Inteligența emoțională 2.0 Travis Bradbury descărca fb2. Au fost interesați și cei care au vizualizat această pagină

Travis Bradberry, Gene Greaves

Inteligența emoțională 2.0

Informații de la editor

Publicat cu permisiunea TalentSmart, Inc.

Toate drepturile rezervate.

Nicio parte a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă fără permisiunea scrisă a deținătorilor drepturilor de autor.

* * *

Editorii

Dedicat tuturor trainerilor fideli ai programului TalentSmart® și tuturor celor care au participat la cursuri. Pasiunea ta este forța vitală a acestei cărți.

O carte pentru o viață eficientă

Țineți în mâini cartea „Emotional Intelligence 2.0” de Bradberry și Greaves. Scopul meu este să te ajut să faci o alegere: să citești sau să nu citești. Ai observat că în primele două propoziții am trecut de la pronume plural„tu” la pronume singular"Tu"? Am făcut acest lucru în mod absolut conștient și sincer vă cer permisiunea de a vă adresa în acest fel. De ce? Pentru că oricât de mulți oameni ridică acest exemplar al cărții – și pot fi mulți dintre ei – doar unul îl va citi! Și anume tu, care trăiești propria ta viață. Nu în teorie, nu în sens general, nu în concepte. Și în practică însăși. Și tocmai în viața ta specifică poți folosi cartea lui Bradberry și Greaves.

Câteva rânduri pentru a vă prezenta: în ultimii douăzeci de ani din viața mea m-am implicat în antrenament. Lucrez ca antrenor. Nu la înot sau la fotbal. Antrenor de performanță. În diferite formate: în traininguri (atât corporative, cât și deschise publicului larg), sesiuni de coaching personal. Și consider aceasta chemarea mea și munca vieții mele.

Deci aici este. Lucrul cu mii dintre cei mai mulți oameni diferiti, toate varstele, diferite profesii, am ajuns în cele din urmă la întrebarea: ce determină eficiența unei persoane în viață? Nu influențează doar cunoștințele, aptitudinile, experiența, educația, temperamentul, educația, nivelul de cultură, ci determină! Cred că ideile prezentate în cartea lui Bradberry și Greaves, Emotional Intelligence 2.0, răspund la această întrebare în cea mai mare măsură posibilă!

Să aruncăm o privire asupra vieții tale. Vă voi pune patru întrebări, dar vă rog să nu vă grăbiți în răspunsuri și să nu le dați în general, ci după pauză, amintiți-vă de evenimente specifice din propria viață.

Au existat momente în viața ta când ai fost atât de copleșit de furie sau iritare încât ai spus sau ai făcut ceva pe care după un timp ai regretat și ai considerat că este risipitor, ineficient sau chiar distructiv? (Nu chiar.)

Te-ai aflat vreodată în viața ta într-o situație în care, din frică sau incertitudine, nu ai făcut sau nu ai spus ceva și, ulterior, ai considerat-o ca pe o oportunitate ratată? (Nu chiar.)

S-a întâmplat vreodată ca în relația ta cu o persoană să se dezvolte răceală, detașare sau ostilitate, pe care cu sinceritate nu le-ai putea explica sau schimba? (Nu chiar.)

S-a întâmplat vreodată ca o slujbă, o relație sau un hobby, care la început a provocat bucurie sau chiar încântare, să înceapă să se enerveze sau să se încordeze în timp? (Nu chiar.)

Dacă găsiți cel puțin un răspuns „da”, atunci puteți citi în siguranță această carte! Dar stai, cea mai importantă întrebare nu a fost încă pusă.

Ai intenția de a trăi în așa fel încât aceste „da” să sune din ce în ce mai rar? Acum, dacă răspunsul este da, atunci viteză maximă înainte! Puteți nu numai să citiți, ci și să folosiți „Inteligenta emoțională 2.0” peste tot și întotdeauna!

Vă doresc succes!

Ivan Maurakh,Trainer lider la Relații de Afaceri

Prefață la ediția rusă

Educaţie? Nu. Experienţă? De asemenea, nu. Cunoştinţe? Puterea intelectuală? De asemenea, nu. Niciunul dintre acești factori nu poate explica pe deplin de ce o persoană reușește și alta nu. Mai este ceva pe care societatea pare să-l ignore.

Vedem exemple în acest sens în fiecare zi la serviciu, acasă, la biserică, la școală și în cartierele în care trăim. Vedem cât de greu este pentru bine educați și oameni strălucitori, în timp ce alți oameni, cu aptitudini sau calități mai puțin pronunțate, prosperă fără efort deosebit. Și ne întrebăm: de ce este așa?

Răspunsul are aproape întotdeauna legătură cu un concept numit inteligență emoțională. Și deși acest indicator este mai greu de măsurat decât IQ-ul sau nivelul de experiență al unei persoane (nu este indicat pe CV-urile solicitanților de locuri de muncă), importanța lui nu poate fi supraestimată.

Și acesta nu mai este un secret. Conversațiile despre inteligența emoțională au loc de ceva timp, dar până acum nu au dus la înțelegerea modului în care poate fi gestionată. Până în prezent, societatea noastră continuă să-și concentreze energia de autoperfecționare pe probleme de cunoaștere, experiență, inteligență și educație. Ar fi minunat dacă am putea spune sincer că suntem pe deplin conștienți de emoțiile noastre (ca să nu mai vorbim de emoțiile altor oameni) și să înțelegem cum emoțiile noastre ne afectează atât de mult viața aproape în fiecare zi.

