Cum se manifestă aceste calități în comunicare? Psihologie sociala

Introducere

1. Conceptul de comunicare și relatii interpersonale

1.1. Comunicare

1.2. Percepţie

1.3. Reflecţie

2. Calități personale care influențează procesele de comunicare

2.1. Aspectul psihologic al unei persoane

2.2. Caracteristicile tipurilor de personalitate

Concluzie

Bibliografie

Introducere

În psihologie, comunicarea este înțeleasă ca stabilirea și menținerea unui contact intenționat, direct sau indirect între persoane care sunt într-un fel conectate între ele în din punct de vedere psihologic.

Esențial în această definiție este o afirmare a naturii sociale a comunicării. Procesul de stabilire și menținere a contactului între oameni este creat de toți participanții săi. Activitatea și interesul lor pentru succesul contactului pot fi diferite, dar fiecare participant la comunicare este subiectul său. Prin urmare, productivitatea comunicării depinde nu numai de inițiatorul acesteia. „Comunicarea nu este adăugarea, nu suprapunerea unor activități paralele în curs de dezvoltare, ci mai degrabă interacțiunea subiecților care intră în ea ca parteneri”2.

Fenomenul comunicării există în întregime, este determinat de valorile și calitățile subiecților comunicării și are un caracter normativ. Baza acestui principiu este „legea tridimensionalității existenței umane”, a cărei esență este caracterizată de unitatea, interconectarea și interdependența dimensiunilor axiologice, antropologice și normative.

În comunicarea dintre aceste sfere există relații de corespondență armonioasă, a căror esență constă în consonanța lor internă (în cadrul elementelor sferei) și în exterior (între elementele sferei).

Factorul care unește toate sferele comunicării este cel moral: acesta este cel care determină gradul de armonie în corespondența lor.

Alegerea morală a valorilor comunicării presupune că subiecții comunicării au calități morale adecvate și aderență la astfel de norme care nu ar putea contrazice această alegere.

Nivelul de cultură și etica comunicării se caracterizează prin gradul de perfecțiune și armonie a sferelor și a elementelor lor constitutive.

Dacă nu există armonie între valorile, normele și calitățile subiecților comunicării, atunci există potențialul de apariție a situatii conflictuale.

1. Conceptul de comunicare și relații interpersonale

1.1. Comunicare

Comunicarea este un proces complex, cu mai multe fațete, de stabilire și dezvoltare a contactelor între oameni, generat de nevoile activităților comune și care include schimbul de informații, dezvoltarea unei strategii de interacțiune unificate, percepția și înțelegerea altei persoane (Scurt dictionar psihologic. M., 1985). Din definiţia comunicării rezultă că este proces dificil, care include trei componente:

· partea de comunicare comunicarea constă în schimbul de informații între oameni;

· interactiv constă în organizarea interacțiunii între oameni (de exemplu, trebuie să coordonezi acțiuni, să distribui funcții sau să influențezi starea de spirit, comportamentul, convingerile interlocutorului);

· latura perceptivă a comunicării constă în procesul de percepere reciprocă a partenerilor de comunicare și de stabilire a înțelegerii reciproce pe această bază.

Comunicarea este procesul de schimb bidirecțional de informații care duce la înțelegerea reciprocă. Comunicarea în latină înseamnă „comun împărtășit cu toți”. Dacă nu se ajunge la înțelegerea reciprocă, comunicarea nu a avut loc. Pentru a reuși în comunicare, trebuie să ai feedback (cum te-au înțeles oamenii, cum te percep, cum se raportează la problemă).

Competența de comunicare– capacitatea de a stabili și menține contactele necesare cu alte persoane. Comunicarea eficientă se caracterizează prin: realizarea înțelegerii reciproce între parteneri, o mai bună înțelegere a situației și a subiectului comunicării (dobândirea unei mai mari certitudini în înțelegerea situației ajută la rezolvarea problemelor, asigură atingerea obiectivelor cu utilizarea optimă a resurselor). Competența comunicativă este considerată ca un sistem de resurse interne necesare pentru construirea unei comunicări eficiente într-o anumită gamă de situații de interacțiune interpersonală.

Comunicarea deficitară poate fi cauzată de:

· stereotipuri – opinii simplificate despre indivizi sau situații; ca urmare, nu există o analiză și înțelegere obiectivă a oamenilor, situațiilor, problemelor;

· „idei preconcepute” – tendința de a respinge tot ceea ce contrazice propriile opinii, tot ce este nou, neobișnuit („Credem ceea ce vrem să credem”). Rareori ne dăm seama că interpretarea evenimentelor de către o altă persoană este la fel de validă ca a noastră;

· relații proaste între oameni, pentru că dacă atitudinea unei persoane este ostilă, este greu să-l convingem de validitatea concepției noastre;

· lipsa de atenţie şi interes a interlocutorului, iar interesul apare atunci când o persoană realizează semnificaţia informaţiei pentru sine: cu ajutorul acestor informaţii se poate obţine dezvoltarea dorită sau se poate preveni o desfăşurare nedorită a evenimentelor;

· neglijarea faptelor, adică obiceiul de a trage concluzii în lipsa unui număr suficient de fapte;

· erori în construirea enunţurilor: alegerea incorectă a cuvintelor, dificultate în comunicare, persuasivitate slabă, ilogicitate;

· alegerea incorectă a strategiei și tacticii de comunicare.

