Grupikäitumise psühholoogia organisatsioonides. Rühma mõiste, nende liigid, suurused, struktuur

TEEMA: RÜHMAPSÜHHOLOOGIA.

Sihtmärk:

Plaan:

Tekst:

Rollide klassifikatsioon.

Rühmade klassifikatsioon. Grupi struktuur.

Rühmade klassifikatsioon.

1. Primaarsed ja sekundaarsed rühmad. Primaarsed on kontaktrühmad, kus suhtlemine toimub "näost näkku" ja selle liikmed on ühendatud emotsionaalne intiimsus(perekond, sõbrad). Sekundaarseid rühmi iseloomustab selle liikmete ebaisikuline suhtlemine, mille määravad ametlikud organisatsioonilised suhted. Sellise rühma liikmed ühendatakse selleks, et saada mingeid majanduslikke, poliitilisi või muid hüvesid (ametiühing, erakond).

2. Ametlik ja mitteametlik. See jaotus põhineb rühma struktuuri olemusel. Struktuuri all peame silmas selle sees eksisteerivat inimestevaheliste suhete suhteliselt pidevat kombinatsiooni. Ametlikku rühma iseloomustab teatud ametlike ülesannete täitmise tagamine. Formaalse struktuuri moodustavad seosed on umbisikulised. Mitteametliku struktuuri määravad sisemised tegurid ja see tuleneb inimeste isiklikust soovist teatud kontaktide järele ning on paindlikum kui formaalne.

Grupi klassifikatsioon:

1. Suuruse järgi:

1) suur

3) mikrorühmad (diidid, triaadid)

2. Sotsiaalse staatuse järgi:

1) ametlik

2) mitteametlik

3. Vastavalt suhete otsekohesusele:

1) päris (kontakt)

2) tingimuslik

4. Arengutaseme järgi:

1) madal arengutase (ühingud, hajusrühmad, ettevõtted)

2) kõrge tase areng (meeskond)

5. Tähtsuse järgi:

1) viide

2) liikmerühmad

Grupi funktsioonid.

1. Sotsialiseerumine - grupis omandab indiviid mitmeid vajalikke sotsiaalseid oskusi.

2. Instrumentaal – esitatakse rühmas ühistegevus mis üksi pole võimalik.

3. Ekspressiivne – inimeste heakskiidu, austuse, usalduse vajaduste rahuldamine, psühholoogiliselt lähedaste inimestega suhtlemisest rahulduse saamine.

4. Toetav – sisse raskeid olukordi inimesed püüavad ühineda, et saada psühholoogilist tuge.

Üks neist olulised tegurid See, mis määrab rühma omadused, on selle suurus ja arv. Rühm algab diaadiga (kahe indiviidi kombinatsioon). Diaad on spetsiifiline inimlik moodustis: inimestevahelised sidemed on erinevad suur jõud ja diaadi kuulumine põhjustab selle liikmete seas suuremat rahulolu; kuigi diaadile on iseloomulik eriline haprus, sest mis tahes muu rühm võib eksisteerida, kui üks selle liikmetest on ilma jäänud, mida ei saa öelda diaadi kohta. Kolmest isendist koosnev rühm on kolmik. Kolmkõlale on omane ka spetsiifilisus, sest iga selle liige võib tegutseda kahes suunas: aidata kaasa selle rühma tugevdamisele või püüda seda lahutada.

Väike rühm on rühm, mis koosneb väikesest arvust isikutest (2 kuni 10), kellel on ühine eesmärk ja erinevad rollikohustused. See eesmärk tuleneb oma suhtlusega rahulolevate grupiliikmete ühistest huvidest, mis viiakse ellu suhteliselt sagedase vahetu kontakti alusel (näost näkku).

Grupp, mis koosneb 30-40 inimesest või rohkem, on suur grupp. Seda iseloomustab mitteametlike kontaktide ebastabiilsus ja sellise grupi sees võib tekkida mitu mitteametlikku alarühma.

Grupi struktuuri mõjutavad tegurid.

1. Rühma eesmärgid

2. Grupi autonoomia aste

3. Sotsiaaldemograafilised, sotsiaalsed ja psühholoogilised omadused grupi liikmed

4. Suurus

Väikese rühma tüübid ja struktuur.

Mitteametlik väikerühm

Lähtuvalt eksisteerimisajast on ajutised rühmad, mille sees isikute kooslus on ajaliselt piiratud (grupivestluses osalejad või naabrid rongis kupees), ja stabiilsed, mille olemasolu suhtelise püsivuse määrab nende eesmärk ja pikaajalised toimimise eesmärgid (pere-, töö- ja haridusrühmad).

Sõltuvalt indiviidi omavolilisuse astmest, kas liituda teatud rühmaga, osaleda selle elutegevuses või sealt lahkuda, jagunevad rühmad avatud Ja suletud.

KOOS praktiline punkt Erilist huvi pakuvad sotsiaal-psühholoogilise koolituse rühmad ja psühhokorrektsioonirühmad - ajutised rühmad, mis on spetsiaalselt loodud oskuste kujundamiseks efektiivne suhtlus, vastastikust mõistmist ja lahendusi psühholoogilised probleemid psühholoog-koolitaja juhendamisel (Rudestam K., 1997).

Süsteemne lähenemine Väikeste rühmade ja meeskondade psühholoogia uurimine hõlmab seoste ja suhete mitmekesisuse analüüsi väikestes rühmades, mida tuleks käsitleda samaaegselt nii ühistegevuse kui ka suhtlemise ja inimestevaheliste suhete subjektidena (“Joint Activity”, 1988).

Väikese rühma struktuur on seoste kogum, mis areneb selles olevate indiviidide vahel. Kuna väikegrupis on indiviidide peamised tegevusvaldkonnad ühistegevus ja suhtlemine, siis väikeste gruppide uurimisel on ühistegevusest tekkivate seoste ja suhete struktuur (funktsionaalne, organisatsiooniline, majanduslik, juhtimisalane) ning suhtlusest tekkivate seoste struktuur. ja kõige sagedamini eristatakse psühholoogilisi suhteid (kommunikatiivne struktuur , emotsionaalsete suhete struktuur, rolli- ja mitteformaalse staatuse struktuur).

Formaalseid rühmitusi ja organisatsioone uurides on E. Mayot järgides kombeks eristada ametlik Ja mitteametlik struktuur rühmad. Väikese rühma mitteformaalse struktuuri uurimiseks kasutatakse kõige sagedamini D. Moreno pakutud sotsiomeetria meetodit.

Mitteformaalsuse peamised omadused Sotsiomeetria abil tuvastatud väikeste rühmade struktuurid on järgmised:

· grupiliikmete sotsiomeetriline staatus, s.o. positsioon, mida nad hõivavad inimestevaheliste eelistuste ja kõrvalekallete süsteemis;

· vastastikuste eelistuste ja kõrvalekallete tunnused;

· mikrorühmade olemasolu, mille liikmeid seovad omavaheliste eelistuste suhted, ja nendevaheliste suhete olemus;

· vastastikuste eelistuste suhteline arv (grupi nn sotsiomeetriline sidusus).

