Hizmet belgelerinin dilinin özellikleri. İş kağıtlarını işlemek için düzenleyici gereksinimler

Belge"Zaman ve mekan içinde depolama ve kamusal kullanım için iletilmesi amaçlanan, metin, ses kaydı veya görüntü şeklinde üzerine sabitlenmiş bilgiler bulunan maddi bir nesne"dir.

Kural olarak, belge, kabul edilen standardın gerekliliklerine uygun olarak bir form üzerinde düzenlenir. Biçim kalıcı gereklilikler veya bunların bölümleri tipografik bir şekilde çoğaltılmış bir kağıt yaprağı olarak tanımlanabilir (gerekli şartlar, belirli belge türleri için kanunla belirlenmiş zorunlu işaretler veya resmi hükümlerdir).

GOST 6.380-97'ye göre, belgeler 31 ayrıntı içerebilir, ancak iş mektuplarında pratik olarak 17'den fazlası kullanılmaz:

2) örgütün amblemi;

4) OKUD'a göre belge kodu;

7) telefon numarası;

10) mektubun derlendiği tarih;

13) muhatap;

14) metne başlık;

16) imza;

Ticari belge türleri üç gruba ayrılabilir: kişisel nitelikteki ticari belgeler, resmi belgeler ve ticari yazışmalar.

Kişisel nitelikteki iş kağıtları

· Beyan

· açıklayıcı mektup

· Fiş

Vekaletname (kişisel)

otobiyografi

karakteristik

Servis belgeleri:

muhtıra

Protokol

· duyuru

· referans

Anlaşma sözleşmesi)

İş yazışmaları

· Fark etme

· hatırlatma

· doğrulama

· teklif

· rica etmek

· Bir isteğe yanıt

· davet

bir davetiyeyi yanıtla

· minnettarlık

Tebrikler

Özür

Pişmanlık

Metin kişisel belgeler keyfi ve yazarın kendisi tarafından hazırlanabilir, ancak belgenin adı ve türü, tarih, imza gibi ayrıntılar gerekli olmalıdır.

Vatandaşlar iş başvurusunda bulunurken yazılı olarak Beyan mesleklerini, niteliklerini, uzmanlıklarını, pozisyonlarını belirten bir işletmeye, kuruluşa, kuruma kabul talebini belirleyen . V şimdiki zaman işe almanın temeli de bir sözleşmedir. İstihdam başvurusu, elle yazılmış herhangi bir biçimde hazırlanır. A4 kağıda yazılması önerilir - içine istihdam başvurusunun da yapıldığı kişisel dosya belgelerinin biçimi.

Açıklayıcı mektup. Bu belge, muhatabın bir göstergesini, üretim sürecindeki herhangi bir ihlalin nedenlerinin açıklanmasıyla birlikte en sık serbest biçimde hazırlanan bir metni, gönderenin tarihini ve imzasını içerir.

Fiş- Bu, bir şeyin alındığını onaylayan bir belgedir. Şematik olarak, bir makbuz aşağıdaki gibi gösterilebilir:
Özet - bu açıklama profesyonel yol belirli bir pozisyon için aday hakkında işverenin olumlu bir görüş oluşturmak için tasarlanmış yazılı kişi. Özgeçmiş oluştururken, bunun kartvizitiniz olacağını ve sizi iş arayan tüm insan akışından ayırması gerektiğini hatırlamanız gerekir.
İyi bir özgeçmiş, en etkili iş arama araçlarından biridir. Bu nedenle, akılda tutulması gereken üç önemli nokta vardır:

1. Özgeçmişinizle başarılı olmak için tek şansınız, ilk okunduğu andır. Kural olarak, bir özgeçmişi görüntülemek 2-3 dakikadan fazla sürmez. Dikkat çekmeyi başaramadıysanız, özgeçmiş çalışmadı.

2. Özgeçmiş yazarken, seçicilik ilkesini izlemelisiniz: özgeçmiş, başvurduğunuz pozisyon için önemli olan deneyiminizin tam olarak bu yönlerinin bir tanımını içermelidir. 3. İyi bir özgeçmiş, bir röportaj için bahane olabilir, yani. işveren veya temsilcisi ile kişisel bir toplantı, ancak henüz bir iş garantisi vermiyor. Amacınız okuyucunun sizinle şahsen tanışmak istemesini sağlamaktır.
Özgeçmiş aşağıdaki bloklardan oluşur:
1. Adınız, adresiniz, telefon numaranız (alan kodu dahil).
2. Amaç (isteğe bağlı, ancak arzu edilir): Kısa Açıklama hangi pozisyona ve neden başvurduğunuza dair (en fazla 6 satır ve tercihen 2-3).
3. Tersine iş deneyimi kronolojik sıralama(son çalışma yeri önce belirtilir).

4. Başarılarınızı tanımlarken, geliştirilmiş, kurtarılmış, artırılmış veya azaltılmış gibi eylem fiillerini kullanın.. Çalışmanın başlangıç ​​ve bitiş tarihlerini, kuruluşun adını, pozisyonun unvanını belirtin (eğer bunlardan birkaçı olabilir? kariyeriniz başarıyla gelişti) ve varsa, iş görevlerini ve üretim başarılarını kısaca tanımlayın.

5. Eğitim, mezuniyetten bu yana daha fazla zaman geçti Eğitim kurumu, bu paragrafın özgeçmişte o kadar az yer kaplaması gerekir; mezunlar ve öğrenciler için öncekinden önce yerleştirilmelidir, çünkü iş deneyimi varsa, daha az önemlidir. Ödüller hakkında rapor verebilir, incelenen ve hedefinize uygun olan disiplinleri vurgulayabilirsiniz.
6. Ek bilgiler: yabancı dil ve bilgisayarlarda yeterlilik, sürücü belgesinin bulunması, mesleki kuruluşlara üyelik vb. (bir hobiden ancak, arzu edilen işle yakından ilgiliyse bahsedilmelidir).

otobiyografi - kendisinin bir belge şeklinde derlediği bir kişinin biyografisi. Biyografi için standart bir form yoktur ve herhangi bir biçimde derlenir. Bununla birlikte, otobiyografide mutlaka belirli bileşenler ve ayrıntılar yer almalıdır. Otobiyografisini bir A4 kağıda veya özel bir antetli kağıda elle yazar. Sunum biçimi, birinci ağızdan anlatı niteliğindedir. Tüm bilgiler içinde verilmiştir kronolojik sıralama ve böylece yaşam yolu, iş nitelikleri ve sosyal ve politik faaliyetler hakkında bir fikir edinebilirsiniz. bu kişi.
Temsil yetkisi - bu, bir kişi (kayyum) tarafından başka bir kişiye (kayyum, temsilci) vekilin çıkarlarını üçüncü kişilere temsil etmek için verilen yazılı bir yetkidir, vekaletname tek taraflı bir işlemdir, yetkilerin içeriğini ve sınırlarını belirler. vekaletnameye dayalı eylemleri doğrudan müvekkil için hak ve yükümlülükler oluşturan mütevelli heyeti. Noter tasdikli vekaletnamenin yasal bir belge olduğu unutulmamalıdır. Mevcut mevzuat, çeşitli vekaletname türleri sağlar. Vekaletnamede ifade edilen vekaletnamenin kapsamına ve niteliğine bağlı olarak, üç tür vekalet ayırt edilir:
- genel (genel) vekaletname, müvekkilin tüm alanlardaki çıkarlarını temsil eder;
- bazı homojen eylemleri gerçekleştirmek için özel bir vekaletname;
- belirli bir eylemi gerçekleştirmek için bir kerelik vekaletname.
Harici kullanım için belgeler sık sık aramak işletme(resmi, ticari) Edebiyat... Belirli bir organizasyonun (işletme, kurum) dış dünya ile en önemli iletişim aracı olarak hizmet ederler. Organizasyonları aracılığıyla iletişim kurar ve sürdürürler, işleri hallederler, bilgi alışverişinde bulunurlar, ön müzakereler yürütürler, yaklaşan işlemin ayrıntılarını açıklarlar, talepte bulunurlar vb.

