Donații de la băncile mondiale pentru dezvoltare ulterioară. Băncile nu sunt implicate în activități de caritate. Cum a început dezvoltarea voluntariatului?

Șef al Responsabilității Sociale Corporative, ZAO CB Citibank

Vă rugăm să ne spuneți despre activitățile caritabile ale companiei. Care sunt domeniile sale prioritare de activitate, beneficiari, buget, geografie, durata proiectelor.

Banca noastră are propriul fond corporativ, care este situat în New York. Deoarece Avem o mare organizație internațională, principala activitate socială caritabilă se desfășoară printr-o fundație care funcționează din New York, dar pe de altă parte, se desfășoară în peste optzeci de țări. Granturile sunt acordate organizațiilor non-profit și instituțiilor de învățământ pentru diverse programe sociale în 4 domenii principale: 1 – creșterea alfabetizării financiare a populației; 2- susținerea și dezvoltarea micro-antreprenorilor, antreprenoriatul în general; 3 – sprijinirea și dezvoltarea microfinanțelor și 4 – educația tinerilor. Toate cele patru domenii servesc unui obiectiv mare - lupta împotriva sărăciei. Dorința de a oferi oamenilor cu venituri mici șansa de a-și îmbunătăți situația financiară, desigur, afectează și situația economică din regiuni și țări și îmbunătățește climatul socio-economic.

Și toate aceste patru direcții funcționează și în Rusia?

Da, toate cele patru direcții funcționează în Rusia. Prioritatea noastră este antreprenoriatul, deoarece pentru Rusia aceasta este cu adevărat una dintre cele mai stringente probleme - dezvoltarea întreprinderilor mici, chiar a micro-afacerilor și, în primul rând, a activității independente, în special în zonele rurale îndepărtate, unde munca este cu adevărat dificilă. Și pe locul doi se află alfabetizarea financiară. Pentru că în Rusia, conform statisticilor Băncii Mondiale și a altor organizații respectate, nivelul de alfabetizare financiară a populației este foarte scăzut. Oamenii sunt implicați foarte activ în activități financiare, dar în același timp nu înțeleg pe deplin toate procesele.

Vă rog să-mi spuneți care este geografia proiectelor din Rusia. Ați menționat sate, există programe în multe regiuni?

Programele noastre sunt diferite. Cele mai multe dintre ele, desigur, vizează regiunile prezenței noastre: regiunile Moscova și Leningrad, desigur, regiunile Nijni Novgorod, Sverdlovsk, Rostov, Volgograd, Samara și Bashkortostan. Dar există și programe în care nu avem afaceri, dar în care avem nevoie de ajutor. De exemplu, în Altai.

Spune-mi, cum merg aceste programe? Există competiții sau este structurat diferit?

Avem parteneri stabili, cooperăm cu ei de mulți ani și ei conduc astfel de programe. Să presupunem că cooperăm cu Școala Absolventă de Management a Universității din Sankt Petersburg, care efectuează anual monitorizarea globală a antreprenoriatului, în cadrul căreia sunt studiate problemele antreprenoriatului din țară, situația este comparată cu situația din alte țări, se află ce bariere stau în calea antreprenorului nostru etc. P. Statul nu acoperă astfel de probleme în cercetările sale, deoarece se ocupă în principal de statistici. Și vedem utilitatea acestei cercetări - atunci când dezvoltăm atât legi, cât și programe de dezvoltare a afacerilor mici, astfel de date sunt foarte necesare și încercăm să le popularizăm.

Pe de altă parte, avem programe care vizează direct să-i ajute pe antreprenori să se dezvolte. Unul dintre programele mele preferate este programul deja menționat în Altai. Partenerul nostru acolo este World Wildlife Fund. S-ar părea - antreprenoriat și ce legătură are Fondul Mondial pentru Natură sălbatică cu asta? Cert este că problema conservării naturii unice în această regiune este direct legată de problema utilizării nesustenabile a resurselor naturale: braconaj, defrișări etc. Și pentru ca populația să nu se angajeze în activități ilegale, trebuie să fie învățată și ajutată să se angajeze în activități legale. Afacerile mici de aici pregătesc și oamenii calea către viitor; altfel, la munte, nu au nimic special de făcut. Aici obținem un triplu program: ajutăm natura, pe de altă parte, ajutăm populația și, în același timp, se dezvoltă antreprenoriatul. Participanții sunt selectați sau invitați (antreprenori deja înregistrați sau doar începători, oameni care doresc să-și înceapă propria afacere) - nu contează. Ei urmează cursuri: cum să scrie un plan de afaceri, cum să-și deschidă și să-și dezvolte propria afacere. Și de foarte multe ori la finalul instruirii are loc un concurs de plan de afaceri, cele mai bune proiecte primesc finanțare sub formă de granturi.

Există, de asemenea, programe de formare în care participanții primesc fonduri pentru dezvoltare, de exemplu, din programe guvernamentale. Statul are programe de subvenții foarte mari, dar oamenii de multe ori nu știu cum să obțină astfel de subvenții și ce să facă cu ele mai târziu. Se întâmplă adesea ca o persoană să dorească să conducă o afacere, dar nu știe cum. Sau vrea, își deschide o afacere, dar o închide un an mai târziu pentru că nu i-a ieșit nimic, pentru că inițial a calculat greșit, a planificat greșit și este lipsă de fonduri etc. Adică, multe depind de pregătire; ajută o persoană să acționeze mai eficient în stadiul inițial. Deci programele sunt diferite, dar toate servesc aceluiași scop - dezvoltarea și creșterea activității populației în domeniul antreprenoriatului.

Văd, vă rog să-mi spuneți, aceste programe sunt descrise undeva sau pot citi despre ele undeva?

Site-ul nostru Citibank.ru are o secțiune dedicată acestui lucru. De asemenea, programele sunt descrise pe scurt în raportul social.

Care este bugetul pentru aceste programe?

Bugetul de anul trecut alocat de Fundația Citi a fost de 1 milion 70 de mii de dolari.

Este in Rusia?

Da, asta este exact în Rusia. Pe lângă granturi și așa, ca să spunem așa, munca pe termen lung, scrupuloasă și sistematică, există și mici donații pe care banca însăși le face în interiorul țării - mă refer la filiala noastră comercială din Rusia. Și avem un sprijin foarte puternic pentru voluntariat.

Vă rog să-mi spuneți care este durata acestor programe?

De obicei, perioada de grant este de un an și jumătate. Apoi trebuie să solicitați din nou o subvenție.

De cât timp există astfel de programe caritabile Citibank în Rusia?

Fundația noastră funcționează în Rusia din 2001.

Ce mecanisme are compania care sunt utilizate pentru implementarea activităților caritabile? Donații bănești, muncă angajaților, asistență în natură?

Desigur, toate tipurile sunt folosite. Avem toate tipurile: sprijin prin granturi și pur și simplu donații caritabile, activitatea angajaților și strângerea de fonduri și furnizarea de diverse resurse intelectuale.

Cui se fac donațiile și în ce cazuri? Este aceasta o activitate continuă sau o singură dată?

Te referi la donații în numele băncii sau în numele angajaților? Avem pe amândouă. Voi începe cu donații de la angajați. Avem o mișcare de voluntari dezvoltată: angajații băncii aleg sau au ales deja o instituție în care doresc să călătorească în mod regulat pentru a-și ajuta la munca. Desigur, pentru ca o astfel de direcție să existe și să se dezvolte, banca trebuie să o susțină cu fonduri, cu care voluntarii să cumpere ceva pentru munca lor, transport etc.

Unde se duc mai ales?

Ca de obicei: la copii, bătrâni, câini. Voluntarii, mi se pare, sunt la fel de necesare peste tot în societatea noastră, adresele lor sunt cunoscute.

Ei bine, nu este atât de comun. A ajuta copiii este obișnuit, dar nu toată lumea ajută bătrânii și câinii.

Vedeți, totul depinde de numărul de voluntari. Dacă sunt mulți, atunci se dovedește că nu toată lumea vrea să meargă doar la copiii lor; pentru unii, acest lucru nu este pe deplin aproape. Nu pentru că nu au nevoie de ajutor, doar că fiecare are forțe mentale diferite, unii vor să ajute bătrânii, alții nu vor deloc să lucreze cu oamenii, preferând animalele și natura.

Cum se întâmplă alegerea, o discutați cumva împreună?

Alegerea depinde de activiști. Dacă există un activist care este gata să-și asume o funcție organizatorică: organizează excursii, preia patronajul unei instituții, atunci această direcție începe să se dezvolte. Dacă nu există un astfel de activist, atunci nu există nimeni care să facă asta. Este imposibil să forțezi o persoană să ajute persoanele cu dizabilități fără greș. Până când sufletul unei persoane nu începe să înrădăcineze acest lucru, nu va avansa departe.

Adică există o persoană, un grup se unește în jurul lui și apoi asta este susținut de bancă, nu?

Da, se dovedește a fi o asociație atât de informală în cadrul băncii. O asociație sau un club de voluntari, ca să spunem așa, care fac toate acestea. Toată lumea îi cunoaște, iar dacă cineva are idei sau dorințe, le scrie acestor angajați. De asemenea, sunt responsabili pentru un fel de buget către conducerea băncii, care le este alocat. Desigur, ca parte a acestei mișcări de voluntari, există campanii de strângere de haine, scutece sau doar bani. Cu toate acestea, este clar că toate aceste organizații sponsorizate au multe nevoi și doar eforturile de voluntariat nu pot ajuta.

Și o faci singur, fără a implica parteneri din ONG-uri?

Să spunem că facem 99% noi înșine. Pentru că atragerea ONG-urilor necesită și bani, iar din moment ce există o sumă limitată de bani, voluntarii noștri sunt pregătiți să organizeze singuri totul, atâta timp cât mai mulți bani sunt trimiși ei înșiși beneficiarilor asistenței - copii, bătrâni etc. Dar în fiecare an, o dată pe an, de 7 ani la rând, ținem Ziua Voluntariatului, un eveniment global, când toți angajații companiei din toate țările lumii merg și ajută pe cineva în aceeași zi. Prin urmare, pentru a organiza evenimente atât de mari, implicăm adesea organizații non-profit pentru a ajuta. La Moscova, avem de obicei aproximativ 10 evenimente diferite într-o singură zi; desigur, este foarte dificil să faci față fără ajutor.

De exemplu, cu cine ai colaborat?

Cu organizații cunoscute: „Downside Up”, „Here and Now”, „Center for Curative Pedagogy”.

Vă rog să-mi spuneți, aveți alți parteneri în organizații de caritate, poate de la unele structuri de servicii, de la organisme guvernamentale? Sau de la parteneri de afaceri?

Să începem cu ONG-urile. Pe lângă Școala Superioară de Management, colaborăm cu Școala Rusă de Economie, Universitatea Financiară și cu universități regionale - în Volgograd, Ekaterinburg, Rostov-pe-Don, Nijni Novgorod, adică în aproape fiecare oraș al nostru. prezența suntem prieteni cu vreo universitate. Avem 2 programe în domeniul educației tinerilor. Una dintre ele este la fundația FOCUS MEDIA: de 4 ani a existat un program de atragere a studenților în sectorul non-profit. Au fost instruiți și au încercat să-i atragă pentru stagii în sectorul non-profit. Dar de anul trecut am modificat puțin acest program și acum am început să lucrăm cu școlile profesionale. Pentru că până la urmă, copiii de la universitate, în cele mai multe cazuri, provin din familii mai mult sau mai puțin bune, prospere, înstărite. Fie că este vorba de școli profesionale, totul este foarte complicat acolo. Așa că anul trecut am început un program cu trei școli profesionale și vrem să dezvoltăm această direcție. În general, școlile profesionale ajută foarte puțin în comparație cu școlile și universitățile. Școlile profesionale sunt colegii; crema societății, ca să spunem așa, mergeți acolo. Ajutorul este foarte solicitat acolo.

Împreună cu o altă fundație, „Drumul Împreună”, avem un program pentru copii pentru școlari din familii defavorizate: i-am ajutat să intre în universități. Încurajăm studenții la ultimele lor clase de absolvire, astfel încât să aibă rezultate mai bune la Examenul Unificat de Stat, astfel încât să poată intra într-o facultate sau o universitate decentă. Avem și un program, de exemplu, cu Fundația pentru Dezvoltare Durabilă, referitor la antreprenoriat, despre care am vorbit deja.

În ceea ce privește ceilalți parteneri, în aproape toate programele noastre, partenerii sunt agenții guvernamentale sau sunt realizate cu sprijinul acestora. De exemplu, programul nostru de premii pentru antreprenoriat este susținut de Ministerul Dezvoltării Economice, Opora Rusia, Ministerul Finanțelor și Camera de Comerț și Industrie. Această sinergie apare deoarece aceasta este o zonă foarte mare care este importantă pentru toată lumea. Și de fiecare dată încercăm să obținem sprijinul unor organisme sau părți interesate care fac și ele ceva în acest domeniu. Același lucru îl avem și în ceea ce privește programele de alfabetizare financiară, mai ales în universități, unde sunt preponderent facultăți non-economice, non-financiare. Acest lucru este foarte important pentru umaniști și chiar mai important pentru studenții universităților pedagogice. Dacă viitorii profesori nu au cunoștințe financiare, atunci elevii lor nu vor putea dobândi aceste cunoștințe. Această materie nu se predă la școală, dar poate fi predată indirect, motiv pentru care acordăm o mare atenție și colegiilor de formare a profesorilor. Și, desigur, desfășurăm astfel de programe mână în mână cu Ministerul Finanțelor, care acum își începe propriul program la scară națională.

Vă rog să-mi spuneți, în interiorul companiei, care este procedura de luare a deciziilor privind activitățile caritabile și cine este responsabil de acest domeniu?

Dacă vorbim de granturi de la Fundația Citi, atunci acesta este, desigur, un proces separat. Nu avem un apel deschis de candidaturi, pentru că ne este prea greu și practic imposibil de implementat; avem un Comitet de Caritate în interiorul băncii, care include managementul de liberă voință. Acest comitet de caritate monitorizează bugetul caritabil local și strategia principală de grant, precum și interacțiunea cu partenerii. Comitetul de caritate aprobă unele programe, apoi trimitem informațiile către fundație, care la rândul ei ia în considerare fiecare grant separat. Procesul de alocare a grantului parcurge toate etapele: aprobare, verificare etc.

Acest comitet, care aici în Rusia decide ce programe să facă aici?

Ei bine, să spunem așa, ei iau decizii preliminare pentru că sunt aici, până la urmă, în Rusia și văd și înțeleg multe lucruri mai bine - se întâlnesc cu parteneri și desfășoară programe la nivel local. Și apoi, deja aprobate de comitetul local, programele sunt trimise la Fundația Citi, care verifică atât documentația, cât și partea financiară. Și fondul ia deja decizia finală - da sau nu.

Vă rog să-mi spuneți, evaluați rezultatele activităților caritabile și, dacă da, cum se face acest lucru?

Depinde de ce. Programele de granturi, desigur, au întotdeauna anumite obiective, inclusiv cantitative, care vor trebui monitorizate la sfârșitul programului. Acestea sunt rezultatele programelor - granturile nu au fost alocate doar așa, ci pentru un anumit scop, pentru anumite lucruri specifice. Există întotdeauna niște indicatori incluși acolo. Cât despre activitățile de voluntariat sau pură caritate, aici nu ne propunem să obținem un rezultat deosebit de specific. În opinia noastră, nu este nevoie să urmărim rezultatele prea strict în acest domeniu, deoarece de foarte multe ori este imposibil de măsurat efectul social în principiu. Desigur, în programele noastre cu studenți, sau, să zicem, școli profesionale, există și rezultate cantitative și necantitative. Au sarcini și obiective diferite care trebuie implementate și atinse. Aceasta este măsurarea rezultatului - realizat sau nerealizat, lucrat - nu a funcționat.

Urmăriți cumva după antrenament: cine a început să facă ce mai departe, ce proiecte au făcut etc.

Aici avem propriile noastre criterii pentru fiecare caz specific; nu există o poziție generală. Să spunem că în domeniul îmbunătățirii alfabetizării financiare, desigur, există cifre generale: numărul de persoane instruite, nivelul de îmbunătățire a cunoștințelor. Și apoi, după o anumită perioadă, șase luni sau un an, acești participanți vor fi monitorizați și chestionați din nou pentru a înțelege dacă situația s-a schimbat. Dacă situația și comportamentul oamenilor nu se schimbă, atunci sensul pregătirii noastre se reduce la zero. Nu predăm fizică sau matematică, predăm alfabetizare financiară, elementele de bază: cum să-ți planifici bugetul, cum să eviți achizițiile necugetate. Dacă comportamentul nu se schimbă, atunci programul este ineficient.

Formarea și sprijinirea antreprenoriatului au și proprii indicatori, de exemplu: câți oameni au fost instruiți, câți dintre ei și-au deschis propriile afaceri, cum s-au îmbunătățit indicatorii lor economici, dacă eficiența și profitul au crescut sau câte locuri de muncă au fost create. Aceștia sunt toți indicatori economici, pot fi măsurați. În ceea ce privește elevii sau școlari, acest lucru este mai complicat, deoarece în primul caz criteriul de evaluare este numărul celor instruiți, în al doilea - câți dintre ei au intrat în universități. Desigur, sunt multe lucruri care sunt foarte greu de calculat, mulți factori de influență.

Prin urmare, trebuie să folosim abordări în mai multe etape; realizăm sondaje periodice. Chiar și calculele brute aduc beneficii - de exemplu, evaluarea nivelului de performanță la școală sau motivația de a studia. Acest lucru nu ne permite să obținem o imagine completă a tuturor, dar cel puțin ne ajută să înțelegem cum funcționează programul.

Ei bine, aveți un sistem de evaluare destul de bine dezvoltat.

De fapt, doar așa pare, de fiecare dată când înveți tot mai mult. Am lansat un nou program în Altai legat de dezvoltarea eco-turismului. Noi înșine venim cu scale sau indicatori de evaluare – câți turiști au atras anul trecut înainte de începerea programului și câți după. Puteți dezvolta singuri acești indicatori. Evaluarea antrenamentului în sine în forma sa pură nu mai este interesantă pentru nimeni.

Știi, încă sunt foarte puțini oameni care încearcă să testeze eficiența în domeniul carității. Este foarte îmbucurător că ai asta. Vă rog să-mi spuneți ce dificultăți ați putea identifica și pe care le întâmpinați la implementarea programelor de caritate?

În primul rând, acestea sunt probabil parteneriate. Este foarte dificil să găsești parteneri care să fie dispuși să muncească din greu, din greu și mult timp pentru a rezolva o anumită problemă. Mai mult, în domeniile în care activăm, nu există parteneri cunoscuți și cu adevărat dezvoltați, de exemplu, în domeniul răspândirii alfabetizării financiare și al sprijinirii antreprenoriatului. Toată lumea știe despre diferitele organizații de caritate care ajută copiii și acesta este sfârșitul. Sunt undeva într-una sau alta zonă anume, una sau două, trei organizații non-profit, dar nu funcționează întotdeauna eficient, este greu de ales. Încercăm să dezvoltăm acei parteneri cu care deja cooperăm, încercăm să-i stimulăm astfel încât să lucreze din ce în ce mai eficient.

Vă rog să-mi spuneți, cum vedeți perspectivele de dezvoltare a activităților caritabile ale companiei?

Cred că totul este destul de bine dezvoltat acum, aceasta este munca mea de zi cu zi. Scopul nostru este de a îmbunătăți eficiența tuturor investițiilor noastre sociale, granturilor, eforturilor de voluntariat și donațiilor, iar acest lucru nu poate fi abordat într-un mod formal. Abordarea formală duce la faptul că activitatea se dovedește a fi formală. Și dacă activitatea vizează efectul social, atunci nu va exista niciun efect. Prin urmare, cel mai important accent este pe creșterea anuală a eficacității programelor, parteneriatelor, investițiilor noastre, într-un cuvânt, asupra muncii eficiente.

Și ce credeți că, pe lângă întrebarea anterioară, este necesar pentru dezvoltarea cu succes a activităților caritabile ale unei companii?

Ei bine, probabil unele bune practici, care, sunt sigur, există; ele trebuie să fie replicate și transmise unul altuia. Acestea. dacă fac ceva bine, atunci trebuie să le arate altora

De fapt, de aceea am început această cercetare, pentru a descoperi aceste practici. Desigur, pentru a putea fi replicate și distribuite.

Da, există întotdeauna concurență între organizațiile comerciale care lucrează în același domeniu. Toată lumea vrea să facă ceva special și unic. Prin urmare, rolul sectorului non-profit este important aici. Din păcate, sectorul nonprofit nu a învățat încă un dialog atât de productiv cu afacerile, în care să ofere metode și soluții profesionale la problemele sociale. Suntem obișnuiți să întrebăm pur și simplu: „da-mi bani și atât, pentru că suntem atât de buni”.

Dmitri Agishev

Vicepreședinte al Deutsche Bank AG. Șef de relații publice, relații corporative și marketing

Spune-ne care sunt activitățile caritabile ale companiei? Care sunt domeniile prioritare, beneficiari, buget, geografie, durata proiectelor.

Este important să definiți termenii. Facem diferența între filantropie și responsabilitatea socială corporativă și preferăm să dezvoltăm și să vorbim despre responsabilitatea socială corporativă (CSR). Adică, postulatele principale sunt următoarele: credem că companiile contribuie la binele public prin desfășurarea activității - angajându-se în operațiuni, oferind locuri de muncă, plătind taxe, prestând servicii, producând bunuri etc. În consecință, pentru noi, a fi „cetățean social” înseamnă, în primul rând, să creștem, să ne dezvoltăm, să fim competitivi și să generam profit. Cu toate acestea, comportamentul social responsabil este o parte integrantă a modului în care facem afaceri. CSR nu este munca de a repara (să zicem, ca urmare a efectelor negative ale operațiunilor noastre de afaceri), nu este „darea înapoi” societății și nu este doar caritate. Caritatea implică gestionarea banilor altora și donarea. Pentru noi, CSR este, în primul rând, o investiție, adică o investiție din care vrem să obținem ceva în schimb. În schimb, dorim să acumulăm capital social. Pentru că cu cât societatea în care trăim este mai stabilă, cu atât o companie de succes va fi în mod natural mai stabilă. Pentru că, până la urmă, o companie este formată și din oameni, parte din societate.

Pentru bănci, această poziție a devenit recent foarte relevantă. Recent, nemulțumirea față de activitățile întreprinderilor și managerilor a crescut pe tot globul. În special băncile și bancherii. Oamenii se întreabă: sunt compatibile moralitatea și căutarea profitului? Campania Occupy Wall Street, care s-a răspândit în toată Europa, este o dovadă directă în acest sens. CSR nu este o cheltuială pentru noi, ci mai degrabă o sursă de valoare. O propunere de care beneficiază atât afacerile, cât și societatea.

Sunt exemple când companiile integrează programe caritabile în CSR, fiind în legătură directă cu strategia și promovarea lor. Adică nu se află neapărat pe părți opuse ale baricadei: caritate și CSR.

Putem spune probabil că exact același lucru se întâmplă aici. Caritatea poate face parte din CSR. Dar orice proiect caritabil trebuie să fie legat de strategia băncii. Și trebuie să vă uitați la obiectivele unui proiect caritabil nu numai din punctul de vedere al acordării de asistență, ci și pe baza nevoilor companiei în sine. Prin urmare, ne străduim să tratăm orice proiect caritabil ca pe un proiect CSR.

