvyšuje. Vonkajšia motivácia je premenlivejšia, čo súvisí so zmenami podmienok okolitého sveta. Pri neustálej vnútornej motivácii nie je zúfalstvo pre človeka charakteristické, preto vždy nájde východiská z najťažších životných situácií.

Klasifikácia motivácie podľa iných faktorov

V závislosti od iných faktorov možno rozlíšiť iné typy motivácií. Podľa ich stálosti ich teda možno rozdeliť na:

• Vytrvalí, ktorí sa vyznačujú maximálnym posilnením nejakého vonkajšieho vplyvu alebo vnútorného presvedčenia. V tomto prípade nie je potrebné vytvárať ďalšie motívy, aby sa osoba úspešne posunula k cieľu. Takéto motivácie dokážu zázraky, keďže človeka dlhodobo podporujú v tvorivom stave.
• Nestabilný, vyžadujúci si povinnú externú podporu, aby sa zabezpečil pokrok jednotlivca vpred.

Okrem toho sú motivácie klasifikované podľa ich účinku:

• Pozitívny zahŕňa použitie výlučne pozitívnych stimulov. Rodičia napríklad dieťaťu sľúbia, že za to, že úspešne ukončí školský rok, niečo kúpi.
• Negatív je založený na pochopení toho, čo nerobiť. Študenti musia napríklad chodiť na prednášky, aby ich nevylúčili. Tento typ zahŕňa aj materiálne pokuty za nedokončenú prácu.

Pre úspešná práca každý tím potrebuje kompetentného externého a vnútorná motivácia personál. Touto problematikou sa spravidla zaoberajú skúsení personalisti s psychologickým vzdelaním. Nastavenie správnej motivácie si vždy vyžaduje individuálny prístup. Je potrebné pochopiť, čo je motívom a podnetom pre konkrétneho zamestnanca vykonávať kvalitnú prácu. Samozrejme, je dôležité vzbudzovať vnútornú motiváciu, no najúčinnejšia je vonkajšia pozitívna motivácia (WPM) personálu.

Vonkajšia motivácia personálu sa z hľadiska získavania benefitov delí na typy:

• Materiál zahŕňa prijímanie materiálnych odmien, napríklad vo forme hotovosti. Táto metóda sa považuje za efektívnu iba vo vzťahu k povzbudzovaniu jednotlivého zamestnanca, malého tímu pracujúceho na konkrétnej téme alebo skupiny ľudí, ktorí sa venujú úzko zameranej práci.
• Nehmotný zabezpečuje príjem emocionálnych výhod zo strany personálu. Táto metóda funguje efektívne, keď sa aplikuje na celý tím. S jeho pomocou dokážete zdvihnúť sebavedomie všetkým zamestnancom naraz a vdýchnuť im sebavedomie. To je prípad, keď človek začne považovať pracovný kolektív za svoju rodinu.

Nefinančná motivácia personálu si vyžaduje profesionálny prístup. Tradične sa delí na:

• Pôrod. Na tento účel má personál k dispozícii pohodlné pracovné podmienky, ako aj možnosť pracovať podľa flexibilného rozvrhu a v prípade potreby získať voľno.
• Postavenie. V tomto prípade by sa kvalitná práca mala stať zárukou postupu na kariérnom rebríčku, čo samo osebe znamená zlepšenie pohody.

Motivácia zamestnancov je rozdelená podľa použitých metód. To sa stáva:

• Normatívne, keď sa vo vzťahu ku konkrétnemu zamestnancovi uplatňujú psychologické metódy ovplyvňovania, ktoré podnecujú kvalitatívne plnenie zadaných úloh. Najčastejšie sa vedú presvedčivé informatívne rozhovory.
• Donucovací, táto metóda zahŕňa použitie moci, ktorú majú vodcovia. Tento spôsob motivácie je prípustný len vtedy, ak zamestnanec riadne nevykonáva svoju prácu.

Malo by byť zrejmé, že pre každého pracujúceho človeka je hlavným motivačným faktorom kompetentná rovnováha medzi pracovným a súkromným životom. Keď sa poruší, pozoruje sa nepohodlie v živote, čo vo všeobecnosti negatívne ovplyvňuje človeka, a preto mu neumožňuje vykonávať svoju prácu kvalitne.

Aby ste správne určili motiváciu personálu, musíte brať do úvahy životne dôležité potreby zamestnancov. Hlavné sú nasledovné:

• Udržiavanie vlastného zdravia v dobrom stave, čo vám, samozrejme, nedovoľuje vykonávať prácu pre opotrebovanie.
• Mať voľný čas venovať sa svojim blízkym.
• Získanie príležitosti na riešenie osobných problémov v prípade potreby.
• Pochopenie manažmentu v prípade vyššej moci.

Aby ste motivovali zamestnancov ku kvalitnej práci, môžete použiť nasledujúce príklady:

• Poskytnite jeden alebo dva platené dni voľna navyše mesačne. V tento deň bude môcť človek riešiť akékoľvek osobné problémy a pri plnení zadaných úloh sa nimi nebude rozptyľovať.
• Zaviesť kratší pracovný deň pre určité kategórie zamestnancov. Napríklad to často potrebujú hodnotní odborníci v starobe.
• Ak je to možné, dovoľte zamestnancom z objektívnych dôvodov pracovať na diaľku.
• Zorganizujte si správny rozvrh práce, zabezpečte jedlo a preventívne prestávky na odpočinok.

Podpora je efektívna motivácia. osobný rast zamestnancov. Je potrebné vytvoriť všetky podmienky pre tých, ktorí sa snažia napredovať kariérny rebríček... Na zlepšenie kvalifikácie zamestnancov je potrebné viesť pracovný časškolenia, školenia, semináre.