Väikese rühma kommunikatiivne struktuur on üksikisikute vaheliste sidemete kogum. Selles struktuuris on eriti olulised:

· positsioon, mida indiviidid sidesüsteemis hõivavad (juurdepääs grupis ringleva info vastuvõtmisele ja edastamisele, grupi eluks olulise info hulk);

· suhtluse suund ja intensiivsus rühmas.

Tsentraliseeritud suhtlusstruktuuridega rühmades toimub side ühe isiku kaudu, kes on kesksel kohal. See aitab kaasa suuremale rühmakontrollile ja kiiremale lahendamisele. lihtsaid ülesandeid. Detsentraliseeritud suhtlusstruktuuriga rühmades on üksikisikute võimalused suhtluses osaleda ühtlasemalt jaotunud.

Väikese rühma rollistruktuur on üksikisikute vaheliste suhete kogum. Selles struktuuris on erilise tähtsusega rühmarollide jaotus, s.t. tüüpilised käitumisviisid, mida rühmaprotsessis osalejad on ette näinud, eeldanud ja rakendanud. Seega tuuakse grupiprobleemide lahendamise analüüsimisel esile “idee generaatori”, “kriitiku”, “motivaatori” jne rollid. Psühhokorrektsioonirühmade tegevust analüüsides tuuakse esile „ühendaja“, „patuoina“, „sektant“ jne rollid. Kõige rohkem üldine vaade Rühmas toimuva interaktsiooniprotsessi analüüsimisel tuvastatakse rollid, mis on seotud probleemide lahendamisega ja rollid, mis on seotud teistele rühmaliikmetele toe pakkumisega. Väikerühma rollistruktuuri analüüs võimaldab kindlaks teha, milliseid rollifunktsioone ja mil määral grupi interaktsioonis osalejad rakendavad.

Sotsiaalne võimustruktuur ja mõju väikeses grupis on üksikisikute vaheliste seoste kogum, mida iseloomustab nende vastastikuse mõju suund ja intensiivsus. Sõltuvalt mõju avaldamise meetodist eristavad nad Erinevat tüüpi sotsiaalne jõud: tasu, sund, legitiimne, ekspert ja referent (D. French, B. Raven). Ühiskondliku võimu ja mõju struktuuri peamised tunnused on seoste süsteemid, mis on aluseks grupi kui ametlikult väljakujunenud sotsiaalse mõju juhtimisele (kui me räägime formaalselt organiseeritud grupi kohta) ja mitteametliku (mitteametliku) mõjutajana, mis põhineb juhtimise fenomenil.

Probleemide lahendamise ja toe pakkumisega seotud rollid rühmas:

Probleemi lahendamine Toetuse pakkumine
Algataja Mastermind
Soovitab uusi ideid ja lähenemisviise grupiprobleemide ja eesmärkide lahendamiseks. Pakub võimalusi raskuste ületamiseks ja probleemide lahendamiseks. Toetab teiste algatusi ja näitab teiste inimeste ideede ja arvamuste mõistmist.
Arendaja Harmonisaator
Töötab üksikasjalikult välja teiste rühmaliikmete esitatud ideed ja ettepanekud. Toimib vahendajana olukordades, kus grupiliikmete vahel tekivad erimeelsused, ning hoiab seeläbi grupis harmooniat.
Koordinaator Lepitaja
Kombineerib ideid ja ettepanekuid ning püüab koordineerida teiste rühmaliikmete tegevust. Loobub oma arvamusest millegi suhtes, et viia teiste arvamused kooskõlla ja hoiab seeläbi rühmas harmooniat.
Kontroller Dispetšer
Suunab rühma oma eesmärkide poole, võtab kokku selles juba toimunu ja tuvastab kõrvalekalded kavandatud kursist. Loob võimalusi suhtlemiseks, julgustades ja aidates selleks teisi grupiliikmeid ning reguleerib suhtlusprotsesse.
Hindaja Standardiseerija
Hindab kriitiliselt rühma tööd ja teiste ettepanekuid, võrreldes neid olemasolevate antud ülesande täitmise standarditega. Sõnastab või rakendab standardeid rühmaprotsesside hindamiseks.
Juht Ori
Stimuleerib gruppi ja sunnib selle liikmeid tegutsema, tegema uusi otsuseid ja tegema rohkem, kui on juba tehtud. Jälgib gruppi passiivselt. Toimib rühmaaruteludes ja otsuste tegemisel pealtvaatajana ja kuulajana.

Väikese rühma juhtimine

Väikese rühma juhtimine- see on nähtus, mille kohaselt indiviid mõjutab või mõjutab grupi kui terviku või selle üksikute liikmete arvamusi, hinnanguid, hoiakuid ja käitumist. Peamine juhtimise tunnused on:

· indiviidi suurem aktiivsus ja initsiatiiv ühisprobleemide lahendamisel rühmana;

· suurem teadlikkus lahendatavast probleemist, rühmaliikmetest ja olukorrast tervikuna;

· suurem võime mõjutada teisi grupiliikmeid;

· käitumise suurem vastavus selles rühmas aktsepteeritud sotsiaalsetele hoiakutele, väärtustele ja normidele;

· selle rühma jaoks standardsete isikuomaduste suurem väljendus.

Põhiline juhi funktsioonid- ühiselutegevuse korraldamine selle erinevates sfäärides, grupinormide arendamine ja hoidmine, grupi välisesindamine suhetes teiste rühmadega, vastutuse võtmine rühmategevuse tulemuste eest, soodsa sotsiaalse loomine ja hoidmine. psühholoogilised suhted rühmas.

Kooskõlas väikese rühma kahe peamise eluvaldkonna tuvastamisega - äri, mis on seotud ühistegevuse läbiviimise ja grupiprobleemide lahendamisega ning emotsionaalne, mis on seotud rühmaliikmete suhtlusprotsessi ja psühholoogiliste suhete arendamisega - on olemas kaks peamist juhtimise tüüpi – juhtimine sisse ärisfäär("instrumentaalne juhtimine") ja juhtimine emotsionaalses sfääris ("ekspressiivne juhtimine"). Neid kahte tüüpi juhtimist saab personifitseerida ühes isikus, kuid sagedamini jagunevad need rühma erinevate liikmete vahel. Sõltuvalt grupi ühele või teisele eluvaldkonnale keskendumise astmest võime eristada juhtide tüüpe, kes keskenduvad:

· rühmaülesannete lahendamiseks;

· suhtlemine ja suhted rühmas;

· universaalsed juhid.

Iga grupielu sfääri sees võib eristada rohkem eristatavaid liidrite tüüpe: juht-korraldaja, juht-spetsialist, juht-motivaator, juht-emotsionaalse meeleolu generaator jne.

Juhtimise fenomeni määrab mitmete muutujate koosmõju, millest peamised on juhi enda isiksuse psühholoogilised omadused, väikese rühma liikmete sotsiaalpsühholoogilised omadused, ülesannete iseloom lahendatud ja grupi olukorra tunnused.

