Edward de Bono standart dışı düşünme öğreticisi. Edward de Bono'nun "6 şapkalı düşünme" yöntemi: temel ilkeler, örnekler. Siyah şapka düşüncesi: gelecek ve geçmiş benlikler

Burada Edward de Bono - Düşünmenin Altı Figürü kitabını çevrimiçi olarak ücretsiz okuyabilirsiniz tam versiyon kitaplar (tümü). Tür: Psikoloji, yayınevi Peter, 2010 yılı. Burada kayıt olmadan ve web sitesinde (LibKing) SMS olmadan tam sürümü (metnin tamamını) çevrimiçi okuyabilir veya bir özet, önsöz (ek açıklama), açıklama okuyabilir ve yorumları (yorumları) okuyabilirsiniz. iş ile ilgili.

Edward de Bono - Düşünmenin Altı Figürü özeti

Altı düşünce figürü - açıklama ve özet, yazar Edward de Bono, web sitesinde ücretsiz çevrimiçi olarak okuyun elektronik kütüphaneİnternet sitesi

Edward de Bono, yaratıcı düşünme alanında önde gelen bir isim ve bir bilim olarak düşünmenin öğretmenidir. Binlerce insan yaratıyor yazılım bilgisayarlar için ve Edward de Bono insan beyni için.

İnsan beyninin kendi kendini organize eden bir bilgi sistemi olarak çalıştığının anlaşılmasından hareketle "yanal düşünme" kavramını ve araçlarını geliştirdi. Aynı zamanda “paralel düşünme” ve “Altı Şapkalı Düşünme” yönteminin de mucididir. Düşünme ve algılama araçları - CoRT ve DATT - iş dünyasında yaygın olarak kullanılmaktadır.

Edward de Bono'nun yapıcı düşünceye ilişkin talimatları, IBM, Microsoft, Prudental, BT (İngiltere), NTT (Japonya), Nokia (Finlandiya) ve Siemens (Almanya) dahil olmak üzere birçok önde gelen şirket tarafından kullanıldı. Milli Takım Avustralya kriket bu tekniği kullanarak tarihin en başarılı takımı oldu.

Güney Afrika'dan bir grup bilim insanı tarafından Dr. de Bono, insanlık üzerinde en büyük etkiye sahip 250 kişi listesine dahil edildi. Avustralya'nın en büyük iş dünyası dergisi, onun adını "yaşayan yirmi vizyoner" listesine dahil etti. Önde gelen danışmanlık şirketlerinden biri olan de Bono, en etkili 50 modern düşünür arasında yer aldı.

Önsöz.................................................. ......................................................6

Giriiş................................................. ...................... ...................................9

1. Amaç. Şekil: üçgen................................................13

2. Doğruluk. Şekil: daire.................................................. .... ......37

3. Bakış açısı. Şekil: kare................................................49

4. Faiz. Şekil: kalp................................................................ .... ...67

5. Değer. Şekil: elmas......................................................81

6. Sonuç. Şekil: dikdörtgen................................................97

Çözüm................................................. ................................106

“Hakikat makarnası”.................................................. ...... ....................107


Dikkat, insan düşüncesinin önemli bir bileşenidir. Ama ne yazık ki bunu çoğu zaman düşünmüyoruz. Dikkati nihai bir gerçek olarak algılıyoruz. Çoğu zaman dikkat olağandışı bir şeye çekilir. Yolda yatan birini görürseniz dikkatiniz ona çekilecektir. Komik, parlak pembe bir köpek görürseniz dikkatinizi çekecek ve sempatinizi uyandıracaktır. Bu dikkatimizin zayıflığıdır. Alışılmadık bir şeye zincirlenmiştir. Peki tanıdık şeylere ne kadar dikkat ediyoruz?


Algı, düşüncemizin bir başka bileşenidir. Harvard'dan David Perkins'in araştırması, düşünme hatalarının %90'ının algısal hataların sonucu olduğunu gösterdi. Belirli bir kişinin algısında hatasız tek bir mantıksal zincir oluşturulamaz. Gödel'in teoremi, kişisel algıya dayandığı için aslında böyle tek bir zincirin bile filozofun temel konumunun kanıtı olamayacağını gösteriyor. Dikkat de algının bir bileşenidir. Bir nesneye odaklanmadan onun yalnızca tanıdık taraflarını görürüz.


DİKKAT ÇEKMEK

Dikkatinizi kontrol etmek mümkün mü? Alışılmadık bir şeyin dikkati uyandırmasını beklemeye gerek yok; bir figür, bir çerçeve veya bir çerçeve yardımıyla onu belli bir şekilde yoğunlaştırabiliriz.

Nasıl ki güneye ya da kuzeye bakabiliyorsak, seçtiğimiz figür üzerinden de dikkatimizi yönlendirebiliyoruz. Bu kitabın konusu budur. Altı şekil, bakabileceğiniz altı penceredir. Sonra gördüklerimizi değerlendiririz ve değerlendirme doğrudan baktığımız pencereye bağlıdır.

Bu bağlamda her şeyi ihtiyacımız olan şekilde görebiliriz. Değer penceresinden bakıyoruz. Veya bir ilgi penceresi. Veya doğruluk penceresi. Altı çerçevenin her biri dikkat çekmeye hizmet ediyor.


BİLGİ LOONU

Her taraftan bilgiyle kuşatılmış durumdayız. Ve onu bulmaktan daha kolay bir şey yoktur (örneğin internette). Ancak bilgi tek başına değerli değildir. Önemli olan bizim için gerçekten önemli olan bilgiyi nasıl izole ettiğimizdir. Bize sunulanların en değerlisini nasıl “elde edebiliriz”? Dikkat etmeniz gereken şey budur.

"Düşünmenin Altı Şekli" yöntemi, tam olarak ihtiyaç duyulan şeyi bilgi akışından ayırmanın bir yolunu sunar. Bu nedenle altı rakamın kendisi de alınan bilgilerden daha az önemli değildir.

Önerilen yöntem oldukça kolaydır. Ancak bunu etkili bir şekilde kullanmak için her şeyi tartmanız ve kendinizi disipline etmeniz gerekir. Kararlı olursanız tanıdık şeylerin daha iyi algılanacağına inanmanız gerekir.

Doğru düşünmenin ana düşmanı kafa karışıklığıdır.

Ne yazık ki kişinin beyni ne kadar aktifse kafasında karışıklık çıkma ihtimali de o kadar yüksek oluyor. Sağlıklı düşünmenin amacı algının netliğidir. Ancak genel şeylerin atlanması pahasına anlaşılırlığın hiçbir faydası yoktur. Bir durumun küçük bir “bileşeninin” farkında olmak iyi değildir, hatta tehlikelidir. Açıklık ve kapsamlılık arasında bir denge vardır.

Karışıklığın ana nedeni, her şeyi aynı anda yapma arzusudur. Her şeyi aynı anda yapmaya çalıştığımızda, bunların bir kısmı iyi sonuç veriyor, ancak diğer kısma başlamak için zar zor zamanımız oluyor (popüler kitap “Altı Düşünme Şapkası”1 bu soruna ayrılmıştır). Genel olarak, her şeyi aynı anda yapmaya çalışırsak, o zaman bizim için her görev olumsuz ve kritik bir dalgayla sona erecektir (ve ne yazık ki bu yaklaşım en sık kullanılmaktadır). Ancak örneğin önemli ekonomik toplantılarda konunun tam ve kapsamlı bir şekilde incelenmesi ve yapıcı iletişim gerekiyorsa, önerilen Altı Rakamlı Düşünme yönteminin kullanılması bunun mümkün olmasını sağlar.

Bilgi çağında yaşıyoruz. Sürekli olarak farklı bilgilerle bombardımana tutuluyoruz ve biz de bu bilgilere kolayca erişebiliyoruz (ve hatta gereğinden çok daha kolay). Bilgiye nasıl tepki veririz?

Örneğin, yanıtlanması gereken belirli bir sorunuz varsa doğru yere gidip sorunuzu alırsınız. Yani Londra'dan Paris'e akşam altıdan sonra kalkan bir uçağın uçuş numarasını havalimanında tarifeye bakarak kontrol edebilir veya tur operatörüne sorabilirsiniz. Ancak hala düşündüğünüz bir şey var - uçuş ve havaalanı seçimi (şu anda Heathrow Havalimanı'na giden trafik sıkışıklığı çok uzun).

Eğer sadece ihtiyacımız olan bilgilerle ilgilenseydik hayat daha basit ama daha sıkıcı ve sınırlı hale gelirdi. Ancak her yerden gelen bilgilere tepki veriyoruz: televizyondan, radyodan, gazetelerden, dergilerden ve diğer medyadan. Buna nasıl tepki veririz?

Bilgiyi değerlendirmek için pek çok kriter vardır: doğruluk, önyargı, ilgi, alaka, değer. Tüm bu yönleri aynı anda değerlendirmek mümkündür. Ancak karışıklığı önlemek ve bilginin bizim için değerli olan tüm olası yönlerinin açık olduğundan emin olmak için bunları da ayırabiliriz. “Düşünmenin Altı Figürü” yönteminin öğrettiği şey budur. Bilginin bazı yönlerini sırayla inceliyoruz: ne kadar doğru, ne kadar taraflı, vb. Bu sıra bu kitapta anlatılıyor.

Şekilleri kullanma alışkanlığı kazanabilirsiniz. Dikkatinizi farklı şekillere odaklamayı öğrenebilirsiniz. Belirli bir şekli kullanabilirsiniz

aynı anda bir başkasıyla: “Buna Kare Çerçeveden bakmaya çalışın. Ne görüyorsun?" Tartışmalarda şekiller kullanılabilir ve bir noktada herkesin aynı çerçeveden baktığını fark edeceksiniz.

Örneğin, birinden bir bahçeye çıkmasını ve orada bulunan renkleri adlandırmasını istersiniz. Bir kişinin ana olanları hatırlaması daha kolaydır: kırmızı - güllerde, sarı - nergislerde vb. Pek çok insan daha az fark edilenlere bile dikkat etmeyecektir. Ama aynı kişiden bahçeye çıkıp maviyi, kırmızıyı bulmasını isterseniz, sarı renkler dikkat daha keskin olacaktır.

Her türlü düşünceye sahip olduğunuzda, beyniniz farklı yönleri vurgulamak için hazırlanır ve "keskinleştirilir". Bilgilerin doğruluğuna dikkat edebilirsiniz; yazarın bilgilerde ifade edilen bakış açısına dikkat edebilirsiniz; ilginç olup olmadığına dikkat edebilirsiniz. Her şekil, beyni bilgiyi aşağıdaki amaçlara göre değerlendirmeye hazırlar: farklı kriterler. Hepimiz görmeye hazır olduğumuz şeyleri görüyoruz.

Bu kitapta anlatılan altı rakam temsil etmektedir. kolay yol Bilginin algılanması ve işlenmesi.

Altı Düşünme Şeklini kullandığınızda beklenmedik sonuçlar elde edeceksiniz. Önerilen yöntem tartışmaları karmaşıklaştırıyor ve uzatıyor gibi görünebilir, ancak aslında kullanımı toplantı süresini dörtte bir, hatta üçte bir oranında azaltıyor. Ek olarak, "Düşünmenin Altı Figürü" bilginin işlenmesini büyük ölçüde basitleştirir ve hiç karmaşıklaştırmaz. Sıralı uygulama, kişinin her şeyi aynı anda yapmaya çalıştığı ve kaçınılmaz olarak önemli bir şeyi unutup unutmadığını merak ettiği türden daha kolaydır.

Bu kitabın bölümlerini okurken hafızanızdan tanıdık figürleri kaybetmeyin, bu bilgi işlemenin bir başlangıcı olacaktır. Bir kare yerine diğerine odaklanmanızı teşvik edeceğiz. Daha sonra bu sizin bilinçli seçiminiz haline gelecektir.

Yani, vurguladıktan sonra çeşitli yollar bilgiyi analiz edip semboller halinde göstererek düşünme sürecinin kontrolünü ele aldık. Artık dışarıdaki şeyler dikkatinizi dağıtmadan dikkatinizi bilinçli olarak yönlendirebilirsiniz.

Bilgi algısı en çok önemli kısım Düşünme. Bunun nasıl yapılacağı çok önemlidir.

E. de Bono. Altı düşünce figürü.

St. Petersburg: Peter, 2010. - 112 s.: hasta. - (“Kendi psikoloğunuz” dizisi).

