Stres durumu insanı yorar, yaşam kalitesi düşer. Ayrıca, her organizmanın uyarlanabilir bir enerji rezervi vardır. Her insanın bireysel bir güç rezervi ve stresli bir durumun sonuçlarının psikolojik olarak üstesinden gelme yeteneği vardır.

Bir kişiyi en güçlü şekilde etkileyen stresli durum örnekleri vardır. Yaşam koşullarındaki herhangi bir değişiklik, bir kişinin uyum sağladığı gerginliğe neden olur. Psikologlar tarafından araştırma sonuçlarına dayalı olarak derlenen iş ve kişisel alanlardaki en önemli stresli durumları düşünün.

Günlük yaşamda stres

Herhangi bir stresli olay, bir kişi ve çevresi arasındaki bir etkileşim olarak görülmelidir. Birisi için aynı durumlar kritik hale gelecek ve diğeri onlarla başa çıkacak. Stres derecesini ne etkileyebilir?

1. Karakter, mizaç, özgüven. Endişeli insanlar kritik koşullara daha duyarlıdır. Hayatta zayıf bir potansiyele sahip bir kişi daha hızlı tükenir, savaşmak için yeterli kaynağa sahip değildir.
2. Yaş dönemleri. Hayatın her aşamasında, kırılganlık ve kırılganlık anları vardır. Kritik grup ergenleri, hamile kadınları ve yaşlıları içerir.
3. Hastalık sırasında bitkin düşen kişi, hastalık kritik bir faktör olduğundan stresi daha şiddetli yaşar.

Sosyal, finansal ve fiziksel değişime yol açan olaylar stres yaratır. Psikologlar sağlığı, morali ve uyum kapasitesini önemli ölçüde etkileyen durumlar geliştirdiler. En travmatik anların özel bir derecelendirmesi var.

Azalan düzende stresli yaşam olaylarının ölçeği

Çeşitli yazarlar stres örnekleri geliştirmek için çalıştılar, ancak en erken Amerikalı psikiyatristler Holmes ve Ray idi. Analizleri, hastalıkların yaşamda meydana gelen travmatik olaylara bağımlılığı ile ilişkilidir. Bilim adamları geniş bir hasta veritabanıyla çalıştı, beş bin kişiden gelen veriler işlendi.

Psikiyatristlerin sonuçları, yaşamdaki güçlü stresli durumları tanımlayan özel bir tabloda sunuldu.

1. İlk etapta sevilen birinin veya sevilen birinin ölümü. Ölümü deneyimleme aşamaları uzundur, bazen insan hayatının sonuna kadar ondan kurtulamaz.
2. Ölüm deneyiminden sonra, katlanılması en zor olan boşanmadır. bir kişi her düzeyde stresle başa çıkmak zorunda olduğu için izin verilen sınırları aşıyor.
3. Hapishaneye gitmek güçlü bir stres faktörü olarak değerlendirilmektedir. Bazı durumlarda, bir aile üyesi de bir aile üyesinin davasına dahil olur. Bu, aile için güçlü bir duygusal stres.
4. Bir hastalık veya yaralanma akut olarak yaşanır. Hastalıkla ilgili durumlar, çalışma kapasitesinin kaybı nedeniyle kritiktir ve kişinin kendi aşağılığının bilinci, örneğin yaralanmalar, modern bir kişilik için güçlü bir strestir.

Hayatta sadece olumsuz olaylar yoktur, bilim adamları olumlu durumların da stres düzeyini etkilediğini bulmuşlardır. Stres ölçeğindeki olumlu durumlar şunları içerir:

• düğün;
• sevilen biriyle uzlaşma;
• emeklilik;
• gebelik;
• tatil, tatil geçirmek.

Cinsel sorunlar, vadesi geçmiş borçlar nedeniyle tahsildarlarla yaşanan zorluklar, ilişkilerdeki çatışmalar, yer değiştirme ve ikamet değişikliği kaynakları azaltır ve stresi etkiler. Modern yaşamda stres faktörlerinin örnekleri çoğalmıştır. Tablo, trafik sıkışıklığı, bir cep telefonunun kaybolması, afet haberleri ve terör saldırıları nedeniyle gerilimi artırdı.

Her faktör puanlarla değerlendirilir, eğer birkaç olay üst üste gelirse, stres artar ve sağlık için tehdit oluşturabilir.

iş yerinde stres

Günlük yaşama ek olarak, ayrı bir grubu vurgulamaya değer. Strese neden olan iş durumları stres ölçeğinde giriş düzeyindedir. İşyerindeki sorunlar sağlığı, ekipteki psikolojik iklimi ve genel ahlaki esenliği etkiler. İş travmalarına örnek verelim.

Çalışan iş görevleriyle aşırı yüklendi, ayrılan süreye uymuyor, işe geç kalmak zorunda kalıyor. Aynı zamanda, bir kişinin ana duyguları sürekli kaygı, zamanında olamama korkusu, yorgunluktur.

İlginç bir şekilde, iş yerinde hareketsizlik aynı duyguları tetikleyebilir.

Talimat çatışması. Bu stres faktörü tutarsız liderlikten kaynaklanmaktadır. Çalışana birbiriyle çelişen talimatlar verilir. Gereksinimler temelde çelişebilir, bu gerginliğe neden olur, kişi görevlerin hiçbirini etkin bir şekilde yerine getiremez.

İstikrarsızlık, kötü haber beklentisi. Bazı şirketler zaman zaman kriz durumları yaşıyor veya iflasın eşiğine geliyor. Bu tür kuruluşların çalışanları sürekli korkuya maruz kalır. Huzursuzluk, ücretlerde gecikme, indirim, yeni bir iş arama ihtiyacı olasılığı ile ilişkilidir.

İş yerinde sıkıcı aktiviteler. İlginç olmayan görevler duygusal durumu etkiler. Kişi, iş emirlerini yerine getirmemek için her türlü seçeneği kullanır. Ayrıca, bir ve aynı aktivite biri için ilginç olacak, diğeri için değil. Bu profesyonel bir tercih meselesidir.

Kötü çalışma koşulları. Yetersiz aydınlatma, rutubet, soğuk, gürültü - bu durumlar kişiyi olumsuz etkiler ve stresli hissetmesine neden olur.

Takım halinde mobbing. Takım zorbalığı, işteki en güçlü deneyimlerden biridir. Psikolojik rahatsızlık durumlarında kişi hastalanabilir, mobbing en sık görülen işten çıkarılma nedenlerinden biridir.

Bazı stresli olaylar önceden tahmin edilebilir ve hazırlanabilir. Örneğin, bir hamilelik durumunda, bir kadın yeni bir role hazır olmak için kurslara gider, literatür okur. Diğer durumlar önceden tahmin edilemez, şok olur ve ciddi strese neden olur. Bir aile üyesinin veya hastalığın ölümüdür. İnsan bazı olumsuz anları aşabilir, ona hayat dersi olur. Örneğin, bir çalışan bir zaman yönetimi sistemi kurmayı başardı ve iş yüküyle başa çıktı.

Video: Evgeny Yakushev'in psikolojik atölyesi "Stresle nasıl başa çıkılır"

Moskova şehri

psikolojik ve pedagojik ÜNİVERSİTESİ

Sosyal Psikoloji Fakültesi

ders çalışması

konuyla ilgili “İnsan hayatındaki stres. üstesinden gelmek"

Bir öğrenci tarafından tamamlandı

süpervizör

Moskova, 2010

Tanıtım

Hafif duygular genellikle çok uzun sürer, hiçbir şey onları bunaltmaz, çünkü hiçbir şey onları zorlamaz; koşullara uyarlar, onlarla birlikte kaybolurlar, derin bağlar tamamen koparak yerlerinde dayanılmaz yaralar bırakırlar.

A. Çelik

Görmek ve hissetmek, olmaktır, düşünmektir, yaşamaktır.

W. Shakespeare

Yukarıdaki alıntılara katılmamak elde değil. Duygular, duygular, hayatımızla aynı hızda akar. Hemen üstesinden gelemeyeceğimiz çeşitli sorunlarla karşılaştığımızda üzüntü, cesaret kırılması ve diğer duygusal deneyimler bizi bunaltıyor. Ve tam tersi, seviniriz, her şey yolunda gittiğinde seviniriz. Duygularımız, içsel duygularımız, durumun bireysel algısının bir tür göstergesidir. Ve ruh halimizi ve hatta meydana gelen değişikliklerin daha sonraki algısını etkilerler. "Kaderin bize gönderdiği her şeyi, ruhun mizacına göre değerlendiririz."

Bazen kendimizi neşeli bir şeyin merkezinde bularak, onu haysiyetle takdir edemeyiz. Daha sıklıkla bu, dikkatimizin dağılması ve çoğunlukla diğer duygulara odaklanmamız nedeniyle olur. Ve bu bağlamda olumsuz deneyimler, bizi şimdiki zamanda olanlardan çok daha etkili bir şekilde uzaklaştırır. Bu tür deneyimler hem kısa hem de uzun vadeli olabilir. Bir kişiyi güçlü bir şekilde etkileyen ve onu belirli bir süre etki eden deneyimler söz konusu olduğunda, bilim adamları buna stres diyorlar.

“Stres (psikolojide) (İngilizce stresi), bir insanda hem günlük yaşamda hem de özel koşullar altında, örneğin uzay uçuşu sırasında, en zor, zor koşullarda faaliyetler sırasında meydana gelen zihinsel bir stres durumudur. mezuniyet sınavı veya bir spor müsabakasının başlamasından önce. "

Tüm alanlarda stres dürtülerinin varlığı nedeniyle, her insanın hayatında stres durumları ortaya çıkar. insan hayatı ve etkinlik şüphesizdir. Stres, hem vücudun fiziksel sağlığı hem de zihinsel süreçleri üzerinde, kişinin sosyal ve psikolojik işlevleri üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Bu, insan yaşamının tüm alanlarına yansır ve yetenekleri ve çevresindeki dünyayla etkileşim yolları üzerinde belirli bir iz bırakır. Bu zihinsel sürecin etkisi, uzun süreli rahatsız edici - olumsuz bir duygusal durumdan yukarıda belirtildiği gibi fizyolojik ve zihinsel bozukluklara kadar geniş ölçekli olabilir. Dolayısıyla kişinin kendi içindeki bu durumu tespit edebilmesi ve bundan doğru bir şekilde çıkabilmesi çok önemlidir.

Şu anda, stresin insan sağlığı ve faaliyetleri üzerindeki etkisi sorunu giderek daha popüler hale geliyor. Çünkü insanoğlunun gerçekleştirdiği "teknolojik atılım" ile bağlantılı olarak, yaşamımızın hızı son on yılda çarpıcı biçimde arttı. Bazen insanlar ona ayak uyduramaz. Bu ve diğer birçok faktör nedeniyle, kişinin ruh hali kötüleşir, benlik saygısı düşer ve bazı sorunların çözülemezliği kişiyi stresli bir duruma getirebilir.

Ancak stresten sadece hayatımızdaki olumsuz bir süreç olarak bahsedemezsiniz. Stresin etkisinin bir kişiyi hem olumsuz hem de bazı olumlu çağrışımlarla etkilediğini söyleyebiliriz. Sadece olumsuz duygular bizi bunaltıyor ve bu nedenle stresin bize yardımcı olduğunu, bizi bu çok yönlü yaşamın başka bir yanına getirdiğini her zaman anlamıyoruz.

Friedrich Nietzsche, "Hayatta beni öldürmeyen her şey beni güçlendirir" demiş. Bu ifade aynı zamanda stresli deneyimler için de geçerlidir.

Bir durumla karşılaştığında, kişi buna tepki verir. Birey, sorunu çözmenin imkansızlığını hissetmediği ve belirli görevlerle başa çıktığı durumda olumlu duygular yaşayacak, kendine olan inancı artacaktır. Kişiyi olumsuz etkileyen, uygun davranış modeli belirlemede güçlük çekmesine veya sonucunun olumsuz çıkması durumlarında kişi memnuniyetsizlik, umutsuzluk, üzüntü hissedebilir. Ve problem durumu ne kadar uzun sürerse, kişi üzerinde o kadar fazla yük olur. Ve bu strese yol açabilir. Ancak bu tür olumsuz yönleri ile hayatı zorlaştıran bu durumla ilgili bilgiler bu bireyin hafızasında kalacaktır. Büyük olasılıkla, bir dahaki sefere bu kişi ya daha hızlı bir çözüm bulacak ya da durumun merkezinde olmamaya çalışacak.

Bütün bu bilgiler, stres konusunun çok hacimli olduğunu göstermektedir. Özgünlükleri ve çeşitli duygusal tezahürleri ile ayırt edilen yaşam süreçlerinin etkileşiminin bir sonucudur.

Ancak stres konusunu etkileyen bazı tartışmalı noktalara rağmen, herkes stresli durumlarla karşılaştığından, stresin insan fizyolojisine, bazı psikolojik yönlere olan etkisini herkesin bilmesi gerekir.

Çalışmanın alaka düzeyi, “İnsan yaşamında stres” konusunun ana tematik özelliklerinin vurgulanmasında yatmaktadır. üstesinden gelmek”.

Araştırmanın amacı öğrencilerdir.

Bu araştırmanın konusu, kişiliğin bir özelliği olarak strese karşı dirençtir.

Çalışmanın amacı, stres direncinin türünü belirlemektir.

Hipotez - Beşeri bilimler öğrencileri strese daha duyarlıdır

Görevler - * Stres direnci derecesinin belirlenmesi

*Kadın ve erkek sonuçlarındaki farkın belirlenmesi.

Psikolojik stres hakkında

Bugün, stres konusu çok alakalı. Hem bilimsel tartışmalarda hem de gazetecilik materyallerinde kendini gösterir. Stres konusunda çok fazla bilgi bulabileceğiniz ve hatta çelişkili olabileceği ortaya çıktı. Stres nedir? Nemov, stresi bir tür duygulanım olarak değerlendirir ve onu “sinir sistemi duygusal olarak aşırı yüklendiğinde bir kişide meydana gelen aşırı güçlü ve uzun süreli psikolojik stres durumu olarak tanımlar. Stres, insan aktivitesini düzensizleştirir, davranışının normal seyrini bozar. "

1936 yılında stras kavramını ortaya atan G. Selye, stras'ı "vücudun kendisine sunulan herhangi bir talebe spesifik olmayan bir tepkisi", özellikle zor koşullarda aktivite performansından kaynaklanan zihinsel bir stres durumu olarak tanımlar.

Kelimenin tam anlamıyla bu kelime "stres" olarak çevrilir ve çoğu zaman çok çeşitli insan hallerini ifade eder. Ancak bu her zaman hem fiziksel hem de psikolojik çeşitli faktörlerin etkilerine yanıt veren tüm insan vücudunun gerilimidir. Stres tepkisi açısından, karşılaştığımız durumun hoş ya da nahoş olmasının bir önemi yoktur. Önemli olan yalnızca yeniden yapılanma veya uyum ihtiyacının yoğunluğudur. Karısının ölüm haberini alan adam büyük bir şok hatta şok yaşadı. Böyle anlarda bazılarının artık yaşamak bile istemediğini söylüyorlar. Bununla birlikte, bir süre sonra, bu adamla temasa geçilebilir ve karısının başka bir kadınla karıştırıldığını ve karısının ironik bir şekilde sokakta kendini kötü hissettiğini ve bilincini kaybettiği için kocasıyla iletişim kuramayacağını ve onu sakinleştiremediğini söyleyebilir. Böylece, bir adam mutluluk, neşe hissedecek, çünkü sevdiği kişi zarar görmedi, tekrar içsel gücünü ve iyi bir ruh halini hissedecek.

Bu örnekten, farklı durumların bir kişiyi nasıl etkileyebileceğini görebiliriz, ancak burada bazı ortak noktaları fark edebilirsiniz. Bu olaylardan kaynaklanan sonuçlar - bir kişiye keder getiren ve tam tersine onu mutlu eden bir durum - tamamen farklı, hatta zıt olduğu ortaya çıkıyor, ancak etkileri, bir tür stresli olacak. ortak bir mekanizmaya sahip olmalarını sağlayan yeni yaşam unsurlarına adaptasyon için spesifik olmayan bir gereksinim.

Vücut sürekli olarak çevresel koşulların etkisi altındadır ve örneğin duruma uyum sağlama yeteneği gibi yeteneklerinin sözde bir muhalefeti vardır. Stres, genel adaptasyon sendromu (OSA) olarak adlandırılan, her ihtimale karşı tasarlanmış bir dizi uyarlanmış tepkidir.

Genel uyum sendromunun gelişimindeki ana aşamalar, evrensel stres kavramını ortaya koyan Selye tarafından ortaya konmuştur. Anksiyete aşaması olarak adlandırılan ilk aşama, vücudun stresle karşı karşıya kaldığı aşamadır. Bu aşamaya karşılık gelen reaksiyonlar neredeyse anında ortaya çıkar ve yeni koşullara hazırlık ve acil durum bulgusu ile ilişkilidir. Uygun eylem bu koşullara. Başlangıçta, meydana gelen durumun doğası vücut için anlaşılmazdır ve bu gerçeklik bir sonraki aşamanın aktivasyonuna katkıda bulunur - direnç aşaması, buna direnç aşaması, yani "doğuştan gelen bağışıklık" da denir. Stresle savaşmak için vücudun güçlerini harekete geçirir. Savunma mekanizmasının eylemi, vücudun yeni koşullara uyum sağlamasına, stres etkeninin etkilerine direnmesine yardımcı olur. Bu aşama, mobilizasyonu artırmanın yanı sıra dikkat, hafıza ve düşünme süreçlerinin işlevlerini harekete geçirir. Böylece kişinin üstesinden gelmesi için yeterli bir yol sağlanır. zor durum, bulmak en iyi model davranış.

Bununla birlikte, her zaman değil, ilk iki aşama etkinleştirildiğinde bile, kişi durumdan olumlu bir çıkış yolu bulur, bu da yeni taktik ve davranış stratejileri arayışını geciktirir ve bireyi stresli bir durumda tutar.

Çoğu insanın stres olarak adlandırdığı bir sıkıntı hali burada zaten gelişiyor. Direnç aşaması, vücut dışarı çıkmadığından ve stresli durum ve eylemi, mücadelesi daha yoğun hale geldiğinden, çalışmaya devam eder, bu da üçüncü aşamaya - tükenme aşamasına yol açar. Bu aşamada, ciddi biyolojik ve psikolojik uyum ihlalleri meydana gelir. Vücudun kaynakları tükenir, çeşitli hastalıklara yol açan zayıflık ve diğer olumsuz belirtiler ortaya çıkar ve bunun sonucunda sınırda durumlar gelişir. Bu koşullar, her şeyden önce, nevrozları içerir - “psikotik fenomenlerin yokluğunda belirli klinik fenomenlerde ortaya çıkan psikojenik nöropsişik kişilik bozuklukları.” Saldırganlık, kaygı, depresyon, fobiler ve diğer birçok koşul, kök salmış çözülmemiş stresli bir durumu gösterir ve psikolojik bozuklukların bir sonucudur.

Bu nedenle, "stres" kavramı, aşırı gerilim ile karakterize edilen ve aşırı uyaranların (stresörlerin) eyleminin bir sonucu olarak ortaya çıkan birçok farklı zihinsel durumu kapsar.

Stresin birçok türü vardır ancak genel olarak etkileri fizyolojik ve psikolojik olarak ikiye ayrılabilir. Fizyolojik stres, fizyolojik fonksiyonların gerilimi ile karakterizedir ve psikolojik stres, kişiliğin uyumunun, dengesizliğinin ihlalidir ve genellikle bu türlerin bir kişi üzerinde ortak bir etkileşimi vardır.

Fizyolojik stres, belirli bir uyaranın doğrudan etkisi ile karakterize edilir - vücut üzerinde tahriş edici. Aşçının mutfakta yemek hazırladığını ve garip bir hareketle kolunu su kaynayan bir tencerenin sapına geçirdiğini hayal edin. Tencerenin düştüğünü anlayan aşçı tutmaya çalışır ama eldivensiz olduğu ve tava çok sıcak olduğu için aşçı elini geri çeker ve yine de tava yere düşer.

Psikolojik stres daha zor iç durum... Bu nedenle, bireyin kişiliğinin özelliklerini ve entelektüel süreçlerini dikkate alarak, durumun öneminin zorunlu bir analizini gerektirir. Fizyolojik stres, bireyin belirli bir klişe tepkisidir, psikolojik stres ise kesinlikle öngörülemez ve kişilik özelliklerine bağlıdır. Ayrıca, stres için nesnel nedenleri olmayan bir durum da psikolojik stres oluşturabilir ve bu nedenle nesnellik, psikolojik stresin analizinde etkisiz bir yardımcıdır, çünkü her şey bireysel algıya bağlıdır. Bütün bunlar, evrensel psikolojik uyaranları, stresörleri ve onları kışkırtan çevreyi tanımlama yeteneğini zorlaştırıyor. Her yaklaşım kendi bireyselliğinde diğerinden farklı olmalıdır. Örneğin, belirli bir durumda çok zayıf bir uyaran bile psikolojik strese neden olabilir ve çok güçlü bir uyaran kişiyi hiçbir şekilde etkilemeyebilir. Bu nedenle, bu durumun gelişmesine katkıda bulunan nedeni anlamak için birçok yönü dikkate almanız gerekir. Bu özellikle davalarda geçerlidir.

Ustimov, psikolojik stresi duygusal ve bilgisel olarak ikiye ayırır. Bilgi stresi, kişi bir yaşam durumunun yarattığı hıza ayak uyduramadığında, doğru kararı vermesi zorlaştığında ve bu nedenle belirlenen hedefle başa çıkamadığında ortaya çıkar. Bunun bir örneği herhangi bir acil durum olabilir. Duygusal stres durumları, son derece tehlikeli olan aşırı durumlarda ortaya çıkar ve bir kişinin kişisel temellerini daha fazla travmatize eder.

Selye ayrıca "östres" ve "sıkıntı" kavramlarını da tanıtarak stres kavramını farklılaştırmıştır. Eustres, vücudun, kaynaklarına karşılık gelen, kendisine sunulan gereksinimlere olumlu renkli bir duygusal tepkisidir, yani, bir kişi önünde bir engel görür ve kaynak eksikliği olmadığı için üstesinden gelir. Ancak başka bir durum daha var: bir kişi bir sorunla karşı karşıya kaldığında, ancak onu çözecek kaynaklara sahip olmadığında, bu olumsuz deneyimlerle karakterize edilecek ve olumsuz bir duygusal renge sahip olacaktır. Buna sıkıntı denilebilir. Ancak yukarıdaki örneklerin heterojenliğine rağmen, kişinin bu durumlara ilişkin algısının farklı olmasına rağmen, hem birinci durumda hem de ikinci durumda, stres ne kadar olumlu veya olumsuz olursa olsun, her zaman değişikliklerin, kayıpların sonucu olacaktır. denge.

Buna dayanarak, birçok insan "stres" kavramını hayatımızda mümkün olan her şekilde kaçınılması gereken olumsuz bir faktör olarak algılar. Daha önce yaygın olarak kullanılan "bütün hastalıklar sinirlerdendir" ifadesi, "bütün hastalıklar stresten kaynaklanır" şeklinde dönüştürülmüştür. Ve ortaya çıktı ki, bu ifade asılsız değil. "Dünya Sağlık Örgütü'ne göre, tüm hastalıkların neredeyse yarısı (tam olarak %45'i) temelde stresle ilgilidir. En ciddi verilere dayanan bazı uzmanlar, bu rakamın yarı yarıya hafife alındığına ve insan vücudundaki neredeyse tüm yaraların, birkaç istisna dışında, günlük yaşamın streslerinden - kişilerarası çatışmalar, aldatılmış güven, gerçekleşmemiş umutlardan kaynaklandığına inanıyor. , belirsizlik, kıskançlık duyguları, suçluluk ... Doktorlar bir önemli gerçekle daha çalışırlar: polikliniklere katılanların% 30 ila 50'sinin pratik olarak sağlıklı insanlar olduğunu ve ihtiyaç duydukları tek şeyin duygusal durumun biraz düzeltilmesi olduğunu iddia ederler.

Bu bilgi, yaşam tarzımız hakkında derinlemesine düşünmemizi sağlar. Bu, şu soruyu akla getiriyor: Olayların yoğun gelişme dinamiklerine sahip olduğu büyük şehirlerde yaşamaya değer mi, çünkü bir kişi bu hıza uyum sağlamak zorunda ve bu yapılamazsa, stresten kaçınılamaz. En azından dolaylı olarak bizi olumsuz etkileyebilecek tüm olaylardan kendinizi soyutlamak çok daha kolaydır. İyi bir örnek"Üç Küçük Domuz Hakkında" masalından bir tuğla evde bir domuz olacak.

Bununla birlikte, akıl, kendini hayatın tüm sınavlarından soyutlamanın imkansız olduğunu, tüm hayatı "tuğla evinde" oturmanın imkansız olduğunu belirtir. Sonuçta, ruh halimizi değiştirerek, iç huzurumuzu değiştirerek sadece dışsal değişiklikler bizi etkilemez. Kendimizi sıkıntılardan koruyan, "tuğla evde" olan bizler, stresli bir durum geliştirmek için kendimiz için ideal bir durum yaratabiliriz.

“Çevremizdeki dünyayı biz kendimiz yaratırız. Tam olarak hak ettiğimizi alıyoruz. Kendimiz için yarattığımız yaşamdan nasıl rahatsız olabiliriz? Kimi suçlayalım, kime teşekkür edelim, ama kendimiz! Bizden başka kim onu ​​istediği zaman değiştirebilir?" ...