Praegu on tõsiseid vastuväiteid universaalse psühholoogiliste omaduste kogumi olemasolule, mis teeb inimesest juhi. Eelkõige märgib R. Stogdill, kes on juhtkonna valdkonna uuringute põhjaliku ülevaate teinud, et uuring isikuomadused juhid annavad vastuolulisi tulemusi. Tõhusate juhtide isikuomaduste hulka, mida teadlased kõige sagedamini mainivad, on intelligentsus, teadmiste soov, domineerimine, enesekindlus, emotsionaalne tasakaal, pingetaluvus, loovus, soov saavutada, ettevõtlikkus, usaldusväärsus, vastutustundlikkus, iseseisvus, seltskondlikkus.

Kuid nagu uuringud näitavad, on seos individuaalsete omaduste väljendusastme ja juhtimise tõhususe vahel mitmetähenduslik. erinevaid olukordi tõhusatel juhtidel on erinevad omadused. R. Stogdill järeldas, et sellist isikuomaduste kogumit, mis on olemas kõigil tõhusatel juhtidel, pole olemas ning juhi isikuomaduste struktuur peab olema korrelatsioonis grupiliikmete isikuomadustega, grupi tegevuste sisu ja konkreetsete ülesannetega. lahendatakse.

Juhtimisuuringute käitumusliku lähenemise esindajad usuvad, et juhist saab inimene, kellel on nõutav vorm käitumine. Selle lähenemise raames on läbi viidud arvukalt juhtimisstiilide uuringuid ja välja töötatud nende klassifikatsioone.

Tuntuimad on K. Lewini juhtimisstiilide klassifikatsioonid, kes kirjeldasid autokraatlikke, demokraatlikke ja liberaalseid juhtimisstiile, ning R. Likert, kes eristas ülesandele orienteeritud juhtimisstiili ja inimesele suunatud juhtimisstiili. Empiiriliste uuringute tulemused näitavad, et juhtimisstiili tunnuste ja selle efektiivsuse vahel puudub selge seos.

Olukorralise lähenemise pooldajad (F. Fiedler, T. Mitchell, R. House, P. Hersey, C. Blanchard) jõudsid järeldusele, et juhtimise efektiivsuse määrab juhi omaduste ja juhi omaduste vastavus. tema käitumine olukorras (lahendatava probleemi olemuse, grupiliikmetega suhtlemise juhi soosimise määra, juhi tegeliku jõu suuruse järgi rühmas jne). F. Fiedler avastas huvitava mustri: ülesandele orienteeritud juhtimisstiil on sagedamini efektiivne kõige soodsamates ja ebasoodsamates olukordades ning isikukeskne stiil mõõdukalt soodsates tingimustes.

B. Tuckmani pakutud väikegrupi arengumudel põhineb grupielu kahe peamise sfääri väljaselgitamisel: äriline, mis on seotud grupiprobleemi lahendamisega, ja interpersonaalne, mis on seotud grupistruktuuri arenguga.

1) ülesandele orienteerumine ja otsing parim viis tema otsused;

2) emotsionaalsed reaktsioonid ülesande nõudmistele, rühmaliikmete vastuseis neile ülesande lahendamisega seoses ja nende endi kavatsustega vastuolus olevatele nõudmistele;

3) avatud teabevahetus, et saavutada üksteise kavatsuste sügavam mõistmine ja alternatiivide otsimine;

TEEMA: RÜHMAPSÜHHOLOOGIA.

Sihtmärk: kujundavad põhiteadmised väikestest ja suurtest sotsiaalsed rühmad ah, rühmadevahelise ja rühmasisese interaktsiooni protsessid.

Plaan:

1. Rühmade psühholoogia. Grupi mõiste.

2. Rühmade klassifikatsioon. Grupi struktuur.

3. Väikerühma tüübid ja struktuur.

4. Suurte sotsiaalsete rühmade psühholoogia.

5. Grupisiseste ja -vaheliste konfliktide psühholoogia.

Tekst:

Rühmade psühholoogia. Grupi kontseptsioon

Kõik isiksuse määratlused rõhutavad tema kuulumist ühiskonda, selle kaasamist konkreetsesse süsteemi. sotsiaalsed suhted. Iga inimene on allutatud ühiskonna mõjule makro- ja mikrotasandil. Makrotasand on lai sotsiaalne keskkond, kuni kogu maailma sotsiaalsüsteemi tasemeni. Mikrotasand on indiviidi vahetu keskkond – perekond, sõbrad, kolleegid, naabrid jne.

Grupi liikmena täidab inimene üht või teist sotsiaalset rolli, mida tõlgendatakse kui indiviidilt oodatavat normatiivset tegevuste süsteemi vastavalt tema sotsiaalsele positsioonile, s.t. rolli määrab inimese konkreetne koht struktuuris sotsiaalsed sidemed ja ei sõltu selle individuaalsetest psühholoogilistest omadustest.

Rollide klassifikatsioon.

1. Määratud (seoses inimeste soolise eristumisega - soorollid).

2. Saavutatud (teostatud teatud erialal).

3. Konkreetsed (suhted põhinevad konkreetsetel, selgelt piiritletud eesmärkidel).

4. Hajus (ei oma erilist fookust).

Seega on rühm üksikisikute kogum, kes suhtlevad üksteisega ühiste eesmärkide saavutamiseks ja on teadlikud oma kuulumisest sellesse kogumisse.

Rühma mõiste on üks peamisi Sotsiaalpsühholoogia.

Isiksuse kujunemise teatud etappidel oli üheks juhtivaks vajadus gruppi kuulumise järele. Samal ajal satub rühm grupi sidususe kujunemise käigus konflikti indiviidiga, toimides selle nimel arengut pidurdava momendina.

Uurides küsimust grupi rollist indiviidi arengus, on oluline rõhutada, et teatud etappidel grupp on vajalik tingimus isiksuse arendamine. A. Maslow ja mitmed teised autorid rõhutavad, et noorukieas ja noorukieas on vaja gruppi kuulumine on isikliku arengu üks juhtivaid tegureid.

Inimesed kuuluvad reeglina erinevatesse sotsiaalsetesse gruppidesse, inimene võib üheaegselt tegeleda näiteks turismitegevusega, olla spordiklubi liige, täita ühiskondlikke funktsioone, osaleda poliitilises elus ja täita ka ema või isa ülesandeid. perekonnast. Igas rühmas on inimesel teatud sotsiaalne positsioon, mis vastab rollile, mida teised rühmaliikmed temalt ootavad ja mis võimaldab neil oodata temalt teatud käitumist.

Inimene võib kuuluda korraga mitmesse gruppi ning tema grupis osalemise määr on erinev. Seda grupi võimet isiksust allutada, seda “imada” rõhutas kuulus Poola uurija J. Szczepanski. Ta uskus, et sellised rühmad nagu ordud, mõned poliitilised rühmitused, sõjavägi jne neelavad peaaegu täielikult liikmete isiksuse, jättes neile väga väikese isikliku sfääri või allutavad neile rollid, mida täidavad teistes rühmades. Kuid enamasti hõlmab gruppi kuulumine vaid mõningaid isiksuseomadusi ja ainult teatud osa inimese kogu elutegevusest kulub ühes grupis.

Rühm on suhteliselt stabiilne inimeste kogum, mida ühendab suhete süsteem, mida reguleerivad ühised väärtused ja normid.

Iga rühma kohustuslikud elemendid on eesmärgid, üldnormid, sanktsioonid, rühmarituaalid, suhted, ühistegevus, materiaalne keskkond.