ISBN 978-5-49807-396-5

Edward de Bono, bilişsel psikoloji alanında tanınmış bir uzman, tıp ve felsefe doktoru, Oxford, Londra, Cambridge ve Harvard üniversitelerinde öğretmendir. Ona "düşünmeyi düşünmenin babası" denir. 40 dile çevrilmiş 70'den fazla kitap yazdı. De Bono'nun yöntemleri binlerce okulda öğretiliyor ve birçok ülkede zorunlu ders olarak kabul ediliyor. Bilim insanı tarafından geliştirilen düşünme araçları IBM, Apple Computers, Nokia, Bank of America, Procter & Gamble ve diğerleri tarafından kullanılıyor.

Bu kitap herkesin aşırı bilgi doygunluğuyla başa çıkmasına yardımcı olacaktır. Gerekli bilgilerin filtrelenmesi, doğru değerlendirilmesi ve özümsenmesi 21. yüzyılın gerekli ve önemli olanıdır. Altı çerçeve, altı şekil; bilgiyle çalışmak için altı benzersiz araç gibi. Kısa, spesifik ve çok etkili!

BBK 88.351 UDC 159.955

Yayın hakları Ebury Press ile yapılan anlaşma kapsamında alındı.

Her hakkı saklıdır. Bu kitabın hiçbir bölümü hiçbir şekilde çoğaltılamaz

telif hakkı sahiplerinin yazılı izni olmaksızın hiçbir biçimde.

© McOuaig Grubu inc. 2008

ISBN 978-0-09-192419-5 (İngilizce) © Leader LLC tarafından Rusça'ya çevirisi, 2010

ISBN 978-5-49807-396-5 © Sürümü Rusça, tasarım

Altı düşünce figürü - tam sürümü çevrimiçi olarak ücretsiz okuyun (metnin tamamı)

HEDEF. Şekil: üçgen

Üçgenlerin üç köşesi vardır. Yatay olarak uzatılmış bir üçgen, belirli bir yönü gösteren bir oku temsil edebilir. Bu yön amaçtır. Üçgen bir çerçevenin yardımıyla bilgi aramada sonuç almaya çalışıyoruz.

Sürekli olarak bilgiyle çevriliyiz. Çoğu zaman bilgilendirici bir hedefe bile ihtiyacımız olmaz. Ama bazen kendimizi önemsiyoruz nihai hedef aramak. Bu hedef konusunda da net bir fikre sahip olmak oldukça faydalıdır.

GÖZLEM

Kendinize kahvaltı için bir şeyler almak üzere caddede süpermarkete doğru yürüyorsunuz. Bu sizin net hedefinizdir. Daha sonra baş aşağı asılı olan amblemi fark ediyorsunuz. Dikkatinizi çekiyor. Ve şunu merak ediyorsunuz: Bu bir ihmalin sonucu mu yoksa amblemi fark etmenizi sağlamanın iyi bir yolu mu? - sonuçta ona gerçekten ilgi gösterdin.

Yalnızca kıyafetlerin sergilendiği bir mağaza vitrinini fark ettiniz mor. Tam da tasarımcıların amaçladığı gibi dikkatinizi çekti.

Bir şey dikkatimizi çekiyor, bakıyoruz, fark ediyoruz.

Dikkatimizin bir şeye çekilmesini veya çekilmesini bekleyebiliriz ama kendi dikkatimizi kontrol edebiliriz. Ve ikinci seçenek o kadar da zor değil: dikkatinizi bağımsız olarak yönlendirebilir ve aynı zamanda parlak bir şeyi fark etmeye açık olabilirsiniz.

Dikkati yönetmek irademizle yaptığımız şeydir. Sanki bir şeye ışık tutuyormuşsunuz gibi dikkatinizi yönlendirin.

Süpermarkete doğru yürürken kendinize bir hedef belirleyebilirsiniz: küçük dükkanların hangi renge boyandığını fark etmek. Ama bunun bir mantığı var mı? Belki tüm tütün dükkanları aynı renktedir? Belki dikkat çeken bir renktir? Yoksa sadece her mağaza sahibinin sanatsal kararı mı? En çok hangi renk dikkat çekiyor? Ya da belki bilginin daha iyi hafızaya alınmasını destekleyen renkler vardır?

Veya dikkatinizi yoldan geçen insanların ayakkabılarına odaklayabilirsiniz. Oldukça rahat görünen bu ayakkabılarla bütün gün dolaşmak mümkün mü? Ayakkabı, sahibinin olası durumunu ve gelirini gösteriyor mu? Ayakkabıların cilalı olup olmamasına dikkat edebilirsiniz. Bu kadar küçük bir şeyin kişinin genel algısı üzerinde bir etkisi var mı?

Dikkatinizi bir şeye odaklamaya karar verdiğiniz anda hemen farklı sorular sormaya başlıyor ve düşüncelere dalıyorsunuz. Yani bazı genellemeler arıyorsunuz. Ya da diğer tarafa bakabilirsiniz - bu kuralların istisnaları.


Ne zaman ve neye dikkat etmek istediğiniz tamamen size kalmış. Ancak kendinize neye dikkat etmek istediğinizi açık ve net bir şekilde anlatabilmeniz gerekir. Dikkat çekmek için bir nesneyi kendiniz seçebiliyorsanız, o zaman çevrenizdeki dünyadan tam olarak sizi ilgilendiren bilgileri alırsınız, özel olarak hazırlanmış ve size sağlanan bilgileri değil.


ZAMAN BOŞA ÇIKARILMASI VE DİKKAT DAĞILMASI

Çoğunlukla zaman geçirmek veya aklımızı bir şeyden uzaklaştırmak için bilgi alırız. Örneğin kahvaltıda tek başımıza yemek yediğimiz için ya da kimseyle diyalog kurmak istemediğimiz için gazete okuruz.

Veya doktor muayenehanesinde beklerken gazete okuyoruz. Basitçe çünkü yapacak başka bir şey yok. Uçak yolculuklarında dergi okuyoruz. Tekrar söylüyorum çünkü yapacak başka bir şey yok. Akşamları sırf hiçbir şey yapmak istemediğimiz için televizyon izliyoruz.


FARKINDALIK

Bilgiyi eğlence olarak veya zaman öldürmenin bir yolu olarak algılasanız bile, bunun etrafınızdaki dünyayı öğrenmenin bir egzersizi olduğunu yine de kabul edeceksiniz. Neler olup bittiğini öğrenmek için televizyon izlersiniz veya gazete okursunuz. Bilgi, konuşmalara veya tartışmalara katılmanıza ve bunları başlatmanıza olanak tanır.

Örneğin seyahat ediyorsunuz ancak geldiğiniz gün havalimanında çalışanların grev yapacağı bilgisini aldınız. Bu arada bu bir kere başıma geldi. Aynı şekilde, ziyaret etmek istediğiniz veya gitmeyi planladığınız bir ülkenin siyasi çalkantılar içinde olduğunu da öğrenebilirsiniz.

Genel olarak dünyadaki genel durumu takip etmek hayatımızın bir parçası. Çünkü buna ihtiyacımız var. Ancak ne yazık ki ihtiyacınız olan bilgiyi ararken çok fazla zaman harcayabilirsiniz çünkü bizi her yönden çevreleyen bilgi akışı gerçekten çok büyük. Kim bilir belki bu konuyla ilgili bir televizyon programı ya da “Bu hafta bilmeniz gerekenler” başlıklı bir gazete yazısı arayışınıza yardımcı olur.

Sonuçta, kişisel olarak bizim için yararlı olan, ihtiyaç duyduğumuz bilgileri aramak için her hafta saatlerce vakit harcıyoruz ve aynı zamanda genel olarak çevremizde olup bitenler hakkında bilgi ediniyoruz.


FAİZ

Okuduğunuz şeye ilgi duymalısınız. Örneğin, kendisini dışarı taşımak için evinin duvarının bir kısmını kaldırmaları için işçileri çağırmak zorunda kalacak kadar şişman bir adamın hikayesi ilginizi çekebilir. Veya kocasından boşanmaya karar veren bir kadının hikayesi ilginizi çekebilir çünkü kocası iddia ettiği gibi doksan beş değil, sadece altmış beş yaşındaydı.

Bu ilgi, bir hikayenin başlangıcını öğrendikten sonra her zaman onun nasıl bittiğini bilmek istemenizden kaynaklanmaktadır - bu, doğal meraktan kaynaklanan bir ilgidir.


GENEL İLGİ

Ama genel çıkar diye bir şey var ve bunun sizin kişisel çıkarınızla hiçbir ilgisi yok. Mesela okuduğunuz bir yazıda dünyada her dört kadından birinin kocasından dayak yediği belirtiliyor. Bunu biliyor muydunuz? Rusya'da ise kocaların ve partnerlerin her yıl 85 bin kadını öldürdüğü iddia ediliyor. Elbette bundan şüphe duyabilirsiniz.

Veya başka bir örnek: belki Avustralya'da kendi yumurtalarını "yiyen" kurbağaların olduğu ve kurbağaların ağızlarında geliştiği gerçeğiyle ilgileniyorsunuz.


ÖZEL İLGİ

Ekonomi sektöründe çalışıyorsanız büyük olasılıkla borsayla ilgileniyorsunuz. Ve muhtemelen yetkili uzmanların ve politikacıların ekonominin bugünü ve geleceği hakkındaki görüşleriyle ilgileniyorsunuz.

Sağlığınızı izlerseniz, bu konuyla ilgili küçük bir bilgi bile ilginizi çekecektir. Bu nedenle Finliler, çok miktarda kahve içmenin artritin erken başlamasına yol açtığını iddia ediyor. Başka bir raporda ise çok fazla çay içmenin Alzheimer hastalığına yakalanma riskini yüzde kırk beş artırdığına dair bilgi bulabilirsiniz. Ancak bu tür bilgilere inanıp inanmamak size kalmış.

Arabalarla ilgileniyorsanız, o zaman Hintli şirket Tata'nın sunduğunu bilmek ilginizi çekecektir. yeni model sadece iki bin dolara mal oluyor. Veya hidrojenle çalışan yeni bir hibrit araba ilginizi çekebilir.




Sakın kaybetme. Abone olun ve e-postanızdaki makaleye bir bağlantı alın.

Alışılmışın dışında düşünme ve yeni kavramlar olmadan ilerlemek imkansızdır.

Edward de Bono

Yöntemin ortaya çıkmasının önkoşulu, yaşam süreci içerisinde insan düşüncesinin giderek tek yönlü hale geldiği ve kalıplaşmış yargılar edindiği inancıydı. Bunun birçok nedeni vardır: kültürel ve sosyal çevre, din, eğitim, mantık, ahlak vb. konularda aşılanan fikirler. Ayrıca düşünce süreçleri kişinin ruh hali, duyguları ve sezgileriyle de ilişkilidir.

Yukarıdakilerin hepsine dayanarak E. de Bono, beynin olağan düşünme ve karar verme durumunu bozabilecek 6 yol önerdi. Herhangi bir sorunu farklı açılardan incelemeye dayanırlar. Görünüşe göre daha basit ne olabilir? Ancak merhemdeki ilk sineğin yattığı yer burasıdır - düşünmeyi organize etmenin bu yolları, "şapka" doğal değildir. Öncelikle tekniği öğrenmeniz ve ancak gerekli deneyimi kazandıktan sonra kendiniz "denemeniz" gerekir.

6 şapka yöntemi psikolojiktir rol yapma oyunu. Belirli bir renkteki şapka, ayrı bir düşünme modu anlamına gelir ve kişi onu takarak bu modu açar. Sorun hakkında bütünsel bir görüş oluşturmak için bu gereklidir, çünkü yukarıda da belirtildiği gibi, çoğunlukla bunun hakkında düşünüyoruz ve bu, resmin bütünlüğüne katkıda bulunmuyor. De Bono tekniği aynı zamanda işle ilgili çatışmaları ve anlaşmazlıkları çözmenize de olanak tanır. Tartışma konusuna farklı açılardan bakabilmek başarının anahtarıdır. Tekniğin kendisi çeşitli yönlere odaklanmayı gerektirir ve bu nedenle gelişir. Sonuç olarak altı şapkanın küresel anlamda zihinsel çalışmayla ilgili her alanda uygulanabileceğini vurguluyoruz.

Araç nasıl kullanılır?