Cred că există două motive pentru decalajul vizibil dintre popularitatea inteligenței emoționale ca concept și aplicarea acesteia în societate. În primul rând, oamenii nu înțeleg pe deplin sensul conceptului. Ei confundă adesea inteligența emoțională cu o formă specială de carismă sau abilități de comunicare. În al doilea rând, ei nu înțeleg că unele aspecte ale vieții lor pot fi îmbunătățite gândindu-se la așa ceva: ori ai ceva, ori nu ai.

De aceea s-ar putea să găsești această carte utilă. Înțelegând ce este cu adevărat inteligența emoțională și cum o putem gestiona în noi Viata de zi cu zi, vom putea folosi mai eficient inteligența, educația și experiența pe care le-am acumulat de-a lungul anilor.

Indiferent dacă te-ai gândit de ani de zile la esența inteligenței emoționale sau nu știi nimic despre ea, această carte poate schimba foarte mult modul în care te gândești la succes. Poate doriți să o citiți din nou după ce ați citit-o o dată.

Patrick Lencioniautorul cărții Cele cinci disfuncții ale unei echipe,Președintele Table Group

Calatoresc

Într-o zi frumoasă, însorită, Butch Connor și-a oprit camionul lângă plaja Salmon Creek din California. Este prima zi a unui weekend lung - cea mai bună zi pentru a merge la plajă și a face surf. Mulți alți surferi au avut același gând în acea zi și, la aproximativ 30 de minute de la surf, Butch a decis să vâslească departe de mulțime. A început să vâsleze energic și în curând s-a trezit aproape de plajă, unde și-a putut desfășura ocupația calm și singur.

După ce a navigat la aproximativ patruzeci de metri de ceilalți sportivi, Butch s-a așezat călare pe tablă și a început să se balanseze pe suprafața apei în așteptarea unui val mare. A observat un frumos val înalt care începea să se formeze la orizont, așa că s-a întins pe scândură așteptând să vină. Deodată, a auzit o stropire puternică în spatele lui. Butch se întoarse și îngheța imediat îngrozit la vederea unei înotătoare dorsală cenușie uriașă care tăia apa spre el. Mușchii lui Butch au avut spasme și el a înghețat, gâfâind după aer în panică. Deodată a căpătat capacitatea de a vedea cele mai nesemnificative detalii din jurul său; i-a auzit inima bătând tare și i-a văzut sărind razele de soare de-a lungul suprafeței valurilor.

În valul care se apropia, Butch a văzut cel mai rău coșmar din viața lui - un rechin alb uriaș, a cărui lungime de la nas până la coadă era mai mare de patru metri. Butch simți frica curgându-i prin vene. Când un val înalt l-a acoperit, a vâslit cu toată puterea spre țărmul salvator. Nu era nimeni în apropiere în afară de el și rechinul; rechinul s-a învârtit în jurul lui și apoi s-a îndreptat direct spre el. Rechinul s-a deplasat încet spre stânga lui și a fost atât de îngrozit de groază încât nu a observat cum piciorul său stâng s-a desprins de pe tablă și a atârnat în apa rece sărată. „E de mărimea Volkswagenului meu”, a reușit să se gândească Butch, privind uriașa înotătoare dorsală mișcându-se în direcția lui. A simțit deodată o dorință copleșitoare de a întinde mâna și de a atinge rechinul. Ea încă mă va ucide. Deci de ce să nu-l atingi mai întâi?

Rechinul nu i-a oferit o asemenea oportunitate. Fălcile ei uriașe înotau chiar sub picioarele lui Butch. A început să plutească în sus, iar piciorul lui Butch i-a atins capul uriaș la câțiva centimetri de gura ei deschisă. Butch tresări de frică și căzu în apă de cealaltă parte a scândurii. Zgomotul de la căderea lui Butch în apă l-a înfuriat pe rechin. Ea a început să scuture din cap și să-și pocnească fălcile în încercarea de a-l apuca. Ea a eșuat și a început să se repeze, ridicând valuri în toate direcțiile. Destul de ciudat, Butch, care era lângă această mașină de ucidere cântărind mai mult de o tonă, nu a primit nicio zgârietură. Cu toate acestea, îi era clar că acest campion printre prădători era puțin probabil să rateze a doua oară. Gândurile despre posibilitatea evadării și supraviețuirii îi umplură capul lui Butch la fel de repede cum o făcuse groaza cu doar câteva clipe în urmă.

Travis Bradberry, Gene Greaves

Inteligența emoțională 2.0

Informații de la editor

Publicat cu permisiunea TalentSmart, Inc.

Toate drepturile rezervate.

Nicio parte a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă fără permisiunea scrisă a deținătorilor drepturilor de autor.

* * *

Editorii

Dedicat tuturor trainerilor fideli ai programului TalentSmart® și tuturor celor care au participat la cursuri. Pasiunea ta este forța vitală a acestei cărți.

O carte pentru o viață eficientă

Țineți în mâini cartea „Emotional Intelligence 2.0” de Bradberry și Greaves. Scopul meu este să te ajut să faci o alegere: să citești sau să nu citești. Ai observat că în primele două propoziții am trecut de la pronumele plural „tu” la pronumele singular „tu”? Am făcut acest lucru în mod absolut conștient și sincer vă cer permisiunea de a vă adresa în acest fel. De ce? Pentru că oricât de mulți oameni ridică acest exemplar al cărții – și pot fi mulți dintre ei – doar unul îl va citi! Și anume tu, care trăiești propria ta viață. Nu în teorie, nu în sens general, nu în concepte. Și în practică însăși. Și tocmai în viața ta specifică poți folosi cartea lui Bradberry și Greaves.

