HR 분야에서 매우 인기 있는 질문: 직원 급여 인상을 적절하게 공식화하는 방법은 무엇입니까?
직원 급여는 직원 테이블에 설정됩니다. 그러므로 필요하다 스태프 테이블을 변경하다 , 새로운 인상된 급여를 반영합니다. 직원 테이블(새 직원 테이블)의 변경은 특정 고용주가 채택한 방식으로 명령에 따라 승인됩니다. 주문은 주문 기록부와 같은 해당 회계 일지에 기록됩니다. 새로운 승인을 받는 경우가 많습니다. 직원 테이블(새 급여 포함) 조직 헌장에 따라 이에 대한 결정이 내려진 경우에만 허용됩니다. 총회조직의 구성원. 이러한 요구 사항은 조직 책임자, 대리인 및 최고 회계사의 급여와 관련하여 설정될 수 있습니다. 조직의 헌장을 살펴보십시오. 새로운 직원 테이블을 승인하고 변경하는 세부 사항을 설정했을 가능성이 있습니다. 이러한 경우에는 이를 준수해야 합니다.
새로운 직원 테이블은 고용주가 정한 절차에 따라 등록됩니다.
필요한 경우 급여 금액 변경은 고용주의 다른 현지 규정(예: 임금 규정)에 반영됩니다. 직원들은 고용주가 정한 방식으로 현지 규정의 변경 사항에 대해 통보받습니다.
예술에 따르면. 러시아 연방 노동법 57조에 따라 직원과의 고용 계약에 보수 조건(관세율 또는 직원의 급여(공식 급여) 규모 포함)을 명시해야 합니다. 따라서 급여 변경은 고용계약에 반영되어야 합니다.
드문 경우이지만 직원이 급여 인상에 동의하지 않는 경우 (소득 증가로 인해 일부 사회적 혜택을 잃는 경우)는 이미 작성되었습니다. 그러나 대부분의 경우 고용주는 급여 인상과 관련하여 직원의 이의를 제기하지 않습니다.
예술에 따르면. 러시아 연방 노동법 72에 따라 당사자가 결정한 고용 계약 조건의 변경은 러시아 노동법에서 규정한 경우를 제외하고 고용 계약 당사자의 합의에 의해서만 허용됩니다. . 당사자가 결정한 고용 계약 조건을 변경하는 계약은 서면으로 체결됩니다.
따라서 새로운 직원 테이블 승인 후 직원과의 고용 계약에 대한 추가 계약을 준비 중입니다 (당사자가 결정한 고용 계약 조건 변경에 대한 계약) .
각 직원과의 계약은 다음과 같은 경우 두 개의 사본(각 당사자당 한 개씩)으로 작성됩니다. 많은 분량이 고용주에게는 사본이 제공되지 않습니다.
당사자가 서명한 계약은 고용주가 설정한 방식(예: 직원과의 고용 계약 계약 등록부)에 등록됩니다.
직원이 계약서 사본을 받았다는 것은 고용주가 보관하고 있는 계약서 사본에 직원이 서명함으로써 확인되어야 합니다. 서명 앞에 “계약서 사본을 받았습니다”라는 문구를 넣는 것이 좋습니다.
일부 조직에서는 당사자가 결정한 직원과의 고용 계약 조건을 변경하라는 명령을 내리는 것이 관례이지만 러시아 노동법은 이를 의무화하지 않습니다. 명령이 내려지면 고용주가 규정한 방식으로 해당 등록 일지에 등록됩니다.
임금연동으로 인해 급여가 인상되는 경우, 등록 절차는 고용주의 규정, 단체 협약, 협약, 현지 규정(직원 및 고용주 범주에 따라 다름)에 따라 정해질 수 있습니다. 예술에 따르면. 러시아 연방 노동법 134 "실질 임금 수준의 증가를 보장하려면 성장과 관련된 임금 연동이 포함됩니다. 소비자 가격상품과 서비스를 위해. 정부 기관, 지방 정부, 주 및 지방자치단체노동법 및 표준이 포함된 기타 규제 법률에 의해 확립된 방식으로 임금 연동을 수행합니다. 노동법, 기타 고용주 - 단체 협약, 협약, 현지 규정에 의해 설정된 방식으로." 이 경우 급여 인상을 등록할 때 나열된 문서에 설정된 절차의 세부 사항을 고려해야 합니다.
신입사원들은 종종 급여 변경 사항을 직원의 개인 카드(통합 서식 번호 T-2)에 반영해야 하는지 묻습니다. 양식 번호 T-2는 “III. 고용하고 다른 직업으로 이동합니다.” 채용 및 이직과 관련되지 않은 급여변동의 경우 급여필수표시란이 없습니다. 귀하의 조직에서 여전히 T-2번 카드에 급여 정보를 기록해야 한다고 판단하는 경우 “X. 추가 정보".
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연초는 많은 조직이 색인화를 실시하고 직원 임금을 인상하는 시기입니다. 여기서는 모든 것이 간단한 것 같습니다. 물가연동은 상품과 서비스에 대한 소비자 가격 상승으로 인한 임금 인상입니다.
급여 인상은 고용주의 결정과 재정적 능력에 따라 규모가 증가하는 것입니다. 그러나 많은 사람들이 이러한 개념을 혼동합니다. 물가연동제와 임금인상제의 공통점은 무엇이며 차이점은 무엇입니까? 급여는 얼마나 자주 색인화해야 하며 얼마나 자주 인상해야 합니까? 색인 생성을 수행하지 않는 경우 고용주는 어떤 책임을 지게 됩니까?
물가연동제와 임금인상제의 공통점은 무엇이며 차이점은 무엇입니까?
물가연동과 임금 인상 모두 임금 인상을 목표로 한다. 물가연동은 임금의 구매력 증가를 보장하는 것을 목표로 합니다. 본질적으로 색인화는 근로자에 대한 국가의 임금 보장입니다 (러시아 연방 노동법 제 130 조, 정의 헌법 재판소 RF 번호 913-О-О).
급여 인상은 동일한 목표를 설정합니다. 동시에, 임금의 실제 내용은 변하지 않기 때문에 색인화는 공식적으로 임금 인상이 아닙니다. 물가연동은 인플레이션으로부터 근로자의 소득을 보호하는 유일한 방법입니다.
급여 인상의 경우 이전에 설정된 급여에 비해 증가합니다. 또한 이러한 개념 간에는 다른 차이점도 있습니다(아래 표).
색인화와 임금 인상의 차이점
| 평가기준 | 임금 연동 | 급여 증가 |
|---|---|---|
| 의무의 정도 | 모든 고용주에게 필수: 공공 및 상업 조직 모두 | 의무사항은 아니며 고용주의 요청에 따라 수행됩니다. |
| 임금 인상을 제공받는 사람들의 범위 | 조직의 모든 직원과 관련하여 실시됨 (러시아 연방 헌법 재판소 No. 913-О-О의 결정) | 고용주가 독립적으로 선택한 직원과 관련하여 수행됩니다. |
| 급여 인상에 영향을 미치는 요인 | 상품 및 서비스에 대한 소비자 가격 상승 | 고용주의 결정과 재정적 능력 |
| 임금 인상 시 사용되는 계수 | Rosstat 웹사이트에 공시되는 소비자물가지수는 공식 인플레이션율입니다. | 고용주가 독립적으로 설정한 모든 지표 |
급여는 얼마나 자주 색인화해야 하며 얼마나 자주 인상해야 합니까?
주목!
현지 법률에 임금 색인화 절차가 포함되어 있지 않은 경우, 고용주는 매년 공식 급여를 인상하더라도 책임을 질 수 있습니다(2011년 10월 13일 케메로보 지역 노보쿠즈네츠크 자보드스키 지방 법원의 사건 번호 12-153에 대한 판결). /11)
급여 색인화의 빈도와 주기 노동법설치되지 않았습니다. 동시에 소비자 물가 상승이 공식적으로 기록되면 임금을 지수화할 필요가 있다.
공공 부문 직원을 위한 이 절차는 노동법에 의해, 상업 조직에 대해서는 단체 협약, 협약 및 현지 규정에 따라 설정됩니다(러시아 연방 노동법 제134조).
해당 조항이 조직의 문서에 없으면 해당 조항을 적절하게 변경해야 합니다(2010년 4월 19일자 Rostrud 서신 No. 1073-6-1).
실제로 회사의 현지 법률에 색인화 절차가 명시되어 있지만 구현을 위한 재무 및 경제 지표가 선택되지 않는 경우가 종종 있습니다. 이러한 상황에서 근로자가 불만을 제기하면 법원은 국가통계기관이 산정한 소비자물가상승지수를 적용할 수 있다(파판판결). 대법원사건 번호 33-1256/2012의 경우, 2012년 2월 8일자 바시키르 공화국 공화국).
어떤 경우에는 색인화 절차와 필수 지표가 산업 협약에 의해 제공될 수 있습니다. 따라서 일부 고용주의 경우 상품 및 서비스에 대한 소비자 가격 인상에 따라 분기별 임금 지수를 보장해야 할 의무가 있습니다(Rosstat에 따르면) 1
일반적으로 임금 연동은 다음과 같은 경우에 발생합니다.