Yöntemini uygulama pratiğinden bahseden E. de Bono, aşağıdakilere dikkat çekiyor. Kararlar tartışmadan doğar ve tüm ekibin çıkarlarını veya olası avantajları mümkün olduğunca dikkate alan görüş değil, daha başarılı bir şekilde savunulan görüş genellikle kazanır. Bu gözleme dayanarak, tekniğin yazarı önemli ölçüde farklı bir yaklaşım önerdi: altı şapkanın bunu başarmanın aracı olduğu paralel düşünme. Mesele şu ki, meseleyi argümanların ve fikirlerin mücadelesi içinde değil, onların birliği içinde değerlendirmek gerekir. Başka bir deyişle, teknik, en güçlü ve en uygun olanı seçmek için fikirlerin çarpışmasıyla değil, bunların paralel, barış içinde bir arada yaşamasıyla, birbirlerinden bağımsız olarak sırayla değerlendirilerek en iyinin seçilmesini ima eder.

Altı şapka tekniğinin kullanımı mecazi olarak çok renkli kalemlerle yapılan bir çizim olarak temsil edilebilir. Renkli bir resim ancak tüm renk gamını kullandığınızda elde edilir. Yani de Bono'nun yönteminde, altı şapkanın tümü sırayla takıldıktan sonra durumun tam bir vizyonu ortaya çıkıyor:

Beyaz şapka. Bu başlığı denediğimizde elimizdeki verilere odaklanıyoruz. Hangi bilgilerin eksik olduğunu, nerede bulunacağını, nasıl kullanılacağını anlamaya çalışıyoruz. bilinen gerçekler ve sorunun çözümüne yönelik sonuçlar.

Beyaz şapka aslında olayların gelişimindeki neden-sonuç ilişkilerini ve kalıpları tanımlamak için kullanılan geriye dönük bir biliş yöntemidir.

Kırmızı şapka. Onu taktığımızda sezgilerimizi ve duygularımızı harekete geçiririz. İç sesiniz size ne söylüyor? Bu aşamadaki sezgisel tahminler ve duyumlar çok önemlidir çünkü yargılamanıza izin verirler. duygusal arka plan ve insan duygularının prizmasından soruna karşı tutum. Tartışma kolektifse, diğer insanların cevaplarını, itici güçleri ve önerdikleri çözümlerin arka planını anlamaya çalışmak önemlidir. Bunun için herkesin dürüst ve samimi olması, gerçek duygu ve deneyimlerini saklamaması gerekir.

Siyah şapka. Bu konuda karamsar olmanız gerekir, ancak sağlıklı dozda eleştiri de yapmanız gerekir. Soruna önerilen çözümler, gelecekte olası riskler, zor ve öngörülemeyen durumların daha da gelişmesi açısından değerlendirilir. Her fikrin zayıf noktalarını bulmaya çalışın ve onlara dikkat edin. Siyah şapka öncelikle başarıya ulaşmış ve olumlu düşünmeye alışmış kişiler tarafından kullanılmalıdır, çünkü bunlar genellikle algılanan zorlukları hafife alma eğiliminde olan kişilerdir.

Sarı şapka. Siyahın tam tersidir ve soruna iyimser, olumlu bir bakış açısı getirir. Vurgulamak güçlü ve her çözümün yararları. Bu, özellikle tüm seçenekler oldukça kasvetli görünüyorsa önemlidir.

Yeşil şapka yaratıcılıktan, sıra dışı fikirlerin ve olağanüstü görüşlerin araştırılmasından sorumludur. Daha önce önerilen çözümlere ilişkin değerlendirme yapılmaz, yalnızca bunların mevcut herhangi bir araçla (ve diğer etkinleştirme araçlarıyla) daha da geliştirilmesi sağlanır.

Mavi şapkaçözümün geliştirilmesiyle doğrudan ilgili değildir. Başlangıçta hedefleri belirleyen ve sonunda işi özetleyen lider tarafından giyilir. Tüm süreci yönetiyor - herkese söz veriyor, konuya uygunluğu izliyor.

Her şapka ve onunla ilişkili eylemler ve kurallar hakkında daha fazla ayrıntı.

Altı şapka yöntemini kullanma örnekleri

Teknik nasıl çalışıyor? İngilizce dilindeki bir forumdan alınan simüle edilmiş bir durumu içeren bir örneğe bakalım.

Bazı inşaat şirketi yeni bir ofis binası inşa etmeyi planlıyordu ancak nihai başarısından emin değildi. Altı şapka yöntemini kullanarak bu konuyla ilgili bir toplantı yapmaya karar verdiler. Katılımcılar beyaz şapkayı denedikleri sırada piyasanın durumunu analiz ettiler, raporları ve ekonomik tahminleri incelediler ve bunun sonucunda boş pozisyon sayısında bir düşüş eğilimi tespit ettiler. ofis binası ve kiralamayla ilgilenen şirketlerin sayısında artış var.

Aynı zamanda, kırmızı şapka takan katılımcılardan bazıları, önerilen bina tasarımıyla ilgili endişelerini dile getirdi, onu çirkin buldu ve talebin uygunluğuna ilişkin cesur tahminleri sorguladı. Siyah şapkayla çalışırken şirket temsilcileri, ekonomik büyüme tahminlerinin gerçekleşmemesi ve döngüsel bir gerilemenin başlaması durumunda olası riskleri değerlendirdi. Tesisin bir kısmının kiralanmaması durumunda durumdan kaynaklanabilecek olası kayıplar hesaplandı.

Ancak sarı şapkayı taktıktan sonra katılımcılar bu fırsatın olduğu sonucuna vardılar. Olumsuz sonuçlar tahminler gerçek makroekonomik göstergelerle doğrulandığından ve binanın tasarımı değiştirilebildiğinden minimum düzeydedir; bu da binayı daha çekici hale getirir. potansiyel müşteriler. Yeşil şapka ile çalışırken konuyla ilgili öneri ve fikirler toplandı. mimari detaylar için konfor ve hizmetin artırıldığı birkaç katın yapılmasına karar verildi.vip-şirketler. Tartışma boyunca mavi şapkalı sandalye fikirlerin eleştirilmemesini ve şapkalar arasında geçiş yapmamasını sağlamıştır.

Bu teknikle çalışmanın algoritması böyle görünüyor. Daha spesifik örnekler de var: özellikle altı şapka yöntemi, Avustralyalı mayo ve spor aksesuarları markası "Speedo" tarafından yüzücünün hızını azaltan mayoların çıkıntılı parçaları sorununu çözmek için başarıyla kullanıldı.

Edward De Bono'nun düşünce sistemi Yirminci yüzyılın ikinci yarısında yaratıldı ve şunları içeriyor: devrimci görüşler yapı düşünmenin etkinliğini artırma ve insanın yaratıcı potansiyelini geliştirme fırsatlarının yanı sıra. Sistem bilimsel, eğitimsel ve uygulamalı yönleri içerir.

Edward De Bono - ünlü psikolog Ve yazar, yaratıcı düşünme konusunda uzman. De Bono 1933'te Malta'da doğdu. Yaratıcı düşünme sisteminin yaratıcısı incelendi tıp, psikoloji, fizyoloji Oxford, Cambridge, Harvard üniversitelerindeki çalışmaları ve çalışmaları sırasında.

En çok ünlü De Bono'nun eserleri - " Su mantığı", "Yanal düşünme", "Kendinize düşünmeyi öğretin", "Yeni bir fikrin doğuşu", "Ciddi yaratıcı düşünme", "Altı düşünme şapkası", "Ben haklıyım - sen yanılıyorsun".

1969'da yayımlandı anahtar Edward de Bono'nun kitabı, " Aklın mekanizması", modele dayalı olarak algıyı değerlendirmek için yeni bir yaklaşım önerdiği kendi kendini organize eden bilgi yapılar. Dünyanın önde gelen fizikçilerinden biri olan Nobel ödüllü Murray Gell-Mann şunları söyledi: bu kitap kaos teorisi, doğrusal olmayan ve kendi kendini organize eden sistemler üzerine yapılan çalışmalardan on yıl önceydi.

Bu yaklaşıma dayanarak Edward de Bono konsepti yarattı. yanal düşünme Ve pratik teknikler onun uygulaması. Geleneksel düşünme, önde gelen değerlendirme mekanizması olarak analiz, yargılama ve tartışma ile ilişkilidir. İstikrarlı bir dünyada bu yeterliydi, çünkü tipik durumları belirledikten sonra onlar için çözümler geliştirmek mümkündü. standart çözümler. Ancak modern zamanlarda hızla değiştirme Dünyada yeni düşünceye büyük bir ihtiyaç var. yaratıcı, yapıcı, yeni fikirler ve gelişim yolları yaratmanıza olanak tanır. Edward de Bono'nun önerdiği teknikler tam da bu tür amaçlar için araçlardır. yeni düşünme.

Bu teknikler iş dünyasında aktif olarak kullanılmaktadır ve en büyük uluslararası şirketler - IBM, Du Pont, Prudential, AT&T, British Airways, British Coal, NTT, Ericsson, Total, Siemens. Binlerce dünyanın dört bir yanındaki okullar de Bono'nun yöntemlerine dayanan eğitim programları kullanıyor (ABD, Kanada, Avustralya, Yeni Zelanda, İrlanda, Büyük Britanya, Çin, Hindistan, Güney Kore ve diğer ülkelerde).

De Bono, eğitimin hâlâ öğrenciye maksimum miktarda bilgi ve gerçek yüklemeye odaklandığını ancak ona düşünmeyi öğretmediğini belirtiyor. Daha doğrusu, esas olarak eleştirel düşünmeye odaklanarak tek taraflı düşünmeyi öğretir. Kritik düşünce gerekli, ancak diğer araçlara hakim olmadan kişi tuzağa düşer, sorunun tüm taraflarını objektif olarak düşünemez, yeni fikirler üretemez veya düşünmenin pratik sonucuna odaklanamaz.

De Bono, düşünmede algı sürecinin önemine dikkat çekti. Okulda insanlar algıdan soyutlamaya alışkındır - görevleri hazır alırlar. giriş bilgisi. Ama hayatta her şey öyle değil. Burada sorunun çözümü tamamen sorunun ilk algılanışına bağlıdır. Bu gözlem özellikle kişilerarası ilişkilerde değerlidir. Çoğu durumda, tartışmaya katılanların her biri haklıdır, ancak bu tamamen kendi ilkelerine, değerlerine, yetiştirilme tarzına, bilgisine vb. dayanan kendi algısına dayanmaktadır. Bunu göz önünde bulundurarak, rakibinizi ikna etmeye değil, tarafların gerçek çıkarlarını tatmin eden yaratıcı teklifler geliştirmenize olanak tanıyan etkili etkileşime odaklanmanız gerekir.

De Bono, antik Yunan filozofları tarafından önerilen, yalnızca mantıksal ilkelere yönelik hâlâ yaygın olan yönelimin, sorunu etkili bir şekilde çözme yeteneğine sahip olmadığını belirtiyor. modern problemler. Buna karşılık, kendi su mantığını sunuyor (geleneksel taş mantığı yerine). Örneğin kabul edilen mantığa göre bir ifade doğru ya da yanlış olabilir. Ve su mantığı daha esnektir - bardak tamamen suyla dolmayabilir - "yarısı dolu, yarısı boş." Su mantığının ciddi olması önemli pratik kullanım. De Bono geleceğin kendisinde olduğuna inanıyor. Taş mantığın hakimiyetinin bilim ve teknolojinin gelişmesine yol açtığını, ancak insan ilişkilerini hiç ilerletmediğini haklı olarak belirtiyor - şimdiye kadar, soruna daha geniş bir şekilde bakamamak için anlaşamama nedeniyle çatışmalar zorla çözülüyor.

De Bono'nun önerdiği en basit ve en etkili düşünme yöntemlerinden birini ele alalım - Altı şapka. Bu yöntemin avantajı her iki amaçla da kullanılabilmesidir. grup, Böylece bireysel Düşünmeyi ve bunu sadece yarım saat içinde öğrenebilirsiniz. Bir kişinin herhangi bir sorun hakkında düşünürken "sonsuzluğu kucaklamaya" çalıştığı bir sır değil - aynı zamanda yeni fikirler arar, mantığını analiz eder, duygulardan soyutlamaya çalışır, sonuçlar çıkarır vb. Görünüşe göre kaos gerçekten değerli bir şeyi çıkarmak çok zordur. De Bono altı kişiyi seçti ana türler her birini belirli bir renkteki şapkayla işaretledi. Şapka çıkarma ve takmaya benzeterek, bu türlerin düşünme sürecinde sırayla kullanılmasını önerdi. Her şapkanın açıklaması onu göstermektedir işlevsellik:

    Kırmızı şapka. Duygular. Sezgi, duygular ve önseziler. Duyguların nedenini belirtmeye gerek yok. Bu konuda ne hissediyorum?

    Sarı şapka. Avantajları. Bu neden yapmaya değer? Faydaları nelerdir? Bu neden yapılabilir? Bu neden işe yarayacak?