Hayatımız her zaman zaferler ve yenilgilerle dolu olacak ve stresten sürekli kaçınmanın barışçıl bir varoluşu garanti etmediği açık, bu evrensel bir yol değil. Herkes, büyük olasılıkla birçok kez uzun süreli strese katlanmak zorunda kalmalarına rağmen, neşeli, sağlıklı ve enerji dolu tanıdıklarını hatırlayabilir. Ve tam tersine, hafızada her zaman çok dikkatli olan, fazla stres olmadan yaşayan ve hala acı verici ve güvensiz görünen tanıdıklar olacaktır. Büyük olasılıkla, bu tür temkinli insanların yaşamdan memnuniyetsizliği vardır, bunun farkında bile olmayabilirler, ancak durum bu.

“Stresten kaçınılmamalıdır. Ne yapıyor olursanız olun veya size ne oluyorsa olsun, yaşamı sürdürmek, bir saldırıyı püskürtmek ve sürekli değişen dış etkilere uyum sağlamak için her zaman enerjiye ihtiyaç vardır. Tam bir gevşeme durumunda bile uyuyan kişi biraz stres yaşar. Kalp kan pompalamaya devam eder, bağırsaklar dünkü yemeği sindirmeye devam eder ve solunum kasları göğsün hareketini sağlar. Beyin bile rüya dönemlerinde tam olarak dinlenmez.

Stresten tamamen kurtulmak ölüm demektir. Stres, hoş ve hoş olmayan deneyimlerle ilişkilidir. Fizyolojik stres seviyesi, kayıtsızlık anlarında en düşük seviyededir, ancak asla sıfır değildir (yukarıda belirtildiği gibi, bu ölüm anlamına gelir). Hoş ve nahoş duygusal uyarılmaya, fizyolojik streste bir artış eşlik eder (ancak mutlaka sıkıntı değil).

Olumlu stres, olumsuz stres. stres nedenleri

Stres hayatın tadı ve aromasıdır

G. Selye

Stresin vücut üzerinde yararlı bir etkisi olduğunu ve kişinin performansını önemli ölçüde artırdığını gösteren birçok örnek vardır. Kısa dönem pozitif stres bize zarar vermez, aksine sonraki zor durumlar için bizi "sertleştirir".

Giderek daha fazla Rus umutsuz bir adım atmaya karar veriyor - vaftiz olmaya. Ve her yıl ortak bir çıkarla birleşmiş bu tür insanların safları büyüyor. Bazıları bu başarıyı bir kereden fazla tekrarlar. Bu insanlar gerçek stres yaşarlar ve iki katına çıkarlar: ve psikolojik - termometre eksi 20 santigrat dereceye ulaştığında kendinizi buz deliğine atlamaya zorlamak çok zordur ve elbette fizyolojik stres yaşarlar, çünkü böyle havalarda kalın giysilerle, yalıtımlı ayakkabılarla rahat, ancak mayolarda değil gibi. Bu anlarda dalgıcın vücuduna neler olduğunu anlamak çok ilginç hale geliyor?

Bu sorunun cevabı laboratuvar koşullarında bulundu. Sağlıklı bir denek, kırk üç yaşında bir adam, Tüm Rusya Bilimsel Fiziksel Kültür ve Spor Araştırma Enstitüsü'nden araştırmacılar tarafından yürütülen bir deneyde yer aldı. Deney şuna benziyordu: en başta, denek bir kan testi yaptı, ardından kısa bir süre için kendini buzlu suyla bir banyoya daldırdı, ardından tekrar tekrar kan testi yapıldı. VNIIFK Kıdemli Araştırmacısı Doktora Maksim Shkurnikov, sonucu açıklıyor: “Deneklerin kanındaki adrenalin konsantrasyonu 7 kattan fazla arttı. Vücut düzeyinde, deneğin cilde kan akışı keskin bir şekilde azaldı, sindirim süreçleri pratik olarak durdu ve aynı zamanda beyne ve kas kanına glikoz tedariki arttı. " Klasik Soğuk stresi, uzmanların tanımladığı gibi. Vücut, yaşamını savunmaya hazırlanır. Aslında, yaşam için herhangi bir tehdit olmadığını biliyoruz, ancak deney sırasında doktorlar bunu biliyordu ve vücut kendini kurtararak tüm gücünü kullanmasına izin verdi. gizli rezervler stresle savaşmak için.

İç rezervleri başlatmak için bir tür sinyale ihtiyaç var. Vücut için bir tür stresli durum ortaya çıkıyor: onun için nispeten yeni bir etki olağandışı. Bizi nasıl etkileyeceği bilinmeyen yeni bir darbeye karşı savunma yapan beden, ana güçlerini yoğunlaştırır, aşina olduğu süreçleri askıya alır. N.N.'nin direktörü Sergey Sudakov. Rusya Tıp Bilimleri Akademisi'nden Rusya Tıp Bilimleri Akademisi Sorumlu Üyesi P.K. Anokhina, kısa streslerin bir kişi için iyi olduğunu söylüyor. Bu şekilde antrenman yaparsanız, gelecekte bu kişinin stresli durumlarla başa çıkması daha kolay olacak ve uzun süreli stresin üstesinden daha hızlı gelecektir. Kısacası stres öldürmez, hatta iyileştirebilir.

Stresin bir diğer olumlu yanı, herhangi bir aktivitenin performansının etkinliğinin özelliğidir. Bu, uzun süreli stresle ilgili değil, kısa süreli tezahürüyle ilgili. Bir öğrenci oturumu almak iyi bir örnektir. Kuşkusuz, bu durumun ağırlaştırıcı bir etkisi vardır: öğrenci, kural olarak, endişelidir, onun için bunlar özellikle sorumlu günlerdir. Öğrencinin fizyolojisine de geçen psikolojik stres hissettiği ortaya çıktı. Bunun sonucu olarak, öğrenci, seans süresi boyunca, adeta bir insan olmaktan çıkar.

“… Bir insan bu kadar uyanık kalabilir mi? Peki, bir gün, peki, iki ... ve bitti! Yıkar! Bir öğrenci bir seans alabilir, bir hafta uyanık kalabilir, satrancı asla bırakmayabilir, ayrıca yine de aşık olmayı başarır."

Bundan, stresin bir kişi üzerinde hala olumlu bir etkisi olabileceği sonucuna varabiliriz. Ancak unutulmamalıdır ki kısa süreli bir stres durumu böyle bir etki yapabilir ancak uzun süreli, kronik stres durumunda ise tam tersi etki gözlemlenir. Kronik stres bir kişiyi olumsuz etkiler. Çevrenin veya iç ortamın baskısı çok uzun sürerse, vücut sürekli artan bir savaş hazırlığını sürdüremez. Ve bir noktada, stresten kurtulma olmazsa, zaten bir bitkinlik ve çöküş hali gözlenir. Günlük hayatta deneyimlediğimiz ve stres dediğimiz bu kaygı halidir ve bu kavramı sadece olumsuz ile ilişkilendirdiğimiz için hatalı bir şekilde ortaya çıkmıştır.

Bu nedenle, stresli durumlar arasındaki farkı anlamak çok gereklidir. İnsanların olumsuz, kronik stresin potansiyel "provokatörlerinden" kaçınmaları veya en azından bunlara dikkat etmeleri gerekir. Kişiliğinizin bütünlüğünü, sağlığınızı korumak için - stres gelişimine katkıda bulunan nedenler hakkında bilmeniz gereken şey budur.

Duygusal stres faktörleri genellikle aşağıdakilerle ilişkilidir: aşırı durumlar yaşam yolundaki herkeste bulunan. Burada, bu durumların faaliyetlerin örgütsel yönlerinin ve sosyal, çevresel ve teknik etkileriyle ilişkilendirilebileceğini söylemek kesinlikle serbesttir. Bu stresli durum, bilgi ihlallerine ve aktivite düzenlemesinin bilişsel süreçlerine dayanmaktadır. Buna dayanarak, bireyin yaşam alanından bağımsız, ayrılmaz bir parçası zihinsel gerginliğe eşlik edecek herhangi bir yaşam olayı, duygusal stres kaynağı olabilir veya gelişim üzerinde olumlu bir etkisi olabilir. bu sürecin.

Bundan, stresli bir durumun, yalnızca bir kişinin çalışma sürecinin olumsuz özelliklerinin yardımıyla değil, aynı zamanda yaşamındaki çok çeşitli olaylarla, herhangi bir yaşam konusunda meydana gelebilecek faaliyetlerle gelişebileceği ortaya çıkıyor. çevredeki dünyaya iletişim ve bilişsel öğeler. Bu nedenle, bir kişinin hayatında veya hayatında duygusal stresin ortaya çıkmasının nedenlerini belirtmeden önce, bir kişinin stres kaynağı olabilecek çeşitli yaşam durumlarının etkisinin önemini ve özelliğini dikkate almalısınız. . Çoğu zaman belirli gereksinimler bize atfedilir, bu gereksinimleri yerine getirmekten sorumlu oluruz, bize belirli bir rol verilir. Çoğu zaman birkaç rolü karakterize edebiliriz. Örneğin, küçük çocuğu olan bir kadın, anne rolünü "oynamalı", yani toplum zaten bu statüyle ilgili belirli hedefler koymuş ve bunları başarmalı, uygulamalıdır. Ancak bu kadının hala üniversitede okuyor olması ve burada bir statü daha atfedilmesi de mümkündür - bir annenin statüsü gibi belirli bir şablonu olan bir öğrencinin statüsü. Statüye atfedilen belirli eylemlerin bir kalıbı olduğu ortaya çıktı, ancak yine de etrafımızdaki insanları ve kendimizi hayal kırıklığına uğratmamak, bizden bekleneni yapabilmek için gerekli.

Ünlü Amerikalı sosyolog Robert Merton buna toplumsal yapı diyor ve bunun iki önemli bileşeni olduğuna dikkat çekiyor. Birincisi toplum tarafından belirlenen önemli hedefler, ikincisi hedefe ulaşmak için kullanılan araçlardır.Fakat hayatta hedeflere ulaşmak, rol durumunuzu ve bu gibi durumlarda rolünüzü doğrulamak için kaynak bulmak her zaman mümkün değildir. gerginlik doğar. Rol geriliminin net bir başlangıcı ve net bir sonu yoktur. Hem ortaya çıkabilir hem de kaybolabilir ve daha sonra bir kişide tekrar ortaya çıkabilir ve bu da kronik strese yol açar.

Ayrıca, hayatımızdaki doğal ve insan yapımı olaylar, özellikle bir felaket - savaş ve ona eşlik eden sorunlar (örneğin, açlık) ve ayrıca bireysel travma haline gelirse, travmatik etki kaynağı olabilir.

Bu konuya ilgi arttıkça araştırılmaya başlandı ve bireyde stresli bir duruma neden olan stresörler tespit edildi. S. Razumov, insanlarda kaygı-stres tepkisinin organizasyonunda doğrudan veya dolaylı olarak yer alan stresörleri dört gruba ayırdı:

Şiddetli aktivitenin stresörleri: a) aşırı stresörler
(savaşlar, uzay uçuşları, su altı dalışı, paraşütle atlama, mayın temizleme vb.); b) üretim stresleri (büyük sorumluluk, zaman baskısı ile ilişkili); c) psikososyal motivasyonun stresörleri (yarışmalar, yarışmalar, sınavlar).

Değerlendirme stresörleri (yaklaşan, şimdiki veya geçmiş faaliyetlerin değerlendirilmesi): a) "başlangıç" - hafızanın stresörleri ve stresörleri (yaklaşan yarışmalar, tıbbi prosedürler, yaşanan kederin hatırlanması, bir tehdit beklentisi); b) zaferler ve yenilgiler (bir yarışmada zafer, akademik başarı, aşk, yenilgi, sevilen birinin ölümü veya hastalığı); c) gözlükler.

Aktivite uyumsuzluğunun stres faktörleri: a) kopukluk (ailede, işte çatışmalar, tehdit veya beklenmedik ama önemli haberler); 6) psikososyal ve fizyolojik sınırlamalar (duyusal yoksunluk, kas yoksunluğu, hastalıklar, ebeveyn rahatsızlığı, açlık).

Fiziksel ve doğal stresörler (kas stresi, yaralanma, karanlık, yüksek ses, yuvarlanma, yükseklik, sıcaklık, deprem).

P. Anokhin, kaygıyı stresin eşlik eden bir bileşeni olarak seçti ve kaygı faktörlerinin etkisinin ya da beklentilerinin stresli bir durumun oluşmasına katkıda bulunduğuna dikkat çekti. Amaca ulaşma arzusuna eşlik eden endişeli özlem artabilir ve bu durumda kişiyi rahatsız eder, ruh halini etkiler, ruhunda yeteneklerinden ve çaresizliğinden şüphe uyandırır.

Yani, hayatımızda stresli bir durum oluşturan birçok faktör olduğu ortaya çıkıyor. Stres fiziksel olduğu kadar psikolojik de olabilir ve birçok insan için ikinci tip stresin çözümü göz korkutucu bir görev... Bu nedenle, kendinizi duygusal stresten koruyabilmeniz ve kaygının üstesinden gelebilmeniz gerekir.

Stresli bir durumun olumsuz sonuçlarını düzeltmenin yolları

"...stresten kaçamayız ama onun mekanizmalarını daha iyi tanırsak ve yeterli bir yaşam felsefesi geliştirirsek onu kullanabiliriz"

G. Selye

"Stres direnci türünün algısal değerlendirmesi" deneyi, tüm insanların strese tepki vermesi gerektiğini, herhangi bir değişikliğe duyarlı olduklarını göstermektedir. Sonuç olarak, bir kişinin nerede çalıştığı gerçekten önemli değil: teknik bir üniversitede veya insani bir üniversitede, kimin çalıştığı önemli değil. Dolayısıyla kişinin stres yaşaması ve sonuçlarına maruz kalması normaldir. Ana görev, bu sonuçlarla başa çıkma, tamamen yaşamak için bunların üstesinden gelme yeteneğidir. Olayları kontrol etme, durumun sonucunu etkileyebilme yeteneği, çevrenin stresini ve onun stresini azaltan niteliklerdir. Negatif etki kişi başına. Ayrıca, olumsuz koşulların bir kişinin faaliyeti ve iç dünyası üzerindeki olumsuz etkisinin üstesinden gelmek için, bir kişinin gönüllü nitelikleri önemli bir rol oynar. Fransız yazar ve ahlakçı François de La Rochefoucauld yazılarında, kendimizi daha sık olarak kendi gözlerimizle haklı çıkardığımızı, belirlenen hedefe ulaşamadığımıza kendimizi teselli ve ikna ettiğimizi belirtti, ancak aslında olayların sonucuna bizim kararımız karar verir. niyet. Bir kişinin stresli bir durumda istemli niteliklerinin eylemi göz önüne alındığında, duygusal deneyimleri artık bilinçte ilk sırada olmayacaktır. Birey - sinir sisteminin tipik doğası ve bir bütün olarak kişilik arasındaki farkların farkında olmak da çok önemlidir, çünkü bu göstergeler zihinsel durumların düzenlenmesi süreçlerini, bireyin stresli bir ortamda tepkilerini etkiler. Tony Mealy'nin insanların stres etkenlerinin etkilerine verdiği tepkiyle ilgili olarak kaydettiği ilginç veriler. Faaliyetlerine sol eli hakim olan çalışanlarla yakından ilgilendi ve %60'tan fazlasının çeşitli streslerden muzdarip olduğu ortaya çıktı. Aynı zamanda, solak insanlar kişisel yaşamlarından (aile sorunları, kariyer başarısızlıkları ve diğerleri) birçok nedene atıfta bulundular, ancak tek doğru olanı belirtmediler. Aslında, bu tür stresli durumların kalbinde, kural olarak, başka bir dünyaya uyum sağlamanın zorluğu yatar, çünkü solaklar "sağ beyin" kişilikleridir, ancak "sol" olan "dünyaya" uyum sağlamak gerekir. beyin ".

Sinir sistemi gücü yüksek olan kişilerin daha fazla stabilite ile karakterize olduğu, stresli durumları sinir sistemi zayıf olan insanlardan daha iyi tolere ettikleri bilinmektedir. Böylece kişilik özelliklerinin hem stresle başa çıkma yeteneğini hem de stresli bir temeli olan hastalıklara direnme yeteneğini etkilediği ortaya çıktı. Psikolog Susan Kobasa, neşeli insanların psikolojik olarak daha dayanıklı olduğunu belirtiyor. Dayanıklılığı oluşturan üç ana özellik vardır: kontrol, öz saygı ve kritiklik. Kontrol, kontrol odağı tarafından tanımlanır ve ölçülür. Benlik saygısı, kişinin yeteneklerine, kişiliğine atfedilen değerdir. Eleştirellik, eylemlerinizi değerlendirmenize yardımcı olan, hataları anlamayı mümkün kılan ve verilen hipotezlerin lehinde ve aleyhindeki argümanları tartma fırsatı sağlayan bir niteliktir. Her üç faktörün de etkisi önemlidir. Örneğin, benlik saygısının etkisi, benlik saygısı düşük olan kişilerin tehdit edici bir durumda daha yüksek düzeyde korku veya kaygı yansıtmalarıdır. Bu tür insanlar, zorlukların üstesinden gelmek için kendi yeteneklerine karşı oluşturulmuş bir güven eksikliğine sahiptir. Bu nedenle, insanlar daha az enerjiktir, durumun koşullarına uyma eğilimindedir, bununla başa çıkmak için yeterli güce sahip olmadıklarına ikna olduklarından, eylemlerinin sorumluluğundan kaçınmaya çalışırlar.

Böylece, stresin çoğunlukla bireysel bir fenomen olduğu açıkça ortaya çıkıyor.

ana yönü psikolojik yardım stresin olumsuz sonuçlarının üstesinden gelmede ve bunları önlemede, kişiye belirli teknikleri öğretmek, kendine güveni ve kendini kabulü arttırmak, stresli durumlarda davranış becerilerini geliştirmektir.

Selye, yazılarında, belirli bir olayın öngörülemezliği ve kontrol edilemezliğinin, tahmin edilebilirlik ve onu kontrol etme yeteneğinden daha tehlikeli olduğunu göstermiştir. İnsanların durumun sonuçları hakkında anlaşılması, bazı anlar üzerinde etki varsayımıyla kesin tahminleri, stres faktörlerine güçlü bir şekilde maruz kalma riskini azaltır ve kendilerini korumak, sıkıntılardan korunmak için biraz fırsat verir.

Strese karşı insan tepkilerinin bir bölümü vardır:

1. Stres reaksiyonu.

Olumsuz bir faktörün etkisi, stresli bir durumun yaratılması üzerindeki etkisi ile karakterizedir. Kişi bu koşullara uyum sağlar ve hem bilinçli hem de bilinçsiz olabilir. Adaptasyon başarılı olabilir veya zihinsel veya fiziksel anormalliklere neden olan "zayıf adaptasyon" elde edilir.

2. Pasiflik.

Bir kişinin adaptif rezervi yetersiz olduğunda ve vücut stresli bir duruma güçlükle direnemediğinde, pasiflik ortaya çıkar. Depresyon, çaresizlik, ilgisizlik şeklinde kendini gösterebilir. Ancak bu stresli tepki genellikle geçicidir.

Sonraki iki tepki, bir kişinin isteğe bağlı niteliklerine tabidir ve faaliyet özelliğine sahiptir.

3. Strese karşı aktif koruma.

Vücudu üzerinde stresli bir etki ile karşı karşıya kalan kişi, çevresini değiştirir, zihinsel ihtiyaçlarını karşılayan ve gelişmeye katkıda bulunan olumlu anlar bulur. Fiziksel durumu... Bu, örneğin, yeni bir aktivite türünün ortaya çıkması: bir dizi fiziksel egzersiz, çizim, şarkı söyleme, bahçe işleri.

4. Aktif gevşeme.

Vücudu rahatlatır, yeni koşullara en faydalı şekilde uyum sağlama yeteneğini arttırır. Fiziksel ve zihinsel durum üzerinde olumlu bir etkisi vardır. En etkili.

Daha önce belirtildiği gibi, stres yaşamak bireysel ve hatta özel bir süreçtir. Herhangi bir olay stresli olabilir. Bilim adamları Reich ve Holmes, yıllarca süren araştırmalara dayanarak, yaşamda strese neden olan en alakalı değişikliklerin bir listesini derlediler. Bu liste hem olumsuz (eşin ölümü, hapis, boşanma, travma) hem de olumlu (düğün, çocuğun doğumu, eşlerin uzlaşması) içerir. Tüm bu olaylar kesinlikle kişiyi etkiler ve bunun sonucunda stresli bir gerilim ortaya çıkabilir. Bunu her zaman hissedebilirsiniz, buna ek olarak, Schaeffer stresli gerginliğin belirtilerini vurguladı:

1. Bir şeye konsantre olamama hissi.

2. Faaliyette sık yapılan hataların ortaya çıkması.

3. Ezberleme süreçlerinin bozulması.

4. Gün boyunca eşlik eden bir yorgunluk hissi.

5. Çok hızlı konuşma.

6. Çoğu zaman kişi söylemek istediğini unutur.

7. Baş ağrısı, halsizlik, mide krampları oluşabilir.

8. Artan uyarılabilirlik mümkündür.

9. Olumlu duygular ve iş tatmini kaybı.

10. Mizah duygusu kaybı.

11. Belki de alkol bağımlılığının ortaya çıkması.

12. Tütün ürünlerine bağımlılığın ortaya çıkması mümkündür.

13. Sık açlık hissi.

14. Yiyecek tadı kaybı, iştah azalması.

15. İşi zamanında tamamlamanıza engel olan zorluklar hissi.

1. Bir kişiyi olumsuz etkileyebilecek belirli bir yaşam durumunun olasılığı hakkında yeterli bilgiye sahip olmak gerekir.

2. Kritik bir durumu kışkırtmamak veya aşırı durumlarda onu hafifletmenin yollarını bulmak için istenmeyen olayların nasıl önlenebileceğini önermek gerekir.

3. Beklenen olaylar başlamadan önce, duygusal bir huzur içinde sonuçlar çıkarmak ve anın hararetinin sonuçlarını özetlemekten kaçınmak gerekir.

4. Unutulmamalıdır ki, çoğu stresli durum, bir kişinin uzmanların yardımına başvurmadan kendi kendine çözebileceğidir.

5. Sorunu çözmek için kararlı olmak, yaratılan durumu çözmek için enerji ve güç harcamaktan korkmamak çok önemlidir - bu, strese karşı aktif direnç için ana koşullardan biridir. Umutsuzluğa kapılmamaya çalışmalı, aksine stres yaratan bir duruma aktif olarak müdahale etmeye çalışmalısınız.

6. Olumsuz olanlar da dahil olmak üzere herhangi bir değişikliğin insan yaşamının ayrılmaz bir parçası olduğunu anlamak gerekir.

7. Gevşeme teknikleri etkilidir ve stresle daha iyi başa çıkmanıza yardımcı olur.

8. Aktif bir yaşam tarzı, vücutta strese karşı koruyucu bir arka plan oluşturur, böylece adaptif organizmaların aktivitesini iyileştirir. Ve bu, kendi davranışlarını, strese tepkilerini kontrol etme yeteneğinin gelişimi için uygun fırsatların yaratılmasına katkıda bulunur.

9. Stresin olumsuz etkisini azaltmak için bir tür duygusal arka plana sahip olmak gerekir, özgüven duygusu kazanmaya yardımcı olur, duygusal ve ahlaki destek sağlar.

10. Stresli yaşam durumlarının üstesinden gelmede bazı sosyal kurumlar yardımcı olabilir: örneğin, anne adayları için kurslar, okul öncesi kurumlar, genç eşler için danışmanlık ve diğerleri.

ilginç bir yol Stresten kurtulmak için Bergamalılar tarafından sunulan bu yönteme "Robinson's List" adı verilir. Onun sözleriyle, insanlar kendilerini çoğu zaman yaşamak için hiçbir gücün olmadığı ve dünyanın "çöktüğü" gibi göründüğü durumlarda bulurlar. Herkes uzmanlara ve hatta yakınlarına yönelemez, çünkü herkes onlara sahip değildir ve stresli bir durumda bir kişi kendine olan inancını ve savaşma arzusunu kaybeder. "Robinson'ın Listesi", yardım istemeyen veya sevdiklerinden yardım istemeyen kişiler için de geçerli olacaktır. Buradaki ana ilke, şu anda bir kişiye eziyet eden her şeyi bir kağıda yazmaktır. Kaydın kendisi ruhu rahatlatmaya yardımcı olacaktır. Ayrıca, en üzücü düşünceler kaydedildikten sonra, her girişin önünde bazı olumlu anlar not edilmelidir. Böylece kişi sıkıntı yolunu belirleyerek iyileşme yoluna girmesine yardımcı olur. Bu yöntemin etkinliği şu gerçeğinde yatmaktadır:

1. Detente, kişi kendi ıstırabı, endişesi, umutsuzluğu siciliyle durdurmaya çalışırken elde edilir.

2. Kendi kendine hipnozun etkisi, bir kişi durumun umutsuzluğu, bir çıkış yolu bulmanın imkansızlığı hakkında takıntılı düşünceler tarafından rahatsız edildiğinde kesintiye uğrar;

3. Travmatik bir olayı kağıda yazan bir kişi, ilk sonuçları, ilk sonuçları yapar, böylece şiddetli stres durumunda bir kişinin karakteristiği olan bilinç daralma sürecini durdurur.

4. Sorunu kabul etme eylemi gerçekleştirilir - durumunu tanımladıktan sonra, kişi başına gelenlere istifa eder (başına kül serpmeyi bırakır).

5. Durumun analizi başlar, bu, bilincin entelektüel bileşeninin eylemine dahil edilmesinden dolayı duygusal gerilimde bir azalma anlamına gelir.

