Reklamın bir kişi üzerinde nasıl bir etkisi vardır? Reklamın insan ruhuna etkisi

İnsan algısı oldukça karmaşık bir olgudur. Araştırmacılar Shafer ve Murphy, insanların bir ödülün veya teşvikin neleri gerektirdiğini algılama eğilimini ortaya çıkaran bir deney gerçekleştirdiler. Benzer çalışmalar sırasında Barbara Kohn, insan algısının yalnızca olumlu pekiştirme biçimindeki motivasyona değil, aynı zamanda algılanan nesneyle ilişkili duygusal duruma da bağlı olduğunu buldu.

Kurucu David Ogilvy'ye göre reklam ajansları OgilvyMather ve Ogilvy PR, insanlar bir ürün seçmiyor, bir görsel seçiyor. Herhangi bir ürünün reklamı, bir markanın yaratılmasına katkıda bulunur ve aynı zamanda tüketiciyi eğitebilir ve manipüle edebilir. Ogilvy önde gidiyor parlayan örnek Bu teoriyi doğrulayan: Kaliforniya Üniversitesi'nde bir deney yapıldı. İki farklı öğrenci grubuna su ikram edildi. Birinci gruba bunun saf damıtılmış su olduğu, ikinci gruba ise suyun musluktan döküldüğü söylendi. Sonuç olarak birinci grup suyun tadının olmadığını düşünürken, musluk suyu içen grup suyun tadının berbat olduğuna karar verdi.

Reklam yoluyla bir kişi üzerindeki ilk psikolojik etkinin, Mısır firavunu Ptolemy I (MÖ 367-283) döneminde ortaya çıktığını belirtmekte fayda var. Mezarının duvarlarında malları ve fiyatlarını tasvir eden yazılar ve resimler bulunmuştur. Metin şeklinde bir ikna tekniği de kullanıldı: Bu ürünü satın alın, size sonsuz mutluluk garanti edilir. Tüketiciye inanabileceği bir mucizenin reklamı yapıldı. Zaten 17. yüzyılda reklamcılıkta çok sayıda manipülasyon yöntemi mevcuttu: Tüketicinin cinsel duygularıyla oynamak, sunulan ürünle ilgili gerçek bilgileri çarpıtmak, duygusal şantaj, değer manipülasyonu ve ayrıca tüketicinin özgüvenini yönetmek. O dönemde ana çalışma yöntemi sahtecilik, aldatma, hile ve ikna gücüydü. Rusya'da başka öneri yöntemleri de vardı: tüccarlar, bir kişiyi görünümleriyle şok eden, bilinçaltını ve ruhunu etkileyen kutsal aptalları (korkunç görünümlü insanlar) işe aldılar. Bu teknik daha sonra NLP'de (Nörodilbilimsel Programlama) geliştirildi. Şok edici bir görünümün bilinçaltını etkilediği ve kişiyi birkaç saniye içinde belirli bir davranışa programlayarak ihtiyaç veya arzuları tetikleyecek bir program haline gelecek bilgileri sağladığı anlatılıyor. 19. yüzyılda, Size ve cümlelerdeki emir kipine hitap eden başka bir etkileme yöntemi ortaya çıktı. Üstelik tüketicinin ruhu üzerindeki etkiyi dikkate alan ilk reklam modeli 1896'da ortaya çıktı. E. Palmer, reklamın tüketici üzerindeki etkisinin sonucunun psikolojik durumundaki bir değişiklik olduğuna inanıyordu. Ruhu etkilemenin şu aşamaları vardır: dikkat, ilgi, güdü, arzu ve aktivite. Bir reklam kampanyasının alıcının dikkatini çekmekle başladığı anlaşılmaktadır. Ancak o dönemde, bir insana bir şey dayatılırsa onun bundan kurtulmaya çalışıp direndiği gerçeği henüz dikkate alınmıyordu.

Açık ve gizli olmak üzere iki düzeyde manipülasyon vardır. İnsan ihtiyaçları, fiziksel ve maddi ihtiyaçların karşılanması, uygulanması da dahil olmak üzere manipülasyon mekanizmaları olarak kullanılabilir. kişiler arası iletişim, eğitim ve kültür, yaratıcı tatmin, sosyal basamaklarda yükselme, hırsların tatmini ve ayrıca arzu edilen gücün elde edilmesi. Bir kişinin kişisel anlamından da faydalanılabilir, yani bireyin anlamlarından en önemlisinin gerçekleşmesi de mümkündür. Bu durumda muhalefet yoluyla ikna sağlandı: Ürünümüzü satın alın, sağlıklı olursunuz. Kişiye seçim şansı verilmedi. Satıcı ruhsal, maddi, fiziksel düzeylere etki eder. Bu tür bir manipülasyon kişide kaygıya, paniğe ve korkuya yol açar.

Günümüzde reklamın temel psikolojik amacı, alıcının ürüne olan ilgisini uyandırmaktır. Bu tür bir çekim manipülasyon değildir çünkü kişi yalnızca pozitif duygular mal satın almaktan. Reklamcılıkta bir kişiyi etkilemek ancak reklamın özgünlüğü, firmanın güvenilirliği ve reklamı yapılan ürünün yararları hakkında bilgi sağlanması yoluyla mümkündür. Örneğin, genellikle bir görüntünün eksikliği, tamamlanmış bir resmi hayal etmeye çalışan ve böylece yaratıcı aktiviteden zevk alan bir kişide ilgi uyandırır. Reklam da ödünç alıyor NLP teknikleri. Örneğin, bilincin çapaları, tanıdık bir kelime veya parça kullanılarak anıların yeniden canlandırılmasıdır. Kişinin heyecan yaşamasına neden olabilirler, bu da olayı yeniden yaşamalarına neden olabilir. Her insanın geçmiş ile gelecek arasında, şimdiki zamanın deneyimlerini anlamlı kılan bağları vardır. Bir kişiyi bir dizi mekanizma kullanarak belirli bir ürüne ihtiyacı olduğuna ikna etmek mümkündür - bu, tüketicinin iç sesine bir çağrıdır (örneğin müzakere), ilişkisel bağlantıların uyanmasıdır.

NLP teknikleri kullanılarak etkileme, öneri ve manipülasyon da gerçekleştirilebilir. Yan taraftaki uzantı, kişinin içsel stereotiplerinin programlanması, niyet ve arzularının reklam yaratıcılarının çıkarlarına göre yapılandırılmasıdır. Tüketiciye daha önce sahip olmadığı fikirler dayatılıyor.

Arketipler reklamcılıkta da kullanılabilir. Anlamsal çağrışımlar şeklinde bir süre bilinçaltında sıkı bir şekilde kalabilirler. Reklamcılıktaki ürünler mitolojik hale getirilebilir ve zaman ve mekânda yer değiştirebilir. Bu yöntem, bir ürünün bireysel niteliklerini abartmanıza ve doğrusal olmayan bir mekansal görüntü oluşturmanıza olanak tanır. Her arketip belirli bir anlam taşır. Örneğin çocuk, doğumun, bireysel bilincin uyanışının simgesi, aynı zamanda geleceğin imgesidir. Gölge arketipi bastırılmış arzuların bir sembolünü temsil edebilirken, ruh veya anne arketipi ise gelenekleri sevme, koruma ve muhafaza etme arzusunu simgelemektedir. Reklamcılıkta böyle bir arketip, hayaller, gizli arzular veya sadakat ve bağlılık anlamına gelebilir. Erkekliğin sembolü Animus'un arketipidir. Başlangıçta saldırganlığın ve şiddetin sembolüdür, ancak reklamcılıkta başarılı bir iş adamı imajına dönüştürülerek korunan bir statü şeklinde ek anlam kazandırılır. Kolektif bilinçdışı, kişiyi harekete geçiren evrensel insani başlangıç imgeleri aracılığıyla da kullanılabilir. Levi Strauss kolektif bilinçdışının karşıtlıklarını tanımladı: iyi ve kötü, yaşam ve ölüm, cennet ve dünya, erkek ve kadın, güzel ve çirkin, ayrıca güçlü ve zayıf.

Ayrıca reklamlarda arketipsel kodlar da kullanılabilir. Bu teori, herhangi bir nesnenin, şeyin, kişinin bilinçdışı düzeyde farkında olduğu bir anlam taşıdığı ve bir anlam taşıdığı gerçeğine dayanmaktadır. Örneğin su saflığın ve güvenin sembolüdür. Bilginin güvenilir olduğunu göstermek için kullanılır. Arketipsel işaretler aynı zamanda geometrik sembolizmi de içerebilir. Bir ürün oluştururken kullanılması uygundur. Renkler reklamlarda da belirli sembolizmler taşıyabilir. Örneğin kırmızı ve mavi, reklamı yapılan ürünün gücünü ve gücünü anlatmak için kullanılırken, beyaz ve mavi saflığı, tazeliği, zarafeti ve asaleti temsil eder.

Duygular tüketiciyi kontrol etmenin başka bir yoludur. Duygusal bağlam, duygusal ve genel değerlendirme sözcükleri (iyi, kötü, zor) aracılığıyla aktarılabilir. Özelliklerin ve değerlendirmelerin kullanılması, bir kişinin düşüncelerini üreticiye faydalı olacak şekilde belirli bir yöne yönlendirebilir. Bu tür reklamlar, bir kişinin stereotiplerini etkileyebilir, onun ihtiyaçları üzerinde oynayabilir, genel olarak değerlendirici sözlerle etkiyi artırabilir. İnsan bilinçdışı, bilinçten çok daha akıllı ve daha güçlüdür.

Öneri reklamlarda her zaman kullanılır. Telkin üzerine ilk çalışma 1908 yılında Rusya'da yayımlandı. Yazar V.M. Bekhterev, önerinin bir kişinin diğeri üzerindeki etkisi olduğuna inanıyordu. Bu tür reklamlarda kişi, bilgiyi eleştirmeden algılar ve özümser.

Etkili reklamın bilişsel süreçlerin gerçekleşebilmesi için öncelikle kişi tarafından fark edilmesi, yani bilinçdışı süreçlerin tetiklenmesi için uzun süreli temas kurulması gerekmektedir. Bir kişinin bir şeye dikkat edecek zamanı olması için dikkatini değiştirmek 20-30 saniye sürer. Ancak deneyler, bir kişinin dikkatini yeni bir nesneye çekmesi için 4 saniyenin yeterli olduğunu (ezberlemenin ilk aşaması) ancak kişi evdeyse 2 kat daha fazla zamana ihtiyacı olduğunu kanıtlamıştır. 1960 yılında reklamların insan beyninde basındaki reklamlara göre daha yavaş işlendiğini, videonun tekrarlanmasının bile bilginin daha verimli işlenmesini sağlamadığını gösteren çalışmalar yapıldı.

Reklamları iki türe ayırabiliriz: gerçeklik algısıyla ilgili reklamlar ve reklamda yanılsama yaratan reklamlar. İkinci tipte dikkat bir nesneye veya görüntüye odaklanır. Reklam olumlu ve olumsuz olarak ikiye ayrılabilir. Olumlu reklam samimi, dürüst ve güvenilir olarak nitelendirilir. Bu tür reklamlar vaatlerini yerine getirir, empatiktir, iyimserdir ve özgüven aşılar. Tüketiciye saygılı davranır. Üstelik pozitif reklam gerçek avantajları yansıtır. Bu türden farklı olarak olumsuz reklam, ürünü kullanmayanların itibarını zedeler, kişisel farkındalıklarını zedeler ve bir rakibin ürünüyle yanlış karşılaştırmalar içerir. Ses efektleri ve reklam dili taklidi yoluyla yanıltıcıdır. Etik olmayan kelimeler de kullanılabilir ve yanlış bir imaj oluşturulabilir. Ayrıca tüketiciye ürünle ilgili bilgilerin yalnızca bir kısmı sunulmakta ve kasıtlı olarak yanlış bir imaj oluşturulmaktadır. Kişinin bilinçaltını etkileyen gizli reklamlar da olumsuzdur. Sonuç olarak, aldatıcı ve tüketici beklentilerini karşılamayan reklamlara kitlesel güvensizlik ortaya çıktı.