    Siyah şapka. Dikkat. Yargı. Seviye. Bu doğru mu? İşe yarayacak mı? Dezavantajları nelerdir? Burada sorun ne?

    Yeşil şapka. Yaratılış. Çeşitli fikirler. Yeni fikirler. Teklifler. Bunlardan bazıları nelerdir? Muhtemel çözümler ve eylemler? Alternatifler nelerdir?

    Beyaz şapka. Bilgi. Sorular. Hangi bilgilere sahibiz? Hangi bilgilere ihtiyacımız var?

    Mavi şapka. Düşünce organizasyonu. Düşünmeyi düşünmek. Neyi başardık? Bundan sonra ne yapılması gerekiyor?

Grup çalışmasında en yaygın yöntem, oturumun başında bir şapka dizisi belirlemektir. Sıra, çözülen probleme göre belirlenir. Daha sonra tüm katılımcıların aynı anda “şapkalarını taktığı” oturum başlar. bir renkler belli bir sıraya göre ve uygun modda çalışır. Moderatör mavi şapkanın altında kalır ve süreci izler. Oturumun sonuçları mavi şapka altında özetlenmiştir.

Yöntemin avantajları Altı şapka (onları bulmak için Sarı Şapkayı kullanmanız gerekir):

    Genellikle zihinsel çalışma sıkıcı ve soyut görünür. Altı Şapka, bunu düşüncenizi kontrol etmenin renkli ve eğlenceli bir yolu haline getirmenize olanak tanır;

    Renkli şapkalar, öğretilmesi ve uygulanması kolay, akılda kalıcı bir metafordur;

    Altı Şapka Yöntemi, anaokullarından toplantı odalarına kadar her türlü karmaşıklık düzeyinde kullanılabilir;

    Çalışmayı yapılandırarak ve sonuçsuz tartışmaları ortadan kaldırarak düşünme daha odaklı, yapıcı ve üretken hale gelir;

    Şapka metaforu, kişisel tercihlerden uzaklaşarak ve kimseyi rahatsız etmeden, tartışmanın ve düşünceyi değiştirmenin kolay olduğu bir tür rol yapma dilidir;

    Bu yöntem karışıklığı önler, çünkü belirli bir zamanda tüm grup tarafından yalnızca tek bir düşünme türü kullanılır;

    Yöntem, bir projedeki çalışmanın tüm bileşenlerinin (duygular, gerçekler, eleştiri, yeni fikirler) önemini tanır ve bunları, yıkıcı faktörlerden kaçınarak doğru zamanda çalışmaya dahil eder.

Elbette her teknik gibi Edward De Bono’nun düşünce sistemine de hakim olmak zaman ve sabır gerektiriyor: Kurallara göre düşünme alışkanlığını oluşturmak gerekiyor. Ancak karşılığında uygulayıcı şunları alacaktır:

  • düşüncenizin verimliliğini ve bunun sonucunda alınan kararları artırmak;
  • düşünme sürecinden keyif almak.

İçin yaratıcı düşüncenin gelişimi I De Bono şunu tavsiye ediyor:

  1. Klişelerden ve yerleşik düşünce kalıplarından uzaklaşın;
  2. Neye izin verildiğini sorun;
  3. Alternatifleri özetleyin;
  4. Yeni fikirler edinin ve neler olacağını görün;
  5. Başlayabileceğiniz yeni giriş noktaları bulun.

Eğer işimiz çantadaysa,

Vücudumuz şapka takıyorsa

Düşünceler şapkanın içinde olsa bile,

Yani bütün mesele şapkada!

Antoine de Saint-Exupéry'yi hatırlıyor musunuz: Çocukken, bir fili yutan ve bu kadar doyurucu bir öğle yemeğinin ardından huzur içinde dinlenen kocaman bir boa yılanı çizmişti. Çocuk, aralarında kendisini anlayabilecek birini, akraba bir ruhu bulmak için çizimini hem yetişkinlere hem de çocuklara her yeni tanıdığına gösterdi.

Yetişkinler arasında böyle birini asla bulamadı. Ve bu şaşırtıcı değil. Yine de çok üzücü.

Rahminde "yenen" filin huzur içinde dinlendiği Saint-Exupery tarafından resmedilen boa yılanı, masanın üzerinde duran bir şapkaya çok benziyordu ve bu da yetişkinleri yanlış sonuçlara götürdü.

Aslında bir şapka olmayan, altında fillerin gizlendiği ve genel olarak en şaşırtıcı şeylerin başkaları tarafından fark edilmeden gerçekleştiği bu şapka görüntüsü, Edward de Bono'nun eseri üzerinde çalıştığım süre boyunca beni rahatsız etti. “Düşünmenin Altı Şapkası” kitabı.

Dolap kadar büyük ve kendimiz dışında hiç kimsenin göremediği bu şapkalar bana, içinde düşüncelerimizin, yargılarımızın, inançlarımızın bilincimizin girintilerinde kaynayıp piştiği dayanıklı bir kabuğu hatırlattı. Sadece şu veya bu "zihinsel" şapkanın her birimizi nasıl tamamen kapsadığını, bizi yeni karakter özelliklerine ve yeni bir çevre algısına sahip yeni bir insana dönüştürdüğünü görüyorum.

Mecazi izlenimlerimi size ne ölçüde aktarabildim bilmiyorum ama kitabın bunu benden kıyaslanamayacak kadar iyi yapacağı ve bilincinizde uzun süre iz bırakacağı şüphe götürmez. Her birimize sunduğu düşünce şapkalarını denemeyi gerçekten hak ediyor.

A. Zakharchenko

Edward de Bono Malta'da doğdu, eğitimine St. Edward's College'da başladı, Malta Kraliyet Üniversitesi'nde devam etti ve Oxford Üniversitesi'nin Nominal Scholar'ı olarak eğitimini parlak bir şekilde tamamladı ve burada psikoloji ve fizyoloji alanında onur derecesiyle mezun oldu. fahri derece Tıp Bilimleri Doktoru. Ayrıca şu anda Cambridge Üniversitesi'nden Felsefe Doktorudur ve düzenli olarak Oxford, Londra ve Harvard üniversitelerinden ders verme davetleri almaktadır.

Dr. Edward de Bono, pratik düşünme becerilerinin geliştirilmesi konusunda önde gelen bir otorite olarak tanınmaktadır. Daha sonra Oxford Modern İngilizce Sözlüğü'ne dahil edilen "yanal düşünme" kavramını bilime tanıttı ve bir kişinin aktif yaratıcı arama yeteneklerini geliştirmek için - kendi deyimiyle "dengeli düşünme" için bir bilimsel yöntemler sistemi geliştirdi. BT.

Kırk beş kitap yazdı, yirmi yedi dile çevrildi ve televizyon programları için iki bilimsel film çekti. Dünya çapında kırk beş ülkede konferanslar verdi ve önemli uluslararası sempozyumlarda konuşmalar yaptı. 1989'da Ödül Sahipleri Komitesi'nin başkanlığını üstlenmesi istendi. Nobel Ödülü. Dengeli düşünmeyi geliştirmek için geliştirdiği metodoloji, IBM, NTT (Japonya), Du Pont, Prudential, Shell, Eriksson, McKinseys, Ciba-Geigy, Ford ve diğerleri gibi önde gelen endüstriyel şirketler tarafından kullanıldı.

Dr. de Bono şu anda genel eğitim için geliştirdiği kapsamlı bir özel müfredatın uygulanmasına liderlik ediyor. Eğitim Kurumlarıçocuklarda yaratıcı düşünme becerilerinin gelişimini teşvik etmek amacıyla tasarlanmıştır. Bu program uzun zamandır resmi çevrelerde tanınmakta ve dünyanın birçok ülkesinde geniş uygulama alanı bulmuştur.

Dr. de Bono, Yaratıcılık ve Biliş Araştırma Enstitüsü'nün (1969'da başladı) ve birçok mesleğin temsilcilerini ve dünya endüstrisindeki önde gelen işletmelerin liderlerini bir araya getiren Uluslararası Yaratıcı İşçiler Forumu'nun kurucusudur. Ayrıca, BM üyesi ülkelerin yeni fikirler geliştirmesine yardımcı olmak amacıyla New York'ta Uluslararası Sanatçılar Topluluğu'nu kurdu.

Dr. de Bono'nun dikkatinize sunulan son çalışması, bilincin her şeyden önce kendi kendini düzenleyen bir bilgi sistemi olduğu gerçeğine dayanmaktadır.

Şapka dünyasında - düşünce akışında

Düşüncenizin etkinliğini artırmak mümkün mü?

Ocak 1985'te Times dergisi, Los Angeles Olimpiyatlarını büyük bir başarıya dönüştürdüğü için Peter Ueberroth'u Yılın Adamı seçti. Kural olarak, bu ölçekte etkinliklerin düzenlenmesi organizatörlerine yüz milyonlarca dolara mal oluyor. Ancak Los Angeles Belediye Fonu'nun kuruluşlarına hiç "para harcaması" gerekmedi. Tam tersine, 1984 Olimpiyatları şehre 250 milyon dolardan fazla net kar kazandırdı! Olimpiyat Oyunlarının olağanüstü başarısı büyük ölçüde Peter Ueberrouth'un parlak bir şekilde uygulamaya koyduğu yeni konseptlere ve yaratıcı fikirlere bağlıydı.

Bu muhteşem sonuca ulaşmak nasıl mümkün oldu? Bu tür konulara nasıl yaklaşmalıyız?

30 Eylül 1984'te Washington Post'a verdiği röportajda Peter Ueberrouth, belirli bir sorunu çözmek için yeni bir yaklaşım geliştirirken yanal düşünmeyi kullandığını itiraf etti.

Dengeli düşünme yönteminin etkinliğini gösteren yüzlerce örnek daha var. Bunları detaylı inceleyerek vakit kaybetmek istemiyorum. Ben bunda kendi görevimi hiç görmüyorum. Benim görevim bu tür teknikleri geliştirmek ve bunları gelecekteki takipçilerimin dikkatine sunmaktır. Ve Bay Uberroute gibi insanlar bu konularda uzmanlaşmalı ve uygulama alanlarını seçmelidir. Dengeli düşünme yöntemini en geniş dağıtımla sağlayarak yetenekli girişimciler arasına katılıyorlar.

Yeteneksizlik düşünmek temel sonuçlandırıldı insan aktivitesi. Bu yeteneğin her birimizde iyi ya da kötü gelişmiş olmasına bakılmaksızın, hepimiz bu alanda elde ettiğimiz sonuçlardan düzenli olarak memnuniyetsizlik yaşarız. Bu muhtemelen normal gelişim düzeyindeki bir kişinin genel bir özelliğidir: ne olursa olsun, her zaman daha iyi olmayı ister. Kural olarak, yalnızca düşünme yeteneklerinden tamamen memnun olan insanlar, düşünmenin amacının haklı olduklarını kanıtlamak olduğuna ikna olurlar, bu da onlara gururlarını okşamak için başka bir neden verir. Düşünme olanaklarının sadece bununla sınırlı olduğuna inanma eğilimindeysek, bu alanda üstünlüğümüze dair yanılsamalarla kendimizi eğlendiriyoruz demektir. Gerçekten yanılıyoruz ve daha fazlası değil. Bu “evrim armağanının” amacının sınırları çok daha geniştir ve bu durumu anlamak her insanın zorunlu görevlerinden biridir.

Düşünme süreciyle ilgili temel zorluk, düşüncelerimizin düzensiz, kendiliğinden akışının üstesinden gelmektir. Düşüncelerimizle her şeyi olmasa da pek çok şeyi aynı anda kucaklamaya çalışıyoruz - "sonsuzluğu kucaklamaya" çalışıyoruz. Bilincimiz her an şüphe ve endişelerle, mantıksal yapılar ve yaratıcı fikirlerle, geleceğe yönelik planlarla ve geçmişin anılarıyla doludur. Bir sirk sanatçısının gözlerinin önünde yanıp sönen rengarenk toplar ve çemberlerle hokkabazlık yapması ne kadar zorsa, bizim için de bu yarış halindeki düşünceler kasırgasında yön bulmak o kadar zordur. Ama ikisini de öğrenebilirsiniz.

İnsanların yaşamları iletişimle doludur: konuşmalar, toplantılar, tartışmalar, mektuplar, telefon konuşmaları. Düşüncelerimiz bile sıklıkla diyalog biçimini alır. Şu ya da bu konuyu tartışırken, belirli bir karara, sonuca, görüşe varmaya çalışırken, alışkanlık olarak çeşitli argümanlar sunarız, bakış açımızı savunuruz, tartışırız, haklı olduğumuzu kanıtlarız.