Transmiterea oricărei informații este posibilă prin diferite sisteme de semne. De obicei, se face o distincție între comunicarea verbală (vorbirea este folosită ca sistem de semne) și nonverbală (diverse sisteme de semne non-vorbire).

Structura comunicării verbale include:

· sensul și sensul cuvintelor și frazelor („Inteligenta unei persoane se manifestă în claritatea vorbirii sale”). Precizia utilizării cuvântului, expresivitatea și accesibilitatea acestuia, construcția corectă a frazei și inteligibilitatea sa, pronunția corectă a sunetelor și cuvintelor, expresivitatea și sensul intonației joacă un rol important;

· fenomene sonore de vorbire: viteza de vorbire (rapidă, medie, lentă), modularea înălțimii vocii (netedă, ascuțită), înălțimea vocii (înaltă și scăzută), ritm (uniform, intermitent), timbru (rulator, răgușit, scârțâit), intonație, dicția vorbirii. Observațiile arată că cea mai atractivă în comunicare este o manieră de vorbire lină, calmă, măsurată;

· sunete caracteristice specifice care apar în timpul comunicării: râs, plâns, șoaptă, suspine, precum și sunete de separare (tuse); zero sunete - pauze.

Cercetările arată că în actul zilnic de comunicare umană, cuvintele reprezintă 7%, intonația sunetele 38%, interacțiunea non-vorbire 53%.

La rândul său, comunicarea nonverbală are și mai multe forme: cinetică (sistem optic-cinetic, inclusiv gesturi, expresii faciale, pantomimă); paralingvistică (sistem de vocalizare a vocii, pauze, tuse etc.); proxemică (norme de organizare a spațiului și timpului în comunicare); comunicare vizuală (sistem de contact vizual).

Informațiile despre ceea ce se confruntă o persoană pot fi furnizate de expresiile faciale - mișcarea mușchilor faciali, reflectând starea emoțională internă. Expresiile faciale transportă mai mult de 70% din informații, adică ochii, privirea și fața unei persoane pot spune mai mult decât cuvintele rostite. Astfel, s-a observat că o persoană încearcă să-și ascundă informațiile (sau să mintă) dacă ochii îi întâlnesc ochii partenerului său pentru mai puțin de 1/3 din timpul conversației.

Gesturile poartă o mulțime de informații atunci când comunică; în limbajul semnelor, ca și în vorbire, există cuvinte și propoziții.

Latura interactivă a comunicării este un termen care denotă caracteristicile acelor componente ale comunicării care sunt asociate cu interacțiunea oamenilor, cu organizarea directă a activităților lor comune. Este extrem de important ca participanții săi nu doar să facă schimb de informații, ci și să organizeze schimbul de acțiuni și să le planifice. Comunicarea este organizată în cadrul activităților comune.

Cea mai comună este împărțirea tuturor interacțiunilor în două tipuri opuse: cooperare și competiție. Severul cooperării și competiției vorbește și despre consimțământ și conflict, oportunism și opoziție, asociere și disociere. În spatele tuturor acestor concepte principiul evidențierii este clar vizibil. tipuri variate interacțiuni. În primul caz, sunt analizate astfel de manifestări care contribuie la organizarea activităților comune și sunt „pozitive” din acest punct de vedere. Al doilea grup include interacțiuni care într-un fel sau altul „se distrug” activități comune, reprezentând un anumit tip de obstacol.

1.2. Percepţie

Procesul de percepție de către o persoană a celuilalt acționează ca un obligatoriu componentă comunicarea si constituie ceea ce se numeste perceptie. Deoarece o persoană intră întotdeauna în comunicare ca persoană, este percepută de o altă persoană - un partener de comunicare - și ca persoană. Bazat in afara comportament, se pare că „citim” o altă persoană, descifrăm sensul datelor sale externe. Impresiile care apar în acest caz joacă un rol reglator important în procesul comunicării: în primul rând, pentru că, prin învățarea despre altul, se formează însuși individul cunoscător; în al doilea rând, pentru că succesul organizării acțiunilor coordonate cu el depinde de gradul de acuratețe al „citirii” altei persoane.

Ideea unei alte persoane este strâns legată de nivelul propriei conștiințe de sine: cu cât cealaltă persoană este mai deplin dezvăluită (în Mai multși caracteristici mai profunde), cu atât ideea despre sine devine mai completă. În cursul cunoașterii unei alte persoane, mai multe procese sunt efectuate simultan: o evaluare emoțională a acestei alte persoane, o încercare de a înțelege structura acțiunilor sale și construirea unei strategii pentru comportamentul cuiva.