İş yazışmalarının birleştirilmesi, ilgili belgelerin kelime dağarcığını, morfolojiyi, sözdizimini, grafikleri, noktalama işaretlerini, üslubu ve hatta dış tasarımlarını kapsar. Daha önce de belirtildiği gibi, GOST 6.380-97'ye göre, belgeler 31 ayrıntı içerebilir, ancak pratik olarak iş mektuplarında 17'den fazlası kullanılmaz:

1) Ulusal amblem(Devlet kuruluşlarının antetli kağıtları için;

2) örgütün amblemi;

3) OKPO'ya göre işletmenin kodu (cumhuriyet içi yazışmalar için);

4) OKUD'a göre belge kodu;

5) kuruluşun adı (tam ve/veya kısaltılmış);

6) posta ve telgraf adresleri;

7) telefon numarası;

8) faks numarası, teletype, e-posta, İnternet adresi;

9) bankadaki cari hesabın numarası;

10) mektubun derlendiği tarih;

13) muhatap;

14) metne başlık;

16) imza;

17) icracının soyadı ve telefon numarası.

Belirli bir belgede olabilecek dikkate alınan ayrıntılar kümesine denir. biçim.

Son yıllarda, ofis çalışması uygulamasında, TIN, cari hesap numarasının önünde giderek daha fazla gösterilmektedir - vergi müfettişliği tarafından kayıt sırasında atanan vergi mükellefi kimlik numarası ve paragraf 9, içinde belirtildiği şekilde geniş olarak anlaşılmaktadır. , cari hesap numarasına ek olarak, diğer banka detayları, yani: bankanın adı, BIC (banka kimlik kodu) ve muhabir hesabı.

Yetkililer veya şahıslarla yazışmalarda - yabancı vatandaşlar - soyadı yazılmadan önce G. veya bay (bay). Bu cazibe, yerli ortaklarla yazışmalarda giderek daha fazla yayılıyor. Tüketim tedavisi vatandaş sadece yasal ve idari ilişkiler alanında (mahkemelerde, kolluk kuvvetlerinde, yerel yönetimlerde vb.) izin verilir. yazılı itiraz yoldaş kullanım dışı.

Metin başlığında sadece edatlı yapı kullanılmıştır. Yaklaşık hakkında(Örneğin " Bir ortak girişimin kurulması hakkında "). gibi kelimelerle başlığa başlamanız önerilmez. endişeler, durumda vesaire.

Temel olarak, bir iş mektubunun şartı - metinde - satırların uzunluğu, kelimeler arasındaki boşluklar dahil 60 karakteri geçmemelidir.

İçeriğe ve hacme bağlı olarak iş (ticari) mektuplar basit ve sözleşmeli olmak üzere ikiye ayrılır.

Basit iş mektupları, ticari amaçla gönderilen, içeriği basit ve hacmi küçük olan belgeleri içerir. Genellikle bir istek, mesaj, şükran, davet, beraberindeki bilgi veya herhangi bir bilgi veya ürünün alındığına dair onay içerirler. Metnin bir başlığı, bir çekiciliği olmayabilir, ancak basmakalıp ifadeler yaygın olarak kullanılmaktadır.

İstek mektubu mal örnekleri, kataloglar, fiyat listeleri ve diğer her türlü bilgiyi gönderme talebini içerir. Bu durumda, belirli standart ifadeler kullanılır, örneğin:

- Göndermek için bir istekle (size) başvuruyoruz ................................

- Sana soruyorum (soruyoruz) ................................................ .. ........ gönder

- Biz sorardık (size) ................................................ ....... bize gönderin

- Yapabilir misin ................................................ .. ............ rapor etmek

- Eğer ...... bilgilendirirseniz minnettar olacağız

- Biz istiyoruz.............................................. ............... onaylamak

- Arzu edilir ................................................................ ..... almak

- Söyleyin (bize), lütfen ................................. kendinizi tanıyın ...

Belge, mektubuna veya gerçekleşen ön görüşmelere cevaben kuruluşa gönderilirse, talep mektubu buna karşılık gelen bir referans içerebilir:

- Mektubunuza atıfta bulunarak (faksınız, talebiniz) ...

- Anlaşmamıza göre ... lütfen ...

- Telefon konuşmamıza göre...

Mesaj mektubu karşılıklı ilgi konusu hakkında bir bildirim, bildirim, bilgi içerir; standart ifadeler kullanır. Bunlar şunları içerir:

- Bildiririz, bildiririz, bilgilendiririz, bilgilendiririz,

- Sizi bilgilendiririz; Lütfen şunu göz önünde bulundurun ...

- Sizi bilgilendirmekten memnuniyet duyarız ...

Bir mesaj mektubu, bir şeyin onayını veya reddedilmesini içeren alınan bir mektuba tepki olabilir. Bu durumda, önceki yazışmalara veya gerçekleşen telefon görüşmesine atıfta bulunmak uygun olacaktır:

- Mektubunuza cevaben (faksınıza), bilgilendiriyoruz, bilgilendiriyoruz ...

- Mektubumuza ek olarak, size şunu bildiririz ...

- Telefon görüşmesinin devamında bilgilendiriyoruz...

Mektup, talepte bir ret içeriyorsa, üç bölümden oluşur: ilkinde, cevabın verildiği talep tekrarlanır; ikinci kısım için ret gerekçesi verilir; üçüncü bölüm, feragat metnini içerir. Örneğin:

- Yazınızın yayınevimizin tematik planına dahil edilmesi talebini içeren mektubunuzu aldık.

- Editörlerin de hemfikir olduğu hakeme göre, makale belirtilen konuya uygun olarak yazılmamış ve çok sayıda maddi hata içermektedir.

- Bu formda yazı yayına kabul edilemez. Editörün incelemesi ve görüşüyle ​​birlikte size geri gönderiyoruz.

Davet mektubu herhangi bir etkinliğe (sergi, fuar, ön görüşme vb.) davetiye içerir. Bu durumda, bazı kalıplaşmış ifadeler kullanılır:

- Davet ediyoruz (sizi), sizi davet etmekten onur duyuyoruz ..., ziyarete .... katılmak için ...

- Biz (siz) minnettar olacağız, minnettar olacağız, eğer ziyaret edebilirseniz .., katılın ...

Resmi bir davet için ofset (tipografik) harfler ve şablonlar kullanılabilir.

şablon- bu, önceden tipik bir durumun sağlandığı, standart dil formlarının ve ifadelerin kullanıldığı ve aynı zamanda değişken bilgilerle - belirli verilerle (davetlinin adı) doldurulmuş boşlukların bulunduğu resmileştirilmiş bir metin türüdür. , tarih vb.), muhtemelen elle bile. Örneğin:

1. Sevgili _______

Petersburg Devlet Teknik Üniversitesi'nin kuruluşunun 100. yıldönümü ile bağlantılı olarak yönetimi, sizi bu tarihe adanmış ciddi toplantıya katılmaya davet ediyor.

Toplantı aynı zamanda üniversitenin toplantı salonunda gerçekleşecek... 1999

Davetiye kartları ile giriş.

Petersburg Devlet Teknik Üniversitesi Rektörlüğü

şükran mektubu bir şey için şükran içerir (alınan ürün numuneleri, katalog, bilgi, davet, ağırlama vb. için). Burada belirli standart ifadeler kullanılmıştır, örneğin:

Teşekkürler)…

- Size minnettarız...

- Bunun için minnettarlığımızı ifade ediyoruz ...

–Şimdiden teşekkürler (siz)

- Şükranlarını sunmak

Mektubunuz için,

(Davetiniz) ...'den size bildiriyoruz ki ...

- Faksınızı aldık

(e-posta

posta ...) ... bunun için (siz) teşekkür ederim.

Bunun için (siz) çok minnettarsınız.

Bunun için (siz) çok minnettarsınız.

Kaplama (örtme) mektubu bazı materyallerin (sözleşmeler), ürünlerin, ürün numunelerinin, katalogların vb. birine (muhatap) gönderilmesi hakkında bir mesaj içerir. seyahat belgeleri ile karşılaştırmalı olarak yeni bilgiler içermesi durumunda gönderilir.

