Lo que necesita saber para abrir un punto de venta. Cómo abrir tu tienda desde cero: instrucciones paso a paso Cómo hacer un centro comercial con tus propias manos

En este material:

¿Cómo abrir tu propia isla en un centro comercial? Mucha gente piensa en los negocios, por lo que la apertura de un punto en un centro comercial puede ser el comienzo del desarrollo exitoso de una nueva empresa.

¿Por qué es mejor empezar con la apertura de la isla en el centro comercial? Existen varias razones, entre ellas se pueden distinguir las siguientes:

una pequeña inversión en el proyecto desde el principio;
un gran flujo de compradores, como resultado de un aumento en las ventas.

Por supuesto, todo depende de sus ambiciones, pero no se requerirán gastos a gran escala para organizar 1 isla. Empiece por encontrar el producto adecuado. Siempre puedes vender regalos divertidos o zumos naturales. Iniciar un negocio de este tipo no requiere grandes inversiones.

Registre su estado. Es más fácil para algunos emprendedores abrir un emprendedor individual, mientras que otros prefieren trabajar con una patente.

Encuentre un centro comercial adecuado, lo mejor es quedarse en varios centros. Póngase en contacto con la dirección, lea los precios y las condiciones de alquiler.

Muchos centros comerciales pueden ofrecer estanterías gratuitas a los empresarios. Al elegir esta opción, ahorrará mucho.

Tener su propia isla le ayudará a determinar la demanda de bienes. Aprenderá qué productos se deben ofrecer a los consumidores. Esta es la manera perfecta de llevar su pequeña empresa al mercado. Si tiene fondos suficientes, compre su propio equipo. Posteriormente, podrás transportar fácilmente la isla a otro centro comercial ubicado en un lugar más animado. Esto aumentará la rentabilidad de su negocio.

¿Cómo incrementar las ganancias de la isla?

Investigue siempre la demanda. Es el conocimiento de las preferencias del cliente lo que asegurará la rentabilidad del negocio. Ofrezca algo que no esté disponible en otros departamentos del centro comercial. Por supuesto, solo es necesario llevar al mercado el producto real.

Actualiza el surtido, llama la atención con promociones. Preste atención al escaparate. Es muy bueno si puede ofrecer a los clientes productos que acompañen a los productos de las tiendas cercanas.

Obtenga más información sobre las técnicas de venta. Ofrezca a los consumidores completar el producto. Puede vender accesorios y piezas adicionales, por ejemplo, vender fundas o baterías junto con electrodomésticos. Se obtienen buenos resultados al realizar una promoción cuando se pueden comprar 3 productos al precio de 2.

Intenta dividir la isla en varias partes, muestra ciertos bienes en cada sector. De esta manera, los compradores no pasarán de largo, sino que comenzarán a caminar por la isla en busca de los productos adecuados.

Personal, publicidad y equipamiento

Preste atención a la disciplina del personal. Este es un punto importante, ya que la calidad del servicio afecta directamente las ventas. Incluso si va a trabajar en el centro comercial por su cuenta, necesitará al menos 1 empleado por turno. El número de empleados se puede incrementar si el negocio se desarrolla con éxito. Por lo general, se requieren 2 personas para 1 isla, luego el trabajo se realizará por turnos.

Por separado, debe decirse sobre el costo. Puede abrir un quiosco con un capital inicial de $ 1,500. Por supuesto, mucho depende del propio centro comercial y de su ubicación.

Para comenzar, compre el siguiente equipo:

Vitrinas y racks.
Un ordenador.
Cajero automático.
Instale una videocámara para evitar robos. También es necesario para controlar las transacciones.
Letreros y material publicitario.

Los últimos 2 puntos son importantes, pero puede esperar hasta que el negocio sea rentable. Esto reducirá los costos.

Recuerda que tendrás que pagar el alquiler del local. Además, se aplicarán cargos por teléfono e Internet. También necesitará fondos para una campaña publicitaria. Los expertos recomiendan que te ocupes de proteger tu negocio, para ello debes elegir una compañía de seguros adecuada y emitir una póliza.

Por supuesto, una pequeña empresa solo funciona bien si su propietario está activo. Por lo tanto, no se quede de brazos cruzados, haga todo lo posible para garantizar la dinámica del comercio. Adapte el surtido en el tiempo a las necesidades de los compradores. Estudie las tendencias de la temporada actual, concéntrese en las áreas más rentables. Por ejemplo, al final del año, la parafernalia de Año Nuevo se vende bien y en verano aumenta la demanda de jugos, batidos y helados.

Al principio, la mayor parte de los ingresos se destinará al alquiler. Si hace todo bien, el flujo de dinero aumentará con el tiempo. Primero, debes recuperar la inversión, y solo así recibirás un ingreso estable.

Si lo desea, puede abrir islas en otros centros comerciales. La creación de una red de quioscos de ventas aumentará las ganancias. Los aspirantes a empresarios a menudo abren islas de franquicia. En este caso, la empresa matriz les ayuda a empezar. Ella proporciona materiales de promoción, especialistas de la oficina central asesoran sobre la organización del comercio. La ayuda del curador es especialmente importante. Aumenta la probabilidad de que inicie y haga crecer su negocio con éxito.

