Napriek vysokej odolnosti proti opotrebeniu si laminát v priebehu času vyžaduje obnovu. Môže to byť spôsobené bežným opotrebovaním. Rovnako ako nesprávna montáž alebo zaplavenie podlahy veľkým množstvom vody. Na lamináte sa objavujú praskliny a opuchy, zväčšujú sa medzery medzi doskami a mení sa farba. Vo všetkých týchto prípadoch je potrebná obnova laminátu. Zvážte niekoľko spôsobov, po ktorých laminát opäť získa atraktívny vzhľad.

Vrstvenie.
Nadúvanie.
Povolenia.
Trhliny.

Vrstvenie

Delaminácia laminátu spôsobuje nadmernú vlhkosť pri čistení podlahy. Ochranný film sa začne odlupovať z povrchu materiálu. A tiež vrstvy samotného laminátu sú od seba oddelené.

V prípade odlupovania fólie je lepšie vymeniť laminátovú dosku za novú. Mnoho ľudí sa však pokúša obnoviť exfoliované vrstvy pomocou epoxidovej živice a svorky. V polovici prípadov to má očakávaný efekt. V ostatných momentoch budete musieť aj tak použiť výmenu dosky.

Nadúvanie

Existuje mnoho dôvodov pre vydutie laminátu. Jedným z nich je nesprávna montáž tejto podlahovej krytiny. Medzi ďalšie dôvody patria:

Nesprávna príprava podkladu pre laminát.
Na povrch sa vylialo nadmerné množstvo vody.
Vysoká vlhkosť v miestnosti.
Slabý substrát.
Chybný materiál.
Prídavné prílohy.

Tu je niekoľko chýb, ktoré sa robia pri pokládke laminátových podláh:

Nie sú dostatočne dodržané rozmery dilatačných škár, ktoré sú uvedené v montážnom návode k výrobku.
Nedostatok hydroizolačného materiálu.
Nesprávne použitie lepidla PVA. Moderné laminátové podlahy si vďaka presnosti zámkov (drážka-hrebeň) nevyžadujú dodatočné mazanie žiadnym lepidlom.
Pokládka podláh neprofesionálmi.

Pokyny na prípravu podkladu pod ním uvádzajú, že musí byť rovný, suchý a čistý. Rôzne nepravidelnosti vedú k poklesu zámkov a laminátu napučiava. Obnovu laminátu je možné vykonať demontážou povlaku a odstránením defektov v základni.

Veľké množstvo vody rozliate na laminátovú podlahu spôsobí aj jej vydutie. Ak sa voda rozleje, musíte ju čo najrýchlejšie odstrániť a podlahu utrieť dosucha.

Existujú prípady, keď samorezná skrutka alebo klinec zarazený do základnej dosky vedie k opuchu. Aby sa zabránilo opuchu, je potrebné, aby celý proces inštalácie bol plávajúci. Okrem prípadov, keď je laminát úplne priľnutý k substrátu.

Aby ste predišli opuchu laminátu, musíte dodržiavať nasledujúce:

Kúpte si len kvalitné laminátové podlahy.
Pokládku by mali vykonávať remeselníci so skúsenosťami v tejto veci.
Vyberte si správny substrát.
Ošetrite zámky vodoodpudivým prostriedkom.
Dodržujte dilatačné vôle.
Nevylievajte na podlahu veľké množstvo tekutiny.

Povolenia

Medzery v lamináte sa objavujú hlavne v koncových častiach. Keďže pozdĺžne sú bezpečne upevnené zámkom. Medzery sa tvoria z nasledujúcich dôvodov:

Nedostatočná vlhkosť v miestnosti.
Predčasné odstránenie veľkého množstva vody z náteru.
Použitie panelov od rôznych spoločností.
Dokovanie s rôznymi dizajnmi zámkov.
Zle pripravený základ.
Lacné veci.

Aby ste odstránili medzery, musíte zistiť dôvod, prečo sa objavili. Ak dôjde k defektu v dôsledku veľkého množstva vody, bude potrebné panely úplne vymeniť. Pretože zámky môžu byť deformované z vody.

Ak je dôvodom nerovný podklad, budete musieť rozobrať celý náter. Teraz sú laminátové panely zostavené a demontované.

Ak sú zámky neporušené a základňa podlahy je dokonalá a praskliny sa stále objavujú. Čo robiť: Obnova laminátu bude jednoduchšia. Trhliny sa jednoducho zakryjú špeciálnymi tmelmi a injektážou.

Trhliny

Existuje jednoduchá metóda na odstránenie trhlín. Ide o získanie ceruzky vhodnej farby. Môžete tiež použiť akrylový tmel požadovaného odtieňa.

Najspoľahlivejším spôsobom opravy trhlín je však tmel. Tmel nielen odstráni defekt, ale aj obnoví ochrannú vrstvu. Tmel by sa mal nanášať niekoľkokrát, keď predchádzajúca vrstva schne.

Ak sa včas nevyrovná s malou trhlinou, budete musieť panel úplne vymeniť. Pretože voda môže preniknúť cez veľkú trhlinu, ktorá zničí laminátovú dosku.

Napriek náklonnosti veľkého počtu kupujúcich k prírodným materiálom sa mnohí postupne prikláňajú k laminátovej podlahe – praktickej, lacnejšej podlahovej krytine s jednoduchou montážou. Vlastnosti a vlastnosti laminátu sú optimálne, spĺňajú základné požiadavky kupujúcich, čo si získalo značnú popularitu.

Výhody laminátu

Výber podlahových krytín je vážna vec, už len preto, že obklady stien a stropov sa dajú obnoviť alebo úplne zmeniť za rok-dva, ale podlaha sa opravuje málokedy a akákoľvek rekonštrukcia sa plánuje ak nie navždy, tak na dlho. čas. A preto chcem, aby povrchová úprava podlahy bola odolná, šetrná k životnému prostrediu, zdravotne nezávadná a vytvárala v dome pocit tepla a pohodlia.

