La cautare nou loc de muncă, va fi un mare plus pentru CV-ul solicitantului scrisoare de recomandare de la un angajator anterior. Pentru un potențial angajator, scrisoarea este o garanție că solicitantul a lăsat informații despre el însuși impresie buna la un loc de muncă anterior.
Acest un fel deosebit document care caracterizează salariatul. Un fost angajator scrie o scrisoare de recomandare pentru a-și asigura un nou loc de muncă.Când aplicați pentru un nou loc de muncă, acesta este atașat CV-ului solicitantului și altor documente necesare angajării. Scrisoarea indică nu numai cunoștințe și abilități profesionale, ci și cele personale legate de implementarea sarcinilor atribuite. Se evaluează și lucrările din perioada anterioară și se fac recomandări.
Substanța documentului
Pentru angajatori, acest document neoficial este un plus absolut atunci când se ia în considerare un potențial angajat. Se întocmește la cererea persoanei concediate - aceasta nu este o procedură obligatorie, angajatorul putând refuza să o întocmească. Pentru a evita o astfel de situație, nu trebuie să intrați în conflict cu superiorii dvs. Acest fapt este o garanție a feedback-ului pozitiv despre munca dvs.
Este întocmit de supervizorul imediat, șeful unui departament sau divizie. În unele cazuri, recomandarea este completată de o secretară sau angajat de HR.
După cum am menționat mai sus, recomandarea disponibil la cerere. Pentru a-l obține trebuie să scrieți o cerere adresată șefului dvs. cu o solicitare de a emite o scrisoare de recomandare.
Acest fapt poate fi contestat, deoarece Codul Muncii al Federației Ruse stabilește o listă exhaustivă a documentelor necesare la angajare.
Cum să compun corect
Întrucât forma scrisorii nu este stabilită prin lege, fiecare angajator întocmește un document sub orice formă. Principalul lucru este că respectă regulile limbii ruse și ale muncii de birou și este compilat corect.
Documentul trebuie să fie concis, strict la obiect, fără cuvinte introductive sau abateri de la subiect. Condiții speciale și expresiile argotice nepoliticoase nu pot fi folosite.
Termeni speciali pot fi introduși dacă este cu adevărat necesar.
În document sunt indicate următoarele informații, Cum:
- denumirea organizației angajatoare care întocmește documentul;
- sigla acestuia, dacă există;
- număr individual de contribuabil - organizație;
- informatii de contact despre companie (adresa legala, telefon, adresa e-mail sau adresa paginii electronice a site-ului web etc.);
- data și locul întocmirii documentului;
- numele, prenumele, patronimul și funcția persoanei care a făcut această recomandare;
- numele, prenumele, patronimul și funcția persoanei în privința căreia se face recomandarea;
- principalele caracteristici ale persoanei concediate, calitățile sale profesionale și de afaceri, eficiența, responsabilitatea, diligența, capacitatea sa de învățare etc.;
- informații despre concediere, motivele acesteia.
De asemenea, nu are sens să furnizați date și informații false cu bună știință. Când astfel de fapte sunt dezvăluite, nu numai reputația persoanei care își caută de lucru, ci și organizația care a emis documentul va avea de suferit.
Îl poți compune ca pe un formular sau pe o coală simplă A4, în formă tipărită sau scrisă. Dacă litera este tipărită pe un computer, atunci este necesar să o aliniați în lățime, să setați spațierea dintre linii și să o indentați. Dacă este completat manual, asigurați-vă că lăsați o linie roșie, aceasta va depăși limitele convenționale etc. Prezența ștampilei organizației nu condiție prealabilă, dar este necesară semnătura.
Vă aducem în atenție un videoclip care arată cum să scrieți o scrisoare de recomandare.
Reglementare de reglementare
Deși documentul nu este oficial, aprobat prin acte legislative, el trebuie totuși să îndeplinească cerințele managementului evidenței afacerilor. Acest tip de documente este reglementat de Decretul Standardului de Stat al Federației Ruse din 03.03.2003 N 65-st „Cu privire la adoptarea și implementarea standardului de stat Federația Rusă„(împreună cu GOST R 6.30-2003. Standard de stat Federația Rusă. Sisteme de documentare unificate. Sistem unificat de documentație organizatorică și administrativă. Cerințe de documentare”).
