Sıcak musluktan ılık su akıyorsa. Soğuk su musluğundan sıcak su akar: sorunu çözmenin yolları. Musluktan soğuk ve sıcak su iyi akmıyorsa ne yapmalı

4.86/5 (14)

Mevcut yasama organı

Apartmanlarda sıcak su temini gereklilikleri konusunda yasal düzenlemeler çok açıktır. Bunlar iki ana yönetmelikte düzenlenmiştir.

• 05/06/11 tarih ve 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanmıştır "Apartman binalarında ve konut binalarında bina sahiplerine ve kullanıcılarına ortak hizmetlerin sağlanmasına ilişkin kurallar." Ek # 1 - “Kamu hizmetlerinin kalitesi için gereklilikler”;
• Devlet Başhekimliği Kararnamesi ile onaylanan Sıhhi ve Epidemiyolojik Kurallar ve Normlar. Kısaltılmış - SanPiN 2.1.4.2496-09 "Sıcak su tedarik sistemlerinin güvenliğini sağlamak için hijyenik gereklilikler."

Önemli! Bu düzenlemelere göre, konutlara verilen sıcak su aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır:

• bir konut binasında kurulu olan ısı tedarik sisteminden bağımsız olarak + 60 dereceden düşük ve + 75 dereceden yüksek olmamalıdır;
• verilen suyun sıcaklığını ölçmek için musluğu üç dakika açık bırakın ve ancak ondan sonra ölçüm yapın.

Günün saatine bağlı olarak aşağıdaki sıcaklık toleransları mümkündür:

• 0.00 am - 5.00 am - bir yönde 5 dereceden fazla değil;
• 05:00 - 00:00 arası - böyle bir sapmaya 3 dereceden fazla izin verilmez.

Uygun sıcaklık rejiminde su temin edilirse, tüketiciler maliyetini tam oranda öderler.

Su sıcaklığı belirtilen gereksinimleri karşılamıyorsa, aşağıdakilere dayanarak bunun için ödeme yapmaya değer:

• 40 derecenin altındaki sıcaklıklarda soğuk su gibi ödeme yapılır. Ancak bunun için bu gerçeği düzeltmek gerekir. Isı tedarik organizasyonunun bir temsilcisine yapılan çağrı ile uygun bir kanunla hazırlanır;
• sıcaklığı 40 derecenin üzerinde, ancak 60'ın altında olan su temini için, ödeme tarifesi, böyle bir sıcaklıkta su temini için her saat için yüzde 0,1 oranında düşürülür. Yine, bu gerçek, kanunun düzenlenmesiyle birlikte kaydedilmelidir.

Sıcak su hangi nedenlerle ılık olabilir?

Belirlenen sıcaklık rejimine uymayan çok katlı konut binalarına sıcak su temini çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir.

Lütfen aklınızda bulundurun! Birincisi, suyu ayarlanan sıcaklık rejimlerine kadar ısıtmayan ısı tedarik organizasyonunun hatasıdır.

İkincisi, sıcak su temin sisteminin kurulumundaki tasarım kusurlarıdır. Sonuç olarak, yeterli sıcak su sirkülasyonu yoktur ve bölge sakinleri gece boyunca soğuyan suyu sıcak su bitene kadar tahliye etmek zorundadır.

Üçüncüsü - belki de nedeni, içinden sıcak suyun aktığı borunun kendisindedir. Örneğin, aşağıdaki zemine dövülmüş. Aşağıda yaşayan herkesin üst katlarda sıcak suyu ve ılık suyu vardır. Durumu düzeltmek için gerekli kontrolleri yapmak ve borudaki tıkanıklığı gidermekle yükümlü olan yönetim şirketi ile iletişime geçilmelidir.

Dördüncüsü, su hareketi yolunda yanlış kurulmuş cihazlar. Tıkanma ile aynı prensip. Birisi mikseri, kazanı yeniden kurdu ve yükselticiden yeterli miktarda su akışını kesti. Sonuç olarak, onunla her şey yolunda ve komşular acı çekiyor.

Beşincisi, konut binası sıcak su tedarik hattındaki son binaydı. Yani, bir çıkmaz bölgede. Sıcak boru hattının geri çevrilmemesi, sadece evde bitmesi gerçeğiyle daha da kötüleşiyor. O zaman sıcak su sorunu kalıcı olacaktır.

Çünkü önceki evler tüm sıcak suyu demonte edecek ve zaten soğumuş olan çıkmaz hacme ulaşacaktır. Yani, gerekli sıcaklığa kadar ısınmadı.

Bu durumdan çıkmanın tek yolu, sıcak su besleme hattından geçmek olacaktır. Çok paraya mal olduğu için bu neredeyse gerçekçi değil. Bu tasarım yükü. Tek bir çıkış yolu olabilir - bir elektrikli kazanın montajı ve sıcak su temininin reddedilmesi.

Ayrıca, sıcak su temininin olmamasının nedenlerinden biri, evin dışındaki besleme sisteminde bir kaza olabilir. Bu durumda, geriye kalan tek şey arıza giderilene kadar beklemektir.

Su sıcaklığını kendiniz nasıl ölçersiniz

Isı tedarik organizasyonunun temsilcilerini, sıcak suyun sıcaklığı hakkında yönetim şirketi ZhEK'i aramadan önce, suyun hangi göstergelere sahip olduğundan emin olmalısınız.

Dikkat! Bunu yapmak için aşağıdaki manipülasyonları yapmanız gerekir:

• sıcak su besleme musluğunu tamamen açın ve üç ila beş dakika içinde boşaltın;
• musluk suyunu kabın içine toplayın;
• bir ev termometresi kullanarak suyun ne kadar sıcak olduğunu ölçün. Bunu yapmak için cihazı birkaç dakika sıvıya daldırın.