Ühiskondliku grupi põhiomadusi võib eristada. Esimene märk— integraali olemasolu psühholoogilised omadused, sealhulgas avalik arvamus, psühholoogiline kliima, grupi normid, grupihuvid, hoiakud, mis kujunevad grupi arenedes.

Terviklikud omadused määrab eriline seisund, mis tekib inimeste suhtlemisel. Rühmaliikmete üksmeele määrab suuresti avalik arvamus.

Konkreetsete inimeste arvamused võivad avalikust arvamusest oluliselt erineda. Sotsiaalne kontroll on olemas igas rühmas ning see määrab ka grupi terviklike psühholoogiliste tunnuste kujunemise ja arengu.

Sotsiaalse rühma teine ​​märk— rühma kui terviku omaduste olemasolu. Sotsiaalsel grupil on koosseis ja struktuur, rühmaprotsessid, grupi normid ja sanktsioonid ning sotsiaalne kontroll.

Kompositsioon on rühma omaduste kogum, selle terviklikkuse olulised omadused. Need võivad hõlmata rühma suurust, selle vanust või soolist koosseisu, rühmaliikmete rahvust või sotsiaalset staatust. Grupi struktuuri vaadeldakse nii funktsioonide vaatenurgast, mida grupi üksikud liikmed täidavad, kui ka selles olevate inimestevaheliste suhete alusel.

Grupi analüüsimisel on vaja iseloomustada selle liikmete formaalsete ja mitteformaalsete suhete seisu. Mitteametlikud suhted määravad tunded, mida interaktsioonis osalejad üksteise suhtes kogevad, ning formaalsed suhted grupiliikmete kohustused ja õigused, mille määravad grupi tegevused ja eesmärgid.

Grupiprotsessid hõlmavad dünaamilisi, muutuvaid rühma näitajaid. Grupis mängivad olulist rolli ühtekuuluvuse psühholoogilised ja organisatsioonilised protsessid: juhtimine ja juhtimine. Rühma arengul on erinevad tasemed, näiteks meeskonna arengu etapid. Kõik muutused sotsiaalses grupis, selle tegevuses, suhtluses, grupiliikmete suhetes on grupiprotsessid. Sotsiaalse rühma kolmas tunnus on inimeste võime tegutseda kooskõlastatud viisil. See on peamine omadus, kuna just ühtsus tagab grupiliikmete tegevuse vajaliku ühtsuse. Tegevuste koordineerimise aste sõltub grupi arengutasemest, sotsiaalsest olukorrast ja grupi juhist.

Veel üks märk rühmast- inimeste teadlikkus gruppi kuulumisest, mis on individuaalse enesemääramise aluseks.

Grupi oluliseks tunnuseks on grupisurve olemasolu, mis sunnib inimest üles ehitama oma käitumist vastavalt teiste ootustele. Sellise surve tagajärjeks võib olla konformism – teadlik väline nõustumine grupi arvamusega, samal ajal kui sellega sisemiselt ei nõustu. Konformsus kui moraalne ja poliitiline nähtus on teadlik muutus enda hinnangutes grupi arvamuse survel. Ameerika psühholoogi S. Aschi uuringud näitasid, et kolmveerand inimestest näitasid konformsust vähemalt korra ja selle stabiilset ilmingut täheldati 37% juhtudest.

Veel üks märk rühmast on teatud suhete loomine selle liikmete vahel.

Rühmade tüpoloogia koostamiseks kasutatakse selliseid tunnuseid nagu inimeste arv rühmas, sotsiaalne staatus ja rühma tase. Sotsiaalse staatuse järgi jagunevad rühmad formaalseteks ja mitteametlikeks, suhete olemuse järgi - reaalseteks ja nominaalseteks ning olulisuse järgi - referents- ja liikmesrühmadeks.

Inimeste arvu järgi eristada suuri, väikeseid ja mikrorühmi. Mikrorühmades on kolm või kaks inimest. Vaatamata väikesele liikmete arvule on neil rühmadel siiski teatud sotsiaalse grupi tunnused. Neis domineerivad mitteametlikud suhted. Nende rühmade peamised omadused on sõprus, armastus, kaastunne ja ühine põhjus.

Väike grupp- inimese põhiline sotsiaalne keskkond. Nad tunnevad üksteist isiklikult. Kõik inimelu kõige olulisemad sotsiaalsed rühmad on väikesed rühmad. Alaealist rühma nimetatakse sageli esmaseks rühmaks. Sellel on suurim mõju vajadustele, sotsiaalsele aktiivsusele ja psühholoogiline seisund isik. Väikese rühma tähtsuse määravad üksikisiku väärtused. Kui ta juhindub grupiliikmete normidest, väärtustest ja arvamustest, toimib see võrdlusrühmana, kellega indiviid suhestub kui norme määrava standardiga. Sel juhul esindab rühm subjekti sotsiaalsete hoiakute ja väärtusorientatsioonide allikat. Keskendudes võrdlusrühmale, hindab inimene ennast, oma tegevust, elustiili ja ideaale. Võrdlusrühmal on kaks põhifunktsiooni: normatiivne ja võrdlev. Võrdlusrühm saab toimida vaid kujuteldava kogukonnana. Kuid ta suudab siiski kindlaks teha tema käitumise omadused. Mõnel sotsiaalsel rühmal võib olla ajutine viide, mis seejärel möödub.

Grupid võivad olla ka tingimuslikud või reaalsed.

Tingimuslikud rühmad inimesi ühendab mingi uurija tuvastatud tunnus (vanus, sugu, elukutse jne). Tõelised rühmad- need on inimrühmad, mis eksisteerivad tegelikult kogukondadena teatud ruumis ja ajas ning on omavahel seotud teatud objektiivsete suhete kaudu.

Üks olulisemaid gruppide klassifitseerimise aluseid on organisatsiooni iseloom, mis reguleerib grupiliikmete suhtlemist. Selle alusel eristatakse järgmisi reaalseid kontaktrühmi: nominaalne, ühing, koostöö, korporatsioon, kollektiiv.

Nominaalsed rühmad(konglomeraadid) on organiseerimata või juhuslikult organiseeritud rühmad. Siia kuuluvad: vaatajad teatris ja kinos, juhuslikud ekskursioonigruppide liikmed jne. Gruppidesse kuulumine on vabatahtlik, ajutine ja sarnaste huvide poolt määratud.

Ühing- grupp, kus suhteid vahendavad ainult isiklikult olulised eesmärgid (sõprade, tuttavate seltskond).

Koostöö- grupp, mis eristub selle tegeliku ja eduka toimimise poolest organisatsiooniline struktuur, kõrge grupi valmisolek ja koostöö. Inimestevahelised suhted ja suhtlemine selles on ennekõike puhtalt ärilist laadi, allutatud kõrgete tulemuste saavutamisele konkreetse ülesande täitmisel teatud tüüpi tegevuses.

Korporatsioon on rühmitus, mida ühendavad ainult sisemised eesmärgid, mis ei välju selle ulatusest. Sel juhul kujuneb grupis välja korporatiivne vaim, mis väljendub selles, et grupp vastandub teistele rühmadele, soovis saavutada oma grupi eesmärke.

