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현 입법부
법률 규정은 아파트 건물의 온수 공급 요구 사항에 대해 매우 명확합니다. 두 가지 주요 규정에 명시되어 있습니다.
- 11 년 5 월 6 일 러시아 연방 정부 법령 No. 354 "아파트 건물 및 주거용 건물의 소유자 및 사용자에게 공동 서비스 제공 규칙"에 의해 승인되었습니다. 부록 # 1 - "유틸리티 품질 요구 사항";
- 수석 위생 의사의 법령에 의해 승인 된 위생 및 역학 규칙 및 규범. 약어 - SanPiN 2.1.4.2496-09 "온수 공급 시스템의 안전을 보장하기 위한 위생 요구 사항."
중요한! 이 규정에 따라 주택에 공급되는 온수는 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 주거용 건물에 설치된 열 공급 시스템에 관계없이 + 60도 이상 + 75도 이하이어야 합니다.
- 공급되는 물의 온도를 측정하려면 3분 동안 수도꼭지를 열어 둔 다음 측정하십시오.
시간에 따라 다음과 같은 온도 허용 오차가 가능합니다.
- 오전 0시부터 오전 5시까지 - 한 방향 또는 다른 방향으로 5도 이하;
- 오전 5시부터 오전 00시까지 - 이러한 편차는 3도 이하로 허용됩니다.
물이 적절한 온도 체계로 공급되면 소비자는 전체 요율로 비용을 지불합니다.
수온이 명시된 요구 사항을 충족하지 않으면 다음을 기준으로 비용을 지불할 가치가 있습니다.
- 40도 이하의 온도에서는 냉수를 지불합니다. 그러나 이를 위해서는 이 사실을 바로잡을 필요가 있다. 열 공급 조직의 대표에게 전화하여 적절한 행위에 의해 작성;
- 온도가 40도 이상 60도 미만인 물 공급의 경우 해당 온도의 물 공급 시간당 지불 관세가 0.1 % 감소합니다. 다시 말하지만, 이 사실은 행위의 작성과 함께 기록되어야 합니다.
뜨거운 물이 미지근한 이유
설정된 온도 체계에 해당하지 않는 다층 주거용 건물에 온수 공급은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
참고하세요! 첫 번째는 설정된 온도 범위까지 물을 가열하지 않는 열 공급 조직의 잘못입니다.
두 번째는 온수 공급 시스템 설치의 설계 결함입니다. 그 결과 온수 순환이 원활하지 않아 주민들은 밤새 식힌 물을 뜨거운 물이 다 떨어질 때까지 배수해야 한다.
셋째 - 아마도 그 이유는 뜨거운 물이 흐르는 파이프 자체에 있습니다. 예를 들어, 그것은 아래 바닥에 두들겨졌습니다. 아래에 사는 사람들은 모두 위층에 뜨거운 물과 따뜻한 물이 있습니다. 상황을 해결하려면 필요한 점검을 수행하고 파이프 막힘을 제거해야 하는 관리 회사에 연락해야 합니다.
넷째, 물의 이동 경로에 부적절하게 설치된 장치. 막힘과 같은 원리입니다. 누군가 믹서, 보일러를 다시 설치하고 라이저를 통해 충분한 물의 흐름을 차단했습니다. 결과적으로 그에게는 모든 것이 잘되고 이웃은 고통 받고 있습니다.
다섯째, 주거용 건물은 온수 공급 라인의 마지막 건물이었습니다. 즉, 막다른 골목에 있습니다. 뜨거운 파이프 라인이 루프백되지 않고 단순히 집에서 끝납니다. 그러면 온수 문제는 영구적입니다.
이전 집은 모든 온수를 분해하기 때문에 이미 냉각 된 막 다른 볼륨에 도달합니다. 즉, 필요한 온도까지 예열되지 않았습니다.
이 상황에서 벗어날 수 있는 유일한 방법은 온수 공급 라인을 순환하는 것입니다. 이것은 많은 비용이 들기 때문에 거의 비현실적입니다. 이것은 디자인 오버 헤드입니다. 전기 보일러 설치와 온수 공급 거부의 한 가지 방법이 있습니다.
또한 온수 공급이 부족한 이유 중 하나는 집 밖의 공급 시스템 사고일 수 있습니다. 이 경우 남은 것은 고장이 제거될 때까지 기다리는 것뿐입니다.
스스로 수온을 측정하는 방법
온수 온도에 대해 관리 회사 인 ZhEK의 열 공급 조직 대표에게 전화하기 전에 물에 어떤 지표가 있는지 확인해야합니다.
주목! 이렇게 하려면 다음 조작을 수행해야 합니다.
- 온수 공급 꼭지를 완전히 열고 3~5분 이내에 물을 빼십시오.
- 수돗물을 용기에 모으십시오.
- 가정용 온도계를 사용하여 물이 얼마나 뜨거운지 측정하십시오. 이렇게 하려면 장치를 몇 분 동안 액체에 담그십시오.
독립적 인 측정 결과에 따라 관련 서비스 담당자에게 전화하여 법안을 작성할지 여부를 결정하십시오.