Najsilnejšou motiváciou je uznanie úspechu. Čestná hodnosť by sa nemala považovať za prežitok z minulosti. Je to veľmi silná nehmotná pozitívna motivácia. Okrem toho na valné zhromaždenia Lídri by si mali pamätať na zoznam zamestnancov, ktorí sa vyznamenali. V prosperujúcom a úspešnom kolektíve treba vytvárať tradície. Aby ste to dosiahli, musíte organizovať firemné akcie, ale hlavná vec je, že nie sú nútené. Pravidlom by sa mala stať aj pravidelná neformálna komunikácia medzi vedením a zamestnancami.

Motivácia (z lat. Movere) je podnetom k činnosti, ktorý určuje subjektívny a osobný záujem človeka o jej dosiahnutie. dynamický proces psychofyziologického plánu, ktorý riadi ľudské správanie, určuje jeho smer, organizáciu, činnosť a stabilitu; schopnosť človeka aktívne uspokojovať svoje potreby. Motivácia ľudského správania nie je nič iné ako charakteristika ideálnej stránky konania, ako je zámer, snaha, túžba. Motívom pre človeka je materiálny alebo ideálny predmet, ktorého túžba dosiahnuť je zmyslom skutočnej činnosti. Motív je daný človeku vo forme určitých skúseností, ktoré sú spôsobené pozitívne emócie od očakávania úspechu. V opačnom zmysle - s neprijatím čohokoľvek negatívneho spojeného s neúplnosťou tejto pozície. Motív sa pravidelne zamieňa s potrebou a cieľom, no potreba je v skutočnosti nevedomá túžba odstrániť nepohodlie a cieľ je výsledkom vedomého stanovenia cieľa.

Rôzne aspekty motivácie skúmajú mnohé vedy, napríklad biológia, psychológia, sociológia, politické vedy. Motivácia dostáva obsah tak z objektu, na ktorý je činnosť zameraná, ako aj z potreby uspokojenej v dôsledku jej dosiahnutia. Prítomnosť rôznych potrieb a spôsobov ich realizácie môže spôsobiť konfrontáciu motivácií, ktorej výsledok, teda skutočný výber motívov konania, závisí od toho, v akom štádiu osobnostného rozvoja sa človek nachádza.

Podstatu motivácie možno charakterizovať komplexným súborom zložiek: druh potreby, forma, stupeň aktualizácie, rozsah a obsah vykonávaných činností. V sociálna psychológia rozlišovať medzi verbálnou, demonštratívnou a skutočnou motiváciou, povzbudzovať jednotlivca k napĺňaniu skutočných potrieb. Sociológia skúma motivácie, ktoré určujú agresívne správanie, strach z reality, kariérny postup, sexuálne správanie a iné aktivity.

Druhy motivácie

Existuje mnoho druhov motivácie. Vo všeobecnosti sa každá motivácia jednotlivca delí na motiváciu vonkajšiu a vnútornú. Okrem toho existujú pozitívne a negatívne motivácie. Existujú aj užšie oblasti, ako napríklad motivácia afiliácie – túžba nadväzovať alebo udržiavať vzťahy s inými ľuďmi; mocenská motivácia - túžba človeka ovplyvňovať iných ľudí; motivácia k úspechu - túžba človeka dosiahnuť vysoké výsledky v určitých oblastiach; motiváciou pre identifikáciu s inou osobou je túžba jednej osoby byť ako druhá; motivácia k sebarozvoju je veľmi dôležitým motívom v živote človeka, ktorý dáva impulz činnostiam súvisiacim s prácou a rozvojom; sebapotvrdzovacia motivácia – túžba presadiť sa v spoločnosti; negatívna motivácia – motivácia spôsobená uvedomením si hroziacich problémov, ak sa práca nevykoná; prosociálna motivácia – činy súvisiace s porozumením verejná hodnotačinnosti súvisiace so zmyslom pre povinnosť, zmyslom pre zodpovednosť voči ľuďom alebo skupine; procesná obsahová motivácia - proces podnecovania k akejkoľvek činnosti, vyvolaný samotným obsahom tejto činnosti. Okrem hlavných typov motivácie existujú rôzne teórie motivácie opísané rôznymi vedcami, ktorí v rôznych časoch študovali proces osobnej motivácie.

Vonkajšia motivácia

Vonkajšia motivácia, vonkajšia, je motivácia, ktorá nesúvisí s obsahom určitej činnosti, ale je podmienená okolnosťami vonkajšími voči subjektu. Vonkajšia motivácia závisí od vzťahu človeka k prostrediu. Je regulovaná vonkajšími psychologickými a materiálnymi podmienkami činnosti. Zjednodušene povedané, ak človek pracuje pre peniaze, tak peniaze sú vnútorným motivátorom, no ak je to najmä vďaka záujmu o prácu, tak peniaze pôsobia ako vonkajší motivátor.

Vnútorná motivácia

Vnútorná motivácia, vnútorná, je motivácia, ktorá nie je spojená s vonkajšími okolnosťami, ale so samotným obsahom činnosti. Vnútorná motivácia znamená, že odmenu za svoje činy si človek „nesie v sebe“. Prejavuje sa to v pocite vlastnej kompetencie, dôvery vo svoje silné stránky a zámery, spokojnosti s výsledkami svojej práce a sebarealizácie.

Pozitívna a negatívna motivácia

V tejto veci je všetko veľmi jednoduché: pozitívna motivácia je motivácia založená na správnych a pozitívnych stimuloch a negatívna motivácia je motivácia založená na negatívnych stimuloch. Príklady pozitívnej a negatívnej motivácie: Budem sa správať slušne a dostanem nový počítač"alebo" ak dokoncim rok bez Cs, dostanem pocitac“- toto je pozitívna motivácia. Ďalší príklad: " ak sa budem správať slušne, nebudem potrestaný"alebo" ak si spravím domácu úlohu, nebudem potrestaný„Je to negatívna motivácia.

