1. На меня банк Тинькофф подал в суд, мир суд отклонил иск так как я писала возражения, теперь они подали на меня в гор суд, я нашла хорошего юриста и мы составили возражение к иску о применении исковой давности. На 1 заседание в гор суде представители банка не явились, судью они не просили рассмотреть дело в их отсутствие, я выступала на суде, говорила как подсказала мне мой юрист, на дату первого заседания ответ на мое возражение об применении исковой давности от банка не поступил, назначено 2 заседание, судья сказала что сама позвонит в банк и узнает где расчет по кредиту с применением исковой давности. Мои вопросы: Как мне себя вести на 2 м последнем заседании суда? Как сделать так чтобы судья оставила иск без удовлетворения если бумага об расчете с применением исковой давности не поступит в суд? Карту банка Тинькофф получила в 2009 году, и только 2019 году бросила платить по ней, они прислали мне иск о моем долге больше лимита карты, карта уже больше 2 лет заблокирована банком, но платежи все это время вносила я ежемесячно. Как мне действовать на 2 заседании гор суда, как добиться того чтобы судья оставил иск без удовлетворения?

Юрист Петров А. А., 3459 ответов, 1276 отзывов, на сайте с 18.03.2019
1.1. Здравствуйте! Уточните ваш вопрос подробнее, чтобы на него можно было полностью и корректно ответить.

Юрист Пермякова Ю. В., 1510 ответов, 739 отзывов, на сайте с 05.10.2018
1.2. Не совсем понятен ваш вопрос, вы оплатили долг полностью и банк необоснованно вам его снова выставляет?

2. Брал кредитную карту в начале этого года на сумму 75 тысяч рублей. Первый взнос сделал и дальше платить не смог. В октябре этого года на меня банк Тинькофф подал в мировой суд. Пришёл судебный приказ по месту постоянной регистрации. Я сам проживаю по временной регистрации за 2000 км от дома. Мать взяла конверт из суда и расписалась о получении. У меня нет средств оплачивать этот долг уже полгода, так как я получил травму и грыжа позвоночника выявилась. Я хожу и левая нога немеет постоянно. Как раньше пахать на разных работах пока нет возможности. Сейчас сумма стала 105 тысяч рублей. На мне нет собственности никакой и нет официальной работы.
Что мне сделать? Какими должны быть мои действия от и до? Распишите всё, пожалуйста! Деньги отдавать я не собираюсь на данном этапе, но со временем постараюсь. Я всё больше падаю в эту кредитную яму!

2.1. Можно пока потянуть время и отменить судебный приказ.

Юрист Болдырев Р. И., 4003 ответa, 2253 отзывa, на сайте с 26.07.2017
2.2. Здравствуйте!
Для отмены судебного приказа необходимо направить в суд возражение в десятидневный срок, если срок пропущен, то ещё и ходатайство о восстановлении срока.

Юридическая фирма ООО "ПРАВОПРО", 20568 ответов, 12061 отзыв, на сайте с 18.05.2017
2.3. Добрый день!
Вам надо отменять судебный приказ, для этого Вам надо писать на него возражение, подавать его в суд, вынесший судебный приказ. Причем, тянуть нельзя, так как дальше исполнительный лист передадут приставам, а они имеют право прийти и описать имущество по месту Вашей регистрации, Вашей маме придется доказывать, что имущество является ее личным. Так же арестуют Ваши счета.
Вы можете подать возражение лично, почтой, либо через представителя, но для этого нужна доверенность.

ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

3. Я подал иск на банк Тинькофф. Для расторжения договора реструктиризации которую мне банк навязал при этом обманным путем заставил оплатить необходимую сумму для перехода на новый договор, до получения самого договора. И увеличил сумму долга на 25000 руб в качестве комиссии. Я прошел все суды 1-2-3 инстанции.
Вопрос.
1.При подаче в кассационной жалобы в Верховный суд нужно ли прикладывать к заявлению заверенные постановления 1-2-3 инстанции? Или можно приложить только постановление 3 инстанции (Президиума краевого суда) ?
2.Можно ли в заявлении указывать новые обстоятельства и просить отмены решения суда 3 инстанции и просить расторгнуть договор?

