Răspunsuri la întrebări Acest capitol este compus din răspunsuri la întrebări care sunt puse cel mai des în timpul unei întâlniri medicale și care pot fi de interes pentru alte persoane Întrebare: Cum diferă bolile mintale de bolile spirituale? Un psihiatru celebru și persoană profund religioasă,

RĂSPUNSURI LA ÎNTREBĂRI DE TEST ȘI ÎNTREBĂRI NOI Răspunsuri la întrebările de testare 1. Memorarea în timpul memorării Când răspundeți la întrebări, nu reveniți la lista inițială.1. Scrie în ordine toate cuvintele pe care le-ai putut aminti.2. Câte cuvinte de la începutul listei ți-ai amintit?

Multe dintre aceste întrebări sunt enervante pur și simplu pentru că sunt adresate frecvent și nu întotdeauna de cei care ar trebui să cunoască răspunsurile. Dar tocmai de aceea tratarea lor prea dureros va fi o reacție greșită.

Rudele sunt prea interesate de viața noastră personală, colegii – de finanțe și succese în carieră, de toți cei din jurul nostru – de felul în care arătăm și cum ne comportăm. Uneori este mod formal menține o conversație, uneori - probleme personale ale celui care întreabă și, uneori, de fapt preocuparea pentru noi.

Presiunea morală interferează cu viața ta? Să ne dezvoltăm personalitatea urmărind videoclipul!

Capacitatea de a răspunde în mod competent la încălcarea spațiului personal - bun antrenament pentru cei care tind să cedeze presiunii. Indiferent de întrebarea care vi se pune, metodele noastre vă vor ajuta să răspundeți politicos la oricare dintre ele.

1. Răspuns filozofic

Cine a spus că dacă ți se pune o întrebare, atunci ar trebui să vorbească despre tine? Pur și simplu poți specula pe un anumit subiect. Dacă nu sunteți încă căsătorit, referiți-vă la faptul că valorile familiei se schimbă foarte mult în aceste zile, bărbații au devenit diferiți și problema locuinteiși cu atât mai mult i-a ruinat pe toată lumea. În cele mai multe cazuri, vor fi de acord cu tine și vă puteți plânge împreună de ciudatenia vieții.

2. Bârfe sociale

Aceasta este, de asemenea, în esență o schimbare a obiectului discuției. Spune-ne că problema salariului tău este în prezent în discuție activă, deoarece, potrivit zvonurilor din companiile concurente, specialiștii din profilul tău au început să câștige mai mult (mai puțin, să-și asume noi responsabilități, să renunți mai des etc.) De exemplu, tu poate aminti poveștile tuturor foști colegiși cele nefamiliare, chiar dacă nu mai sunt relevante.

3. Înțelepciunea veacurilor

În cele din urmă, nu trebuie să fii un exemplu pentru toată lumea, îți trăiești prima viață. Dar clasicii au vorbit de mult despre această chestiune - nu lăsați citate înțelepte irosit degeaba. Cineva a spus că „orice despărțire este un pas către noua intalnire„, cel mai probabil s-a referit și la despărțirea ta de fostul tău. Folosește aforisme din rețelele sociale sau inventează-ți propriile tale. În același timp, vei părea un intelectual.

4. Minciuni albe

S-ar putea chiar să fie amuzant. Treceți bijuteriile drept bijuterii, un prieten drept un iubit, o întâlnire într-o cafenea ca o întâlnire de afaceri importantă. Cine știe, poate fantezia ta se va împlini, sau poate pur și simplu nu te vei mai întoarce niciodată la această conversație.

5. Genul comediei

De ce să creăm tensiune acolo unde este deja suficientă? Umorul se relaxează. Schema de glumă este destul de simplă: portretizează situația ca fiind absurdă. Când sunteți întrebat, răspundeți că astăzi au setat alarma devreme pentru a ajunge la oficiul registrului la timp, dar este păcat că au adormit. Dar mâine - cu siguranță!

6. Redirecționare

Habar nu ai cat costa rochia ta – ti-a fost data. De ce nu sunt promovați în grade, întreabă-l pe șeful meu. Când ai copii, numai Dumnezeu știe. În general, Google este aici pentru a vă ajuta, dar nu există nicio cerere din partea dvs.