Cu toate acestea, cel puțin două persoane sunt implicate în aceste procese și fiecare dintre ele este un subiect activ. În consecință, comparația de sine cu ceilalți se realizează, parcă, din două părți: fiecare dintre parteneri se aseamănă cu celălalt. Aceasta înseamnă că atunci când construiesc o strategie de interacțiune, toată lumea trebuie să ia în considerare nu numai nevoile, motivele și atitudinile celuilalt, ci și modul în care acesta înțelege nevoile, motivele și atitudinile mele. Toate acestea conduc la faptul că analiza conștientizării sinelui prin altul include două laturi: identificarea și reflecția.

Principalele mecanisme de înțelegere reciprocă în procesul de comunicare sunt identificarea, empatia și reflecția.

Termenul „identificare” are mai multe semnificații în psihologia socială. În problemele de comunicare, identificarea este procesul mental de asimilare a unui partener de comunicare pentru a-i cunoaște și înțelege gândurile și ideile.

Empatia se referă și la procesul mental de asemănare cu o altă persoană, dar cu scopul de a „înțelege” experiențele și sentimentele persoanei care este cunoscută. Cuvântul „înțelegere” este folosit aici într-un sens metaforic – empatia este „înțelegere afectivă”.

După cum se poate vedea din definiții, identificarea și empatia sunt foarte apropiate în conținut și adesea în literatura psihologică termenul „empatie” are o interpretare largă - include procesele de înțelegere atât a gândurilor, cât și a sentimentelor unui partener de comunicare. În același timp, atunci când vorbim despre procesul de empatie, trebuie să aveți în vedere, desigur, o atitudine pozitivă față de individ.

Aceasta înseamnă două lucruri: a) acceptarea personalității unei persoane în ansamblu; b) neutralitatea emoțională proprie, absența judecăților de valoare cu privire la ceea ce este perceput.

1.3. Reflecţie

Reflecția în problema înțelegerii reciproce este înțelegerea de către un individ a modului în care este perceput și înțeles de partenerul său de comunicare. În cursul reflecției reciproce a participanților la comunicare, reflecția este unică părere, care contribuie la formarea și strategia de comportament a subiecților comunicării, corectarea înțelegerii acestora asupra caracteristicilor lumii interioare ale celuilalt.

După cum sa menționat mai devreme, conținutul percepției interpersonale depinde atât de caracteristicile subiectului, cât și de obiectul percepției, deoarece orice percepție este, de asemenea, o anumită interacțiune între doi participanți la acest proces și o interacțiune care are două laturi: evaluarea reciprocă și schimbarea. unele caracteristici unul altuia graţie însuşi faptului prezenţei sale. În primul caz, interacțiunea poate fi afirmată prin faptul că fiecare dintre participanți, evaluându-l pe celălalt, se străduiește să construiască un anumit sistem de comportament. Dacă fiecare persoană a avut întotdeauna informatii complete despre oamenii cu care intră în comunicare, atunci ar putea construi tactici pentru a interacționa cu ei destul de precis. Cu toate acestea, în Viata de zi cu zi individul, de regulă, nu dispune de informații atât de exacte, ceea ce îl obligă să atribuie altora motivele acțiunilor și acțiunilor lor. O explicație cauzală a acțiunilor unei alte persoane prin „atribuirea” acestuia de sentimente, intenții, gânduri și motive de comportament se numește atribuire cauzală (din latinescul „causa” - cauză, „atribuire” - atribuire). „Atribuirea” se realizează pe baza asemănării comportamentului cu alte modele care au existat în experiența trecută a subiectului percepției sau pe baza unei analize a propriilor motive presupuse într-o situație similară (în acest caz , mecanismul de identificare poate funcționa).

2. Calitățile personalității care influențează procesele de comunicare

2.3. Aspectul psihologic al unei persoane

Procesele de comunicare sunt imposibile fără participarea umană, deoarece persoana este subiectul principal și principal al comunicării. Și acest factor determină în mod semnificativ forma și conținutul comunicării. Cum a făcut natura o persoană și ce a făcut el însuși cu această natură - toate acestea, s-ar putea spune, determină dimensiunile „umane” ale comunicării. Multe depind de tipul de persoană care intră în comunicare: motivele comunicării, percepția partenerului, alegerea stilului de comunicare etc.

Procesul de comunicare este reglementat, în primul rând, de valori morale, idealuri, principii și norme. Reglementarea legală nu poate acoperi toate subtilitățile, toate nuanțele, toată diversitatea, toată profunzimea acestei misterioase „lumi a comunicării”. Fără îndoială, comunicarea este determinată și reglementată nu doar de imperative morale, ci și de factori psihologici, sociali, estetici și chiar fiziologici și medicali. Cu toate acestea, după cum arată experiența, principiile morale sunt cele care în cele din urmă determină direcția, colorarea spirituală și orientarea valorii a tuturor aspectelor reale din sfera comunicării: este imposibil să ne imaginăm un singur fenomen de comunicare fără o „componentă morală”.

Aspectul psihologic al unei persoane este foarte divers și este determinat atât de proprietățile înnăscute, cât și dobândite în procesul de creștere, formare și stăpânire a culturii materiale și spirituale a societății. Prin individualitate, se dezvăluie unicitatea unei persoane, abilitățile sale și domeniul de activitate preferat.

