추가의
- 과도기의 경제 이론: 교과서 / Ed. 아이피 니콜라에바. - M .: UNITY-DANA, 2001. - Ch. 9, 12-13, 15-16, 20.
- 경제학: 교과서 / Ed. 같이. 불라토프. - 미디엄.
- 가이거 L.T. 거시경제이론과 이행경제 / Per. 영어로부터 일반편... V.A. 이사에바. - M .: Infra-M, 1996. - Ch. 13, 15.
- 전환 경제학 코스: 교과서 / Ed. L.I. 아발킨. - M .: Finstatinform, 1997. - Ch. 5.1. - 5.2, 5.7, 7.1 - 7.2.
- G.V. 콜로드코 충격에서 치료까지. 포스트 사회주의 변형의 정치 경제학 // M.: Expert, 2000. - Ch. 6-8.
주제의 시작으로
마지막 대화
1장
1.1. 최종 토론의 목적 및 구성
마지막 대화는 상담의 주요 단계입니다. 그 동안 심리학자는 고객이 제기한 질문에 답하고 조언을 제공하며 상황에 대한 평가를 표현합니다. 때로는 이 단계에서 아이와 대화를 하기도 한다. 어떤 경우에는 특정 기술을 보여주기 위해 명시적 수정 방법을 사용하는 것이 유용합니다. 교정 작업부모나 교사에게.
검사, 관찰, 불만 분석 및 기억 상실의 결과로 얻은 아동의 "심리적 초상화"에 대한 설명으로 고객과의 최종 대화를 시작하는 것이 가장 편리합니다. 초보 컨설턴트는 먼저 결과를 분석한 다음 클라이언트와 이야기하도록 조언할 수 있습니다. 고객에게 "자신의 카드를 보여주는"것을 두려워하지 않는 숙련 된 전문가의 경우 도움을 요청한 성인의 존재는 결과 분석을 방해하지 않을뿐만 아니라 반대로 허용합니다 더 효율적으로 수행됩니다 (물론 어린이의 존재는 허용되지 않습니다).
상담의 이 단계에서는 심리학자가 그의 행동의 결과를 대중적으로 설명하는 클라이언트의 마음과의 적극적인 작업이 적절합니다. 고객이 컨설턴트의 관점을 공유하지 않으면 다음 단계로 넘어가는 것은 의미가 없습니다. 즉, 자녀 교육 및 양육에 대한 특정 권장 사항입니다. 그것들은 받아들여지지 않을 뿐 아니라 성취되지도 않을 것입니다. 심리학자는 배관공처럼 다음과 같이 말할 수 없습니다. "나는 당신에게 문제의 원인을 설명했고 당신이 나를 믿느냐 믿지 않느냐는 당신의 일입니다." 심리학자의 임무는 어려움을 초래하는 이유를 식별하고 권장 사항을 공식화하는 데 국한되지 않습니다. 상담에는 항상 심리 치료 요소가 포함됩니다. 심리학자가 상호 언어클라이언트와 함께 기존 문제를 해결하는 데 필요한 조치를 취하도록 격려합니다.
문제에 대한 심리학자의 관점을 거부하는 것은 직접적인 분쟁에서만 나타나는 것이 아닙니다. 매우 자주 컨설턴트의 말을 들은 성인은 즉시 자신의 말을 해석하기 시작하여 아이의 불행에 대한 명명된 이유에 대해 설명합니다. 예를 들어 그는 유전자의 영향을 언급할 수 있습니다. “그는 모두 아버지와 같습니다 .. .”(그리고 그들은 이것과 싸우는 것이 의미가 없다고 말합니다). 성인의 그러한 행동 뒤에는 일반적으로 심리학자가 노출한 실제 문제에서 벗어나 과거와 미래의 실패에 대한 책임을 익명의 사람(유전자, 출생 외상, 나쁜 유치원)에게 전가하여 책임을 면하려는 시도가 있습니다.