Ahora sabes qué descubrir en el centro comercial. Tu isla funcionará mientras el centro comercial esté abierto. A veces, tendrá que limpiar los productos por la noche y exhibirlos por la mañana, pero en la mayoría de los centros comerciales no es necesario retirar los productos de los estantes.

Conclusión

Abrir una isla en un centro comercial puede considerarse una excelente manera de probar suerte en los negocios. Al comienzo del trabajo, su meta será la autosuficiencia, luego comenzará a recibir un ingreso regular. Recuerda que tendrás que pagar el alquiler y habrá otros gastos. Para aumentar los ingresos, trabaje en técnicas de venta, no se olvide de la publicidad de productos.

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Un punto en el mercado en los elegantes años 90 se consideraba un negocio rentable y prestigioso. Podrías llamarte hombre de negocios o emprendedor, levantarte a las 8 de la mañana, cuando las fábricas y fábricas del país ya estaban en pleno apogeo, y ganar tanto como te dure la energía. Con el tiempo, la demanda de bienes comercializables comenzó a caer. Esto fue facilitado por pabellones cubiertos, carpas, departamentos en supermercados e hipermercados. De hecho, la mercancía se ha movido bajo el techo, donde es seco y cálido. El comprador, habiendo comprado allí un producto de baja calidad, sabía a quién acudir para reemplazar el matrimonio o devolver el dinero. Y estos son tiempos difíciles para los comerciantes del mercado.

¿Tiene sentido abrir un punto de venta en el mercado?

Aquellos que han trabajado en el mercado durante muchos años, y algunos incluso décadas, dicen que el comercio es adictivo y que el trabajo comienza a dar forma a su nueva forma de vida con bastante rapidez. Para el comercio, necesita un cierto almacén de carácter y calidad, del que no puede prescindir: sociabilidad, empresa, mente analítica. Y, por supuesto, debe poder contar bien y rápidamente. Independientemente de las dificultades que enfrenten los comerciantes del mercado, este tipo de actividad aún genera dinero, y el propietario del punto de venta determina él mismo cuánto tiempo por día, semana, mes trabajará. Así que tiene sentido negociar en el mercado. Cuando eres tu propia cabeza y administras audazmente tu tiempo y tus finanzas, siempre es agradable.

Consejos antes ...

Todavía tiene tiempo para negociar, por lo que no debe apresurarse a entablar relaciones con el mercado a una velocidad vertiginosa. Para empezar, debe resolver varios problemas importantes. Decide lo que vas a vender. No tiene por qué ser ropa, zapatos o comida. También se pueden vender servicios, como reparar zapatos y botas, hacer llaves para cerraduras o arreglar ropa. Haz lo que te interesa. ¿Está creciendo el niño? Comercio de calzado y ropa para niños. ¿Te gusta la comida deliciosa? Vende comida. ¿Te gusta la jardinería? Vende semillas, plantones, hortalizas y frutas. Lo principal es que disfrutes del proceso. Además, hay una pequeña ventaja: siempre puedes usar un artículo que no se vendió a tiempo.

Ahora sobre las marcas. Aquí hay una regla simple: cuanto mayor es el volumen de negocios, menor es el margen y viceversa. El dinero debe funcionar, debe estar en constante circulación. Solo en cosas pequeñas y baratas puedes arrojar 200-300%. En general, antes en todo el mundo, en promedio, cotizaban por el 10% de las ganancias. Y esto se consideró la norma. Ahora todo ha cambiado. El porcentaje de margen se ha vuelto mucho más alto. Por eso, cuando compre dos productos, se le ofrecerá el tercero de forma gratuita. No es difícil calcular cuánto "suelda" el vendedor.

No venda productos que ya estén amontonados en el mercado. En primer lugar, estarán mal comprados y, en segundo lugar, es posible tener una conversación seria con los competidores vecinos. Ya que estamos hablando de ellos, debemos decir honestamente que nadie espera a los recién llegados con los brazos abiertos en el mercado. Allí ya se han dividido todas las esferas, por lo que habrá que conquistar el "lugar del sol". Es importante encontrar buenos proveedores para poder comprar el producto a bajo precio. Cuanto mayor sea la diferencia en el costo de "mayorista / minorista", más oportunidades de reducción de precios, si los bienes de repente no se van. Es necesario tener en cuenta un factor como la estacionalidad. Algunos productos se compran mejor en verano, otros se compran más activamente en invierno. Planifique su surtido con fines de lucro en cualquier época del año.

Algunos consejos útiles

Una de las principales figuras del mercado es el administrador. Puede influir en varios eventos. Quiere, y tu punto estará en el lugar más pasable, pero si no le gusta, lo cambiarás por los patios traseros. Por lo tanto, debe ser amigo del administrador. Esta persona le ayudará a "resolver" situaciones difíciles. También puede crearlos para usted, si no encuentra un idioma común. Si ya ha decidido en qué mercado negociará, realice una exploración. Camine por el mercado, vea dónde hay mucha gente, si hay asientos vacíos. Hable con los comerciantes sobre temas que sean importantes para usted, pero no admita que va a comerciar aquí.

