Dodatno
- Teorija ekonomije u tranziciji: Udžbenik / Ed. I.P. Nikolaeva. - M.: JEDINSTVO-DANA, 2001. - Ch. 9, 12-13, 15-16, 20.
- Ekonomija: Udžbenik / Ed. A.S. Bulatov. - M.
- Geiger L.T. Makroekonomska teorija i tranzicijska ekonomija / Per. sa engleskog General ed... V.A. Isaeva. - M.: Infra-M, 1996. - Ch. 13, 15.
- Kurs ekonomije tranzicije: Udžbenik / Ed. L.I. Abalkin. - M.: Finstatinform, 1997. - Ch. 5.1. - 5.2, 5.7, 7.1 - 7.2.
- G.V. Kolodko Od šoka do terapije. Politička ekonomija postsocijalističkih transformacija // M.: Ekspert, 2000. - Ch. 6-8.
NA POČETAK TEME
FINAL CONVERSATION
POGLAVLJE 1
1.1. CILJEVI I ORGANIZACIJA ZAVRŠNE DISKUSIJE
Završni razgovor je glavna faza savjetovanja. Tokom nje psiholog odgovara na pitanja klijenta, daje savjete, iznosi svoju procjenu situacije. Ponekad se u ovoj fazi vodi i razgovor sa djetetom. U nekim slučajevima je korisno koristiti metode ekspresne korekcije, pokazati određene tehnike popravni rad roditelju ili nastavniku.
Najpogodnije je započeti završni razgovor s klijentom opisom "psihološkog portreta" djeteta, dobivenog kao rezultat pregleda, zapažanja, analize pritužbi i anamneze. Početnom konsultantu se može savjetovati da prvo analizira rezultate, a zatim razgovara s klijentom. Za iskusnijeg specijaliste koji se ne boji "pokazati svoje karte" klijentu, prisustvo odrasle osobe koja je zatražila pomoć ne samo da neće ometati analizu rezultata, već će, naprotiv, to omogućiti da se efikasnije provedu (naravno, prisustvo djeteta je neprihvatljivo).
U ovoj fazi savjetovanja prikladan je aktivan rad sa umom klijenta, tokom kojeg mu psiholog popularno izlaže rezultate njegovog djelovanja. Ako klijent ne dijeli stajalište konsultanta, onda nema smisla prelaziti na sljedeću fazu - konkretne preporuke za podučavanje i odgoj djeteta. Oni neće biti prihvaćeni i, štaviše, neće biti ispunjeni. Psiholog ne može, kao vodoinstalater, da kaže: „Objasnio sam ti uzrok problema, a da li mi veruješ ili ne, to je tvoja stvar“. Zadatak psihologa nije ograničen na prepoznavanje razloga koji dovode do poteškoća i formulisanje preporuka. Savjetovanje uvijek uključuje element psihoterapije. Može se smatrati uspešnim samo kada psiholog uspe da pronađe zajednički jezik sa klijentom i ohrabriti ga da preduzme mjere potrebne za rješavanje postojećih problema.
Odbijanje gledišta psihologa o problemu manifestuje se ne samo u direktnom sporu. Vrlo često, nakon što sasluša konsultanta, odrasla osoba odmah počinje da tumači njegove riječi, dajući objašnjenja za navedene razloge djetetove nesreće - na primjer, može se pozvati na utjecaj gena: "On je sav u ocu.. .” (i, kažu, nema smisla boriti se protiv toga). Iza takvog ponašanja odrasle osobe najčešće stoji pokušaj da se pobjegne od pravog problema koji je razotkrio psiholog, da se skine sa sebe odgovornosti prebacujući krivicu za prošle i buduće neuspjehe na anonimnu osobu (geni, porođajna trauma, loš vrtić).