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온수가 정확하지 않은 경우해야 할 일
아파트에 공급되는 물이 기준을 충족하지 않는 온도 체제를 자체 측정하여 설정하면 공공 서비스 제공에 대한 규칙을 설정하는 정부 법령 354호에 따라 조치를 취해야 합니다.
소비자 행동 알고리즘은 다음과 같아야 합니다.
- 공급되는 물의 온도가 표준과 일치하지 않는다는 것을 열 공급 기관의 파견 서비스에 전화하거나 서면 메시지를 보내십시오. 형식에 관계없이 모든 유형의 시민 항소가 등록됩니다. 이 경우 소비자는 자신의 성, 이름, 애칭, 거주지 주소, 온수 온도 측정 날짜 및 시간을 표시해야 합니다.
- 항소가 구두 인 경우 파견자는 시민의 메시지를 정확히받은 사람과 책에 등록 된 번호를 알려야합니다. 서면 문서가 제출 된 경우 두 번째 사본에 발송인은 항소 수락 날짜와 수신 서신에 따른 번호에 대한 메모를 작성합니다.
- 회사의 잘못으로 인해 온수 공급에 문제가 있는 경우 신청자에게 이를 통지하고 고장 원인 및 예상 제거 시간을 알려야 합니다.
- 열 공급 조직의 저온 체제로 온수를 공급하는 이유를 모르는 경우 대표자의 출발 시간을 합의하여 측정하고 조치를 취해야 합니다. 결의안 No. 354의 108항은 이를 위한 기간을 지정합니다. 메시지 후 2시간 이내에 확인을 수행해야 합니다. 그러나 당사자들은 다른 시간에 합의할 수 있습니다.
- 신청자의 거주지에서 열 공급 조직 대표가 출발 한 후 적절한 측정이 이루어지고 행동이 작성됩니다. 이 문서는 소비자의 진술에 명시된 사실을 확인하거나 반박합니다. 대표자가 도착하기 전에 온도 체계가 개선 될 수 있습니다.
- 검사 보고서는 여러 사본으로 작성됩니다. 시민이 보고한 대로 여행에 참가한 경우 소비자 및 열 작업자를 위한 사본과 다른 부서를 위한 사본.
주목! 온수가 표준을 준수하지 않는 것에 대해 관리 회사에 제출한 완성된 샘플 클레임을 보십시오.
소비자가 행위에 반영된 데이터에 만족하지 않으면 검사를 주장 할 수 있습니다. 이 경우 두 번째 확인이 수행되지만 전문가의 참여가 필요합니다.
이러한 연구는 유료이며 모든 비용은 소비자가 부담합니다. 설정된 온도 이하의 온수를 공급한다는 사실이 확인되면 열 공급 조직은 발생한 비용을 보상해야합니다.
재계산을 요청하는 방법
소비자는 온수 공급 위반을 확인하는 행위를받은 후 재 계산을 신청합니다. 그는 지불금을 징수하는 경우 관리 회사에, 지불금이 직접 지불되는 경우 열 공급 조직에 그러한 문서를 제출합니다.
기억하다! 재계산해야 하는 기간은 위반 사실에 대한 문서 확인일로부터 결정되며 해당 위반 사항이 제거된 날 종료됩니다.
정부 결정 354호 112항은 다음과 같이 적발된 위반 사항의 제거 날짜를 결정합니다.
- 소비자가 급수 서비스에 더 이상 온수 공급에 문제가 없다고 알린 날짜;
- 필요한 온도 범위에서 온수가 공급된다는 소비자의 서명으로 행위가 작성된 결과를 기반으로 한 최종 확인 날짜.
소비자가 문제의 제거를 알리거나 2차 점검을 거쳐 행위가 성립될 때까지 저품질 서비스 제공 기간은 완료될 수 없습니다. 따라서 소비자는 추가 재계산을 요구할 권리가 있습니다.
관리 회사, 주택 사무실 또는 열 공급 기관은 소비자가 공급되는 물의 온도를 측정하는 것을 거부할 권리가 없습니다. 또한 뜨거운 물 대신 찬물을 공급한 경우 재계산을 거부할 권리가 없습니다.
이렇게 하면 소비자는 검찰청, 주택 조사관에 불만을 제기하거나 법원에 청구를 제기할 권리가 있습니다.
불평할 곳
설정된 기준에 맞지 않는 온수 공급은 관리 회사, 주택 사무실, 열 공급 조직의 조치와 부작위로 인해 발생할 수 있습니다.
실습에서 알 수 있듯이 서비스 소비자는 먼저 문제를 보고하고 제거를 주장하는 것을 선호합니다.
긍정적 인 결과가 달성되지 않으면 집의 세입자가 불만 사항을 작성하기 시작합니다.
처음에는 열 공급 조직의 책임자를 선택한 다음 다음과 같은 기관을 연결합니다.
- 주 정부 또는 지방 정부;
- 지방검찰청;
- 주정부 주택 검사;
- Rospotrebnadzor의 영토 세분화.
극단적 인 방법으로 청구서가 거주지 법원에 제출됩니다.
주목! 뜨거운 물의 낮은 온도에 대한 형법에 대한 검찰청에 작성된 불만 사항 샘플을보십시오.
동영상을 시청하세요.온수 온도가 표준을 준수하지 않습니다.
