소개. 삼
1. 공식 비즈니스 스타일의 특징. 4
1.1.공식 비즈니스 스타일의 하위 스타일 5
1.2.공식 비즈니스 스타일의 언어적 특징 6
2. 비즈니스 커뮤니케이션 문화. 열하나
결론 17
참고문헌 18
소개.
공식적인 비즈니스 스타일을 성직자라고 부르는 것은 잘못되고 불공평합니다. 이것은 다양한 러시아 문학적 언어입니다. 그리고 이것은 자신만의 표현 수단, 사물과 현상의 명명 방식, 심지어는 표현 방식까지 가지고 있는 적절한 스타일입니다. 공식적인 비즈니스 연설의 규범을 준수함으로써 우리는 진부함과 관료주의가 아니라 성명서의 표현된 내용, 설정 및 목적에 따라 연설을 구성하는 객관적으로 확립된 전통에 경의를 표합니다. 책 같은 언어 스타일 중에서 공식적인 비즈니스 스타일은 상대적인 안정성과 고립성이 두드러집니다. 시간이 지남에 따라 콘텐츠 자체의 특성으로 인해 자연스럽게 약간의 변화를 겪게 되지만, 많은 특징, 역사적으로 확립된 장르, 특정 어휘, 어법 및 구문 변화로 인해 일반적으로 보수적인 성격을 갖게 됩니다. 공식 비즈니스 스타일의 특징은 수많은 언어 표준, 즉 진부한 표현이 존재한다는 것입니다. 다른 스타일에서 고정 관념 문구가 종종 문체 결함으로 작용한다면 공식 비즈니스 스타일에서는 대부분의 경우 완전히 자연스러운 부분으로 인식됩니다. 많은 유형의 비즈니스 문서에는 일반적으로 프레젠테이션 및 자료 배열 형식이 허용되며 이로 인해 의심할 여지 없이 사용이 더 쉽고 간편해집니다. 특정 비즈니스 관행의 경우 작성만 하면 되는 기성 양식이 사용되는 것은 우연이 아닙니다. 봉투에도 일반적으로 특정 순서로 라벨이 붙어 있습니다. 다른 나라, 그러나 각각에 확고하게 자리 잡고 있음) 이는 작가와 우편 직원 모두에게 이점이 있습니다. 그러므로 단순화하고 속도를 높이는 모든 진부한 말투는 비즈니스 커뮤니케이션, 그것에 아주 적합합니다. 현대 공식 비즈니스 스타일은 서면 연설 형태의 책 스타일 및 기능 중 하나입니다. 공식 비즈니스 연설의 구두 형식은 기념 회의, 세션, 리셉션, 정부 및 유명인의 보고 등에서의 연설입니다. 공식 비즈니스 스타일은 인간 관계의 순전히 공식적이고 매우 중요한 영역, 즉 정부 당국과 인구 간의 관계를 제공합니다. 국가 간, 기업과 기관, 조직 간, 개인과 사회 간. 실제로 사람은 태어나서 죽을 때까지 공식적인 비즈니스 연설의 범위 내에 있습니다. 내 작업의 주요 목표는 현대 사회의 공식적인 비즈니스 스타일에 대한 설명, 특징 및 다양성을 고려하고 일상 업무에서 문서와 같은 중요한 구성 요소의 역할을 고려하는 것입니다.
1. 공식 비즈니스 스타일의 특징.
현대 공식 비즈니스(이하 OD) 스타일은 러시아어의 기능적 다양성입니다. 문학적 언어, 홍보 분야에서 사용됩니다. 비즈니스 연설은 국가, 개인과 국가 및 사회 전체 간의 의사 소통 수단으로 사용됩니다. 기업, 기관, 조직 간의 의사소통 수단; 생산 부문과 서비스 부문에 종사하는 사람들 간의 공식적인 의사소통 수단입니다.
공식적인 비즈니스 스타일은 문학적 언어의 책 스타일과 글쓰기 스타일을 나타냅니다. 이는 법률, 명령, 법령, 명령, 계약, 법령, 증명서, 증명서, 위임장 및 기관의 비즈니스 서신에서 구현됩니다. 공식적인 비즈니스 연설의 구두 형식은 회의 및 컨퍼런스에서의 연설 및 보고, 사법 연설, 사무실 전화 대화 및 구두 명령으로 대표됩니다.
이 스타일의 일반적인 언어 외적 특징과 실제 언어적 특징은 다음과 같습니다.
1) 제시의 정확성, 세부사항
2) 프리젠테이션의 표준화;
3) 프레젠테이션의 적절하게 규정된 성격(자발성).
실제로 법의 언어는 무엇보다도 정확성을 요구하며 불일치를 허용하지 않습니다. 이해하는 속도는 중요하지 않습니다. 관심 있는 사람은 필요한 경우 율법 조항을 두세 번 읽고 완전한 이해를 위해 노력할 것이기 때문입니다. 프레젠테이션의 표준화는 비즈니스 스타일의 이질적인 삶 현상이 제한된 수의 표준 형식(설문지, 증명서, 지침, 명세서, 비즈니스 서한 등)에 적합하다는 사실에서 나타납니다.
비즈니스 연설은 비인격적이고 고정관념적이며 감정적인 요소가 부족합니다.
비즈니스 연설의 특정 속성은 의지의 표현입니다. 따라서 관리 문서에서 우리는 동사의 1인칭 형태(나는 묻습니다, 나는 제안합니다, 나는 주문합니다, 나는 축하합니다)와 조동사 형태, 의무(반드시, 필요함, 따라야 함, 제안됨)를 끊임없이 접합니다.
1.1.공식 비즈니스 스타일의 하위 스타일
비즈니스 연설의 범위와 해당 텍스트의 문체 독창성에 따라 일반적으로 OA 내에서 구별됩니다. 세 가지 하위 스타일:
1)외교적(문서 유형: 국제 조약, 협정, 협약, 각서, 각서, 성명서 등. 구두 형식은 실제로 사용되지 않습니다.)
2) 입법(법률, 법령, 민사, 형사 및 기타 국가 중요 행위와 같은 문서 유형, 주요 구두 형식은 사법 연설입니다)
3) 관리(문서 유형 : 헌장, 계약서, 명령, 지시, 진술서, 특성, 위임장, 영수증 등, 구두 형식 - 보고서, 연설, 공식 전화 대화, 구두 명령).
외교적 스타일.이러한 다양한 OA 스타일은 국제 관계 분야에 사용됩니다. 외교적 하위 스타일의 문서화 범위는 법률이며 다른 하위 스타일보다 더 넓습니다. - 정치는 국가의 국제 정책 이행과 관련이 있습니다.
입법 하위 스타일.법률 문서는 다른 하위 스타일의 문서보다 더 큰 문체 및 언어적 동질성으로 구별됩니다. 이 텍스트에서는 법적 용어(항소, 원고, 재판소, 면책, 생계 유지)가 광범위하게 사용된다는 점을 확인할 수 있습니다. 입법 하위 스타일은 추상적인 어휘를 사용하며 표현적 감정적 언어 수단은 거의 사용하지 않습니다. 평가 어휘. 기생충, 범죄자 등 이런 종류의 평가 단어는 법률 텍스트에서 용어적 의미를 갖습니다. 입법 연설은 권리와 의무, 일과 휴식, 개인과 공공, 원고와 피고, 범죄와 처벌, 결혼 등록과 이혼, 자녀 입양과 박탈 등 반대되는 이해관계를 반영하고 개념을 대조하고 비교하기 때문에 여기에는 많은 반의어가 있습니다. 부모의 권리는 자발적이고 의무적으로 보류되고 발생합니다.
법률 언어는 전체 공식 비즈니스 스타일 형성에 큰 영향을 미쳤으며 원래는 비즈니스 연설의 기초였습니다. 물론 법률 언어는 경영 문서 언어의 모델이 되어야 합니다. 그러나 외교적 스타일과 마찬가지로 관리 하위 스타일에는 문서의 내용과 구성에 따라 자체적인 규범과 언어적 다양성이 있습니다.
관리 하위 스타일.관리 하위 스타일의 적용 범위는 다양한 행정, 부서 및 노사 관계입니다. 관리 하위 스타일의 문서 유형은 구성, 문체 및 언어 측면에서 서로 가장 다릅니다.
중립 및 중립과 함께 관리 하위 스타일의 텍스트에서 책 어휘공식적인 비즈니스 스타일을 채색한 단어와 안정적인 문구가 사용됩니다(아래 서명, 고유, 다음, 주택세, 일시불, 통지). 관리 하위 스타일에는 기관 이름, 직위, 공식 문서 유형과 같은 자체 관리 및 관리 용어가 있습니다. 이 하위 스타일은 사회 및 산업 활동의 다양한 영역(문화, 연구, 무역, 농업, 다양한 산업)에 사용되므로 하위 스타일의 텍스트에는 다양한 용어가 사용됩니다. 공식 텍스트에서는 동의어를 사용하여 개체 및 작업의 직접적인 이름을 대체하는 것은 권장되지 않습니다. 입법 하위 스타일과 달리 여기에는 반의어가 거의 없습니다. 관리 하위 스타일 텍스트에는 약어, 복합어 및 다양한 코드화 수단(기관 및 기업 이름, 자동차 브랜드 등)이 자주 사용됩니다. 관리 하위 스타일의 텍스트에서만 1인칭 동사 형태가 사용되며 때로는 인칭 대명사가 사용됩니다. 이는 텍스트 작성자를 정확하게 표시하는 사양 때문입니다(주문하고 보내달라고 요청하고 알려드립니다). 관리 스타일에서는 명령형 동사를 사용하지 않으며, must 및 must라는 단어가 포함된 구성은 상대적으로 거의 사용되지 않습니다. 의무의 의미는 전가, 의무, 의무 부과와 같은 문구를 사용하여 텍스트에서 완화됩니다.