Bağımsız ölçümlerin sonuçlarına dayanarak, ilgili hizmetlerin temsilcilerini bir kanun hazırlamak için çağırıp çağırmamaya karar verin.

Dikkat! Nitelikli avukatlarımız size her konuda ücretsiz ve günün her saati yardımcı olacaktır.

Sıcak su doğru değilse ne yapmalı

Daireye verilen suyun standartları karşılamadığı sıcaklık rejimini kendi kendine ölçerek belirledikten sonra, kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kuralları belirleyen 354 sayılı Hükümet Kararnamesi uyarınca adımlar atılması gerekmektedir.

Tüketici eylem algoritması aşağıdaki gibi olmalıdır:

• sağlanan suyun sıcaklığının standartlara uygun olmadığını ısı tedarik kuruluşunun sevk servisini arayın veya yazılı bir mesaj gönderin. Şekli ne olursa olsun her türlü vatandaş itirazı kayıt altına alınır. Bu durumda tüketici, soyadını, adını, soyadını, ikamet adresini, sıcak su sıcaklığını ölçme gününü ve saatini belirtmekle yükümlüdür;
• temyiz sözlü ise, gönderici vatandaşın mesajını tam olarak kimin aldığını ve defterde hangi numara için kayıtlı olduğunu bildirmekle yükümlüdür. Yazılı bir belge sunulduysa, ikinci nüshaya sevk memuru, itirazın kabul tarihini ve gelen yazışma defterine göre numarayı not eder;
• sıcak su temininde şirketin kusurundan kaynaklanan herhangi bir sorun varsa, başvuru sahibine bunun yanı sıra arızanın nedeni ve tahmini giderme süresi bildirilmelidir;
• ısı tedarik kuruluşunun düşük sıcaklık rejimine sahip sıcak su tedarikinin nedeni bilinmiyorsa, temsilcilerin hareket zamanı, ölçüm yapmak ve bir eylem hazırlamak için kararlaştırılmalıdır. 354 sayılı Kararın 108. Maddesi bunun için bir süre ayırmaktadır - mesajdan en geç iki saat sonra kontrol yapılmalıdır. Ancak taraflar farklı bir süre üzerinde anlaşabilirler;
• başvuru sahibinin ikamet ettiği yerde ısı tedarik organizasyonu temsilcilerinin ayrılmasından sonra uygun ölçümler yapılır ve bir işlem yapılır. Bu belge, tüketicinin beyanında belirtilen gerçekleri doğrular veya çürütür. Temsilcilerin gelmesinden önce sıcaklık rejimi iyileşebilir;
• denetim raporu birkaç nüsha halinde düzenlenir. Biri tüketici ve termal işçiler için, diğeri ise vatandaş tarafından bildirildiği üzere geziye katıldılarsa diğer departmanlar için.

DİKKAT! Sıcak suyun standartlara uygun olmadığı konusunda yönetim şirketine verilen tamamlanmış örnek iddiaya bakın:

Tüketici, kanuna yansıyan verilerden memnun değilse, incelemede ısrar edebilir. Bu durumda, ikinci bir kontrol yapılır, ancak bir uzmanın katılımıyla.

Bu tür araştırmalar ödenir ve tüm masraflar tüketici tarafından karşılanır. Belirlenen sıcaklık rejimlerinin altında sıcak su temini gerçeği doğrulanırsa, ısı tedarik organizasyonu yapılan masrafları tazmin etmekle yükümlü olacaktır.

Yeniden hesaplama nasıl istenir

Tüketici, sıcak su tedarikindeki ihlalleri onaylayan bir yasa aldıktan sonra, yeniden hesaplama için başvurur. Böyle bir belgeyi, ödemeleri toplarsa yönetim şirketine veya ödeme doğrudan kendilerine giderse ısı tedarik kuruluşuna sunar.

Unutma! Yeniden hesaplamanın yapılması gereken süre, ihlal olgusunun belgeli olarak doğrulandığı tarihten itibaren belirlenir ve böyle bir ihlalin ortadan kaldırıldığı gün sona erer.

354 sayılı Hükümet Kararı'nın 112. paragrafı, ortaya çıkan ihlalin ortadan kaldırılacağı günü şu şekilde belirlemektedir:

• tüketicinin sevkıyat servisine sıcak su temininde artık sorun olmadığını bildirdiği tarih;
• Sıcak suyun gerekli sıcaklık rejiminde sağlandığı tüketicinin imzasıyla bir kanunun düzenlendiği sonuçlara dayanarak nihai kontrolün tarihi.

Tüketici, sorunun ortadan kaldırılması hakkında bilgi verene veya ikinci bir kontrol yapılıncaya ve bir işlem yapılıncaya kadar, düşük kaliteli bir hizmet sunma süresi tamamlanamaz. Bu nedenle, tüketici daha fazla yeniden hesaplama talep etme hakkına sahiptir.

Yönetim şirketi, konut ofisi veya ısı tedarik organizasyonu, tüketicinin sağlanan suyun sıcaklığını ölçmesini reddetme hakkına sahip değildir. Ayrıca, sıcak yerine soğuk su verildiğini yeniden hesaplamayı reddetme hakları yoktur.

Bunu yaparlarsa, tüketicinin savcılığa, konut müfettişliğine şikayette bulunma veya mahkemede dava açma hakkı vardır.

nereye şikayet

Belirlenen standartları karşılamayan sıcak su temini, yönetim şirketi, konut ofisi, ısı tedarik organizasyonu adına hem eylemlerden hem de eylemsizlikten kaynaklanabilir.

Uygulamanın gösterdiği gibi, hizmet tüketicileri önce sorunu bildirmeyi ve ortadan kaldırılmasında ısrar etmeyi tercih ediyor.