O opțiune câștig-câștig, deoarece oamenii sunt întotdeauna încântați să acționeze ca un specialist. Ca răspuns la o întrebare inconfortabilă, întreabă-te: ce să faci pentru a te căsători; cum să-ți convingi soțul să aibă un al doilea copil; unde gasesc Buna treaba? Și, în general, cum să trăiești?

8. Detalii

Dacă vrem să vă prezentăm chestiunea, atunci faceți-o cu conștiință. Descrieți toate detaliile călătoriilor dvs. la interviu, povesti de dragoste tinerețe și încercări de a pierde în greutate. O astfel de conversație va fi suficientă pentru a descuraja oamenii să vă contacteze spontan pentru o lungă perioadă de timp.

9. Minimizarea

Pentru că scopul interlocutorului tău este să-l crească. Nu ai ce răspunde pentru că nu pui astfel de întrebări. Nu îți pasă cu cine se căsătorește cu tine și când - ai alte probleme. Nu ai timp pentru o carieră sau fericire în acest moment. Ridică din umeri.

10. Adevărul

Ceva care întotdeauna dezarmează complet. O întrebare incomodă atinge un punct dureros și numai în acest caz funcționează. Dacă ți se pare cu adevărat neplăcut să discuti un anumit subiect, atunci există o problemă care este important de rezolvat. Dar pentru tine și nu pentru a evita conversațiile inutile.

Pe linia de foc. Arta de a răspunde la întrebări provocatoare

Din această carte vei învăța cum să scapi de orice situație dificilă de comunicare - atât în ​​public, cât și în dialog. Veți primi un plan de răspuns gata făcut la orice atac verbal îndreptat împotriva dvs. Client nemultumit? Șeful supărat? Sau doar un parvenit în public? Orice s-ar întâmpla, vei ști ce să faci!
Zeci de videoclipuri cu cele mai de succes și cele mai eșuate exemple de comunicare, precum și accesul la cursul online complet „În linia de foc” de pe platforma Courson.ru vă vor permite nu numai să citiți, ci și să vizionați și să ascultați la această carte în direct.

DESPRE AUTOR:
Sergey Kuzin – expert internațional în comunicare de afaceri, candidat stiinte psihologice, antrenor de afaceri. Din 2003, a desfășurat sute de training-uri în țările CSI, Europa și SUA. În 2006, a scris o disertație despre prima dezbatere televizată Nixon-Kennedy (Universitatea din Iowa), în 2011, cartea „Media Man”, iar în 2012, bestsellerul „101 sfaturi pentru a răspunde la întrebări provocatoare”. Membru al Asociației Internaționale a Vorbitorilor (NSA), recunoscut drept cel mai bun vorbitor de limbă engleză din Rusia (Premiul pentru cel mai bun vorbitor). Servește ca expert invitat la radio și TV. Printre clienții săi se numără și deputați Duma de Stat, primarii orașelor, oficiali de rang înalt și conducerea companiei.

DESPRE CE ESTE ACEASTA CARTE:
Fiecare dintre noi trebuie să se confrunte cu întrebări incomode. În calitate de vorbitor, s-ar putea să fii sub atacul unui public agresiv, iar ca interlocutor, s-ar putea să primești întrebare capcană de la orice intervievator, fie el un angajator neîncrezător, un client nemulțumit sau un jurnalist enervant.

Iată PRIMA CARTE DE ANTRENAMENT INTERACTIV despre cum să răspunzi la întrebări provocatoare, să lucrezi cu orice public, chiar și cu cel mai dificil și să ieși victorios din orice negocieri. Ghidul este însoțit de studii de caz detaliate, interviuri cu experți autorizați și multe povești fascinante care ilustrează în practică cum să lucrezi cu probleme dificile și cu audiențe complexe.

Capacitatea de a răspunde la întrebări este asemănătoare cu arta războiului. De foarte multe ori, victoria sau înfrângerea depind de răspunsul la o întrebare.

