Motivasyon: Eylem için gereken gücün kaynağıdır. Olumlu motivasyon

Tünaydın arkadaşlar! Elena Nikitina sizinle ve bugün, onsuz herhangi bir çabada başarının olmayacağı önemli bir olgudan bahsedeceğiz - motivasyon. Nedir ve ne için? Neyden oluşur, hangi türlere ayrılır ve ekonomi bilimi neden onu inceliyor - aşağıda bununla ilgili her şeyi okuyun.

Motivasyon Bir kişiyi belirli bir şekilde hareket etmeye zorlayan bir iç ve dış güdüler sistemidir.

İlk bakışta bu soyut ve uzak bir şeydir, ancak bu olmadan ne arzular ne de onların yerine getirilmesinin sevinci mümkündür. Aslında oraya gitmek istemeyene yolculuk bile mutluluk getirmeyecektir.

Motivasyon ilgilerimiz ve ihtiyaçlarımızla ilgilidir. Bu yüzden bireyseldir. Aynı zamanda bireyin isteklerini de belirler ve aynı zamanda psikofizyolojik özellikleriyle de belirlenir.

Motivasyonun temel kavramı güdüdür. Bu, bireyin faaliyetinin hedeflendiği ideal (maddi dünyada var olması gerekmeyen) bir nesnedir.

S. L. Rubinstein ve A. N. Leontyev güdüyü nesnelleştirilmiş bir insan ihtiyacı olarak anlıyorlar. Güdü ihtiyaç ve hedeften farklıdır. Aynı zamanda insan eylemlerinin bilinçli nedeni olarak da görülebilir. Bireyin fark edemediği bir ihtiyacın giderilmesi amaçlanır.

Örneğin abartılı kıyafetlerle dikkat çekme arzusu, güvensiz insanlar için tipik olan acil sevgi ve ait olma ihtiyacını karşılamaya yöneliktir.

Bir güdü, bir amacın bir faaliyetin sonucu olması ve bir güdünün de onun nedeni olması bakımından amaçtan farklıdır.

İhtiyaç bilişseldir.

Güdü – okumaya ilgi (çoğunlukla belirli bir konu üzerine).

Etkinlik – okuma.

Amaç yeni izlenimler, olay örgüsünü takip etmekten zevk almak vb.

Kendi motivasyonunuz hakkında daha spesifik olmak için aşağıdaki soruları yanıtlayın:

1. Neden bir şey yapıyorum?
2. Hangi ihtiyaçları karşılamak istiyorum?
3. Hangi sonuçları bekliyorum ve bunlar benim için neden önemli?
4. Beni belirli bir şekilde davranmaya iten şey nedir?

Temel özellikleri

Motivasyon olgusu aşağıdaki özelliklerle açıklanabilir:

1. Yönlü vektör.
2. Organizasyon, eylem sırası.
3. Seçilen hedeflerin istikrarı.
4. Girişkenlik, etkinlik.

Bu parametrelere dayanarak, örneğin okulda önemli olan her bireyin motivasyonu incelenir. Bu özellikler meslek seçerken de büyük önem taşıyor. Örneğin bir satış yöneticisi sürekli olarak yüksek gelire odaklanmalı ve hedefe ulaşmada aktif olmalıdır.

Motivasyonun aşamaları

Motivasyon bir süreç olarak mevcuttur ve birkaç aşamadan oluşur:

1. Öncelikle bir ihtiyaç var.
2. Nasıl tatmin edilebileceğine (veya tatmin edilemeyeceğine) kişi karar verir.
3. Daha sonra hedefi ve ona ulaşmanın yollarını belirlemeniz gerekir.
4. Bundan sonra eylemin kendisi gerçekleştirilir.
5. Eylemin sonunda birey ödül alır veya almaz. Ödül herhangi bir başarı anlamına gelir. Bir eylemin etkililiği daha fazla motivasyonu etkiler.
6. İhtiyaç tamamen kapatıldığında eylem ihtiyacı da ortadan kalkar. Veya kalır, ancak eylemlerin niteliği değişebilir.

Motivasyon türleri

Herhangi bir karmaşık olgu gibi motivasyon da çeşitli nedenlerle farklılık gösterir:

• Sebeplerin kaynağına göre.

Aşırı (harici)– dış teşviklere, koşullara, koşullara (ödeme almak için çalışmak) dayanan bir grup güdü.

İçsel (içsel)– kişinin içsel ihtiyaçlarına ve ilgilerine dayanan bir grup motivasyon (işi sevdiği için çalışmak). İçsel olan her şey kişi tarafından "ruhun dürtüsü" olarak tanınır, çünkü bu onun ruhundan gelir. Kişisel özellikler: karakter, eğilimler vb.

• Eylemlerin sonuçlarına göre.

Pozitif– kişinin olumlu pekiştirme umuduyla bir şeyler yapma arzusu (izin almak için fazla çalışma).

Olumsuz– olumsuz sonuçlardan kaçınmak için bir eylemi gerçekleştirme ayarı (para cezası ödememek için işe zamanında gelin).

• Stabilite açısından.

Sürdürülebilir– uzun süre çalışır, ek takviye gerektirmez (hevesli bir yürüyüşçü, zorluklardan korkmadan yolları tekrar tekrar fetheder).

Dengesiz– ek pekiştirmeye ihtiyaç duyar (öğrenme arzusu bir kişide güçlü ve bilinçliyken, diğerinde zayıf ve tereddütlü olabilir).

• Kapsama göre.

Ekip yönetiminde farklı kişisel Ve grup motivasyon.

Konseptin uygulama kapsamı

Motivasyon kavramı hem günlük yaşamda - bireyin kendisinin ve aile üyelerinin davranışlarını düzenlemek için hem de bilimsel açıdan - psikoloji, ekonomi, yönetim vb. Alanlarda kullanılır.

Psikolojide

Ruh bilimi, güdülerin bir kişinin ihtiyaçları, hedefleri, arzuları ve çıkarları ile bağlantısını inceler. Motivasyon kavramı aşağıdaki ana yönlerde ele alınır:

• davranışçılık,
• psikanaliz,
• bilişsel teori,
• hümanist teori.

Birinci yön, bedenin belirli bir ideal normdan sapması durumunda ihtiyacın ortaya çıktığını iddia eder. Örneğin, açlık bu şekilde ortaya çıkar ve güdü, bir kişiyi orijinal durumuna - yemek yeme arzusuna - döndürmek için tasarlanmıştır. Eylem yöntemi, ihtiyacı karşılayabilecek bir nesne tarafından belirlenir (çorba pişirebilir veya hazır bir şeyle atıştırmalık yiyebilirsiniz). Buna pekiştirme denir. Davranış pekiştireçlerin etkisi altında oluşur.

Psikanalizde güdüler, bilinçdışı dürtülerin oluşturduğu ihtiyaçlara tepki olarak görülür. Yani, yaşam (cinsel ve diğer fizyolojik ihtiyaçlar şeklinde) ve ölüm (yıkımla ilgili her şey) içgüdülerine dayanırlar.

Bilişsel (bilişsel) teoriler, motivasyonu kişinin dünyayı anlayışının bir sonucu olarak sunar. Vizyonunun neyi hedeflediğine bağlı olarak (gelecek için, dengeyi sağlamak veya dengesizliği aşmak için) davranış gelişir.

Hümanistik teoriler insanı seçim yapma yeteneğine sahip bilinçli bir kişi olarak temsil eder. hayat yolu. Davranışının ana motive edici gücü, kendi ihtiyaçlarını, ilgi alanlarını ve yeteneklerini gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır.

Yönetimde

Personel yönetiminde motivasyon, insanları işletmenin yararına çalışmaya teşvik etmek olarak anlaşılmaktadır.

Personel yönetimiyle ilgili motivasyon teorileri ikiye ayrılır: anlamlı Ve usule ilişkin. İlki, bir kişinin onu belirli bir şekilde hareket etmeye zorlayan ihtiyaçlarını incelemektir. İkincisi motivasyonu etkileyen faktörleri ele alır.

Astları performans göstermeye teşvik etmek emek faaliyeti, yönetici çeşitli sorunları çözer:

• çalışanların iş memnuniyetini arttırır;
• İstenilen sonuçlara (örneğin, satışların arttırılması) yönelik davranışı gerçekleştirir.

Bu, çalışanın ihtiyaçları, motivasyonları, değerleri, güdülerinin yanı sıra teşvikler ve ödüller gibi kavramları da dikkate alır. Dürtü, bir şeyin eksikliği hissini ifade eder. Bir ihtiyaçtan farklı olarak her zaman bilinçlidir. Dürtüler bir ihtiyacı karşılamak için bir hedef geliştirir.

Örneğin, tanınma ihtiyacı, kariyer zirvelerine ulaşmak için bir teşvik yaratır ve hedef, bir yönetici olmak olabilir (yol boyunca ara aşamalarla birlikte).