În individualitatea unei persoane, se disting proprietățile de bază - stima de sine, tipul de personalitate, temperamentul și abilitățile umane. Sunt proprietățile de bază care reprezintă fuziunea trăsăturilor ei înnăscute și dobândite în procesul de educație și socializare care formează un anumit stil comportamentul și activitatea individului.

Personalitatea are trăsături individualeși calități - intelectuale, morale, emoționale, volitive, formate sub influența societății în ansamblu, precum și în procesul vieții familiale, de muncă, sociale, culturale a unei persoane. În comunicare mare importanță dobândește cunoștințe și luarea în considerare a celor mai tipice trăsături ale comportamentului oamenilor, trăsăturile lor de caracter și calități morale. Comunicarea în afaceri trebuie construită pe baza unor calități morale ale individului și categorii de etică precum onestitatea, veridicitatea, modestia, generozitatea, datoria, conștiința, demnitatea, onoarea, care conferă relațiilor de afaceri un caracter moral.

2.4. Caracteristicile tipurilor de personalitate

Aproape oricare dintre tipologiile de personalitate cunoscute include și astfel de trăsături ale tipurilor de personalitate care se manifestă în comunicare.

Astfel, oamenii diferă unii de alții prin puterea răspunsului lor la influențele mediului, inclusiv prin apelurile altor oameni față de ei, prin energia pe care o manifestă, prin ritmul și viteza proceselor mentale. Astfel de diferențe mentale, care apar în alte condiții egale, formează un set individual unic, determinat biologic de manifestări dinamice și emoționale ale psihicului, care se numește temperament.

Temperamentul servește ca un marker al întregii activități mentale umane. Este fundamentul biologic al personalității noastre, deoarece se bazează pe proprietăți sistem nervos o persoană, care ar trebui evaluată ca rezerve interne ale activității sale și adaptarea necesară. Se manifestă în gândire, sfera emoțională, comportament, comportament.

În mod tradițional, există patru tipuri de temperament: sanguin, flegmatic, coleric, melancolic.

O persoană sanguină este veselă, energică, proactivă, receptivă la lucruri noi și se înțelege rapid cu oamenii. Își controlează cu ușurință emoțiile și trece de la un tip de activitate la altul.

Persoana flegmatică este echilibrată, lentă și are dificultăți de adaptare la activități noi și medii noi. Se gândește mult timp la o nouă sarcină, dar odată ce o începe, de obicei o termină. Starea de spirit este de obicei uniformă și calmă.

O persoană coleric este activă, întreprinzătoare, are o mare capacitate de muncă și perseverență în depășirea dificultăților, dar este supusă unor schimbări bruște de dispoziție, deteriorări emoționale și depresie. În comunicare, el poate fi aspru și nu reținut în expresiile sale.

O persoană melancolică este impresionabilă, foarte emoțională și mai susceptibilă la emoții negative. ÎN situatii dificile tinde să manifeste confuzie și să-și piardă autocontrolul. Puțin predispus la comunicare activă. Într-un mediu favorabil, poate face față bine responsabilităților sale.

În anii 20-30 ai secolului XX, doctrina tipurilor sistemului nervos a primit o justificare mai completă. I. P. Pavlov a identificat trei proprietăți principale ale sistemului nervos: puterea, echilibrul și mobilitatea proceselor excitatorii și inhibitorii. Puterea sistemului nervos este cel mai important indicator al tipului: de această proprietate depind performanța celulelor cortexului cerebral și rezistența lor. Mobilitatea este ritmul cu care un proces nervos se schimbă cu altul. Echilibrul – gradul de echilibru între procesele excitatorii și inhibitorii. Fiecare tip include componente cărora I. P. Pavlov le-a dat următoarele caracteristici.

Puternic. Omul salvează nivel inalt performanță în timpul lucrului lung și intens, restabilește rapid puterea. Într-o situație dificilă, neașteptată, se ține sub control și nu își pierde vigoarea sau tonusul emoțional. Nu acordă atenție influențelor mici, care distrag atenția, nu este vulnerabil.

Echilibrat. Această persoană se comportă calm și colectat în cele mai stimulatoare medii. Suprimă cu ușurință dorințele inutile și inadecvate și elimină gândurile străine. Funcționează fără probleme, fără urcușuri și coborâșuri aleatorii.

Mobil. O persoană are capacitatea de a răspunde rapid și adecvat la schimbările dintr-o situație, abandonează cu ușurință stereotipurile dezvoltate, dar nu mai sunt utile și dobândește rapid abilități și obiceiuri noi pentru condiții și oameni noi. Trece cu ușurință de la odihnă la activitate și de la o activitate la alta. Emoțiile apar rapid și se manifestă clar. Capabil de memorare instantanee, ritm accelerat de activitate și vorbire.