Olumlu bir sonuç alınamayınca evin kiracıları şikayet yazmaya başlıyor.

Başlangıçta, ısı tedarik organizasyonunun başkanını seçerler ve daha sonra aşağıdaki gibi organları bağlarlar:

• devlet yönetimi veya yerel yönetim;
• bölge savcılığı;
• devlet konut denetimi;
• Rospotrebnadzor'un bölgesel alt bölümü.

Aşırı bir çıkış yolu olarak, ikamet yerindeki mahkemeye bir talep beyanı sunulur.

DİKKAT! Düşük sıcaklıktaki sıcak su hakkında Savcılığa Ceza Kanununa karşı tamamlanmış örnek şikayete bakın:

Videoyu izle. Sıcak su sıcaklığı standartlara uymuyor:

Şirket başkanına yönelik bir şikayet nasıl yazılır

Tüketicilerin çeşitli makamlara ilettikleri şikayetlerin tek bir şekli yoktur. Ve mevcut mevzuat, böyle bir belgenin hazırlanması için herhangi bir gereklilik getirmemektedir.

Kanun, ihlal edilen hakkını korumak için tüketicinin uygun yanıt organına şikayette bulunma hakkına sahip olduğunu belirler.

Uygulamanın gösterdiği gibi, yazılı bir şikayet ücretsiz bir biçimde sunulur.

Ancak, eksiksiz olması için aşağıdaki verileri içerir:

• belgenin sunulduğu kurum veya kuruluşun adı;
• adına şikayette bulunulan yöneticinin konumu, soyadı ve adının baş harfleri;
• yerleşimin adı, sokağın adı, belirtilen muhatabın bulunduğu bina numarası;
• başvuran vatandaşın soyadı, adı, soyadı ve ikamet yeri;
• "Şikayet" belgesinin adı;
• sıcak su temini sözleşmesinin imzalanma tarihi;
• tarafların yükümlülükleri - tedarikçi için uygun sıcaklık rejiminde su temini ve tüketici için zamanında ödeme;
• ihlalin özü, ihlalin sıcak su temininde ne zaman, kim tarafından ve nasıl kaydedildiği;
• şikayette bulunmanın yasal dayanağı;
• belirtilen gereksinimler;
• Ekli dosyalar;
• tüketicinin tarihi, imzası, soyadı ve adının baş harfleri.

Dikkat! Şikayet, birden fazla varsa her muhatap için bir tane olmak üzere birkaç nüsha halinde yapılır ve biri başvuranda kalır. Belge, tüketicinin kopyasında bir işaret bulunan imza ve kayıt karşılığında sıcak su tedarikçisinin ofisine sunulur.

Şikayeti kabul etmeyi reddederlerse veya kaydettirmek istemezlerse, belgeyi postayla göndermek daha iyidir. Bunu yapmak için, ekler listesi ve iade makbuzu içeren onaylı bir mektup kullanın.

Şikayetin değerlendirme şartları

Tedarikçiye, tüketici tarafından yapılan bir şikayeti incelemesi için belirli bir süre verilir. Taraflar arasında yapılan bir sözleşmede veya bir tüketici şikayetinde belirtilebilir.

Sözleşmede böyle bir süre öngörülmemişse ve şikayette de belirtilmemişse, genellikle 30 günlük bir yanıt süresi kabul edilir.

Tüketici, şikayet yerine, sözleşme şartlarını değiştirme veya feshetme şartıyla benzer içerikte bir şikayette bulunabilir.

Bu durumda, talebin değerlendirilmesi için iki hafta verilir. Belge posta ile gönderilmişse, posta belgesi dolaşımı için gereken süre dikkate alınmalıdır.

GZI'ye Başvuru

Sıcak su temini sorununu çözmenin etkili bir yolu, devlet konut müfettişliğine yönelik bir şikayet olacaktır. Aynı zamanda, belgede belirtilenler, SNiP ve SanPin gerekliliklerine, uzmanlar veya davet edilen uzmanlar tarafından hazırlanan ölçüm eylemlerine atıfta bulunularak gerekçelendirilmelidir.

Redneck, özlü ve mümkün olduğunca bilgilendirici olmalıdır. Hakaret ve müstehcen dil içermemelidir.

Lütfen aklınızda bulundurun! Belge zorunlu gereksinimler olarak şunları içermelidir:

• devlet konut denetimi başkanının soyadı ve baş harfleri;
• kurumun bulunduğu yerin adresi;
• sıcak su tedarik hizmetleri tüketicisinin soyadı, adı, soyadı ve ikamet adresi;
• şikayet toplu ise, belgeyi başlatan ve imzalayan tüm sakinlerin verileri belirtilir;
• "Şikayet" veya "Toplu Şikayet" belgesinin başlığı;
• ihlalin özü, ne zaman, kim tarafından kaydedildiği, hangi standartların ihlal edildiği;
• çatışmayı barışçıl bir şekilde çözmek için hangi önlemlerin alındığı;
• ısı tedarik organizasyonunun reaksiyonu;
• konut müfettişliğine şikayette bulunmanın yasal dayanağı;
• Gereksinimler;
• ekli belgelerin kopyaları;
• tarih, imza ve başvuranların isimlerinin transkriptleri.

Fazladan metreküp için fazla ödeme yapmamayı anlıyoruz.

- Evimizde genellikle musluktan sıcak su ile biraz ılık su aktığı durumlar vardır. Ben ölçtüm: 30 - 40 derece. Ve böylece her ay 2 - 3 gün olur. atlamak zorundayız. Buna göre çok daha fazla sıcak su kullanıyoruz ve fazla ödeme yapıyoruz. Küçük bir çocuğum var ve her gün banyo yapıyorum, bu yüzden çok çıkıyor. Bu soruyla nereye gidebilirsin?

