Ako otvoriť vlastnú taxislužbu. Ako začať s taxislužbou od nuly, ako získať licenciu a podnikať zaručene úspešné

Taxikárstvo patrí medzi najziskovejšie na trhu a dôkazom toho je aj to, že podobných služieb je v každom meste veľmi veľa. A ak viete, ako si otvoriť taxík, ktorý sa nebude báť konkurencie, v prvých mesiacoch prevádzky môžete počítať so ziskom.

Kde začína taxík?

Tak ako mnohé iné druhy podnikania, aj taxislužba vyžaduje povinnú registráciu živnosti. Ona je jeho zástavou plynulý chod, ako aj bezpečnosť zákazníkov, preto sa oplatí zacieliť aspoň na jednotlivého podnikateľa, no často je v takejto situácii registrovaná LLC alebo CJSC. Je pravda, že v druhom prípade budete musieť mať overený kapitál, platiť vyššie dane a najať si účtovníka. Ak chce podnikateľ otvoriť taxík od nuly s minimálne náklady, stále je lepšie sa pozastaviť nad IP.

Po registrácii budete určite musieť získať licenciu na prepravu cestujúcich a na to musíte vopred pripraviť autá a vodičov. Príprava si vyžaduje:

  • vybavenie áut pre prácu v taxislužbe – sú vybavené „checkermi“, taxametrami a lampášmi
  • výber vodičov z povolania, ktorí sa musia podrobiť lekárskej prehliadke
  • technická kontrola každého auta - na to musíte uzavrieť dohodu s konkrétnou čerpacou stanicou o plánovanej údržbe
  • výber parkovacieho miesta - mala by to byť krytá garáž alebo box s priehradkou, v ktorej si môžete vybaviť kanceláriu

Na získanie licencie potrebujete mať v taxislužbe aspoň dve autá. Ak podnikateľ nechce dodržiavať tieto normy alebo si nemôže dovoliť veľké výdavky, môže si otvoriť taxík najatím vodičov s autami, ktoré spĺňajú tieto požiadavky. Pravda, v tomto prípade treba každému vodičovi pomôcť pri vydávaní preukazu individuálne.

Bez čoho sa nezaobídeš?

Taxislužba nie je len o autách samotných. Nemenej dôležitým zariadením je rádiostanica, cez ktorú budú komunikovať dispečeri a taxikári. Musí sa zaregistrovať v centre rádiovej frekvencie, potom služba prijme svoje rádiové vlny. V tomto prípade je lepšie zvoliť hneď tri vlny – na komunikáciu medzi dispečerom a vodičom, na komunikáciu medzi vodičmi medzi sebou a záložnú.

Okrem stanice bude potrebné zakúpiť vysielačky - môžu sa dať zamestnancom za prenájom - napríklad 15 rubľov. za deň za používanie rádiových vĺn. Toto je bežná prax taxislužieb.

A samozrejme, hlavná vec, ktorá je potrebná na otvorenie taxíka, je personál. Počet vodičov by sa v tejto situácii mal rovnať počtu áut v taxislužbe a o dispečerov sa bude potrebné starať samostatne. Môže ich byť málo - zvyčajne 1-2 osoby. Čím je služba populárnejšia, tým viac dispečerov bude potrebných. Na kontaktovanie zákazníkov s nimi budete potrebovať viaclinkový telefón (možno aj niekoľko). Ak máte viac ako tri linky, budete musieť minúť peniaze na mini-PBX.

A samozrejme, aby ste otvorili taxík od nuly a uspeli, mali by ste sa vopred postarať o názov služby - mal by byť atraktívny pre zákazníkov a mal by zodpovedať špecifikám práce. Pravda, za OZ si v takejto situácii budete musieť priplatiť.

Koľko peňazí budete musieť investovať?

Pri otázke, koľko stojí otvorenie taxíka, by podnikateľ mal okamžite pochopiť, že to nebude najrozpočtovejší typ podnikania. Najmenšou položkou výdavkov je registrácia podniku (budete musieť minúť až 800 rubľov, plus 1200 - 1500 môže stáť licenciu). Ostatné nákupy sú oveľa drahšie.