Laminátová doska je inertná voči vysokým teplotám. Samozrejme, nemali by ste naň položiť horúcu panvicu, ale malé iskry a horúci popol padajúci na podlahu nezanechajú ani stopy. Rovnaká vlastnosť umožňuje použitie náteru v systéme podlahového vykurovania.
Vďaka hornej ochrannej vrstve laminát neprepúšťa dobre farbivá, nebude ťažké umyť škvrnu od kávy, čaju alebo dokonca kvapky laku na nechty.
Laminátové podlahy majú malú až žiadnu zmenu farby v oblastiach, ktoré sú neustále vystavené priamemu slnečnému žiareniu.
Stopy po montáži ťažkého nábytku sa netreba báť, laminát je vysoko odolný.
Estetika, rôzne textúry a dekorácie. V obývačkách sa najčastejšie stretávame s drevenou alebo parketovou podlahou. Existuje však laminát ako kameň, mramor, keramické dlaždice a exotické možnosti pre kožu a kov.
Pokládka laminátových podláh je jednoduchá. Inštalácia prebieha bezlepkovým spôsobom, plátno je možné rozobrať a položiť na iné miesto.

Akú laminátovú podlahu si vybrať

Pri výbere podlahovej krytiny dbajte na klasifikáciu. V závislosti od očakávaného zaťaženia podlahy je laminát rozdelený do 6 tried:

Laminátová podlaha pre domácnosť - 21, 22, 23 - prvé číslo "2" znamená, že laminát sa odporúča na inštaláciu v obývacích izbách;

Druhý údaj charakterizuje indikátor odolnosti proti opotrebovaniu:

21, 31 je určená na podlahy v miestnostiach s nízkou premávkou, kde nedochádza k častému pohybu nábytku a zariadení, teda s rizikom rýchleho odierania vrchnej vrstvy (spálne, šatne, hosťovské izby, sklady alebo konferenčné miestnosti , zasadacie miestnosti v kancelárii);
22, 32 je určená do miestností s priemernou návštevnosťou (detské izby, obývačky, v kanceláriách - študovne);
Laminát triedy 23, 33 sa používa pri zvýšenej prevádzke (podlaha na chodbe, recepcii, v halách kaviarní, barov, hotelových hál). Vrátane tých, ktoré sú určené na domáce účely, kde hrozí pád ostrých alebo ťažkých predmetov (sklo, nože a pod.), v miestnostiach s vibračnými mechanizmami (práčka, umývačka riadu) alebo „valčekovým“ nábytkom.

Životnosť laminátových podláh

Aby sa vytvorila miera bezpečnosti, skúseným používateľom sa odporúča, aby si preštudovali klasifikáciu laminátu a preniesli ho do vyššej triedy. A použitie 31, 32, 33 tried v obytných budovách zaručuje občas predĺženie doby používania. Napríklad:

31, 32 trieda laminát "bude žiť" na podlahách obchodných priestorov od 2-3 do 5 rokov, v obytných - 10-12;

Laminát triedy 33 nestratí výkon v priemyselných, komerčných budovách do 6 rokov, v obytných - do 20 rokov.

Európski výrobcovia v súčasnosti nevyrábajú laminát triedy 21, 22, 23. Ak sa stretnete s takýmito označeniami, potom sú to zvyšky veľkej šarže alebo obyčajného falošného.

Pevnosť náteru závisí aj od hrúbky. Pre obytné priestory stačí 6-8 mm, komerčný laminát by mal byť najmenej 8 mm a častejšie sa používa 10, 12 mm náter.

Vlastnosti laminátu, charakteristika, štruktúra

Povlak pozostáva z 3-4 vrstiev, lisovaných pod vysokým tlakom a vysokou teplotou:

Ochranná vrstva (akrylová alebo melamínová fólia). Akryl alebo melamín sú takmer neškodné zložky, problémom však je, že na zahusťovanie živíc sa používa formaldehyd, ktorého uvoľňovanie pár je pre človeka nebezpečné. Výrobca o jeho obsahu informuje špeciálnym označením E0, E1, E2 atď.

Ak má zakúpený výrobok E0, E1, tu je kópia, v ktorej sa nepodarilo zistiť prítomnosť formaldehydu alebo jeho obsah neprekračuje normu (10 mg na 100 g). Označenie E2 hovorí o obsahu 10-30 mg (čo stále nie je strašidelné, ale už nie dobré).

Náter s označením E3 sa neodporúča pre obytné priestory a ešte viac pre zle vetrané priestory. Obsah formaldehydu v ňom dosahuje od 30 do 60 mg na 100 gramov sušiny. Ktorý v bežnom stave nie je škodlivý, no v prípade požiaru je koncentrácia jeho pár vo vzduchu mimoriadne nebezpečná.

Ekologické nátery na drevo (bez použitia dodatočných impregnácií) majú hodnotu E1 a nátery z drevotriesky a MDF sa nelíšia od laminátu v obsahu formaldehydu.

Existujú pokusy vyrobiť úplne ekologický laminát - bez formaldehydu. Napríklad takýto materiál vyvinula spoločnosť ELESGO. Podľa výsledkov testov nebola zistená prítomnosť škodlivých zložiek (alebo ich obsah je nižší ako 0,005!).

Ďalšou dôležitou charakteristikou ochrannej vrstvy je prítomnosť korundu. Prítomnosť oxidu hlinitého dodáva povlaku pevnosť, ale bohužiaľ zvyšuje náklady.

Druhá vrstva – dekoratívne, vyrobené z papiera s naneseným trvalým tlačeným vzorom.

Tretia, ktorá tvorí hlavnú hrúbku celého náteru, sa tiež nazýva nosná základňa. Vyrába sa z drevovláknitých dosiek, drevotrieskových dosiek, MDF dosiek, líšia sa hustotou. Poskytuje tepelnú a zvukovú izoláciu, pevnosť v lomu.

Existujú aj spojovacie prvky, ktoré zjednodušujú dokovanie jednotlivých prvkov. Západkové spoje sú rezané priamo na základni (vlákno) alebo vyrábané samostatne.