(SanPiN 2.1.4.2496-09)'da sıcak suyun sıcaklığı için açık gereksinimler vardır: en az 60 olmalı ve 75 santigrat dereceden yüksek olmamalıdır. Aynı zamanda, başka bir belge - - bu normlardan izin verilen sapmaları belirler. Bu nedenle, gece - 00:00 - 05:00 - su sıcaklığı 5 dereceden fazla ve gündüz - 05:00 - 00:00 - 3 dereceden fazla olmamalıdır. Aynı zamanda, sıcaklığı belirlemeden önce, suyu bir süre atlamanız gerektiği, ancak üç dakikadan fazla olmaması gerektiği belirtilmektedir.

Bu gerekliliklerden aynı yönetmeliğe göre verilen hizmetler için ödeme koşulları da takip edilmektedir. Bu nedenle, su sıcaklığı belirlenen 60 derecenin altındaysa, sıcak su için ödeme azalır: izin verilen sapmalardan her 3 derecelik sapma için, bu ay sıcak su için ödeme miktarı her saat için% 0.1 oranında azalır. ihlaller. Su sıcaklığı tamamen 40 derecenin altındaysa, bu tür bir ihlalin toplam saatinin ödemesi soğuk su temini tarifesinde yapılmalıdır.

Sıcak su neden biraz ılık?

Yetersiz su sıcaklığının nedenleri çok farklı olabilir.

İlk olarak, kendi musluğunuzda olabilir: kalitesiz sıhhi tesisatın bölmeleri bazen kırılır ve sıcak su yerine biraz ılık su alırsınız.

İkincisi, komşularınız suçlu olabilir. Bu nedenle, yanlış monte edilmiş bir su ısıtıcısı veya ısıtılmış havlu askısı dairenizdeki su sıcaklığını etkileyebilir.

Başka bir neden, su kaynağının yanlış düzenlenmesi olabilir. Basitçe söylemek gerekirse, kaynak tedarik şirketiniz dairelere giren suyu yeterince ısıtmıyor.

Boruları, hatta boruları bile yanlış çıkaran veya daha doğrusu üzerlerinde çatlaklar oluşturan geliştiriciler, içindeki büyümeler veya basınçsızlaştırma da suçlanabilir.

Ancak dış nedenler de olabilir. Örneğin, sıcak su hattındaki son eviniz eviniz olabilir. Yani, önce, birkaç yüksek bina sizden önce sıcak su alır ve ancak bundan sonra su kaynağı evinize gider. Bu hat ilmekli değilse, böyle bir çıkmaz dalda sıcak suyun soğuduğu veya hatta gerekli sıcaklığa hiç ısınmadığı ortaya çıkıyor.

Ne yapalım?

Her şeyden önce, dairenizdeki su sıcaklığını kendi başınıza ölçmenin bir anlamı olmadığını belirtmekte fayda var - yine de uzmanlar tarafından dikkate alınmayacaklar. Bu nedenle, Kirov Bölgesi Kamu Odası uzmanı Andrei Vorobyov, yönetim şirketiyle hemen iletişime geçmenizi tavsiye ediyor:

- Her tüketicinin Ceza Kanununa başvurma hakkını unutmayın, kimse bunu sizin için yapmayacaktır. Sizinle iletişime geçtikten sonra, su sıcaklığının ölçümlerini yapmanız ve uygun bir hareket hazırlamanız gerekecektir. Sıcaklık izin verilen seviyenin altındaysa, yasa gereği yeniden hesaplamanız gerekecektir.

Bununla birlikte, böyle bir durum da ortaya çıkabilir: soğuk "sıcak" su ile ilgili sorununuz sabit değilse ve yalnızca zaman zaman ortaya çıkarsa, o zaman yönetim şirketinden bir uzmanın gelmesiyle, musluktaki sıcaklık iyi olabilir. standartlara yakın. Bu nedenle, Andrei Vorobyov özellikle bu durumda yalnızca sıcaklık sensörlü bir sayaç takmanın yardımcı olabileceğini not eder: 40 derecenin altındaki su sıcaklığında böyle bir cihaz onu soğuk olarak kabul eder. Buna göre, sahte sıcak su için fazla ödeme yapamazsınız.

Ancak böyle bir karar verirseniz, yönetim şirketinden bir miktar dirençle karşılaşabilirsiniz. Ancak yapabilecekleri en fazla şey, yasaklarını sözlü olarak ifade etmektir, ancak kendi başına herhangi bir yasal güç taşımayacaktır.

- 2012 yılında, Leninsky Bölgesi Ceza Kanunu, Ceza Kanunu'nun termal sensörlü sayaçların kurulmasına ilişkin yasağını iptal eden Savcılığın kararına mahkemede itiraz etmeye karar verdi. Ancak mahkeme yönetim şirketinin tarafını tutmadı, - diyor Andrey Vorobyov. - O zamandan beri, yönetim şirketinin kiracıların bu tür cihazları kurmasını reddedeceği tek bir vaka bilmiyorum.

Kendinize termal sensörlü bir sayaç takmaya karar verirseniz, geleneksel bir sayaç kurarken olduğu gibi hareket etmeniz gerekir: İngiltere'ye yeni bir sayaç takma isteğiniz hakkında bir açıklama yazın ve istenen kurulum tarihini belirtin. Ceza Kanunu temsilcileri gelirse, bir mühür koymaları ve bir görevlendirme eylemi hazırlamaları gerekecektir. Belirtilen zamanda kimse gelmediyse, sayacı kendiniz monte edebilirsiniz: asıl mesele, bunu sayacın pasaportuna göre yapmaktır, özellikle bu konuda diğerlerinden farklı olmadığı için öyle değildir. bunu yapmak zor. Üç gün içinde yönetim şirketinden kimse gelmediyse veya tarihin ertelenmesiyle ilgili olarak sizinle iletişime geçmediyse, başvurunun Ceza Kanunu'na sunulduğu tarihten itibaren 15 iş günü sonra, sayaç otomatik olarak devreye alınmış olarak kabul edilir - eylemsiz ve sızdırmazlık.

