doctor în psihologie, profesor asociat, rector al Institutului de consiliere psihologie și consultanță (FPK Online-Institute), președinte al Federației psihologilor online-consiliere, supervizor al Serviciului de asistență psihologică pentru populație din Moscova, autor al manualelor " Introducere în consilierea psihologică "," Consilierea psihologică: gestionarea situațiilor de criză și problemă "," Consilierea psihologică și psihoterapia pe internet ”, membru al Societății Internaționale pentru Sănătate Mentală Online (ISMHO, SUA), membru al Societății pentru o abordare centrată pe om.
Moscova, Rusia.
Articole
Organizarea și desfășurarea supravegherii unui consultant telefonic: față în față și de la distanță
Articolul este dedicat organizării supravegherii consultanților telefonici în ceea ce privește tipurile și tipurile de supraveghere. O atenție deosebită este acordată noilor tipuri de supraveghere la distanță folosind internetul. Se propune o clasificare suplimentară a tipurilor de supraveghere, luând în considerare supravegherea la distanță.
Supravegherea grupului
Cercetare de consiliere la distanță: provocări metodologice și oportunități
Acest articol discută dificultățile care apar în timpul cercetării experimentale în consilierea psihologică la distanță, motivele acestora, precum și posibilitatea utilizării metodelor non-experimentale și experimentale. Sunt date exemple de studii străine pe această temă.
Aplicarea modelului de competență în selectarea specialiștilor pentru telefonul de urgență
Supravegherea la distanță
Este prezentată o analiză a diferitelor forme de utilizare a abordărilor computerizate în supravegherea de la distanță: supraveghere live, e-mail, săli de discuții, comunicare sincronă, supraveghere cibernetică utilizând videoconferințe. Sunt prezentate noi probleme teoretice care apar în legătură cu munca în spațiul cibernetic.
Probleme etice ale consilierii online
Articolul este dedicat unui subiect de discuție - probleme etice și probleme asociate cu consilierea psihologică pe Internet. Sunt prezentate clasificarea autorului și descrierea principalelor probleme etice în consilierea online și procesul psihoterapeutic. Sunt prezentate modalitățile de rezolvare a problemelor etice, perspectivele de adaptare a experienței străine în știința și practica internă.
Consultanță pe internet în Rusia
Clasificarea tipurilor de supraveghere oferă o idee că supravegherea poate avea loc în condiții și circumstanțe diferite.
Videoclipuri
Deschiderea celei de-a III-a Conferințe internaționale științifice și practice „Asistență psihologică persoanelor vulnerabile din punct de vedere social care utilizează tehnologii la distanță (consultanță pe internet și învățare la distanță)”
Beneficiu. - M .: Editura VLADOS-PRESS, 2010 .-- 303 pp. Adnotare ..
Manualul conține o descriere completă a bazelor organizatorice, teoretice și aplicate ale activității serviciului psihologic în sistemul de protecție socială a populației. Sunt prezentate aproape toate teoriile inadaptării sociale și diferitele abordări moderne ale muncii psihosociale. Se acordă atenție dezvoltării profesionale a unui psiholog în sistemul de protecție socială. Manualul se adresează psihologilor practici ai sistemului de protecție socială, șefilor serviciilor sociale și psihologice, va fi util profesorilor și studenților care studiază la specialitățile „Psihologie” și „Asistență socială”. Cuprins.
Bazele organizatorice și teoretice ale serviciului psihologic în sistemul de protecție socială.
Organizarea serviciilor psihologice în sistemul de protecție socială a populației.
Organizarea, scopurile și obiectivele serviciului psihologic. Statutul lucrătorilor din serviciile psihologice în sistemul de protecție socială a populației.
Principalele direcții și forme de organizare a activității unui psiholog în sistemul de protecție socială a populației Fundamentele teoretice și metodologice ale serviciului psihologic în sistemul de protecție socială.
Rolul teoriei în psihologia practică a sistemului de protecție socială.
Teoriile inadaptării sociale.
Situații critice de viață (stres, conflict, criză) și adaptarea la acestea.
Comportamentul de coping. Strategii de coping.
Abordări științifice moderne ale muncii psihosociale Dezvoltarea profesională a unui psiholog. Supravegherea și formarea consilierilor și a lucrătorilor psihosociali.
Personalitatea și pregătirea unui psiholog (lucrător psihosocial). Supraveghere.
Principiile muncii psihosociale. Etica consultantului.Lucrare psihologică cu diferite categorii de clienți de protecție socială.
Munca psihosocială cu copii și adolescenți.
Caracteristicile psihologice ale copiilor și adolescenților neadaptați.
Principalele domenii de lucru ale unui psiholog cu copii și adolescenți.Lucru psihologic cu vârstnici în sistemul de protecție socială.
Procese de îmbătrânire și motive pentru modificări ale statutului personal și social al persoanelor în vârstă.
Principalul conținut al muncii psihosociale cu persoanele în vârstă. Forme și metode.Lucrarea psihosocială cu persoanele cu dizabilități și rudele acestora.
Copil cu dizabilități. Cele mai frecvente boli și tactici de reabilitare socială și psihologică.
Adolescenți cu dizabilități.
Metode de lucru psihosocial cu adulți cu dizabilități Consiliere în probleme legate de muncă.
Probleme de șomaj.
Asistență psihosocială pentru șomeri Asistență psihologică pentru persoanele fără o locuință fixă.
Motive socio-economice pentru creșterea numărului de cetățeni fără o locuință fixă.
Motive socio-psihologice pentru creșterea numărului de cetățeni fără o locuință fixă.
Organizarea muncii psihologice cu cetățeni fără domiciliu fix.
Psihodiagnostic în muncă cu persoane fără un loc fix.Consiliere cu dependenți (alcoolism, dependență de droguri).
Înțelegerea generală a dependenței și a co-dependenței.
Dependență.
Alcoolism.
Ajutarea clienților cu dependențe și a rudelor lor.Ajutor psihologic în situații de criză și comportament suicidar.
Intervenție în criză.
Sinuciderea ca manifestare a crizei.
Factori de risc sinucigași.
Sarcinile consilierului Muncă psihosocială cu incidente de violență.
Violenţă. Clasificarea tipurilor și formularelor.
Consiliere pentru victimele violenței sexuale.
Violența domestică (familială).
Consilierea cu privire la problema violenței domestice Lucrarea psihologică cu fostul personal militar. Posttraumatic.
tulburare de stres (PTSD).
Stres post traumatic. Cauze și prevalență.
Simptomele PTSD. Instrumente de psihodiagnostic.
Prevenirea și tratamentul PTSD Aplicații:.
Calculul timpului pentru efectuarea tipurilor specifice de muncă ale unui psiholog.
Diagnosticarea adaptării sociale și psihologice (K. Rogers, R. Diamond).
Harta sondajului copiilor și adolescenților neadaptați.
Scala SACS (Strategii de coping).
Metodologie pentru determinarea accentuărilor de caracter (K. Leonhard - H. Smishek).
O scară scurtă pentru anxietate, depresie și PTSD.
Scara de stres.
Fișierul va fi trimis la adresa dvs. de e-mail. Poate dura până la 1-5 minute până când îl primiți.
Fișierul va fi trimis în contul dvs. Kindle. Poate dura până la 1-5 minute până când ați primit-o.
Vă rugăm să rețineți că trebuie să adăugați e-mailul nostru [e-mail protejat]
la adresele de e-mail aprobate. Citeste mai mult.