1.2.공식 비즈니스 스타일의 언어적 특징
어휘 및 어법. OD 연설은 극단적으로 독특하고 구체적이며 독특한 모든 것이 제거되고 전형적인 것이 전면에 등장하는 극도로 일반화된 의미 어휘를 지향하는 경향을 드러냅니다. 공식 문서에서 중요한 것은 특정 현상의 살아있는 실체가 아니라 그 '법적' 본질입니다. OA 음성은 의미 체계가 제한되어 있고 광범위하고 열악한 의미 체계를 갖춘 일반적인 지정을 선호합니다.
건물(참조: 아파트, 작업장, 격납고, 로비, 보호소, 수도원, 아파트), 사람(참조: 개인, 사람, 남자, 소녀, 남자, 작은, 소유자, 세입자, 행인), 부모(참조: 어머니 , 아버지, 아버지, 어머니, 조상), 군인(참조: 군인, 중장, 포병, 신병, 군인, 군인, 선원), 처벌(참조: 질책, 벌금, 체포, 꾸짖음, 질책), 도착( 참조 .: 오다, 도착하다, 항해하다, 질주하다, 돌진하다, 도착하다, 도착하다) 및 기타.
단어 형성과 형태적 특징. OA 스타일의 단어 형성 및 형태적 특징은 정확성, 표준화, 비개인적이고 의무적으로 규정하는 표현에 대한 욕구 등 일반적인 특성과 불가분의 관계가 있습니다.
활용형 중에서 현재형이 여기서 가장 자주 사용되지만 과학적인 스타일에 비해 의미가 다릅니다. 이 값은 일반적으로 현재 처방으로 정의됩니다. 동사 형태는 영구적이거나 일반적인 행동을 나타내지 않지만 법이 특정 조건 하에서 수행하도록 요구하는 행동을 나타냅니다.
“피고인의 변호권은 보장된다.”
OD 스타일로 사람의 이름을 지정할 때 특정 행동이나 태도에 의해 결정되는 특성을 기반으로 사람을 지정하는 명사가 사용됩니다. 이는 상황에서 참가자의 "역할"을 정확하게 나타내기 위한 것입니다. 피고인, 임차인, 임차인, 독자, 후견인, 양부모, 원고, 증인 등
직위와 직위를 나타내는 명사는 여성을 지칭할 때에도 남성형으로 사용됩니다. 경찰관 스미르노프(Smirnov), 피고인 프로시나(Proshina)등등.
명사의 단어 형성 모델 중에서 na-nie를 포함하여 때로는 접두사 및 비준수, 비인식, 결정, 실행을 포함하는 동사 형성이 널리 표현됩니다. 예를 들어:
“부모의 보살핌 없이 방치되어 교육 기관, 의료 기관, 사회 보호 기관 및 기타 유사한 기관에 거주하는 어린이는 부양, 양육, 교육, 포괄적인 발전, 인간 존엄성을 존중하고 이익을 보장할 권리가 있습니다...."(러시아 연방 가족법, p. 149).
접미사 -nie가 붙은 문자열 명사는 OD 스타일의 명확한 표시로 간주될 수 있습니다.
“범죄에 대한 준비란 수단이나 도구를 탐색하고 개조하거나 범죄를 저지를 수 있는 조건을 의도적으로 조성하는 것입니다.”
OA 스타일은 순전히 문법적인 기능을 수행하는 동사를 사용한 구성이 풍부합니다. 문법적으로 뒷받침하는 단어 역할을 하고 거의 문법적 의미만 표현하는 역할을 하는 동사의 수는 수십 개에 이릅니다.
수행(캠페인, 설치, 관찰, 협상, 준비, 검색, 개발, 조사...)
작성(추가, 수정, 설명...);
제공(협의, 임명, 정당화, 설명, 반박, 거부, 평가, 지시, 허가, 설명, 명령, 권고, 동의, 지시...);
겪다 (시험, 훈련, 시험..)등등.
공식 연설의 가장 큰 특징은 어간과 단어 구성, 융합과 같은 복합 단어 형성 방법이며, 그 결과 비즈니스 언어 어휘집에서 두 개 이상의 어근 형성이 매우 광범위한 컬렉션으로 표시됩니다.
결혼, 범죄, 과세, 토지 이용, 여객 운송, 장애, 임차인, 집주인, 다차 소유자, 종이 소지자, 문화 및 오락, 재료 및 기술, 수리 및 건설, 행정 및 경제, 가을 겨울, 빵집, 아파트 중개, 지식 -집약적, 운송 집약적, 저임금, 저소득, 개인 루블, 배송일, 승객 좌석 마일 및 기타 여러 가지.
복잡한 단어에 대한 비즈니스 스타일의 선호는 쉽게 설명됩니다. 즉, 구조와 의미가 투명하고 관용적 효과가 있습니다. 훨씬 더 의미상 명확한 이름에 대한 요구는 이 문구로 충족됩니다. 이러한 방식으로 생성된 OA 스타일 이름의 수는 수천 단위에 달합니다.
차량, 값, 공무원, 제과, 증권, 여행서류, 창구, 집행위원회, 무현금결제, 산업재해, 신체상해, 공공장소, 직업병, 요식업소, 수요가 많은 물품, 실무교육, 법률휴식, 수색 영장, 강등, 권리 상실....
"분석적" 모델의 편리함은 거대한 공식 명칭을 구성하는 기관, 직업, 직위 등의 명명법에서 특히 명확하게 표현됩니다. 수석 연구원, 모스크바 주립 대학, 상트 페테르부르크 주립 광산 연구소 (기술 대학) 엔지니어링 서비스 부사령관. 트랜스코카서스인 철도, 볼린 공장 가정용 화학물질, 주 두마 부국장...
통사론. 에서 구문 구조, OD 스타일의 색상을 사용하여 복잡한 명칭 전치사를 포함하는 문구에 주목합니다. 부분적으로는 선을 따라 주제에 대해 피하고 전치사와의 조합을 통해 일시적인 의미를 표현합니다. 도착하면 돌아옵니다. 예를 들어:
"시민적 능력은 성인이 시작되면서, 즉 18세에 도달하면서 완전히 발생합니다.".
OA 스타일의 간단한 문장은 메시지 주제를 모두 소진해야 하기 때문에 동질적인 구성원으로 인해 복잡해지는 경우가 많습니다. 그 수는 8-10개 이상이 될 수 있습니다. 예를 들어:
"농민 농장의 공동 소유 대상은 토지, 식재, 별채 또는 기타 건물, 매립 및 기타 구조물, 생산 및 작업 가축, 가금류, 농업 및 기타 기계, 장비, 차량, 재고 및 기타 재산입니다. ..."
여기에는 과학적인 방식과 마찬가지로 수동태 구조와 부분 접속사를 사용한 복문이 널리 사용되며, 조건절을 사용한 복문이 큰 자리를 차지한다(전체 복문 중 26%로 일반 복문보다 4배 높다). 과학적 연설에서 사용).
OD 스타일의 구문은 "속격 문자열 연결"로 알려져 있습니다. 전치사 없이 소유격(G.p.)의 형태로 여러 종속 구성 요소와 복잡한 조합을 사용합니다. 예: 고등교육부의 업무를 널리 알리기 위해 대중에게 압력을 가하는 조치를 취합니다...
따라서 비즈니스 연설의 표준화 과정은 어휘, 형태, 구문 등 모든 수준의 언어를 포괄합니다. 결과적으로 안정된 음성 고정 관념이 형성되어 화자가 특수하고 기능 지향적인 텍스트 언어 규범 유형으로 인식합니다. 특별한 기능적 스타일.
비즈니스 언어의 표준화를 문학적 언어의 "빈곤화", 심지어 "손상"으로 보는 사람들은 완전히 잘못된 것입니다. 비즈니스 언어의 발전은 노동의 기계화 증가, 정보 처리, 전송 및 저장을 위한 기계 방법의 도입과 같은 현대 사회 진화의 일반 법칙에 해당합니다.
부정적인 언어 현상으로 간주되어야 할 것은 OA 스타일의 표준화가 아니라 구두 및 서면 연설에서 언어 적 진부한 표현을 사용하는 것입니다. 생생한 구어에 점점 더 침투하는 진부한 유형은 소위 "관료주의"(K.I. Chukovsky의 적절한 정의에 따름)로, 비즈니스 문서의 스텐실 표현을 오용합니다.
OD 스타일의 채색은 우선 어휘와 어구 단위언어 (통지, 전달, 원고, 조서, 주택 임대, 검찰 감독, 일시불). 모든 경우에 이 어휘 및 어법과 관련하여 "관료주의"라는 이름을 사용하는 것은 불공평해 보입니다. 왜냐하면 이 이름은 부정적인 감정적 의미를 담고 있기 때문입니다. 두 가지 개념과 그에 따라 "OD 스타일의 채색 어휘"와 "성직주의"라는 두 가지 용어를 구별하는 것이 더 편리합니다.