Combinația acestor trăsături de personalitate servește ca o explicație pentru clasificarea temperamentelor care a fost cunoscută încă din cele mai vechi timpuri. Și anume: temperamentul sanguin corespunde unui tip de sistem nervos puternic, echilibrat, rapid; temperament flegmatic – tip puternic, echilibrat, lent; temperamentul coleric – tip puternic, dezechilibrat, activ; temperamentul melancolic - un tip slab de sistem nervos.

Psihologul elvețian Carl Jung a împărțit personalitățile în extrovertiți și introvertiți. Tipul extraventiv de oameni se caracterizează printr-un accent pe interacțiunea cu lumea exterioară, o dorință de experiențe noi, impulsivitate și sociabilitate. Introvertiții, dimpotrivă, sunt concentrați pe lumea lor interioară și sunt predispuși la introspecție, izolare și se caracterizează prin întârzierea mișcărilor și a vorbirii.

Tipologia personală, dezvoltată de O. Kreger și M. Tewson în conformitate cu socionica, ia în considerare următoarele tipuri.

Introvertit. Gândește bine ceea ce vrea să spună și așteaptă asta de la ceilalți, îi place să fie lăsat în voia lui, este considerat un „ascultător bun”, nu-i place să-i întrerupă pe alții sau să fie întrerupt în conversație, tinde să fie singur etc.

Senzorial. Preferă răspunsuri precise și întrebări precise, se concentrează asupra momentului, îi place să se ocupe de numere și fapte și instrucțiuni clare, percepe detaliile mai ușor decât imaginea de ansamblu, ia totul la propriu etc.

Intuitiv. Are obiceiul de a se gândi la mai multe lucruri deodată și poate fi considerat distrat; neglijează detaliile, preferând imaginea de ansamblu, fantezează, motivul multor acțiuni este curiozitatea pură.

Grijuliu. Nu își pierde calmul în situații dificile, caută adevărul într-o dispută, este mândru de obiectivitatea sa și își amintește numerele și numerele mai ușor decât fețele și numele.

Sentire. Contează buna decizie unul care ține cont de sentimentele altor oameni, este înclinat să-i ajute pe alții chiar și în detrimentul său, nu tolerează conflictele și se străduiește să le rezolve.

Decisiv. Este atent și nu întârzie niciodată, își planifică ziua și așteaptă asta de la alții, nu-i plac surprizele și le explică celorlalți acest lucru și cu siguranță își va duce la bun sfârșit munca.

Perceptorul. Este distrat, se poate pierde cu ușurință, nu își pune sarcini și așteaptă ca totul să devină clar, preferă spontaneitatea și creativitatea în detrimentul acurateței, nu-i place să fie obligat, nu are nimic împotriva incertitudinii.

Cea mai comună formă de comunicare în afaceri este comunicarea prin dialog, adică. astfel de comunicare verbala, în care se manifestă cel mai pe deplin calitățile morale ale individului și trăsăturile de caracter prin care acesta sau acel individ este corelat cu un anumit tip de temperament.

Comportamentul reprezentanților oricăruia dintre tipurile de mai sus în procesul de comunicare, dacă trăsăturile tipologice au o formă extremă de exprimare, poate duce la dificultăți în înțelegerea reciprocă.La comunicare, trebuie să țineți cont nu numai punctele forte fiecare tip, dar se străduiesc și să-și echilibreze manifestările extreme, privind îndeaproape calitățile antipodelor lor și demonstrând comportamentul tipului opus.

Concluzie

Nu există absolut două persoane identice. Acest lucru este valabil atât pentru fizic, cât și pentru caracteristici psihologice. Unii oameni sunt calmi, alții au temperament fierbinte, unii sunt capabili să muncească mult și din greu pentru a obține rezultate, alții își pun toată puterea într-o singură „smucitură”. Diferențele psihologice dintre oameni sunt obiective - se explică prin caracteristicile fiziologice ale funcționării sistemului nervos. Caracterul individului, succesul sau eșecul acestuia într-un anumit domeniu, în mare măsură (deși nu complet - rolul cel mai important îl joacă educația individului) depinde de aceste caracteristici. activitate profesională, stil comunicare interpersonală, interacțiunea cu alte persoane în sfera profesională și personală.

Cunoașterea individului caracteristici personale ascunsă de observația externă a cadrelor didactice, managerilor, consultanților, are o mare importanță pentru succesul activităților de formare, educație și profesionale.

În funcție de tipul de temperament, natura cursului proceselor nervoase, accentuările caracterului, nivelul de anxietate și stabilitate psiho-emoțională, practica comunicării sau organizarea muncii ar trebui construite în metode diferite, uneori opuse.

La fel de important este să se țină cont de caracteristicile personale individuale pentru a optimiza activitatea profesională. Cunoașterea trăsăturilor individuale de personalitate are o mare influență asupra eficienței comunicării în afaceri și a comunicării în general.