회사 대표에게 불만을 제기하는 방법
소비자가 여러 기관에 제출한 불만 사항은 통일된 형식이 아닙니다. 그리고 현재 법률은 그러한 문서 준비에 대한 요구 사항을 부과하지 않습니다.
법은 침해된 권리를 보호하기 위해 소비자가 적절한 대응 기관에 불만을 제기할 권리가 있다고 결정합니다.
실습에서 알 수 있듯이 서면 불만 사항은 무료 형식으로 제공됩니다.
그러나 완전성을 위해 다음 데이터가 포함됩니다.
- 문서가 제출된 조직 또는 기관의 이름
- 불만 사항이 처리된 관리자의 직위, 성 및 이니셜
- 정착지의 이름, 거리의 이름, 지정된 수취인이 위치한 건물의 번호;
- 신청하는 시민의 성, 이름, 후원 및 거주지;
- 문서 이름 "불만";
- 온수 공급 계약 체결일;
- 당사자의 의무 - 공급자에게 적절한 온도 체제의 물을 공급하고 소비자에게 적시에 지불합니다.
- 위반의 본질, 언제, 누구에 의해, 어떻게 위반이 온수 공급에 기록되었는지;
- 불만 제기의 법적 근거
- 명시된 요구 사항;
- 첨부서류
- 소비자의 날짜, 서명, 성 및 이니셜.
주목! 불만 사항은 여러 사본으로 작성되며, 각 수취인에 대해 한 부씩, 여러 개가 있는 경우 한 부는 신청자에게 남습니다. 문서는 서명 및 등록에 대해 온수 공급 업체의 사무실에 제출되며 이에 대한 표시는 소비자의 사본에 표시됩니다.
불만 접수를 거부하거나 등록을 원하지 않으면 문서를 우편으로 보내는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 첨부 파일 목록과 반환 영수증이 있는 인증된 편지를 사용하십시오.
불만 사항의 고려 조건
공급업체는 소비자가 제출한 불만 사항을 검토할 수 있는 일정 기간이 주어집니다. 당사자간에 체결 된 계약 또는 소비자 불만 사항에 명시 될 수 있습니다.
그러한 기간이 계약에 의해 제공되지 않고 불만 사항에도 명시되지 않은 경우 일반적으로 30일의 응답 기간이 허용됩니다.
소비자는 불만을 제기하는 대신 계약 조건을 수정하거나 해지하도록 요구하는 유사한 내용의 불만을 제출할 수 있습니다.
이 경우 클레임 심사를 위해 2주가 주어집니다. 문서를 우편으로 보낸 경우 우편 문서 순환에 필요한 시간을 고려해야 합니다.
GZI에 적용
온수 공급 문제를 해결하는 효과적인 방법은 주 주택 검사관에 제기되는 불만 사항입니다. 동시에 문서에 명시된 내용은 SNiP 및 SanPin의 요구 사항, 전문가 또는 초대된 전문가가 작성한 측정 행위를 참조하여 추론해야 합니다.
Redneck은 간결하고 최대한 유익해야 합니다. 모욕 및 음란한 언어를 포함하지 마십시오.
참고하세요! 문서는 필수 요건으로 다음을 포함해야 합니다.
- 주정부 주택 검사 책임자의 성 및 이니셜;
- 기관 소재지 주소
- 온수 공급 서비스 소비자의 성, 이름, 후원 및 거주 주소;
- 불만 사항이 집단적 인 경우 문서를 시작하고 서명 한 모든 거주자의 데이터가 표시됩니다.
- 문서의 제목 "불만" 또는 "집단 불평";
- 위반의 본질, 언제 누가 기록했는지, 어떤 기준을 위반했는지;
- 분쟁을 평화적으로 해결하기 위해 어떤 조치를 취했는지;
- 열 공급 조직의 반응;
- 주택 검사관에 불만을 제기하기 위한 법적 근거
- 요구 사항;
- 첨부 문서의 사본;
- 날짜, 서명 및 지원자 이름의 성적 증명서.
우리는 추가 입방 미터에 대해 초과 지불하지 않는 방법을 알아냅니다.
- 우리 집에는 뜨거운 물이 있는 수도꼭지에서 약간의 따뜻한 물이 나오는 경우가 종종 있습니다. 측정: 30~40도. 그래서 매월 2~3일 진행됩니다. 건너뛰어야 합니다. 따라서 우리는 훨씬 더 많은 온수를 사용하고 초과 지불합니다. 어린아이가 있고 매일 전신목욕을 하다보니 많이 나오네요. 이 질문으로 어디로 갈 수 있습니까?
(SanPiN 2.1.4.2496-09)에는 온수 온도에 대한 명확한 요구 사항이 있습니다. 온수 온도는 섭씨 60도 이상 섭씨 75도 이하이어야 합니다. 동시에 다른 문서는 이러한 규범에서 허용되는 편차를 설정합니다. 따라서 밤에는 00:00에서 05:00까지 수온이 5도 이상 차이가 나지 않아야하며 낮에는 05:00에서 00:00까지 3도를 넘지 않아야합니다. 동시에 온도를 결정하기 전에 잠시 동안 물을 건너 뛸 필요가 있지만 3 분을 넘지 않아야합니다.