Puteți scrie o recenzie de carte și vă puteți împărtăși experiențele. Alți cititori vor fi mereu interesați de părerea dvs. despre cărțile pe care le-ați citit. Indiferent dacă v-a plăcut sau nu cartea, dacă vă gândiți sincer și detaliat, atunci oamenii vor găsi cărți noi care sunt potrivite pentru ei.
Introducere # # UDC 364.62 BBK 60.9 + 88.4 М50 Menovshchikov V.Yu. M50 Carte de lucru a psihologului protecției sociale: [manual] / V.Yu. Schimbători de bani. - M .: Editura VLADOS-PRESS, 2010 .-- 303 p. : fila. - (Biblioteca unui psiholog). ISBN 978-5-305-00220-1 Agenția CIP RSL Manualul conține o descriere completă a bazelor organizatorice, teoretice și aplicate ale serviciului psihologic în sistemul de protecție socială a populației. Sunt prezentate aproape toate teoriile inadaptării sociale și diferitele abordări moderne ale muncii psihosociale. Se acordă atenție dezvoltării profesionale a unui psiholog în sistemul de protecție socială. Manualul se adresează psihologilor practici ai sistemului de protecție socială, șefilor serviciilor sociale și psihologice, va fi util profesorilor și studenților care studiază la specialitățile „Psihologie” și „Asistență socială”. UDC 364,62 BBK 60,9 + 88,4 © V.Yu. Menovshchikov, 2010 © Editura VLADOS-PRESS, 2010 © Design. Editura VLADOS - ISBN 978-5-305-00220-1 PRESS, 2010 Colegilor mei care au contribuit la dezvoltarea muncii psihosociale în Rusia. Autor Introducere Reformele economice radicale în Rusia modernă și implementarea unei politici sociale adecvate au necesitat utilizarea noilor tehnologii, inclusiv crearea unui sistem de servicii sociale pentru populație, oferind o gamă largă de servicii economice, medicale, psihologice, pedagogice, juridice. , gospodărie și alte servicii sociale pentru familii și copii ... Și, deși astăzi a fost deja creată o întreagă rețea de instituții care furnizează servicii sociale, munca socială (psihosocială) nu este încă suficient de eficientă. Eforturile specialiștilor vizează solicitările clienților, care, la rândul lor, continuă să fie în primul rând de natură materială. Primind subvenții materiale de la stat, membrii individuali ai societății conduc un mod de viață pasiv, dependent, mulțumit cu puțin, căzând într-o stare de apatie și inactivitate. Cu o astfel de poziție „reactivă” a serviciilor de protecție socială, numărul familiilor sărace, asociale, nu scade și chiar crește. De aceea, întrebarea altor - modalități mai active și mai eficiente de a răspunde la problemele unui individ, grupuri individuale și familii - rămâne relevantă. Serviciul de protecție socială a populației a fost de o natură complexă încă de la înființare. Acest lucru se datorează faptului că clienții serviciilor sociale suferă de multe probleme sociale: șomajul, consecințele războaielor locale, dezastrele de mediu, orfanitatea timpurie, dizabilitatea fizică și mentală, neglijarea, educația într-un mediu de violență, alcoolism, național și economic discriminare etc. Prin Decretul președintelui Federației Ruse nr. 543 din 1 iunie 1992, autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse au fost însărcinate să promoveze crearea și consolidarea unei rețele teritoriale de instituții cu un nou tip de asistență socială către familii și copii (centre de asistență socială pentru familii, centre de reabilitare pentru copii cu dizabilități etc.) etc. etc.). În 1994, a început formarea unui serviciu de psihologie practică în sistemul de protecție socială a populației, psihologii au început să ia parte activă la serviciile sociale pentru familii, femei și copii. Pentru a parafraza A.G. Asmolov, putem spune că psihologia și-a pătruns drumul în lumea asistenței sociale ... Nu existau absolut specialiști, nu exista experiență, nu exista cadru de reglementare etc. Nu existau conexiuni verticale sau orizontale între diferite departamente, psihologi și alți profesioniști, centre de orientare diferită, probleme de personal și financiare nu au fost rezolvate. Astăzi, psihologia practică, care se dezvoltă împreună cu întregul sistem de servicii sociale, și-a luat locul. Psihologii și psihologii educaționali lucrează în aproape toate instituțiile de servicii sociale pentru familii, femei și copii: centre (departamente) de asistență psihologică și pedagogică, centre de asistență psihologică de urgență prin telefon, centre de asistență socială pentru familii și copii, centre de reabilitare pentru minori , persoane cu dizabilități, centre complexe de servicii sociale pentru populație etc. Rolul psihologiei practice este să realizeze dreptul familiei și al copiilor la protecție și asistență din partea statului, să asigure protecția psihologică a populației, să sprijine și să consolideze sănătatea sa psihologică. Inclusiv psihologia practică are ca scop reducerea disconfortului psihologic, nivelul agresivității (inclusiv autoagresiunea și sinuciderea), formarea culturii psihologice. Putem spune că au apărut instituții de servicii sociale orientate spre personalitate, ale căror sarcini includ prevenirea problemelor familiale, ajutarea familiilor și a copiilor aflați în situații de criză. Specialiștii ruși care lucrează la Moscova, Sankt Petersburg și alte regiuni ale țării au stăpânit o serie de tehnologii pentru a ajuta clienții serviciilor sociale: asistență psihologică prin telefon, consiliere familială și individuală etc. Se dezvoltă metode de lucru cu familia: consiliere și psihoterapie; consultare pe probleme de relații părinte-copil Numărul metodelor de lucru psihosocial cu vârstnicii, persoanele cu dizabilități și rudele acestora este în creștere. Introducere Introducere # kami. Multe centre de servicii sociale au stăpânit practic diferite forme de muncă individuală și de grup cu copii și adolescenți din familiile cu probleme. Există forme și metode de lucru relativ noi asociate întoarcerii unei persoane la familie, atât după reabilitare în centrul pentru copii, cât și după ieșirea dintr-o situație de criză. Multe instituții de asistență socială desfășoară mecenat, care este din ce în ce mai vizat. Cu toate acestea, dezvoltarea insuficientă a bazelor teoretice și metodologice ale muncii psihosociale în Rusia în general și a bazelor psihologice pentru utilizarea tehnologiilor specifice pentru lucrul cu clienții serviciilor sociale, în special, a făcut dificilă punerea în practică a unor metode cu adevărat eficiente de acordare a asistenței , făcând astfel de schimbări în viața clientului și personalitatea acestuia, care l-ar readuce la o viață deplină în societate. Unul dintre principalele motive pentru această situație este baza teoretică și metodologică insuficientă pentru aplicarea metodelor de muncă psihosocială în instituțiile sociale, care afectează în mod negativ în special calitatea și eficacitatea acestei lucrări. Autorii străini (Maas, 1957; Turner, 1979 etc.) au arătat de mult că o parte semnificativă a sarcinilor psihologiei aplicate (sociale, clinice, de dezvoltare, educaționale) și a asistenței sociale se suprapun în ceea ce privește studierea și crearea condițiilor optime pentru dezvoltare , învățare, muncă, comunicarea unei persoane, grupuri și comunități. Cu toate acestea, realizările specialiștilor occidentali nu au găsit o aplicare suficientă în Rusia, rămân puțin cunoscute, neadaptate la condițiile realității rusești, sau