Este foarte logic și o tendință destul de globală, aș spune.
De exemplu, într-un proiect caritabil de strângere de fonduri pentru nevoile unui orfelinat, există și un rezultat legat de CSR: dezvoltarea spiritului de voluntariat al angajaților. Când angajații colectează bani pentru a renova un orfelinat, banca este mai probabil să-i ajute dacă ei înșiși sunt gata să meargă și să ajute la realizarea acestor reparații. Susținem și inspirăm angajații noștri să se angajeze în acest tip de activitate.
Ați putea numi câteva domenii prioritare?
Da, CSR este împărțit în cinci domenii. Prima zonă este „dezvoltarea durabilă”, a doua zonă este „voluntariat corporativ”, a treia este „investiții sociale”, a patra este „sprijin pentru artă și muzică”, a cincea zonă este „sprijin pentru educație”.

Fiecare dintre aceste sfere are subsfere. Să începem cu „dezvoltarea durabilă”. Există patru subdomeni: mediu, social, guvernanță corporativă și financiar. Adică, „dezvoltarea durabilă” se referă mai mult la afaceri decât la activități caritabile. Fiecare dintre aceste patru, la rândul său, poate fi împărțit și în subsfere.

Vă rog să-mi spuneți, acest lucru este descris în raportul dvs.?

Acum vorbesc despre CSR la Deutsche Bank of Russia; strategia noastră de dezvoltare corespunde strategiei globale a Deutsche Bank. Este exact ceea ce este descris în raportul global. Nu publicăm propriul nostru raport, dar cu toate acestea, toate proiectele noastre și mai ales rezultatele cantitative: statisticile fondurilor pe care le-am strâns, numărul de voluntari etc. sunt reflectate în raportul CSR al Deutsche Bank AG.

A doua zonă este „voluntaratul corporativ”, unde proiectele sunt, de asemenea, împărțite în trei domenii. Primul este „transferul de abilități, cunoștințe și experiență”, atunci când angajații noștri își împărtășesc cunoștințele în diferite domenii. Și nu neapărat financiar. Aceasta include, de exemplu, proiecte de mentorat. Al doilea este „schimbul de abilități de management”. Iar al treilea este „participarea directă” sau, așa cum numesc aceste proiecte, „ajutorarea cu mâinile” – munca fizică a voluntarilor noștri în organizațiile sponsorizate.

Al treilea domeniu este „investiția socială” (asistență în construirea de structuri autosuficiente). Acestea sunt, în primul rând, microfinanțare și fonduri de risc social. Al doilea este „dezvoltarea comunității și ajutorarea în caz de dezastre”: îmbunătățirea infrastructurii comunităților cu venituri mici. Scopul proiectelor este să se asigure că ei înșiși își pot câștiga existența. Această zonă include și proiecte de strângere de fonduri pentru a ajuta victimele dezastrelor naturale. Atunci când are loc un dezastru natural, este foarte important să direcționăm resursele și banii exact în primele zile ale dezastrului și să le direcționăm în mod specific. În astfel de cazuri, Deutsche Bank apelează la angajații și partenerii săi. Ajutăm din fondurile noastre și în unele cazuri, apelăm la clienți. Ca urmare, noi Banca colectează sumele necesare în primele zile după dezastru

Iar al treilea aspect al programelor de investiții sociale este „sprijinirea copiilor și tinerilor din medii defavorizate”. Aceasta este organizarea de educație accesibilă, proiecte de prevenire a SIDA, lucru cu copiii bolnavi și familiile acestora. De exemplu, în Africa a existat un proiect de creare a unei rețele de școli gratuite.

Cu toate acestea, proiectele de investiții sociale, prin natura lor, sunt mai dezvoltate în afara Rusiei.

A patra zonă este „arte și muzică”, pe care o susținem din motive întemeiate. Implicarea în artă, în special în arta contemporană, ajută la extinderea orizontului și la educarea oamenilor care pot gândi în afara cutiei, iar astfel de oameni sunt foarte apreciați în afaceri. Aceasta nu este doar dezvoltarea artei în general, ci și sprijinul tinerilor talente care au o viață foarte dificilă.

Iar al cincilea este „sprijin pentru educație”. Din nou, există trei tipuri de proiecte: primul este „crearea egalității de oportunități educaționale”. Acest lucru, apropo, este tipic nu numai pentru regiunile în curs de dezvoltare, ci și pentru țările europene destul de prospere. Al doilea este „educația culturală”, iar al treilea este „schimbul de experiență între cadre universitare și practicieni”.

Aceasta se referă la partea teoretică. Vom vorbi despre cele practice folosind exemplul proiectelor rusești.

Ați conturat direcțiile principale și mi-am dat seama că documentele care descriu această activitate sunt foarte structurate.

Asta este adevărat. Documentele precizează cum trebuie selectate programele și cum ar trebui să fie administrate programele. Și, dacă vorbim de sponsorizare sau pură caritate, există excepții cu care nu ar trebui să lucrăm.

Spune-ne care este procedura de luare a deciziei? Cine este responsabil de caritate în companie? Există un angajat special dedicat programelor caritabile?

În Rusia, departamentul meu este responsabil de CSR - marketing, relații publice și relații corporative. La nivel global, există un departament separat care să îndeplinească această funcție. Nu avem o împărțire funcțională a responsabilităților; lucrăm proiect cu proiect. Și, teoretic, un proiect CSR poate fi realizat de orice angajat al departamentului. În practică, cel mai adesea este realizat de persoana care are cel mai mult succes în astfel de proiecte.

Să vorbim mai detaliat despre procedura de luare a deciziilor: cum sunt selectate proiectele? Și ce zone sunt implementate în principal în Rusia?

Inițial, în anii 80, accentul nostru a fost pe dezvoltarea artei. În urmă cu câțiva ani, strategia CSR la Deutsche și-a căpătat forma actuală și am început să o traducem în realitățile rusești. Realizări din ultimii doi ani - dezvoltarea rapidă a voluntariatului corporativ la Deutsche Bank din Rusia, implementarea mai multor inițiative semnificative de mediu.

În unele domenii, traducem proiecte care sunt în desfășurare la nivel global în realități rusești. Acest lucru este valabil mai ales în domeniul „dezvoltării durabile”. La urma urmei, include aspecte sociale, aspecte de management și managementul riscurilor. Și acestea sunt practicile care sunt dezvoltate pentru toate țările în care Deutsche Bank operează în Rusia.

Unele proiecte, dimpotrivă, sunt inițiate de noi: Banca sau echipa noastră din Rusia. Cel mai adesea acestea sunt proiecte din domeniul artei și al voluntariatului corporativ. La urma urmei, implementarea lor necesită o anumită experiență și cunoștințe ale jucătorilor de pe piață. De exemplu, în urmă cu un an am anunțat parteneriatul nostru cu Garage Center for Contemporary Art. În consecință, acest proiect poate fi inițiat doar de departamentul meu - eu, managerul sau unul dintre managerii de top.

Atunci se agreează în eșaloanele superioare?

Da. De ce a fost ales proiectul de sprijin Garage, de exemplu? Prin urmare, profilul activităților acestei organizații corespunde strategiei noastre de susținere a artei contemporane și a tinerelor talente.

Aceste proiecte sunt coordonate cu departamentul de artă al Deutsche Bank, care se află în Frankfurt.

Forța motrice din spatele proiectelor de artă este colecția Deutsche Bank, considerată cea mai mare colecție corporativă din lume. Șaizeci și cinci de mii de lucrări reprezintă, în principiu, colecția unui mare muzeu. Banca a început să colecteze tablouri în anul patruzeci și cinci al secolului al XX-lea. Colecția are un concept foarte interesant: „Arta la locul de muncă”. Aceasta înseamnă că picturile și obiectele de artă sunt destinate, în primul rând, nu expunerii într-un muzeu, ci expunerii în spațiile de lucru ale unei bănci. Sunt depozitate acolo, expuse, iar 90% din colecția noastră este disponibilă publicului larg. Există aproximativ 900 de birouri în întreaga lume, iar picturi și sculpturi atârnă în sălile de lucru, sălile de întâlnire și coridoare.

Cum este - sunt disponibile? Poate toată lumea să vină să-i vadă?

Birourile noastre mari din New York, Londra și Frankfurt au zile speciale - două zile pe săptămână - în care puteți veni pentru un tur. În birourile mai mici, cum ar fi în Rusia, tururi sunt disponibile la cerere. Aici îi voi conduce. Dacă susțin undeva o discuție despre CSR și colecție, de foarte multe ori primesc solicitări de a efectua astfel de excursii.

Există proiecte care sunt generate de angajații înșiși; există multe astfel de proiecte. Există, de exemplu, proiectul Initiative Plus. A existat la Deutsche Bank de mult timp, iar în Rusia de trei ani. Acesta este un proiect integrat, esența lui este următoarea. Orice angajat al băncii, împreună cu orice organizație non-profit din Rusia, poate veni cu un proiect. Sau alăturați-vă unui proiect existent derulat de un ONG. Acest proiect trebuie să îndeplinească cerințele unuia dintre cele cinci domenii de responsabilitate socială pe care vi le-am descris. Facem o competiție între aceste proiecte și proiectul câștigător primește un mic grant, iar banii sunt plătiți nu angajatului însuși, ci organizației. Adică, în primul rând, aceste proiecte sunt generate de jos, în acest fel contribuim la dezvoltarea spiritului de voluntariat, iar aceste proiecte acoperă toate domeniile CSR, adică pot fi foarte diferite. Programul are o perioadă de valabilitate nelimitată. Un angajat al Băncii își poate depune proiectul în orice moment al anului; nu există limite de timp. Bugetul general al fondului de caritate este alocat separat pentru fiecare an calendaristic și este revizuit la începutul anului în curs. Astfel, în 2010 au fost alocați 10.000 de euro, în 2011-2012 - 12.000 de euro.

Poți să dai câteva exemple rusești?

Granturile variază. Dacă o persoană, atunci o subvenție mai mică, dacă un grup, atunci una mai mare. Au fost multe proiecte interesante. De exemplu, au ajutat la organizarea turneului All-Russian care poartă numele. Lomonosov, printre școlari. Aceasta este o Olimpiada anuală cu mai multe subiecte. Un grant de la Deutsche Bank (2000 de euro) a făcut posibilă creșterea numărului de burse disponibile în prezent pentru studenții dotați NES cu resurse financiare limitate. În parteneriat cu centrul de artă „Children of Mary” am ajutat internatul din Voskresensk (1000 euro). Un angajat a găsit un liceu de matematică în Chelyabinsk și l-a ajutat să creeze un site web...

Adică aceste proiecte sunt unice pentru că sunt generate de jos, de către angajații înșiși, deci geografia poate fi foarte largă, iar spiritul de voluntariat se dezvoltă.

Am vorbit mult despre voluntariat, ce mai există: donații bănești, asistență în natură?

Da, se folosesc donații bănești. Care sunt dificultățile mele: nu avem buget pentru CSR, este zero. Adică trebuie să găsesc bani. Proiectul Initiative Plus este global pentru întreaga bancă, există un fel de buget acolo. Dar nu avem bani pentru toate celelalte proiecte.

Dacă apare un proiect și înțeleg că este interesant, caut sponsori interni: departamente din cadrul băncii care câștigă bani și pot dona o sumă. Aici este întotdeauna foarte greu. Și de aceea sunt responsabil pentru acest proiect cu capul meu. Adică, trebuie să convingi afacerea de ce este profitabilă, iar aici doar limbajul numerelor nu este întotdeauna util. Trebuie să existe o abordare individuală. Folosesc metode diferite, desigur.

Deci, sunteți implicat în strângerea de fonduri pe plan intern?

Da. Să spunem că dacă acestea sunt proiecte de artă, cum pot strânge bani? Pot aduce acest proiect la o ședință a consiliului de administrație și pot spune că este necesar. Și, dacă se acceptă, aprobăm cutare sau cutare sumă.

Dacă proiectul vine de jos, îi ajut pe voluntarii noștri să organizeze o colectare de bani în cadrul băncii în rândul angajaților. Cum se întâmplă asta? Vine un angajat și spune: există un orfelinat, vreau să ajut la colectarea lucrurilor, de exemplu. Vom organiza colectarea lucrurilor la bancă. Apoi un angajat de la departamentele noastre de câștig, un american, întreabă: au nevoie de bani? Eu și prietenii mei i-am putea ajuta cu bani. Sau pur și simplu cumpărați ceva cu acești bani. Există deja o sursă de venit pentru acest proiect. Sau vine un angajat și spune: vreau să strâng bani pentru ajutor, pentru renovarea unui orfelinat. Vă putem spune cum să o faceți corect. Să presupunem că poți organiza o bibliotecă de caritate: iei o carte și lași zece ruble. Sau vă recomandăm: discutați cu colegii dvs. din Londra, acesta este foarte popular printre ei. Ei pot organiza același lucru acasă în sprijinul proiectului rusesc. Adică integrăm, acumulăm, sugerăm: cum se poate face acest lucru, cum să strângem bani. Nu este simplu. Activitatea noastră nu se referă doar la evaluarea și selectarea proiectelor. Ea strânge și bani...

Ei bine, sau, de exemplu, am construit recent un nou birou - acesta, apropo, este un exemplu de inițiativă de mediu. Și suntem singura bancă din Rusia care a primit astăzi prestigiosul premiu LEED (Leadership in Energy and Environmental Design). Este eliberat companiilor care au construit o clădire ținând cont de cerințe stricte de mediu. Biroul nostru din Begovaya a primit acest premiu. Acest proiect este și activitatea noastră de CSR.

Cum am găsit bugetul pentru asta? Am aflat că se va construi un birou și mi-a venit o idee: să lucrăm și la certificare. Acest lucru trebuie bugetat din momentul planificării. Era un buget pentru construcție și noi am bugetat pentru el. Sau - un alt exemplu înrudit: eu spun, haideți să venim cu un nou concept de artă pentru această nouă clădire și să cumpărăm tablouri pentru ea în Rusia. Întrucât am cumpărat anterior tablouri în urmă cu zece ani, am spus: este o idee bună, să ne rezervăm bugetul. Și am achiziționat tablouri prin dezvoltarea artiștilor imergenți - tineri artiști ruși. Au realizat o colecție foarte interesantă, cincizeci de tablouri, care au fost incluse și în colecția Deutsche Bank.

Adică rolul meu este acela de ofițer de informații, trebuie să țin mereu urechile deschise și să știu unde se găsesc bani pentru oricare dintre proiecte.

Ați spus că sunt proiecte în care inițiativa privată a angajaților ajută organizațiile non-profit. În general, organizațiile non-profit participă ca parteneri în alte proiecte? Chiar și cu același orfelinat: au decis să ajute, și nu au mers direct, ci împreună cu o organizație non-profit care lucrează de mult timp cu acest orfelinat.

Avem un parteneriat în Rusia – cu Bigbrothers&Bigsisters. Acesta este cel mai vechi partener al Deutsche Bank; cooperarea durează de mai bine de o sută de ani. Și în Rusia lucrăm cu ei de trei ani și îi ajutăm financiar și căutăm mentori. Acesta este primul nostru partener non-profit, iar recent a apărut o altă organizație, care face același lucru ca Bigbrothers&Bigsisters, se numește Kidsave. Unul dintre departamentele noastre îi ajută activ. Acestea sunt două organizații non-profit cu care avem un parteneriat pe termen lung. În plus, putem spune că există un parteneriat pe termen lung cu fundația Gift of Life.

Parteneriatele pe termen lung depind de voluntari. Dacă există voluntari, există spirit de voluntariat, parteneriatul se menține. Și dacă nu, de exemplu, conducerea s-a schimbat și cumva spiritul de voluntariat a scăzut. Căutăm altele noi pentru că, din păcate, parteneriatul cu Kidsave există doar prin donații caritabile ale angajaților. Bigbrothers&Bigsisters - este mai ușor acolo, managerii noștri știu asta, inclusiv șefii departamentelor noastre de câștig.

Spune-mi, mai sunt alți parteneri? Poate că autoritățile ajută, sau structurile de servicii? Agenții de inventariere, de exemplu, care sunt angajate pentru a efectua un fel de acțiune?

Uneori ne putem convinge partenerul. Relativ vorbind, pentru a colecta lucruri pentru un orfelinat, trebuie să faceți marketing intern, să închideți aceleași pliante în clădire. Nu avem propriul nostru designer, externalizăm totul. Convingem periodic compania care face aceste tipuri de lucrări să producă aceste fluturași gratuit sau la un cost minim. Nu avem nici un alt tip de implicare, trebuie să ne gândim la asta cu autoritățile. Nu, încă nu lucrăm cu ei.

Poate se face ceva împreună cu alți parteneri de afaceri?

Participam la Ora Pământului în fiecare an – ne implicăm acolo. Muzeele noastre pot fi parteneri - acesta este din nou Garajul și muzeul de artă multimedia Olga Sviblova - Casa Fotografiei. Există și un alt tip de parteneriat - Deutsche Bank emite așa-numitul card de artă. Acesta este un card care este distribuit clienților și angajaților noștri - are o ediție limitată. Muzeele sunt enumerate pe spatele cardului - sunt multe în întreaga lume - și intrarea la ele este gratuită pentru deținătorii de card. Am implicat în acest program atât Garajul, cât și Muzeul de Artă Multimedia. Acesta este un parteneriat public.

Din când în când, Kremlinul și cu mine facem diferite proiecte; este, până la urmă, un muzeu, în principiu.

Evaluați rezultatele activităților dvs. și, dacă da, cum?

Avem o evaluare cantitativă. Numărăm câți oameni au participat la proiecte și câți bani s-au strâns. Care sunt sumele totale ale investiției? Apoi trimitem aceste date la Frankfurt, iar contribuția Rusiei este reflectată în raportul anual global - câți bani sunt cheltuiți pentru CSR. Avem o listă de proiecte la care participăm pe parcursul anului și acolo putem calcula mai precis câți bani am cheltuit.

Vă gândiți la un fel de efect calitativ, social?

Toate acestea se fac împreună cu biroul nostru din Marea Britanie; acum am completat formularul și l-am trimis. Efectul este evaluat folosind formularul LBG. Biroul nostru britanic a fost evaluat folosind acest sistem de mult timp, aproape zece ani. Am decis să extindem practica lor în toate țările. Folosind acest sistem ne evaluăm contribuția de anul trecut. Partea rusă va fi inclusă în cea paneuropeană, iar datele noastre vor fi acolo.

Aș spune că există o cultură scăzută a implementării proiectelor de CSR și în rândul fundațiilor. În general, cultura proiectelor de CSR este scăzută – chiar și în acele organizații în care acest lucru se întâmplă sistematic, obiectul asistenței îl reprezintă copiii, iar mijloacele de asistență sunt banii. Asta e tot.

Dacă lucrez cu cineva în cadrul organizațiilor în sine, chiar și pe forumuri, atunci acest lucru înseamnă depășirea culturii scăzute de lucru cu beneficiarii. Există fundații, și sunt foarte celebre, care cred că organizațiile există pentru a le da bani. Și mai mult, își pot permite să spună: „Ați încasat o astfel de sumă, nu este suficientă, nu avem nevoie de ea”... Și acesta este un fond foarte mare, nu îl vom numi.

Sunt partenerii tăi diferiți în acest sens?

Da. Principala noastră dificultate este lipsa bugetului. Lipsa fondurilor și lipsa puterii. Deși... se spune: n-ar fi fericire, dar nenorocirea ar ajuta. Dar suntem nevoiți să ne întoarcem și să supraviețuim datorită unei selecții foarte atente a proiectelor, a lucrului atent cu cei care ne acceptă fondurile. Și monitorizăm cu mare atenție progresul proiectelor, modul în care este administrat și apoi contabilizăm toți banii.

Cum vedeți dezvoltarea în continuare a acestei activități în companie?

Experiența din ultimii ani, în special din ultimii doi ani, arată că totul merge doar în sus pentru noi. În zilele noastre, proiectele de voluntariat corporativ au devenit solicitate, acum câțiva ani nu aveam asta. Acum aceste proiecte devin din ce în ce mai numeroase, mai mult decât atât, numărul proiectelor generate de angajații înșiși este în creștere. Acest lucru ne va ajuta, pentru că nu putem genera totul. În principiu, acesta este sensul proiectelor noastre de voluntariat corporativ. Pe de altă parte, nenorocirea a ajutat și el. Din cauza situației economice care se deteriorează grav, sistemul de guvernanță corporativă va fi reformat și eficientizat. Și, după cum înțelegem, și proiecte de CSR. Sistemele de management al riscului au fost deja reformate și înăsprite - aceasta este și dezvoltare durabilă. În general, urmărirea tuturor riscurilor este un proiect CSR. Și intermedierea financiară se schimbă și ea. Numărul nostru de proiecte de artă a crescut, de asemenea, ușor. Anterior, făceam unul sau două proiecte pe an, dar acum facem două sau trei.

Ce este, în opinia dumneavoastră, necesar pentru dezvoltarea cu succes a activităților caritabile ale unei companii? Ce ar sprijini-o?

Acest lucru se va întâmpla, cred, mai devreme sau mai târziu, deja se întâmplă acum - o creștere a culturii generale de implementare a proiectelor caritabile, strângere de fonduri, îmbunătățirea infrastructurii acestor proiecte. Atât în ​​organizațiile de spectacol în sine, cât și printre cei care dau bani. Mai mult, infrastructura înseamnă și prezența angajaților locali, în special a acelor organizații care sunt responsabile de proiecte de CSR. Nu există astfel de angajați care să evalueze aceste proiecte, să le colecteze, să le înțeleagă - dar acum nu există astfel de oameni. Nevoia de ele crește, dar ei încă nu sunt predați nicăieri.

CSR nu este doar instrumente de strângere de fonduri, ci și o înțelegere a modului în care proiectele pot fi implementate fără buget. Și proiectele de voluntariat corporativ, în principiu, pot exista fără buget.

Elvira Garifulina

Candidat la științe sociologice, șef Responsabilitate socială corporativă și relații cu organele guvernamentale al OJSC OTP Bank

OTP Bank este implicată constant în activități caritabile: sprijinirea proiectelor și evenimentelor caritabile externe; dezvoltarea voluntariatului corporativ; oferirea de sprijin material și organizatoric angajaților și membrilor familiilor acestora care se află în situații dificile de viață. Din punct de vedere istoric, ADN-ul organizației de caritate OTP Bank din Federația Rusă este reprezentat de familiile numeroase și copiii. Domenii prioritare actuale: sprijinirea copiilor și familiilor, întărirea valorilor familiei (inclusiv familii numeroase, familii de plasament, orfani, copii talentați, copii cu dizabilități); alfabetizarea financiară a populației (în principal școlari și studenți); crearea condițiilor pentru dezvoltarea carității în Federația Rusă (fundații de caritate, ONG-uri, instituții municipale și de stat). În unele cazuri, Banca oferă asistență direcționată unică.

Planul este de a dezvolta mai activ direcția „Biroul Verde” și problemele de mediu în general. Anterior, au fost susținute și evenimente sportive, concursuri și școli ortodoxe, precum și concursuri literare. Voluntariatul vizează în primul rând aceste domenii, dar dacă există activitate și justificare pentru o direcție nouă sau diferită, Banca este întotdeauna deschisă la inițiativele angajaților. Considerăm că organizarea Zilelor Donatorului de Sânge corporative este o „subdirecție” separată în cadrul voluntariatului. Asistența copiilor angajaților decedați (în atacuri teroriste, accidente etc.) este oferită atât de către Bancă, cât și prin voluntariat corporativ. Geografie - toate districtele federale, dar la scară mai mare - regiunea Rostov, regiunea Omsk, regiunea Chelyabinsk, Teritoriul Primorsky, regiunea Novosibirsk, regiunea Samara, regiunea Moscova, Moscova și Sankt Petersburg. Durata - incepand din 2008 si cresterea treptata a bugetului, geografiei si trecerea la o abordare mai sistematica.

Codul de etică; domenii aprobate de activitate caritabilă; planul anual și bugetul defalcat pe ramură. Strategia și politica sunt în prezent în curs de dezvoltare. De asemenea, se furnizează informații la sediul central din Ungaria pentru întocmirea unui raport social general.

Mecanismul este transferul unei donații prin încheierea unui acord privind transferul dezinteresat (gratuit) de fonduri. Voluntariat – munca angajaților, donarea de sânge, colectarea și transferul de asistență și fonduri în natură.