Bibliografie

1. Andreeva I. V. Etica relații de afaceri. – Sankt Petersburg: Vector, 2006. – 160 p.

2. Asmolov A.G. Personalitatea ca subiect cercetare psihologică, M., 1984.

3. Kronik A.A. Evaluarea interpersonală în grup. Kiev, 1982.

4. Maslyaev O. Psihologia personalității. – Donețk, 1997.

5. Psihologie generala/ ed. V.V. Bogoslovski, A.G. Kovalev, A.A. Stepanov. – M., 1981.

Poza 10 din prezentarea „Copilul” pentru lecții de studii sociale pe tema „Familie și copii”

Dimensiuni: 720 x 540 pixeli, format: jpg. Pentru a descărca o imagine gratuit lectie de studii sociale, faceți clic dreapta pe imagine și faceți clic pe „Salvare imagine ca...”. Pentru a afișa imagini în lecție, puteți descărca gratuit întreaga prezentare „Child.ppt” cu toate imaginile într-o arhivă zip. Dimensiunea arhivei este de 582 KB.

Descărcați prezentarea

Familie și Copii

„Drepturile copilului” - Propunerile mele. Responsabilitati. Întrebarea. Care este principala diferență dintre o persoană și un animal? Fiecare dintre noi este obligat să difuzeze documente care stabilesc drepturile copilului în societate. Ei nu cunosc drepturile. Ce drepturi au copiii? Documente privind drepturile copilului. Studiu documente internaționale privind drepturile copiilor. Analiza documentelor internaționale privind drepturile copilului.

„Dragoste, familie și copil” - Tată - conducător, profesor, protector. Enumerați calitățile unui tată și funcțiile sale în familie. Unii părinți încalcă Legea Federației Ruse „Cu privire la educație”. Funcțiile părinților. Tradiții de familie Rusia. Familia mare. Intimitatea fizică. Dragostea de soți. Enumerați calitățile unei mame și funcțiile ei în familie. Tradiții de familie.

„Minor” - Întrebare despre angajarea părinților condamnaților. Vârsta părinților: 2. 5." Statut juridic minori”. 1. Sondaj asupra condamnaților din colonia corecțională Kamyshin, februarie 2008. Studiul componenței familiei deținuților din colonie. 6. Ai pașaport? Prima persoana nu are parinti.

„Legile familiei” - Concept și izvoare ale dreptului familiei. Posibilitatea de protecție judiciară a drepturilor membrilor familiei. Prezența mirilor la înregistrarea căsătoriei este obligatorie. Care sunt condițiile pentru căsătorie? Asigurarea exercitarii nestingherite de catre membrii familiei a drepturilor lor. Ce sunt relațiile de familie? Soților li se eliberează un certificat de căsătorie.

„Drepturile copilului și ale cetățeanului” - Drepturile copilului. Proprietatea intelectuală este protejată de lege. Povestește-ne despre Convenția cu privire la drepturile copilului. Nimeni nu poate fi lipsit în mod arbitrar de casa sa. Drepturile și libertățile omului și ale cetățeanului. Fiecare are dreptul la viață. Convenția cu privire la drepturile copilului include șase grupuri de drepturi. Cenzura este interzisa. Capacitatea juridică se exprimă în capacitatea unui subiect de a avea drepturi și obligații.

„Dragoste și fericire” – Hotărâtă. Persoană tolerantă. Există vise albastre în bile albastre, astfel încât să puteți visa în continuare. Pe Ora de clasă Astăzi am venit și am adus baloane cu noi cadou. Rabdator. Curajos. Inteligent. Loial. Atent. Complimente. Corect. Sincer. Bila pământească se învârte și se învârte, Anii, ca păsările, zboară în succesiune.

Sunt 10 prezentări în total

O persoană, ca subiect de comunicare, se caracterizează prin activitate comunicativă și de vorbire. Conceptul de „activitate de comunicare-vorbire” este o proprietate a unei persoane, starea sa activă, caracterizată prin dorința unei activitate de vorbire la nivelul acelor capacităţi comunicative pentru care este pregătită 8 aspect al competenţei lingvistice. În activitatea comunicativă și de vorbire se manifestă eforturile voliționale ale individului, în același timp este disponibilitatea sa internă de a acționa optim într-o situație specifică comunicativă și de vorbire.

Se disting următoarele tipuri de activități de comunicare și de vorbire:

a) în funcție de eforturile voliționale ale individului:

Potenţial;

Implementat;

b) in functie de natura activitatii desfasurate:

reproductivă;

Reconstructiv;

Creativ;

c) in functie de stabilitatea manifestarii:

Situațional;

Integral.

Activitatea potențială este percepută extern ca pasivitate. Activitatea și pasivitatea sunt opuse și există în unitate. Pasivitatea este un moment de activitate și atitudine obligatorie a cuiva față de ceva obiectiv. Ceea ce era activ anterior poate fi pasiv și, invers, ceea ce este activ se poate transforma în relativ pasiv. Pentru implementarea activității de vorbire comunicativă este necesară prezența pasivității în sensul că ceva trebuie să rămână (percepu, gândit) neschimbat ca bază pentru schimbare. Activitatea potențială de comunicare și de vorbire este în consonanță cu legea ritmului comunicării, care prevede „norma” necesară a tăcerii în comunicarea de zi cu zi. Activitatea comunicativă și de vorbire realizată a individului generează în mod constant noi tipuri potențiale de activitate.