Tüm nesneler değer görevi görebilir materyal Dünya insanlar için önemlidir. İÇİNDE bu durumda bu sosyal bir konumdur.

Güdü, bir ihtiyacı karşılama arzusu olarak anlaşılmaktadır. Ve teşvikler, belirli güdülere neden olan dış faktörlerdir.

Motivasyon, çalışanın faaliyetini doğru yöne yönlendirebilmesi için arzu edilen güdülerin oluşturulmasını amaçlamaktadır. Sonuçta başarı arzusu başarıdan ne kastedildiğine bağlıdır.

Özellikle yöneticiler için personel motivasyonu hakkında daha detaylı yazdık.

Ekonomide

Ekonomik motivasyon teorileri arasında bilim klasiği Adam Smith'in öğretileri ilgi çekicidir. Ona göre iş kesinlikle bir kişi tarafından acı verici bir şey olarak algılanıyor. Farklı türde aktiviteler kendi açılarından çekici değildir. İlk toplumlarda, bir kişi ürettiği her şeye el koyduğunda, emeğin ürününün fiyatı, harcanan emeğin karşılığına eşitti.

Özel mülkiyetin gelişmesiyle birlikte bu oran ürünün değeri lehine değişir: Her zaman bu ürün için para kazanmak için harcanan çabadan daha büyük gibi görünür. Basit kelimelerle Ucuza çalıştığına inanıyor. Ancak kişi yine de bu bileşenleri dengelemek istiyor ve bu da onu daha iyi maaşlı bir iş aramaya zorluyor.

Ekonomide çalışan motivasyonuna bakıldığında işletme performansı sorunuyla doğrudan ilişkilidir. Yabancıların, özellikle de Japonların deneyimlerinin gösterdiği gibi, emek için maddi teşvikler her zaman kapsamlı değildir. Çoğu zaman, işçilerin üretimdeki faaliyeti ve katılımı, rahat bir ortam, güven, saygı ve aidiyet atmosferi, sosyal garantiler ve çeşitli teşvik sistemi (sertifikalardan ikramiyelere kadar) ile sağlanır.

Bununla birlikte maaş faktörü çalışan açısından önemlidir ve birçok ekonomi teorisi tarafından dikkate alınmaktadır. Örneğin eşitlik teorisi, ödüller ile ekip üyelerinin çabaları arasındaki bağlantıdan bahseder. Yeterince takdir edilmediğine inanan bir çalışanın verimliliği düşer.

Her teşvik türünün maliyeti ekonomik açıdan değerlendirilir. Örneğin, otoriter bir yönetim tarzı, yönetim aygıtında bir artışı içerir; bu, ek oranların ve ücret maliyetlerinin tahsisi anlamına gelir.

Böyle bir ekipte emek verimliliği ortalamadır. Çalışanları üretim yönetimine dahil ederken, kendi programlarını seçebilme veya uzaktan çalışabilme yeteneği düşük maliyetlidir ve yüksek sonuçlar üretir.

Uzaktan çalışma iyidir çünkü geliriniz yalnızca size bağlıdır ve kendi motivasyonunuzdan siz sorumlusunuz. Şuna bir göz atın; belki yakında hobinizden iyi para kazanabilirsiniz.

Neden motivasyona ihtiyacınız var?

Güdü sistemi kişiliğin ayrılmaz bir özelliğidir. Bu da özgünlüğü şekillendiren faktörlerden biridir. Motivasyon zihinsel özelliklerimizle ilgilidir (örneğin, asabi insanların çok hareket etmesi, mümkün olduğunca çok farklı izlenim alması gerekir) ve Fiziksel durumu(hasta olduğumuzda neredeyse hiçbir şey istemiyoruz). Bu doğası gereği tesadüfi değildir.

Herkesin hayatının anlamı, kendi hedef ve amaçlarını gerçekleştirmek için onu kendi senaryosuna göre yaşamaktır. Bu nedenle her insan benzersiz bir dizi değer, eylem ve deneyim için çaba gösterir. Bu, istediğimiz her şeyin kesinlikle iyi olduğu, istemediğimizin ise yıkıcı ve kötü olduğu anlamına gelmez.

Biçimlendirilmemiş motivasyon yaygındır ve kişinin tembellik dahil engelleri aşabilmesi ve başarılı olduğunu fark edebilmesi için mutlaka bunun üzerinde çalışmanız gerekecektir. Ancak kendinizi öğrenmek ve geliştirmek için güdüleri, arzuları ve ilgi alanlarını dinlemeye değer.

Bir şeyi çok arzulayan insanların, diğer her şey eşit olduğunda, diğerlerinden daha büyük sonuçlara ulaşması boşuna değildir. Halkın dediği gibi, “Allah, cihad edenlere melekler verir.”

İsteklerinizi yönetebilirsiniz ve yönetmelisiniz. Gelişme durursa etkileyici sonuçlar elde edilebilir.

Bizimle kalın ve daha birçok faydalı şey bulacaksınız. Ve yaptığınız her şey neşe getirsin!

Olumlu motivasyon, olumlu teşviklere dayanan motivasyondur. Yabancı teorisyenler, pozitif motivasyonun en etkili motivasyon olduğu, insanların sürekli baskı yaşamadan daha verimli çalıştığı konusunda hemfikir. K. Arrow ve F. Fukuyama'nın bakış açısına göre özellikle değer verilen şey, güvenin yokluğu sözde işlem maliyetlerinde artışa yol açan güvendir.

Olumlu motivasyon maddi veya manevi olabilir. Maddi olumlu motivasyon, bir çalışanın işi için aldığı tüm ödemeleri içerir: maaş, ikramiyeler, ikramiyeler. Özellikle etkili düzenli ödeme maaşlar ve ikramiyelerin yanı sıra, çalışanlar tarafından beklenmeyen ve genellikle coşkunun artmasına neden olan maddi nitelikteki olağanüstü teşvikler. Aynı zamanda, çalışanları önemli bir görev veya projenin tamamlanmasından sonra değil, tamamlanması sırasında daha fazla motive etmek önemlidir. Bu olumlu motivasyon, çalışanların göreve ilgi duymasını sağlar ve daha fazla katkı sağlar. Kaliteli iş. Proje uygulama sürecini aşamalara ayırmak ve ara sonuçları bu aşamaların geçişine göre özetlemek daha iyidir. Maddi olumlu motivasyon, çalışanlara belirli haklar karşılığında ödül ödenmesi anlamına gelebilir: örneğin, çalışanın sigara içmemesi veya hastalık izninde olmaması gibi. bütün yıl, spor yapmak. Bu, diğer çalışanlar için motive edici bir faktör olarak hizmet edecek, onları kendileri ve sağlıkları konusunda daha fazla sorumluluk almaya teşvik edecek ve bu da yalnızca şirkete fayda sağlayacaktır. Özel yeteneklere sahip ve eğitim almış çalışanlara da bireysel olarak ek ödeme yapılabilir.

Somut olmayan olumlu motivasyon son derece geniş bir araç yelpazesini içerir. Rahat çalışma koşulları, istikrarlı konumunuza ve şirket için önemine olan güven, garantili bir "sosyal paket", masrafları şirket tarafından karşılanan eğitim, forum ve konferanslara katılım, güler yüzlü personel, hak ettiği övgüden ödün vermeyen sadık yönetim, faydalar , kuponlar, bir çocuğu çocuk bakım tesisine yerleştirme fırsatı, hepsi olumlu motivasyondur. Ancak paradoks şu ki, olumlu motivasyon, beceriksizce kullanıldığında olumsuz sonuçlar doğurabilir. Bunun bir açıklaması var: Şirket yönetimi, astlarını olumlu motivasyona "bağlayarak" onları bir tür manipülatif tuzağa sürüklüyor. İnsanlar sürekli olarak bir sonraki teşvik ve övgü “dozunu” beklerler, başarılarından zevk almayı bırakırlar, önem ve yeri doldurulamaz olduklarına dair olağan duyguları kaybetmekten, ihtiyaç duymaktan ve psikolojik olarak tükenmekten korkarlar. Bu nedenle, olumlu motivasyon, "merhemdeki sinek" ile desteklenmelidir - işteki yanlış hesaplamalar için yapıcı eleştiri ve ihmalkar çalışanlara yönelik disiplin cezası yöntemleri.

Motivasyon herhangi bir bireysel aktivitenin önemli bir bileşenidir. Birçok dilde bulunan bu terim Latince'den alınmıştır. bilimsel alanlar, "ileriye doğru hareket eden" olarak tercüme edilir. Doğru iç ve dış motivasyon, kişinin doğal yeteneklerini tam olarak gerçekleştirmesine ve hedeflerine ulaşmasını sağlar.