Afiliačná motivácia

Afiliácia je afiliácia. V prípade motivácie označuje túžbu nadväzovať alebo udržiavať vzťahy s inými ľuďmi, túžbu kontaktovať ich a komunikovať s nimi. Podstata tohto druhu motivácie spočíva vo vnútornej hodnote komunikácie. Affiliate komunikácia je uspokojujúca a vzrušujúca. Mnoho ľudí má tento typ motivácie. Napríklad človek si ide nájsť prácu. Okrem stáleho príjmu, určitej stability, má aj potrebu motivovať k afiliácii. To znamená, že človek chodí do práce, aby komunikoval. Motiváciu afiliácie pozorujeme aj u stredoškolákov a študentov, ktorí väčšinou považujú komunikáciu za prioritu a štúdium je pre mnohých spravidla až na druhom mieste. Človek chce komunikovať aj preto, že sa snaží urovnať svoje záležitosti, nadviazať spojenie s potrebnými ľuďmi. V tomto prípade dochádza ku komunikácii z iných motívov. Toto je prostriedok na uspokojenie iných ľudských potrieb a nemá nič spoločné s affiliate motiváciou. Účelom affiliate komunikácie môže byť okrem iného aj hľadanie milostných vzťahov, ale aj sympatie či flirtovanie s inými ľuďmi.

Motivácia k úspechu

Motívom úspechu je horlivosť človeka dosiahnuť vysoké výsledky v určitých oblastiach činnosti, či už ide o šport, štúdium alebo iné víťazstvá. Túžba človeka dosahovať vysoké výsledky sa prejavuje v nastavovaní vysokých štandardov a snahe o ich dosiahnutie. Motivácia k úspechu hrá takmer kľúčovú úlohu v úspechu človeka. Bez ohľadu na dostupné skúsenosti, zručnosti či vedomosti je prítomnosť motivácie k úspechu pre človeka veľkým tromfom, pretože ak človek nechce, nedostane. Výkonová motivácia je postavená na základe ľudských predispozícií a závislostí. Niekto napríklad preberá úlohy z fyziky a rieši ich, zatiaľ čo niekto sa venuje skokom do diaľky. Na určenie úrovne motivácie k úspechu vedci identifikujú 4 hlavné faktory: význam úspechu, nádej na úspech; subjektívne hodnotená pravdepodobnosť dosiahnutia tohto úspechu a subjektívne štandardy dosiahnutia tohto úspechu.

Motivácia identifikovať sa s inou osobou

Motiváciou pre identifikáciu s inou osobou je túžba jednej osoby byť ako druhá. Často je to nejaký idol, ale častejšie je to autoritatívna osoba (príbuzná), ktorá podnecuje konkrétneho jednotlivca, aby k nemu vzhliadol. vysoko častý príklad Stotožnenie sa s inou osobou je motivované dospievajúcimi, ktorí neustále niekoho kopírujú.

Motivácia k identifikácii s inou osobou nemá vždy pozitívne výsledky: človek sa snaží byť lepší. Ale niekedy ľudia nasledujú príklad zlí ľudia... Túžba napodobňovať idol je vážnym motívom. Ak idol spôsobuje potešenie, veľa silných emócií, podvedome ním človek trasie. Napodobňovanie sa môže prejaviť v rôznych aspektoch, ako je oblečenie, zvyky, výrazy tváre, vzhľad, vystupovanie a pod. Pri napodobňovaní idolu jedinec získava sebavedomie, dochádza k energetickému vzostupu.

Maslowova motivácia

Abraham Harold Maslow je americký psychológ a zakladateľ humanistickej psychológie. Autor slávneho diela „Motivácia a osobnosť“, v ktorom naznačil, že všetky ľudské potreby, či už vrodené alebo inštinktívne, sú usporiadané do akéhosi systému hierarchie, priorít a nadvlády. Tento systém sa nazýva „Maslowova hierarchia potrieb“. Početné práce v tomto smere vykonali aj iní vedci.

Schéma hierarchie ľudských potrieb podľa Abrahama Maslowa.

Kroky hierarchie ľudských potrieb, takzvaná "Maslowova pyramída":

• Fyziologické
• Bezpečnosť
• Láska / Príslušnosť k niečomu
• Rešpekt
• Poznanie
• Estetické
• Samoaktualizácia

Posledné tri úrovne hierarchie ľudských potrieb: „poznávanie“, „estetickosť“ a „sebaaktualizácia“ sa nazývajú „Potreba sebavyjadrenia“.

Hlavným bodom Maslowovej práce je, že ľudské potreby na vyšších úrovniach nemotivujú, kým nie sú aspoň čiastočne uspokojené potreby nižších úrovní. Napriek tomu moderní psychológovia a vedci okrem piatich „autorských úrovní potrieb“ pridávajú k individuálnym potrebám kognitívne a estetické. Majú úroveň nad potrebou rešpektu, ale pod potrebou sebarealizácie jednotlivca.