Exemplu de scrisoare
Savage LLC
INN 6487008525
Atkarsk 29.03.2018
Pentru angajatori:
Confirm că Mihail Vladimirovici Sergeev a lucrat sub conducerea mea la Savage LLC ca operator de call center în perioada 14.02.2015 - 25.04.2017.
Datorită abordării sale responsabile față de calitățile de afaceri și de conducere, prin ordin din 26 aprilie 2017, Sergeev M.V. transferat în funcţia de şef al departamentului de apeluri de ieşire. Și până pe 28 martie 2018 a fost în această poziție, arătându-se excepțional de bun.
Recomandările bune sunt un mare plus pentru un solicitant. Te vor deosebi de concurenții tăi: îți vor confirma calificările și vor arăta ce cred despre tine cei care au avut deja ocazia să-ți evalueze cunoștințele, aptitudinile și calitățile personale.
Cine face recomandarea?
ÎN organizatii mici Cu o structură democratică, poți cere șefului companiei o recomandare în companiile mari, poți cere persoanei imediate;
Principalul lucru este că recomandatorii tăi te cunosc bine și, dacă este necesar, își pot aminti cu ușurință cine ești și ce au scris în scrisoare. Acest lucru este important dacă recrutorii decid să vă verifice referințele și să-și sune autorii pentru clarificări. Este mai bine să aveți numerele de telefon (date personale) într-un caiet și să fiți de acord cu recomandatorii cu privire la posibilitatea de a apela de la potențialii angajatori (la cerere).
Poți fi refuzat?
A da sau nu o recomandare unui angajat este dreptul angajatorului (șefului), și nu responsabilitatea acestuia. Legislația muncii nu reglementează în niciun fel această problemă.
Cea mai bună garanție a ceea ce vei primi recomandari bune, - Aceasta relatie buna cu managerul și colegii.
Potrivit lui Igor Kovalev, directorul companiei MirTech, motivele comune pentru refuzul unei recomandări:
- angajatorul nu poate spune nimic bun despre angajatul său. Acest lucru se întâmplă dacă ați avut performanțe slabe în timp ce lucrați în această companie;
- angajatorul pur și simplu nu vrea să-l lase pe angajat să plece. De exemplu, o companie și-a investit resursele în tine, a cheltuit bani pe un curs de pregătire scump și ai decis să treci la un concurent.
O scrisoare de recomandare poate fi scrisă sub orice formă. Cu toate acestea, există standarde general acceptate care trebuie urmate pentru ca recomandarea să facă impresia corectă asupra recrutorului și angajatorului.
Alfabetizare. Nimic nu poate strica mai mult impresia unui document decât erorile.
Stilul de afaceri, capacitate și concizie. Textul trebuie să fie cât mai informativ posibil, să corespundă strict esenței problemei și să nu conțină formulări vagi. În același timp, nu merită să vă descrieți meritele „în trei volume”. Lungime maximă litere - foaie A4. Puțin mai puțin este mai bine. În plus, dacă recomandarea este făcută pe antetul companiei.
Recomandarea trebuie să conțină:
- denumirea companiei angajatoare;
- numele de familie, prenumele, patronimul și funcția recomandatorului și, bineînțeles, semnătura acestuia. Nu este necesară certificarea documentului cu sigiliul companiei;
- informații despre abilitățile tale profesionale, experiența de lucru și cât de cu succes faci față sarcinilor tale; enumerați-vă punctele forte și punctele slabe calitățile personale; informații despre modul în care ați comunicat cu colegii, clienții și partenerii; o listă cu realizările, succesele dvs. etc.;
- poate - urează potențialului dvs. angajator cum să vă folosiți cel mai bine abilitățile și experiența.
- recenzii negative, care nu sunt susținute de nimic;
- informații personale care nu sunt legate de muncă;
- informații nesigure, neverificate sau false. Dacă se va descoperi înșelăciunea, nu numai reputația ta va avea de suferit, ci și cea a recomandatorului tău.