Desfășurăm în primul rând activități caritabile în parteneriat cu ONG-uri (fundații, organizații publice etc.), precum și cu instituții municipale. Destul de des, a treia parte a parteneriatului este guvernul. Există planuri de implicare mai activă a clienților și contrapărților Băncii în parteneriat. Banca a acționat și ca co-partener în proiecte și evenimente caritabile cu alte bănci în mai multe rânduri.

Banca a adoptat principalele direcții ale activităților caritabile, iar planul și bugetul sucursalelor sunt de asemenea aprobate anual. În general, Banca are un angajat responsabil cu activități caritabile - șeful direcției „Responsabilitatea socială corporativă a afacerilor” (responsabil cu planificarea, elaborarea și implementarea politicilor în domeniul caritabil, motivarea și formarea voluntarilor corporativi, negocierea cu autoritățile). , parteneri și un număr de beneficiari, colectând și analizând raportări etc. și, de asemenea, supraveghează proiecte la nivel federal). În sucursale, această zonă este supravegheată de manageri de piață, iar în birourile de credit și de casă (CCO) există și responsabili. Managerii de piață și KCO responsabili coordonează sprijinul pentru promoții și proiecte cu șeful zonei CSR (în cadrul domeniilor prioritare). Pot fi prezentate și inițiative ale „regiuni”.

Există raportare: de fond și financiar, incl. cu feedback din partea beneficiarilor. Există KPI-uri procentuale simple pentru managerii de piață. Participăm la grupul de parteneri de lucru pentru evaluarea socială. eficacitatea întreținerii copilului. Intenționăm să introducem dialoguri cu părțile interesate, precum și să îmbunătățim KPI-urile, să dezvoltăm și să implementăm un mecanism de evaluare a rezultatelor, eficienței și impactului social. Ori de câte ori este posibil, vom invita evaluatori și auditori independenți.

Ce dificultăți întâmpinați atunci când implementați activități caritabile?

Un volum mare de muncă pentru un coordonator de organizații caritabile și GR, precum și pentru managerii de piață de sucursale, „se blochează în detalii tehnice”, ceea ce are ca rezultat un timp și efort insuficient dedicat dezvoltării unei strategii. Nu există încă un nivel foarte ridicat de implicare în rândul directorilor de top și al personalului în general (deși unii au o mare dorință de a participa). O procedură de aprobare destul de lungă. Uneori este dificil să furnizați documente de raportare de la organizațiile non-profit. Trebuie să existe mai multă promovare a filantropiei atât pe plan intern, cât și pe plan extern.

Cum vedeți dezvoltarea în continuare a activităților caritabile ale companiei?

Justificați schimbarea priorităților de caritate, descrieți mai detaliat și clar mecanismul de implementare a politicii caritabile pentru părțile interesate interne și externe. Dezvoltați o strategie ținând cont de o abordare sistematică, un tablou de bord echilibrat, evaluarea performanței și luând în considerare rezultatele pe termen lung. Dezvoltați și implementați un concept de promovare și un sistem de motivare pentru voluntariatul corporativ și angajații activi și creativi din punct de vedere social. O abordare mai holistică și sistematică a planificării și bugetării pentru anul următor (inclusiv o abordare mai uniformă între sucursale și KCO, regiuni). Concentrați-vă și lucrați mai holistic pe domeniile prioritare. Dinamiza managementul de top.

Interesul și „exemplul direct” al acționarilor și conducerii superioare a Băncii, conducerea de vârf (inclusiv în sucursale), oportunitatea de a lucra în echipă, dorința de a dezvolta, îmbunătăți, aplica (inclusiv adaptarea) celor mai bune practici străine și rusești, motivație și sprijin social angajați și parteneri activi; trecerea la o abordare mai sistematică; introducerea unui mecanism de evaluare mai bun, o mai mare conștientizare, deschidere și transparență; luarea în considerare a nevoilor tuturor părților interesate; elaborarea politicilor de caritate (documentare), împărtășirea experiențelor pe diverse platforme (inclusiv împărtășirea activă a propriilor experiențe, succese, dificultăți și greșeli) și multe, multe altele.

Alexandru Dmitriev

Director de Relații Publice al NOMOS-BANK

Spune-ne care sunt activitățile caritabile ale companiei? Care sunt domeniile sale prioritare, beneficiari, buget, geografie, durata proiectelor.

NOMOS-BANK este implicată în activități caritabile de destul de mult timp. În același timp, lucrând în toate marile regiuni și fiind prezenți în aproape toate marile orașe, ne-am confruntat la un moment dat cu necesitatea sistematizării acestei lucrări. Era evident că nici cea mai mare companie nu putea ajuta pe toată lumea, oricât și-ar dori. Am analizat activitățile curente, cererile și propunerile pe care le-am primit și ne-am ales mai multe direcții.

Această alegere a fost făcută pe baza unui număr de criterii, care, la rândul lor, au fost determinate de abordarea noastră față de activitățile caritabile. Pe scurt, încercăm să implicăm angajații în programe caritabile. Ținând cont de geografia noastră, prima cerință a fost aceasta: direcția trebuie să fie relevantă pentru regiunile de prezență.

Replicare, cu alte cuvinte?

Absolut corect. În al doilea rând, experiența noastră a arătat că interacțiunea, de exemplu, cu orfelinatele nu poate fi o singură dată: este necesar ca acestea să apară nu o dată pe an, ci de cel puțin 2 și, de preferință, de 3-4 ori pe an.

Al treilea lucru este tocmai potențialul de participare al angajaților noștri. Acestea sunt cele trei criterii principale. Și al patrulea punct - am refuzat să acordăm asistență financiară directă beneficiarilor și să transferăm fonduri în fonduri. Asta nu înseamnă că nu lucrăm cu fonduri, inclusiv cu cele regionale. Dimpotrivă, credem că aceștia au adesea informații unice despre cei care au cu adevărat nevoie de sprijin. De exemplu, la sfârșitul anului 2011 făceam un nou proiect pentru noi înșine în Samara. Am avut sarcina să găsim un orfelinat în regiunea Samara sau în Samara, dar acolo sunt puține orfelinate, pentru că, de regulă, majoritatea copiilor sunt adoptați - structura familială a copiilor este bine dezvoltată în regiune. Și a fost fundația care a ajutat la găsirea beneficiarului.

Consultanță și asistență de specialitate?

Da, absolut corect, consultanță și conexiuni de experți.

Care sunt domeniile dumneavoastră prioritare de caritate și pe cine ajutați?

Prima este asistența pentru orfelinate, a doua - pentru veterani. Și avem și asistență pentru persoanele cu dizabilități. Adică, acestea sunt grupuri care pot fi unite ca „segmente social dezavantajate ale populației”.

Ce înseamnă ajutor? Sunt aceste programe de sprijin sau un fel de asistență specifică direcționată?

După cum am spus, lucrăm direct cu orfelinate. În consecință, dacă este Anul Nou, cadourile și vizitele angajaților sunt obligatorii. Principalul lucru este comunicarea cu copiii. În consecință, dacă este o perioadă diferită a anului, se pot întâmpla și alte lucruri aici. De exemplu, copiii dintr-un orfelinat de lângă Moscova au fost duși odată la Moscova pentru o vacanță, au petrecut ziua cu angajații noștri, a fost organizat un program amplu - o excursie, cursuri de master.

Aceasta include organizarea vacanțelor de vară. Dar din nou, nu da bani, ci ajută cu vouchere, plătește pentru ele, astfel încât oamenii să primească deja niște lucruri specifice la ieșire. Pentru că s-a întâmplat că bunicul meu a fost președintele unui parteneriat care a ajutat activ un orfelinat în vremea sovietică, iar apoi acest orfelinat s-a găsit brusc în centrul unui scandal - aproape de a vinde copii în străinătate. Prin urmare, încercăm să ne protejăm de astfel de lucruri.

În ceea ce privește organizațiile veterane, bineînțeles, felicitări pe 9 mai. Cumpărăm seturi de cadouri, plus organizăm câteva seri pentru a oferi oamenilor posibilitatea de a comunica între ei, pentru a le oferi posibilitatea de a auzi și de a fi auziți. Adică acestea sunt lucruri universale destul de simple.

Este clar. Spune-mi, care sunt cele mai lungi proiecte pe termen lung?

La un moment dat, acum 3 ani, am lucrat în cadrul programului „Timpul Îngerilor”, care este realizat de o organizație caritabilă. Acum nu lucrăm cu ei, dar programul „Timpul Îngerilor” rulează de mult timp în același orfelinat din regiunea Kaluga - acesta este un orfelinat creștin.

Da, trei ani sunt deja o perioadă decentă.

Donăm sânge de mai bine de trei ani. Mai mult, nu doar sprijinim donația ca atare, ci încercăm să dezvoltăm donația corporativă. Acum trei ani a luat naștere ideea de a invita clienții noștri corporativi să participe. Această direcție există și în toate punctele prezenței noastre.

Se întâmplă și asta cu o oarecare frecvență?

Avem un eveniment global - un maraton al donatorilor corporativi, pe care îl organizăm o dată pe an în rețeaua noastră, invităm clienți. Această frecvență este ușor de explicat, în primul rând din punct de vedere fiziologic (sângele poate fi donat la anumite intervale).

Vă rog să-mi spuneți, există documente care descriu politica de caritate a companiei?

Un document la scară completă care ia în considerare toate realitățile se află în stadiul final de dezvoltare.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra mecanismelor. Ce mecanisme sunt folosite pentru implementarea activităților caritabile ale companiei? Donații bănești, muncă angajaților, asistență în natură?

Soluție completă. Donații bănești, da. În cadrul proiectului „Timpul Îngerilor”, invităm angajații să facă donații voluntare o dată pe an. Dar de fiecare dată se strâng mult mai multe fonduri decât este necesar. Cum am venit cu proiectul în desfășurare „Time of Angels”? Am vrut să felicităm copiii de la orfelinat pentru Anul Nou, dar s-a dovedit că am adunat de 4 ori mai mulți bani decât era nevoie pentru cadouri. Prin urmare, pe parcursul unui an, am instalat și o clasă de informatică cu ajutorul angajaților băncii, iar apoi un cabinet medical.

Au participat angajații la aceasta atât financiar, cât și direct?

Da. Unii au donat bani, în timp ce alții au mers la adăpost, au asamblat mobilier și au pus la punct computere.

Vă rog să-mi spuneți, există un mecanism online pentru colectarea donațiilor?

Strângerea de fonduri în cadrul proiectului se realizează printr-un portal intern corporativ, pe care, atunci când este necesar, creăm un formular online special. În cazul aceluiași orfelinat, a fost foarte frumos - un copac de Anul Nou cu bile cu fotografii cu copii pe ele. Puteai face clic pe o anumită fotografie, apărea o fereastră și apărea o poveste despre copil și cadoul pe care dorea să-l primească de Anul Nou.
Adică totul se face destul de convenabil.

Spune-mi, cu ce parteneri lucrezi?

Ca parte a maratonului donatorilor, cooperăm cu fondul „Dăruiește viață” și Agenția Federală Medicală și Biologică. Un alt lucru, așa cum am spus deja, am ales o altă cale pentru noi înșine. Să presupunem că există un anumit fond global. Noi, condiționat, îi transferăm 10 milioane pe an și apoi face ceva, apoi trimite un raport... Am ales o altă cale. Pot fi implicate diferite fonduri - Moscova, federale și regionale - totul depinde de sarcini. Dar principiile despre care am vorbit la început rămân. Considerăm fondul ca pe o punte pentru comunicarea noastră directă cu beneficiarul.

Au existat proiecte comune cu parteneri de afaceri?

Maratonul donatorilor. Pentru că se dovedește că pentru un angajat al băncii noastre sunt trei angajați ai clienților noștri.

Adică este atras?

Da, în cazul, de exemplu, cu orfelinate, de foarte multe ori partenerii noștri, care știu că participăm la unele programe, trimit și ei cadouri de la ei înșiși.

Înțeleg, ați avut vreo experiență de parteneriat cu autoritățile în proiecte caritabile?

În cadrul maratonului donatorilor, am interacționat, inclusiv prin parteneri, cu Ministerul Sănătății și cu ministerele regionale ale Sănătății. Experiența a fost destul de pozitivă, mai ales în unele regiuni.

Spune-ne care sunt procedurile de luare a deciziilor în companie: cum se întâmplă acest lucru, cine este responsabil de caritate în companie?

La nivel strategic – conducerea superioară. Departamentul de Relații Publice este responsabil pentru toate celelalte probleme legate de caritate.

Văd, dar care este procedura decizională?

În prima etapă - o evaluare a conformității cu criteriile menționate mai sus și cu capacitățile noastre. Este obligatoriu să verificați potențialul beneficiar, istoricul și reputația acestuia. Dacă toate verificările au succes, decizia este aprobată de conducere.

Decizia se ia colectiv, nu?

Vă rog să-mi spuneți cum evaluați rezultatele activităților caritabile și le evaluați deloc?

Știu că unele organizații încearcă să evalueze caritatea prin contribuția sa la dezvoltarea afacerii. Ne uităm la ceea ce am reușit să facem pentru beneficiari și la emoțiile angajaților noștri.

Îmi puteți spune ce dificultăți întâmpinați la implementarea proiectelor caritabile, le puteți evidenția?

Probabil că prima dificultate este opacitatea destinatarilor, așa că trebuie neapărat să abordezi aceste probleme cu mare atenție. Al doilea punct este costul uneori ridicat al serviciilor organizațiilor caritabile care fac afaceri în acest sens.

În principiu, când ne-am gândit la eficiență, ne-am dat seama că cu ajutorul angajaților noștri, chiar și ținând cont de volumul de muncă suplimentar, ar fi mai ieftin să facem acest lucru și să livrăm cât mai mult ajutor destinatarului final. De exemplu, am organizat o petrecere pentru copii. Pentru managementul proiectelor, compania de integrare socială a solicitat 2/3 din costul evenimentului propriu-zis. Cred că acest lucru este greșit. De fapt, organizațiile de caritate se transformă în agenții de evenimente. Dar comisionul unei agenții de evenimente este de obicei de 10%.

Spuneți-mi, cum vedeți dezvoltarea în continuare a activităților caritabile ale companiei?

În primul rând, suntem la începutul călătoriei, așa că am dori, în primul rând, să ne asigurăm că în fiecare regiune în care își desfășoară activitatea banca, face față problemelor despre care am vorbit la început.

Și în al doilea rând, acum un an am fost la un forum de caritate, unde s-a vorbit despre modelul pas cu pas al dezvoltării CSR (responsabilitatea socială corporativă). Și s-a spus că multe companii sunt în stadiul de „jungă”. În opinia mea, în marea majoritate a companiilor rusești există o discrepanță între nivelul de dezvoltare a afacerii și nivelul de dezvoltare a responsabilității sociale corporative - nivelul de afaceri este mai ridicat. Scopul, după părerea mea, este ca aceste lucruri să fie la același nivel.

Este clar, dar ce este, în opinia dumneavoastră, necesar pentru dezvoltarea cu succes a activităților caritabile ale unei companii pentru ca toate acestea să devină realitate?

Două lucruri: profesionalism și entuziasm. Nu există nicio îndoială că există bunăvoință.

Leonid Ignat

Director Politică Informațională și Relații Publice Alfa-Bank

Oleg Sysuev mi-a spus în detaliu despre programul Life Line, care este susținut de Alfa-Bank. Și aș dori să vă întreb, care sunt domeniile prioritare ale organizației de caritate corporativă a băncii, principalii beneficiari, geografia, durata proiectelor?

Detalii pot fi găsite în raportul social. Îți voi spune doar despre filosofia noastră. Se întâmplă adesea ca o organizație să aleagă pentru ea însăși unele lucruri din punct de vedere caritabil care nu sunt întotdeauna clare. Suntem o bancă privată, iar transparența informațiilor, inclusiv cu angajații noștri, este o piatră de temelie pentru noi. Pentru că nu poți fi o bancă de succes dacă angajații tăi nu împărtășesc filozofia ta, valorile tale corporative, inclusiv valoarea carității - ca una dintre componentele importante.

Prin urmare, acum 3 ani am decis să dezvoltăm mișcarea de voluntariat. Avem programul Life Line, despre care v-a vorbit Oleg Nikolaevici, și există și alte lucruri corporative. Dar ceea ce ne deosebește, mi se pare, în direcția bună, este mișcarea de voluntariat. „Linia vieții” se bazează pe o abordare specifică. Există un anumit copil și, apăsând un buton de pe computer, îi donați o parte din banii acelui copil. Aceeași abordare se aplică și voluntariatului.

Cum a început dezvoltarea voluntariatului?

Banca are un program „Minune de Crăciun”. Angajații aduc jucării, markere, jocuri pe calculator și role și le duc la orfelinate. Și la sfârșitul anului 2008 au mai strâns. Etapa acută a crizei, iar în loc de două camere pline de cadouri, am avut patru. Personal, asta m-a uimit. S-ar părea o generație prosperă. Oamenii care au acum 30 de ani au început să lucreze în anii 2000 și totul a mers bine de acolo. Adică, spre deosebire de mine, nu au trăit criza din 1998, 1994 etc. Acesta este un fenomen uimitor: dorința de a ajuta a apărut nu într-o situație bună, ci într-una proastă.

Și atunci a apărut o idee. Le-am sugerat angajaților băncii: „Dragi prieteni, suntem siguri că în fața ochilor voștri sunt exemple de oameni care au nevoie de ajutor, nu știm neapărat despre ei. Vă rugăm să ne trimiteți ideile dvs.” Am adunat aceste idei și le-am supus la vot pentru întreaga bancă. Tehnologia este aceeași ca în „Life Line”, doar că trebuia să apăsați butonul nu „trimiteți bani”, ci „Cred că trebuie să ajutăm cu asta”. Și am finanțat primele 3 locuri.

Mă întreb la ce au răspuns angajații cel mai mult?

Unul dintre primele a fost un proiect foarte interesant când am achiziționat mașini de spălat pentru un orfelinat. Angajații înșiși au mers la orfelinat și au înființat acolo o spălătorie. S-ar părea o chestiune mică. Dar, în primul rând, orfelinatul a plătit o grămadă de bani pentru spălătorie. Acești bani au rămas înăuntru - îi puteau folosi pentru mâncare, jocuri etc. În al doilea rând, și acest lucru este foarte important, copiii au început să-și spele singur rufele. Și în al treilea rând, acum puteau face asta la nevoie, și nu după un program strict... A existat și un proiect dedicat copiilor cu dizabilități, și multe alte fapte bune

Probabil că totul este în raport?

Este în raport, doar am diferite funcții. Am setat algoritmul și apoi totul funcționează. Prima dată când am făcut un astfel de vot a fost în 2009 și se desfășoară de trei ani. Orice angajat poate trimite o cerere, își poate propune proiectul, în două paragrafe: aici este o astfel de problemă, cred că trebuie să ajutăm, pentru că, pentru că și din cauza asta. Apoi postăm aceste proiecte pe Alpha Navigator, un portal corporativ. Facem apel la toată lumea și spunem - băieți, votați unde ar trebui să alocăm banii.

Există priorități?

Principalul lucru este să ajuți copiii. Încercăm să selectăm proiecte legate de copii, apoi urmează votul. Orice persoană care lucrează într-o bancă poate vota - „Cred că ar trebui trimis acolo”. Și sunt convins că acesta este un lucru foarte corect, deoarece crește implicarea angajaților în proces. O organizație mare îi spune: „Ascultă, este important pentru mine ce crezi.” Pot trimite bani la un muzeu sau altundeva - aceasta este alegerea conducerii, ne-am stabilit niște priorități. Și aici angajații înșiși participă la alegere.

Pentru ce altceva se oferă voluntari angajații?

Ei merg la orfelinate, de exemplu, se joacă cu copiii și comunică. Nu sunt întotdeauna bani, nu sunt întotdeauna mașini de spălat sau ferestre, uneori este doar atingere umană. Cum functioneaza? Se scrie o scrisoare prin care se spune că mergem la un orfelinat, dacă doriți, sunteți bineveniți. Uneori, cer conducerii să lase oamenii să plece o zi dacă este vineri, dar nimic mai mult.

Spune-mi, pe lângă posibilitatea de a face donații online în programul Life Line, există vreo altă modalitate prin care angajații să participe la acesta?

Da. Publicăm periodic informații despre promoțiile Life Line pe resursa noastră de internet. De exemplu, mulți au participat la campania „Viața cuiva nu mai este un fleac”. S-au strâns bani mici în filiale și s-au adunat pe bază de voluntariat. De asemenea, strângem bani la petrecerile corporative de vacanță. De exemplu, la o petrecere de Crăciun, un tricou semnat de Mikhail Fridman a fost vândut la licitație pentru 40 de mii de ruble, banii au fost trimiși la program. Pentru evenimentele corporative oferim bilete de intrare pentru 500 de ruble, totul merge și la Life Line.

Povestește-ne despre alte proiecte caritabile.

Avem mari tradiții de caritate în regiuni. Unul dintre domenii este sprijinirea muzeelor ​​regionale. Acestea pot fi o varietate de forme de cooperare. Undeva - suport pentru expoziții, undeva - doar cadouri. De exemplu, am completat colecția de icoane a muzeului din Perm.

În Muzeul de Artă Nijni Novgorod am restaurat pictura „Coborârea de pe cruce. Poziția în mormânt.” Aceasta este o pânză uriașă, de aproximativ 8 pe 5 metri. În perioada sovietică, nu a fost expusă deoarece are un teren religios, a fost depozitat în depozite și a fost grav avariat. Am finanțat restaurarea acestui tablou de către specialiștii Ermitaj și l-am donat fondatorului muzeului. De fapt, muzeul a început cu acest tablou.

Procesul de ajutorare a muzeelor ​​este în desfășurare. Pentru al treilea an consecutiv, organizăm, de exemplu, expoziții împreună cu partenerul nostru, ziarul Komsomolskaya Pravda. Am venit și noi cu această idee în urmă cu trei ani. Apoi am făcut o expoziție „Războiul pe primele pagini”, unde au fost prezentate primele pagini din Komsomolskaya Pravda - de la 22 iunie 1941 până la 9 mai 1945 - cele mai importante evenimente ale Marelui Război Patriotic. S-a făcut o retipărire a ziarelor și această expoziție a avut loc în 35 de orașe, la Moscova - la Muzeul Apărării. Intrarea a fost liberă pentru toți vizitatorii. Am invitat veterani și știi – trebuia să vezi – cu lacrimi în ochi când au văzut ziarele din 9 mai 1945. A fost o experiență foarte bună.

Anul trecut am organizat o expoziție în 35 de orașe, „50 de ani de cucerire a spațiului”, unde au fost prezentate postere spațiale de la sfârșitul anilor 50 până la sfârșitul anilor 70: vedere la Sputnik, Belka și Strelka, Ciolkovsky, Gagarin. Și, de asemenea, ziarul „Komsomolskaya Pravda” din 13 aprilie 1961, publicat a doua zi după zborul lui Gagarin. Ceea ce este interesant este că ziarul a fost publicat în aceeași zi de 9 mai, dar acesta a fost publicat abia pe 13. A existat și un decret al guvernului sovietic - urmau să redenumească Piața Manezhnaya în Piața Cosmonauților...

Anul acesta am realizat un mare proiect federal dedicat aniversării a 200 de ani de la Bătălia de la Borodino: „Războiul din 1812 în gravuri”. Expoziția are loc și în 35 de orașe. Am adunat aproximativ 60 de gravuri din acea perioadă. Acesta este faimosul „ABC din 1812” de Terebenev, în care sunt notate toate evenimentele Războiului Patriotic.