Dnes, berúc do úvahy moderné prvky v súčasnej interpretácii, "Maslowova pyramída" vyzerá takto:

• Sebarealizácia
• Kognitívne a estetické potreby
• Potreba rešpektu, súhlasu, vďačnosti, uznania, kompetencie
• Potreby lásky, náklonnosti, príslušnosti k skupine
• Potreba fyzickej a duševnej bezpečnosti, zabezpečenie zajtrajška
• Fyziologické potreby (potrava, voda a vzduch)

Okrem toho si treba uvedomiť, že podľa Maslowa je cesta k realizácii potenciálu jednotlivca, t.j. k sebarealizácii, spočíva prostredníctvom dôsledného uspokojovania potrieb najnižšej úrovne. Potreba určuje motívy správania. Človek, ktorý dosiahol úroveň sebarealizácie, nie je zaťažený malichernými starosťami, má vo svojom arzenáli predovšetkým vysoké sebavedomie, ľahko a otvorene akceptuje iných, nie je závislý na konvenciách, ľahko sa komunikuje, má dobrý zmysel pre humor, má sklon k inšpirácii. Úloha umiestnenia potrieb v živote človeka má významný vplyv na uvedomenie si zmyslu života.

Takéto teórie motivácie sa nazývajú zmysluplné, pretože sa snažia určiť potreby, ktoré podnecujú človeka k činnosti, a to najmä pri určovaní objemu a obsahu práce. Okrem Abrahama Harolda Maslowa ich zmysluplné teórie David McClelland a F. Herzberg majú motiváciu (Two-Factor Model of Behavior).

McClellandova motivácia

McClellandova teória potrieb je založená na skutočnosti, že Maslowova klasifikácia potrieb nemusí byť úplná. Vedec veril, že ľudia majú tri potreby: moc, úspech a angažovanosť. Potreba moci je vyjadrená ako túžba ovplyvňovať iných ľudí. Potreba úspechu je niekde medzi potrebou rešpektu a potrebou sebavyjadrenia. Táto potreba je uspokojená nie hlásaním úspechu tohto človeka, ktorý len potvrdzuje jeho status, ale procesom dotiahnutia diela do úspešného konca. McClellandova teória obsahuje myšlienku, ktorá platí pre americkú spoločnosť, o najžiadanejšom motíve správania – túžbe po úspechu. Výzvou je zabezpečiť, aby celkové zameranie zamestnanca na úspech bolo v súlade s dosahovaním úspechu v procese dosahovania cieľov korporácie. Motivácia zapojenia je podobná Maslowovej motivácii. Takíto jedinci majú záujem o spoločnosť známych, nadväzujú priateľstvá, pomáhajú iným ľuďom. Osoba s rozvinutou potrebou angažovanosti bude priťahovaná k práci, ktorá jej poskytne rozsiahle príležitosti. sociálna komunikácia.

Dvojfaktorová teória Fredericka Herzberga

Teória Fredericka Herzberga je model motivácie založený na potrebách. Teória F. Herzberga je na Západe od roku 1959 známa a populárna. Osobitná pozornosť najmä zárobky podľa Herzbergovej teórie nie sú motivačným faktorom. To spochybňuje celú teóriu personálnej motivácie spojenú so snahou manažérov finančne motivovať svojich zamestnancov. V roku 1959 Frederick Herzberg vyvinul model motivácie založený na potrebách s názvom Teória spokojnosti s prácou. Podľa tejto teórie v práci, spolu s určitými faktormi, ktoré spôsobujú pracovnú spokojnosť, zároveň existuje množstvo faktorov, ktoré spôsobujú pracovnú nespokojnosť. Autor teórie veril, že to, čo si ľudia myslia o svojej práci, ich robí šťastnými alebo nešťastnými, spokojnými alebo nie).

V rámci štúdie sa uskutočnil rozhovor s veľkým počtom ľudí, ktorým boli položené dve otázky:

• « Môžete podrobne opísať, kedy ste sa po vykonaní svojej práce cítili dobre?»
• « Môžete podrobne opísať, kedy ste sa po výkone svojej práce cítili zle?»

Závery vedca boli rozdelené do dvoch kategórií, ktoré boli nazvané „ hygienické faktory"A" motivácia ". Vedec teda dospel k záveru, že absencia motivátorov, ktoré súvisia s povahou a podstatou samotnej práce, nevedie k nespokojnosti ľudí s prácou, ale ich prítomnosť v náležitej miere spôsobuje spokojnosť a motivuje pracovníkov, aby podnikli potrebné kroky. a zvýšiť efektivitu.

Existuje názor, že teória Fredericka Herzberga vyhovuje iba americkému modelu spoločnosti. Je to spôsobené tým, že podľa Herzberga priemerný človek v Spojených štátoch uspokojuje 90 % fyziologických potrieb, 70 % bezpečnosti, 40 % rešpektu a 15 % sebarealizácie. Je pravdepodobné, že tvrdá realita ruského pracovného trhu neumožňuje aplikáciu tejto teórie v podmienkach našej krajiny.

Sebarozvojová motivácia

Motivácia k sebarozvoju je veľmi dôležitým motívom v živote každého človeka. Dáva impulz činnosti súvisiacej s prácou a rozvojom. Sebarozvojová motivácia môže byť blokovaná túžbou po bezpečí a sebazáchove. Prečo sa to deje? Verí sa, že na to, aby sa človek pohol vpred, potrebuje predovšetkým odvahu. Ale keď sa človek obráti do svojej pamäte a podvedomia, pamätá si, čo sa mu stalo predtým, vidí, čo sa s ním deje teraz. Človek sa drží minulosti, pamätá si svoje chyby a neriskuje, že urobí krok vpred. Hrozba straty toho, čo máte, často bráni ľuďom urobiť prvý krok. Ani nevedia, že všetka zábava je len za múrom ich komfortnej zóny. Ukazuje sa, že človek sa ponáhľa medzi túžbou ísť vpred a rozvíjať sa a túžbou byť v bezpečnej zóne. Verí sa, že k rozvoju osobnosti dochádza práve v momente, keď človek bez toho, aby sa obzrel do minulosti a bez strachu, urobí odvážny krok vpred. Aj keby bol tento krok len prekonávaním vašich strachov a nič podstatné nepriniesol, pre jednotlivca je to obrovský skok. Prinesie to oveľa viac radosti a uspokojenia, ako keby človek sedel na mieste a nič nerobil.