După ce ați citit această carte, VEȚI ÎNVĂȚA:

Înțelegeți ce își dorește cu adevărat persoana care pune o întrebare dificilă - Răspundeți eficient la întrebări în formatul unui interviu public, dezbatere sau comunicare 1X1 - Aplicați tehnici de răspuns testate în timp - Preveniți și neutralizați „trollingul” în audiență - Evitați greșeli tipice răspuns - Dezamorsează situația în timp util și gestionează atmosfera de comunicare - Respinge orice atac, salvează fața și rămâi tu însuți

ÎN CARTE VEȚI GĂSI:
- Scheme gata făcute răspuns rapid la orice întrebări; - Peste 50 de exemple video de coduri QR pe ​​paginile cărții; - Analiza cazurilor folosind exemple ale celor mai bune (și cele mai proaste) discursuri ale unor vorbitori celebri - de la Warren Buffett la Vladimir Putin; - Zeci de exerciții pentru a vă antrena reacția și inteligența; - Sfaturi utile și hack-uri de viață de la renumiți antrenori ruși de afaceri - Oportunitatea de a accesa un curs online pe platforma Courson.ru

PENTRU CINE:
Cartea folosește zeci de exemple ale celor mai eșuate și mai strălucite răspunsuri la întrebări provocatoare din istorie. Va fi util nu numai pentru vorbitori profesioniști, specialiști în PR și manageri, ci și pentru oricine dorește să învețe cum să comunice ușor cu interlocutorii „dificili”.

Bună seara dragi prieteni!

Uneori după întrebarea pusă interlocutor, cădem în stupoare. Gândurile puternice din capul tău încetinesc categoric procesul de procesare a cererii conform principiului: „De ce a întrebat?” Ce ai vrut sa spui? Cum să răspund la asta? " Sună cunoscut, nu-i așa?

Înțelegând de ce o persoană întreabă, este mult mai ușor să navighezi prin răspuns. În primul rând, vreau să precizez tipuri de propoziții interogative, astfel încât înțelegerea semnificației și formei întrebărilor adresate să ajute la găsirea răspunsului cheie.

Ele se încadrează de obicei în mai multe categorii principale:

Procesarea întrebărilor primite

Creierul nostru funcționează ca un computer și este deosebit de important să nu pierdeți firul poveștii atunci când puneți o întrebare adresată ție personal. Dacă poți învăța să le răspunzi corect, atunci decide situatii de viata va deveni mult mai ușor.

Atât în ​​relațiile personale cu cei dragi, cât și în timpul realizărilor de muncă sau interviurilor, alături de noi cunoștințe și comportament în rândul străinilor.

daca tu nu sunt sigur că fraza este înțeleasă corect este mai bine decât metoda clarificarea întrebării- nu exista.

Desigur, merită doar clarificat întrebări adecvate și normale. Dacă nu a fost complet clar, merită întrebat intrebare deschisa, Pentru clarificarea subiectului:

• „Îmi pare rău, ce ai vrut să spui când ai spus...”;
• „Ați putea reformula asta? ";
• „Îmi pare rău, nu am auzit, pot să vă rog să repetați întrebarea? »
  Dacă a fost confuz inteligent și ați înțeles aproximativ rădăcina recursului, atunci vă voi sugera să vă înarmați cu întrebări alternative:
• „Ați dori să știți despre 1 sau 2? ";
• „Te-am înțeles bine că te interesează 1,2,3... Care dintre acestea te interesează în primul rând? ";

Dacă acum te gândești la asta: „Uau! Cât timp trebuie să dezvălui pentru a clarifica...”, apoi gândește-te cât timp ți-ar lua să răspunzi nu la întrebarea ascultătorului, ci propria halucinație despre ceea ce ai auzit sau greșit înțeles.

Este mai bine să petreceți un minut pentru clarificări și o mișcare de răspuns, dar se deplasează în vectorul dorit, economisind timp și câștigând o reputație adversar atent.

Esenta acest sfat, este recomandat pentru evitând întrebări incomode, înlocuindu-l cu al tău. Acest nu denaturarea evenimentelor și faptelor, și o modalitate mai profitabilă de a ieși cu grație dintr-o situație sensibilă.

După cum arată practica, dacă faci o înlocuire îngrijit și calm, atunci ascultătorul observă foarte rar frauda.

De exemplu: „Care este educația ta?” " Dar, să spunem, nu o aveți și să răspundeți sincer la aceasta nu este cu siguranță benefic pentru dvs. Într-o astfel de situație înlocuirea funcționează perfect!
Opțiune de răspuns de înlocuire: „Din câte am înțeles bine, sunteți interesat de experiența mea în acest domeniu și de competența generală...”

Răspunsul meu: „Deci, am experiență de lucru în proiectele 1, 2, 3.” Observați, nici un cuvânt despre educație. Dar este potrivit să folosiți o astfel de tehnică atunci când este cu adevărat necesar.

In alte cazuri incearca sa raspunzi direct, cu incredere si fara prevaricari, amintindu-si de sfaturile pe care le-am dat mai sus.