M. McLuhan, reklamın öncelikle bir gelir kaynağı olduğuna inanıyordu. Reklamcılığın olumsuz bir şey olduğunu düşünen tek kişi o değildi. Reklamın karşıtları, kitle bilincinin manipülasyonu yoluyla reklamın bireyler ve bir bütün olarak toplum üzerindeki olumsuz etkisini fark ettiler. Herbert Marcuse de benzer bir bakış açısının savunucusuydu. Reklamcılığın dönüştüğüne ve bir kişi için bir yaşam biçimi haline geldiğine, tek boyutlu bir davranış modeli ve tek tip bir düşünme biçimi geliştirdiğine inanıyordu. Karşıt görüşler de var. Örneğin, Büyük Britanya Başbakanı (1940-1945, 1951-1955) olan Winston Churchill, reklamların toplumu yaşam kalitesini ve standardını iyileştirme konusunda motive ettiğine inanıyordu. Reklamın hayata çeşitlilik kattığına, onu daha zengin hale getirdiğine inanılıyor çünkü reklam güzel bir hikaye ve mit biçiminde sunuluyor. Bazen reklamlar benzerliklerinden dolayı mitlerle karşılaştırılır. Her ikisi de insan tarafından yaratılmış bir gerçeklik olarak algılanır. Üstelik kişi reklamlarda ve mitlerde sanatsal bir sunum biçimi görmeyi bekler. Bu iki olgu insanın bilinçaltını en iyi şekilde etkiler. Ayrıca, reklamın farklı araçlar kullanan bir kişi üzerinde farklı bir etkiye sahip olabileceğini de belirtmekte fayda var.

5-6 Mart 2012 tarihlerinde düzenlenen II. Uluslararası Bilimsel ve Uygulamalı Konferansın Materyalleri. - Penza - Prag - Kiev: Bilimsel Yayıncılık Merkezi Sociosfer, 2012. -181 s.

Hipnoz, telkin, telepati / Komp., yazar. giriş makaleler ve notlar. G. Kh.Shingarov. - M.: Mysl, 1994. - 364, s., 1 s. Vesika

Değiştirildi tarihsel dönemler reklamcılık, ekonomik koşullar ve reklamcılık ile toplum arasındaki ilişki her zaman belirsiz kalmıştır: reklamcılığın her zaman hem destekçileri hem de rakipleri olmuştur.

Reklamcılığın toplum üzerindeki etkisinin her zaman en az üç kategorisi vardır: sosyal değerler, yaşam tarzı ve toplumun ekonomik refah düzeyi. Ayrıca etik, tüketici manipülasyonu ve beğeni gelişimi konuları da tartışılmaktadır.

Doğası gereği reklam göz önündedir. Hiç şüphesiz tüketici talebinin oluşumunda yer almakta ve dolayısıyla insan hayatı üzerinde belirli bir etkiye sahiptir. Öyle ya da böyle reklam, insani değerlerin ve yaşam tarzının oluşumunu etkiler.

Reklamcılık, faaliyetleri aracılığıyla maddi çıkarların insan yaşamındaki rolünü artırma eğilimini güçlendirir. Ve işin garibi, yeni fırsatlara ve diğer hedeflere ulaşmayı mümkün kılan da bu maddi değerlerdir. Örneğin, modern bir satın alma yürüyüş ekipmanları(ayakkabı, çadır, sırt çantası), kişi daha ilginç ve eğlenceli geziler yapma fırsatı yakalar. Reklam aynı zamanda tüketicinin maddi harcamalarının yanı sıra alışkanlıklarını da belli ölçüde değiştirme yeteneğine sahiptir.

Bizi ürünler hakkında bilgilendiren reklam, kültürel katmanımızın ayrılmaz bir parçası haline gelir ve ona kendi katkısını sağlar. Ancak sanat, edebiyat ve dinden farklı olarak toplumun sosyal değerlerinin biçimlendirici başlangıcı olarak hizmet etmez.

1. Reklamlar sayesinde toplum koruma programlarına katılıyor yaban hayatıŞu anda Rusya dahil tüm dünyada, ülkelerin paha biçilmez tarihi ve kültürel şaheserlerinin - güzel sanatlar, mimari vb. - korunmasına yönelik programlarda yürütülmektedir.
2. Nüfusun sürece dahil edilmesi sağlıklı görüntü doğal gıda katkı maddeleri ve vitamin preparatlarının kullanımının reklamı, fitness kulüplerinin reklamı yoluyla yaşam. simülatörler, spor etkinliklerinin sponsorluğu aracılığıyla (Ingosstrakh, Kremlin Tenis Kupası'nın sponsorudur, Baltika, Rusya Futbol Şampiyonası'nın sponsorudur. Russian Product, Rusya Kayak Pisti yarışmalarının sponsorudur)
3. Reklam, alıcının ürünü satın alarak elde edeceği ek faydadan bahseder. Böylece tüketici belirli bir araba markasını seçerek bireyselliğini ifade eder.
4. Reklam, daha iyi bir yaşam standardı, kaliteli beslenme ihtiyacını doğurur. harika tatil, en iyisi yaşam koşulları vesaire.
5. Reklam çalışma faaliyetini teşvik eder: Para kazanırsanız istediğinizi elde edebilirsiniz (bu özellikle modern Rusya için geçerlidir)
6. Reklam, toplumun belirli sosyal programlara odaklanmasına yardımcı olur.

Bunun için çok iyi bilinen “zombifikasyon” tabiri kullanılıyor. Ancak yapılan çalışmalar bu görüşü doğrulamıyor

2. Duygusal reklam her zaman anlayış uyandırmaz. reklamları tüketici duygularına çekme uygulaması: bazı tüketicilerin gözünde bu tür reklamlar çok duygusal olabilir
3. Reklamın sınırsız gücüne dair, güya her şeyi satabileceğinize dair bir efsane var.
4. Bazı reklam mesajları sinir bozucu veya fazla müdahaleci görünüyor
5. Tütün ve alkol ürünlerinin reklamı ülke sağlığına zarar verir
6. Haksız reklam ve bazen aldatma ile ilişkilendirilen toplumda reklama tam bir güven yoktur.
7. Toplum kaygılıdır: Gıda ürünlerinin yararlarıyla ilgili reklamlarda çok abartılı lakaplar kullanılmaz; bunlar ya da bunlar gerçekten o kadar güçlü mü? ilaçlar reklamın dediği gibi

Ayrı olarak, günümüz Rusya'sında reklamcılığın uygar bir toplumun oluşumunda oynadığı çok önemli ve özel bir rol daha belirtilmelidir: olgun bir kişiliğin, böyle bir toplumun geliştirilmesi yoluyla eğitilmesi. kişisel kalite bilinçli bir seçim yapma, reklam hilelerine ve hilelerine boyun eğmeme kararlılığını geliştirme, reklam bilgisi akışından rasyonel bir tane seçme yeteneği olarak. Reklamcılığın bu rolü Rusya'ya özgüdür, çünkü son on yıllardaki hayat ülke sakinlerine özgür seçim hakkı vermedi: onlar yalnızca devletin bir kişiye "vermek" için gerekli olduğunu düşündüğü şeyleri kullandılar, daha fazlasını değil.

Reklamcılığa bakışın ve reklam faaliyetlerine ilişkin değerlendirmenin tamamen kendi tarihi geleneklerine sahip belirli bir ülkeye bağlı olduğunu bir kez daha vurgulayalım. Bu nedenle, şu anda Rusya'da vatandaşların% 50'sinden fazlasının reklamlara karşı olumsuz bir tutumu var. Bu rakam diğer gelişmiş ülkelerdeki benzer göstergelerle karşılaştırılabilir düzeydedir.

Bazı insanlar en sevdikleri televizyon programının ortasında çıkan veya radyoda saatte 100 kez tekrarlanan sürekli reklamlardan rahatsız oluyor. Ancak şunu da belirtmekte fayda var ki, bu “reklam hakimiyetini” ne kadar sevsek de - sürekli takip ediyoruz - “Pepsi” seçiyoruz, “TV Park” okuyoruz, “SONY” TV'ler alıyoruz, hizmetlerden yararlanıyoruz. Sermaye Tasarruf Bankası'nın - ama çok az ya da başka bir şey. Yalnızca "reklamı yapılan" başkanları seçtiğimizi söylemeye gerek yok - hiç kimse "karanlık ata" bahis oynamaz. Üstelik bazı reklamlar bizi diğerlerinden daha etkili bir şekilde etkiler.

Hemen hemen her gazete veya dergide ve her televizyon programında yer alan reklam, insanların hayatında çok önemli bir rol oynamakta, onların dünya görüşünü ve davranışlarını etkilemektedir. Reklamların insanların hayatında nasıl bir rol oynadığını belirlemek için bazı istatistiksel veriler sağlamak gerekir. Rusların reklam endüstrisine karşı tutumunu değerlendirmek için kullanılabilirler.

Öncelikle Rusların %21'i reklamı yapılan ürünleri satın alıyor, %20'si ise yeni ürünleri denemek istiyor. Rusya'da yaşayanların yarısından fazlası, kemer sıkma koşullarında bile, tanıdık olmayan markalı ürünleri hiç satın almamayı tercih ediyor; Hatta %29'u fazla para ödemeye hazır, ancak ürünleri tanınmış, saygın bir şirketten satın alıyor.

Benzer bir sosyolojik çalışmayı köyümüzde yapmıştım. Ankete katılan 215 kişiden %34'ü reklamlardan defalarca duyduğu, basında okuduğu veya akraba ve arkadaşlarının tavsiye ettiği ürünleri satın almayı tercih ediyor. Ankete katılanların %26'sı, kullanışlılıkları konusunda doğru verilere sahip olmasalar da reklamı yapılan yeni ürünleri denemek istiyor. %40’ı reklamlara güvenmiyor.

Rus nüfusunun yarısından biraz fazlası (%51) komik reklamlardan hoşlanıyor ve Rusların %57'si parlak, renkli yayınları okumaktan hoşlanıyor. Ayrıca ülke sakinlerinin yarısından fazlası (%51) renkli ve modern tasarımlı ürünleri satın almaktan mutluluk duyuyor. Rusya nüfusunun yaklaşık dörtte biri (%23) televizyon reklamlarını ilginç buluyor ve tartışma yaratıyor.Aynı zamanda Rusların %16'sı televizyonda iyi hazırlanmış reklamları izlemekten hoşlanıyor. Ve %14'ü TV'deki reklamların TV programlarından daha ilgi çekici olabileceğini itiraf etti.

Araştırmamı yürütürken, anket yaptığım kişilerin %36'sının reklamları komik, ilginç ve güzel olduğu için izlemeyi sevdiğini buldum. Katılımcıların %40'ı kendilerine sunulan iki üründen güzel ambalajda gelen ürünü tercih edecek ancak daha kötü ambalajdaki ürünün kalitesinin daha iyi olabileceğini düşünmüyor.

Rusların kaçınılmaz reklam eklerine karşı tutumu oldukça olumsuz. Ankete katılan Rus vatandaşlarının %77'si televizyondaki reklamları rahatsız edici bir şekilde izliyor. Rusların yalnızca %11'i reklam aralarında sürekli TV izlemeye devam ediyor. Rusların yalnızca %2'si ve %5'i TV'yi kapatıyor veya odadan tamamen çıkıyor. %51'i reklam sırasında televizyonunu başka bir kanala çeviriyor, %25'i işine devam ediyor ve %7'si yalnızca sesi kapalı olarak görüntüyü izliyor.

Görüştüğüm köyümüzün sakinleri de aynı cevapları verdiler. Ankete katılanların %20'si reklam izliyor, televizyonu kapatmıyor veya kanal değiştirmiyor. %40 - reklamın görüntülendiği zaman mutfağa gidip çay içmek, atıştırmalık almak için kullanılıyor ki bu da reklamın kişi üzerindeki bir diğer olumsuz etkisi - televizyon izlerken atıştırma yapmak insanda artışa neden oluyor gıda tüketimi ve bunun sonucunda aşırı vücut ağırlığı. Reklamların çocuklar ve gençler üzerinde yaşlılardan ve yaşlılardan daha güçlü bir etkisi vardır. Bunun nedeni, gençlerin artan duyarlılıkla (bilinçsiz telkin edilebilirlik) karakterize edilmesidir. Kişinin bağımsızlığını ve özgünlüğünü kanıtlama arzusuna tipik davranışsal tepkiler eşlik eder: yaşlıların tavsiyelerini küçümsemek, eski nesillere güvensizlik ve eleştiri, hatta bazen açık muhalefet, ancak yeni ve ilginç olan her şeyin açıkça kabul edilmesi. Dolayısıyla reklama karşı olumlu tutum sergileyen ana yaş kategorisi çocuklar ve gençlerdir.