Özellikler

Şu anda psikologlar, sosyologlar ve öğretmenler motivasyonun derin özünü inceliyorlar. Ancak buna rağmen kavramın henüz tek bir tanımı bulunmamaktadır. Psikolojide motivasyon, insan davranışını kontrol eden ve tepkilerini belirli bir şekilde belirleyen fizyolojik bir süreç olarak tanımlanmaktadır. yaşam durumu. Bu kavram için diğer tanımları kullanabilirsiniz:

• Bir kişiyi belirli bir eylemi gerçekleştirmeye teşvik etmek.
• Bireyin bir aktivite yoluyla kendi ihtiyaçlarını karşılama yeteneği.

Bundan, eğer bir kişi motive olmuşsa, aktif, organize, kararlılık ve karakter istikrarı ile ayırt edildiği sonucu çıkar. Motivasyonun bir kişinin toplumdaki başarısı üzerindeki etkisini inceleyen birçok bilim adamı, bunu motivasyonların varlığıyla ilişkilendirir.

Güdü şartlı olarak faaliyetin anlamı olarak kabul edilebilir, ancak olamaz bu kavram amaç veya ihtiyaçla karıştırılması. Güdü, durumdan memnuniyet veya memnuniyetsizlikle ilişkili olumlu veya olumsuz duygulara neden olan belirli insan deneyimleri şeklinde ifade edilir. Örneğin açlık bir ihtiyaçsa, o zaman yemek bir amaç olarak kabul edilebilir. Bu durumda sebep yemek yeme arzusudur. Gerçek dünyada güdüleri gerçekleştirmek için bazen çok fazla iç gerilim gerekir.

İçsel ve dışsal motivasyon

Eylem motivasyonunun kaynağına bağlı olarak, aşağıdaki motivasyon türleri ayırt edilir:

• Dahili veya yoğun. Bu durumda kişinin aktif faaliyeti ile herhangi bir dış koşul arasında hiçbir bağlantı yoktur. Belirli bir eylemin nedeni düşünceler, duygular ve hislerdir.
• Dış veya dışsal. Dış koşullar bir kişiyi belirli eylemlere ittiğinde ortaya çıkar. Bunlar hariç tutulursa aktivite sıfıra düşebilir.

İçsel motivasyon her zaman zevkle ilişkilendirilir. Bu durumda, kişi için sonucun kendisi zaten bir ödüldür. Bu tür bir motivasyonun varlığında birey:

• Atanan görevi yerine getirirken kolayca yüksek düzeyde konsantrasyon sağlar, bu da kazara hata riskini ortadan kaldırır.
• Atanan görevleri, gereksiz ve yorucu bir aşırı efor harcamadan, mümkün olduğunca açık ve verimli bir şekilde yerine getirir.

İçsel motivasyonu arttırmak için kişinin kendisine verilen işi yapmaktan keyif aldığına kendini inandırması gerekir. Yani işinizi hobiye dönüştürmeniz gerekiyor. Yoğun motivasyonun bir özelliği, bir dereceye kadar kişinin duygusal durumuna bağlı olabilmesidir. Örneğin bir kişi ancak özel hayatında işler yolunda gittiğinde çalışmaktan keyif alabilir.

Bu durumda çoğu zaman maddi veya manevi ödüllerle ilişkilendirilen dış motivasyon, kişiyi yanlış yapmaktan alıkoymalıdır. Bu tür eyleme teşvik daha az etkilidir. Bir kişideki dış motive edici faktörlerin etkisi altında:

• Konsantrasyonda zorluk meydana gelebilir, bu da hareketin yavaşlamasına neden olabilir.
• Sonucun kalitesini önemli ölçüde azaltabilecek göreve samimi bir ilgi olmayacak.

İç ve dış motivasyon faktörlerinin dengede olması idealdir. Bu durumda olma olasılığı başarılı insanönemli ölçüde artar. Dış motivasyon, çevredeki dünyanın koşullarındaki değişikliklerle ilişkili olarak daha değişkendir. Sürekli iç motivasyonla, kişi umutsuzlukla karakterize edilmez, bu nedenle her zaman en zor yaşam durumlarından çıkış yollarını bulur.

Motivasyonun diğer faktörlere göre sınıflandırılması

Diğer faktörlere bağlı olarak diğer motivasyon türleri ayırt edilebilir. Dolayısıyla, sabitliklerine göre sınıflandırılabilirler:

• Kararlı, bazı dış etkilerin veya iç inançların maksimum güçlendirilmesi ile karakterize edilir. Bu durumda kişinin hedefe doğru başarılı bir şekilde ilerlemesi için ek motivasyonlar yaratmaya gerek yoktur. Bu tür motivasyonlar harikalar yaratabilir ve kişiyi uzun süre yaratıcı bir durumda tutabilir.
• Kararsız, bireyin ilerlemesini sağlamak için dışarıdan zorunlu olarak yenilenmeyi gerektiren.

Ayrıca motivasyonlar etkilerine göre sınıflandırılır:

• Olumlu, yalnızca olumlu teşviklerin kullanılmasını içerir. Örneğin ebeveynler, çocuğunun okul yılını başarıyla tamamlaması durumunda bir şey satın alacağına söz verir.
• Negatif, ne yapılmaması gerektiğine dair bir anlayışa dayanır. Örneğin öğrenciler okuldan atılmamak için derslere katılmak zorundadır. Bu tür aynı zamanda tamamlanmayan işlere ilişkin maddi cezaları da içerir.

İçin başarılı çalışma herhangi bir ekibin yetkin dış ve içsel motivasyon personel. Kural olarak, bu konu psikolojik geçmişi olan deneyimli personel memurları tarafından ele alınmaktadır. Doğru motivasyonu belirlemek her zaman bireysel bir yaklaşım gerektirir. Belirli bir çalışanın yüksek kaliteli iş yapmasının nedeninin ve itici gücünün ne olduğunu anlamalısınız. Elbette iç ilgiyi uyandırmak önemlidir, ancak yine de personelin dış olumlu motivasyonunun (EPM) en etkili olduğu düşünülmektedir.

Personelin dış motivasyonu, fayda alma açısından türlere ayrılır:

• Materyal, örneğin nakit şeklinde maddi ödüller almayı içerir. Bu yöntemin yalnızca bireysel bir çalışanı, belirli bir konu üzerinde çalışan küçük bir ekibi veya dar odaklı bir çalışma yapan bir grup insanı ödüllendirirken etkili olduğu düşünülmektedir.
• Maddi olmayan, personel tarafından duygusal faydaların elde edilmesini sağlar. Bu yöntem tüm ekibe uygulandığında etkili bir şekilde çalışır. Onun yardımıyla tüm çalışanların özgüvenini aynı anda artırabilir ve onlara özgüven aşılayabilirsiniz. Bu, kişinin çalışma ekibini ailesi olarak görmeye başladığı durumdur.

Personelin maddi olmayan motivasyonu profesyonel bir yaklaşım gerektirir. Geleneksel olarak ikiye ayrılır:

• İş gücü. Bunun için personele konforlu çalışma koşulları sağlanmakta, ayrıca esnek çalışma programıyla çalışma ve gerektiğinde izin alma olanağı da sağlanmaktadır.
• Durum. Bu durumda, yüksek kaliteli iş, doğal olarak refahın artmasını gerektiren kariyer basamaklarında yükselmenin garantisi olmalıdır.

Personel motivasyonu kullanılan yöntemlere göre bölünmüştür. Olur:

• Düzenleyici, belirli bir çalışanla ilgili olarak psikolojik etki yöntemleri kullanıldığında, verilen görevlerin yüksek kalitede performansını teşvik eder. Çoğu zaman ikna edici bilgilendirici konuşmalar yapılır.
• Zorlayıcı olan bu yöntem, liderlerin sahip olduğu gücün kullanılmasını içerir. Bu motivasyon yöntemine ancak çalışanın işini gerektiği gibi yapmaması durumunda izin verilir.

Çalışan her kişi için ana motive edici faktörün iş ve kişisel yaşam arasında iyi bir denge olduğu anlaşılmalıdır. İhlal edildiğinde yaşamda rahatsızlık görülür ve bu genellikle kişiyi olumsuz etkiler ve dolayısıyla işini verimli bir şekilde yapmasına izin vermez.

Personel motivasyonunun doğru belirlenebilmesi için çalışanların yaşamsal ihtiyaçlarının dikkate alınması gerekmektedir. Başlıcaları şunlardır:

• Kendi sağlığınızı iyi durumda tutmak elbette çok fazla çalışmanıza izin vermez.
• Sevdiklerinizle ilgilenmek için boş zamanınız olsun.
• Gerektiğinde kişisel sorunları çözme fırsatını yakalamak.
• Mücbir sebep hallerinde yönetim anlayışı.

Personeli yüksek kaliteli işler yapmaya motive etmek için aşağıdaki örnekleri kullanabilirsiniz:

• Ayda bir veya iki ek ücretli izin günü sağlayın. Bu gün, kişi herhangi bir kişisel sorunu çözebilecek ve kendisine verilen görevleri tamamlarken dikkati dağılmayacaktır.
• Belirli çalışan kategorileri için kısaltılmış çalışma saatleri belirleyin. Mesela yaşlılıktaki değerli uzmanlar buna çoğu zaman ihtiyaç duyarlar.
• Mümkünse çalışanların objektif nedenlerle uzaktan çalışmasına izin verin.
• Yemek ve önleyici dinlenme molaları sağlayarak doğru çalışma rejimini düzenleyin.