Bununla birlikte, su sıcaklığındaki kesintiler ayda 2 - 3 kez meydana gelirse, termal sensörlü bir sayacın size hiçbir şekilde yardımcı olmayacağını - sadece karşılığını vermeyeceğini unutmayın. Yetersiz sıcak su sıcaklığı nedeniyle ayda en az 3 - 5 metreküp kaybederseniz, kurulumu mantıklıdır.

Ve ayrıca dikkate alınması gereken bir önemli nokta daha. Sıcak su ile benzer sorunlar yaşayan tüm komşularınızın bu tür ölçüm cihazlarını kurmaya karar verdiğini düşünün. Bu durumda, bireysel sayaçlardan daha az sıcak su geçecektir, ancak genel ölçüm cihazının göstergeleri değişmeyecektir. Yani, tüm bu "düşük ısınma", "ısıtma" hattına gidecek ve tüm dairelere genel bina ihtiyaçları olarak dağıtılacaktır. Sakinlerin sıcak su için daha az ve ısıtma için daha fazla ödeyecekleri ortaya çıktı. Ve burada daha fazla sıcak su tüketen zaten en çok tasarruf edecek. Ve bazıları hiç bir şey kaydetmeyebilir.

Ancak Andrei Vorobyov, böyle bir durum gelişirse yasama düzeyinde düzenleneceğini belirtiyor. Masraflar yönetim şirketine aktarıldığında, genel hane halkının elektrik, soğuk ve sıcak su ihtiyaçları için durum böyleydi.

- Örneğin, artık soğuk ve sıcak su temini için ortak konut ihtiyaçları için standart, ortak konut mülkünün metrekaresi başına 0,04 metreküptür. Daha fazla harcarsanız, Ceza Kanunu standart ve gerçek tüketim arasındaki farkı ödemek zorundadır. Aynı şema ısıtma için de uygulanabilir, - diyor uzman.

Yetersiz sıcak su sorununa bir başka çözüm de su ısıtıcısı olabilir. Modern ekipman, ihtiyacınız olan sıcaklığı ayarlamanıza ve korumanıza olanak tanır. Doğru, gerçekten yüksek kaliteli ekipman oldukça pahalıdır ve bu durumda aile bütçesinden tasarruf etmek artık mümkün olmayacaktır. Ancak bu, sıcak su olmadan yaşamaktan daha iyidir. Bu nedenle, sıcaklık sensörlü bir su sayacı ile birlikte, aile bütçesinden tasarruf etmiyorsanız, en azından aynı para için gerçekten sıcak su bulunmasını garanti edebilirsiniz.

Andrei Vorobyov, sorunu sıcak su temini ile çözmek için üçüncü seçenekten de bahsediyor: soruna küresel olarak yaklaşabilir ve su tedarik sistemini yeniden inşa etmeye başlayabilirsiniz. Bu durumda, genel bir kiracı toplantısı yapmanız, uygun kararı vermeniz ve bu konu için bir finansman seçeneği seçmeniz gerekecektir: ya şebekelerin yeniden inşası için ek para toplamanız ya da bunların yenilenmesini büyük onarımlara dahil etmeniz.

Ek olarak, yönetim şirketinin paradan tasarruf etme arzusu nedeniyle sıcak su ile ilgili sorunlar ortaya çıktığında seçenek hariç tutulamaz. Bunlar özellikle insanların aktif olarak sıcak su kullanmadığı yaz aylarında yaygındır. Her şey yaklaşık olarak aşağıdaki senaryoya göre gerçekleşir. Konut ve toplum hizmetleri çalışanları, kazan dairelerinin zarar görmemesi için yükselticideki sıcak su sağlayan vanayı kapatır. Bu sırada sıcak su beslemesi soğuk akış sistemine geçer ve soğuk su sirkülasyon ve sürekli ısıtma olmadan akar.

Sonuç olarak, bir eylem hazırlamak için ölçücüyü aradığınızda, aniden sıcak su gelebilir ve bir süre sonra durum kendini tekrarlayabilir. Bu durumda haklı olduğunuzu kanıtlamanız çok ama çok zor olacaktır.

Yönetim şirketinizin dürüst olmayan görevleri yerine getirdiğinden şüpheleniyorsanız, yönetim şirketini değiştirme konusuna karar vermek için doğrudan bir sahipler toplantısına giden bir yolunuz vardır.

Ve şimdi en önemli şey kısa:

Sıcak suyun standart sıcaklığı 60 - 75 derecedir.

İzin verilen sapmalardan her 3 derecelik sapma için, her saat için bir yeniden hesaplama yapılması gerekir; 40 derecenin altındaki bir su sıcaklığında, soğuk su temini oranında kabul edilir.

Yetersiz su sıcaklığının nedeni kendi tesisatınız olabilir. Onunla her şey yolundaysa, yönetim şirketi ile iletişime geçmeniz gerekir.

Ayda en az 3 - 5 metreküp su kaybı ile, 40 derecenin altındaki suyu otomatik olarak soğuk olarak sayan sıcaklık sensörlü bir su sayacı takmak mantıklıdır.

Evinizdeki sıcak su temini sorununun İngiltere'ye bağlı olmayan dış nedenleri varsa, bir su ısıtıcısı sorunun çözümü olabilir.

Cevabını bulamadığınız sorularınız varsa, bunlar bizim için ve onları kesinlikle geliştirmeye alacağız.