Anket yaptığım 10 ila 15 yaş arasındaki çocukların, ergenlerin ve gençlerin (16 - 25 yaş) ortalama %52'si, bir ürün veya hizmet satın alırken tasarımına ve görünümüne göre yönlendiriliyor. 16 ila 25 yaş arasındaki kişilerin %80'i reklamı yapılan ürünleri satın alıyor; bu oran, bu tür satın alımlar yapan yaşlı köy sakinlerinin oranından neredeyse üç kat daha fazladır. Çocuk ve gençlerin neredeyse yüzde 80'i komik reklamlardan hoşlanırken, 16-25 yaş grubundakilerin yüzde 70'i renkli fotoğraflı renkli yayınları okumayı tercih ediyor. Reklama karşı rasyonel bir tutum tipiktir daha doğrusu insanlar orta yaş, Rusya'nın sözde aktif nüfusu (25 - 44 yaş). Reklam fikirlerine ve bunların uygulanmasına daha anlamlı bir yaklaşım getiriyorlar. Ankete katılan 25-54 yaş grubundakilerin %45'i ürünlerin içeriğine dikkat ediyor ve genellikle ücretsiz gazetelere bakıyor. Yaklaşık %50'si ihtiyaç duyulduğunda basındaki reklamları okuyor ve %60'ı ekipman satın almadan önce bilgileri dikkatle inceliyor. Bu kategori Kaliteye diğerlerinden daha sık odaklanır.

Yaşlı nüfus (55 yaş ve üzeri) diğer yaş gruplarına göre reklamlara karşı daha olumsuz tutuma sahiptir. İnsanlar yaşlandıkça reklamı yapılan ürünlere karşı daha eleştirel olmaya başlarlar. Yaşlı insanlar, tüm yaş grupları arasında reklamlardan etkilenme olasılığı en düşük olan gruptur. Bunun nedeni, olgun ve yaşlı insanların hayatta meydana gelen birçok olay hakkında zaten istikrarlı görüş ve fikirler oluşturmuş olmalarıdır. Ve reklamcılıkla ilgili çoğu zaman olumsuz olan belirli fikirleri var. Ve düşmanca tutum, her şeyden önce yetersiz geçim kaynakları, estetik ve gündelik muhafazakarlıktan kaynaklanıyor. Bu kategori esas olarak ürün veya hizmetin fiyatına odaklanır. Bu yaş grubunun temsilcileri için reklam arası sinir bozucu bir an. Sert tepki verme olasılıkları diğerlerine göre daha fazladır: Radyoyu ve televizyonu kapatırlar.

İkinci olarak reklam tekrarlanır. Bazı araştırmalara göre insanlar haftada ortalama otuz saatini televizyon programlarını izleyerek geçiriyor. Yani bir kişi yılda yaklaşık 37.822 adet ticari yayın izleyebilmektedir. Bu, günde 100'den fazla TV reklamıyla sonuçlanır. Herhangi bir kişinin diğer medya araçları (radyo, gazete ve dergiler) aracılığıyla günde 100 ila 300 reklam daha duyması veya görmesi muhtemeldir. Bir günlük izinde en sevdiğim program ve filmleri izlerken toplam 4 saatlik yayın süresinde 24 reklam ve duyuru gördüğümü hesapladım. “Tekrar öğrenmenin anasıdır” ilkesi her zaman kusursuz bir şekilde işler ve reklamcılar da bunun bilincindedir. En "aptalca" videoyu bile tekrar tekrar izledikten sonra beyin, onu tüm ayrıntılarıyla şaşmaz bir şekilde hatırlar.

Son olarak reklam, kendi düşünce tarzını empoze eder. Bu asıl tehlikedir. Pratikte bunun için birkaç yöntem vardır; bunlardan en zararsız olanı, reklam nesnesinin değerini parlak bir video dizisi, parlak bir resim vb. yoluyla abartmaktır. Çok daha kötü ve daha etkili başka yollar da var; bunlar reklamı izlemeden önce kimsenin bilmediği hayali problemler ve bilinçaltına yerleşen, doğru anda hafızada beliren ve reklamı harekete geçiren reklam sloganlarıdır. satın almak ve bir ürünün, sahibinin toplumdaki yüksek konumu veya başarılı kariyeri ile istikrarlı ilişkilerinin oluşturulması... Reklamın etkinliğini artırmaya yönelik yasa dışı yöntemler sıklıkla kullanılır.

Yukarıdaki yöntemler zihinsel ve zihinsel zararlara neden olabilir. fiziksel sağlık kişi. Reklamcılıkta kullanılan ve alıcının bilincinin seçime katılımını kasıtlı olarak dışlayan özel psikolojik teknolojilerin bir bireye verdiği zararın, nesnel olarak gözlemlenebilir iki dizi sonucu olabilir:

Patolojik durumların gelişimi gergin sistem. Daha yüksek sinir aktivitesinin fizyolojik temelinin ihlali.

2) Belirtileri depresyon, umutsuzluk, parçalanma, umutsuzluk vb. olan metapatolojinin gelişimi.

Pek çok doktora göre alkol ve sigara reklamları, özellikle genç nesiller arasında alkollü içecek ve tütün ürünleri tüketiminin artmasına katkıda bulunuyor. Tam da böyle bir olguyu önlemek için ve aslında üç yıl önce, bira reklamlarında gençlerin ellerinde birayla aktif ve neşeyle dinlendikleri zaman gerçekleşti (Klinsky reklamını hatırlayın - “Klinsky'yi kim takip edecek?” ), Federal “Reklam Kanunu” bira reklamlarının çekimlerinde insan ve hayvan görsellerinin kullanılmasını yasaklamakta ve bu reklamın yayın süresini de sınırlandırmaktadır. Televizyonda sigara reklamı tamamen yasaktır.

Reklamların özellikle gençler ve çocuklar üzerinde güçlü bir etkisi vardır. Pek çok üretici ve reklamcı için çocukların ve gençlerin neden "ufak bir bilgi" olduğu şaşırtıcı değil. Çocuk bir karar veremese bile anne ve babasını ne alacağına nasıl ikna edeceğini bilir. Üstelik bu taleplerin yaklaşık %50'si karşılanıyor. Bu nedenle ailelerde sıklıkla çatışmalar ortaya çıkar: Çocuk bir reklamda gördüklerini sorar ve hatta talep eder ve yetişkinler onun arzusunu yerine getiremez veya istemez.

Küçük çocuklar daha büyük gençlerin görüntülerinden etkilenirler. Arkadaşları ve ebeveynleri tarafından tanınmak ve saygı görmek için mümkün olan en kısa sürede yetişkin olmaya çalışırlar. Bu nedenle çocuklar reklamlardaki (2-3 yaş büyük) çocuklar gibi olmaya çalışarak aynı kıyafetleri, yiyecekleri veya kişisel hijyen ürünlerini kullanıyorlar çünkü bu “havalı”.

Daha büyük çocuklar ve gençler, taklit etmeye çalıştıkları ünlü futbolcular, aktörler veya müzisyenler gibi idollerin görüntülerine olumlu tepki veriyor.

Çocuklar reklamlardan çok şey öğreniyor, geniş ürün dünyasında daha iyi gezinmeye başlıyor, işlevlerini, avantajlarını ve dezavantajlarını anlamaya başlıyor. Çocuklar harikadır, genellikle anne ve babadan daha iyidirler, sunulan ürün çeşitlerini anlarlar, bir sakız veya şeker markasını diğerinden kolayca ayırt edebilirler ve her zaman yeni ürünler konusunda günceldirler. Çocuk buna dahil yetişkin hayatı, fiyatın, kazancın, indirimlerin ve kalitenin ne olduğunu anlamaya başlar.

Reklam, modaya uygun olmanıza, akranlarınızla "aynı dalga boyunda" olmanıza yardımcı olur. Bir çocuk televizyonda gösterilen ürünler hakkında hiçbir şey bilmiyorsa, pek çok çocuk sohbetine ve oyununa ("yüzlerce", çıkartma, ek) katılamayacaktır.

Genellikle bir reklam videosunun kahramanı başarılı bir kişidir. pozitif kahraman Kim gibi olmak istiyorsun? Bunu başarmak için de düşünmeniz, bir şey için çabalamanız ve hedeflerinize ulaşmanız gerekiyor.

Ancak reklamın birçok dezavantajı da vardır. Bazen ergen imajı kullanılarak reklamı yapılan yiyecekler (cips, sakız, şeker, şekerlemeler, gazozlar) beslenme açısından pek sağlıklı olmayabilir. Ebeveynlerin bunu çocuklarına kanıtlaması zor olabilir, onun ısrarlı iknalarının etkisi altında boyun eğmek ve istediğini satın almak zorunda kalırlar.

Birçok video, kendinizi hasta hissettiğinizde sizi "bir şeyler atıştırmaya" teşvik eder. hafif hissetmek açlık. Bu sayede öğün sayısı artar ve iyi beslenmenin yerini çoğu zaman tamamen bu tür "atıştırmalıklar" alır.

Çoğu zaman reklamlar çocuğu daha saldırgan ve asabi yapar. Bunun nedenleri nelerdir? Öncelikle birçok reklam çok sık tekrarlanıyor ve ilgi çekici filmleri kesintiye uğratıyor. İkincisi, dağ bisikleti, seyahat, araba gibi ürünler henüz çocukların erişimine açık değil ama sahip olmak istiyorlar. Arzular ve olasılıklar örtüşmediğinden, pahalı bir "oyuncak" satın alamayan ebeveynlere karşı bir hayal kırıklığı hissi ve çoğu zaman öfke oluşur. Üçüncüsü, reklamın kendisi agresif olabilir.

Artık kızlar ve erkekler dolaylı alıcılar, yani seçimlerini ebeveynlerinin yardımıyla yapıyorlar. Birçoğu, özellikle en gençlerden başlayarak okul yaşı, kendi “harçlık paranız” görünür. Ancak kelimenin tam anlamıyla birkaç yıl içinde, kendi tercihleri ve zevkleriyle tam teşekküllü alıcılar haline gelecekler. Bu nedenle ürün üreticileri, markalarına olan sevgiyi küçük yaşlardan itibaren aşılamakla ilgileniyorlar. Reklamlar, gençlerin ne içeceğini doğrudan belirleyecek - meyve suları, karbonatlı su, yoğurt veya bira içmek, sokakta sakız çiğnemek mi yoksa iştah açıcı bir şekilde cips ve krakerleri yemek mi moda olacak.

Gençler yetişkinlerden ve hatta akranlarından farklı olmak isterler, bu nedenle sıra dışı reklamlar dikkatlerini çeker. Parlak kişilikler, cesur kahramanlar ve ekstrem sporlar gençlerin ilgisini çekebilir ancak çoğu zaman yetişkinler tarafından beğenilmez. Çocukların yer aldığı tüm videolar arasında en yaygın karakterler 6 ila 12 yaş arasıdır. Bunun neyle bağlantısı var? Bu yaşta çocuğun zaten kendi parası vardır, küçük satın almalar konusunda kararlar verebilir ve çeşitli promosyonlara katılmayı sever.

Bir çocuğa şeker alırken ebeveynler ve büyükanne ve büyükbabalar çoğunlukla şöhrete güvenirler marka. Çocuklar televizyon reklamları da dahil olmak üzere bildikleri bir ürünü satın almak isterler. Ve gençler denemeyi ve yeni "harika" tatlar denemeyi severler. Çocukların çok saf ve dikkatsiz olduğunu düşünmeyin! Yeni yaşam koşullarına çok çabuk uyum sağlarlar ve reklamı yapılan ürünü gerçek değerinde takdir edebilirler. Erkekler ve kızlar yetişkinlere göre inançlara daha az aktif tepki verirler. Çocukların kandırılmasının ebeveynlerinden daha zor olduğu ortaya çıktı. Nasıl büyük çocuk reklam konusunda daha eleştirel olmaya başlar. Anket yaptığım ilkokul çocuklarının yarısından fazlası televizyon reklamlarını izlemeyi seviyor. Daha büyük gençler ve çoğu ebeveyn reklamlardan hiç hoşlanmaz.