neintegrate și, prin urmare, puțin utilizate și ineficiente. Lipsa inițială de experiență în instruirea personalului, instituțiile de învățământ care desfășoară programe de formare științifică pentru munca în instituțiile de protecție socială, baza reglementară și metodologică slab dezvoltată a făcut foarte dificilă introducerea unei abordări cu adevărat cuprinzătoare și eficiente a lucrului cu copii, adolescenți și membrii adulți ai familiilor defavorizate social. Până în prezent, în special în zonele rurale din majoritatea regiunilor Rusiei, fie nu există specialiști îngustați (psihologi, psihoterapeuți, neuropatologi, specialiști în asistență socială), fie au o pregătire teoretică și practică insuficientă și o experiență redusă de lucru cu familia și cu individul acesteia membrii. În plus, diverse metode de lucru preventiv cu familia au nevoie de dezvoltare teoretică și metodologică, care nu implică așteptarea momentului în care vor izbucni necazurile, ci vizează prevenirea acesteia. Este deosebit de important ca utilizarea unor tehnologii complexe psihologice bazate pe muncă psihosocială cu familia să fie în concordanță cu paradigma umanistă modernă a relațiilor sociale, care implică acordarea de ajutor și sprijin membrilor familiei pentru auto-realizare, autocunoaștere, reflecție și autoperfectionare; asistență în crearea condițiilor mentale, morale și culturale necesare existenței și dezvoltării familiei și a individului; asistență în organizarea unei micro-societăți familiale cu relații umaniste normale, un climat psihologic stabil și favorabil. În același timp, unicitatea muncii psihosociale este asociată cu faptul că ar trebui să aibă ca subiect nu numai o persoană în condiții nefavorabile (în acest caz, ar putea rămâne doar o parte a psihologiei și psihoterapiei consilierii), dar ar trebui cu procesul care are loc între elementele unor astfel de sisteme, ca persoană-persoană în contextul unui grup sau (co) societate, persoană-grup, persoană- (co) societate, grup- (co) societate, comunitate- societate. Toate acestea fac deosebit de relevantă prezentarea bazelor psihologice ale muncii psihosociale cu indivizi, grupuri și familii. În această lucrare este prezentată o încercare de a face o astfel de descriere. Partea 1 BAZE ORGANIZAȚIONALE ȘI TEORETICE ALE SERVICIULUI PSIHOLOGIC ÎN SISTEMUL DE PROTECȚIE SOCIALĂ Partea 1 Capitolul 1. Organizarea serviciului psihologic. # # # Capitolul 1. Organizarea serviciului psihologic în sistemul de protecție socială a populației Organizarea, obiectivele și obiectivele serviciului psihologic. Statutul lucrătorilor din serviciile psihologice în sistemul de protecție socială a populației În prezent, nomenclatorul instituțiilor (subdiviziunilor) de protecție socială a populației include o serie de structuri care au funcția de psiholog (pedagog-psiholog) în masa de personal. În special, acestea includ.
TEORIA ȘI PRACTICA ÎNGRIJIRII PSIHOLOGICE
V. Yu. Menovshchikov
psihologicconsiliere
un robot cu criză și problematicsituații
A doua ediție, stereotipată
UDC 316.6
BBK 88.5 M 507
Menovshchikov V. Yu.
M 507 Consilierea psihologică: lucrul cu crizași situații problematice. - Ediția a II-a, Șters. - M.: Sens,2005 .-- 182 p.
Ghidul de studiu tratează probleme de psihoconsiliere logică în centre sociale și psihologiceasistență (psihologică și pedagogică), precum și alte instituții șiservicii psihologice.
Manualul este destinat studenților cu facultăți psihologicetovarăși, psihologi practici și specialiști în asistență socială.
Cartea a fost publicată cu participarea SOP LLC
5-89357-200-9 ..- © Perm Regional Center of Psychological
asistență pedagogică pentru populație, 2002.
© Editura Smysl, 2002.
© F.S. Safuanov, design, 2002.
capitol1. ideea generaladespre criză,
intervenția problemei și a crizei 7
capitol2. sinuciderea ca manifestare a crizei 14
teoriile sinuciderii14
factori de risc suicidari16
sarcini de consultant23
semne de sinucidere(„Taste”) 24
evaluarea pericolelor
2.6. acțiunide atitudinela suicid
clientului. principiile generale de intervenție29
2.7. sprijin consultant35
capitol3.
când suferiți de durere (pierdere, pierdere)38
3.1. perioade critice de timp.
Simptome întristare38
3.2. consultativajutor 42
capitol4. munca de consiliereși emoţional
probleme (depresie, frică, anxietate)48
capitol5. boală, moarte, moarteși alții
întrebări existențiale
în practica consultativă55
capitol6. violatori, victime, coprimi62
violenţă. clasificarespecii și forme .....62
consilierea victimelor
violența domestică (familială)66
consilierede întrebare
capitol7. consilierede probleme
legat dincopii 88
7.1. principiile generale de lucrudin părinţi
ÎN PROCESUL DE CONSULTANȚĂ 88
principalele problemepreșcolari 92
probleme școlare96
consiliere pentru adolescenți
adolescentși telefoane pentru tineri
psihologicajutor ........................................ 105
cauzele și manifestările celor mai
probleme grave la adolescenți și tineri
(sinucidere, dependență de droguri).................. 107
capitol9. premarital, conjugalși post-soț
CONSULTARE
9.1. CE ESTE CONSULTAREA SOȚULUI.
Tipuri probleme conjugale
9.2. organizareși tactica
consiliere (terapie).................................... 119
loc de muncacu una dintre soții...................................... 119
primirea cuplurilor căsătorite.................... 124
consiliere pentru divorț
capitol10. munca de consilieredin dependențe.................. 136
10.1. ideea generala
despre dependențeși co-dependențe............................ 136
dependență.............................................................. 139
Alcoolism................................................. ............... 143
Ajutor clienți
capitolȘI. consilierede problemelegatdin muncă11.1. consiliere psihologicași îndrumare vocațională
11.2. probleme de somaj
capitol12. consiliere psihologica
organizații....................................................................... 162
12.1. a întrebat un psiholog consilier
În organizație. forme de lucru ................................... 162
flux de lucru tipicdin organizare............... 167.
exemple de probleme..................................................... 172
interiorși consultanta externa..................... 178
De fapt, această carte îmi continuă lucrarea „Introducere în psihologia consilierii”, scrisă deîn 1996 și publicat în Perm (1997) și la Moscova(1998; 2000) ". Din întrebările generale," introductive "ridicate în acesta, referitoare la fundamentele teoretice ale consultăriidezvoltare, construirea unui proces consultativ, individualtehnici și tehnici, în această carte mă întorc la conreîncercați, cazuri speciale, pentru a lucra cu criza, procespsihologi, clienți obișnuiți și alți cliențiservicii iCal.
Cartea "Consiliere psihologică: lucrul cusituații de criză și problemă "se bazează peprelegeri pe care le-am citit în 1998-2000 la Facultatea de Psihologie a Universității Pedagogice de Stat din Permuniversitatea Gogic. În timp ce prelegerile se înnegreausunteți cărți, au existat mai multe lucrări interesante în aceeași regiune (R. Kochyunas, A. Mokhovikov și alții). Sper, totuși, că munca mea va fi solicitată și va extinde înțelegerea consilierii psihologice.nii ca știință și practică a asistenței psihologice pentru persoanele sănătoase și „nu prea sănătoase” din punct de vedere mental.