6. Başı dertte olan bir kişi harekete geçmeye başlayabilir - zihinsel ve duygusal aygıtları eşit şekilde çalışır ve etkinlik aygıtı bağlanabilir.

Rasyonel analiz, olayların görselleştirilmesi, aklın sesi Robinson'a yardımcı oldu - önce pozisyonundan istifa etti ve sonra bu durumdan bir çıkış yolu aramaya başladı, bu yüzden başka herhangi bir kişiyle olacak. Bu yöntem, kişiyi sorunları çözmeye yardımcı olacak eylemlerde bulunmaya ve pes etmemeye motive eder.

sonuçlar

Dolayısıyla, yukarıdakilerin tümünü birleştirerek, stresin vücudun sürekli değişen çevresel koşullara karşı gerekli bir tepkisi olduğu sonucuna varabiliriz. Stres, bir kişinin adaptasyonunu, esnekliğini sağlar.

Stresin insan üzerindeki etkisi gibi bir konu ele alınırken zihinsel uyum üzerine araştırma yapılması gerektiğini anlamak önemlidir. Ayrıca iç ve dış çevrenin koşullarını, bireyin zihinsel durumunu da dikkate almanız gerekir. Bu parametrelerin analizi, insan psikolojisi çalışmasında önemli bir yer tutar.

Bizim için zaten netleştiği gibi, stres her insanın hayatında önemli bir unsurdur ve bu unsuru dışlamak veya ondan kaçınmak imkansızdır. Eğitim ve yetiştirmenin zorlu süreçlerinde stresin yapıcı, biçimlendirici, uyarıcı etkisinin olması da önemlidir. Ancak, dedikleri gibi, her şey ölçülü. Stresli etkiler, bir kişinin kendilerine uyum sağlama yeteneğini aşmamalıdır, çünkü bu, hem nevrotik hem de somatik olmak üzere çeşitli hastalıklara, refahta bozulmaya yol açabilir.

Artık stresin bir hastalık olmadığı kanıtlandı. Stresin bizi etkilemeyeceğini hayal edersek, o zaman insanlar anlayamaz: mutluluk nerede, keder nerede, nerede gülmek gerekiyor ve nerede üzülmek gerekiyor. Bu tezahürde hayat donmuş, doğal olmayan olurdu. Şaşırtıcı görünmeyebilir, ancak vücut sistemlerinin aktivitesini normal bir durumda sürdürmeye yardımcı olan strestir. Stres seviyesi hayatımızın bir göstergesidir. Aşırıya kaçmanıza, kendinizi tüketmenize gerek yok, ancak sinirlerinizi korumak için kendinizi sürekli olarak yeni olan her şeyden uzaklaştıramazsınız.

Ne yazık ki, çok azımız zamanla stresli bir durumdan bir çıkış yolu bulabilir, herkes vücudun yorgunluğa karşı savunmasını nasıl koruyacağını bilemez. Ve bu mücadeledeki kayıp sağlığımıza, esenliğimize ve ruh halimize yansır.

Bu nedenle, asıl mesele kendinize olan inancınızı korumak, kendinize bir insan olarak değer vermeye devam etmek ve stresle hayatta bir dönüm noktası olarak değil, belirli bir aşama, bir engel, üstesinden gelmek için fırsatlar açacak bir engel olarak yüzleşmektir. daha öte.

Bu çalışma aşağıdaki noktaları anlamama yardımcı oldu:

Stres, herhangi bir insan yaşamının ayrılmaz bir parçasıdır

Stres, uyum süreci başta olmak üzere birçok sürecin oluşmasına katkıda bulunur.

Stres her zaman olumsuz sonuçlara yol açmaz

Stresin biri olumlu diğeri olumsuz olmak üzere iki türü vardır.

Çoğu durumda, bir kişi stresli bir durumun sonuçlarıyla başa çıkabilir.

ampirik kısım

"Stres direnci türünün algısal değerlendirmesi"

Çalışma konusu - bir kişilik özelliği olarak strese karşı direnç

Araştırma nesnesi - biri teknik fakültede (MGUP), diğeri insani yardım fakültesinde (RSSU) okuyan iki öğrenci grubu vardır.

Hedef - stres direnci tipinin tanımlanması

Hipotez - Beşeri bilimler öğrencileri strese daha duyarlıdır

Görevler - * stres direnci derecesinin belirlenmesi

* teknik ve insani fakültelerin stres direnci türlerindeki olası farklılığın belirlenmesi

* kadın ve erkek sonuçlarındaki farkın belirlenmesi

Talimatlar - Metodoloji, üç cevaba izin verilen 20 sorudan oluşur: “Evet”, “Hayır”, “Bilmiyorum”. "Evet" yanıtı 2 puan, "Hayır" yanıtı - 0 puan, "Bilmiyorum" yanıtı - 1 puan olarak tahmin edilmektedir. Puan miktarı, bireyin stres direncinin türünü yansıtır.

analiz – Beşeri Bilimler Fakültesi'nde (RSSU) okuyan bir öğrenci grubunun analizi

kızlar: %82'si strese karşı dengesizlik gösteren, yaşamdaki değişikliklere karşı yüksek hassasiyet gösteren kişileri ifade etmektedir.

%15'i, aynı zamanda strese karşı da duyarlı olan kişilerdendir, ancak ayırt edici özellikleri, istenen sonuca ulaşmada atılganlık ve hiperaktivitedir.

%3'ü strese dayanıklılık özelliklerini en sık sergileyen tipe aittir ve bu tür insanlar çoğu zaman zihinsel dengesizliğe ulaşmazlar.

Genç adam: %53'ü strese karşı dengesizlik gösteren, yaşamdaki değişikliklere karşı yüksek hassasiyet gösteren kişileri ifade etmektedir.

Teknik fakültede (MGUP) okuyan bir öğrenci grubunun analizi

kızlar: %52'si aynı zamanda strese karşı da duyarlı olan insanlardandır, ancak en belirgin özellikleri istenen sonuca ulaşmada atılganlık ve hiperaktivitedir.

%43'ü strese karşı dengesizlik gösteren, yaşamdaki değişikliklere karşı yüksek hassasiyet gösteren kişilere atıfta bulunuyor.

% 5'i en sık strese dayanıklılık özelliklerini gösteren tipe aittir ve bu tür insanlar çoğu zaman zihinsel dengesizliğe ulaşmazlar.

Genç adam: %58'i strese karşı dengesizlik gösteren, yaşamdaki değişikliklere karşı yüksek hassasiyet gösteren kişileri ifade etmektedir.

%42'si aynı zamanda strese karşı da duyarlı olan kişilerdendir, ancak ayırt edici özellikleri, istenen sonuca ulaşmada atılganlık ve hiperaktivitedir.

Çıktı - Çoğu öğrenci stresli durumlara maruz kalır. Beşeri bilimler öğrencileri mühendislik öğrencilerine göre strese daha az dayanıklıdır. Elde edilen veriler oranında genç erkekler (Beşeri Bilimler Fakültesi) Teknik Fakülte'de okuyan genç erkeklere göre hedeflere ulaşmada daha iddialı ve aktiftir. Kızlar (Beşeri Bilimler Fakültesi) teknik fakültede okuyan kızlara göre strese daha az dayanıklıdır. Beşeri Bilimler Fakültesi öğrencileri, erkekler kızlara göre strese daha dayanıklıdır. Teknik fakültedeki öğrenciler, kızlar erkeklere göre strese daha dayanıklıdır.

bibliyografya

1. Akopyan V. Vücudun rezervleri ve bunların uygulanma yolları // "Rusya Biyofiziği" Dizini - M., 1999

2. Anokhin P. Genel fonksiyonel teorinin temel soruları

sistemler // Fonksiyonların sistemik organizasyon ilkeleri. - E., 1973 - 10-21 s

3. Asadov E. Öğrenciler // Romantizm Adası - M., 1969

4. Bach R. Tek - Kiev, 1994 - 352 s.

5. Bodrov V. Bilgi stresi - M., 2000 - 352 s.

6. Gubachev Y., Iovlev V., Karvasarsky V., Razumov S.,

Stabrovsky E. İnsan normu ve patolojisi koşullarında duygusal stres. - L., 1976 - 224 s.

7. Enikeev M. Hukuk Psikolojisi - M., 1999 - 624 s.

8. J. de La Bruyere. Bu yüzyılın karakterleri veya adetleri - M., 1974 - 543 s.

9.Kaminsky Y., Kosenko E. Stres - Pushchino, 2003 - 68 s.

10. Korolenko Ts Aşırı koşullarda bir kişinin psikofizyolojisi - SPb., 2002 - 272 s.

11. Leonova A., Kostikova D. Stresin eşiğinde // Bilim dünyasında. - M.,

2004 - 34-39 sn

12. Merton R. Sosyal yapı ve anomie // Suç Sosyolojisi - M., 1966 - 368 s.

13. Nemov R. Psikoloji - M., 1994 - 572 s.

14. Peltsman L. İşini kaybeden kişilerde stres koşulları // Psikoloji dergisi - M., 1992. T. 13. Sayı 1

15. Bergamanchik L. Robinson'ın Listesi - Minsk, 1996 - 152 s.

16. Selye G. Yaşamın stresi - St. Petersburg, 1994 - 274 s.

17. Selye G. Sıkıntısız stres - M., 1982 - 390 s.

18. Tarabrina N. Travma sonrası stres psikolojisi üzerine çalıştay - SPb., 2001 - 239 s.

19. Ustimov D. Bilgi stresi - Kazan, 2006 - 90-91 s.

20. F. de La Rochefoucauld. Özdeyişler ve ahlaki yansımalar - M., 1994 - 187 s.

21. Fetiskin N., Kozlov V., Manuilov G. Kişilik ve küçük grupların gelişiminin sosyal - psikolojik teşhisi - M., 2002 - 248 - 249 s.

22. Frolov S. Rol gerilimi ve rol çatışması // Sosyoloji - M., 1994 - 256 s.

23. Shchekin G. Görsel psikodiagnostik: insanların görünüşlerine göre bilişi - M., 1992 - 22 s.

Fetiskin N., Kozlov V., Manuilov G. Kişilik ve küçük grupların gelişiminin sosyal - psikolojik teşhisi - M., 2002

İyi çalışmalarınızı bilgi tabanına gönderin basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan öğrenciler, yüksek lisans öğrencileri, genç bilim adamları size çok minnettar olacaktır.

Sahip olmak ralsk durum ekonomik Üniversite

rolstresvhayatinsan

Yekaterinburg 2010

Tanıtım

1 Stres kavramı. Stresin ana nedenleri

1.1 Stres kavramı

1.2 Stresin ana nedenleri

1.3 Stres faktörleri

1.4 Stres belirtileri

2 Stresin insan yaşamındaki rolü

2.1 "Severnaya Kazna" sigorta şirketinin özellikleri. Bir sigorta acentesinin olası stresleri

2.2 "Severnaya Kazna" sigorta şirketi çalışanları örneğini kullanarak işyerinde stres analizi

Çözüm

Kullanılan kaynakların listesi

Tanıtım

Üretimin karmaşık otomasyonuna geçişle birlikte, insanın bir emek ve yönetim öznesi olarak rolü artmaktadır. Kişi sorumludur etkili çalışma bütün teknik sistem ve yaptığı hata bazı durumlarda çok ciddi sonuçlara yol açabilir.

Bu tür sistemlerin incelenmesi ve tasarımı, insan ve emek faaliyeti hakkındaki teknik disiplinleri ve bilimleri birleştirmek için gerekli ön koşulları yarattı ve yeni araştırma görevlerinin ortaya çıkmasına yol açtı. Bunlar, otomatikleştirilmiş bir sistemin bir bileşeni olarak bir kişinin özelliklerinin tanımlanmasıyla ilgili görevlerdir. Bilgi algılama, hafıza, karar verme, hareket çalışmaları, motivasyon sorunları, aktiviteye hazır olma, stres süreçlerinden bahsediyoruz.

Modaya uygun ve aynı zamanda tüm "stres" ("baskı") kelimesi için korkutucu olan, bize bir itiraf almak için saldırı yardımıyla fiziksel baskı derecesi anlamına geldiği Engizisyon dünyasından geldi. işkence sırasında kurban. Ve Engizisyon üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, stres sırasında yaşadığımız psikolojik ve psikofizyolojik işkenceler sadece geçmedi, hatta medeniyetin gelişimi sırasında yoğunlaştı. Bugün, bir dereceye kadar stresli deneyimler yaşamayan neredeyse hiç kimse yoktur. İş dünyasında, küçük ve büyük şirketlerde çalışan herkes ona özellikle aşinadır. - basit sanatçılardan İK yöneticilerine ve şirket yöneticilerine kadar. Stres sınır tanımaz, uluslararasıdır ve hem en gelişmiş hem de en fakir tüm devletlere, medeniyetlere ve kültürlere nüfuz eder. Amerikalı sosyologlara göre, çalışan devri, devamsızlık, organizasyonel değişime direnç ve işgücü verimliliğindeki düşüş ile ilişkili maliyetlerin ve kayıpların yaklaşık %20'si profesyonel nevrozlar ve stresler tarafından yaratılmaktadır. Amerikalı ekonomistler, stres faktörlerinden kaynaklanan yıllık ulusal hasarı 500 milyon dolar olarak tahmin ediyor! Rusya'da sosyolojik araştırmalara göre, her üç çalışandan biri haftada en az bir kez şiddetli stres yaşıyor ve çalışanların %13'ü - neredeyse günlük.

Her biri, kim çalışır, kendisi için hedefler belirler, ancak istediğini elde edemez (ve işte - bu normdur), iletişim kuran ve periyodik olarak iletişimde herhangi bir sorun yaşayan kişi, çalışma sürecinde üç aşamadan nasıl geçtiğini izleyebilir. stres. İşyerindeki yük yeteneklerini aşarsa, kişi sağlıksız heyecan, endişe, sağlıklı bir eyleme dönüşmeyen bir tür acı verici aktivite yaşamaya başlar, ancak ifade edilmemiş deneyimler düzeyinde kalır. Bu, rahatsızlık hissinin eşlik ettiği stresin ilk aşamasıdır. Bir insanın hem başkalarıyla hem de kendisiyle çalışması ve iletişim kurması daha zor hale gelir. Sorumlu bir insan ve disiplinli bir çalışanla karşı karşıya kalırsak, stresle baş etmeye başlar, uyarılma ve rahatsızlıklara direnir, heyecan ve kaygıyı söndürmeye çalışır. Bu mücadele şu şekilde ifade edilebilir: farklı şekiller- herhangi bir faaliyet ve eylemde stresten kaçmak ve iş ve iletişim sırasında dışarıdaki stresli deneyimlerin rahatsız edici bir şekilde serbest bırakılması. Bu iki tepki ("vurmak" ve "kaçmak") modern insana ilkel kardeşi tarafından bırakılan mirasa atıfta bulunur. Ancak, tarihin başlangıcında bir kişinin medeni davranış normlarına uyması gerekmiyorsa ve güçler dengesine göre hareket etmek (yani, yanıt olarak saldırmak veya kaçmak) yeterliyse, o zaman bugün siz bir rol oynamalı, politik olarak doğru ve ölçülü olmalı.

Bütün bunlar, iş konusunun alaka düzeyini, stresin insan yaşamındaki rolünü belirler.

Bu çalışmanın amacı stres kavramını ve insan hayatındaki rolünü incelemektir.

Bu araştırmanın konusu insan hayatındaki strestir. Pratik araştırmanın amacı, profesyonel stresin ortaya çıkabileceği sigortacılıkla uğraşan sigorta şirketi "Severnaya Kazna" dır.

Görev dönem ödevi aşağıdaki gibi gerçekleştirilir:

Stres kavramının tam bir tanımını verin;

Stresin nedenlerini belirleyin;

Stres stresinin nedenlerini ve belirtilerini inceleyin;

İşyerinde stresin etkilerini ve bununla nasıl önlenip “başa çıkılacağını” tanımlayın;

Ders çalışması bir giriş, her biri alt bölümlere ayrılmış üç bölüm, sonuç ve kullanılan literatürü içerir.

Ders çalışmasının hazırlanmasında literatür, Jewell L., Kartashova L.V. ve ayrıca süreli yayınlar - Kiryanov E.N., Serdyuk V.G., Vedenyapin O. ve diğerleri tarafından yaygın olarak kullanıldı.

1. Stres kavramı. Stresin ana nedenleri

1.1 Stres kavramı

Bu günlerde en yaygın görülen etki türlerinden biri strestir.

Modern yaşamda stres önemli bir rol oynamaktadır. İnsan davranışını, performansını, sağlığını, başkalarıyla ve aile içindeki ilişkilerini etkilerler.

Stres, bir kişide sinir sistemi duygusal olarak aşırı yüklendiğinde ortaya çıkan aşırı güçlü ve uzun süreli psikolojik stres durumudur.

Herhangi bir olay, gerçek veya mesaj strese neden olabilir, yani. stresör olmak. Stresörler çok çeşitli faktörler olabilir: mikroplar ve virüsler, çeşitli zehirler, yüksek veya düşük sıcaklıkçevre, travma vb. Ancak aynı stresörler herhangi bir emosyonel faktör olabilir, yani. Bir kişinin duygusal alanını etkileyen faktörler. Bizi heyecanlandırabilecek tek şey bu, mutsuzluk, kaba bir söz, hak edilmemiş bir kırgınlık, eylemlerimizin veya özlemlerimizin ani bir engeli. Aynı zamanda, şu ya da bu durumun stres nedeni olup olmadığı sadece durumun kendisine değil, aynı zamanda kişiye, deneyimine, beklentilerine, özgüvenine vb. Özellikle büyük önem taşıyan, elbette, tehdidin değerlendirilmesi, beklenti tehlikeli sonuçlar durumun içerdiğidir.

Bu, stresin ortaya çıkışının ve deneyiminin nesnel faktörlerden çok öznel faktörlere, kişinin özelliklerine bağlı olduğu anlamına gelir: durumu değerlendirmesi, güçlü yanlarını ve yeteneklerini kendisinden istenenlerle karşılaştırması vb.

Hem evde hem de işte stresli durumlar ortaya çıkar. Yönetim açısından bakıldığında, en ilginç olanı işyerinde strese neden olan örgütsel faktörlerdir. Bu faktörleri bilin ve onlara özellikle dikkat edin. Bu, birçok stresli durumun önlenmesine ve yönetimsel çalışmanın verimliliğinin artmasına yardımcı olacak ve ayrıca minimum psikolojik ve fizyolojik personel kaybıyla organizasyonun hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacaktır. Ne de olsa birçok hastalığın nedeni strestir, yani insan sağlığına önemli zararlar verir, sağlık ise herhangi bir aktivitede başarıya ulaşmanın koşullarından biridir. Bu nedenle çalışma, strese neden olan kişisel faktörleri de dikkate alır. Stresin nedenlerine ek olarak, vücudun stres durumu analiz edilir - stres stresi, ana belirtileri ve nedenleri.

İngilizce'den tercüme edilen stres, baskı, baskı, gerginliktir. G. Selye'ye göre stres, vücudun kendisine sunulan herhangi bir talebe spesifik olmayan (yani farklı etkilere aynı tepki) tepkisidir, bu da ortaya çıkan zorluğa uyum sağlamasına, onunla başa çıkmasına yardımcı olur. Hayatın normal akışını bozan herhangi bir sürpriz stresli olabilir. Aynı zamanda G. Selye'nin de belirttiği gibi, karşı karşıya olduğumuz durumun hoş ya da tatsız olmasının bir önemi yok. Önemli olan sadece yeniden yapılanma veya uyum ihtiyacının yoğunluğudur. Örnek olarak, bilim adamı heyecan verici bir durumdan bahseder: Tek oğlunun savaşta öldüğünü söyleyen bir anne, korkunç bir zihinsel şok yaşar. Yıllar sonra mesajın yanlış olduğu ortaya çıkarsa ve oğlu aniden odaya sağ salim girerse, en büyük sevinci o hissedecektir.

İki olayın spesifik sonuçları - keder ve neşe - tamamen farklıdır, hatta zıttır, ancak stresli etkileri - yeni bir duruma uyum için spesifik olmayan talep - aynı olabilir.

"Stres" kelimesi kadar sık ​​kullanılan bilimsel bir terim bulmak zordur. İnsanlar bu terimi kullandıklarında genellikle sinirsel bir gerginlik içinde olduklarını, yorgun ya da depresif olduklarını kastetmektedirler. Bu arada stres "acı verici" bir durum değil, vücudun istenmeyen etkilere karşı savaştığı bir araçtır.

Bazen stres faydalı olabilir, çünkü gerekirse vücudun kaynaklarını kullanmaya yardımcı olur. Ancak aşırı stres, fiziksel ve zihinsel hastalıklara neden olabilecek bitkinliğe yol açar. Çoğu zaman insanlar, durumlarının gerçek nedeni stres olduğunda, fiziksel rahatsızlıklardan şikayet ederek doktora giderler. Stres, hastalıkların ilk on nedeninden biridir.

En acı verici ve tehlikeli olanı, savaşlar, doğal afetler, araba kazaları, cezai şiddet vb. gibi yaşamı tehdit eden olayların bir sonucu olarak ortaya çıkan travmatik strestir.

1.2 Stresin ana nedenleri

Stres yaygın ve yaygındır. Hepimiz bunu zaman zaman yaşıyoruz - belki kalktığımızda midemizin derinliklerinde bir boşluk hissi olarak, sınıfta kendimizi tanıtırken veya bir sınav oturumu sırasında artan sinirlilik veya uykusuzluk olarak. Küçük stres kaçınılmaz ve zararsızdır. Kişiler ve kuruluşlar için sorun yaratan aşırı strestir. Stres, insan varlığının ayrılmaz bir parçasıdır, sadece kabul edilebilir bir stres derecesi ile çok fazla stres arasında ayrım yapmayı öğrenmeniz gerekir. Sıfır stres mümkün değildir.

Şu anda, bilim adamları eustres (istenen bir etki ile birleşen ve vücudu harekete geçiren pozitif stres) ve sıkıntı (istenmeyen zararlı bir etkiye sahip negatif stres) arasında ayrım yapmaktadır. Östres sırasında, bilişsel süreçler ve öz-farkındalık, gerçekliğin anlaşılması, hafıza süreçleri aktive edilir. İşle ilgili sıkıntı, çalışma dışı saatlere yayılma eğilimindedir. Boş zamanlarında böyle birikmiş sonucu telafi etmek zordur, çalışma saatlerinde telafi edilmelidir. En genel ve eksiksiz sınıflandırma yaşam stresidir.

İç karede, "Ben gücüm", "zihinsel güç", psişik enerji veya iç kaynaklar olarak adlandırılan varlığımızın özü belirtilir. Bu, bireyin strese karşı direncin yoğunluğunu belirleyen yaşam krizlerinin üstesinden gelmesini sağlar. Azalan kaynak, kaygı, korku, umutsuzluk, depresyon gibi stresle ilgili çeşitli bozukluklara karşı artan savunmasızlığa katkıda bulunur.

Bir sonraki alan içsel strestir. Dış dünyadaki taleplerimizin çoğu ve üzerimizdeki etkisi bu tür stresle ilişkilidir. Bu alan hayatımızın tüm alanlarını etkileyen bir merkezkaç kuvveti gibidir. Kendimizle barışık değilsek, o zaman iç karışıklığımız, deneyimimiz olumsuz bir tavırla kendini gösterir, dış dünyayı etkiler ve kişilerarası ilişkileri ihlal eder. Bu stres kategorisi, karşılanmayan beklentiler, karşılanmayan ihtiyaçlar, eylemlerin anlamsızlığı ve amaçsızlığı, acı veren anılar, olayların yetersiz değerlendirilmesi gibi olayları içerir.

Kişilerarası stres alanı, yaşamın belirli alanlarıyla etkileşime girer. Her insan faaliyetlerinde sürekli olarak çeşitli sosyal sorunları çözmek zorunda olduğundan, başkalarıyla etkileşimi ve değerlendirmesi, algımız, deneyimimiz, olaylara karşı tutumumuz ve insanlar arasındaki ilişki sorunları üzerinde önemli bir etkiye sahiptir.

Kişisel stres, bir bireyin ne yaptığını ve yerine getirmediğinde başına ne geldiğini ifade eder, ebeveyn, koca, çalışan vb. gibi belirli sosyal rolleri ihlal eder. Sağlık sorunları gibi fenomenlerle bağlantılı olarak kendini gösterir. , kötü alışkanlıklar, cinsel zorluklar, can sıkıntısı, yaşlanma, emeklilik.

Aile stresi, aileyi ve aile içindeki ilişkileri sürdürmedeki tüm zorlukları içerir - ev işleri, evlilik sorunları, nesiller arası çatışmalar, gençlerle yaşam, ailede hastalık ve ölüm, alkolizm, boşanma vb. İş stresi genellikle ağır iş stresi ile ilişkilidir. iş yükü, işin sonucu üzerinde öz kontrol eksikliği, rol belirsizliği ve rol çatışması. Kötü iş güvenliği, adil olmayan iş değerlendirmeleri ve iş organizasyonunun bozulması bir stres kaynağı olabilir. Sosyal stres, büyük insan gruplarının yaşadığı ve yaşadığı sorunları ifade eder - örneğin, ekonomik gerileme, yoksulluk, iflas, ırksal gerginlik ve ayrımcılık.

Çevresel stres, aşırı çevresel koşullara maruz kalmaktan, böyle bir etkinin veya sonuçlarının öngörülmesinden kaynaklanır - hava ve su kirliliği, şiddetli hava Durumu, düşman komşular, kalabalık, yüksek gürültü seviyeleri vb.