이러한 요구 사항에서 동일한 규정에 따라 제공된 서비스에 대한 지불 조건도 따릅니다. 따라서 수온이 설정된 60도 미만이면 온수 요금이 감소합니다. 허용 편차에서 3도 벗어날 때마다 이번 달 온수 요금은 매시간 0.1%씩 감소합니다. 위반. 수온이 완전히 40도 미만인 경우 그러한 위반의 총 시간에 대한 지불은 냉수 공급 요금으로 이루어져야합니다.뜨거운 물이 약간 미지근한 이유는 무엇입니까?
수온이 부족한 이유는 매우 다를 수 있습니다.
첫째, 자신의 수도꼭지에있을 수 있습니다. 품질이 떨어지는 배관의 칸막이가 때때로 부서지고 뜨거운 물 대신 약간 따뜻한 물이 나옵니다.
둘째, 이웃이 비난받을 수 있습니다. 따라서 잘못 설치된 온수기 또는 가열된 수건 걸이는 아파트의 수온에 영향을 줄 수 있습니다.
또 다른 이유는 잘못된 급수 조절 때문일 수 있습니다. 간단히 말해서, 자원 공급 회사는 아파트로 들어가는 충분한 물을 가열하지 않습니다.
파이프 또는 파이프 자체를 잘못 제거한 개발자, 또는 오히려 파이프에 균열, 내부 성장 또는 감압도 책임이 있을 수 있습니다.그러나 외부적인 이유도 있을 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 집이 온수 라인의 마지막 집일 수 있습니다. 즉, 먼저 여러 고층 건물이 당신보다 먼저 뜨거운 물을 받고 그 후에야 물 공급이 집으로갑니다. 이 라인이 반복되지 않으면 막 다른 지점에서 뜨거운 물이 식거나 필요한 온도까지 전혀 예열되지 않는 것으로 나타났습니다.
무엇을 할까요?
우선, 아파트의 수온을 스스로 측정하는 것은 의미가 없습니다. 여전히 전문가가 고려하지 않습니다. 따라서 Kirov 지역 공공 회의소의 전문가인 Andrei Vorobyov는 즉시 관리 회사에 연락할 것을 권고합니다.
- 각 소비자가 자신의 형법을 적용할 권리를 잊지 마십시오. 아무도 당신을 대신해 하지 않을 것입니다. 연락 후 수온을 측정하고 적절한 조치를 취해야 합니다. 온도가 허용 수준보다 낮으면 법에 따라 다시 계산해야 합니다.
그러나 그러한 상황이 발생할 수도 있습니다. 차가운 "뜨거운"물에 대한 문제가 일정하지 않고 때때로 발생하는 경우 관리 회사의 전문가가 도착하면 수돗물의 온도가 좋을 수 있습니다. 표준에 가깝습니다. 따라서 Andrei Vorobyov는 특히 이 경우 온도 센서가 있는 미터를 설치하는 것만으로도 도움이 될 수 있다고 언급합니다. 40도 이하의 수온에서 이러한 장치는 차가운 것으로 간주합니다. 따라서 의사 온수에 대해 초과 지불 할 수 없습니다.
다만, 이러한 결정을 내리게 되면 소속사 측의 반발이 있을 수 있다. 그러나 그들이 할 수 있는 최대치는 그들의 금지를 구두로 표현하는 것이지만 그 자체로 어떠한 법적 효력도 갖지는 않을 것입니다.
- 2012년 레닌스키 구의 형법은 열 센서가 있는 계량기 설치에 대한 형법의 금지를 취소한 검찰청의 결정에 항소하기로 결정했습니다. 그러나 법원은 관리 회사의 편을 들지 않았다고 Andrey Vorobyov는 말합니다. - 그 이후로 관리회사가 임차인에게 그런 기기 설치를 거부한 사례는 단 한 건도 없습니다.열 센서가 있는 계량기를 설치하기로 결정했다면 기존 계량기를 설치할 때처럼 행동해야 합니다. 영국에 새 계량기를 설치하고 원하는 설치 날짜를 표시하고 싶다는 내용의 진술서를 작성하십시오. 형법 대표자가 오면 인감을 날인하고 위임장을 작성해야 합니다. 지정된 시간에 아무도 나타나지 않으면 미터를 직접 장착 할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 미터의 여권에 따라 수행하는 것입니다. 특히 이와 관련하여 다른 것과 다르지 않으므로 그렇지 않습니다. 이렇게 하기가 어렵습니다. 3일 이내에 관리 회사로부터 날짜 연기에 대해 아무도 오지 않거나 연락하지 않은 경우, 신청서가 형법에 제출된 순간부터 15영업일이 지나면 미터는 행위 및 봉인 없이 자동으로 작동되는 것으로 간주됩니다.
그러나 수온 중단이 한 달에 2-3번 발생하면 열 센서가 있는 미터가 어떤 식으로든 도움이 되지 않습니다. 온수 온도가 충분하지 않아 한 달에 최소 3 - 5 입방 미터가 손실되는 경우 설치가 합리적입니다.