Tu je to, čo potrebujete na otvorenie taxíka:

  1. Rozhlasová stanica - 15 000 rubľov (to je najviac lacná možnosť a stále je lepšie sa na to sústrediť dobré stanice, ktoré sú drahšie - od 40 tisíc). Podnájom rádiových vĺn bude mať samostatnú cenu - asi 16-18 tisíc rubľov
  2. Kancelársky softvér - 4-5 tisíc dolárov
  3. Telefónne číslo - 2,5 tisíc
  4. Vybavenie pre jedno auto - 2,2 - 2,3 tisíc rubľov (táto cena bude zahŕňať náklady na taxameter - 2 tisíc za kus, vysielačku - 1 tisíc rubľov za jednotku, lampu s dámami - 200 - 300 rubľov za kus)

V prevádzke môže byť 10 áut, čiže na vybavenie bude treba minúť 22-23 tis.. Samotné autá môžu mať aj iná cena, aj to bude potrebné zahrnúť do rozpočtu, ale ak sa podnikateľ rozhodne najímať vodičov vlastnými autami, dá sa na týchto výdavkoch ušetriť.

Ďalších 6-7 tisíc bude potrebné zaplatiť za registráciu ochrannej známky, ak si chcete otvoriť taxík s logom a názvom spoločnosti.

Budú to aj mesačné výdavky:

  • 10 000 rubľov - mesačný poplatok za používanie rádiovej frekvencie
  • 1,2 tisíc - účty za energie
  • 20 tisíc (minimálne) - plat pre dvoch operátorov

A samozrejme sem musíte pripočítať náklady na prenájom garáže pre autá a kancelárie - ceny sa môžu líšiť v závislosti od oblasti, kde sa služba nachádza, a lokality.

Bez ohľadu na to, koľko stojí otvorenie taxíka v určitom meste, zisk z práce bude všade približne rovnaký. Priemerný príjem z jedného auta za deň - 2,5 - 3 tisíc rubľov za mesiac - 75 - 90 tisíc (za predpokladu, že auto funguje sedem dní v týždni). Určité percento z tejto sumy zostáva vodičovi – napríklad 30 %, zvyšok je čistý príjem podnikateľa. V dôsledku toho bude môcť dosiahnuť plnú návratnosť za prvých šesť mesiacov práce, a ak by musel otvoriť taxík s nákupom áut za službu - za 1-2 roky. Tento čas bude stačiť na dobrú propagáciu firmy a o pár mesiacov bude mať stálych zákazníkov, ktorých počet sa bude zvyšovať spolu so ziskom firmy.

Dnes v tomto príspevku budeme hovoriť o tom, ako otvoriť taxík od nuly. Tu vám tiež povieme, čo musíte urobiť a ako to urobiť správne. Ak neviete, aký druh podnikania začať vo vašom meste, odporúčame vám zorganizovať si vlastnú taxislužbu. Aj keď je konkurencia v tomto segmente trhu pomerne vysoká, aj tak by ste to mali vyskúšať. A ak všetko správne a kompetentne zorganizujete, budete mať šancu stať sa vodcom.

Užitočná informácia

Taxi ako biznis je vážna vec. Podstatou takéhoto podnikania je vytvorenie dispečerskej služby, ktorá zase združuje taxikárov zapojených do súkromnej taxislužby. A to znamená, že administratíva prostredníctvom reklamy a centralizácie posúva podnikanie na novú úroveň, čím sa stáva ziskovým nielen pre vodičov, ale aj pre nich samotných.

Čo sa týka reklamy, je to umiestňovanie plagátov na vlakových staniciach a letiskách. Zorientovať sa v taxíku vám pomôže aj tlač vizitiek. A tiež pre správnu reklamnú kampaň odporúčame podať si inzerát na svoje služby v rádiu, televízii, novinách a na internete.

Ak to nevieš Ako otvoriť taxík od nuly, potom by ste sa mali v prvom rade postarať o správnu reklamu a iné nuansy. A ak urobíte správnu reklamu, hovory s objednávkami vašich služieb vás nenechajú čakať.

Všetky hovory budú samozrejme smerovať na dispečing, ktorý prenesie objednávky vodičov. Každý vodič, ktorý objednávku prijal, ju musí zaplatiť. Cena objednávky je percento z celkovej hodnoty objednávky alebo nejaká pevná suma.