Reklam, yalnızca ürün ve hizmet seçerken tercihlerimizin oluşmasını etkilemekle kalmıyor, uzun zamandır mimari peyzajda da yerini alıyor. Ve burada bir kişi üzerindeki etkisi de önemlidir. Açık hava reklamcılığı kentsel ortamın ayrılmaz bir parçasıdır. Tercihlerimize göre dergi ve gazete satın alıyoruz ve reklamverenler basın tanıtımını planlarken bunları dikkate alıyor. İlgimizi çeken televizyon kanallarını izliyoruz. Buna göre, televizyon reklamcılığının müşterisi, bir veya başka bir kanalı seçerek, istenen içeriği kapsar. hedef kitle. Ama açık hava reklamlarını kapatamayız, çöpe atamayız. Öyle ya da böyle her zaman görüş alanımızda mevcuttur. Bu nedenle, göçmen işçilerden üst düzey yöneticilere, memurlardan ev kadınlarına kadar her birimiz aynı derecede reklam tüketicisiyiz. Açıkhava reklamcılığının sadece reklamdan daha fazlası olduğu ortaya çıktı. Bir yandan sokaklarda sürekli bir fiziksel varlık Yerleşmeler mimariyle birlikte şehrin, köyün yüzünün bir parçası haline getiriyor. Öte yandan açıkhava reklamcılığı önemli kısımşehrin bilgi alanı. Sonuçta billboard veya pankartın ne renk olduğu, üzerinde ne yazdığı değil, bize hangi mesajı verdiği de önemli. Kuşkusuz bu yüzün samimi, güzel, düzenli ve hoş özelliklere sahip olması gerekir. Açık hava reklamcılığı insanların yaşamlarının genel alanına sığmalıdır. Görünüşü bastırmamalı, sevindirmeli, sinirlendirmemeli, sakinliğe ilham vermeli.

Açık hava reklamlarının çoğu yol kenarlarında yer alıyor ancak bu tür reklamlar yol güvenliğini etkiliyor mu veya sürücülerin dikkatini dağıtıyor mu? Bu soruyu rastgele araç sürücülerine sordum. 37 kişi reklamlara hiç dikkat etmediklerini, 44'ü trafik sıkışıklığında reklam panolarını okuduğunu, 15'inin ise "değiştirilebilir" elektronik reklamların dikkatini dağıttığını söyledi.

Reklam doğru olmalıdır. İnsan haklarına aykırı olmamalı, yani kişiye, mala veya sağlığa zarar vermemelidir. Ve kuruluşların ve bireysel sosyal grupların haklarını ihlal etmeyin. Doğru reklam, aşağıdakilere uygun reklamdır: 1) Reklam ve tanıtım faaliyetlerine ilişkin Mevzuatta kabul edilen standartlar;

2) reklamı yapılan malların kalitesi;
3) toplumda kabul edilen etik standartlar;
4) zihinsel güvenlik.

1) ahlaki baskı uygulamak;
2) güvenin kötüye kullanılması, deneyim eksikliği, umutsuz durum veya manevi zayıflık;
3) mahrem alanları alaycı bir şekilde istila etmek;
4) fiziksel terör kullanarak “beyin yıkama”dan “en son seçim teknolojilerine” kadar manipülatif baskı kullanmak (örneğin, çerçeve 25);
5) cinsiyet, yaş, eğitim, kültür, din, milliyet vb. temelinde ayrımcı;
6) psikojenik davranış, iletişim, bilinç bozukluklarını kışkırtmak ve fiziksel durumda bozulmaya neden olmak.

Reklamın doğru olduğundan emin olmak büyük ölçüde reklam verene bağlıdır. Federal “Reklam ve Tanıtım Faaliyetleri” Kanununa (FZR), Uluslararası Reklam Faaliyetleri Kanunu (ICAD), Bölgedeki Ticari Reklamcılık Kuralları ve Gümrük Kanunu hükümlerine kesinlikle uymaları gerekir. Rusya Federasyonu(REDD). Ancak her zaman ve reklamverenlerin tümü Kanuna uymamaktadır.

Yani örneğin NTV kanalında 90 dakika süren “Liteiny” filmini izlerken 3 ila 6 dakika süren altı reklam gördüm. Toplamda filmin neredeyse %27'si, televizyon programında yer alan reklam programlarının (TV alışverişi) toplam süresinin, televizyon programının reklamla kesilmesi ve bunun televizyon programıyla birleştirilmesi olduğunu belirten “Televizyonda Reklam” başlıklı 10. maddesini ihlal etmektedir. Yayınlanan bir televizyon programının kare başına "sürünme çizgisi" veya başka bir reklam kaplaması şeklindeki reklamlar, bu televizyon programının gün içindeki gerçek yayın süresinin yüzde 20'sini aşamaz."

Bir reklamı izlerken sesin program izlerken olduğundan daha yüksek olduğunu sıklıkla fark edebilirsiniz, bu da izleyiciler için oldukça can sıkıcı bir durumdur. Örneğin, "Rusya", "TNT" ve diğerleri TV kanalında. Aynı madde 10'da reklam yayınlanırken ses düzeyinin, kesilen televizyon programının ortalama ses düzeyini aşmaması gerektiği belirtilmektedir. Reklamın ses düzeyi ile kesintiye uğrayan bir televizyon programı arasındaki ilişkiye ilişkin parametreler teknik düzenlemelerle belirlenir.

Modern bir insan kendisini reklamın olumsuz etkisinden nasıl koruyabilir? Yanlış reklamın etkilerinden korunma yöntemleri mevcuttur - bunlar:

1) Herhangi bir kişi, yanlış reklamın kendisi üzerinde olumsuz etki yaratma olasılığının farkında olmalıdır;
2) Modern bir insan, reklamı ve reklamı yapılan ürünü eleştirmelidir (reklamda oynayan kişilerin aslında aktör olması veya filme özel olarak davet edilmesi nedeniyle reklamın sözüne güvenmeyin).

Böylece reklamın hitap ettiği kişilere kayıtsız kalmadığını görüyoruz. Buna farklı şekillerde tepki veririz: olumsuz, ilgiyle, kayıtsızlıkla, ancak asıl işini yapar - dikkatimizi kendine çeker, bilincimize nüfuz eder, hafızaya sabitlenir ve bu nedenle reklamını yaptığı ürünün ezberlenmesine katkıda bulunur. ve ona ilgi uyandırır. Ancak reklamlara inanmak ya da inanmamak ve hangi mal ve hizmetlerin seçileceği herkes için kişisel bir konudur. Reklam sizi zorlamaz, yalnızca geniş ürün ve hizmet dünyasında gezinmenize yardımcı olur.

Maksimov İskender

İndirmek:

Ön izleme:

Belediye eğitim kurumu

Zareçenskaya orta okulu

Sobinsky bölgesi, Vladimir bölgesi

Araştırma konusu

Tamamlanmış:

11. sınıf öğrencileri

Maximov İskender,

Frolov Sergey

Bilimsel yönetmen

Lisova S.V.

Zarechnoye köyü 2010

1.Giriş s. 3

2. Çalışmanın amacı s.4

3. Araştırma hedefleri s.4

4. Araştırma hipotezi. s.4

5. Literatür taraması. s.5

5.1. İnsanlar üzerinde psikolojik etki aracı olarak kitle iletişim araçları s-5

5.2. Kitle iletişim araçlarının kişi üzerindeki etkisinin psikolojik etkinliği s.8

6. Araştırma metodolojisi s.18

7.Araştırma sonuçları s.18

8. Sonuçlar ve yorumlar. s.20

9. Sonuç. s.22

10. Referans listesi. s.22

11. Başvurular.

1. GİRİŞ

Bilgi toplumunun gelişimi, milenyuma girerken dünyanın önde gelen kavramlarından biridir. Bugün, her bir devletin gücü, endüstriyel ve özellikle askeri potansiyel tarafından değil, öncelikle küresel bilgi alanına organik ve zamanında uyum sağlama, bilgi kaynaklarını ve bilgiyi aktif olarak oluşturma ve kullanma yeteneği ile belirlenmektedir - ana Gelecek bilgi çağında refah faktörü.

Birçok ülkede bilgi toplumunun oluşumunda liderler, çoğu zaman en gelişmiş bilgi altyapısına ve zengin bilgi kaynaklarına sahip, en modern bilgi ve iletişim teknolojilerine sahip olan en büyük şehirlerdir. Ve elbette Rusya da bir istisna değil.

Bilgi toplumunun oluşumu hem politik-ekonomik, hem sosyo-kültürel, hem hukuki hem de teknolojik yönleri kapsayan karmaşık bir sorundur. Son zamanlarda psikolojik etkiyi, zihinsel işlemeyi ve “beyin yıkamayı” amaçlayan teknolojiler aktif olarak gelişiyor. Ve bu tür teknolojiler, özellikle telekomünikasyon ve bilgisayar teknolojileri olmak üzere bilim ve teknolojinin en modern başarılarını kullanır. Bu tür teknolojilerin geliştirilmesinin nedeni iş adamlarının, politikacıların, öğretmenlerin ve bilim adamlarının farklı ihtiyaçlarıdır. Bu teknolojiler, ürün reklamı, siyasi reklam, seçimler, çeşitli jeopolitik süreçler, savaşlar, diğer çatışmalar vb. gibi sosyal açıdan önemli olgu ve süreçlere dahil olmaktadır.

Bu çalışmanın amacı elektronik medyanın insanlar üzerindeki psikolojik etkilerinin araştırılmasıyla ilgili geniş bir yelpazedeki konuları tartışmaktır.

Böyle bir etkinin mekanizmasını ele alacağız, bu konuyla ilgili bazı psikolojik teorilere dikkat çekeceğiz, çeşitli elektronik medyanın (radyo, televizyon, bilgisayarlar, İnternet vb.) kullanıldığı bilgi toplumu koşullarında güvenlik ve kişisel korunma sorununu analiz edeceğiz. .) giderek daha fazla kullanılmaktadır.

Elektronik medyanın bir kişi üzerindeki etkisi şu şekilde ayırt edilebilir: olumlu noktalar ve negatif. Bir kişinin görevi, olumlu olan her şeyden tam olarak yararlanmak ve radyo, televizyon ve bilgisayar iletişim teknolojilerini kullanarak modern medyayı kullanmanın olumsuz, çoğu zaman kontrol edilemeyen sonuçlarından kaçınmaktır.

2. Çalışmanın amacı

Farklı yaş gruplarının medya ve reklamlardan kaynaklanan psikolojik baskıya karşı direnç düzeylerini araştırmak

3. Araştırma hedefleri:

En sık kullanılan bilgi kaynaklarını belirleyin;
En popüler televizyon programlarını tanımlayın;
TV'deki en yaygın reklam bloklarını belirleyin;
Katılımcıların çeşitli bilgi kaynaklarına olan güven düzeyini belirleyin.

4. Araştırma hipotezi:

Farklı yaş ve sosyal gruplar, medya ve reklamların psikolojik etkilerine değişen derecelerde duyarlı olabilir;

5. Literatür taraması

5.1. Kitle iletişim araçları

psikolojik bir araç olarak

insanlar üzerindeki etkisi

Gazeteler, dergiler, radyo, televizyon, internet, kısaca kitle iletişim araçları olarak adlandırılan her şey yaşamımızın ayrılmaz bir parçasıdır. Gündelik Yaşam. Onların varlığına o kadar alışmışız ki, üzerimizdeki muazzam etkisini, çevredeki gerçekliğe ilişkin algımızı ve olup bitenlere karşı tavrımızı hiç düşünmüyoruz. Medyanın modern toplum için bu kadar önemli olmasının nedeni nedir?

Medyanın temel işlevleri.

Medya her kategoriden insanı etkileyen büyük bir güçtür. Tabii ki televizyonun izleyici üzerinde en büyük etkisi var. Teknik yetenekleri, her köşede gerçekleşen çeşitli etkinliklerin katılımcıları gibi hissetmemizi sağlıyor küre. Radyo en verimli olanı olarak kabul edilir: izleyici kitlesi büyüktür, çünkü radyo yayınları genellikle işi engellemeyen bir tür arka plan olarak kullanılır. Süreli yayınlar - gazeteler, dergiler - var en iyi fırsatlar Bir şeyin mantıklı bir açıklaması için, izleyicileri her zaman TV veya radyo izleyicilerinden daha küçük olmasına rağmen.

Birçoğu, medyanın asıl görevinin güncel olayları objektif olarak yansıtmak ve haber yapmak olduğuna inanıyor, ancak toplum yaşamındaki rolleri sadece bilgilendirmek ve yansıtmakla sınırlı değil. Medya, aşağıdakiler gibi bir dizi sosyo-psikolojik işlevi yerine getirir:

bilgilendirici;
kamuoyunun ve kamuoyunun ruh halinin oluşumu;
eğitici, davranış ve ilişki standartlarını etkileyen;
faydacı, yani çeşitli pratik sorunların çözümünde yardım sağlamak;
duygusal rahatlama, eğlence. Bu işlevlere daha ayrıntılı olarak bakalım. Ana işlev Medya elbette

bilgilendirici. İnsanlar ülkedeki ve dünyadaki siyasi olayları, kültürel ve spor haberlerini, acil durumları ve hava durumunu gazetelerden, radyo ve televizyondan öğreniyorlar. Medyanın rolü özellikle kamusal yaşamdaki kriz anlarında, nüfusun özellikle olaylar veya belirli kişiler hakkında bilgiye ve bunların yetkin bir şekilde değerlendirilmesine ihtiyaç duyduğu durumlarda artar.

