Conceptul de relații sociale, trăsăturile și tipurile lor. Tipuri de relații sociale

seturi conștiente și senzual percepute de interacțiuni repetate, corelate în sensul lor între ele și caracterizate prin comportament corespunzător.

Definiție excelentă

Definiție incompletă ↓

RELATII SOCIALE

Engleză relație, socială; limba germana Verhaltnisse, soziale. Relațiile dintre grupuri de oameni și indivizi, care ocupă o anumită poziție în societate, având statutul și statutul social corespunzător. roluri. Vezi POZIȚIA SOCIAL.

Definiție excelentă

Definiție incompletă ↓

Relații sociale

legături relativ stabile între indivizi şi grupuri sociale ca purtători permanenţi ai calitativ tipuri variate activități care diferă ca statut social și roluri în structurile sociale.

Definiție excelentă

Definiție incompletă ↓

Relatii sociale

acestea sunt relațiile dintre membrii comunităților sociale și aceste comunități în ceea ce privește statutul lor social, modul de viață și modul de viață și, în ultimă instanță, privind condițiile de formare și dezvoltare a personalității și a comunităților sociale. Ei se manifestă în poziția anumitor grupuri de muncitori în procesul muncii, legăturile de comunicare între ele, adică. în schimbul reciproc de informații pentru a influența comportamentul și performanța celorlalți, precum și pentru a evalua propria poziție, ceea ce influențează formarea intereselor și comportamentul acestor grupuri.

Definiție excelentă

Definiție incompletă ↓

RELATII SOCIALE

Acesta este un sistem specific, ordonat de relații între indivizi aparținând diferitelor comunități sociale.

Oamenii nu interacționează unii cu alții la întâmplare. Sunt membri ai anumitor grupuri sociale și ocupă anumite poziții de statut. Prin urmare, cu alte persoane intră în relații care corespund acestor poziții. Aceste relații sunt reproduse mai mult sau mai puțin constant în procesul de funcționare a societății. O schimbare a statutului social al unui individ implică inevitabil o schimbare a naturii relațiilor sale cu ceilalți oameni. Schimbarea socială implică o schimbare în întregul sistem de relații în acest sens design complex legături socialeși interacțiuni.

Definiție excelentă

Definiție incompletă ↓

Relații sociale

un ansamblu de conexiuni și interacțiuni determinate de „interesele economice, politice, culturale și de altă natură ale anumitor grupuri sociale și comunități care unesc oamenii cu scopuri și acțiuni comune pentru a le atinge, inclusiv cele manageriale. – conexiuni relativ stabile între indivizi (ca urmare a cărora sunt instituționalizați în grupuri sociale) și grupuri sociale ca purtători permanenți ai unor tipuri de activități calitativ diferite, diferite ca statut social și roluri în structurile sociale. – relațiile dintre indivizi și grupuri sociale ca purtători ai diferitelor tipuri de activități, poziții sociale și roluri diferite în viața societății.

Definiție excelentă

Definiție incompletă ↓

Relații sociale

Acesta este un sistem specific, ordonat de relații între indivizi aparținând diferitelor comunități sociale. Oamenii nu interacționează unii cu alții la întâmplare. Sunt membri ai anumitor grupuri sociale și ocupă anumite poziții de statut. Prin urmare, cu alte persoane intră în relații care corespund acestor poziții. Aceste relații sunt reproduse mai mult sau mai puțin constant în procesul de funcționare a societății. O schimbare a statutului social al unui individ implică inevitabil o schimbare a naturii relațiilor sale cu ceilalți oameni. Schimbarea socială presupune schimbarea întregului sistem de relații în această structură complexă de conexiuni și interacțiuni sociale.