Požiadavky na priestory

Jedno z kritérií dobrý rast Obľúbenosťou služby expedície je komunikácia, preto je potrebné k výberu vhodných priestorov pristupovať so všetkou vážnosťou. Vybraná miestnosť teda musí spĺňať nasledujúce požiadavky na kvalitnú komunikáciu:

  • Stabilné GSM pripojenie mobilných operátorov, o služby ktorých sa uchádzate.
  • Akvizícia dodatočné zdroje výživa. Tým sa zabezpečí neprerušované napájanie, ochránite sa pred skratom elektrického skratu, napájanie v kancelárii bude spoľahlivé.
  • Vysokokvalitný internetový kanál, od 512 Mbps, bez obmedzenia prevádzky. Je lepšie nainštalovať niekoľko kanálov a najlepšie od rôznych poskytovateľov.
  • Poskytovateľ IP telefónie v kancelárii. Teda poskytovateľa schopného priniesť telefonovanie do kancelárie pomocou moderných protokolov VoIP (protokoly SIP alebo h.323).

Telefonická komunikácia

V tomto príspevku hovoríme o tom, ako otvoriť taxík. Tu nám pomôže vysporiadať sa s týmto problémom návod krok za krokom... Najviac jednoduchá možnosť pri absencii poskytovateľov IP telefónie organizovať štyri až päť konvenčných analógových telefónnych liniek. Ale takpovediac odporúčame perfektná možnosť- IP telefónia. Vo všeobecnosti si zistite dostupnosť poskytovateľov IP telefónie vo vašom meste.

Osobné počítače

Ak chcete začať, budete si musieť kúpiť tri moderné počítače. V tomto prípade budú dve z nich slúžiť ako pracovná stanica pre dispečerov a jedna ako server. Nezabudnite nainštalovať špeciálny program na odosielanie, ktorý vám umožní:

  • zaznamenávať všetky objednávky,
  • automaticky určiť cenu cesty,
  • vykonávať správne výpočty s vodičmi, operátormi a dispečermi,
  • zabezpečí komunikáciu s vodičmi.

Pre terminály je potrebný aj špeciálny program. Je nainštalovaný v telefóne taxikára a je vybavený systémom nahrávania konverzácií. A telefón dispečera používa špeciálny počítačový headset.

Taxikári

Nezabudnite, že vodič, ktorý uzavrel zmluvu s dispečerskou službou, pracuje predovšetkým pre seba. Jeho negramotná práca, práca a zlý prístup ku klientom sa teda dotknú predovšetkým vás, keďže budúci cestujúci zavolajú na vaše telefónne číslo dispečingu. Preto berte vyhľadávanie a výber taxikárov veľmi vážne.

Pracovníci dispečerskej služby

Vážne by sa malo pristupovať aj k pracovníkom dispečingu. Je lepšie dať prednosť dispečerom so skúsenosťami. Dobrý dispečer vo vašej taxislužbe by mal mať:

  • kompetentný prejav,
  • priateľským a príjemným hlasom,
  • dobrá znalosť ich mesta.

Nešetrite kúpou krásneho a nezabudnuteľného čísla. Pamätajte, že náklady na jeho nákup sa určite oplatia. Za jednu z najkompetentnejších foriem reklamy sa považujú farebné letáky s informáciami obytné budovy(vo vchodoch a vo výťahoch). Plagáty s reklamami by zároveň mali byť farebné a stredne veľké.

závery

Samozrejme, v tomto, rovnako ako v každom inom podnikaní, existuje veľa nuancií a ťažké chvíle... Ale kompetentne štruktúrovaná práca taxislužby vám prinesie dobrý príjem. A čo je najdôležitejšie, tento príjem bude stabilný. Preto môžeme priamo povedať, že osobná doprava je veľmi perspektívny biznis, ktorý z každého podnikateľa urobí bohatého človeka.

Skutočné nápady na zarábanie peňazí

Pri určitom životná etapa niektorí taxikári začínajú uvažovať o založení vlastného podnikania. Ako dlho dokážete jazdiť z bodu „A“ do bodu „B“ a dodávať ľuďom služby, ale čo realizácia vlastného potenciálu, sebarealizácia a ambiciózne plány? Navyše na otvorenie vlastný biznis je tu všetko, čo potrebujete: znalosť všetkých jemností taxislužby, kolosálny sklad vedomostí, nahromadené skúsenosti a pochopenie psychológie klienta. V tomto článku pomôžeme začínajúcim podnikateľom a povieme vám, čo ich na ich náročnej ceste čaká, na čo sa pripraviť a akým chybám sa možno vyhnúť.