Medyanın açık ve objektif çalıştığını, sadece gerçekleri ve haberleri aktardığını söyleyebilir miyiz? Görünüşe göre bu tamamen doğru değil. Aslında basın, radyo ve televizyon aracılığıyla çoğu zaman olaylar hakkında objektif bilgi değil, bu olayların yorumunu alıyoruz. Bunun neyle bağlantısı var?

Her şeyden önce, medyanın bilgi akışının esas olarak tek yönde - bilgi kaynağından tüketiciye - okuyucuya, izleyiciye, dinleyiciye - hareketini sağladığını aklımızda tutmalıyız. Muhabirler, telgraf ajansları, uzmanlar ve bilgili kişiler, bir gazeteye veya televizyon kanalına sürekli olarak halka aktarılabilecek az çok nesnel bilgi sağlar.

Her medya kuruluşunun kendi öncelikleri ve oldukça geniş bir sosyal grubun (devlet, parti, hareket, vb.) çıkarlarını temsil eden kendi yüzü vardır. kamu kuruluşu. Yayının görevi, bilgi akışından, öncelikle şu anda en büyük kamuoyu rezonansına sahip olan ve ikinci olarak belirli bir sosyal grubun çıkarları dahilinde olan bilgileri seçmektir. Bilginin seçiminde bu tür bir önyargı, aslında onun seçimi, zaten orijinal olgusal materyalin bir yorumudur. Yayın için daha fazla hazırlık, onu giderek daha öznel hale getiriyor: artık bu yalnızca bir olayla ilgili bir mesaj değil, aynı zamanda bir makalenin veya televizyon (radyo) raporunun yazarının olanlara ilişkin kişisel tutumu.

Örneğin, bir felaket hakkında haber yaparken, bazı medya kuruluşları durumun ciddiyetini yumuşatmak, zalimce ve korkutucu ayrıntılardan kaçınmak, belirli kişilerin suçunu küçümsemek ve olayın kendiliğindenliğini vurgulamak için ellerinden geleni yapmaktadır. Diğerleri ise tam tersine, suçun kanıtını arayarak, olanların tehlikesine kamuoyunun dikkatini çekmeye çalışıyor. Sorumlu kişiler Felaketin sonuçlarının gerçekliğini ve ciddiyetini gösterin. Belirli bir yayının amaç ve hedeflerine bağlı olarak aynı etkinlik tamamen farklı şekillerde sunulabilir. Ne yazık ki hayatımızda bunun pek çok örneği var.

Sonuç olarak medya, tamamen çelişkili olmasa da homojen olmaktan uzak bir bilgi ortamı yaratır. Bağımsız Sosyoloji Ajansı'na göre şu anda nüfusun yaklaşık %84'ü TV programlarından bilgi alıyor, yalnızca %20'si buna tamamen güveniyor, geri kalanı ise kısmen güveniyor veya hiç güvenmiyor. Bunun neyle bağlantısı var?

TV gerçekten en geniş ve en çeşitli bilgiyi sağlar ve aynı zamanda ona en tartışmalı yorumu da sunar. Her televizyon kanalının kendi sevdiği ve sevmediği şeyler vardır ve olaylara ilişkin kendi değerlendirmesini yapar. Aynı olay ilk sırada yer alabilirBir kanalın haber bülteni, başka bir kanalın gözünden kaçıyor. TV izleyicisi, televizyonun verdiği olay ve gerçeklerin belirsiz değerlendirmesine alışmakta ve güvenilir bilgi edinme konusunda gerçek bir fırsata sahip olmadığı için televizyon mesajlarına bir miktar güvensizlik yaşamaktadır.

Medyanın bir diğer işlevi desürdürülebilir kamunun oluşumufikirler, idoller ortaya çıkıyor ve çürütülüyor, insanların sosyal tutumları değişiyor.

Bu medya işlevi sağlanmıştırtanıtım, iletim hızı ve bilginin geçici doğası.

İletilen mesaj teknik araçlarla defalarca çoğaltılarak geniş kitlelere ulaştırılır. Toplum veya sosyal grup tarafından kabul edilen normlar, değerler ve hedeflerle çelişmemesi gereken bilgilerin anlamlı seçiminin bu kadar önemli olmasının nedeni budur.

Bilgi aktarımının hızının önemli olduğu ortaya çıkıyor çünkü mesajların hedef kitleye mümkün olduğu kadar çabuk ulaşması gerekiyor - her durumda, rakip medya kuruluşu aynı olayın kendi versiyonunu sunmadan önce. Bir olayı ilk bildiren kişi için izleyicinin bu olaya karşı tutumunu şekillendirmek çok daha kolayken, "geç gelen" zaten yaratılmış görüşü değiştirmek için önemli çabalar sarf etmek zorunda kalacak.

Medyanın aktardığı olayların hızlı değişimi, aktardıkları bilgilerin geçici niteliğini belirlemektedir. Dün herkesin konuştuğu şeyler bugün yalnızca birkaç kişiyi ilgilendiriyor ve yarın tek bir yayın bu konuya değinmeyecek. Haber sırasında ortaya çıkan bir olaya karşı tutumun daha sonra değiştirilmesi zordur, çünkü birkaç gün sonra anın ciddiyeti düzelir ve izleyicinin bu olaya olan ilgisi zayıflar. İnsanların hafızasında kalan, ilk anda oluşan olguya karşı takınılan tavırdır.

Medya da performans sergiliyor eğitici ve kültürel ve eğitimselİnsanların davranış standartlarını, sosyal ilişkilerin tarzını ve davranış kalıplarını önemli ölçüde etkileyen işlevler. Burada başrol televizyona aittir. Ünlü ve yetkili kişilere platform sağlayan uzun metrajlı filmler, gazetecilik programları ve popüler talk şovlar, üzerinde gözle görülür bir etkiye sahiptir. sosyal hayat. Sosyal açıdan önemli belirli bir konunun tartışmasına yavaş yavaş katılma fırsatı (gıyabında olsa bile, bir TV izleyicisi veya radyo dinleyicisi olarak), diğer insanların fikirlerini öğrenmek, bir programdan, filmden belirli bir duygusal zevk almak, makale - tüm bunlar medyanın nüfusun psikolojik tutumları üzerinde etkili ve derin etkisi için koşulları yaratır.

Faydacı işlev(Latince utilitas'tan Medyanın faydası, faydası), nüfusun çeşitli yaşam, sosyal ve günlük sorunları çözmeye yardımcı olacak bilgileri edinme fırsatına sahip olmasıdır. İlgili bilgiye duyulan ihtiyaç, okuyucuyu, radyo dinleyicisini veya televizyon izleyicisini hava durumu tahminlerine, reklam mesajlarına ve “Doktor Tavsiyesi”, “Kendin Yap”, “Kendin Yap” gibi bölümlere ilgi duymaya sevk eder. Pişirme tarifleri", "Araba tutkunları için tavsiyeler", "Hukuk danışmanlığı" vb. Özel araştırma olmadan bu tür bilgilerin pratik değerini değerlendirmek zordur, ancak günlük sorunlar denizinde kesinlikle bir miktar destek ve yönlendirme sağlar. Artık kitapçı raflarında neredeyse her konuda referans literatürü bulabilmenize rağmen, pek çok kişinin gazete ve dergilerdeki uzmanlardan çeşitli ipuçlarını ve tavsiyeleri kesip "her ihtimale karşı" dikkatlice saklaması tesadüf değildir.

Kitlesel bilgi etkisi sürecinde büyük önem taşıyan şey,eğlence işlevi, duygusal salınım,estetik zenginleştirme Öncelikle duygusal aşırı yükü telafi etmeyi, psikolojik stresi hafifletmeyi, yorgunluk, kaygı vb.nin neden olduğu olumsuz duygusal durumların üstesinden gelmek için sosyal olarak kabul edilebilir yollar ve araçlar sağlamayı amaçlamaktadır. Kültür ve eğlence programları, spor raporları, uzun metrajlı filmler ve sınavlar bununla başarılı bir şekilde başa çıkmaktadır. görev. Her birimiz büyüleyici bir olayın yaşandığı vakaları hatırlayabiliriz. Futbol oyunu komik bir komedi programı, ilginç film yorgunluk ve tahrişi hafifletti, huzursuzluğu ve kaygıyı azalttı, dikkati dağıttı ve sakinleştirdi.

Dolayısıyla medyanın işlevlerinin uygulanmasının, özellikle de medyanın insanların zihinsel yaşamının çeşitli yönleri üzerindeki etkisiyle doğrudan ilişkili olduğunu görüyoruz. Hakkında konuşuyoruzönemli siyasi ve ekonomik konularda kamuoyunun oluşturulması üzerine.

5.2. Psikolojik etkililik

araçların insanlar üzerindeki etkileri

kitle iletişim araçları

5.2.1. “Kendi” kanalı, “kendi” izleyici kitlesi

Medyanın etkisinin etkinliği doğrudan okuyucuyu, izleyiciyi veya dinleyiciyi "ona karşı" değil "onunla" olduklarına, bakış açılarının medyaya karşı tutumuyla örtüştüğüne ne ölçüde ikna edebildiklerine bağlıdır. şu ya da bu sosyal fenomen veya olay. Bu görevin uygulanması, belirli bir yayının veya kanalın hedef kitlesini tam olarak hangi sosyal grupların oluşturduğunun net bir şekilde anlaşılmasını gerektirir.

Belirli bir programın veya gazetenin sosyal, politik, ahlaki, etik, estetik ve diğer değerleri ne ölçüde dikkate aldığına her izleyici çok duyarlı tepki verir. Bu yayının hitap ettiği hedef kitlenin ilgi, zevk, yaş ve kültürel düzeyinin yansıtılmasının doğruluğu, sayısının genişlemesini veya daralmasını doğrudan etkilemektedir. “Kendine ait”, tanıdık bilgi kanalından alınan mesaj, bu kitlenin “kendi” olarak görmediği, tanıdık ve güvenilir bir kanaldan gelen mesajdan daha anlamlı çıkıyor.

Örneğin gençlik dergileri okurlarıyla basit bir dille konuşur, konuşulan dil, gençlik argosunu kullanıyor ve çoğunlukla pop müzik, moda, aşk ve arkadaşlık konularına değiniyor. “Kadın” dergileri daha sakin, daha keyifli, ev ekonomisi, çocuk bakımı, sağlığın korunmasına ilişkin materyaller ve zorluklarla ilgili “yürekleri ısıtan” hikayeler içeriyor aile hayatı ve bunlarda sunulan giyim ve saç stilleri gençlik yayınlarındaki kadar aşırı değil. "Ekonomik" gazete ve dergilerin izleyicileri gündelik düzyazılarla ilgilenmiyor; "kendi" gazetelerinden mali ve ekonomik konularda ciddi analitik materyaller bekliyorlar. ticari konularİşten uzak insanlar için ilginç ve anlaşılır olması pek mümkün olmayan. Bazı yayınlar, benzer ilgi alanlarına sahip farklı sosyal gruplardan insanları bir araya getirir: spor tutkunları, sürücüler, yaz sakinleri.

5.2.2. Psikolojik mekanizmalar

Medyanın insanlar üzerindeki etkili etkisi

Medyanın izleyici üzerindeki etkili etkisinin psikolojik temeli, insanlarınyeni bilgiler alıyor.Bu ihtiyaç, temel insan ihtiyaçlarından biri olan bilişsel ihtiyaçlarla yakından ilgilidir.

Yeni deneyimlere ve bilgilere duyulan ihtiyaç bizim için hayati önem taşıyor. Çevremizdeki dünyadaki değişiklikleri öğrenmemizi, aldığımız bilgileri biriktirmemizi ve analiz etmemizi sağlayan, onu çevreleyen gerçeklik hakkında önceden kurulmuş bir fikir içine "yerleştiren" odur. Bu bilgi olmadan insan sürekli değişen bir ortamda hayatta kalamaz, ona uyum sağlayamaz, şartlara uygun davranışı seçemez.