Sık sık merak ediyoruz: İnsanlar neden birbirlerini bu kadar az anlıyor? Gerçekler hakkında konuşuyoruz ve buna karşılık olarak mantıksız bir duygu patlaması duyuyoruz ya da her şeyin zaten açık olduğu ve hakkında konuşacak hiçbir şeyin olmadığı bir tartışma yağmuruna tutuluyoruz. Sonuç olarak zaman boşa harcanır, ilişkiler zarar görür, tartışmada önemli noktalar gözden kaçırılır ve en uygun karar alınamaz.

Bir grupta, bir ekipte, bireyler arasındaki iletişimi optimize etmek ve yapılandırmak mümkün müdür? Gerçeğin doğuşunu beklerken sesiniz kısılana kadar tartışmadan, "kafa tokuşturmadan" iletişim kurmak, ancak birlikte düşünmek, tartışılan sorunun bir yönünden diğerine sürekli geçmek mümkün mü?

Etkili Düşünme

Yaratıcı düşünme, kalıpların dışında düşünme ve etkili kullanma becerisi düşünme becerisi hayatın her alanında başarının anahtarıdır ve işin en önemli bileşenlerinden biridir. Fiyat ve kalite konusunda sonsuza kadar rekabet edebilirsiniz ancak bunlar, rakiplerinizin mevcut ve kullandığı standart yaklaşımlardır. Yalnızca dinamik, esnek, riskleri ve belirsizlikleri kabul etmeye hazır ve değişen çevre koşullarına hızla yanıt veren bir şirket, şiddetli rekabet, aşırı doygunluk ve pazarların aşırı parçalanmış olduğu koşullarda hayatta kalabilir ve başarılı olabilir. Etkili düşünme, diğer seçeneklerin tükendiği veya istenilen sonuca ulaşılamadığı durumlarda kullanılan temel kaynaktır.

Ve bazı irrasyonel mistik hediyelerin, özel ilhamların veya içgörülerin geliştirilmesinden bahsetmiyoruz. Şirketin her çalışanının kullanımına sunulan kaynakların en verimli şekilde kullanılmasından bahsediyoruz. düşünme kaynakları . Ve bu öğrenilebilir. Nihayet düşünmek bir beceridir , geliştirme ve pratik uygulama araçları herkesin kullanımına açıktır. Katılımcıların, özel eğitim seminerlerine katılanların ustalaştığı düşünme yeteneklerini tam olarak kullanmalarına olanak tanıyan bu araçlardır. Etkili düşünme okulları, Edward de Bono.

Yöntem "CoRT" »
(bu yönteme adanmış bir parça www.kolesnik.ru blogundan alınmıştır)

Bugün Edward de Bono'nun Ekim ayında Oxford'da aldığım düşünme kursunun ilk yarısı olan CoRT'den bahsedeceğim.
CoRT: temel kurs de Bono'nun düşünme becerilerini öğretme üzerine. (Bu kelimeleri düşünün. Birine ciddi anlamda düşünmeyi öğretebileceğiniz fikri ilk başta saçma görünebilir.) Edward de Bono kısaca kimdir (aşağıdaki biyografisine bakın). Sadece bunun inanılmaz üretkenliğe sahip, böyle bir kitap yazabilen bir adam olduğunu söyleyeceğim. Yanal düşünme, bir ülkeden diğerine uçuş sırasında uçakta.

Ayrı olduğunu söylüyorlar düşünmeyi öğretme konusu buna gerek yoktur çünkü düşünmek zaten herhangi bir konuyu çalışma sürecinin bir parçasıdır. (Bu sürecin bir yan ürünü demek daha doğru olur). Ancak gerçekte, geleneksel öğretimde yalnızca belirli bir türde düşünme talep edilmektedir - analitik, eleştirel, düzenleyici. Yaratıcı düşünme gibi diğer düşünme türleri perde arkasında kalır. (Bu konuda daha fazla bilgiyi Charles Handy'nin eğitim üzerine yazdığı yazımda bulabilirsiniz). Ayrıca, Çoğu zaman düşünmenin yerini bilgi alır : Doğru cevabı hatırlayabilecekseniz neden düşünesiniz ki?

1970'lerin ortasında Edward de Bono tarafından oluşturulan ve şu anda dünya çapında binlerce eğitim kurumunun içinde yer alan CoRT, geleneksel eğitim sistemindeki bu boşlukları doldurmayı hedefliyor. Sıradan derslerin odak noktası olan düşüncemizin içeriğini incelemekten farklı olarak CoRT, de Bono'nun sonraki dersleri gibi, düşünme sürecinin kendisine odaklanır . Edward, doğal zihinsel yeteneklerin aksine zekanın (Rusça'da bu kelimenin beceri ile aynı köke sahip olması tesadüf değildir) geliştirilebileceğini vurguluyor. Arabanın gücü motor tarafından belirlenir, ancak nasıl sürüleceği tamamen sürücüye bağlıdır. Benzer zeka düşünme potansiyelidir ama onu kullanabilmeniz gerekir . CoRT bu beceriyi öğretmek için tasarlanmıştır.

De Bono sisteminin farklılıklarından biri de öğretmek değil tren sloganıyla çok iyi ifade ediliyor. Herkesin düşünebilmesi nedeniyle öğretmen, öğrencinin sahip olmadığı bilginin erişilemez bir taşıyıcısı olmaktan çıkar. Onun rolü “yayın yapmak” değil, eğitmektir.
Son olarak, de Bono eğitimi, kendinize olan saygınızı, düşünme yeteneğinize olan güveninizi ve kendi başınıza sorunları çözmenize yardımcı olur. Giderek daha hızlı ve tutarsız değişimlerin yaşandığı çağımızda, bu faktörün önemi göz ardı edilemez.

CoRT yönteminin özü- bu mu dikkat bilinçli olarak düşünmenin çeşitli yönlerine yönlendirilir . Bu yönler belirli araçlar halinde kristalleştirilir ve bunlar daha sonra uygulamaya konulur. Sonuç olarak öğrenci uygun düşünme becerilerini geliştirir ve araçlar zamanla arka planda kaybolur.

Örneğin, bir fikrin tüm yönleriyle değerlendirilmesine yönelik açık uçlu bir yaklaşım, PMI (Artı Eksi İlginç) adı verilen bir araçta kristalize edilmiştir. Öğrenci PMI'yı kullanarak fikrin hem artılarını hem de eksilerini ve ilginç yönlerini görmeye çalışır. Genel olarak açık bir yaklaşımı öğretmek (İngilizce'de kısa ve öz bir şekilde açık fikir olarak adlandırılan şey) kolay değildir. PMI yapmak çok kolaydır.

Tüm CoRT araçları düşüncenin şu veya bu pratik yönüyle ilgilidir. Çoğunun kısa kısaltılmış isimleri vardır (PMI, CAF, AGO, C&S, vb.). Biraz yapay gelebilirler ama bu yapaylık kasıtlıdır: "Bir fikri olumlu, olumsuz ve ilginç özelliklerine göre değerlendirin" ifadesi işe yaramayacak kadar belirsizdir. Aracın açık, basit ve benzersiz bir adı olmalıdır.

Bilinçli olarak düşüncenizin yapısını belirleyin özgürlüğünüzün kısıtlanması anlamına gelmez. Edward iki tür yapı arasında çok önemli bir ayrım yapıyor. Birincisi, bir şeyi yasaklayan veya sınırlayan yapıları içerir. İkincisi hayatı kolaylaştıran (çekiç, fincan, tekerlek, alfabe) ve kendi isteğimize göre kullanabileceğimiz yapıları içerir. Aslında bu tür yapılar kişiyi sınırlamakla kalmaz, aynı zamanda onu bir dereceye kadar yaratır.

CoRT neden çalışıyor?
60'ların sonunda Edward de Bono düşünce sürecinin ilk aşamasına - ikinci aşamadan önce gelen algı aşaması - "bilgi işleme" aşamasına - dikkat çekti ve esasen onu belirledi . İnsanlık ikinci aşamayla çalışmak için pek çok mükemmel teknik geliştirmiştir, ancak bunlar yalnızca (genellikle bilinçsizce) duruma nasıl bakacağımıza zaten karar verdiğimizde, yani içinde gördüklerimizi kabul ettiğimizde uygulanabilir.

De Bono'nun yaklaşımının tüm yeniliği ve etkililiği, algılama aşamasında neler olduğunu anlamak . Geleneksel olarak (ve bu bilgisayar tasarımına da yansır) hafızayı, bu hafızayı kullanan bir şeyin eklendiği bir bilgi deposu olarak düşündük(depo ve depo sorumlusu, sabit disk ve işlemci). Ancak Edward, ufuk açıcı kitabı The Mechanism of Mind'da durumun böyle olmadığını ikna edici bir şekilde gösterdi. Bilgi kendini algıda düzenler , özel yapılar - desenler yaratmak. Bir bellek birimi olarak bir desen örneği olarak Edward, üzerine kaşık kaşık dökülen bir jelatin tabakasından bahsediyor. sıcak su. İlk kaşıktan gelen su bir çöküntü oluşturur. İkinciden gelen su kısmen bu çöküntüye akar ve onu daha da derinleştirir. Aynı şekilde devam edersek bir süre sonra ilk kaşığın döküldüğü yerde ana çukurun oluştuğu nehir yatağına benzer bir şey göreceğiz. Bilgi kendi kendine organize olur ve kendi kendini deşifre etmeye yönelik talimatlar içerir. .

Algıyla çalışarak düşünme olanaklarımızı önemli ölçüde genişletiriz, çünkü bilinçli olarak bakış açıları oluşturun ve perspektifleri seçin . Bu geleceğe yönelik düşünmenin yapıcı ve yaratıcı boyutudur.

CoRT Düşünme Dersleri
CoRT dersleri, genel olarak "daha iyi düşünmeye" çalışmak veya daha derin tartışmalara girmek yerine, her seferinde düşünmenin tek bir yönüne odaklanmak için bir çerçeve sağlar.
Kurs, her biri on dersten oluşan altı bölümden oluşur: Genişlik, Organizasyon, Etkileşim, Yaratıcılık, Bilgi ve Duygu, Eylem. Temel parçalar Genişlik ve Yaratıcılıktır. Her ders bir düşünme aracının uygulanmasına odaklanır. Açıklama tam anlamıyla birkaç dakika sürüyor çünkü tüm araçlar çok basit; zamanın geri kalanı uygulamaya ayrılmıştır.
İlginç bir şekilde, bazı İngilizce öğretmenleri dili CoRT kullanarak öğretiyor. Çeşitli konuları (turizm, günlük yaşam, hava durumu, tarih vb.) çalışma materyali olarak almak yerine, uygun görev seçimiyle CoRT'yi inceliyorlar; bu sayede öğrenciler yabancı bir dilde düşünme ve konuşma fırsatı buluyor, pratik yapmıyorlar. Dilin yalnızca tanımlayıcı yanını değil, aynı zamanda çok daha etkili olan zihinsel ve iletişimsel yönlerini de kullanırız.

Genel olarak de Bono'nun yöntemlerinin uygulama kapsamı son derece geniştir. . Örneğin şimdi uyuşturucu bağımlılarıyla çalışmak için CoRT'nin bir uyarlaması oluşturuluyor. Daha önce de belirttiğim gibi inanılmaz üretkenliği nedeniyle Edward sürekli olarak yeni teknikler ve bunların çeşitlemelerini yaratıyor. Yakın zamanda CoRT araçları kullanılarak Etkili Düşünme adlı çevrimiçi bir kurs başlatıldı. Organizasyonlar için yeni bir kurs var: Basitlik. Yanal düşünme üzerine bir kurs ve DATT (Doğrudan Dikkat Düşünme Araçları, yine CoRT'ye dayalı) üzerine bir kurs bulunmaktadır. Ve tabii ki ünlü Altı Şapka.

Yanal Düşünme Kursu

Geleneksel yaklaşımlar, şablon çözümler, yıpranmış yollar – bu iyi mi kötü mü?
Aslında bu iyidir - çünkü alışılmış düşünme türü bize birçok şeyi düşünmeden, otomatik olarak uygulanan eylemlerle zaman kaybetmeden yapma fırsatı verir.
Ve aslında bu kötü; çünkü mümkün olan tek düşünme yolu olan standart yaklaşım bizi birçok alternatiften mahrum bırakıyor. taze fikirler, atılımlar, keşifler, gelişim ve değişim fırsatları.
Sadece birkaç yıl önce Rusya pazarında ya büyük maddi (finans, ekipman, ucuz hammaddelere erişim) ya da idari kaynaklara sahip olanlar kazandı. Günümüzde durum önemli ölçüde değişiyor ve insan kaynakları ve onların yenilikleri uygulama, değişen çevre koşullarına hızla yanıt verme ve daha fazla gelişme için kavram ve strateji belirleme yetenekleri ön plana çıkıyor.