Ako otvoriť taxislužbu

Akékoľvek podnikanie by malo začať štúdiom situácie na trhu - pomôže vám to obsadiť vaše miesto. Vývoj správania pri vstupe na trh závisí od veľkosti mesta, v ktorom sa spoločnosť plánuje otvoriť. V malých a stredne veľkých mestách spravidla nie je veľká konkurencia. Rozpočty na reklamu, ako aj zisky spoločnosti budú malé. Vo veľkých mestách môže začatie podnikania vyžadovať veľa úsilia, času a kolosálnych finančných investícií. Prvým krokom na ceste k úspechu by malo byť nájsť si svoje miesto na trhu - vo veľkom meste s vážnou konkurenciou môže vzhľad nováčika zostať úplne nepovšimnutý. Aby ste sa nejako deklarovali, budete musieť nájsť a obsadiť svoje vlastné miesto. Predpokladajme, že v meste, v ktorom idete do práce, nie je dostatok výkonných áut a áut triedy VIP a cestujúci potrebujú práve tieto autá - to môže „vystreliť“. Na tom môžete postaviť svoju budúcu reklamnú kampaň. Stojí za to informovať vás potenciálnych klientov... Môže byť váš jedinečná ponuka a vizitku vašej spoločnosti. ako otvoriť taxislužbu

Ako budovať vzťahy s budúcimi vodičmi

Rozvoj a zisk vašej spoločnosti priamo závisí od organizácie práce s vodičmi. Bohužiaľ, jediný správne rozhodnutie alebo v tejto veci neexistuje hotová príručka. Všetko bude závisieť od dostupnosti vlastného vozového parku a ochoty prevziať finančnú záťaž na jeho údržbu a obsluhu. Majitelia vlastných flotíl si môžu napríklad najať vodičov. Takýto prístup k organizácii prepravy môže na jednej strane viesť k zvýšeným nákladom a prinášať určité finančné riziká a na druhej strane pomôže majiteľovi služby vytiahnuť z každej objednávky maximálny zisk... Prípadne existujú ďalšie možnosti interakcie – záver pracovné zmluvy s taxikármi-IP. V tomto prípade sa váš zisk bude tvoriť na základe fixného percenta, ktoré služba získa z každej dokončenej objednávky. Tým sa znížia riziká, pretože všetka zodpovednosť za včasné vykonanie údržby a lekárskej prehliadky zostáva výlučne na svedomí vodiča. čo potrebujete na otvorenie taxíka


Vyhrajte a prilákajte nových cestujúcich iba kvalitnými službami

Prečo nepoužiť ústne vyjadrenie na propagáciu svojej služby? Cestujúci spokojný so zájazdom určite povie o vašich službách svojim kolegom a príbuzným a odporučí ich svojim priateľom a známym. Získať priazeň zákazníka nie je také ťažké. Bezchybná implementácia len niekoľkých bodov v budúcnosti určite prinesie svoje ovocie. otvoriť si taxislužbu


Čo je dôležité pre klienta taxislužby

  • rýchle prijatie objednávky; rýchle podávanie auta;
  • telefonické alebo SMS upozornenie na odovzdaný automobil;
  • pomoc pri prenášaní batožiny;
  • nie špinavé auto;
  • čistý interiér bez cudzích pachov;
  • zdvorilý a tichý vodič;
  • primerané náklady na cestu.
Zdalo by sa, že sú to všetko maličkosti a nepodstatné detaily. Ale práve z takýchto maličkostí sa vytvára celkový dojem z vašej služby.

Vybudujte obchodné procesy v službe

Práca v taxislužbe je ako každá iná práca spojená s neustálym riešením menších a aktuálnych problémov. Budúci manažér sa bude musieť popasovať s výberom personálu, sledovať kvalitu služieb, sledovať prácu vodičov a dispečerské služby. Časť operácií môže a mala by byť zverená špeciálne napísaným programom na prevádzkovanie taxislužieb.