Čini se da je ovo ponašanje lišeno logike: na kraju krajeva, sam klijent je tražio pomoć. Međutim, pravi motivi za preobraćenje često su potpuno drugačiji. Dešava se da osoba na ovaj način nastoji pokazati svoju savjesnost („Vidi šta sam ja dobra majka: čim je moja ćerka imala poteškoća, odmah sam je odvela psihologu"). Ponekad se roditelji obraćaju savjetniku na insistiranje drugih članova porodice (na primjer, baka) ili nastavnika u školi, ali sami to ne smatraju potrebnim. Nastavnik se može obratiti školskom psihologu „forme radi“ kako bi se oslobodio odgovornosti za to što dijete ne razumije njegova objašnjenja. Glavni zadatak savjetnika u takvim slučajevima je da pokuša odraslu osobu vratiti svijesti o potrebi rješavanja problema: „Ako uzroci anksioznosti vašeg djeteta leže u dalekoj prošlosti, sada više ne djeluju. Stoga nas danas praktično nije briga otkud anksioznost - iz prirode ili iz odgoja. Sada je glavna stvar za vašeg sina da se riješi svoje anksioznosti, a ne da joj dozvoli da raste ”(naravno, to se kaže ako primarni izvor anksioznosti više ne radi). Na taj način, savjetnik može aktivno, ali nježno odbiti svako neproduktivno tumačenje njegovih riječi.
Često klijent pokazuje potpuno slaganje sa konsultantom, žuri da primeti: „Da, da, i ja sam tako mislio“ ili se divi: „O, kako si u pravu!“ U ovim slučajevima, korisno je provjeriti koliko je dobro razumio ono što mu je rečeno. Previše aktivno pokazivanje slaganja vrlo često krije nerazumijevanje pravog značenja zaključaka i zaključaka psihologa.
U razgovoru sa klijentom preporučljivo je izbjegavati naučne termine. Razgovor bi trebao biti naučni po sadržaju, a ne po formi. Ako konsultant smatra da je važno da klijenta upozna sa bilo kojim pojmom, onda treba odmah detaljno objasniti njihovo značenje. Korisno je unaprijed saznati klijentovu profesiju i raspon njegovih interesa: tada će biti jasnije koliko bi jezik psihologa trebao biti popularan.
Konsultant treba da bude spreman na činjenicu da u završnom razgovoru može doći do pritužbi koje klijent nije prijavio u početnom razgovoru. Na primjer, kada se bave djetetovim lošim uspjehom u početnoj pritužbi, roditelji i nastavnici često ne spominju nikakve druge poteškoće: loš akademski uspjeh zasjenjuje sve ostalo za njih. Tek u završnom razgovoru, kada savjetnik opiše psihološke karakteristike djeteta, javljaju se drugi problemi (komunikacijski poremećaji, emocionalni stres i sl.). Može se pokazati da materijal prikupljen kao rezultat psihološkog pregleda nije dovoljan da odgovori na nova pitanja klijenta. U tom slučaju trebate zakazati termin i obaviti dodatni pregled.
ZAVRŠNI RAZGOVOR 5 u mentalnom razvoju, ili prilagođavanja ponašanja dijete (i češće - ponašanje odraslih u odnosu na dijete). Preporuke se mogu dati u istom razgovoru koji je započeo analizom psiholoških karakteristika djeteta, ili se mogu odgoditi do sljedećeg sastanka. U svakom slučaju, savjetnik se prije svega mora pobrinuti da klijent prihvati njegovo gledište o problemima djeteta. Dokazi o ovakvom prihvatanju mogu se vidjeti u epizodama iz života djeteta koje odrasli citiraju kao da potvrđuju riječi psihologa. Mogući "pedagoški uvidi" kao što su: "Sada, nakon vašeg objašnjenja, odjednom sam shvatio zašto..." (a onda slijedi priča o nekim problemima koji nisu bili obuhvaćeni primarnom pritužbom, a sada su dobili objašnjenje). Sve ovo svedoči o prihvatanju gledišta konsultanta, odnosno da je odrasla osoba sliku nevolje sagledala na nov način - očima psihologa. Samim tim, iznutra je spreman da promijeni nešto u svom životu, što je uspio sagledati spolja.
Kao što je već pomenuto, bez kombinovanja gledišta psihologa i klijenta, konsultacija ne može biti efikasna. Međutim, psiholog nije uvijek u pravu. Ponekad ne roditelji, već on sam, pod uticajem uvjerljivih argumenata, mijenja svoju početnu hipotezu. Na ovaj ili onaj način, ali potrebno je postići podudarnost stavova o glavnim pitanjima.