Bilgi eksikliği olduğunda kabul etmek çok zordur doğru çözüm. Kişi kendini gergin, kafası karışmış, hareket edemeyecek durumda hisseder. aktif eylemler; tüm zihinsel yaşamı düzensizdir. Bu durum, kişi yeni ortama alışana, orada yaşamanın bilgi ve deneyimini biriktirene ve eylemlerinin daha doğru, hayatının daha güvenli hale geldiğine ikna olana kadar devam eder.

Sürekli değişen dünyada bilgi ihtiyacının insanın yaşamıyla yakından ilişkili olduğu açıktır. Yeni durumlar yeni talepler doğurur, yeni görevler doğurur ve bunlar ancak gerekli bilgiye sahipseniz çözülebilir.

Farkındalık her zaman herhangi bir aktivitenin verimliliğini arttırır. Medyanın faaliyetleri tam da bu ihtiyacı karşılamaya yöneliktir. Medyanın etkinliği, insanların yeni bilgi ihtiyacını ne ölçüde karşıladığıyla belirlenir.

Medya bütün bir sistemi kullanıyorpsikolojik etki yöntemleri:ikna, telkin, psikolojik enfeksiyon, taklit. İkna haricindeki tüm bu yöntemler manipülatiftir, yani. insanları “doğru” kararları almaya, “doğru” seçimleri yapmaya itmek.

Manipülasyon kelimesi (Latince ta-nus kelimesinden gelir) - el) kelimenin tam anlamıyla bir cihazı çalıştırırken ellerin hareketi anlamına gelir. Daha önce bu kelime, sihirbazların el çabukluğuyla ilişkili eylemlerini tanımlamak için kullanılıyordu ve izleyicinin dikkatini onlardan saklanması gereken şeyden başka yöne çekme yeteneği vardı.

Mecazi anlamının zekice bir numara, entrika, hokkabazlık olarak geldiği yer burasıdır. İÇİNDE sosyal Psikoloji Siyaset biliminde "manipülasyon" kelimesi, insanlara herhangi bir fikri empoze etmek, onları belirli kararlara ve eylemlere itmek amacıyla kitle bilinci üzerinde psikolojik etki teknik ve yöntemlerinden oluşan bir sistemi ifade eder.

İnsanları bir şeye ikna etmek için, bir makale ya da TV programının yazarının, onların inanacakları sözcükleri ve argümanları bulması gerekir. İkna ancak argümanların mantıklı, tutarlı olması ve söz konusu hedef kitlenin fikir ve duygularına uygun olması durumunda işe yarar. Küçük ama insanlar için bariz olan bir yanlışlık veya hatalı bilgi, mesajın güvenilirliğinin keskin bir şekilde azalması için yeterlidir. Nüfusu kasıtlı olarak çarpıtılmış bilgilerin güvenilirliğine ikna etme girişimleri ters etkiye yol açar - insanlar gerçeğe karşılık gelen bilgilere inanmayı bırakır.

Bununla birlikte, bilgi "kendi" olağan kanallarından veya çok yetkili bir kişiden geliyorsa, insanlar bildirilen bilgileri herhangi bir kanıt olmadan inançla alma eğilimindedir ve onlara olup bitenlere karşı "doğru" tutumu aşılamak kolaydır. . Bir kişiyi etkilemenin psikolojik yöntemleri hakkında hiçbir fikri olmayan insanlar özellikle saftır.

Bir tür öneri, örneğin gücüyle insanları etkilemektir. Birinden örnek alarak, kendilerine yetkili olan bir kişinin düşüncesini veya davranışını taklit ederler ve tamamen bilinçli olarak taklit ederler. Belirli bir yaşam tarzının avantajlarının ve erdemlerinin, birinin görünüşünü veya dairesini dekore etme tarzının (örneğin, "Konut Sorunu" adlı televizyon programı) ustaca telkin edilmesi, insanları taklit tarafından dikte edilen eylemlere itebilir. Reklamların, nüfusun çoğunluğunun gerçek yeteneklerini önemli ölçüde aşan yaşam standartlarını belirlediği bir sır değil. Bu, vatandaşların giderek daha fazla yeni kazanımlar yapmasını teşvik etmek için yapılıyor. Ancak birçok insan için, özellikle de gençler için bu standartlar, fark edilmeden yaşam standardı haline geliyor. Bir kişi farkında olmadan, farkında olmadan birini taklit ediyorsa psikolojik enfeksiyondan bahsediyoruz demektir. Medyanın izleyici üzerindeki bu psikolojik etkisi yöntemi, programın belirgin bir duygusal yoğunluğa sahip olması koşuluyla etkilidir, bu nedenle, insanlar üzerinde duygusal bir etkiyi organize etmek için basılı araçlara göre daha büyük fırsatlara sahip olan televizyon ve radyo tarafından daha sık kullanılır. Sloganlar, deyimler, konuşma kalıpları, klişeler bu tür programlardan insanların bilincine girerek sadece dilin yapısına değil, aynı zamanda düşünme ve gerçeği anlama biçimlerine de önemli katkılar sağlamaktadır. Örneğin bazı gençlerin düşüncesizce tekrarladığı çeşitli milliyetçi fikirler ve sloganlar, yavaş yavaş onların dünya görüşünün, dünya görüşünün temeli haline geliyor.

Reklamcılığın tarihi, ilk medyanın - gazetelerin ortaya çıktığı döneme kadar uzanır. Müşteri çekmenin yeni bir yöntemi olan yazışma yöntemi ilk kez orada test edildi ve daha da yayıldı. Ürününü öven bir tüccar onu elinde tutar ve alıcıyı ürünün harika özelliklerini görmeye davet ederken, gazete reklamları satıcı ile alıcı arasında aracı görevi görür. Görevi, sadece ürünün yararlarının bir açıklamasıyla alıcının dikkatini çekmek, onda bu ürüne bir ihtiyaç yaratmak, böylece satıcıya düşünmek için değil satın almak için gitmektir. Bu nedenle reklama yönelik tutum başlangıçta tamamen faydacıydı; yalnızca tüketicilere yeni hizmetler veya ürünler hakkında bilgi vermenin bir yolu olarak görülüyordu.

Ancak 50'li yılların başında. XX yüzyılda reklamcılık işinin temelleri oluşmaya başladığında formüle edildiReklamcılığın temel amacı, kamu bilincini sömürmek ve kontrol etmek, onu manipüle etmek, insanlarda bilgiye bağımlılık durumu yaratmaktır.

Kural olarak, reklamcılıkta ana ana ek olarak bilgi mesajıİşin bir de psikolojik alt metni var. Bir reklam mesajı her zaman bir ürün veya hizmetin basit bir açıklamasından daha geniş kapsamlıdır. Alıcı, yeni ürünün kendisinden çok, getirdiği etkiden etkilenir. Örneğin kozmetik reklamları

Ürünler sonsuz gençlik ve güzellik vaat ederken, bira veya çikolata reklamları büyük keyif ve mutluluk vaat ediyor. Pahalı bir araba sadece konforlu ve güvenilir değil, aynı zamanda prestijlidir ve yeni ilaç anında sağlığı ve yaşam sevincini geri getirir.

Reklam psikolojisi alanındaki uzmanlar, modern reklamcılığın bilgiden çok, insanların psikolojik programlanması olduğunu vurguluyor. Reklamcılığa bu şekilde yaklaşmamız gerekiyor, aksi takdirde reklamın bizi sadece ekonomik değil ahlaki alanda da kontrol etme tehlikesi her zaman olacaktır. Hemen hemen tüm reklam metinleri “güçlendirici” ifadeler içerir: “Hakkınız var!”, “Bunu hak ettiniz”, “Herkes sizden memnun!”, “Her şeyi doğru yaptınız”, “Zevk katın”, “Hayalinizi sürdürün! ”, “Kendinize en iyisine izin verin” vb. Bu sloganların tekrar tekrar tekrarlanması psikolojik öneri işlevini yerine getirerek reklam metninin kendisinin eleştirel bir şekilde anlaşılmasını engeller. Tehlike, aslında reklamı yapılan ürünle hiçbir ilgisi olmayan bu kısa çağrıların, televizyon izleyicilerinin zihninde, reklam mesajının uzun ve her zaman anlaşılmayan metninden daha kolay kaydedilmesi gerçeğinde de yatmaktadır. Sonuç olarak, izleyicinin en çok telkin edilebilir kısmı (ve buna öncelikle çocuklar dahildir), sırf "herkes sizden memnun olduğu" için en iyiye hakkı olan bir kişi olarak kendilerine karşı eleştirel olmayan bir tutum geliştirebilir.

Ayrıca televizyon reklamlarının nüfusun gerçek yaşam standardına göre abartılı bir yaşam standardı gösterdiği de bir sır değil. Dolayısıyla televizyon izleyicilerinin talepleri abartılı hale geliyor ve insanları giderek daha fazla satın alma yapmaya teşvik ediyor.

5.3.3. İnsanlar üzerindeki psikolojik etkinin temelleri

Yirminci yüzyılın ortalarında, onsuz hayatımızı hayal etmemizin zor olduğu bir şey olan reklamcılık ve daha geniş anlamda medya hakkında ciddi bir çalışma başladı. Evde televizyon karşısında otururken, radyo dinlerken gittiğimiz her yerde reklamlarla karşılaşıyoruz.

Her insan bu paradoksu kendi yöntemiyle açıklar. Ancak doğru olduğu kesin olarak söylenemese de, uzun yıllara dayanan araştırmalara dayanan, bilimsel olmayanlara göre tercih edilebilir kılan bilimsel bir bakış açısı da vardır.

Amerika Birleşik Devletleri'nde reklamcılık, ekonomik büyümenin itici gücü olarak hayati bir rol oynamaktadır. Aynı zamanda Amerikan yaşamının eğlenceli tarafı olarak da değerlendirilebilir ve reklamcılık uzmanlarının yaratımlarının çoğu gerçek sanat eserleridir.

Tüketiciler üzerindeki psikolojik etki.

Alıcıların çoğu zaman mantıksız görünen davranışları hakkında yorum yapan Business Week dergisi şunları yazdı: "İnsanlar mantıksızmış gibi davranıyorlar, ancak gerçekte bu uygun. Davranışlarını, tam olarak onların ihtiyaçları, hedefleri ve bakış açısıyla değerlendirirseniz anlamlıdır. Görünüşe göre insanları anlamanın ve onları etkilemenin sırrı da burada yatıyor."

Mallara olan talebin artmasının önünde iki güçlü engel vardı: birincisi, nüfusun önceki satın almalardan tamamen memnun görünmesi ve ikincisi, ürünlerin giderek artan standardizasyonunun onları bireysel özelliklerinden mahrum bırakması.

İşte o sıralarda psikologların önerdiği iki yeni fikir ortaya çıkmaya başladı: Nüfusta sahip oldukları şeylerden memnuniyetsizlik duygusunu teşvik etmek ve giderek daha fazla yeni satın alma işlemini teşvik etmek; Tüketicilerin bilinçaltında depolanan teşviklere yönelin ve bunları şiddetle kullanın.

Genel psikolojik prensip Herhangi bir reklam etkisi, kişinin hayatını daha iyi, daha kolay ve daha keyifli hale getirme ihtiyacına hitap etmesidir. Reklam, bunun çok basit bir şekilde başarılabileceği yanılsamasını yaratır - sadece şu veya bu ürünü satın almanız veya sunulan hizmeti kullanmanız yeterlidir. Örnekleri çok uzaklarda aramanıza gerek yok; reklam videoları tüm hayatımıza eşlik ediyor. Çantadan çorba içen mutlu bir aileyi, çamaşır makinesinin etrafında dans eden ev hanımını, araba kazanma umuduyla paket Çin eriştesi satın alan aptal eşleri, “sağlıklı” kurabiye, süzme peynir veya gıda takviyesi yiyen neşeli ve akıllı çocukları hatırlayın. “Iodomarin” ve yuvarlak mükemmel öğrencilere dönüşmesi ailenin gururudur.

Reklam, günlük sorunları çözmenin en basit yolunu sunar: "harika" bir ürün satın almak yeterliyken neden çaba harcayın, zaman ve sinir harcayın, kendiniz üzerinde çalışın - ve mutluluk kendiliğinden gelecektir. Bu pozisyona "basit çözümlerin psikolojisi" de denir. Daha ciddi sorunların üstesinden gelirseniz - ailedeki anlaşmazlıklar, işteki başarısızlıklar, ciddi hastalıklar - umutsuzluğa kapılmayın, her türden sayısız durugörü ve kalıtsal sihirbaz "başa çıkacak". senin derdin.