- 최저 임금 인상(직원 임금이 최저 임금보다 낮은 경우)
- 인플레이션율 증가;
- 해당 지역의 소비자 물가 상승;
- 러시아 또는 해당 지역 노동 인구의 생활비 증가;
- 인플레이션은 연방 예산에 관한 법률이나 지역 예산에 관한 법률에 고정되어 있습니다.
따라서 급여 인상은 고용주의 의무가 아닌 권리이므로 어떤 요인에 관계없이 언제든지 수행될 수 있습니다. 대부분의 경우 직원은 다음과 같은 경우 급여 인상을 받습니다.
- 조직 직원의 생산성 향상
- 회사 수익 증가;
- 단체협약이나 기타 지방법에 규정된 경우.
조직에 단체 협약이 없는 경우 급여를 색인화하는 방법은 무엇입니까?
단체 협약이 없는 경우, 고용주는 임금 규정(아래 샘플)과 같은 다른 지역 법률에서 임금 연동 절차와 빈도를 설정할 수 있습니다. 일반적으로 색인화는 조직 책임자의 명령에 따라 수행됩니다(아래 샘플).
고용주는 색인화와 관련하여 직원의 임금 인상 명령을 내릴 때 직원의 노동 기능과 그가 일하는 구조 단위가 다음과 같은 경우 이전 명령 양식(No. T-52)2을 사용할 수 없습니다. 변경 없음.
급여를 색인화할 때 직원과 추가 계약을 체결해야 합니까?
고용 계약에는 보수 조건(직원의 관세율 또는 급여(공식 급여), 추가 지급, 수당 및 인센티브 지급 포함)이 의무적으로 포함되어야 합니다(노동법 제57조 5항 2항). 러시아 연방). 따라서 직원의 공식 급여를 색인화할 때마다 고용 계약에 대한 추가 계약을 체결하고 이를 명시해야 합니다. 새로운 크기공식 급여 (요율).
계약에서는 보수 금액 변경의 기초로 색인화에 관한 현지법의 규범을 참조해야 합니다(러시아 연방 노동법 제134조).
인플레이션은 지수화의 이유이다
청구서에 있는 직원은 임금 연동의 기초로 인플레이션을 직접 언급할 수 있습니다. 인플레이션의 존재는 일반적으로 알려진 사실로 간주되며 법정에서 입증될 수 없습니다. 이에 대한 설명은 많은 결정(2011년 3월 21일자 상트페테르부르크 시 법원 판결 No. 3866, 사건 번호 33-32596에 대한 2010년 11월 16일 모스크바 시 법원 판결, 상임위원회 판결)에 포함되어 있습니다. 2008년 2월 13일자 상트페테르부르크 시 법원 No. 44g-36).
색인화 조항은 채용 시 체결된 고용 계약에 포함될 수 있습니다(아래 샘플 참조). 이 조건이 처음에 문서에 포함되지 않은 경우 고용주는 다음과 같이 진행할 수 있습니다.
- 임금 연동 조건을 제공하여 고용 계약에 대한 추가 계약을 체결합니다. 이 옵션은 인덱싱 절차를 자주 변경할 계획이 없는 조직에 적합합니다.
- 각 임금 지수에 대한 추가 계약을 작성하여 특정 지수 계수와 지역 규제법 조항에 대한 링크를 표시합니다. 이 방법은 로컬에서 색인 순서를 자주 변경하는 회사에 적합합니다. 규범적 행위
색인 작성을 잊어버린 경우 고용주는 어떤 책임을 지게 됩니까?
많은 고용주들은 의도적으로 임금을 색인화하지 않습니다. 그러한 위반에 대해서는 행정적 책임이 제공됩니다.
단체 협약이나 산업 협약에 임금 연동 조항이 있지만 고용주가 이를 이행하지 않는 경우, 고용주는 3,000~5,000 루블의 벌금 형태로 행정 책임을 지게 됩니다(법 제 5.31조). 러시아 연방 행정 위반).
현지 법률에서 색인화가 제공되지 않아 수행되지 않으면 조직 책임자와 조직에 1,000 ~ 5,000 루블의 벌금이 부과 될 수 있습니다 (30,000) ~ 50,000 루블 (러시아 연방 행정법 제 5.27조의 1부) .
또한 색인 생성을 수행하지 않는 고용주는 직원이 해당 청구를 가지고 법원에 갈 경우 재료비가 발생할 수 있습니다 (러시아 연방 노동법 제 236 조, 391 조). 법원은 조직이 직원에게 수년간 색인화 금액을 지불하도록 의무화할 수 있습니다(2013년 2-16호 사건에 대해 2013년 2월 19일 사할린 지역 세베로-쿠릴스키 지방 법원의 판결).
중요한 것을 기억하세요
자료 준비에 참여한 전문가를 주목하십시오.
예카테리나 셰스타코바– K. Yu. Sc., Actual Management LLC 총책임자(모스크바):
– 임금을 연동시키는 것은 임금을 올리는 것이 아니라 고용주의 책임입니다. 조직이 직원의 임금을 색인화하지 않고 정기적으로 인상하더라도 이는 노동법 위반으로 이어집니다.
랄리 치타노바– 변호사, 법률 회사 "VASILIEV and Partners"(모스크바)의 파트너:
– 조직이 단체 협약을 맺지 않은 경우 색인 생성 조건, 절차 및 빈도는 모든 현지 법률에 반영될 수 있습니다. 이는 임금, 임금 연동 등에 관한 조항일 수 있습니다.
알레나 셰브첸코– 변호사, 잡지 "Personnel Business"의 전문가:
– 연동을 실시할 때, 고용주는 근로자와 고용계약에 대한 추가 합의를 체결해야 하며, 이는 회사가 임금을 변경할 때마다 이루어져야 합니다.
1 러시아 문화 노동 조합이 승인한 2012-2014년 연방 언론 및 매스커뮤니케이션청과 러시아 문화 노동자 노동 조합 간의 언론, 텔레비전, 라디오 방송 및 대중 매체 조직에 관한 산업 협약 27항 노동자, Rospechat, 2011년 12월 7일.
2 2004년 1월 5일자 러시아 통계위원회 법령 제1호에 의해 승인된 양식에 따라 기록이 보관되는 경우
직원들에게 효과적으로 동기를 부여하는 방법을 찾는 문제는 대부분의 고용주를 걱정합니다. 일부는 심리적 미기후를 개선하고 다른 일부는 근무 조건의 편안함을 높이지만 잘 알려진 진실을 부정하는 고용주는 거의 없습니다. 최고의 인센티브는 매력적인 급여입니다. 그리고 경영진이 물질적 요인의 힘을 잊어버린 척한다면 급여 인상 메모가 이를 상기시키는 데 도움이 될 것입니다.
규범적 기반
모든 수준의 공무원 또는 공무원과 의사 소통할 수 있는 권리가 규제됩니다. 연방법러시아 연방 시민의 호소, 59-FZ. 질문이 수취인의 책임 영역에 있는 경우 시민 개인 또는 협회가 선택한 대상에 연락하여 포괄적인 답변을 받을 수 있는지 결정합니다.
동일한 메커니즘이 회사 관리자와 관련하여 완벽하게 작동하므로 직원은 이 경우에도 법률 59-FZ를 사용할 수 있습니다. 다만, 내부용 비즈니스 서신보다 일반적인 형식은 보고서로 간주됩니다. 이러한 문서에 대한 통합 양식은 제공되지 않지만 문서를 준비할 때 GOST 6.30-2003 USORD에 주의하는 것이 좋습니다. "헤더"를 작성할 때와 내용을 작성할 때 해당 규범을 적용해야 합니다.
또한 급여 인상 메모를 보내는 문제에서 기업의 현지 행위가 전면에 나타납니다.
- 임금 규정;
- 단체협약;
- 고용 계약;
- 인력 배치 일정;
- 직업 설명 세트;
- 노동조합단체와의 협약.
결국 여기에는 특정 회사의 임금 인상에 대한 특정 기준과 조건이 포함되는 경우가 가장 많습니다.
회사 내부 규정에 따라 급여 인상이 규정된 경우 메모에 명시된 요청은 무조건 만족되어야 합니다.
메모 준비 지침
기업의 각 공식 메모는 다음과 같습니다. 창의적인 작품. 물론 이는 공식적인 부분에는 적용되지 않으며 GOST 6.30-2003에 의해 정확하게 규제되며 다음을 포함해야 합니다.
- 수취인의 직위 이름과 기관 또는 조직의 이름;
- 수취인의 성명
- 저자의 직위와 성명 표시;
- "메모"라는 제목과 항소 주제에 대한 간략한 설명,
- 콘텐츠 부분;
- 가능한 경우 애플리케이션 목록
- 문서 작성 날짜와 신청자의 개인 서명;
- 들어오는 문서의 관련 저널에 논문 등록에 관한 데이터(제출 번호 및 날짜).