Aș dori, de asemenea, să menționez următoarele. La supravegheregrupuri la care conduc sau participÎn calitate de participant, întrebările sunt adesea ridicate legate de lucrează la o problemă specifică - sinucigaș,
alcoolic etc. etc. Sunt convins că, deși orice criză, orice problemă a clientului are propriile sale specificități, înprincipiile de lucru cu diferiți clienți mult mai multasemănări decât diferențele situaționale. Si inîn acest sens, noi - consilierea psihologilor sau psiterapeuților fierbinți practic nu le pasă de ceea ce a cerut ajutorul clientului. Problema se referă la soție relații, comunicare cu oameni sau dependență de droguri, - decapabil, chiar și fără să știe nimic despre aceste obiecte,el poate ajuta dacă știe doar cum să-l furnizeze. Mult mai semnificativ decât cunoașterea unei anumite probleme ki, se dovedește că disponibilitatea personală (personală) de a ajutași abilitățile și abilitățile sale profesionale. La careîn același timp, ar fi greșit să afirmăm această înțelegereparticularitățile crizei sau specificul problemei nu contribuie la succesul muncii, nu oferă consultantului (psihoterapeut) mai încrezător și mai concentratîn alegerea unei strategii specifice și a unei tactici de lucrucu clientul. De aceea a apărut această carte.
Victor Menovshchikov
PREZENTARE GENERALĂ
DESPRE CRIZĂ, PROBLEMĂ
ȘI INTERVENȚIE DE CRIZĂ
În principiu, orice situație care forțează o persoanăsecol pentru a căuta ajutor psihologic, este o criză noe. Însăși conceptul de „criză” înseamnă cu adevărat acuttarea sau momentul în care se adoptă un fel de reschimbare, moment de cotitură, moment crucial (Perry,1995). Simbolul chinezesc al cuvântului „criză” este format din două caractere: unul dintre ele înseamnă „pericol”, iar celălalt„Capacitatea de a face orice”. Îndepărtându-se de acest Munțidon Hambly definește criza după cum urmează: „O criză este o oportunitate periculoasă, cu o anxietate însoțitoaregoy ". De asemenea, el distinge două tipuri de criză:
Criza vieții (criza dezvoltării);
Criza accidentală (criza circumstanțelor)(Hambly,
1992).
Situația problematică, de regulă, nu este atât de acută, nuatât de stresant pentru client. Poate dura ani de zilemi fără nicio dinamică semnificativă și totușiprezintă o problemă pentru client (cu mai mult sau mai puținnatura sa conturată clar, constantă a situației),
Capitolul 1
cu care se întoarce pentru ajutor, sprijin pentru vremurioameni, inclusiv consilierea psihologilor.
În opinia noastră, acțiunile consultantului în situații de criză nu sunt foarte specifice și practic nu depind de hacaracterul situației. Dimpotrivă, în orice situație de criză au similitudini - stres, confuzie, diferențesentimente negative: frică, vinovăție, disperare etc.
Regularitățile dinamicii oricărei crize duc laaprobarea unor reguli generale conform cărora euun psiholog-consultant poate acționa. Cei mai mulți Creesituațiile cer consilierului să cautetrei obiective:
Stabilirea unei relații de încredere.
Determinarea esenței situației de criză.
Oferind solicitantului posibilitatea de a acționa.
Al doilea obiectiv este de a stabili caracterul și detaliile creilor.zisa. Clientul ar trebui să aibă posibilitatea de a exprima clar șiîn detaliu ce s-a întâmplat, ce a provocat criza. Este necesar să se concentreze povestea clientului astfel încâtîn cele din urmă, ar putea fi descrisă situația de crizăpune într-o propoziție.
În procesul de dialog, este util să separați acele aspecte ale problemei care pot fi schimbate de cele carenu poate fi schimbat. De asemenea, merită să-i cereți clientului să descrie orice încercări anterioare de a găsi o soluție și apoi de a investiga alte soluții posibile. De exemplu, putemdar întreabă: „Ce se întâmplă dacă tu ...”, „Și cum o vei face te simți în același timp? " Adică, trebuie să-l ajuți pe Klimentor să ia în considerare diferitele consecințe probabile ale posibiluluideciziile sale, precum și modalitățile prin care poateîndeplinește-ți decizia. Încercați să vă conectațipentru a îmbunătăți forțele interioare, spirituale ale individului și, eventual,
n1.doc
TEORIA ȘI PRACTICA ÎNGRIJIRII PSIHOLOGICESchimbători V.Yu.
Introducere
ÎN CONSULTANȚA PSIHOLOGICĂ
2000
Manualul tratează problemele consilierii psihologice în centrele de asistență socială și psihologică (psihologică și pedagogică), precum și alte instituții de protecție socială a populației. O atenție deosebită este acordată procesului de consultanță și abilităților practice ale consultantului. Manualul este destinat psihologilor practici, specialiștilor în asistență socială și studenților facultăților psihologice.
Menovshchikov V.Yu.
O introducere în consilierea psihologică. A 2-a ed. stereotip. M.: Smysl, 2000. - 109 p.
Cartea a fost publicată cu participarea Centrului Genesis pentru Studii Sociale și Politice și a Institutului de Cercetări Umanitare Generale
ISBN 5-89357-083-9
Capitolul 1. SUBIECTUL CONSULTĂRII PSIHOLOGICE
1.1. Conceptul de consiliere psihologică ........ 3
1.2. Norma mentală și psihopatologia ......................... 9
1.3. Originea problemei psihologice .............. 12
Capitolul 2. BAZELE TEORETICE ALE PROCESULUI
CONSULTANȚĂ PSIHOLOGICĂ
2.1. Fundamente psihologice generale ....................................... 19
2.2. Contribuția diferitelor orientări teoretice .......... 22
2.3. Mecanisme de influență psihologică ............. 29
2.4. Modelul „tabloul lumii” și semnificația acestuia în
consiliere și practică psihoterapeutică ... 32
Capitolul 3. CLASIFICAREA TIPURILOR DE CONSULTANȚĂ
3.1. Tipuri de consiliere ............................................... 39
3.2. Posturi de consultant ................................................ ..41
Capitolul 4. TIPURI DE SITUAȚII DE PROBLEME
4.1. Principalele situații problematice ................................. 43
4.2. Tipuri de clienți și orientările lor ................................ 45
Capitolul 5. PROCESUL CONSULTANȚEI PSIHOLOGICE
5.1. Etapele consilierii psihologice ......... 52
5.2. Prezentare generală a tehnicilor de consiliere
și metode ................................................ ............................. 55
5.3. Etapa stabilirii contactului ................................... 61
5.4. Etapa de informare și conștientizare
rezultatul dorit ................................................ ...... 66
5.5. Enumerarea ipotezelor (dezvoltarea alternativei
decizii) ................................................ .............................. 74
5.6. Generalizarea rezultatelor interacțiunii cu
client și ieșire din contact ....................................... 79
Capitolul 6. PSIHOLOGIC
CONSULTAREA UNUI GRUP MIC ................ 83
Capitolul 7. CARACTERISTICILE CONSULTANȚEI LA DISTANȚĂ
7.1. Consiliere telefonică ..................................... 87
7.2. Corespondență consultativă ........................................ 90
Capitolul 8. ÎNTREBĂRI SPECIALE
8.1. Supravegherea și instruirea consultanților ................. 97
8.2. Sindromul burnoutului și prevenirea acestuia ............... 99
8.3. Etica consultantului .............................................. .. ...... 101
Literatură................................................. .................................. 104
Capitolul 1. SUBIECT PSIHOLOGICCONSULTANȚĂ
1.1. Conceptul de consiliere psihologică
Începutul istoriei dezvoltării asistenței psihologice ar trebui căutat în profunzimile secolelor. Chiar și în papirusul medical Ebers (secolul al XVI-lea î.Hr.), care conține aproximativ o mie de rețete de medicamente și poțiuni, sunt date cuvintele vrăjilor necesare pentru utilizarea medicamentelor .. Regii antici acceptau serviciile „consultanților”, cărților antice ” consultat ". De la sfârșitul secolului al XVII-lea. Se încearcă explicarea științifică a metodelor mentale de tratament, sunt propuse tot mai multe versiuni noi ale acestora. Începând cu „fluidul magnetic” al medicului vienez A. Mesmer a urmat: în secolul al XIX-lea - James Brad (hipnoza), în secolul al XX-lea. - Sigmund Freud (psihanaliză), Karl Rogers (terapie centrată pe client), Frederick Perls (terapie gestalt), Milton Erickson (hipnoză și terapie netradițională), Virginia Satir (terapie familială) și mulți alții (Lakosina, Ushakov,1984). Și dacă inițial psihoterapia era apanajul medicilor, atunci la începutul secolului al XX-lea. muncitori din alte servicii sociale li se alătură treptat, iar în anii 1950. în Statele Unite, psihologia consultativă este izolată în mod substanțial și organizațional. Să ne oprim asupra celor din urmă mai detaliat.