Deci aici este. Lucrând cu mii de oameni diferiți, de toate vârstele, profesii diferite, am ajuns în cele din urmă la întrebarea: ce determină eficiența unei persoane în viață? Nu influențează doar cunoștințele, aptitudinile, experiența, educația, temperamentul, educația, nivelul de cultură, ci determină! Cred că ideile prezentate în cartea lui Bradberry și Greaves, Emotional Intelligence 2.0, răspund la această întrebare în cea mai mare măsură posibilă!

Te-ai aflat vreodată în viața ta într-o situație în care, din frică sau incertitudine, nu ai făcut sau nu ai spus ceva și, ulterior, ai considerat-o ca pe o oportunitate ratată? (Nu chiar.)

S-a întâmplat vreodată ca în relația ta cu o persoană să se dezvolte răceală, detașare sau ostilitate, pe care cu sinceritate nu le-ai putea explica sau schimba? (Nu chiar.)

S-a întâmplat vreodată ca o slujbă, o relație sau un hobby, care la început a provocat bucurie sau chiar încântare, să înceapă să se enerveze sau să se încordeze în timp? (Nu chiar.)

Dacă găsiți cel puțin un răspuns „da”, atunci puteți citi în siguranță această carte! Dar stai, cea mai importantă întrebare nu a fost încă pusă.

Vă doresc succes!

Ivan Maurakh,Trainer lider la Relații de Afaceri

Prefață la ediția rusă

Vedem exemple în acest sens în fiecare zi la serviciu, acasă, la biserică, la școală și în cartierele în care trăim. Vedem cât de bine educați și străluciți se luptă să reușească, în timp ce alți oameni, cu aptitudini sau calități mai puțin pronunțate, se dezvoltă fără prea mult efort. Și ne întrebăm: de ce este așa?

De aceea s-ar putea să găsești această carte utilă. Înțelegând ce este cu adevărat inteligența emoțională și cum o putem gestiona în viața de zi cu zi, putem folosi mai eficient inteligența, educația și experiența pe care le-am acumulat de-a lungul anilor.

Patrick Lencioniautorul cărții Cele cinci disfuncții ale unei echipe,Președintele Table Group

Calatoresc

Gen:

Descrierea cărții: Undeva de la începutul anilor 90 ai secolului trecut, oamenii de știință s-au luptat cu conceptul de „inteligență emoțională” (EQ). Despre ce este el atât de interesant? Se dovedește că tocmai pe această bază poate fi explicat orice succes în întreprinderea unei persoane. Se pare că tocmai acest succes depinde nu numai de nivelul IQ-ului, ci și de alți factori: nivelul de percepție de sine, eficiența în interacțiunea cu mediul, sensibilitatea socială și multe altele. Toate definesc conceptul de EQ. Iar autorii acestei cărți vor încerca să dezvolte acest subiect. Cartea este potrivită pentru acei cititori care sunt interesați de propriul succes în viață, potrivită mai ales pentru diverse tipuri de lideri.

În aceste vremuri de luptă activă împotriva pirateriei, majoritatea cărților din biblioteca noastră au doar scurte fragmente pentru recenzie, inclusiv cartea Inteligența emoțională 2.0. Datorită acestui fapt, puteți înțelege dacă vă place această carte și dacă ar trebui să o cumpărați în viitor. Astfel, susțineți opera scriitorului Jean Greaves, Travis Bradberry, achiziționând legal cartea dacă ți-a plăcut rezumatul acesteia.

Privind îndeaproape oamenii, puteți face observații interesante. Unii au succes, alții nu. Mai mult, dacă le studiezi abilitățile și trăsăturile de caracter, s-ar putea să fii și mai surprins - succesul nu depinde întotdeauna de nivelul de cunoștințe, abilități și experiență. Se dovedește că oamenii inteligenți, dezvoltați intelectual, nu obțin succes, iar cei cu un nivel mai scăzut de cunoștințe își ating obiectivele. Deci este altceva. Iar cartea Emotional Intelligence 2.0 de Travis Bradberry și Gene Greaves vorbește despre asta.

Oamenii au început să vorbească despre inteligența emoțională (EQ) nu cu mult timp în urmă și, deși mulți încă nu o iau în calcul, angajatorii nu întreabă despre nivelul acesteia, fiind mai interesați de educație și competențe profesionale. După ce ați studiat această carte, veți înțelege cât de important este să luați în considerare EQ-ul. El este cel care determină eficacitatea relațiilor cu alți oameni și, prin urmare, în multe feluri, eficacitatea activităților.

Autorii vorbesc despre patru componente ale EQ. Ei vorbesc despre importanța înțelegerii emoțiilor, sentimentelor, motivelor tale; capacitatea de a le controla; înțelegerea emoțiilor celorlalți și empatia; abilități de comunicare cu alte persoane. Aceștia oferă recomandări despre cum să dezvolți aceste aspecte ale personalității, cum să crești eficiența comunicării și să nu te lași condus de emoții inconștiente.

Cu ajutorul acestei cărți, puteți înțelege cum este importantă combinarea tuturor calităților de mai sus pentru obținerea succesului. De ele depind capacitatea de a conduce, rezultatele muncii și comunicării și numărul de experiențe negative. Creșterea nivelului de inteligență emoțională duce la îmbunătățirea relațiilor cu oamenii - familia, prietenii și colegii. Această carte este pentru cei care doresc schimbare în bine, care se străduiesc să aibă succes. Fiecare manager ar trebui să-l studieze cu siguranță, deoarece pentru ei un nivel ridicat de EQ este o calitate obligatorie.

Pe site-ul nostru puteți descărca cartea „Inteligenta emoțională 2.0” de Travis Bradberry, Jean Greaves gratuit și fără înregistrare în format fb2, rtf, epub, pdf, txt, citiți cartea online sau cumpărați cartea din magazinul online.