Karıştırıcıdan su iyi akmadığında, sorunu ancak düşük basınca neyin neden olduğunu bilerek çözebilirsiniz. Zayıf basınç, duşu veya banyoyu tam olarak kullanmayı mümkün kılmaz. Su ile ilgili sorunlar yaşam konforunu önemli ölçüde azaltır, bu nedenle medeniyetin faydalarından tam olarak yararlanmak imkansızdır.

Musluktaki su basıncını etkileyen nedenler

Basıncın ihlaline veya tamamen yokluğuna yol açan bir arızayı ortadan kaldırmak için, suyun neden musluktan zayıf aktığını anlamanız gerekir.

Çoğu zaman, sorun aşağıdaki durumlarda ortaya çıkar:

1. Tıkalı musluk. Suyu filtre eden ve ek parça olan havalandırıcının tıkanması nedeniyle basınçta bir azalma ve su jetinde bir azalma meydana gelir. Bu arıza teorisinin doğrulanması, evdeki diğer musluklar normal çalışırken, sadece bir mikserde basınç düşüşü gibi bir ihlaldir.
2. Boruda pas, çamur ve kireç parçacıklarının tıkanması. Bu durumda basınçta kademeli bir azalma, bağlantı filtresinin veya boru hattı bağlantı parçalarının çıkış çapının tamamen çakışmasına neden olabilir.
3. Su şebekesindeki su kaynağının basıncını azaltmak. Sorun pompa istasyonu seviyesinde olabilir. Boru hattının basınçsızlaştırılması da mümkündür.
4. Bir su şebekesi tasarlarken yanlış hesaplamalar. Örneğin, kurulum sırasında, bitişik dallarda kullanılandan daha büyük çaplı borular kullanıldı; basınçlı ekipmanın özelliklerine uymayan uzun su boruları.

Aynı anda büyük miktarlarda sıvı tüketimi gibi faktörler hem sıcak hem de soğuk suyun başındaki bir düşüşe neden olabilir. Kural olarak, bu koşullar altında, bölge sakinlerinin büyük bir kısmı eve döndüğünde, akşamları su zayıf bir şekilde akar.

Basınç problemlerini çözme

Basınç düşerse veya su hiç akmazsa, arızanın nedenini kendiniz bulmaya çalışabilir ve ardından giderebilirsiniz. Unutulmamalıdır ki, tüm arızalar kendi başınıza tamir edilemez. İstasyonda meydana gelebilecek kazalar, boru hattının basınçsız hale gelmesi ve benzeri sebeplerde ilgili yetkili servisler onarımını yapmaktadır.

Yükselticiden vanaya giden borunun tıkanmış kısmını özel bir kablo ile temizlemeyi deneyebilirsiniz. Komşulardan aşağıdan ve yukarıdan su iyi akmadığında, yükselticinin tıkalı olduğu söylenebilir. Temizlemek neredeyse imkansız. Değiştirilmelidir.

Tüm onarım çalışmaları, su kapatıldıktan sonra gerçekleştirilir.

Musluğun kendisi tıkalıysa, mikser temizlenebilir. Bunun için ayarlanabilir bir anahtar gerekir. Yardımı ile havalandırıcıyı sökmeniz gerekir. Havalandırıcının küçük nozulları olduğu için çabuk tıkanır. Havalandırıcıyı temizlemek için akan suyun altına koyun ve durulayın. Sorun havalandırıcıda olmadığında, valfi sökmeniz ve kapatma elemanını gövde yuvasında tutan kilit rondelasını sökmeniz ve aks kutusuna gitmeniz ve çıkarmanız gerekecektir. Daha sonra kasa teraziden, plaktan vb. temizlenir. Her şey bittiğinde, her şeyi ters sırayla monte etmeniz gerekecektir.

Duş odasında bir sorun ortaya çıkarsa ve musluğu temizledikten sonra hala sıcak su akmıyorsa, püskürtme memesini temizlemeniz gerekecektir. Ayarlanabilir İngiliz anahtarı ile sökülüp bir tencereye yerleştirilip su ile doldurulduktan sonra ocağa yerleştirilir. Suya sirke veya sitrik asit ekleyin. Kaynatmanıza gerek yok. Asidik bir ortam, püskürtücü üzerinde oluşan plak ve diğer tortular üzerinde zararlı bir etkiye sahiptir. Temizlemenin sonunda, püskürtücü akan su altında durulanmalı ve yeniden takılmalıdır.

Sorun mikserde değil, su borularındaysa, bir uzmana (çilingir, tesisatçı) başvurmak daha iyidir.

Düşük su basıncı sorununu kendiniz ortadan kaldırmak için ihtiyacınız olacak:

• suyu kapatın;
• kaba filtre tapasını sökün;
• tel kasetini çıkarın ve durulayın.

Filtre elemanı yerine geri getirilir ve tapa özel bir sızdırmazlık bandı ile vidalanır. Sebep kaba filtrenin tıkanmasında değilse, suçun ince temizleme sisteminin arızası olduğu varsayılabilir.

Su kaynağından ayrıldıktan sonra, serbest borudaki basıncı kontrol etmeniz gerekir. Bunu yapmak için merkezi valfi açın. Her şey normalse, astarı değiştirirler ve filtre kabını biriken kirden yıkarlar ve ardından her şey orijinal yerine monte edilir.

Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmazsa, boruları basınç altında yıkamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, filtrenin yanında bulunan bir vana ile suyu kapatın, esnek hortumları veya duvara monte edilmişse karıştırıcıyı sökün.

Kanalizasyona veya önceden hazırlanmış bir kaba (havza, kova) gönderilmesi gereken borulardan su akacaktır. Boruların bir yardımcı ile temizlenmesi tavsiye edilir. Vananın aniden açılıp kapanması 1-2 saniye sürecektir.