그리고 고려해야 할 또 하나의 중요한 점입니다. 온수로 비슷한 문제를 겪고 있는 모든 이웃이 그러한 계량 장치를 설치하기로 결정한 상황을 상상해 보십시오. 이 경우 개별 계량기를 통과하는 뜨거운 물의 양은 줄어들지만 일반 계량 장치의 표시기는 변경되지 않습니다. 즉, 이 모든 "과열"은 "난방" 라인으로 이동하고 모든 아파트에 걸쳐 일반적인 건물 요구 사항으로 배포됩니다. 주민들은 온수에 대해 더 적은 비용을 지불하고 난방에 더 많은 비용을 지불하는 것으로 나타났습니다. 그리고 여기에서 더 많은 뜨거운 물을 소비하는 사람이 이미 가장 많이 절약할 것입니다. 그리고 일부는 전혀 저장하지 않을 수 있습니다.
그러나 Andrei Vorobyov는 이러한 상황이 발생하면 입법 수준에서 규제될 것이라고 말합니다. 전기, 냉온수에 대한 일반 가정의 수요가 관리 회사에 전가되는 경우였습니다.
- 예를 들어, 이제 냉온수 공급을 위한 공동 주택 수요의 표준은 공동 주택 재산의 평방 미터당 0.04입방미터입니다. 더 많이 지출하면 형법에서 표준 소비량과 실제 소비량의 차액을 지불해야 합니다. 난방을 위해 동일한 계획을 도입할 수 있다고 전문가는 말합니다.
온수 부족 문제에 대한 또 다른 해결책은 온수기입니다. 최신 장비를 사용하면 필요한 온도를 설정하고 유지할 수 있습니다. 사실, 정말 고품질의 장비는 상당히 비싸며이 경우 더 이상 가족 예산을 절약 할 수 없습니다. 그러나 이것은 뜨거운 물이 전혀 없이 사는 것보다 낫습니다. 따라서 온도 센서가 있는 수도 미터와 함께 사용하면 가족 예산을 절약하지 않더라도 동일한 비용으로 최소한 정말 뜨거운 물을 사용할 수 있다는 보장을 받을 수 있습니다.
Andrei Vorobyov는 또한 온수 공급 문제를 해결하기 위한 세 번째 옵션에 대해 설명합니다. 즉, 전 세계적으로 문제에 접근하고 급수 시스템 재구성을 시작할 수 있습니다. 이 경우 세입자 총회를 열고 적절한 결정을 내리고이 문제에 대한 자금 조달 옵션을 선택해야합니다. 네트워크 재구성을 위해 추가 자금을 모으거나 주요 수리에 갱신을 포함하십시오.또한 매니지먼트사의 원가절감 바람으로 온수 문제가 발생하는 경우도 옵션을 배제할 수 없다. 이것은 사람들이 뜨거운 물을 그다지 적극적으로 사용하지 않는 여름에 특히 일반적입니다. 모든 것은 대략 다음 시나리오에 따라 발생합니다. 주택 및 공동 서비스 작업자는 보일러 하우스가 손실없이 작동하지 않도록 온수를 공급하는 라이저의 밸브를 닫습니다. 이때 온수 공급은 냉수 시스템으로 전환되고 냉수는 순환 및 일정한 가열없이 흐릅니다.
결과적으로 측정자를 불러서 행동을 취하면 갑자기 뜨거운 물이 나타날 수 있으며 잠시 후 상황이 다시 반복 될 수 있습니다. 이 경우, 당신이 옳았다는 것을 증명하는 것은 매우, 매우 어려울 것입니다.
관리 회사의 부정직한 업무 수행이 의심되는 경우 관리 회사 변경 문제를 결정하기 위해 소유자 회의에 직접 갈 수 있습니다.
이제 가장 중요한 것은 짧습니다.
뜨거운 물의 표준 온도는 60~75도입니다.
허용 편차에서 3도 편차마다 1시간마다 재계산이 예상되며, 40도 미만의 수온에서는 냉수 공급 비율로 간주됩니다.
자신의 배관이 불충분한 수온의 원인일 수 있습니다. 모든 것이 그녀와 함께라면 관리 회사에 연락해야합니다.
한 달에 최소 3-5 입방 미터의 물이 손실되면 40도 미만의 물을 차가운 것으로 자동 계산하는 온도 센서가 있는 수도 미터를 설치하는 것이 좋습니다.
집의 온수 공급 문제가 영국에 의존하지 않는 외부 원인이 있는 경우 온수기가 문제의 해결책이 될 수 있습니다.
답을 찾을 수 없는 질문이 있는 경우 해당 질문은 우리를 위한 것이며 우리는 확실히 개발할 것입니다.
믹서에서 물이 잘 흐르지 않으면 압력이 약한 원인을 알아야만 문제를 해결할 수 있습니다. 수압이 약해서 샤워나 목욕을 충분히 할 수 없습니다. 물 문제는 생활의 안락함을 크게 떨어뜨리기 때문에 문명의 혜택을 온전히 누리는 것은 불가능합니다.
수돗물의 수압에 영향을 미치는 이유
압력을 위반하거나 완전히 부재하는 오작동을 제거하려면 수도꼭지에서 물이 제대로 흐르지 않는 이유를 이해해야합니다.
대부분의 경우 문제는 다음과 같은 상황에 있습니다.