Inteligența emoțională 2.0

Travis Bradberry

Gene Greaves

Oamenii au început să vorbească despre inteligența emoțională (EQ) nu cu mult timp în urmă, în 1990; înainte de aceasta, succesul era asociat mai mult cu inteligența obișnuită. Cu toate acestea, s-a dovedit că oamenii de succes au nivel inaltși anume inteligența emoțională, care determină eficiența interacțiunii lor cu oamenii din jurul lor și cu lumea în general.

Creșterea nivelului de EQ, adică dezvoltarea percepției de sine, a sensibilității sociale, a abilităților de auto-management și de gestionare a relațiilor este o sarcină destul de fezabilă, trebuie doar să acordați o atenție deosebită recomandărilor cărții. Iar autorii garantează îmbunătățirea calității vieții care va urma.

Cartea va aduce beneficii oricui dorește să aibă mai mult succes. Este recomandat cu tărie pentru managerii de toate gradele pentru care EQ dezvoltat este o calitate necesară de lucru.

Travis Bradberry, Gene Greaves

Inteligența emoțională 2.0

Informații de la editor

Publicat cu permisiunea TalentSmart, Inc.

Toate drepturile rezervate.

Nicio parte a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă fără permisiunea scrisă a deținătorilor drepturilor de autor.

Editorii

Dedicat tuturor trainerilor fideli ai programului TalentSmart® și tuturor celor care au participat la cursuri. Pasiunea ta este forța vitală a acestei cărți.

O carte pentru o viață eficientă

Țineți în mâini cartea „Emotional Intelligence 2.0” de Bradberry și Greaves. Scopul meu este să te ajut să faci o alegere: să citești sau să nu citești. Ai observat că în primele două propoziții am trecut de la pronumele plural „tu” la pronumele singular „tu”? Am făcut acest lucru în mod absolut conștient și sincer vă cer permisiunea de a vă adresa în acest fel. De ce? Pentru că oricât de mulți oameni ridică acest exemplar al cărții – și pot fi mulți dintre ei – doar unul îl va citi! Și anume tu, care trăiești propria ta viață. Nu în teorie, nu în sens general, nu în concepte. Și în practică însăși. Și tocmai în viața ta specifică poți folosi cartea lui Bradberry și Greaves.

Te-ai aflat vreodată în viața ta într-o situație în care, din frică sau incertitudine, nu ai făcut sau nu ai spus ceva și, ulterior, ai considerat-o ca pe o oportunitate ratată? (Nu chiar.)

S-a întâmplat vreodată ca în relația ta cu o persoană să se dezvolte răceală, detașare sau ostilitate, pe care cu sinceritate nu le-ai putea explica sau schimba? (Nu chiar.)

S-a întâmplat vreodată ca o slujbă, o relație sau un hobby, care la început a provocat bucurie sau chiar încântare, să înceapă să se enerveze sau să se încordeze în timp? (Nu chiar.)

Dacă găsiți cel puțin un răspuns „da”, atunci puteți citi în siguranță această carte! Dar stai, cea mai importantă întrebare nu a fost încă pusă.

Vă doresc succes!

Ivan Maurakh,

Trainer lider la Relații de Afaceri

Prefață la ediția rusă

Președintele Table Group

Calatoresc

Într-o zi frumoasă, însorită, Butch Connor și-a oprit camionul lângă plaja Salmon Creek din California. A sosit prima zi dintr-un weekend lung - cea mai bună zi pentru a merge la plajă și

Pagina 2 din 5

mergeti la surfing. Mulți alți surferi au avut același gând în acea zi și, la aproximativ 30 de minute de la surf, Butch a decis să vâslească departe de mulțime. A început să vâsleze energic și în curând s-a trezit aproape de plajă, unde și-a putut desfășura ocupația calm și singur.

După ce a navigat la aproximativ patruzeci de metri de ceilalți sportivi, Butch s-a așezat călare pe tablă și a început să se balanseze pe suprafața apei în așteptarea unui val mare. A observat un frumos val înalt care începea să se formeze la orizont, așa că s-a întins pe scândură așteptând să vină. Deodată, a auzit o stropire puternică în spatele lui. Butch se întoarse și îngheța imediat îngrozit la vederea unei înotătoare dorsală cenușie uriașă care tăia apa spre el. Mușchii lui Butch au avut spasme și el a înghețat, gâfâind după aer în panică. Deodată a căpătat capacitatea de a vedea cele mai nesemnificative detalii din jurul său; îşi auzi inima bătând tare şi văzu razele soarelui sărind peste suprafaţa valurilor.

În valul care se apropia, Butch a văzut cel mai rău coșmar din viața lui - un rechin alb uriaș, a cărui lungime de la nas până la coadă era mai mare de patru metri. Butch simți frica curgându-i prin vene. Când un val înalt l-a acoperit, a vâslit cu toată puterea spre țărmul salvator. Nu era nimeni în apropiere în afară de el și rechinul; rechinul s-a învârtit în jurul lui și apoi s-a îndreptat direct spre el. Rechinul a plecat încet spre stânga lui și a fost atât de îngrozit de groază, încât nu a observat cum piciorul său stâng s-a desprins de pe tablă și a atârnat în apa rece sărată. „E de mărimea Volkswagenului meu”, a reușit să se gândească Butch, privind uriașa înotătoare dorsală mișcându-se în direcția lui. A simțit deodată o dorință copleșitoare de a întinde mâna și de a atinge rechinul. Ea încă mă va ucide. Deci de ce să nu-l atingi mai întâi?