Definiție excelentă

Definiție incompletă ↓

RELATII SOCIALE

un anumit sistem stabil de conexiuni între indivizi care s-a dezvoltat în procesul interacțiunii lor între ei în condițiile unei societăți date. O.S. prin natura lor obiectiv, independent de voința și conștiința oamenilor. O.S. sunt refractate prin conținutul (sau starea) intern al unei persoane și sunt exprimate în activitățile sale ca atitudinea sa personală față de realitatea înconjurătoare. O.S. personalitatea este o manifestare în social activitățile și comportamentul unei persoane și socialul acesteia. calitati Nevoile indivizilor, natura și metoda de satisfacere a acestor nevoi îi fac pe indivizi dependenți unul de celălalt, determină nevoia obiectivă pentru interacțiunea lor între ei și dau naștere O.S. Indivizii interacționează între ei nu ca „eu” pur, ci ca indivizi care se află într-un anumit stadiu de dezvoltare a forțelor și nevoilor productive. De aceea, atitudinea lor personală, individuală unul față de celălalt, atitudinea lor reciprocă ca indivizi, pe baza normelor și valorilor unei societăți date pe care o împărtășesc sau nu, au creat și recreează zilnic OS. În procesul de interacțiune între indivizi, nu numai că apar sisteme de operare deja consacrate, ci se formează și altele noi, corespunzătoare unora noi economice. relatii. Lit.: Osipov G.V. Natură și societate//Sociologie. Bazele teorie generală(editat de Osipov G.V., Moskvichev L.N.). M., 1996. G.V. Osipov

Definiție excelentă

Definiție incompletă ↓

Relatii sociale

relațiile dintre grupurile de oameni care ocupă poziții diferite în societate, participând inegal la viața sa economică, politică și spirituală și diferă în ceea ce privește stilul de viață, nivelul și sursele de venit, precum și structura de consum personal. Subiecții S.o. sunt comunități diferite de oameni care intră în interacțiune activă între ei, pe baza cărora un anumit mod al lor activități comune. Asa de. reprezintă relaţii de egalitate şi inegalitate a grupurilor sociale prin poziţie şi rol în viata publica. Pe de o parte, S.o. - aceasta este relația grupurilor între ele, capabile să preia natura unei cooperări sau conflicte amicale (pe baza coincidenței sau ciocnirii intereselor acestor grupuri). Astfel de relații pot lua forma unor contacte directe sau o formă indirectă, de exemplu, prin relații cu statul. Schimbarea naturii acestor relații este determinată de schimbările în statutul social și aspectul social al comunităților care interacționează. Tocmai astfel de schimbări în direcție pozitivă contribuie la stabilirea unor relații comunicative în stat, dându-i acestuia o orientare socială. Conceptul de „S.o.” caracterizează, de asemenea, poziția reciprocă a grupurilor în societate, i.e. conținutul care este încorporat în conceptul de diferențe sociale. Acestea din urmă sunt asociate cu oportunități și condiții inegale, inegale pentru existența și dezvoltarea indivizilor, de exemplu lucrătorii întreprindere de stat(plantă, fabrică) și o întreprindere comercială de succes, în funcție de apartenența sa la o anumită comunitate socială. Statul bunăstării își propune să minimizeze aceste diferențe.

Definiție excelentă

Definiție incompletă ↓

Relațiile sociale sunt relații normativ-regulatoare care se dezvoltă între diverse grupuri sociale și profesionale. Subiectul unor astfel de relații îl constituie, de obicei, interesele colective sau personale, voința colectivă impusă (în raport cu grupul advers), precum și o resursă economică sau simbolică, drept la care pretind toți adversarii. În acest sens, termenul „social” este sinonim cu conceptul „public” și servește ca o desemnare integrală a întregii profunzimi a interacțiunilor, interconexiunilor și interdependențelor care există în societate. În același timp, se folosește și sensul restrâns al acestei fraze. În acest caz, relațiile sociale sunt relații asociate cu lupta indivizilor sau grupurilor pentru dreptul de a ocupa anumite poziții în societate (așa-numitul „statut social”) și, în mod firesc, resursele materiale, simbolice și economice care sunt atașate acest statut.

În principiu, dacă vorbim despre orice relație, atunci ne referim la relații formate în raport cu un obiect sau concept abstract. În acest sens relațiile sociale sunt între toți. Luați în considerare un exemplu precum Relatii de munca in productie. Un angajator angajează un angajat angajat pentru un anumit post, oferindu-i o anumită cantitate de munca permanenta, condițiile care însoțesc această muncă, și plata ca recompensă economică a muncii. Angajat la rândul său, este de acord cu toate condițiile propuse, inclusiv cu obligația de a produce volumul necesar de produse. În plus, angajatul acceptă regulile de comportament în echipă și locul (statutul social) care îi este oferit împreună cu postul. Ca urmare, apare un sistem relatii sociale(V în acest caz, producție), care există pentru o perioadă nedeterminată de timp într-un spațiu fizic limitat. Desigur, oricine este modificat și îmbunătățit, devine mai complex, dar în esență rămâne neschimbat și stabil, desigur, dacă nu apar conflicte sociale.