O alta sfaturi utile Ceea ce trebuie să ating este abordare optimistă, zâmbet prietenosși, desigur răspunsuri pline de umor.

Umorul, ca nimeni altcineva, poate netezi colțurile și stângăcia. Evitarea sarcasmului, a ironia și a agresiunii ascunse, te poți dovedi ca o persoană cu un excelent simț al umorului și tact.

Prieteni, asta-i tot. Abonează-te la actualizările blogului meu și recomandă-l prietenilor tăi să-l citească. În comentarii, aș fi interesat să aud despre modurile tale personale de a răspunde corect la întrebare!

Ne vedem pe blog, la revedere!

În primul dintr-o serie de articole despre „Cum să răspunzi la întrebări: Exemple de răspunsuri”, ofer exemple pentru 20 de întrebări, inclusiv cele mai frecvente întrebări care probabil ți se vor pune într-un interviu.

A ști cum să răspunzi la întrebările unui angajator este important pentru succesul tău. Încrederea în sine depinde de faptul că știi că poți răspunde la întrebări corect și eficient.

Angajatorii știu că anxietatea poate determina candidații să vorbească la nesfârșit. Arată-ți încrederea și interesul cu răspunsuri scurte și eficiente. Prea des, candidații, atunci când răspund la o întrebare, fac pauze lungi, încep să devină nervoși și vorbesc despre ceva străin, ceva care nu are nicio legătură cu postul. Răspunsurile închise și monosilabice sunt, de asemenea, ineficiente. În mod ideal, răspunsurile ar trebui să ajute la menținerea conversației și la distribuirea eficientă a informațiilor.

Exemple de răspunsuri la întrebări

1. De ce ți-ai părăsit ultimul loc de muncă?

Vă garantez că vi se va pune această întrebare, așa că asigurați-vă că aveți pregătit un răspuns corect și acceptabil. Motive bune pentru a pleca includ: căutarea caracteristici suplimentare pentru creștere, relocare, reducere sau reorganizare. Răspunsurile pot fi următoarele:

„A fost o concediere în companie, așa că îmi caut un loc de muncă.”

„Compania pentru care lucrez acum este mică și am realizat tot ce am putut. Caut noi funcționalități (provocări) pentru a-mi folosi abilitățile și punctele forte și pentru a continua să cresc și să contribui.”

„Tocmai ne-am mutat în acest oraș pentru a fi lângă familia noastră, de aceea îmi caut un loc de muncă”.

2. Care sunt punctele tale slabe?

La un seminar recent la care am vorbit, unul dintre participanți a strigat din public: „Aceasta este o întrebare foarte stupidă”. Pot să vă spun că nu este atât de simplu pe cât pare. Angajatorii pot afla multe despre un candidat punând această întrebare. Întotdeauna sfătuiesc managerii și managerii de HR care participă la trainingurile mele să pună această întrebare, deoarece candidații înșiși le oferă dovezi de ce nu sunt potriviți pentru post. Recent, un CFO mi-a spus această poveste:

„Am avut un interviu pentru un post de contabil. Când l-am rugat pe candidat să-mi spună slăbiciunile lui, el a spus: „Ei bine, am amestecat cumva 3 și 8, dar până la urmă acea greșeală de scriere nu a afectat nimic. 3 și 8 - suntem în domeniul finanțelor!- a exclamat el, subliniindu-și iritația față de recunoașterea candidatului.

Aduc această poveste de fiecare dată pentru că din cauza întrebării despre punctele slabe, mulți solicitanți fac o greșeală gravă subliniindu-și deficiențele sau începând să-și amintească povești reale greșeli, la fel cum a făcut contabilul.

Dacă vă gândiți la asta în avans și veniți cu un răspuns, atunci această întrebare nu va părea atât de dificilă. Vă recomand să alegeți o slăbiciune care să nu interfereze cu îndeplinirea îndatoririlor dumneavoastră. Răspunsul pe care l-am folosit întotdeauna a fost: „Ciocolată – am o slăbiciune pentru ciocolată!” Ha, ha, ha, glumă, glumă, glumă. Nu poate strica să adaugi puțin umor la interviul tău. Și de multe ori trecem la următoarea întrebare. Dar, dacă intervievatorul a revenit la întrebarea lui și a spus: „Nu, de fapt, care este cea mai mare slăbiciune a ta?” as putea raspunde:

„Știi, când lucrez la un proiect, sunt atât de absorbit de el, încât uit complet de timp. Înainte să știu că ziua de muncă s-a terminat și că e timpul să plec, tot continui să lucrez. Probabil este al meu partea slabă. Cred că ar trebui să înțeleg că trebuie să plec de la serviciu la 7:00 p.m. fix. Dar când lucrez la un proiect, sunt creativ și pur și simplu nu mă pot opri din lucru la jumătatea drumului.”.