이름은 일반 문학 언어 시스템에서 해당 어휘 계층의 위치, 기능적 및 문체적 색상을 반영합니다. 두 번째 이름인 "성직주의"는 동일한 어휘 단위를 나타내지만, 예를 들어 다음과 같이 다른 문체 의미로 연설에서 사용되는 경우 구어체 연설, 또는 예술 작품의 언어로. 의도치 않게, 우연히 사용된 경우, 해당 사용은 위반으로 간주되어야 합니다. 문체 규범말 실수처럼.
OA 스타일 자체는 과학적 스타일과 마찬가지로 감정적이고 표현적인 색상과는 거리가 멀습니다. 실제로 OA 스타일의 언어적 수단에는 어휘적, 명목적 또는 문법적 의미를 넘어서는 언어적 단위에 겹쳐지는 화자(작가)에 대한 추가 평가가 없습니다. 반대로 여기서 선택한 언어 단위는 이미 언급한 바와 같이 관련 개념과 사실을 최대한 정확하고 명확하게 전달하도록 설계되었습니다.
2. 비즈니스 커뮤니케이션 문화.
비즈니스 대화는 가장 넓은 의미로 이해되며 비즈니스 관계를 구축하고 비즈니스 문제를 해결하는 데 필요한 권한을 가진 비즈니스 이해관계로 연결된 사람들 간의 구두 대화 접촉입니다. 비즈니스 대화는 주로 구두 비즈니스 연설로, 서면 형식과 상당한 차이가 있습니다. 우선, 비즈니스 대화는 특정 대담자(또는 대담자)와 관련된 직접적인 의사소통으로, 그에게 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 대담자가 있으면 표정, 몸짓, 억양 및 기타 의사 소통 기술을 사용할 수 있으며 이는 구두 비즈니스 연설과 서면 형식을 크게 구별합니다.
직접적인 의사소통은 사전 사고의 가능성을 제거하므로 비즈니스 대화는 일부 문법적, 문체적 특징뿐만 아니라 편안한 형태의 의사소통으로 가득 차 있습니다. 따라서 이러한 유형의 비즈니스 연설은 비즈니스 커뮤니케이션에서 진술의 의미가 정확하고 간결하게 전달되는 것을 허용하지 않는 과잉으로 간주되는 일반 문학 언어의 일반적인 형태적 규범에서 어느 정도 벗어난 것이 특징입니다. 말이 정확하려면 단어를 그 의미에 엄격하게 따라 사용해야 합니다. 한편, 단어 사용 오류는 비즈니스 대화 참가자들 사이에서 가장 흔한 언어 결함입니다. 다음 예를 들어보겠습니다. "플랫폼을 하역하기에 좋은 날씨였습니다"("FAVORABLE" 대신). 이 경우 단어는 의미를 고려하지 않고 사용됩니다. 이러한 오류는 화자의 문체 부주의, 단어에 대한 부주의 또는 언어에 대한 지식 부족으로 인해 발생합니다.
의미론을 고려하지 않고 단어를 사용하면 종종 진술의 의미가 변경됩니다. 예: "공장 본관 건설은 기후 조건의 급격한 악화와 동시에 발생했습니다." 물론 화자는 기상 조건(악천후)을 의미했으며, 언급된 공장 건물이 건설되는 몇 달 동안 기후는 바뀔 수 없다는 뜻이었습니다.
의미론을 고려하지 않고 단어를 사용하면 진술에서 비논리적이고 심지어 터무니없는 결과를 초래할 수 있습니다. 따라서 "A DECADE of a Technical book will take FIVE DAYS"라는 문구에서 화자는 "10년"이라는 단어가 "10일"을 의미한다는 사실을 잊어버렸거나 몰랐습니다. 그러나 더 자주 잘못된 단어 사용으로 인해 논리적 오류, 이는 일반적으로 개념을 대체하여 표현됩니다.
화자는 연설에서 항상 반의어를 능숙하게 사용하지 않습니다. 비즈니스 대화에서 자주 듣는 다음 문구를 고려하십시오. "DUE TO WEAK CONTROL...". 여기서 전치사 역할을 하는 반의어 쌍의 첫 번째 단어는 원래의 어휘적 의미를 유지해서는 안 되었지만, 반의어의 근접성으로 인해 이 의미가 "나타났다"고 양립할 수 없는 개념의 조합이 발언이 비논리적인 이유.
언어에 대한 부주의한 태도는 언어 장애를 일으킬 수 있습니다. 생각을 정확하게 표현하는 데 필요한 단어가 누락되었습니다. "학과는 정확히 12시에 시작합니다"( "회의"를 놓쳤습니다). 언어 장애는 일반적으로 화자가 서두르고 진술의 정확성을 모니터링하지 않을 때 발생하며, 이는 언어의 의미 측면에 심각한 손상을 초래합니다.
어떤 경우에는 단어가 누락되어 "상품 선적 속도를 높이려면 모든 항구 서비스를 통합해야 합니다"(필수: 모든 항구 서비스의 노력을 통합해야 함)라는 아이디어를 완전히 왜곡할 수 있습니다.
문체 오류의 원인은 동의어 선택 실패로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 예를 들어, “제품이 수축되지 않도록 보호해야 합니다”라는 문구에서는 “보호하다”라는 동사 대신 동의어 “PRESERVE”를 사용해야 합니다.
화자가 특정 개념에 대한 정확한 정의를 제공하기 어렵다고 판단하면 아이디어를 대략적으로 표현하는 정당화되지 않은 일련의 동의어가 발생하여 음성 중복이 발생할 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같습니다. “우리 직원은 최근에 많은 임무와 결근을 겪었습니다. . 우리는 리드미컬하고 중단 없는 작업을 보장해야 합니다.”
매우 자주 비즈니스 대화동의어(즉, 형태학적 구성이 유사하여 소리는 다르지만 의미가 다른 단어)의 혼란이 있어 심각한 어휘 오류가 발생합니다. 대부분 이는 어휘 호환성을 위반하는 원인이 됩니다. 아름답고 실용적인 옷(필수:실용).
교체로 구성된 어휘 오류 맞는 말왜곡된 버전입니다. 따라서 형용사 "특별함"대신 "상호"- "상호"대신 "예정되지 않음"이라고 말합니다.
말의 심각한 어휘 오류는 잘못된 동의어 선택의 영향으로 종종 발생하는 잘못된 연관으로 인해 발생할 수 있습니다. “법률”과 “상태”라는 단어는 종종 “승인하다”(즉, 검증을 바탕으로 공식 승인을 내림)와 “시험하다”(즉, 테스트 대상, 사용 전 샘플)와 혼동됩니다. 말에서 단어를 올바르게 사용하려면 정확한 의미를 아는 것만으로는 충분하지 않으며 단어의 어휘 호환성, 즉 서로 연결하는 능력. 어휘 호환성에 대한 비자발적인 위반은 매우 일반적인 결함입니다. 구두 연설. 따라서 그들은 종종 다음과 같이 말합니다. 회의가 소집되고, 대화가 읽히고, 의무가 완료되고, 관심이 높아지고, 시야가 넓어집니다. MEETING REQUIREMENTS와 MEETING NEEDS가 혼합된 "현대적 요구 사항 충족"이라는 문구를 자주 들을 수 있습니다. 또는 또 다른 예: "고객을 위해 공급자로부터 물질적 손해를 복구했습니다."(물질적 손해는 보상될 수 있고, 돈은 복구될 수 있습니다).
구어체 단어와 책 단어를 결합하거나 높고 엄숙한 문구를 평범하고 중립적인 문구와 결합할 수 없습니다. 예를 들어 "그 후 그는 모든 작업에서 저축을 옹호하게 되었습니다."(더 간단히 말할 수 있습니다. "그는 모든 작업에서 절약을 제안했습니다. 작업").
BRIEFS는 모든 형태의 비즈니스 연설에 대한 가장 중요한 요구 사항입니다. 왜냐하면 그러한 연설은 우리가 이미 언급한 것처럼 보고되는 정보의 표현에 순수하게 적용되는 성격을 갖기 때문입니다. 이는 말하는 사람이 듣는 사람의 시간과 인내심을 남용하지 않고 불필요한 반복, 불필요한 세부 사항 및 언어적 쓰레기를 피한다는 것을 의미합니다. 모든 단어와 표현은 여기서 목적을 수행하며, 이는 다음과 같이 공식화될 수 있습니다. 문제의 본질을 청취자에게 가능한 한 정확하고 간결하게 제시하는 것입니다. 따라서 의미론적 부하가 없는 단어와 문구는 비즈니스 연설에서 완전히 제외되어야 합니다.
장황함 또는 음성 중복은 불필요한 단어의 사용에서 가장 자주 나타납니다. 이는 문체 과실을 나타낼 뿐만 아니라 종종 정보 내용을 희생하면서 연설 주제에 대한 화자의 생각이 모호하고 불확실함을 나타냅니다. , 성명의 주요 아이디어를 모호하게 만듭니다.
자세한 내용은 다음에서 나타납니다. 다양한 형태. 따라서 비즈니스 대화에 참여하는 사람들은 잘 알려진 진실을 모든 사람에게 강박적으로 설명하거나 동일한 생각을 반복적으로 반복하여 의도치 않게 비즈니스 대화를 연장하는 경우가 많습니다.