Finansal stres kendini açıklayıcıdır. Faturaları ödeyememe, giderleri gelirle karşılayamama, borç bulmada güçlükler, ücret düzeyinin ve çalışma sonuçlarının yetersizliği, ek ve maddi olarak güvencesiz giderlerin ortaya çıkması, bu ve diğer durumlar strese neden olabilir. İçsel stres, sadece yeterince dikkat edilmediği için değil, aynı zamanda çeşitli yaşam olaylarına yansıtılabilmesi ve bunlara yönelik tutum özelliklerini ve bireyin davranışını etkilemesi nedeniyle ayrıntılı olarak ele alınmayı hak ediyor.

1.3 Stres faktörleri

Günümüzde çalışanları etkileyen stresörler veya sözde stresörler şunları içerir:

- organizasyon dışındaki stresörler;

- grup stres faktörleri;

- organizasyonla ilgili stresörler;

Onları daha ayrıntılı olarak düşünün.

İşyerinde stres, işyerinde meydana gelen olay ve koşullarla sınırlı olamaz. Herhangi bir organizasyon açık bir sosyal sistemdir ve unsurları - çalışanlar - doğal olarak toplumdaki değişiklikler, ekonomik ve finansal koşullar, kişisel yaşamlarındaki değişiklikler (aile sorunları, yaşlanma, yakın bir akrabanın ölümü, doğum gibi) gibi dış faktörlerden etkilenir. , vb.) NS.).

Örneğin, kötü maddi koşulların insanları ek işlere yöneltebileceği, bunun sonucunda dinlenme sürelerinin kısaldığı ve stresin arttığı söylenebilir. Aile krizleri de çalışanlar için önemli bir stres faktörüdür. Her iki eşin de çalıştığı ailelerde stresli bir kocanın stresini karısına “aktarabileceğine” dair kanıtlar da var.

Grup stresörleri şunları içerir:

1) grup uyumunun olmaması - liderin bu fırsata izin vermemesi veya sınırlamaması veya diğer üyeler nedeniyle işyerinin özellikleri nedeniyle bir çalışanın bir ekibin üyesi gibi hissetme fırsatının olmaması onu kendi saflarına kabul etmeyen grubun üyeleri, özellikle yüksek bağlılık arzusu olan çalışanlar için ciddi bir stres kaynağı olabilir;

2) kişi içi, kişilerarası ve grup içi çatışmaların varlığı - çalışanın kişiliğinin bireysel özelliklerinin, örneğin kişisel hedefleri, ihtiyaçları, değerleri, çalıştığı grupta sosyal olarak onaylanmış olanlarla ciddi çelişkilerin veya uyumsuzluğunun varlığı. sürekli olmaya, iletişim kurmaya, etkileşime girmeye zorlandığı anlamına gelir, aynı zamanda ciddi bir stresördür.

İşle ilgili stresin nedenleri uzun süredir araştırılmaktadır ve potansiyel stres faktörlerinin listesi uzundur. İşyerini düşmanca bir ortama (yüksek sıcaklık, gürültü, kalabalık, vb.) dönüştüren fiziksel faktörlerin yanı sıra işyerinin belirli bir emek, örgütsel ve sosyal özellikleri kombinasyonu nedeniyle bir dizi psikososyal faktör içerir. Çalışma ortamıyla ilgili en iyi tanımlanmış stresörler şunlardır:

Gelecekle ilgili belirsizlik - birçok işçi için sürekli bir stres kaynağı, işten çıkarmalar, yetersiz iş performansı, yaş veya başka bir nedenle işini kaybetme korkusudur;

İşlerini etkileyememe - Birçok araştırmacı tarafından belirtildiği gibi, bir kişinin işini ne ölçüde etkilediği stresli bir durumla ilişkilendirilebilir. Monoton mekanik işler ve insanların etkileyemeyeceği şeyler için sorumluluk, bazı işçiler için özellikle streslidir;

Yapılan işin doğası - çözülen görevlerin karmaşıklığı, işte bağımsızlık, sorumluluk derecesi, çalışma koşulları: çok sayıda çalışmanın sonuçlarının gösterdiği gibi, iş yaparken tehlike derecesi, gürültü seviyesi vb., ayrıca işçiler arasında sıklıkla stres yaratan faktörlere de atfedilebilir;

Rol belirsizliği ve rol çatışması, çoğu durumda stres kaynağı olarak algılanan koşullardır. Burada, rol belirsizliği, belirli bir rolü oynayan bir kişiyle olan ilişkideki belirsizlik anlamına gelir ve rol çatışması, işteki önemli kişilerle ilgili olarak çeşitli uyumsuz beklentiler anlamına gelir;

Belirli bir organizasyon yapısı - örneğin, çifte raporlama içeren bir organizasyonun matris yapısı, aynı anda iki yöneticinin emirlerini takip etmek zorunda kalan bir çalışan için genellikle bir stres kaynağıdır;

Stresli yönetim tarzı - gereksiz baskı ve tehdit yöntemlerinin sık kullanımı, astlar için en güçlü stres faktörlerinden biridir;

Program baskıları - vardiyalı çalışma ve özellikle kademeli çalışma, genellikle potansiyel stres kaynağı olan bir dizi psikolojik ve işle ilgili olmayan değişiklik ihtiyacını yaratır. Öte yandan, üretim ve kişisel ihtiyaçları aynı anda karşılamayı zorlaştıran veya imkansız kılan çok yoğun bir iş programı da çeşitli çalışma durumlarındaki insanlar için güçlü bir stres kaynağı olabilir.

Yukarıdaki koşulların tümü, stresi otomatik olarak tetikleyen faktörler değil, potansiyel stres faktörleridir. Bu stresörlere verilen tepkiler bireyseldir. Duyarlılık (duyarlılık) veya strese karşı direnç (tolerans), bir dizi durumsal ve kişilik değişkeninden etkilenir.

Bahsedilen faktörler (örgütsel olmayan ve grup) bir anlamda birey düzeyinde kendini göstermektedir. Araştırmalar ayrıca stresin gelişiminin hem bireysel durumsal faktörlerden hem de bireyin doğası ve özelliklerinden etkilendiğini göstermektedir.

Örneğin, kendisi için net öncelikler belirleyemeyen bir kişi için, zor bir stresli durum, bir çalışanın ve bir aile üyesinin rollerini koordine etme ihtiyacı olabilir (zaman faktörü ve iş yerinde buna karşılık gelen gereksinimler gereksinimlerle çatıştığında). aileden ve tam tersi).

Strese yatkınlığa katkıda bulunan faktörler olarak, araştırmacılar aynı zamanda böyle adlar veriyor. bireysel özellikler otoriterlik, katılık, dengesizlik, duygusallık, uyarılabilirlik, psikolojik istikrar ve başarı ihtiyacı vb. Bununla birlikte, A tipi olarak adlandırılanın doğasına en çok dikkat edildi.

Farklı karakter tipleri ve bunlara karşılık gelen davranış kalıplarının incelenmesi, kalp krizi olasılığını tahmin etmek için 1950 gibi erken bir tarihte kardiyovasküler uzmanlar tarafından yapılmıştır. 1960'ların sonlarında. Friedman ve Rosenman, A ve B kutup kişilik tiplerini strese duyarlılıkları açısından incelemeye başladılar. A tipi kişiliği, “mümkün olan en kısa sürede ve hatta gerekirse diğer insanların çabalarına rağmen, sürekli ve yorulmak bilmeyen bir çaba içinde her insanda gözlemlenebilen bir eylem ve duygu kombinasyonu” olarak tanımladılar. ve koşullar". Başlangıçta, yürütülen araştırmaya dayanarak, A tipinin strese en duyarlı olduğu ve en ciddi sonuçlarından biri olan kalp krizlerinden biri olduğu düşünülüyordu.

Ancak, bazı güncel araştırmalar bu bulguları desteklememektedir. Bu tür sonuçlar, genellikle kendileri için stresli durumlar "inşa eden" A tipi insanların, aynı zamanda, aynı zamanda, genellikle streslerini serbest bırakabilmeleri ve stresle başa çıkabilmeleri gerçeğinden kaynaklanıyor olabilir. B. Strese duyarlılığın, A Tipi'nin sabırsızlığına öfke, düşmanlık ve saldırganlık kadar katkıda bulunmadığına inanılmaktadır.

Bir diğer önemli kişilik özelliği, durum üzerinde bireysel kontrol algısıdır. İşyerinde durum üzerindeki kontrol genellikle örgütsel olsa da, bireyin sorumluluk alma eğilimi ve temel araştırması Seligman tarafından yürütülen "edinilmiş çaresizlik sendromu" gibi fenomenler göz ardı edilemez.

Ayrıca önemli faktörler şunlardır:

Stres etkeninin doğası, insanların tepkilerini belirlemede en önemli durumsal faktörlerden biridir; Bir işi kaybetme korkusu, örneğin istenmeyen bir vardiyaya atanmaktan muhtemelen daha büyük bir stres etkenidir. Ancak bu faktör, stresin ortaya çıkmasına neden olan bir tür özel tehdidi temsil etmez; çeşitli faktörler de strese yol açabilir. Birbiriyle örtüşen küçük günlük sıkıntılar, tek bir büyük olayda olduğu gibi aynı sonuca yol açabilir.

Mevcut ve mevcut olmayan stresörlerin kombinasyonu da bireysel tepkilerin belirlenmesinde önemlidir. Örneğin, iş arkadaşları ve işyerindeki diğer insanlarla kötü ilişkiler potansiyel bir stres kaynağıdır, ancak iyi ilişkilerin diğer stres faktörlerine karşı olumsuz tepkileri azaltmaya yardımcı olabileceği defalarca belirtilmiştir.

Bir stres etkenine maruz kalma süresi, bireysel duyarlılığı etkileyen diğer bir durumsal faktördür. İşin taleplerini etkilemek için günlük fırsat eksikliği, örneğin bir iş arkadaşının hastalığından kaynaklanan geçici iş yükünden ziyade strese yol açması daha olasıdır. Son olarak, araştırmacıların işaret ettiği gibi, stres etkeninin öngörülebilirliği de önemlidir: öngörülemeyen stresörlerin olumsuz tepkilere neden olma olasılığı daha yüksektir.

1.4 Stres belirtileri

Bireyin verimliliğini ve refahını azaltarak, gereksiz stres kuruluşlar için maliyetlidir. Çalışanların hem kazançlarını hem de performanslarını, sağlık ve esenliklerini etkileyen birçok problemin temelinde psikolojik stres yatmaktadır. Stres, doğrudan ve dolaylı olarak örgütsel hedeflere ulaşmanın maliyetlerini artırır ve çok sayıda işçinin yaşam kalitesini düşürür.

stres belirtileri

1. Bir şeye odaklanamama.

2. Çalışmada çok sık hatalar.

3. Hafıza bozulur.

4. Çok sık yorgun hissetmek.

5. Çok hızlı konuşma.

6. Düşünceler genellikle kaybolur.

7. Ağrılar oldukça sık görülür (baş, sırt, karın bölgesi).

8. Artan uyarılabilirlik.

9. Çalışmak aynı neşeyi getirmez.

10. Mizah duygusu kaybı.

11. İçilen sigara sayısı hızla artıyor.

12. Alkollü içki bağımlılığı.

13. Sabit duyum yetersiz beslenme.

14. İştah kaybolur - yemeğin tadı tamamen kaybolur.

15. İşi zamanında bitirememe.

Stres nedenleri.

1. Çok daha sık olarak, istediğimizi değil, gerekeni yapmak zorundayız, ki bu bizim sorumluluğumuzdur.

2. Sürekli olarak yeterli zaman yok - hiçbir şey yapmak için zamanımız yok.

3. Bir şey ya da biri bizi teşvik ediyor, sürekli bir yerlerde acelemiz var.

4. Etrafınızdaki herkesin bir tür içsel gerilimin pençesine düşmüş gibi görünmeye başlar.

5. Sürekli uyumak isteriz - yeteri kadar uyuyamayız.

6. Özellikle gün içinde çok yorgun olduğumuzda çok fazla rüya görürüz.

7. Çok sigara içiyoruz.

8. Her zamankinden daha fazla alkol tüketiyoruz.

9. Neredeyse hiçbir şeyi sevmiyoruz.

10. Evde, ailede - sürekli çatışmalar.

11. Hayattan memnuniyetsizlik sürekli hissedilir.

12. Nasıl ödeyeceğimizi bile bilmeden borç yaparız.

13. Aşağılık kompleksi ortaya çıkar.

14. Sorunları hakkında konuşacak kimse yok ve özel bir arzu yok.

15. Ne evde ne de işte kendimize saygı duymuyoruz.

2 Stresin insan yaşamındaki rolü

2.1 "Severnaya Kazna" sigorta şirketinin özellikleri. Bir sigorta acentesinin olası stresleri

1992 yılında, Sverdlovsk Hukuk Enstitüsü'nden iki mezun, Yuri Sorokin ve Konstantin Kozlov, yüksek adına rağmen Gosstrakh ile rekabet edememesi nedeniyle pazarda lider konumda olmayan CENTER sigorta şirketini kurdu. 1994 yılının başlarında, Bay Kozlov, 1992'den beri varlığını sürdüren Severnaya Kazna Bank'ın yönetim kurulu başkanı VF Frolov'dan bir sigorta şirketi satın almak için bir teklif aldı. Anlaşmanın miktarı hala gizli tutuluyor. Sigorta şirketi yeni bir isim "Severnaya Kazna" aldı ve aynı adı taşıyan finans grubuna katıldı.

Yolculuğun başında, sigorta şirketi sadece yedi kişiyi istihdam etti. Birkaç sözleşme vardı. Ancak zaten 1994 yazında, sigorta departmanının ilk çalışanları işe alındı. Şirketin yönetimi, kişisel sigorta türlerinin geliştirilmesine karar verir: mülkiyet bireyler(araç ve ev eşyası sigortası). 1995'ten beri sigorta şirketine paralel olarak "SEVERNAYA KAZNA - M" adlı bir tıbbi şirket vardı. Görevleri arasında gönüllü sağlık sigortasının geliştirilmesi, zorunlu sağlık sigortasının teşviki ve lobi faaliyetleri ile tıbbi hizmetlerin sağlanması yer alıyordu. Şirketin genel müdürü Aleksandr Vladimirovich Merenkov'du.

1996 sonbaharında iki şirket birleşti - sigorta ve tıp. A. V. Merenkov, IC "SEVERNAYA KAZNA" Genel Müdürü oldu. Aşamalı fikirli yeni bir üst yöneticinin gelişiyle Kazna'nın hayatı yoğunlaştı. Sözleşmelerin yüzdesinde, özellikle de sigorta portföyünün bireyleri ilgilendiren kısmında hızlı bir artış var.

Şirketin coğrafi genişlemesi de devam ediyor: UKTUS şubeleri, Elmas, sokakta bir ofis. Sony Morozova, 190. Bölgede coğrafi genişleme de yaşanıyor: Polevskoy şehrinde, sigorta şirketi "ASKO"nun yerel şubesi "Kuzey Hazinesi"ne katılıyor ve çalışanlar tarafından yürütülen tüm iletişimler korunuyor. Nizhny Tagil'de bir şube açıldı - bir ASKO çalışanı Severnaya Kazna'da çalışmaya gidiyor ve bir acente ağı düzenliyor. Kamensk-Uralsky'de bir şube açıldı.

1998 yılında, IC "Severnaya Kazna", Devlet Sigortası ve ASKO'dan sonra sigortacılıkta üçüncü sırada yer almaktadır. Ama olur VARSAYILAN... IC "Severnaya Kazna" da acı çekti: durum özellikle yurtdışına seyahat eden kişilerin, arabaların ve ev eşyalarının sigortasını etkiledi. Sonuçta tarifeler aynı fiyatlarla hesaplandı, fiyatlar arttı ve ödemelerin tamamen farklı olması gerekiyordu. Çok zordu. Ve yine de, şirket sadece hayatta kalmakla kalmadı, aynı zamanda zamanla yeniden organize olmayı başardı, Yekaterinburg ve Sverdlovsk bölgesi pazarından önemli bir pay aldı, diğer şehirlerde şubeler açtı.

2003 SK "SEVERNAYA KAZNA" için işaretin altından geçti zorunlu sigorta hukuki sorumluluk (OSAGO). Şirketin üst yönetiminin Rusya Otomobil Sigortacıları Birliği'ne katılma çabaları boşuna değildi, şirket Sverdlovsk bölgesinde OSAGO için lisans alan ilk bölgesel sigorta şirketiydi ve ayrıca Kanun yürürlüğe girmeden 10 Haziran'da . (Yasa 1 Temmuz'da yürürlüğe girdi). 1 Temmuz - 10 Ocak 2003 tarihleri ​​arasında şirket, OSAGO kapsamında yaklaşık 70.000 müşteriyi sigortaladı ve 10.57 milyon ruble ödedi.

2005 yılında Chelyabinsk'te bir şube açıldı. Ayrıca IC "SEVERNAYA KAZNA" yeniden yapılanma aşamasını başarıyla geçmiş, matris yönetim sistemi ve iş süreçleri yönetimi devreye alınmış, çağrı merkezi açılmış, CRM sistemi kurulmuş ve şirket çalışanlarının iletişim bağlantılarını sürdürmeleri için dahili bir web sitesi oluşturulmuştur. .

2006 yılında şirket piyasaya yeni sigorta ürünleri sundu: Araçlar için güncellenmiş paket sigortası, Sezon (tatil evi mülkiyet sigortası), geliştirilmiş Antiklesch ve Autoreserve programları (araç sahipleri için gönüllü hukuki sorumluluk sigortası. 2006 yılında, aktif bir yeniden yapılanma devam ediyordu. Sverdlovsk bölgesi topraklarında, böylece "genişletilmiş" ofisler müşterilere sigorta olaylarında daha nitelikli ve yüksek kaliteli yardım sağlayabilir.Moskova ve Perm'de, IC "SEVERNAYA KAZNA" bölümleri açıldı. müşteri hizmetlerinde kıyaslama.

2007'nin ana olayı, IC Gamma'nın IC SEVERNAYA KAZNA ile birleşmesiydi. Birleşmenin aşağıdaki nedenlerle gerçekleştiğini hatırlayın: Gazprom (Gamma'nın sahibi olan Uralgazinvest, Uraltransgaz'ın bir yapısıdır ve bu da bir Gazprom yapısıdır), çekirdek olmayan varlıklardan kurtulmak için bir kampanya yapıldı, bu nedenle bir karar bir sigorta şirketini satmak zorunda kaldı. Müzakereler sırasında alıcı SK "SEVERNAYA KAZNA" idi. Gamma, tüm borç yükümlülükleri ve varlıkları ile SEVERNOY KAZNA'ya katıldı. Varlıkların yeniden yapılandırılması da önemliydi: gönüllü sağlık sigortası konusunda uzmanlaşmış sigorta şirketi KRONA satıldı, MEDINKOM şirketinin bir kısmı satın alındı ​​ve SK-Med tıp merkezi satın alındı.

Şirket, bölgelere doğru genişlemeye devam etti: Magnitogorsk'ta şirketin bir temsilciliği açıldı. Yekaterinburg'da yeni bir satış ofisi "Ural" (P. Togliatti, 28 a) ve Berezovsky şehrinde bir alt bölüm faaliyete geçti. 2007 yılında mevcut sigorta ürünlerinde değişiklik yapılmıştır. Şirket bu yıl aktif olarak otomasyona yatırım yapıyor. Artık birçok süreç otomatikleştirildi ve müşterilerin bizimle çalışması daha kolay hale geldi. Şirket, hem harici bir site aracılığıyla müşteriler için hem de dahili bir site aracılığıyla çalışanlar için İnternette daha erişilebilir hale geldi. İletişim merkezimiz aracılığıyla sigorta ödeme taleplerini kabul etmek için bir proje üzerinde çalışıyoruz, yani müşteriler internet üzerinden, telefonla, posta ile gönderebilir veya şirket ofisine gelebilirler. Ek olarak, 2007'de kaliteli bir hizmet ortaya çıktı - iş süreçlerini ve dış ve iç müşterilere hizmet kalitesini kontrol eden ayrı bir yapısal birim.

2008 yılında, ilk kez, IC "SEVERNAYA KAZNA" nın yıllık tahsilatı bir milyar rubleyi aştı, şirket 1.074.012 milyon ruble (773.022 milyon ruble - gönüllü sigorta türleri için; OSAGO için 300, 990 milyon ruble) topladı. 2008'de IC "SEVERNAYA KAZNA" 15. yılını kutladı. "İndirim günleri", "Sayıların Büyüsü" ve "İş" gibi müşteriler için çok sayıda etkinlik ve promosyon bu tatile adanmıştır. Bu promosyonlar sırasında müşteriler çok uygun koşullarda sigorta satın aldı.

2008 yılında IC "SEVERNAYA KAZNA", "2007 yılında Ural Federal Bölgesi'ndeki en iyi bölgesel sigorta şirketi" ("Altın Semender") unvanını aldı.

2.2 "Severnaya Kazna" sigorta şirketi çalışanları örneğini kullanarak işyerinde stres analizi

Bir sigorta şirketinin çalışanları genellikle sadece kişisel durumlarla ilgili zor durumlarla uğraşmak zorunda kalmaz, aynı zamanda müşterilerinin günlük olarak bilgi yüküne ve sorunlarına dayanma ihtiyacını zorlar, bu da çoğu zaman stresli durumlara yol açar. Buna dayanarak, bu sigorta şirketi "Severnaya Kazna" nın gelişiminin ilk aşamasında ortaya çıkan sorunları, mesleki stresi ele alacağız.

Stresin bir kişi üzerindeki etkisini belirlemek için sigorta şirketinin iki çalışanını analiz edelim: sigorta acentesi Kuznetsov O.Yu., muhasebeci Baranova E.P.

Psikolojik strese dayanmak ve profesyonel stresin kurbanı olmamak için (ve uzmanların işte ortaya çıkan durumlarla ilişkili devlet dediği budur), her şeyden önce “düşmanı görerek tanımak” gerekir. Sonuçta, stresin sonuçları çok ciddi olabilir. Ortaya çıkan gerilim yaşamı bozar ve sağlığa zarar verir, mesleki başarıyı ve kişilerarası ilişkileri etkiler. Tabii ki, stresli etkilerden tamamen kaçınmanız pek mümkün değil, ancak onları en aza indirebilir, onlara doğru tepki vermeyi öğrenebilir ve hayatınızı önemli ölçüde etkilemelerine izin vermeyebilirsiniz.

Bir sigorta acentesinin işi, stresli durumlarla günlük karşılaşmalara neden olur. Bir sigorta acentesinin meslek hayatında stresli durumlara neden olabilecek sebepler kabaca birkaç gruba ayrılabilir. Bunlardan ilki içsel deneyimleri içerir: başarısızlık korkusu, kendinden şüphe duyma ve diğerleri. Tabii ki, bu tür sorunlar çoğunlukla acemi sigorta acenteleri tarafından karşı karşıya kalır, ancak aslar için alakalarını kaybetmezler. "Müşteri bulmak mümkün olacak mı?", "Onunla görüşmek mümkün olacak mı?" Sonuç olarak, zihinsel gücün konsantrasyonu, en önemli görevlerden çok uzak olan çözümün etrafında gerçekleşir. Psikologlar, sorunun doğru formülasyonunun zaten kendinden şüphe duyma ile başa çıkmaya yardımcı olduğuna inanıyor.

Stresli durumlara neden olan ikinci grup nedenler, bir ajanın çalışmasının çeşitli insanlarla sürekli etkileşimi içermesi gerçeğiyle ilişkilidir. Temsilci için ana aktör ve dolayısıyla ana stres kaynağı müşteridir. Strese neden olabilecek birçok durum vardır. İlk olarak, bir temsilcinin işi genellikle bir müşteriyle bire bir görüşmeyi içerir. Bu durumda temsilcinin sorumluluğu paylaşacağı kimsesi yoktur ve iş arkadaşlarından destek almak imkansızdır. İkincisi, müşteri ne kadar kibar ve düşünceli olursa olsun, temsilcinin davranış standartlarına uyması gerekir. Açıkçası, her müşteri nezaket standardı değildir. Çok sayıda sosyopsikolojik araştırma, danışanların asılsız ve haksız suçlamalarının en güçlü stresörlerden biri olduğunu göstermektedir.

Diğer problemler ortaya çıkar ve bunlar arasında en yaygın olanlardan biri müşteriye duygusal bağlılığın ortaya çıkmasıdır. Örneğin, düzenli müşterilere "alışabilir" ve böyle bir müşteri şirkette uzun süre görünmezse veya bir toplantıyı kabul etmezse, üzülebilir ve "sıkılabilir". Tabii ki, bu bilinçsizce gerçekleşir, ancak psikolojik araştırmalar, bu tür duyguların oldukça güçlü olabileceğini ve diğer müşterilerle iletişimi engelleyebileceğini göstermektedir.

Temsilcinin müşterinin duygusal durumuna dahil edilmesi de bir stres faktörüdür. Bir müşteri, kırık bir topuktan oğlunun düğününe veya bir akrabasının hastalığına kadar pek çok ciddi ve çok ciddi olmayan sorunlardan endişe duyabilir. Ve çoğu zaman endişesinin nedenlerini hiç gizlemez. Aksine, çoğu müşteri problemlerini ve endişelerini acentelerle paylaşmaya isteklidir. Ancak kendinizi diğer insanların sorunlarına karşı savunabilmeniz gerekir.

Bir temsilcinin işinde daha da stresli ama aynı zamanda kaçınılmaz olan durumlar, hüsrana yol açabilecek durumlardır. Örneğin, çok çaba sarf ettiniz, müşteriyi önerilerinize alıştırdınız ve o anlaşmayı tamamlamaya istekli olduğunu belirtti. Belirlenen saatte ararsınız ve rakibinizle anlaşmanın zaten yapıldığını öğrenirsiniz. Bu hoş değil, ancak bu durumu iş için kullanmaya çalışırsanız hayal kırıklığı çok daha az olacaktır.