Aici slăbiciunea s-a transformat într-o trăsătură pozitivă, atractivă.

Încercați să alegeți ceva care nu vă va afecta șansele de a obține un loc de muncă. Cel mai bun răspuns pentru contabilul nostru ar fi fost să spună:

„Am abilități excelente de calculator. Știu cum funcționează Excel, dar înțeleg foarte puțin programare realăși trebuie să mă antrenez mai mult dacă trebuie să întocmesc specificații tehnice pentru specialiștii din departamentul IT.”

Nimeni nu îi cere să creeze o extindere software, iar răspunsul lui îi îmbunătățește de fapt abilitățile tehnice.

O altă abordare pentru a răspunde la această întrebare este să discutați despre o abilitate pe care încă nu sunteți competent, apoi adăugați că ați urmat cursuri speciale și ați lucrat cu adevărat la stăpânirea acelei abilități, iar acum abilitate a devenit mult mai bună. Dacă te gândești în viitor, poți alege ceva de genul acesta care nu va avea niciun impact. influență negativă cu privire la decizia de a te angaja.

Alte răspunsuri acceptabile ar putea include recunoașterea că ești un fobic de risc sau că ești critic față de propriile tale performanțe și, uneori, prea dur cu tine dacă faci o greșeală.

3. Care sunt punctele tale forte?

4. Povestește-ne despre principalele tale realizări în locul tău actual sau ultimul

Notați trei realizări cheie la locul de muncă care vă demonstrează capacitatea de a îndeplini sarcinile Pozitie noua. Nu menționați realizările personale precum: „Am slăbit 10 kg” sau „Am câștigat 300.000 de ruble la loterie.” Cel mai bun mod de a-ți ilustra realizările este să faci referințe exemple concrete, ca:

„Cred că principala mea realizare este că, pe baza rezultatelor financiare, divizia noastră din 2016 a fost recunoscută drept cea mai bună divizie străină din grupul de companii XXX.”

5. Ai o vastă experiență de lucru. De ce ai nevoie de o astfel de muncă la un nivel inferior?

Angajatorul se teme că te vei plictisi și vrea să părăsești rapid compania dacă te angajează. Sau poate bănui că te-ai epuizat la ultimul tău loc de muncă și acum cauți mai mult muncă ușoarăși nu vei fi productiv. Trebuie să anticipați această întrebare. Nu vă exagerați abilitățile. Nu arătați că sunteți disperat și pregătit să vă ocupați de orice slujbă. Explicați de ce acest job este potrivit pentru dvs. Vorbește despre schimbările vieții. Puteți spune că doriți să petreceți mai mult timp cu familia și, prin urmare, sunteți în căutarea unui loc de muncă care nu necesită deplasare.

Ai grijă să nu spui că vrei un loc de muncă ușor, fără stres, deoarece angajatorul se va îndoi că vei face totul în mod responsabil responsabilitatile locului de munca. O altă greșeală de evitat este să nu spui: „Sunt gata să încep în orice poziție.” Da, așa crezi acum, dar angajatorul se va teme că mâine vei începe să cauți un nou loc de muncă sau măcar să te aștepți la o creștere a salariului imediat ce vei „dovedi tu”.

Angajatorii sunt reticenți să angajeze pe cineva care este supracalificat, deoarece cred că un astfel de angajat va fi nemulțumit de job, nu va fi interesat de îndeplinirea sarcinilor și nu va rămâne mult timp în companie. Ei nu vor pe cineva care este „ars” și percepe munca ca primind un salariu. De asemenea, abilitățile și cunoștințele tale pot amenința cariera viitorului tău manager, mai ales dacă ești mai potrivit pentru funcția lui.