Psihologia consilierii este interpretată ca o secțiune a cunoștințelor care conține o descriere sistematică a procesului de acordare a asistenței psihologice (consiliere). Psihologia consilierii pleacă de la ideea că, cu ajutorul unui proces de comunicare special organizat, se actualizează forțe și abilități psihologice suplimentare în persoana care a solicitat ajutor, care, la rândul său, poate oferi căutarea de noi oportunități pentru a găsi o cale de ieșire din o situație dificilă de viață. Consilierea se distinge de psihoterapia clasică prin respingerea conceptului de boală, mai multă atenție la situație și resurse personale.
Pentru parafrazarea lui G. Ebbinghaus, se poate spune: „Consilierea are un trecut lung, dar psihologia consilierii are doar o scurtă istorie” - psihologia consilierii ca domeniu profesional poate fi identificată abia din 1951, când Conferința de Nord-Vest din SUA a recomandat numele „psihologia consilierii”. sau din 1952, când a fost înființată noua funcție de consilier psiholog și Asociația psihologică americană a schimbat denumirea specialității consiliere și orientare, care a fost folosită și de non-psihologi, în consilierea psihologiei (cf. Dawis, 1992). Al doilea motiv al acestei schimbări a fost necesitatea de a diferenția domeniul consilierii de psihologia clinică axată pe tratamentul psihoterapiei și psihopatologiei.
Whitely, menționat în lucrarea lui R. Davis, numește „rădăcinile” psihologiei consilierii, mai întâi, psihologia diferențelor individuale și ramurile acesteia, cum ar fi măsurători psihometrice sau psihologice; în al doilea rând, psihologia aplicată.
Până în anii 1950. domeniul psihologiei aplicate a fost înțeles în primul rând ca granița psihologiei clinice și experimentale și a constat aproape exclusiv din aplicație psihologia diferențelor individuale.Celelalte două ramuri ale psihologiei aplicate la acea vreme erau psihologie educaționalăși psihologie industrială,reprezentând psihologia diferențelor individuale în raport cu școala și munca. Psihologia consilierii în procesul de dezvoltare a fost împărțită în munca cu instituțiile de învățământ și consilierea studenților și de la psihologia industrială la forme de psihologie profesională și consiliere profesională (vezi pct. 6). Dawis, 1992).
Am menționat deja că consilierea diferă de psihoterapie prin respingerea conceptului de boală. Cu toate acestea, nu totul este atât de simplu și fără ambiguitate înțeles astăzi în „lumea” psiho-psihoterapeutică. Multe răspunsuri (încercări de a explica, descrie diverse modele de asistență psihologică) ridică doar noi întrebări. Cu toate acestea, vom încerca să răspundem la unele dintre ele. În primul rând, să ne oprim mai detaliat asupra relației dintre concepte consiliereși psihoterapie.Să începem cu conceptul psihoterapie.Am analizat mai multe dintre definițiile sale. Cea mai generală este interpretarea dată în dicționarul „Psihologie” (Moscova, 1990). Aici termenul „psihoterapie” este văzut ca derivat din greacă psihic(suflet) și terapeia(îngrijire, tratament). Înseamnă un impact terapeutic, verbal și non-verbal complex, asupra emoțiilor, judecăților, conștiinței de sine a unei persoane în multe boli mentale, nervoase și psihosomatice. Mai mult, ele disting în mod condiționat orientat clinicpsihoterapie, care vizează în primul rând ameliorarea sau eliminarea simptomelor existente și personalreper pentru baie,care stabilește sarcina de a asista pacientul în schimbarea atitudinii sale față de mediul social și propria personalitate.
Un număr de cercetători (vezi. Eidemiller, Yustitsky,1989) vorbesc despre psihoterapie non-medicală,referindu-se la consilierea familiilor cu probleme care sunt incapabile să facă față organizării relațiilor. Alții își exprimă unele îndoieli cu privire la utilizarea termenului „psihoterapie”, întrucât în \u200b\u200bacest caz nu vorbim despre terapie (tratament) în sensul exact al cuvântului.
Un alt termen introdus în viața de zi cu zi din Rusia este psihocorectie."Psihoterapia este, după cum se poate observa din termenul însuși, tratament. Psihocorecția, așa cum este evident din acest termen, vizează corectarea, adică corectarea anumitor tulburări, dar în același timp, tratamentul în unele cazuri nu este conceput pentru a elimina complet tulburările patologice, dar numai în ceea ce privește compensarea lor. O caracteristică comună esențială atât a psihoterapiei, cât și a psihocorecției este un efect psihologic care vizează normalizarea sau îmbunătățirea activității mentale și a funcțiilor neurosomatice ale corpului uman " (Kabanov, Lichko, Smirnov,1983). În continuare, în textul autorilor respectați, termenii sunt folosiți ca sinonime. De exemplu, metodele de corecție psihologică se numesc antrenament autogen, metode de antrenament, psihoterapie de familie etc.
Rețineți că aceeași influență psihologică în Rusia se numește cel mai adesea psihoterapie, dacă este tratată de un medic, și psiho-corecție, dacă este utilizată de un psiholog. Împărțirea acestor concepte care a apărut în psihologia rusă este asociată nu cu particularitățile muncii, ci cu dispoziția înrădăcinată și legalizată conform căreia numai persoanele cu o educație medicală specială se pot angaja în psihoterapie. Această limitare este artificială, deoarece psihoterapia implică un impact nedroga, adică un impact psihologic. În plus, termenul „psihoterapie” este internațional și în majoritatea țărilor lumii este folosit fără echivoc în raport cu istodammuncă desfășurată de psihologi profesioniști (Alyoshina,1994).