- 막힌 탭. 인서트이자 물을 여과하는 에어레이터의 막힘으로 인해 압력 감소 및 워터 제트 감소가 발생합니다. 이 고장 이론의 확인은 집안의 다른 탭이 정상적으로 작동할 때 하나의 믹서에서만 압력이 감소하는 것과 같은 위반입니다.
- 파이프에 녹, 슬러지 및 스케일 입자의 플러그 형성. 이 상황에서 압력이 점진적으로 감소하면 연결 필터 또는 파이프라인 피팅 자체의 처리량 직경이 완전히 겹칠 수 있습니다.
- 수도 본관의 급수 압력을 줄입니다. 문제는 펌핑 스테이션 수준에 있을 수 있습니다. 파이프라인의 감압도 가능합니다.
- 수도 본관을 설계할 때 잘못된 계산. 예를 들어 설치하는 동안 인접한 분기에 사용된 것보다 더 큰 직경의 파이프가 사용되었습니다. 압력 장비의 기능에 해당하지 않는 긴 길이의 수도관.
뜨거운 물과 차가운 물의 수두가 떨어지는 것은 많은 양의 액체를 동시에 소비하는 것과 같은 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 상황에서는 대부분의 지역 주민들이 집으로 돌아가는 저녁에 물이 잘 흐르지 않습니다.
압력 문제 해결
압력이 떨어졌거나 물이 전혀 흐르지 않으면 오작동의 원인을 직접 찾아 제거 할 수 있습니다. 모든 고장을 스스로 수리할 수 있는 것은 아닙니다. 역에서의 사고, 파이프 라인의 감압 및 유사한 이유로 해당 유능한 서비스가 수리에 참여합니다.
특수 케이블을 사용하여 라이저에서 밸브까지 파이프의 막힌 부분을 청소할 수 있습니다. 물이 아래에서 위로부터 이웃에서 잘 흐르지 않으면 라이저가 막혔다고 주장할 수 있습니다. 그것을 청소하는 것은 거의 불가능합니다. 교체해야 합니다.
모든 수리 작업은 물을 차단한 후 수행됩니다.
수도꼭지 자체가 막힌 경우 믹서를 청소할 수 있습니다. 조정 가능한 렌치가 필요합니다. 그것의 도움으로 에어레이터의 나사를 풀어야합니다. 화기에는 작은 노즐이 있기 때문에 빨리 막힙니다. 에어레이터를 청소하려면 흐르는 물에 넣고 헹굽니다. 문제가 폭기 장치에 있지 않으면 밸브를 분해하고 차체 시트의 차단 요소를 고정하는 잠금 와셔의 나사를 풀고 차축 상자로 이동하여 제거해야 합니다. 다음으로 스케일, 플라크 등으로 케이스를 청소합니다. 모든 것이 완료되면 역순으로 모든 것을 조립해야 합니다.
샤워실에 문제가 발생하고 수도꼭지를 청소한 후에도 여전히 뜨거운 물이 흐르지 않으면 스프레이 노즐을 청소해야 합니다. 조정 가능한 렌치로 분해 한 후 냄비에 넣고 물을 채운 다음 스토브에 놓습니다. 물에 식초나 구연산을 넣는다. 끓일 필요가 없습니다. 산성 환경은 분무기에 형성된 플라크 및 기타 침전물에 해로운 영향을 미칩니다. 청소가 끝나면 분무기를 흐르는 물로 헹구고 다시 설치해야 합니다.
문제가 믹서가 아니라 수도관에 있는 경우 전문가(자물쇠 수리공, 배관공)에게 문의하는 것이 좋습니다.
수압이 좋지 않은 문제를 해결하려면 다음이 필요합니다.
- 물을 차단하십시오.
- 거친 필터 플러그를 분해하십시오.
- 와이어 카세트를 제거하고 헹굽니다.
필터 요소는 제자리로 돌아가고 플러그는 특수 밀봉 테이프를 사용하여 고정됩니다. 거친 필터의 막힘이 원인이 아닌 경우 미세 청소 시스템의 오류가 책임이 있다고 가정할 수 있습니다.
급수 장치에서 분리한 후 자유 파이프의 압력을 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 중앙 밸브를 엽니다. 모든 것이 정상이면 라이너를 교체하고 누적 된 먼지에서 필터 컵을 씻은 다음 모든 것이 원래 위치에 장착됩니다.
위의 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 압력을 가해 파이프를 세척할 수 있습니다. 이렇게하려면 필터 근처에있는 밸브로 물을 차단하고 유연한 호스 또는 믹서가 벽에 장착 된 경우 나사를 푸십시오.
물은 하수구 또는 미리 준비된 용기 (분지, 양동이)로 보내야하는 파이프에서 흐를 것입니다. 조수와 함께 파이프를 청소하는 것이 좋습니다. 밸브를 갑자기 열고 닫는 데 1-2초가 걸립니다.
온수기와 같은 가전 제품은 매우 인기가 있습니다. 편리하고 유지 관리가 까다롭지 않아 개인 주택과 아파트 모두에 적용되었습니다. 그러나 모든 것이 보이는 것처럼 매끄럽지는 않으며 때로는 소유자가 장비의 잘못된 작동에 직면합니다. 예를 들어 수도꼭지를 열었을 때 보일러에서 뜨거운 물이 나오지 않는 이유는 다를 수 있습니다. 문제가 발생하면 당황하지 말고 장치를 새 것으로 교체하십시오. 대부분의 경우 고장이 수리될 수 있습니다.