Rühma ja meeskonna dünaamika

Organiseeritud rühma kõrgeimaks vormiks peetakse kollektiivi. Meeskond on selle ühiskonna eesmärkidele allutatud inimeste rühm, mis esindab osa ühiskonnast, keda ühendab ühistegevus. Sellest vaatenurgast võib kõne alla tulla ka reisifirma personal.

Rühma või meeskonna arengutaseme määravad tunnused hõlmavad järgmist: ühilduvus, ühtekuuluvus, harmoonia, keskendumine, iseorganiseerumine.

Ühilduvus- see on kombinatsiooni, indiviidide interaktsiooni efekt, mis näitab partnerite maksimaalset rahulolu üksteisega üsna kõrgete energiakulude ja olulise vastastikuse samastumise juures. On psühhofüsioloogiline ja sotsiaalpsühholoogiline ühilduvus.

Harmoonia- see on kombinatsiooni, indiviidide interaktsiooni mõju, mis näitab maksimaalset võimalikku edu (ühistöös) minimaalsete energiakuludega (tegevusele, koostoimele) olulise subjektiivse rahulolu ühise tööga ja kõrge vastastikuse mõistmise taustal. Harmoonia on konkreetsete inimeste suhtlemise tulemus konkreetses tegevuses. Turistigrupis valitseb ka harmoonia, mis avaldub iga ühise pingutuse hetkel: sõudmise ajal vooluga võitlemine, mäeahelike ületamine meeskonnas jne.

Ühtekuuluvus on üksikisikute ühtsuse ja vastastikuse seotuse tunnus. See ilmneb rühmasidemete arengu dünaamilise tunnusena, mida tuleb uurida kolmel tasandil: emotsionaalne atraktiivsus, väärtusorientatsiooni ühtsus, vastupidavus hävitavatele (destruktiivsetele) mõjudele.

Gruppe käsitletakse ka nende suhtumise järgi ühiskonda: positiivne – prosotsiaalne või negatiivne – asotsiaalne. Iga meeskond on hästi organiseeritud prosotsiaalne rühm, kuna see on keskendunud ühiskonna hüvedele. Hästi organiseeritud asotsiaalset gruppi nimetatakse korporatsiooniks. Korporatsiooni iseloomustab tavaliselt isoleeritus, range tsentraliseeritus ja autoritaarne juhtimine, vastandades oma kitsad huvid avalikele (näiteks hästi organiseeritud kurjategijate rühmitus). Sotsiaalse rühma määrab kahe suundumuse – lõimumise ja eristumise – koosmõju. Integratsioon on suunatud konfliktidele ja olukordadele, mis ohustavad grupi kui terviku olemasolu. Diferentseerumine on grupiliikmete suhete spetsialiseerumine nende rollide erinevuse alusel. Seetõttu on grupi toimimine ja areng vastuolulised. Järjepidev muutus grupis on võimalik nii madalalt arengutasemelt kõrgemale kui ka vastupidi, kõrgest arengutasemest lihtsasse assotsiatsiooni.

Oluliseks sotsiaalpsühholoogiliseks nähtuseks grupi elus on juhtimine, mis väljendub grupi (või meeskonna) ühe liikme valdavas mõjus teistele. Eristatakse järgmisi liidrite tüüpe: juht-korraldaja, juht-initsiaator, juht-erudiit, juht-emotsionaalse meeleolu generaator. Juhi roll turismigrupis on suur. On väga oluline, et rühmajuht (ametnik) oleks juht. See mõjutab rühma ühtekuuluvuse astet ja taset, psühholoogilist kliimat selles, suhteid inimrühmas erinevas vanuses, sugu, elukutse, rahvus jne.

Paljud uuringud on püüdnud tuvastada juhi isiksuseomadusi. Ilmselt sõltub teatud võimusuhete loomine inimese ja inimrühma vahel välised asjaolud, ja mõnikord lihtsalt juhuslikult. Väga sageli seostatakse selliseid suhteid teatud ressurssidele juurdepääsu või teatud omadustega inimese võimega meelitada tähelepanu hetkel, mil rühm vajab oma tegevuste juhtimist.

Võimusuhted rühmas määravad suuresti sotsiaalpsühholoogilised rollid, mida rühmaliikmed peavad täitma.

Rollid- see on ootuspärane käitumine, ühiskonna objektiivsetest vajadustest tulenev õiguste ja kohustuste süsteem. Ema rolli kaasaegses ühiskonnas seostatakse armastuse ja laste eest hoolitsemisega. Lapsi hellitatakse ja antakse parimat. Aga keegi ei oota tööl ülemuselt selliseid tegusid. Tema sotsiaalne roll on erinev.

Inimene võtab harva teatud rolli vabatahtlikult. Tavaliselt määratakse see talle asjaolude kombinatsiooni tulemusena, sotsiaalsete vajaduste ja hariduse olemuse tõttu. Sotsialiseerumise käigus omandab laps rollide jaoks vajalikud omadused, mis viitavad võimule või, vastupidi, nõuavad alistumist. On teada viis sotsiaalse võimu tüüpi, mis varajane iga Kõik kogevad: tasu, sunni, eksperdi, autoriteedi ja õigusriigi jõudu.

Psühholoogia kõige olulisem probleem— sotsiaalse rühma arendamine. See probleem lahendatakse sageli seoses kollektiivsuse arengutasemega. Igas rühmas arenevad suhted kahes aspektis – kollektivismis ja individualismis.

Kollektivism eeldab sotsiaalse prioriteetsust indiviidi ees ja individualism absolutiseerib indiviidi positsiooni.

Kollektivismi idee töötas Venemaa teaduses välja A. S. Makarenko. Meeskonna areng sõltub tegevuste ja suhete dünaamikast, tegevuste koordineerimisest ning meeskonnaliikmetele esitatavate nõuete ühtsusest.

Meeskonna arendamise esimene etapp mida iseloomustab nõudmiste esitamine ainult selle juhi poolt. See on rühma ühtekuuluvuse üsna madal tase. Inimesed ei ole veel ühisteks tegudeks valmis ja grupinormid pole veel välja töötatud.

Teise etapi põhjustab areng sotsiaalsed suhted. Kujunevad rühmanormid ja tegevused. Kõik suur kogus inimesed on võimelised kooskõlastatud tegevuseks. Juhi nõudmisi toetavad rühma aktiivsemad liikmed. Luuakse sotsiaalne vara ja juhtimine.

Kolmandal etapil meeskonnas on saavutatud kõigi rühmaliikmete tegevuse koordineerimine. Töötatakse välja rühma normid ja tegevused. Ootused, normid ja sanktsioonid muutuvad ühiseks kõigile meeskonnaliikmetele. Juhipoolne sotsiaalne kontroll väheneb.

Aga kolmas etapp ei tähenda koondises stagnatsiooni. Meeskonda kaitsevad stagnatsiooni eest uued tegevusviisid, liikmete poolt välja pakutud arenguideed, nn kontrollimatuse tsoonide olemasolu ning meeskonna uued eesmärgid vastavalt inimeste arenevatele vajadustele.