Pevnosť spoja vlákien závisí od:

Z hrúbky základne (odolnejšie upevnenie zabezpečujú zámky na hrubom paneli);
Hĺbka drážky a jej tvar;
Kvalita impregnácie okraja panelu a upevnenia.

Na čo sa zamerať pri výbere

Impregnácia môže byť vonkajšia a vnútorná (hlboká). Vnútorne upravené spoje sú klzké a pôsobia dojmom mokrej hrany. Poškriabajte zámok a ak povrch zostane rovný a vosk sa pod nechtom nezhromaždil, máte šťastie, máte do činenia s laminátovými exemplármi, ktorých zámky prešli kvalitným hĺbkovým spracovaním.

Ak sa vosk odstráni, ide o vonkajšiu impregnáciu, ktorá sa môže po chvíli obrúsiť a cudzie inklúzie vstupujúce do drážok znížia pevnosť a odolnosť spoja voči vode. Takéto laminátové vlastnosti a charakteristiky nie sú najlepšie, ak nie "nízke kvality".

Je mylná predstava, že impregnácia zabezpečuje vodeodolnosť. Jeho hlavnou funkciou je jednoduchosť spájania drážok. Vosk na nejaký čas skrýva nedokonalosti tesnosti zámku, zjemňuje vŕzganie v dôsledku nekonzistentnosti geometrie spojovacích častí. Ak však existujú nedostatky, objavia sa po obrúsení impregnácie.

V poslednej dobe sa na základňu používajú polymérne materiály. Ich hlavnou výhodou je vodeodolnosť.

Vodotesná laminátová podlaha obsahuje:

výrobky so zosilnenou impregnáciou HDF panelov (umožňujú dvoj- až trojhodinový kontakt s vodou),
prvky založené na plastovom paneli.

Laminát, ktorého drevotriesková základňa je vymenená za plastovú, je absolútne chránená pred deformáciou pri dlhšom kontakte s vodou (záruka 6 hodín). Tento typ náteru je možné bezpečne použiť nielen vo vlhkých miestnostiach, ale aj tam, kde je možný priamy zásah vody na podlahu (kúpeľňa, sanita, kuchyňa).

Reklama alebo materiály z budúcnosti? Niektorí výrobcovia už začali predávať laminát triedy 34, o ktorom tvrdia, že je ultra pevný a ultra odolný voči vode. Ide však skôr o propagáciu produktu. Keďže tento typ laminátu nie je zaregistrovaný v oficiálnej klasifikácii.

Ale: s takýmto označením vyrábajú veľké európske spoločnosti Praktik, Parafloor, Alloc 12 mm laminát z kolekcií Brilliant, Glossfloor, AMOAGE, MATflooring. Špeciálna odolnosť náterov týchto kolekcií je označená triedou 34.

Laminát: vlastnosti, charakteristiky - video

Laminátové panely patria medzi obľúbené podlahové krytiny. Majú atraktívny a estetický vzhľad, veľa možností farieb a textúr. Ďalšou nespornou výhodou je, že si ich môžete nasadiť sami. Jednoduchosť montáže však vôbec nezaručuje, že potom nebudú žiadne závady. Nižšie zvážime najčastejšie problémy, ktorým musíte čeliť.

Časté chyby laminátových podláh

Rozdiel medzi panelmi. Takáto chyba sa vyskytuje v dôsledku voľných kĺbov alebo prítomnosti nepravidelností na povrchu;
Opuch laminátu. Hlavnými príčinami problému sú široké medzery medzi panelmi a stenami, zle vysušený poter;
Poškodenie zámkov je častým dôsledkom porušenia postupu kladenia, napríklad keď majster násilne spája rady a panely navzájom;
Opuch hrán je výsledkom vlhkých povrchov, ktoré zostali pod laminátom;
Trhliny, chyby sa vyskytujú v dôsledku skutočnosti, že majster zabudne vytvoriť dilatačné škáry každých 5-6 metrov;
Voľné spojenie švíkov v počiatočnom štádiu vedie k ich divergencii. Takáto chyba je výsledkom nesplnenia prípravných etáp: čistenie povrchu podlahy, vyrovnanie, odstránenie chýb a odstránenie vlhkosti, škvŕn;
Vŕzganie laminátu. Príčinou nepohodlia pri chôdzi po podlahe môže byť hustý podklad, nerovný podklad.

Spôsoby, ako odstrániť opuchy v povlaku

Avšak aj vážne chyby môžete opraviť svojpomocne. Najprv musíte určiť presnú príčinu a potom pristúpiť k účinnej oprave.

Opuch laminátu, ktorý sa objavil v dôsledku rozliatej kvapaliny alebo vlhkosti, sa dá ľahko odstrániť sušením panelov bežným alebo stavebným sušičom vlasov;
Vrchnú vrstvu panelov je možné žehliť;
V zložitých prípadoch budete musieť dosky demontovať;
Ak boli panely dlhší čas v kontakte s kvapalinou, nemožno ich počas inštalácie opätovne použiť.

Spôsoby, ako odstrániť vŕzganie laminátu

Laminátová podlaha môže spravidla prvých 7-10 dní po inštalácii vŕzgať - to je normálne, pretože dochádza k zmršťovaniu. Ak však povlak po dlhú dobu neprestane vydávať zvuky, je potrebné určiť dôvod. Príčinou poruchy je často opustený stavebný odpad, triesky pod povlakom. Na ich odstránenie postačí len rozobrať náter a povrch dôkladne vyčistiť. Malé šírky medzier sú tiež častou príčinou vŕzgania laminátových podláh. Na jeho odstránenie bude potrebné dať doskám požadované rozmery (v niektorých prípadoch nie je potrebná demontáž povlaku, ale spravidla takéto práce môžu vykonávať iba odborníci). Laminát Villeroy Boch je veľmi obľúbený, osvedčil sa ako kvalitný a spoľahlivý materiál.

Odstránenie iných defektov

Panely s odštiepenými hranami a rohmi je potrebné vymeniť. Na ich mieste sú namontované kvalitnejšie panely, ktoré sa nebudú ohýbať pod vplyvom veľkej hmotnosti;
Poruchy sú odstránené inštaláciou dilatačných škár;
Nezrovnalosti je možné odstrániť vyrovnaním základne.