Ivanov Ivan Ivanovici a lucrat la compania MirTech din contract de munca din iunie 2017 până în ianuarie 2018. În timpul activității sale în companie, și-a îndeplinit atribuțiile oficiale la un nivel înalt nivel profesional. Este un angajat proactiv și responsabil și are cunoștințe excelente despre metodele de prelucrare a informațiilor juridice.
Ivan Ivanovici a participat activ la pregătirea proiectelor documentație de reglementare firma noastra, si-a efectuat examinarea juridica calificata, a prevazut servicii de consultanta la elaborarea proiectelor diverselor documente financiare şi economice ale firmei. A pregătit totul în intervalul de timp specificat și în volumul necesar materialele necesare.
În situații non-standard, s-a dovedit a fi un specialist rece, stăpân pe sine și întreprinzător. Menține relații bune, prietenoase cu colegii de muncă.
Directorul companiei „MirTech” Igor Kovalev
/semnătura recomandatorului/
/data recomandarii/
Piața muncii, mai ales când vine vorba de anumite profesii, este adesea supraalimentată cu personal. Concurența este semnificativă, candidații pentru posturi merg la greu diverse actiuni pentru a obține un avantaj, iar angajatorii solicită conformarea. Recomandările de la un loc de muncă anterior ajută adesea managementul să facă o alegere în favoarea unui candidat, dar acestea trebuie să fie formatate corespunzător și să respecte restricțiile.
La angajare, mulți angajatori solicită candidaților pentru posturi să aibă referințe de la conducerea anterioară. Din punct de vedere juridic, o astfel de cerință nu este justificată – nici în Codul Muncii RF, acest lucru nu este stabilit în alte acte juridice, dar aceasta este practica.
O scrisoare de recomandare bună crește semnificativ șansele de a obține o poziție, dar nu întotdeauna. Nu toți angajatorii fac această cerință, iar unii nu iau în considerare deloc recomandări, făcând alegerea pe baza altor factori.
O scrisoare de recomandare este un document în care angajatorul anterior își indică calitățile de muncă, aptitudinile, nivelul de îndeplinire a obligațiilor și așa mai departe. Poate fi întocmit direct de șeful companiei, șeful persoanei sau un alt angajat care îl poate oferi (de exemplu, șeful departamentului de resurse umane).
Scopul unui astfel de document este de a caracteriza cetăţeanul ca angajat (poate fi eliberat şi studenţilor sau în perioada de perfecţionare). Un angajat are nevoie de recomandări pentru a asigura posibilitatea de a obține o nouă poziție, iar un potențial angajator trebuie să obțină informații preliminare despre angajat - calitățile sale personale, abilitățile profesionale etc.
Nu există un formular special pentru o scrisoare de recomandare. Angajatorul adera la reguli generale scrisori de afaceri, in caz contrar are dreptul sa actioneze dupa cum crede de cuviinta. Se recomandă ca înregistrarea să se facă pe antetul angajatorului.
Scrisoarea nu trebuie să conțină elemente ilegale, adică toate informațiile furnizate în ea trebuie să respecte standardele legale.
Atunci când scrie o scrisoare, angajatorul îndeplinește următoarele cerințe:
- Necesar stilul de afaceri. Utilizarea expresiilor colocviale și a termenilor științifici nu este permisă dacă nu sunt necesare pentru a analiza un cetățean, aptitudinile sale practice etc.
- Contactarea unui angajat trebuie efectuată ținând cont de regulile de etichetă. De exemplu, puteți utiliza o astfel de adresă ca coleg, angajat și, de asemenea, vă puteți adresa ca „tu”. Adresarea într-o manieră prietenoasă nu este acceptabilă.
- Nu este recomandat să folosiți expresii artistice, fraze inutile și cuvinte introductive. Textul trebuie să fie cât mai simplu și concis posibil. Expresiile literare nu vor face decât să complice înțelegerea informațiilor importante referitoare la abilitățile angajatului.
- Documentul trebuie semnat de șeful organizației sau de o persoană autorizată să efectueze astfel de acțiuni.