Dar ce se întâmplă dacă apare un astfel de conflict? Trebuie să ne amintim că relațiile sociale sunt vedere generala relaţiile care se dezvoltă în raport cu proprietatea. Rolul acestuia din urmă poate fi jucat atât de obiecte destul de tangibile (teren, casă, fabrică, portal de internet), cât și de concepte abstracte (putere, dominație, informație). Conflictul apare atunci când acordurile anterioare privind drepturile de proprietate își pierd sensul juridic, moral sau chiar religios, iar funcțiile de conducere și statutul de reglementare sunt, de asemenea, pierdute. Nimeni nu vrea să trăiască după vechile reguli, dar încă nu au fost create altele noi, cu atât mai puțin recunoscute de toți participanții la contractul social. Ca urmare, nu există doar o revizuire a regulilor jocului (în cazul nostru, adoptarea noua editie Carta sau alta document statutar), dar și o schimbare în elită (corpul directorilor), care vine cu propriile reguli și cerințe pentru personalul angajat.

Cu toate acestea, să revenim la definiția noastră. Relațiile sociale sunt într-un sens larg adică despre care vorbimși despre relațiile economice, culturale, religioase și de altă natură care au apărut în procesul de formare organizatie sociala societate. Fiecare sferă a vieții sale este pătrunsă de tema socialității. Acest lucru se datorează nu numai faptului că o persoană trăiește inițial într-un mediu social specific, își învață obiceiurile, își impune propriile opinii, acceptă pe ceilalți, adică este inclusă în procesul de socializare. Dar înțelege că nu poate trăi în afara societății, fie că vrea sau nu, este forțat să accepte reguli generale, altfel societatea îl va „alunga” din cercul său și îl va transforma într-un proscris. Nu degeaba vorbim acum despre organizarea socială ca atare. Potrivit unor sociologi, societatea este cea mai rigid structurată corporație care utilizează un sistem de management integrat vertical. Dezvoltarea relaţiilor sociale într-o astfel de organizaţie este posibilă numai prin supunerea la practicile sociale propuse. Dacă o alegere este posibilă, este doar dacă există o schimbare a partenerilor sociali: când te muți într-o altă corporație, când te muți în alt oraș sau când rup complet orice legătură cu mediul personal anterior.

Comunicarea dintre oameni este cea care ne ajută să rămânem stabili din punct de vedere social și să fim capabili să rezolvăm probleme vitale.

Relațiile sociale sunt interacțiunea dintre subiecți, care se bazează pe un interes comun, situație etc.

Rețineți că acest concept include un spectru larg. Acesta poate fi prietenii între copii, adulți, prietenii între persoane de același sex și sex opus, profesor-elev, părinte-copil, șef-subordonat etc.

Rețineți că acest tip de relație nu apare în spațiu gol. Ele sunt rezultatul fiecaruia propria alegere, sau furnizate de alte entități. K sunt construite de o persoană în mod independent atunci când comunică cu prietenii săi, cunoscuții - oameni aleși din masa generală în timpul vieții sale. Acești oameni se bucură de o anumită simpatie. Acest lucru nu se poate spune întotdeauna despre echipa de muncă sau de educație, pe care nu o putem alege.

Cercetările arată că adesea apar situații când un subiect nu poate construi durabil relatii interpersonale. De regulă, aceasta se referă la forța de muncă. De foarte multe ori, dacă oamenii sunt legați doar prin atingerea unui scop, relațiile sociale sunt însoțite de apariția Deoarece unii oameni nu pot rezolva neînțelegerile care apar la locul de muncă, sunt chemați să-și schimbe frecvent locul de muncă.