순간 또는 보일러 유형의 온수 가열 장비는 여러 가지 이유로 고장날 수 있습니다. 여기에서 이러한 문제에 경험이 없는 사용자는 진단 및 수리를 위해 전문가에게 문의하는 것이 더 낫다고 즉시 경고해야 합니다. 그렇지 않으면 값 비싼 장비를 돌이킬 수 없을 정도로 망칠 위험이 큽니다.
오작동의 가능한 원인:
- 유해한 불순물이 풍부한 경수;
- 배선의 파손 또는 소손;
- 장비의 부적절한 설치;
- 총 운영 오류.
가열 요소의 문제를 식별하는 것은 매우 간단합니다. 가열 요소가 두꺼운 스케일 층으로 덮여 있으면 정상적인 가열이 불가능합니다. 대부분의 모델에는 과부하 시 장비를 차단하는 비상 차단 장치가 장착되어 있습니다. 후자는 발열체의 스케일로 인해 발생할 수 있습니다.
히터 효율 저하의 또 다른 원인은 전자 기판의 고장입니다. 물리적 손상이 있는지 주의 깊게 검사하고 다이오드의 성능도 확인해야 합니다. 장비가 물을 가열할 때 활성화되어야 합니다. 두 가지 옵션이 있습니다. 표시등이 켜져 있거나 삶의 흔적이 보이지 않습니다.
다이오드 활성
보일러를 켰을 때 표시가 제대로 작동하지만 물이 가열되지 않으면 이는 표시 발열체 고장... 오작동을 확인하려면 요소를 제거하고 멀티 미터로 링해야합니다. 장치가 무한대를 가리키면 어딘가에서 개방 회로가 발생했음을 의미하고 0은 단락 회로의 신호입니다.
발열체 교체의 필요성을 알리는 또 다른 순간 - 보호 활성화, 전원을 켠 직후 보일러를 끕니다. 여기에서 멀티 미터로 발열체를 울리면 오작동이 100 %인지 확인하는 것도 유용합니다. 자동화가 작동하지 않고 요소가 간신히 예열되면 청소하고 다시 시작해야 합니다. 어려운 경우에는 기존 발열체를 새 발열체로 교체하기만 하면 됩니다.
다이오드가 켜지지 않음
동일한 멀티미터를 사용하여 다음을 확인하십시오. 온도 조절 장치에 전압이 공급되는지 여부... 열 보호가 작동하면 보드를 호출합니다. 전압이 있으면 온도 조절 장치를 제거하고 온도 조절 장치의 모드를 변경하는 것을 잊지 않고 입출력으로 장비를 진단합니다.
위상 이동이 없으면 보드를 변경해야 합니다. 드문 경우지만 수리할 수 있지만 오래된 모듈을 복원하는 데 많은 시간과 신경을 쓰는 것보다 새 모듈을 구입하는 것이 훨씬 더 실용적입니다.
온도 조절기 확인
막힌 필터
온수기의 입구 부분은 자체를 통해 많은 양의 물을 통과시킵니다. 외부 요소 및 물 파편으로부터 장치의 내부 부품을 보호하기 위해 설치가 제공됩니다. 거친 필터... 작동 특성으로 인해 필터는 주기적으로 오염될 수 있습니다. 녹슨 파이프, 더러운 물은 액체의 흐름을 방해하는 메쉬 개스킷에 조밀한 형성을 형성합니다.
흐르는 물에 철저히 청소하면 오작동이 제거됩니다. 이를 위해서는 다음이 필요합니다.
- 특수 렌치를 사용하여 플라스크 캡을 푸십시오.
- 메쉬 개스킷을 제거하고 오염을 제거하십시오.
막힘이 너무 빡빡하면 사용할 수 있습니다. 식기 세척 세제.제품과 함께 용액에 메쉬를 적신 상태로 두지 말고 스펀지에 묻혀 부분만 닦아주세요. 그런 다음 필터를 제자리에 설치하고 모든 단계를 역순으로 반복해야 합니다.
향후 막힘을 방지하기 위해 전문가는 추가 필터를 구입할 것을 권장합니다.
거친 필터
믹서 더러운
액체는 약한 물방울로 흐를 것입니다. 믹서 주둥이잼이 있습니다. 압력은 냉수와 온수 모두 똑같이 나쁩니다. 문제를 해결하려면 여러 절차를 수행해야 합니다.
- 라이저를 닫아 물을 차단하십시오.
- 믹서를 조심스럽게 분해하십시오.
- 공통 몸체에서 주둥이를 푸십시오.
- 메쉬를 제거하고 흐르는 물에 헹굽니다. 소금 침전물이나 촘촘한 먼지가 생긴 경우 특수 세척액에 담가 두십시오.
- 수도꼭지를 깨끗이 헹구고 브러시로 먼지 내부를 청소합니다.
- 믹서를 역순으로 재조립하고 다시 설치하십시오. 라이저를 여는 것을 잊지 마십시오.