- Dacă scrisoarea este scrisă de o persoană și semnată de alta, ambii angajați sunt indicați în varianta finală. În practică, deseori cerința nu este respectată și managerul pur și simplu semnează documente fără a o studia, este dificil să se monitorizeze respectarea cerinței nespuse.
Restul formularului este gratuit. Este indicat să indicați acțiunile pe care angajatul le-a efectuat, modul în care le-a tratat, abilitățile sale de comunicare cu echipa și așa mai departe, adică acele puncte care îi pot fi utile în viitoarea sa funcție.
Orice scrisoare de recomandare va consta din trei părți:
- Detalii despre partide - ca organizație în care a lucrat un anumit cetățean (sau Antreprenor Individual, pentru care a lucrat) și salariatul în privința căruia se întocmește o astfel de scrisoare de recomandare.
- Sunt descrise compania, domeniul ei de activitate, poziția angajatului și responsabilitățile sale directe. Este indicat cât de bine le-a făcut față, precum și alte puncte suplimentare care îl pot caracteriza ca angajat și specialist.
- Este descrisă creșterea angajatului în timpul muncii, adică schimbarea aptitudinilor sale profesionale, realizărilor, premiilor, bonusurilor și perspectivelor proiectate. Impresiile șefului de a lucra cu angajatul sunt importante.
Drept urmare, puteți indica calitățile personale specifice ale angajatului, de exemplu, scrieți că s-a dovedit a fi un coleg bun, receptiv, care se întâlnește la jumătatea drumului și găsește cu ușurință limbaj comun sau asupra celorlalte caracteristici ale sale care pot fi importante în viitor activitate profesională.
O scrisoare de recomandare poate fi mai strictă și conține doar calități profesionale, dar va fi mai eficientă dacă arată dinamica persoanei, capacitatea sa de a găsi un limbaj comun cu colegii, date personale și așa mai departe. Dar, în același timp, accentul principal ar trebui să se pună în continuare pe calitățile profesionale și activitățile de specialist.
Înregistrare
La completare, nu sunt necesare formulare sau formulare. O scrisoare de recomandare, în principiu, nu este obligatorie, deci forma ei nu a fost dezvoltată, nu există nicio recomandare GOST sau chiar de stat.
Documentul este întocmit pe hârtie simplă, dar ar fi bine să-l tipăriți pe antetul organizației, dacă este disponibil. La final trebuie pusă semnătura managerului sau angajatului care a întocmit documentul. Poate fi ștampilat.
În unele cazuri, managerului anterior i se lasă informații de contact, astfel încât potențialul angajator să poată clarifica acuratețea informațiilor furnizate. Cu toate acestea, în practică, nu toată lumea vrea să comunice cu viitorii manageri ai angajaților anteriori.
Greșeli tipice la redactarea unui document
Dacă angajatorul decide să scrie o scrisoare de recomandare, înseamnă că relația cu angajatul este cel puțin normală. El nu este obligat să facă acest lucru, dar merită totuși să adere la anumite reguli nerostite, astfel încât documentul să ajute cu adevărat la angajarea ulterioară.
Cele mai frecvente erori întâlnite la compunerea literelor sunt:
- Scrisoarea nu este scrisă într-un stil de afaceri, ci se bazează, într-o măsură mai mare, pe o atitudine personală față de angajat.
- Documentul conține doar competențe profesionale și nu descrie relații cu echipa și opinii despre angajat. Fără îndoială, enumerarea calităților personale nu este necesară, dar este indicat să compilați mai multe poza completă in ceea ce priveste cetateanul.
- Documentul este intocmit de o persoana care nu a avut contact direct cu angajatul si nu-l poate caracteriza in mod corespunzator. Se recomandă ca supervizorul imediat al persoanei, de exemplu, un maistru, șef de departament și așa mai departe, să întocmească lucrarea.
- Sunt utilizate formulări vagi, pe baza cărora este dificil să se tragă o concluzie despre rezultatul real al cooperării cu angajatul. De exemplu, textul recomandării este mare, dar există puține informații cu adevărat importante în el, nu dezvăluie cele mai importante calități ale unei persoane ca specialist în domeniul său.