Al principio, párese usted mismo detrás del mostrador. Para que conozca mejor el mercado desde adentro, vea cuáles serán los ingresos diarios. En el futuro, si las cosas van bien, no podrá prescindir de un vendedor. Pero nunca confíes en ellos. Estas son personas que con mucho gusto engañarán no solo a los compradores, sino también a usted para la empresa. Por lo tanto, de vez en cuando debe organizar un control sobre ellos, enviando personas confiables bajo la apariencia de compradores. Estos pueden ser sus familiares, amigos, conocidos. Déjeles ver si el vendedor está sobrevalorando en su ausencia, poniendo la diferencia en su bolsillo y si está engañando a los compradores. De lo contrario, es necesario cambiar el vendedor. No tenga miedo de experimentar, sugiera nuevos productos. Prepárate con mucha antelación para las vacaciones. Con un escenario exitoso en un día así, puede obtener ganancias mensuales.

Momentos organizacionales

Entonces, ha pensado todo y está listo para operar en el mercado. Es hora de conocer al administrador. Preséntese con una sonrisa y pregunte si hay espacio libre. En caso de una respuesta positiva, averigüe el precio del alquiler, inspeccione el lugar. A estas alturas, ya deberías conocer su capacidad aproximada de campo a través, no fue en vano que fuiste al reconocimiento. Si las condiciones le convienen, puede redactar un contrato. No debe contar de inmediato con un lugar "lucrativo". La vida en el mercado sigue como de costumbre, viene alguien, alguien se va. Con el tiempo, puede mejorar sus condiciones. Lo principal es intentar no pelear con nadie.

La segunda etapa será un viaje a la oficina de impuestos para obtener un permiso de trabajo. Allí se le informará qué documentos debe proporcionar para convertirse en un empresario individual. Mientras se emite el permiso, puede comenzar a seleccionar una variedad de productos para no quedarse inactivo. Piense también en la apariencia de su espacio comercial. Incluso si es pequeño, pero decorado con buen gusto, los compradores lo apreciarán de inmediato, porque la mayoría de ellos están en el mercado todo el tiempo, por lo que notarán un nuevo punto de inmediato. Cuando el permiso esté listo, muéstrele al administrador todos los documentos, pague el alquiler y prepárese para la jornada laboral. No olvide dar el bono al primer cliente. Él, como el primer amor, es recordado para toda la vida.

Cuando tenga un vendedor, fíjele un salario fijo en una pequeña cantidad y haga que la mayor parte de sus ganancias dependa de los ingresos. Este será un gran incentivo para su asistente. El vendedor debe conocer bien su producto para ayudar al comprador con un asesoramiento profesional, ser educado y cortés. Su beneficio dependerá de muchos factores y todos ellos deben tenerse en cuenta. Los expertos dicen que si un punto de venta en el mercado está organizado correctamente, la inversión inicial en él se amortiza en un año. Entonces, todo está en tu poder. ¡Buena suerte y prosperidad!

Mikhail Vorontsov

Comida rápida: hamburguesas y hot dogs tradicionales, pizza, panqueques.
Refrescos: cócteles, agua embotellada, refrescos.
Gadgets y accesorios: fundas para teléfonos, auriculares, llaveros, carteras
Bijouterie - relojes, joyería para hombres y mujeres
Cosmética y perfumería
Recuerdos: camisetas de diseñador, tazas, insignias, recuerdos temáticos.
Cafetería: café para llevar o tomar una copa en el bar.
Accesorios para el automóvil: llaveros, calentadores de asiento, recuerdos del tablero, cualquier dispositivo de automóvil que sea de interés para el cliente.

Al elegir un surtido, tenga en cuenta las características específicas del centro comercial. Por ejemplo, los accesorios y perfumes estarán en demanda en los centros de venta de ropa, mientras que las bebidas o la comida rápida son universales y aptas para casi cualquier centro comercial con buen tráfico. Además, al elegir, debe tener en cuenta los requisitos del propio centro, a menudo en el estatuto del centro comercial hay prohibiciones sobre el funcionamiento de bandejas que venden comida exótica o perfumería, ya que el olor se extenderá por todo el piso de negociación. Estudie los detalles de tales plataformas comerciales y el centro donde planea abrir para no decepcionarse con el negocio en el primer mes de trabajo.

Un factor importante es la falta de competencia, especialmente de las grandes superficies. Por ejemplo, no tiene sentido vender zapatos en una isla en un centro comercial que se especializa en ropa. Una solución mucho más rentable sería vender accesorios o productos para el cuidado de la ropa en ese lugar.

Entonces, a la hora de elegir un surtido, tenga en cuenta el interés de los clientes, el tipo y características del centro comercial, la presencia de competidores capaces de ofrecer un mejor surtido, precios más atractivos u otras ventajas.