이 행동에는 논리가없는 것 같습니다. 결국 클라이언트 자신이 도움을 요청했습니다. 그러나 개종에 대한 실제 동기는 완전히 다른 경우가 많습니다. 사람이 이런 식으로 자신의 성실함을 보여주려고 하는 경우가 발생합니다. 좋은 어머니: 딸이 어려움을 겪자 마자 즉시 심리학자에게 데려갔습니다. "). 때때로 부모는 다른 가족 구성원(예: 할머니)이나 학교 교사의 주장으로 상담사에게 의지하지만 자신은 그것이 필요하다고 생각하지 않습니다. 교사는 아이가 자신의 설명을 이해하지 못한다는 사실에 대한 책임을 덜어주기 위해 "형식을 위해" 학교 심리학자에게 문의할 수 있습니다. 그러한 경우 컨설턴트의 주요 임무는 문제를 해결할 필요성에 대한 인식으로 성인을 되돌리려고 노력하는 것입니다.“자녀의 불안에 대한 이유가 먼 과거에 있다면 이제는 더 이상 작동하지 않습니다. 따라서 오늘날 우리는 자연이나 양육에서 불안이 어디에서 오는지 실질적으로 신경 쓰지 않습니다. 이제 아들에게 가장 중요한 것은 불안이 커지지 않도록 걱정을 없애는 것입니다.”(물론 불안의 주요 원인이 더 이상 활성화되지 않은 경우에 말합니다). 이런 식으로 상담자는 자신의 말에 대한 비생산적인 해석을 적극적으로 그러나 부드럽게 빗나갈 수 있습니다.
종종 클라이언트는 컨설턴트와 완전한 동의를 보여주고 서둘러 "예, 예, 저도 항상 그렇게 생각했습니다."또는 감탄합니다. "오, 당신이 옳습니다!" 이 경우 그가 말한 내용을 얼마나 잘 이해했는지 확인하는 것이 도움이 됩니다. 지나치게 적극적인 동의의 표현은 심리학자의 결론과 결론의 진정한 의미에 대한 이해 부족을 숨기는 경우가 많습니다.
고객과의 대화에서 과학적 용어는 피하는 것이 좋습니다. 대화는 형식이 아니라 내용이 과학적이어야 합니다. 컨설턴트가 고객에게 개념을 아는 것이 중요하다고 생각하면 그 의미를 즉시 자세히 설명해야합니다. 클라이언트의 직업과 관심사의 범위를 미리 알아두는 것이 유용합니다. 그러면 심리학자의 언어가 얼마나 대중적이어야 하는지 더 명확해질 것입니다.
컨설턴트는 최종 대화에서 고객이 초기 대화에서 보고하지 않은 불만 사항이 있을 수 있다는 사실에 대비해야 합니다. 예를 들어, 초기 불만 사항에서 아동의 낮은 수행 능력을 언급할 때 부모와 교사는 종종 다른 어려움에 대해 언급하지 않습니다. 낮은 학업 수행은 다른 모든 것을 압도합니다. 상담자가 아동의 심리적 특성을 설명할 때 마지막 대화에서만 다른 문제(의사소통 장애, 정서적 고통 등)가 나타납니다. 심리검사 결과 수집한 자료가 내담자의 새로운 질문에 답하기에는 부족할 수 있습니다. 이 경우 예약을 하고 추가 검사를 받아야 합니다.
마지막 대화 5정신 발달에 있거나 행동 조정아이 (그리고 더 자주 - 아이와 관련된 성인의 행동). 권장 사항은 아동의 심리적 특성에 대한 분석으로 시작된 동일한 대화에서 제공되거나 다음 회의로 연기될 수 있습니다. 어떤 경우든 상담자는 우선 내담자가 아동의 문제에 대한 자신의 관점을 수용하도록 해야 합니다. 이러한 수용의 증거는 심리학자의 말을 확인하는 것처럼 어른들이 인용하는 어린 시절의 에피소드에서 볼 수 있습니다. 유형의 가능한 "교육학적 통찰력": "이제 귀하의 설명 후 갑자기 이유를 이해했습니다 ..."(그런 다음 초기 불만 사항에 포함되지 않았지만 이제 설명을받은 몇 가지 문제에 대한 이야기가 이어집니다). 이 모든 것은 컨설턴트의 관점, 즉 성인이 심리학자의 눈을 통해 문제의 그림을 새로운 방식으로 보았다는 것을 증명합니다. 결과적으로 그는 자신의 삶에서 무언가를 바꿀 준비가되어 있으며 외부에서 볼 수 있습니다.