Destek etkili motivasyondur kişisel Gelişimçalışanlar. İlerlemeye çabalayanlar için tüm koşulları yaratmak gerekiyor kariyer merdiveni. Çalışanların niteliklerini geliştirmek için yapılması gerekenler çalışma zamanı eğitimler, koçluklar, seminerler.

En güçlü motivasyon başarının tanınmasıdır. Onur listesi geçmişin bir kalıntısı olarak görülmemelidir. Çok etkili, soyut, olumlu bir motivasyondur. Buna ek olarak, genel toplantılar Yöneticiler seçkin çalışanları listelemeyi unutmamalıdır. Müreffeh ve başarılı bir takımda gelenekler yaratılmalıdır. Bunu yapmak için kurumsal etkinlikler düzenlemeniz gerekir, ancak asıl önemli olan bunların zorlanmamasıdır. Kural aynı zamanda yönetim ve çalışanlar arasında periyodik gayri resmi iletişim olmalıdır.

Motivasyon (Latince movere'den gelir), kişinin bir şeyin başarılmasına yönelik öznel ve kişisel ilgisini belirleyen, eyleme yönelik bir teşviktir. insan davranışını kontrol eden, yönünü, organizasyonunu, faaliyetini ve istikrarını belirleyen dinamik bir psikofizyolojik süreç; Bir kişinin ihtiyaçlarını aktif olarak karşılama yeteneği. İnsan davranışının motivasyonu, eylemin ideal yönünün niyet, istek, istek gibi özelliklerinden başka bir şey değildir. Bir kişi için güdü, maddi veya ideal bir nesnedir; gerçek faaliyetin anlamı olan ulaşma arzusudur. Bir kişiye belirli deneyimler şeklinde bir motivasyon verilir. pozitif duygular başarı beklentisinden. Tersi anlamda - mevcut konumun eksikliğiyle ilişkili olumsuz herhangi bir şeyin alınamamasıyla. Güdü sıklıkla ihtiyaç ve hedefle karıştırılır, ancak ihtiyaç aslında rahatsızlığı ortadan kaldırmak için duyulan bilinçsiz bir arzudur ve hedef, bilinçli hedef belirlemenin sonucudur.

Motivasyonun çeşitli yönleri biyoloji, psikoloji, sosyoloji ve siyaset bilimleri gibi birçok bilim tarafından incelenmektedir. Motivasyon, hem eylemin yönlendirildiği nesneden hem de uygulanması sonucunda karşılanan ihtiyaçtan içerik alır. Farklı ihtiyaçların ve bunları uygulama yollarının varlığı, motivasyonların çatışmasına neden olabilir, bunun sonucu, yani eylem için gerçek motivasyon seçimi, kişinin kişisel gelişiminin hangi aşamasında olduğuna bağlıdır.

Motivasyonun özü, karmaşık bir dizi bileşenle karakterize edilebilir: ihtiyaç türü, biçimi, gerçekleşme derecesi, gerçekleştirilen faaliyetin ölçeği ve içeriği. İÇİNDE sosyal Psikoloji Sözlü, gösterici ve gerçek motivasyonlar arasında ayrım yapın, bireyi gerçek ihtiyaçları karşılamaya teşvik edin. Sosyoloji, saldırgan davranışı, gerçeklik korkusunu, kariyer gelişimini, cinsel davranışı ve diğer etkinlikleri belirleyen motivasyonları inceler.

Motivasyon türleri

Motivasyonun birçok türü vardır. Genel olarak, bir bireyin herhangi bir motivasyonu dış ve iç motivasyona ayrılır. Ayrıca olumlu ve olumsuz motivasyonlar da vardır. Üyelik motivasyonu - diğer insanlarla ilişkiler kurma veya sürdürme arzusu; güç motivasyonu - bir kişinin diğer insanları etkileme arzusu; başarı motivasyonu - kişinin belirli alanlarda yüksek sonuçlar elde etme arzusu; başka biriyle özdeşleşme motivasyonu - bir kişinin diğerine benzeme arzusu; kendini geliştirme motivasyonu, bir kişinin hayatında, iş ve gelişimle ilgili eylemlere ivme kazandıran çok önemli bir motivasyondur; kendini onaylama motivasyonu - kendini toplumda kurma arzusu; olumsuz motivasyon - işin yapılmaması durumunda kaçınılmaz sorunların farkındalığının neden olduğu motivasyon; toplum yanlısı motivasyon - anlayışla ilgili eylemler kamusal önem görev duygusuyla ilgili faaliyetler, insanlara veya bir gruba karşı sorumluluk duygusu; prosedürel-aslı motivasyon, bu aktivitenin içeriğinden kaynaklanan herhangi bir aktivite için motivasyon sürecidir. Ana motivasyon türlerine ek olarak, farklı zamanlarda kişisel motivasyon sürecini inceleyen çeşitli bilim adamları tarafından açıklanan çeşitli motivasyon teorileri de vardır.

Dışsal motivasyon

Dış motivasyon, dışsal, belirli bir faaliyetin içeriğiyle ilgili olmayan, ancak konunun dışındaki koşullar tarafından koşullandırılan motivasyondur. Dışsal motivasyon kişinin çevreyle olan ilişkisine bağlıdır. Dış psikolojik ve maddi faaliyet koşulları tarafından düzenlenir. Basitçe söylemek gerekirse, eğer bir kişi para için çalışıyorsa, o zaman para içsel bir motivasyon kaynağıdır, ancak esas olarak işe olan ilgiden kaynaklanıyorsa, o zaman para dışsal bir motivasyon kaynağı olarak hareket eder.

İçsel motivasyon

İç motivasyon, içsel, dış koşullarla değil, faaliyetin içeriğiyle ilişkili olan motivasyondur. İçsel motivasyon, kişinin eylemlerinin ödülünü “kendi içinde taşıması” anlamına gelir. Bu, kişinin kendi yeterliliği, güçlü yönlerine ve niyetlerine olan güveni, işinin sonuçlarından memnuniyeti ve kendini gerçekleştirme duygusuyla ifade edilir.

Olumlu ve olumsuz motivasyon

Bu konuda her şey son derece basittir: Olumlu motivasyon, doğru ve olumlu teşviklere dayalı motivasyon, olumsuz motivasyon ise olumsuz teşviklere dayalı motivasyondur. Olumlu ve olumsuz motivasyon örnekleri: “ Uslu duracağım ve yeni bir bilgisayar alacağım" veya " Eğer yılı C almadan bitirirsem bir bilgisayar alacağım" - bu olumlu bir motivasyon. Başka bir örnek: " eğer iyi davranırsam cezalandırılmayacağım" veya " ödevimi yaparsam cezalandırılmayacağım"negatif bir motivasyondur.

Üyelik motivasyonu

Üyelik katılıyor. Motivasyon ise diğer insanlarla ilişki kurma veya sürdürme arzusu, onlarla temas kurma ve iletişim kurma arzusu anlamına gelir. Bu tür motivasyonun özü iletişimin içsel değerinde yatmaktadır. Ortaklık iletişimi tatmin edici ve heyecan vericidir. Birçok insan bu tür motivasyona sahiptir. Mesela bir kişi iş bulmaya gidiyor. Sürekli bir gelir ve bir miktar istikrarın yanı sıra, üyelik motivasyonuna da ihtiyacı var. Yani kişi iletişim kurmak için işe gider. Ayrıca, çoğunlukla iletişimi öncelikli gören lise öğrencileri ve öğrenciler arasında bağlılık motivasyonu gözlemleniyor ve çoğu kişi için eğitim kural olarak ikinci sırada yer alıyor. İnsan, işlerini halletmeye, gerekli kişilerle bağlantı kurmaya çalıştığı için de iletişim kurmak ister. Bu durumda iletişim başka nedenlerden dolayı gerçekleşir. Bu, diğer insan ihtiyaçlarını karşılamanın bir yoludur ve katılım motivasyonuyla hiçbir ortak yanı yoktur. Diğer şeylerin yanı sıra, ilişkisel iletişimin amacı, diğer insanlarla sempati veya flört etmenin yanı sıra aşk ilişkileri aramak da olabilir.