İnsan kaynakları gelişmeyi ve her şeyden önce en çok talep edilen beceri olan düşünmenin geliştirilmesini gerektirir. Hayır, mevcut beyin kütlesine yüz iki gram daha eklemekten bahsetmiyoruz. Bir bireyin sahip olduğu zihinsel yeteneklerin en etkili şekilde kullanılmasından bahsediyoruz.
Çoğu zaman, bir sorunu çözmek için uzun süre mücadele ederiz, ilham bekleriz, kendimiz için özel koşullar yaratırız, içgörünün beklenmedik bir şekilde üzerimize ineceği umuduyla geçiş yaparız. Ve bir çözüm bulunduğunda, onun basitliğine ve açıklığına hayran kalıyoruz. “Yüzeyde ne olduğunu görmek için neden bu kadar zaman ve çaba harcamak zorunda kaldık? Bu karara farklı şekilde varılabilir miydi? Olabilmek. Yanal düşünme araçları tam olarak bunun içindir.
Bir zamanlar Edward de Bono tarafından icat edilen "yanal düşünme" (veya "yanal düşünme") terimi artık İngilizce dilinin ayrılmaz bir parçası haline geldi.

Kurs “Altı Düşünme Şapkası”

Altı Düşünme Şapkası muhtemelen Edward de Bono tarafından geliştirilen en popüler düşünme yöntemlerinden biridir. Bu yöntem, hem kişisel hem de kolektif herhangi bir zihinsel çalışmayı çok daha etkili bir şekilde yapılandırmanıza ve yapmanıza olanak tanır.
Efsaneler genellikle orijinal tekniklerin yaratılma tarihi etrafında oluşur. Altı Düşünme Şapkası yöntemi de buna sahiptir. Onun yazarı Edward de Bono Malta'da doğdu. Mütevazı bir çocuk olarak büyüdü, pek sağlıklı ya da güçlü değildi ve oyun arkadaşları genellikle onun önerilerini görmezden geldi. Edward çok üzgündü ve tüm fikirlerinin dinlenmesini istiyordu ve iş asla tartışmalara ve kavgalara gelmeyecekti. Ancak birçok fikir olduğunda ve tartışanlar farklı ağırlık kategorilerinde olduğunda (çocuklar için genellikle daha güçlü olan haklıdır ve yetişkinler için daha yüksek sıradaki genellikle haklıdır), bir yol bulmak zordur. Tüm önerilerin dinleneceği ve herkesin kararının kabul edileceği bir tartışma ortamı tatmin edici olacaktır. Edward de Bono böyle evrensel bir algoritma aramaya başladı. Büyüdüğünde düşünce sürecinin verimliliğini artıracak özgün bir yöntem buldu.

Bir insan düşündüğünde genellikle kafasında ne olur? Düşünceler kaynaşır, bir araya gelir, bir fikir diğeriyle çelişir vb. De Bono tüm bu süreçleri altı türe ayırmaya karar verdi. Ona göre, herhangi bir sorun mutlaka bir insanda duygu dalgalanmasına neden olur, onu gerçekleri toplamaya, çözüm aramaya ve ayrıca bu kararların her birinin olumlu ve olumsuz sonuçlarını analiz etmeye zorlar. Başka bir düşünme türü fikirleri organize etmeyi içerir. Kafada hüküm süren kaos düzene sokulursa, düşünceler raflara dizilir ve belirli bir sırayla akmaya zorlanırsa çözüm arayışı daha hızlı ve verimli hale gelecektir. De Bono tekniği sürekli olarak "açılmanıza" olanak tanır farklı düşünme türleri , bu da yüzü morarıncaya kadar tartışmalara son verdiği anlamına geliyor.

Tekniğin daha iyi hatırlanabilmesi için canlı bir görüntüye ihtiyaç vardı. Edward de Bono, düşünme türlerini renkli şapkalarla ilişkilendirmeye karar verdi. Gerçek şu ki, İngilizce'de şapka genellikle bir tür faaliyetle ilişkilendirilir - bir orkestra şefinin şapkası, bir polis memuru vb. "Birinin şapkasını giymek" ifadesi belirli bir faaliyette bulunmak anlamına gelir. Zihinsel olarak belirli bir renkteki şapkayı takan kişi, o anda onunla ilişkili düşünme türünü seçer.

Altı Şapka tekniği evrenseldir; örneğin toplantılarda grup çalışmasını yapılandırmak ve zamandan tasarruf etmek için kullanılır. Bireysel olarak da geçerlidir, çünkü herkesin kafasında hararetli tartışmalar yaşanır. Aslında mantığı duygudan ayırmanın ve yeni orijinal fikirler üretmenin önemli olduğu her türlü yaratıcı süreci yapılandırmak için kullanılabilir.

Nasıl çalışır veya altı renkte tam renkli düşünme

Altı Şapka paralel düşünme fikrine dayanmaktadır. Geleneksel düşünce tartışmaya, tartışmaya ve görüşlerin çatışmasına dayanır. Ancak bu yaklaşımla kazanan çoğu zaman olmuyor En iyi karar, ancak tartışmada daha başarılı bir şekilde ilerleyen kişi. Paralel düşünme - bu yapıcı düşüncedir; çeşitli noktalar Görüşler ve yaklaşımlar çatışmaz, bir arada bulunur.

Genellikle pratik bir problemi çözmeye çalıştığımızda çeşitli zorluklarla karşılaşırız.
Birincisi, çoğu zaman bir karar hakkında düşünmeye hiç meyilli olmayız, bunun yerine kendimizi sonraki davranışlarımızı belirleyen duygusal bir tepkiyle sınırlandırırız.
İkinci olarak nereden başlayacağımızı, ne yapacağımızı bilemediğimiz için belirsizlik yaşıyoruz.
Üçüncüsü, bir göreve ilişkin tüm bilgileri eşzamanlı olarak zihnimizde tutmaya, mantıklı olmaya, muhataplarımızın mantıklı olduğundan emin olmaya, yaratıcı olmaya, yapıcı olmaya vb. çalışırız ve tüm bunlar genellikle kafa karışıklığından başka bir şeye neden olmaz.

Altı Şapka Yöntemi bu tür zorlukların üstesinden gelmenin basit ve pratik bir yoludur. düşünme sürecini altı farklı moda bölmek Her biri farklı renkte bir şapkayla temsil edilir.
Tam renkli baskıda, renkli kalıplar üst üste gelecek şekilde teker teker yuvarlanır ve çıktı renkli bir görüntü olur. Altı Şapka Yöntemi düşüncemiz için de aynısını yapmamızı önerir. Her şeyi aynı anda düşünmek yerine, düşüncemizin farklı yönlerini teker teker ele almayı öğrenebiliriz. Çalışmanın sonunda tüm bu unsurlar bir araya getirilecek ve “çok renkli düşünme” elde edeceğiz.

Beyaz şapka dikkati bilgiye yönlendirmek için kullanılır. Bu düşünme tarzında yalnızca gerçeklerle ilgileniriz. Zaten bildiklerimiz, başka hangi bilgilere ihtiyacımız olduğu ve bunları nasıl elde edebileceğimiz hakkında sorular sorarız.
Bir yönetici astlarından kıyafetlerini giymelerini isterse Beyaz şapka- bu, onlardan tam bir tarafsızlık ve nesnellik beklediği anlamına gelir; bir bilgisayarın veya tanığın mahkemede yaptığı gibi, onları yalnızca çıplak gerçekleri ve rakamları ortaya koymaya çağırır. İfadelerinizi her türlü duygudan ve anlamsız yargılardan temizlemeniz gerektiğinden, ilk başta bu düşünce tarzına alışmak zordur. “Ortaklarımızdan dördü ürünlerimizi almayı reddetti.” “Rakipler fiyatları yüzde 20 düşürdü ama bizim bunun için gerekli güvenlik marjımız yok”

Siyah şapka, eleştirel değerlendirmeleri, korkuları ve uyarıları serbest bırakmanıza olanak tanır. Bizi dikkatsiz ve kötü düşünülmüş eylemlerden korur, olası risklere ve tuzaklara işaret eder. Böyle düşünmenin faydaları yadsınamaz, tabii ki suistimal edilmediği sürece.
Düşünmek siyah şapka her şeyi siyah bir ışıkta sunmayı amaçladı. Burada her şeydeki eksiklikleri görmeniz, kelimeleri ve sayıları sorgulamanız, zayıf noktaları aramanız ve her şeyde kusur bulmanız gerekiyor.
“Eski modelimiz iyi performans göstermiyorsa yeni bir model çıkarmak mantıklı mı?” “Bu rakamlar bana aşırı iyimser geliyor ve gidişatla örtüşmüyor. Onlara güvenirsek başarısız oluruz.” Siyah şapkanın "misyonu" mümkün olduğu kadar çok riskli alanın haritasını çıkarmaktır.

Sarı şapka, dikkatimizi, ele alınan fikrin yararlarını, avantajlarını ve olumlu yönlerini aramaya kaydırmamızı gerektirir.
Sarı şapka- Siyahın düşmanı, faydalarını ve avantajlarını görmenizi sağlar. Zihinsel olarak sarı bir şapka takan kişi, olumlu beklentiler arayan bir iyimsere dönüşür, ancak vizyonunu haklı çıkarması gerekir (bu arada, siyah şapkada olduğu gibi).
"Gelmesi pek mümkün değil ama yine de onu sergimizin açılışına davet etmemiz gerekiyor." "Yeterli fonumuz ve pazarlama desteği sağlama yeteneğimiz olduğu için bu projeyi hayata geçirebileceğiz." Ancak aynı zamanda sarı şapkadaki düşünce sürecinin yaratıcılıkla doğrudan ilgisi yoktur. Tüm değişiklikler, yenilikler, alternatiflerin değerlendirilmesi yeşil şapkada gerçekleşir.

Yeşil şapkanın altında yeni fikirler üretiriz, mevcut olanları değiştiririz, alternatifler ararız, olasılıkları keşfederiz, genel olarak yaratıcılığa yeşil ışık veririz.
Yeşil şapka- bu yaratıcı bir arama şapkasıdır. Avantajlarını ve dezavantajlarını analiz ettiysek, bu şapkayı takabilir ve mevcut durumda ne gibi yeni yaklaşımların mümkün olabileceğini düşünebiliriz. Yeşil şapka ile yanal düşünme tekniklerini kullanmak mantıklıdır.
MTI Uluslararası Projeler Başkanı Svetlana Pylaeva:"Yatay düşünme araçları kalıplaşmış yaklaşımlardan kaçınmanıza, duruma yeni bir bakış açısıyla bakmanıza ve pek çok beklenmedik fikir sunmanıza olanak tanıyor."
“Diyelim ki kare hamburger yapıyoruz. Peki bu bize ne verebilir? “Cumartesi günleri çalışıp Çarşamba veya Perşembe günü izin yapma teklifi aldım. Lütfen yeşil şapkanızı takıp böyle bir ihtimalin nelere yol açabileceğini düşünebilir misiniz?

Kırmızı şapka modunda oturum katılımcıları, bunun neden böyle olduğuna, kimin suçlanacağına veya ne yapılması gerektiğine ilişkin açıklamalara girmeden, mevcut konuyla ilgili duygu ve sezgilerini ifade etme fırsatına sahip olurlar.
Kırmızı şapka nadiren ve grubun duygularını ifade etmesine yetecek kadar kısa bir süre (en fazla 30 saniye) için giyilir. Sunucu periyodik olarak izleyicilere stres atma fırsatı veriyor: "Kırmızı şapkanızı takın ve teklifim hakkında ne düşündüğünüzü bana söyleyin." Siyah ve sarı şapkaların aksine, duygularınızı hiçbir şekilde haklı çıkarmanıza gerek yok.
"Bu adayın ne kadar nitelikli olduğunu bilmek istemiyorum, sadece ondan hoşlanmıyorum."

Mavi şapka, görevin içeriğiyle çalışmak için değil, iş sürecinin kendisini yönetmek için tasarlanmış olması bakımından diğer şapkalardan farklıdır. Özellikle oturumun başında ne yapılması gerektiğini belirlemek, sonunda ise ulaşılanları özetlemek ve yeni hedefleri belirlemek için kullanılır.
Mavi şapka düşünme sürecini kontrol eder, bu sayede toplantı katılımcılarının tüm eylemleri tek bir hedefe yöneliktir. Bunun için bir lider ya da toplantı lideri var, o da sürekli mavi şapka takıyor. Bir orkestra şefi gibi orkestrayı kontrol eder ve şu ya da bu şapkanın takılması için komutlar verir. “İşe yaklaşımınızı beğenmiyorum. Bir süreliğine siyah şapkanızı bir kenara bırakın ve yeşil şapkanızı takın.”