În ceea ce privește colectivul de muncă, tensiunea emoțională care există în el joacă un rol important. De exemplu, un subordonat care nu poate avea succes în profesional, de regulă, începe să intre în conflict cu șeful. Din punct de vedere științific, această situație este rezultatul valorificării insuficiente a potențialului creativ. Primul pas pentru eliminarea conflictului psihologic este o conversație în care o persoană are ocazia să-și spună povestea unui specialist. Apoi începe o căutare reciprocă a modalităților de a rezolva această problemă.

Să remarcăm că bunăstarea materială a unei persoane joacă un rol important în stabilirea și menținerea relațiilor sociale. În plus, dacă apar probleme (pot fi de natură familială, prietenoasă sau de muncă), acestea pot fi eliminate prin căutarea ajutorului unui psiholog. Ideea este că această problemă are o bază pur psihologică.

Relațiile sociale sunt baza structurii sociale. Compoziția include dependența dintre elementele sale și amplasarea acestora.

Toate tipurile de relații sociale sunt împărțite în funcție de elementele care stau la baza structurii lor. Astfel, se disting următoarele componente ale acestui sistem:

  1. Subiecte de comunicare, care pot fi jucate de doi indivizi, doi sau un subiect cu care se află în interacțiune grup social.
  2. O legătură care acționează ca un element de legătură. Acest rol poate fi jucat de un subiect, interes sau valori comune care stau la baza relației.
  3. Un sistem de responsabilități la care subiecții trebuie să adere dacă doresc să construiască una sau alta formă de relație.

Deoarece relațiile sociale, rolurile și pozițiile sunt diferite într-un caz dat, rezultatul unei astfel de situații este diferențele dintre oameni care există în fiecare societate. Aceasta este o situație inevitabilă, cu motive bine întemeiate. Dacă ne întoarcem la cel mai mult descriere generala esența inegalității, rezultă că ea constă în faptul că oamenii trăiesc în condiții care oferă acces diferit la resurse materiale și spirituale.

1. În timpul funcționării sale, sistemul de control apare ca un set de acțiuni diverse efectuate de un număr de oameni, unite de interese comune și un scop comun.

Se numește setul de conexiuni dintre oameni care apar în procesul interacțiunii lor relatii interpersonale. Societatea distinge Tipuri variate relații sociale diferențiate pe următoarele motive:

în funcţie de subiect (purtătorul relaţiilor sociale), relaţiile sociale sunt:

individual (personal);

interpersonale;

intragrup;

intergrup;

internaţional;

obiect:

economic;

politic;

sociocultural;

religios;

familie și gospodărie.

modalitate (natura relațiilor dintre indivizi și grupuri), relațiile sociale sunt clasificate în relații:

cooperare;

asistenta reciproca;

rivalitate;

conflict;

subordonare (superior-subordonat);

prezenţa sau absenţa elementelor de formalizare

oficial;

neoficial.

2. În timpul funcționării sistemului de control, apare

șase tipuri principale de relații sociale:

oficial, care se disting prin asimetria lor. Această caracteristică se manifestă prin faptul că în procesul de funcționare a sistemului de management se dezvoltă cel mai adesea dependența subordonatului de șef. Cea mai esențială caracteristică a unei relații oficiale este autoritatea de a decide ce și cum ar trebui să facă un subordonat timp de lucruși să stabilească sarcinile pe care trebuie să le îndeplinească;

functional - sunt construite în așa fel încât liderul să nu hotărască ce trebuie să facă subordonatul. Rolul managerului este mai probabil să ofere sfaturi și asistență decât să emită ordine. Directivele și ordinele nu au fost adoptate în cadrul comunicării funcționale;

tehnic, în care fiecare trebuie să-și îndeplinească în mod clar funcțiile și să se asigure că ceilalți angajați își îndeplinesc funcțiile la fel de clar;



informativ - asociat cu procese unilaterale sau reciproce de informare despre toate stările unui obiect și despre schimbările stărilor, despre care informatorul le cunoaște, iar informatul trebuie să le cunoască pentru a-și putea îndeplini în mod eficient atribuțiile;

de specialitate - legate de diviziunea muncii (distribuirea scopurilor și acțiunilor de realizare a acestora) în managementul diverselor domenii de activitate ale unui anumit sistem (organizație);

ierarhic - între verigi sau celule ale sistemului situate la diferite niveluri ale scării de management (management vertical), în care fiecare nivel inferior de conducere este subordonat unui nivel superior de management.