음성 중복은 의미가 가까워 불필요한 단어를 동시에 사용하는 것으로 이해되는 PLEONASM의 형태를 취할 수 있습니다(어두운 어둠, 주요 본질, 일상, 귀중한 보물 등을 미리 예상). 종종 pleonasms는 동의어 (오래 지속되는, 대담하고 용감한, 그러나 그럼에도 불구하고)를 결합하여 탄생합니다. pleonasm의 한 유형은 TAUTOLOGY, 즉 동일한 것을 반복하는 것입니다. 사업가들의 일상 대화는 말 그대로 동일하거나 유사한 단어의 반복으로 가득 차 있습니다. 예를 들어 "8월의 달", "SCHEMATIC 계획", "5명의 광부", "7개의 변압기" 등이 있습니다.
동어반복은 같은 어근을 가진 단어를 반복할 때(이야기 전하기), 러시아어와 그 의미를 중복하는 외국어를 결합할 때(처음으로 데뷔, 기억에 남는 기념품) 발생할 수 있습니다. 후자는 일반적으로 화자가 빌린 외국어의 정확한 의미를 이해하지 못한다는 것을 나타냅니다. 이것이 "인테리어", "휴식 간격", "젊은 신동", "작은 작은 것", "리딩 리더"등의 조합이 나타나는 방식입니다.
그러나 이러한 유형의 개별 조합은 언어에 너무 확고해져서 더 이상 언어 결함으로 분류될 수 없습니다. 예를 들어, "기간", "기념비", "실제 현실", "전시회", "중고 도서" 등이 여기에 포함됩니다.
비즈니스 연설의 음성 중복에는 불필요하게 사용하는 것도 포함되어야 합니다. 외국어, 이는 러시아어 단어를 복제하여 진술을 부당하게 복잡하게 만듭니다. 예를 들어, "특별한 것은 없습니다"라고 말할 수 있는데 왜 "특별한 것은 없습니다"라고 말합니까? "보통"- "보통" 대신 "무관심"- "무관심"대신 "무시"- "알지 않음"대신 "한계"- "한계"대신 "대략"- "대략" , "기능" - "행위" 대신 "다양화" - "다양성" 대신 "결정" - "정의" 대신 "테스트" - "확인" 등
외국어 어휘를 잘못 사용하거나 병행 사용하면 일반적으로 불필요한 반복이 발생합니다. 예를 들어 "산업 산업"( "산업"이라는 단어에는 이미 "산업"이라는 개념이 포함되어 있음), "빠른 속도로 건설 속도를 높이다" ( "강제하다"는 "빠른 속도로 수행하다"를 의미합니다. "), "완전한 실패를 겪다"( "실패"는 완전한 패배입니다).
결론
결론적으로 초록의 주요 결과를 요약한다. 비즈니스 커뮤니케이션 중에는 사람들 간에 정보, 의견, 견해가 교환됩니다. 의사소통은 상호작용이다. 이것은 전 세계의 다른 사람들을 알아가는 방법입니다. 비즈니스 커뮤니케이션은 커뮤니케이션의 모든 도덕적 원칙을 기반으로 합니다.. 이 대화 상대가 당신에게 갖는 중요성을 강조할 수 있어야 합니다. 비즈니스 커뮤니케이션에서 의사소통 문화의 개념은 파트너 간의 인식과 이해가 확립되어 파트너와의 심리적 접촉이 확립되는 상호 작용입니다. 여기에서 파트너의 행동을 원하는 결과로 이끌기 위해서는 인간 상호 작용의 특성에 대한 지식이 중요합니다. 모든 유형의 커뮤니케이션, 특히 비즈니스 커뮤니케이션에 대해 일반적으로 인정되는 규범에는 참가자에 대한 요구 사항이 포함되어 있습니다. 여기에는 공손함, 정확성, 겸허함, 재치, 정확성 및 예의가 포함됩니다..
책 스타일 중에서 공식적인 비즈니스 스타일이 가장 명확하게 정의됩니다. 정부 기관, 법정, 비즈니스 및 외교 협상 중에 의사소통할 때 법률 및 행정 활동을 수행합니다. 비즈니스 연설법률 및 정치 분야의 공식 비즈니스 관계 및 기능 영역을 제공합니다. 공식적인 비즈니스 스타일은 법률, 법령, 명령, 지침, 계약, 합의, 명령, 행위, 기관의 비즈니스 서신 및 법적 증명서 등의 텍스트에서 구현됩니다. 이 스타일은 사회의 사회 역사적 변화의 영향으로 심각한 변화를 겪음에도 불구하고 안정성, 전통성, 고립 및 표준화로 인해 언어의 다른 기능적 다양성 중에서 두드러집니다. 분석 결과, 표준 구문, 진부한 표현, 구조적, 구성적 특징 등이 나타났습니다. 언어 내 선택, 즉 언어의 구조적, 구문적 능력을 사용하는 결과입니다. 가장 좋은 방법비즈니스 서신에 직면한 문제를 해결하세요. 그리고 언어 외 요인의 영향과 언어 발달의 내부 법칙의 결과로 발생한 이러한 특징이 장르의 얼굴을 결정합니다. 비즈니스 서신, 다른 장르의 공식 비즈니스 스타일과 구별되고 수십 년 동안 주제 및 장르 애착을 유지합니다.
서지
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사업. 물론 언어도...
공무상 - 사업쓴 연설
개요 >> 외국어러시아 국가기구의 변화. 러시아인 공무상 – 사업쓴 연설수세기에 걸친 전통과 깊은... 특별한 형성 패턴을 가지고 있습니다. 스타일공식적으로 해당 영역에 서비스를 제공하는 언어 - 사업관계, 특징 식별...
기관, 법원 및 모든 유형의 구두 비즈니스 커뮤니케이션에서 문서, 편지 및 비즈니스 서류를 작성하는 데 사용되는 이것은 공식적인 비즈니스 스타일입니다.
일반적 특성
이는 오랫동안 확립되어 안정적이며 다소 폐쇄적인 스타일입니다. 물론 그 역시 시간이 지나면서 약간의 변화를 겪었지만, 그 정도는 미미했습니다. 역사적으로 발전한 장르, 구체적인 구문 변화, 형태 및 어휘는 다소 보수적인 성격을 부여합니다.
공식적인 비즈니스 스타일을 특징짓기 위해서는 언어에 건조함, 압축된 말, 간결함, 감정적인 단어 제거가 필요합니다. 언어적 수단은 모든 경우에 대해 이미 완전한 세트로 존재합니다. 소위 언어 스탬프 또는 진부한 표현입니다.
공식적인 비즈니스 스타일이 필요한 일부 문서 목록:
- 국제 조약;
- 정부 행위;
- 법적 법률;
- 각종 규제;
- 군사 규정 및 기업 헌장;
- 모든 종류의 지시;
- 공식 서신;
- 다양한 비즈니스 서류.
언어 스타일의 일반적인 특성
장르도 다양할 수 있고, 내용도 다를 수 있지만 공식적인 비즈니스 스타일에도 공통적인 필수 특징이 있습니다. 무엇보다도 진술은 정확해야 합니다. 가능하다면 다양한 해석, 이것은 더 이상 공식적인 비즈니스 스타일이 아닙니다. 동화에도 예가 있습니다. 처형은 용서받을 수 없습니다. 누락된 유일한 것은 쉼표이지만 이 오류의 결과는 매우 심각할 수 있습니다.
그러한 상황을 피하기 위해 두 번째 주요 특징문서의 공식적인 비즈니스 스타일을 포함하는 가 로케일 표준입니다. 디자인할 때 어휘, 형태론, 구문 언어 수단을 선택하는 데 도움을 주는 사람은 바로 그 사람입니다. 비즈니스 문서.
문장의 단어 순서는 특히 엄격하고 보수적이며, 여기서는 러시아어 구조에 내재된 직접적인 단어 순서에 위배되는 부분이 많습니다. 주어는 술어 앞에 오고(예: 상품이 판매됨) 정의는 정의되는 단어(예: 신용 관계)보다 더 강력해지며, 제어 단어는 제어 단어(예: 대출 할당) 앞에 옵니다.
문장의 각 구성원은 일반적으로 문장의 구조와 유형, 다른 단어 간의 역할, 상호 작용 및 관계에 따라 결정되는 고유한 위치를 갖습니다. ㅏ 캐릭터 특성공식 비즈니스 스타일 - 예를 들어 지역 행정 책임자의 주소와 같은 긴 생식 사례 체인입니다.
스타일의 어휘
사전 시스템에는 일반적으로 사용되는 책적 중립 단어 외에도 특정 진부한 표현, 즉 성직주의, 즉 언어적 진부한 표현이 포함됩니다. 이것은 공식적인 비즈니스 스타일의 일부입니다. 예를 들어 결정, 수신 문서, 발신 문서, 마감일 만료 시 실행 제어 등을 기반으로 합니다.
여기서 우리는 없이는 할 수 없습니다 전문용어, 여기에는 그림자 사업, 체납, 암흑 현금, 알리바이 등의 신조어가 포함됩니다. 공식적인 비즈니스 스타일에는 어휘 구조에 일부 고어가 포함되어 있습니다. 예를 들어 이 문서는 이에 대해 인증합니다.