Motivácia sebapotvrdzovania

Sebapotvrdzovacia motivácia je túžba presadiť sa v spoločnosti. Zvyčajne je tento motív spojený s dôstojnosťou a hrdosťou. Človek so sebapotvrdzovacím motívom chce dosiahnuť určité postavenie v spoločnosti, získať rešpekt a uznanie. Túžba po sebapotvrdení sa často považuje za motiváciu k prestíži. Motív sebapotvrdzovania a zvyšovania svojho postavenia v spoločnosti teda vedie k zvýšeniu sebaúcty a dáva impulz k práci a ďalšiemu sebarozvoju.

Negatívna motivácia

Motivácia spôsobená uvedomením si hroziacich problémov alebo problémov, ak sa práca nevykoná. Pozoruhodný príklad negatívna motivácia – školáci. Negatívnu motiváciu v tomto prípade vytvárajú rodičia s hrozbou zlyhania. Napríklad, ak dieťa skončí rok s trojčatami, potom nový počítač neuvidí. Toto je najbežnejší príklad negatívnej motivácie detí. V tomto prípade žiak urobí všetko pre to, aby ročník skončil o 4. a 5., potom mu rodičia kúpia nový počítač. Učenie dieťaťa s týmto druhom motivácie sa tak stáva donucovacím, ale ochranným pôsobením. Tie. negatívny v tomto prípade neznamená zlý. Negatívna motivácia má niekoľko rôznych foriem, ktoré ovplyvňujú človeka. Môže ísť o verbálny trest, odsúdenie, materiálny trest, zanedbávanie, cenzúru, väzenie alebo fyzický nátlak. Žiadny zdravý človek nechce byť potrestaný alebo odmietnutý. Preto dochádza k negatívnej motivácii. No negatívna motivácia má značnú nevýhodu. Spočíva v krátkom trvaní účinku. Okrem toho môže tento druh motivácie spôsobiť množstvo ďalších ťažkostí.

Prosociálna motivácia

Prosociálna motivácia sú činy spojené s pochopením spoločenského významu nejakej činnosti, spojené s pocitom povinnosti, zmyslom pre zodpovednosť voči ľuďom alebo skupine. Človek sa cíti ako súčasť tímu, skupiny ľudí, za ktorú je zodpovedný svojimi činmi, žije záujmami a starosťami tejto skupiny ľudí. Takíto ľudia majú lepší vzťah k svojej práci. Tento druh motivácie je na pracovisku veľmi účinný. Faktom je, že človek cítiaci zodpovednosť za seba a firmu, je prosociálne motivovaný, bude svoju prácu robiť viac a lepšie, keďže sa bude cítiť súčasťou spoločnej veci. Pre šéfa spoločnosti dôležitým faktorom je poskytnúť takú motiváciu všetkým zainteresovaným zamestnancom, keďže bez identifikácie s podriadenými, ich hodnotami a záujmami nie je možné vytvoriť úspešne fungujúci mechanizmus, kde každý zamestnanec pozná svoje miesto a pociťuje svoj podiel zodpovednosti. Z toho vyplýva, že pri motivácii človeka k činnosti je dôležitá prosociálna motivácia, ktorá má spojitosť so skupinovou identifikáciou, zmyslom pre povinnosť a istou dávkou zodpovednosti.

Procedurálna a obsahová motivácia

Procedurálno-obsahová motivácia je proces podnecovania k akejkoľvek činnosti, spôsobený samotným obsahom tejto činnosti. Inými slovami, ak človek niečo robí rád, tak to robí. Zároveň je jedno, či ide o mozgovú činnosť alebo prácu rúk. Často z procedurálno-zmysluplnej motivácie vyplýva záľuba človeka. Za zmienku tiež stojí, že človek môže športovať pre svoje potešenie bez toho, aby sledoval iné pohnútky ako uspokojenie vlastného záujmu. Zmysel procedurálno-obsahovej motivácie spočíva v samotnej činnosti.

Leo Tolstoy povedal: "Šťastie nie je vždy v tom, že robíte to, čo chcete, ale v tom, že vždy chcete to, čo robíte." Motivačný systém, ktorý podnecuje človeka urobiť to, čo je potrebné, a získať z toho uspokojenie, sa nazýva motivácia. Motivácia je dynamický proces fyziologickej povahy človeka, ktorý je riadený psychikou jedinca a prejavuje sa tak na emocionálnej, ako aj na behaviorálnej úrovni. V tomto článku zistíme, čo je to motivácia a ako sa tvorí.

Terminológia

Čo je teda motivácia? A. Schopenhauer prvýkrát vo svojich prácach hovoril o motivácii. Dnes je tento koncept predmetom výskumu psychológov, sociológov a pedagógov. Napriek tomu stále neexistuje jednotná definícia motivácie. Existuje mnoho hypotéz, ktoré sa na základe vedeckého výskumu snažia popísať fenomén motivácie a odpovedať na otázky:

1. Za čo a prečo človek koná.
2. Aké potreby sa človek snaží uspokojiť tým, že je aktívny.
3. Ako a prečo si jednotlivec volí stratégiu konania.
4. Aké výsledky chce človek dosiahnuť a aký je ich subjektívny význam pre neho.
5. Prečo osoby s viac vysoký stupeň motivácia ako iní, ak sú ostatné veci rovnaké, dosiahnuť väčší úspech.