În funcție de natura relației dintre manageri, relațiile sociale în sistemul de management sunt:

birocratic

paternalist;

Fraternaliste;

Afiliat.

Relații birocratice pe baza ierarhiei administrative. În prezența unor astfel de relații, fiecărui angajat i se atribuie strict al lui responsabilități funcționale. Superiorii iau decizii, iar subordonații sunt obligați să le ducă la îndeplinire. Monitorizarea activităților angajaților și a întregii organizații este o procedură de inspecție bine stabilită. Responsabilitatea pentru succesul afacerii și posibilele eșecuri revine interpretului relevant. Contactele dintre superiori și subordonați sunt în principal de natură oficială (formală) și sunt limitate la relațiile legate de serviciu.

La paternalism Ierarhia relațiilor este clar exprimată, iar drepturile „proprietarului”, care de obicei ia singur decizii, sunt incontestabile. Subordonații sunt solicitați și așteptați să fie loiali superiorilor lor. „Maestrul” monitorizează vigilent acțiunile subordonaților săi, dar, dacă este necesar, preia o parte din funcțiile care le sunt atribuite. Responsabilitatea pentru succesul afacerii sau posibilele eșecuri este împărțită. „Proprietarul” menține cu strictețe unitatea organizației, dar nu prin reglementare formală, ci prin aprobarea și păstrarea constantă a influenței sale personale. În ciuda ierarhiei stricte, relațiile sunt date caracter personal dincolo de sfera serviciului. Când fraternalism Ierarhia în relații este netezită și atenuată cu grijă. Există o dorință predominantă de a lua decizii colectiv după discuția lor colectivă. Astfel, în relațiile cu subalternii săi, managerul pretinde a fi rolul unui lider, mai degrabă decât al unui șef sau „stăpân”. Subordonaților li se acordă suficientă independență, iar în activitățile comune se asumă asistență și sprijin reciproc, atât din partea managerului, cât și a salariaților obișnuiți. Orice succes este considerat un merit comun al întregii echipe, orice eșec este considerat o nenorocire comună pentru toți membrii echipei. Relațiile într-o astfel de organizație sunt absolut informale.

Când parteneriate Deși există relații ierarhice, acestea nu sunt exprimate clar. Deciziile sunt luate prin discuție, unde fiecare face sugestii în funcție de calificările și domeniul de expertiză. Liderul nu ordonă, ci coordonează acțiunile generale. Fiecărui angajat îi sunt atribuite în mod clar funcțiile corespunzătoare, iar managerul nu interferează cu acestea, iar controlul continuu nu este prevăzut cel mai adesea. Subordonații trebuie să înțeleagă sensul deciziilor luate și să le implementeze în proces muncă independentă. În ciuda colegialității deciziilor și acțiunilor, relațiile dintre angajați sunt depersonalizate și transferate pe o bază de contact-serviciu. Parteneriatul este caracterizat de democrație - indivizi independenți se unesc pentru activități comune în cadrul unui contract gratuit, iar managerul, în calitate de coordonator, distribuie sarcinile și monitorizează respectarea condițiilor și responsabilităților convenite.

Autoritatea (din latinescul auctoritas - putere, influență) în sens larg - influența general recunoscută a unei persoane sau organizații în domenii diverse viata sociala, bazata pe cunoastere, virtuti morale, experienta; în sens restrâns – una dintre formele de exercitare a puterii.

Aceasta este o formă de influență extrem de instabilă, de scurtă durată și schimbătoare. O astfel de influență este posibilă cu condiția să nu amenințați viața sau statutul social al altei persoane, ci să îi oferiți un serviciu benefic.

Dacă te bucuri de autoritatea camarazilor tăi ca o persoană foarte inteligentă, cinstită și principială, sau ca apărător activ al intereselor lor, să zicem, în fața administrației școlii, atunci îți vei putea menține superioritatea doar dacă nu vei pierde calitati pentru care esti respectat. Respectul este baza autoritatii. Odată ce te-ai arătat incompetent, necinstit sau lipsit de apărare, îți pierzi superioritatea și te înscrii în rândurile adepților - cei care urmează un lider autoritar și se bazează pe ajutorul lui.