Ve bir önemli stres faktörü daha. Bir temsilcinin hayal kırıklığı ve reddedilme yaşaması nadir değildir. Ayrıca birçok reddedilmeye sakince tepki vermek profesyonelliğin bir parçasıdır.

Şirketin test edilen çalışanlarının psikolojik durumunu belirlemek için davranışlarının test edilmesi ve analizi yapıldı. Test aşağıdaki soruları içeriyordu:

1. Aşağıdaki olaylar hakkında ne kadar endişelendiğinizi belirlemeye çalışın. Her olayı "1"den (hiç zarar vermez), "10"a (çok endişeli ve sinir bozucu) kadar herhangi bir sayı koyarak 10 puanlık bir sistemde değerlendirin:

1.1 Yüksek fiyatlar (ulaşım, gıda, giyim)

1.2 Aniden bozulan hava, yağmur, kar

1.3 Üzerinize çamur sıçratan araba

1.4 Katı, adaletsiz patron (öğretmen, ebeveyn)

1.5 Hükümet, milletvekilleri, yönetim

2. Aşağıdaki niteliklerden hangisinin sizde var olduğunu 10 puanlık bir sistem üzerinde işaretleyin (10 puan - bu özellik sizin için çok belirginse, 1 - yoksa).

2.1 Hayata, çalışmaya, işe karşı aşırı ciddi tutum

2.2 Utangaçlık, utangaçlık, utangaçlık

2.3 Gelecek korkusu, olası sıkıntı ve problemlerin düşünceleri

2.4 Zayıf, huzursuz uyku

2.5 Karamsarlık, hayatta çoğunlukla olumsuz özellikleri algılama eğilimi

3. Stresiniz sağlığınıza nasıl yansıyor (işaretleri 10 puanlık bir ölçekte değerlendirin):

3.1 Hızlı kalp atışı, kalpte ağrı

3.2 Nefes almada zorluk

3.3 Gastrointestinal sistem ile ilgili sorunlar

3.4 Kas gerginliği veya titreme

3.5 Baş ağrısı, artan yorgunluk

4. Aşağıdaki stres giderme tekniklerinin kullanımı sizin için ne kadar tipiktir ("1"in hiç tipik olmadığı ve "10"un neredeyse her zaman kullandığım 10 noktalı sistemde işaretleyin).

4.1 Alkol

4.2 Sigaralar

4.3 televizyon

4.4 Lezzetli yemek

4.5 Saldırganlık (kötülüğü başka birine atmak)

5. Aşağıdaki stres giderme tekniklerinin kullanımı sizin için ne kadar tipiktir ("1"in hiç tipik olmadığı ve "10"un neredeyse her zaman kullandığım 10 noktalı sistemde işaretleyiniz)

5.1 Uyku, dinlenme, aktivite değişikliği

5.2 Arkadaşlarınızla veya sevdiklerinizle sohbet etmek

5.3 Fiziksel aktivite (koşma, yüzme, futbol, ​​paten kayma, kayak vb.)

5.4 Eylemlerinin analizi, diğer seçenekleri arayın

5.5 Bu durumda davranışınızı değiştirmek

6. Son üç yılda sürekli stres seviyeniz nasıl değişti? (V'yi kontrol edin).

Önemli ölçüde azaldı -20

Biraz azaldı -10

0 değişmedi

Biraz arttı +10

Önemli ölçüde artırıldı +20

Sonuçların hesaplanması:

Aslında, bu stres stres duyarlılığının seviyesini değerlendirir - stres direncinin tersi olan bir gösterge. Sonuç olarak, bu testin göstergeleri ne kadar yüksek olursa, kişinin stres duyarlılığı o kadar düşük olur.

İlk 4 ölçek için sonuçları toplayın. 20 ila 200 puan arasında değişen bir miktar alacaksınız. Bu, stres duyarlılığının temel bir göstergesidir. Bu göstergenin 70 ila 100 puan aralığındaki değeri tatmin edici olarak kabul edilebilir.

Daha sonra dinamik stres duyarlılık indeksi hesaplanır. Bunu yapmak için, 5. nokta için sonuçların toplamı temel sonuçtan çıkarılır (yeterli davranış yardımıyla strese direnme yeteneğini gösterir).

Daha sonra elde edilen sonuca konunun seçimine göre 6. maddenin göstergesi (+ veya - ile) eklenir. Son yıllarda stres bir kişiyi daha az rahatsız ediyorsa, sonuç olumsuz olacak ve nihai sonuç düşecek ve stres artarsa, stres duyarlılığının nihai göstergesi artacaktır.

Tablo 1. - Ortalama test sonuçları:

Bireysel ölçeklerde yorumlama:

İlk ölçek, etkileyemeyeceğimiz koşullara artan tepkiyi ölçer. Ortalama göstergeler - 15 ila 30 puan.

İkinci ölçek, strese yol açabilecek şeyleri aşırı karmaşıklaştırma eğilimi gösterir. Ortalama göstergeler - 14 ila 25 puan.

Üçüncü ölçek psikosomatik hastalıklara yatkınlıktır. Ortalama göstergeler - 12 ila 28 puan.

Dördüncü ölçek - stresin üstesinden gelmenin yıkıcı yollarını tanımlar. Ortalama göstergeler - 10 ila 22 puan.

Beşinci ölçek, stresle başa çıkmanın yapıcı yollarını tanımlar. Ortalama göstergeler 23 ila 35 puan arasındadır.

Bir sigorta acentesi Kuznetsov O.Yu ile yapılan test sonucunda. aşağıdaki stres belirtileri tespit edildi:

1. Belirli bir şeye odaklanamama;

2. İşyerinde çok sık hatalar;

3. Hafızanın bozulması;

4. Sık sık yorgunluk hissi;

5. Sık ağrılar (baş, sırt, karın bölgesi);

6. İçilen sigara sayısında keskin bir artış;

7. İştahsızlık;

8. İşi zamanında bitirememe;

9. Değişken ruh hali.

Ayrıca, muhasebeci E.P. Baranova'nın stresli durumlarının ve psikolojik durumunun bir analizi yapıldı.

Bir muhasebeci için stresli durumlar öncelikle raporlama döneminde ortaya çıkar. Evrakların hazırlanması, doğru doldurulması ve son olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Ayrıca süreçte günlük sallamalar.

Muhasebeci için stres nedenleri de şunlardı: yanlış yürütülen belgeler, işteki gecikmeler, kişisel yaşam için zaman bırakmayan, baş muhasebeci ve diğer uzmanlarla çatışmalar.

Sonuç olarak, aşağıdaki stres belirtileri tespit edildi:

1. Olanlar üzerinde kontrol kaybı hissi.

2. Yetersiz dikkat konsantrasyonu.

3. Uyuşukluk, ilgisizlik.

4. Uykusuzluk.

5. İşyerinde çok sık hatalar;

6. Hafızanın bozulması;

7. Sık sık yorgunluk hissi.

İşyerinde stresi yönetmek için 3 ipucu

Stres, insan aktivitesini düzensizleştirir, davranışının normal seyrini bozar. Stresler, özellikle sık ve uzun süreliyse, sadece psikolojik durum üzerinde değil, aynı zamanda bir kişinin fiziksel sağlığı üzerinde de olumsuz bir etkiye sahiptir. Kardiyovasküler ve gastrointestinal hastalıklar gibi hastalıkların tezahüründe ve alevlenmesinde ana "risk faktörleri" dir.

Biraz yaşam durumları strese neden olabileceği öngörülebilir. Örneğin, bir ailenin gelişim ve oluşum aşamalarındaki bir değişiklik veya her birimizin karakteristiği olan vücutta biyolojik olarak belirlenmiş değişiklikler. Diğer durumlar beklenmedik ve tahmin edilemez, özellikle ani olanlar (kazalar, doğal afetler, sevilen birinin ölümü). İnsan davranışından kaynaklanan durumlar da vardır, kabul belirli kararlar, belirli bir olay seyri (boşanma, iş yeri veya ikamet yeri değişikliği vb.). Bu durumların her biri zihinsel rahatsızlığa neden olabilir.

Bu bağlamda, bir kişinin en zorlu yaşam durumlarında hayatta kalmasına, en şiddetli yaşam denemelerine dayanmasına yardımcı olacak iyi adaptasyon yeteneklerine ihtiyacı vardır. Kendimiz bu uyarlanabilir yetenekleri kendimiz eğitebilir ve çeşitli egzersizlerin yardımıyla geliştirebiliriz.

İyi aydınlatma, temiz havalandırılmış hava, göze batmayan ve net olmayan duvar kağıdı rengi ve ses arka planının mümkün olduğunca azaltılması dahil olmak üzere uygun çalışma koşullarının oluşturulması, endüstriyel stresin önlenmesi için çok faydalıdır. Yöneticinin ergonomiyi ihmal etmediği yerde iş verimliliği ve iş verimliliği her zaman daha yüksektir. Strese yol açan çatışmaları önlemek için çalışanları doğru bir şekilde oturtmak, onları odanın farklı köşelerine yaymak ya da antipati ve düşmanlık ilişkisi içinde olanları sırtları birbirine dönük yerleştirmek faydalı olacaktır. Aynı zamanda, farklı bir ekibi bir araya getiren iyi etkinlikler vardır, örneğin, çalışanların çocukları arasında daha sonra tartışacakları çocuk çizim yarışmaları düzenlemek. Genel olarak ekipteki mikro iklimi iyileştirmek, şirketin stresle mücadele stratejisindeki en önemli ve ciddi yöntemlerden biridir. Buradaki ilk keman, demokratik iletişim tarzına hakim olması gereken şirket başkanı tarafından haklı olarak çalınır. Otoriter bir lider, çalışanları için neredeyse her zaman bir stres kaynağı olur. Patrona "dişte" olan insanlara tavsiyede bulunmak için bir düzineden fazla kez vardı. Hemen hemen hepsi, daha sonra ondan kurtulmanın o kadar kolay olmadığı, bir dereceye kadar zihinsel travma geçirdi. Psikologlar, bir astın eleştirisinin en etkili versiyonunun "artı-eksi-artı" formülüne göre üretilen eleştiri olduğunu düşünürler. Çalışanın geçmişteki meziyetlerinin tanınması ve patronun ona karşı olumlu bir tutum sergilemesi ile başlar. Ardından, belirli bir durumda eleştiri dile getirilir, ardından yönetici, astın sorunla başa çıkacağına olan güvenini ifade eder. Örneğin, "eksi-artı-eksi" gibi farklı bir formül uygulanırsa, birçok ast garantili stres. Psikologlara göre, bir liderle 1 dakikalık bir çatışma, bir astını ortalama 15-20 dakika bayıltır. Otoriter bir tarza başvuran demokratik bir yönetim tarzı, sadece aşırı durumlarda örgütlerdeki stresi azaltır.

İşe alma testi, şirketin stresle mücadele stratejisinin çok önemli bir unsurudur. Strese karşı dengesiz insanları filtrelemenize ve ekibin bir araya gelmesini engellemenize olanak tanır. Büyük sayı benzer işçiler. Hafızamda gerekli oranın kaydırıldığı birkaç firma vardı. Sonuç olarak, liderler durumun rehineleri haline geldi ve büyük kayıplarla bu durumdan kurtuldu. Artık iş bulmak isteyen İK yöneticileriyle yapılan görüşmelerde aktif olarak kullanılan stres direnci için birçok test var. Uygulamanın gösterdiği gibi, sadece bir kişinin strese eğilimini belirlemek değil, aynı zamanda psikotipini belirlemek de önemlidir. Bir şizoid, bir epileptoidden tamamen farklı bir şekilde stres yaşayacaktır. Bir histeroid ve hipertim, stresli bir deneyimden kurtulmak için astenikten temelde farklı yollar bulacaktır. Bununla birlikte, bir kişinin stresli psikotipini belirleyen ve belirli karakter vurgularına sahip kişileri, stres direnci zayıf olan kişilerin yanına doğru şekilde dağıtmaya yardımcı olan çok az test vardır.

Stresle başa çıkmak için sigorta acentesi Kuznetsov O.Yu. ve muhasebeci Baranova E.P. aşağıdaki yöntemleri önerebilirsiniz:

1. Lokomotor aktivite . Egzersiz, kalbinizin ve ciğerlerinizin işlerini daha iyi yapmasına yardımcı olur. Besinler ve oksijen vücudun çeşitli bölgelerine daha kolay emilir. Atık ürünlerin çıkarılması daha kolaydır. Enzim sistemi daha dengelidir, bu nedenle kaslar daha tam olarak gevşetilebilir. Vücut uyku sırasında daha iyi iyileşir. Dayanıklılık artar. Tek kelimeyle, tüm vücut önemli ölçüde güçlendirildi. Ek olarak, fiziksel aktivitenin etkisi altında, duyguların önemli bir kısmı basitçe "yanar". Yoga dersleri, yüzme önerebilirsiniz.

2. Beslenme . Daha fazla sebze ve meyve, kaliteli tahıllar ve daha az hayvansal ürün yemelisiniz. Kahveyi çayla değiştirmek daha iyidir.

3. Su prosedürleri .

4. Vücut ne kadar tam olarak yenilenirse, o kadar rahatlar. En iyi rüyada rahatlar, bu da yeterince uyumanız gerektiği anlamına gelir.

5. Olumsuz duyguların bastırılması.

6. Başkalarıyla iletişim kurarken sinirlenmeyin .

7. Hayır demeyi öğrenin. Birçok insan hayır demeyi bilmiyor. Kötü düşünüleceklerinden korkarlar. Sürekli isteklere uyma konusunda açık bir isteksizlik ve aynı zamanda "hayır" diyememek strese yol açabilir. Bir düşünün, neredeyse hiç istekle yaklaşılmayan insanlar var, ancak bu onları daha az sevilmeyi ve saygı görmeyi kolaylaştırmıyor. Her zaman aynı fikirde olduğunuz için size tam olarak soruluyor. Sakince ama kararlı bir şekilde bugün meşgul olduğunuzu söylerseniz, hiç kimse şüphe duymayı düşünmez. Gerçekten ihtiyacınız varmış gibi konuşun, örneğin bir doktora görünün. Ve defalarca özür dilemene gerek yok.

benzer belgeler

Sinir sistemi duygusal olarak aşırı yüklendiğinde bir kişide meydana gelen aşırı güçlü, uzun süreli psikolojik stres durumu olan stres kavramını incelemek. Stresle başa çıkma ve stresten korunma yolları.

özet, eklendi 02/01/2011


Stres, güçlü etkilerin etkisi altında bir kişi veya hayvanda meydana gelen bir gerilim halidir. Stres türleri ve vücudun buna tepkisinin aşırı biçimleri. İşyerinde stresin nedenlerinin analizi ve iş görevlerinin performansı üzerindeki etkisi.

dönem ödevi, 20/07/2012 eklendi


Başlıca nedenler ve stres kaynakları olarak iş ve kişisel olaylar modern adam. en uygun yollar kalıcı stres ve zihinsel stresten kurtulmak. Stresli koşullarla baş etmenin ana yöntemi olarak sevilen biriyle iletişim.

sunum 04/09/2013 eklendi


Psikolojik stres çalışmasını etkinleştiren faktörler. Birçok hastalığın patogenetik temeli olarak stres. G. Selye'nin stres teorisinin içeriği, eksiklikleri. Psikolojik stres teorilerinin ve modellerinin gözden geçirilmesi (Z. Freud, N.G. Wolff, D. Mechanik).

sunum eklendi 04/07/2017


Stres ve stres toleransı çalışmalarının teorik temelleri. İşyerinde stresin nedenleri. UIS çalışanlarının işyerinde stresin etkileri. Stres direnci çalışmasının analizi, yöntem seçimi. Stres önleme için pratik yönergeler.

dönem ödevi eklendi 06/09/2014


Tanımı, stresin nedenleri, aşaması ve olası sonuçları. Stresin psikolojik ve davranışsal belirtileri. İşyerinde stresin nedenleri. İşte akut stresten kurtulmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları.

dönem ödevi, eklendi 06/03/2009


Stres kavramı, bir kişinin tehlikeli veya belirsiz bir duruma evrensel olarak uyarlanabilir bir tepkisidir, ancak aynı zamanda onun durumu, türleri için de önemlidir. Stresin belirtileri ve nedenleri. Stres seviyesi optimizasyon tekniği: gevşeme, solunum otoregülasyonu.

özet, 02/09/2015 eklendi


Psikolojik stres sorunu. Kaynak yaklaşımı ve stres düzenlemesi. Stres, stres tepkisi ve sıkıntının belirlenmesi. Bozulmuş hafıza ve konsantrasyon. Travma sonrası stres oluşum mekanizmaları. Stresin ana aşamaları.

dönem ödevi, 20/05/2012 eklendi


Stres kavramı. Stresörler. Stres türleri. Stres kavramının kilit noktaları. Genel adaptasyon Sendromu. Stresin psikolojik yönleri. Stresin üç aşaması. Strese karşı insan direnci. Stres nelere yol açar. Stresle başa çıkma yolları.

özet, 28.06.2008 eklendi


Kavramın özellikleri, çeşitleri ve stres tezahürü biçimleri. Hans Selye'nin stres teorisinin içeriğiyle tanışma. İşyerinde şiddetli sinirsel aşırı zorlanmanın oluşum faktörlerinin belirlenmesi; organizasyonda bununla başa çıkma yöntemleri ve yolları.

Stres, vücudun aşırı strese tepki verdiği özel bir durumdur. Stres ilk olarak Hans Selye tarafından genel bir uyum sendromu olarak tanımlanmıştır. Stres terimi daha sonra onun tarafından icat edildi.

Tıpta, fizyolojide, psikolojide, pozitif ( östres) ve olumsuz ( sıkıntı) stres biçimleri.

Eustres. Kavramın iki anlamı vardır - “neden olduğu stres pozitif duygular"Ve" vücudu harekete geçiren hafif stres."

Sıkıntı.İnsan vücudunun baş edemediği olumsuz bir stres türü. Bir kişinin ahlaki sağlığını bozar ve hatta ciddi akıl hastalıklarına yol açabilir.

Depresyon stresin bir sonucu olarak ortaya çıkar. Bağışıklık sistemi stresten muzdariptir. Stresli olduklarında, bağışıklık hücrelerinin üretimi fiziksel veya zihinsel stres dönemlerinde belirgin şekilde azaldığından, insanların enfeksiyon kurbanı olma olasılığı daha yüksektir.

Aşırı durumlar, bir kişide her zaman “hazır” olan yanıt programlarının gerçekleştirildiği kısa vadeli ve bir kişinin işlevsel sistemlerinin uyarlanabilir bir şekilde yeniden yapılandırılmasını gerektiren, bazen öznel olarak son derece nahoş ve bazen olumsuz olan uzun vadeli olanlara ayrılır. onun sağlığı için.

Fizyolojik ve psikolojik stres faktörlerini ayırt eder. Fizyolojik stresörlerin vücut dokuları üzerinde doğrudan etkisi vardır. Bunlar şunları içerir: ağrılı etkiler, soğuk, yüksek sıcaklık, aşırı fiziksel aktivite. Psikolojik stresörler, biyolojik veya sosyal önem olaylar (alarmlar, tehlike, kızgınlık vb.). İki tür stresöre göre ayırt edilir fizyolojik ve psikolojik stres... İkincisi bilgisel ve duygusal olarak ikiye ayrılır.

bilgi stresi bir kişi bir görevle başa çıkmadığında, belirli bir hızda karar vermek için zamana sahip olmadığında, aşırı bilgi yüklemesinin bir sonucu olarak ortaya çıkar. Bilgi yükü, yüksek ilgisi olan bir kişinin yeteneklerini aşarsa, aşırı bilgi yükünden bahsederler.

Duygusal stres sinyalizasyon ile tetiklenir. Çatışma durumlarında tehdit, kızgınlık durumunda kendini gösterir. Sözlü uyaranlar evrensel psikolojik stresörlerdir.

Psikolojik stres, bir kişi için özellikle önemlidir, çünkü birçok olay bir kişide nesnel özellikleri nedeniyle değil, belirli bir kişinin olayı bir stres kaynağı olarak algılaması nedeniyle strese neden olur. Bu, psikolojik stresin üstesinden gelmenin önemli bir ilkesini ima eder: Bir kişinin dünya fikrini değiştirmek, dünyanın kendisinden daha kolaydır.

Stresin biyolojik işlevi- adaptasyon. Vücudu çeşitli türden tehdit edici, yıkıcı etkilerden korumak için tasarlanmıştır: fiziksel, zihinsel. Bu nedenle, stresin ortaya çıkması, bir kişinin maruz kaldığı tehlikeli etkilere direnmeyi amaçlayan belirli bir faaliyet türüne dahil olduğu anlamına gelir. Bu tür bir aktivite, özel bir fonksiyonel duruma ve çeşitli fizyolojik ve psikolojik reaksiyonların bir kompleksine karşılık gelir.

G. Selye, stresin üç evresini tanımladı:

1. Kaygı aşaması, strese karşı direncin normalin altına düştüğü, vücudun uyum sağlama yeteneklerinin harekete geçirilmesinden oluşur. Adrenal bezlerin, bağışıklık sisteminin ve gastrointestinal sistemin reaksiyonlarında ifade edilir. Stres etkeni şiddetliyse (şiddetli yanıklar, aşırı yüksek veya düşük sıcaklıklar), sınırlı rezerv nedeniyle ölüm meydana gelebilir.

2. Eylem, uyum olanaklarıyla uyumluysa direniş aşaması ortaya çıkar. Aynı zamanda, kaygı belirtileri pratik olarak ortadan kalkar ve direnç seviyesi normalden daha yüksektir. Çoğu hastalıkta veya yaralanmada, antikorlar etkilenen bölgeye yönlendirilir. Psikolojik stres altında, sempatik sinir sistemi vücudu savaş ya da kaç için hazırlar.

3. Yorgunluk aşaması. Her insan yukarıdaki aşamalardan defalarca geçer. Direnç başarılı olduğunda, vücut normale döner. Ancak stres etkeni etkisini göstermeye devam ederse, vücudun kaynakları tükenebilir. Ardından, kaygı tepkilerinin belirtilerinin ortaya çıktığı, ancak şimdi bunların geri döndürülemez olduğu ve bireyin öldüğü tükenme aşaması gelir. Psikolojik stres durumunda, bitkinlik sinir krizi şeklini alır.

Stres koşullarının genel olarak aktivite ve bireysel süreçler üzerindeki etkisi belirsizdir. Farklılıklar, stresin gelişiminde üç ana aşamanın varlığından kaynaklanmaktadır; bunlar aktiviteyi farklı şekillerde etkiler.

seferberlik aşaması . Stresli bir durumun gelişiminin ilk aşamaları, genel duygusal gerginliğin henüz maksimuma ulaşmamış olması ile karakterize edilir. Bu nedenle, hem zihinsel süreçler hem de genel aktivite organizasyonu üzerinde ağırlıklı olarak olumlu (stenik) bir etkiye sahiptir. Burada duygusal aktivasyon, temel yönetim işlevlerini yerine getirme verimliliğini artırır. Dış stresörler, zihinsel süreçlerin yoğunlaştırılması ve bireyin potansiyelinin faaliyetlere tam katılımı için bir tür uyarıcı görevi görür. Bu aşama kavramı ile gösterilir üretken stres veya "eustress" (eustress, "sezgisel stres" kombinasyonundan kısaltılmış bir kelimedir). Algı ve dikkat hacmi artar, esneklik ve kararsızlık artar rasgele erişim belleği... Geçmiş deneyimlerden elde edilen bilgiler "yüksek hazırlık" durumlarına aktarılır; düşünmenin özgünlüğü, üretkenliği ve yaratıcılığı artar (olgu düşünmenin hiperaktivasyonu). Alternatifleri formüle etme ve analiz etme yeteneği artar, bu da karar verme süreçlerinin verimliliğini artırır. Faaliyetleri düzenlemenin yol ve yöntemleri de daha yeterli, çeşitli ve etkili hale gelmektedir. Genel olarak, bu aşama yeterli olarak kabul edilmelidir - psişenin ve bir bütün olarak organizmanın dış durumun karmaşıklığına harekete geçirici bir tepkisi.

Bozukluk evresi . Bir kişinin zihinsel ve fizyolojik organizasyonunda nesnel olarak var olan sınırlamalar nedeniyle, stresli etkilerin yoğunluğuna karşı belirli bir direnç sınırı vardır. Ulaşılana kadar, mevcut fırsatlar seferber edilir. Ancak, o zaman psişe "arızalanmaya başlar"; pozitif (harekete geçirici-enerji) bir faktörden, ağırlıklı olarak negatif - yıkıcı bir faktöre dönüştürülür. Her şeyden önce, bilişsel alanda değişiklikler meydana gelir. Algı hacmi daralır, RAM'in hacmi ve kalitesi azalır ve bilgi güncellemesi zorlaşır (olgu geçmiş deneyimin blokajları). Özellikle önemli değişiklikler düşünmenin özelliğidir. Basmakalıp büyüyor, üretkenlik ve bilgiyi yeterince işleme yeteneği keskin bir şekilde azaldı. Çözüm arayışının yerini daha önce karşılaşılan çözümleri hatırlama girişimi alır (düşünmenin yeniden üretimi); düşüncenin özgünlüğü azalır (olgu düşünmenin düzleşmesi).