Pri definovaní motivácie sa vedci delia do niekoľkých skupín. Zástupcovia prvého z nich sa domnievajú, že prevládajúcu úlohu zohráva vnútorná motivácia. Vnútorná motivácia sa chápe ako vrodené a získané faktory, ktoré riadia ľudské správanie. Druhá skupina vedcov považuje za hlavný zdroj motivácie vonkajšie faktory, ktoré pôsobia na jedinca z okolia. Tretia sa prikláňa k štúdiu základných motívov osobnosti a ich delenia na vrodené a získané. Štvrtá skupina skúma samotnú podstatu motivácie ako hlavného dôvodu, ktorý vedie správanie človeka k dosiahnutiu konkrétneho cieľa, alebo ako zdroja energie potrebnej pre činnosti, ktoré sú riadené inými faktormi, napríklad zvykom.

Väčšina vedcov považuje motiváciu za systém, ktorý kombinuje vnútorné faktory a vonkajšie podnety, ktoré určujú ľudské správanie. Motivačný systém pozostáva z nasledujúcich faktorov:

1. Smerový vektor pôsobenia.
2. Cieľavedomosť, dôslednosť, sústredenosť a organizácia akcií.
3. Aktivita a asertivita.
4. Udržateľnosť cieľov.

Motív, účel, potreba

Jedným z kľúčových pojmov filozofie je pojem ako motív. Vedci ju, podobne ako motiváciu, chápu rôznymi spôsobmi v rámci rôznych teórií. Motív je konvenčne ideálny objekt, na dosiahnutie ktorého je orientovaná činnosť jednotlivca. Navyše to nemusí byť materiálneho charakteru. Jedinec môže motív vnímať dvoma spôsobmi. Na jednej strane ide o druh zážitku, ktorý možno nazvať pozitívnou anticipáciou prijatia predmetu potrieb. A na druhej strane - negatívne emócie vyplývajúce z nespokojnosti alebo čiastočnej nespokojnosti so súčasným stavom vecí. Na zvýraznenie a realizáciu konkrétneho motívu musí človek vykonať vážnu vnútornú prácu.

V "Teórii činnosti" A. Leontiev a S. Rubinstein uviedli najjednoduchší koncept motívu. Motívom je podľa vedcov „objektívna“ (mentálne načrtnutá) potreba jednotlivca. Vo svojom jadre sa motív líši od pojmov ako potreba a účel. Potreba je nevedomá túžba subjektu zbaviť sa aktuálneho nepohodlia. A cieľom je požadovaný výsledok, premyslené, cieľavedomé činy. Napríklad hlad je prirodzená potreba, túžba po jedle je motívom a konkrétny pokrm je cieľom. Keď sme zistili, čo je motivácia a motív, pristúpime k zváženiu typov motivácie. V moderná psychológia existuje pomerne veľa klasifikácií motivácie. Povedzme si o každom z nich samostatne.

Extrémne a vnútorné

Vonkajšia motivácia je súbor motívov, ktoré sú určené vplyvom vonkajších faktorov na človeka: podmienok, okolností a podnetov, ktoré nie sú spojené s konkrétnou činnosťou. Jednoducho povedané, toto je vonkajšia motivácia činnosti. Vnútorná motivácia má teda vnútorné dôvody, ktoré môžu byť určené životnou pozíciou človeka: túžby, potreby, ašpirácie, záujmy, pudy a postoje. V rámci vnútornej motivácie človek koná „dobrovoľne“, nespoliehajúc sa na vonkajšie okolnosti.

Diskusia o vhodnosti takejto klasifikácie motivácie bola zdôraznená vo vývoji H. Heckhausena. Z hľadiska modernej psychológie je však takáto diskusia neopodstatnená a beznádejná. Človek, ktorý je aktívnym členom spoločnosti, nie je schopný byť pri rozhodovaní úplne nezávislý od okolitej spoločnosti.

Pozitívne aj negatívne

Pozitívna motivácia je založená na očakávaniach a stimuloch kladný charakter, a negatívne - respektíve naopak. Príkladom pozitívnej motivácie sú konštrukcie ako: „Ak urobím túto akciu, dostanem odmenu“ a „Ak túto akciu neurobím, budem odmenený.“ Príkladmi negatívnej motivácie sú úsudky ako: „Ak to neurobím, nebudem potrestaný“ a „Ak to urobím, nebudem potrestaný“. Inými slovami, v prvom prípade sa očakáva pozitívne posilnenie a v druhom prípade negatívne.

Stabilné a nestabilné

Základom udržateľnej motivácie sú potreby a požiadavky človeka, pre uspokojovanie ktorých človek koná bez toho, aby získaval ďalšie posily. Príkladom trvalej motivácie je uhasenie smädu, zahriatie po podchladení atď. V prípade nestabilnej motivácie potrebuje človek neustálu stimuláciu zvonku. Tu spravidla hovoríme o činnostiach, ktorých zlyhanie sa pre človeka nestane problémom a ponechá ho na rovnakej úrovni. Nestabilná motivácia sa môže prejaviť pri snahe schudnúť, prestať fajčiť a pod. V teórii motivácie možno často nájsť delenie stabilnej a nestabilnej motivácie na dva poddruhy. Rozdiel medzi nimi výborne ilustruje príklad: „Chcem sa zbaviť nadbytočných kilogramov“ alebo „Chcem dosiahnuť atraktívnu postavu.“

Dodatočná klasifikácia

Okrem toho sa motivácia delí na individuálnu, skupinovú a kognitívnu.