가장 큰 어려움은 정당화와 논증이 필요하기 때문에 문서의 내용을 작성하는 것입니다. 저자의 입장은 실제 결과나 입법 및 지역 법률에 대한 참조로 뒷받침되는 것이 바람직합니다. 가장 인기있는 것은 다음과 같습니다.
| 급여 인상 이유 | 메모에 급여 인상에 대한 정당성 |
| 전국의 인플레이션 또는 기타 불리한 금융 과정 | 항소장에 단순히 "가격 살펴보기"라고 적으려는 시도는 무능력의 증거이자 문서 준비에 대한 피상적인 접근 방식입니다. RosStat의 공식 데이터를 참조하거나 소규모 조사를 수행하고 최근 가격이 급등한 제품 목록을 제공하는 것이 좋습니다. 간접적으로 이 권리는 Art에 의해 확인됩니다. 135TK. 따라서 제품 품목은 필수품이어야 하며 물체에 닿아서는 안 됩니다. 편안함 증가아니면 럭셔리 |
| 직위를 합치거나 책임 범위를 확대하는 것(사실) | 직속 상사의 추가 업무 수행에 대한 구두 요청이 일상화 되었다면 원활하게 명령으로 전환되는 순간을 기다리지 마십시오. 급여 인상 메모 텍스트에는 직원이 최근 수행 한 고용 계약 범위를 넘어서는 작업 목록을 포함하고 이에 대한 지불을 경영진에게 제안하는 것이 좋습니다. |
| 직원의 요청에 따라 기능 목록 확장 | 전문가는 수입 증가에 대한 대가로 자신의 작업량 증가를 시작할 수 있습니다. 그런 다음 직원 테이블을 기준으로 지불 금액이 계산됩니다. 신청자 자신이 고급 기능을 수행할 수 있는 능력을 입증해야 합니다(고급 훈련, 대학에서 학위 또는 전문 교육을 받은 문서, 발명에 대한 특허 또는 특정 분야의 훈련 증명서 첨부). |
| 회사에서 오랫동안 성실하게 일함 | 일반적으로 귀중한 직원은 상사로부터 정기적으로 승진과 급여 인상을 받기 때문에 이것은 매우 강력한 주장은 아닙니다. 장기 근속 직원이 경영진의 관심을 받지 못한다면 처벌이 없다는 것은 개인적인 성취의 가치가 아니라 정상적인 규율의 증거일 수 있습니다. 그렇기 때문에 급여 인상 메모를 작성하기 전에 직원 자신의 장점을 냉철하게 평가해야합니다. |
| 장기간 급여 개정이 이루어지지 않거나, 직원의 급여와 유사한 직위의 전문가 소득이 불일치하는 경우 | 임금 관세 측면에서 직원 테이블이 몇 년 동안 변경되지 않은 경우 직원은 이를 급여 수정 요청을 뒷받침하는 논거로 사용할 수 있습니다. 이때 인플레이션 지표도 함께 제공한다면 신뢰성을 높일 수 있습니다. 그리고 회사 내 유사한 직위에 대한 급여 설정에 대한 불공정한 접근 방식의 경우, 해당 전문가의 직무 목록과 책임 수준이 동일하거나 유사하다고 주장해야 합니다. |
| 독특한 개인 기술이나 업적 획득 | 직원의 성격이 회사가 동일한 자격을 가진 다른 전문가가 가져올 수 없는 추가 이익을 얻는 데 도움이 된다면 경영진은 개인적 증가를 암시해야 합니다. 예를 들어, 매력을 느끼는 사람들은 더 큰 숫자고객은 개인적인 관계와 지인에 의존합니다. 옵션으로, 유치된 이직률의 비율로 급여를 인상하는 것을 고려할 수 있습니다. |
당사 홈페이지()에서 메모 예시를 확인해보세요.
관리자의 재량에 따라
급여 인상 메모를 작성하고 인사부 또는 인터넷에서 샘플을 찾아야 할 필요성은 급여 인상 아이디어가 기업 책임자가 아닌 다음 중 하나에서 시작된 경우에만 발생합니다. 그의 부서장. 이 경우 양식은 가장 중요한 것이 아니며 메모에 이름이 지정된 직원을 개인적으로 알지 못하는 이사가 월 소득을 상향 조정해야 할 필요성을 의심하지 않도록 집중하는 것이 좋습니다.
집단적이거나 고용 계약직원이 급여 인상을 어떻게, 언제, 무엇으로 믿을 수 있는지는 명시되어 있지 않으며 메모의 이유가 타당하더라도 이에 대한 결정은 관리자의 재량에 달려 있습니다.
메모 제출
부하 직원의 급여를 인상한다는 아이디어도 고려되었지만 중요한 점직원 동기 부여 시스템을 개발할 때 이사의 마음에서 지배적인 위치를 차지하는 경우는 거의 없습니다. 대부분의 경우 개별 직원이나 팀과 관련된 급여 정책을 수정하는 원동력은 중간 관리자 중 한 사람의 급여 인상 메모입니다. 일반적으로 프로세스는 여러 단계로 진행됩니다.
- 주도성을 보여주고 있습니다. 직원 자신이 자신의 재정 상황을 질적으로 개선하려는 욕구를 암시할 수도 있고, 부서장이 상황을 개선하기로 결정할 수도 있습니다.
- 실제로 메모를 작성하여 그러한 결정을 내릴 권리가 있는 상위 관리자나 직원에게 보냅니다.
- 들어오는 서신 일지에 내부 메시지를 등록하거나 우편으로 보냅니다.
- 제안을 검토하고 답변을 준비합니다.
- 동의는 일반적으로 임금 인상 및 직원 테이블 변경 명령의 형태로 표현됩니다. 거부는 동일한 내부 문서를 통해 전송되며, 대개 회사의 문서 흐름 규정에서 승인된 형식으로 이루어집니다.
- 내년부터 직원 급여 인상 예상 역월, 기업의 발행 명령에 달리 규정되지 않는 한.
상사의 빠른 응답을 기대하는 사람은 인내심을 가져야 합니다. 법률 59-FZ는 특별한 범주의 사람이 보낸 문서를 제외하고 공무원이 30일 이내에 모든 문서를 검토할 수 있도록 허용합니다.
또 좋은 점은 서면으로 제출된 이의제기에 대해 관리자가 동일한 형식으로 응답해야 한다는 점이다. 이는 근거가 있는 경우 서면에 명시된 거부에 대해 항소할 수 있음을 의미합니다. 근로감독아니면 법원. 당연히 이 문제는 기업의 현지 법률에 따라 임금 인상 절차가 승인되고 경영진이 이를 이행을 거부하는 경우에만 전망이 있을 것입니다.
진술의 일반적인 실수
- 목적지.급여 인상 메모를 작성할 때 가장 흔히 저지르는 실수는 수취인을 잘못 식별하는 것입니다. 직원이 급여 금액이 자신이 쏟은 노력 및 달성한 결과와 비교할 수 없다고 생각하더라도 자신의 요청을 고려하기 위한 경로를 올바르게 계획해야 합니다.
- 관리자의 권한이 아닙니다.이러한 문제를 해결하는 것이 직속 상사의 권한이 아닌 경우 직속 상사에게 추가 지불을 요구하는 것은 전적으로 옳지 않습니다. 그러나 동시에 "머리 위로 뛰어 올라"총감독에게 불만 사항을 써서는 안됩니다. 가장 확실한 방법은 부서장의 관심을 재정적 불일치로 유도하고 더 높은 경영진에 검토를 요청하도록 요청하는 것입니다.
- 입론.급여 인상 메모를 작성할 때 실수의 또 다른 예는 잘못된 주장입니다. 직원이 매우 어려운 상황에 처하더라도 생활 상황돈이 절실히 필요하다고 해서 이것이 급여를 인상할 이유가 되지는 않습니다. 경험이 많든 적든 모든 리더는 이 단순한 진실을 알고 있습니다.
- 동정심을 표현하다급여 인상의 형태로 회사의 우선 순위에 대한 잘못된 생각을 갖게 되므로 나머지 팀원의 생산성에 해로운 영향을 미칠 것입니다. 안에 이 경우상사가 직원에게 일회성 수당을 주도록 제안하는 것이 좋습니다 재정 지원아니면 무이자 대출. 그러한 계획은 경영진으로부터 긍정적인 해결책을 얻을 가능성이 더 높습니다.
재정 상황을 개선하려는 직원의 욕구로 인해 일부 직원은 급여 인상 메모를 작성하게됩니다. 그리고 그것을 보내기 전에 사람이 자신의 직위와 노동 성과에 대한 평가에 객관적으로 접근하면 원하는 결과의 가능성이 크게 높아집니다.
변호사 법적 보호. 노동쟁의 관련 사건을 전문적으로 처리하고 있습니다. 법정 변론, 청구서 준비 등 규제 문서규제 당국에.
때로는 자신의 이익보다 다른 사람의 이익을 옹호하는 것이 더 쉽습니다. 당신이 더 많은 자격을 갖고 있다는 것을 알고 있다면, 급여 인상에 대해 관리자에게 문의하십시오. 우리는 비즈니스 코치인 Andrey Anuchin에게 결과에 관계없이 이러한 협상에서 이익을 얻을 수 있는 방법을 알려달라고 요청했습니다.
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1단계. 협상 준비 및 상황 관리
타이밍
사람들은 주변의 모든 사람과 배가 부르면 그들의 요청에 대해 훨씬 더 친절하고 긍정적입니다. 따라서 점심 식사 후에 협상하는 것이 좋습니다.