O vymáhaní finančných prostriedkov zaplatených za tovar neadekvátnej kvality

V prípade č....

Prijatý Priemyselný okresný súd v Samare (región Samara)

Dňa 30. augusta 2010 Okresný priemyselný súd v Samare v zložení:
predseda senátu Nikonova O.I.,
pod tajomníkom A.V. Boldyreva,
Po zvážení na verejnom súde v meste Samara v občianskom prípade č. ... v žalobe Alexandra Aleksandroviča Alekseeva proti LLC Parket-Torg o vymáhanie finančných prostriedkov zaplatených za tovar neadekvátnej kvality, straty spôsobené porušením práv spotrebiteľov ,
Nainštalované:
Alekseev A.A. podal na súd žalobu proti LLC „Parket-Torg“, na podporu svojich tvrdení uviedol, že ... rokov v obchode odporcu, v nákupnom centre ... na nákladný list č. ... nadobudol laminát Tarket vudetok dub Sherwood svetlý v počte 39 balení za celkovú sumu 46 917 rubľov. Do mesiaca mu bol doručený tovar (350 rubľov za doručenie). V ... bol položený laminát. Počas prevádzky však došlo k deformácii laminátu po celej ploche. Riadený platnou legislatívou ... roka sa obrátil na riaditeľa LLC "Parket-Torg" s požiadavkou, aby mu vrátil peniaze zaplatené za tovar nedostatočnej kvality. ... bez čakania na odpoveď od žalovaného po dobu jedného roka bol nútený vykonať skúšku laminátu (v hodnote 1 416 RUB a 472 RUB), podľa ktorej bolo zistené, že laminátová podlaha Tarket má výrobná chyba, ktorú bolo možné odstrániť jeho nahradením kvalitným. Tento záver bol odovzdaný žalovanému ... rokov. Počas prevádzky laminátu boli v bytoch inštalované aj drevené dvere, ktorých inštalácia je 1 400 rubľov, vložka zámku - 300 rubľov a v prípade demontáže dverového bloku práce na opätovnom inštalácia dverí bude 2 100 rubľov, z toho: - demontáž dverového bloku 200 rubľov; inštalácia dverového bloku 1400 rubľov.; opakovaný odchod umelca 500 rubľov. Žalobca tiež nainštaloval šatníkovú skriňu a montáž a inštaláciu, čo predstavovalo 3 000 rubľov, ktorých demontáž podľa faktúry z ... roku bude predstavovať 2 000 rubľov. Odporca nevrátením zaplatenej sumy porušuje nielen svoje zákonné právo, ale núti ho vynakladať veľa času a úsilia na rokovania s ním. Vzhľadom na potrebu viesť zdĺhavé zbytočné rokovania s predávajúcim, on a jeho rodinní príslušníci neustále zažívajú silný nervový stres. Tiež peniaze, ktoré zaplatil za laminát, ktorý stratil možnosť použiť na určený účel, sú jeho úspory práce nahromadené počas mnohých rokov jeho pracovnej činnosti. Na základe vyššie uvedeného súd žiada, aby súd vymáhal od žalovaného v jeho prospech peniaze zaplatené za tovar neadekvátnej kvality vo výške 47267 rubľov, náklady na posúdenie vo výške 1888 rubľov, straty spôsobené porušenie práv spotrebiteľa vo výške 7 100 rubľov, pokuta za nedodržanie na dobrovoľnom základe uspokojenie nárokov spotrebiteľa vo výške 28 127 rubľov 50 kopejok a celkovo vybrať 84 382 rubľov 50 kopejok, vymáhať od odporcu v jeho prospech náhradu za morálnu ujmu vo výške 100 000 rubľov.
Žalobca na pojednávaní podporil argumentáciu svojho vyjadrenia k žalobe, požiadal o uspokojenie nároku, tiež vysvetlil, že žaloba obsahovala technický list s uvedením dátumu položenia laminátu, uviedol, že laminát položil pred ... roku, o čom svedčí predajný doklad o jeho kúpe dodatočného balenia laminátu od žalovaného. Vysvetlil tiež, že nesúhlasí so závermi znalcov, ktorí vykonali súdnoznalecké skúmanie, nakoľko pri kladení laminátu neporušil požiadavky výrobcu uvedené v návode, nedochádzalo k dlhodobému skladovaniu laminátu v jeho byte. , laminát nebol vystavený vlhkosti a odborník neotvoril laminát v každej miestnosti, ale len v jednej miestnosti našiel chybu na potere. Domnieva sa, že nedostatky na lamináte na chodbe znalec kvalifikoval ako škrabance, v skutočnosti ide o predčasné vymazanie laminátu, čo svedčí aj o výrobnej chybe. Poukázal na to, že žalovaný nepreukázal, že počas prepravy laminátu nebol dlhodobo vystavený nepriaznivým poveternostným vplyvom. Vysvetlil tiež, že si nepamätal, kedy bola skriňa inštalovaná. Naznačil, že má pochybnosti o tom, že laminát, ktorý kúpil od odporcu, bol skutočne vyrobený v Nemecku. Vysvetlil, že v kuchyni a obývačke bola tapeta nalepená po inštalácii laminátu.
Na pojednávaní zástupcovia žalovaného NA, konajúci na základe plnej moci a VV, ktorým je riaditeľ LLC "Parket Torg", konajúci na základe stanov, namietali proti uspokojeniu pohľadávok o zamietnutí reklamácie, keďže bolo zistené, že laminát zakúpený žalobcom od LLC „Parket Torg“ nemá žiadne výrobné chyby a k jeho deformácii došlo v súvislosti s porušením pravidiel kladenia zo strany žalobcu, ako aj v súvislosti s jeho nevhodným prevádzka. V.V. tiež vysvetlil, že laminát bol dodaný žalobcovi v ten istý deň, kedy bol vyskladnený zo skladu Monarch Samara LLC, všetky vady laminátu výrobného charakteru sa prejavujú pri jeho montáži a žalobca uplatnil reklamáciu až v r. decembra 2009.
Po vypočutí osôb zúčastnených na prípade, preštudovaní materiálov prípadu, výsluchu O. G. ako svedka, V. Yu. ako znalca, súd dospeje k nasledovnému.
Podľa § 4 zákona "O ochrane práv spotrebiteľa" zo dňa 07.02.1992 N 2300-1 je predávajúci (výkonný) povinný previesť na spotrebný tovar (vykonať prácu, poskytnúť službu), ktorého kvalita zodpovedá so zmluvou. Ak v zmluve chýbajú podmienky o kvalite tovaru (diela, služby), je predávajúci (výkonný) povinný odovzdať spotrebiteľovi tovar (uskutočniť dielo, poskytnúť službu), ktorý zodpovedá obvyklým požiadavkám a je vhodný. na účely, na ktoré sa tovar (práca, služba) tohto druhu obvykle používa...
V súlade s článkom 503 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie má kupujúci, ktorému bol predaný výrobok nedostatočnej kvality, ak jeho chyby neboli predávajúcim dohodnuté, právo požadovať: výmenu nízkej kvalitný produkt s produktom správnej kvality; úmerné zníženie kúpnej ceny; okamžité bezplatné odstránenie vád tovaru; náhrada nákladov na odstránenie vád tovaru. V prípade, že sa na tovare zistia nedostatky, ktorých vlastnosti neumožňujú ich odstránenie (potravinárske výrobky, domáca chémia a pod.), má kupujúci podľa vlastného výberu právo požadovať výmenu takéhoto tovaru. tovarom riadnej kvality alebo primeranou zľavou z kúpnej ceny.