Rechinul a încetat să-și pocnească fălcile și a început din nou să descrie cercuri înguste în jurul lui Butch. În loc să se urce înapoi pe scândură, Butch plutea pe burtă, ținându-se de scândură cu mâinile. A început să rotească tabla, transformând-o într-un fel de barieră între el și ucigașul nemilos, care a continuat să descrie cercuri din jurul lui. Butch a decis să aștepte ca rechinul să lovească din nou. Dintr-o dată frica lui s-a transformat în furie. Rechinul s-a apropiat din nou de el, iar Butch a decis că era timpul să lupte cu el. Își îndreptă nasul ascuțit al plăcii sale direct spre rechinul care se apropia. În timp ce și-a ridicat capul din apă, gata să atace, Butch și-a trântit nasul plăcii chiar în fantele branhiilor ei. Acest lucru l-a făcut pe rechin să tremure din nou de furie. Butch s-a urcat pe tablă și a strigat „Rechin!” în încercarea de a atrage atenția altor surferi. Țipetele lui Butch și vârtejurile de spumă albă din jurul lui i-au făcut pe alți surferi să ajungă imediat la țărm.

Butch a încercat să înoate până la o distanță sigură, dar înainte de a putea face chiar și câteva mișcări, rechinul l-a oprit. Ea i-a blocat calea către țărm, apoi a început să se învârtească din nou în jurul lui. Butch și-a dat seama că tacticile lui evazive nu făceau decât să întârzie inevitabilul, iar frica paralizantă l-a încătușat din nou. S-a întins pe tablă și a tremurat de groază, iar rechinul a continuat să descrie cercuri din jurul lui. Butch și-a adunat toată voința pentru a ține nasul plăcii în direcția rechinului, dar frica nu i-a permis să se scufunde în apă și să folosească placa ca o barieră.

Gândurile lui Butch treceau de la groază la tristețe. S-a gândit ce s-ar face cei trei copii ai săi fără el și cum s-ar putea descurca prietena lui mai târziu. A vrut să trăiască. Voia să scape de monstru, dar pentru a face asta trebuia să se calmeze. Butch a început să-și spună că rechinul își putea simți frica, așa cum o simt câinii furioși. Prin urmare, a decis că trebuie să se retragă, deoarece frica lui l-a provocat pe rechin să atace. Spre surprinderea lui Butch, corpul lui a ascultat. Tremuratul a încetat și sângele i-a revenit în brațe și picioare. Se simțea puternic. Era gata să bage mâinile în apă și să înceapă să vâsle. Și a început să vâsle - drept spre țărm. Vântul îi sufla în față. Își dădu seama că călătoria până la țărm se va transforma în cinci minute de vâsleală nebună, însoțită de senzația că undeva în spatele lui înoată un rechin, gata să-l atace în orice moment. Când Butch a ajuns în sfârșit la țărm, un grup entuziasmat de surferi și alți turiști îl așteptau deja. Surferii i-au mulțumit sincer pentru avertisment și l-au bătut pe spate. Butch Connor nu simțise niciodată atât de bine senzația de pământ solid sub picioarele lui.

Când mintea și sentimentele se ciocnesc

Nu a fost doar bătălia lui Butch cu un mare rechin alb în acea dimineață. În adâncul minții lui Butch, avea loc o altă bătălie, în timp ce mintea lui se lupta cu emoțiile copleșitoare ale lui Butch pentru controlul comportamentului său. De cele mai multe ori au prevalat sentimentele, uneori negative (frică paralizantă), dar alteori pozitive (furia, care l-a obligat să lupte). Cu prețul unor eforturi enorme, Butch a reușit să se liniștească și să înțeleagă că rechinul nu l-ar lăsa în urmă și, prin urmare, și-a asumat un risc și a început să vâsle până la țărm, ceea ce i-a salvat viața. Probabil că cei mai mulți dintre noi nu vor trebui să ne luptăm niciodată cu un rechin ca Butch, dar aceeași bătălie care are loc în fiecare dintre capetele noastre în fiecare zi este aceeași cu cea a lui Butch.

În fiecare zi ne confruntăm cu sarcina de a ne gestiona eficient emoțiile - una dintre cele mai importante pentru orice persoană, deoarece creierul nostru este proiectat în așa fel încât să acorde întotdeauna prioritate emoțiilor. Iată cum funcționează: tot ceea ce vedeți, auziți, mirosiți și atingeți este transformat în semnale electrice care circulă prin corpul vostru. Aceste semnale călătoresc de la celulă la celulă până ajung la destinația lor finală - creierul tău. Ei intră în creier printr-o zonă din apropierea măduvei spinării, dar apoi călătoresc spre lobul frontal (situat chiar în spatele frunții) înainte de a ajunge la partea rațională, rațională a creierului. gandire logica. Cu toate acestea, ideea este că, pe această cale, impulsurile trec prin sistemul limbic - zona în care se formează emoțiile noastre. Prin urmare, înainte ca gândirea ta rațională să intre în joc, evaluezi ceea ce se întâmplă punct emoțional viziune.

Călătoria fizică a inteligenței emoționale începe în măduva spinării. De aici își au originea senzațiile tale de bază și ele trebuie să călătorească prin întregul tău creier înainte de a putea începe să-ți raționalizezi experiența.

Pagina 3 din 5

Senzațiile tale curg mai întâi prin sistemul limbic, zona în care experimentezi emoțiile de bază. Inteligența emoțională necesită o conexiune eficientă între centrii raționali și emoționali ai creierului.

Zona rațională a creierului tău (partea din față a creierului tău) nu poate opri emoțiile „resimțite” de sistemul tău limbic, dar cele două zone se influențează reciproc și mențin conexiuni constante. Conexiunea dintre zonele tale emoționale și raționale ale creierului este sursa fizică a inteligenței emoționale.

Când inteligența emoțională a fost descoperită pentru prima dată, ea a servit drept verigă lipsă pentru a explica un fenomen interesant: oamenii cu cel mai mare dezvoltare intelectuala(IQ) depășesc persoanele cu IQ mediu doar 20% din timp, în timp ce persoanele cu IQ mediu depășesc persoanele cu IQ ridicat în 70% din timp. Această stare de lucruri a dat o lovitură semnificativă ideii de importanță a IQ, care anterior părea unui număr mare de oameni ca o sursă de succes. Oamenii de știință au realizat că poate exista o altă variabilă care explică succesul oamenilor cu diferite grade de IQ, iar ani de cercetare și o cantitate imensă de experiență au arătat că este vorba despre inteligența emoțională (EQ). cel mai important factorîn acest proces.

Datorită unei coperți a revistei Time și a numeroaselor programe speciale de televiziune, milioane de oameni au devenit conștienți de existența EQ și, odată introduși în el, au vrut să afle mai multe. Au vrut să știe cum funcționează EQ și care dintre ei îl au. Desigur, în primul rând, toată lumea a vrut să afle dacă ei înșiși au EQ. Pentru a satisface această nevoie, au fost scrise multe cărți, inclusiv cartea noastră „Inteligenta emoțională. The Most Important Thing”, lansat în 2004. Acest bestseller a fost tradus în 23 de limbi și este vândut în prezent în peste 150 de țări. Cu toate acestea, vremurile se schimbă. S-a stabilit o nouă etapă în dezvoltarea inteligenței emoționale noua intrebare: Cum își pot îmbunătăți oamenii EQ-ul și, prin urmare, își pot îmbunătăți viața.

Călătoria ta

Inteligența emoțională 2.0 are un singur scop: să vă creșteți EQ. Pe paginile cărții veți afla nu numai ce este EQ și care este valoarea acestui indicator în prezent. Veți învăța o serie de strategii testate în timp pe care le puteți începe astăzi pentru a vă ajuta să vă duceți EQ-ul la noi culmi. Pe măsură ce te transformi și aduci noi abilități în viața ta, vei putea culege mai multe beneficii asociate cu această abilitate umană incredibilă.

Cele 66 de strategii din această carte provin din ani de testare atentă de către oameni ca tine. Aceste strategii vă vor învăța ce să spuneți, să faceți și să gândiți pentru a vă îmbunătăți EQ. Pentru a percepe în mod adecvat tot ceea ce vă oferă, trebuie să știți unde să vă concentrați atenția. Primul pas important în călătoria dvs. către EQ mai mare este să intrați online și să treceți noua optiune Testul Evaluarea Inteligenței Emoționale®. Rezultatele vă vor servi drept punct de plecare, față de care veți evalua îmbunătățirile care apar pe măsură ce citiți și aflați din ce în ce mai multe strategii. Măsurarea EQ-ului tău transformă antrenamentul în mai mult decât un exercițiu conceptual sau motivațional: scorul pe care îl obții va determina profilul tău EQ și va identifica abilitățile pe care ar trebui să începi mai întâi să lucrezi. În plus, veți putea determina imediat ce strategii din carte vă vor permite să vă mișcați în direcția dorită. Aceasta este o caracteristică nouă în versiunea 2.0 care vă ajută să nu mai ghiciți ce strategii vor face cel mai mult pentru a vă îmbunătăți EQ.

Valoarea de a vă măsura EQ-ul a devenit acum asemănătoare cu învățarea elementelor de bază ale valsului cu un partener din viața reală. Dacă îți spunem doar cum să dansezi valsul, s-ar putea să-ți amintești ceva și chiar să vrei să încerci și tu. Dacă, după ce vă arăt cum să dansați un vals, încercați să faceți fiecare pas cu un partener, atunci șansele să vă amintiți de el și să puteți dansa un vals dacă este necesar vor crește de multe ori. Profilul EQ pe care îl primiți după trecerea testului este partenerul de dans pe care îl veți folosi ori de câte ori doriți să vă dezvoltați abilitățile. Vă va solicita mișcarea corectă pentru fiecare măsură muzicală.

Puteți susține testul EQ de două ori - chiar acum și apoi mai târziu, după ce ați petrecut suficient timp exersând și aplicand strategiile din această carte pentru viata reala. Acest lucru îți va oferi o mai bună înțelegere a modului în care te-ai schimbat și a pașilor următori pe care trebuie să-i faci pentru ca EQ-ul tău să continue să lucreze în favoarea ta.

Emoțiile te pot ajuta sau împiedica, dar nu vei ști până nu le vei înțelege. Te invităm să începi călătoria acum pentru că știm că stăpânirea stării tale emoționale și înțelegerea emoțiilor tale pot deveni foarte posibile pentru tine.

Comentarii la capitolul „Călătorii” (#litres_trial_promo)

II. Imagine de ansamblu

Înainte de a vă scufunda în fiecare dintre cele patru abilități EQ prezentate în capitolul următor, trebuie să știți câteva lucruri importante despre EQ în sine. Am testat peste 500.000 de oameni în ultimul deceniu, iar scopul nostru a fost să înțelegem rolul emoțiilor în viața de zi cu zi. Am observat cât de diferite sunt evaluările pe care le acordă oamenii de evaluările pe care le acordă alții. Am văzut în repetate rânduri cum alegerile pe care le face o persoană îi influențează gradul de succes personal și profesional.