Bunu yaparken bazı standart ifadeler kullanılır:

- Gönderiyoruz (gönderiyoruz, gönderiyoruz, size iletiyoruz) ...

- Göndermekten mutluluk duyuyoruz (gönder, gönder, sana ilet) ...

- Mektubunuzdan memnuniyetimizi ifade ediyoruz ... 'den ... ve gönderiyoruz (gönder, gönder, ilet) ...

- Gönderiyoruz (gönderiyoruz, gönderiyoruz, size iletiyoruz) ... ve bir ek ... (bu mektupla ..., ayrı bir paket ..., taahhütlü paket postası ..., ekspres posta ..., bir ayrı posta paketi ...)

- Bu bağlamda, sizi onaya gönderiyoruz (bilgi için, değerlendirme için, sonuç için, imza için, daha fazla ayrıntı için) ...

Ön yazı, önceki bağlantılara referanslar içerebilir:

- Talebinize cevaben (…'den ... numaralı mektubunuza)

- Anlaşmamıza göre ( telefon konuşması, isteğiniz üzerine, ek bir protokolle ... bir yıl boyunca) gönderir, gönderir, gönderir, iletiriz (size) ...

bir inceleme gerçekleştirdik alkollü içecekler, bu ürünleri satma ruhsatına sahip olmayan Salun firmasının deposunda ele geçirildi. Alkol analizi ve tanıklık sonuçlarını mallara el koyma eylemine gönderiyoruz.

Onay mektup malların, talep edilen malzemelerin (kataloglar, fiyat listeleri, ürün numuneleri) alındığına dair onay içerir. gerekli durumlar- önemli yazışmalar. Bu belgeler aşağıdaki standart ifadeleri kullanır:

– (Minnettarlıkla) makbuzu onaylıyoruz ...

- Mektup için teşekkür ederim ... Hayır ... (faks için, reklamın gönderilen kopyaları için) ...

- Ürünlerinizin numunelerini aldık. Hızlılığınız ve iyi niyetiniz için teşekkür ederiz.

Herhangi bir anlaşmanın, daha önce gönderilen belgelerin geçerliliğini teyit etmek gerekirse, aşağıdaki kalıplaşmış ifadeler kullanılır:

İşlemi onaylıyoruz ...

- tarihli sözleşme kapsamındaki daha önceki yükümlülüklerimizin teyidi olarak ... Hayır. ...

Arasında yönetim belgeleriörgütsel ve idariyi ayırt eder (bu nedenle bunlara örgütsel ve idari de denir). Bunlardan ilki şunları içerir: yönetim aygıtının tüzüğü, yapısı ve kadrosu, personel masası, iç çalışma düzenlemeleri veya personele ilişkin düzenlemeler, işletmenin yapısal birimine ilişkin düzenlemeler, iş tanımı. İdari belgeler şunları içerir: sipariş, sipariş, talimat, talimat. Protokol, kanun, rapor ve açıklayıcı notlar, sertifika vb. Gibi bilgi ve referans belgeleri ile işletme personeline ilişkin belgeler de ayrıca ayırt edilir: standart bir iş sözleşmesi, başvuru, anket, özellikler vb.

İş tanımı. Bu belge, belirli bir kategorideki bir çalışanın işlevlerini, görevlerini, haklarını ve sorumluluklarını belirtir. İş tanımının ana hükümleri, bu veya o çalışanla yapılan iş sözleşmesinin temelidir. Bu talimat, iş uyuşmazlıkları durumunda da gereklidir, çatışma durumlarıçalışanlar ve işverenler arasındaki ilişkide.

Farklı işletmelerde çalışan işçiler ve çalışanlar için tek bir görev tanımı bulunmamaktadır. Genellikle, işletmenin personel departmanının çalışanları tarafından hukuk danışmanı ile anlaşılan ve işletme başkanı tarafından onaylanan özel bir talimat oluşturulur. Üzerinde önemli değişiklikler yapılması gerekiyorsa, işletme başkanının ilgili emri verilir.

Emir - tek adam yönetimi temelinde hareket eden işletme ve kurum başkanı (veya bölüm başkanları) tarafından çıkarılan böyle bir yasal işlemdir. Emir, kuruluşun faaliyetlerini iyileştirmeyi veya personel sorunlarını çözmeyi amaçlayan belirli önlemlerin alınması amacıyla verilir.

Sipariş başlığı bir edat ile başlar o (yaklaşık) s bir sözlü isim ekleyerek: Randevuda, onayda.

Sipariş, diğer yönetim belgeleri gibi, genellikle iki bölümden oluşur: belirten ve Yönetim... Birincisi, ele alınan konunun özüne bir giriştir. İkinci kısım büyük harflerle yazılmış SİPARİŞ kelimesiyle başlar; sonra siparişin kendisi yeni bir satırda takip eder. Farklı yorumlara izin vermeyen, icracıları ve icra şartlarını ve ayrıca emrin icrası üzerinde kontrol ile görevlendirilen kişiyi belirten ifadelerle açık ve net olmalıdır.

Sipariş detayları şunları içerir: Rusya Federasyonu arması, bölüm veya kuruluşun adı, belgenin türü ve ayrıca tarih, dizin, derleme yeri, başlık, metin, imza ve gerekirse, bir onay işareti.

Emir... Amacı ve doğası gereği, bu belge siparişe yakındır, ancak genellikle işletmenin günlük üretimi, ekonomik ve idari faaliyetlerinin operasyonel sorunları hakkında düzenlenir. Metni şunları içermelidir: belirli bir görev, sorumlu uygulayıcıya ilişkin talimatlar ve son tarih. Emirler işletmenin genel antetli kağıdına düzenlenmeli, başkan veya yardımcısı tarafından imzalanmalıdır.

Protokol... Tam ve kısa protokoller arasında bir ayrım yapılır. Özellikle önemli bir toplantı, toplantı, toplantı yapılıyorsa tam bir protokol hazırlanır. Ana bölümü, her biri doğrudan gündem maddesiyle ilgili olan bölümlerden oluşur ve şemaya göre yapılandırılmıştır: DUYULDU, KONUŞTU, KARAR VERİLDİ (KARAR VERİLDİ). Son bölüm en önemlisidir ve ele alınan konuların uygulanmasına rehberlik eden katı, açık ifadeler içermelidir.

Kısa tutanaklarda sadece ele alınan konular, konuşmacıların isimleri ve toplu olarak alınan kararlar not edilir.

Tutanak, toplantı (toplantı) başkanı ve sekreteri tarafından imzalanmalıdır.

Davranmak. Yerleşik bir gerçeği, eylemi, olayı teyit etmek için birkaç kişi tarafından hazırlanan bir belgedir. Genellikle, bir eylem hazırlamak için, kuruluş başkanının emriyle bir komisyon (kalıcı veya geçici) oluşturulur. Bu belge, ortak bir biçimde, genellikle birleşik, şablon biçiminde hazırlanmıştır. Eylemler farklı durumlarla ilgili olabilir: bir kurumun tasfiyesi, herhangi bir maddi varlığın kabulü ve devri, inşaat projelerinin kabulü, envanter, çeşitli olaylar.

Yasanın metni genellikle üç bölümden oluşur: 1) belgenin hazırlanmasının temelinin resmi olarak belirtildiği giriş, yasanın hazırlanmasına katılan kişiler listelenir; 2) komisyon üyeleri tarafından yürütülen çalışmanın görevlerini ve özünü, sonuçlarını belirleyen belirleyici kısım; 3) komisyonun sonuçlarını veya tavsiyelerini içeren son (isteğe bağlı) kısım.

muhtıra - Mevcut endişe verici durum, müdahaleye neden olan herhangi bir gerçek veya fenomenin bildirilmesiyle bu işletmenin veya daha yüksek bir kuruluşun başkanına gönderilen bir belge üretim faaliyetleri, ve durumu düzeltmek için özel öneriler içerir. Yönetimin önerisi ve çalışanın kendi inisiyatifiyle raporlar yazılabilir.