다만, 다의어적인 단어와 비유적인 의미를 지닌 단어의 사용은 엄격히 금지됩니다. 동의어는 거의 없으며 공식 비즈니스 스타일에 극히 드물게 포함됩니다. 예를 들어 지불 능력 및 신용도, 공급 및 납품은 물론 담보, 감가상각 및 상각, 보조금 및 충당금 등이 있습니다.
이는 개인의 경험이 아닌 사회적 경험을 반영하므로 어휘가 일반화됩니다. 개념 시리즈는 공식적인 비즈니스 스타일에 잘 맞는 일반적인 개념을 선호합니다. 예: 도착 대신 도착, 도착, 비행 등; 차량자동차, 비행기, 기차, 버스 또는 개썰매 대신; 마을, 도시, 시베리아의 수도, 화학자 마을 등이 아닌 정착촌.
따라서 어휘 구성의 다음 요소는 공식 비즈니스 스타일에 속합니다.
- 텍스트에서 높은 비율의 용어: 법률 - 법률, 소유자 및 재산, 등록, 물건 양도 및 수락, 사유화, 증서, 임대 등 경제적 - 비용, 보조금, 예산, 구매 및 판매, 수입, 지출 등 경제 및 법적 - 격리, 시행 기간, 재산권, 대출 상환 등.
- 다음으로 인한 음성 구성의 명목상 특성 큰 숫자상품 배송, 지불 연기 등 물질적 조치를 나타내는 경우가 가장 많은 동사 명사.
- 전치사 조합 및 전치사 지정의 빈도가 높습니다. 주소, 강제, 문제와 관련, 측정 등.
- 사무적인 의미를 강화하기 위해 분사를 형용사와 대명사로 변경: 이 계약(또는 규칙), 현재 가격, 적절한 조치 등.
- 규제된 어휘 호환성: 거래가 성사되고, 가격이 설정되고, 권리가 부여되고, 지불이 이루어집니다.
스타일의 형태
공식 비즈니스 스타일의 형태학적 특징에는 우선 특정 품사의 빈도(반복) 사용과 그 유형이 포함되며, 이는 진술의 정확성과 모호성에 대한 언어의 요구에 도움이 됩니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- 행동에 따라 사람의 이름을 지정하는 명사(임차인, 납세자, 증인);
- 남성형의 여성(판매원 Sidorova, 사서 Petrova, 상사 Ivanova, 검사관 Krasutskaya 등)을 포함하여 직위나 계급에 따라 사람들을 부르는 명사;
- 입자 비-언어 명사 (비준수, 비인식);
- 넓은 범위의 파생 전치사 사용(~과 관련하여, ~로 인해, ~에 기초하여, ~에 기초하여, ~와 관련하여 등으로 인해)
- 부정사 구성 (지원 제공, 검사 수행);
- 다른 의미의 동사의 현재 시제(미납 시 벌금이 부과됨)
- 두 개 이상의 어간을 가진 복잡한 단어(고용주, 임차인, 수리 및 유지 관리, 재료 및 기술, 아래 언급, 위에서 언급 등).
스타일 구문
공식 비즈니스 스타일의 특징은 다음과 같은 구문 특징으로 구성됩니다.
- 간단한 문장은 여러 행에 사용됩니다. 동질적인 구성원. 예: 행정 처벌에는 건설, 산업, 노동 보호 및 안전 규정 위반에 대한 벌금이 포함될 수 있습니다. 농업러시아 연방 법률에 따라 운송됩니다.
- 사용 가능 패시브 디자인이 유형: 지불은 지정된 시간에 엄격하게 이루어집니다.
- 명사는 속격을 선호하며 세관 통제 단위 활동의 결과인 구슬로 묶여 있습니다.
- 복잡한 문장은 조건절로 채워집니다. 가입자가 처리 방법 및 목적 또는 전체 측면에서 개인 데이터 처리에 동의하지 않는 경우 가입자는 계약 체결 시 해당 진술에 서명합니다.
장르 다양성의 공식 비즈니스 스타일 영역
여기서는 먼저 공식 다큐멘터리와 일상 비즈니스 스타일이라는 두 가지 주제 영역을 강조해야 합니다.
1. 공식 다큐멘터리 스타일은 업무와 관련된 입법 문서의 두 가지 범주로 나뉩니다. 정부 기관, - 헌법, 헌장, 법률은 하나의 언어(J)이며, 외교행위는 다음과 같습니다. 국제 관계, - 각서, 성명, 성명, 관례 - 이것은 다른 언어(K)입니다.
2. 일상적인 비즈니스 스타일도 세분화됩니다. 조직과 기관 간의 통신은 j 언어이고 개인 비즈니스 서류는 k 언어입니다. 일상적인 비즈니스 스타일의 장르에는 모든 공식 서신(상업 서신, 비즈니스 서신 및 비즈니스 서류)(자서전, 증명서, 행위, 증명서, 명세서, 프로토콜, 영수증, 위임장 등)이 포함됩니다. 이러한 장르의 특징인 표준화는 논문 준비를 용이하게 하고 언어 자원을 절약하며 정보 중복을 방지합니다.
비즈니스 서류 표준화
공식적인 비즈니스 스타일에서 특별히 선택된 단어는 의사소통의 정확성을 보장하고 문서에 법적 효력을 부여합니다. 모든 텍스트에는 단일한 해석과 의미가 있어야 합니다. 이러한 높은 정확성을 위해 동일한 단어, 용어, 이름이 여러 번 반복됩니다.
언어 명사의 형태는 행동과 프로세스의 분석적 표현으로 공식 비즈니스 스타일의 특징을 보완합니다. "보충"이라는 단어 대신 "결정"- "결정을 내림"대신 "추가 만들기"라는 문구가 사용됩니다. 곧. 단지 “책임”이 아니라 “책임”이 있다는 것이 얼마나 더 가혹하게 들리나요?
최고 수준의 일반화 및 추상화와 동시에 전체 어휘 구조의 구체적인 의미는 공식 비즈니스 스타일의 주요 특징입니다. 동시에 사용되는 이 상상할 수 없는 조합은 문서에 단일 해석의 가능성을 제공하고 정보 전체에서 법적 효력을 부여합니다. 텍스트 자체는 용어와 절차적 어휘로 가득 차 있으며, 예를 들어 계약서 부록에는 명명법 어휘가 포함되어 있습니다. 설문지와 등록부, 애플리케이션 및 사양은 용어를 해독하는 데 도움이 됩니다.
감정이 담긴 텍스트 외에도 문서에 욕설, 단어 축소, 전문 용어 또는 구어체 표현을 사용하는 것은 허용되지 않습니다. 전문적인 전문 용어라도 비즈니스 서신 언어에서는 부적절합니다. 그리고 무엇보다도 구두 의사 소통 영역에 엄격하게 할당되어 있기 때문에 정확성 요구 사항을 충족하지 못하기 때문입니다.
구두 비즈니스 연설
텍스트의 비감정적이고 건조한 논리, 종이에 있는 자료의 표준 배열은 일반적으로 텍스트 구성 원칙에 따라 감정적으로 부과되고 비대칭적인 구두 연설과 크게 다릅니다. 구두 연설이 단호하게 논리적이라면 의사소통 환경은 분명히 공식적입니다.
공식적인 비즈니스 스타일의 특징은 구두입니다. 비즈니스 대화, 전문적인 주제에도 불구하고 현장에서 이루어져야 합니다. 긍정적인 감정- 동정, 신뢰, 존경, 호의.
이 스타일은 다양하게 고려될 수 있습니다. 사무 및 비즈니스 스타일은 더 간단하지만 행정, 외교 또는 법률 언어는 다음과 같습니다. 특별한 관심. 이 경우 의사소통 영역이 완전히 다르기 때문에 의사소통 스타일도 달라야 합니다. 성명서, 의정서, 명령, 법령 - 생각하고, 기록하고, 읽는 모든 것은 구두 협상, 비즈니스 회의, 공개 공연등등. 그 말은 참새처럼 날아가면 잡을 수 없다.
공식적인 비즈니스 스타일의 주요 특징은 간결함, 정확성 및 영향력입니다. 이러한 목표를 달성하려면 적절한 단어 선택, 올바르게 구성된 구조, 올바른 구문 및 준비된 연설의 전체 블록에 대한 표준화가 필요합니다. 서면 비즈니스 텍스트에서와 마찬가지로 구두 연설에서도 감정적으로 표현된 어휘를 사용할 여지가 없습니다. 계획된 내용을 정확하게 설명하려면 중립적인 언어 수단을 선택하고 사무 언어 수단의 표준에 더 가까운 것이 좋습니다.
필수조건
공식 비즈니스 스타일의 가장 눈에 띄는 특징은 텍스트 자체가 아니라 디자인의 모든 필수 요소, 즉 세부 사항입니다. 각 문서 유형에는 GOST에서 제공하는 고유한 정보 세트가 있습니다. 각 요소는 양식의 특정 위치에 엄격하게 지정됩니다. 날짜, 이름, 등록 번호, 컴파일러에 대한 정보 및 기타 모든 세부 정보는 항상 같은 방식으로 위치합니다. 일부는 시트 상단에, 다른 일부는 하단에 있습니다.