21. storočie možno právom považovať za „novú éru taxíkov“. Služby tejto služby využíva nielen bohatá vrstva obyvateľstva, ale aj každý človek zo strednej vrstvy. Široký prístup a distribúcia taxíkov je spôsobená ich dopytom medzi širokými masami obyvateľstva. Ale mnohí sa zaujímajú nielen o schopnosť rýchlo sa dostať do cieľa, ale aj zarobiť peniaze na takýto nápad. Mnoho podnikateľov sa rozhodne začať s taxíkom od nuly. Ale pre normálne fungovanie a poskytnúť zákazníkom dobre vypracovanú stratégiu a zvolenú koncepciu rozvoja. Len tak sa podnik stane ziskovým a rýchlo sa mu vráti investícia.

Podobné videá:

Vývoj koncepcie

V metropole aj v malom meste je pomerne veľké množstvo taxíkov. To naznačuje, že nebude ľahké vstúpiť do tohto výklenku. Mnohé služby už dokázali zaujať stálych zákazníkov a sú pripravení bojovať o nové.

Môžete však zorganizovať ziskový podnik. Začnime výberom konceptu. Existuje niekoľko možností, ako organizovať podnikanie:

  1. Registrácia povolenia a realizácia prepravy vašim autom.
  2. Otvorenie dispečerskej služby, ktorá bude pôsobiť ako sprostredkovateľ medzi klientom a vodičom-podnikateľom.
  3. Otvorenie dispečerskej služby, organizovanie vlastného vozového parku a zamestnancov.
  4. Spolupráca s významnými dispečerskými službami.

Podľa odborníkov pre začiatočníka najlepšia možnosť bude druhým spôsobom organizácie, ktorý vám umožní otvoriť si taxík bez vozového parku. Musíte uzavrieť dohodu s vodičmi, ktorí majú vlastné autá.

Tretia možnosť zároveň zostáva najziskovejšou možnosťou organizácie podnikania. Otvorenie dispečingu a vlastného vozového parku dáva nezávislosť v rozhodovaní, vysokú ziskovosť a efektivitu. Hlavný štát najíma vodičov, ktorí dostávajú mzdy v závislosti od počtu zrealizovaných objednávok.

Keďže úroveň konkurencie v tomto segmente je mimo rozsahu, môžete svoju hlavnú činnosť doplniť novým kreatívnym formátom, ktorý si len získava na popularite: preprava domácich zvierat, taxíky s Wi-Fi pripojenie na internet, auto s karaoke atď.

Podobné videá:

Obchodná registrácia

Aby taxislužba fungovala, musíte zaregistrovať svoju spoločnosť a zvoliť si daňový systém. Bežné formy podnikateľská činnosť sú individuálni podnikatelia alebo LLC. Pri organizovaní expedície s vlastným vozovým parkom je racionálnejšie zaregistrovať LLC. Pri nezávislej preprave je výhodnejšie otvoriť IP taxi s kódom OKVED 60,22 "Činnosti taxi".

Registrácia povolenia je povinná. Mnoho nováčikov nevie, ako otvoriť taxislužbu. Na tento účel musíte pripraviť niekoľko dokumentov a poslať ich výboru pre dopravu:

  • žiadosť o licenciu;
  • pas vozidlo(kópia);
  • pas, identifikačný kód (kópia);
  • leasingová zmluva, ak bolo vozidlo kúpené na leasing.

Zároveň sa na auto, na ktorom budú cestujúci prepravovať, kladie niekoľko špecifických požiadaviek:

  • dostupnosť kupónu technickej kontroly od akreditovaného prevádzkovateľa kontroly;
  • poistenie;
  • baterka oranžová na streche vozidla, dáma na bokoch;
  • povolenie na prepravu cestujúcich;
  • nákladný list s hodnotením absolvovania lekárskej a technickej prehliadky.

Podobné videá:

Požiadavky na priestory

Ak sa chystáte vydať povolenie a vykonať prepravu sami, nie je potrebná špeciálna miestnosť. Pred otvorením taxislužby si musíte vybrať malú kanceláriu, kde budú špecialisti prijímať žiadosti a opravovať prácu vodičov.