Not metninin önüne bir edat ile başlayan bir başlık gelmelidir. Yaklaşık hakkında). Dahili not, derleyici tarafından imzalanan ana detayları gösteren basit bir kağıda düzenlenir, harici not kuruluşun genel antetli kağıdında sunulur ve başkanı tarafından imzalanır.

İş sözleşmesi. Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun öngördüğü gibi, iş başvurusunda bulunan bir kişi ile yazılı olarak bir iş sözleşmesi yapılmalıdır. Sözleşme şunları içermelidir:

- iş yeri (işveren adı, adresi);

- belirli bir uzmanlık veya pozisyondaki belirli işler;

- işin başlama ve bitiş tarihi (işin bitiminde belirli süreli sözleşme);

- ücret koşulları;

- emeğin korunmasını sağlamak için işletmenin görevleri.

Sözleşme ayrıca, ücretsiz izin, ileri eğitim, temel maaş için çeşitli ödenekler vb. gibi tarafların yükümlülüklerini belirleyen ek koşullar da içerebilir.

Sözleşme, biri işletmede, ikincisi çalışan tarafından tutulan iki nüsha halinde düzenlenir.

Başvuru Formu. Bu, formu başvuru sahibi tarafından iş için doldurulan bir belgedir. Yaptığı kayıtlar belgelenir, ardından personel servisi çalışanı doğruluğunu bir imza ve mühür ile onaylar. Anket, çalışanın kişisel dosyasının (dosyasının) ayrılmaz bir parçasıdır.

Ana arasında sözleşmeli (yasal) belgeler şunları içerir: soruşturma, soruşturmaya yanıt, teklif (teklif), teklife yanıt, anlaşma (sözleşme), şikayet (talep), şikayete yanıt. Bu belgeler, herhangi bir işletmenin (hem kamu hem de özel) bu sürecin üretim sürecinin en önemli aşamalarını yansıtmaktadır. Başarılı bir şekilde çalışmak için, bir imalat işletmesi, her şeyden önce, ürünlerinin imalatı için ekipman, hammadde elde etmeli ve sonra satmalıdır. Ancak bu fayda getirmezse, şirketin boşta olduğu, dolayısıyla iflasa doğru ilerlediği anlamına gelir. Çöküşü önlemek için bu şekilde iş yapmak gerekir, yani. bu yüzden al ve sat, böylece sadece ödeme yapamazsınız ücretler işçiler değil, aynı zamanda üretimin gelişimi için fon tahsis etmek. Ancak bunun için ekipman ve hammaddelerin en iyi nasıl satın alınacağını, ürünlerinizi nasıl daha karlı satacağınızı bilmeniz gerekir. Tüm bu işlemlere kaçınılmaz olarak belirli sözleşme belgelerinin yürütülmesi eşlik eder. Bu nedenle, herhangi bir girişimcinin ve sadece bir yöneticinin şirket hakkında bir fikre sahip olması gerekir. standart numuneler bu tür belgeler, ayrıntılarını anlayabilir, ticari işlemlere eşlik eden tüm koşulları dikkate alarak bunları hazırlayabilir veya doldurabilir. Ayrıca, dış faaliyetlerin yürütülebilmesi için sözleşme belgelerinin devlet tarafından kur kontrolü ile ilgili ek bilgileri içermesi gerekir.

Sorgu- Bu, ithalatçının (alıcının) ihracatçıya (satıcıya), kendisine sunulan mallar (hizmetler) hakkında gerekli bilgileri sağlama ve / veya tedarik için bir teklif gönderme talebiyle temyiz ettiği ticari bir belgedir. (satışı) bu malların veya hizmetlerin sağlanması.

Talep genellikle ithalatçının hangi ürünü ve hangi koşullarda satın almak istediğini belirtir. Bunlar, her şeyden önce: ürünün miktarı ve kalitesi, markası veya modeli, fiyatı, teslim süresi ve nakliye şekli, ödeme koşullarıdır.

Şirket dışarıdan sık sık alım yapıyorsa, talebin hazırlanmasını ve ticari yazışmaların seyrini hızlandırmak için bu belgenin birleşik (standartlaştırılmış) bir formu kullanılır.

Teklif (teklif) - ihracatçının (satıcının) bir anlaşma yapma arzusu hakkında bir beyanı olan ve özel koşullarını belirten ticari bir belge. Teklif, ithalatçıya talebi üzerine veya ihracatçının inisiyatifiyle gönderilebilir.

Teklif genellikle teklif edilen ürünün adını, miktarını ve kalitesini, fiyatını, teslim süresini, ödeme koşullarını, ambalaj türünü ve ürünün niteliğine bağlı olarak diğer koşulları belirtir.

Firma ve ücretsiz teklifler arasında ayrım yapın.

Belirli bir ürün için sadece bir alıcıya teklifte bulunulursa ve satıcının teklifin şartlarına bağlı olduğunu düşündüğü süre belirtilirse buna denir. sağlam. Belirtilen süre içinde alıcıdan yanıt alamama ret olarak kabul edilir ve satıcıyı yapılan tekliften kurtarır.

Satıcının herhangi bir yükümlülüğü olmaksızın bir teklif yapılmışsa ve örneğin bir reklam gibi birden fazla alıcıya yönlendirilmişse buna denir. Bedava.

Teklifin hazırlanmasını hızlandırmak için İş yazışmaları birleşik bir form kullanılır. Teklif formunun ayrıntılarının özellikleri, üç nokta dışında, genellikle talep formunun formuyla aynıdır, yani: Talep No, Talep Metni ve İthalatçı İmzası koymak Teklif No., Teklif Metni ve İhracatçı İmzası.

Teklifi yanıtlayın.İki seçenek var:

1) Alıcı, teklifin tüm şartlarını kabul eder. Satıcıya kabul edildiğini onaylar (kabul eder) ve işlem tamamlanmış sayılır. Bundan sonra bir sipariş verilir veya bir sözleşme yapılır;

2) Alıcı, teklifin hiçbir şartını (miktar, kalite, fiyat, şartlar) kabul etmez ve bunu satıcıya bildirir. Sonuç, uzun yazışmalar veya müzakerelerdir.

sözleşme- satıcı ve alıcı (ihracatçı ve ithalatçı) tarafından imzalanan malların tedariki (hizmetlerin sağlanması vb.) için bir sözleşme olan ticari bir belge.

Sözleşme kapsamında teslim alınan ürünler, sözleşmede belirtilen parametrelerden herhangi birini karşılamıyorsa. Bu konuda sözleşmenin ciddi şekilde ihlal edilmesi durumunda, satın alan şirket satıcıya şikayette bulunacaktır.

1) bir hak talebinde bulunmanın temeli;

2) kanıt (sınav sertifikası, kabul sertifikası veya test sertifikası ve diğer belgeler);

3) zarar gören tarafın özel gereksinimleri, özellikle mal kıtlığı, ek teslimatı veya eksik miktar için belirli bir miktarın ödenmesi durumunda; Malların kalitesiz olması durumunda, bunun kaliteli bir ürünle değiştirilmesi veya halihazırda alınan mallardan indirim yapılması; diğer ağır ihlaller durumunda (teslimat süresi, paketleme vb.), sözleşmenin feshi ve doğrudan zararlar ve kar kaybı için tazminat.

Şikayetler bir ek ile yazılı olarak sunulmalıdır gerekli belgeler zarar gören tarafın iddialarını desteklemek için her iki taraf için de tam kanıt gücüne sahip olması gerekir. Başvuru koşulları kanunla belirlenir ve niteliklerine bağlıdır: malların miktarına, kalitesine, garanti süresi olan ve olmayan mallara ilişkin olarak, vb.

Şikayet haklıysa, sonuç şunlar olabilir: eksik ürünün ek teslimatı veya toplam değerinde bir azalma; düşük kaliteli bir ürünün yüksek kaliteli bir ürünle değiştirilmesi veya indirim; sözleşmede öngörüldüğü takdirde para cezası, faiz veya nakdi tazminat ödenmesi; uyarı vb.