첫 번째 문구를 준비하고 연습하세요.
첫 번째 문장은 정확해야 합니다. 전체 대화의 분위기를 설정합니다.
“인상을 원해요”, “더 나은 급여를 받을 자격이 있다고 생각해요”, “더 많이 지불하지 않으면 그만둘 거예요” 등 모든 옵션에는 장단점이 있습니다. 어느 옵션이 할 것입니다당신의 경우에는?
적어도 아내나 남편과의 대화에서 첫 번째 문구를 연습하십시오. 당신은 그들이 당신을 믿고 당신도 그것을 믿도록 발음해야 합니다.
제3자의 이익을 고려
리더는 어떻게 추론하는가? “지금 늘리면 버릇이 될지도 몰라요. 내가 하나 키우면 모두가 키워야 한다”고 말했다. 귀하의 보상은 많은 사람들에게 영향을 미칠 결정을 내리는 관리자에게는 정치적인 문제가 될 수 있습니다.
프로젝트 중 하나에서 다음 상황이 발생했습니다. 누구나 풀 수 있는 간단한 문제가 있었습니다. 그리고 나만이 해결할 수 있는 복잡한 과제들.
급여 인상을 위해 협상했지만 아무것도 얻지 못했습니다. 나중에 나는 관리자가 무엇을 두려워하는지 알게 되었습니다. 동료들은 그 결정으로 인해 내 보수가 인상되었다는 사실을 알게 될 수도 있었습니다. 간단한 작업, 그들은 또한 인상을 요구하기 시작할 것입니다.
따라서 어려운 문제를 해결하기 위해서만 승진을 요청하고 승진에 대해 아무도 모를 것이라고 관리자를 설득해야했습니다.
협상 상황 정의
당신에게 이것은 " 마지막 스탠드"? 아니면 이것이 "시행중인 정찰"입니까? 힘을 시험하는 방법 돌담아니면 "무슨 일이 일어나는가" 원칙에 기초한 룰렛 게임인가요?
이러한 협상은 다양한 방식으로 접근할 수 있습니다. 이것이 '마지막 전투'라면 우리는 더욱 진지하고 단호하게 행동해야 한다.
실패한 협상에 대한 최선의 대안을 결정
관리자가 급여 인상을 거부하면 어떻게 할지 생각해 보십시오.
계속 예전처럼 일하실 건가요? 아니면 성명서를 쓸 것인가? 아니면 뒤에서 리더에 대해 불쾌한 말을 하시겠습니까? 아니면 당신이 승진할 자격이 있다는 것을 증명하기 위해 또 다른 위업을 수행하시겠습니까?
아마도 귀하의 관리자는 현재 급여를 인상할 자원이 없을 수도 있습니다. 이러한 리소스를 찾는 데 도움을 주실 수 있나요?
어떤 종류의 협상을 할 것인지 결정
~에 조작적인 협상각 측은 적을 속이기 위해 다양한 속임수와 속임수를 사용합니다. 일반적으로 이러한 게임에서는 관리자가 더 강하지만 직원도 성공적인 상황을 만들 수 있습니다. 예를 들어 기업 파티에서 급여 인상을 요구할 때 같은 팀에서 플레이하면 상사의 생명을 구하고 상호 감사를 표할 수 있습니다.
권력 협상권력 투쟁과 권력 시위와 관련이 있습니다. 위협을 가하거나 귀중한 자원이 있을 때 권력과 협상할 수 있습니다. 예를 들어, 내일부터 수수료가 두 배로 오르지 않으면 경쟁업체로 떠나겠다고 위협하십시오.
힘이 있으면 그것을 사용하고 싶은 유혹이 항상 존재합니다. 그러나 사람들은 벽에 밀려나는 것을 좋아하지 않는다는 것을 기억하십시오. 그들은 단지 권력을 유지하기 위해 당신을 거부할 수도 있습니다. 그리고 그들이 동의한다면 그들은 원한을 품을 것이고 조만간 당신에게 그것을 상기시킬 것입니다.
비즈니스 미팅 당신과 관리자 사이의 파트너십 관계에서 비롯됩니다. 당신은 한 가지 일을 하고, 그것을 달성하기 위해 최고의 결과, 스스로에게 물어보세요 필요한 조건일하다. 귀하는 자신의 이익과 손실, 상사의 이익과 손실, 협상을 평가하여 각 당사자가 손실을 최소화하고 상호 이익을 높일 수 있는 방법을 보여줍니다.
2단계. 전투에
협상 과정에서 두 가지 문제가 순차적으로 해결되어야 합니다.
첫 번째 임무는 급여에 대해 논의한다는 사실을 달성하는 것입니다.
두 번째 과제는 협상 과정을 통해 원하는 것을 달성하는 것입니다.
귀하와 귀하의 관리자에게 방해가 되는 요소가 없는지 확인하십시오.
관리자에게 대화가 그다지 즐겁지 않다면 어떤 구실로든 대화를 피하고 싶을 것입니다. 그러므로 모든 문제를 논의할 수 있는 충분한 시간이 있어야 합니다.
비언어적
이 돈이 필요하다고 생각하고 그것을 얻고 싶다면 웃지 마십시오. 좋은 리더 - 좋은 심리학자. 그는 당신을 거절하기 쉬운지 약 15초 안에 결정할 것입니다. 웃으면 평화롭게 온다는 뜻입니다. 그러므로 당신은 평안히 떠날 것입니다. 그리고 돈도 없이.
협상의 목적을 명시하라
여기서는 당신이 암기한 자신감 넘치는 문구가 중요합니다.
“수수료 10% 인상 문제를 논의하고 싶습니다.” 또는 “월급 인상에 관해 논의할 수 있나요?”
관리자가 귀하의 요청이 진지하게 받아들일 가치가 있는지 이해하는 데는 몇 초 밖에 걸리지 않으므로 최대한 자연스럽고 자신감을 가져야 합니다.
급여 인상을 신청하는 이유를 설명하십시오.
어쩌면 당신은 위업을 달성했을까요? 어쩌면 당신에게는 분명하고 객관적인 장점이 있습니까?
당신의 강점과 성취에 대해 말해 보세요. 당신이 최고가 될 자격이 있는 데에는 적어도 세 가지 이유가 있어야 합니다.
한 번에 모든 것을 버리지 마십시오. 협상이 끝날 때까지 가장 강력한 주장을 저장하십시오. 관리자가 즉시 동의할 것이라고 생각하지 않습니까?
"왜?"라고 묻지 마세요.
이상적인 직원은 없습니다. 거절할 이유는 항상 있을 것입니다. 월급을 왜 올리면 안 되는지가 아니라 왜 올려야 하는지 이야기하러 오셨어요. 그러므로 관리자 머리의 바퀴벌레를 연구하는 대신 자신의 라인을 추구하십시오-논쟁 자신의 장점그리고 혜택.
명확한 대답 없이 떠나지 마세요
당신의 임무는 특정 반응을 달성하는 것입니다. 예는 예, 아니요는 아니오를 의미합니다.
리더는 종종 조작과 회피를 사용합니다. 대부분의 경우 그들은 당신보다 협상 경험이 더 많다는 것을 기억하십시오.
“나는 이것을 결정하지 않는다”, “기다려보자”, “당신이 무엇을 할 수 있는지 보여줘” – 이것은 모두 대답을 피하고 모든 것을 그대로 두려는 욕구입니다.
3단계. 협상 후
협상이 성공하면 매니저에게 감사하고 자신을 칭찬하고 축하를 받아들인다.
협상이 실패하면 지금은 미리 결정한 대로, 즉 실패한 협상에 대한 최선의 대안을 구현해야 할 때입니다.
협상은 언제나 새로운 조치를 취할 수 있는 게임이라는 것을 기억하십시오. 그러므로 이 문제에 전략적으로 접근하십시오. 자신의 목표를 달성하려면 관리자의 결정을 활용하세요.
때로는 엉덩이를 걷어차는 것에서 앞으로의 발걸음이 시작되기도 합니다.
당신은 30세, 35세, 어쩌면 40세일 수도 있습니다. 당신은 적은 월급으로 회사에서 일하고 있으며 성공한 친구들이 왜 이미 iPhone 7을 iPhone X로 업그레이드했는지 이해하지 못합니다. 왜 가족과 함께 키프로스, 몰디브 및 UAE로 여행하는 것이 당신이 아닌 그 사람들입니까? . Honda Accord, VW Passat 또는 심지어 Mercedes Benz ML350에 대한 대출금을 이미 갚은 이유는 무엇입니까? 동료들이 뻔뻔한 얼굴로 상사에게 가서 또 다른 임금 인상을 요구하고, 얼굴에 미소를 지으며 떠나고 가장 가까운 술집에 가서 가입하는 방법을 봅니다.
왜 당신은 아니고 그들이야?
학교에서 제일 공부 잘하고 해준 건 너였어 시험지, 졸업장을 검토하는 데 도움이되었습니다. Horns and Hooves 민간 기업에서 귀하의 회사에 합류하도록 초대했는데 1년 후 그 사람이 귀하를 능가한 사람은 어떻습니까? 그들의 주요 성공은 전임자들의 업적을 잃지 않았다는 것인데, 왜 그들은 다음 연례 업무 보고서 전에 "뛰어난 업적 목록을 작성"하라고 요청합니까?