Su ısıtıcısı gibi bir ev aleti çok popülerdir. Kullanışlı ve bakım gerektirmeyen, uygulamasını hem özel evlerde hem de apartmanlarda bulmuştur. Bununla birlikte, her şey göründüğü kadar düzgün değildir ve bazen mal sahipleri ekipmanın yanlış çalışmasıyla karşı karşıya kalır. Örneğin musluk açıldığında kazandan sıcak su gelmemesinin nedenleri farklı olabilir. Bir sorun olursa panik yapmayın ve cihazı yenisiyle değiştirin; çoğu durumda arızalar giderilebilir.

Anlık veya kazan tipi su ısıtma ekipmanları birçok nedenden dolayı arızalanabilir. Burada, bu konularda deneyimsiz bir kullanıcının teşhis ve onarım için profesyonellere başvurmasının daha iyi olduğu konusunda derhal uyarmalısınız. Aksi takdirde, pahalı ekipmanı geri dönülmez şekilde bozma riski büyüktür.

Olası arıza nedenleri:

• bol miktarda zararlı kirlilik içeren sert su;
• kabloların kırılması veya yanması;
• ekipmanın yanlış montajı;
• brüt operasyonel hatalar.

Isıtma elemanı ile ilgili sorunları belirlemek oldukça basittir: eğer ısıtma elemanı kalın bir kireç tabakası ile kaplanmışsa, o zaman normal ısıtma söz konusu değildir. Çoğu model, aşırı yüklenme anında ekipmanı kapatan acil durum kesme cihazlarıyla donatılmıştır. İkincisi, sadece ısıtma elemanındaki kireçten kaynaklanabilir.

Isıtıcının veriminin düşmesinin bir diğer nedeni de elektronik kartın bozulmasıdır. Fiziksel hasar açısından dikkatlice incelemek ve ayrıca diyotların performansını kontrol etmek gerekir. Ekipman su ısıtırken aktif olmalıdırlar. İki seçenek olabilir - ışık yanıyor veya yaşam belirtisi göstermiyor.

diyot aktif

Kazan açıldığında gösterge düzgün çalışıyorsa ancak su ısınmıyorsa, bu ısıtma elemanı arızası... Arızayı doğrulamak için elemanı çıkarmanız ve bir multimetre ile çalmanız gerekir. Cihaz sonsuzu gösteriyorsa bir yerde açık devre oluşmuş demektir, sıfır ise kısa devre işaretidir.

Isıtma elemanının değiştirilmesi gerektiğini gösteren başka bir an - koruma aktivasyonu, açıldıktan hemen sonra kazanı kapatır. Burada, arızasının %100'ünden emin olmak için ısıtma elemanını bir multimetre ile çalmak da faydalı olacaktır. Otomasyon çalışmazsa ve eleman zar zor ısınırsa, temizlenmeli ve yeniden başlatılmaya çalışılmalıdır. Zor durumlarda, eski ısıtma elemanını yenisiyle değiştiririz.

diyot yanmıyor

Aynı multimetreyi kullanarak, kontrol edin. termostata voltaj sağlanıp sağlanmadığı... Termal koruma çalıştığında kartı çağırırız. Voltaj varsa termostatı çıkarıp, termostat üzerindeki modları değiştirmeyi unutmadan giriş-çıkış yaparak ekipmanın teşhisini yapıyoruz.

Faz hareketi yoksa, kartın değiştirilmesi gerekecektir. Nadir durumlarda tamir edilebilir, ancak yeni bir modül satın almak, eskisini geri yüklemek için çok fazla zaman ve sinir harcamaktan çok daha pratiktir.

Termostatın kontrol edilmesi

Tıkalı filtre

Şofbenin giriş kısmı büyük miktarda suyu kendi içinden geçirir. Cihazın iç kısımlarını yabancı elementlerden ve su birikintilerinden korumak için tasarım, montajı sağlar. kaba filtre... Çalışmasının özellikleri nedeniyle, filtre periyodik kirlenmeye tabidir. Paslı borular, kirli su, sıvı akışını engelleyen file conta üzerinde yoğun oluşumlar oluşturur.

Arıza, akan su altında kapsamlı temizlikten sonra ortadan kalkar. Bu gerektirir:

• özel bir anahtar kullanarak şişe kapağını sökün;
• ağ contayı çıkarın ve kirlenmeyi ortadan kaldırın;

Tıkanıklık çok sıkıysa, kullanabilirsiniz bulaşık deterjanları. Fileyi ürünle birlikte solüsyonda bekletmeyiniz, sadece süngere uygulayınız ve parçayı siliniz. Bundan sonra, tüm adımları ters sırayla tekrarlayarak filtreyi yerine takmanız gerekir.

Gelecekte tıkanmayı önlemek için uzmanlar ek bir filtre satın almanızı önerir.

kaba filtre

mikser kirli

Sıvı, eğer varsa, zayıf bir damlama içinde akacaktır. mikser musluğu reçel var. Basınç, hem soğuk hem de sıcak su için eşit derecede kötü olacaktır. Sorunu çözmek için bir dizi prosedür uygulamanız gerekir.

1. Suyu kapatmak için yükselticiyi kapatın.
2. Mikseri dikkatlice sökün.
3. Musluğu ortak gövdeden sökün.
4. Ağı çıkarın ve akan su altında durulayın. Tuz birikintileri veya yoğun kir oluşması durumunda, özel bir temizleme solüsyonunda bekletin.
5. Musluk ağzını iyice durulayın ve içindeki kiri bir fırça ile temizleyin.
6. Karıştırıcıyı ters sırayla tekrar monte edin ve tekrar takın. Yükselticiyi açmayı unutmayın.