Dónde colocar la isla: elegir un centro comercial

La ubicación de la salida afecta directamente. La elección de un centro comercial se realiza teniendo en cuenta los siguientes factores:

Dirección de destino del centro comercial, ¿es adecuada para el surtido seleccionado?
Disponibilidad de áreas convenientes en el centro comercial (vestíbulo, vestíbulos, pasillos de paso entre tiendas).
La presencia de las condiciones del centro comercial para el diseño de la isla comercial: los requisitos se reducen al tipo de estructuras, la presencia de estructuras acristaladas, iluminación y otros parámetros correspondientes al estilo general de las tiendas.
La presencia de una lista de productos permitidos para la venta desde el centro comercial, algunos centros prohíben la venta de productos alimenticios, quioscos de souvenirs y la distribución de algunos otros bienes.

El principal factor de elección es la asistencia al centro comercial. Puede familiarizarse con los números examinando las estadísticas del centro comercial publicadas en los sitios web oficiales. No siempre vale la pena buscar una alta asistencia. El arrendamiento de pisos de negociación en centros de alto tráfico es mayor que el de la competencia. En un principio, el coste del alquiler es una prioridad y es mejor dar preferencia a un establecimiento menos conocido, con un precio de alquiler asequible.

Además, los centros comerciales populares plantean mayores requisitos para el diseño de las islas comerciales. Exigir el suministro de materiales visuales sobre la ubicación de la isla en el piso de negociación. Dibujar y renderizar en una oficina de diseño es caro e innecesario.

Al firmar un contrato de arrendamiento, verifique la posibilidad de instalar islas adicionales en el territorio del centro comercial. Si el negocio va bien, la expansión del negocio generará ganancias adicionales y es necesario considerar de antemano las opciones para alquilar sitios adicionales.

Preste atención a la presencia de seguridad en el centro comercial, que controlará no solo las tiendas individuales, sino también la isla en el piso comercial. La disponibilidad de productos los convierte en dinero fácil para los intrusos.

Al elegir, concéntrese en los precios de alquiler, las oportunidades para hacer crecer su negocio y la presencia de las reglas del centro comercial.

Ventajas de la isla comercial

La isla comercial es un sitio óptimo que no requiere inversiones de alquiler significativas. El islote tiene las siguientes ventajas:

Las características positivas de la isla la convierten en una plataforma conveniente para comerciar y trabajar con clientes. Al pedir un islote con una decoración luminosa, estarás en el centro de atención, atrayendo clientes y no dejándolos pasar.

Los islotes para centros comerciales equipados con ruedas, destinados, por ejemplo, a la venta de productos alimenticios, son convenientes para moverse por el centro comercial. Una vez elegido un sitio de este tipo, puede acordar con el centro comercial términos de cooperación preferenciales, ya que el alquiler será mínimo. Además, la distancia entre ejes te permitirá seguir a los clientes, teniendo en cuenta la carga de trabajo de los diferentes departamentos en diferentes momentos del día.

Posibles desventajas

Además de las ventajas obvias, la isla comercial tiene desventajas que deben tenerse en cuenta al planificar el trabajo del sitio. En particular, las desventajas incluyen:

Falta de espacio de almacenamiento en la isla: es imposible almacenar un stock de bienes o productos
Disminución del comercio con la elección incorrecta de posiciones comerciales: un área pequeña significa poco espacio para exhibir productos, y si la vitrina muestra productos que no son interesantes para los clientes que aún no se han actualizado, el interés puede desaparecer rápidamente
Requisitos estrictos para el diseño y variedad de productos de la mayoría de los centros comerciales, la isla debe corresponder al estilo de otras tiendas, fluir hacia lo general.

Todas las desventajas se reducen al espacio limitado que debe usarse con prudencia. Compruebe en la práctica qué productos atraen la atención de los clientes mostrándolos en lugares destacados. Cambie diseños y surtidos para encontrar las mejores soluciones y atraer clientes leales con nuevos productos. Siempre hay espacio para la experimentación en el comercio.

Para evitar la mayoría de los problemas, consulte los requisitos del centro comercial para la ubicación de los islotes. El cumplimiento de los requisitos y la norma del arrendador excluye y le permitirá trabajar con tranquilidad, obteniendo ganancias.

Trabajamos de forma independiente o en franquicia

Iniciar un negocio por su cuenta, seleccionar y comprar productos puede costar un precio relativamente razonable, sin excederse del presupuesto. Pero, al trabajar en su propio nombre, se le priva del componente principal del comercio: el conocimiento de la marca. Los clientes ven su plataforma de operaciones, pero no ven un anuncio familiar, un logotipo familiar en ella, el efecto de la confianza en una marca confiable no se enciende, lo que significa que corre el riesgo de quedarse sin compradores durante mucho tiempo, antes de ganar su propia reputación positiva.

Para comenzar de inmediato una operación exitosa, puede aprovechar las ofertas de trabajo en. Muchas marcas importantes del comercio de alimentos, cosméticos, perfumería, indumentaria y joyería ofrecen asociaciones de franquicia. Incluso, hay muchas propuestas para áreas pequeñas, como islas comerciales para centros comerciales.

Al trabajar en una franquicia, inmediatamente tiene la oportunidad de ofrecer productos de una marca confiable, la capacidad de usar un logotipo conocido al decorar la isla. Trabajando bajo la franquicia de una marca reconocida, puedes asegurar un flujo efectivo y constante de clientes desde los primeros días. Las empresas de franquicia ofrecen sus propias opciones y soluciones para el diseño de islas comerciales, el cliente puede obtener una estructura lista para usar a su disposición, sin pasar por la etapa de diseño y fabricación del sitio por encargo.