Explicați de ce doriți această poziție. „Am nevoie de un loc de muncă” nu este un răspuns care să-l mulțumească pe intervievator. Trebuie să aveți un motiv logic și plauzibil pentru care vă simțiți confortabil cu retrogradarea. Încearcă ceva de genul acesta:

„Acum ocup funcția de dispecer și lucrez 10 nopți pe lună. A devenit foarte greu pentru familia mea. Am decis să-mi găsesc o poziție de contabilitate în care să mă concentrez pe taxe și controale, care să-mi permită să merg acasă în fiecare seară. Postul de dispecer necesită multe deplasări în afara orașului, ceea ce nu mai vreau să fac. Cred că abilitățile mele financiare extinse, pe care vi le-aș aduce, ar avea un impact pozitiv asupra organizației dumneavoastră.”

Creați o explicație rezonabilă. Arătarea disperării sau a dorinței de a accepta orice loc de muncă te descalifică pe tine. Această poziție este importantă pentru companie și trebuie să arăți nu doar că poți face față acestor responsabilități, ci și că vrei să o faci.

Fii atent când răspunzi. Asigurați-vă că vocea și tonul dvs. nu transmit iritare sau frustrare. Este important să nu vrei doar să faci o slujbă, ci să cauți oportunitatea potrivită. Trebuie să-l convingi pe angajator că îți dorești cu adevărat postul și nu ești doar dispus să accepți orice loc de muncă.

6. De ce vrei să părăsești compania?

Așteptați-vă la această întrebare, așa cum o pun toți angajatorii angajaților care continuă să lucreze. Vor să audă că cauți mai multe provocări, promoții, mai multe recompense financiare. De asemenea, puteți spune că plecați pentru a reduce timpul de călătorie, călătorii sau pentru că compania dvs. este instabilă.

Incearca sa raspunzi:

« Am învățat multe în această companie, dar nu există oportunități pentru creșterea carierei. Îmi plac provocările și să învăț noi abilități, precum și să le îmbunătățesc pe cele vechi. Așa că acum caut un nou post.”

„Am aflat că compania dumneavoastră are o poziție deschisă. Îmi place poziția mea actuală, dar oportunitatea de a lucra pentru o companie mare și stabilă ca a ta și de a face naveta la birou în 15 minute mă atrage. Momentan îmi ia aproximativ o oră până la două ore pentru a călători.”

"Am cumpărat experiență grozavăîn celelalte posturi ale lor. Dar acum vreau să îmi asum mai multă responsabilitate, astfel încât să pot avea mai multă influență asupra rezultatului. Compania ta îmi va permite cu adevărat să văd roadele muncii mele, iar asta este important pentru mine.”

7. Ce te motivează la locul de muncă?

„Posibilitatea de a folosi dvs punctele forteși abilități de lucru pentru a fi un angajat productiv. Sunt mândru de munca mea și îmi place să-mi folosesc abilitățile.” Enumerați-vă abilitățile de top din programul de 5 puncte.

8. Descrie-ți locul ideal de muncă

Explicați că un loc de muncă ideal este unul în care vă puteți folosi pe deplin abilitățile, cunoștințele și puteți fi cel mai productiv angajat. Majoritatea persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă încep să vorbească despre salariu, beneficii și nu despre sarcini și responsabilități. Amânați discuția la nivel salariileși beneficii până când primiți o ofertă. Mai trebuie să-l convingi că ești candidatul ideal pentru job. Aceasta este o oportunitate grozavă de a sublinia că vă place să învățați lucruri noi, că sunteți adaptabil și sunteți dispus să vă ocupați de noi sarcini atunci când este necesar. Repetați programul în 5 puncte cât mai des posibil, subliniind că îndepliniți toate cerințele postului. Acesta va fi doar un plus.

9. Cum lucrezi pe tine?

Angajatorii apreciază angajații care învață pe tot parcursul vieții. Cel mai bine este să spui că faci cursuri, iei lecții private pentru a studia limbi straine, participați la conferințe sau traininguri, citiți literatură profesională pentru a vă îmbunătăți abilitățile. Poti spune:

„Sunt înscris într-un program de certificat de management de proiect și muncesc din greu la el.”

„Acum voi merge la universitate ca student de seară pentru a obține un MBA.”

„Îmi place să fac cercetări online și să cheltuiesc timp liber să citesc articole de afaceri, idei din care pot fi utile în munca mea.”