Bu nasıl oluyor?

Grup çalışmasında en yaygın yöntem, oturumun başında bir şapka dizisi belirlemektir. Toplantı sırasında şapkaların değiştirilme sırasına ilişkin net bir öneri yok - her şey belirlendi özel durumçözülen probleme dayanmaktadır.
Daha sonra, tüm katılımcıların aynı anda belirli bir sıraya göre aynı renkteki "şapkaları taktığı" ve uygun modda çalıştığı bir oturum başlar. Moderatör mavi şapkanın altında kalır ve süreci izler. Oturumun sonuçları mavi şapka altında özetlenmiştir.

Svetlana Pylaeva: “Tartışma sırasındaki temel kural, aynı anda iki şapka takmamak ve kendinizi sürekli kontrol etmemek. Örneğin yeşil şapkayı taktığımız anda, belirli çözüm arayışlarının sürdüğünü açıkça anlamak gerekir. Onların eksikliklerini derinlemesine araştıramazsınız; bunun için siyah şapka zamanı gelecek.” Ayrıca konuyu tam olarak kavrayamayan bazı yöneticiler bu teknoloji, bir katılımcıyı toplantı sırasında her zaman aynı şapkayı giymeye zorlayın. Bu yanlıştır, lider mavi şapkasını herkese tercih etmedikçe farklı renkteki şapkalar sırayla takılmalıdır.

Şapka değiştirme kuralları

En sık kullanılan seçenek şudur.
Lider izleyiciye kısaca şapka kavramını tanıtır ve sorunu belirler. Örneğin şöyle: “Bakanlığın bütçesi kesildi. Ne yapalım?". Beyaz şapka takarak bir tartışma başlatmanız tavsiye edilir, yani mevcut tüm gerçekleri toplayıp değerlendirmeniz gerekir (departman planı yerine getirmiyor, çalışanlar sıkı çalışmayla övünemez vb.). Ham verilere daha sonra olumsuz bir perspektiften bakılır; elbette siyah şapkayla. Bundan sonra sıra sarı şapkaya gelir ve ortaya çıkan gerçeklerde olumlu yönler bulunur.

Sorun her yönüyle incelendikten ve analiz için materyal toplandıktan sonra, olumlu yönleri artırabilecek ve olumsuz yönleri etkisiz hale getirebilecek fikirler üretmek için yeşil şapkayı takmanın zamanı gelmiştir. Zihinsel olarak mavi bir şapka içinde oturan lider, süreci dikkatlice izler - grubun verilen konudan sapıp sapmadığını, katılımcıların aynı anda iki şapka takıp takmadığını ve ayrıca periyodik olarak kırmızı bir şapka içinde stres atmalarına izin verip vermediğini . Yeni fikirler yine siyah ve sarı şapkayla analiz ediliyor. Ve sonunda tartışma özetlenir. Böylece düşünce akışları bir yün yumağı gibi kesişip birbirine karışmaz.

“Kozma Prutkov, bir uzmanın sakız gibi olduğunu, bütünlüğünün tek taraflı olduğunu söyledi. Alexander Obrezkov, bu ifadenin "Altı Şapka Düşünme" yöntemini mükemmel bir şekilde örneklediğini söylüyor: "Bir uzmanın dezavantajı, genellikle belirli bir şapka takması ve bir toplantıda bu "akışların" birbirine müdahale etmesidir. Ve de Bono'nun yöntemi tartışmayı doğru yöne odaklamamıza olanak sağlıyor." Örneğin, doğal olarak aşırı eleştiriye yatkın bir kişiyi “etkisiz hale getirin”. Şapka kavramına hakim olduğundan, yirmi dakika sonra siyah şapka takma sırasının kendisine geleceğini bildiğinden, sözleriyle ayrım gözetmeksizin fikirleri öldürmeyecektir ve şevkini saklı tutacaktır.

Bay Obrezkov şöyle devam ediyor: "Şapka alegorisinin çok önemli bir avantajı daha var: Bu teknik, kişiselleştirmeyi önlemenize olanak tanıyor" diye devam ediyor Bay Obrezkov, "Her zamanki "Neden her şeyi bağırıp eleştiriyorsunuz?" çalışan tarafsız ancak daha az etkili olmayan bir cümle duyacaktır: "Kırmızı şapkanızı çıkarın ve yeşil şapkanızı takın."
Bu, gerginliği azaltacak ve gereksiz olumsuz duygulardan kaçınacaktır. Ayrıca toplantılarda genellikle birileri sessiz kalıyor ama teknoloji, herkesin aynı anda aynı renk şapkayı takması herkesi düşüncelerini ifade etmeye zorluyor.”

Uzmanlara göre "Altı Şapkalı Düşünme" tekniği, toplantıların birkaç kat daha etkili olmasına yardımcı oluyor. Diğer grup çalışması konseptlerinden farklı olarak de Bono'nun yöntemi o kadar yaratıcı ki kolayca hatırlanıyor ve ana fikirleri yarım saat içinde özetlenebilir. Diğer tüm sistemler eğitimli bir moderatör gerektirir ve toplantı sırasında ne yaptığını tek başına o bilir ve yönettiği kişiler aslında kör sanatçılara dönüşür ve ne olduğunu anlamayanlara dönüşür. Doğru, "Altı Şapka" tekniği hala mavi şapkanın (lider) beceri geliştirmesini ve kontrolünü gerektiriyor.

Avantajları

İşte Edward de Bono'nun sarı şapka altındayken keşfettiği yöntemin faydalarından bazıları.

    Genellikle zihinsel çalışma sıkıcı ve soyut görünür. Altı Şapka, düşüncelerinizi yönetmenin renkli ve eğlenceli bir yolunu sunuyor.

    Renkli şapkalar, öğretilmesi ve uygulanması kolay, akılda kalıcı bir metafordur.

    Altı Şapka Yöntemi anaokullarından toplantı odalarına kadar her düzeyde karmaşıklıkta kullanılabilir.

    Çalışmayı yapılandırarak ve sonuçsuz tartışmaları ortadan kaldırarak düşünme daha odaklı, yapıcı ve üretken hale gelir.

    Şapka metaforu, kişisel tercihlerden uzaklaşarak ve kimseyi rahatsız etmeden, tartışmanın ve düşünceyi değiştirmenin kolay olduğu bir tür rol yapma dilidir.

    Yöntem, belirli bir zamanda tüm grup tarafından yalnızca tek bir düşünme türü kullanıldığından kafa karışıklığını önler.

    Yöntem, bir projedeki çalışmanın tüm bileşenlerinin (duygular, gerçekler, eleştiri, yeni fikirler) önemini tanır ve bunları, yıkıcı faktörlerden kaçınarak doğru zamanda çalışmaya dahil eder.

Bazı çalışmalar, beynin farklı işleyişinde (eleştiri, duygular, yaratıcılık) biyokimyasal dengenin farklı olduğunu öne sürüyor. Eğer durum böyleyse, o zaman altı şapka gibi bir sistem gereklidir, çünkü optimal düşünmenin tek bir "biyokimyasal tarifi" olamaz.

Daha önce de belirtildiği gibi, "Altı Şapka" çok çeşitli alanlarda ve en genel anlamda herhangi bir zihinsel çalışma için kullanılabilir. farklı seviyeler. Kişisel düzeyde bu, örneğin önemli mektuplar, makaleler, planlar, problem çözme olabilir. Tek başına çalışmada - planlamak, bir şeyi değerlendirmek, tasarlamak, fikir yaratmak. Grup çalışmasında - toplantılar düzenlemek, yine değerlendirme ve planlama, çatışma çözümü, eğitim. Örneğin IBM, 1990 yılında dünya çapında 40.000 yöneticisine yönelik bir eğitim programının parçası olarak altı şapka yöntemini kullandı.

EDWARD DE BONO

Edward de Bono 1933'te Malta'da doğdu. İkinci Dünya Savaşı sırasında St Edward's College'da (Malta) okudu ve ardından Malta Üniversitesi'nde tıp okumaya başladı. Prestijli Rhodes Bursu'na layık görüldü ve eğitimine Oxford Üniversitesi'ndeki Christ Church College'da devam etmesine olanak tanıdı ve burada psikoloji ve fizyoloji alanında fahri derecelerin yanı sıra tıp alanında doktora derecesi aldı. Cambridge Üniversitesi'nden bir doktora daha ve Malta Üniversitesi'nden klinik tıp alanında doktora derecesi aldı. Edward de Bono çeşitli zamanlarda Oxford, Cambridge, Londra Üniversitesi ve Harvard'da öğretim üyesi pozisyonlarında bulundu.

Dr. Edward de Bono, tarihte düşünme şeklimizi büyük ölçüde etkilediği söylenebilecek çok az kişiden biridir. Onu uluslararası alanda en tanınmış düşünür olarak adlandırmak için birçok neden var.

· Dr. de Bono birçok kitap yazmıştır. Kitapları 34 dile çevrildi (tüm önemli diller artı İbranice, Arapça, Bahasa, Urduca, Slovence, Türkçe).

· Dünyanın 52 ülkesinde ders vermek üzere davet edildi.

· Buenos Aires Üniversitesi'nde beş bölüm zorunlu derslerin bir parçası olarak onun kitaplarını kullanıyor. Çalışmaları Singapur'da 102 ortaokulda kullanılıyor. Malezya'da eserleri 10 yıldır fen okullarında ders vermek için kullanılıyor. ABD, Kanada, Avustralya, Yeni Zelanda, İrlanda Cumhuriyeti ve Birleşik Krallık'taki binlerce okul Dr de Bono'nun düşünme programlarını kullanıyor.

· Boston'daki Uluslararası Düşünme Konferansı'nda (1992), okullarda düşünmenin doğrudan öğretilmesine yönelik yöntemleri ilk geliştiren kişi olarak ödüle layık görüldü.

· 1988 yılında insanlık mirasına yaptığı önemli katkılardan dolayı Madrid'de ilk Capira Ödülü'ne layık görüldü.

· Dr. de Bono'yu diğerlerinden ayıran şey, çalışmalarının çok çeşitli insanlarda yankı uyandırmasıdır.

· Delegelerin özel daveti üzerine Dr de Bono, Commonwealth Hukuk Konferansı'nda (eski adıyla) konuşma yaptı. İngiliz kolonileri) Ağustos 1996'da Vancouver'da (Commonwealth'in 52 üyesinden ve ayrıca Çin gibi diğer davetli ülkelerden 2.300 birinci sınıf avukat, hakim vb.). Oakland'daki bir önceki Konferansta yaptığı konuşma, konferansın ana olaylarından biri olarak kaydedildi.

· Dr. de Bono, IBM, Du Pont, Prudential, AT&T, British Airways, British Coal, NTT (Japonya), Ericsson (İsveç), Total (Fransa), vb. gibi dünya çapındaki en büyük şirketlerin çoğuyla çalışmıştır. . . Avrupa'nın en büyük şirketi Siemens'te (370.000 çalışan), Dr. de Bono ile üst düzey yöneticilerden oluşan bir kurul arasında yapılan bir konuşma sonucunda onun yöntemleri her seviyedeki çalışanlara öğretiliyor. Ne zaman Microsoft şirketiİlk pazarlama konferansını düzenlerken Dr. de Bono, beş yüz üst düzey yöneticiye genel kurul konuşması yapmak üzere davet edildi.

· Dr. de Bono'nun özel katkısı, yaratıcılık gibi gizemli bir alanı sağlam bir temele oturtabilmesidir. Yaratıcılığın kendi kendini organize etmenin gerekli özelliklerinden biri olduğunu gösterdi. bilgi sistemi. Yeni ufuklar açan kitabı Zihnin Çalışma Prensibi 1969'da yayımlandı. Bu kitap, beyindeki sinir ağlarının, algının temelini oluşturan asimetrik kalıpları nasıl oluşturduğunu gösteriyordu. Dünyanın önde gelen fizikçilerinden biri olan Profesör Murray Gell-Mann, bu kitabın kaos teorisi, doğrusal olmayan ve kendi kendini organize eden sistemler ile ilgili matematik alanından on yıl ileride olduğunu söyledi.