Taraflar zararın tazmini konusunda anlaşamazlarsa, dava sözleşmede belirtilen mahkemelere, çoğunlukla tahkim mahkemesine gönderilir.

GAZETECİ TARZI

(kısa bir açıklaması)

Gazetecilik tarzı sosyo-politik alanda işlev görür ve medyada, televizyonda, radyoda, süreli yayınlarda hitabet konuşmalarında kullanılır. Hem yazılı hem de sözlü konuşmada gerçekleştirilir. ana biri karakteristik özellikler bu tarz iki trendin birleşimidir dışavurumcu eğilimler ve standarda doğru eğilim ... Bu, gazeteciliğin gerçekleştirdiği işlevlerden kaynaklanmaktadır: bilgi ve içerik işlevi ve ikna işlevi, duygusal etki ... Gazetecilik tarzında özel bir karaktere sahipler. Bu sosyal aktivite alanındaki bilgiler, çok çeşitli insanlara, tüm ana dili konuşanlara ve belirli bir toplumun üyelerine (ve sadece uzmanlara değil, aynı zamanda olduğu gibi) yöneliktir. bilimsel alan). Bilginin uygunluğu için zaman faktörü çok önemlidir: bilgi, örneğin resmi bir iş tarzında hiç önemli olmayan, mümkün olan en kısa sürede iletilmeli ve genel olarak bilinmelidir. Gazete-gazetecilik tarzında, ikna, okuyucu veya dinleyici üzerinde duygusal etki yoluyla gerçekleştirilir, bu nedenle yazar her zaman bildirilen bilgilere karşı tutumunu ifade eder, ancak kural olarak, yalnızca kişisel tutumu değil, aynı zamanda ifade eder. belirli bir görüş sosyal grup insanlar, örneğin, bir parti, bir hareket, vb. Standarda yönelik eğilim, gazeteciliğin bilimsel ve resmi iş tarzlarının özelliği olan katı ve bilgilendirici olma arzusu anlamına gelir. Örneğin, gazete haberciliği stili standardı şu şekilde atfedilebilir: istikrarlı büyüme, geniş kapsam, resmi ziyaret vesaire. İfadeye yönelik eğilim, sanatsal üslubun karakteristiği olan ifade biçiminin erişilebilirlik ve görüntülenmesi arzusunda ifade edilir. konuşma dili- bu tarzların özellikleri tanıtım konuşmasında iç içedir. Bu tarz hem muhafazakar hem de esnektir. Bir yandan, kamusal konuşmada yeterli sayıda klişe, sosyo-politik ve diğer terimler var. Öte yandan, okuyucuları ikna etme arayışı, onları etkilemek için giderek daha fazla dilsel araç gerektiriyor. Sanatsal ve konuşma dilinin tüm zenginlikleri bu amaca hizmet eder.

Kelime bilgisi gazete-gazetecilik tarzı, belirgin bir duygusal ve etkileyici renge sahiptir, konuşma dili, yerel ve hatta jargon unsurları içerir. Burada, örneğin işlevsel ve ifade edici-değerlendirici renkleri birleştiren bu tür sözlüksel-ifade birimleri ve deyimler kullanılır. kandırma, magazin dergileri, suç ortağı vesaire.; sadece gazete-gazeteci anlatım tarzına ait olduklarını göstermekle kalmaz, olumsuz bir değerlendirme de içerirler. Pek çok kelime mecazi anlamda kullanıldıklarında gazete-gazeteci bir renk kazanırlar. Bu yazı tartışma yarattı). Gazete tanıtım konuşması, özellikle önekler olmak üzere yabancı dildeki kelimeleri ve kelime unsurlarını aktif olarak kullanır. a-, anti-, pro, neo-, ultra- ve diğerleri Kitle iletişim araçları sayesinde aktif sözlük Rus dilinin bir parçası olan yabancı dil kelimeleri: özelleştirme, seçmen, mezhep ve diğerleri İncelenen işlevsel üslup, değerlendirme alanında özel adları, edebi eserlerin adlarını vb. (Plyushkin, Derzhimorda, Bir davadaki adam, vb.). Etkileyicilik, görsellik ve aynı zamanda kısalık için çabalama, bugün kamusal konuşmanın ayrılmaz bir parçası olan emsal metinlerin (bir toplumun ortalama herhangi bir üyesinin aşina olduğu metinler) yardımıyla da gerçekleştirilir.

Sözdizimi gazete-gazeteci konuşma tarzı, duygusal ve anlamlı olarak renkli yapıların aktif kullanımı ile ilgili kendi özelliklerine de sahiptir: çeşitli anlamların ünlem cümleleri, soru cümleleri, referanslı cümleler, retorik sorular, tekrarlar, parçalanmış yapılar, vb. İfade arzusu konuşma diline sahip yapıların kullanımını belirler: parçacıklı yapılar, ünlemler, deyimsel yapılar, ters çevirmeler, sendika olmayan cümleler, elipsler (cümlenin bir veya başka bir üyesinin ihmali, yapının yapısal eksikliği), vb.

3.6. kurgu dili(kısa bir açıklama)

Kurgu dilinin ana ayırt edici özelliği, amaçlanan amacıdır. Kurmacadaki dilsel araçların tüm organizasyonu, yalnızca içeriğin aktarımına değil, aynı zamanda aktarıma da tabidir. sanatsal araçlar. Ana işlev kurgu dili - estetik (veya şiirsel), uygulanması için ulusal dilin tüm işlevsel stillerinin ve edebi olmayan biçimlerinin öğelerinin kullanılabileceği. Kurgu dilinin işlevsel dil çeşitleri sistemindeki özel konumu, bir bütün olarak edebi dil üzerinde büyük bir etkiye sahip olması gerçeğinde yatmaktadır. “Edebiyat” tanımının standartlaştırılmış ulusal dil adına dahil edilmesi tesadüf değildir. Eserlerinde edebi dilin normlarını oluşturan yazarlardır. Kurgu dilini düşünürken, görünüşe göre, konuşma kültürü hakkında değil, yazarın ulusal dilin tüm zenginliğini ve olanaklarını kullanma yeteneği, becerisi hakkında konuşmak daha uygundur.

kurgu dünyası- bu "yeniden yaratılmış" bir dünyadır, tasvir edilen gerçeklik bir dereceye kadar yazarın kurgusudur, yani şu anlama gelir: v sanatsal tarz konuşmada, öznel an ana rolü oynar... Çevreleyen tüm gerçeklik, yazarın vizyonuyla sunulur. Ama edebi bir metinde sadece yazarın dünyasını değil, yazarı da bu dünyada görürüz: tercihlerini, kınamalarını, hayranlığını, reddini vb. Bununla ilişkili duygusallık ve ifade, metafor, sanatsal konuşma tarzının anlamlı çok yönlülüğü.

N. Tolstoy'un "Yiyeceksiz Bir Yabancı" öyküsünden kısa bir alıntı yapalım: "Lera sergiye sadece bir öğrenci uğruna, görev bilinciyle gitti." "Alina Kruger. Kişisel sergi. Kayıp olarak yaşam. Ücretsiz giriş". Boş salonda bir bayanla sakallı bir adam dolaştı. Bazı eserlere yumruğundaki bir delikten baktı, kendini bir profesyonel gibi hissetti. Lera da yumruğuna baktı, ancak farkı fark etmedi: hepsi aynı çıplak adamlar tavuk budu ve arka planda pagoda yanıyordu. Alina ile ilgili kitapçıkta şöyle deniyordu: "Sanatçı mesel dünyasını sonsuz uzaya yansıtır." Merak ediyorum, sanat tarihi metinleri yazmaları nerede ve nasıl öğretiliyor? Muhtemelen, bununla doğarlar. Ziyaret ederken, Lera sanat albümlerini gözden geçirmeyi severdi ve bir reprodüksiyona baktıktan sonra bir uzmanın bu konuda ne yazdığını okuyun. Görüyorsunuz: çocuk böceği bir kelebek ağıyla kapladı, melekler öncülerin boynuzlarını yanlarda trompet ediyor ve gökyüzünde gemide zodyak işaretleri olan bir uçak var. Okuduğunuz: "Sanatçı, tuvali, ayrıntıların inatçılığının gündelik hayatı kavrama çabasıyla etkileşime girdiği bir anın kültü olarak görüyor." Düşünürsünüz: metnin yazarı pek havada değil, kahve ve sigara içmeye devam ediyor, samimi yaşam bir şey tarafından karmaşıklaşıyor "