Meeskonnas kujunevad välja nähtused, mis on omased vaid koos elavatele inimestele. Üks neist on sotsiaalne hõlbustamine – iga meeskonnaliikme tegevuse tulemuslikkuse ja enesearengu sotsiaalne soodustamine. Rühmatreeningud on palju tõhusamad kui individuaalsed treeningud. Kuid suhted rühmas peaksid olema sõbralikud.

Sotsiaalne pärssimine tähendab, et meeskonnaliikmete tegevus ja areng on blokeeritud vähearenenud grupi ebasoodsa mõju tõttu.

Kollektiivne teooria, mille põhiideed Makarenko esitas, töötati välja selliste kuulsate kodumaiste õpetajate ja psühholoogide töödes nagu L. I. Novikova, T. E. Konnikova, T. N. Malkovskaja, I. P. Ivanov, V. A. Karakovski, A. V. Petrovski, R. S. Nemov. Sellel võib olla kõige laiem rakendus mitte ainult pedagoogikas, vaid ka kõigis juhtimis-, äri-, pereelu kõigil juhtudel, kus toimivad sotsiaalsed rühmad.

Rühmade psühholoogia

1.1 Rühma mõiste, nende liigid, suurused, struktuur.

„Rühm on teatud inimeste kogum, mida vaadeldakse sotsiaalsest, tööstuslikust, majanduslikust, igapäevasest, professionaalsest, vanusest jne. kogukond. Tuleb kohe märkida, et sotsiaalteadustes võib põhimõtteliselt olla mõistet “rühm” kahetine kasutamine. [Fridman L.I., Kulagina I.Yu. “Psühholoogiline teatmik õpetajatele” M. Education, 1991, lk 161.] Ühest küljest mõeldakse näiteks demograafilise analüüsi praktikas erinevates statistikaharudes tinglikke rühmi: suvalisi assotsiatsioone (rühmitusi) inimesi vastavalt mõnele selles analüüsisüsteemis vajalikule ühisele tunnusele.

Teisest küljest mõistetakse kogu sotsiaalteaduste tsüklis gruppi kui reaalselt eksisteerivat üksust, milles inimesed on kokku viidud, neid ühendab üks ühine omadus, ühistegevuse liik või asetatud mingitesse identsetesse tingimustesse, oludesse, teatud viisil ollakse teadlikud oma kuulumisest sellesse formatsiooni.

Sotsiaalpsühholoogilist lähenemist iseloomustab erinev vaatenurk. Esinevad mitmesugused sotsiaalsed funktsioonid Inimene on paljude sotsiaalsete rühmade liige, ta on moodustatud nende rühmade ristumiskohas, on koht, kus ristuvad erinevad rühmamõjud. Sellel on indiviidi jaoks kaks olulist tagajärge: ühelt poolt määrab see indiviidi objektiivse koha sotsiaalse tegevuse süsteemis, teisalt mõjutab see indiviidi teadvuse kujunemist. Isiksus osutub kaasatuks paljude rühmade vaadete, ideede, normide ja väärtuste süsteemi. Seetõttu on äärmiselt oluline kindlaks teha, milline on nende grupimõjude "tagajärjeks", mis määrab indiviidi teadvuse sisu. Kuid sellele küsimusele vastamiseks on vaja kindlaks teha, mida rühm inimese jaoks psühholoogiliselt tähendab; millised selle omadused on sellesse kuuluva isiksuse jaoks olulised. Just siin seisab sotsiaalpsühholoogia silmitsi vajadusega korreleerida sotsioloogilist lähenemist, mida ta ei saa muud kui arvesse võtta, ja psühholoogilist, millel on ka oma rühmade arvestamise traditsioon.

Sotsiaalpsühholoogilist lähenemist iseloomustab suuremal määral see, et võetakse arvesse ainult teatud isikute kogumi olemasolu fakti, mille tingimustes indiviidi tegevus toimub. See on inimeste kogum, kes "ümbritsevad" inimest või isegi suhtlevad temaga mingil viisil. konkreetne olukord, võib mõistagi tõlgendada ka kui “gruppi”, kuid huvi fookus on selles sel juhul- mitte antud rühma mõtestatud tegevus, vaid pigem indiviidi tegevuse vorm teiste inimeste juuresolekul või isegi nendega suhtlemine. Arvukates sotsiaalpsühholoogilistes uuringutes, eriti sotsiaalpsühholoogia arengu algfaasis, püstitati see küsimus täpselt nii. Siinne rühm ei toimi ühiskonna tegeliku sotsiaalse üksusena, isiksuse kujunemise “mikrokeskkonnana”. Sellist traditsiooni ei saa aga eirata: teatud eesmärkidel, eriti üldpsühholoogilise analüüsi raames (näiteks teatud vaimsete protsesside kulgemise eripärade selgitamisel “grupis”), võib selline lähenemine olla õigustatud.

Grupid võivad olla: suured ja väikesed, kahest või enamast inimesest koosnevad, tingimuslikud ja tõelised. Reaalsed rühmad jagunevad väikesteks ja suurteks, ametlikeks ja mitteametlikeks, stabiilseteks ja situatsioonilisteks, organiseeritud ja spontaanseteks, kontaktideks ja mittekontaktseteks. Spontaanne - K. K. Platonov nimetas "organiseerimata rühmadeks".

Sotsiaalpsühholoogia ajaloos on tehtud arvukalt katseid konstrueerida rühmade klassifikatsiooni. Ameerika teadlane Eubank tuvastas seitse erinevat põhimõtet, mille alusel sellised klassifikatsioonid põhinesid. Need põhimõtted olid väga mitmekesised: tase kultuuriline areng, struktuuri tüüp, ülesanded ja funktsioonid, grupis valdav kontaktide tüüp jne. Sellele lisandusid sageli sellised põhjused nagu grupi eksisteerimise aeg, moodustamise põhimõtted, liikmelisuse ligipääsetavuse põhimõtted ja paljud teised. Kõigi pakutud klassifikatsioonide ühine joon on aga rühma elutegevuse vormid. Kui aktsepteerime põhimõtet käsitleda tegelikke sotsiaalseid rühmi sotsiaalse tegevuse subjektidena, siis on ilmselgelt vaja teistsugust klassifitseerimispõhimõtet. See peaks põhinema rühmade sotsioloogilisel klassifikatsioonil vastavalt nende kohale sotsiaalsete suhete süsteemis. Kuid enne sellise klassifikatsiooni andmist on vaja süstematiseerida eespool käsitletud rühma mõiste kasutusalasid.