Bir bütün olarak etkinlik için, duruma uygun bir yöntem yaratma türüyle değil, geçmiş deneyimde normatif bir yöntem bulma türüyle (fenomen) düzenlemeye çalışır. algoritmik aktivite için). Yönetsel karar verme süreçlerinde, fenomen ortaya çıkar. küresel tepkiler. Eylem için çok genel ve kesin olmayan seçenekleri seçme eğiliminden oluşur; çözümler somutluğunu ve uygulanabilirliğini kaybeder; ek olarak, dürtüsel veya aşırı uzun süreli - atıl hale gelirler. Bu aşamada ortaya çıkan ve büyüyen fenomenler, kavram ile belirtilen üretken olmayan stresi karakterize eder. sıkıntı(sıkıntı, işlevsiz stres için kısaltılmış bir kelimedir).

imha aşaması maksimum sıkıntı ile karakterize edilir - aktivite organizasyonunun tamamen parçalanması ve onu sağlayan zihinsel süreçlerde önemli rahatsızlıklar. fenomen olabilir algı, hafıza, düşünme blokajı("Hiçbir şey görmüyorum", "gözlerde kararma" gibi fenomenler, "beyaz peçe" fenomeni ve ayrıca hafıza kayıpları, "düşünme bağlantısının kesilmesi", "entelektüel sersemlik" vb.). Yıkım aşamasının faaliyetlerin genel organizasyonu açısından ana düzenliliği, iki ana biçimden birini edinmeleridir: türe göre imha aşırı uyarılma ve türüne göre imha hiperinhibisyon.İlk durumda, tamamen kaotik hale gelir, düzensiz eylemler, eylemler, dürtüsel tepkilerin kaotik bir dizisi olarak inşa edilir - kişi "kendisi için bir yer bulamaz". İkinci durumda, aksine, bir aktivite ve davranışsal aktivite ablukası vardır; durumdan bir uyuşukluk ve uyuşukluk durumu, "bağlantısızlık" var. Yıkım aşaması, yalnızca performans göstergelerinde bir azalma ile değil, genel olarak bozulmasıyla da karakterize edilir.

Üç işaretli aşama var genel karakter... Bununla birlikte, onlarla birlikte oldukça belirgin olanlar da var. yanıtta bireysel farklılıklar stresli etkiler üzerine. Belirtilen aşamaların karşılaştırmalı süresinde ifade edilirler; genel dinamiklerinde; stresli etkilerin gücüne ilişkin performans göstergelerine bağlı olarak. Bir kişinin stresli etkilere karşı bir "direnç ölçüsü" belirlemek için kavram kullanılır. stres direnci kişilik. Bu, artan stres yükleri altında yüksek düzeyde zihinsel işlev ve aktivite sürdürme yeteneğidir. Strese karşı direncin önemli bir yönü, koşulların stresli komplikasyonları sırasında yalnızca sürdürme değil, aynı zamanda faaliyetlerin verimlilik ve üretkenlik göstergelerini artırma yeteneğidir. Başka bir deyişle, bu yetenek, bir kişinin stres gelişiminin ilk aşamasına - mobilizasyon aşamasına ne kadar güçlü sahip olduğuna bağlıdır.

Stres direncinin derecesine ve ayrıca strese uzun süre dayanma kabiliyetine bağlı olarak, üç ana kişilik türü vardır. Nasıl farklılık gösterirler uzun zamandır bir kişi, kronik stres koşullarının geçici baskısına karşı strese (direnç) karşı direnci koruyabilir, bireysel stres direnci eşiğini karakterize edebilir. Bazı yöneticiler strese uyum sağlayarak uzun süre stresle başa çıkabilir. Diğerleri, nispeten kısa vadeli stresli etkilere sahip olsalar bile, zaten başarısız oluyorlar. Yine de diğerleri - genel olarak, yalnızca stres altında etkili bir şekilde çalışabilir. Buna göre bu üç tür "öküz stresi", "tavşan stresi" ve "aslan stresi" olarak adlandırılır.

Temel stres mekanizmaları- hormonlu. Oluşan OSA'nın ana morfolojik işareti, sözde klasik üçlüdür: adrenal korteksin aşırı büyümesi, timus bezinde azalma ve mide ülseri.

Selye, stresörlerin, hipotalamusun aktivasyonu ile başlayan, otonom sinir sisteminin sempatik bölümünün eşzamanlı aktivasyonu ile hipofiz ve adrenal bezlerin aktivitesinde bir artışla başlayan basmakalıp, otomatik bir tepkiyi indüklediğine inanıyordu.

Stres etkeninin hipotalamusa nasıl ulaştığı konusunda fikir birliği yoktur. Bazı yazarlar, stres etkeninin uygun analitik yapılar aracılığıyla serebral korteks üzerinde etkili olduğuna inanmaktadır. Ayrıca, talamus yoluyla, sinyal hipotalamusa gider ve paralel olarak - zihin ve beden arasındaki “bağlayıcı bağlantı” olana. Bu durumda, doğası gereği fiziksel olan bir stres etkeni, aynı zamanda psikolojik bir stres etkeni de, stres etkeninin doğasından bağımsız olarak aynı psikofizyolojik mekanizmaları tetikleyerek bilişsel süreçleri etkileyebilir. Aynı zamanda, görme yoluyla algılanan stresörler hakkındaki bilgilerin özel bir görsel yol aracılığıyla doğrudan hipotalamusa gittiğine dair kanıtlar vardır. Her durumda, retiküler oluşumun, hipotalamusun ve limbik yapıların stres yanıtının gelişiminde doğrudan rol oynadığından kimsenin şüphesi yoktur; otonom sinir sistemi de dahil olmak üzere tüm beyin, stres etkeninin farkındalığında ve gerekli yeterli tepkinin oluşumunda yer alır. Beyni, ruhumuzu ve davranışlarımızı yöneten bütünsel bir nöroendokrin sistemin parçası olarak anlamayı hatırlamak her zaman önemlidir. birçoğunda çağdaş eserler Stresin moleküler mekanizmalarına, belirli aracı sistemlerin katılımına kadar hormonal mekanizmalar ve sıkıntı durumlarının peptit düzenlenmesi hakkında yeni fikirler gelişiyor.

Görünüşe göre, merkezi sinir sisteminin rolünü hafife alan Selye'nin etkisi altında, stres çalışmasındaki ana vurgu, sıkıntı, otonomik ve hormonal düzenleme mekanizmaları üzerine yapıldı. Aynı zamanda, bir stres reaksiyonunun ortaya çıkmasında merkezi sinir sisteminin rolü ya hafife alındı ​​ya da tamamen göz ardı edildi.

W. Cannon'un çalışmalarından sonra, XX yüzyılın 20'li yıllarında, yönetim organının, merkezi sinir sisteminin bir kısmının nöroendokrin işlevleri yerine getirdiği nöroendokrin sistem olduğu yavaş yavaş anlaşıldı. Anokhin P.K., Simonov P.V., Sudakov K.V. ve diğer birçok araştırmacı, merkezi sinir sisteminin hem stres hem de sıkıntı koşullarının ve ilişkili psikosomatik hastalıkların gelişimindeki önemli rolüne dikkat etmeye başladı.

Stresle ilgili ana beyin yapıları şunlardır: frontal korteks; limbik yapılar; hipotalamus ve merkezler aracılığıyla gerçekleştirilen bitkisel bileşen. Simonov'un eserlerinde ön korteks, hipokampus, amigdala ve hipotalamusun ortaya çıkmasındaki rolü vurgulanmaktadır. Stres ve duygunun oluşumunda rol oynayan yapıların benzerliği, işlev bakımından farklılık göstermemelidir. Bu yapıların tümü son derece heterojen ve çok işlevlidir. Beynin işlevsel birimi dağıtılmış bir sistemse, birbiriyle yakından ilişkili işlevler, aynı yapılardaki etkileşimli bütünleştirici bölgeler aracılığıyla farklı bir modül sistemi tarafından sağlanabilir. Bu nedenle, hipotalamusun işlevleri, endokrin sistemin aktivitesinin düzenlenmesi ile sınırlı değildir. Otonom sinir sisteminin ana subkortikal kontrol merkezi olan hipotalamus, kardiyovasküler sistemin düzenlenmesinde, termoregülasyonda, metabolizmada yer alır, uyanıklık, stres ve duygusal sistemlerin işlevlerini kontrol eder.

Ancak iyi çalışılmış mekanizmalar üzerinde duralım. Bir kişi bir stres etkeni ile karşı karşıya kaldığında, hipotalamus endokrin sistemi ve otonom sinir sistemini harekete geçirir. Bu aktivasyon hem sinir yolları hem de hümoral yollar aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Direkt sinir yolu boyunca hipotalamusun ön lobundan oksitosin ve vazopressin üreten hipofiz bezi aktive olur. Ek olarak, hipotalamusun bu lobu, tiroid uyarıcı salınım hormonu üretir. Bu hormon da hipofiz bezine öyle etki eder ki tiroid uyarıcı hormon oradan başlar. İkincisi, kana salınan tiroksin üretmeye başlayan tiroid bezini hümoral olarak aktive eder.

Hipotalamusun arka lobu, otonom sinir sisteminin sempatik bölünmesi yoluyla, kan dolaşımına giren yüksek dozlarda adrenalin ve norepinefrin üretmeye başlayan adrenal medullayı aktive eder. İkinci hormonlar, doğrudan hücresel metabolizmayı aktive ettikleri için bir grup metabolik hormonda birleştirilir.

Hipotalamusun ön lobu, stres etkeninin etkisinin devam etmesiyle birlikte, nöral etki yoluna ek olarak, hipofiz bezi üzerinde hümoral bir etkiye sahiptir - hipofiz bezi üzerinde etki eden ve onu zorlayan bir kortikotropik salma hormonu üretir. adenokortikotropik hormon üretmek için. O da, adrenal korteks üzerinde hareket ederek, biri kortizol - "stres hormonu" ve aldosteron olan kortikoid hormonlarının salınmasına yol açar. Kortizolün ana işlevi olan kan şekerini yükseltmek, hücresel metabolizmayı önemli ölçüde artırarak bizi stres etkeniyle başa çıkmaya hazırlar. Aldosteron, kan basıncını yükselterek vücudun aktif yapılarına en hızlı oksijen ve besin akışını sağlar.

Son çalışmalar, arka beyindeki mavi noktayı içeren stres sisteminin anatomik olarak bağımsız yapılarını tanımlamayı mümkün kılmıştır. Bu bölge norepinefrin üreten nöronlar açısından zengindir. İkinci yapı, hipotalamusun (kortikoliberinin ana üreticisi) paraventriküler çekirdeğidir. Kortikoliberin üreten hipotalamusun nöronları, esas olarak norepinefrin içeren ve arka beyinde bulunan nöronlar tarafından düzenlenir. Nöronların bu kortikoliberin ve norepinefrin sistemleri, stres sisteminin “düğüm istasyonları”dır. Dopamin salgılayan nöronları içeren bağlantılar yoluyla büyük beyne bağlanırlar ve mezolimbik dopamin yoluna yansıtılarak beyin düzenlemesine ve ödüllendirilmesine katılmalarına izin verirler. Kortikoliberin salgılayan nöronların amigdala ve hipokampus ile keşfedilen bağlantısı, stres seviyesinde değişikliklere neden olan bu dış olayların hafızadan ve duygusal analizinden bilgi çıkarmak için önemlidir.

Stresin insan davranışları ve faaliyetleri üzerindeki etkisi

Bir kişinin stres hakkında yargıda bulunabileceği nesnel işaretlerin, stresin fizyolojik tezahürleri (artan kan basıncı, kardiyovasküler aktivitedeki değişiklikler, kas gerginliği, solunum ritmindeki değişiklikler vb.) ve psikolojik (endişe, sinirlilik, duygu durumu) olduğunu zaten belirtmiştik. kaygı, yorgunluk vb.) Ancak stresin ana işareti, geriliminde kendini gösteren fonksiyonel aktivite seviyesindeki bir değişikliktir.

Stres, bir kişinin aktivitesini, davranışını düzensizleştirir, çeşitli psiko-duygusal bozukluklara (anksiyete, depresyon, duygusal dengesizlik, ruh hali düşüşü veya tersine aşırı uyarılma, öfke, hafıza bozukluğu, uykusuzluk, artan yorgunluk, vb.) yol açar. Sonuç olarak, bir kişi gücünü harekete geçirebilir veya tam tersi, işlevsel seviye azalır ve bu da genel olarak faaliyetlerin düzensizliğine katkıda bulunabilir.

Demobilize edici stres (sıkıntı) ile, kişiliğin tüm motivasyon alanı ve uyarlanabilir-davranışsal becerileri deforme olur, eylemlerin uygunluğu bozulur ve konuşma yetenekleri bozulur. Ancak bazı durumlarda stres, bireyin uyum sağlama yeteneklerini harekete geçirir (bu tür strese stres denir).

Bir kişinin stres durumundaki davranışının yasal bir değerlendirmesi için, bir stres durumunda, bir kişinin bilincinin daralmayabileceği akılda tutulmalıdır - bir kişi aşırılığın üstesinden gelmek için fiziksel ve zihinsel yeteneklerini maksimum düzeyde harekete geçirebilir. makul yollarla etkiler.

Stres altındaki insan davranışı tamamen bilinçsiz bir düzeye indirilmez. Stres etkenini ortadan kaldırmaya yönelik eylemleri, araç ve eylem yöntemlerinin seçimi, konuşma araçları sosyal şartlanmayı koruyun. Bilincin duygulanım ve stresle daralması, tamamen çöküşü anlamına gelmez.

Mailychko Olga Nikolaevna. Derece 11

1. Giriş

2. Ana kısım

3. Sonuç

4.Uygulama

5. Referans listesi.

İndirmek:

Ön izleme:

Tver bölgesi Bologovsky bölgesi

MBOU "Kuzhenkinskaya orta okulu"

Öz

konuyla ilgili:

"Stresler ve insan yaşamındaki önemi"

Kontrol edildi: Tamamlandı:

öğretmen, 11. sınıf öğrencisi

Kozlova N.I. Maylychko O.N.

ile birlikte. Kuzhenkino 2005

1. Giriş ………………………………………………………… ..3
2. Ana kısım …………………………………………………… 7
3. Sonuç ……………………………………………………… .42
4. Ek ……………………………………………………… 45
5. Kaynaklar ………………………………………………… 51

Tanıtım

GİRİŞ

Her zamanın kendi hastalıkları vardır. Şu sıralar en çok konuşulan şey stres.

Doktorlar, kronik stresin ciddi hastalıklara yol açabileceği konusunda uyarıyor. Ve bununla nasıl başa çıkılacağı konusunda tavsiyeler veriyorlar. Stresin üstesinden gelmeye yardımcı olmak için birçok ilacın reklamı yapılır.

Ancak fark edildi: Bazıları hayatın zorluklarını bir gülümsemeyle karşılarken, diğerleri en önemsiz sıkıntıları bile bir dünya trajedisi olarak yaşıyor. Belki bazıları maruz kaldığı içindir olumsuz faktörler(stresörler) ve diğerlerine karşı daha dirençli değil misiniz? Hanson Seigner tarafından geliştirilen stres teorisine aşina olmayan kişilerin düşündüğü tam da budur.

Bu ünlü Kanadalı bilim adamı, stres tepkisinin bir hastalık olmadığını, doğanın özel olarak yarattığı bir savunma mekanizması olduğunu savundu.

Uzak atalarımız, bir doğal stres mekanizmasının varlığı sayesinde hayatta kaldı - güçleri arttı, bu da düşmanla savaşı kazanmalarına veya ondan kaçmalarına yardımcı oldu.

Şimdi, stresörler genellikle vahşi hayvanlardan veya vahşi doğadan korkmak değil, bir kişinin hayatından memnuniyetsizliği, olumsuz içsel tutumları veya gelecekle ilgili endişeleri haline gelir. Modern insanlarda stresin çok yaygın bir nedeni, beklentiler ve gerçeklik arasındaki çelişkidir. Stres mekanizmaları atalarımızınkiyle aynıdır, ancak şimdi genellikle korumaya değil, yok etmeye hizmet ederler. Beklenen ile başarılan arasındaki fark ne kadar büyükse, yıkım da o kadar belirgindir.

Stres olmadan ilerleme olmaz derler. Hem küresel hem de yerel stresörler, sanki bir bereketten geliyormuş gibi başımıza yağıyor:

• sosyal ve politik istikrarsızlık;
• kronik para eksikliği;
• işsizlik;
• Çevre kirliliği;
• tam olarak nitelikli tıbbi bakım alamama;
• afetler;
• Terör eylemi.

Bütün bunlar sağlığın güçlendirilmesine katkıda bulunmaz - aksine onu baltalar, çeşitli hastalıklara yol açar.

Neden "Stres" konusunu seçtim?

Benim için bu konu esas olarak pratik nedenlerden dolayı önemlidir.

Bu yıl (2005) on birinci sınıfı bitiriyorum.

Çok yakında okulda sınavları geçmem ve ardından başka bir eğitim kurumuna kabul edilmem gerekecek.

Sınavların hazırlanması ve geçmesi, vücut üzerinde son derece yüksek stres ile ilişkilidir ve bu da daha sonra stresli bir duruma yol açar.

Bu nedenle, stresin olumsuz etkilerinden kaçınmak için stresli bir durumda nasıl düzgün davranılacağı konusunda bilgiye ihtiyacım var.

Çalışmamın amacı: "Stres" konusunu ortaya çıkarmak.

Bu konuyu ortaya çıkarmak için kendime aşağıdaki görevleri belirledim:

1. Stres gelişim mekanizmasını inceleyin.
2. Stresin nedenlerini inceleyin.
3. Stres belirtilerini inceleyin.
4. Stres türlerini ve türlerini inceleyin.
5. Stres sonrası ortaya çıkan hastalıkları inceleyin.
6. Stresin önlenmesini ve tedavisini keşfedin.

Belirlenen görevleri çözmek için aşağıdaki literatürü inceledim:

1. Bilimsel-metodik dergi "Okulda Biyoloji" M.1999. Bu dergide, stres reaksiyonunun gelişim mekanizması hakkında materyal aldım.
2. V.B. Rosen "Endokrinolojinin Temelleri" 1984 Bu kitap, stresin gelişimine katkıda bulunan fizyolojik özellikleri ve dış faktörleri popüler bir şekilde anlatmaktadır.
3. Tıbbi ansiklopedi "Ev Doktoru". Bu ünitede stres sonrası ortaya çıkan hastalıklar hakkında bilgiler kullandım.

Denememde testler kullandım: "Stres seviyeniz" ve psikologlar tarafından geliştirilen vücudun stres durumunun bir belirtisi için mini bir test. Herkesin yaşadığı psikolojik stresin derecesini değerlendirmesine izin verirler.

Ana bölüm

Stres kavramı ve stres türleri

I. 1) STRES TÜRLERİ

stres - zor yaşam durumlarına tepki olarak ortaya çıkan negatif nöropsişik gerilim durumu.Genelleştirilmiş bir biçimde,strese neden olan durumlar şunlardır:

• zaman baskısı koşullarında hızlandırılmış bilgi işleme ihtiyacı;
• çevrenin zararlı çevresel uyaranları;
• bir kişi için önemli olan algılanan değerler ve hedefler tehdidi;
• fizyolojik fonksiyonların ihlali;
• kolektiften soyutlanma, dışlanma, boykot;
• olaylar üzerinde kontrol eksikliği ve durumdaki hiçbir şeyi değiştirememe.

A.S.'nin sınıflandırmasına göre, Büyük Şehir'deki yaşamın birçok zorluğu arasında. Razumov, mevcutStresörler aşağıdaki dört gruba ayrılabilir:

1. Güçlü aktivitenin stresörleri.Vücut üzerindeki etkileri, bir kişi tarafından amaçlı bir eylem gerçekleştirme sürecinde gerçekleştirilir. Sadece faaliyet akışını bozmakla kalmaz, aynı zamanda onu güçlendirip harekete geçirebilirler. Olabilir:

a) aşırı stresörler- düşmanlıklara ve riskle bağlantılı diğer tüm durumlara katılım;

B) mesleki stresörler- zaman sıkıntısı, vb. ile büyük bir sorumluluk payı ile çalışmak;

v) psikolojik motivasyon stresörleri- her türlü yarışma ve yarışmalar.

2. Değerlendirmelerin stresörleri.Mevcut veya gelecekteki faaliyetlerin duygusal renklendirilmesi ile karakterize edilirler. Değerlendirme stresörleri, bir kişi üzerinde aktivitenin gerçekleştirilmesinden çok önce veya hemen önce, aktivitenin bitiminden hemen sonra veya aktivitenin gerçekleştirilmesinden uzun bir süre sonra etki edebilir. Bu nedenle, birçok yetişkin öğretmenlerin onlara okulda verdiği rahatsız edici takma adları hatırlar. Bu ayrıca şunları içerir:

a) başlangıç ​​stresörleri ve hafıza stresörleri- yaklaşan yarışmalar, diploma savunması, konserde performans, yaşanan kederin ani bir hatırası.

B) zaferlerin ve yenilgilerin stresörleri- kariyer, sanat, sporda başarılar. Aşk, evlilik, doğum, başarısızlık, başarısızlık, faaliyetlerde tanınmama, sevilen birinin hastalığı.

v) gözlük stresleri- spor gösterileri, filmler, tiyatro gösterileri, görsel sanatlar vb.

3. Aktivite uyumsuzluğunun stresörleri.

a ) kopukluk stresörleri; çatışma durumları, tehdit, beklenmedik ama önemli haberler vb.

B) kısıtlama stresleri- psikososyal ve fizyolojik - normal aktiviteleri sınırlayan hastalıklar, izolasyon, rahatsızlık, cinsel uyumsuzluk, açlık, susuzluk vb.

1. Fiziksel ve doğal stresörler:

a) kas yükleri, cerrahi müdahaleler, tıbbi prosedürler, travma, karanlık, parlak ışık, güçlü hoş olmayan ses, titreşim, yunuslama, yükseklik, soğuk, sıcak, deprem vb.

2) STRES TÜRLERİ

Stresin tüm biyolojik nesnelerin doğasında olduğu bilinmektedir. Elbette canlıların örgütlenme düzeyi karmaşıklaştıkça ve arttıkça mekanizmaları daha mükemmel hale gelir. Spesifik olmayan bir reaksiyonun oluşumu, olası hasarın sinyalleri olarak vücutta sıcaklık, ağrı, tat ve diğer duyumlara neden olan ilgili reseptörlere uyaranın (termal, mekanik, kimyasal vb.) birincil algısına bağlıdır. Adlandırılmış gerilimler en yaygın tiptir -somatik stres.

İnsanlar da dahil olmak üzere son derece organize hayvanlarda, merkezi sinir sisteminin ortaya çıkmasıyla birlikte, örneğin herhangi bir tehlike beklerken duygusal stresin alınması yoluyla dış çevrenin başka bir algısı ortaya çıktı. Bu tür stres denir duygusal. İnsanlarda, duygusal stres genellikle endüstriyel ve sosyal faaliyetlerin etkisi altında gelişen çatışma durumları, nöropsişik ve psikososyal stres ile ilişkilidir. Uzun süreli veya akut olumsuz bir duygusal durum tehlikesi, nörohumoral düzenleyici sistemlerin bireysel bağlantılarında geri dönüşü olmayan değişikliklerde yatmaktadır. Duygusal stres, kardiyovasküler sistem hastalıklarının (koroner kalp hastalığı, anjina pektoris, hipertansiyon, kalp krizi vb.), kanser, hormonal ve zihinsel hastalıkların en önemli nedenlerinden biridir.

Somatik ve duygusal stres patolojilerinin benzer tezahürleri vardır, bu nedenle onlara neden olan nedenleri bulmak bazen zordur. Bu nedenle, Çernobil kurbanlarının hastalıklarında neyin hüküm sürdüğü - radyasyon veya duygusal faktör ("radyofobi" olarak adlandırılan) hakkında tartışma devam ediyor.

Ayrıca stresin başka bir türü olup olmadığı tartışılmaktadır -ışın.

Stres gelişiminin mekanizması

1. 1) STRES GELİŞİMİNİN AŞAMALARI

Homojen vücut tepkilerini indükleyebilen çevresel faktörlere stresörler denir. Sonuç olarak, stres doğası gereği spesifik bir sendromdur ve kökeni spesifik değildir. Stres oluşumunun spesifik olmayan doğası, vücudun çeşitli uyaranlara - mekanik, fiziksel, kimyasal, biyolojik ve psikolojik - maruz kaldığında ortaya çıkmasıyla belirlenir.

Genel adaptasyon sendromunun özgüllüğünü dikkate alan G. Selye, vücudun çevresel faktörlerin etkisine verdiği yanıtı 3 aşamaya ayırdı.

Mobilizasyon aşaması (anksiyete reaksiyonu). Lenfatik sistemdeki evrimsel süreçler, kas tonusunda azalma, vücut ısısı ve kan basıncı, inflamatuar-nekrotik süreçlerin gelişimi ve adrenal salgı granüllerinin kaybolması ile karakterizedir. Aynı zamanda, adrenal bezlerin bir hormonu olan adrenalin, vücudun enerji kaynaklarını harekete geçiren etkisi altında yoğun bir şekilde salınır. Kanda değişiklikler var - lenfopeni, eozinopeni kaydedilir. Bu aşamada, olumsuz çevresel faktöre karşı koymak için genel bir koruyucu mekanizma seferberliği vardır. Bu aşamaya, kanın bir miktar kalınlaşması, kan damarlarının duvarlarının geçirgenliğinde bir artış, daha sonra dile geçen gastrointestinal sistemin mukoza zarındaki kanamalar eşlik eder.

Direnç aşaması (adaptasyon). Stres etkeninin sürekli etkisi ile gelişir ve adrenal bezlerde önemli bir artış, işlevlerinde bir artış, organizmanın genel ve spesifik direncinde bir artış ile karakterizedir. Bu aşamada metabolizma normalleşir, stresörün olumsuz etkisinin başlangıcında meydana gelen kaymalar dengelenir.