În ciuda faptului că tot mai mulți oameni încep să acorde atenție EQ, se poate spune că rămâne un deficit în lume în domeniul înțelegerii și gestionării emoțiilor. Doar 36% dintre oamenii pe care i-am testat au fost capabili să descrie cu acuratețe emoțiile pe care le trăiau. Aceasta înseamnă că două treimi dintre noi sunt la cheremul emoțiilor și nu putem să le înțelegem sau să le folosim în beneficiul nostru. În școli nu suntem învățați să surprindem emoțiile și să le înțelegem sensul. Ne începem cariera învățând să citim, să scriem și să comunicăm subiecte de afaceri, cu toate acestea, adesea ne lipsesc abilitățile de a ne gestiona emoțiile asociate cu fiecare sarcina noua sau problema cu care ne confruntăm. Pentru acceptare decizii bune ai nevoie de ceva mai mult decât să cunoști faptele. Baza deciziilor bune stă în înțelegerea de sine și gestionarea emoțiilor în

Pagina 4 din 5

momentul cel mai necesar pentru aceasta.

Cele cinci emoții de bază sunt enumerate pe linia de sus. Diferitele expresii ale fiecărei emoții sunt date în coloanele corespunzătoare.

Adaptare după Julia West cu permisiune.

Când luăm în considerare gama de emoții pe care oamenii le exprimă, nu este surprinzător faptul că deseori ei pot depăși mai bine de noi. Avem multe cuvinte în limba noastră pentru a descrie sentimentele pe care le trăim de-a lungul vieții, dar toate emoțiile noastre pot fi reduse la cinci emoții de bază: fericire, tristețe, furie, frică și rușine. A fi angajat într-o rutină constantă - muncă, activități comune cu familia sau prietenii, mâncare, exercițiu fizic, odihnindu-te sau chiar fiind în brațele lui Morpheus, te afli într-un flux constant de emoții. Este relativ ușor să uităm că avem o reacție emoțională la aproape tot ce se întâmplă în viața noastră, indiferent dacă observăm sau nu. Complexitatea acestor emoții se manifestă în diferite forme intensitatea lor.

Declanșatoare și „deturnarea emoțională”

În timp ce Butch Connor era atacat de un mare rechin alb, a experimentat mai multe așa-zise deturnări emoționale, care sunt momente în care emoțiile îi controlau comportamentul și a reacționat fără să se gândească. De obicei, cu cât emoțiile tale sunt mai puternice sau mai intense, cu atât sunt mai mari șansele ca acestea să dicteze ceea ce faci. Chestiuni de viață și de moarte - cum ar fi să fii atacat de un monstru uriaș - în marea majoritate a cazurilor au ca rezultat o „deturpare emoțională” temporară.

În cazul lui Butch, „deturnarea emoțională” l-a lăsat paralizat de frică, dar chiar dacă se afla în imediata apropiere a căpcăunului, Butch a reușit să-și recapete controlul și să nu cedeze emoțiilor sale. S-a liniştit până când paralizia i s-a domolit şi el însuşi a căpătat suficientă forţă pentru a începe să vâsle până la ţărm. Gândurile lui Butch nu au dus la dispariția completă a fricii și a ororii, dar nu au permis emoțiilor să „deturneze”, adică să continue să-și controleze comportamentul.

Creierul nostru este proiectat în așa fel încât să fim în primul rând ființe emoționale, așa că prima noastră reacție la un eveniment care ni se întâmplă va fi întotdeauna emoțională. Niciunul dintre noi nu poate controla această parte a procesului. Dar suntem capabili să controlăm gândurile care apar după apariția unei emoții și depinde de noi cum vom reacționa la această emoție - după ce înțelegem ce este. Unele evenimente duc la emoții care ne sunt familiare; în alte cazuri, ne confruntăm cu emoții care înainte ne erau necunoscute. Când un eveniment creează o reacție emoțională de durată în noi, acel eveniment se numește „eveniment declanșator”. Modul în care reacționați la factori declanșatori depinde de trecutul dvs experienta personala fiind in astfel de situatii. Pe măsură ce abilitățile dvs. de EQ se dezvoltă, veți învăța să observați factorii declanșatori și veți începe să vă dezvoltați abilitățile de a le răspunde în mod productiv. În timp, această reacție va deveni un obicei pentru tine.

Cum să evaluezi o persoană în ansamblu

Inteligența emoțională este capacitatea ta de a identifica și înțelege emoțiile (atât ale tale, cât și ale celorlalți) și capacitatea de a folosi înțelegerea emoțiilor pentru a-ți gestiona comportamentul și relațiile cu oamenii. Inteligența emoțională este un element evaziv, intangibil în fiecare dintre noi. El este cel care determină modul în care ne gestionăm comportamentul, construim o linie de comportament în situații sociale dificile și luăm decizii personale menite să obținem rezultate pozitive.

Inteligența emoțională este un element fundamental comportament uman, diferită de inteligența obișnuită. Nu există o legătură directă între IQ și EQ; pur și simplu nu poți prezice care este nivelul EQ al unei persoane inteligente sau dezvoltate intelectual. Inteligența cognitivă, sau IQ, nu este flexibilă. IQ-ul tău, care este în esență un tip de leziune cerebrală, este fix din momentul în care te-ai născut. Nu devii mai inteligent doar prin dobândirea de fapte noi sau prin absorbția de informații. Inteligența reprezintă capacitatea ta de a învăța, iar această capacitate rămâne aceeași indiferent dacă ai 15 sau 50 de ani. În schimb, EQ este o abilitate soft care poate fi învățată. Deși unii oameni au în mod natural o inteligență emoțională mai mare decât alții, este posibil să-ți crești nivelul chiar dacă nu te-ai născut cu EQ semnificativ.