Fiecare tip de activitate comunicativ-vorbitoare este împărțit după nivel și grad de manifestare: înalt, mediu, scăzut (de exemplu, potențial mare, dar activitate comunicativ-vorbică slab realizată, reproductiv ridicat, dar creativ scăzut).

Pentru a caracteriza tipurile de activitate comunicativă și de vorbire, trebuie avute în vedere următoarele aspecte:

Eficiente, adică acele realizări reale care sunt rezultatul unei anumite activități de vorbire;

Dinamic, care oferă o descriere formală a activității desfășurate de o persoană în funcție de următoarele calități: ușurința în trezire activitate comunicativă și de vorbire, intensitate, durată, distribuție în timp.

Activitatea de vorbire comunicativă necesită o persoană ca subiect de comunicare Munca zilnica asupra ta, asupra capacității tale de a fi moderat activ, fără a suprima activitatea interlocutorilor și adversarilor tăi.

COMUNICAREA CA PERCEPȚIE A OAMENILOR UNII DE ALȚI Procesul de percepere de către o persoană a altuia acționează ca o componentă obligatorie a comunicării și constituie ceea ce se numește percepție. O persoană intră întotdeauna în comunicare ca persoană; ea este percepută și de o altă persoană - un partener de comunicare - ca persoană. Pe baza manifestării externe a comportamentului, potrivit lui S. Rubinstein, „citim” o altă persoană, descifrăm sensul datelor sale externe. Impresiile care apar în acest caz joacă un rol important de reglementare în procesul de comunicare. În primul rând, pentru că prin cunoașterea altuia, individul însuși se formează. În al doilea rând, pentru că succesul organizării acțiunilor coordonate cu el depinde de nivelul de acuratețe al „citirii” altei persoane.

Deci, cel puțin două persoane participă la procesul de comunicare și fiecare dintre ele este un subiect activ. Compararea cu altul se realizează din două părți: fiecare partener se aseamănă cu celălalt. Deci, atunci când construiesc o strategie de interacțiune, toată lumea trebuie să ia în considerare nu numai nevoile, motivele și atitudinile celuilalt, ci și modul în care acesta înțelege nevoile, motivele și atitudinile mele. Toate acestea conduc la faptul că analiza conștientizării de sine prin altul include două aspecte: identificarea și reflecția.

Una dintre cele mai moduri simple a înțelege o altă persoană înseamnă a te asemăna cu ea - Identificare . Acesta nu este singurul mod, dar în situații reale de interacțiune oamenii folosesc acest exemplu atunci când presupunerea starea interioara partenerul este construit pe baza unei încercări de a se pune în locul lui.

S-a stabilit o legătură strânsă între identificare și un alt fenomen asemănător prin conținut – empatia. Empatia este, de asemenea, definită ca un mod special de a percepe o altă persoană. Numai că aici nu ne referim la o înțelegere rațională a problemelor altei persoane, ca în înțelegerea reciprocă, ci la dorința de a răspunde emoțional la problemele sale.

Procesul de înțelegere este „complicat” de fenomen reflexii , adică conștientizarea individului care acționează asupra modului în care partenerul său îl percepe. Aceasta nu mai este doar cunoașterea sau înțelegerea celuilalt, ci cunoașterea modului în care celălalt mă înțelege, un proces dublat de reflectare unul pe celălalt, o înțelegere reciprocă profundă și consistentă, al cărei conținut este reproducerea lumii interioare a partenerului, iar în această lume interioară, la rândul său, lumea interioară se reflectă lumea fiecărui partener.

În psihologie, influența este procesul și rezultatul schimbării unui individ în comportamentul unei alte persoane. Siya atitudini, idei, opinii, aprecieri) atunci când interacționați cu acesta.

Pentru cei care se străduiesc pentru o cultură înaltă a comunicării în afaceri, este indicat să știe ce informații măresc influența asupra altor persoane și ce, dimpotrivă, o reduce. Stima de sine inadecvată se manifestă în mod necesar în timpul comunicării în afaceri. Dacă stima de sine este prea mare, este foarte dificil să ajungi la o înțelegere cu un astfel de coleg, acesta va fi întotdeauna nemulțumit de evaluarea activităților sale. Dacă stima de sine este redusă, este puțin probabil ca clienții să aibă încredere într-un astfel de angajat. Până la urmă, se știe că cei care nu se respectă nu sunt respectați nici de alți oameni. Fiecare participant la comunicare ar trebui să-și cunoască propria valoare și să nu-și umilească abilitățile, talentele sau realizările.

Deci, stima de sine adecvată este cheia înțelegerii reciproce în comunicare.

Utilizarea competentă de către o persoană a diferitelor tipuri de influență psihologică în comunicare de afaceri este o parte importantă a culturii sale. Exact selecție corectă mijloacele şi mecanismele de influenţă contribuie la realizarea rezultat optim, interacțiunea, dezvoltarea personalității, formarea calităților morale înalte, realizarea abilităților sale creative și oportunități de auto-îmbunătățire.