Scrisoarea trebuie să fie simplă, clară și de înțeles, nu lungă și confuză. În caz contrar, nu există reguli stricte.
Managerul care face recomandarea trebuie să fie conștient de faptul că aceasta poate fi diferită pentru fiecare angajat. În funcție de post, sunt necesare abilități diferite, nivelul de comunicare cu clienții, cu colegii etc. De exemplu, șeful departamentului HR necesită abilități mai dezvoltate în comunicarea cu oamenii decât un contabil care lucrează în principal cu documente și numere, în consecință, recomandarea trebuie să se concentreze pe punctele cu adevărat importante.
- Nivelul de stăpânire a informațiilor necesare, studierea modificărilor legislației, mobilitatea la locul de muncă. Contabilul trebuie să răspundă rapid la dinamica practică.
- Abilitatea de a se adapta rapid la schimbările care sunt introduse în mod regulat.
- Respectarea termenelor limită, absența (sau un număr mic) de încălcări.
- Absența erorilor critice care ar atrage consecințe economice grave.
Alte posturi sunt necesare pentru a avea abilități ușor diferite. De exemplu, într-o scrisoare de recomandare de la un administrator ar fi mai util să scrieți:
- Posedă abilități de comunicare cu clienții și colegii. Aceasta este o abilitate inițială, fără de care administratorul nu își poate îndeplini funcțiile.
- Nivel munca organizatorica, oportunități pentru managementul personalului, managementul proprietăților.
- Deținerea altor abilități de management și conexe.
Nu poate exista un șablon general pentru o scrisoare de recomandare, deoarece fiecare profesie trebuie să evidențieze unele dintre propriile caracteristici. Dar Internetul este plin de variații care pot fi folosite ca bază, schimbând conținutul specific.
Dacă angajatul intenționează ulterior să se mute în străinătate pentru a lucra acolo, scrisoarea de recomandare trebuie să îndeplinească alte cerințe. Este compilat exact în același mod - abilitățile, funcțiile și avantajele cetățeanului sunt indicate, dar companiile străine pot sublinia alte puncte, așa că merită să clarificați cerințele în prealabil.
Un alt punct este limba documentului. Dacă o organizație nu poate scrie imediat recomandări în limba unei țări străine, atunci se recomandă să faceți o traducere legalizată. Costul va fi mic. Versiunea în limba engleză este cel mai des acceptată, chiar și în țările în care limba de stat este diferit.
O recomandare este un document opțional pentru angajator și s-ar putea să nu-l dea deloc. Dacă un angajat primește o hârtie care nu-l caracterizează partea cea mai bună, atunci este posibil să nu îl utilizați pur și simplu. Desigur, își va pierde avantajul competitiv, dar acest lucru este mai bine decât să aibă recomandări care să caracterizeze un cetățean drept un angajat rău.
Angajatorul poate solicita în mod independent referințe de la managerul anterior. În acest caz, există șansa unui transfer prost, mai ales dacă raportul de muncă a fost încetat „cu scandal”. Nu se va putea evita transferul de caracteristici, deci in în acest caz, Nu se poate decât spera la prudența autorităților anterioare.
O scrisoare de recomandare este o recomandare voluntară a unui angajator anterior care caracterizează angajatul ca specialist și membru al echipei. Afectează calitățile profesionale ale unei persoane, datele sale personale, abilitățile legate direct și indirect de îndeplinirea funcțiilor de muncă. Nu există o formă specială pentru o astfel de scrisoare prevăzută de lege, dar există reguli practic stabilite care necesită concizie și aderență la stilul de afaceri.
Dacă trebuie să scrieți sau să primiți eșantion de scrisoare de recomandare a cărei compoziție doriți să o găsiți, de exemplu, pe internet și nu puteți face acest lucru, atunci acest articol este doar pentru dvs. Mai jos vom răspunde la întrebarea de ce este necesară o scrisoare de recomandare, cum să o scrieți corect și ce se reflectă cel mai bine în ea.
Scrisorile de recomandare nu sunt, din punct de vedere juridic, nimic altceva decât o relicvă a trecutului. Niciun angajator nu are dreptul să ceară furnizarea unei astfel de scrisori, cu atât mai puțin să o prezinte ca o cerință obligatorie pentru angajare.