Ultima piesă lipsă din puzzle este personalitatea noastră. Personalitatea este un fel de „stil” stabil care ne definește pe fiecare dintre noi. Personalitatea ta este modelată de caracteristicile tale, cum ar fi tendința ta spre introversie sau extroversie. Cu toate acestea, la fel ca IQ-ul, tipul tău de personalitate nu poate ajuta la prezicerea nivelului tău de inteligență emoțională. La fel ca IQ-ul, tipul tău de personalitate este stabil pe tot parcursul vieții. Trăsăturile de personalitate apar chiar la începutul vieții noastre și apoi nu dispar nicăieri. Oamenii cred adesea că anumite trăsături de personalitate (cum ar fi extraversia) sunt asociate cu EQ mai mare, dar, de fapt, oamenii care preferă să fie în preajma altora nu sunt mai inteligenți din punct de vedere emoțional decât cei care preferă să fie singuri. Desigur, ar trebui să luați în considerare tipul dvs. de personalitate pe măsură ce vă dezvoltați EQ, dar EQ nu este o variabilă dependentă de tipul de personalitate. EQ este o abilitate schimbătoare, în timp ce tipul tău de personalitate nu se schimbă. In cel mai bun modînțelegerea unei persoane ca ființă holistică este o evaluare comună a IQ-ului, EQ-ului și tipului de personalitate. Dacă măsurați acești trei indicatori la aceeași persoană, veți constata că practic nu au nicio suprapunere. Fiecare dintre ei este responsabil pentru propria sa zonă, ceea ce ajută la o mai bună înțelegere a factorilor care obligă o persoană să ia anumite acțiuni.

IQ-ul, tipul de personalitate și EQ sunt calități separate pe care fiecare dintre noi le posedă. Luate împreună, ele ne determină gândurile și acțiunile. Chiar dacă știi care sunt două dintre ele, este imposibil să prezici care va fi al treilea.

Impactul EQ

Ce impact are EQ asupra succesului tău profesional? Să răspundem pe scurt: uriaș! EQ reprezintă mod puternic concentrându-ți energia într-o singură direcție și obținând rezultate incredibile prin aceasta. Am testat EQ împreună cu alte 33 de trăsături comportamentale importante și am descoperit că EQ stă la baza multora dintre ele, cum ar fi managementul timpului, procesele de luare a deciziilor și menținerea relațiilor. EQ se află în centrul multor abilități critice - influențează aproape tot ceea ce faci sau spui în fiecare zi. EQ este extrem de important pentru atingerea succesului - se poate spune că aproximativ 60 la sută din rezultatul oricărei lucrări pe care o faci depinde de el. Este cel mai mare factor determinant al performanței tale și este elementul de bază al leadershipului și al îmbunătățirii personale.

Indiferent cât de sus sau de jos

Pagina 5 din 5

nivelul EQ al unei persoane. Poate fi întotdeauna îmbunătățit, iar cei care au fost inițial la un nivel inferior pot ajunge din urmă cu ceilalți. Un studiu realizat la University of Queensland Business School din Australia a constatat că persoanele cu EQ și performanță în carieră relativ scăzute au reușit să-și ajungă din urmă colegii de succes lucrând pentru a-și îmbunătăți EQ.

În testele noastre extinse, am descoperit că 90 la sută dintre cei cu rezultate mari au un EQ ridicat. Pe de altă parte, dintre persoanele care nu au obținut rezultate semnificative, doar 20 la sută au avut EQ ridicat. Poate fi arătat rezultate excelenteși cu un nivel scăzut de EQ, dar șansele ca acest lucru sunt mici. Oamenii care își dezvoltă EQ vor avea mai mult succes în cariera lor, deoarece EQ și succesul în carieră merg mână în mână în viață. Și este clar că oamenii cu EQ mare câștigă mai mulți bani– în medie cu 29.000 USD mai mult pe an decât persoanele cu EQ scăzut. Relația dintre EQ și venit este directă: o creștere a EQ cu un punct duce la o creștere anuală salariile pentru 1300 de dolari. Aceste constatări sunt valabile pentru oamenii care lucrează în diferite industrii, la toate nivelurile de ierarhie de management și în fiecare regiune a lumii. Până acum, nu am reușit să găsim o singură profesie în care rezultatele muncii și valoarea plății să nu fie strâns legate de indicatorul EQ.

Citiți această carte în întregime achiziționând versiunea legală completă (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=432022&lfrom=279785000) pe litri.

Strict vorbind, abrevierea EQ denotă nivelul de inteligență emoțională, dar este din ce în ce mai folosită pentru a desemna conceptul de inteligență emoțională în sine.

În Rusia, cartea a fost publicată în 2008 de editura AST Moscova.

Acest test este disponibil la www.TalentSmart.com/appraisal (http://www.talentsmart.com/appraisal) pe Limba engleză. Testul este plătit. Există, de asemenea, resurse pe RuNet care oferă testarea nivelului EQ.

Sfârșitul fragmentului introductiv.

Text furnizat de liters LLC.

Citiți această carte în întregime achiziționând versiunea legală completă pe litri.

Puteți plăti cartea în siguranță prin transfer bancar Card Visa, MasterCard, Maestro, din cont telefon mobil, dintr-un terminal de plată, într-un salon MTS sau Svyaznoy, prin PayPal, WebMoney, Yandex.Money, QIWI Wallet, carduri bonus sau orice altă metodă convenabilă pentru dvs.

Iată un fragment introductiv al cărții.

Doar o parte a textului este deschisă pentru lectură gratuită (restricție a deținătorului drepturilor de autor). Dacă ți-a plăcut cartea, text complet poate fi obținut de pe site-ul partenerului nostru.