Tükenme aşaması. Bu aşama, stres faktörünün vücut üzerindeki etkisinin devam etmesiyle oluşur, hipertrofiye rağmen adrenal bezlerin adaptif aktivitesini kodlar ve diğer vücut sistemleri inhibe edilir. Kan basıncında, vücut sıcaklığında ve glikojen depolarında azalma, kandaki laktik asit ve amino asit içeriğinde artış, kan kılcal damarlarının geçirgenliğinde artış ve metabolik bozukluklar ile karakterizedir.

2) SPESİFİK OLMAYAN REAKSİYONLARIN EVRENSEL BELİRTİLERİ

Bu nedenle, bir stres yanıtının gelişmesi için, insanların ve diğer yüksek hayvanların karmaşık, multidisipliner nörohumoral düzenleyici sisteminin etkinleştirilmesi gereklidir. Soru ortaya çıkıyor: Farklı düzenleyici sistemlere sahip diğer organizmalar spesifik olmayan bir reaksiyona girebilir mi? Başka bir deyişle, stres tepkisinin kendisi, yaşayan bir sistemin herhangi bir dış etkiye tepkisinin evrensel bir genel biyolojik mekanizması mıdır?

Bitki organizmaları için böyle bir tepkinin olduğu bilinmektedir. Ardışık yapısal ve metabolik değişikliklerin üç aşamasında da meydana gelen "fitostres" adını aldı. İlk iki aşama tersinirdir ("birincil reaksiyon" ve "restorasyon" aşamaları, yani geri kazanım) ve bitkinin uyaranlara karşı artan direnç durumuna yol açabilir; üçüncü aşama - geri dönüşü olmayan değişiklikler ve ölüm.

Daha da basitleştirilmiş morfofizyolojik düzenlemeye sahip tek hücreler, fiziksel ve kimyasal etkilere karşı üçlü standart tepki verme yeteneğine de sahiptir. Böylece “preparanekrotik durum” (hasardan önce gelen geri dönüşümlü bir durum) “paranekrotik değişiklikler” (hücre yenilenme süreçleri gelişir) ile değiştirilir ve “geri dönüşü olmayan değişim” (geri dönüşü olmayan hasar) aşaması ile sona erer. DN Nasonov ve VN Aleksandrov tarafından öne sürülen bu paranekroz kavramına daha sonra "hücrenin spesifik olmayan adaptasyon sendromu" adı verildi. Yeni isim, olduğu gibi, spesifik olmayan stres reaksiyonunun evrensel genel biyolojik doğasını tanır.

Şu anda, biyolojik zarlarda lipid peroksidasyonunun serbest radikal süreçlerinin, bir hücrenin uyarıya spesifik olmayan bir tepkisinin temel bir biyofiziksel süreci olduğuna inanmak için nedenler vardır.

Vücudun fizyolojik özellikleri ve stres gelişimine katkıda bulunan dış faktörler

III. 1) FİZİKSEL GELİŞİM TECRÜBESİ

Görünüşüne çok dikkat eden bir yetişkinin, fiziksel gelişim sürecinde bir gencin başına gelen her şeyi hissetmesi zor ve bazen imkansızdır. Genellikle, ergenin deneyimlerinin gerilimi ile yakından karşı karşıya kalındığında, bu, ergen ruhunun özellikleriyle, arkalarında belirli psikolojik sorunlar görülmeden açıklanır.

İlk kez, bu sorunlar ergenlik öncesi - erken ergenlik döneminin sonunda kendilerini hissettirir ve şiddetli büyüme sürecinin zirvesine kadar ilgili kalır. İçsel duyumların rahatsız edici yeniliği, değişen vücut biçimleri, olağandışı açısallık ve beceriksizlik görünümü, "kırılan" bir sesi kontrol etme zorluğu - tüm bunlar bir sorun haline gelme riskini ve birçok yönden bilinçsiz ve dolayısıyla daha da rahatsız edici ve rahatsız edici sonuçlara yol açar. stres. Bedensel gelişimi yaşama sorunu kızların (12-15 yaş) ve erkek çocukların (15-18 yaş) ergenlik dönemine düşmektedir.

2) YÜKSEKLERE UYUM SIRASINDAKİ PSİKOFİZYOLOJİK DEĞİŞİKLİKLER.

Merkezi sinir sisteminin fonksiyonel durumu, yüksek sinir aktivitesi, dağlardaki bir kişinin zihinsel performansı farklı yöntemlerle incelenmiştir.

Uzun yıllar dağ koşullarına adaptasyon çalışmaları için, yüksek bölgelerdeki değişikliklere ilişkin büyük miktarda veri sinir aktivitesi.

Dağlarda uyum yeteneği de gereklidir. Dağcı, önceki başarısızlıklara rağmen zirveyi fethetmek için korku ve yorgunluğun üstesinden gelmelidir. 2000-300 m yükseklikte uyarılmış bir durumun ortaya çıktığı, uyarıcı sürecin inhibe edici süreç üzerindeki baskınlığının, iç inhibisyonun zayıflamasının, sinyaller arası reaksiyonların sayısının arttığı ve gizli sürenin azaldığı ortaya çıktı. 400 m yükseklikte, iç inhibisyonda bir zayıflama var, şartlandırılmış reflekslerin büyüklüğünde bir kararsızlık, uyarma süreçlerinin durgunluğu, bir faz durumu, yani. daha yüksek sinir aktivitesinin ihlalleri zaten kaydedilmiştir. 5000 m ve üzeri irtifalarda genel hareketlilik azalır, sinyaller arası reaksiyonların sayısı azalır ve genel inhibisyon meydana gelir.

3) TRANSMERİDYONEL UÇUŞLAR

Bölge zaman kayması sırasında günlük ritmin yeniden yapılandırılması, hem uçuş koşullarında hem de taklitleri sırasında gözlendi. Zaman dilimi kayması ne kadar büyük olursa, günlük klişe o kadar çok ihlal edilir. Zaten 2 zaman diliminin değişimi, vücudun işlevsel durumuna yansır. Yeni bölge saatinde hareket ettikten sonraki ilk günlerde vücut eski klişeye göre çalışmaya devam eder.

Sinir sisteminin durumunu değerlendirmek için aşağıdaki parametreler dikkate alındı: genel refah, performans, uyku, öğrencilerin durumu, hareketlerin koordinasyonu. Otonom sinir sisteminin durumu, aşağıdaki parametreler kullanılarak değerlendirildi: kan basıncı seviyesi, demografi.

Adaptasyon süreci zamanın bir fonksiyonudur, bu nedenle farklı aşamalarında çeşitli fizyolojik mekanizmalar aktive edilebilir. Acil bir durumda adaptasyon sürecinin başlangıcında, duyguların mekanizmaları ve vücudun çok fazla enerji harcayarak aktivitesini acilen değişen koşullara uyarladığı Seigner adaptasyon sendromu dahil olmak üzere spesifik olmayan mekanizmalar tetiklenir. Bu sendromun adı olan G. Seigner, bu sendromun adaptasyon mekanizmalarına dahil edilmesinden bahsederek, yaşamın stres olmadan var olmadığını vurgulamaktadır. Hasat sırasında çok çalışan bir köylünün, zor bir karar veren bir yöneticinin, kazanmaya çalışan bir sporcunun stresli olduğuna inanır. Bunlar sıkıntı - "kötü stres" ve östres - "iyi stres". Her iki stres türünde de spesifik olmayan tepkiler aynı tiptedir. Böylece stres, ıstırapsız, kedersiz, dertsiz ve hastalıksız olabilir; herhangi bir stresten kaynaklanabilir - fiziksel, duygusal, entelektüel; stres derecesi ve bireyin yeteneklerinin sınırı.

4) CİNSİYET VE STRES

Aile ilişkilerinde genellikle stresli tepkilere neden olan durumlar ortaya çıkar.

Aile, kişinin mahrem, özel dünyasını oluşturur; kişiye doğrudan dokunan sosyal bir ortamdır. Hayatına onda başlar, onda diğer insanlarla paylaşır, içinde kendini çocuklarda sürdürür. Aile, hayatın fırtınalı denizinde bir cankurtaran simidi ve bir sualtı resifinin kaderi olabilir; hayatı çalabilir ve onu sakat bırakabilir. Tüm olası duygular, tutkular, etkiler birleşir ve ona odaklanır.

Aile bilimi, modern ailenin birçok yönden sosyal işlevleriyle baş edemediğinin ortaya çıkmasıyla 60'lı yıllarda anlaşılmaya başlandı ve ardından “aile krizi” hakkında konuşmaya başladılar. Araştırmacılar ve yayıncılar, aile örgütlenmesinin bir dizi endişe verici işaretine dikkat çekti: aile değerlerinde düşüş, boşanma sayısında artış, doğum oranında düşüş, ailenin pedagojik potansiyelinin azalması, ailede artış. ve aile içi suçlar, aile ve aile içi dramalarda artış, nevrozlar. Listelenen nesnel nedenler, ailenin doğasında ve stresli durumlarda bir değişikliğe yol açar.

İki ilişki modeli vardır: sosyal psikoloji ve bir kişinin geçmiş deneyimiyle ilişkili psikolojik değişkenlik açısından.

“Karamsar” model, sevgi nesnesine bağımlılığı ve bu duygunun olumsuz duygularla bağlantısını vurgular; öncelikle sevilen birini veya sevgisini kaybetme korkusuyla. "Karamsar model" endişeli ve bağımlıdır, evliliğe nevrotik bir renk katar ve aileyi rekabete ve parçalanmaya dönüştürebilir.

"İyimser model", aşk nesnesinden bağımsızlıktan, ona karşı olumlu bir tavırla ilerler; bir çiftte kişisel ilerleme ve psikolojik rahatlık için koşullar yaratır. Sosyal ilerleme toplumsal cinsiyet ilişkilerinin demokratikleşmesiyle, “erkek” ve “kadın” meslekleri, karma eğitim ve çalışma arasındaki sınırların bulanıklaşması, erkek ve kadın cinsiyet rollerine ilişkin normatif algıları da değiştiriyor. Bu değişiklikler oldukça hızlı gerçekleşir ve birçok insanda psikolojik rahatsızlıkların eşlik ettiği adaptif strese neden olur. Erkeklerin feminizasyonu ve kadınların kaslılaşması tartışmalarının havasında, her ikisinin de biyolojik yozlaşması için adeta bir alarm var.

5) SINAV STRES VE ÖNLENMESİ

Sınav stresi, okul çağındaki çocuklarda zihinsel stresin birçok nedeni arasında ilk sırada yer almaktadır. Çoğu öğrenci için sınav, okuldaki konumlarını ve gelecekteki kaderlerini belirleyen bir tür kritik durumdur. Sınav etkinliğiyle ilişkili ve muhtemelen artan duygusal stresin nedenleri olan faktörler arasında, cevabı nispeten dar bir zaman sınırına sığdırma ihtiyacı ve akademik bölümün bireysel bölümlerini vurgulayan rastgele bilet seçim sistemi gibi belirtilebilir. sonuçların bazı öngörülemezlik unsurlarını tanıtan disiplin, vb.

Sınavların hazırlanması ve geçilmesi, okul çocuklarının organizması üzerinde son derece yüksek stres ile ilişkilidir. Uzun süreli zorunlu duruş, aşırı fiziksel aktivite sınırlaması, dinlenme ve uyku bozuklukları, duygusal deneyimler nedeniyle yoğun zihinsel aktivite ve artan statik yük - tüm bunlar sinir sisteminin aşırı gerilmesine yol açar, büyüyen organizmanın genel durumunu ve direncini olumsuz etkiler. .

Ergen kızlar bazen stresle ilişkili adrenokortikotropik hormon uyarımı altında adrenal androjen üretiminin neden olduğu stres koşulları altında hirsutizm ve akne geliştirirler. Bu durum muayene stresinin etkisi altında da ortaya çıkabilir, buna bağlı olarak birçok cilt hastalığı şiddetlenir. Sınavlara hazırlanırken kıllanma, akne ve diğer kozmetik kusurların ortaya çıkması veya bu durumların alevlenmesi stresli durumu psikolojik olarak daha da ağırlaştırabilir.

Duygusal stres, çeşitli otonomik işlev bozuklukları ile karakterizedir: cildin elektrik direncindeki değişiklikler, vazokonstriksiyon veya genişleme, solunum hızı, genliği ve ritmindeki değişiklikler, cilt sıcaklığı, terleme, göz bebeği çapı, tükürük salgısı; bir bozukluk var sindirim sistemi, sfinkterlerin kasılması ve gevşemesi, beynin elektriksel aktivitesindeki değişiklikler, kanın kimyasal ve hormonal bileşimi, tükürük, bazal metabolizma. Okul çocukları genellikle farklı reaksiyonlar sınav testleriyle ilişkili stresli durumlar, örneğin depresyon ve anksiyetenin somatik belirtileri. Özellikle ergenler sıklıkla baş ağrısı ve mide-bağırsak ağrısı şikayetleri ile doktora giderler.

Bununla birlikte, olumsuz nitelikteki "durgun" duygusal uyarılmalara yol açan sınav stresi koşulları altında vücuttaki birincil değişiklikler, öncelikle merkezi sinir sisteminin işlevini değiştirir.

Sınav stresi çalışmasının en önemli psiko-hijyenik yönlerinden biri, stres tepkisinin zihinsel tezahürlerinin analizidir. Çoğu zaman aşırı stres, anlamsız kaygı, manik davranışlar, uyku bozuklukları ve depresyon ile ilişkilidir. Retiküler aktivasyon sisteminden limbik bölgeye ve neokortekse yükselen aşırı sinir heyecanı, muhtemelen, uyku bozuklukları, belirsiz kaygı ve manik davranışlarla kendini gösteren düzensiz, işlevsel olmayan sinir uyarılarının ortaya çıkmasına neden olur.

Muayene ortamında çeşitli psikososyal uyaranlara verilen stres tepkileri, uyaranın bilişsel yorumunun yanı sıra duygusal uyarılmanın bir sonucu olarak, uyaranların kendisinin bir sonucu değildir.

Çoğu durumda, sınav stresi öğrencinin kendisi tarafından başlatılır, çünkü sınav durumunun birçok faktörüne stresli bir karakter atfeden odur. Okul sınavlarına, dış uyaranları kendi yorumuna göre yanıt verir. Kişisel özellikler, sosyal statü, öğrencinin sosyal rol davranışı vb. Gibi parametrelere bağlıdır.

Literatürde, bazı bireylerin duygusal stresin tezahürüne yatkınlığının yanı sıra belirli stresli etkiler gösterme eğiliminin varlığına dair göstergeler vardır. Örneğin, öğrencilerin çeşitli eğitim durumlarına adaptasyonu üzerine yapılan bir araştırma, öğrencilerin %80'inin sözde süper hassas kişiliklere ait olduğunu, sınav oturumu sırasında kaygı ve nevrastenik bozuklukları ortaya çıkardığını göstermiştir. Bu kategorideki gençler, endişeli şüphecilik ile yüksek sorumluluk duygusu ve öğrenmeye karşı olumlu bir tutumun karakteristik kombinasyonu nedeniyle seans yüküne karşı düşük dayanıklılık ile ayırt edildi.

Sınavların özellikle sinir ve akıl hastalıklarından muzdarip öğrenciler üzerinde güçlü stres yaratan etkileri beklenmelidir.

Şu anda, ebeveynleri kronik bir sinir bozukluğundan muzdarip olan çocuklarda bile, stres faktörlerinin etkisi altında belirgin bir nevrotik hastalık riskinden bahsetmek için her neden var. Açıkçası bu, sınavda yüksek sonuçları engelleyen ve yüksek düzeyde kaygı ve korkunun ortaya çıkmasına katkıda bulunan nevrotik bir kişilik profilinin gelişmesinden kaynaklanmaktadır.

6) IŞIN STRESİNİN BELİRTİLERİ. IŞIN STRESİNİN MOLEKÜLER MEKANİZMASI.

Tüm canlılar sürekli radyasyon dünyasının içindedir. Genellikle atomik radyasyon çağı olarak adlandırılan giden yüzyıl, insanlığı radyoekolojik bir krize, doğal arka plan radyasyonundan daha yüksek dozlarda iyonlaştırıcı radyasyona maruz kalma riskine götürdü. Bu bağlamda şu soru ortaya çıkıyor: iyonlaştırıcı radyasyon spesifik olmayan bir stres tepkisi başlatabilir mi, yoksa sadece radyasyon patolojisine mi neden olur? Daha doğrusu, radyasyon hastalığının klasik stres reaksiyonunun çok karakteristik özelliği olan kaygı ve uyum aşamalarından geçip geçemeyeceği.

Bu soru, iyonlaştırıcı radyasyonun ve vücut tarafından algılanma özelliklerinin, bilinen diğer fiziksel ve kimyasal streslerin etkileriyle hiçbir benzerliği olmaması nedeniyle geçerlidir. Örneğin, vücudun, radyasyonun doğrudan etkisini, kesinlikle ölümcül dozda radyasyon olsa bile hissedemediği bilinmektedir, çünkü onu doğrudan algılayabilecek hiçbir reseptör yoktur. Bu nedenle, canlı organizmalarda radyasyona maruz kalmanın birincil aşaması, somatik veya duygusal stresin başlangıcından temel olarak farklıdır. Radyasyon, canlı bir sistemin tüm yapısal unsurlarına anında doğrudan nüfuz etme ve organizmanın yaşam süreçlerini doğrudan etkileme konusunda benzersiz bir yeteneğe sahiptir.

Birincil radyasyon etkisinin orijinalliği dikkate alındığında, radyasyon reaksiyonunun başlamasının, herhangi bir organın hücrelerinde ve biyolojik zarlarında meydana gelen moleküler değişikliklerle başladığına dikkat edilmelidir. Daha sonra, geleneksel bir stres etkeninin etkisi altında olduğu gibi, akut ışınlamadan birkaç dakika sonra, kademeli hormonal sistem aktive olur - ayrıca birkaç saat süren adrenerjik kortikotropik hormonun artan bir salınımı vardır. Bununla birlikte, radyasyon stresinin morfofizyolojik tezahürlerinde de bir tuhaflık vardır: ışınlanmış organizmadaki diğer radyasyon değişikliklerinin arka planına karşı ilerler, Örneğin, hücre çekirdeğinin benzersiz yapılarına zarar, hücre bölünmesinin ihlali, hücreye yol açan “kritik” (hassas) organlarda ölüm.

Akut radyasyon hastalığının ortasında, hormonal aktivitede, adrenal korteks hormonlarının toplam miktarında bir artışın eşlik ettiği, yukarıda açıklanan standart nonspesifik stres yanıtına uygun olarak meydana gelen, tekrarlayan bir artış vardır: hipotalamusun aktivasyonu. hipofiz-adrenal korteks sistemi ve simatik sinir sisteminin uyarılması. Oluşma zamanı ikincil reaksiyon adrenal kortekste radyasyon dozunun büyüklüğüne bağlıdır - azalmasıyla, başlangıç ​​ertelenir ve reaksiyonun tezahür derecesi azalır.

Düşük dozlara veya düşük yoğunluklu radyasyona (doğal arka plan radyasyonunun ortalama değerinden sadece birkaç kat daha yüksek) kronik maruz kalma, belirli bir olasılıkla hücre bölünmesinin ve vücuttaki diğer hayati fonksiyonların uyarılmasına, dirençte bir artışa neden olur. radyasyon ve diğer etkiler, yani Laftaradyasyon hormesis... Bununla birlikte, radyasyon hormesisinin faydalı yararlı veya eğitim etkisi sorusu tartışmalıdır.

Stres reaksiyonunun ilk aşaması (anksiyete aşaması), antioksidanların (E ve A vitaminleri ve zarlarda lokalize olan diğer karotenoidler, C vitamini, karnosin, anserin, biyojenik aminler, sitoplazmada tiyoller), antioksidan enzimlerin ve antioksidanların mobilizasyonu ile karakterize edilir. Tek elektronlu oksijen azalmasını önleyen membran mekanizmaları. Antioksidan tamponun kapasitesi artmaya başlar ve yaşam için zararlı olan lipid peroksidasyon ürünlerinin oluşumunu engeller.

İkinci aşamanın (adaptasyon aşaması) başlangıcında, antioksidan tampon seviyesi önemli ölçüde artar, bu da toksik peroksitlerin birikmesini hala engeller. Şu anda ışınlanmış mekanizmanın direncinde kısa süreli bir artış meydana gelebilir. Direnci artırma süreci, radyoduyarlı, "kritik" organların hücrelerinin geri kazanılmasının aktivasyonu ile ilişkilidir. Radyasyon stresinin ayırt edici bir özelliği, adaptasyon aşamasının kısa süresi ve (diğer streslere kıyasla) zayıf şiddetidir. Akut ışınlamada tespit edilme olasılığı küçüktür, bu da aynı anda önemli bir radyasyon hasarı gelişimi ile ilişkilidir.

Radyasyon sendromunun son, üçüncü aşamasında (tükenme aşaması), antioksidan tampon, normal seviyenin altına düşene kadar yavaş yavaş tüketilir. Bu aşamada, oksidatif ve düzenleyici mekanizmaların ayrılması ve dengesizliği en belirgindir. Antioksidan tampon kapasitesinde bir azalma ile lipit peroksidasyonunun uzun süreli aktivasyonu, biyolojik zarların yapı ve fonksiyonunun bozulmasına, hücrelerin yapı ve fonksiyonlarının zarar görmesine ve dokuların hücresel tükenmesine yol açar. Bu nedenle, oksijen genişlemesi ile başa çıkmayan hücreler, onları ortaya çıkan peroksidasyon ürünlerinden koruma görevi ile, aşırı reaktif oksijen türlerinin konsantrasyonuna bağlı olarak "ölüm programı" - apoptoz mekanizmasını içerir. Akademisyen V.P. Skulachev'in figüratif ifadesine göre, hasarlı hücreler intihar ediyor.

Moleküler ve hücresel seviyelerdeki değişiklikler, G. Selye tarafından tanımlanan stresin fizyolojik tezahürüne yol açar: uyuşukluk, dış uyaranlara reaksiyonun zayıflaması, bunlara karşı dirençte azalma, vücut ağrıları, midenin mukoza zarlarının ifadesi ve bağırsaklar, iltihaplanma, kilo kaybı, bağışıklığın baskılanması vb.

Işınlama, diğer herhangi bir etki faktörü gibi, herhangi bir canlı organizmada, dozun büyüklüğüne ve ışınlamanın süresine bağlı olarak bir stres reaksiyonuna neden olur. Radyasyon reaksiyonunun ilk aşamaları tersine çevrilebilir, hücreler bir radyo-direnç durumuna geçebilir. Lipid peroksidasyonunun temel, spesifik olmayan bir stres reaksiyonu, biyolojik membranlara ve hücrelere verilen hasardan sorumludur. Spesifik olmayan bir reaksiyonun aşamalarından geçen enzimatik olmayan lipit oksidasyonunun radyasyon süreçleri, antioksidan tamponun kontrolünden çıkabilir. Bu, önemli derecede değişiklik, lipid peroksitlerin birikmesi ve antioksidanların tükenmesi ile gözlenir. Oluşan hasar hücre ve vücut ölümüne yol açabilir.

Stresin yıkıcı etkileri

IV. 1) FİZYOLOJİK DÜZEYDE STRESİN EN SIK GÖRÜLEN BELİRTİLERİ.

Fizyolojik düzeyde stresin en yaygın ve en çarpıcı belirtileri şunlardır:

1. Bir ısı hissi ile birlikte kan basıncında ani bir artış - sanki kan kafaya hücum etmiş gibi. Bu tür duygusal tepkiler yanlış teşhise neden olabilir ve kişi hipertansiyon için uzun süre ve başarısız bir şekilde tedavi edilir.

1. Kalp bölgesinde (özellikle kalp hızında artış veya ritim kesintilerinde yanlışlıkla kalp hastalığı olarak kabul edilen) baş (bazen baş dönmesinin eşlik ettiği migrene benzer) ve boyunda (genellikle servikal osteokondroz ile ilişkili) ağrı ve karında (peptik ülser, kolesistit veya pankreatit, kadınlarda - andeksit, vb. ağrıya benzer) Biliyer diskinezi gibi ağrılı atakların eşlik ettiği bu tür durumlara gelince, deneyimler bunların esas olarak stres ile ilişkili olduğunu ve bedensel bir ifade olarak hizmet ettiğini göstermektedir. olumsuz duygulardan.

1. Kardiyovasküler veya solunum sisteminin herhangi bir ciddi hastalığının yokluğunda nefes darlığı (genellikle inspirasyonun derinliğinden "memnuniyetsizlik", "havasızlık hissi"). Astım için bir terapist görmek için bir neden olabilir. Kural olarak, bu nefes darlığı, genellikle terapötik hastalıklarda (fiziksel aktivite, kirli havanın solunması, evde kalma) ortaya çıkmasına neden olan faktörlerden kaynaklanır. açık havada soğuk havalarda). Ancak duygusal olarak akut günlük durumlarla yakın bağlantısı sıklıkla bulunur. Ek olarak, bu tür nefes darlığına, hafif kaygıdan panik ataklara kadar değişen şiddette endişeli deneyimler eşlik eder.

1. Sesin kesilmesi, boğazda yumru hissi, bazen yutma güçlüğü. Bu semptomlar genellikle bir kulak burun boğaz uzmanı ile randevuya yol açar.

1. İştahsızlık - tam bir isteksizlikten yemeğe, "kurt açlığı" nöbetlerine. Ayrıca kilo veriyorsa, doktorlar endokrinolojikten (tirotoksikoz, diyabetes mellitus) onkolojik olana kadar çeşitli hastalıkları aramaya başlar.

1. Uyku bozukluğu - uykusuzluk veya uyuşukluk. Bu durumda, rüyaya ya endişeli, huzursuz hale geldiği için hoş olmayan rüyalar eşlik eder ya da tam tersine hiç rüya yoktur. İkinci durumda, uyku yüzeysel bir karakter alır ve dinlenme getirmez: uyanan bir kişi yorgun ve bunalmış hisseder.