Başarı motivasyonu

Başarı güdüsü, kişinin spor, ders çalışma veya diğer zaferler gibi belirli faaliyet alanlarında yüksek sonuçlar elde etme arzusunu temsil eder. Bir kişinin yüksek sonuçlar elde etme arzusu, yüksek standartlar belirlemesi ve onlara ulaşmak için çabalaması ile kendini gösterir. Başarı motivasyonu kişinin başarısında neredeyse anahtar rol oynar. Mevcut deneyim, beceri veya bilgi ne olursa olsun, başarma motivasyonuna sahip olmak kişi için büyük bir kozdur, çünkü kişi bunu istemezse elde edemez. Başarı motivasyonu insanın yatkınlıkları ve tercihleri ​​temel alınarak inşa edilir. Örneğin birisi fizik problemlerini ele alıp çözüyor, diğerleri ise uzun atlama yapıyor. Başarı motivasyonunun düzeyini belirlemek için bilim insanları 4 ana faktörü belirliyor: başarının önemi, başarı umudu; Bu başarıya ulaşma olasılığının öznel olarak değerlendirilmesi ve başarının öznel standartları.

Başka bir kişiyle özdeşleşme motivasyonu

Başka bir kişiyle özdeşleşmenin motivasyonu, bir kişinin diğerine benzeme arzusudur. Çoğu zaman bu bir tür idoldür, ancak daha sıklıkla belirli bir kişiyi onu taklit etmeye teşvik eden yetkili bir kişidir (akraba). Çok sık örnek Başka bir kişiyle özdeşleşme motivasyonu, sürekli birisini kopyalayan gençler tarafından sağlanır.

Başka biriyle özdeşleşme motivasyonu her zaman olumlu sonuçlar doğurmaz: Kişi daha iyi olmaya çabalar. Ama bazen insanlar ipucunu alıyor Kötü insanlar. Bir idolü taklit etme arzusu ciddi bir sebeptir. Bir idol hazzı, pek çok güçlü duyguyu uyandırırsa, bu bilinçaltında kişinin onu taklit etmesine neden olur. Taklit giyim, alışkanlıklar, yüz ifadeleri gibi çeşitli yönlerde kendini gösterebilir. dış görünüş, tavırlar vb. Bir idolü taklit ederken birey özgüven kazanır ve enerjisi artar.

Maslow'un motivasyonu

Abraham Harold Maslow - Amerikalı psikolog, hümanistik psikolojinin kurucusu. İster doğuştan ister içgüdüsel olsun, tüm insan ihtiyaçlarının bir tür hiyerarşi, öncelik ve egemenlik sistemi halinde organize edildiğini öne sürdüğü ünlü "Motivasyon ve Kişilik" çalışmasının yazarı. Bu sisteme Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi adı verilmektedir. Bu yönde başka bilim adamları tarafından da çok sayıda çalışma yapılmıştır.

Abraham Maslow'un insan ihtiyaçları hiyerarşisinin şeması.

“Maslow Piramidi” olarak adlandırılan insan ihtiyaçları hiyerarşisinin adımları:

• Fizyolojik
• Emniyet
• Aşk / Bir şeye ait olmak
• Saygı
• Bilişsellik
• Estetik
• Kendini gerçekleştirme

İnsan ihtiyaçları hiyerarşisinin son üç düzeyi olan “biliş”, “estetik” ve “kendini gerçekleştirme”, “Kendini İfade İhtiyacı” olarak adlandırılır.

Maslow'un çalışmasının temel noktası, en üst düzeydeki insan ihtiyaçlarının, daha düşük düzeydeki ihtiyaçlar en azından kısmen karşılanıncaya kadar motive etmemesidir. Ancak zamanımızın psikologları ve bilim adamları, beş "yazarın ihtiyaç düzeyine" ek olarak, bireysel ihtiyaçlar olarak bilişsel ve estetik ihtiyaçları da ekliyorlar. Saygı ihtiyaçlarından daha yüksek, ancak kişisel kendini gerçekleştirme ihtiyacından daha düşük bir seviyeye yerleştirilirler.

Bugün, mevcut yorumdaki modern özellikler dikkate alındığında, "Maslow'un piramidi" şuna benzer:

• Kendini gerçekleştirme
• Bilişsel ve estetik ihtiyaçlar
• Saygı, onay, şükran, tanınma, yeterlilik ihtiyaçları
• Sevgi, şefkat ve bir gruba ait olma ihtiyaçları
• Yarının güvence altına alınması için fiziksel ve zihinsel güvenlik ihtiyaçları
• Fizyolojik ihtiyaçlar (yiyecek, su ve hava)

Ayrıca Maslow'a göre bireyin potansiyel yeteneklerini gerçekleştirmenin yolunun yani; Kendini gerçekleştirme, en düşük düzeydeki ihtiyaçların tutarlı bir şekilde tatmin edilmesinden geçer. İhtiyaç, davranışın gerekçelerini belirler. Kendini gerçekleştirme düzeyine ulaşmış bir kişi, küçük endişelerin yükünü taşımaz, cephaneliğinde her şeyden önce yüksek bir özgüvene sahiptir, başkalarını kolayca ve açıkça kabul eder, geleneklere bağlı değildir, iletişim kurması kolaydır, iyi bir mizah anlayışına sahiptir ve ilham almaya yatkındır. İhtiyaçların kişinin hayatındaki yerinin rolü, hayatın anlamının farkındalığı üzerinde önemli bir etkiye sahiptir.

Bu tür motivasyon teorilerine maddi denir çünkü bir kişiyi eyleme motive eden ihtiyaçları ve özellikle işin hacmini ve içeriğini belirlerken belirlemeye çalışırlar. Abraham Harold Maslow'un yanı sıra onun maddi teoriler motivasyon David McClelland ve F. Herzberg'de (İki faktörlü davranış modeli) bulunur.

McClelland'ın motivasyonu

McClelland'ın ihtiyaçlar teorisi, Maslow'un ihtiyaçlar sınıflandırmasının tam olmayabileceği gerçeğine dayanmaktadır. Bilim adamı insanların üç ihtiyacı olduğuna inanıyordu: güç, başarı ve ait olma. Güç ihtiyacı diğer insanları etkileme arzusu olarak ifade edilir. Başarı ihtiyacı, saygınlık ihtiyacı ile kendini ifade etme ihtiyacı arasında bir yerdedir. Bu ihtiyaç, bu kişinin yalnızca statüsünü teyit eden başarısının ilan edilmesiyle değil, işin başarılı bir sonuca ulaştırılması süreciyle karşılanır. McClelland'ın teorisi, Amerikan toplumu için geçerli olan, en çok arzu edilen davranış nedeni olan başarı arzusu hakkında bir fikir içermektedir. Buradaki zorluk, çalışanın genel başarıya odaklanmasının, şirketin hedeflerine ulaşmada başarıya ulaşmasıyla uyumlu olmasını sağlamaktır. Bağlılık ihtiyacına dayalı motivasyon Maslow'un motivasyonuna benzer. Bu kişiler tanıdıklarla birlikte olmak, arkadaşlıklar kurmak ve diğer insanlara yardım etmekle ilgilenirler. Güçlü bir bağlılık ihtiyacı duyan bireyler, kendilerine kapsamlı fırsatlar sağlayan işlere yöneleceklerdir. sosyal iletişim.

Frederick Herzberg'in iki faktör teorisi

Frederick Herzberg'in teorisi ihtiyaca dayalı bir motivasyon modelidir. F. Herzberg'in teorisi Batı'da 1959'dan beri biliniyor ve popüler. Özel dikkat Kazançlara ödenen ücret, özellikle de Herzberg'in teorisinde kazançlar motive edici bir faktör değildir. Bu, yöneticilerin çalışanlarını finansal olarak motive etme girişimleriyle ilişkili personel motivasyonu teorisinin tamamını sorgulamaktadır. 1959'da Frederick Herzberg, İş Tatmini Teorisi adı verilen ihtiyaç temelli bir motivasyon modeli geliştirdi. Bu teoriye göre iş yerinde iş doyumuna neden olan bazı faktörlerin yanı sıra aynı zamanda iş doyumsuzluğuna neden olan bir takım faktörler de bulunmaktadır. Teorinin yazarı, insanların işleri hakkında ne düşündüklerinin onları mutlu ya da mutsuz, tatmin olmuş ya da etmemiş kıldığına inanıyordu.

Araştırma için çok sayıda kişiyle röportaj yapıldı ve iki soru soruldu:

• « Görevlerinizi yaptıktan sonra kendinizi iyi hissettiğiniz bir dönemi detaylı olarak anlatabilir misiniz?»
• « Resmi görevlerinizi yerine getirdikten sonra kendinizi iyi hissetmediğiniz bir dönemi detaylı olarak anlatabilir misiniz?»

Bilim adamının vardığı sonuçlar iki kategoriye ayrıldı: hijyen faktörleri" ve "motivasyon". Dolayısıyla bilim adamı, motive edici unsurların yokluğunun ve bunların işin doğası ve özüyle ilgili olmasının, insanların işten memnuniyetsizliğine yol açmadığı, ancak bunların varlığının tatmine neden olduğu ve çalışanları gerekli önlemleri almaya ve artırmaya motive ettiği sonucuna vardı. yeterlik.