O scrisoare de recomandare este o descriere în formă liberă care reflectă calitățile profesionale ale solicitantului. O astfel de scrisoare este întocmită local munca anterioară cetăţean sau la locul unde a primit pregătire şi reflectă calităţi importante pentru angajator pe care un fost angajator sau instituţie de învăţământ este gata să le ateste.
Pentru exemplu de scrisoare de recomandare nu există (dacă vorbim de un model consacrat, sau de cea mai comună formă aplicabilă). Deoarece această lucrare este de natură pur informațională, atunci când scrieți o scrisoare ar trebui să vă ghidați după regulile standard aplicate atunci când scrieți scrisori de afaceri. Astfel de reguli includ utilizarea unui stil de vorbire de afaceri (cu excepția celor artistice care nu poartă încărcătură semantică fraze care sunt folosite pentru a decora discursul), respectarea cerințelor privind adresele (dvs., coleg, partener etc.), indicarea unui anumit emitent, certificarea documentului cu semnătura persoanei care l-a întocmit.
Deci, așa cum am spus mai sus, astfel de acte sunt întocmite la nivel local fostul loc de muncă sau studiile solicitantului. La înregistrare exemplu de scrisoare de recomandare nu este necesar să se urmeze. Cu toate acestea, în cele mai multe schiță generală exemplu de scrisoare de recomandare, arata cam asa:
- În colțul din dreapta sus, este indicat angajatorul specific pentru care solicitantul se așteaptă să lucreze (dacă este cunoscut), iar dacă este necunoscut, atunci se poate indica scopul scrisorii - „pentru prezentare la locul cererii”;
- În mijlocul foii este indicat numele: „SCRISOARE DE RECOMANDARE”;
- Ceea ce urmează este textul direct al scrisorii, care poate fi cam așa: „Eu (nume complet) în perioada de timp de la „__”______20__. de „__”_____20__ a fost liderul lui Ivanov I.I. În această perioadă, Ivanov I.I. a deținut funcția de __________. În a lui responsabilități de serviciu a inclus următoarele responsabilități:______________. În cursul activității profesionale în funcția specificată, Ivanov I.I. a stăpânit următoarele aptitudini:___________. În perioada petrecută la Lyutik LLC, Ivanov s-a dovedit a fi un latura pozitiva, după cum demonstrează în continuare succese și realizări precum ___________.”;
- Următoarea parte a scrisorii indică de obicei motivele concedierii de la postul anterior;
- Partea informativă a scrisorii se încheie cu o evaluare subiectivă calitati profesionale solicitant. fostul angajator își exprimă părerea despre salariat. Vorbind despre exemplu de scrisoare de recomandare, apoi sfârșitul său arată cam așa: „Având în vedere cele de mai sus și ghidat de propria noastră evaluare a calităților profesionale ale lui Ivanov I.I., observăm respectarea deplină a acestuia cu funcția deținută anterior și disponibilitatea de a îndeplini sarcini similare în viitor. Îi dorim lui Ivanov I.I. succes profesional în continuare și îmbunătățire în domeniul de activitate ales”;
- La final se pune semnătura persoanei care a scris scrisoarea de recomandare. oficialși data întocmirii.
Cel mai adesea, scrisoarea de recomandare conține semnătura supervizorului imediat al solicitantului (acesta poate fi șeful unui departament, sucursală sau unitate structurală). În prezent, având în vedere dezvoltarea și extinderea competențelor serviciilor de personal și ale așa-numiților „manageri de personal”, există tendința de a întocmi astfel de documente direct de către aceștia.
Dacă scrisoarea de recomandare nu este întocmită la fostul loc de muncă al solicitantului, ci, de exemplu, la locul de studii, atunci studentul trebuie să semneze, de obicei, scrisori de recomandare de la șeful de catedre, decanul sau ( mult mai rar) rectorul.
Dacă solicitantul a studiat în vreun cursuri pregătitoare sau cursuri educație suplimentară(formare avansată), apoi întocmirea și semnarea unei scrisori de recomandare cade pe umerii directorului acestor cursuri.