· Edward de Bono bu temelde yanal düşünme kavramını ve araçlarını geliştirdi. Sonuçlarının akademik metinlere gömülmediğini, ancak bunları beş yaşındaki çocuklardan yetişkinlere kadar herkes için pratik ve erişilebilir hale getirdiğini özellikle belirtmekte fayda var. Birkaç yıl önce Lord Montbatten, Dr. de Bono'yu tüm amiralleriyle konuşmaya davet etti. Dr. de Bono, yaratıcılık üzerine düzenlenen ilk Pentagon konferansına konuşma yapmak üzere davet edildi. Kopenhag'daki BM Sosyal Toplantısında kendisinden bankacılık ve finans grubuna konuşma yapması istendi.

· Bir zamanlar Edward de Bono tarafından icat edilen "yanal düşünme" (ya da "yanal düşünme") terimi, artık hem fizik derslerinde hem de bir TV komedisinde duyulabilecek ölçüde İngilizce dilinin bir parçası haline geldi.

· Geleneksel düşünme analiz, yargılama ve tartışmayla ilgilidir. İstikrarlı bir dünyada bu yeterliydi çünkü standart durumlar belirlenebiliyor ve bunlara standart çözümler uygulanabiliyordu. Hızla değişen ve standart çözümlerin yetersiz kalabildiği dünyada artık bu durum söz konusu değil.

· Dünyanın her yerinde, yeni gelişim yolları yaratmamızı sağlayacak yaratıcı, yapıcı düşünceye büyük bir ihtiyaç var. Dünyadaki sorunların birçoğunun nedeni belirlenip ortadan kaldırılarak çözülemiyor. Sebep yerinde kalsa bile bir gelişme yolu yaratmaya ihtiyaç vardır.

· Edward de Bono bu yeni düşüncenin yöntemlerini ve araçlarını yarattı. Gelecekte en önemli alan olan yapıcı ve yaratıcı düşünme alanında tartışmasız dünya lideridir.

· 1996'da Avrupa Yaratıcılık Derneği Avrupa'daki üyelerini araştırdı ve onları en çok kimin etkilediğini bulmaya çalıştı. Dr. de Bono'nun adı o kadar sık ​​anıldı ki Dernek, Uluslararası Astronomi Birliği'nin (Massachusetts'teki) resmi adlandırma komitesinden bir gezegene onun adını vermesini istedi. Böylece DE73 gezegeni EdeBono oldu.

· 1995 yılında Malta Hükümeti Edward de Bono'ya Liyakat Nişanı ile ödüllendirildi. Bu, aynı anda yaşayan en fazla 20 kişiye verilen en yüksek onurlardan biridir.

· Dünya çapında binlerce, hatta milyonlarca insan için Edward de Bono adı yaratıcılığın ve yeni düşüncenin sembolü haline geldi.

· Aralık 1996'da Dublin'deki Edward de Bono Vakfı, Avrupa Birliği'nin desteğiyle “okullarda düşünmenin öğretilmesi” konulu bir konferans düzenledi.

· 1972'de Edward de Bono, faaliyetleri okullarda düşünmeyi öğretmeyi (CoRT Düşünme Dersleri) amaçlayan bir hayır kurumu olan Bilişsel Araştırma Vakfı'nı kurdu.

· Edward de Bono, üyeleri arasında dünyanın önde gelen şirketlerinin çoğunun yer aldığı Uluslararası Yaratıcı Forum'un kurucusuydu: IBM, Du Pont, Prudential, Nestle, British Airways, Alcoa, CSR, vb.

· Misyonu BM ve BM üyesi ülkelerle birlikte çalışarak yeni fikirler bulmak olan New York'taki Uluslararası Yaratıcılık Bürosu Uluslararası ilişkiler, - ayrıca Dr. de Bono tarafından organize edildi.

· Peter Ubberoth, organizasyonu Olimpiyat Oyunları 1984 Los Angeles'ta Oyunları unutulmaktan kurtardı; bu başarının de Bono'nun yanal düşüncesini kullanmasının sonucu olduğunu düşünüyordu. Aynı şey 1983 Amerikan Kupası yarışını kazanan yatın kaptanı John Bertrand için de söylenebilir. Sigorta şirketi Prudential'ın (ABD) başkanı Ron Barbaro da ömür boyu sosyal yardımlar buluşunu de Bono'nun yöntemlerinin kullanımına bağladı.

· Belki de Edward de Bono'nun çalışmalarının eşsiz özelliklerinden biri geniş bir yelpazeye sahip olmasıdır: beş yaşındaki çocuklara eğitim vermekten hazırlık grupları anaokullarından dünyanın en büyük şirketlerinin başkanlarıyla çalışmaya kadar. Çalışmaları aynı zamanda birçok kültürü de kapsamaktadır: Avrupa, İskandinav ve Güney Amerika, Rusya, Orta Doğu, Afrika, Güneydoğu Asya, Japonya, Kore, Avustralya, Yeni Zelanda vesaire.

· Eylül 1996'da yeni düşüncenin küresel merkezi olan de Bono Enstitüsü Melbourne'de çalışmalarına başladı. Adrus Vakfı bu amaçla 8,5 milyon dolar bağışta bulundu.

· 1997 yılında Dr. de Bono, Pekin'deki ilk çevre konferansına açılış konuşmacılarından biri olarak davet edildi.

-

Edward de Bono'nun son projelerinden bazıları

Edward de Bono mükemmel bir gezici öğretmendir! Neredeyse her hafta dünyanın bir yerinden diğerine seyahat ederek hükümet liderleri, eğitimciler, CEO'lar ve iş adamlarıyla buluşuyor. Aşağıda, Dr. de Bono'nun bize aktarmaya çalıştığı şeyin evrenselliği hakkında fikir veren bazı önemli projeleri yer almaktadır: Hızla gelişen ve sürekli değişen bir toplumun ihtiyaçlarıyla başa çıkmak istiyorsak, düşünme öğretilebilir ve öğretilmelidir. dünya.

· Bilimler Akademisi tarafından bir eğitim projesi kapsamında öğretmen yetiştirmek üzere Moskova'ya davet edildi: Moskova'daki on okul, ileri öğretim yöntemlerinin test edilmesi için laboratuvar olarak kullanılıyor. Ayrıca bir tercüman eşliğinde çalışan Dr. de Bono, Moskova'nın en iyi okullarından biri olan 57 Nolu Okul'da 7-17 yaş arası öğrencilere CoRT Düşünme dersleri verdi.

· 500 eğitim çalışanının katıldığı özel bir toplantıda Kuveyt Eğitim Bakanı ile bir araya geldi. Bu ülkenin Eğitim Araştırmaları Enstitüsü, CoRT Düşünme Derslerini kullanarak bir pilot program düzenlemekle ilgileniyor.

· Pasifik Kıyısı'ndaki etkili işadamları ve hükümet yetkililerinden oluşan bir ekonomi konseyi olan PACRIM'e hitap etti.

· Okullarda düşünmenin doğrudan öğretilmesi konusunda ABD Eğitim Komisyonu önünde konuşmak üzere Minneapolis'e geldi. Minnesota'da öğretmenlere yönelik çeşitli eğitimler düzenledik.

· Dünyanın en iyi 500 şirketinden bilgi yöneticilerinden oluşan bir grup olan Araştırma Konseyi ile Newport Beach, Kaliforniya'daki toplantılarında sohbet ettik.

· Akademik Yaşam Dekanı Liz Grizzard'ın düzenlediği Northern Virginia Community University'yi ziyaret etti Giriş dersi düşünme becerileri üzerine.

· Avrupa'nın önde gelen işletme okullarından biri olan INSEAD'e 25. kuruluş yılı dolayısıyla konuşmacı olarak davet edildi.

· Özel bir çalışma grubu oluşturmak amacıyla ABD, Japonya, Yeni Zelanda ve İngiltere'den kurumsal liderlerin katıldığı bir toplantı düzenlendi. Xerox, Digital, McDonnell Douglas ve Hewlett Packard'ın üst düzey yöneticileri, geleceğimizi bilinçli olarak planlamamıza yardımcı olacak yeni stratejiler keşfetmesinde Dr. de Bono'ya katıldı.

· Avustralya'nın Sidney kentinde düzenlenen Sekizinci Dünya Üstün Zekalı ve Yetenekli Çocuklar Konferansı'nda genel kurul sunumu gerçekleştirdi.

· OECD'ye (Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü) “Yeni program: düşünmeyi öğrenmek - öğrenmeyi düşünmek. Yeni stratejiler” konulu sunum yaptı. etkili iletişim"Rapor incelendi teorik temel düşünmenin öğretilmesinin yanı sıra, düşünme becerilerinin şu anda öğretildiği yöntemler ve bunların bilişsel bilimlerdeki güncel araştırmalarla ilişkileri.

Ödüller

· Ocak 1995'te Dr. de Bono'ya Malta Cumhurbaşkanı tarafından Ulusal Liyakat Nişanı verildi. en yüksek ödül sahipleri aynı anda yaşayan en fazla 20 kişi olamaz. Dr de Bono Malta'da doğdu ve eğitimine başladı.

· Temmuz 1994'te MIT'de (Boston, ABD) düzenlenen Uluslararası Düşünme Konferansı'nda Düşünme alanında Öncü Ödülü'ne layık görüldü.

· 1992 yılında olağanüstü başarılarından dolayı Avrupa Capira Ödülü'nü alan ilk kişi oldu.

· Üç Nobel ödüllü, Edward de Bono'nun "Ben Haklıyım ve Sen Haksızsın" adlı kitabına önsöz yazdı.

· Avrupa Yaratıcılık Derneği tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, üyelerinin %40'ının Dr. de Bono'nun yaratıcılık alanında en önemli etkiye sahip olduğuna inandığını ortaya çıkardı. Performansı açısından diğer yarışmacıların çok ilerisindeydi.

· ABD Savunma Üniversitesi, Dr. de Bono'dan yaratıcılık konusundaki ilk sempozyumunu o sırada görev yaptığı Helsinki'den telefonla açmasını istedi.

· 1990 yılında Dr. de Bono, dünyanın dört bir yanından Nobel ödüllülerin katıldığı bir toplantıya başkanlık etmek üzere davet edildi. Toplantı Kore'de gerçekleşti.

Dünya Dr. de Bono'nun çalışmaları hakkında ne diyor?

· “Du Pont'ta, teknik personelimizin Dr. de Bono'nun yanal düşünme tekniklerini zor sorunları çözmek için başarıyla uyguladığına dair pek çok güzel örnek var.” - David Tanner, Ph.D., Du Pont CTO.

"Karmaşıklık ve hızlı tempo göz önüne alındığında modern hayat, tüm insan ırkı için zorunlu bir programın parçası olarak de Bono kursunu tavsiye etmeliyiz." - Alex Kroll, Yong & Rubican Yönetim Kurulu Başkanı ve Başkanı.

· "Herkesin Edward de Bono'nun çalışmalarını ve deneyimini tam olarak takdir etmesi zordur. Onun düşünme ve yaratıcı süreç hakkındaki görüşleri ilgi çekici ve kapsamlıdır" - Jeremy Bullmore, J. Walter Thompson'ın başkanı.

· "Dr. de Bono'nun kursu, düşünme becerilerinizi geliştirmenin hızlı ve eğlenceli bir yoludur. Kursu bir kez aldıktan sonra, durumlara yaklaşımınıza yeni becerileri içgüdüsel olarak uyguladığınızı göreceksiniz."


· "De Bono'nun çalışması belki de bugün dünyada gerçekleşen en iyi şeydir" - George Gallop, Kamuoyu Enstitüsü'nün kurucusu.

· "Dr. de Bono'yu kesinlikle tanıyorum ve onun çalışmalarının hayranıyım. Hepimiz, sonuçlarımızın doğrudan aklımızdakilerin sonucu olduğu bir bilgi ekonomisinde yaşıyoruz" - John Sculley, Apple Computer Inc. Yönetim Kurulu Başkanı ve Başkanı .

· "De Bono'nun yaklaşımının netliği sayesinde onun düşünme tarzı hem ilkokul öğrencileri hem de şirket yöneticileri için çok uygundur" - John Naisbitt, MEGATRENDS 2000'in yazarı.

· “Hepimiz gelecekle ilgili sonuçlar çıkarmak için geçmişle ilgili varsayımlarımızı sürdürüyoruz... de Bono bize bu tür varsayımlara meydan okumayı ve sorunlara yeni ve yaratıcı çözümler bulmayı öğretiyor” - Philip L. Smith, General Foods Corporation Başkanı.

· “Yatay düşünme... iş sorunlarına yaklaşım şeklimi gerçekten değiştirdi.” - Bir Weinberg, New York'ta yönetim danışmanı.

Paylaşmak