De regulă, relațiile de autoritate nu sunt oficializate prin nicio carte oficială sau ordin oficial, rezoluție sau lege. De aceea sunt numite informale. Alții îndeplinesc voința unei figuri de autoritate ca o cerere personală și Nu ca un ordin.

Nu există un acord în literatura științifică cu privire la definiție precisă concepte de autoritate. Unii autori, în special K. Marx, M. Weber, J. Austin, B. Russell, D. Easton, R. Berstedt, consideră autoritatea ca un tip, varietate sau formă de manifestare a puterii. Ei cred că puterea și autoritatea sunt legate între ele, ca generale și speciale, și că autoritatea este imposibilă fără putere. Alții (H. Arendt, M. Crozier, K. Friedrich, R. Friedman, P. Winch) consideră puterea și autoritatea ca fiind fenomene independente. Barnard, luând în considerare problema autorității într-o organizație, introduce conceptul de „autoritate acceptată”.

Considerând ordinele cea mai importantă manifestare a autorităţii într-o organizaţie formală, el subliniază că atributul acesteia este inclus în ordine nu de către persoanele care le dau, ci, dimpotrivă, de către cei cărora le sunt adresate. Cu alte cuvinte, criteriul final de evaluare a autorităţii este acceptarea sau neacceptarea de către persoane fizice a comenzilor care le sunt adresate.

Pentru ca comenzile să fie acceptate ca fiind autorizate, acestea trebuie să fie: a) inteligibile; b) corespund scopului organizaţiei; c) comparabile în general cu interesele personale ale celor cărora li se adresează; d) fezabil. Barnard consideră că problema acceptării autorității într-o organizație trebuie luată în considerare în raport cu așa-numita „zonă a indiferenței”, adică fiecare individ acceptă de bunăvoie comenzi doar în anumite limite, care, desigur, sunt supuse schimbării. Administratorii, dacă vor ca subalternii lor să se supună

ordinele care le sunt date trebuie să poată identifica această zonă. Supunerea la ordinele din „zona de indiferență” este susținută și de „opinia organizației” și de „viziunile grupului”.

Concentrându-se pe conceptul de „autoritate acceptată”, Barnard subliniază că autoritatea neprimită este în esență o „ficțiune a unei autorități superioare”, bazată pe o „putere de veto” în mâinile celor care primesc ordine.

Acest drept poate fi aplicat mai frecvent cu cât mai multe persoane aflate în funcții de autoritate demonstrează incapacitatea, necunoașterea condițiilor sau incapacitatea de a exprima corect ceea ce trebuie efectuat. În același timp, oamenii din organizație sunt dispuși să recunoască o autoritate mult mai mare a liderului, trecând cu mult dincolo de zona obișnuită de indiferență, dacă un astfel de administrator combină autoritatea formală a funcției sale cu capacitatea, cunoștințele și înțelegerea, astfel încât este creată „autoritatea conducerii” rezultată.

În general, două tradiții ies în evidență în interpretarea autorității. Potrivit primei, autoritatea este dreptul de a comanda, adică un atribut al legii, statutului, instituției (autoritatea de jure). Oamenii au autoritate în măsura în care ocupă un loc sau o poziție într-un anumit sistem. Esența acestei abordări a fost exprimată cu mulți ani în urmă de filozoful englez T. Hobbes: autoritatea înseamnă întotdeauna dreptul de a efectua o acțiune. În a doua tradiție, autoritatea este o calitate subiectivă a unei persoane, condiționată de cunoștințe, aptitudini etc. (autoritatea de facto).

Ambele tipuri de autoritate presupun ideea de validitate a creanțelor, ale căror criterii pot include vârsta, sexul, statutul, profesia, caracteristicile personale, averea, documentele oficiale etc., excluzând conținutul ordinului de autoritate. Ambele tipuri de autoritate depind de valorile și convingerile participanților la „relația de autoritate”. Și are autoritate parțial pentru că ideea autorității sale corespunde valorilor sale.