Mutluluk ve refah için mücadele etmek kolay değil ve insanlar kaderlerini isteyerek tüm sorunları bir gecede çözme sözü veren "uzmanlara" emanet ediyorlar. Bu tür reklamların psikolojik çekiciliği, bir kişinin olumsuz duygusal durumuna odaklanmasıdır. zor durum. Bazen kişinin olup bitenlerin nedeninin kendi hataları, karakter özellikleri, beceriksizliği olduğunu kabul etmesi zordur çünkü bu onun özgüvenine, öz imajına zarar verir. Benlik saygısı için, size "nazar eden", "büyü yapan", sizi "büyüleyen" birinin suçlanacağına inanmak çok daha kolay ve daha güvenlidir. Bir sihirbaza başvurmak, kişinin kendi "ben"ini psikolojik olarak korumanın bir yolu, kendine ilişkin olumlu bir imajı sürdürme çabası olarak görülebilir. Durum aniden düzelirse, kişi sihirbazın kendisine yardım ettiğine inanır ve her şey aynı kalırsa, başka birinin ihanetinin kurbanı olma durumu bir teselli haline gelir.

Çeşitli çalışmalar reklam etkisinin diğer mekanizmalarını tanımlamıştır. Böylece saygın ya da pahalı dergilerde reklamı yapılan ürünlerin tüketiciler tarafından ucuz yayınlarda reklamı yapılan ürünlere göre daha kaliteli algılandığı tespit edilmiştir.

Bir kişinin televizyon reklamlarına tepkisi büyük ölçüde belirli bir programı izlemenin yarattığı ruh haline bağlıdır. Şununla reklam ver: duygusal arka plan Tüm programın tonuyla eşleşen reklamlar, izleyiciler tarafından onların ruh halleriyle çelişen reklamlardan daha yüksek puan alıyor. Örneğin gösterişli, parlak modellerle gösterilen kozmetik reklamlarının bir gösteri ya da komedi filmi sırasında gösterilmesi daha iyi algılanacaktır. Bir kişinin sakatlık geçiren bir kaza sonrası normal bir hayat sürdürme mücadelesini konu alan üzücü ya da zor bir programın ortasında böyle bir reklamın gösterilmesi, karakterleri fazla mutlu ve refah içinde görünen reklamda olumsuz tepkilere neden olabilir. Psikolojideki bu fenomene denirbilişsel uyumsuzluk,yani, beklenen ve gerçek bilgi içeriği arasında bir tutarsızlık.

Reklamın tekrarlanma sıklığı da önemlidir. Aynı reklam hikayelerinin uzun süre tekrar edilmesinin tüketicide rahatsızlık ve protesto duygusuna neden olduğu keşfedildi. Bu fenomene denirreklamların aşınması ve yıpranması.Yeni veya az bilinen markaların reklamları daha az aşınma ve yıpranmaya maruz kalır ve tanınmış şirketlerin ürünleri, reklamların sıklıkla tekrarlanmasını gerektirmez. Aynı zamanda reklamın tanınırlığı ve akılda kalıcı olması satış artışını garanti etmez.

Tüketicinin reklam mesajını anlaması önemli bir rol oynar. Bazen reklam hikayeleri o kadar soyut ve mecazi oluyor ki insanlar mesajın anlamını kavramakta zorluk çekiyor. Yanlış anlaşılma, reklamın ikna gücünü büyük ölçüde azaltır. Gelecekte reklamın etkinliğinin psikolojik koşullarını ayrıntılı olarak analiz edeceğiz.

Yumuşak reklam Bir kişinin kendisi için önemli olan ihtiyacını ustaca gerçekleştirir, ürününün etrafında olumlu bir duygusal atmosfer yaratır ve onu bir çekicilik halesiyle çevreler. Bunun bir örneği, neşeli çocukların meyve pürelerini ve yoğurtları hevesle tükettiklerini, hiçbir sürprizle karşılaşmadan yerde ve koltukta oynadıklarını ve soğukta uzun süre yürüdüklerini dokunaklı ve komik bir şekilde gösteren çocuk ürünleri reklamıdır. Belirli markaların ürünlerini satın almak için doğrudan bir çağrı olmayabilir, ancak sağlıklı bir çocuğun mutlu görünümü her anneyi buna ikna edecektir. en iyi şekilde bebek Bakımı.

Yanlış reklam,Reklam Kanunu'na göre, reklamı yapılan ürünün başka markaların ürünleriyle yanlış karşılaştırılmasını içeren, başka ürünlerin reklamının fikrinin, metninin, reklam formüllerinin, görsellerinin, müzik ve ses efektlerinin taklit veya doğrudan kopyalanması yoluyla tüketiciyi yanıltan, reklamın amacını kötüye kullanan, Tüketicilerin deneyim ve bilgi eksikliği, önemli bilgilerin bir kısmını gizlemektedir.

Bu aynı zamanda, Sony, Panasonic, Parker, IBM, TDK ve diğer liderler gibi devlere milyarlarca dolar zarar veren, tanınmış şirketlerin düşük kaliteli sahte ürünlerinin reklamlarını da içerir. V yüksek kaliteli malların üretimi. Sahte imalatçılar, haklı olarak alıcıların çoğunluğunun dikkatsiz, dikkatsiz ve hatta pek okuryazar olmadığına inanarak, üretici adının yazılışındaki bir harfi değiştirerek sorumluluktan kaçınırlar. Hepimiz ünlü markaların logolarının biraz değiştirilmiş ürünlerini görmüşüzdür: “Versaci” yerine “Versani”, “Kenzo” yerine “Kenko”, “Sony” yerine “Soni” vb.

Bu tür aynı zamanda yan etkilerinin varlığından bahsedilmeyen ilaçların reklamlarını da içerir. Örneğin Coldrex ve Fervex ilaçlarının reklamlarında soğuk algınlığı ve gribi anında iyileştirdiği iddia ediliyor. Büyük acı çeken reklam kahramanları Yüksek sıcaklık, öksürük ve burun akıntısı, harika bir ilaçtan bir bardak içip güç ve sağlıkla dolu olarak buz pateni pistine gidin. Bu ilaçlar çok güçlüdür ve aslında hastalığın semptomlarını geçici olarak hafifletir, refahı artırır ve iyileşme yanılsamasını yaratır. Birkaç saat sonra ilacın etkisi sona erdiğinde sağlık durumu tekrar kötüleşir ve hastayı ilacın yeni bir kısmını almaya kışkırtır ki bu da vücut için zor olur. Bu “tedavi” asıl darbeyi kalbe, böbreklere ve karaciğere vurur ama tıptan uzak insanlar bunun farkında değildir. Bu tür çareler yalnızca ara sıra, tek seferlik, zorlayıcı bir nedenden dolayı kişinin gerçekten önemli bir olayı kaçırmayı göze alamayacağı durumlarda alınabilir, ancak reklamda bununla ilgili tek bir kelime yoktur.

İnsanlar neden sahte reklamlara inanıyor? Bu soruya kesin bir cevap vermek zordur, ancak bu tür bir saflığın temelinde, hayatın sorunlarına kolay çözümler bulma arzusunun yattığı varsayılabilir. Bu nedenle insanlar reklam metnini dikkatlice okuyup saçmalığını veya mantıksızlığını fark etme zahmetine girmiyorlar. Dolandırıcılara hakkını vermemiz gerekse de bazen reklam metni çok ustaca yazılıyor ve bilgili insanların bile başı bazen belaya giriyor.

2. Elektronik medyanın nüfus üzerindeki etkisi

Aklımızda hangi bilgisel ve psikolojik etkiler var?

Öncelikle vatandaş olarak, siyasi hayatın öznesi olarak, hukuki bilince ve zihniyete, manevi ideallere ve değer sistemlerine sahip kişinin bireysel bilinci üzerindeki etkisinden bahsediyoruz. Vatandaş, yetkililerle ilişkilerinin bilinçli bir öznesidir ve yaşam davranışını bu otoriteye ne kadar güvendiğine bağlı olarak inşa eder.

Hayatımızın siyasi gerçekliği öyledir ki, medya kanalları veya kişilerarası iletişim (örneğin söylentiler) aracılığıyla gerçekleştirilen her türlü bilgilendirici ve psikolojik etki, esasen manipülatiftir ve çoğu zaman provokasyon araçlarıdır. Ve eğer nüfusun çoğunluğu elektronik medyanın etkisinin manipülatif doğasına alışkınsa, onları uygar siyasi ve psikolojik mücadele araçları olarak tanıyorsa ve zaten onlara karşı siyasi bağışıklık ve kişisel psikolojik koruma yöntemleri geliştirmişse, o zaman isimsiz mesajlarla İnternet üzerinden başlatıldığında durum daha karmaşıktır. Her ne kadar kullanım küresel ağ Elektronik iletişim daha da güçleniyor; resmi medyaya erişimden mahrum bırakılan siyasi maceracılar, propagandacılar, söylenti tacirleri zaten özgürce İnternet'e yerleşmiş durumda. Açıkçası, İnternet aracılığıyla yapılan siyasi manipülasyon, uluslararası yasal düzenlemenin bir nesnesi olarak görülmelidir ve bilgi edinme özgürlüğüne ilişkin ilan edilen tüm beyanlara rağmen, er ya da geç elektronik sansür sorunlarının uluslararası düzeyde ele alınması gerekecektir.

Modern elektronik telekomünikasyonun, medya tarafından etkileşim gibi çok değerli bir kalitenin kazanılmasına katkıda bulunduğuna dikkat edilmelidir. Etkileşimli programlar ve materyaller dinleyiciler, okuyucular ve izleyiciler arasında artan ilgi uyandırır ve arzu edilen bir şey olarak yan etki reklamverenlerin ilgisini çekin. Kamuoyunun dikkatini çeken herhangi bir konu, çok sayıda haber grubunda veya İnternet haber grubunda tartışma konusu olmaktadır.

İkincisi, bahsettiğimiz bilgi etkileri kişinin fiziksel veya ruhsal sağlığını doğrudan tehdit eden durumlar. Uzun yıllar boyunca bu tür etkiler toplumdaki ahlaki ve psikolojik atmosferi oluşturur, suç ortamını besler ve suçların büyümesini teşvik eder. zihinsel hastalık. Mezhepsel vaaz, mistik ve ezoterik öğreti ve uygulamaların yayılması, büyü, şifa, şamanizm vb. İnternette endişe verici boyutlara ulaştı. Sonuç, sosyal ve kişisel uyumsuzluk ve bazı durumlarda insan ruhunun tahrip edilmesidir.

Her sosyal grubun kendine özgü bir sosyalleşme versiyonu vardır; bu, bilişim koşullarında, tüm modern iletişim araçlarının ve bilgisayarların bu özelliği daha iyi hesaba katması ve bir kişiyi standartlaştırarak bunu dengelememesi gerektiği anlamına gelir.

Bir bireyin bilgi güvenliğinin sağlanması, onun objektif bilgi alma hakkı anlamına gelir ve bir kişinin çeşitli kaynaklardan aldığı bilgilerin, kişiliğinin serbestçe oluşmasına ve gelişmesine müdahale etmediğini varsayar.

Birey üzerindeki etki şunları içerebilir:

İnsanların dünya görüşünü, siyasi görüşlerini, ahlaki ve psikolojik durumlarını değiştirmek amacıyla hedefe yönelik bilgi baskısı;

Yanlış, çarpık, eksik bilgilerin yayılması;

İnsanların güvenilir bilgi algısının yetersiz olması.

Bilgi etkileri kendi başlarına çok fazla tehlikeli ya da faydalıdır, ancak güçlü maddi-enerji süreçlerini kontrol ettikleri için. Bilginin etkisinin özü, tam olarak, parametreleri bilginin kendisinden çok daha yüksek olan malzeme ve enerji süreçlerini kontrol etme yeteneğinde yatmaktadır.

Bilim adamları, sahte gerçek dünyadaki kullanıcıların, sıradan dünyaya kıyasla telkin ve hipnoza çok daha duyarlı olduklarını bulmuşlardır. Belirli bir kurulum için bir oyun programı programlamak zor değildir. "Sanal" bir sisteme, kelimeleri kodlayacak bir virüs bulaşabilir ve bu da daha fazla "zombifikasyona" olanak tanır.

Yurt dışında bu konuda vatandaşların haklarına uyulup uyulmadığının izlenmesi, bilgi sistemlerinde vatandaşların haklarının korunmasına yönelik özel komisyoncuların yetkisindedir.