Individuálna motivácia vyjadruje súbor potrieb, podnetov a cieľov zameraných na zabezpečenie normálneho fungovania jedinca a podporu homeostázy. Ako príklad uvádzame: smäd, hlad, túžba vyhnúť sa bolesti atď. Príklady skupinovej motivácie: udržiavanie štátna štruktúra; aktivity zamerané na uznanie spoločnosťou; rodičovskej starostlivosti o deti a pod. A napokon kognitívna motivácia zahŕňa vedecká činnosť, túžba dieťaťa získať vedomosti prostredníctvom procesu hry atď.

Psychológovia, filozofi a sociológovia sa už dlho pokúšajú klasifikovať motívy – podnety, ktoré potencujú energickú aktivitu človeka. Z hľadiska rôznych motívov vedci identifikovali nasledujúce typy motivácie.

Sebapotvrdenie

Sebapotvrdenie je potrebou človeka po uznaní a hodnotení spoločnosťou. Rozvoj motivácie je v tomto prípade založený na pocite dôstojnosť, hrdosť a ambície. Keď sa chce človek presadiť, snaží sa ostatným ukázať, že je dôstojným človekom. Na základe týchto túžob sa ľudia usilujú získať určitý status alebo postavenie, dosiahnuť uznanie, česť a rešpekt. V skutočnosti je tento typ motivácie synonymom motivácie prestíže – túžby dosiahnuť a ďalej si udržiavať vysoký spoločenský status. Taký motív, akým je sebapotvrdenie, je veľmi významným faktorom pri motivácii k energickej aktivite subjektu, ktorý ho vedie k práci na sebe a osobnom rozvoji.

Identifikácia

Je to o túžbe jednotlivca byť ako idol. Idolom môže byť buď iná osoba (učiteľ, otec, umelec), resp vymyslená postava(hrdina filmu alebo knihy). Motív identifikácie je významným stimulom pre rozvoj človeka a jeho úsilia smerujúceho k osvojeniu si určitých vlastností. V juvenilnom období je motivácia stotožnenia sa s idolom obzvlášť silná. Pod jej vplyvom získavajú dospievajúci veľkú zásobu energie. Prítomnosť identifikačného motívu je dôležitou socializáciou tínedžera, pretože dáva inšpiráciu, formuje zmysel pre zodpovednosť a cieľavedomosť.

Moc

Vyjadruje potrebu človeka ovplyvňovať iných ľudí. V určitých momentoch rozvoja jednotlivca i spoločnosti ako celku sa tento motív stáva podstatným hnacím faktorom. Túžba človeka byť lídrom v tíme a obsadiť vedúce pozície spôsobuje zvýšenie motivácie a vytvorenie aktívnej stratégie konania. Túžba dominovať sa líši od motívu sebapotvrdenia, pretože v tomto prípade sa človek nesnaží potvrdiť svoj vlastný význam, ale získať vplyv na ostatných.

Procesné a vecné

Tento typ motivácie podnecuje človeka k aktivite nie pod vplyvom vonkajších faktorov, ale vďaka jej osobnému záujmu priamo o túto činnosť. Ide o vnútornú motiváciu, ktorá silne ovplyvňuje aktivitu jednotlivca. Podstatou tohto javu je, že človek sa zaujíma a užíva si samotný proces, prejavuje fyzickú aktivitu a využíva svoje intelektuálne schopnosti. Napríklad dievča miluje tanec. Rád ukazuje svoju kreativitu a fyzické zručnosti. Motivuje ju samotný proces, a nie vonkajšie faktory, ako je popularita, blahobyt atď.

Sebarozvoj

Tento typ motivácie je založený na túžbe jednotlivca rozvíjať existujúce talenty, prirodzené schopnosti alebo vlastnosti. Z pohľadu Abrahama Maslowa motivácia sebarozvoja núti človeka vynaložiť maximálne úsilie na rozvoj svojich schopností, aby cítil kompetenciu v určitej oblasti. Sebarozvoj umožňuje človeku cítiť svoj vlastný význam a potrebuje sebaobjavenie – pochopenie svojej súčasnosti.

Tento typ motivácie si navyše vyžaduje odvahu, odhodlanie a odvahu prekonať strach zo straty stability a pohodlia. Ľudia majú tendenciu držať sa minulých úspechov a vyzdvihovať ich, čo sa často stáva hlavnou prekážkou ďalšieho rozvoja. Na ceste sebarozvoja sa človek radšej vzdá pokoja v prospech snahy stať sa lepším. Ako tvrdí Maslow, sebarozvoj je možný len vtedy, keď každý krok vpred prináša väčšie uspokojenie ako minulé úspechy. Napriek vnútornému konfliktu motívov, sebarozvoj v čistej forme nepotrebuje násilie na sebe.

Úspechy

Tento motív implikuje túžbu jednotlivca dosiahnuť lepšie výsledky v činnostiach ním vykonávaných. Takáto motivácia je vysoko efektívna, pretože predpokladá, že subjekt si zámerne vyberá náročnejšie úlohy. Motivácia k úspechu je hybnou silou rastu v akejkoľvek oblasti činnosti, pretože víťazstvo nespočíva len v schopnostiach, zručnostiach a prirodzených daroch. Úspech v akomkoľvek úsilí je založený na vysokej výkonovej motivácii, ktorá umožňuje človeku prejaviť odhodlanie, vytrvalosť a odhodlanie pre požadovaný cieľ.

Prosociálny

Je to verejné významný typ motivácia založená na pocite povinnosti človeka voči spoločnosti alebo pocitu osobnej zodpovednosti voči sociálnej skupine. Keď sa človek spolieha na prosociálnu motiváciu, dochádza k jeho identifikácii s konkrétnou bunkou spoločnosti. Navyše, pod vplyvom spoločensky významných motívov má človek spoločné záujmy a ciele s touto bunkou.