Dešava se da su poteškoće u ujedinjenju pozicija uzrokovane nesporazumima. U tim slučajevima psiholog mora formulirati svoje gledište drugim riječima, pokazati da se, u suštini, razgovara o istoj stvari, ali na različitim jezicima (u ovom slučaju on djeluje kao "prevodilac"). U svojoj priči svakako treba koristiti tačne formulacije primarnih prigovora, naglašavajući da zaključak uzima u obzir sve što je klijent rekao. I tek kada se odrasla osoba koja je zatražila pomoć uvjeri da je njegov životni problem ispravno shvaćen i predstavljen bez iskrivljenja u naučnoj interpretaciji, konsultant može opšti pogled formulirati one korake koji će pomoći da se prevladaju zabilježene poteškoće.
Najbolje je da klijent sam iznese konkretne načine implementacije opšteg „psihološkog recepta“, naravno, uz pomoć sugestivnih pitanja i savjeta konsultanta koji procjenjuje stepen realnosti pedagoških planova roditelja ili nastavnika. Psihološke preporukeće biti produktivniji, što više klijent učestvuje u njihovom razvoju. Prvo, samo on sam može odlučiti šta je zapravo spreman da uradi, a šta nije. Drugo, osjećaj osobe da je pronašao izlaz iz vlastitih poteškoća naglo će povećati motivaciju za provedbu korektivnih planova.
1.2. RAZMATRANJE ŽIVOTNIH OKOLNOSTI
Sljedeći odjeljci daju opće, shematske preporuke za korekciju ponašanja i razvoja djece sa određenim psihološke karakteristike... U radu sa klijentom, ove šeme treba da budu krajnje specifične, tehnike njihove implementacije treba da budu vezane za određene životne uslove porodice (klase). Prilikom davanja savjeta, savjetnik treba da vodi računa o specifičnim životnim okolnostima i vrijednosnim orijentacijama porodice. Poenta nije u tome da okolnosti ove vrste on treba da doživljava kao apsolutne granice, preko kojih je nemoguće ići. I životni uslovi i vrednosni stavovi roditelja su, naravno, predmet rasprave, ali u svakom slučaju moraju se razumeti i uzeti u obzir. Pogledajmo nekoliko primjera.
Pretpostavimo da su djetetu potrebne popravne sesije. Kada se preporučuje način njihovog organizovanja, korisno je saznati kakva je finansijska situacija porodice, da li dozvoljava angažovanje privatnog vaspitača za dete. Istovremeno, ne treba uvijek finansijsku situaciju smatrati apsolutnom datom. Ponekad ima smisla govoriti o mogućnostima preraspodjele. porodični budžet... Ako razmišljate o samostalnim časovima roditeljstva, morate se pobrinuti da njihov opći kulturni nivo (ne nužno isti kao obrazovni) bude dovoljan za to i da mogu izdvojiti dovoljno vremena za nastavu. U svakom slučaju, korisno je reći roditeljima gdje se trebaju raspitati o državnim ili javnim organizacijama koje bi mogle pomoći u nastavi.
Pitanje koliko su roditelji zaposleni, koliko vremena mogu i spremni su posvetiti komunikaciji sa djetetom, postavlja se u mnogim drugim slučajevima. Recimo da je savjetnik otkrio jasan nedostatak komunikacije između dječaka i njegovog oca. Istovremeno će na različite načine graditi razgovor sa roditeljima, objašnjavajući na različite načine nedostatak vremena za porodičnu komunikaciju. Ako otac, po sopstvenim rečima, sve svoje vreme posveti poslu, "da detetu obezbedi sve što mu treba", onda će odluka biti jedna, ako ga sin uopšte malo zanima - druga. U prvom slučaju, možda ćete morati da se zadržite na pitanju šta je detetu najpotrebnije, a šta mu je zaista važnije: da nabavi nove patike koje mu je potrebno ili da deo godišnjeg odmora provede sa tatom. na planinarenje. U drugom slučaju, takvo pitanje teško da je prikladno. Ovdje je savjetniku korisnije u odabiru opravdanja za svoje preporuke, posebno da se fokusira na poteškoće koje mogu nastati u budućnosti kao rezultat zanemarivanja emocionalnih potreba sina.
Dajemo još jedan primjer. Pretpostavimo da je dijete korisno za samoostvarenje likovnih aktivnosti. Kada to prijavite, morate odmah saznati koji su to krugovi u području gdje porodica živi. Vrlo je vjerovatno da ni savjetnik ni roditelji to ne znaju, onda roditeljima treba savjetovati da prikupe relevantne informacije, sugeriraju kako to učiniti. Drugo pitanje vezano za pohađanje klubova i sekcija je pitanje da li neko može da prati dete tamo. Ako se ispostavi da u blizini nema odgovarajućeg kruga ili da iz nekog razloga nije moguće pružiti djetetu njegovu posjetu, tada ćete morati razmisliti o tome kako stvoriti uvjete za časove crtanja kod kuće.