Independientemente de la opción que elija, considere sus propias capacidades y opciones financieras para una recuperación comercial oportuna.

Antes de ordenar la fabricación de una isla comercial, preste atención a las recomendaciones para iniciar un negocio:

Sopese los pros y los contras de los islotes: esta plataforma comercial es conveniente para principiantes, fácil de mantener y un buen nivel de ganancias cuando se hace lo correcto.
Seleccione cuidadosamente el surtido, tenga en cuenta el interés de los clientes y el enfoque del centro comercial, donde se ubicará la isla.
No persiga altos números de asistencia al elegir un centro comercial, es mejor elegir una combinación favorable de precios de alquiler y el número de clientes por día y los fines de semana.
Elija un diseño de isla atractivo, que brinde más espacio para exhibir productos, diseños de diseño atractivos, cree espacio de almacenamiento para productos.
Considere iniciar un negocio de franquicia: una marca conocida lo ayudará a comenzar una operación exitosa desde el primer día.
Participe en las ventas: al principio, puede trabajar como vendedor por su cuenta o controlar el trabajo de los vendedores, esto le permitirá comprender mejor las necesidades de los clientes y realizar cambios en la estrategia comercial.
en otros centros comerciales, características de diseño, métodos de trabajo con los clientes y otras cosas útiles en el trabajo.
Actualice o reponga las existencias antes de los fines de semana cuando la afluencia de visitantes está en su punto máximo.
Considere alquilar un almacén en el centro comercial; un almacén cercano lo ayudará a evitar retrasos comerciales.

Los negocios requieren una participación y un control constantes. Trate los negocios con alma y responsabilidad, y un resultado positivo no lo hará esperar. Una isla de compras en el territorio de un centro comercial es económica, que se puede expandir aún más instalando islas adicionales o alquilando una tienda en toda regla.

Escriba su pregunta en el siguiente formulario

Cómo abrir un punto en un centro comercial: analizaremos las secciones más importantes de un plan de negocios + 6 consejos adicionales de emprendedores experimentados.

Inversión de capital por punto: desde 8.000.000 de rublos por año.
Rentabilidad del negocio en un centro comercial: a partir de 1 año.

Abrir un punto en un centro comercial asusta a los novatos con la cantidad de inversión de capital.

Sin embargo, se olvidan de considerar cuántas bonificaciones otorga dicha colocación.

Cuanto mayor sea el alquiler, más popular será el lugar.

Y esto es sinónimo de un gran flujo de personas que pueden convertirse en clientes.

Será más fácil atraerlos que si la tienda estuviera ubicada en un área separada.

Estas y muchas otras ventajas del alojamiento en los centros comerciales son comprendidas por muchos empresarios empedernidos que abren puntos de venta allí.

Punto de plan de negocios en el centro comercial.- el primer documento que se requerirá para organizar el caso.

En él se analizará, sistematizará y contabilizará la información de la tienda.

¿Por qué es necesario abrir un punto en un centro comercial?

Si la experiencia de otras personas no le convence, evalúe personalmente los pros y los contras de la ubicación en un centro comercial.

Ventajas	desventajas
Durante el período en que realizará las reparaciones y la decoración del local, puede tomar unas "vacaciones". Es decir, durante 1-2 meses solo paga facturas de servicios públicos. ¡Grandes ahorros!	Como regla general, tendrá que estar de acuerdo en casi todos los pasos: desde el estilo del letrero hasta el orden en que se exhiben los productos.
Junto con el local comercial, recibirá un servicio de videovigilancia en el centro comercial, estacionamientos para clientes, la oportunidad de utilizar los servicios de limpieza local.	El queso gratis solo viene en una ratonera. Por lo general, el mantenimiento del centro comercial también se incluye en su factura mensual, junto con sus servicios públicos.
La publicidad del centro también funciona para usted.	Alquilar un lugar en un centro comercial, especialmente uno popular, siempre es caro.
El alojamiento cerca de grandes puntos garantizará un flujo estable de clientes.	A menudo, cuando se registra, tiene que pagar un depósito de seguridad por 3 (!) Meses de alquiler.
Tendrás un área para recibir mercadería, equipada de acuerdo con todas las reglas. Los asientos separados rara vez permiten tanta elegancia.	Si por alguna razón cae la popularidad del centro comercial, te afectará de inmediato.

De hecho, hay muchas fortalezas, pero también suficientes desventajas.

Es importante analizarlos cuidadosamente, de modo que al final resulte que se desperdicia una cantidad bastante grande de alquiler.

¿Qué documentos se necesitan para abrir un punto en un centro comercial?

Es imposible abrir un punto en un centro comercial sin una base documental adecuada.

Prepárate para lo que necesitas:

o LLC (según productos, número de fundadores y otros detalles).
Indicar el código OKVED correspondiente a la actividad.
Elija un sistema de impuestos.
Obtenga permiso para comerciar en el punto.
SES y Rospozharnadzor deben emitir un permiso de actividad (esta es la preocupación de la administración del centro comercial).
Para la gestión del centro comercial se necesitarán proyectos, presupuestos y esquemas.
La lista de papeles en este caso es individual y es necesario aclararla al momento de firmar el contrato.
Entre otras cosas, debe obtener certificados de calidad para productos de proveedores o fabricantes.