Önümüzde serginin nesnel bir sunumu değil, yazarın açıkça görülebildiği hikayenin kahramanının öznel bir açıklaması. Metin, üç sanatsal düzlemin bağlantısı üzerine inşa edilmiştir. İlk plan Lehr'in resimlerde gördükleri, ikincisi ise resimlerin içeriğini yorumlayan bir sanat tarihi metni. Bu planlar da üslupsal olarak farklı şekillerde ifade edilmekte, betimlemelerin kitaplığı ve zekası bilinçli olarak vurgulanmaktadır. Üçüncü plan ise yazarın tabloların içeriği ile bu içeriğin sözlü anlatımı arasındaki çelişkiyi göstererek kendini gösteren ironisi, kitap metninin yazarı olan sakallı adamın değerlendirmesinde, bu tür yazıları yazabilme yeteneğidir. sanat tarihi metinleri.

Sanat eseri tarzının temelini oluşturan ve imajını oluşturan kelimeler arasında, Rus edebi dilinin mecazi araçları ve bağlam içinde anlamlarını gerçekleştiren kelimeler yer alır. Bunlar geniş bir kullanım alanına sahip kelimelerdir. Son derece özel kelimeler önemsiz derecede kullanılır, yalnızca yaşamın belirli yönlerini tanımlarken sanatsal özgünlük yaratmak için kullanılır.

Sanatsal konuşma tarzında, kelimenin sözlü çok anlamlılığı çok yaygın olarak kullanılır, içinde anlamları ve anlamsal tonları ve ayrıca tüm dil düzeylerinde eşanlamlılığı ortaya çıkarır, bu da anlamların en ince tonlarını vurgulamayı mümkün kılar. Bunun nedeni, yazarın dilin tüm zenginliklerini kullanmaya, kendine özgü bir dil ve üslubu oluşturmaya, parlak, etkileyici, figüratif bir metin haline getirmeye çalışmasıdır. Yazar, yalnızca yazılı edebi dilin kelime dağarcığını değil, aynı zamanda konuşma dili ve yerel dilden çeşitli resimsel araçları da kullanır.

Edebî metinde görüntünün duygusallığı ve dışavurumculuğu ön plana çıkar. Bilimsel konuşmada açıkça tanımlanmış soyut kavramlar olarak, gazetede ve tanıtım konuşmasında - sosyal olarak genelleştirilmiş kavramlar olarak - sanatsal konuşmada somut duyusal fikirler taşıyan birçok kelime. Böylece stiller birbirini tamamlayıcı niteliktedir. Örneğin, bilimsel konuşmadaki "kurşun" sıfatı, doğrudan anlamını gerçekleştirir - "kurşun cevheri", "kurşun, kurşun", sanatsal biçimde anlamlı bir metafor oluşturur - "kurşun bulutlar", "kurşun gece". Bu nedenle, bir tür mecazi temsil yaratan sanatsal konuşmada ifadeler önemli bir rol oynar.
Sanatsal konuşma için, özellikle şiirsel, tersine çevirme karakteristiktir, yani. bir kelimenin anlamsal önemini arttırmak veya tüm ifadeye özel bir stilistik renk vermek için bir cümledeki kelimelerin olağan sırasını değiştirmek.

Sanatsal konuşmanın sözdizimsel yapısı, yazarın mecazi ve duygusal izlenimlerinin akışını yansıtır, bu nedenle burada tüm sözdizimsel yapı çeşitlerini bulabilirsiniz. Her yazar, ideolojik ve estetik görevlerinin yerine getirilmesine dilsel araçları tabi kılar.

Sanatsal konuşmada, yazarın eserin anlamı için önemli olan bir özelliği vurgulaması için yapısal normlardan sapmalar da mümkündür. Fonetik, sözcüksel, morfolojik ve diğer normlara aykırı olarak ifade edilebilirler. Ancak normların gevşetilmesi yazarların görevinin bir parçası değildir (istisna fütüristlerdir), sadece kelimelerle deneyler yapmak, kelimelerle oynamak ve kelimelerle oynamak yaratıcı bir insan için ilginçtir. Ve konuşmadaki tüm olası sapmalar, sanatsal gereklilik yasasına hizmet eder.

3 numaralı bölüme otokontrol için sorular:

1. Dilin işlevsel çeşitlerini ayırt etmenin gerekçeleri nelerdir?

2. Ana işlevsel stiller nelerdir (Shmelev'in tipolojisine göre)?

3. Konuşma dili ile diğer dil çeşitleri arasındaki temel fark nedir? Konuşma dilinin sözcüksel, morfolojik ve sözdizimsel özellikleri nelerdir?

4. Bilimsel tarz hangi sosyal aktivite alanında çalışır? Adını sen koy ayırt edici özellikleri?

5. Bildiğiniz başlıca bilimsel türler nelerdir?

6. Bilimsel terminoloji nedir?

7. Yetkilinin kapsamı nedir? iş tarzı?

8. Belge, form, detay nedir?

9. İşletmelerin ihtiyaçlarına ve kullanım alanlarına göre belgeler hangi iki gruba ayrılır? Resmi iş tarzının ana türlerini listeleyin.

10. Kurgu dilinin özgünlüğü nedir?

Tanıtım ………………………………………………………………………………

1. İş belgesi: temel kavramlar …………………………………………… ...

2. Belgenin işlevleri ………………………………………………………………

3. Belge türleri …………………………………………………………………

4. Yönetim belgelerinin çeşitleri ……………………………………….

5. Belgenin ana özellikleri …………………………………………………….

6. İş kağıtlarını hazırlamak için algoritma ……………………………………… ...........

7. Belirli belge türlerinin taslağı ve dilsel tasarımı …………

7.1. Beyan ………………………………………………………………………

7.2. Temsil yetkisi ………………………………………………………………….

7.3. otobiyografi ……………………………………………………………….

7.4. Özet ………………………………………………………………………...

7.5. Hafıza ……………………………………………………….......

Egzersizler ……………………………………………………………………………..

Kullanılan literatür listesi …………………………………………… ..

Ek 1. İş belgelerinin dil modelleri ……………………………………

Ek 2. Örnek özgeçmiş ………………………………………………… ..

Ek 3. Servis notu örnekleri …………………………………………

Ek 4. Örnek uygulamalar ……………………………………………….

Ek 5. Kısaltmaların kullanımına ilişkin genel kurallar ……………………… ..

En yaygın kısaltmaların listesi …….

En yaygın kısaltmaların listesi ………………… ...

Tanıtım

Konuşma kültürü, herhangi bir özel durumda yeterli konuşma davranışını varsayar. Özel bir konuşma etkinliği türü olarak iş iletişimi becerileri, diğer şeylerin yanı sıra, iş kağıtlarını doğru bir şekilde oluşturma ve hazırlama becerisini içerir. Bu becerilerin oluşumunda önemli bir yer, üniversitenin "Rus dili ve konuşma kültürü" ve "Stilistik ve edebi düzenleme" dersleri çerçevesinde verilmektedir, çünkü modern bir uzmanın temel gereksinimlerinden biri ilkelerin ustalığıdır. belgelerin hazırlanması ve bu amaç için uygun dil araçlarını seçme yeteneği.

Öğrencilerin "Resmi iş tarzı" konusunda, özellikle de "İş belgeleri" bölümünde uzmanlaşmalarına yardımcı olmak için tasarlanan bu yönergelerin belirgin bir pratik odağı vardır. Bu bağlamda, kendimizi yalnızca ana iş belgeleri türleri ve belirli resmi iş belgeleri türlerinin derlenmesi ilkeleri hakkında gerekli minimum teorik bilgi ile sınırladık.