Frederick Herzberg'in teorisinin yalnızca Amerikan toplum modeline uyduğu yönünde bir görüş var. Bunun nedeni, Herzberg'e göre ortalama bir ABD sakininin fizyolojik ihtiyaçlarının %90'ına, güvenlik ihtiyaçlarının %70'ine, saygı ihtiyaçlarının %40'ına ve kendini gerçekleştirme ihtiyaçlarının %15'ine sahip olmasıdır. . Rusya işgücü piyasasının sert gerçeklerinin bu teorinin ülkemiz koşullarında uygulanmasına izin vermemesi muhtemeldir.

Kişisel gelişim motivasyonu

Kendini geliştirme motivasyonu, herhangi bir insanın hayatında çok önemli bir motivasyondur. İş ve gelişimle ilgili faaliyetlere ivme kazandırır. Kendini geliştirme motivasyonu, güvenlik ve kendini koruma arzusu tarafından engellenebilir. Bu neden oluyor? İlerlemek için kişinin öncelikle cesarete ihtiyacı olduğuna inanılıyor. Ancak insan hafızasına ve bilinçaltına döndüğünde daha önce başına gelenleri hatırlar ve şimdi başına gelenleri görür. İnsan geçmişine tutunur, hatalarını hatırlar ve ileri adım atma riskine girmez. Sahip olduklarını kaybetme tehdidi çoğu zaman insanların ilk adımı atmasını engeller. En ilginç şeylerin, kendi konfor bölgelerinin duvarlarının hemen dışında bulunduğunun farkında bile değiller. Kişinin ilerleme ve gelişme arzusu ile güvenli bölgede olma arzusu arasında kaldığı ortaya çıktı. Kişisel gelişimin tam olarak bir kişinin geçmişe bakmadan ve korkmadan ileriye doğru cesur bir adım attığı anda gerçekleştiğine inanılıyor. Bu adım sadece kişinin korkularını yenmek olsa ve önemli bir şey getirmese de birey için çok büyük bir adımdır. Bir kişinin hareketsiz oturması ve hiçbir şey yapmamasından çok daha fazla neşe ve tatmin getirecektir.

Kendini onaylama motivasyonu

Kendini onaylamanın motivasyonu, kendini toplumda kurma arzusudur. Genellikle bu sebep haysiyet ve gururla ilişkilendirilir. Kendini onaylama güdüsü olan kişi toplumda belli bir statüye ulaşmak, saygı ve tanınma kazanmak ister. Kendini onaylama arzusu genellikle bir prestij motivasyonu olarak kabul edilir. Böylece, kendini onaylama güdüsü ve kişinin toplumdaki statüsünün artması, benlik saygısının artmasına yol açar ve çalışmaya ve daha fazla kişisel gelişime ivme kazandırır.

Olumsuz motivasyon

Motivasyon, işin yapılmaması durumunda yakın zamanda ortaya çıkacak sorunların veya sıkıntıların farkındalığından kaynaklanır. Çarpıcı bir örnek olumsuz motivasyon - okul çocukları. Bu durumda olumsuz motivasyon, ebeveynler tarafından yükümlülükleri yerine getirememe tehdidiyle yaratılır. Örneğin bir çocuk sınıfı C notuyla bitirirse yeni bilgisayarı göremeyecektir. Bu, çocuklarda olumsuz motivasyonun en yaygın örneğidir. Bu durumda öğrenci yılı 4. ve 5. sınıfta bitirmek için elinden geleni yapacak, ardından ailesi ona yeni bir bilgisayar alacak. Böylece çocuğun bu tür bir motivasyon yardımıyla öğrenmesi zorlayıcı ama koruyucu bir eylem haline gelir. Onlar. bu durumda negatif, kötü anlamına gelmez. Olumsuz motivasyon, kişiyi etkileyen birkaç farklı biçimde gelir. Bu sözlü ceza, kınama, mali ceza, ihmal, kınama, hapis veya fiziksel güç olabilir. Hiçbir sağlıklı insan cezalandırılmak ya da reddedilmek istemez. Bu nedenle olumsuz motivasyon gerçekleşir. Ancak olumsuz motivasyonun önemli bir dezavantajı vardır. Etkinin kısa süreli olmasından kaynaklanmaktadır. Ayrıca bu tür motivasyon nedeniyle bir takım başka zorluklar da ortaya çıkabilir.

Prososyal motivasyon

Prososyal motivasyon, bir görev duygusuyla, insanlara veya bir gruba karşı sorumluluk duygusuyla ilişkili bir faaliyetin sosyal öneminin anlaşılmasıyla ilişkili eylemlerdir. Kişi, eylemleriyle sorumlu olduğu bir ekibin, bir grup insanın parçası gibi hisseder ve bu grubun çıkarları ve kaygıları doğrultusunda yaşar. Bu tür insanların işlerine karşı daha iyi bir tutumu vardır. Bu tür bir motivasyon iş yerinde çok etkilidir. Gerçek şu ki, kendisini ve şirketini sorumlu hisseden, toplum yanlısı motivasyona sahip bir kişi, ortak amacın bir parçası olduğunu hissedeceği için işini daha çok ve daha iyi yapacaktır. Şirketin başkanı için önemli faktörİlgili tüm çalışanlara böyle bir motivasyon sağlamaktır, çünkü astlarla, onların değerleri ve çıkarlarıyla özdeşleşmeden, her çalışanın yerini bildiği ve sorumluluğunun bir kısmını hissettiği başarılı bir çalışma mekanizması oluşturmak imkansızdır. Buradan, grup kimliğiyle, görev duygusuyla ve belli bir sorumluluk duygusuyla ilgili olan prososyal motivasyonun, kişiyi harekete geçmeye motive etmede önemli olduğu sonucu çıkmaktadır.

Prosedürel içerik motivasyonu

Prosedürel-aslı motivasyon, bu aktivitenin içeriğinden kaynaklanan herhangi bir aktivite için motivasyon sürecidir. Yani insan bir şeyi yapmaktan hoşlanıyorsa onu yapar. Bunun bir beyin aktivitesi mi yoksa manuel bir aktivite mi olduğu hiç fark etmez. Çoğunlukla prosedürel-aslı motivasyon, kişinin hobisiyle sonuçlanır. Şunu da belirtmekte fayda var ki, kişi kendi menfaatini tatmin etmekten başka bir amaç gütmeden, kendi zevki için spor yapabilir. Prosedürel-aslı motivasyonun anlamı faaliyetin kendisinde yatmaktadır.

Leo Tolstoy şöye demiştir: "Mutluluk her zaman istediğini yapmakta değil, her zaman yaptığını istemektedir." Kişiyi ihtiyaç duyulanı yapmaya ve bundan doyum almaya teşvik eden teşvik sistemine motivasyon denir. Motivasyon, bireyin ruhu tarafından kontrol edilen ve hem duygusal hem de davranışsal düzeyde kendini gösteren, insan fizyolojik doğasının dinamik bir sürecidir. Bu yazımızda motivasyonun ne olduğunu ve nasıl oluştuğunu öğreneceğiz.

Terminoloji

Peki motivasyon nedir? A. Schopenhauer motivasyondan ilk kez eserlerinde bahsetmiştir. Günümüzde bu kavram psikologların, sosyologların ve eğitimcilerin araştırma konusudur. Ancak motivasyonun hala tek tip bir tanımı yoktur. Bilimsel araştırmalara dayanarak motivasyon olgusunu açıklamaya çalışan ve şu sorulara cevap veren birçok hipotez vardır:

1. Bir kişi ne ve neden hareket eder.
2. Bir kişi aktif olarak hangi ihtiyaçlarını karşılamaya çalışır?
3. Bireyin bir eylem stratejisini nasıl ve neden seçtiği.
4. Bir kişi hangi sonuçları elde etmek ister ve bunların onun için öznel önemi nedir?
5. İnsanlar neden daha fazlasına sahip? yüksek seviye diğerlerinden daha motive olduklarında, diğer şeyler eşit olduğunda daha büyük başarı elde ederler.

Motivasyonu tanımlarken bilim adamları birkaç gruba ayrılır. Bunlardan ilkinin temsilcileri, iç motivasyonun baskın bir rol oynadığına inanıyor. İçsel motivasyon, insan davranışını kontrol eden doğuştan gelen ve edinilen faktörleri ifade eder. İkinci grup bilim insanı motivasyonun ana kaynağının bireyi çevreden etkileyen dış faktörler olduğunu düşünmektedir. Üçüncüsü, bireyin temel güdülerini ve bunların doğuştan ve edinilmiş olarak bölünmesini inceleme eğilimindedir. Dördüncü grup, insan davranışını belirli bir hedefe ulaşmaya yönlendiren baskın neden olarak veya alışkanlık gibi diğer faktörler tarafından kontrol edilen faaliyetler için gerekli bir enerji kaynağı olarak motivasyonun özünü araştırır.