그리고 당신은 정말 겸손하고 가장 똑똑하고 가장 효과적이며 대체할 수 없는 사람입니다. (젠장, 왜 당신은 항상 마지 못해 일주일 동안 휴가를 갈 수 있도록 허용됩니까? 시간이 멍청이들은 크리스마스와 크리스마스를 제외하고 일년에 두 번씩 2주씩 휴가를 낸다. 5월 공휴일?) 그럼 당신이 최고인데 아무것도 얻지 못하군요...
왜 이런 일이 발생하는지 알려 드리겠습니다.
거의 10년 동안 저는 대기업에서 일하면서 성공과 실패를 모두 포함하는 수백, 심지어 수천 개의 경력을 관찰해 왔습니다. 불과 5년 전만 해도 나는 당신 같은 사람들로부터 하루에 100점을 받았고, 최대 10번의 인터뷰를 진행하고 평가하고, 평가하고, 평가했습니다. 나는 회사에 채용할 사람과 고용하지 않을 사람을 이해하기 위해 평가했습니다. 누가 뭔가를 성취할 수 있고 누가 성취할 수 없는가.
아래에는 7개가 표시됩니다. 간단한 방법급여 인상을 받습니다. 첫 번째 항목부터 시작하여 모든 권장 사항을 따르고 다음 항목으로 넘어갑니다. 팁 사이를 이동할 필요가 없습니다. 순서대로 유지하십시오. 그럼 시작해 보겠습니다.
1번. 물어보세요!
왜 그렇게 적게 받는지 아시나요? 왜냐하면 상사의 95%는 당신이 월급을 받을 때마다 당신의 아내가 당신을 놀라게 하는 것에 신경 쓰지 않기 때문입니다.
그녀가 옷을 살 돈이 부족했을 때. 당신이 그녀를 리조트가 아닌 야만인처럼 휴식을 취하기 위해 데려갔을 때. 급여를 인상하려면 그는 상사와 이야기하고 급여를 인상해야하는 이유를 정당화하고 모든 성공과 업적에 대해 이야기해야하기 때문입니다 (그가 모든 것을 기억한다고 생각하십니까?). 이렇게 말하는 것이 훨씬 쉽습니다. Max(당신의 동료)가 와서 내가 급여를 인상하지 않으면 경쟁사로 가겠다고 말했습니다. 아니면 상사가 나중에 임금 인상을 요청할 수 있도록 부서 예산을 절약하고 있을 수도 있습니다.
해야 할 일:당신의 주요 임무는 당신이 더 많은 돈을 벌고 싶다는 생각을 상사의 머리 속에 심어주는 것입니다. 귀하의 소득 수준이 만족스럽지 않다는 것입니다. 당신이 알고 싶은 것은 무엇이며, 급여를 높이려면 어떻게 해야 합니까?
방법:대화(용감한 경우)나 편지(상사에게 일주일에 한 번만 편지를 쓸 만큼 용감한 경우)를 준비해야 합니다.
대화(또는 편지)의 주요 메시지: 30% 더 많은 수익을 얻으려면 무엇을 해야 하며, 무엇을 할 수 있습니까?
정확히. 상사는 당신이 지금까지 무엇을 했는지 관심이 없습니다. 그는 동료들이 얼마를 벌고 시장에서 얼마를 받는지 관심이 없습니다. 그는 급여 인상의 대가로 미래에 무엇을 제공할 수 있는지에만 관심이 있습니다.
비밀:한 가지 비밀을 알려드리겠습니다. 어떤 상사라도 상사의 문제를 해결할 수 있는 직원을 소중히 여깁니다. 상사는 무엇보다 문제를 좋아하지 않습니다. 그들은 항상 부하 직원에게 문제가 있으면 비난하려고 합니다. 부하직원이 실패하면 책임이 있는 사람은 상사가 아니라 부하직원이다. 그러므로 급여 인상의 대가로 상사의 어떤 문제를 해결할 준비가되어 있는지 즉시 생각해보십시오. 물론 이것은 일에 관한 것입니다. 상사의 노예가 될 필요는 없다고 생각하십시오.
대화를 구축하는 방법(편지)
- 당신이 말하고 싶은 것을 즉시 말하십시오.
- 당신이 더 많은 돈을 벌고 싶은 이유를 설명하십시오. (당신의 상사가 관심을 가질 수 있는 유일한 것은 당신의 생활 환경이므로 모기지와 달러 상승에 대해 이야기하고, 당신과 당신의 아내가 세 번째 아이를 가질 계획이거나 지금은 자녀가 필요하다는 점에 대해 이야기하십시오. 당신이 빌릴 차).
- 어떤 상황과 조건에서 더 많은 돈을 벌 수 있는지 물어보세요.
- 책임을 확장하거나 업무 효율성을 높일 수 있는 옵션을 제공하세요.
- 과거의 성공을 더 잘할 수 있는 능력의 증거로 기억하십시오.
- 목표 금액을 알려주세요.
- 조건을 충족한 후 이 대화로 돌아가려면 무엇을 해야 하는지 물어보세요.
대화의 예(나는 당신의 문구만 제공하고 있지만 상사의 답변은 그 사이에 있을 것이 분명합니다):
안녕하세요, 이반 이바노비치. 내 연봉에 관해 얘기하고 싶어요. 아내와 저는 셋째 아이를 계획하고 있기 때문에 지금 제 소득 문제는 저에게 매우 중요합니다. 어떤 상황에서 더 많은 수익을 올릴 수 있는지 논의하고 싶습니다. 예를 들어, 더 많은 고객을 맡을 수도 있고 영업뿐만 아니라 마케팅까지 책임질 수도 있습니다. 모든 마케터들이 새 패드로 바쁠 때 내가 얼마나 성공적으로 새 샴푸를 시장에 선보일 수 있었는지 기억하시나요? 나는 한 달에 2,000달러를 벌고 싶고 기꺼이 노력할 의향이 있습니다. 모든 요구 사항을 완료한 후 어떻게 대화로 돌아갈 수 있습니까?
대화 후에는 반드시 모든 합의 사항을 기록하고 매주 검토하십시오.
내 경험에 따르면 다음과 같습니다.
50%의 경우, 인상 요청에 대한 단 한 번의 대화만으로도 급여를 인상하기에 충분합니다.
특히 당신이 정말 멋지고 가치 있는 직원이라면 정말 효과가 있습니다.
상사는 그런 대화를 두려워합니다. 더 많이 벌고 싶다고 말하는 사람들은 해고당하는 것을 두려워하게 됩니다. 그리고 아무도 당신의 자리를 대신할 새로운 직원을 찾고, 그와 손을 잡고, 가르치고, 적응시키고, 돼지를 찌르는 위험을 감수하고 싶어하지 않습니다.
#2: 스스로 교육하세요!
아시다시피, “오늘 하는 일을 내일도 하면 오늘과 같은 일을 하게 될 것이다.”라는 말이 있습니다. 다른 결과를 원한다면 다른 일을 하십시오. 그리고 이것을 위해 공부하십시오.
어떻게 작동하는지 확인하세요. 모든 회사에는 급여 범위와 같은 개념이 있습니다. 같은 직위에 있는 사람들은 25~75%의 급여 차이를 받을 수 있습니다. 즉, 유사한 기능을 수행하면서 귀하는 $1,000를 받고 귀하의 동료는 $1,500를 받을 수 있습니다(아직 보너스는 고려하지 않음). 이는 여러 가지 이유로 발생합니다.
- 모두가 $1,000를 받고 시장이 성장했고 이미 $1,500에 새로운 직원을 채용하고 있을 때 당신이 왔습니다.
- 당신이 고용되었을 때 당신의 지식과 경험은 $1,000로 평가되었고, 당신의 동료는 $1,500로 평가되었습니다.
- 귀하의 회사에는 임금 수정 결과를 기반으로 직원의 전문성을 평가하기 위한 공식 또는 비공식 시스템이 있습니다(이런 종류의 시스템은 서양 및 국내 대형 회사에서 점점 더 많이 구현되기 시작했습니다).
- 누군가가 동료의 전문성 수준을 더 높게 평가하고 급여 인상을 시작했습니다(당신의 상사, 당신의 상사의 상사, 다른 부서의 상사, HR 이사).
일반적으로 전문가로서의 "멋짐"과 당신의 "멋짐" 사이에는 직접적인 관계가 있습니다. 임금. 따라서 차가워질수록 가격이 높아집니다.
해야 할 일:모든 종류의 강좌에 즉시 등록하거나, 전문 문헌 도서관을 구입하거나, 미니 MBA에 등록할 필요가 없습니다(전체 MBA를 취득하려면 계속해서 성장해야 합니다). 먼저, 회사에서 실제로 요구되는 전문적이고 개인적인 지식, 능력, 기술 및 자질(편의상 역량이라고 부르겠습니다)이 무엇인지 파악해야 하며 사람들은 이를 "업그레이드"하기 위해 기꺼이 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다. 이것을 이해하고 나면 귀하에게 필요한 것은 이러한 역량을 향상시키고 향상시킬 수 있는 방법을 찾는 것입니다.