Astfel, în Rusia există cel puțin patru concepte care au un conținut similar: psihoterapie, psiho-corecție, psihoterapie non-medicală, consiliere psihologică. Să prezentăm asemănările și diferențele lor în tabelul 1.
tabelul 1
| DIRECŢIE | SUBIECT | UN OBIECT | ŢINTĂ |
| Psihoterapie | |||
| A. clinică | Doctor | Bolnav, | Lichidare |
| orientat | (psihiatru, | un pacient | simptome |
| psihoterapeut) | |||
| V. personalitate | Doctor, | Bolnav, | Personal |
| orientat | psiholog, | client | și |
| social | interpersonal |
||
| muncitor | schimbări |
||
| Psihocorecția | Doctor, | Bolnav, | Corecţie |
| psiholog | client | unul sau celalalt |
|
| tulburări, |
|||
| normalizare |
|||
| mental |
|||
| Activități |
|||
| Non-medical | Psiholog | Client | Optimizare |
| psihoterapie | inter- |
||
| relaţii |
|||
| (de exemplu, |
|||
| în problematică |
|||
| familii) |
|||
| Consultanță | Consulta | Client, | Adaptare |
| rigla | o familie, | la viață în detrimentul |
|
| psiholog, | Grup, | revitalizant |
|
| social | personal |
||
| muncitor | resurse (ieșire |
||
| din greu |
|||
| vital |
|||
| situații) |
Vedem că termenii psihoterapieși psihocorreacţiepractic coincid în conținut. Conceptele se îmbină, de asemenea psihoterapie non-medicalăși conconsiliere.Mai mult, în cadrul conceptului psihoterapiebăuturăse disting clar două componente, iar a doua dintre ele, adică psihoterapia orientată spre personalitate, este similară cu conceptele psihoterapie non-medicalăși contratitrare.
Ce este, în esență, consilierea psihologică?
Cuvânt consultareîn dicționar (vezi. Ozhegov, Shvedova,1995) are mai multe semnificații. Aceasta este o întâlnire de specialiști cu privire la un anumit caz și sfaturi date de un specialist și instituții care oferă astfel de sfaturi (de exemplu: consiliere juridică).
Consultați -înseamnă a consulta un specialist în anumite probleme. Iar sfaturile sunt doar o opinie exprimată cuiva despre ce să facă, ce să facă etc. Aceasta este diferența dintre consilierea psihologică și psihoterapie, cel puțin psihoterapia profundă. Consilierea este centrată pe o muncă mai superficială, mai des asociată cu relațiile interumane. Sarcina principală a unui psiholog consilier este de a ajuta clientul să își privească problemele și dificultățile de viață din exterior, să demonstreze și să discute acele aspecte ale relației care, fiind sursele dificultăților, nu sunt de obicei recunoscute și controlate. (Alyoshina,1994). Acesta este și un efect psihologic, dar efectul este mai blând. Consilierea se distinge prin natura sa pe termen scurt (de la una la 5-6 întâlniri), deși recent au apărut tehnici psihoterapeutice aproape „instant” (Grinder, Bandler,1992). Unii autori consideră că consilierea este etapa inițială a asistenței psihoterapeutice. Prin urmare, se poate presupune că diferite tipuri de asistență psihologică sunt aplicabile în diferite stadii, poate, ale unui singur proces.
Acest proces poate fi sistematizat și afișat într-un tabel prin introducerea unor concepte convenționale, cum ar fi normă bună(persoană sănătoasă normală), pogranormă normală(abaterea inițială în psihic), boală(fenomene mentale patologice) și le corelăm cu tipurile de asistență psihologică, obținem următoarea imagine (a se vedea tabelul 2):
masa 2
Astfel, alegerea consilierii ca formă de asistență psihologică depinde de gradul de responsabilitate pe care îl poate suporta însuși clientul. Acest lucru, la rândul său, presupune o orientare adecvată a clientului în raport cu situațiile problematice și de consiliere, o stare emoțională adecvată și un nivel de dezvoltare intelectuală, care permite alegerea opțiunilor pentru rezolvarea unei situații problematice, adică, de regulă, constatarea clientului în limitele condiționale ale „normelor de sănătate mintală”.
Dar care este norma mentală?
1.2. Normă mentală și psihopatologie.
Întrebarea despre ce formă de asistență psihologică (consiliere, corectare, psihoterapie psihologică sau medicală) ar trebui utilizată în acest caz sau altul nu poate fi rezolvată fără o înțelegere a „normei mentale”.
Ceea ce a fost considerat anormal ieri poate părea normal mâine și ceea ce considerăm inacceptabil se potrivește uneori foarte bine în viața altor popoare.
De obicei, cu cât este mai puțin comun un comportament, cu atât este mai probabil să fie perceput ca anormal. Vorbim despre un criteriu statistic care face posibilă afirmarea că de la 2 la 3% dintre persoanele de ambele părți ale majorității, care se comportă mai mult sau mai puțin „normal”, vor fi persoane, respectiv, „prea” sau „insuficiente” „sociabil, neliniștit, organizat etc. ...
Cu toate acestea, cel mai adesea, o persoană este considerată „anormală” dacă „a depășit toate cadrele normale”, al cărei întreg comportament este contrar valorilor, obiceiurilor sau atitudinilor altor persoane.
Conceptul de normă este foarte ambiguu și, dacă te gândești la asta, poți ajunge la concluzia că nu există o limită clară între „acceptabil” și „inacceptabil”. Nici nu există o „normă perfectă”. Fiecare persoană este anormală într-un grad sau altul. (Godefroy,1992).
Astfel, pe ansamblu, este imposibil să trasăm o linie clară de separare între caracterul „normal” și cel patologic, între persoanele „normale” și neurotice, sau între neurotice și psihotice. După cum a scris A. Adler: „Dificultățile minore sunt norma, dificultățile majore sunt nevroza” (vezi pct. 6). Mai,1994.S. 47).
Cu toate acestea, indiferent cât de „alunecoasă” ar putea fi definiția „normei mentale”, din punct de vedere practic este necesar să ne dăm seama cu ce „măsură de dificultate” ar trebui să lucreze un psiholog consultant, cu care ar trebui să fie folosit de un psihoterapeut și ceea ce este deja în competența unui medic. -psihiatru. În primul rând, aceasta este problema „măsurii” în sine, a criteriilor care determină gradul de „normă-patologie”. O întrebare similară se pune în psihiatrie atunci când diferențiem nivelul tulburărilor mentale. De exemplu, AV Snezhnevsky distinge nouă „cercuri” ale unei creșteri secvențiale a severității sindroamelor psihopatologice: de la tulburări emoțional-hiperestezice, printre care sindromul astenic (primul cerc) ocupă un loc de frunte, la tulburările afective (al doilea), tulburările nevrotice ( al treilea), stări paranoide (al patrulea), sindroame catatonice (al cincilea), tulburarea conștiinței (al șaselea), paramnezii (al șaptelea), convulsive și alte tulburări caracteristice epilepsiei (al optulea) și, în cele din urmă, la tulburările psihopatologice psihopatologice, care caracterizează polimorfismul tuturor psihozelor organelor brute cunoscute (al nouălea un cerc).
În acest model schematic al relației tulburărilor psihopatologice, A.V. Snezhnevsky clasifică tulburările astenice și alte tulburări, cele mai caracteristice nevrozelor, la manifestările cel mai puțin specifice ale patologiei mentale.
În cadrul modelului medical, se încearcă descrierea și clasificarea bolilor mintale, inclusiv a gravității. În 1980, Asociația Americană de Psihiatrie a publicat a treia ediție a Manualului de diagnostic și statistic al tulburărilor mentale (DSM 3).