Bilim adamlarının çoğunluğu motivasyonu, insan davranışını belirleyen iç faktörleri ve dış uyaranları birleştiren bir sistem olarak görüyor. Motivasyon sistemi aşağıdaki faktörlerden oluşur:

1. Eylem yönü vektörü.
2. Eylemlerin amacı, tutarlılığı, soğukkanlılığı ve organizasyonu.
3. Etkinlik ve kararlılık.
4. Hedeflerin istikrarı.

Güdü, amaç, ihtiyaç

Felsefenin temel kavramlarından biri güdü gibi bir terimdir. Motivasyon gibi bu da farklı teorilerdeki bilim adamları tarafından farklı şekilde anlaşılmaktadır. Motif, bir kişinin faaliyetinin yönlendirildiği başarıya yönelik koşullu olarak ideal bir nesnedir. Ancak bunun maddi nitelikte olması şart değildir. Birey bir güdüyü iki şekilde algılayabilir. Bir yandan bu, ihtiyaç öğesinin alınmasına ilişkin olumlu bir beklenti olarak adlandırılabilecek bir tür deneyimdir. Ve diğer yandan - olumsuz duygular mevcut durumdan memnuniyetsizlik veya kısmi memnuniyetsizlik sonucu ortaya çıkan. Belirli bir nedeni izole etmek ve gerçekleştirmek için kişinin ciddi bir iç çalışma yapması gerekir.

“Etkinlik Teorisi”nde A. Leontiev ve S. Rubinstein en basit güdü kavramını verdiler. Bilim adamlarına göre güdü, bireyin “nesnelleştirilmiş” (zihinsel olarak belirlenmiş) bir ihtiyacıdır. Özünde güdü, ihtiyaç ve amaç gibi kavramlardan farklıdır. İhtiyaç, bir kişinin mevcut rahatsızlıktan kurtulmak için bilinçsiz bir arzusudur. Ve hedef bilinçli, amaçlı eylemlerin arzu edilen sonucudur. Örneğin, doğal bir ihtiyaç açlıktır, bir güdü yemek yeme isteğidir ve amaç belirli bir yemektir. Motivasyon ve güdünün ne olduğunu öğrendikten sonra motivasyon türlerini dikkate almaya geçiyoruz. İÇİNDE modern psikoloji Motivasyonun pek çok sınıflandırması vardır. Her biri hakkında ayrı ayrı konuşalım.

Dışsal ve yoğun

Kapsamlı motivasyon, dış faktörlerin bir kişi üzerindeki etkisiyle belirlenen bir dizi güdüdür: belirli faaliyetlerle ilgili olmayan koşullar, koşullar ve teşvikler. Basit bir ifadeyle bu, faaliyet için dış motivasyondur. Buna göre yoğun motivasyonun, kişinin yaşam pozisyonuna göre belirlenebilecek içsel nedenleri vardır: arzular, ihtiyaçlar, özlemler, ilgi alanları, dürtüler ve tutumlar. İçsel motivasyon çerçevesinde kişi, dış koşullara bağlı kalmadan “gönüllü” olarak hareket eder.

Böyle bir motivasyon sınıflandırmasının uygunluğu hakkındaki tartışma H. ​​Heckhausen'in çalışmasında vurgulanmıştır. Ancak modern psikoloji açısından böyle bir tartışma temelsiz ve ümitsizdir. Toplumun aktif bir üyesi olan kişi, karar seçiminde çevre toplumdan tamamen bağımsız olamamaktadır.

Olumlu ve olumsuz

Olumlu motivasyon beklentilere ve teşviklere dayanır. olumlu karakter ve negatif - buna göre tam tersi. Olumlu motivasyon örnekleri arasında "Bu eylemi yaparsam bir ödül alacağım" ve "Bu eylemi yapmazsam ödüllendirileceğim" gibi yapılar yer alır. Olumsuz motivasyon örnekleri arasında “Bunu yapmazsam cezalandırılmayacağım” ve “Bunu yaparsam cezalandırılmayacağım” gibi ifadeler yer alıyor. Başka bir deyişle, ilk durumda olumlu pekiştirme, ikincisinde ise olumsuz pekiştirme bekleniyor.

Kararlı ve kararsız

Sürdürülebilir motivasyonun temeli, bireyin ek pekiştirme almadan tatmin etmek için hareket ettiği kişinin ihtiyaç ve gereksinimleridir. Sürdürülebilir motivasyona bir örnek susuzluğun giderilmesi, hipotermiden sonra ısınma vb. olabilir. Kararsız motivasyon durumunda kişi dışarıdan sürekli uyarılmaya ihtiyaç duyar. Burada kural olarak, kişi için sorun olmayacak ve onu aynı seviyede bırakacak eylemlerden, yerine getirilmemesinden bahsediyoruz. Sürdürülemez motivasyon, kilo vermeye çalışırken, sigarayı bırakmaya çalışırken vb. kendini gösterebilir. Motivasyon teorisinde, istikrarlı ve istikrarsız motivasyonun iki alt türe ayrıldığı sıklıkla görülür. Aralarındaki fark şu örnekle mükemmel bir şekilde açıklanmaktadır: "Fazla kilolardan kurtulmak istiyorum" veya "Çekici bir figür elde etmek istiyorum."

Ek sınıflandırma

Ayrıca motivasyon bireysel, grup ve bilişsel olarak ayrılır.

Bireysel motivasyon, bireyin normal işleyişini sağlamayı ve homeostaziyi sürdürmeyi amaçlayan bir dizi ihtiyaç, teşvik ve hedefi ifade eder. Buradaki örnekler şunlardır: susuzluk, açlık, acıdan kaçınma arzusu vb. Grup motivasyonu örnekleri: sürdürmek hükümet sistemi; toplum tarafından tanınmayı amaçlayan faaliyetler; çocuklar için ebeveyn bakımı vb. Ve son olarak bilişsel motivasyon şunları içerir: bilimsel aktivite, çocuğun oyun yoluyla bilgi edinme arzusu vb.

Psikologlar, filozoflar ve sosyologlar uzun süredir güdüleri, yani insan faaliyetini güçlendiren uyaranları sınıflandırmaya çalışıyorlar. Çeşitli güdüler açısından bilim adamları aşağıdaki motivasyon türlerini belirlediler.

Kendini onaylama

Kendini olumlama, kişinin toplum tarafından tanınma ve değerlendirilme ihtiyacıdır. Bu durumda motivasyonun gelişimi duyguya dayanır. özgüven, gurur ve hırs. Kendini savunmak isteyen kişi, başkalarına kendisinin değerli bir kişi olduğunu göstermeye çalışır. Bu arzulara dayanarak insanlar belli bir statü veya pozisyon elde etmek, tanınmak, onurlandırılmak ve saygı görmek için çabalarlar. Aslında, bu tür bir motivasyon prestij motivasyonuyla eş anlamlıdır - yüksek bir sosyal statüye ulaşma ve bunu sürdürme arzusu. Kendini onaylama gibi bir sebep, konunun aktif çalışmasını motive etmede, onu kendisi ve kişisel gelişimi üzerinde çalışmaya teşvik etmede çok önemli bir faktördür.

Tanılama

Bireyin idol gibi olma arzusundan bahsediyoruz. Bir idol başka bir kişi (öğretmen, baba, sanatçı) veya kurgusal karakter(bir filmin veya kitabın karakteri). Özdeşleşme güdüsü, insanın gelişimi ve belirli özellikleri kazanmaya yönelik çabalar için önemli bir teşviktir. Gençlik döneminde idolle özdeşleşme motivasyonu özellikle güçlüdür. Etkisi altında gençler büyük miktarda enerji kazanırlar. Kimlik güdüsünün varlığı, gencin sosyalleşmesinin önemli bir bileşenidir, çünkü ilham verir, sorumluluk ve amaç duygusu yaratır.

Güç

Bir kişinin diğer insanları etkileme ihtiyacını ifade eder. Bireyin ve bir bütün olarak toplumun gelişiminin belirli anlarında bu güdü, önemli bir itici faktör haline gelir. Bir kişinin bir takımda lider olma ve liderlik pozisyonlarını işgal etme arzusu, motivasyonun artmasına ve aktif bir eylem stratejisinin oluşturulmasına neden olur. Hakim olma arzusu, kendini onaylama güdüsünden farklıdır, çünkü bu durumda kişi kendi önemini doğrulamaya değil, başkaları üzerinde nüfuz kazanmaya çalışır.

Prosedür ve içerik

Bu tür motivasyon, kişiyi dış faktörlerin etkisi altında değil, doğrudan bu aktiviteye olan kişisel ilgisi nedeniyle aktif olmaya teşvik eder. Bu, bireyin aktivitesini büyük ölçüde etkileyen iç motivasyondur. Olgunun özü, bir kişinin ilgilenmesi ve sürecin kendisinden keyif alması, fiziksel aktivite göstermesi ve entelektüel yeteneklerini kullanmasıdır. Örneğin bir kız dans etmeyi sever. Yaratıcılığını ve fiziksel becerilerini ifade etmekten hoşlanıyor. Popülerlik, refah vb. gibi dış faktörler tarafından değil, sürecin kendisi tarafından motive edilir.