방법:여기에는 동맹이 필요합니다. 상사, HR 부서 대표, 대행사 채용 담당자, 시장 동료와 대화하고, 관련 잡지를 읽고, 컨퍼런스에 참석하십시오. 귀하의 직위에서 가장 수요가 많은 8가지 역량을 파악한 후에는 해당 역량 개발 계획을 수립하고 개발하십시오.
비밀:스스로를 코치라고 부르는 사람들이 있습니다. 불교 승려들처럼 그들은 강력한 코칭 도구의 비밀을 지킵니다. 밸런스 휠. 하지만 그에 대해 말씀 드리겠습니다.
A4 용지 한 장을 가져 가십시오. 원을 그립니다. 8개의 섹터로 그려보세요. 다음과 같이 나타납니다.
각 부문은 하나의 역량입니다. 이제 각 역량을 1에서 10까지의 척도로 평가하십시오. 여기서 1은 전혀 개발되지 않았음을 의미하고 10은 최대 수준으로 개발되었음을 의미합니다.
평가 후 각 역량 옆에 10과 점수의 차이에 해당하는 숫자를 입력하세요. 예를 들어, 귀하는 6점을 부여한 "협상" 역량을 가지고 있습니다. 10에서 6을 빼면 4가 됩니다. 그런 다음 이 숫자를 사용하여 작업합니다.
이제 다른 모든 역량보다 더 중요한 세 가지 역량을 선택하세요. 받은 포인트에 3을 곱합니다. 그리고 두 번째로 중요한 역량이 세 개 더 있습니다. 거기에서 포인트에 2를 곱합니다.
6개의 새로운 번호를 받게 됩니다. 그 중 최대 점수를 받은 3개를 선택하세요. 당신이 스스로 개발해야 할 것은 바로 이러한 역량입니다.
이 연습을 완료했다면 이미 50% 성공입니다. 그것은 단지 개발의 문제일 뿐입니다.
왜 90%의 사람들이 자기계발에 참여하지 않는지 아시나요? 그들은 그것이 비싸다고 생각하고 그것을 할 시간이 없습니다. 나는 이 두 가지 신화를 없애고 싶다.
오해 1. 자기개발에는 비용이 많이 든다
말도 안돼.
우리의 현대 세계 100달러만 지출하면 얻을 수 있는 것들이 이미 너무 많습니다. 귀중한 정보. 그러한 첫 번째 사건 후에 당신이 구루가 될 것이라고 생각하거나 기대하지 마십시오. 전문가가 당신보다 10배 더 많이 안다고 생각하지 마십시오. 전문가가 당신과 다른 점은 두세 가지 이벤트에 참석하여 핵심 아이디어를 파악하고 이를 업무에 사용하기 시작했다는 것입니다.
HR 담당자에게 교육 전체 또는 일부 비용을 지불할 의향이 있는지 문의하세요. 가장 많이 찾아보세요 최고의 책관심 있는 주제에 대해(다른 사람에게 조언을 구하는 것이 더 낫습니다. 리뷰를 읽고) 읽어보세요.
오해 2. 배우는 데 시간이 많이 걸린다
그리고 일할 돈도 부족합니다.
스티븐 코비의 책을 아시나요? 그가 쓴 내용은 다음과 같습니다.
숲 속을 걷다가 한 남자가 맹렬하게 나무를 베고 있는 것을 본다고 상상해 보십시오.
- 뭐하세요? - 물어.
- 모르겠어? - 답변을 따릅니다. - 나무를 자르고 있어요.
“당신은 매우 피곤해 보입니다.” 당신은 동정합니다. - 톱질을 한 지 얼마나 됐나요?
“다섯 시간이 넘었어요.” 남자가 대답했다. - 간신히 일어설 수 있어요! 힘든 일.
“그럼 몇 분 동안 쉬면서 톱을 가는 게 어때요?” - 조언합니다. - 아마 상황이 훨씬 더 빨리 진행됐을 거예요.
- 톱을 갈 시간이 없어요! - 그 남자가 선언합니다. - 나 너무 바빠.
그리고 하루에 20분도 시간이 없다고 자신에게 거짓말하지 마세요... 아니면 한 달에 3시간씩 웨비나를 시청할 시간이 없다는 것입니다. 아니면 6개월에 하루를 따로 떼어 훈련에 참석할 수 없다는 것입니다. 뭐, 정말 아니야? 그럼, 다음 휴가는 훈련 당일부터 시작해서 7일이 아닌 6일 동안 쉬도록 계획을 세우세요.
#3: 확장하세요!
그럼 당신이 이미 상사에게 돈을 벌고 싶다고 말했다고 가정해보자. 더 많은 돈. 당신은 이것이 가능한 상황에 동의했고, "톱을 갈기" 시작했습니다. 이제 다음 단계인 확장을 수행할 시간입니다.
내 상사는 나에게 이렇게 말한 적이 있다.
책임은 당신에게 주어지는 것이 아닙니다. 책임은 스스로 지는 것이며 누구와도 논의하지 않는 것입니다.
이제 귀하의 책임 영역을 확장해야 할 때가 왔습니다.
해야 할 일:지금 당신의 상사와 어떤 합의를 하고 있는지 살펴보세요. 다음 중 그가 가장 동의하고 싶지 않은 것은 무엇입니까? 고객과의 새로운 작업 조건에 동의한다는 주제로 그에게 5통의 편지를 썼지만 그는 전혀 응답하지 않았습니까? 작은 것부터 시작하세요. 결정을 내리는 데 책임을 집니다.
수행하는 방법:먼저 스스로에게 이렇게 말하십시오. “이제 나는 책임을 지기 시작했습니다.” 마음을 정하자마자 행동을 시작하세요. 내 비밀이 당신을 도울 것입니다.
비밀:내가 당신에게 줄 것이다 간단한 다이어그램당신의 책임을 증가시킵니다. 매달 반복되는 동일한 상황이 있다고 상상해보십시오. 이것이 고객과의 근무 조건에 대한 합의가 되도록 하십시오.
이제 다음과 같이 작성합니다.
친애하는 Gennady Ivanovich, 고객 "Romashka"와의 작업 조건에 동의해 주시기 바랍니다..
이제 약간의 책임을 추가해 보겠습니다.
« Gennady Ivanovich님께, 이 고객을 위해 다음 조건에 동의하고 싶습니다. 동의하시나요?"(보시다시피 "나"라는 대명사가 나옵니다.)
한 달이 더 지나면:
« 친애하는 Gennady Ivanovich, 저는 이 고객에 대해 다음 조건에 동의합니다. 이의가 있으신가요?"(여기서 당신은 더 이상 욕망을 표현하지 않고 행동을 선언합니다.)
다음 달:
« Gennady Ivanovich님께, 저는 이 고객에 대해 다음 조건에 동의했습니다. 의견이 있으시면 알려주시면 수정할 수 있도록 하겠습니다." (여기서 이미 이벤트를 발표했지만 보스에게 무언가를 변경할 수 있는 권리를 남겨두었습니다.)
이 단계가 성공하면 최종 버전으로 넘어갑니다. 그렇지 않다면 상사는 "누가 당신에게 조건에 동의할 권리를 주었습니까?"라고 말했습니다. - 조건 동의에 대한 책임을 질 준비가 되어 있음을 그에게 알려주십시오. 그는 귀하의 보고서 형식으로 정보를 받을 권리가 있습니다.
따라서 마지막 단계는 다음과 같습니다.
« Gennady Ivanovich님께, 고객과 합의한 조건에 대한 보고서를 보내드립니다. 필요한 경우 이에 대해 논의할 준비가 되어 있습니다.».
기억하세요: 더 많은 책임을 질수록 회사에 대한 귀하의 가치는 더 커집니다. 하지만 저는 여러분에게 경고하고 싶습니다. 새로운 책임을 맡을 때 여러분이 할애할 수 있는 것보다 더 많은 시간이 필요한 함정에 빠지지 마십시오. 이 경우 추가 자원(결과에 대한 책임을 유지하면서 일부 작업을 다른 직원에게 위임할 수 있는 능력)을 요청할 준비를 하십시오.
4위. 퍼포먼스!
회사는 두 가지 유형으로 나뉩니다.
- 어떤 곳에서는 급여를 받기 위해 일하고 보너스를 받지도 못하고 받을 수도 없습니다.
- 다른 경우에는 베팅 외에도 보너스를 받을 수 있는 기회가 있습니다.
첫 번째 유형의 회사에서 근무하는 경우 이 항목을 즉시 건너뛰십시오.
그리고 운이 좋게도 보너스를 받을 가능성이 조금이라도 있는 회사에서 일할 수 있다면 반드시 이를 달성해야 합니다.
수상 내역있다 다른 유형, 그중 일부는 다음과 같습니다.
- 목표 달성에 대한 월별 보너스;
- 매출 비율;
- 완료된 작업에 대한 수수료;
- 처리에 대한 프리미엄;
- 뛰어난 공로상;
- 분기별 보너스;
- 해당 연도 평가 결과에 따라 보너스를 지급합니다.