DSM 3 evidențiază Tulburările mentale severe, a căror listă începe cu retard mental și se termină cu tulburări de comportament la locul de muncă, școală etc. La sfârșitul listei sunt condiții care nu sunt asociate cu tulburări mentale, dar necesită atenție sau corectare - forme antisociale de comportament; dificultăți asociate cu caracteristicile fizice, relațiile conjugale și parentale etc. (Anfrua,1992).
Cu toate acestea, domeniul de aplicare al modelului medical care descrie severitatea simptomelor psihopatologice este prea restrâns. Nu este posibil să se distingă numai pe această bază măsura asistenței psihologice, natura acesteia. Diversi autori oferă alte criterii pentru identificarea granițelor consilierii.
În special, un astfel de criteriu este responsabilitatea pentru rezultatul interacțiunii, care, atunci când se consultă, revine în principal clientului și în orice tip de psihoterapie, terapeutului. În plus, este imposibil să ocolim problema orientării clientului (pacientului), pe care ne vom concentra în capitolul 4.
1.3. Originea problemei psihologice
Pentru a înțelege bazele teoretice ale consilierii psihologice, este necesar să mai răspundem la o întrebare - care este geneza problemei psihologice?
Aparent, răspunsul la această întrebare este extrem de dificil și depinde atât de orientarea teoretică a cercetătorului, care își ia libertatea de a răspunde, cât și de un anumit loc, timp, epocă istorică ...
Scopul și scopul acestei lucrări nu poate pretinde că este complet. Prin urmare, vom încerca doar să schițăm principalele abordări pentru înțelegerea a ceea ce poate fi numit o „problemă psihologică” și a originii sale.
Dacă presupunem că domeniul (sfera de activitate) ocupat de consilierea psihologiei se învecinează cu domeniul „psihiatriei mici”, este potrivit să presupunem că zonele „problemei psihologice” și „psihiatrie mică” se află pe aceeași linie (se intersectează )
Argumentând în continuare, este necesar să se ia în considerare faptul că, într-o serie de lucrări efectuate pe modele de diferite afecțiuni clinice, mecanismul sindromogenezei este prezentat ca fiind fundamental același pentru formele atât ale „marii”, cât și „ale psihiatriei mici”. (Ushakov,1978). În esență, acest lucru sugerează că consilierea și „marea psihiatrie” sunt puncte opuse pe același continuum.
În cadrul paradigmei medicale, este, de asemenea, dificil să găsești o unitate completă de puncte de vedere asupra genezei tulburărilor mentale limită, principala metodă de tratament pentru care este psihoterapia, precum și în cadrul oricărei alte științe naturale sau paradigmă umanistă. Psihanaliza nu este de acord cu comportamentalismul, comportamentismul cu psihoterapia existențial-umanistă, iar acesta din urmă cu psihologia transpersonală etc.
În psihoterapia internă, una dintre cele mai semnificative probleme legate de psihogeneza nevrozelor și rolul lor în apariția conflictelor intrapersonale este înțelegerea principalelor forme clinice ale nevrozelor ca mecanisme fixe de percepție dureroasă și procesare a dificultăților de viață cu care se confruntă o persoană. .
Gruparea conflictelor nevrotice în funcție de geneza lor, adică în conformitate cu mecanismele interne ale dezvoltării lor, aparține lui V.N. Myasishchev (Myasishchev,I960). Doctrina conflictelor nevrotice dezvoltată de el a fost dezvoltată în continuare într-o serie de lucrări ale colegilor și studenților săi. (Iovlev,1974; Karvasarskip,1980; 1982; Tashlykov,1984 etc.).
În conformitate cu principalele forme de nevroze, sunt descrise 3 tipuri de conflicte psihologice: isteric, obsesiv-psihastenic și neurastenic.
Primul (isteric)este determinat de pretențiile excesiv de exagerate ale individului, combinate întotdeauna cu subestimarea sau cu nerespectarea completă a condițiilor reale obiective sau a cerințelor altora. Conflictul se distinge prin depășirea exigenței față de ceilalți față de exigența față de sine și absența unei atitudini critice față de comportamentul său. În geneza acestui tip de conflict, istoria dezvoltării individului și procesul de formare a relațiilor sale de viață sunt de o importanță semnificativă. Datorită creșterii necorespunzătoare, astfel de persoane slăbesc capacitatea de a-și inhiba dorințele, care sunt contrare cerințelor și normelor sociale.
Al doilea (obsesiv-psihastenic)tipul de conflict nevrotic se datorează propriilor tendințe și nevoi interne contradictorii, luptei dintre dorință și datorie, între principiile morale și atașamentele personale. Mai mult, chiar dacă una dintre nevoi devine dominantă, dar continuă să întâmpine opoziție față de cealaltă, se creează oportunități favorabile pentru o creștere accentuată a stresului neuropsihic și apariția tulburărilor obsesiv-fobice. O importanță deosebită este prezentarea de cerințe contradictorii pentru individ, care contribuie la formarea unui sentiment de auto-inferioritate, relații contradictorii de viață și duce la o separare de viață, la apariția unor atitudini nerealiste care sunt departe de realitate.
În cele din urmă, un conflict de al treilea tip (neurastenic)reprezintă o contradicție între capacitățile individului, pe de o parte, aspirațiile sale și exigențele exagerate asupra sa, pe de altă parte. Într-o anumită măsură, apariția acestui tip de conflict este facilitată de cerințele ridicate formulate de ritmul și tensiunea crescândă a vieții moderne. Caracteristicile acestui tip de conflict se formează în timpul creșterii, atunci când o dorință nesănătoasă de succes personal este constant stimulată fără luarea în considerare reală a forței și capacităților individului. (Karvasarsky,1985).
Este logic să presupunem că o serie de situații problematice cu care clienții apelează la un psiholog-consultant se bazează pe aceleași intra-lingualconflicte, doar simptomatologia dureroasă pe care o generează nu este adusă în prim plan, ci încălcarea relațiilor interpersonale cu persoane care sunt semnificative pentru personalitate. De exemplu, atunci când un părinte apelează la un consilier cu plângeri cu privire la copilul său adult, afirmând: „El este în mod constant nepoliticos cu mine” sau „Ea nu mă ajută în nimic”, un conflict intrapersonal de primul tip este destul de probabil. Și cu plângeri de genul: „Fiul meu este nefericit, confuz și sunt neputincios, nu-l pot ajuta”, - un conflict de al doilea tip etc.
Bineînțeles, este posibilă și o combinație a diferitelor variante de conflicte intrapersonale.
Un alt aspect al genezei problemelor psihologice, dezvoltat în cadrul abordării medicale, este de asemenea interesant - problema ps factorii lor traumatici.Chiar și IV Davydovsky (1957) a atras atenția asupra faptului că, în anumite condiții, orice obiect care afectează orice sistem al funcțiilor vitale ale corpului poate fi „traumatic”.
Sistematica traumei mentale este complexă și ambiguă. De exemplu, vom da doar clasificarea traumei mentale după intensitate:
1. Masiv (catastrofal), brusc, ascuțit, neașteptat, uimitor, unilateral:
A) supra-actualizat pentru individ;
B) irelevant pentru individ (de exemplu, catastrofe naturale, sociale, intacte pentru un individ dat).
2. Situațional acut (subacut), neașteptat, multidimensional care implică personalitatea (asociat cu pierderea prestigiului social, în detrimentul autoafirmării).