세부 사항의 수는 문서의 내용과 유형에 따라 다릅니다. 샘플 양식에는 최대 세부 정보와 문서에 있는 순서가 표시됩니다. 이것 국가의 상징러시아 연방, 조직 또는 기업의 상징, 정부 상 이미지, 조직, 기업 또는 기관의 코드(기업 및 조직의 전 러시아 분류자 - OKPO), 문서 양식 코드(관리 문서의 전 러시아 분류자 - OKUD) 등등.
스텐실화
기계 처리, 전산화된 사무 - 표준화 과정의 새로운 시대입니다. 경제적, 사회정치적 생활은 더욱 복잡해지고 있으며, 기술적 진보추진력을 얻고 있으므로 공식 비즈니스 스타일의 특징은 가능한 모든 것 중에서 하나의 언어 옵션을 선택하는 것을 경제적으로 정당화하고 실제로 통합하는 것입니다.
안정적인 공식, 허용되는 약어 및 모든 자료의 균일한 배열을 사용하면 문서 작성이 훨씬 빠르고 쉽습니다. 이는 모든 표준 및 템플릿 편지, 표, 설문지 등이 컴파일되는 방식으로 정보를 인코딩하여 전체 구조를 확장할 수 있는 기능과 함께 텍스트의 정보 용량을 보장합니다. 이러한 모듈은 계약서(임대, 작업, 구매 및 판매 등)에 구현됩니다.
문서에서 사용되는 단어의 50~70%는 절차적 어휘 및 용어입니다. 문서의 주제는 문맥의 명확성을 결정합니다. 예: 당사자들은 위의 규칙을 준수할 것을 약속합니다. 문서 외부에서 사용되는 "당사자"라는 단어는 매우 모호하지만 여기서는 순전히 법적 측면, 즉 계약을 체결하는 사람을 읽을 수 있습니다.
언어를 사용하여 일상 생활, 모든 사람들은 필요에 따라 다양한 언어 수단을 사용합니다. 언어적 스타일은 발화의 내용과 목적에 따라 결정되는 일련의 언어적 표현 수단입니다. 비즈니스 스타일은 다양한 비즈니스 서류의 스타일이며 상당히 다양성이 특징입니다.
텍스트 작성에 대한 일반 조항
연설은 사람들의 귀중한 보물이며 그들의 영적 삶의 완전한 연대기입니다. 언어의 깊이에는 철학적 마음, 세련된 미적 취향, 진정한 시적 재능, 집중된 사고의 작업, 자연 현상의 가장 미묘한 변조에 대한 극도의 민감성, 가장 엄격한 논리, 높은 영적 종파가 있습니다.
당신이 말하고 쓰는 언어에 대한 존중심을 키우는 것은 무엇보다도 자신을 존중하고 당신의 사람들, 그들의 역사, 문화에 대한 존경심을 나타내는 것입니다.
형태의 과학과 단어의 사용이라는 현대적 이해의 첫 번째 문법은 예술에서 편집되었습니다. n에게. e. 트라키아의 아리스타르쿠스 디오니시우스(Aristarchus Dionysius)의 제자. 그 당시 문법은 읽기와 쓰기 기술을 의미했습니다.
V. Potebnya조차도 사고 과정의 논리에서 개념, 사고 범주의 생성 및 형성에서 언어의 역할을 강조했습니다.
문서의 공식 비즈니스 스타일의 특징
의사소통 작업과 관련하여 언어 수단의 선택, 조합 및 구성에서 나타나는 언어의 특징은 언어의 스타일입니다. 언어의 주요 기능에 따라 과학, 저널리즘, 예술, 구어체 및 공식 비즈니스와 같은 기능 스타일이 구별됩니다.
모든 정보에는 기록, 전송 및 인식되는 언어가 필요합니다. 이것 어려운 과정모든 기능적 스타일의 주요 구성 요소인 특수 용어를 사용하여 수행할 수 있습니다.
안에 다양한 분야경제적, 사회 정치적, 문화적 생활 - 비즈니스 커뮤니케이션 스타일은 모호성을 피하면서 극도의 정확성, 간결성, 구체적으로 사실을 제시해야 할 필요성의 영향을 받았습니다.
공식적인 비즈니스 스타일- 주로 서면 형식으로 공식적인 비즈니스 관계 영역을 제공하는 스타일입니다. 비즈니스 서류는 장르와 내용, 양과 언어적 표현이 다양할 수 있습니다. 내용에 포함된 대부분의 비즈니스 문서는 다음과 관련이 있습니다. 사업 영역따라서 의사소통에서는 개인-개인적 측면이 문서의 언어와 스타일에 반영되지 않습니다.
비즈니스 문서의 언어는 문체의 엄격함과 표현의 객관성이 특징입니다. 공식적인 비즈니스 스타일에서는 감정과 주관적인 평가가 있어서는 안 됩니다. 이는 비즈니스 문서의 스타일을 균형 잡힌 서적적, 과학적 스타일에 더 가깝게 만듭니다. 특징문서 언어.
문서는 법적 규범과 관련되어 있기 때문에 표현 스타일의 객관성은 문서의 긍정적이고 명령적인 성격으로 강조됩니다. 일반적으로 문서에 제시된 정보가 고려되거나 해당 결정이 반드시 실행되도록 문서가 작성됩니다. 이러한 문서는 사회관계에 대한 과학적 분석을 바탕으로 작성되므로 정확하고 간결해야 하며, 이는 적절한 언어적 수단을 사용하여 달성되어야 합니다. 특징공식적인 비즈니스 스타일은 특정 의미로 단어를 사용하는 것입니다.
비즈니스 스타일의 적용 범위에 따라 장르의 파급 효과가 결정됩니다. 공식적인 비즈니스 스타일의 주요 목적은 규제하는 것입니다. 비즈니스 관계위의 영역에서 일반적인 상황에 있는 사람들의 사회적 요구에 부응합니다.
공식적인 비즈니스 스타일은 감정이 아닌 지성, 이성에 호소하여 다른 사람들보다 눈에 띄는 스타일입니다. 기능적 스타일그들의 특별한 특성을 가지고 있습니다. 구두 형식과 비교하여 서면 형식의 특징은 다음과 같습니다.
생각을 표현하는 순간 대화 상대의 부재, 언어 상황의 부재;
대담자의 수와 청중의 질적 구성이 항상 알려진 것은 아닙니다.
서면 형식은 구두 형식에 비해 부차적이며 구두 형식을 소스로 사용합니다.
존재 형태에 할당된 텍스트의 존재(예를 들어 여권과 같이 모든 서면 텍스트를 말할 수 있는 것은 아닙니다)
쓰여진 텍스트의 독백적 성격은 잠재적으로 금액 무제한사본;
서면 형식에만 고유한 그래픽 기호 시스템의 존재
의사 소통은 직접적이지 않고 간접적이므로 수단 선택, 설명, 개선에 대한 신중한 작업, 따라서 수단의 구조 및 선택에서 텍스트의 수단과 구조, 전통주의 및 보수주의에 대한 엄격한 규제가 미리 결정됩니다.
공식 비즈니스 스타일은 문학적 문학적 사용의 규범과 비즈니스 문서의 전통적인 의미에 의해 결정되는 의미로만 단어를 사용하는 것이 특징입니다. 이는 문체 적 통일성을 위반하지 않고 일반적인 경향에 해당합니다. 비즈니스 언어의 표준화.
비즈니스 스타일은 다음 기능에 의해 결정됩니다.
1. 사실 표현의 정확성, 일관성 및 간결성, 진술의 극도의 명확성. 비즈니스 스타일에는 이미지, 감정 및 개인의 저자적 특징이 없습니다.
2. 음성 패턴의 존재, 문서의 시작과 끝의 특정 표준화. 이것은 소위 진부한 표현입니다. 특정 상황에 할당되고 일반적이고 의무적인 구성 요소로 인식되는 안정적인 언어 공식입니다. 표준 표현의 존재는 텍스트 배열 과정을 촉진하고 단축시켜 동일한 상황에서 동일한 유형의 수단을 제공합니다.
진부한 - 이는 구성 요소의 지속적인 구성, 순서 및 확립된 소리를 갖는 언어 구조입니다. 단순하고 복잡하며 복잡한 진부한 표현이 있습니다.
단순한 진부함 - 다음은 두 단어로 구성된 언어 구성입니다. 그에 따라 조치를 취하고, 감사를 표시하고, 질책하고, 참여하는 등의 작업을 수행합니다.
복잡한 - 두 단어 이상이 있는 경우: 원작에 따르면 고려하고, 적극적으로 참여하고, 엄격한 조치를 취하고, 엄중한 질책 등을 내립니다.
복잡한 - 구조에는 두 개의 간단한 진부한 표현이 하나의 블록으로 결합되어 있습니다. 조직 범죄 방지 부서, 명령 집행 모니터링, 학원 직원 등에 게 명령을 발표할 것을 유보합니다.
3. 특정 순서가 있는 세부 정보의 가용성. 안에 다양한 방식비즈니스 서류의 경우, 서류 내용, 목적, 처리 방법에 따라 세부 구성이 다양합니다. 영구 세부정보를 사용한 할당 장소문서를 시각적 인식에 편리하게 만들고 처리를 단순화합니다.
4. 논리적이고 합리적인 프레젠테이션. 비즈니스 연설의 이러한 특징에는 사물의 올바른 상태, 사실과 평가의 일관성 및 객관성, 어조의 중립성을 반영하는 것이 포함됩니다.