10. Care a fost ultima carte pe care ai citit-o?

Această întrebare este adesea pusă pentru a afla ce citiți pentru serviciu. O greșeală comună pe care o fac mulți solicitanți de locuri de muncă este aceea că aleg cartea actuală de afaceri fierbinte care este pe buzele tuturor și o numesc pentru a arăta inteligent. Cel mai adesea, următoarea întrebare care ți se va pune se va referi la principiile și teoriile prezentate în această carte, precum și discuția și schimbul de opinii ale acestora. Așa că nu încercați să o falsificați pentru a impresiona intervievatorul - subliniați o carte pe care o cunoașteți suficient de bine pentru a vorbi despre intriga sau conținut.

Aceasta nu este o întrebare critică, așa că nu vă faceți griji dacă cartea citită recent a fost un roman și nu o carte de afaceri. Un cuvânt de precauție: nu spune că ritmul vieții tale este atât de rapid sau că ești atât de ocupat cu creșterea copiilor încât nu ai timp să citești. În schimb spune:

11. Împărtășește un obiectiv personal pe care vrei să-l atingi.

Împărtășiți un obiectiv care vă va crește valoarea ca angajat. Învățarea unei noi abilități, cursurile de formare, învățarea unui nou program sau aplicație este ceva care vă va crește valoarea pentru un angajator. Certificate, diplome sau cursuri de pregatire, pe care doriți să-l completați, poate servi și ca un răspuns bun.

12. Te consideri de succes?

Bineînțeles că faci. Deci raspunde:

„Da, da, și mă pregătesc pentru succes în fiecare zi când merg la muncă. Mă concentrez pe a fi productiv și a adăuga valoare organizației mele.”

„Întotdeauna dau 110% muncii mele. La ultima evaluare am primit cele mai mari note.”

13. Ce faci pentru a te dezvolta în domeniul tău profesional?

O companie din Fortune 500 pune această întrebare fiecărui candidat. Pentru ce? Ei doresc să angajeze oameni care gândesc cu mai mulți pași înainte și rezolvă probleme bune și știu că angajând oameni ca aceștia care învață constant, fac o investiție bună în viitorul companiei. Explicați că citiți reviste de specialitate, rămâneți la curent cu știrile din industria dvs., citiți cărți sau urmați cursuri pentru a vă dezvolta abilitățile.

14. Nu sunt sigur că ești persoana potrivită pentru acest job.

Nu te descuraja când auzi așa ceva într-un interviu. Aproape toți angajatorii au îndoieli cu privire la candidat, deși mulți dintre ei nu își exprimă niciodată îngrijorările cu voce tare. Uită-te ca oportunitate buna Vinde-te. Utilizați un argument de vânzare de 60 de secunde și un program în 5 puncte pentru a răspunde.

Este posibil să vi se pună această întrebare ca parte a unui interviu de stres. Fii pregătit să folosești tacticile potrivite pentru a răspunde la întrebări stresante.

15. Descrie cel mai prost manager pe care l-ai avut vreodată.

Oricât de mult ai vrea să-l critici pe fostul tău șef și să vorbești despre greșelile lui, îți sugerez să reconsideri această abordare. Încearcă asta în schimb:

„Un manager nu a oferit feedback des. Ar putea trece luni fără niciuna părere era imposibil să înţelegi de la el ce avea în minte. Nu-mi place să am pe cineva deasupra mea, dar îmi place să mă simt ca parte dintr-o echipă, să contribui, să împărtășesc idei și să știu că munca mea este aliniată cu obiectivele șefului meu și ale companiei. După părerea mea, a existat o lipsă de comunicare deschisă. Cred ce este cu adevărat important interacțiune eficientăîntre un subordonat și un lider”.

Acest răspuns demonstrează o reacție pozitivă la importanța muncii în echipă în atingerea obiectivelor companiei.

Cu toate acestea, unele posturi presupun o mai mare autonomie. Aceasta este o tendință în creștere. În acest caz, puteți formula răspunsul astfel:

„Sunt bun la meseria mea și timp de doi ani am avut un șef care mi-a dat multă libertate. Am reușit, atingându-mi toate obiectivele și depășindu-le din când în când. Managerul meu a fost promovat, iar noul șef preferă să controleze pe toată lumea și totul.A fost greu pentru mine și pentru mulți dintre colegii mei să ne obișnuiesc. Consider că sunt cel mai productiv atunci când mi se oferă obiective clare și mi se oferă libertatea de a acționa.”