Ľudia poháňaní prosociálnou motiváciou majú spravidla špeciálne vnútorné jadro a súbor takýchto vlastností:

1. Normatívne správanie: zodpovednosť, vyrovnanosť, integrita a dôslednosť.
2. Lojalita k štandardom prijatým v skupine.
3. Uznanie a ochrana hodnôt prijatých tímom.
4. Úprimná túžba dosiahnuť ciele tímu.

Afiliácia

Táto motivácia vychádza z túžby jednotlivca nadväzovať nové kontakty a udržiavať staré. Podstatou motívu je, že človek vysoko oceňuje komunikáciu ako vzrušujúci a príjemný proces. Afiliácia, na rozdiel od nadväzovania kontaktov so sebeckými cieľmi, uspokojuje duchovné potreby ľudí.

Úroveň motivácie

Bez ohľadu na to, aký druh podnetu človeka poháňa, jeho úroveň motivácie môže byť rôzna. Všetko závisí od očakávaní človeka a vonkajších okolností. Napríklad medzi vedcami si niektorí odborníci kladú skromné ​​​​úlohy, zatiaľ čo iní sú najťažšie. Motivácia aktivity závisí od týchto faktorov:

1. Význam pre človeka vyhliadky na dosiahnutie cieľa.
2. Viera v úspech.
3. Hodnotenie pravdepodobnosti úspechu v konkrétnom úsilí.
4. Pochopenie štandardov a kritérií úspechu.

Metódy

K dnešnému dňu sa úspešne používajú rôzne metódy motivácie, ktoré možno podmienečne rozdeliť do troch veľkých skupín:

1. Sociálna motivácia – motivácia zamestnancov.
2. Sebamotivácia.

Poďme analyzovať každú z ich metodík samostatne.

Sociálnej

Sociálna (pracovná) motivácia je súbor opatrení pozostávajúcich z morálnych, materiálnych a odborných stimulov pre zamestnancov. Účelom takejto motivácie je zvýšiť aktivitu, iniciatívu a výkonnosť pracovníkov. Opatrenia, ktoré manažment používa na povzbudenie zamestnancov, aby boli aktívni, môžu závisieť od faktorov, ako sú:

1. Motivačný systém implementovaný v konkrétnom podniku.
2. Systém riadenia vo všeobecnosti a personálny manažment zvlášť.
3. Charakteristiky podniku: predmet podnikania, počet zamestnancov, štýl riadenia, manažérske skúsenosti atď.

Motiváciu zamestnancov možno dosiahnuť rôznymi spôsobmi:

1. Ekonomická (hmotná motivácia).
2. Organizačné a administratívne. Sú založené na moci (dodržiavanie nariadení, dodržiavanie podriadenosti atď.) a môžu zahŕňať nátlak.
3. Sociálno-psychologické. Predstavujú vplyv na pracovníkov prostredníctvom aktivizácie ich estetického presvedčenia, sociálnych záujmov, náboženských hodnôt a iných.

Školenie

Motivácia k učebným aktivitám pre žiakov a školákov je najdôležitejším článkom vzdelávacieho procesu. Správne vytvorené motívy a jasne definované ciele činnosti tvoria vzdelávací proces zmysluplnejšie a umožňujú študentom dosahovať lepšie výsledky. V škôlke a dospievania je dosť zriedkavé, že existuje ľubovoľná motivácia k učeniu. Preto pedagógovia a psychológovia vyvinuli rôzne techniky na formovanie túžby po poznaní medzi študentmi. Motivácia k učeniu sa najčastejšie rozvíja pomocou nasledujúcich metód:

1. Vytváranie situácií, ktoré študentov priťahujú a zaujímajú. Môžu to byť fascinujúce zážitky, poučné príbehy na príkladoch zo života, nezvyčajné skutočnosti atď.
2. Porovnávacia analýza vedeckých postulátov a ich každodenná interpretácia.
3. Simulujte vedecké spory, vytvárajte kognitívne debaty.
4. Radostný zážitok z úspechu a pozitívne hodnotenie úspechu.
5. Vytváranie nových faktov.
6. Aktualizácia školiacich materiálov.
7. Uplatňovanie pozitívnej a negatívnej motivácie.
8. Sociálne motívy.

Sebamotivácia

Sebamotivácia sa nazýva individuálne spôsoby motivácie, ktoré vychádzajú z vnútorného presvedčenia konkrétneho človeka: ašpirácie a túžby, odhodlanie a stabilita, obetavosť a dôslednosť. Keď sa človek napriek pôsobivým vonkajším prekážkam naďalej pohybuje smerom k svojmu cieľu, je to prejav sebamotivácie. Existuje niekoľko spôsobov, ako rozvíjať sebamotiváciu:

1. Afirmácie sú špeciálne vybrané pozitívne tvrdenia, ktoré na človeka podvedome pôsobia.
2. Autohypnóza je nezávislý vplyv človeka na duševnú sféru, zameraný na formovanie nových modelov správania.
3. Štúdium životopisov významných osobností. Funguje na princípe "Keď mohol on, potom môžem aj ja."
4. Rozvoj vôľových schopností.
5. Vizualizácia je mentálna reprezentácia a prežívanie dosiahnutých výsledkov.

Záver

Dnes sme zistili, čo je to motivácia a z akých zložiek sa skladá. Ako vidíte, motivácia je pomerne široký pojem, ku ktorého formovaniu dochádza pod vplyvom množstva faktorov. A každý to potrebuje, pretože ľudská prirodzenosť je usporiadaná tak, že vždy odmieta vývoj, kvôli pokojnému behu života. Preto sa formovanie motivácie oplatí študovať, aby ste boli pánom svojho tela a mysle a nezostali stáť.