5. 개별 스타일 기능이 부족합니다. 다른 활동 영역과 달리 비즈니스 커뮤니케이션 참가자는 주로 특정 조직 및 기관의 대표자 역할을 하며 자신의 이익을 표현합니다. 즉, 특정 기능을 수행하는 사람입니다. 이와 관련하여 비즈니스 언어의 개성 표현은 일반적으로 스타일에 대해 비정형적인 표준에서 벗어난 것으로 간주됩니다.
6. 어휘는 주로 중립적이며 문자 그대로의 의미로 사용됩니다. 어떤 업종이냐에 따라 공공 생활공식적인 비즈니스 스타일을 제공하며 사회 정치적, 사회 산업적, 법적, 과학적 어휘 등을 포함할 수 있습니다.
인간의 마음 속에 자리 잡은 새로운 개념, 의미, 그 색조는 의사 소통에서 텍스트의 통합으로 인해 일반적으로 사용됩니다.
공식 비즈니스 스타일(ODS)은 커뮤니케이션 참가자가 특정 작업을 수행하는 공식 관계 영역을 제공합니다. 사회적 기능. 이러한 의사소통 중 상황은 가능한 한 일반적이며 참가자의 표준 말하기 행동을 유발하므로 많은 문서는 문서 제출자의 여권 데이터만 입력하면 되는 기성 양식입니다.
"공식 비즈니스 스타일"이라는 용어는 일반적으로 공식 (조직 및 행정) 및 외교 문서의 언어 특성을 나타내는 데 사용됩니다. 공식적인 비즈니스 스타일의 주요 기능은 내용을 서면으로 표현할 때 특정 형식을 요구하여 텍스트에 문서의 성격을 부여하고 이 텍스트에 반영된 다양한 측면을 번역하는 것입니다. 인간관계공식 비즈니스 문서로 분류됩니다.
ODS의 주요 특징은 공식의 정확성, 자료의 표준 배열, 규제(제한된 언어적 수단), 엄격함과 단순성, 정보의 풍부함, 표현의 서면 형식 및 진술의 비인격성입니다.
ODS는 법률, 외교, 사무, 비즈니스의 세 가지 하위 스타일로 나뉩니다. 그들 각각은 여러 장르에 반영됩니다. 법적 하위 스타일의 장르에는 헌법, 법전, 법률, 헌장, 결의안이 포함됩니다. 외교 하위 스타일의 장르에는 자격 증명, 항의서, 선언, 성명서가 포함됩니다. 사무 및 비즈니스 하위 스타일의 장르에는 명령, 계약, 통지가 포함됩니다. , 주문 및 개인 성격의 모든 유형의 문서(신청서, 불만 사항, 영수증, 위임장, 편지, 보고서/공식/설명 메모, 자서전 등).
에서 언어적 특징공식적인 비즈니스 스타일은 다음을 강조해야 합니다. ODS의 어휘적 특징사회생활의 현실을 나타내는 안정된 표현과 용어, 즉각적으로 시선을 사로잡는 성직주의가 각인되어 나중에 구어체에서 자연스럽고 준비되지 않은 형태로 나타나는 것을 말합니다. 적절한, 서명된, 듣고, 원고, 개인, 소비자등등). ODS 텍스트에는 감정적으로 표현되는 어휘, 평가 및 소개 모달 단어가 부족합니다( 좋다, 나쁘다, 원한다, 아마도, 어쩌면 등.). 텍스트에 사용된 단어는 어휘 호환성이 제한되어 있습니다(예: 공식 서신). 쓰지 않은, ㅏ 컴파일 중입니다.
안에 형태적으로 must라는 의미를 지닌 짧은 형태의 형용사의 사용이 주목됩니다( 의무가 있는, 책임이 있는, 책임이 있는) 및 분사( 결정이 내려졌고 후보가 지원되었습니다), 풍부한 명목상의 전치사와 접속사( 따라서 계속해서 목적을 위해). 명령형을 표현하기 위해 부정사 구조가 사용되며 부사와 조동사로 강화됩니다( 수리가 이루어져야 하고, 조치를 취하라고 명령하고, 시작해야 합니다... 등등.).
구문적 특징에 대하여 ODS 텍스트에는 수동적 구성의 적극적인 사용이 포함됩니다( 주문이 완료되었습니다. 불가능합니다. 협상이 완료되었습니다.) 그리고 동질적인 멤버와 고립된 문구가 포함된 풍부한 문장, 고풍스러운 요소가 포함된 다양한 종류의 진부한 표현( 행위에 따라 행위의 처벌 여부).
ODS 텍스트는 반전된 문장이 특징입니다. 즉, 객관적인 의미를 가진 주제가 술어 뒤에 옵니다( 모든 사람에게는 양심의 자유가 보장된다). 분사가 있는 문장과 참여 문구텍스트 정보를 풍부하게 만들 수 있습니다. 텍스트는 전치사 없이 명사의 소유격을 "문자열"로 구성한 구성이 지배적입니다( 러시아 시민의 권리에 대한 어떠한 형태의 제한도 금지됩니다.).
공식 비즈니스 텍스트는 높은 수준의 세분화가 특징입니다. 이를 통해 텍스트를 기사, 단락, 단락 및 하위 단락으로 나누어 텍스트를 명확하게 구성할 수 있습니다. 텍스트는 특정 장르에 필요한 모든 요소를 포함하는 템플릿(양식)에 따라 구성됩니다.
ODS 텍스트 또는 문서는 삶에서 중요한 위치를 차지합니다. 현대인. 그것들은 우리의 사회 생활을 규제하므로 우리는 매일 그것들의 필요성을 느낍니다. 그렇기 때문에 우리 각자는 문서를 올바르게 해석할 수 있을 뿐만 아니라 문서의 초안을 올바르게 작성할 수도 있어야 합니다. 이 문서 또는 해당 문서를 작성하는 작성자는 문서의 장르에 필요한 언어적 수단을 사용해야 하며 표준 문구와 다른 자신의 문구를 "발명"해서는 안 됩니다.
문서는 필수 주제 블록, 즉 세부 사항을 포함하는 일정한 구성을 가진 텍스트의 장르 모델에 따라 생성됩니다.
예를 들어 입사 지원서에는 다음 세부정보가 포함됩니다.
1) 수취인 표시(관리자 및 기업 이름)
2) 수취인의 표시
3) 문서 장르 이름(진술서)
4) 요청의 주요 내용(받아주세요...)
5) 문서 작성 날짜 표시
6) 서명(자필 서명).
서로 관련된 세부 사항의 위치에 대한 요구 사항을 엄격히 준수해야 합니다. 신청서에서 수취인과 수취인은 시트의 오른쪽 상단에 표시됩니다. 문서 제목(수취인이 전치사 "from"을 사용하는 경우 대문자로 끝에 마침표가 있고, 수취인이 전치사 "를 사용하지 않는 경우 소문자로 끝에 마침표가 있음) from”)은 중앙에 위치하며 주요 내용은 시트의 너비를 따라 위치합니다. 날짜는 왼쪽 하단에, 서명은 오른쪽 날짜와 같은 줄에 배치합니다. 이 경우 세부정보 사이에 빈 줄이 남습니다. 날짜와 서명 아래에는 결의안을 위한 여유 공간이 남아 있습니다. 해상도는 왼쪽 상단에도 있습니다.
공식적인 비즈니스 스타일은 사무 및 외교뿐만 아니라 모든 분야에서 기능하는 가장 일반적인 스타일입니다. 공식적인 관계예를 들어 생산, 대학, 의료 기관, 신문 등에서
문서를 작성할 때 일반적으로 허용되는 안정적인 음성 패턴이 사용됩니다. 나는 당신의 허락을 구합니다...; 나는 아래에 서명했습니다...; 인증서가 주어졌습니다... 그게... 정말...; 초대하겠습니다...; 그 주소에 사는 나는...믿는다...
문서에서 다음과 같은 올바른 동사를 사용하는 것이 매우 중요합니다. 신뢰하다, 확신하다, 보증하다, 선언하다, 통지하다, 주장하다, 확인하다, 통지하다, 제안하다, 주문하다등. 이 동사들은 1인칭 복수 또는 단수형주어가 없는 문장에서, 그리고 화자를 언급할 때 3인칭 단수를 사용합니다. 예를 들어, "나는 묻습니다"가 아니라 "나는 묻습니다"; "우리는 착수한다"가 아니라 "우리는 착수한다".
문서 작성자는 자신이 관심을 갖고 있는 문제에 대한 자신의 관점을 정확하고 간결하게 표현할 수 있어야 합니다. 이를 위해서는 먼저 복잡한 접속사와 지정 전치사를 포함하는 원인과 결과 및 기타 논리적 관계를 표현하는 언어적 수단을 알아야 합니다. 이유 때문에, 목적을 위해, 회피하기 위해, 따라, 덕분에, 관점에서등등.
공식 비즈니스 서류에서는 수취인에 대한 수취인의 존중하는 태도를 나타내는 주소 에티켓 공식을 올바르게 사용해야 합니다. 감사합니다...,부탁드립니다...,불행히도...에서는 다음 사항을 명심해야 합니다. 사업용 편지 2인칭 대명사 ( 당신, 당신의)는 대문자로 작성되지만 일반적인 서면 연설에서는 이러한 철자가 러시아어 철자법 규범과 모순됩니다.