Cine dintre noi și-ar dori să comunice cu o persoană care este constant invidioasă pe toată lumea, fără a aprecia contribuția la atingerea scopului? Vrei să vorbești cu o persoană care se laudă pe sine și se pune un pas întreg, și uneori doi, mai presus de restul? Deci, să ne dăm seama dacă invidia, aroganța și narcisismul ajută la comunicare? Ce trăsături influențează pozitiv și negativ procesul de comunicare?

Terminologie de bază

Comunicarea trebuie înțeleasă ca procesul de schimb de date, precum și de stabilire, dezvoltare și menținere a contactului între indivizi.

Este foarte important nu numai să te adresezi corect interlocutorului, ci și să-i trezești interesul, să atragi atenția și să-l câștigi. O persoană însuși trebuie să fie dornică să comunice cu noi.

De regulă, primele patru minute ale unei conversații sunt decisive și vă permit să vă formați o impresie generală despre o persoană. Această părere nu este întotdeauna corectă și veridică, dar tocmai această părere persistă în cap. Schimbarea primei impresii este un proces lung și foarte laborios.

Ce calități predispun o persoană la dialog?

Invidia, aroganța, narcisismul și îngâmfarea ajută la comunicare? Este puțin probabil ca astfel de calități să poată caracteriza o persoană cu Partea pozitivă. De regulă, astfel de indivizi sunt foarte zgârciți, defăimează pe nedrept și umilesc pe toată lumea, se laudă doar pe ei înșiși și iau în considerare exclusiv propriile dorinte si nevoi. Trăsăturile descrise mai sus doar resping proprietarul lor.

Acum că ați găsit răspunsul corect la întrebarea dacă invidia, aroganța sau narcisismul ajută la comunicare, putem vorbi despre calități care au un efect pozitiv asupra dobândirii interlocutorilor interesați.

Iată o listă parțială a acestora:

prietenie;
bunăvoință;
sociabilitate;
atentie;
sinceritate;
capacitatea de a înțelege un prieten;
tact;
politeţe;
respectul;
deschidere;
energie;
uşura;
capacitatea de a asculta și de a vorbi.

Politețea în lumea modernă

Invidia, aroganța sau narcisismul ajută la comunicare? Bineînțeles că nu și asta e logic. Dar bunătatea, atenția, simpatia și priceperea te fac îndrăgostit de interlocutorul tău. Este foarte important să rezolvi conflictele în mod pașnic în timp util și să poți ierta. Dar asta nu înseamnă că ar trebui să-ți iei complet rămas bun de la egoism; o mică parte din el ar trebui să rămână cu tine.

ÎN lumea modernă mulți oameni confundă adesea politețea cu slăbiciunea. De aceea este atât de important să poți păstra distanța, rămânând deschis, dar în același timp să nu te lași să stai pe gât.

Acum știi ce ajută la comunicare și poți pune aceste recomandări în practică.

Poza 10 din prezentarea „Copilul” pentru lecții de studii sociale pe tema „Familie și copii”

Dimensiuni: 720 x 540 pixeli, format: jpg. Pentru a descărca o imagine gratuită pentru o lecție de studii sociale, faceți clic dreapta pe imagine și faceți clic pe „Salvați imaginea ca...”. Pentru a afișa imagini în lecție, puteți descărca gratuit întreaga prezentare „Child.ppt” cu toate imaginile într-o arhivă zip. Dimensiunea arhivei este de 582 KB.

Descărcați prezentarea

Familie și Copii

„Drepturile copilului” - Propunerile mele. Responsabilitati. Întrebarea. Care este principala diferență dintre o persoană și un animal? Fiecare dintre noi este obligat să difuzeze documente care stabilesc drepturile copilului în societate. Ei nu cunosc drepturile. Ce drepturi au copiii? Documente privind drepturile copilului. Studierea documentelor internaționale privind drepturile copilului. Analiza documentelor internaționale privind drepturile copilului.

„Dragoste, familie și copil” - Tată - conducător, profesor, protector. Enumerați calitățile unui tată și funcțiile sale în familie. Unii părinți încalcă Legea Federației Ruse „Cu privire la educație”. Funcțiile părinților. Tradițiile de familie ale Rusiei. Familia mare. Intimitatea fizică. Dragostea de soți. Enumerați calitățile unei mame și funcțiile ei în familie. Tradiții de familie.

„Minor” - Întrebare despre angajarea părinților condamnaților. Vârsta părinților: 2. 5. „Statutul juridic al minorilor”. 1. Sondaj asupra condamnaților din colonia corecțională Kamyshin, februarie 2008. Studiul componenței familiei deținuților din colonie. 6. Ai pașaport? Prima persoana nu are parinti.

„Dragoste și fericire” – Hotărâtă. Persoană tolerantă. Există vise albastre în bile albastre, astfel încât să puteți visa în continuare. Am venit astăzi la clasă și am adus baloane cu noi cadou. Rabdator. Curajos. Inteligent. Loial. Atent. Complimente. Corect. Sincer. Bila pământească se învârte și se învârte, Anii, ca păsările, zboară în succesiune.

Sunt 10 prezentări în total