Planificación de la apertura de un punto de venta en el plan de negocio.

Es difícil abrir un punto en un centro comercial no por el complicado algoritmo de organización.

Y por los posibles graves riesgos que pueden derivar en pérdidas económicas e incluso en el cierre de la tienda.

Pueden evitarse con la ayuda de una planificación detallada de actividades.

La planificación se refiere a un sistema de actividades destinadas a obtener una imagen completa de cómo se puede desarrollar una empresa.

Esto incluye analizar el público objetivo, los visitantes del centro comercial, calcular el tamaño del cheque promedio futuro, establecer el proceso de suministro y elegir una estrategia de marketing.

realista - basado en hechos secos y reflexiones;
optimista: el escenario del desarrollo ideal;
pesimista: cómo se verá la empresa cuando surjan problemas.

Ayudarán al empresario a prepararse para cualquier resultado del negocio.

Análisis de un centro comercial antes de abrir un punto

La rentabilidad de alquilar una plaza en un centro comercial no siempre es tangible.

Si elige al propietario equivocado, puede obtener exclusivamente resultados negativos de la cooperación.

Elegir un centro comercial es fácil.

Basta con dedicar dos días a la observación y análisis personal.

Sacar conclusiones sobre los siguientes indicadores:

Poder adquisitivo.

No podrá mirar en una billetera o un bolso con compras para personas.

Pero incluso una hora de observación de los visitantes le permitirá anotar la frecuencia con la que realizan sus compras.

Quizás la mayoría viene por diversión y relajación.

Esto será bueno para organizar comida rápida, pero no vender productos de piel.

Competidores.

Es importante que no haya competidores directos cerca.

Pero los puntos de anclaje grandes de un tema similar serán beneficiosos.

Por ejemplo, muchos supermercados tienen artículos para mascotas.

Pero ofrecen una escasa variedad allí.

Cómo se vería una mesa para el personal en una tienda pequeña:

Este número de personas garantizará el funcionamiento diario del punto de 10:00 a 22:00 (el día laboral estándar de la mayoría de los centros comerciales).

Es mejor contratar personas usted mismo.

Debe evaluar personalmente a la persona en la que confía para que sea el rostro de la tienda.

Es preferible contratar a un vendedor con experiencia.

Pero tenga en cuenta que los hombres jóvenes y enérgicos son más fáciles de aceptar nuevas reglas, tendencias y, a menudo, aportan "un aliento fresco" al negocio.

Para motivar a los empleados a desempeñarse mejor, ingrese un pago de un% fijo de las ventas o bonificaciones por desempeño.

Sección de marketing del plan de negocio de un punto en un centro comercial

Considere estas opciones:

Preparación.
Mientras prepara el punto de venta para la apertura, puede convertirse en un medio de publicidad externa.
Cerrar la obra de reforma con un cartel en el que informar sobre el inicio de obra, indicar nombre y fecha de apertura.
Beneficio mutuo.
Cuando se concluye un acuerdo con un centro comercial en términos de% de facturación, y no una tarifa fija, puede solicitar la posibilidad de promoción gratuita por primera vez.
La dirección puede quedar a mitad de camino, porque sus ingresos dependerán de su éxito.
Internamente, el servicio cuesta mucho más y el efecto es menor.
Involucrar a "los tuyos".
Crea descuentos especiales para los empleados del centro.
Esto llamará su atención sobre el punto.
Y si les gusta contigo, la fama se extenderá rápidamente entre los conocidos.
Traducir a "permanente".
También motive a los clientes.
Ingrese a un programa de fidelización o un sistema de descuentos acumulativos.

Sección financiera en el punto del plan de negocios en un centro comercial

Cabe señalar que hasta el período de amortización, la tienda deberá ser "patrocinada" por una almohada financiera personal.

¿Cuánto dinero se necesita para abrir un punto en un centro comercial?

Partida de gasto	Cantidad (frotar)
Total:	RUB 7,625,000
Papeleo	15 000
Pago de alquiler de puntos (por año)	500 000
Compra e instalación de equipos comerciales	250 000
Diseño de puntos y señalización.	75 000
Salario del empleado (por año)	250 000
Anuncio de apertura de tienda	5 000
Campaña publicitaria en el futuro	20 000
Creación y reposición de inventario	6 000 000
Gastos de oficina	10 000

Después de ver el siguiente video, puede elegir el lugar correcto en el centro comercial para abrir su punto:

"Si le pide a alguien que dedique su tiempo y energía a una causa, asegúrese de que no tenga dificultades económicas".
Henry Ford

En ese punto, los estantes deben verse llenos de mercadería, pero dejar al comprador libre para navegar de manera segura y cómoda.

Debe ocuparse del inventario de inmediato.

Hasta que comprenda exactamente qué posiciones son las más populares, es importante tener al menos algunas unidades de productos.