Este important să donăm toate exponatele muzeului. Toate trusele pe care le-am colectat rămân și apoi încep să-și trăiască propria viață, călătorind prin orașele Rusiei. Relativ vorbind, expoziția are loc la Novosibirsk, apoi se deplasează la Tomsk, apoi din Tomsk într-un orășel, adică. ea trăiește suficient. Acesta este un proiect absolut caritabil. Condiția pentru donarea expoziției către muzeu este ca expoziția să fie gratuită pentru vizitatori pe toată perioada expoziției. Copiii sunt aduși din orfelinatele noastre sponsorizate, veteranii sunt invitați, iar clienții sunt invitați la deschidere.

Există, de asemenea, lucru individual cu muzee. De exemplu, am alocat fonduri pentru restaurarea faimosului pavilion din fontă Kasli din Ekaterinburg. A fost construit pentru Expoziția Mondială de Artă și Industrială de la Paris în 1900. Și, din păcate, nu a fost restaurat de foarte mult timp. Și acum doi ani l-am prezentat orășenilor în forma sa originală.

Acestea sunt proiectele locale regionale, sunt foarte multe și, firește, le numesc pe cele mai semnificative.

Avem și o direcție specială - sprijinim eroii Uniunii Sovietice de mulți ani, deja vreo 15. Pe 23 februarie, organizăm anual o întâlnire a veteranilor cu angajații noștri. Cu mare regret, vreau să spun că numărul acestor oameni este în continuă scădere, iar acum lucrăm cu Clubul Eroilor din Rusia, care include atât eroi ai Uniunii Sovietice, cât și eroi ai Rusiei. În urmă cu trei ani, am întâlnit o persoană minunată și interesantă - Alexei Prokhorovich Voloshin. S-a dovedit că el este singurul erou viu al Uniunii Sovietice și eroul Statelor Unite ale Americii. La sfârșitul războiului, guvernul american a abordat guvernul sovietic cu o propunere de a acorda cinci reprezentanți ai diferitelor ramuri ale armatei cel mai înalt premiu militar american. Și în locul celei de-a doua stele a Eroului Uniunii Sovietice, acest om a fost premiat cu steaua Congresului. Am făcut „Întâlnirea pe Elba” pentru aniversarea ei: l-am invitat pe acest om și pe ambasadorul american, al cărui tată a luptat în armata sovietică și a avut premii militare sovietice...

Baza politicii noastre caritabile este ajutorul copiilor. Înțelegem că este imposibil să ajutăm toți copiii, dar încercăm să ajutăm într-o manieră țintită. De exemplu, la Nijni Novgorod am sponsorizat producția piesei „Cheia de aur” la Teatrul pentru tineri spectatori. Am stipulat imediat că vom finanța această producție, decorul, totul. Și că șapte spectacole vor fi gratuite pentru copiii din orfelinate. Mai mult, am montat un spectacol la care au participat împreună copiii angajaților noștri și copiii din orfelinate. Acest lucru s-a repetat în mai multe orașe.

Desigur, expozițiile și concertele sunt, pe lângă caritate, și promovarea mărcii. Promovarea mărcii prin caritate. Dar a ajuta copiii și a face voluntariat este caritate în forma sa cea mai pură.

Susținem și tinerii supradotați. Există programul Alpha Chance, împreună cu Școala Superioară de Economie. Oferim cea mai mare bursă din Rusia - 10 mii de ruble pe lună pentru primii doi ani de studiu. Aceasta este o bursă de prestigiu, semnificativă - 240 de mii de ruble în primii doi ani. Dar există anumite condiții - nu acceptăm locuitorii din Moscova și Sankt Petersburg în program, crezând că o persoană din provincii are nevoie de mai mult sprijin. De regulă, beneficiarii de burse sunt copiii care au câștigat olimpiadele rusești. Aceasta este o competiție foarte serioasă. Se scrie un eseu, apoi există un interviu față în față. Din 300 de cereri, aproximativ 50 ajung la faza de interviu, iar noi selectăm 20 în fiecare an. În comisie fac parte reprezentanți ai Școlii Superioare de Economie și ai Alfa-Bank. Programul există din 1995. Am modificat-o acum 4 ani. Anterior, am selectat copii supradotați din regiuni și le-am finanțat integral educația. Acesta a fost un grup destul de mic și experiența sa a arătat de fapt: dacă o persoană primește o bursă în al cincilea an, asta nu înseamnă neapărat că este cel mai de succes. Avem nevoie de sprijin în primii doi ani pentru ca copiii să se poată concentra pe studii. Mulți dintre ei sunt câștigători ai olimpiadelor rusești, dar asta nu înseamnă că aceștia sunt copiii unor părinți bogați cu care au lucrat tutorele. Aceștia sunt oameni care chiar au nevoie de bani. Acestea sunt cheltuite în moduri diferite: pentru învățarea suplimentară a limbilor străine, călătorii în străinătate.

Există restricții privind cheltuirea banilor?

Absolut niciuna. Ei primesc 10 mii de ruble. pe luna. Mai mult, ne costă mai mult, pentru că noi suportăm taxa.

Programul tău durează destul de mult, niciunul dintre colegii tăi nu a venit la bancă mai târziu?

Ceea ce este important pentru acest program este că băieții nu au obligații față de bancă.

Există caracteristici suplimentare?

Suntem o organizație privată, așa că, în condițiile egale, participarea la programul de burse este considerată un plus. Dar selecția către bancă este strict competitivă. De regulă, aceștia sunt absolvenți ai Facultății de Economie HSE. Și există bursieri atât la facultățile filozofice, cât și la cele lingvistice. Desigur, participarea la programul de burse este văzută ca un fel de plus suplimentar, cum ar fi un fel de legătură cu banca, dar nu există nicio obligație de a câștiga acești bani. Există bursieri care apelează la noi după ce au terminat primul an. Ei fac un stagiu la o bancă. Există multe cazuri când stagiile se desfășoară la locul de reședință, nu la Moscova. Acestea. se întorc acasă pentru vară, iar noi le organizăm un stagiu pe loc. Aceștia sunt băieți buni, intenționați. Este foarte dificil să intri la Școala Superioară de Economie din provincii pe baza rezultatelor Olimpiadei All-Russian.

Așa că, în ceea ce privește muzeele, am vorbit despre programe educaționale. Desigur, în mod tradițional, Alfa-Bank prezintă cea mai largă gamă de proiecte culturale din regiuni: clasice: Tsiskaridze, Hvorostovsky... Și, bineînțeles, vedetele pop, care este mai tradițional pentru noi, de exemplu, Scorpions, muzică rock, Radzinsky . Raportul social a scris multe despre asta. Sunt proiecte culturale pe lângă muzee, sau invers, muzee pe lângă proiecte culturale, o paletă destul de largă. În plus, există relații tradiționale de lungă durată cu orfelinatele din diferite regiuni, care, într-un fel sau altul, continuă. În plus, susținem WWF (participăm la ziua pentru a proteja planeta, stingem luminile etc.).

Cum sunt alese vedetele?

În regiune, ei decid singuri. Mai întâi le trimitem o ofertă și ei decid dacă sunt interesați, de exemplu, de Radzinsky.

Cum sunt selectate proiectele culturale?

Cât despre proiectele culturale federale, noi hotărâm acest lucru, luăm în considerare inițiative din localități. De unde să știu, de exemplu, că Pavilionul Kasli din Ekaterinburg a intrat în paragină?

Și cine suntem „noi”?

Sunt eu și fie acționarii, fie conducerea băncii, în funcție de dimensiunea problemei financiare. Uneori este decizia Consiliului, alteori este decizia mea personală, alteori este decizia lui Oleg Nikolaevici, alteori participă acționarii. Unele lucruri nu sunt deosebit de costisitoare și evidente - decid sau Oleg Nikolaevici. Unele lucruri se fac cu implicarea directorului general, a președintelui consiliului de administrație și, uneori, a acționarilor. De exemplu, conceptul expoziției „Războiul pe primele pagini” a fost discutat cu acționarii și cu conducerea băncii, deoarece a fost o întreprindere destul de costisitoare - toată lumea a decis ce trebuie făcut.

Să vorbim acum despre lucruri mai formale. Spune-mi, există documente care descriu politica de caritate a companiei?

Ne luptăm cu birocrația. Avem un număr minim de reglementări; în general, avem reglementări în bancă doar acolo unde sunt absolut necesare. V-am povestit despre mișcarea de voluntari. Se poate descrie, este posibil să se creeze regulamente acolo? Undeva este suficient să contactați oamenii și să spuneți – trimiteți-ne ideile tale. Postați aceste idei aici pe portalul nostru corporativ, strângeți voturi și scrieți materiale pe care aceasta, aceasta și această idee le-au câștigat. Ce reglementări sunt necesare aici? Un șablon poate ucide caritatea. Mai mult, nici măcar nu edităm textele care ne sunt trimise, trebuie să fie din inimă. Caritatea în credința mea este de la inimă la inimă. Care ar trebui să fie șabloanele? Da, avem niște bani pe care banca îi alocă în scopuri caritabile; sunt, după cum se spune, în trust. Vedeți, caritatea este un lucru, sunt ferm convins de asta, care ar trebui să fie absolut transparent. Toate organizațiile noastre de caritate au un consumator specific clar. De exemplu, sunt burse – sunt patruzeci de persoane cu nume și prenume care le primesc. Ținem conferințe regionale pentru presă, Alexey Arkhipovich Leonov le dă diplome în prezența a 160 de jurnaliști din toată țara. Nu este nevoie de reglementări în acest sens.

Nu lucrezi deloc cu cereri?

Nu, bineînțeles că lucrăm cu cereri, mai ales în regiuni. Se pare că suntem în afara politicii și în afara religiei. Unele comunități, desigur, se adresează și fac ceva la nivel local. Totul aici este cât se poate de transparent.

Am înțeles corect că există niște programe federale care sunt distribuite în toate regiunile și există unele locale și acolo ei iau propriile decizii?

Da, nu putem afla de aici despre orfelinatul, de exemplu, din Ekaterinburg. Dar ei se sfătuiesc cu noi, desigur. Facem tot posibilul să oferim asistență specifică în natură. De regulă, conform scrisorilor care ajung în regiuni. Aici este un orfelinat - ferestrele trebuie schimbate. Pentru că ferestrele sunt vechi și cheltuiesc mai mulți bani pe încălzire. Dacă instalați ferestre noi din plastic, pierderile vor fi mai mici. Există un calcul de cost, există o scrisoare de la firma locală care face aceste ferestre la preț, pentru că pentru ei este și un proiect intern. Și apoi ne întâlnim la jumătatea drumului. De asemenea, alocam fonduri, dar ne străduim să obținem asistență în natură cât mai mult posibil.

Aveți parteneri de la organizații caritabile sau agenții guvernamentale?

Avem fondul Life Line, am fost la originile creării lui, iar CAF Rusia îl administrează. Există un proiect de parteneriat cu Ministerul Culturii al Federației Ruse - restaurarea Pavilionului de la Veneția. În ceea ce privește evenimentele muzeale, partenerii noștri sunt muzee regionale.

Aveți parteneri de afaceri în organizații de caritate?

Da, încercăm să atragem. De exemplu, McDonald's participă cu plăcere la toate evenimentele noastre cu copiii din regiuni. Pentru spectacolul despre care vorbeam la Nijni Novgorod, McDonald's a adus Happy Meal. Pentru orfani, aceasta este în general o problemă foarte mare. Dar din nou – un minim de formalism. Oferim partenerilor noștri un proiect și, de regulă, ei îl susțin.

Câți oameni din companie lucrează de caritate?

Avem un angajat în personal ale cărui responsabilități sunt toate legate de caritate - ea este implicată în voluntariat și coordonare. În ceea ce privește programele bancare generale, Oleg Nikolaevich supraveghează Life Line, iar eu supraveghez toate proiectele culturale.

Care este bugetul anual pentru proiectele caritabile?

De regulă, nu dezvăluim bugetele. Aceasta face parte din politica corporativă. O sumă destul de serioasă în total, pentru că există o mulțime de activități. Sunt implicați bani de voluntari, sunt bani corporativi care sunt alocați Life Line pentru administrarea CAF. Există taxe de membru pentru WWF și diverse proiecte culturale. Îl poți calcula cumva, dar totul se încadrează sub diferite rubrici. Banca este întotdeauna simpatică cu creșterea cheltuielilor pentru caritate. De-a lungul celor 6 ani în care sunt la bancă, acest buget a crescut semnificativ. Acționarii sunt foarte implicați personal.

Spune-mi, evaluezi eficacitatea proiectelor caritabile?

Life Line are rapoarte. Proiecte expoziționale – există și statistici despre câți oameni le-au urmărit în toată țara. Nu ne-am propus să evaluăm eficacitatea. Pentru că ne străduim pentru asistență maximă direcționată pentru numărul maxim de persoane prin programe de voluntariat sau programe bancare „culturale”. Este foarte greu de evaluat eficacitatea aici. Poți să mergi până la absurd și să ceri un raport de la orfelinat despre câte kg de rufe au spălat într-un an... Poți număra câte persoane au aplicat pentru bursa Alpha Chance și câți au primit-o. Aceste statistici sunt păstrate. Raportul social este singurul document în care sunt rezumate toate acestea.

Ce dificultăți puteți identifica în implementarea proiectelor de caritate?

Nu vedem dificultăți deosebite, pentru că... totul vine de jos, iar aceasta este asistență țintită, când se dau bani nu pentru activități statutare, ci pentru un lucru anume, susținut de acte. Nu există dificultăți. Este îmbucurător să observăm că atitudinile față de caritate în Rusia se schimbă. Se dezvoltă într-o direcție mai civilizată. De ce ne bazăm pe voluntariat și pe asistență direcționată? Există multă caritate ca auto-PR, când se face ceva pentru a atrage atenția... Ajutor direcționat: atunci când colectăm jucăriile noi, le împachetăm, le livrăm singuri, fără zgomot... Eu cred că caritatea este un intim lucru. Mă bucur foarte mult că acționarii au aceeași poziție: asistența ar trebui să fie direcționată și liniștită.

Aș dori să primesc mai mult sprijin din partea organizațiilor federale. Când căutam materiale pentru expoziția de afișe spațiale, muzeul de stat a cerut de 3 ori mai mulți bani pentru materialele sursă decât o organizație privată. La fel este și cu gravurile. Acolo nici măcar nu am contactat agențiile guvernamentale – am găsit imediat colecționari privați.

Cum vedeți dezvoltarea în continuare a activităților caritabile ale companiei?

Cred că caritatea ca idee reflectă starea societății. Fenomenul popularității carității în rândul tinerei generații, desigur, trebuie înțeles. Societatea se schimbă clar. De ce tinerii de succes parcurg 240 de km până în regiunea Tver cu mașinile lor, ardând benzină? Se joacă cu copiii, o fac cu un motiv... De ce atârnă cafeaua în cafenelele din Moscova? Vreau să cred că caritatea nu va deveni o modă, ci o necesitate.

Cred că va exista o dezvoltare progresivă în bancă. Nu ne imaginăm nicio revoluție. Accentul pe asistența specifică va rămâne cu siguranță. Mișcarea de voluntari se dezvoltă cu succes. Îmi amintesc când am avut primul vot pe proiecte de voluntariat, din 18 mii de angajați, au votat aproximativ 500 de oameni. Acum cam 3-4 mii votează, adică în fiecare al patrulea. Acest lucru este bine pentru că ei văd: am votat, am făcut-o. Iată un reportaj foto de acolo. Sper că vom dezvolta asta.

Ce este, în opinia dumneavoastră, necesar pentru dezvoltarea cu succes a activităților caritabile ale unei companii?

Este nevoie de propagandă. Și trebuie să vă concentrați pe cele mai clare cazuri specifice. Când, de exemplu, o bancă încasează bani pentru un angajat care are nevoie de ajutor... Poate că toată lumea nu o cunoaște personal, dar există o fotografie. Și când o persoană află mai târziu că a ajutat-o, el este mulțumit. Trebuie să evităm eforturile care nu duc la nimic, care sunt în zadar. Oamenii înțeleg foarte bine ce se face pentru PR și ce nu. O persoană este întotdeauna gata să ajute o persoană.

Elena Melikhova

Șef Departament Sponsorizare și Proiecte Speciale la VTB Bank

Spune-ne care sunt activitățile caritabile ale companiei? Domenii prioritare de activitate, beneficiari, buget, geografie, durata proiectelor.

Avem o mulțime de activități caritabile. Susținem sporturi: Federația Rusă de Gimnastică Artistică, Federația de Schi Alpin și Snowboard, Federația de șah. Ajutăm clubul de fotbal Dinamo și clubul de hochei Dinamo.

În ceea ce privește cultura, suntem administratori ai Teatrului Bolșoi, Teatrului Mariinsky și Muzeului Rus. De asemenea, oferim asistență caritabilă Galerii Tretiakov, Teatrului Atelier P. Fomenko și Chimeria lui Maximilian Voloshin în Crimeea.

Implementăm multe proiecte legate de asistența medicală. Principalul este programul caritabil corporativ „O lume fără lacrimi”. Există din 2003. Ca parte a programului, ajutăm spitalele de copii din toată Rusia. Ceea ce face abordarea noastră unică este că lucrăm direct cu spitalele.

Contactăm, comunicăm cu medicii șefi, finanțăm achiziția de echipamente medicale de care au nevoie. Și întotdeauna, ca parte a acestei campanii, aducem copiilor o sărbătoare a artiștilor emisiunii TV „Noapte bună, copii!” în fiecare spital. și cadouri.

În plus, oferim asistență veteranilor și persoanelor cu dizabilități. Practic, acestea sunt asociații de veterani, asociații ale persoanelor cu dizabilități sau un fel de fundație care îi ajută. De asemenea, oferim asistență organizațiilor religioase.

În general, bugetul nostru nu este un secret - acesta poate fi întotdeauna găsit pe site. Despre caritate vorbim în raportul social al băncii, pe care îl publicăm de patru ani încoace (primul a fost publicat în 2008). Acest raport este pentru întregul grup VTB. Banca este nucleul Grupului, care include peste 30 de companii.
Considerăm caritatea o activitate importantă pentru noi și sperăm să fim numiți o bancă responsabilă social. Ne-am dori măcar să fim așa.

Există documente care descriu politica de activități caritabile a companiei?

Da, avem un Comitet de Caritate. Acesta este un organism colegial, cuprinde aproximativ 10 reprezentanți. Aceștia sunt reprezentanți ai aproape tuturor diviziilor Băncii - management, avocați, contabilitate, afaceri corporative. Întâlnirile au loc cel puțin o dată pe lună. Toate cererile primite de bancă sunt luate în considerare la o ședință a Comitetului, iar acesta ia o decizie cu privire la alocarea sprijinului financiar. Există regulamente interne și regulamente în cadrul Comitetului de Caritate, care ne ghidează în activitatea noastră.

Programele pe termen lung sunt, de asemenea, formate de un comitet. Este clar că există o „coloană vertebrală” - odată ce începi să ajuți, este dificil să o părăsești. De exemplu, ajutăm Teatrul Bolșoi de la an la an. Se întâmplă că odată ce a fost contestație, am început să ajutăm și să continuăm. Avem această poveste... În regiunea Krasnodar trăiește o fată, Sonya, căruia i-a fost amputat brațul din greșeală. Părinții mei au găsit cumva bani pentru prima proteză, dar nu au putut strânge bani pentru a doua. Contactați-ne prin filiala noastră din Krasnodar. Am plătit pentru montarea protezei. Și le-am scris că îi vom sprijini în continuare. Pentru că această proteză trebuie schimbată pe măsură ce crește, o dată la fiecare an și jumătate sau doi. Conform mărturiei medicilor. Se dovedește că, în orice caz, totul pleacă de la Comitet și apoi este susținut.

În plus, Banca a adoptat o Politică de Responsabilitate Socială Corporativă care reglementează activitățile noastre în acest domeniu.

Ce mecanisme sunt folosite pentru implementarea activităților caritabile ale companiei? Donații bănești, muncă angajaților, asistență în natură etc.?

Avem voluntariat corporativ. Sunt organizate campanii regulate pentru donatori. În anul împlinirii a 65 de ani de la Victoria în cel de-al Doilea Război Mondial, a avut loc un eveniment uriaș în toată Rusia în filialele noastre, dedicat veteranilor. Au fost implementate diverse programe. Într-o serie de regiuni s-a acordat asistență financiară, au avut loc concerte și programe de vacanță în unele locuri... Am donat și echipamente medicale spitalelor de veterani. În afară de transferul de echipamente, aproape totul a fost făcut de către angajați. A fost un program special de voluntariat: parțial angajații au ajutat, parțial banca.

De exemplu, pentru a duce veteranii la un concert, puteți organiza un autobuz. Dar acest lucru poate fi făcut de angajați - ei înșiși i-au transportat pe veterani.
Când ajutăm orfelinatele, desfășurăm și programe de voluntariat în toată Rusia: angajații înșiși cumpără lucruri, cadouri, le iau...

A existat și un program mare în toată Rusia - „Grădina VTB”. Răsadurile au fost cumpărate de bancă și plantate de angajați.

Sunt partenerii implicați în implementarea activităților caritabile din rândul structurilor de servicii, ONG-urilor, autorităților și partenerilor de afaceri?

Mai probabil nu decât da. Desigur, primim solicitări de la fundații, de exemplu, de la organizațiile de veterani. Ei primesc ajutor, dar acesta nu este un parteneriat. Parteneriatul, după cum am înțeles, este ca cel al Sberbank cu fundația Podari Zhizn. Și pur și simplu nu am vrea să fie în acest format. În primul rând, primim o atenție deosebită. Orice parteneriat pe termen lung poate fi perceput de cineva - presa, societatea - ca... „există un fel de conspirație acolo?”

Prin urmare, trebuie să fim independenți. În ceea ce privește companiile de afaceri, partenerii de afaceri care ar putea acționa ca un front unit cu noi în domeniul carității - asta ar fi bine, am fi cu toții pentru asta. Dar până acum, din păcate, acest lucru nu se întâmplă. Poate că societatea noastră nu este încă prea pregătită pentru asta - pentru această formă de interacțiune. Se întâmplă să acționăm cumva din întâmplare - mai des ca co-sponsori decât ca asociații de caritate. Ne aflăm aproape, dar asta nu înseamnă că asta s-a întâmplat cumva intenționat. Acestea au fost eforturile organizatorilor unor proiecte sau acțiuni. Dar, în general, acest lucru este corect. Deși, de exemplu, ajutăm și la același fond de ten „Dăruiește viață”. Dar fără parteneriat.

Cine este responsabil de caritate în companie? Există un angajat special dedicat programelor caritabile?

Există un secretar pentru Comitetul de caritate în departamentul de sponsorizări și proiecte speciale (facem activități de sponsorizare și caritate printre alte proiecte). Și parțial - ca lider, asta face parte din funcționalitatea mea.

Care este bugetul anual pentru programele caritabile ale companiei?

Rapoartele IFRS conțin toate acestea. Aproximativ 1,1 miliarde

Evaluați rezultatele activităților dvs. caritabile? Dacă da, cum? Dacă nu, de ce nu și intenționați să implementați această abordare?

Cred că nu este corect să evaluăm activitățile caritabile în ceea ce privește eficiența lor pentru companie. Activitățile noastre caritabile, în primul rând, sunt foarte diverse.

Programul „Lumea fără lacrimi”, dacă vorbim despre utilitatea sa nu pentru noi, ci pentru societate, are ca scop dezvoltarea carității în sectorul sănătății.
Avem întotdeauna rapoarte despre toate donațiile noastre.