Autoritate personală pe baza caracteristicilor personale ale unei persoane. Acest tip de autoritate reprezintă o relație neinstituționalizată între subiect și obiect. Acestea sunt relațiile dintre oameni ca indivizi. Dragostea, admirația, prietenia sau simpatia stau la baza autorității personale. Cu toate acestea, cea mai comună caracteristică a autorității personale este competența. Aceasta este o calitate atât de importantă încât oamenii de știință propun să distingă un subtip de autoritate personală - autoritate competentă, a cărei sursă este convingerea unei persoane că o alta îi este superior în cunoștințe și înțelege mai bine cum să-și realizeze interesele.

Tradiţional, după M. Weber, se numește autoritate, a cărei legitimitate este determinată de credința în sfințenia puterii și a legilor antice. Un exemplu este relația dintre părinți și copii, mai mici și mai mari, bărbați și femei etc.

Autoritatelegala se clădeşte pe baze raţionale - credinţa în legalitatea regulilor aplicate şi dreptul celor cărora le dau autoritate de a da porunci. Sursa autorității în acest caz sunt normele juridice, legile, drepturile de statut. Atunci când se exercită autoritatea legală, ascultarea unei porunci se explică prin faptul că individul se simte obligat să se supună.

Autoritatea și puterea sunt considerate două părți ale aceluiași întreg. E chiar asa? Da. Dar care este întregul care îi unește? Aceasta înseamnă să câștigi privilegii pe care alții nu le au. Autoritatea și puterea dau tocmai asta. Acesta este rezultatul lor. Și calea către autoritate și putere

diferit. Sub putere, o persoană este numită și înzestrată cu atribute formale. Puterea este capacitatea de a-și impune voința împotriva dorințelor altora. Dimpotrivă, autoritatea nu este o impunere a voinței, ci o acțiune cu consimțământul altora.

Pentru primul, este faima, recunoașterea publică, respectul, voluntaritatea. Acestea sunt forme de exprimare a autorităţii. Componente putere - control, dominare, dominare, presiune, constrângere. Acestea sunt forme de exprimare a puterii.

1) ei admit voluntar ceva mai înalt decât ei este autoritatea,

2) ei obligat să recunoască ceva deasupra lor este puterea.

Există o asimetrie între autoritate și putere. Oamenii înzestrați cu superioritate formală, adică putere, se străduiesc, de asemenea, să câștige superioritate informală, adică autoritate. Cu toate acestea, autoritatea nu tinde spre consolidarea formală; dimpotrivă, un astfel de lucru este contraindicat pentru aceasta. Dacă persoana care a folosit dragostea oamenilor, primește recunoaștere oficială, își pierde adesea autoritatea în ochii supușilor săi, mai ales dacă oamenilor nu le place guvernarea. Dacă un favorit al poporului, de exemplu un deputat, primește și un post guvernamental, care îi place oamenilor, atunci aceasta înseamnă că postul guvernamental (puterea formală) s-a bucurat și de dragoste informală în rândul oamenilor, adică de autoritate.

Când reprezentantul unui popor dezamăgește poporul, acesta își pierde interesul pentru el; când conducerea formală nu satisface așteptările subordonaților, puterea este înstrăinată.

Deci sunt două căi diferite separarea liderului de „alții semnificativi”: cu autoritate - răcire, cu putere - înstrăinare. Cu autoritate nu poate exista alienare, acest lucru este absurd. Când puterea se străduiește și pentru autoritate, este conștientă de alienare și încearcă să o reducă la nivelul de răcire ca o versiune mai slabă a alienării. Alienare - proces social, răcire - psihologic.

Noțiuni de bază

Caracteristicile interacțiunii manageriale. Managementul social ca soluție a contradicției dintre sistemele de management și cele gestionate. Tipuri de relaţii sociale în sistemul de management. Relații organizaționale. Conexiuni orizontale și verticale. Trei modele de management social: subordonare, reordonare, coordonare. Relații formale și informale. Relații birocratice, paternaliste, fraternaliste și de parteneriat.

Schema cursului:

1. Caracteristici și tipologia relațiilor manageriale

2. Tipuri de relații organizaționale

1. Caracteristici și tipologia relațiilor manageriale

Managementul este o activitate necesară din punct de vedere social pentru a regla relațiile dintre oameni. Subliniind funcțiile de reglementare și organizatorice ale managementului, acest tip managementul este de obicei numit management social. Managementul social este un anumit tip de interacțiune care există între obiectul și subiectul managementului. Această interacțiune este caracterizată de următoarele puncte.