16. Ce ți-a plăcut cel mai mult să faci în jobul tău anterior?

Când vorbești despre ceea ce îți place, raportează-l la munca pe care o vei face pentru un nou potențial angajator. Fii specific cu privire la ceea ce vei face în această poziție, cum ar fi furnizarea de instruire a personalului, crearea de foi de calcul Excel, gestionarea unui buget de proiect sau conducerea unui proiect de la început până la sfârșit. Nu vorbi despre beneficii precum

„Mi-a plăcut că compania mea anterioară comanda pizza pentru angajați pe cheltuiala lor vineri.”

17. Ce nu ți-a plăcut să faci la ultimul tău loc de muncă?

Acest problemă complexă. Nu comunicați nimic care v-ar putea afecta capacitatea de a lucra pentru această companie. Când dați un exemplu, utilizați informațiile pe care le cunoașteți despre noul loc de muncă, cum ar fi faptul că compania își externalizează toate publicațiile. Pe dumneavoastră lucrare anterioară totul a fost făcut intern de către angajați cu normă întreagă. Deci, puteți răspunde astfel:

„Unul dintre lucrurile care nu mi-au plăcut cu adevărat a fost timpul necesar pentru finalizarea proiectelor de tipărire. Am făcut-o singuri, fără a apela la externalizare. Ne-a luat șapte săptămâni pentru a finaliza un proiect pe care l-am fi putut finaliza în cinci zile angajând o companie specializată în asta. Am simțit că procesul nu a fost foarte eficient.”

Cel mai bun mod de a răspunde la această întrebare este să alegi ceva neutru sau ceva care să fie benefic pentru tine. De exemplu:

„La ultimul meu loc de muncă aveam computere foarte lente și versiune veche Programe MS Office. Din această cauză, munca mea a durat mult timp, iar versiunile mai vechi au oferit puține funcționalități decât programele noi. Acest lucru m-a îngrijorat, dar compania nu avea fonduri pentru a-și actualiza echipamentele.”

18. Descrie-ți liderul ideal

Ceea ce intervievatorul pune cu adevărat la această întrebare este: „Poți lucra cu mine?” Răspunde în consecință. Identificați stilul de management care vă va permite să fiți cel mai productiv la locul de muncă. Dați un exemplu de ceea ce a făcut șeful, de ex.

„Managerul mi-a dat autonomie și am avut autoritatea de a lua decizii în mod independent asupra unui număr de probleme.”

„Toți am simțit că suntem parte importantă echipele, ne ascultă ideile și sugestiile.”

19. De ce ți-ai schimbat locul de muncă atât de des?

Dezertorii candidaților au devenit obișnuiți pe măsură ce am devenit mai mobili, în special cu reducerea personalului corporativ și startup-urile eșuate. Candidații predați cu perioade scurte de muncă într-un singur loc îi fac pe angajatori să fie precauți. La urma urmei, cunoașterea și adaptarea la nou loc de muncă durează câteva luni. Angajatorul este îngrijorat că va petrece timp antrenându-te, iar apoi vei pleca. În astfel de cazuri, adevărul funcționează cel mai bine. Dacă te-ai mișcat mult, încearcă să răspunzi:

„Poziția soțului meu ne-a impus să ne mișcăm constant. Poziția sa actuală ne asigură că vom rămâne mult timp în acest oraș pentru ca fiul nostru să poată absolvi școala aici. Mă străduiesc să reușesc în cariera mea. Am dobândit abilități manageriale în diferite posturi diverse programe. Cunosc o mulțime de software, ceea ce mă face un muncitor productiv.”

Dacă schimbarea companiilor s-a produs din cauza obținerii de poziții superioare, atunci puteți da următorul răspuns:

„În fiecare poziție am învățat noi abilități, iar în fiecare companie am primit o promovare. Multe dintre companii nu erau foarte mari, părăsirea lor era singura opțiune de avansare. Acum caut o organizație mai mare în care să pot sta mult timp și să dau rezultate bune.”

20. De ce ți-ai părăsit ultimul loc de muncă?

Având în vedere vremurile în care trăim, reducerile de personal și concedierile corporative au loc peste tot. Pentru a răspunde la această întrebare ai putea spune:

„Compania mea, ca multe altele de pe piață, a suferit din cauza crizei, iar poziția mea a fost lichidată în timpul reorganizării”

„Compania mea a decis să închidă biroul regional și întregul meu departament a fost dizolvat”. Adăugați la sfârșit: „De aceea caut un loc de muncă acum.”

Tot ce trebuie să știi pentru a trece cu succes orice tip de interviu poate fi citit în carte.

Următoarele două file modifică conținutul de mai jos.