해야 할 일:따라서 귀하의 첫 번째 임무는 회사에서 어떤 유형의 보너스를 사용할 수 있는지 이해하는 것입니다. 동료들과 이야기를 나누고 그들이 무엇을 알고 있는지 알아내는 것부터 시작하십시오. 그런 다음 상사나 HR 담당자에게 질문을 해보세요.
수행하는 방법:동료들이 급여와 보너스에 관해 말하는 것을 들어보세요.
다년간의 경험을 통해 직원들은 항상 급여에 대해 이야기하고 서로 논의합니다. 회사의 규칙이 아무리 엄격하더라도 모든 사람은 여전히 서로의 급여와 수입을 알고 있습니다. 그리고 동료의 수입에 대해 아직 모른다면 모든 것이 당신보다 앞서 있습니다. 동료들과 함께 펍에 가서 마음을 터놓고 이야기를 나누세요. 당신은 정말로 돈이 충분하지 않으며 더 많은 돈을 벌 수 있는 방법을 생각하고 있다고 말하십시오. 상을받는 방법... 그들의 조언을 구하십시오. 판도라의 상자가 당신 앞에 열릴 것입니다. 운이 좋다면 보스를 데리고 가세요.
비밀:귀하의 직위가 보너스를 제공하지 않더라도 귀하의 상사는 항상 상사에게 메모를 작성하고 귀하를 위해 보너스를 받을 수 있는 기회를 갖습니다. 그러므로 보너스가 전혀 없다고 생각하지 마십시오. 당신이 그것을 받을 수 있는 상황을 생각해 보십시오.
5위. 합체!
때때로 가장 좋은 방법더 많은 수입을 얻는다는 것은 귀하의 주요 직업과 다른 직업을 결합할 수 있는 기회를 찾는 것을 의미합니다. 다음은 가능한 조합 목록입니다. 스스로 옵션을 찾지 못하더라도 어떤 방향으로 생각할 수 있고 생각해야 하는지 이해할 것입니다.
- 한 회사에서 두 가지 직위를 결합합니다. 나는 이것을 꽤 자주 본다. 물론 어느 누구도 두 가지 전액을 지불하지는 않지만 30%의 추가 지불을 쉽게 받을 수 있습니다.
- 교대근무자를 위한 두 가지 직위의 결합. 교대근무를 하는 경우(2교대 또는 3교대 등), 관리자는 아프거나 휴가를 떠난 동료를 위해 추가 교대근무를 할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.
- 네트워크 마케팅. 개인적으로 모든 기쁨을 공유하지는 않지만 네트워크 사업그러나 Avon, Amway, Oriflame 및 기타 사업을 통해 좋은 돈을 버는 사례가 많이 있습니다. 유일한 것은 두 가지 성공 요인, 즉 판매 선물과 설득할 수 있는 수많은 친구 및 지인이 있어야 한다는 것입니다.
- 교육행사를 진행합니다. 당신이 멋진 프로라면 훈련 비용을 기꺼이 지불하려는 사람들이 있을 것입니다. 나는 훈련을 진행하는 몇몇 사람들을 알고 있습니다. 그러나 일반적으로 그들은 스스로 판매에 참여하지 않고 고객을 찾는 회사와 협력합니다. 귀하의 교육을 판매할 준비가 되어 있는 회사가 주변에 있는지 생각해 보십시오. 두 번째 범주의 사람들도 있습니다. 그들은 베다 문화나 메이크업 예술과 같은 특정 주제에 열정을 갖고 있으며 이 주제에 대해 친구들을 위해 미니 교육을 실시합니다.
- 다른 사람을 발전시켜 돈을 버는 두 번째 방법은 코칭 자격증을 취득하는 것입니다. 코치는 특정 기술을 사용하여 다른 사람들이 목표를 달성하도록 돕는 사람입니다. 일반적으로 코치는 재정, 경력, 건강 등 자신이 전문으로 하는 특정 분야의 전문가입니다. 성공적인 코치는 60~90분 동안의 코칭 세션 비용으로 $100~$200를 청구합니다.
- 중개 서비스. 나는 사람들이 외국 상점에서 물건을 구매할 수 있도록 도와줌으로써 돈을 버는 사람들을 알고 있습니다. 특히 어린이의 경우에는 더욱 그렇습니다. 그들은 친구들로부터 주문을 받고 외국 상점에 주문한 후 자신의 도시로 배달합니다.
- 보증금. 이것은 아마도 추가 돈을 벌 수 있는 가장 확실한 방법일 것입니다. 그러나 소득의 5-10%를 저축하기 시작하려면 노력이 필요합니다. 영감을 주는 책의 도움 없이는 이 일을 할 수 없습니다. 보도 쉐퍼(Bodo Schaefer)를 읽어보시길 권합니다.
- 핸드메이드 제품 생산. 다양한 모양의 전문 케이크를 굽는 친구들도 있고, 여성용 주얼리를 만드는 친구들도 있고, 아름다운 카드아니면 메모장. 여기에 노동을 투자해야하지만 결과가 좋으면 시간이 지남에 따라 좋은 돈을 벌 수 있습니다.
- 다른 사람에게 서비스를 제공합니다. 매니큐어와 마사지가 아마도 여기에서 가장 인기가 있을 것입니다. 그러나 덜 인기있는 것들도 있습니다 : 옷장 선택 지원, 중고차 구매시 고품질 서비스 제공 (판매자 검색, 자동차 검사, 주유소 확인, 거래). 어떻게 돈을 벌 수 있을지 생각해 보세요.
해야 할 일:선택하는 것은 당신에게 달려 있습니다. 많은 방법이 있습니다.
수행하는 방법:어떻게 돈을 벌 수 있는지에 대한 아이디어 목록을 작성하십시오. 매우 명백한 것부터 가장 터무니없는 것까지 아이디어를 입력하십시오. 목록을 가능한 한 크게 만드십시오. 일주일 내내 시간을 내어 매일 밤 검토하고 몇 줄의 새로운 내용을 추가하세요. 그런 다음 한두 가지 일을 선택하고 시작하십시오.
비밀:고안된 옵션 중 어느 것이 더 나은지 확실하지 않은 경우 다음 기준에 따라 1에서 10까지의 척도로 각 옵션을 평가해 보십시오. 여기서 10이 가장 높은 점수입니다.
- 이것은 향후 5년 동안 내 월급에 맞는 수입을 창출할 수 있습니다.
- 이 활동은 나에게 즐거움을 준다.
- 그것은 내 재능을 활용할 것입니다.
세 가지 기준에 따라 각 옵션을 평가하고 점수를 합산하여 가장 많은 점수를 얻은 옵션을 선택합니다.
6위. 성장하라!
이것은 가장 어려운 일 중 하나이지만 가장 어려운 일이기도 합니다. 효과적인 방법더 많이 벌다.
제 경험상 평균 회사의 최저 연봉 직위와 최고 연봉 직위의 차이는 100입니다! 이는 청소부 아줌마가 한 달에 200달러를 벌면 CEO는 보너스 없이 20,000달러를 번다는 의미입니다.
또한, 평균적인 회사에는 약 13개의 직급이 있습니다. 즉, 청소부부터 이사까지 직위는 대략 13개 정도이다.
믿어진다 직업인간의 경우 평균적으로 3년에 한 번씩 발생할 수 있습니다.
평균적으로 직원의 급여는 승진 시 40% 증가합니다(보통 승진 즉시 20%, 6~12개월 후 추가 20%).
그리하여 20년 안에 전문 경력가장 낮은 직위와 급여인 $200에서도 $2,000의 급여까지 성장할 수 있습니다(단, 3년마다 40%씩 인상되어 총 7번 인상됨).
$1,000부터 시작하면 최대 $10,000까지 됩니다. 나쁘지 않죠? 하지만 남들보다 빨리 성장하는 사람들이 있습니다. 예를 들어, 2년마다 경력 성장을 받으면 소득 증가는 예에서와 같이 더 이상 10배가 아니라 29배 더 높아집니다!
매우 쉬운 것으로 간주됩니다. 20년 안에 10번의 승진을 하게 됩니다. 각각 40%씩. 따라서 1.4의 10승을 계산해야 합니다.
차이를 느껴봐:
| *년마다 위치 성장 | 포지션 성장 총액(20을 첫 번째 열의 숫자로 나눈 값) | 20년간 *배 소득 증가 | 500달러로 시작하면 20년 동안의 소득 |
|---|---|---|---|
| 2 | 10 | 29 | 14 500 |
| 3 | 7 | 11 | 5 500 |
| 4 | 5 | 5 | 2 500 |
| 5 | 4 | 4 | 2 000 |
»
이제 경력 성장의 중요성을 깨닫고 있습니까?
좋아요, 성장을 시작해 보세요!
해야 할 일:나는 단계별 지침을 제공합니다.
1 단계.먼저, 인생에서 가장 하고 싶은 일이 무엇인지 결정하십시오. 향후 20년 동안의 직업에 대해 진지하게 생각하기로 결정했다면 가치 있는 것을 선택해야 합니다. 인생의 대부분을 이 사업에 바칠 것이기 때문입니다.