공식 비즈니스 문서에서는 수취인에게 친숙한 주소가 허용되지 않습니다( 값비싼…), 최후 통첩 형태의 응답 시간 표시 ( 바로 답변 부탁드립니다...) 또는 이유를 명시하지 않고 수취인의 요청을 거부합니다.
비즈니스 연설의 일반적인 오류에는 다음 위반 사항이 포함됩니다.
1) 동기가 없는 외국어 사용( 길게 하다대신에 연장하다; 항소대신에 주소);
2) 고고학의 사용 ( 어느대신에 어느, 올해대신에 올해);
3) 동의어의 잘못된 사용 ( 대학을 졸업하다대신에 대학을 졸업하다; 제품을 소개합니다대신에 제품을 소개합니다);
4) 전치사 사용 규범 위반 ( 고마워요, ~에도 불구하고, ~에 따르면기본 케이스와 결합; 그 결과 그 동안전치사-대소문자 조합과 철자가 다릅니다. 경험이 풍부한 형사가 조사에 참여합니다. 강을 따라 급류가 있습니다).
성명서를 작성하는 데는 두 가지 옵션이 있습니다..
옵션 1(신청자):
교수 오전. 샤마조프
2학년 때부터
기술 학부
니콜라예프 데니스 야코블레비치.
성명
저를 다음으로 연결해주세요 서신 양식가족적인 이유로 훈련. 제가 합격한 시험과 시험에 대한 성적 증명서의 발췌문이 첨부되어 있습니다.
2012년 7월 25일 개인 서명
옵션 2(누구의 진술):
우파 주 총장
기름 기술 대학
교수 오전. 샤마조프
2학년 학생
기술 학부
니콜라예프 데니스 야코블레비치
성명.
교육을 위해 자비로 저를 보낸 기업의 요청과 관련하여 저를 "유정 및 가스정 시추"전문 분야로 옮겨달라고 요청합니다. Burintech LLC의 HR 부서에서 보낸 편지가 첨부되어 있습니다.
공식적인 비즈니스 스타일은 다른 책 스타일과 달리 상대적인 안정성과 고립이 특징입니다. 의심할 여지 없이 시간이 지남에 따라 특정 변경 사항이 발생했지만 주요 기능은 변경되지 않았습니다. 이 방향은 건조함, 간결함, 감정적으로 표현된 단어의 부재가 특징입니다.
공식 문서에는 사용되는 언어 수단 목록이 미리 정해져 있습니다. 이 스타일의 가장 눈에 띄는 특징은 언어 스탬프(클리셰)입니다. 문서는 해당 컴파일러의 개성을 나타내는 것을 의미하지 않습니다. 오히려 진부한 종이일수록 사용하기가 더 편리하다.
스타일의 특징
다양한 장르(국가 법령, 법률, 국제 협약, 지침 등)의 문서가 공식적인 비즈니스 스타일로 작성됩니다. 그러나 존재하는 차이점에도 불구하고 일반적으로 외국어 해석의 가능성을 배제하는 언어 표준 및 정확성이라는 공통된 특징이 특징입니다.
정보가 다른 방식으로 해석될 수 있다면 해당 문서는 비즈니스 스타일로 작성된 것이 아닙니다. 예를 들어 “확인은 거부할 수 없습니다”라는 문구에서 쉼표를 다른 위치에 배치하면 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.
언어 표준을 준수하면 그러한 순간을 피할 수 있습니다. 그들은 당신이 할 수 있도록 허용하는 사람들입니다 올바른 선택구문론적, 어휘적, 형태론적 언어에서는 중요한 논문을 작성할 때를 의미합니다.
문장의 단어 순서에 특히 주의를 기울입니다. 공식적인 비즈니스 스타일로 작성된 논문에서는 러시아어 시스템의 직접적인 어순 특성을 위반하는 경우가 많습니다. 통제 개념은 통제 개념보다 우선할 수 있고(대출 발행) 술어의 적용을 받을 수 있으며(상품이 반출됨) 정의는 정의된 개념(부채 의무)보다 더 중요할 수 있습니다.
일반적으로 문구의 모든 구성원은 문장의 특성과 다른 단어와의 상호 작용에 따라 결정되는 고유한 위치를 갖습니다. 고유 한 특징스타일은 속격의 단어 체인입니다(농업부의 메시지).
공식적인 비즈니스 스타일의 어휘적 측면
일반적으로 사용되는 어휘 외에도 진부한 표현과 성직주의(증명 필요, 품질 관리, 주문에 따른 등)가 포함된 방향입니다. 신조어(마케팅, 관리자 등), 고어(파종지, 위탁 부서, 위에서 언급) 문장 구조에 전문 어휘가 포함된 것도 특징입니다.
그러나 모호한 단어의 사용은 용납되지 않습니다. 비즈니스 스타일의 동의어는 드뭅니다. 여기에는 비용 효율성 및 수익성, 제공 및 전달, 우선순위 및 이점, 사건 및 사건과 같은 개념이 포함됩니다.
공식적인 비즈니스 방향에서 사용되는 것은 개인의 개인적인 경험이 아니라 사회가 축적한 경험입니다. 그렇기 때문에 어휘에는 일반화된 특성이 있습니다. 개념 시리즈에서는 일반적인 개념(컴퓨터/TV 대신 기술, 작업장/아파트/사무실 대신 방, 사람/여자/남자 대신 사람 등)이 우세합니다.
따라서 공식 스타일은 다음과 같은 어휘 구성 요소가 특징입니다.
- 텍스트 내용에 용어의 비율이 높습니다.
- 많은 동사 명사로 인해 제안서 작성의 명목적 성격은 대부분의 경우 물질적 성격의 조치(서류 서명, 지불 연기 등)를 반영합니다.
- 명목상의 전치사와 전치사 조합의 반복 사용(질문, 설명, 범위 등).
- 성직주의의 의미를 강화하기 위해 분사를 대명사/형용사로 변환합니다.
- 엄격하게 확립된 어휘 호환성(권리 독점 부여, 결제 등)
공식 스타일의 형태적 및 구문적 측면
이 스타일의 형태학적 특징에는 특정 품사를 해당 유형과 함께 사용하는 빈도가 높아 진술의 정확성과 모호성을 향상시키는 것이 포함됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 행동(독자, 피고인, 피해자, 양부모)을 기준으로 남성형(사서 Kuznetsova, 변호사 Novikov)의 위치/계급에 따라 사람의 이름을 지정하는 명사입니다.
- 동사 명사의 맥락에서 입자 비-(제공 실패, 비준수).
- 파생 전치사의 광범위한 사용 (by, 인해).
- 부정사 문구 (일을 하다, 검사를 수행하다).
- 현재 시제의 동사 형태는 다른 의미로 사용됩니다(미납 시 벌금이 부과됩니다).
- 두 개 이상의 어간을 가진 복합어(위, 고용주).
간단한 문장은 여러 행의 동종 구성원을 사용하는 것이 특징입니다. 그 명사에는 대부분 속격이 있습니다. 복합 유형 구성은 조건절이 있다는 특징이 있습니다.
다양한 장르의 공식 스타일
- 공식 다큐멘터리. 이는 정부 기관의 활동과 관련된 입법 문서 및 국제 관계와 관련된 외교적 행위로 분류됩니다.
- 일상적인 비즈니스. 다양한 기관, 구조 및 민간 비즈니스 문서 간의 서신을 강조하는 것이 일반적입니다. 공식 문제와 관련된 모든 서신은 이 방향의 장르에 속합니다. 표준화된 특성은 모든 종류의 문서 작성을 용이하게 하고, 언어 자원을 절약하며, 정보 중복을 방지하는 데 도움이 됩니다.
구두 형태의 비즈니스 연설
일상적인 말이 정서적 배음과 텍스트 구성 원칙에서 벗어난 것이 특징이라면 비즈니스 대화에서는 건조한 논리와 폭력적인 감정의 부재가 지배적입니다. 비즈니스 연설도 다릅니다 표준 배치논리로 강조된 종이 정보.
공식적인 스타일의 특징은 직업적 편견에도 불구하고 구두 비즈니스 커뮤니케이션이 긍정적인 분위기를 가져야 한다는 것입니다. 대화에서는 선의, 상호 존중 및 신뢰에 대한 내용이 전달되어야 합니다.
이 스타일은 다양한 종류로 간주될 수 있습니다. 관련 방향 공공 행정, 법적, 외교적 활동에는 특히 세심한 주의가 필요합니다. 사무 업무의 다양성은 조금 더 간단합니다. 이 모든 경우 의사소통 영역이 다르므로 의사소통 스타일도 달라집니다. 의사록, 법령 및 진술(즉, 먼저 생각하고 기록한 모든 것)은 구두로 하는 연설과 협상만큼 위험하지 않습니다.
구두 공식 스타일의 특징은 정확성, 간결성 및 영향력입니다. 이러한 특성은 대량의 정보를 염두에 두고 적절한 단어 선택, 올바르게 구성된 구조, 구문 규범 및 표준화를 사용해야만 얻을 수 있습니다. 비즈니스 텍스트의 서면 형식과 유사하게 구두 연설에는 감정적으로 표현된 발언이 없습니다. 이 방향 내에서 중립성을 고수하고 사무 언어 수단의 표준을 선호하여 자신의 생각을 가능한 한 정확하게 표현할 수 있습니다.