이 절차는 시간이 걸릴 수 있으며 막힌 믹서를 새 믹서로 간단히 교체할 수 있습니다. 전문가들은 향후 심각한 손상을 방지하기 위해 몇 년마다 마모된 부품을 교체할 것을 권장합니다.
시스템을 온수기에 연결하는 파이프에 설치된 필터 시스템은 추가 오염을 방지하는 데 도움이 됩니다.
발열체 청소
온수기에 자주 사용 개방형 발열체... 그 특징 중 하나는 정기적인 청소가 필요하다는 것입니다. 적어도 일년에 한 번 수행해야합니다. 그렇지 않으면 염분 형성으로 인해 파이프 라인에서 유체의 흐름을위한 구멍을 막을 수 있습니다. 또한 과도한 스케일 형성은 일반적으로 발열체를 비활성화할 수 있습니다. 온수기에서 온수가 잘 흐르도록 하려면 다음을 수행하십시오.
- 보호 덮개를 분해하십시오.
- 발열체에 연결된 배선을 조심스럽게 분리하십시오.
- 발열체를 제거하고 시트르산 용액에 넣어 완전히 석회질을 제거하십시오.
- 저장 탱크의 내벽을 철저히 씻으십시오.
- 마그네슘 양극의 무결성을 확인하고 필요한 경우 새 것으로 교체하십시오.
발열체 교체
발열체가 여전히 타버린 경우 새 것으로 교체해야 합니다. 물 가열 장비는 시장에 광범위하게 제공되지만 대부분의 경우 가열 요소를 교체하는 위치와 원리는 동일합니다. Ariston 또는 Electrolux의 동일한 보일러의 경우 전체 절차가 청사진과 같습니다.
발열체를 추출하려면 다음이 필요합니다.
- 스패너 및 개방형 렌치 세트;
- 펜치;
- 필립스 및 일자 드라이버;
- 표시가 있는 프로브.
가열 요소를 분해하기 전에 버튼으로 보일러를 끄는 것뿐만 아니라 소켓에서 플러그를 뽑아서 장비의 전원을 완전히 차단해야 합니다.
발열체 교체:
- 우리는 히터에 대한 물의 접근을 차단합니다.
- 로컬 배수 시스템(호스, 밸브)을 사용하여 보일러에서 남은 액체를 제거합니다.
- 모델이 벽에 장착된 경우 제거해야 합니다.
- 발열체가 위치한 패널을 분해합니다. 때로는 뚜껑이 하나이고 전체 구조를 덮습니다.
- 단자에 잔류 전압이 있는지 프로브로 확인합니다.
- 발열체의 패스너를 풀고 제거합니다.
분해 시 전기 부품에 습기가 닿지 않도록 하는 것이 중요합니다. 동시에 유용할 것입니다. 파이프의 개스킷을 검사하고 단열재 상태를 확인하십시오.: 필요한 경우 다시 조이고 교체합니다. 새 발열체는 역순으로 조립됩니다. 전원을 켜기 전에 보일러에 누출이 있는지 확인해야 합니다.
온도 조절기 교체
분해하기 전에 반드시 네트워크에서 장비 분리... 위의 5번 항목에 따라 보일러를 분해합니다.
요소 해체
온도 조절기 교체:
- 발열체 옆에 있는 압력 링을 풉니다.
- 온도 조절기 센서와 함께 제어 장치를 꺼냅니다.
- 우리는 새로운 요소를 탑재합니다.
- 우리는 역순으로 구조를 조립합니다.
부품을 교체한 후에는 즉시 장비를 켤 수 없습니다. 먼저 필요한 누수가 없고 안정적인 물 흐름이 있는지 확인하십시오.... 필요한 경우 시스템에 축적된 공기를 내보냅니다. 전원을 켜면 서모스탯으로 온도가 갑자기 올라가지 않고 부드럽게 올라갑니다.
작동 중 플러그가 뜨거워짐
보일러는 평균 1 ~ 2.5kW를 소비하는 매우 강력한 장비입니다. 따라서 플러그의 약간의 가열을 무시할 수 있습니다. 케이블의 온도가 매우 높고 용융에 가까우면 우선 캐리어를 와이어 단면적이 큰 어댑터로 변경하는 것이 좋습니다.
매달린 플러그또한 온도가 상승할 수 있습니다. 플러그만 가열되면 전선의 접촉 불량에 문제가 있을 수 있습니다. 접을 수 있는 시스템의 경우 모든 것이 간단합니다. 열어서 검사하고 원인을 제거합니다. 일체형 포크를 완전히 교체해야 합니다.
문제의 또 다른 가능한 원인은 발열체의 고장 및 결과적으로 케이스와의 단락입니다.... 결과적으로 전선이 녹기 시작하고 장비의 전원이 꺼집니다. 오작동을 제거하려면 보일러를 분해하고 발열체를 교체해야합니다.
다른 이유들
아래에서는 온수기에서 필요한 온도의 물이 흐르지 않는 덜 일반적인 오작동에 대해 설명합니다.
보시다시피, 대부분의 문제는 집에서 성공적으로 수리할 수 있습니다. 그러나 전문적인 지원을 제공할 수 있는 전문가에게 전화하는 것이 좋습니다.