이미 언급했듯이 심리학자와 내담자의 관점을 결합하지 않고는 상담이 효과적일 수 없습니다. 그러나 심리학자가 항상 옳은 것은 아닙니다. 때로는 부모가 아니라 그 자신이 설득력있는 주장의 영향으로 초기 가설을 변경합니다. 어떤 식 으로든 주요 문제에 대한 입장의 일치를 달성하는 것이 필요합니다.
입장을 통합하는 데 어려움이 있는 것은 오해로 인해 발생합니다. 이 경우 심리학자는 자신의 관점을 공식화해야합니다. 즉, 본질적으로 대화는 거의 같지만 다른 언어로 표시되어야합니다 (이 경우 그는 "번역가"역할을합니다). 귀하의 이야기에서 귀하는 주요 불만 사항의 정확한 표현을 확실히 사용해야 하며, 결론은 클라이언트가 말한 모든 것을 고려한다는 점을 강조합니다. 그리고 도움을 요청한 성인이 자신의 삶의 문제가 과학적 해석에서 왜곡 없이 올바르게 이해되고 제시되었다고 확신할 때만 컨설턴트는 일반보기기록된 어려움을 극복하는 데 도움이 될 단계를 공식화합니다.
내담자 자신이 부모나 교사의 교육 계획의 현실성 정도를 평가하는 컨설턴트의 질문과 조언을 통해 자연스럽게 일반적인 "심리적 처방"을 구현하는 구체적인 방법을 설명하는 것이 가장 좋습니다. 심리적 권장 사항더 생산적일수록 고객이 개발에 더 많이 참여하게 됩니다. 첫째, 자신만이 실제로 할 준비가 된 것과 할 준비가 되지 않은 것을 결정할 수 있습니다. 둘째, 자신의 어려움에서 탈출구를 찾았다는 느낌이 시정 계획 실행에 대한 동기를 극적으로 높일 것입니다.
1.2. 생활 상황에 대한 고려
다음 섹션에서는 특정 문제가 있는 아동의 행동 교정 및 발달을 위한 일반적이고 개략적인 권장 사항을 제공합니다. 심리적 특성... 클라이언트와 함께 작업할 때 이러한 계획은 매우 구체적이어야 하며 구현 기술은 가족(클래스)의 특정 생활 조건과 연결되어야 합니다. 조언을 할 때 카운슬러는 가족의 특정한 삶의 상황과 가치 지향을 고려해야 합니다. 이런 종류의 상황이 그에게 절대적인 경계선으로 인식되어야 한다는 사실에 관한 것이 아닙니다. 그 너머로는 불가능합니다. 물론 부모의 생활 여건과 가치관은 모두 논의의 대상이 되지만 어떤 경우에도 이를 이해하고 고려해야 합니다. 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
어린이에게 교정 세션이 필요하다고 가정합니다. 정리할 수 있는 방법을 추천할 때 자녀의 과외 교사를 고용할 수 있는지 여부, 가족의 재정 상황을 파악하는 것이 좋습니다. 동시에 재정 상황을 절대적인 것으로 간주해서는 안 됩니다. 때로는 재분배의 가능성에 대해 이야기하는 것이 합리적입니다. 가족 예산... 부모 자신을 가르칠 생각이라면 부모의 일반적인 문화 수준(교육 수준과 반드시 같을 필요는 없음)이 충분하고 수업에 충분한 시간을 할당할 수 있는지 확인해야 합니다. 어떤 경우든, 수업을 도와줄 수 있는 정부 또는 공공 기관에 대해 문의해야 하는 곳을 학부모에게 알려주는 것이 유용합니다.