V súlade s odsekom 1 článku 18 zákona zo dňa 07.02.1992 N 2300-1 „O ochrane práv spotrebiteľa“ v prípade vád produktu, ak neboli predávajúcim dohodnuté, má spotrebiteľ právo na: vyžiadanie náhrady za výrobok rovnakej značky (rovnaký model a (alebo) číslo výrobku); požadovať výmenu za rovnaký výrobok inej značky (model, tovar) so zodpovedajúcim prepočítaním kúpnej ceny; požadovať primerané zníženie kúpnej ceny; požadovať od spotrebiteľa alebo tretej osoby okamžité bezplatné odstránenie vád tovaru alebo náhradu nákladov na ich odstránenie; odmietnuť plnenie kúpnej zmluvy a požadovať vrátenie sumy zaplatenej za tovar. Na žiadosť predávajúceho a na jeho náklady musí spotrebiteľ vrátiť chybný výrobok. Spotrebiteľ má zároveň právo požadovať aj plnú náhradu škody, ktorá mu vznikla v dôsledku predaja tovaru nedostatočnej kvality. Straty sa uhrádzajú v lehote stanovenej týmto zákonom, aby boli splnené príslušné požiadavky spotrebiteľov.
V súlade s odsekom 1 článku 15 zákona zo dňa 07.02.1992 N 2300-1 „O ochrane práv spotrebiteľa“ morálna ujma spôsobená spotrebiteľovi v dôsledku porušenia zo strany výrobcu (výrobcu, predajcu, oprávnenej organizácie alebo poverenej individuálny podnikateľ, dovozca) práv spotrebiteľa ustanovených zákonmi a právnymi aktmi Ruskej federácie upravujúcimi vzťahy v oblasti ochrany spotrebiteľa, podlieha v prípade jeho zavinenia odškodneniu zo strany páchateľa. Výšku náhrady morálnej ujmy určuje súd a nezávisí od výšky náhrady majetkovej ujmy.
Súd zistil, že ... rok Alekseev A.A. kúpil od LLC "Parket-Torg" 39 balení laminátu Tarket vudetok dub sherwood svetlý vyrobený v Nemecku, pričom žalovanému zaplatil sumu 47267 rubľov, čo je potvrdené potvrdením o predaji č. ....
Súd tiež zistil, že LLC "Parket-Torg" nemá vlastný sklad na území ..., a preto používa sklad LLC "Monarch-Samara". ... roku Monarch-Samara LLC (platiteľ) obdržal od TARKETT RUS LLC (dodávateľ) laminátové podlahy kód 8130218 (woodstok 832 beige shrew.) vyrobené v Nemecku v množstve 112,28 m2. na celkovú sumu 42 949 rubľov 35 kopejok, čo je potvrdené nákladným listom s dátumom ... rok č. .... ... spoločnosti LLC Parket-Torg (platiteľ) pod nákladným listom s dátumom ... rok č. ... M-00000129 prijaté od Monarch-Samara LLC laminátové podlahy kód 81302218 (woodstok Light Sherwood Oak) v množstve 312 kusov za celkom 33804 rubľov 41 kopecks. Na základe faktúry číslo ... LLC "Parket-Torg" doručila Laminát Tarkett vudetok Dub Sherwood svetlý výrobný Nemecko žalobcovi na adresu: ....
Z vysvetlení žalobcu vyplýva, že laminát vo svojom byte kládol až ... rok. Presný dátum prevzatia 39 balíkov tovaru žalobcom si nepamätá a tento údaj nemá ani žalovaný. Keďže LLC "Parket-Torg" odobrala zo skladu LLC "Monarch-Samara" laminát z ... rokov, žalovaný nemá iné miesto uskladnenia, súd považuje za preukázané, že žalobca prijal tovar ... rokov.
... roku žalobca zakúpil od žalovaného navyše 1 balenie laminátu Tarket vudetok svetlý dub sherwood vyrobený v Nemecku za sumu 1299 rubľov, čo je potvrdené dokladom o predaji a pokladničným dokladom zo dňa ... rok č. ... ... žalovaný dodal žalobcovi laminát 1 balík (8 ks), čo potvrdzuje faktúra z ... roku č ....
... rokov, žalobca zaslal žalovanému reklamáciu na skutočnosť, že počas prevádzky došlo k celoplošnej zistenej deformácii laminátu, žiadal mu vrátiť peniaze zaplatené za tovar najneskôr do ... roka. Uvedená pohľadávka bola doručená žalovanému ... rokov ld 4).
... rok riaditeľ LLC "Parket-Torg" dal žalobcovi odpoveď, v ktorej uviedol odmietnutie zaplatiť sumu za tovar, keďže žalovaný sa domnieva, že laminát dodaný žalobcovi je v správnej kvalite.
... rokov zaslal žalobca žalovanému oznámenie o vykonaní nezávislej skúšky, ktorá je naplánovaná na ... rokov.
Podľa znaleckého posudku č. ... SUE Komoditného úradu regiónu Samara od ... znalca T.A. dospel k záveru, že laminátová podlaha „Tarket“ má výrobnú vadu, ktorú je možné odstrániť výmenou za kvalitnú. Z tohto záveru vyplýva, že odborník, ktorý tento záver vypracoval metódou vizuálnej kontroly, zistil pokrivenie dosky, ktoré viedlo k divergencii vodorovných švov v dôsledku vyvýšenia vodorovného konca a rohov, čím prispelo k vytvorenie nerovného povrchu na kladenie laminátu a pri inštalácii podlahovej krytiny z laminovanej dosky sú dodržané technologické medzery a švy, neboli zistené žiadne porušenia podmienok kladenia podľa pokynov.
Za účelom zistenia príčin vzniku vád na lamináte Tarket vudetok dub Sherwood, zakúpenom žalobcom od žalovaného a položeného na adrese: ..., súd určil komoditný a stavebno-technický posudok na NMC “ Hodnotenie“.
Podľa záveru odborníkov č. ... NMC "Rating", na základe skúmania uskutočneného od ... do ... rokov, prítomnosť deformácií v spojoch laminátu na celej ploche byt bol zriadený. V čase obhliadky v priestoroch neboli ukončené opravy. Pri vystavení oddeleným oblastiam podlahy v spojoch dochádza k prehýbaniu laminátu. Celý povrch podlahy pod laminátom má 3 mm hrubý polymérový podklad a priehľadnú polyetylénovú fóliu, ktorá pôsobí ako hydroizolácia s hrúbkou 44 mikrónov. Pri meraní výšok spájaných prvkov - koncových a pozdĺžnych spojov laminátovej podlahy sa zistilo, že sú odchýlky, ktoré dosahujú až 0,4 mm výšky v spojoch laminátu a 3,5-4 mm pozdĺž poteru. Externá prehliadka laminátu Tarket vudetok svetlý dub Sherwood, Nemecko, položeného na adrese: ..., odhalila tieto chyby: na celej ploche podlahy opuchy okrajov laminátovej podlahy a ich zdvíhanie v porovnaní s celkovou podlahou lietadlo. Výsledkom je, že na jednotlivých prvkoch sa pozoruje skosenie rohov a odštiepenie hrán pozdĺž koncového povrchu. V niektorých miestach spojov a na rovinách prvkov laminátovej podlahy dochádza k vychýleniu roviny. Škrabance na laminátovej podlahe medzi škôlkou a spálňou. Z dôvodov porúch je uvedené nasledovné. Základ laminátu tvorí tuhá drevovláknitá doska, lisovaná pod vysokým tlakom a pri zvýšenej teplote z jemne drveného drevného vlákna s polymérnym spojivom, preto majú nízku počiatočnú vlhkosť. Pri obhliadke bytu sa našli stopy po opravách, vrátane polepu tapiet v dvoch izbách, čo vytvára v miestnosti dlhotrvajúcu vysokú vlhkosť až do ich vyschnutia. Pri pôsobení vysokej vlhkosti na okrajoch laminátu dochádza k postupnému napučiavaniu drevených vlákien v priľahlej oblasti, v dôsledku čoho okraje zväčšujú svoju hrúbku a stúpajú oproti bežnej podlahovej rovine, v dôsledku čoho na jednotlivých prvkoch pozoruje sa skosenie rohov a vylamovanie hrán pozdĺž koncového povrchu. Prevádzková závada. Uvedené chyby nie sú prípustné v súlade s prílohou D (povinné) „Typické povrchové chyby prvkov laminátovej podlahy“ V súlade s pokynmi pre kladenie prvkov laminátovej podlahy musí byť podklad suchý. Kontrolu vlhkosti podkladu v čase kladenia laminátovej podlahy nie je možné vykonať odborníkmi. Podklad musí byť rovný, nerovnosti väčšie ako 3 mm na dĺžke metra alebo 2 mm na dĺžke dvoch metrov musia byť vyrovnané. V skutočnosti sa ukázala nerovnosť podkladu väčšia ako 3 mm, čo nezabezpečilo pevné priliehanie prvkov laminátovej podlahy k podkladu a spôsobilo ich vychýlenie. Chybné stohovanie prvkov laminátovej podlahy. Uvedená závada nezodpovedá podmienkam návodu v odseku „Pred pokládkou“. Kupujúci zakúpil a namontoval laminátovú krytinu z jednej šarže na celú plochu podlahy s výnimkou malej plochy v chodbe. Prítomnosť škrabancov bola zistená iba na jednom mieste, čo umožňuje odborníkom vyvodiť záver o mechanickom vplyve na laminátovú podlahu počas jej prevádzky. Prevádzková závada. V súlade s pokynmi v "Po položení" je potrebné použiť ochranné podložky a ďalšie opatrenia proti mechanickému namáhaniu nôh nábytku. V súlade s článkom 1.1.4.4 „Požiadavky na vzhľad dekoratívneho (vrchného) povrchu prvkov laminovaného náteru“ tabuľka č. ..., škrabance nie sú povolené.
Po analýze výsledkov získaných počas štúdie dospeli odborníci k záveru, že všetky zistené nedostatky sú prevádzkovej povahy.
Súd zistil, že znalci, ktorí vykonali kriminalistickú expertízu, boli súdom riadne upozornení na zodpovednosť za úmyselne nepravdivý záver, čo potvrdzuje aj ich podpis ld 74)
Vypočúvaný ako znalec V.Yu. na pojednávaní vysvetlila, že údaje o tom, že pokládku vykonal žalobca v apríli 2009, boli zistené z materiálov prípadu, keďže na to poukazoval sám žalobca vo svojom vyjadrení k žalobe, avšak poukaz žalobcu na skutočnosť, že laminátová podlahová krytina bola ním položená pred ... rokmi nemôže ovplyvniť závery preskúmania, keďže po prevzatí tovaru bol tento uschovaný u žalobcu v byte, kde neboli dokončené opravy. Uviedla tiež, že ak by bol laminát pred položením vystavený vlhkosti, vady by sa prejavili do troch mesiacov, žalobca však svoje nároky oznámil až za ... rokov. Okrem toho poukázala na to, že napučiavanie laminátu sa vyskytuje na okrajoch, a ak by bol laminát spočiatku vlhký, potom by sa opuch vytvoril na celej ploche. Upozornila, že nerovnosti podlahy majú vplyv na to, že laminát počas prevádzky stúpa a podlahy začínajú „chodiť“. Vysvetlila tiež, že preverila predajne žalovaného, ktoré nemajú vlastné miesta na skladovanie laminátových podláh, podľa vysvetlení zamestnancov predajne bolo zistené, že všetky laminátové podlahy boli uskladnené v sklade spoločnosti Monarch-Samara LLC. V priebehu odbornej štúdie zistila, že sklad spoločnosti Monarch-Samara LLC je suchý a vykurovaný.
Následne znalec potvrdil závery znaleckého posudku, súd nemá dôvod nedôverovať výpovedi znalca, upozorneného na trestnoprávnu zodpovednosť.
Za takýchto okolností súd uzatvára, že nároky žalobcu na vrátenie finančných prostriedkov zaplatených za tovar neadekvátnej kvality, náklady na posúdenie, straty spôsobené porušením práv spotrebiteľa, pokutu za nesplnenie požiadaviek spotrebiteľa na dobrovoľnom základe nepodliehajú plnej spokojnosti, keďže v priebehu súdneho konania sa nepotvrdilo, že tovar predávaný žalobcovi (laminát Tarket vudetok dub Sherwood svetlý, Nemecko, položený na adrese: ...) mal výrobné nedostatky. , no odhalili sa prevádzkové nedostatky. V dôsledku toho bol tovar zakúpený žalobcom od žalovaného v riadnej kvalite.
Odkaz žalobkyne na znalecký posudok č. ... zo dňa ... rok, odborníčka TA, ako aj na jej výpoveď prednesenú na súde ako odborníčky, súd považuje za neudržateľné, keďže počas štúdia znalec Kancelárie tovaroznalectva neskúmal správnu pokládku laminátu, preto nemohol vysloviť jednoznačný záver, že nedošlo k porušeniu podmienok pokládky podľa návodu.
Argumentáciu žalobcu, že v rámci súdnoznaleckého skúmania bolo potrebné demontovať laminát vo všetkých miestnostiach bytu za účelom zistenia vady poteru po celej ploche, nemožno súdu akceptovať, nakoľko znalecká štúdia bola vykonaná s hl. účasťou všetkých strán, o čom svedčia inšpekčné úkony z ... rok od ... rok a súhlas na demontáž podlahy v konkrétnej miestnosti dal práve žalobca.
Poukaz žalobcu na to, že vady laminátu sa prejavili oveľa skôr, ako podal písomnú reklamáciu žalovanému, nemá oporu v dôkazoch, navyše v spise sa nachádza kópia pokladničného dokladu (predloženého sp. žalobca), z ktorého vyplýva, že ... rokov bol vybavený šatníkovou skriňou, preto pri montáži nábytku v septembri 2009 žalobca nemal žiadne nároky na laminátové podlahy inštalované v jeho byte.
Odkaz žalobcu na zmluvu o spoločnej účasti na výstavbe viacpodlažného 3-traktového bytového domu č.... (podľa generelu) podľa ..., ktorou žalobca potvrdzuje, že developer podľa ust. zmluva pripravená podlaha (nivelačný poter) v byte č ... , nie je dostatočným dôkazom kvality vykonaných prác na príprave podlahy na pokládku laminátu.
Keďže žalobca v procese nepreukázal vinu žalovaného na porušení jeho spotrebiteľských práv, nemožno uspokojiť nároky na náhradu morálnej ujmy v celom rozsahu.
Na základe vyššie uvedeného sa riadime čl. čl. 194-199 Občiansky súdny poriadok Ruskej federácie, súd