Bu prosedür biraz zaman alabilir; alternatif olarak tıkanmış mikseri yenisiyle değiştirebilirsiniz. Uzmanlar, gelecekte ciddi hasarları önlemek için aşınmış parçaların birkaç yılda bir değiştirilmesini önermektedir.

Sistemi şofbene bağlayan borulara takılan bir filtre sistemi, daha fazla kirlenmenin önlenmesine yardımcı olacaktır.

Isıtma elemanı temizliği

Genellikle su ısıtıcılarında kullanılır açık tip ısıtma elemanı... Özelliklerinden biri düzenli temizlik ihtiyacıdır. Yılda en az bir kez yapılmalıdır, aksi takdirde tuz oluşumları boru hattından sıvı akışı için amaçlanan deliği tıkayabilir. Ek olarak, aşırı kireç oluşumu genellikle ısıtma elemanını devre dışı bırakabilir. Su ısıtıcısından iyi bir sıcak su akışı elde etmek için aşağıdakileri yapın:

• koruyucu kapağı sökün;
• ısıtma elemanına bağlı kabloları dikkatlice ayırın;
• ısıtma elemanını çıkarın ve bir sitrik asit çözeltisine yerleştirerek tamamen kireçten arındırın;
• depolama tankının iç duvarlarını iyice yıkayın;
• magnezyum anotunun bütünlüğünü kontrol edin, gerekirse yenisiyle değiştirin.

Isıtma elemanının değiştirilmesi

Isıtma elemanı hala yanmışsa, yenisiyle değiştirilmelidir. Su ısıtma ekipmanı piyasada geniş bir yelpazede sunulmaktadır, ancak vakaların iyi bir yarısında ısıtma elemanının değiştirilmesinin yeri ve prensibi aynıdır. Ariston veya Electrolux'ün aynı kazanları için tüm prosedür bir plan gibidir.

Isıtma elemanını çıkarmak için ihtiyacınız olacak:

• bir dizi anahtar ve açık uçlu anahtar;
• pense;
• Phillips ve düz tornavidalar;
• göstergeli prob.

Isıtma elemanını sökmeden önce, ekipmanın enerjisi tamamen kesilmelidir: sadece kazanı düğme ile kapatarak değil, aynı zamanda fişi prizden çekerek.

Isıtma elemanının değiştirilmesi:

1. Suyun ısıtıcıya erişimini engelliyoruz.
2. Kalan sıvıyı yerel drenaj sistemini (hortumlar, valfler) kullanarak kazandan çıkarıyoruz.
3. Model duvara monte edilmişse, çıkarılmalıdır.
4. Isıtma elemanının bulunduğu paneli söküyoruz. Bazen kapak birdir ve tüm yapıyı kaplar.
5. Terminallerde artık voltaj olup olmadığını bir prob ile kontrol ediyoruz.
6. Isıtma elemanının bağlantı elemanlarını gevşetip çıkarıyoruz.

Sökerken, elektrikli parçalara nem bulaşmaması önemlidir. Aynı zamanda faydalı olacaktır borulardaki contaları inceleyin ve yalıtımın durumunu kontrol edin: Yeniden sıkın ve gerekirse değiştirin. Yeni ısıtma elemanı ters sırada monte edilir. Çalıştırmadan önce, kazanda sızıntı olup olmadığını kontrol etmek zorunludur.

Termostatın değiştirilmesi

Sökmeden önce mutlaka ekipmanı ağdan ayırın... Kazanı yukarıdaki talimatlara göre 5. maddeye göre söküyoruz.

Elemanların sökülmesi

Termostatın değiştirilmesi:

1. Isıtma elemanının yanındaki basınç halkasını gevşetiyoruz.
2. Kontrol ünitesini termostat sensörü ile birlikte çıkarıyoruz.
3. Yeni elemanlar monte ediyoruz.
4. Yapıyı ters sırada monte ediyoruz.

Parçaları değiştirdikten sonra ekipman hemen açılamaz. İlk önce ihtiyacın var sızıntı olmadığından ve sabit bir su akışı olmadığından emin olun... Gerekirse sistemde biriken havayı boşaltın. Açıldıktan sonra, termostatlı sıcaklık, ani sıçramalar olmadan sorunsuz bir şekilde yükseltilir.

Fiş çalışma sırasında ısınır

Kazanlar, ortalama olarak 1 ila 2,5 kW tüketen oldukça güçlü ekipmanlardır. Bu nedenle, fişin hafif ısınmasını görmezden gelebilirsiniz. Kablonun sıcaklığı çok yüksekse ve erimeye yakınsa, her şeyden önce, taşıyıcıyı büyük bir kablo kesiti olan bir adaptöre değiştirmeye değer.

Sarkan fiş sıcaklığın yükselmesine de neden olabilir. Yalnızca fiş ısınırsa, sorun tellerin zayıf teması olabilir. Katlanabilir bir sistem durumunda, her şey basittir: açarız, inceler ve nedeni ortadan kaldırırız. Tek parça çatal tamamen değiştirilmelidir.

Bir başka olası sorun kaynağı, ısıtma elemanının arızalanması ve bunun sonucunda kasada kısa devre olmasıdır.... Sonuç olarak, teller erimeye başlar ve ekipman güç kaybeder. Arızayı ortadan kaldırmak için kazanı sökmeniz ve ısıtma elemanını değiştirmeniz gerekecektir.

Diğer sebepler

Aşağıda, gerekli sıcaklıktaki suyun su ısıtıcısından akmadığı daha az yaygın arızaları açıklayacağız.

Gördüğünüz gibi, çoğu sorun evde başarıyla tamir edilebilir. Ancak, profesyonel yardım sağlayabilecek bir uzmanı aramak daha iyidir.