Öğrencilerin, belge metinlerini yalnızca dil normlarına göre değil, aynı zamanda resmi iş tarzının özel gereksinimlerine göre tasarlamak ve biçimlendirmek için kuralların ve algoritmaların özünü anlamalarını geliştirmede ana görevimizi gördük. Çeşitli belge türlerinin hazırlanması ve düzenlenmesinde gerekli olan ilgili becerilerin geliştirilmesi, metodolojik tavsiyelerde yer alan, hem dil hem de konuşma gerçeklerinin analizini ve belgenin hazırlanmasına ilişkin bağımsız çalışmayı içeren alıştırmalarla kolaylaştırılır. .

Bize göre herhangi bir profesyonel alanda en çok talep edilen referans ve bilgi belgelerine (başvuru, otobiyografi, vekaletname, özgeçmiş, muhtıra ve açıklayıcı notlar) özellikle dikkat edilir. Özgeçmişi karakterize ederken, bir öğrenci ve üniversite mezununun bu türe hakim olması için acil ihtiyaç, bu iş belgesinin birleşik, genel kabul görmüş bir örneğinin olmaması ve son olarak bu türün özgünlüğü de dahil olmak üzere çeşitli faktörler dikkate alındı. , bir yandan belgenin özelliklerini, diğer yandan PR metnini birleştirmekten oluşur.

Bu kılavuzların teorik temeli, referans ve eğitim literatüründe GOST'ta yer alan bilgilerdi.

Metodik öneriler öncelikle NSTU öğrencilerine, dil disiplinlerinin öğretmenlerine, üretimin organizasyonu ve yönetiminde yer alan kişilere ve ayrıca iş iletişimi kültürünü geliştirmek isteyen herkese yöneliktir.

2.1. Özel bir metin türü olarak kırtasiye ve dil özellikleri

İş iletişiminin temeli, özel türde yazılı metinler, belgelerdir. "Belge" kavramı Latince'den gelir. belge(sertifika), zaman ve mekan içinde iletilmesi amaçlanan, üzerinde bilgi bulunan somut bir kayıt ortamı. Daha dar anlamda (hizmet) belge Birisine bir gerçeği veya bir şeyi yasal olarak onaylayan bir iş belgesidir. Ana uygulama alanı belge olan resmi iş tarzına bazen "belgesel" denir.

İş, bilimsel, gazetecilik ve sanatsal metinlerin karşılaştırılması, bazılarını vurgulamamızı sağlar. Genel Gereksinimler metin belgesine:

1. Tüm resmi belgeler, resmi olarak kabul edilen veya gelenek tarafından yasallaştırılan forma sıkı sıkıya bağlı olarak hazırlanır.

2. İş belgesi doğru, özlü ve spesifik olmalıdır; belgenin derleyicisinin asıl görevi, yasal gücü olan bilgileri açıkça yansıtmaktır.

3. Belge, yazılı sabitleme için tasarlanmıştır ve bu nedenle, yasaklardan arınmış sözlü konuşma türüne içsel olarak karşıdır.

4. Belge, sık tekrarlama ve tek biçimlilik ile karakterize edilir. konuşma araçları tematik olarak iş konuşmasının kapsamının kesinlikle tanımlanmış, sınırlı olması ve uygulama durumlarının nispeten az ve aynı türden olması nedeniyle.

Kullanılan dil birimlerinin türlerini sınırlamak iş metinleri, ve belge biçiminin genel düzenlemesi, iş konuşmasının en önemli özelliğini belirler - belge metinlerinin belirli bölümlerinde bireysel dil biçimlerinin yüksek sıklığı, örneğin: aday formların belge hazırlama unsurlarında mutlak baskınlığı, anketler ve tablolar ilkesine dayalı metinler. L. V. Shcherba, iş tarzının özgünlüğünü şu şekilde formüle etti: "Yasaların dili, her şeyden önce, yanlış yorumlamanın doğruluğunu ve imkansızlığını gerektirir: bu durumda anlama hızı artık çok önemli değil."

Bir iş belgesinin dilsel özgüllüğü, büyük ölçüde, bir şablona, ​​bir klişeye meyleden, formunun özgünlüğünün bir yansımasıdır. klişeleştirme resmi iş konuşması iletişimin özelliklerinden kaynaklanır: konuşmanın algılanması ve anlaşılması ilkeleri dikkate alınarak açıklanan durumların tekrarı, sona ermesi. Bir belgenin "yazılı" değil, "derlenmiş" olduğunu söylemek gelenekseldir. Gerçekten de, tekrar eden tipik durumlar için her seferinde orijinal girişler, başlıklar ve çağrılar bulmanın bir anlamı yoktur. Burada hazır bir formül kullanmak hem daha uygun hem de doğaldır. Bu nedenle bir iş tarzının dil klişeleri nesnel bir zorunluluktur. Bir belge hazırlanırken aşağıdaki ilkelere uyulmalıdır:

1) hizmet durumunun içeriğinin metninde nesnel yansıma;

2) bilgi içeriği ile belgenin türü arasında sıkı bir uyum;

3) birleşik konuşma araçlarının kullanımı - kararlı dönüşler, ifadeler, cümle modelleri, devlet standartları tarafından sağlanan terimler, kabul edilen kısaltmalar, ölçü birimleri için semboller vb.

Günlük iş belgelerinin dil özellikleri şunları içerir:

1) belirli kelime kullanımının varlığı:

a) bir kişi veya kurum, ilgili durumda oynadıkları rol dikkate alınarak belgelerde bir atama alır: işveren, tasarımcı, yüklenici, tedarikçi, alıcı, mudi, kiracı, davacı, davalı, mağdur, tanık vb.;

b) bireysel kelimeler özel bir anlamla kullanılır: bir kişi bir kişidir, bir satış bir satıştır, bir taraf bir kişi veya bir kurumdur iş bağlantısı, vaka bir dizi belgedir vesaire.;

c) İfadelerdeki bazı kelimeler çok yaygındır: kalite göstergesi, uygulama yöntemi, üretim yöntemi, teknik düzey, üretim düzeyi vesaire.;

d) aynı türden birden çok formül vardır: akılda tutarak, yukarıdakileri dikkate alarak, bir yandan ... diğer yandan sözleşme taraflarını dikkate alarak vesaire.;

2) parasal belgelerin tutarları (fatura, vekaletname, makbuz) hariç, rakamların rakamla yazılması; Arap rakamlarıyla gösterilen, bir tire ile ayrılmış, Romen rakamları hariç, bundan sonra sonları yazılmayan sıra sayılarının sonlarının yazılması;

3) bir zaman sınırını belirtmek için edatların kullanılması -den -e, Ama değil itibaren, ayların adlarını kelimelerle yazmanın yanı sıra, örneğin: Kasım'dan Aralık'a;

4) şahıs zamiri kullanmak Sen ve iyelik zamiri Sana büyük (büyük) harfle yazılmış kibar bir resmi adres biçimi olarak;

5) bir genelleme sözcüğü olmasa bile, önünde iki nokta üst üste gelen listelenen adların vurgulanması ( Muhtıraya ekliyorum: a) çalışma çizimleri, b) sabitleme hesaplaması); iki nokta üst üste işaretinden sonra küçük harfler yerine büyük harflerin sık kullanımı vb.