Napriek vysokým nákladom na vykonanú opravu a kvalite vykonanej práce všetky materiály starnú a chátrajú. Dlaždice sa môžu „pohnúť“ od povrchu steny, na tapete sa objavia viditeľné beztvaré škvrny a laminátová podlaha je pokrytá hustou sieťou trhlín a škrabancov rôznych veľkostí.

Napriek tejto škaredosti však netreba zúfať, keďže väčšinu defektov je možné odstrániť a opraviť svojpomocne. Dá sa to urobiť bez vykonania rozsiahlej opravy.

Najčastejšie sa medzi uvedenými problémami musíme vysporiadať s poškodením povrchu laminátových dosiek, ktoré chcem zo zrejmých dôvodov opraviť kvalitne bez veľkých finančných nákladov. Táto túžba je celkom uskutočniteľná a opravu laminátu môžete vykonať vlastnými rukami bez toho, aby ste museli prilákať drahých odborníkov.

Druhy poškodenia laminátu

Najprv sa musíte rozhodnúť o možnostiach poškodenia laminátu:

- praskliny a triesky;

- škrabance;

- opuch.

Takéto chyby sa môžu objaviť na lamináte z úplne iných dôvodov. Aby ste však mohli vykonať kvalitnú, navonok nepostrehnuteľnú obnovu podlahy, musíte mať predstavu o príčinných faktoroch každej chyby. Je to nevyhnutné na včasné ukončenie pôsobenia týchto ničivých činidiel a zamedzenie ich vplyvu po odstránení škôd.

Pozrime sa bližšie na dôvody vzniku znateľného poškodenia a na najlepšie dostupné spôsoby ich odstránenia.