Subiectul conducerii transmite obiectului de control impulsuri de influență, care conțin informații explicite sau indirecte cu privire la modul în care subiectul controlului ar trebui să funcționeze în viitor (reglementează acele aspecte ale funcționării obiectului de control care se află în sfera influenței conducerii). a obiectului de control). Aceste impulsuri sunt de obicei numite echipe de management. Interacțiunea managerială se poate vorbi despre existența cu adevărat doar dacă obiectul de control execută comenzile subiectului de control.

Condiții pentru interacțiunea managementului:

1) subiectul managementului are nevoia și capacitatea de a gestiona obiectul managementului, formând echipe de conducere adecvate pentru aceasta;

2) obiectul de control este gata și poate executa aceste comenzi.

Aceste condiții sunt necesare și suficiente pentru ca subiectul de control să gestioneze obiectul de control

Când se realizează interacțiunea managerială, putem spune că există o relație de management între cele două entități. Esența acestei conexiuni este că unul dintre subiecții de activitate este interesat de un anumit tip de funcționare a celui de-al doilea și dezvoltă comenzi de management care precizează comportamentul acestui al doilea subiect care este dezirabil pentru el. Iar al doilea subiect, din anumite motive, se comportă în conformitate cu comenzile de conducere ale primului. Între subiect și obiectul managementului se dezvoltă anumite relații de management, care servesc drept bază pentru implementarea activităților de management: ei sunt cei care dezvoltă comenzile de management și formează disponibilitatea pentru a îndeplini aceste comenzi.

Managementul în sistemele sociale diferă semnificativ de managementul în sisteme de natură mecanică și chiar biologică. Principala diferență este asemănarea fundamentală a funcțiilor subiectului și obiectului în managementul social. Managerul și cel controlat din ele este omul. Dar, în realitate, cine controlează și cine este controlat? Aceasta este o anumită contradicție între subsistemele de control și gestionate.

Adesea condițiile de implementare a managementului se reduc doar la condițiile de implementare a activităților de management de către subiectul managementului. Această abordare, care presupune, în locul unității dialectice a subiectului și obiectului controlului, influența unilaterală a subiectului controlului asupra obiectului, conduce la concluzii incorecte despre esența și natura posibilității controlului. Substituirea raportului dintre subiect și obiectul managementului prin ordinea lor subordonată și, drept consecință, doar o viziune funcțională a managementului lasă principiul conducător al managementului, esența sa socială, în afara granițelor considerației.

În funcționarea sa actuală, sistemul de control apare ca un ansamblu de relații sociale diverse între oameni. Să luăm în considerare tipurile de relații sociale care apar în sistemul de management. În general, în procesul de management apar cinci tipuri principale de relații sociale.

Tipuri de relații sociale în activitățile de management:

1. Cel mai comun tip de interacțiune este relații organizaționale. Cea mai esențială caracteristică a relațiilor organizaționale este autoritatea managerului de a decide ce și cum ar trebui să facă subordonatul în timpul orelor de lucru și de a determina sarcinile pe care subordonatul ar trebui să le îndeplinească.

2. Relații tehnice. Esența acestor relații este aceea din sistemele de management pe mai multe niveluri mare importanță dobândește interdependență în acțiunile și funcțiile membrilor echipei. Fiecare trebuie să își îndeplinească în mod clar funcțiile și să se asigure că ceilalți angajați își îndeplinesc funcțiile la fel de clar, altfel este imposibil să se realizeze activități pe deplin coordonate și eficiente.

3. Relații informaționale– relații asociate proceselor unilaterale sau reciproce de informare despre toate stările unui obiect și despre schimbările stărilor, despre care informatorul știe, iar informatul trebuie să cunoască pentru a-și putea îndeplini în mod eficient atribuțiile.

4. Relații de specialitate asociat cu diviziunea muncii (distribuirea scopurilor si actiunilor pentru atingerea acestora) in management.

5. Relații ierarhice. Acestea sunt relații între legături sau celule ale sistemului situate la diferite trepte ale scării de management (verticală de management), în care fiecare nivel inferior de management este subordonat unui nivel superior de management.

Acțiune