6) mesleki terminolojinin (hukuk, diplomatik, muhasebe vb.), kısaltılmış kelimelerin, çeşitli kurum ve kuruluşların kısaltılmış adlarının yaygın kullanımı (bkz. aşağıda Ek "Bazıları" Genel kurallar belge metinlerinde kısaltmaların kullanılması "(s. 139-143));

7) duygusal-ifade edici değerlendirmeden ziyade mantıksal araçların birincil kullanımı ve mecazi konuşma araçlarına (metaforlar, karşılaştırmalar, abartma ve diğer mecazlar) buna bağlı olarak nadiren başvurulması; diyalektizm, argo ve konuşma dilinin yokluğu; ünlem cümlelerinin çok nadir kullanımı; ünlemlerin, kipli sözcüklerin, öznel eklerle ad biçimlerinin minimal kullanımı;

8) özellikle iş metinlerinde sözlü isimlerin yaygın kullanımı - nie(tercih edilen kullanım izin istiyorum, Ama değil lütfen izin verin);

9) yapıların sıklığı tutarlı itaat vaka formları, genellikle tamlayan: metal eşya fabrikası müdürünün emri;

10) katılımcı ve zarf ifadelerinin kullanımı, aşağıdakiler gibi pasif yapılar: bir fırsat var, komisyon bulundu;

11) emperyal anlamı ile kişisel olmayan ve mastar cümlelerin kullanımı, örneğin: düşünülmeli, yapılması talimatı verilmeli, dikkate alınmalı;

12) iş metinlerinde kural olarak doğrudan konuşmanın olmaması;

13) üçüncü bir kişiden sık sık metin sunumu: yönetim kurulu karar verdi, yönetim başvurur; emirlerin, beyanların, muhtıraların ve açıklayıcı notların birinci şahıs yazılması.

2.2. Ofis belgeleri formu (iş belgeleri)

Her belgenin belirli bir metin kaydı biçimi vardır: doğrusal kayıt (beyanname, vekaletname), şablon kaydı (sertifikalar, sözleşmeler, eğitim belgeleri), tablo (mali tablolar), anket (kişisel kayıt sayfası), benzer metinler (emirler, yönetmelikler) ).

Resmi belge metinlerinin birleştirilmesi, GOST'ler ve diğer eğitici materyaller temelinde gerçekleştirilir. Düzeltirler: belgenin içeriği için gereksinimler - hacmi, iç yapısı; genel belge formunun örnekleri - ayrıntıların bileşimi, form alanındaki yerleri vb.; belgelerin dili için gereksinimler.

Belge örnekleri, Tüm Rusya Yönetim Belgeleri Sınıflandırıcısında ve ayrıca Devlet sistemi yönetimin dokümantasyon desteği.

1 Temmuz 2003'ten bu yana, 03.03.2003 tarih ve 65 sayılı Rusya Gosstandart Kararnamesi ile GOST R 6.30-2003 "Birleşik dokümantasyon sistemleri. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Evrak gereksinimleri" onaylandı ve yürürlüğe girdi. . Bu devlet standardı ile daha önce var olan standart arasındaki temel fark, tavsiye niteliğinde olmasıdır. Ulusal standardizasyon tarihinde ilk kez, bir yasal düzenleme, standart gereksinimlerin zorunlu doğasına odaklanmamaktadır.

Hayatındaki her insan iş evraklarıyla uğraşmak zorundadır: ya onları alır ya da kendisi hazırlar. Ancak herkes, uzun makaleler yazmayı, not almayı öğrenmiş olsa bile, örneğin bir ifade veya eylem gibi mantıklı bir şekilde nasıl yazılacağını bilmiyor.

Ticari menkul kıymetler şunları içerir:

İfadeler,

· ilişki,

Gelirler,

hesaplar,

· muhtıra,

vekaletname,

Yardım,

otobiyografi,

protokoller,

· Sözleşmeler,

İş sözleşmeleri,

· özellikler,

Emirler,

· reklamlar,

· iş mektupları,

· Çeşitli eylemler vb.

İş kağıtları özel bir stil, özel konuşma dönüşleri ile karakterize edilir

(dincilik), genel kabul görmüş pullar.

İş belgeleri önemli belgelerdir. Her biri belirli bir süre kurum, kuruluş, firma dosyalarında tutulmaktadır. Bu nedenle, herhangi bir iş kağıdının hazırlanması ve yazılması konusunda çok ciddi olmanız gerekir. Bunları net bir el yazısı ile, somut ve mantıklı bir şekilde yazmalısınız, her bir kağıdın sol tarafında 3-4 cm genişliğinde boşluk bıraktığınızdan emin olun.

Bazı iş kağıtlarından örnekler

Beyan

Uygulama sadece elle yazılmıştır. Şekli aşağıdaki gibidir: Adreslendiği kuruluşun veya yetkilinin adı en üstte tam satırda belirtilir. Aşağıdaki sütun (satırın ortasından itibaren) konumu, soyadını, adını, soyadını gösterir.

(tam olarak) ve başvuranın adresini ve ardından satırın ortasına "Uygulama" kelimesini (büyük harfle) yazın. Ayrıca, kırmızı çizgiden, sonunda dosyalama tarihinin sola iliştirildiği başvuru metnini ve başvuru sahibinin imzasını sağda gösterir.

Devlet teşebbüsü "Rus Mücevherleri" müdürü

Petrova Maria Ivanovna'dan,

Petersburg'da yaşamak,

sokakta Kaçalovo, No. 8, cr. 17

Beyan

Beni kalite kontrol departmanı kontrolörü olarak size emanet edilen işletmeye götürmenizi rica ediyorum. Bu pozisyonda 5 yıl St. Petersburg'daki sinyal fabrikasında çalıştım.

14.03.04. İmza / M. I. Petrova /

______________________________

1 "Kimden" edatı olmadan yazılabilir, ancak basitçe: Petrova, vb.

Davranış

Tutum başvuru formuna göre yazılır. Ancak tutum, bir kurum veya uygun bir kişi adına bir itirazdır. Bu nedenle sayfanın sol köşesine kurumun kaşesi yerleştirilmiştir. İlişkinin sonunda - imzalar Sorumlu kişiler veya yüz.

Temsil yetkisi

Vekaletname, bir kişinin (müdür) kendisi tarafından başka bir kişiye (avukat) onun adına hareket etmeme hakkı (örneğin, maddi değerler, para alma) için verilen yazılı bir yetkidir. Müdürün imzası tasdik edilir, kişinin çalıştığı kurumun resmi mührü yapıştırılır.

Temsil yetkisi

Ben, Ivanov Petr Sergeevich, Maria Alekseevna Golubeva'nın Prometheus firmasından Ocak 2005 için sekiz bin ruble tutarında bana ödenmesi gereken maaşı alacağına güveniyorum.

2.01.05. İmza / S. S. İvanov /

P. S. Ivanov'un el yazısı imzasını onaylıyorum

(Onaylayan kişinin imzası)

(Fok)

Kontrol etmek

Kontrol etmek. Bu belgenin başlığı başvuru formuna göre yazılır, yani faturanın ibraz edildiği kurumun tam adı belirtilir.

otobiyografi

Ben, Andrei Petrovich Makarov, 21 Eylül 1980'de Leningrad'da bir mühendis ailesinde doğdum. (Ayrıca, çalışmaların sonu açıklanır, kim tarafından ve nerede çalıştığı belirtilir ve sonunda ailenin bileşimi rapor edilir).

Ailemiz dört kişiden oluşuyor: baba, Petr Ivanovich Makarov, Signal girişiminde mühendis olarak çalışıyor; annesi Maria Sergeevna Makarova bir ev hanımıdır; erkek kardeş, Sergey Petrovich Makarov, Herzen Pedagoji Üniversitesi'nde ikinci sınıf öğrencisidir.

28.09.04. İmza / A. P. Makarov /

karakteristik

Açıklama - bir kişinin eğitim, hizmet, bilimsel, sosyal faaliyetlerinin gözden geçirildiği resmi bir belge. Kurum başkanı (işletme), sınıf öğretmeni, yerel komite vb. Tarafından yazılabilir.

Karakteristik aşağıdaki biçimde yazılmıştır: satırın ortasına "karakteristik" kelimesini yazarlar, ikinci satırda, sağda, soyadını, adını, soyadını, doğum yılını, kimin hakkında eğitim aldığını gösterir. inceleme yazılıyor. Sonuna tarih, mühür ve başın imzası konur.

karakteristik

İvanov Vasili Petroviç,

1980 doğumlu, eğitim

ortalama

Ivanov Vasily Petrovich, 15 Ağustos 2002'den beri St. Petersburg'daki Signal fabrikasında tamirci olarak çalışıyor.

Bunu Paylaş