Există o astfel de problemă: dacă te uiți la experiența străină, o cantitate imensă de fonduri caritabile de la companii mari este direcționată către dezvoltarea asistenței medicale. Aceștia acționează ca administratori și sponsori ai structurilor și clinicilor locale de îngrijire a sănătății. La noi, ceea ce se întâmplă în domeniul caritabil în domeniul sănătății seamănă mai mult cu astuparea găurilor. Sunt de acord că este necesar și trebuie să se strângă fonduri pentru copiii bolnavi, dar mi se pare că nu este treaba marilor companii. Aceasta ar trebui să fie responsabilitatea fundațiilor - strângerea de donații și ajutarea acelor copii care sunt bolnavi acum și trebuie tratați imediat. Dar, în același timp, nu trebuie să uităm că trebuie să dezvoltăm sistemul de sănătate pe care îl avem în țara noastră. Nu ne putem trimite copiii în străinătate pentru tratament pentru tot restul vieții. Un copil bolnav de cancer, de exemplu, poate fi scos. Dar cum rămâne cu, de exemplu, un copil care a fost lovit de o mașină și trebuie conectat urgent la un sistem de ventilație pulmonară artificială? Iar dacă este dus la un spital unde nu există ventilație mecanică, nu vor avea timp să-l salveze. Nu-l poți duce în America în trei secunde. Și de aceea, ajutorul marilor corporații, după părerea mea, ar trebui să vizeze, în primul rând, sprijinirea a ceea ce avem în țară – spitale, clinici etc. Atunci va fi eficient.
În orice caz, mi se pare că filantropii ar trebui să-și abordeze activitățile mai responsabil. Pentru că aud adesea lucruri ca acestea: nu voi da bani pentru că oricum vor fi furați. Pentru a preveni furtul lor, avem nevoie, în primul rând, de legislație, trebuie să încheiem acorduri cu fondurile, cu instituțiile - pentru proiecte și acțiuni specifice, și să urmărim unde se duc banii. Mi-aș dori să existe eficiență. Prin urmare, mi se pare că „Lumea noastră fără Lacrimi” nu poate fi eficientă la nivel global pentru societate, deoarece Nevoile societății sunt enorme. Dar ne străduim să ajutăm și sperăm că ceea ce am pus va servi comunității. Știu că echipamentul spitalicesc pe care îl achiziționez va dura mulți ani. Pe parcursul unui an vor trece prin ea 10 mii de copii.

În ceea ce privește unele dintre celelalte proiecte ale noastre, de exemplu, proiectele culturale: încercăm și noi să abordăm acest lucru cu înțelepciune. Întotdeauna ne spunem că nu suntem specialiști profesioniști, așa că ascultăm activ opinia experților. Puteți da un exemplu de proiect atât de luminos. Anul trecut, am alocat bani Galerii Tretiakov pentru a cumpăra desene ale lui Nikolai Ge, care au fost exportate din Rusia și se aflau în colecția elvețiană. Adică am restituit țării moștenire culturală. Cred că acest lucru este eficient. Încercăm să evaluăm proiectele înainte de a intra în ele. Adică nu au dat mai întâi bani, apoi i-au evaluat, dar și înainte de asta au înțeles unde va ajunge și cât de util va fi.

Ce dificultăți întâmpinați atunci când implementați activități caritabile?

Sunt multe dificultăți, din păcate. Pornind de la analfabetismul financiar larg răspândit care există, și este foarte puternic în acest domeniu. Nu vorbesc despre oamenii obișnuiți, ci despre cei care se consideră avocați și contabili. Pentru că uneori oamenii nici măcar nu înțeleg diferența dintre sponsorizare și caritate, ei nu înțeleg unde și pentru ce trebuie să raporteze, cum se face, unde pot cheltui bani și unde nu. Apoi au probleme - este dureros de urmărit. Există și dificultăți legislative... Nu știu dacă aceasta este o dificultate sau nu - puteți spune că ne plângem de asta - organizația noastră de caritate nu oferă niciun beneficiu fiscal. Ajutorul ar trebui oferit din profitul net, iar pentru o organizație aceștia sunt cei mai scumpi bani. Sunt bani pe care am plătit toate taxele și abia apoi avem dreptul să-i cheltuim. Acest lucru probabil nu este corect. Peste tot în lume, dimpotrivă, compania primește beneficii.

Îți voi spune o poveste și mai înfricoșătoare. După cum probabil știți, activitățile caritabile pot avea două forme. Codul civil are un concept general de „donație”, iar „donație”, pe care toată lumea îl folosește de obicei, este un caz special de donație. Deci, avem astfel dreptul – ca companie – să încheiem fie un acord de donație, fie un acord de cadou cu destinatarii noștri. Ce putem dona? - fie bani, fie un produs natural pe care îl avem în bilanţ (scaune şi calculatoare pentru bancă). Toate acestea sunt clare. Aceasta este o formă de caritate cunoscută de toată lumea, inclusiv de autoritățile fiscale, și funcționează excelent. Dar dacă, de exemplu, vin la un spital și vreau să donez echipament medical, cum pot proceda? Pot transfera bani în contul lor. Ei nu pot accepta întotdeauna bani în contul dvs. Uneori au un fond non-bugetar. Dacă există, transferul de bani nu este o problemă, dar dacă nu există un astfel de fond (și cel mai adesea nu există), este o problemă. Legea îmi permite, în forma ei de bază, să închei un contract de cadou și astfel să eliberez spitalul de obligațiile sale față de furnizorul de echipamente medicale. Și aici apare cel mai interesant lucru: autoritățile fiscale consideră că este de datoria lor să vină apoi la spital și să încaseze impozit - calificând ca profit echipamentul primit de spital! Pentru că se presupune că spitalul a primit niște venituri. Deși în esență, conform legii, este caritate. Și, de fapt, am scutit spitalul de obligațiile de împrumut, nu i-am dat niciun venit. Avea obligații de credit, i s-a dat o factură pentru echipament, am plătit-o.
Această situație care există acum în țara noastră este pur și simplu uimitoare. De ce se întâmplă asta, nu știu. Drept urmare, putem lucra extrem de limitat în cadrul acordurilor de cadouri. De fiecare dată când trebuie să aflați - și în acest domeniu anume - cum funcționează biroul fiscal? Înțelege ea ce va face? Și acest lucru este foarte păcat, deoarece această metodă de caritate este cea mai eficientă formă în ceea ce privește controlul cheltuirii fondurilor. Nimeni nu poate fura nimic. Poate de aceea încearcă să-l distrugă. Există, probabil, un fel de contra-lobby, probabil...

Mai multe despre probleme... Probabil faptul că ne confruntăm cu părerea că încă suntem „răi”, indiferent ce facem. Pentru că, desigur, este imposibil să ajuți pe toată lumea.

Cum vedeți dezvoltarea în continuare a activităților caritabile ale companiei?

Pe termen lung, sperăm să continuăm tot ceea ce facem. Că vom continua să câștigăm și, cu cât câștigăm mai mult, cu atât putem cheltui mai mult pentru caritate. Sperăm să menținem zonele în care ajutăm în prezent. Și poate cumva să ne dezvoltăm, să ne extindem... Deja lucrăm aproape peste tot. Inclusiv in educatie. Avem burse la universități - Universitatea de Stat din Moscova, Academia Financiară, Universitatea Economică Rusă. Plehanov. Asistență direcționată către universități pentru a plăti burse pentru cei mai buni studenți. Există burse pentru studenții străini. Pur și simplu ajutăm universitățile - dăm bani pentru activități statutare și dezvoltare. Am ajutat RSUH - programele științifice i-au susținut.

În acel an existau două fonduri de dotare - Universitatea de Stat din Sankt Petersburg și o altă universitate din Sankt Petersburg (Open University of the Arts).

Probabil că lucrăm deja în toate domeniile - în sport, în cultură și în sănătate. Putem ajunge doar la și mai mulți oameni care au nevoie...

În ceea ce privește angajații, nu pot răspunde. Pro bono ar fi un subiect bun, dar nu este de așteptat încă, nu există nicio pregătire. Poate că va apărea, dar nu în viitorul apropiat. Acesta este un subiect nou și necesită mobilizarea angajaților.

Ce este, în opinia dumneavoastră, necesar pentru dezvoltarea cu succes a activităților caritabile ale unei companii?

Cel mai probabil, alfabetizarea financiară și juridică și sprijinul din partea statului în ceea ce privește autoritățile legislative și de reglementare.
Mi se pare că o mare parte din fondurile noastre merge către organizații de caritate. Iar singurul factor limitativ este bugetul. Nu avem obstacole interne în calea extinderii activităților noastre caritabile. Singura limitare este bugetul.

Oleg Sysuev

Prim-vicepreședinte al Consiliului de Administrație al Alfa-Bank

Oleg Nikolaevich, spune-ne care sunt activitățile caritabile ale companiei? Care sunt domeniile sale prioritare, beneficiari, buget, geografie, durata proiectelor?

Principalul nostru proiect caritabil nu este în întregime corporativ. Am vrut să facem exact așa. Împreună ne-am propus să facem din el un proiect național. Am reusit.

Cum a apărut proiectul Life Line și de ce în această formă anume?

Ideea noastră s-a bazat pe convingerea că caritatea în Rusia la acea vreme avea, și poate încă mai are, multe defecte, semne de naștere, chiar asociate cu furtul, sângele și neîncrederea. S-ar putea numi caritate, care mergea în cerc: biserică - orfelinate. Eram convinși că trebuie să încercăm să construim sau cel puțin să participăm la construirea unui institut numit „caritate în Federația Rusă”. Să se apropie cumva de standardele occidentale, care presupun că fiecare persoană simte nevoia personală de a participa la caritate.

Și acest lucru, după părerea noastră, este mai valoros decât un om bogat care transferă bani într-o altă biserică sau orfelinat, care vor fi cheltuiți nimeni nu știe cum. Această persoană poate fi absolut sigură că nimeni nu îi va spune „mulțumesc” pentru asta. Pentru că există o părere puternică că a furat acești bani și este forțat să facă asta printr-un ordin de sus. Acesta este de fapt sensul expresiei „responsabilitate socială” - cu o colorare absolut specifică rusă. Nu am vrut să facem un astfel de proiect „responsabil social”. Lucrăm pentru a crea instrumente, a folosi tehnologii moderne și a atrage, dacă este posibil, mai multe persoane fizice și juridice pentru a oferi asistență caritabilă transparentă, cu un grad ridicat de control asupra banilor. Acesta a fost scopul nostru.

Încercarea de a crea un astfel de institut durează de 6 ani. Programul, Fundația Life Line – salvarea copiilor grav bolnavi, se realizează cu participarea directă a CAF Rusia. Considerăm că acesta este cel mai bun exemplu de administrare, eficientă, transparentă și, din punct de vedere al controlului asupra trecerii fondurilor în condițiile noastre, ideală.

Rolul băncii în acest program este, în primul rând, rolul acţionarilor. Ei ajută, cheltuiesc banii personali. Într-o măsură mai mare – să promoveze acest proiect, să plătească salariile angajaților care lucrează în fond etc. Banca oferă, de asemenea, rețeaua sa în scopuri de strângere de fonduri și o platformă IT, astfel încât angajații să poată participa la activități de caritate aici și acum la locul de muncă.

Programul este anunțat pe site-ul nostru corporativ. Ajutăm și Wildlife Fund - acesta este și un fond instituțional, care, totuși, din punct de vedere al conținutului, are o relație specifică cu Rusia. Fauna sălbatică este vastă și dă impresia că nu este nevoie să o protejezi. Dar președintele nostru iubește prădătorii de toate felurile, așa că țara a început să-i iubească... Dar noi am început să iubim natura sălbatică mai devreme decât el.

Are banca chiar proiecte caritabile corporative?

Desigur, există proiecte legate de caritatea corporativă. În acest sens, acordăm prioritate selecției filialelor noastre regionale. Nu avem management centralizat de caritate, ei aleg singuri proiectele. Acestea sunt lucruri tradiționale: sprijinirea în principal a muzeelor ​​regionale locale, a orfelinatelor, a colecționării de lucruri, haine etc. Credem că este util să-i lăsăm să decidă ce vor să facă. Atunci când angajații participă împreună la proiecte caritabile, ei devin mai apropiați și mai înțeleși unul de celălalt și sperăm să transferăm aceste relații în muncă... Filialele regionale se fac astfel cunoscute în comunitățile locale. Și, firește, acest lucru se reflectă în poziția lor în regiune. Multe regiuni aleg festivaluri de teatru, au existat proiecte pentru aniversarea zborului lui Gagarin și multe altele. Avem o secțiune despre caritate în rapoartele noastre anuale de aproximativ 6 ani.

Nu considerăm Life Line ca un proiect corporativ. Mai mult, încercăm să nu evidențiem rolul nostru de inspiratori și organizatori ai Fundației Life Line pentru a putea primi mai mult sprijin de la alte persoane fizice și organizații terțe, ceea ce, în general, reușim să facem. Fundația Life Line funcționează cu următoarele cifre: aproximativ 4,5-5 milioane de dolari sunt cheltuiți anual pentru a ajuta copiii, dar trebuie să ținem cont că majoritatea sunt bani strânși. Slavă Domnului, de doi ani ponderea acționarilor este de aproximativ 40%-35%. După cum a spus Mikhail Fridman: „Sunt bucuros să văd cum mi se erodează cota”.

Cum apreciați starea actuală a programului și dezvoltarea acestuia?

O evaluez în două moduri. Primul. Absolut, am reușit să creăm un proiect caritabil foarte bun, din punct de vedere al proceselor de business: avansat tehnologic, de succes. Toate componentele, dacă privim din punct de vedere al afacerii, sunt la un nivel înalt: controlul fluxului de fonduri, eficiența cheltuielilor, transparența, raportarea, feedback-ul etc. și așa mai departe.

Strângerea de fonduri foarte eficientă este meritul echipei de creație condusă de Faina Zakharova.

Caritatea este un lucru atât de specific încât este imposibil să evaluezi și să obții rezultate numai prin procese ideale de afaceri. Acum, de exemplu, fondul „Gift of Life” este la știri. Există o persoană remarcabilă acolo - Chulpan Khamatova, poate singura din toată țara. Există un nerv acolo pe care nu îl avem. Există psihoză acolo – în sensul bun – nebunie, ceea ce este inacceptabil la noi. În țara noastră, o astfel de răceală și procesele ideale de afaceri sperie adesea oamenii. Dar credem că nu ar trebui să acordați mai puțină atenție proceselor de afaceri. Pentru că încrederea se bazează pe asta. Tot ce trebuie să faceți este să vă perforați o singură dată și atât. Am dori să evităm acest lucru. Și acesta este un domeniu atât de sensibil - în toate: în promovarea proiectului, în campanii de PR și așa mai departe. Prin urmare, până la urmă, vom fi un fond uscat, transparent, cu un grad ridicat de control. În acest sens, nu avem o alegere foarte largă, complet definită de diagnostice.

Din cate stiu, lista diagnosticelor se extinde in continuare periodic.

Da, le extindem constant, pentru că strângem mulți bani. Apropo, cred că fundația noastră a schimbat semnificativ situația din țară cu operații high-tech pentru malformații cardiace. Ne-am luat asupra noastră, în comparație cu ce cheltuiește statul, poate chiar o parte mai mare din îngrijirea acestor copii. Și este clar că bugetului nu îi pasă dacă pieptul copilului este tăiat sau dacă se efectuează o operație precisă. Și ne pasă...

Da, extindem lista, dar nu cheltuim bani - și asta e problema - pe diagnostice pentru care nu știm cum să le tratăm. Nu spun că aceasta este puterea noastră, este slăbiciunea noastră. Putem ajuta doar atunci când știm care este procedura și suntem încrezători că va avea succes. Avem un număr minim de defecțiuni și eficiență maximă.

Ceva idei de dezvoltare în continuare?

Ideile sunt simple – extinderea numărului de diagnostice, extinderea teritorială – strângem deja bani în multe regiuni. Promovarea fondului și consolidarea mărcii acestuia în ceea ce privește vizibilitatea, independența, eficiența și încrederea, mai presus de toate. De asemenea, depunem eforturi semnificative în acest sens – în toată țara.

Cred că nici măcar nu trebuie să întrebi despre evaluarea performanței. Sunt absolut sigur că îl aveți în mod clar prezentat.

Da. De aceea am ales un model în care avem două organizații care implementează programul: Fundația Life Line, care strânge bani și promovează proiectul, și administratorul, CAF Rusia.

Te-ai întrebat vreodată câți oameni din companie sunt implicați în această activitate și cum ajută ei fondul?

Mulți oameni ajută, dar nu întotdeauna în același mod. Totul depinde de activitatea din cadrul companiei; acesta nu este un proces simplu. Ceea ce este nevoie, după cum se spune veche, sunt lideri sindicali care să facă acest lucru în timpul programului de lucru, să pună constant presiune asupra punctelor sensibile din spațiul de informare și comunicare al companiei și să găsească un cuvânt nou în acesta, un nou colorat, ceva interesant pentru angajați. Pentru că nu poți spune constant că e nevoie de bani pentru tratamentul lui Masha, Petya, Vanya... Sincer, oamenii se sătura de asta. Și sarcina principală este să găsești astfel de oameni în companie. Am avut o astfel de persoană. Când a părăsit compania, multă vreme nu am găsit pe cineva care să facă asta cu suflet, într-un mod interesant și variat. Aceasta trebuie să fie o persoană destul de creativă și grijulie.

Există un conflict cu serviciul PR în acest proiect. Este interesată să promoveze brandul Alfa Bank, dar noi nu îl promovăm aici...

Nu cu siguranță în acest fel. Dacă accesați site-ul nostru web, veți vedea un banner: „Ajutăm Wildlife Fund și Life Line”. În Consiliul de Administrație al Fundației Life Line, sunt singurul din bancă și nu sunt Președinte, ci Președintele Consiliului de Administrație. Sunt oameni mult mai vizibili acolo. Și ce ne oferă asta? Toată lumea cooperează cu fondul: Abramovici, Deripaska, întreprinderile lui Potanin. În diferite etape, dar cooperează.

Cum arată cooperarea?

Ei oferă atât bani direct, cât și acces angajaților lor. Pentru noi, principalul lucru este să folosim rețeaua într-o corporație. Putem merge la ei și le spunem că există un astfel de obiectiv caritabil. De exemplu, la VimpelCom ne interesează rețeaua ca atare - comunicații celulare - pentru a strânge fonduri. Comerțul cu amănuntul este, de asemenea, interesant. Partenerul activ al fondului este Promsvyazbank, concurentul nostru direct. Programul său corporativ este „Life Line”. Aeroportul Shermetyevo este, de asemenea, o rețea, trafic de oameni, suntem și noi prezenți acolo.

Adică, este acesta un parteneriat cu drepturi depline care se alătură programului?

Da, și oferirea capacităților noastre de a disemina activitățile Fundației. Acum iată un nou proiect numit „1000 de inimi în crângul vieții” - realizat împreună cu PWC. Puteți să-l urmăriți și să evaluați ce este.

Spune-mi, câți angajați are Fundația?

Un fond care se ocupă de promovare și strângere de fonduri – 7, după părerea mea. Și un angajat care face asta în interiorul băncii: comunică constant cu Fondul, cu CAF, postează mesaje pe site-ul nostru, se asigură că casetele sunt în locurile potrivite, reamintește în Alpha Navigator - publicația noastră tipărită și electronică - despre câteva evenimente, oferte ceva, contacte regiuni etc. Desigur, cu toată cooperarea mea.

Acum am consolidat abordarea administrativă în acest sens, dar încă ne lipsește un fel de creativitate internă. De exemplu, atunci când oamenii primesc bonusuri la bancă, este important în acest moment să le reamintești într-un mod discret că „ai devenit fericit, împărtășește-ți fericirea!” Trebuie să ne asigurăm că acest lucru nu îi înfurie pe oameni, astfel încât să fie fericiți să participe la acest proces. Folosirea numai a abilităților administrative poate strica totul.

Fundația, desigur, oferă întotdeauna feedback, spune ce s-a întâmplat și pe cine au ajutat. Afișează scrisori de la copii, părinți etc. Totul este acolo. Poate că nu sunt foarte mulțumit de el...

Spune-mi, există povești despre voluntari în organizație?

Da, există un proiect legat de „Linia vieții”: „Viața cuiva nu mai este un fleac”. Mulți oameni aduc schimb în borcane. La început am vrut să numim responsabili administrativ, dar s-a dovedit că acest lucru nu se poate face - au existat mari riscuri. Și am transformat-o în voluntariat. Angajații care au decis în mod voluntar să participe la această ședere după muncă, numără, aduc, iau, creditează în conturi etc.

Există programul în alte orașe? Ați dori să o dezvoltați în regiuni?

Da, există. Încă o dată, o etapă esențială, în opinia mea, este posibilitatea extinderii asistenței. Acum am făcut totul foarte corect în ceea ce privește afacerile. De exemplu, când apare un copil, începem să strângem bani. Imediat se naște o idee creativă, căutăm vreo persoană faimoasă care să vorbească, strângem bani, salvăm un copil. Ce să spun, aceasta este o boală gravă - boală de inimă, este asociată cu riscuri semnificative. Dar totuși, poate fi tratată. Finantăm operațiuni de înaltă tehnologie care nu sunt ușor acceptate de medicina noastră rusă. Ar putea merita să încerci să investești bani în dezvoltarea tehnologiilor medicale în viitor. Dar acest lucru, din nou, nu ajută un anumit copil. Cum să-i facem pe oameni să-și dea banii pentru dezvoltarea tehnologiei și a medicinei noastre?

Există o modalitate când merg și cumpără echipamente pentru spitale...

Ei bine, da, și apoi sunt ghivece de flori pe acest echipament. Noi stim aia. Eu însumi am fost un lider în domeniul medicinei în această țară și am o idee foarte bună despre cum este. Medicina noastră nu este adaptativă, nu există specialiști. De asemenea, trebuie să avem în vedere că oficialii nu sunt întotdeauna mulțumiți de activitățile noastre. Când, de exemplu, ne-am hotărât să ne lăudăm unuia dintre liderii regionali că am tratat 50 de copii cu bani strânși în scopuri caritabile, acesta s-a speriat. Acest lucru nu i-a plăcut foarte mult, i-a mustrat pe șefii de medicină: „Ce, nu avem bani la buget, sau ce?” I-au spus că nu. Copiii stau la coadă și, până ajunge acolo, ei pot muri.

Te-ai gândit cumva la consolidarea și dezvoltarea educației medicale?

Ca parte a dezvoltării tehnologiei, ar trebui, desigur, să cheltuim bani pentru educație. Suntem familiarizați cu asta pentru că avem un proiect în cadrul companiei de asigurări Alfa - Clinici Alfa. Avem 9 clinici private deținute de companie, iar principala problemă este că nu există specialiști. Îi instruim la Universitatea din Boston în baza unui contract pentru a lucra la echipamentele care ne sunt furnizate de General Electric ca parte a unui parteneriat. Specialiștii nu cunosc limba și nu sunt absolut interesați de literatura de specialitate. Există un astfel de cardiolog și scriitor Maxim Osipov, o persoană foarte educată, fondator al Fundației Caritabile „Societatea de Ajutor al Spitalului Tarusa”. El a arătat rezultatele testelor celor mai buni medici din regiuni - este pur și simplu groaznic. Desigur, trebuie să investești bani acolo. În primul rând, acolo.

Doriți să atrageți mai mulți parteneri? Poate reprezentat de agenții guvernamentale?

De fapt, avem o listă lungă de dorințe. Bineînțeles că am face-o. Recent, Russian Post a devenit partener al Fundației; au făcut un proiect foarte bun pentru aceasta. Ne-am dori ca calea ferată să fie partener al Fundației. Ei nu vor, pentru că au propriul proiect. Dar cheltuiesc bani corporativi, de exemplu. banii mei, pentru că sunt plătitor, plătesc tariful, iar ei măresc tariful și îl donează din profitul lor către organizații de caritate. Aceasta este și o întrebare care necesită cercetare: ce fel de caritate este aceasta din partea companiilor care sunt deținute de stat? Nu vrem să le luăm banii, nu avem nevoie de ei. Vrem să folosim rețeaua – în sensul larg al cuvântului: trăsuri, conductori, vânzători ambulanți, ca să spunem așa, de idei de caritate. Pe lângă firmele de transport, în acest sens ne interesează televiziunea și internetul.