Kişisel gelişim

Bu tür motivasyon, bireyin mevcut yeteneklerini, doğal yeteneklerini veya niteliklerini geliştirme arzusuna dayanır. Abraham Maslow'un bakış açısına göre, kişisel gelişim motivasyonu, kişiyi belirli bir alanda yetkin hissetmek için yeteneklerini geliştirmek için her türlü çabayı göstermeye zorlar. Kişisel gelişim, kişinin kendi önemini hissetmesine ve kendini açığa vurmaya - gerçek benliğini anlamasına - ihtiyaç duymasını sağlar.

Üstelik bu tür bir motivasyon, istikrarı ve konforu kaybetme korkusunun üstesinden gelmek için cesaret, kararlılık ve cesaret gerektirir. İnsanlar geçmiş başarılara tutunma ve onları yüceltme eğilimindedir; bu da genellikle daha fazla gelişmenin önündeki ana engel haline gelir. Kişi kendini geliştirme yoluna girerken daha iyi olma arzusu uğruna sükunetten vazgeçmeyi tercih eder. Maslow'a göre kişisel gelişim ancak ileriye doğru atılan her adımın geçmiş başarılardan daha fazla tatmin getirmesiyle mümkündür. İç güdülerin çatışmasına rağmen, kişisel gelişim saf formu kendine karşı şiddete ihtiyacı yoktur.

Başarılar

Bu güdü, bireyin başarma arzusunu ifade eder. en iyi sonuçlar Yaptığı faaliyetlerde. Bu tür bir motivasyon oldukça etkilidir çünkü deneğin bilinçli olarak daha zor görevleri seçtiğini varsayar. Başarı motivasyonu herhangi bir faaliyet alanında büyümenin itici gücüdür, çünkü zafer yalnızca yeteneklerden, becerilerden ve doğal yeteneklerden oluşmaz. Herhangi bir çabadaki başarı, kişinin istenen hedefe yönelik özveri, azim ve kararlılık göstermesine olanak tanıyan yüksek başarı motivasyonuna dayanır.

Prososyal

Herkese açık değer türü Motivasyon, bireyin topluma karşı görev duygusuna veya bir sosyal gruba karşı kişisel sorumluluk duygusuna dayanmaktadır. Bir kişi toplum yanlısı motivasyona güvendiğinde, kendisini toplumun bir veya başka birimiyle özdeşleştirir. Ayrıca sosyal açıdan önemli güdülerin etkisi altında olan kişinin bu hücreyle ortak çıkarları ve hedefleri vardır.

Kural olarak, toplum yanlısı motivasyonla yönlendirilen insanlar özel bir iç çekirdeğe ve bu tür niteliklere sahiptir:

1. Normatif davranış: sorumluluk, denge, bütünlük ve tutarlılık.
2. Grupta kabul edilen standartlara sadık tutum.
3. Ekip tarafından kabul edilen değerlerin tanınması ve korunması.
4. Takımın hedeflerine ulaşmak için samimi arzu.

Üyelik

Bu motivasyon, bireyin yeni bağlantılar kurma ve eskilerini sürdürme arzusuna dayanmaktadır. Sebebin özü, kişinin iletişime heyecan verici ve keyifli bir süreç olarak çok değer vermesidir. Bağlılık, bencil amaçlarla iletişim kurmanın aksine, insanların manevi ihtiyaçlarını karşılar.

Motivasyon düzeyi

Bir kişinin ne tür bir uyaranla yönlendirildiğine bakılmaksızın, motivasyon düzeyi farklı olabilir. Her şey kişinin beklentilerine ve dış koşullara bağlıdır. Örneğin, bilim adamları arasında bazı uzmanlar kendilerine mütevazı görevler koyarken, diğerleri kendilerine en karmaşık görevleri koyarlar. Faaliyet motivasyonu aşağıdaki faktörlere bağlıdır:

1. Bir hedefe ulaşma ihtimalinin bir kişi için önemi.
2. Başarıya olan inanç.
3. Belirli bir çabada başarı olasılığını tahmin etmek.
4. Başarıya yönelik standartları ve kriterleri anlamak.

Yöntemler

Günümüzde üç büyük gruba ayrılabilecek çeşitli motivasyon yöntemleri başarıyla kullanılmaktadır:

1. Sosyal motivasyon - personel motivasyonu.
2. Kendini motive etme.

Her birinin metodolojisine ayrı ayrı bakalım.

Sosyal

Sosyal (emek) motivasyonu, çalışanlar için ahlaki, maddi ve mesleki teşviklerden oluşan bir dizi önlemdir. Bu motivasyonun amacı çalışanların etkinliğini, inisiyatifini ve verimliliğini arttırmaktır. Yönetimin aktif personel faaliyetini teşvik etmek için kullandığı önlemler aşağıdaki faktörlere bağlı olabilir:

1. Belirli bir işletmede uygulanan bir teşvik sistemi.
2. Genel olarak yönetim sistemi ve özel olarak personel yönetimi.
3. İşletmenin özellikleri: faaliyet yönü, çalışan sayısı, yönetim tarzı, yöneticinin deneyimi vb.

Çalışan motivasyonu farklı şekillerde sağlanabilir:

1. Ekonomik (maddi motivasyon).
2. Organizasyonel ve idari. Güce dayanırlar (düzenlemelere uyma, itaate uyma vb.) ve zorlamayı içerebilirler.
3. Sosyo-psikolojik. Estetik inançlarını, sosyal ilgilerini, dini değerlerini ve diğer şeyleri harekete geçirerek işçiler üzerinde bir etkiyi temsil ediyorlar.

eğitici

Öğrenciler ve okul çocukları için eğitim faaliyetlerine yönelik motivasyon, eğitim sürecinin en önemli halkasıdır. Doğru oluşturulmuş güdüler ve açıkça tanımlanmış faaliyet hedefleri Eğitim süreci daha anlamlı olur ve öğrencilerin daha iyi sonuçlara ulaşmasını sağlar. Çocuklarda ve Gençlik Oldukça nadiren öğrenme için gönüllü motivasyon ortaya çıkar. Bu nedenle öğretmenler ve psikologlar öğrencilerde bilgiye susuzluk yaratmak için birçok teknik geliştirdiler. Öğrenme motivasyonu çoğunlukla aşağıdaki yöntemler kullanılarak geliştirilir:

1. Öğrencilerin ilgisini çeken ve ilgisini çeken durumlar yaratmak. Bunlar büyüleyici deneyimler, gerçek hayattan örneklere dayanan öğretici hikayeler olabilir. olağandışı gerçekler Ve benzeri.
2. Bilimsel önermelerin karşılaştırmalı analizi ve bunların günlük yorumları.
3. Bilimsel tartışmaların taklit edilmesi, eğitici tartışmaların yaratılması.
4. Neşeli bir başarı deneyimi ve başarının olumlu bir değerlendirmesi.
5. Gerçekleri yeni hale getirmek.
6. Eğitim materyallerinin güncellenmesi.
7. Olumlu ve olumsuz motivasyonun uygulanması.
8. Sosyal motifler.

Kendini motive etme

Öz motivasyon, belirli bir kişinin içsel inançlarına dayanan bireysel motivasyon yöntemlerini ifade eder: istekler ve arzular, kararlılık ve istikrar, kararlılık ve tutarlılık. Bir kişi, etkileyici dış engellere rağmen hedefine doğru ilerlemeye devam ettiğinde, bu, kendi kendini motive etmenin bir tezahürüdür. Kişisel motivasyonu geliştirmenin birkaç yolu vardır:

1. Olumlamalar, bir kişi üzerinde bilinçaltı etkisi olan, özel bir şekilde seçilmiş olumlu ifadelerdir.
2. Kendi kendine hipnoz, bireyin yeni davranış kalıplarının oluşumunu amaçlayan zihinsel alan üzerindeki bağımsız etkisidir.
3. Olağanüstü kişiliklerin biyografilerini incelemek. “O yapabiliyorsa ben de yapabilirim” ilkesiyle çalışır.
4. İstemli becerilerin geliştirilmesi.
5. Görselleştirme, elde edilen sonuçların zihinsel temsili ve deneyimidir.

Çözüm

Bugün motivasyonun ne olduğunu ve hangi bileşenlerden oluştuğunu öğrendik. Gördüğünüz gibi motivasyon, oluşumu bir dizi faktörün etkisi altında meydana gelen oldukça geniş bir kavramdır. Ve herkesin buna ihtiyacı var, çünkü insan doğası öyle tasarlanmıştır ki, hayatın sakin akışı adına her zaman gelişimi reddeder. Bu nedenle bedeninizin ve zihninizin efendisi olabilmek ve hareketsiz kalmamak için motivasyonun oluşumu üzerinde çalışmaya değer.