Intente ubicarse cerca de los llamados puntos de anclaje.

Estas son las tiendas que atraen a la mayoría de los visitantes del centro comercial.

Un ejemplo sorprendente son los supermercados Auchan, Obi, Perekrestok.

Así como un adulto no se puede "rehacer" por completo, tampoco se puede cambiar la audiencia de un centro comercial.

El retrato del cliente medio que hagas durante el análisis del centro comercial seguirá siendo el mismo tras la apertura de tu punto.

No se deje llevar por falsas esperanzas al respecto.

Si necesita ahorrar en el alquiler de espacio, preste atención al alojamiento en la isla.

No olvide mirar el punto no solo como gerente, sino también como comprador.

Esto le permitirá notar las desventajas del servicio.

Cómo abrir un punto en un centro comercial Ahora lo sabes.

Con la debida perseverancia, cada persona puede crear un negocio rentable.

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En la cabeza de los oficinistas sin experiencia (también son los principales visitantes de los centros comerciales), la estrella "Quiero mi propio negocio" parpadea de vez en cuando. Exteriormente, todo es simple: la tarea se formula como "Abriré un pequeño punto para comenzar", y luego los yates, la costa azul con palmeras, cangrejos frescos se barren rápidamente ante mis ojos. En este caleidoscopio de sueños, a veces todo tipo de preguntas ociosas como "¿cuál es el dinero para vestir?"

Algunos (aproximadamente uno de cada cien que están interesados en la idea) deciden lanzarse a este grupo. La mayoría de las veces comprando una tienda que ya está en funcionamiento. Consideraré el tema de la compra de un negocio que ya está en funcionamiento más adelante, pero por ahora detengámonos en la apertura de una tienda en formato "Isla" (de manera simple: una bandeja). El área de tal Klondike, como puede suponer, está limitada por el monto del alquiler. La mayoría de las veces solo de 5 a 10 metros cuadrados. Por lo tanto, queremos abrir "Isla" (este término es más eufónico que una bandeja: mirar arrastrando a una niña, declarando casualmente: "Tengo una tienda en un centro comercial, una isla pequeña", es mejor que "Sostengo una bandeja."

1. Para empezar, qué comerciar. Hay muchos centros comerciales, mercados mayoristas, tiendas en línea en la ciudad. Una "idea" es como un diamante, tienes que encontrarlo. Y si encuentra una verdadera USP (propuesta de venta única), entonces ya existe una garantía de éxito. No al 100%, pero digamos unos treinta. La peculiaridad del comercio minorista es que incluso si vende abrigos de visón a la mitad del precio del mercado, no habrá ventas de inmediato. Y no tardarán mucho. 1) no sabrán de ti; 2) los que saben tendrán miedo de comprar "por qué es tan barato"; 3) los que quieran comprar - retendrán el dinero (este invierno llego al viejo y luego lo compraré) y así hasta el infinito. La histérica "VENTA" y el "80% de descuento" en las ventanas no ayudarán mucho; ahora solo funciona para las marcas. Un buen PVU puede basarse en la pirámide de necesidades de Maslow (a medida que crece: comida, apartamento, ropa y zapatos, medicinas, servicios educativos, etc., hasta souvenirs, caballetes, violines y tambores Stradivarius).

Alternativamente, vas a los EE. UU. O China (preferiblemente Guangzhou) y ve, mira, elige. Pero esta es la forma de inversiones serias, con la cantidad de 2-3 millones de rublos, que también está listo para congelar durante mucho tiempo (entrega de 2 a 4 meses, a veces más).

¿Mala suerte? Queremos intentarlo de inmediato: las palmeras de un sueño se pinchan en la parte posterior con hojas afiladas. Entonces, enumeremos las opciones "qué intercambiar":
1.1. Buscamos algo nuevo en China, lo traemos, nos abrimos. Requiere inversión, más tiempo y costos de la organización.
1.2. Deambulamos en Internet en busca de empresas mayoristas de Moscú, miramos el surtido, deambulamos por el centro comercial (centro comercial), comparamos, volvemos a mirar la gama de mayoristas. Nosotros elegimos. Por supuesto, no hay unicidad.
1.3. Compramos un negocio confeccionado. De manera bastante realista, pero hay dos opciones: a) puedes comprar un tema funcional a un precio alto b) puedes comprar algo más barato que irá a la quiebra contigo. Considere el valor de una empresa como un volumen de negocios durante 4-6 meses (por supuesto, ajustado por la rentabilidad) para un punto que opera en una pequeña ventaja. Entonces, una tienda que factura 200,000 por mes costará 800,000 rublos-1,200,000 rublos, incluido el equipo, el balance de inventario (cuéntelo a los precios de compra), contratos de arrendamiento, etc. Si más barato es una razón para los cheques, más caro tampoco es bueno. En general, como dije anteriormente, el tema es complejo, se considerará por separado.
1.4. Franquicia. Requiere inversión, pero inmediatamente obtenemos a) una marca, a menudo bien conocida b) un solo proveedor c) ayuda en la organización. Antes la franquicia era una utopía, ahora hay muchas interesantes. Yo mismo a veces los busco en www.beboss.ru Allí, por ejemplo, está la luz del sol, un tema valioso.