Esiteks on sotsiaalpsühholoogia jaoks oluline rühmade jagunemine tingimuslikeks ja tegelikeks. Ta keskendub oma uurimistöös tõelistele rühmadele. Kuid nende tõeliste seas on ka neid, mis esinevad peamiselt üldised psühholoogilised uuringud-- päris laborirühmad. Seevastu on olemas tõelised looduslikud rühmad. Sotsiaalpsühholoogiline analüüs on siiski võimalik mõlemat tüüpi reaalrühmade puhul kõrgeim väärtus on sotsioloogilises analüüsis tuvastatud tõelised looduslikud rühmad. Need looduslikud rühmad jagunevad omakorda nn "suurteks" ja "väikesteks" rühmadeks. Väikesed rühmad on sotsiaalpsühholoogia väljakujunenud valdkond. Mis puutub suurtesse rühmadesse, siis nende uurimise küsimus on palju keerulisem ja nõuab erilist tähelepanu. Oluline on rõhutada, et need suured rühmad on ka sotsiaalpsühholoogias ebavõrdselt esindatud: mõnel neist on kindel uurimistraditsioon (enamasti on tegemist suurte, organiseerimata, spontaanselt tekkivate rühmadega, mille puhul on mõiste “rühm” väga oluline. tavapärane), samas kui teised - organiseeritud, kaua eksisteerinud rühmad, nagu klassid ja rahvused, on sotsiaalpsühholoogias uurimisobjektina palju vähem esindatud. Eelmiste sotsiaalpsühholoogia teemaliste arutelude mõte nõuab nende rühmade kaasamist analüüsi ulatusse. Samamoodi võib väikesed rühmad jagada kahte sorti: tekkivad rühmad, mis on juba väliste sotsiaalsete nõuetega määratletud, kuid mida veel ei ühenda ühistegevus selle sõna täies tähenduses, ja kõrgema arengutasemega rühmad, mis on juba välja kujunenud. . Seda klassifikatsiooni saab selgelt esitada järgmisel diagrammil (joonis 1). Kõik, alustades rubriigist "päris looduslikud rühmad", on sotsiaalpsühholoogia uurimisobjekt. Kõik edasised esitlused viiakse läbi selle skeemi järgi. Eespool analüüsitud inimeste üldisi suhtlus- ja suhtlemismustreid tuleb nüüd vaadelda nende reaalsete rühmade kontekstis, kus need mustrid omandavad oma erilise sisu.

Riis. 1. Sotsiaalpsühholoogias uuritavate rühmade klassifikatsioon

Traditsiooniliselt uurib sotsiaalpsühholoogia mõningaid rühmaparameetreid: grupi koosseis (või selle koosseis), grupi struktuur, grupiprotsessid, grupiväärtused, normid, sanktsioonide süsteem. Kõik need parameetrid võivad täielikult omandada erinev tähendus sõltuvalt üldisest lähenemisest rühmale, mida uuringus rakendatakse. Nii saab näiteks grupi koostist omakorda täielikult kirjeldada erinevaid näitajaid, olenevalt sellest, kas igal konkreetsel juhul tähendab see näiteks vanusega seotud erialast või sotsiaalsed omadused grupi liikmed. Ilmselgelt ei saa anda ühest retsepti rühma koosseisu kirjeldamiseks, eriti seoses reaalsete rühmade mitmekesisusega. igal konkreetsel juhul tuleb alustada sellest, milline reaalne rühm on uurimisobjektiks valitud.

Mõnikord on mikrorühma koosseis ja vastavalt ka suhete struktuur selles rohkem keeruline iseloom. Näiteks keskkoolis võib sageli leida lasteühendusi, kuhu kuulub 4-5 inimest, keda ühendab lähedane sõprus. Kuid enamikus reaalsetes rühmades on praktikas sellised kooliõpilaste ühendused äärmiselt haruldased. Seetõttu võime eeldada, et rühmad - diaadid ja rühmad - triaadid on kõige tüüpilisemad mikrorühmad, mis moodustavad mis tahes väikese rühma. Nende hoolikas uurimine võib palju paljastada kasulik informatsioon et rohkem aru saada keeruline süsteem suhted väikeses rühmas või meeskonnas.

Suurte rühmade, sealhulgas väikeste rühmade struktuur on mitmekesine:

sotsiaalsed klassid;

mitmesugused etnilised rühmad;

erialarühmad;

vanuserühmad (rühmaks võib lugeda näiteks noori, naisi, vanureid jne).

Õppeobjektiks valitakse reaalne rühm: olgu selleks siis kooliklass, spordimeeskond või tootmismeeskond. Teisisõnu „seadame“ ​​kohe teatud parameetrite komplekti, mis iseloomustavad rühma koosseisu, olenevalt tegevuse liigist, millega see rühm on seotud. Sama võib öelda ka rühma struktuuri kohta. Grupi struktuuril on mitu üsna formaalset tunnust: eelistuste struktuur, kommunikatsiooni struktuur, võimu struktuur.

Rühmas toimuvate protsesside “seotamine” ja grupi muud tunnused ei ole sotsiaalpsühholoogia jaoks endiselt täielikult lahendatud probleem. Kui järgite järjekindlalt originaalis ette nähtud teed metodoloogiline põhimõte, siis peaksid rühmaprotsessid hõlmama eelkõige neid protsesse, mis korraldavad grupi tegevust.

Diagnostiline testõpilaste erialaselt olulised omadused empaatia näitel

Kõigepealt defineerime mõiste "kutse" tähendus. Paljude pakutud tõlgenduste hulgas kaasaegne kirjandus Valime välja kõige levinumad. Suur Sõnastik määratleb elukutse...

Individuaalne ja grupp. Kohanemine ja muutused inimese käitumises

Isiksuseteooriad märgivad, et rühmal on märkimisväärne mõju indiviidi psühholoogiale ja käitumisele. Osa grupi psühholoogilisest mõjust põhjustatud muutusi kaob kohe, kui inimene grupi mõjusfäärist lahkub...

Inimestevaheliste suhete uurimine rühmas

Töörühmad erinevad kõigist teistest inimeste kogumist selle poolest, et neil on püsiv struktuur, mis juhib nende liikmete käitumist. See võimaldab ennustada üksikute töötajate ja grupi käitumist tervikuna...

Lahutusmeetodite uurimine konfliktsituatsioonid ettevõtte juures

Kui inimene määratakse juhiks, siis kas ta mõtleb alati sellele, kuidas tema juhitavas grupis inimeste vahel suhted arenevad? Kas tema tulevased töötajad mõistavad üksteist ja kas nad mõistavad uut inimest - juhti...

Inimestevahelised suhted. Väikeste rühmade psühholoogia

Sisuliselt esindab väikese rühma psühholoogia neid vahetuid psühholoogilisi reaktsioone, mis moodustuvad selle liikmete inimestevahelise suhtluse tulemusena ja on kehtestatud üldtunnustatud kujul. Teisisõnu...

Inimestevahelised konfliktid õppetegevuse ajal

Motivatsioon rühmategevuseks

Teine ajalooliselt välja pakutud väikeste rühmade jaotus on nende jagunemine ametlikeks ja mitteametlikeks. Selle jaotuse pakkus esmakordselt välja E. Mayo oma kuulsate Hawthorne'i katsete käigus. Mayo sõnul...

Väikese rühma mõiste sotsiaalpsühholoogias

Kui aga käsitleda rühma järjekindlalt kui tegevussubjekti, siis tuleb ka selle struktuurile vastavalt läheneda. Ilmselt on sel juhul kõige olulisem analüüsida rühmategevuse struktuuri...

Väikese rühma probleem sotsiaalpsühholoogias

Grupi struktuuril on mitu mõõdet. 1...

Uurija professionaalne suhtlus

Suhtlemine on inimestevaheline sotsiaalne suhtlemine märgisüsteemide kaudu sotsiaalse kogemuse, kultuuripärandi edastamise (ülekanne) ja ühistegevuse korraldamise eesmärgil. "Inimene on suhtluskeskus," kirjutas Exupery...