3. Condiții situaționale prelungite, transformatoare ale multor ani de viață (o situație de lipsire, o situație de abundență):
A) perceput și depășibil;
B) inconștient și irezistibil.
4. Situație prelungită, care duce la o nevoie reală de stres mental persistent (epuizant):
A) situații cauzate de conținutul în sine;
B) cauzată de un nivel excesiv de pretenții de personalitate în absența unor oportunități obiective de atingere a obiectivului în ritmul obișnuit de activitate (Ushakov, 1978).
Dar ceea ce este o traumă pentru o persoană poate să nu fie așa pentru o altă persoană. Experiența se potrivește personalității „ca o cheie a unei încuietori” (Kretschtner, 1971). Să ilustrăm ceea ce s-a spus în Tabelul 3, împrumutat din lucrarea menționată mai sus de G.K. Ushakov (1978) și oarecum adaptat de noi în raport cu subiectul în discuție.
Tabelul 3
| Trăsături de caracter principale (premorbide) | Sindroame clinice ale tulburărilor limită | Circumstanțe psiho-traumatice |
| Sensibilitate | Neurastenic, astenic, psihopatic, autist | |
| Suspiciune anxioasă | Obsesiv, compulsiv, psihastenic | |
| Hysteroid | Isteric, pueril, ps eudodent | Situații care neagă un stereotip egocentric persistent |
| Încetineală, rigiditate (a afectelor și a judecăților) | Exclusiv, epileptoid, paranoic | |
Să încercăm acum să traducem ceea ce s-a spus în mainstream
Paradigma psihologică (Tabelul 4):
Tabelul 4
| PROPRIETĂȚI CARACTER PRINCIPALE | FORMULAREA PROBLEMEI | CIRCUMSTANȚE DE PSIHOTRAUMINARE (CONDUCERE LA O SITUAȚIE PROBLEMICĂ) |
| Sensibilitate (sensibilitate) | „Nu pot face față cu mine ...”, „Sunt obosit, nu vreau să văd pe nimeni ...” | Situații de suprasolicitare (epuizare) a stereotipului predominant |
| Anxietate | "Nu-mi pot lua decizia, sunt îngrijorat ..." | Situații care încalcă stereotipul |
| Hysteroid (demonstrativitate) | „M-am săturat de toate, am înțeles, nu mă plac ...” | Situații care neagă un stereotip egocentric persistent |
| Încetineală, rigiditate | „Le voi arăta ...” „Doar mă urmăresc ...” | Situații care neagă intransigența stereotipului obișnuit |
Astfel, numeroase studii privind geneza tulburărilor neuropsihiatrice limită efectuate în cadrul abordării medicale pot fi, de asemenea, utile pentru înțelegerea problemei de consiliere. Mai mult, întrebarea este logică: "Medicii și psihologii nu spun același lucru, folosind limbajul lor terminologic specific?"
În cele din urmă, ultima generalizare pe care ne-o vom permite să o facem în această secțiune este de a combina toți factorii care conduc atât la tulburări mentale limită, cât și la așa-numitele probleme psihologice, în 3 grupuri:
1) Un grup de factori biologici.Omul, fiind o specie biologică, este expus constant influenței unor factori fizici, chimici, climatici și alți factori complexi, într-un fel sau altul reacționând la aceștia. Există o unitate fiziologică și psihogeneză (Ushakov, 1978).
2) Un grup de factori sociali.De exemplu, Satin (Satin - cm. Ushakov,1978) a trasat o paralelă între numărul de stres și problemele sociale (lipsa materială, lipsa de muncă) din istoria pacienților și apariția unor afecțiuni dureroase la aceștia.
3) Un grup de factori psihologici.Acestea se datorează relațiilor cu ceilalți (conflicte în familie, la locul de muncă etc.).
Nume: Consiliere psihologica. Tratarea situațiilor de criză și a problemelor
Autor: Menovshchikov V. Yu.
Format: pdf
Limbă: Rusă
Marimea: 7,56 Mb
Manualul educațional și metodologic tratează problemele consilierii psihologice în centrele de asistență socială și psihologică (psihologică și pedagogică), precum și în alte instituții și servicii psihologice.
Manualul este destinat studenților facultăților psihologice, psihologilor practici și specialiștilor în asistență socială.
Cuprins
De la autor ... 5
Capitolul 1. Înțelegerea generală a crizei, problemei și intervenției în criză ... 7
Capitolul 2. Sinuciderea ca manifestare a crizei ... 14
2.1. Teoriile sinuciderii ... 14
2.2 Factori de risc suicidari
2.3 Sarcinile consultantului ... 23
2.4 Semne de pericol suicidar („chei”) ... 24
2.5 Evaluarea gradului de pericol (letalitate) al situației ... 26
2.6 Acțiuni în legătură cu un client sinucigaș. Principii generale de intervenție ... 29
2.7 Asistență pentru consultanți ... 35
Capitolul 3. Consilierea psihologică atunci când se confruntă cu durere (pierdere, pierdere) ... 38
3.1 Perioade de timp critice.
Simptomele durerii ... 38
3.2 Sfaturi ... 42
Capitolul 4. Munca de consiliere și problemele emoționale (depresie, frică, anxietate) ... 48
Capitolul 5. Boala, moartea, moartea și alte probleme existențiale în practica de consiliere ... 55
Capitolul 6. Violatori, victime, coprimi ... 62
6.1 Violența. Clasificarea speciilor și formelor ... 62
6.2 Consiliere pentru victimele violenței sexuale ... 62
6.3 Violența domestică (familială) ... 66
6.4 Consiliere în materie de violență domestică ... 78
Capitolul 7. Consilierea pentru probleme cu copiii ... 88
7.1 Principii generale de lucru cu părinții
în procesul de consiliere ... 88
7.2 Principalele probleme ale preșcolarilor ... 92
7.3 Probleme școlare ... 96
Capitolul 8. Consilierea în adolescență și adolescență ... 99
8.1 Consiliere pentru adolescenți ... 99
8.2 Telefoane de asistență psihologică pentru tineri și tineri ... 105
8.3 Cauze și manifestări ale celor mai grave probleme la adolescenți și tineri (sinucidere, dependență de droguri) ... 107
Capitolul 9. Consilierea premaritală, conjugală și post-conjugală ... 114
9.1 Ce este consilierea soțului.
Tipuri de probleme conjugale ... 114
9.2 Organizare și tactici
consiliere (terapie) ... 119
9.3 Lucrul cu unul dintre soți ... 119
9.4 Organizarea unei recepții pentru cupluri căsătorite ... 124
9.5 Consiliere pentru divorțuri și consiliere post-soțial ... 133
Capitolul 10. Recomandare privind dependența ...
10.1 Înțelegerea generală a dependenței și a co-dependenței ... 136
10.2 Dependența ... 139
10.3 Alcoolismul ... 143
10.4 Ajutarea clienților cu dependențe și a rudelor acestora ... 146
Capitolul 11 \u200b\u200bConsiliere pentru probleme legate de muncă ...
11.1 Consilierea psihologică și orientarea în carieră ... 152
11.2 Probleme ale șomajului ... 156
Capitolul 12. Consilierea psihologică a organizațiilor ... 162
12.1 Sarcinile psihologului de consiliere din organizație. Forme de lucru ... 162
12.2 Schema tipică de lucru cu organizația ... 167
12.3 Exemple de probleme ... 172
12.4 Consultanță internă și externă ... 178
Literatură ... 180