2. Nos decidimos por el producto, encontramos lo que nos gusta. Ahora calculemos, esto tendrá que hacerse independientemente de las decisiones del párrafo 1.

2.1. Alquilar. Estás en un centro comercial de 10 metros cuadrados. Aquellos. de sus gastos: al menos 4.500 rublos. x 10 = 45.000 rublos. alquiler por mes. Pero la tasa de 4.500 se ha ido hace tiempo, "esto es fantástico", así que concéntrate en 65.000 rublos. En lugares como Mega, y de hecho en los mejores centros comerciales, el alquiler de las "Islas" es de 10.000 rublos. por metro, es decir su cantidad es 100.000 rublos.

2.2. Vendedores. Los robots aún no se han inventado (y probablemente costarán mucho) y la esclavitud está prohibida (desafortunadamente). Aquellos. encontrar y contratar vendedores es una realidad objetiva y una necesidad. Su punto de venta requiere 30 turnos de trabajo por mes durante 12 horas (de 10-00 a 22-00). Esto significa que hay al menos dos vendedores. ¿Cuánto pagarás? Bueno, como en todas partes que no conozco, concéntrate en 1000 rublos por turno. Es mínimo. Incluso diría 1.200 rublos. En total, 36.000 rublos por círculo. además del alquiler, está libre de impuestos. Anteriormente, se solía considerar a los vendedores como empresarios individuales, pero desde 2013 los impuestos sobre ellos han aumentado considerablemente. De los impuestos tendrá: impuestos con nómina, UTII o% de impuesto simplificado de facturación. Siéntase libre de hipotecar 20,000-25,000 por mes.

2.3. Oficina y almacén. Es inherente a los bienes a vender. Además, un buen producto se vende rápidamente, uno malo no se vende en absoluto.

Tan antigua como la vida misma, la regla de Pareto está en práctica. Sus 100 o 1000 artículos no se venderán a la vez: los más populares e interesantes desaparecerán rápidamente, el resto se congelará y las ventas caerán. Esto significa que es necesario planificar de antemano la renovación / mantenimiento de los saldos de productos básicos. ¿Dónde almacenarás tu riqueza? Está claro que los requisitos para las instalaciones están determinados por el producto: las aspiradoras industriales son una cosa y las joyas otra. Los proveedores traerán las mercancías, deben ser capitalizadas, tasadas e impresas las etiquetas de precios. Entonces, un almacén (que es menos común) o simplemente una oficina (que es más común). Por supuesto, puede hacerlo en casa, pero esta no es una opción.

2.4. Sistema de contabilidad. Solicitar productos a un proveedor es un proceso íntimo y emocionante. Decir "pasa por la tienda y toma lo que se ha vendido" es una opción agradable, pero poco realista. Especialmente si el proveedor está en Moscú. Aquellos. necesita a) una computadora, b) un programa (Excel no funcionará aquí, necesita recibir bienes, cancelar ventas, controlar saldos). La mejor opción, por supuesto, es 1C 7.7. Incluso puede 8.0, si tiene dinero, pero ya se ha gastado mucho. Entonces agregamos una computadora portátil (10,000 rublos) y 1C (15,000 rublos). En general, 1C TIS 7.7 es mejor. + URIB (gestión de bases de datos distribuidas), pero esto ya está profundamente en la perspectiva del desarrollo. También mencionaremos una impresora para imprimir etiquetas de precios y facturas, y acceso a Internet, para trabajar (si alquiló una oficina).

2.5. Una entidad legal con una cuenta corriente (probablemente una LLC) es de 15,000 rublos. Discuta de inmediato con el banco la instalación de un terminal de pago; ahora el 50% de los compradores tienen tarjetas. Además, las tarjetas te permiten gastar dinero sin intereses, pero se cobran intereses por retirar de los cajeros automáticos, es decir. la estrategia de ahorrar en el terminal en forma de "ir a simular y comprar" no funcionará. SKB Bank requiere 25.000 rublos. para instalar el terminal - riendo, vamos a Bank24ru y obtenemos el terminal como regalo en la cuenta corriente. También instalé terminales gratis en MDM Bank y Sberbank.

2.6. Contabilidad de outsourcing. Encuentre un amigo: todos conocen un contador y, aunque su volumen de negocios es pequeño, 5,000 rublos. un mes es suficiente.

Uf ... cansado. Nos quedamos con la elección de un lugar (deliberadamente no lo designo como una prioridad, hay muchos matices. El lugar es importante, pero no primario en el sentido de que los mejores lugares no son para ti, a menos que, por supuesto , papá no es el dueño de este centro comercial, pero siempre hay una opción de qué, así que no da miedo). Más inventario y surtido; contrato de arrendamiento, selección y compra de equipos (con un proyecto de diseño por supuesto).

Pero todo esto está en el próximo número de "Punto de venta para principiantes" :)))

UPD. Si el tema del trabajo de los puntos de venta es interesante, escribiré, una mirada, como dicen, desde adentro. Así que agregue como amigo y deje comentarios para identificar interés en el tema.

Si bien no hay interés, bueno, higos con él, habrá interés, volveremos al tema.