부모가 얼마나 바쁜지, 자녀와 의사 소통하는 데 얼마나 많은 시간을 할애할 수 있고 기꺼이 바칠 것인지에 대한 질문은 다른 많은 경우에 발생합니다. 카운슬러가 그 소년과 그의 아버지 사이에 의사 소통의 명백한 부족을 발견했다고 가정 해 봅시다. 동시에 그는 가족 의사 소통을위한 시간 부족을 다른 방식으로 설명하면서 다양한 방식으로 부모와 대화를 나눌 것입니다. 아버지가 자신의 말로 "아이에게 필요한 모든 것을 제공하기 위해"일하는 데 모든 시간을 할애한다면 아들이 그에게 전혀 관심이 없다면 결정은 하나가 될 것입니다. 첫 번째 경우, 당신은 아이에게 정확히 무엇이 가장 필요한지, 그리고 아이에게 정말로 더 중요한 것이 무엇인지에 대한 질문에 대해 생각해야 할 수도 있습니다. 아이가 필요로 하는 새 운동화를 사거나 휴가의 일부를 아빠와 함께 보내는 것 하이킹에. 두 번째 경우에는 그러한 질문이 거의 적절하지 않습니다. 여기에서 컨설턴트가 자신의 권고에 대한 정당성을 선택하는 데 더 유용하며, 특히 아들의 정서적 요구를 소홀히 한 결과 미래에 발생할 수 있는 어려움에 초점을 맞추는 것이 좋습니다.
예를 하나 더 들어보겠습니다. 아이가 미술 활동의 자기 실현에 유용하다고 가정하십시오. 신고할 때는 가족이 사는 지역에 어떤 서클이 있는지 즉시 파악해야 합니다. 상담사와 부모 모두 이것을 알지 못할 가능성이 매우 높으므로 부모는 관련 정보를 수집하고 방법을 제안해야 합니다. 서클 및 섹션 참석과 관련된 또 다른 질문은 누군가가 그곳에 아이를 동반할 수 있는지 여부입니다. 근처에 해당 원이 없거나 어떤 이유로 자녀의 방문을 보장할 수 없는 것으로 판명되면 집에서 수업을 그리기 위한 조건을 만드는 방법에 대해 생각해야 합니다.
수락하는 경우가 종종 있습니다. 올바른 결정부모가 인식하는 방식을 이해하는 것이 필요합니다 가능한 옵션자녀의 미래. 그들이 학교를 졸업하고 직장에 가는 것이 정상이라고 생각합니까, 아니면 그를 유일한 실행 가능한 옵션으로 보습니까? 고등 교육? 그들은 어느 정도까지 그들의 태도를 아이 자신에게 주입할 수 있었습니까?
아이가 동료와의 연락을 끊었다면 급우가 근처에 살고 있는지, 또래의 아이가 부모의 친구와 함께 있는지 여부를 알아야 합니다. 근처에서 사용할 수 있는 서클에 대해 위에서 이미 제기된 질문은 이 경우에 발생하지만 더 많은 일반적인 형태... 의사 소통 문제로 인해 아트 스튜디오, 사진 클럽 또는 스포츠 섹션이든 서클의 일반적인 방향이 무엇인지는 특히 중요하지 않습니다.
가족의 자녀와의 의사 소통 방식을 바꿔야 할 필요성에 직면하여 가족 구성원 중 어느 정도가 그의 양육에 참여하는지 자세히 알아낼 필요가 있습니다. 예를 들어, 아이와 가장 많은 시간을 보내는 성인이 할머니라면 원하는 변화를 달성하기가 매우 어려울 것이라는 사실에 대비해야합니다. 경직은 나이가 들수록 증가하며, 노인은 그러한 변화의 필요성을 잘 이해하더라도 평소의 행동 스타일을 바꾸기가 어렵습니다.
후보자 심리학, 부교수, 상담 심리학 및 컨설팅 연구소 (FPK Online-Institute) 소장, 온라인 상담 심리학자 연맹 회장, 모스크바 심리 지원 서비스 감독자, 지침 저자 "심리 상담 소개 ", " 심리상담: 위기 및 문제 상황에 대한 작업 ", " 인터넷상의 심리 상담 및 심리 치료 ", 국제 정신 건강 온라인 학회 (ISMHO, 미국) 회원, 사람 중심 접근 학회 회원.
모스크바, 러시아.
조항
전화 컨설턴트 감독의 조직 및 수행: 대면 및 원격
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원격 상담 연구: 방법론적 어려움과 기회
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III 국제 과학 및 실용 회의 "원격 기술을 사용하는 사회적 취약자에 대한 심리적 지원(인터넷 컨설팅 및 원격 학습)" 개회.