Există deja alianțe bune?

Credem că există o alianță bună cu industria aeroportuară, cu compania S7. Suntem încrezători că este destul de posibil să lucrăm activ în țări cu o prezență mare de ruși. La Londra, să zicem, cu scopul nobil de a strânge fonduri. Trebuie doar să vorbiți corect despre asta. Serviți corect. Avem un proiect bun cu lanțul de cinematografe Kronverk Cinema. Adică tot ce ține de rețele ne este foarte util.

Svetlana Tihonova

Expert șef al departamentului de imagine corporativă și comunicare al UniCredit Bank

Spune-ne care sunt activitățile caritabile ale companiei? Domenii prioritare de activitate, beneficiari, buget, geografie, durata proiectelor.

La UniCredit Bank există 2 focusuri principale pentru dezvoltarea programelor caritabile: OAMENI și SĂNĂTATE. În aceste domenii sunt implementate numeroase programe diferite: dezvoltarea voluntariatului corporativ, achiziționarea de echipamente medicale și medicamente pentru instituțiile medicale, îmbunătățirea calității vieții veteranilor, programe regionale de burse, programe sociale pe termen lung ale fundațiilor caritabile și asistență. victimelor situațiilor de urgență.

Programul nostru emblematic de caritate UniColours pentru terapia prin artă pentru copiii cu dizabilități se dezvoltă activ. Programul implică copii care urmează tratament în spitale din Sankt Petersburg (Institutul de Hematologie Pediatrică numită după R. M. Gorbacheva, Instituția Federală a Bugetului de Stat Institutul de Cercetare Oncologică numită după N. N. Petrov, Spitalul Clinic Orășenesc Nr. 31, Instituția Medicală „Hospice pentru Copii”) și Moscova (Spitalul Clinic de Copii din Rusia), elevii școlii corecționale din orașul Lobnya și orfelinatul internatului nr. 4 din orașul Pavlovsk, precum și secțiile organizației publice regionale a persoanelor cu dizabilități Yaroslavl „Face the World” .

Bugetul acestui program este de aproximativ 1,5 milioane pe an, bugetul altor proiecte variază de la 600 de mii de ruble la 50 de mii de ruble. in an.

Proiectele sunt implementate în principal în orașele în care Banca are sucursale sau reprezentanțe, deoarece Încercăm să implicăm angajații în activități caritabile. Majoritatea proiectelor Băncii sunt pe termen lung, concepute pentru 3-5 ani, dar există și o serie de proiecte cu un rezultat final - de exemplu, refacerea unui izvor într-un sat îndepărtat.

Există documente care descriu politica de activități caritabile a companiei?

Există o Strategie de implementare a proiectelor caritabile ale Băncii, care descrie principalele axări și direcții ale programelor de CSR.

Ce mecanisme sunt folosite pentru implementarea activităților caritabile ale companiei? Donații bănești, muncă angajaților, asistență în natură?

Folosim toate formele tradiționale de caritate - facem donații corporative, donăm echipamente și bunuri caritabile colectate de angajați către organizații non-profit și dezvoltăm programe de voluntariat. De asemenea, din 2004, Banca noastră are un program de strângere de donații în rândul angajaților „Contribuția personală a inimii tale”, care este apoi dublat de Bancă. În unele cazuri, donațiile de la fundația de caritate a Grupului UniCredit, Fundația UniCredit, sunt triplate.

Sunt partenerii implicați în implementarea activităților caritabile din rândul structurilor de servicii, ONG-urilor, autorităților, partenerilor etc.?

Da, UniCredit Bank cooperează cu diverse ONG-uri pentru implementarea programelor de CSR.

Care este procedura de luare a deciziilor cu privire la activitățile caritabile ale companiei? Cine este responsabil de caritate în companie? Există un angajat special dedicat programelor caritabile?

Procedura este următoarea: planul de direcții și programe de CSR pentru anul este aprobat ca parte a procesului bugetar standard al Băncii. Apoi, există o selecție de proiecte specifice care vor fi incluse în aceste domenii. În acest caz, procedurile diferă în funcție de faptul că proiectele sunt federale sau locale. În ambele cazuri, beneficiarii sunt verificați de către Serviciul de Securitate, dar în cazul proiectelor federale, decizia finală este luată de un consiliu de experți, iar în cazul proiectelor locale se ia în considerare opinia conducerii sucursalelor Băncii. cont.

Există un alt canal pentru adăugarea de proiecte - acesta este un concurs pentru cea mai bună idee pentru un proiect de caritate printre angajații Băncii „Puteți ajuta”. La selectarea câștigătorilor, membrii juriului, care include manageri de top ai Băncii și experți externi de top în domeniul caritabil, iau în considerare factori precum: posibilitatea de a obține un rezultat specific, măsurabil și pe termen lung, fezabilitatea sfera geografică și geografică a proiectului, precum și posibilitatea de a atrage angajați și parteneri Băncii pentru implementarea proiectului. Celor trei proiecte câștigătoare li se alocă un buget pentru implementare.

Evaluați rezultatele activităților dvs. caritabile? Dacă da, cum? Dacă nu, de ce nu și intenționați să implementați această abordare?

Încercăm întotdeauna să evaluăm dacă obiectivele declarate ale proiectelor au fost atinse și ce impact au avut aceste proiecte asupra societății. Dacă există un element de voluntariat corporativ în programe, evaluăm numărul de participanți voluntari și gradul de satisfacție al acestora.

Ce dificultăți întâmpinați atunci când implementați activități caritabile?

Există întotdeauna mai multe cereri de ajutor decât bugetul disponibil pentru implementarea lor. Dar acesta va fi întotdeauna cazul, indiferent de suma fondurilor.

Cum vedeți dezvoltarea în continuare a activităților caritabile ale companiei?

Creșterea ponderii proiectelor strategice în totalul de proiecte CSR al Băncii, precum și extinderea geografiei mișcării de voluntari în Bancă.

În timpul implementării programelor de parteneriat cu băncile, fundația noastră s-a confruntat cu problema dezvoltării slabe a sistemului de strângere de fonduri pentru afaceri, care nu este o simplă donație bănească către fond, ci o cooperare reciproc avantajoasă care poate extinde canalele de comunicare internă și externă ale companiei, ca precum și să creeze un sistem corporativ intern sustenabil care să permită creșterea loialității publicului țintă și, în cele din urmă, să conducă la creșterea vânzărilor.

Pe baza celor de mai sus, am elaborat o listă de proiecte de bază pentru cooperarea programului cu Fundația de Caritate Konstantin Khabensky.

Metoda nr. 1: „Caritate în loc de daruri”

Acest program a început să câștige popularitate abia recent în Rusia. Cu toate acestea, participarea la acesta a devenit deja un pas remarcabil către dezvoltarea responsabilității sociale a afacerilor, care stimulează semnificativ programele de fidelizare pentru clienți, parteneri și corporații.
Ca parte a acestui program, bugetul (de la 80 la 100%) planificat pentru achiziționarea de suveniruri și cadouri corporative pentru clienții și angajații companiei este direcționat către organizații de caritate.

Ca feedback, partenerii și clienții primesc un raport deschis de la fond, precum și mici suveniruri, de exemplu, cărți poștale, cu logo-ul companiei și al fondului. Esența acțiunii este difuzată activ prin canalele interne ale companiei, poziționând-o pe piață ca fiind responsabilă social. De exemplu, anul trecut, Volgo-Vyatka Sberbank a transferat bugetul de cadouri de Anul Nou către fond, iar MDM Bank a folosit platforma Blago.ru pentru o campanie similară, în care angajații băncii au selectat un fond către care să transfere donații.

Metoda nr. 2: „Procent pentru caritate”

Acest program are ca scop dezvoltarea unor practici interne sustenabile de responsabilitate socială corporativă. În cadrul său, compania transferă o sumă fixă ​​sau un procent din vânzările produselor și serviciilor sale către organizații de caritate.

Pentru a informa publicul țintă despre program, fundația și compania distribuie materiale despre implementarea acestuia prin canalele lor de comunicare externă și internă (comunicate de presă, informații pe site, schimb de logo-uri etc.)

Popularitatea programului se datorează efectului tangibil care poate fi obținut la sfârșitul campaniei. Programul vă permite să introduceți principiile carității zilnice în activitățile companiei și să evidențiați produsele și serviciile acesteia pe piață. În 2014, produse de credit și depozit cu componentă caritabilă în favoarea fondului au fost lansate cu succes de către SKB Bank și Rusfinance Bank.

Metoda numărul 3: „Ajut”

Promovarea numărului scurt al fondului (3443), care permite transferuri de bani prin SMS, pe resursele companiei: site-uri web, departamente structurale interne, materiale promoționale, medii de comunicare ale companiei.

Compania oferă o modalitate foarte simplă și convenabilă de a face o donație, acționând ca partener de informare al fundației și implicând publicul țintă în activități caritabile. Rusfinance publică cu recunoștință numărul de SMS „3443” în ofertele sale direcționate către clienți.

Metoda numărul 4: „Fiecare mic detaliu contează”

Programul pentru bănci, operatori de transfer de bani și terminale de plată presupune transferul de către client a sumelor sau a altor fonduri rămase către o fundație de caritate direct la casieria băncii sau la un terminal de autoservire. Acesta este un alt instrument pentru creșterea discretă a loialității publicului. Potrivit partenerului nostru, SKB Bank, un astfel de instrument mărește viteza de deservire a clienților la casă și primește un răspuns plăcut.

Metoda nr. 5: „Ordin de plată permanent”

Angajații companiei completează o cerere în departamentul de contabilitate pentru un transfer permanent al unei sume fixe din salariul sau bonusul lor către o fundație de caritate. Programul vă permite să creșteți loialitatea angajaților față de politicile și brandul companiei, oferindu-le un serviciu, prin care aceștia își pot realiza cu ușurință nevoia de a-i ajuta pe ceilalți (aplicația poate indica direcția de asistență acordată fondului). Mai mult, atunci când o companie susține inițiativa angajaților și transferă o sumă egală de donație către fond, putem vorbi de adevărată caritate corporativă. În special, în 2013, Sberbank CIB a ales această metodă de sprijin.

Metoda nr. 6: „Instalarea cutiilor pentru colectarea donațiilor”

Instalarea casetelor de numerar pentru fonduri de marcă în sucursalele companiei pentru a colecta donații în numerar. Fondurile pot fi retrase de către companie sau angajații fondului pe măsură ce caseta este completată sau în termenul stabilit prin contract.

Metoda nr. 7: „Butonul de caritate”

Implementarea unui „buton” pe site-ul companiei care duce un client sau angajat la pagina de transfer de donații sau adăugarea unui „buton” la terminalele de autoservire ale băncilor.
Acesta este un alt instrument pentru un parteneriat informațional discret, care transmite orientarea caritabilă a companiei în combinație cu un mod simplu și ușor de înțeles pentru o persoană modernă de a transfera fonduri. Butoanele fundației de caritate Konstantin Khabensky au adăugat QIWI și MKBB ank la rețelele lor de terminale.

Metoda nr. 8: „Programe țintite ale Fundației”

Astăzi, fundația implementează patru programe: „Asistență direcționată”, „Terapia fericirii”, „Ajutor instituțiilor medicale”, „Cunoașteți și să nu vă fie frică”. Detalii despre fiecare program pot fi găsite pe site-ul oficial al fundației. O companie poate participa la unul sau mai multe programe țintite, finanțând sarcini specifice. Așadar, de exemplu, datorită Unicredit Bank, în cadrul programului „Asistență pentru instituțiile medicale”, fondul a putut achiziționa mai multe paturi medicale noi pentru copiii aflați în tratament la Centrul de Cercetare a Cancerului din Rusia. Blokhina.

Conform datelor prezentate în diagramă, strângerea de fonduri corporative reprezintă 64% din toate încasările de numerar către fond pentru 2014. Introducerea acestor programe ne ajută să găsim modalități simple de a participa la caritate care sunt potrivite pentru fiecare companie specifică, folosind unul sau mai multe instrumente și variind. Este important de menționat că fiecare metodă funcționează nu numai singură, ci și împreună cu altele și este susținută și de programe individuale corporative pe care le putem dezvolta și implementa în comun, pe baza obiectivelor sociale ale companiei.

Sberbank invită organizațiile caritabile care oferă asistență celor care au nevoie să coopereze. Aplicațiile în numele organizației pot fi trimise la:

Poți ajuta chiar acum:

Detalii bancare pentru transferul donațiilor voluntare:

Denumirea fondului: Fundația caritabilă „Viața este un miracol”

Număr de identificare a contribuabilului: 7714322119

Punct de control: 771401001

Verificarea contului: 40703810100000003100

Cor./cont: 30101810100000000716

Banca BIC: 044525716

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația caritabilă „DAȚI VIAȚA”

Număr de identificare a contribuabilului: 7714320009

Punct de control: 771401001

Verificarea contului: 40703810000020105994 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 44525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Instituție medicală privată de caritate „Hospice pentru copii”

Număr de identificare a contribuabilului: 7704280903

Punct de control: 770401001

Verificarea contului: 40703810238180000837 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Organizație publică regională „Centrul independent de caritate pentru asistență pentru supraviețuitorii violenței sexuale „surori”

Număr de identificare a contribuabilului: 7717152761

Punct de control: 771701001

Verificarea contului: 40703810838090105329 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația caritabilă „Dăruiește Mâine”

Număr de identificare a contribuabilului: 1831155301

Punct de control: 183101001

Verificarea contului: 40703810868000000147 la PJSC Sberbank, Izhevsk

Cor./cont: 30101810400000000601

Banca BIC: 049401601

Scopul plății: Donație voluntară

Nume Fundație: Fundația caritabilă „Sfântul Nicolae Făcătorul de Minuni pentru Ajutorarea celor aflați în nevoie”

Număr de identificare a contribuabilului: 6166064480

Punct de control: 616601001

Verificarea contului: 40703810352090000945 la Sberbank PJSC, Rostov-on-Don

Cor./cont: 30101810600000000602

Banca BIC: 046015602

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația caritabilă „Adulți pentru copii”

Număr de identificare a contribuabilului: 1207017122

Punct de control: 120701001

Verificarea contului: 40703810037000000253 la Sberbank PJSC, Yoshkar-Ola

Cor./cont: 30101810300000000630

Banca BIC: 048860630

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația pentru perpetuarea memoriei victimelor represiunii politice

Număr de identificare a contribuabilului: 7707364870

Punct de control: 770701001

Verificarea contului: 40703810238000004719 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația caritabilă „Moscheea istorică”

Număr de identificare a contribuabilului: 7705396650

Punct de control: 770501001

Verificarea contului: 40703810700000000095 la JSC JSCB CentroCredit, Moscova

Cor./cont: 30101810700000000514

Banca BIC: 044525514

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundație caritabilă pentru ajutorarea copiilor grav bolnavi „Copiii din Yaroslavia”

Număr de identificare a contribuabilului: 7606108189

Punct de control: 760601001

Verificarea contului: 40703810877030000890 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 301018105000000006070

Banca BIC: 047888670

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația caritabilă „Soarele în palmieri”

Număr de identificare a contribuabilului: 2369980233

Punct de control: 236901001

Verificarea contului: 40703810030000000008 la Sberbank PJSC, Krasnodar

Cor./cont: 30101810100000000602

Banca BIC: 040349602

Scopul plății: Donație voluntară

Numele companiei:

Fundația caritabilă „Voluntari pentru a ajuta orfanii”

Detalii bancare:

TIN 7706412841

Cutie de viteze 770601001

cont 40703810438040104602

c/s 30101810400000000225

Numele companiei:

Fundația caritabilă „Copiii noștri”

Detalii bancare:

TIN 7710475499

Cutie de viteze 772501001

cont 40703810338040005076

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

____________

Numele companiei:

Parteneriat non-profit pentru dezvoltarea donației „Donor-Search”

Detalii bancare:

TIN 1660164007

Cutie de viteze 166001001

cont 40703810262000000624

c/s 30101810600000000603

la Sberbank of Russia OJSC, OSB nr. 8610, Kazan

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația caritabilă pentru ajutorarea copiilor bolnavi de cancer „Nastenka”

Detalii bancare:

TIN 7724239357

Cutie de viteze 772401001

cont 40703810038060102864

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație publică caritabilă din Sankt Petersburg pentru ajutorarea copiilor și adulților cu dizabilități „Pas spre”

Detalii bancare:

INN 7801262554

Cutie de viteze 780101001

cont 40703810806000000112

c/s 30101810000000000920

în filiala din Sankt Petersburg a PJSC PROMSVYAZBANK

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizația publică regională a persoanelor cu dizabilități „Centrul pentru Programe Umanitare”

Detalii bancare:

INN 7720005171

Cutie de viteze 772001001

cont 40703810940020100046

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația publică caritabilă interregională „Dreptul mamei”

Detalii bancare:

INN 7710043971

Cutie de viteze 771001001

cont 40703810000000000072

c/s 30101810700000000187

OJSC VTB Bank, biroul nr. 3 „Turghenievski”, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație publică caritabilă regională Clubul de echitație din Moscova pentru persoanele cu dizabilități

Detalii bancare:

TIN 7703217257

Cutie de viteze 770301001

cont 40703810038170100772

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fond public interregional de asistență pentru rudele bolnavilor de AVC „ORBI”

Detalii bancare:

TIN 7728123272

Cutie de viteze 772801001

cont 40703810438180000307

c/s 30101810400000000225

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație non-profit „Children's House Charitable Foundation”

Detalii bancare:

TIN 7704272645

Cutie de viteze 770401001

cont 40703810338260101174

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație autonomă non-profit „Centrul de asistență pentru pacienții cu afecțiuni musculo-scheletice „Ușurința în mișcare”

Detalii bancare:

TIN 7731016619

Cutie de viteze 773101001

cont 40703810038260001820

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație non-profit Fundația „Centrul de Cercetare Oncologică Nizhny Novgorod”

Detalii bancare:

TIN 5260139846

Cutie de viteze 526201001

cont 40703810842000000028

cod 30101810900000000603

în Banca Volgo-Vyatsky a OJSC „Sberbank a Rusiei”, Nijni Novgorod

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație non-profit Fundația de caritate „Protecția copiilor împotriva violenței”

Detalii bancare:

TIN 7736203740

Cutie de viteze 773601001

cont 40703810538070101258

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația caritabilă a Districtului Federal Central „Sprijin pentru copiii și familiile în situații dificile de viață”

Detalii bancare:

TIN 7702368944

Cutie de viteze 770201001

cont 40703810338000000891

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Asociația organizațiilor non-profit „Uniunea Organizațiilor și Mișcărilor de Voluntariat”

Detalii bancare:

TIN 7728400286

Cutie de viteze 772801001

cont 40703810338110001751

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizația caritabilă publică regională din Pskov „Rostok”

Detalii bancare:

INN 6017009789

Cutie de viteze 601701001

cont 40703810451150100097

cod 30101810300000000602

la Sberbank of Russia OJSC, Pskov OSB nr. 8630, Pskov

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație publică regională pentru sprijinirea activităților sociale ale Bisericii Ortodoxe Ruse „Milostivirea”

Detalii bancare:

TIN 7706409126

Cutie de viteze 770601001

cont 40703810238110001411

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație publică caritabilă regională „Centrul de Pedagogie Curativă”

Detalii bancare:

TIN 7736075657

Cutie de viteze 773601001

cont 40703810738110100676

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizația publică regională „Centrul de artă „Copiii Mariei”

Detalii bancare:

TIN 7726252219

Cutie de viteze 772601001

cont 40703810938060146056

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundație caritabilă pentru ajutorarea pacienților cu osteogeneză imperfectă și alte patologii osoase „Oameni fragili”

Detalii bancare:

TIN 7702473040

Cutie de viteze 770201001

cont 40703810138000001155

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația caritabilă a orașului „Fondul Tolyatti”

Detalii bancare:

INN 6321077398

Cutie de viteze 632101001

cont 40703810654060100293

cod 30101810200000000607

la malul regiunii Volga a Sberbank a Rusiei OJSC, Samara

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizația publică regională „Centrul Krasnoyarsk pentru Pedagogie Curativă”

Detalii bancare:

INN 2462021834

Cutie de viteze 246501001

cont 40703810300030000036

c/s 30101810700000000853

CJSC CF AIKB „Yenisei United Bank” Krasnoyarsk

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație non-profit „Downside Up Charitable Foundation”

Detalii bancare:

TIN 7705159882

Cutie de viteze 771901001

cont 30301810800006003800

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația caritabilă „AiF. Inimă bună"

Detalii bancare:

TIN 7701619391

Cutie de viteze 771801001

cont 40703810838090000738

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația Caritabilă pentru Hospice „Vera”

Detalii bancare:

TIN 7724296034

Cutie de viteze 770401001

cont 40703810438180133973

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundație caritabilă pentru ajutorarea copiilor fără îngrijire părintească și a copiilor aflați în situații dificile de viață „Copii fără mame”

Detalii bancare:

INN 5261985062

Cutie de viteze 526101001

cont 40703810742050001889

cod 30101810900000000603

în Banca Volgo-Vyatsky a OJSC „Sberbank a Rusiei”, Nijni Novgorod

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Instituție caritabilă Centrul de Reabilitare Socială „Turmalin”

Detalii bancare:

TIN 7728287577

Cutie de viteze 771701001

cont 40703810738170101233

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizația publică regională a persoanelor cu dizabilități „Parteneriat creativ”

Detalii bancare:

TIN 7731198888

Cutie de viteze 772401001

cont 40703810738260100759

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația caritabilă pentru asistență pentru adulți „Zhivoi”

Detalii bancare:

TIN 7730184057

Cutie de viteze 773001001

cont 40703810838040005110

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizația publică interregională de asistență pentru copiii cu nevoi speciale de dezvoltare psiho-vorbirii și familiile acestora „Drumul către pace”

Detalii bancare:

TIN 7736181292

Cutie de viteze 773601001

cont 40703810838110100628

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația „Societatea de Caritate „Adresele Milei”

Detalii bancare:

TIN 7721503733

Cutie de viteze 772101001

cont 40703810938040005463

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația caritabilă pentru sprijinirea populațiilor social vulnerabile „Să ne ajutăm reciproc” (Sankt Petersburg)

Detalii bancare:

INN 7810330200

Cutie de viteze 781401001

cont 40703810738000003116

c/s 30101810900000000790

PJSC „Bank” Saint-Petersburg”

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundație caritabilă pentru ajutorarea copiilor cu distrofie musculară Duchenne și alte boli neuromusculare severe „MoyMio”

Detalii bancare:

TIN 7713391127

Cutie de viteze 771301001

cont 40703810438000001266

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație non-profit Fundația de caritate „Bereginya”

Detalii bancare:

TIN 5903093774

Cutie de viteze 590301001

cont 40703810649770000700

cod 30101810900000000603

la West Ural Bank OJSC „Sberbank of Russia”, Perm

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizația publică regională „Copii și părinți împotriva cancerului”

Detalii bancare:

INN 7801110230

Cutie de viteze 783801001

cont 40703810955090106280

c/s 30101810500000000653

la Banca de Nord-Vest a OJSC Sberbank a Rusiei, Sankt Petersburg

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația caritabilă „Registrul Karelian al donatorilor de celule stem hematopoietice neînrudiți”

Detalii bancare:

INN 1001048261

Cutie de viteze 100101001

cont 40703810925000103890

c/s 30101810600000000673

la Sberbank of Russia OJSC, OSB nr. 8628, Petrozavodsk

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fond public regional pentru ajutorarea persoanelor în vârstă „Faptă bună”

Detalii bancare:

TIN 7729391531

Cutie de viteze 772901001

cont 40703810238290100685

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizația publică regională a voluntarilor din regiunea Samara „Casa Copilăriei”

Detalii bancare:

INN 6311997036

Cutie de viteze 631101001

cont 40703810654400000542

cod 30101810200000000607

în Banca Volga a Sberbank a Rusiei OJSC, Samara

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație caritabilă publică regională pentru asistența refugiaților și a persoanelor strămutate intern „ASISTENȚĂ CIVILĂ”

Detalii bancare:

TIN 7708037113

Cutie de viteze 770701001

cont 40703810338320100413

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Asociația Asociațiilor Publice ale Părinților Copiilor cu Dizabilități din Sankt Petersburg „GAOORDI”

Detalii bancare:

INN 7812026559

Cutie de viteze 784201001

cont 40703810755100000010

c/s 30101810500000000653

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundație caritabilă pentru ajutorarea copiilor care suferă de epidermoliza buloasă „Copiii BELA”

Detalii bancare:

INN 7718002430

Cutie de viteze 771401001

cont 40703810938050001321

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația Caritabilă „Centrul de Adaptare Socială a Sfântului Vasile cel Mare”

Detalii bancare:

INN 7801262480

Cutie de viteze 780101001

cont 40703810955040099198

c/s 30101810500000000653

Banca de Nord-Vest a Sberbank a Rusiei OJSC, Sankt Petersburg

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația caritabilă pentru reabilitarea copiilor care au suferit boli grave „Sheredar”

Detalii bancare:

INN 3321999051

Cutie de viteze 332101001

cont 40703810138170002547

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizația publică regională „Centrul de Integrare Mutuală „Acord”

Detalii bancare:

INN 7804182610

Cutie de viteze 780101001

cont 40703810555070000036

c/s 30101810500000000653

Banca de Nord-Vest a Sberbank a Rusiei OJSC, Sankt Petersburg

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație nonprofit Fundația de caritate „Aici și acum”

Detalii bancare:

TIN 7718552191

Cutie de viteze 772501001

cont 40703810238000001301

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația caritabilă pentru ajutorarea persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități „Bătrânețea în bucurie”

Detalii bancare:

INN 7710479486

Cutie de viteze 771001001

cont 40703810838000070062

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația caritabilă „VIAȚA LUMINoasă”

Detalii bancare:

INN 7842015138

Cutie de viteze 784101001

cont 40703810555040000121

c/s 30101810500000000653

Banca de Nord-Vest a Sberbank a Rusiei OJSC, Sankt Petersburg

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația de caritate „Fondul pentru sprijinirea copiilor cu boli grave în primii trei ani de viață – Ajutor pentru copii”

Detalii bancare:

INN 7719289458

Cutie de viteze 771901001

cont 40703810038290071192

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundație publică caritabilă regională pentru promovarea dezvoltării spirituale a societății „Tradiția”

Detalii bancare:

TIN 7706413901

Cutie de viteze 770901001

cont 40703810400000004744

cod 30101810100000000716

la VTB 24 (PJSC), Moscova

BIC 044525716

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație autonomă nonprofit pentru acordarea de asistență psihologică și consiliere socială „Proiectul SO-Acțiune”

Detalii bancare:

TIN 7725256250

Cutie de viteze 772001001

cont 40703810038120028888

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația Publică de Caritate Interregională „IMPULSE”

Detalii bancare:

TIN 7730184603

Cutie de viteze 773001001

cont 40703810000000001150

cod 30101810100000000716

la VTB 24 (PJSC), Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Organizație autonomă non-profit care ajută copiii,

s-au aflat în circumstanțe dificile de viață

„Clownii de spital”

Detalii bancare:

TIN 7703478869

Cutie de viteze 770301001

cont 40703810700000000261

c/s 30101810400000000487

la Sobinbank OJSC, Moscova

BIC 044525487

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Parteneriat non-profit „Asociația Absolvenților Școlii Superioare de Științe Economice”

Detalii bancare:

TIN 7709439753

Cutie de viteze 770901001

cont 40703810623000008598

cod 30101810100000000716

la VTB 24 (PJSC), Moscova

BIC 044525716

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Fondul de management al dotărilor al Universității de Stat din Moscova, numit după M.V. Lomonosov „Fondul de dezvoltare al Universității de Stat din Moscova”

Detalii bancare:

TIN 7729440330

Cutie de viteze 772901001

cont 40703810038000001695

c/s 30101810400000000225

la Sberbank of Russia OJSC, Moscova

Scopul plății: donație voluntară

______________________________________________________________________________

Numele companiei:

Parteneriat non-profit pentru promovarea dezvoltării antreprenoriatului „Comunitatea SKOLKOVO”

Detalii bancare:

INN 5032998849

Cutie de viteze 503201001

cont 40703810728040002606

c/s 30101810500000000837

la filiala Gazprombank (Societatea pe acțiuni) „Central”, regiunea Moscova, Shchelkovo

BIC 044583837

Scopul plății: donație voluntară

__________________________________________________________________

Numele companiei:

Fundația caritabilă „Este un miracol”

Detalii bancare:

INN 4345980830

Cutie de viteze 434501001

cont 40703810575000000009

cod 30101810300000000609

la Sberbank of Russia OJSC, OSB nr. 8613, Cheboksary

Scopul plății: donație voluntară

__________________________________________________________________

Denumirea fondului: Fundația caritabilă a lui Konstantin Khabensky

Număr de identificare a contribuabilului: 7708236775

Punct de control: 770901001

Verificarea contului: 40703810738000002185 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: FUNDAȚIA CARITABILĂ „FOND DE AJUTOR PENTRU COPII CU TULBURĂRI DE IMUNITATE „FLOAREA-Soarelui”

Număr de identificare a contribuabilului: 7723364443

Punct de control: 772901001

Verificarea contului: 40703810838000003398 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Organizație autonomă non-profit „Centrul pentru Inovare în Servicii Sociale și Medicale „Opeka”

Număr de identificare a contribuabilului: 6829911535

Punct de control: 682901001

Verificarea contului: 40703810361000000112 în filiala Tambov Nr. 8594 a Sberbank PJSC

Cor./cont: 30101810800000000649

Banca BIC: 046850649

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația pentru Prevenirea Cancerului

Număr de identificare a contribuabilului: 7839018474

Punct de control: 783901001

Verificarea contului: 40703810555230000300, NORTH-WESTERN BANK PJSC SBERBANK ST. PETERSBURG

Cor./cont: 30101810500000000653

Banca BIC: 044030653

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația caritabilă a regiunii Kaliningrad „Coast of Hope”

Număr de identificare a contribuabilului: 3906188822

Punct de control: 390601001

Verificarea contului: 40703810720010000037, Sucursala nr. 8626 PJSC Sberbank, Kaliningrad

Cor./cont: 30101810100000000634

Banca BIC: 042748634

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundație caritabilă pentru ajutorarea copiilor bolnavi „Macara de hârtie”

Număr de identificare a contribuabilului: 7709473271

Punct de control: 772001001

Verificarea contului: 40703810238120000664, UDO nr. 1689 Sucursala Lefortovo a Moscow Bank, PJSC Sberbank

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația caritabilă regională din Karelia „Inima mamei”

Număr de identificare a contribuabilului: 1001019550

Punct de control: 100101001

Verificarea contului: 40703810025000000068 în filiala Kareliană nr. 8628 a Sberbank PJSC, Petrozavodsk

Cor./cont: 30101810600000000673

Banca BIC: 048602673

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Mișcarea publică regională din Sankt Petersburg pentru a ajuta copiii fără îngrijire părintească „Părinții din Petersburg”

Număr de identificare a contribuabilului: 7841016308

Punct de control: 784101001

Verificarea contului: 40703810055100000309, North-West Bank, PJSC SBERBANK

Cor./cont: 30101810500000000653

Banca BIC: 044030653

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația caritabilă pentru copii „Victoria”

Număr de identificare a contribuabilului: 7704537281

Punct de control: 770401001

Verificarea contului: 40703810438000002045 la PJSC Sberbank, Moscova, DO Nr. 1175

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația de caritate Nord-Vest pentru ajutorarea copiilor fără îngrijire părintească „Copiii așteaptă”

Număr de identificare a contribuabilului: 7841017118

Punct de control: 784101001

Verificarea contului: 40703810455100000310 către NORTH-WESTERN BANK PJSC SBERBANK ST. PETERSBURG

Cor./cont: 30101810500000000653

Banca BIC: 044030653

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația caritabilă „Copii diferiți”

Număr de identificare a contribuabilului: 7721490178

Punct de control: 772101001

Verificarea contului: 40703810538290069620 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația caritabilă NPO pentru ajutorarea cetățenilor nevoiași „Primăvara în inimă”

Număr de identificare a contribuabilului: 7612040041

Punct de control: 771801001

Verificarea contului: 40703810838060053362 în filiala Tsaritsyn Nr. 9038/01768 PJSC Sberbank, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Fundația caritabilă pentru copii „Casa caldă”

Număr de identificare a contribuabilului: 7811340000

Punct de control: 784101001

Verificarea contului: 40703810655130110863, North-West Bank, PJSC SBERBANK

Cor./cont: 30101810500000000653

Banca BIC: 044030653

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Organizație publică regională de ajutorare a copiilor cu tulburări din spectrul autist „Contact”

Număr de identificare a contribuabilului: 7728401787

Punct de control: 772801001

Verificarea contului: 40703810338000001748 la PJSC Sberbank, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Organizație autonomă non-profit „Centrul de Reabilitare a Copiilor cu Dizabilități „LUMEA NOASTRA SOLAR”

Număr de identificare a contribuabilului: 7715493124

Punct de control: 771501001

Verificarea contului: 40703810838040103928 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Centru de caritate „Cred în miracole”

STANIU: 3904095795

punct de control: 390401001

Cont curent: 40703810620010000043, sucursala Nr. 38626 Sberbank PJSC

Kaliningrad

Cor./cont: 30101810100000000634

Banca BIC: 042748634

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Organizație publică regională de caritate pentru acordarea de asistență psihologică populației de către psihologi cu dizabilități „Ajutându-i pe alții, te ajuți pe tine însuți”

Număr de identificare a contribuabilului: 7730185558

Punct de control: 773001001

Verificarea contului: 40703810138000002015 la PJSC Sberbank, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Organizația publică din Sankt Petersburg pentru dezvoltarea armonioasă a familiei și a personalității „Centrul RADOMIRA”

STANIU: 7805302575

punct de control: 784001001

Verificarea contului: 40703810455040000409 în PJSC Sberbank, DO Nr. 9055/01945

Cor./cont: 30101810500000000653

Banca BIC: 044030653

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea fondului: Organizația publică caritabilă din Sankt Petersburg „Perspective”

Număr de identificare a contribuabilului: 7826704677

Punct de control: 783801001

Verificarea contului: 40703810755040000413, NORTH-WESTERN BANK PJSC SBERBANK

Cor./cont: 30101810500000000653

Banca BIC: 044030653

Scopul plății: Donație voluntară

Nume Fonda: Organizația publică regională din Omsk „Centrul de caritate pentru copii „Curcubeu”

Număr de identificare a contribuabilului: 5503097573

Punct de control: 550301001

Verificarea contului: 40703810945400140695 în Omsk OSB nr. 8634 PJSC Sberbank

Cor./cont: 30101810900000000673

Banca BIC: 045209673

Scopul plății: Donație voluntară

Denumirea Fondului: Fond pentru sprijinirea persoanelor cu dizabilități cu tulburări musculo-scheletice aparat motor „Depășire”.

Număr de identificare a contribuabilului: 7719290767

Punct de control: 771901001

Verificarea contului: 40703810638000004306 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Denumirea fondului: ONGO Centru neguvernamental pentru sprijinirea familiilor și copiilor „Împreună”

Număr de identificare a contribuabilului: 5407027213

Punct de control: 540701001

Verificarea contului: 40703810444050002337 la PJSC Sberbank, Novosibirsk

Cor./cont: 30101810500000000641

Banca BIC: 045004641

Denumirea fondului: Organizația publică caritabilă regională „Dawn” din Voronezh

Număr de identificare a contribuabilului: 3664999321

Punct de control: 366401001

Verificarea contului: 40703810613000000190 la Sberbank PJSC, Voronezh

Cor./cont: 30101810600000000681

Banca BIC: 042007681

Denumirea fondului: Fundația Caritabilă pentru Dezvoltarea Pedagogiei Curative și a Terapiei Sociale „LEMNISKATA”

Număr de identificare a contribuabilului: 7726309634

Punct de control: 772601001

Verificarea contului: 40703810038170100963 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Denumirea fondului: Fundația caritabilă pentru ajutorarea copiilor cu paralizie cerebrală „Ali”

Număr de identificare a contribuabilului: 2130999242

Punct de control: 213001001

Verificarea contului: 40703810675020000400 la Sberbank PJSC, Cheboksary

Cor./cont: 30101810300000000609

Banca BIC: 049706609

Denumirea fondului: Fundație caritabilă pentru ajutorarea copiilor cu boli grave „Help the child.ru”

Număr de identificare a contribuabilului: 7701167177

Punct de control: 770101001

Verificarea contului: 40703810638000003938 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Denumirea fondului: Organizație non-profit Fundația de caritate „Dă speranță”

Număr de identificare a contribuabilului: 7714558298

Punct de control: 772301001

Verificarea contului: 40703810838040104338 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Denumirea fondului: FUNDAȚIE DE CARITITATE PENTRU AJUTORAREA ANIMALELOR FĂRĂ Adăpost „REY”

Număr de identificare a contribuabilului: 7731289359

Punct de control: 773101001

Verificarea contului: 40703810238000004230 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225​

Denumirea fondului: Organizație caritabilă „Nochlezhka”

Număr de identificare a contribuabilului: 7805104809

Punct de control: 780501001

Verificarea contului: 40703810355100000067 la PJSC Sberbank, St. Petersburg

Cor./cont: 30101810500000000653

Banca BIC: 044030653

Denumirea fondului: Fundația caritabilă „Teritoriul tău”

Număr de identificare a contribuabilului: 7810437426

Punct de control: 781001001

Verificarea contului: 40703810855160099181 în NORTH-WESTERN BANK PJSC SBERBANK, St. Petersburg

Cor./cont: 30101810500000000653

Banca BIC: 044030653

Denumirea fondului: ANO „CSPA „Schiurile de vis” ale lui Serghei Belogolovtsev”

STANIU 7726485904

punct de control 772601001

Verificarea contului: 40703810338000069557 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Denumirea fondului: Fundația de caritate „Investiții în viitor”

STANIU 7736255272

punct de control 773601001

Verificarea contului: 40703810300020000003 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Denumirea fondului: Fundație caritabilă pentru a ajuta cetățenii social vulnerabili „Need Help”

STANIU 9710001171

punct de control 771001001

Verificarea contului: 40703810238000002575 la Sberbank PJSC, Moscova

corespondență/cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Denumirea fondului: Organizație publică caritabilă interregională „Vozrozhdenie”

STANIU 7701359859

punct de control 770101001

Verificarea contului: 40703810038000002584 la PJSC Sberbank, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Denumirea fondului: Instituție de învățământ non-statală de învățământ profesional superior „Școala Economică Rusă”

STANIU 7727016888

punct de control 772701001

Verificarea contului: 40703810338280100508 la Sberbank PJSC, Moscova

Cor./cont: 30101810400000000225

Banca BIC: 044525225

Pentru a ajuta tinerii talentați și sprijin profesional pentru specialiștii de mâine, Alfa-Bank a dezvoltat programul de burse Alfa-Chance, care reunește aproximativ trei sute de studenți din cele mai bune universități rusești, ajutându-i să-și dezvolte abilitățile intelectuale la maximum. De mai bine de 19 ani, studenții talentați din diferite părți ale țării au primit cea mai mare bursă personală din Rusia și o oportunitate unică de a cunoaște oameni de afaceri ruși de top în timpul studenției. Programul de burse pentru studenți a fost înființat în 1995. De la sfârșitul anului 2014, următoarele grupuri de bursieri sunt selectate anual de comisii pentru a participa la program: 20 de studenți din primul an din Moscova, 16 din Sankt Petersburg și câte 10 din Vladivostok, Ekaterinburg, Irkutsk, Kazan, Krasnodar , Nijni Novgorod, Novosibirsk, Samara, Tyumen, Ulyanovsk și Ufa. Astfel, banca supraveghează simultan două grupuri de la fiecare universitate pe an, iar numărul total de participanți la program este de 285 de studenți în toată țara la un moment dat.

- pentru a ajuta muzica clasică

În 2014, cu sprijinul MDM Bank, au avut loc concerte de muzică clasică ale Orchestrei Simfonice a Teatrului Mariinsky, conduse de Valery Gergiev, în cadrul Festivalului de Paște de la Moscova, precum și concerte ale lui Yuri Bashmet și ansamblul de cameră Solistii din Moscova. Spectacolele au avut loc în mai mult de 10 orașe din Rusia - Moscova, Rostov-pe-Don, Ekaterinburg, Novosibirsk etc. Datorită sprijinului MDM Bank, mii de ascultători din diferite orașe ale țării s-au putut bucura de munca celebrilor artiști și să obțină acces la cele mai înalte realizări culturale ale Rusiei.

- pentru a ajuta orfanii

În 2014, banca a continuat să implementeze un program pe termen lung de asistență pentru Centrul Kolpino pentru Orfani nr. 27. Acest program a început în 2006, când banca s-a alăturat consiliului de administrație al instituției. Banca nu numai că sprijină baza materială și tehnică a centrului, dar îi ajută și pe copii să primească educație profesională suplimentară, se îngrijește de tratamentul și recreerea lor. În 2014, sprijinul băncii a permis elevilor centrului să participe la Olimpiada de la Soci. Banca încurajează constant profesorii talentați ai centrului.

- dați o vacanță în Anul Nou

În fiecare an, Transcapitalbank organizează o campanie tradițională de Anul Nou „Oferă căldură copiilor”. În 2014, în cadrul campaniei, banca a achiziționat cadouri pentru elevii diferitelor orfelinate din toate orașele prezente. La rândul lor, angajații băncii au susținut proiectul și au adunat o mare varietate de cadouri pentru copii, inclusiv jocuri, cărți, jucării, truse de artă și echipament sportiv. Aceste cadouri au făcut ca sărbătoarea de Anul Nou să fie specială pentru mai mult de o mie de copii. În diferite orașe, banca a ajutat la organizarea de spectacole și matinee de Revelion pentru instituțiile pentru copii sponsorizate.

HCF Bank - pentru a ajuta studenții

De cinci ani, Home Credit Bank implementează programul de asistență Blue Bird pentru studenții din familii cu condiții financiare limitate. Participanții ei sunt tineri care au visul de a deveni buni specialiști, adevărați profesioniști în domeniul lor, în timp ce au crescut în familii cu venituri foarte modeste. De-a lungul întregii perioade de studiu, participanții la program primesc o bursă lunară și, de asemenea, participă la antrenamente și călătoresc în tabere de vară și de iarnă în Rusia și în străinătate. Datorită sprijinului financiar al băncii, copiilor le este puțin mai ușor să studieze la universitate, deoarece bursa le permite să se gândească mai mult la studii, și nu la cum să-și câștige existența și să se hrănească. Programul este deschis absolvenților de clasa a XI-a care au absolvit școala cu note „bune” sau „excelent”, au obținut un scor mare la examenul de stat unificat, participanților și câștigătorilor olimpiadelor și competițiilor școlare. Pe parcursul întregii perioade de studiu la universitate, studenții trebuie să demonstreze rezultate academice bune și excelente. Astăzi „Blue Bird” are grijă de 82 de elevi.

și campania „Anti-porc”.

Voluntarii de la Nijni Novgorod VTB24 au participat activ la curățarea gunoiului din rezervația naturală Shchelokovsky Khutor. Pe lângă muncitori, banca a oferit cadouri celor mai mici „anti-porci”. Scopul acțiunii, care a avut loc pentru al doilea an, este de a curăța Nijni Novgorod de gunoi și de a arăta prin exemplu că ecologia orașului nostru depinde doar de locuitorii săi. De data aceasta, un grup de voluntari a făcut curat rezervația naturală Ferma Shchelokovsky. În cadrul evenimentului au fost strânși peste 150 de saci de gunoi, malul și zonele învecinate ale primului lac au fost complet curățate. „Anti-porc” s-a încheiat cu un eco-picnic, unde toți copiii care au participat la eveniment și-au primit cadourile de la VTB24.

Pervobank - pentru a ajuta știința, cultura și sportul

Unul dintre domeniile activităților caritabile ale Pervobank este sprijinirea evenimentelor semnificative din punct de vedere social din domeniul științei, culturii și sportului. Printre astfel de evenimente se numără forumul pentru tineret al Districtului Federal Volga „iVolga”. În 2014, Pervobank a acționat ca partener strategic al forumului pentru a doua oară. În plus, în 2014, cu sprijinul Pervobank, s-a desfășurat la Samara al III-lea Festival internațional de modă DEAFILE pentru copii cu deficiențe de auz și desfășurarea de caritate „Sport for Good” în sprijinul copiilor cu sindrom Down. De asemenea, cu sprijinul Pervobank, în iunie 2014 a avut loc la Tolyatti, în iunie 2014, cel de-al VII-lea Festival Internațional de Muzică Clasică „Classics over the Volga”. Acest festival este un eveniment muzical vibrant care reunește de câțiva ani cunoscători de muzică clasică. Un alt eveniment pe care banca îl susține de câțiva ani este Turneul Internațional de Dansuri de Sală „Dynamo Cup”. În 2014, peste 800 de cupluri de dans au participat la turneu

RosinterBank - pentru a ajuta educația financiară

Unul dintre proiectele semnificative ale băncii a fost desfășurarea unei sesiuni economice specializate într-o tabără de copii din Istra în iulie 2014, care a reunit 300 de liceeni dotați din Moscova. Evenimentul a fost organizat în comun cu Centrul de sănătate și educație pentru copii „Echipa”. Pe parcursul întregului schimb, băieții au trăit după regulile jocului Megapolis. S-au cufundat cu capul în atmosfera lumii afacerilor moderne, și-au construit orașul, sistemul lor economic, și-au creat propriile afaceri și toate acestea sub îndrumarea unor avocați, economiști și profesori cu experiență. În plus, fiecare participant la program a avut o oportunitate unică de a participa la diferite prelegeri și întâlniri cu profesioniști din domeniul bancar. Angajații băncii au ținut cursuri de master pentru copii despre marketing, relații publice, lucru cu personalul și au vorbit despre managementul crizelor.

și „Școala virtuală”

De-a lungul anilor, „Școlile virtuale” au fost deschise în 27 de instituții de învățământ din orașe rusești și din străinătate. Unul dintre cele mai izbitoare evenimente din cadrul proiectului a fost marea deschidere a „Școlii virtuale” din Vladikavkaz, în noiembrie 2014. În cadrul proiectului „Școala virtuală”, instituțiile de învățământ sunt dotate cu clase de calculatoare mobile și săli de clasă interactive moderne. Echipamentul tehnic al „Școlii virtuale” face posibilă crearea de lecții luminoase și interesante folosind desene, grafice și diagrame. De asemenea, profesorii pot testa elevii în timp real, pot acumula și împărtăși informații cu colegii.

pentru a ajuta persoanele în vârstă

Banca oferă sprijin persoanelor în vârstă singure. Raiffeisenbank, cu sprijinul fundației caritabile din provincia Samara, organizează o dată pe an un concurs deschis în toată Rusia pentru a găsi cele mai bune proiecte educaționale pentru persoanele în vârstă. Astfel, în 2014, Raiffeisenbank a susținut 26 de proiecte similare în Rusia. Numărul total de persoane în vârstă care participă la proiecte este de 5.810 persoane. Iată câteva dintre proiecte. Proiectul „Școala pentru antreprenori de vârstă mijlocie”, Krasnokamsk, regiunea Perm. Proiectul a avut ca scop învățarea persoanelor în vârstă noțiunile de bază ale antreprenoriatului. Proiect „Silver Cinema”, Sankt Petersburg. În cadrul proiectului, persoanelor în vârstă li sa oferit o serie de servicii educaționale care au contribuit la reducerea izolării lor sociale, au contribuit la dobândirea de noi abilități, schimbul de experiență și dezvoltarea abilităților creative. Proiect „Unul față de celălalt”, Barnaul. Proiectul a inclus o serie de prelegeri tematice pentru persoanele în vârstă despre problemele comunicării fără conflicte cu copiii adolescenți aflați în grija lor.