Često se dešava da za prihvatanje ispravna odluka potrebno je razumjeti kako roditelji percipiraju moguće opcije budućnost Vašeg djeteta. Da li smatraju normalnim da nakon školovanja ide na posao ili ga vide kao jedinu prihvatljivu opciju? više obrazovanje? U kojoj meri su uspeli da svoje stavove usade u samo dete?
Ako je dijete prekinulo kontakte sa vršnjacima, onda morate saznati da li njegovi drugovi iz razreda žive u blizini, da li ima djece njegovih godina sa prijateljima roditelja. Gore postavljeno pitanje o krugovima dostupnim u blizini nameće se u ovom slučaju, ali u više opšti oblik... Zbog problema u komunikaciji, nije nam posebno važno kakav će biti generalni pravac kruga - da li će to biti umjetnički studio, foto klub ili sportska sekcija.
Suočeni sa potrebom da se promijeni stil komunikacije s djetetom u porodici, potrebno je detaljno utvrditi koji od članova porodice u kojoj mjeri učestvuje u njegovom odgoju. Na primjer, ako je odrasla osoba koja provodi najviše vremena s djetetom baka, onda morate biti spremni na činjenicu da će biti vrlo teško postići željene promjene. Rigidnost se povećava s godinama, a starijoj osobi je teško promijeniti svoj uobičajeni stil ponašanja, čak i ako dobro razumije potrebu za takvom promjenom.
kandidat psihološke nauke, vanredni profesor, rektor Instituta za savjetodavnu psihologiju i konsalting (FPK Online-Institute), predsjednik Federacije psihologa za online savjetovanje, supervizor Moskovske službe za psihološku pomoć stanovništvu, autor smjernica „Uvod u psihološko savjetovanje ", " Psihološko savjetovanje: rad sa kriznim i problemskim situacijama“, „Psihološko savjetovanje i psihoterapija na internetu“, član Međunarodnog društva za mentalno zdravlje na internetu (ISMHO, SAD), član Društva za pristup usmjeren na osobu.
Moskva, Rusija.
Članci
Organiziranje i provođenje supervizije telefonskog konsultanta: licem u lice i na daljinu
Članak je posvećen organizaciji nadzora telefonskih konsultanata u smislu vrsta i vrsta supervizije. Posebna pažnja plaćeni za nove vrste nadzora na daljinu korištenjem interneta. Predložena je ažurirana klasifikacija vrsta nadzora, uzimajući u obzir nadzor na daljinu.
Grupni nadzor
Istraživanje savjetovanja na daljinu: metodološke poteškoće i mogućnosti
Ovaj članak govori o poteškoćama koje nastaju prilikom provođenja eksperimentalno istraživanje u psihološkom savjetovanju na daljinu, njihovi razlozi, kao i mogućnost korištenja neeksperimentalnih i eksperimentalnih metoda. Navedeni su primjeri strane studije na ovu temu.
Primjena modela kompetencija u izboru specijalista za telefon za hitnu psihološku pomoć
Nadzor na daljinu
Prikazana je analiza različitih oblika korišćenja kompjuterskih pristupa u superviziji na daljinu: supervizija uživo, Email, sobe za diskusije, sinhrona komunikacija, cyber-nadzor korištenjem video konferencija. Navedena su nova teorijska pitanja koja se javljaju u vezi sa radom u sajber prostoru.
Etička pitanja online savjetovanja
Članak je posvećen diskusijskoj temi - etičkim pitanjima i problemima vezanim za psihološko savjetovanje na internetu. Prikazana je autorova klasifikacija i opis glavnih etičkih problema u online savjetovanju i psihoterapijskom procesu. Ocrtani su načini rješavanja etičkih pitanja, perspektive prilagođavanja stranog iskustva domaćoj nauci i praksi.
Internet konsalting u Rusiji
Klasifikacija vrsta nadzora daje ideju da se nadzor može odvijati u različitim uslovima i okolnostima.
Videos
Otvaranje III Međunarodne naučno-praktične konferencije „Psihološka pomoć socijalno ugroženim osobama korišćenjem tehnologija na daljinu (Internet konsalting i učenje na daljinu)“.