1. Çeşitli cinsel sorunlar. Stres, genç erkeklerde iktidarsızlığın yaygın bir nedenidir ve kadınlarda cinsel dürtü azalmasıdır.

2) PSİKOLOJİK DÜZEYDE STRES TEHLİKESİ

Stres durumu uzarsa, bir kişi kendini nasıl kontrol ederse etsin, çeşitli semptomlarla kendini gösteren tepkisiz olumsuz duygular biriktirir. Karakteristik olanları adlandıracağım.

• Kaygı, kaygı. Motive edilmemiş, mantıksız kaygı özellikle karakteristiktir. Başka bir deyişle, olası olmayan olaylar hakkında temelsiz korkular.

• Depresif ruh hali (depresyona kadar) veya ani ruh hali değişimleri - ilgisizlikten şiddetli duygu patlamalarına, hatta saldırganlığa.

• Dış nedenlerden değil, iç hoşnutsuzluğunu etrafındakilere aktaran bir kişinin içsel durumundan kaynaklanan sinirlilik ve çatışma.

• Sevdiklerinizle alışılmış duygusal temasların bozulması - duygusal soğukluk, duyarsızlıktan açık düşmanlığa.

• Beklentileri karşılamayan gerçeklikten kendilerini soyutlama arzusu.

3) ESKİ VE MODERN TIP STRESİN ETKİSİ ÜZERİNE

Görünüşe göre, olumsuz duygular ve organ patolojisi arasındaki bağlantı nedir?

Strese neden olan deneyimin etki zincirini izleyelim. Biyolojik olarak aktif maddelerin kana salındığı geleneksel bir reaksiyon dizisi başlatır:kas aktivitesinin uygulanmasını amaçlayan adrenalin, kininler, prostaglandinler. Ancak sigortanın yandığı ve atışın takip etmediği ortaya çıktı - kişi düşmanla kavga etmedi ve ondan kaçmadı. Sonuç olarak, "silah içe doğru ateş eder", beynin vazodilatasyonuna ve iç organların vazospazmına neden olarak kan dolaşımını bozar.

Sonuç olarak, bir kişi kalp veya karaciğerden şikayet eder ve kötü sağlığının gerçek nedeni, tepkisiz duyguların bir izi olarak kaslarda "donmuş" gerginlik alanlarının oluşmasıdır - ağrılı mühürler. Ve sırayla, konumlarına bağlı olarak, iç organları etkiler, kan dolaşımını bozar ve kalbin ritminde bir rahatsızlık, göğüs ağrısı, mide ekşimesi vb. ile kendini gösteren işlev bozukluğuna neden olur.

Bazı araştırmacılar, belirli strese neden olan problemler ile belirli vücut sistemleri arasında bağlantılar buluyor. Çoğu zaman bu konuda mide ülseri hakkında konuşurlar: görünüşünün kural olarak korku ve düşük benlik saygısı tarafından kışkırtıldığına inanılır.

Bu kavramın kökenleri, özellikle belirli bir organ için hangi etkinin olumsuz olabileceğini açıklayan Wu Xing'in eski Çin öğretilerine kadar uzanır. Başka bir deyişle, korkutucu durumlardan “korktuğu” veya “sevmediği” şey. Karaciğer için, iş hayatındaki öfke, düzensizlik yıkıcıdır. Kendi kendisiyle çelişen ahlaki bir bölünme olduğunda kalp acı çeker.

Antik tıp gözleme, bilimsel tıp araştırmaya dayanıyordu. Ancak vardıkları sonuçlarda genellikle hemfikirdirler. Modern araştırmacılar, stresin bazı hayati minerallerin eksikliğine yol açtığını fark ettiler - magnezyum, potasyum, çinko, krom. Özellikle laboratuvarda kısa süreli stresin bile bir sonucu olarak %80'inin günlük oran magnezyum (Mg). Bu nedenle, genellikle kronik strese maruz kalan insanlar, kardiyovasküler sistem hastalıklarının gelişimine yatkın olan magnezyumda yetersizdir. Düşük potasyum (K) içeriği genellikle bitkinliği (fiziksel ve zihinsel), bozulmuş böbrek ve adrenal fonksiyonu, mukoza zarlarında (peptik ülser) aşındırıcı süreçlerin gelişimini gösterir. Çinko (Zn) eksikliği bağışıklığın azalmasına katkıda bulunur ve krom (Cr) - kalp kası ve kan damarlarının aktivitesinin ihlali, genellikle bu diyabet ve katarakt için ilk zildir. Bu nedenle, güçlü bir stres yaşarken, vücuttaki bu değerli maddelerin içeriğini yenilemeye özen gösterin.

stres hastalıkları

V. 1) KRONİK YORGUNLUK SENDROMU

Büyük Şehir'de bol miktarda bulunan yukarıdaki tüm streslerin sonucu, doktorların XXI yüzyılın yeni vebası olarak adlandırdığı sözde kronik yorgunluk sendromu (CFS) haline geldi.

Amerikalı araştırmacılara göre, Amerika Birleşik Devletleri'nde bu hastalık 3 ila 10 milyon insanı etkiliyor. Alman bilim adamlarına göre, Almanya'da nüfusun yüzde üçü bu hastalıktan muzdarip ve nüfusun yaklaşık yüzde 90'ı bu hastalığın potansiyel taşıyıcıları. Büyük Şehirlerimizde aşağı yukarı aynı verilere sahibiz.

Başlangıçta, CFS'nin nedenlerinin, olumsuz bir çevresel durum olan özel virüs türlerinden kaynaklandığı varsayılmıştır. Ama sonunda, çoğu araştırmacı şu sonuca varmıştır: v hastalığın temeli vücutta aşırı stres yani strestir.

Hastalık sıradan bir grip gibi başlar vefizyolojik düzeyde belirtiler şunlardır:

• sıcaklıkta hafif artış;
• boğaz ağrısı ve boğaz ağrısı;
• başın ve koltuk altlarının arkasındaki genişlemiş lenf düğümleri;
• kas ve eklem ağrısı;
• uyku bozuklukları.

Psikolojik düzeyde, şunlar vardır:

• kalıcı yorgunluk ve halsizlik hissi;
• depresyon;
• entelektüel yeteneklerde azalma;
• hızlı yorgunluk;
• sinirlilik.

Bütün bu belirtiler soğuk algınlığı ve bulaşıcı hastalıklara çok benzer. Bu nedenle kronik yorgunluk sendromunun bir diğer adı da kronik yorgunluk sendromudur."Genç kariyercilerin gribi".

2) nevroz - stresin sonucu

Sürekli nöropsişik stresin psikolojik sonucu, yani. stres, nevroz haline gelir ve genel olarak yaşam zevkinin kaybı ve hasta kişinin sosyal sorumluluklarını - profesyonel, aile, kişilerarası - başarıyla başa çıkamaması olarak tanımlanabilecek bir nevroz olur.

Karaktere ve kişisel vurguya bağlı olarak bu,nevrastenik nevroz, histerik nevroz, korku nevrozu, obsesif-kompulsif bozukluk.

NS nevrastenik nevrozKural olarak, kendisi için bir isim yapmak ve kariyer yapmak isteyen bir kişi, iş hacmiyle ve üstlendiği göz korkutucu görevlerle baş edemez. Sonuç yorgunluk, depresyon ve sinirliliktir. Doğu atasözü ile bu tür insanlar hakkında söylenebilir: "Küçük bir kuş, büyük bir testis bırakmaya karar verdiğinde kendini mahvetti." Daha iyi olmak veya başkalarını bir şekilde geride bırakmak için çok güçlü motivasyon, iyiye yol açmaz.

NS histerik nevrozBireyin başkaları için gereksinimlerinin, kendisinin gereksinimlerine göre bir üstünlüğü vardır. Histerik başkalarından çok şey, kendisinden çok az şey ister. Çok az değere sahip olmakla birlikte, yine de kendini, her şeyin etrafında dönmesi gereken dünyanın göbeği olarak hayal eder. Histeriklerin kıt meziyetlerine bakıldığında, etrafındakiler ona istediğini istemiyor ya da veremiyor. Karşılanmayan arzu histeriye neden olur. Çocuklarda enürezis, kekemelik, iştahsızlık (yemek yemeyi reddetme) ile kendini gösterir. Yetişkinlerde - kusma, ishal, histerik körlük veya sağırlık şeklinde.

anksiyete nevrozu ağır yaralanmalar ve kayıplardan sonra gelişir, bunların arasında en sık - sevdiklerinizden ayrılma, hastalıkları veya ölümleri. Belirli durumlardan kaynaklanan takıntılı korkulara fobiler denir. Bunlar açık ve kapalı alan korkuları, kızarma veya kalabalık tarafından ezilme korkusu olabilir. Son zamanlarda, Büyük Şehir'deki iyi bilinen olaylarla bağlantılı olarak, sakinleri arasında haydut saldırıları ve terör eylemleri korkusu ortaya çıkmaya başladı.

NS obsesif kompulsif bozuklukbir kişi, duygu ve görev arasındaki, dolaysız arzular ve ahlaki ilkeler arasındaki içsel çelişkiler tarafından parçalanır. Çözülemez bir çelişki, şüphelere, tereddüte, kararsızlığa, bir parçanın bir şey istediği ve diğerinin tam tersini istediği şiddetli bir psikolojik bölünmüş kişiliğe yol açar. Bu tür tereddüt ve şüphelerin nedenleri evlilik veya boşanma, iş yeri değişikliği, gerçeği gizleme ve öğreneceklerinden korkma vb. konulardır. Böyle bir çatışma durumunda her türlü saplantılı düşünce ve fikir ortaya çıkar.

Stres Yönetimi Teknikleri

VI. 1) KENTSEL STRES VE NEVROZUN ÖNLENMESİ

Her insan kendi sağlığının mimarı olmalı ve başkasına güvenmemelidir.henüz. Gelişmiş tıbbın halk sağlığını etkili bir şekilde korumak ve geliştirmek için çok az şey yaptığı fikri genel olarak yeni değil. 70'lerde, ünlü doktor N.M. Amosov, "Sağlık Üzerine Düşünceler" adlı bilgilendirici kitabında bundan bahsetti. İçinde, ana formüle eden dileklerini ve tavsiyelerini dile getirdi.sağlık psikolojisinin ilkelerive hangisiyle hemfikir olamazsınız:

1. Çoğu hastalıkta suçlanacak olan doğa ya da toplum değil, sadece insanın kendisidir. Çoğu zaman tembellikten ve açgözlülükten, bazen de mantıksızlıktan hastalanır.
2. İlaçlara güvenmeyin. Birçok hastalığı iyileştirir, ancak bir insanı sağlıklı yapamaz. Üstelik - doktorlar tarafından esir alınmaktan korkun! Bazen insan zayıflıklarını ve bilimlerinin gücünü abartma eğilimindedirler. Sonuç olarak insanlarda hayali hastalıklar yaratırlar.
3. Sağlıklı olmak için, sürekli ve önemli olan kendi çabalarınıza ihtiyacınız var. Hiçbir şey onların yerini tutamaz. Neyse ki, bir kişi o kadar mükemmel ki, sağlığı geri kazanmak neredeyse her zaman mümkün. Gereken çaba, yaşlılık ve hastalıkların derinleşmesiyle birlikte artar.
4. Herhangi bir çabanın büyüklüğü, teşvikler, teşvikler - hedefin önemi, zaman ve bunu başarma olasılığı ile belirlenir. Ne yazık ki, önemli bir hedef olarak sağlık, ölüm yakın bir gerçekliğe dönüştüğünde bir kişinin karşısına çıkar.
5. Sağlık için dört koşul eşit derecede gereklidir - fiziksel aktivite, diyet kısıtlamaları, sertleşme, zaman ve dinlenme yeteneği. Ve yine de - mutlu bir hayat! Ne yazık ki, ilk dördü olmadan sağlık sağlamaz.
6. Doğa merhametlidir - günde 20-30 dakika beden eğitimi yeterlidir, ancak öyle ki boğulur, terler ve nabzı iki katına çıkar. Bu sefer ikiye katlarsan harika olur.
7. Kendinizi yemekle sınırlamanız gerekir. En az cm eksi 100 yüksekliği koruyun.
8. Gevşemek bir bilimdir ama aynı zamanda karakter gerektirir. O olsaydı!
9. Sağlık mutluluktur derler. Bu doğru değil: Sağlığa alışmak ve onu fark etmeyi bırakmak çok kolay. Ancak, ailede ve işte mutluluğa ulaşmaya yardımcı olur. Yardımcı olur, ancak tanımlamaz. Doğru, hastalık - kesinlikle bir talihsizlik.

Önlerinde binlerce kaderin geçtiği, kendi sağlık sistemini oluşturup onun yardımıyla sadece kendini değil, birçok hastasını iyileştiren tecrübeli, bilge bir doktorun bu ifadeleri, modern koruyucu tıbbın tüm temel ilkelerini içermektedir. .

Modern psikolojik bilimin başarılarına dayanan stresin olumsuz sonuçlarının üstesinden gelmek önemli bir pratik görevdir.Bu üstesinden gelme, sosyal, psikolojik ve tıbbi yönleri olan önleme sürecinde gerçekleştirilir.

Sosyal yönönleme, zihinsel yaralanmayı önleyen bir sosyal çevre yaratmayı içerir. Bu, her şeyden önce, yaşam koşulları, işsizlik, ücretlerin ödenmemesi ile ilgili maddi zorlukların ve zorlukların ortadan kaldırılmasını içerir. Ekolojik durumu iyileştirmek, nevrozları önlemenin sosyal görevlerinin bir parçasıdır.

Tıbbi önlemeşunları içerir: sağlıklı bir yaşam tarzının teşviki; bireysel gruplarının yaş ve cinsiyet özelliklerini dikkate alarak nüfusun psiko-hijyenik eğitimi; çocuklukta vücudun sertleşmesi; düzenli spor, kendi kendini düzenleme ve nefes egzersizleri becerilerine hakim olmak; Her insan tarafından sağlıklı bir yaşam tarzı becerilerine hakim olmak.

psikolojik önlemestres şunları içerir: kendi yaşamınız hakkında net bir kavram geliştirmek; sosyal açıdan önemli yaşam hedefleri belirlemek; iş yerinde ailede kişilerarası ilişkilerin düzenlenmesi; grup uyumluluğuna dayalı optimal bir psikolojik iklim yaratmak; doğru kişilerarası iletişim becerilerini öğretmek; streslerle yüzleşmek ve onları etkisiz hale getirmek için psikolojik hazırlığı teşvik etmek; emeğin bilimsel organizasyonu; hem çalışma kolektifinde hem de özel olarak organize edilmiş psikoterapötik gruplarda kişisel gelişim için koşullar yaratmak.

Çözüm

ÇÖZÜM

Denememde konuyu kapsamlı bir şekilde incelemeye ve verilen görevleri çözerek ortaya çıkarmaya çalıştım. Fizyolojik ve psikolojik bir bakış açısıyla stres reaksiyonlarının gelişim mekanizmalarını ayrıntılı olarak inceledim.

Strese neden olan çeşitli yaşam faktörlerinin etkisi konusunu aydınlatabildim ve stresin varlığının yıllar önce başladığı sonucuna vardım. İnsan gelişiminin her aşamasında, stres gelişimine katkıda bulunan yeni faktörler ortaya çıkar.

Oldukça sık ifadeler duyuyoruz: "stres hastalıkları", "stresin zararlı etkileri". Ama bugün tüm yaşam stresli. Peki bedeni yok etmeye başlayıp başlamadığını nasıl belirleyebilirsiniz? Hangi belirtiler için alarmı çalmanın zamanı geldi? Tüm bu soruların cevaplarını buldum, stres belirtileri konusunu ortaya çıkardım.

Çoğu zaman insanlar stresin kendileri için bir sorun olmadığını düşünürler. Ancak stresin fizyolojik belirtilerine gelince durumun hiç de öyle olmadığı ortaya çıkıyor. İnsanlar stresle ilgili rahatsızlığı hastalık belirtileriyle karıştırır ve kardiyologlardan, göğüs hastalıkları uzmanlarından ve diğer uzmanlardan yardım ister. Bu oldukça sık olur. En iyi ihtimalle, (herhangi bir ciddi hastalık bulmayan) bir doktordan diğerine (nihayetinde kalan korkuları ortadan kaldırmak için) etkisiz geçişin nedeni budur. En kötüsü, bu, kişinin hayali bir hastalık için ayrılmasına neden olabilir. Bu nedenle stresin “Belirtiler ve Hastalıklar” maddesine odaklandım.

Stres gelişim mekanizmasını da ayrıntılı olarak inceledikten sonra, stresli durumların kaçınılmaz olduğu ve stresin bir kişi için biyolojik olarak gerekli olduğu sonucuna vardım. Ruhumuz, periyodik şoklara ve duygularda değişikliklere ihtiyaç duyacak şekilde düzenlenmiştir: neşe, üzüntü, hoşnutsuzluk, zevk, aşk, nefret. Vücut tepki verir - bu yaşadığı anlamına gelir.

Ancak bir kişi stresten ne kadar uzak durursa kaçınsın yine de başarılı olamayacak. Bir noktada, bilinçaltında onları kışkırtmaya başlar. Ve stresin daha az acı verici bir şekilde akması ve büyük sonuçlar getirmemesi için, bir kişinin uyum sağlama yeteneğini eğitmesi gerekir.

G. Selye tarafından doğrulanan ve diğer bilim adamları tarafından geliştirilen stres kavramı, tıbbın çeşitli alanlarını büyük ölçüde etkilemiştir. Stres faktörlerinin insan vücudu üzerindeki etkisi hakkında çok sayıda rapor yayınlanmıştır. Ancak bu bilgiler çeşitli edebi kaynaklarda yer alır, dağınık ve bazen çelişkilidir. Bu nedenle, denememde mevcut malzemeleri toplamaya ve bir dereceye kadar analiz etmeye ve genelleştirmeye çalıştım.

Bu nedenle, yalnızca stresin nedenleri, seyrinin kalıpları, sonuçları hakkındaki bilginin, stres faktörlerinin insan vücudu üzerindeki olumsuz etkisini azaltabileceği ve strese doğru tepki vermesine yardımcı olabileceği sonucuna varabiliriz.

Başvuru

BAŞVURU

1. Anti-stres diyeti.

Depresif stres durumundan kurtulmak için çoğu kişi sakinleştiricilere başvurur. Ancak çoğu zaman, istenen serbest bırakma yerine uyuşukluk, uyuşukluk ve uyuşukluk gelir. Ancak, diyetinizi biraz değiştirerek, basit ve hatta hoş bir şekilde, iyi ruh halinizi geri kazanabilir, katlandığınız stresten kurtulabilirsiniz.

Öncelikle bu A, C, E ve B grubu vitaminleri için geçerlidir. Stresli durumlarda bu vitaminleri içeren besinlerin diyete dahil edilmesi gerekir. Yeşil yapraklı sebzeler, havuç, kayısı, balkabağı ve C vitamini - turunçgiller, siyah kuş üzümü, kivi, lahana, kuşburnunda çok fazla A vitamini var.

B vitamini eksikliğini gidermek için tahıl, yoğurt, karaciğer, balkabağı, ekmek, yağsız et, balık, fındık yemelisiniz. Bitkisel yağ, özellikle rafine edilmemiş yağ, mükemmel bir E vitamini kaynağıdır.

Stres altında mineraller hızla tüketilir - magnezyum, kalsiyum, çinko. Magnezyum eksikliği yeşil sebzeler ve otlar, hurma, havuç, domates, fındık ile telafi edilebilir; kalsiyum - süt ve süt ürünleri. Çinko yağsız etlerde, sığır karaciğerinde ve filizlenmiş buğday tanelerinde bulunur.

Stresli olduğunda, vücudun glikoza ihtiyacı vardır. Böylece tatlı meyveler ve bal ile kendinizi şımartabilirsiniz.

Örneğin marul, ıspanak, lahana ve kırmızı biber, ruh halini iyileştiren bir madde olan sitofin açısından zengindir. Süt, kasomorfin içerir. Muz, kendilerini hafif ve eğlenceli hissettiren serotonin içerir.

Stres önleyici bir diyete uymak için daha az kahve, siyah çay içmeniz ve daha az kırmızı et, yağlı yiyecekler yemeniz, acı baharatlardan vazgeçmeniz gerekir.

Çay, knotweed veya nane gibi sakinleştirici etkisi olan şifalı otlar ile değiştirilebilir.

1. Knotweed bitkisinin infüzyonu. 2 bardak kaynar su ile eksik bir çorba kaşığı kuru ot dökün. Yemekten önce ısrar edin ve için.
2. Nane yapraklarının kaynatılması. 1 yemek kaşığı. 1 bardak kaynar su ile bir kaşık dolusu yaprak dökün, 10 dakika kaynatın. Sabah ve akşam yarım bardak içilir.

1. Yatıştırıcı müzik.

Hiçbir şey müzikten daha rahatlatıcı değildir. Müzik, son derece güçlü bir stres yönetimi aracıdır. İki şekilde kullanılabilir - rahatlamak ve uyarmak için.

1. Sıcak duş.

Sıcak bir banyo stresi azaltır. Soğuk su tam tersi etki yapar, kanı uzuvlardan uzaklaştırır. Ellerinizi sıcak musluğun altında da tutabilirsiniz.

1. Hedef kas masajı.

Stres, adrenalin üretimini tetikler ve bu da kas gerginliğinin daha fazla adrenalin üretmesine neden olur. Bu çemberi kırmanın iyi bir yolu, hangi kasların hedef alındığını, yani gerilim altında kasıldığını bulmaktır. Bunlar genellikle boynun arkasındaki ve sırtın üst kısmındaki kaslardır. Birkaç dakika masaj yapmaları gerekir.

1. Rahatlatıcı kokular ve renkler.

Portakal, lavanta, köknar, gül veya adaçayı gibi uçucu yağlar stresi azaltmaya yardımcı olur.

Özel yatıştırıcı köpükler, jeller ve aromatik tuzlarla banyo yapabilirsiniz. Yukarıdakilerin hiçbiri elinizde değilse, normal olanı kullanabilirsiniz. sofra tuzu... Bir banyo 1-1.5 bardak tuz gerektirecektir. Su sıcaklığı 37 derece olmalı ve işlemin süresi 15-20 dakika olmalıdır.

Rengin iyileştirici özellikleri uzun zamandır bilinmektedir. Ana renklerin dalga titreşimlerinin vücut ve işlevleri üzerinde yenileyici bir etkiye sahip olduğu gerçeğine dayanırlar. Böylece, yeşil renk kardiyovasküler ve sinir sisteminin aktivitesini uyumlu hale getirir, sarı - vücudu tonlar, beyaz - stresi azaltır.

Test numarası 1.

Bu mini test, vücuttaki stresli bir durumun belirtisini tespit etmeye yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

9 soruya "evet" veya "hayır" yanıtı vermelisiniz:

1. Kolay sinirlenir misin?
2. En yakın meslektaşlarınızın bile size karşı kaba davrandığını düşünüyor musunuz?
3. Kötü bir hafızanız varmış gibi mi hissediyorsunuz?
4. Patronunuzun sizi hafife aldığını mı düşünüyorsunuz?
5. 2 saat erken mi uyanıyorsunuz?
6. Mantıksız bir korkunuz var mı?
7. Hiç alkol, nikotin veya ... çikolata için şiddetli bir ihtiyaç hissettiniz mi?
8. Sadece günün sonunda çalışma dürtüsünü hissettiniz mi?
9. Artan veya tam tersine zayıflamış bir iştah fark ettiniz mi?

Bu sorulara en az iki durumda evet yanıtı verdiyseniz, zaten bir doktora danışabilirsiniz.

Test numarası 2.

Stresli durum	Stres seviyesi (puan)
Bir aile üyesinin ölümü
Yaralanma veya hastalık
İşten çıkarılma
Bir aile üyesinin kötü sağlığı
Gebelik
Resmi görev değişikliği
Mali durumda değişiklik
bir arkadaşın ölümü
İş değişikliği
İşyerinde artan sorumluluk
Mezuniyet
Değişen yaşam koşulları
Hareketli
Uyku süresinde değişiklik
Yeme alışkanlıklarını değiştirmek
Arkadaşlarla değişen ilişkiler
Bayram
Küçük yasa ihlalleri

Geçen yıl boyunca başınıza gelen olayların puanlarını toplayın. Toplam 300 puan ise, ciddi şekilde hastalanma riskiniz vardır (%80 olasılık). 200-300 puan hastalık riskini %50'ye kadar azaltır ve 200 puanın altındaysa hastalık olasılığı düşüktür.

bibliyografya

KAYNAKÇA

1. Tıp Ansiklopedisi "Ev Doktoru" / Ed. Deborah Weaver. - M., 2004.
2. Aylık dergi "Sağlıklı olun". Yayınevi - CJSC "Shenkman and Sons", 2003. No. 3, No. 8, No. 9.
3. Rosen V.B. Endokrinolojinin Temelleri. Yayınevi "Yüksekokul", 1984.
4. Bilimsel-metodik dergi "Okulda Biyoloji", 1999. №2.
5. Rosen V.B. Hafıza ve adaptasyon. Yayınevi "Bilim", 1979.
6. Plashchenko S.I., Sidorov N.T. Çiftlik hayvanlarının stresi. - M.: Yayınevi "Agropromizdat", 1987.
7. Bilgi ve analitik haftalık "Tüm yolların kavşağı", 2005. №8.
8. Popüler bilimsel aylık dergi "Sağlık". "Sağlık" dergisinin ZAO "Yayınevi", 2000. №4.
9. Bilimsel ve metodik dergi "Sınıf öğretmeni", 2004. No. 4.