Rühmade psühholoogia

Rühma sidususe uurijad rõhutavad reeglina ühte kahest rühma interaktsiooni aspektist - emotsionaalset või aktiivsust. Kui rühma peetakse tegevusobjektiks...

Lapse areng sünnist kuni kolme aastani

Täisaegse vastsündinu kaal on keskmiselt 2,5–4,3 kg ja pikkus 48–56 cm. Lapse nahk võib olla kaetud looteperioodil kaitseks tekkinud sileda juustukihiga – vernix caseosa. loote nahk...

Rollimäng kui suhtlusoskuste arendamise vahend nooremad koolilapsed

Mängu tekkelugu Mõiste "mäng" vastab erinevates keeltes nalja ja naeru, kerguse ja naudingu mõistetele ning näitab selle protsessi seost positiivseid emotsioone. Vastavalt M.F. Stronin...

Suurte ja väikeste rühmade sotsiaalpsühholoogilised omadused

Grupid võivad olla: suured ja väikesed, kahest või enamast inimesest koosnevad, tingimuslikud ja tõelised. Reaalsed rühmad jagunevad väikesteks ja suurteks, ametlikeks ja mitteametlikeks, stabiilseteks ja situatsioonilisteks, organiseeritud ja spontaanseteks, kontaktideks ja mittekontaktilisteks...

Väikese rühma struktuur on seoste kogum, mis areneb selles olevate indiviidide vahel.

Funktsionaalse struktuuri olemasolu rühmas, see tähendab ühistegevuse eesmärgi saavutamiseks vajalike funktsioonide (sealhulgas juhtimis- ja täitmisfunktsioonide) jaotamine selle liikmete vahel. tunnusmärk organiseeritud rühmad, erinevalt spontaanselt moodustatud rühmadest, kus inimestevaheline suhtlus on spontaanne, korratu.

Sotsiaalpsühholoogias on tavaks teha vahet formaalsel ja mitteformaalsel grupistruktuuril. Grupi formaalne (või ametlik) struktuur on üksikisikute vaheliste seoste ja suhete kogum, mis on määratud formaalsete reeglitega ( töökirjeldus, organisatsiooni ametlik struktuur, üksikisikute formaalne staatus). Mitteametlik (või mitteametlik) struktuur on organisatsioonis reaalselt välja kujunev ühenduste, suhtluse ja mõjude struktuur.

Väikeste rühmade sotsiaalpsühholoogilistes uuringutes tuvastatakse ja analüüsitakse kõige sagedamini grupi sotsiomeetrilist, kommunikatiivset ja rollistruktuuri ning võimu- ja mõjustruktuuri.

Väikese trupi sotsiomeetriline struktuur on selle liikmete vaheliste seoste kogum, mida iseloomustavad vastastikused eelistused ja tagasilükkamised vastavalt D. Moreno pakutud sotsiomeetrilise testi tulemustele.

Grupi sotsiomeetriline struktuur põhineb kaastunde ja antipaatia emotsionaalsetel suhetel, inimestevahelise atraktiivsuse ja populaarsuse nähtustel.

Väikese rühma sotsiomeetrilise struktuuri peamised tunnused on grupiliikmete sotsiomeetrilise staatuse omadused, st nende positsioon inimestevaheliste valikute ja tagasilükkamiste süsteemis; rühmaliikmete vastastikuste emotsionaalsete eelistuste ja tagasilükkamiste tunnused; mikrorühmade olemasolu, mille liikmeid seovad omavahelised valimised, ja nendevaheliste suhete olemus. Sotsiomeetrilise uuringu tulemustest saadav grupi olemuslik tunnus on vastastikuste valikute ja tagasilükkamiste arv maksimaalse võimaliku arvu suhtes (grupi nn sotsiomeetriline sidusus).

Väikegrupi kommunikatiivne struktuur on selle liikmete vaheliste seoste kogum, mida iseloomustavad rühmas ringlevad teabe vastuvõtmise ja edastamise protsessid.

Grupi kommunikatiivse struktuuri peamised tunnused on: grupiliikmete positsioon sidesüsteemis (juurdepääs teabe vastuvõtmisele ja edastamisele), suhtluslinkide sagedus ja stabiilsus rühmas, grupiliikmete vaheliste sideühenduste tüüp. (tsentraliseeritud või detsentraliseeritud "kommunikatsioonivõrgud").

Väikerühma rollistruktuur on indiviididevaheliste seoste ja suhete kogum, mida iseloomustab rühmarollide jaotus nende vahel, s.t. tüüpilised käitumisviisid, mida rühmaprotsessis osalejad on ette näinud, eeldanud ja rakendanud.

Seega on grupiprobleemide lahendamise analüüsimisel esile tõstetud “ideede generaatori”, “eksperdi”, “kriitiku”, “korraldaja”, “motivaatori” rollid. Psühhokorrektsioonirühmade tegevust analüüsides tuuakse esile „ühendaja“, „patuoina“, „sektant“, „süütu ohver“ rollid. Kõige üldisemal kujul eristatakse grupis toimuva interaktsiooni protsessi analüüsimisel rollid, mis on seotud probleemide lahendamisega ja rollid, mis on seotud teistele rühmaliikmetele toe pakkumisega.

Probleemi lahendamine:

Algataja. Soovitab uusi ideid ja lähenemisviise grupiprobleemide ja eesmärkide lahendamiseks. Pakub võimalusi raskuste ületamiseks ja probleemide lahendamiseks.

Arendaja. Töötab üksikasjalikult välja teiste rühmaliikmete esitatud ideed ja ettepanekud.

Koordinaator. Kombineerib ideid ja ettepanekuid ning püüab koordineerida teiste rühmaliikmete tegevust.

Kontroller. Suunab rühma oma eesmärkide poole, võtab kokku selles juba toimunu ja tuvastab kõrvalekalded kavandatud kursist.

Hindaja. Hindab kriitiliselt rühma tööd ja teiste ettepanekuid, võrreldes neid olemasolevate standarditega antud ülesande täitmisel.

Juht. Stimuleerib gruppi ja sunnib selle liikmeid tegutsema, tegema uusi otsuseid ja tegema rohkem, kui on juba tehtud.

Toe pakkumine:

Inspireerija. Toetab teiste algatusi, väljendab arusaamist teiste ideedest ja arvamustest.

Harmonisaator. Toimib vahendajana olukordades, kus grupiliikmete vahel tekivad lahkarvamused ja hoiab seeläbi grupis harmooniat.

Lepitaja. Loobub oma arvamusest millegi suhtes, et viia teiste arvamused kooskõlla ja hoiab seeläbi rühmas harmooniat.

Dispetšer. Loob võimalusi suhtlemiseks, julgustades ja aidates selleks teisi grupiliikmeid ning reguleerib suhtlusprotsesse.

Standardiseerija. Sõnastab või rakendab standardeid rühmaprotsesside hindamiseks.

Ori. Jälgib gruppi passiivselt. Toimib rühmaaruteludes ja otsuste tegemisel pealtvaatajana ja kuulajana.

Jaga