Bilgi yaşam tarzı kavramının iki anlamı vardır:

1. yaşamın tüm yönlerine modern bilgi teknolojilerine dayalı bilgi ilişkilerinin büyük ölçüde nüfuz ettiği bir bilgi toplumunda insanların yaşam tarzı;

2. Yaşam tarzının bilgi yönü.

Günümüzde bilim adamları ve uzmanlar, sosyal ve sosyal çevrelerdeki insanlar için sağlıklı bir bilgi yaşam tarzı oluşturan bir bilgi ekolojisi geliştirme ihtiyacı sorusunu gündeme getiriyorlar. doğal çevre. Bilgi hijyeni kurallarına uyum, bilinçli olarak seçilmiş bir bilgi yaşam tarzına yol açar; bu yaşam tarzında, bir kişi bunu boşuna yaşadığından pişmanlık duymaz.

3 . Araştırma metodolojisi

En popüler bilgi kaynaklarını belirlemeye yönelik sosyolojik bir araştırma;
En popüler kanalları belirlemeye yönelik bir anket;
En popüler TV kanallarında en sık karşılaşılan reklam bloklarını belirlemek amacıyla televizyon programlarının izlenmesi.
Katılımcıların medya ve reklamlara olan güven düzeyini belirlemek için sorgulama.

(bkz. Ek 1)

Araştırma sonuçları.

Katılımcıların çeşitli bilgi kaynaklarının kullanımını değerlendiren bir anketin sonuçları aşağıdakileri ortaya çıkardı:

Genç erkekler arasında en sık kullanılan bilgi kaynakları: arkadaşlar ve akrabalar (%94,2), ders çalışma (%59), televizyon (%47)
kızlar için - televizyon -%69, arkadaşlar ve akrabalar -%68, ders çalışma -%67.
öğretmenler arasında - kitaplar - %37, gazete ve dergiler - %37, iş - %26, televizyon - %21.
İnterneti bilgi kaynağı olarak kullanan kızların yüzde 36,5'i, erkeklerin yüzde 23,5'i, öğretmenlerin yüzde 15,8'i olup, bölge genelinde bu oran gençlerde yüzde 7'dir.
Kızların %5'i ve erkeklerin %12'si reklamları bilgi kaynağı olarak görüyor. Öğretmenler reklamları bilgi kaynağı olarak kullanmazlar.

Çözüm: Gençler arasında en popüler bilgi kaynakları arkadaşlar ve tanıdıklar, çalışmalar, televizyon ve daha az ölçüde internet ve kitaplardır.

Gençlerin %5 ila 10'unun reklamları bir bilgi kaynağı olarak algılaması önemlidir!

Çeşitli bilgi kaynaklarının güvenilirlik düzeyinin değerlendirmesini belirlemek için yapılan bir anketin sonuçları aşağıdakileri gösterdi:

Gençler arkadaşlarını ve akrabalarını en güvenilir kaynak olarak görüyor (erkeklerin %100'ü ve kızların %79'u),
ikinci en güvenilir kaynak ise eğitimdir (erkeklerde %87, kızlarda %63),
Kitaplar - %52
televizyon - %47'si kız ve %17'si erkek
İnternet - %42 kız ve %53 erkek
Öğretmenler kitapları (%47), çalışmayı (%37) ve interneti (%21) en güvenilir kaynaklar olarak görüyor.
Reklam bilgileri kızların %10'u, öğretmenlerin %5'i, erkeklerin ise %0'ı tarafından güvenilir olarak algılanmaktadır.

Çözüm : Gençler arasında arkadaşlardan ve akrabalardan alınan bilgiler en güvenilir bilgi olarak görülüyor (görünüşe göre daha önemli!),

İkinci sırada - çalışmalar sırasında alınan bilgiler, üçüncüsü - kitaplardan ve televizyondan.

Öğretmenler kitapları en güvenilir bilgi kaynağı olarak görüyor ancak yalnızca %10'u arkadaşlarına ve akrabalarına güveniyor!

Ankete katılanların %5 ila 10'u reklam bilgilerini güvenilir olarak algılıyor.

En popüler TV kanallarını belirlemek amacıyla yapılan anketin sonuçları şunları ortaya çıkardı:

En popüler kanal ORT'dir (tüm katılımcılar için);
Kızlar arasında ikinci en popüler - TNT, öğretmenler arasında - RTR;
erkekler arasında ilk popüler olan RenTV, kızlar 5. sıraya koyuyor, öğretmenler (kadınlar) hiç izlemiyor;
MuzTV kızlar arasında, erkekler arasında ise spor kanalı olarak oldukça popüler;
Öğretmenler arasında ikinci en popüler kanal RTR kanalı olurken gençler arasında 6. sıraya yerleşti.

Çözüm: Çoğu TV kanalı belirli bir izleyici kitlesi için tasarlanmıştır (gençlik kanalları, "erkek", "ulusal").

Çeşitli TV kanallarında reklamın yapısına ilişkin bir çalışmanın sonuçlarına dayanarak şunları söyleyebiliriz:

Sıklık çeşitli türler farklı TV kanallarındaki reklamlar oldukça farklılık gösterir:
Bu nedenle, ORT'de (“ulusal kanal”) çoğunlukla ürün ve kozmetik ürünlerinin reklamını yaparlar (toplam reklam sayısının %47'si),
NTV'de - ürünler, ekipmanlar, ilaçlar (dahası, kanal "erkek" olarak kabul edildiğinden çocuk ürünlerinin reklamı yapılmamaktadır);
TNT'de (gençlik kanalı) en popüler reklamlar kozmetik ve teknolojidir (çoğunlukla cep telefonları);
TV3'te (sinema kanalı) aslan payı (%48) gerçek bir “sabun” kanalı olan temizlik ürünlerinin reklamlarına aittir;

Sonuçlar ve yorumlar.

Katılımcıların %5 ila %10'u reklam bilgilerini güvenilir olarak algılarken, aynı zamanda yanıt verenlerin büyük çoğunluğu (%90 ila %100) reklam bilgilerinin güvenilmez olduğunu düşünüyor.

ÇÖZÜM

Bilginin tüketim malı olarak ortaya çıkışı, tüketimde ve yaşam tarzında niteliksel değişimlere yol açmakta ve yeni model bireylerin yaşam aktiviteleri. Bilgi toplumu koşullarında sadece maddi ve manevi faydalar değil, organizasyonel ve bilgi faktörleri yani “düzenler” de önemli rol oynamaya başlar. Yaşam standardı ve tarzı, alınan ekmek, et, giysi ve kitapların miktarına değil, hizmetlerin, kültürün ve eğitimin düzeyine bağlı olmaya başlıyor.

Ancak hizmet seviyesinin hızla artması, önemli sayıda insanın bu bereket denizinde “kaybolmasına”, hizmet kalitesi yarışına kendi çıkarları için değil, kendileri için katılmalarına yol açabilmektedir. İnsani gelişme adına. İnsanların yaşam tarzının aktivite tarafı en aza indirilebilir ve tüketici tarafı en üst düzeye çıkarılabilir, bu da sonuçta toplumun bozulmasına yol açacaktır.

Kaynakça

1.Gromov G.R. Denemeler Bilişim teknolojisi. M., 1993, s. 19-20.

3. Psikoloji. Düzenleyen: I.V. Dubrovina M. "MODEK", 2005.s. 130-170.

4. Rakitov A.I. Bilgisayar devriminin felsefesi. M.1991, s.32-33.

5. Sokolova I.V. Bilgisayar biliminin oluşumunun sorunları akademik disiplin// Sosyal bilişim - 95, M., 1995, s. 19-22.

Bilgi toplumu çağında reklamın bir kişi üzerindeki etkisini abartmak imkansızdır. Hayatımızın her alanına nüfuz etmiş ve artık ayrılmaz bir parçası olarak algılanmaktadır. çevre. Reklamcılığa yönelik tutum her zaman oldukça belirsiz olmuştur; hem ortalama bir insanın hayatını basitleştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan reklamcılığın birçok yararlı niteliğini hem de özü yalnızca burada yatan olumsuz özelliklerinin çoğunu vurgulayabiliriz. Ekonomik çıkar sağlamak amacıyla manipülasyon.

Reklamın insan davranışları üzerindeki etkisi konusunu incelemeden önce, ileride bir karışıklık yaşanmaması için bu kavramın en doğru ve kabul gören tanımının verilmesi gerekmektedir. Dolayısıyla reklam, pazarlama iletişiminde, amacı reklamı yapılan nesneye dikkat çekmek ve dikkat çekmek olan bir yöndür. Bundan, tüm reklam faaliyetlerinin ana özü, bir kişinin belirli bir öğeye olan ilgisini uyandırmak ve onu elde etme isteği uyandırmak olduğu anlaşılmaktadır.

Reklamın temel olumlu kalitesi bilgi içeriğidir. Bir kişi, daha sonra satın alınmasının yaşam kalitesini artırabileceği yeni ürünleri öğrenir. Bu reklamcılık görüşü en iyimser görüştür ve reklamcılık faaliyetlerinin daha derin bir analiziyle, onun birçok olumsuz özelliğini görebiliriz.

İnsan kendisine sunulana kadar ne istediğini bilemez. Artık dünyadaki tüm reklam faaliyetlerine yön veren durum tam olarak budur. Reklam uzun zamandır tüketicinin çıkarları doğrultusunda çalışmayı bıraktı ve asıl amacı artık bir kişiyi bir ürünü satın alma arzusunu ifade edeceği umuduyla bilgilendirmek değil, daha ziyade onda bu arzuyu uyandırma niyetidir. onu harekete geçmeye motive etmek. Ve çoğu zaman böylesine dürüst olmayan bir oyunda, bir kişinin davranışı üzerinde en büyük etkiye sahip olan, ona seçim yanılsamasını ve kendi kararını kendi başına verdiğine dair güven veren bazı yasak teknikler kullanılır. Reklamcılığın temel özellikleri psikolojik tutumlar ve tüketicinin bilinciyle yapılan manipülasyonlardır. O kadar çok var ki, bu konuda kitaplar yazıldı ve bunların çoğunun yaşamı boyunca hiç kimse tarafından okunması pek mümkün değil, ancak yine de insan davranışını etkileyen en yaygın reklam faktörlerini dikkate almaya çalışacağız.

Psikolojik tutumlar ve manipülasyonlar

Aklımız, reklam ve ürünlerle ilgili pek çok klişeden kurtulamıyor; aşağıda, reklamı yapılan ürünü bize satmakla ilgilenenlerin bugüne kadar mükemmel bir şekilde eline geçen en popüler olanları aşağıda bulabilirsiniz.

Açık. Muhtemelen herkes bir ürünü bu şekilde sunma yöntemiyle karşı karşıya kalmıştır. Bilincimizde hemen bir klik sesi duyulur ve bize kıt malların her zaman değerli ve iyi olduğunu, bu yüzden de kıt olduklarını söyler. Reklamverenlere "Bazı ürünlerden yalnızca 100 kopya kaldı" gibi basit bir slogan atmanın hiçbir maliyeti yoktur ve talebin çok fazla olduğu şu veya bu ürünün sahiplerinden biri olmak için istemsiz bir istek duyarız. Harika.
Pahalı, iyi anlamına gelir. Bir atasözü vardır: "Ucuz şeyler alacak kadar zengin değiliz." Çoğunlukla haklıdır; mesele şu ki, iyi bir şeyi bir kez satın almak, ucuz, düşük kaliteli bir analogu on kez satın almaktan daha iyidir. Ancak bu inancın sürekli rehberliği her zaman olumlu bir sonuç vermez; bazen yine de görüşlerinizi yeniden gözden geçirmeye ve yüksek fiyat etiketine aldanmamaya, sadece satın alınan ürünün kalitesini objektif olarak değerlendirmeye çalışmak faydalı olacaktır.
Otoriteye güvenin. Diş macununun mükemmel beyazlatıcı özelliği olduğunu iddia eden beyaz önlüklü bir diş hekimi ve kilo vermek için herkese yoğurt öneren ince bir model, şüphesiz bilinçaltımızda bize karşı belli bir güven uyandırıyor. Ancak doktorun sadece bir oyuncu olduğunu ve modelin bir kaşık dolusu yoğurdu tatlı bir şekilde ağzına koyduktan sonra yanındaki kovaya tükürdüğünü hatırlamakta fayda var.

Daha önce de belirttiğimiz gibi bunlar insan davranışını etkileyen reklam tekniklerinden sadece birkaçı. Her zaman bizimkileri çok iyi hedef alıyorlar