2 단계. 20년 동안 당신의 경력 사다리를 그려보세요. 우리는 이상적으로는 최대 10개의 프로모션을 진행해야 한다고 결정했습니다. 사소한 일에 시간을 낭비하지 말고, CEO의 자리를 목표로 하세요. 저를 믿으십시오. 의도적으로 자신의 발전에 참여한 사람이라면 누구나 20년 안에 다음과 같은 사람이 될 수 있을 것입니다. 일반 이사. 이는 현재 직위에서 CEO가 되는 길을 그려야 함을 의미합니다.
다음은 직원이 5,000명이 넘는 통신 회사의 예입니다.
- 영업 전문가 ↓
- 수석 영업 전문가 ↓
- 최고의 영업 전문가 ↓
- 영업담당자 ↓
- 영업그룹장 ↓
- 영업부장 ↓
- 영업부장 ↓
- 영업부장 ↓
- 커머셜 디렉터 ↓
- 총감독 ★
3단계.이제 당신의 일은 잊어버리세요 경력 사다리그리고 다음 직위(제 예에서는 고위 영업 전문가)에만 집중하세요. 자신에게 물어보고 상사에게 질문해 보세요. 승진하려면 무엇을 알아야 하고, 해야 하고, 할 수 있어야 합니까? 이 질문에 집중하고, 답을 찾고, 향후 2년 동안 조치를 취하세요.
4단계.다음 증가 후에 매번 세 번째 단계를 반복하십시오.
5단계.당신의 성공을 보장하기 위해 성장에 도움을 줄 코치를 고용하십시오.
수행하는 방법:귀하의 경력 성장에는 성공을 위한 몇 가지 기준이 있다는 것을 기억하십시오.
- 목표 설정 - 예를 들어 2017년 1월 1일까지 수석 영업 전문가가 되겠다는 명확한 목표를 매번 스스로 설정해야 합니다.
- 학습 - 환상에 빠져들 필요가 없습니다. 훈련 없이는 지속적인 성장을 이룰 수 없습니다. 따라서 훈련을 계획하십시오 (정확히-위에서 이미 썼습니다).
- 책임을 확장하는 것이 당신이 성장할 수 있는 유일한 방법입니다. 아무도 당신에게 와서 당신에게 조금 더 많은 책임을 주지 않을 것입니다(그리고 경력 성장은 본질적으로 책임의 증가입니다). 그들은 항상 당신이 다른 사람들보다 조금 더 많은 책임을 맡는지 여부를 살펴볼 것입니다. 당신은 이미 더 많은 책임을 맡는 방법을 알고 있습니다.
- 높은 성과 - 남들보다 조금 더 효율적으로 일해야 승진하는 사람들이다.
- 경영진과의 좋은 관계 - 나는 짜증을 낼 필요가 있다는 것을 말하는 것이 아닙니다. 여기서 말하는 것은 상사나 다른 부서장들과도 원활한 의사소통이 가능해야 한다는 것입니다. 동료와 관계를 구축할 수 없는 사람을 승진시키고 싶은 사람은 아무도 없습니다. 그리고 오늘의 리더는 내일의 동료입니다.
비밀:동물원에 가서 늑대를 보세요. 난 진심이야! 그것들을 살펴보면 다른 어느 누구도 가지고 있지 않은 한 가지 기능을 발견하게 될 것입니다. 이 특징은 늑대가 항상 움직인다는 것입니다! 항상 진짜. 그들은 결코 서거나 앉지 않고 끊임없이 움직입니다. 따라서 다음과 같은 말이 있습니다.
늑대의 다리가 그를 먹인다.
늑대는 살아남으려면 움직여야 한다는 것을 알고 있습니다. 겨울에도 여름에도, 비와 더위 속에서도... 당신도 같은 늑대가 되어야 합니다.
항상 움직여야 합니다. 이사한다는 것은 행동하고, 주도권을 갖고, 개발하고, 동료 및 다른 회사 직원과 많은 의사소통을 하고, 회의에서 아이디어를 창출하고, 공개적으로 말하는 것을 의미합니다. 당신은 항상 모든 동료보다 더 많은 작업을 수행해야 합니다. 이것이 당신이 그들보다 앞서 나갈 수 있는 유일한 방법입니다.
7번. 저리 가세요!
자, 당신이 위의 텍스트에서 제가 제안한 모든 사항을 2~3년 동안 따랐지만 아무런 결과도 얻지 못했다고 가정해 보겠습니다.
하지만 우리 자신에게 거짓말을 하지 맙시다. 내가 '완료'라고 쓰면 내가 쓴 것보다 당신이 더 많은 일을 했다는 뜻이다.
그럼에도 불구하고 통과해야 할 테스트는 다음과 같습니다.
"예"라고 대답한 횟수를 세어보세요. 16점을 획득하지 못했다면 탈퇴를 생각하기에는 아직 이르다. 아시다시피 사람들은 다른 사람을 비난하는 데 익숙합니다. 급여가 오르지 않으면 항상 관리자를 비난하기가 더 쉽습니다. 하지만 이를 높이기 위한 16가지 조치를 모두 수행하지 않았다면 문제는 당신에게만 있습니다.
하지만 16개 포인트를 모두 부지런히 완료했는데 급여가 변하지 않았다면 달리세요. 이 악당들에게서 도망쳐라!
하지만 내 친구, 직업 코치, 컨설턴트들이 말했듯이 일자리를 찾는 것은… 그럼 이에 대해 좀 더 이야기해 보겠습니다.
해야 할 일:일자리를 찾으려면 해야 할 일이 몇 가지 있습니다. 100% 작성해야 하는 체크리스트입니다 ↓
수행하는 방법:구직은 많은 에너지와 에너지를 필요로 하는 창의적인 과정이다. 기분이 좋아. 특히 당신에게 즐거운 것과 결합하는 것이 좋습니다. 일자리를 구하거나 주말마다 낚시를 가면서 체육관에 가보세요. 아니면 마침내 운전 코스를 수강할 수도 있습니다. 당신은 운전합니까? 그런 다음 극한 운전을 시작합니다. 영어 및 속독 코스용.
좋은 비타민을 구입하여 매일 섭취하고 식단과 수면을 개선하세요. 당신의 삶은 결혼식을 앞둔 신부의 삶과 같아야 합니다. 당신은 결혼을 해야 하고, 좋은 고용주와 결혼해야 하며, 그 사람도 당신을 좋아할 것입니다.
비밀:직업가의 마지막 비밀을 여러분과 공유하겠습니다. 그러면 여러분은 그 이유를 이해하게 될 것입니다. 보통 사람들나쁜 직장에서 일하세요.
작은 것부터 시작하겠습니다 채용 담당자의 삶에 대한 통계.
스스로 선택하기 위해서는 좋은 곳작업하려면 최소한 세 가지 실제 제안을 받아야 합니다.
이러한 각 제안을 받으려면 최소 5번의 인터뷰를 거쳐야 합니다. 그래서 그것은 세 가지 제안에 대한 15번의 인터뷰입니다.
면접 전, 채용담당자와 간단한 전화면접을 진행합니다. 일반적으로 채용 담당자는 인터뷰에 초대하려는 것보다 더 많은 후보자에게 전화를 겁니다. 세 통의 통화 중 단 한 통만이 실제 인터뷰로 이어진다고 가정해 보겠습니다. 이는 15개의 인터뷰에 45개의 전화 인터뷰가 필요하다는 것을 의미합니다.
하지만 항상 전화하는 것은 아닙니다. 실제로는 이력서 10개 중 1개, 심지어 30개만 전화로 결과를 보냈다. 한 통화에 평균 20개의 이력서를 제출해 보겠습니다. 그리고 45개 통화의 경우 그러한 이력서를 최대 900개까지 전송해야 합니다.
이제 생각해 봅시다. 3개월(90일) 안에 일자리를 구하려면 하루에 몇 개의 이력서를 보내야 할까요? 정확히 - 하루에 10개의 이력서!
보통 어떻게 되나요? 일주일에 1~5개의 이력서를 작성합니다. 일주일에 5번이라도 이력서를 900개 작성하려면 180주가 필요합니다...
이제 사람들이 일반적으로 찾지 못하는 이유를 이해하게 되었습니다. 정상적인 일? 그들은 최소한 하나의 실제 일자리 제안을 거의 찾지 못합니다(그리고 일련의 실패 이후 기준을 크게 낮춘 후에 이 제안을 받는 경우가 많습니다).
결론
주당 10~50개의 이력서를 제출하세요.
적합한 공석이 너무 많은지는 중요하지 않습니다. 귀하의 목표는 사용 가능한 모든 사이트에서 가장 흥미로운 10~50개의 공석을 찾아 거기로 이력서를 보내는 것임을 이해하십시오.
흥미롭지 않은 공석은 인터뷰 통과 경험을 제공할 것이며(그리고 그 중 30%에서는 실제로 더 흥미로운 자리를 제안받을 수 있습니다), 흥미로운 공석은 잠재적인 일자리 제안을 제공할 것입니다.
이상으로 구직 이야기를 마치겠습니다. 이것은 제가 전하고 싶은 내용의 극히 일부일 뿐이며 언젠가는 진로와 구직에 관한 책을 쓸 예정입니다.