- pentru a-i ajuta pe cei care au nevoie

În 2014, angajații băncii au preluat patronajul elevilor Casei de copii Rodnichok din Kalyazin și ai Orfelinatului din Kashin, regiunea Tver. Ideea de a participa la aceste proiecte de voluntariat a luat naștere în cadrul băncii. Banca participă la proiectul social „Box of Courage”, organizat de fundația „Gift of Life”. Proiectul este implementat în clinici în care sunt tratați copiii cu cancer și alte boli grave. Angajații băncii donează jucării clinicilor, pe care medicii clinici le oferă tinerilor pacienți după proceduri complexe, adesea îndelungate, răsplătindu-i pentru curaj. În 2014, echipa băncii a decis să transfere fondurile planificate pentru achiziționarea cadourilor de Revelion și organizarea unei petreceri corporative de Revelion celor care au cea mai mare nevoie de ele - copiii care, din cauza diverselor situații de viață, au pierdut cel mai prețios lucru. - cei dragi sau sanatate.

- pentru a ajuta la educație

Din 2003, Center-Invest Bank implementează programe caritabile pentru școlari pentru a participa gratuit la expoziții în cele mai mari muzee din regiunile în care banca își desfășoară activitatea. Din 2002, cei mai buni studenți ai celor mai mari universități din sudul Rusiei au primit burse personale de la Center-Invest Bank și Fondul de dotare pentru Educație și Știință al Districtului Federal de Sud. Fondul de burse totalizează 7 milioane de ruble anual. În 2014, la proiect au participat peste 2 mii de studenți, studenți și absolvenți din 14 universități din regiunea Rostov, regiunea Krasnodar și regiunea Volgograd. În 2014, 365 de câștigători au primit o bursă în valoare de 20 de mii de ruble fiecare. Ceremonia de premiere și balul câștigătorilor au avut loc la Rostov-pe-Don, Krasnodar și Volgograd. Center-invest Bank, în parteneriat cu Universitatea Federală de Sud, a deschis Centrul de educație financiară în aprilie 2014, unde toată lumea poate primi sfaturi și cunoștințe financiare gratuite. Center-Invest Bank sponsorizează programul „Eu Sunt!”. pe canalul regional „Rusia-Don”, care ajută copiii din orfelinatele din regiunea Rostov să-și găsească o familie. În perioada 2011–2014, au fost difuzate 147 de povești. 114 bebeluși și-au găsit părinții

- pentru a ajuta sportul

Acesta nu este primul an în care banca a fost sponsorul oficial al celei mai mari organizații din lume din domeniul sportului de amatori - Night Hochei League. Și-a primit numele pentru că jucătorii pot ieși pe gheață noaptea după muncă. Liga are 68 de birouri regionale de la Kaliningrad la Sakhalin, scopul ei principal este popularizarea unui stil de viață sănătos. Banca a sponsorizat cel de-al III-lea Festival de hochei pe gheață în rândul echipelor de amatori din Soci. O atenție deosebită acordată Festivalului din acest an a fost cauzată de meciul de gală la care au participat legende ale hocheiului rus și mondial, oficiali de vârf ai statului, personalități politice și publice proeminente, precum și președintele Rusiei.

Pom de Crăciun de caritate cu

De șase ani încoace, M2M Private Bank deține un arbore caritabil de Anul Nou în sprijinul Fundației Creație, strângând fonduri pentru a plăti tratamentul copiilor cu diverse boli grave. În 2014, „Elka M2M” a adus fondului 825 de mii de ruble. A fost oferit ajutor pentru 10 copii.

și „Viața fără bariere”

Interkommerts Bank prezintă un program de creditare pentru persoanele cu dizabilități „Viața fără bariere”, care permite persoanelor cu dizabilități din primul și al doilea grup să achiziționeze echipamente individuale de reabilitare în cel mai scurt timp posibil și, cel mai important, complet gratuit pentru aceștia. Programul este un parteneriat și este implementat în comun cu producători de top ai acestui tip de produs. Programul funcționează după cum urmează: Interkommerts Bank oferă un împrumut pentru achiziționarea de echipamente de reabilitare la rate reduse unei persoane cu dizabilități, responsabilitatea pentru compensarea dobânzii asupra căreia este asumată de compania parteneră (producător de echipamente). În conformitate cu Legea federală „Cu privire la protecția socială a persoanelor cu handicap în Federația Rusă”, statul compensează împrumutatul pentru costul echipamentului. Astfel, clientul Interkommerts Bank nu suportă niciun cost la achiziționarea de echipamente vitale.

- pentru a ajuta hospiceul Vera

Un proiect caritabil comun al grupului Otkrytie și Vera Hospice Relief Fund, pentru care au fost emise carduri bancare speciale și suveniruri cu personaje din desenul animat „Ariciul în ceață”: huse pentru iPhone, huse pentru pașapoarte, genți de pânză, caiete, tricouri și ediții cadou ale cărții „Ariciul în ceață”. Designul tuturor suvenirurilor a fost aprobat personal de autorul desenului animat, Yuri Norshtein, de la care grupul Otkritie a cumpărat drepturile de a reprezenta personajele. Cashback-ul pe carduri (1% din suma achizițiilor de pe card) și fondurile colectate din distribuirea suvenirurilor sunt trimise la Fondul de ajutor Vera Hospice pentru a ajuta persoanele cu boli terminale.

O lume fără lacrimi

Programul corporativ caritabil al VTB Bank „O lume fără lacrimi” are ca scop sprijinirea instituțiilor medicale pentru copii. Programul este în vigoare din 2003 și este pe termen lung și vizat. În cadrul programului, banca finanțează direct achiziția de echipamente medicale, medicamente și consumabile pentru spitalele de copii. De la existența programului, VTB Bank a oferit asistență spitalelor de copii din 35 de regiuni din Rusia.

- pentru a ajuta copiii

În iunie 2014, banca a desfășurat campania anuală „Copii fericiți”, în cadrul căreia a fost acordată asistență caritabilă pentru 18 instituții de copii sponsorizate pentru copii sub 16 ani. Datorită participării active a tuturor angajaților băncii la campanie, au fost donate instituțiilor pentru copii produse de primă necesitate - produse de igienă, medicamente, alimente pentru copii, precum și seturi de jocuri educative pentru diferite categorii de vârstă, cadouri pentru creativitate - albume, creioane colorate, plastilină, creioane colorate, caiete, șabloane pentru crearea de desene și un număr mare de jucării. Centrul de ajutor „On Kalinka” pentru copiii rămași fără îngrijire părintească (Surgut) a primit un cadou special: echipament special pentru crearea de filme animate a fost achiziționat cu fonduri colectate de bancă. Noile echipamente speciale vor ajuta Centrul în implementarea proiectului „Multiterapie”, în cadrul căruia studenții Centrului creează în mod independent filme animate despre problemele sociale pe care le întâmpină în familie și în societate. Această tehnică ajută la realizarea lucrărilor psihoterapeutice ascunse cu studenții Centrului.

Caritate de la Societe Generale Group of Companies

În Grădina Botanică Principală din Moscova a avut loc o desfășurare de caritate pentru angajații diviziilor ruse ale grupului financiar internațional Societe Generale. La ea au participat reprezentanți ai Rosbank, Rusfinance Bank, DeltaCredit Bank, ALD Automotive și Societe Generale Insurance. Peste 300 de angajați ai Grupului au venit la eveniment împreună cu familiile lor, precum și cu familiile copiilor cu sindrom Down.

Aceasta este a treia cursă de caritate organizată de companiile grupului Societe Generale. În ultimii doi ani, 1,72 milioane de ruble au fost transferate către Downside Up, care a fost folosit pentru a oferi peste 1.200 de lecții individuale pentru copiii cu sindrom Down la Centrul de ajutor timpuriu. O cursă de caritate pentru angajații Grupului Societe Generale a avut loc și la Samara.

- și „Luna bunătății”

În 2014, Renaissance Credit a participat la evenimentul de amploare „Luna alfabetizării financiare în orfelinate”, organizat de ARB. Angajații băncii au susținut lecții deschise de alfabetizare financiară în 20 de regiuni ale țării, la care au participat aproape 800 de copii din 23 de instituții și peste 70 de specialiști Renaissance Credit Bank de diferite niveluri de muncă. Lecțiile deschise au avut ca scop dezvoltarea la studenții din orfelinat o înțelegere de bază a instituțiilor monetare și de credit, precum și abilitățile de care au nevoie pentru a naviga în lumea financiară modernă. În acest scop, specialiștii în formarea și dezvoltarea personalului Renaissance Credit au dezvoltat propriile programe destinate diferitelor grupe de vârstă. Tot în mod tradițional, la sfârșitul lunii mai - începutul verii, a avut loc „Luna bunătății” la Renaissance Credit. Lista faptelor bune realizate în cadrul campaniei a fost extrem de diversă. Angajații Renaissance Credit Bank au pictat și curățat zonele orfelinatelor și grădinițelor, au vizitat spitale, adăposturi pentru animale fără adăpost și au amenajat zona.

- pentru a ajuta copiii rămași fără îngrijire părintească

„Nu sta deoparte - creează un miracol!” - sub acest motto, la Ministerul Afacerilor Interne s-a desfășurat un eveniment caritabil cu scopul de a ajuta copiii fără îngrijire părintească și copiii cu dizabilități. Programul de caritate a inclus asistență pentru elevii unui centru de reabilitare socială pentru minori din satul Babyakovo, regiunea Voronezh și două școli-internat din Grozny. Pentru a crea un fond de caritate, banca a organizat o licitație electronică pentru vânzarea de jucării și a organizat o strângere de fonduri. Rezultatul a fost impresionant - fondul a primit 2.700.730 de ruble.

Incubator de afaceri de la Citi

Rețeaua internațională de centre de inovare socială Impact Hub, cu sprijinul Citi, a deschis un incubator de afaceri la Moscova. Rezidenții săi sunt antreprenori ale căror idei de afaceri se bazează pe o abordare non-standard pentru rezolvarea problemelor sociale în domenii precum educația, sănătatea, protecția mediului și crearea condițiilor pentru persoanele cu dizabilități. Impact Hub Moscow este o platformă pentru schimbul de experiență cu alte startup-uri din acest domeniu. Există, de asemenea, posibilitatea de a participa la programe educaționale, de a primi sprijin și asistență de specialitate în atragerea de investiții. Rezultatul primului an de program va fi deschiderea a cel puțin 30 de noi întreprinderi sociale, crearea a cel puțin 150 de locuri de muncă pentru persoanele cu venituri mici: vârstnici, mame singure, persoane fără adăpost, persoane cu dizabilități etc. Și peste 3 mii de studenți vor urma cursuri de antreprenoriat social și vor lua parte la competiția Social Impact Awards de idei de afaceri sociale, prezentându-și planurile de afaceri.

MTS Bank împărtășește cunoștințele

MTS Bank susține tendința de creștere a alfabetizării financiare a persoanelor de toate vârstele prin participarea la o serie de proiecte educaționale. Banca este un partener tradițional al olimpiadei rusești pe piața financiară și cunoștințele de bază ale consumatorilor. În 2014, în cadrul celei de-a IX-a Olimpiade, experții băncii au verificat 90 de lucrări de concurs ale școlari și au acordat câștigătorilor diplome și cadouri de la bancă. Experții băncii au organizat, de asemenea, cursuri de master, prelegeri și chestionare în zeci de școli din toată țara, ca parte a proiectului Sistema JSFC pentru a sprijini tinerii talentați „Lift to the Future”. Experții MTS Bank au susținut mai multe cursuri de master și au invitat participanții la Conferința științifică internațională a școlarilor, la Școala educațională de vară din regiunea Moscova și la Salonul internațional de educație din Moscova la excursii la bancă. Scolarii, în special, au fost introduși în activitatea trezoreriei folosind exemplul încheierii tranzacțiilor bursiere în timp real.

hipoterapie pe tot parcursul anului

Grupul bancar ZENIT are o prietenie de lungă durată cu Grădina Zoologică și Grădina Botanică din Kazan. Totul a început în 2002, când Banca ZENIT a alocat fonduri pentru cumpărarea și transportul unei tigrese Ussuri în vârstă de patru luni la Kazan. Ulterior, ZENIT a finanțat construirea unui club de ponei pentru tinerii vizitatori ai grădinii zoologice, iar în 2014, cu ajutorul băncii, a fost deschisă o arenă acoperită, care permite copiilor să se angajeze în hipoterapie (reabilitare prin călărie) pe tot parcursul anului. . Centrul de Înțelegere reciprocă este organizat pe baza grajdurilor grădinii zoologice. Tratamentul cu hipoterapie este eficient în special atunci când lucrează cu copii cu dizabilități care, din cauza circumstanțelor lor fizice și psihologice, nu pot comunica pe deplin cu semenii lor. În timpul orelor de grup de hipoterapie, astfel de copii primesc o comunicare suplimentară între ei, datorită căreia are loc o dezvoltare mai rapidă a psihicului și a vorbirii. Pentru a spori efectul terapeutic, zooterapia (tratament bazat pe efectele benefice ale cailor) este utilizată în paralel cu hipoterapie. Cursurile la clubul de ponei sunt absolut gratuite. Pentru ca măsurile de reabilitare să fie cât mai eficiente, acestea trebuie efectuate în mod regulat. Și acum, datorită arenei interioare, a devenit posibilă programarea cursurilor indiferent de condițiile meteo.

și „Sport for Good”

Pe lângă asistența regulată acordată orfanilor, se oferă asistență și sprijin familiilor cu copii cu sindrom Down. Acesta este al doilea an în care banca este partener al fundației de caritate DownsideUp; în 2014, angajații au luat parte la două curse de caritate și la o plimbare de caritate cu bicicleta, precum și la un turneu de minifotbal. Fondurile transferate au fost destinate programelor de dezvoltare timpurie a copiilor cu sindrom Down. Iarna, în Parcul Bitsevsky a avut loc o cursă de schi caritabil „Sport for Good”. Peste 20 de angajați și membri ai familiilor lor au luat parte la cursa de ștafetă corporativă, starturi individuale pentru unu, trei, cinci și 10 km, precum și la multi-cursa pentru familie - o competiție distractivă pentru copii și adulți. Contribuția caritabilă pentru participarea echipei a fost acordată programelor de reabilitare pentru copii

Papagal și orientare în carieră de la UBRD

În 2014, ca parte a programului de caritate „Copiii cred în miracole”, UBRD a început implementarea proiectelor „Papagal” și „Cine sunt eu?”. Sau testat pe tine” pentru copiii din orfelinate. Programul de orientare în carieră „Cine sunt eu?” sau „Testat de mine”, implementat într-un mod jucăuș, îi ajută pe copii să decidă cu privire la o profesie, îi ajută să îmbunătățească adaptarea socială a copiilor, le dezvoltă stabilirea obiectivelor și învață munca în echipă. Proiectul „Papagal”, în formatul unui antrenament psihologic de patru zile, condus de profesori ai Institutului Ural de Gestalt și Psihologie Modernă și formatori ai Universității Internaționale de Coaching Erickson, îi ajută pe copii să învețe să-și controleze emoțiile, să scape de agresivitate. , dezvoltă stabilitatea psihologică și încrederea în sine, își depășesc temerile și „se deschid”, iar profesorii care participă și ei să facă față epuizării profesionale din cauza stresului constant. La program au participat peste 1,5 mii de copii din orfelinate, centre sociale și spitale din 27 de orașe din Rusia.

VPB - pentru a ajuta „Aviația pentru copii”

În toamna anului 2014, VPB a susținut evenimentul caritabil „Aviația pentru copii”, care a fost organizat de departamentul local de tutelă și tutelă pentru orfani și copii fără îngrijire părintească. Băieților le-a fost organizată o vacanță: au vizitat camera de control al aerodromului, s-au familiarizat cu elicopterul MI-8, piloții au făcut demonstrații de acrobație specială pentru ei, instructorii i-au învățat cum să decoleze și să piloteze avionul - bineînțeles, nu încă pe cer, dar pe simulatoare. Și apoi - punctul culminant! - au fost invitați la un zbor adevărat cu avioane mici. Banca Militaro-Industrială a alocat fonduri pentru aceste zboruri, precum și pentru programul de animație.

: Să facem mai multe împreună

În iunie 2014, SKB Bank a început cooperarea cu Fundația de Caritate Konstantin Khabensky. În a doua jumătate a anului 2014, SKB Bank a lansat o serie de produse cu caritate integrată. Astfel, depozitul „Minune obișnuită” vă permite să vă dedicați o parte din venit pentru a ajuta beneficiarii Fundației. Cardul „Good Card” din plastic emis de SKB Bank combină un design luminos, ușurință în utilizare, cashback profitabil și 0,3% din fiecare tranzacție cu cardul este transferată către organizații de caritate. În vara anului 2014, SKB Bank a lansat campania „Nu există fleacuri în viață!”, în cadrul căreia clienții puteau lăsa schimburile primite la casele băncii pentru a fi transferate la Fond, primind un ordin de plată de la casierie. Clienții din toate orașele în care SKB Bank își desfășoară activitatea participă activ la promoție.

și art-terapie pentru copii

Programul de caritate emblematic al UniCredit Bank, UniColours, care are ca scop organizarea terapiei prin artă pentru copiii cu dizabilități, a continuat. Programul implică copii care urmează un tratament în spitalele din Sankt Petersburg (Institutul de Hematologie Pediatrică numită după R. M. Gorbacheva, Instituția Federală a Bugetului de Stat „Institutul de Cercetare Oncologie numită după N. N. Petrov”, Spitalul Clinic Orășenesc Nr. 31, Instituția Medicală „Hospice pentru Copii” ) și Moscova (Spitalul Clinic de Copii din Rusia, Centrul de Pedagogie Curativă), secții - copii autisti - ale organizațiilor parentale regionale „Svet” și „MIR” din Vladimir și Vladikavkaz.

Conceptele de sponsorizare și filantropie ar trebui să fie clar distinse, deoarece un sponsor, spre deosebire de un filantrop, urmărește un scop comercial - obținerea de profit, alegerea sa este rațională, necesită faimă personală, promovarea băncii și a mărcii sale, atragerea de noi parteneri și clienți. . Patronajul și caritatea se bazează pe beneficii necomerciale, spre deosebire de sponsorizare. Ele influențează indirect eficiența antreprenoriatului bancar. Patronajul și caritatea se bazează în mod fundamental pe valori morale care reflectă dorința de umanitate, armonie și consolidare în societate, iar apariția lor este posibilă în prezența unei înalte culturi a antreprenoriatului.

Dezvoltarea acestei comunicări de afaceri este, de asemenea, foarte dependentă de poziția statului față de acest fenomen. Astfel, în SUA, caritatea a devenit larg răspândită datorită disponibilității unor beneficii semnificative pentru antreprenori.

Patronajul și caritatea, ca și comunicarea de afaceri, se bazează pe o motivație mult mai complexă pentru utilizarea acestuia. Cu cât cultura antreprenoriatului bancar este mai înaltă, cu atât banca acționează mai des ca un filantrop promovându-și filosofia, misiunea în relație cu societatea.

Caritatea este oferită cel mai adesea sub formă de asistență financiară directă nerambursabilă sau de plată a facturilor pentru servicii, furnizarea și achiziționarea de echipamente.

Numărul băncilor implicate în caritate nu este mare, ceea ce nu ne permite să vorbim despre caritatea modernă ca despre o comunicare de afaceri sistematică și semnificativă din punct de vedere social.

Băncile franceze au fost pionierii în dezvoltarea filantropiei în țară; astăzi ponderea lor în rândul întreprinderilor filantropice este de peste 20%. Banca franceză CDC a început să se angajeze în filantropie la mijlocul anilor 80, când banca a creat un departament special pentru organizarea de evenimente culturale. De atunci, CDC s-a străduit să rămână fidelă celor trei domenii principale de mecenat: arta muzicală, creativitatea tinerilor și evenimentele de solidaritate.

Deoarece băncile nu iau în considerare cheltuielile pentru patronaj strategic, acest lucru poate duce la reducerea acestora, mai ales în perioadele de criză crescândă. Prin urmare, este indicat să se creeze fonduri speciale care să asigure o anumită autonomie evenimentelor culturale.

Există două moduri de a selecta un program:

mai întâi, când banca colectează proiecte și aplicații și apoi le revizuiește;

al doilea este mai ambițios. Este asociat cu numele unor artiști celebri.

Avangard Bank finanțează (împreună cu alte organizații) Vl. Spivakova. Fundația ajută copiii supradotați. Banca își invită partenerii și clienții la concertele lor. Cooperarea cu fondul creează o imagine favorabilă băncii.

Un alt exemplu legat de aceeași bancă este trimiterea a 200 kg din inițiativa personală a președintelui Avangard Bank. petrol pentru refugiații din Cecenia care locuiesc într-un oraș cu corturi din Ingușetia. Această acțiune nu a fost promovată.

La cel de-al doilea congres al Asociației Băncilor Ruse a fost adoptat Codul de onoare al bancherului. Acest document afirmă: "Un bancher nu poate fi departe de tradițiile antreprenoriatului autohton: caritate și milă. Bancherul este gata să ofere asistență celor care au nevoie de ea, folosind toate oportunitățile disponibile pentru aceasta." Cu toate acestea, caritatea îi aduce bancherului nu numai satisfacție morală, ci și profit direct. Caritatea este un indicator indirect al fiabilității și perspectivelor unei bănci. Caritatea este unul dintre cele mai eficiente instrumente pentru crearea unei imagini pozitive și, ulterior, a reputației unei bănci - un obiectiv pe care orice bancă serioasă ar trebui să-l țină. Majoritatea băncilor ruse consideră că este de datoria lor publică să aloce o parte semnificativă a fondurilor unor tipuri „tradiționale” de asistență caritabilă: nevoilor culturii naționale, asistenței medicale și sprijinului social al populației.

Iată doar câteva exemple. Banca Rezervei Naționale (BNR) a acoperit toate cheltuielile teatrului-studio „Atelierul Pyotr Fomenko” legate de închirierea spațiilor, producția de costume și decor. S-a luat decizia de a stabili o bursă bancară obișnuită pentru studenții cei mai talentați ai Facultății de Istorie a Universității de Stat din Moscova să studieze în Marea Britanie. NRB a participat la organizarea expozițiilor celebrilor artiști ruși Shemyakin și Krasnopevtsev în galeria „Casa lui Nashchokin”. Împreună cu Casa Centrală a Scriitorilor, a fost înființat un premiu literar „Pentru un nou nume în literatura rusă din ultimii ani”.

„MontazhSpetsBank” a oferit asistență financiară pentru programele de reabilitare pentru persoanele cu dizabilități și orfani, Spartakiada integrală rusească pentru copiii din orfelinate și școli-internat, un turneu de minifotbal între orfani pentru premiul F. Cherenkov, un festival cultural și sportiv pentru femeile cu dizabilități , o competiție rusească între copiii din orfelinate și școli-internat pentru premiile lui G. Kasparov, plătită pentru un abonament la relieful „Atlasul percepției ilustrațiilor” pentru copiii nevăzători.

Banca „Est-Vest” a alocat fonduri pentru nevoi caritabile, care au fost folosite pentru achiziționarea de echipamente medicale și medicamente pentru spitalele militare, spitalele de copii, centrele medicale de oncologie și cardiologie.

Experiența carității trebuie generalizată. Treptat, afacerile bancare din Rusia ar trebui să treacă de la donații împrăștiate și haotice la o politică caritabilă atentă.