Nezáleží na umiestnení kancelárie a jej zlepšení, keďže signály budú prenášané rádiom alebo telefónom. Hlavnou úlohou je nepretržitá prevádzka komunikačného kanála taxislužby.

V počiatočnej fáze si musíte prenajať kanceláriu, môžete malá plocha(12-16 m²). To stačí na prácu troch zamestnancov. Náklady na vybavenie priestorov by nemali byť veľké (až 30 tisíc rubľov).

Nákup vybavenia

Ak viete ušetriť na prenájme alebo zariaďovaní kancelárie, zariadenie by malo byť kvalitné. Pre bezproblémové fungovanie taxislužby musíte:

  • počítač s softvér(každému dispečerovi);
  • viaclinkový telefónny systém, pričom telefónne číslo by malo byť jednoduché a ľahko zapamätateľné;
  • špecializovaný program na automatizáciu účtovania objednávok a zúčtovania s vodičmi;
  • taxametre;
  • rádio stanica;
  • vysielačky pre vodičov.

V priemere musíte minúť 600 tisíc rubľov alebo viac na nákup vybavenia.

Podobné videá:

Sada rámu

Na prevádzkovanie malej taxislužby budete potrebovať troch dispečerov v hlavnom štáte, pracujúcich na zmeny. Plat každého z nich je 30-35 tisíc rubľov. pre hlavné mesto a 20-25 tisíc rubľov. pre regióny.

Outsourcingový systém môže fungovať:

  • účtovník (na podávanie správ) - 4-6 tisíc rubľov. za mesiac;
  • bezpečnostná služba (" tlačidlo budíka") - 25 tisíc rubľov;
  • správca systému - 8-10 tisíc rubľov. za mesiac.

S vodičmi sa praktizuje iná schéma práce. Za každú objednávku si taxislužba účtuje od 10 do 25 % z ceny zájazdu. Zvyšok dostane vodič.

Podobné videá:

Finančné výpočty

Náklady na otvorenie taxislužby závisia od zvoleného formátu. Vodič s vlastným autom, ktorý chce pracovať vo svojom mene, musí míňať peniaze na získanie povolení, vybavenie auta a reklamu.

Organizácia dispečerskej služby bez vlastného vozového parku:

  • Počiatočná investícia: od 800 000 rubľov.
  • Mesačný zisk: od 80 tisíc rubľov.
  • Návratnosť: od 10 mesiacov.

Ak sa chystáte organizovať dispečing s vlastným vozovým parkom, finančné podnikanie plán taxi bude vyzerať takto:

  • Počiatočné investície: 6 - 7 miliónov rubľov.
  • Mesačný zisk: od 200 000 rubľov.
  • Návratnosť: 3-4 roky.

Medzi hlavné položky počiatočných nákladov patrí nákup vybavenia, registrácia povolení, úhrada účtov za energie, platy dočasných a stálych zamestnancov a prenájom kancelárie.

Zvážte príklad organizácie taxislužby:

  • nákup automobilov - 6 miliónov rubľov;
  • nákup vybavenia - 600 tisíc rubľov;
  • inštalácia rádiovej komunikácie - 50 tisíc rubľov;
  • plat zamestnancov - 200 tisíc rubľov;
  • registrácia povolení - 50 tisíc rubľov;
  • platba lízingových splátok - 30 tisíc rubľov.

V priemere potrebuje organizácia 7 miliónov rubľov.

Nie je ľahké určiť ziskovosť a dobu návratnosti projektu, pretože všetko závisí od koncepcie a regiónu. Príjmy aj investície dispečingu budú niekoľkonásobne menšie ako pri vlastnom vozovom parku. Dôležitý je aj počet áut. Skúsení podnikatelia odporúčajú začať podnikať s minimálne 20 vozidlami. V tomto prípade môže byť doba návratnosti znížená na 12-18 mesiacov.


Obchodné ponuky

Ak ste výrobcom alebo dodávateľom zariadení, odborníkom alebo poskytujete franšízu v tejto oblasti, napíšte nám cez stránku Kontakt. Nižšie zverejníme informácie o vašej ponuke a vašich kontaktoch.
Uložte článok do záložiek. Príde vhod ;)
Sledujte aktuality na Facebooku:
Zdieľajte to