Vznik defektov laminátu a spôsoby ich kvalitatívnej eliminácie

Pozor! Materiál, akým sú laminátové dlaždice, je celkom odolný voči všetkým druhom fyzického a mechanického namáhania. Ale keď bola inštalácia vykonaná so zjavným zanedbaním technologického procesu alebo ak bola operácia plná neopatrného prístupu k náteru, začne sa poškodzovať a hromadiť chyby, ktoré sa objavujú každý deň!

Poďme teda analyzovať najčastejšie nedostatky.

Praskliny a triesky v lamináte

Ide o veľmi časté defekty na povrchu laminátu, vznikajúce najmä pádom ťažkých predmetov z dostatočne veľkej výšky (v závislosti od hmotnosti predmetu).

Prečítajte si tiež: Kamienková omietka (foto): zloženie, typy, pravidlá aplikácie

Odstránenie trhlín a triesok je v zásade jednoduché. Úspešný výsledok vyžaduje použitie špeciálnej zmesi na obnovu a opravu. S týmto zložením sú plytké škrabance, praskliny a triesky vyplnené gumovou špachtľou. Ak sa zmes aplikuje v prebytku, potom po jej nanesení musíte prebytok okamžite odstrániť čistou suchou handričkou. Opravná hmota sa nechá pasívne vysušiť. Sú chvíle, keď sa zmes po zaschnutí trochu usadí a na úpravu jej hladiny je potrebné proces zopakovať, kým sa nedosiahne kvalitný, rovný povrch.

Je povolené nahradiť špeciálnu kompozíciu iným materiálom - akrylovým tmelom. V tomto prípade sa odporúča zakúpiť biely alebo priehľadný tmel. Pridaním malých častí vhodnej farby je možné dosiahnuť optimálnu kontrastnú kombináciu s farbou laminátu.

Škrabance na lamináte

Medzi všetkými možnými chybami laminátových podláh (a iných možností tvrdých podláh) takéto poškodenie s istotou vedie. Na povrchu sa môžu objaviť kedykoľvek.

Hlavnými príčinnými faktormi ich výskytu sú:

- dámske podpätky;

- častice pevných nečistôt (zrnká piesku, hobliny, odpadnuté časti výzdoby stien a stropov atď.);

- prestavba nábytku;

- domáce zvieratá.

Z hľadiska intenzity sú škrabance rozdelené na hlboké a povrchové chyby. Posledne menované majú vlastnosť rásť do šírky a prehlbovať sa pri absencii vhodných opatrení na ich odstránenie. Nečistoty sa zanesú do škrabancov a dovnútra sa dostane vlhkosť. Táto kombinácia prispieva k rastu defektu, ale napriek tejto tendencii je celkom ľahké sa s nimi vysporiadať.

Škrabance sa najlepšie odstraňujú špeciálnym nástrojom nazývaným voskovka. Takéto ceruzky môžete ľahko nájsť v obchodoch s hardvérom, hlavnou vecou je vybrať si farbu a tón, ktorý je najvhodnejší pre opravovaný laminát.

Technológia opravy laminátu vlastnými rukami je nasledovná:

- na pripravený, očistený povrch každého vrypu sa nanesie potrebné množstvo voskovej pastelky;

- ošetrovaná oblasť sa ponechá na pasívne sušenie;

- dokončovacou manipuláciou bude leštenie povrchu mäkkou handričkou.

Prečítajte si tiež: Prečo kúpeľňa zapácha ako odpadová voda: príčiny a riešenia

Prípadné škrabance na lamináte je možné týmto spôsobom odstrániť. Tu je dôležité nehromadiť veľké množstvo nedostatkov, včas ich odstrániť a sledovať dodržiavanie preventívnych opatrení.

Medzery medzi laminátovými doskami

K tvorbe a zväčšovaniu štrbín medzi laminátovými doskami môže dôjsť kedykoľvek. Najčastejším dôvodom je nekvalitná pokládka podlahovej krytiny na nedostatočne pripravený podklad (nerovnosti, úlomky, poklesy hladiny a pod.). Výsledkom je, že na začiatku aktívnej prevádzky laminát začne publikovať nepríjemné, otravné vŕzganie a o niečo neskôr sa rozchádzajú v spojoch dlaždíc. To spôsobí, že sa povrch podlahy ohýba a ohýba.

Pri takejto schéme tvorby defektov by sa oprava medzier medzier mala vykonať pomocou tmelu, pretože vosková pastelka je tu úplne bezmocná.

Odporúčanie! Ak dôjde k poškodeniu podlahy na veľkej ploche, najlepšou možnosťou opravy je komplexná výmena „poškodenej“ oblasti. Pri montáži je v tomto prípade nutné použiť samorezné skrutky a špeciálne lepidlo na vytvorenie väčšej pevnosti materiálu!

Napučiavajúci laminát

Existujú situácie, v ktorých sa na podlahu vyleje veľké množstvo vody. Dôvody sú úplne iné v ich zdroji. Môže to byť detská hra, únik potrubia, nádoba s vodou rozliatou počas čistenia a ďalšie možné možnosti nadmernej vlhkosti na podlahe.

Vodu treba samozrejme rýchlo zhromaždiť a podlahu nechať pasívne vyschnúť. Ľudia si však často neuvedomujú nadchádzajúci vývoj udalostí - po niekoľkých hodinách začne drevnatý základ laminátových dosiek napučiavať v mieste uniknutej vlhkosti.

Situácia je, samozrejme, nepríjemná a prvá myšlienka je v tomto prípade iba jedna - úplná demontáž poškodeného náteru a podlahy z nového materiálu. S implementáciou takéhoto scenára sa však netreba ponáhľať, pretože výsledné chyby možno často opraviť.

Z podlahovej krytiny je potrebné odstrániť ešte vlhké, napuchnuté dlaždice a položiť ich pod ťažký lis na rovný, tvrdý povrch. Po približne piatich dňoch sa deformované dosky vrátia do pôvodnej konfigurácie, potom sa musia vrátiť na pôvodné miesto.