Юрист Карпухин А. С., 229 ответов, 105 отзывов, на сайте с 14.10.2019
3.1. Добрый день. У вас уже было рассмотрение дела в президиуме приморского краевогосуда?
К жалобе в вс рф прикладываете все решеня и копии по числу лиц участвующих в деле.

4. Добпый вечер, имееться кредитка в тинькофф банке, банк передал дело коллекторскому агенству Феникс, вчера пришло 2 письма первое, заключительный счет письмо сформировано 17.09.2019 где сказанно что даеться 30 дней на погашения в добравольном порядке, а второе письмо заявление на выдачу судебного приказа копия, сверху в провом углу написано мировому судье, так вот я саязалась с компание феникс и мне ответили по счет первого письма что о нем можно забыть, что есть ровно три дня для полного погашения долга. Дата платежа сегодня, но всей суммы нет и оплатить не смогли. Скажите что значат те 2 письма？И получаеться они уже подали документы в суд？

Юрист Козырев П. А., 2309 ответов, 1529 отзывов, на сайте с 22.01.2019
4.1. Скорее всего не подали, а давят на Вас с целью получения денежных средств, рекомендую Вам написать заявление на отказ от взаимодействия с кредитором и отправить их в суд, судебный приказ Вы отмените в порядке ст. 128-129 ГПК РФ, написав соответствующее заявление. Далее Вы сможете уменьшить проценты, штрафы, пени и неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ.
С уважением!

Также обращаю Ваше внимание, что кредитные средства предоставляются в случае отсутствия или недостаточности собственных денежных средств при совершении клиентом операций с использованием банковской карты в пределах лимита, предусмотренного в договоре.

Отсюда следует очевидный вывод, что совершение клиентом операций с использованием той или иной банковской карты не является доказательством получения и использования кредитных средств, так как операции могут совершаться и за счет собственных средств клиента.

В общем Вы меня поняли)

11.3. Нужно смотреть исковое заявление, расчеты банка и что-то придумывать, каждое дело индивидуально, зависит от конкретных ваших обстоятельств, универсального средства не существует, нужно все почитать и думать, как по максимуму в вашем случае можно снизить долг.

12. У меня сложилась такая ситуация: несколько месяцев не могла платить по кредиту (кредитная карта Тинькофф). Были от них постоянные звонки и смс. В очередном смс поступило предложение о минимальном ежемесячном платеже в 2800 р., я в течении 2-х дней его оплатила. Поступил звонок с вопросом, поступало ли такое предложение, на что я ответило что смс было и я внесла платёж. Через пару дней пришло смс что "предложение аннулировано, до свидания". При попытке внести очередной платёж обнаружила что из личного кабинета всё удалено, ни номера карты, ни счёта. Чуть позже пришло письмо из суда, что банк подал в суд и хочет всю сумму сразу. У меня такой возможности нет. И правомерно ли они поступили отказавшись от своего же предложения?

Юрист Шабанов Н. Ю., 20164 ответa, 9651 отзыв, на сайте с 23.03.2017
12.1. Здравствуйте, когда вам придет судебный приказ, в течении 10 дней подайте на него возражение и приказ отменят, после этого банк может обратиться в суд с исковым заявлением, там уже надо будет разбираться по ситуации в суде.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
12.2. Доказать это вы не сможете, тем более письменно ничего не оформлено. Должны платеж засчитать в сумму оплаты не больше. Видимо они просто восстановили себе сроки на подачу иска в суд, надо смотреть, что там у вас за письмо пришло и что можно сделать с ним.

Была кредитная карта в тинькофф банке, образовалась задолженность еще в 2014 году. Банк переуступил права коллекторам и они подали в суд в 2018 году. Срок исковой давности был упущен и было подано возражение на исковые требования по сроку исковой давности, но судья все равно встал на сторону банка и присудил платить. В апелляции отказали даже не приняли заявления! Сейчас долг у судебных приставов. Я так понимаю, что уже сделать ничего нельзя? Читать ответы (1)

13. Банк Тинькофф подал в суд. арестованы все счета и с меня списывают 50%,о решении суда я не знала. Все уведомления они отправили на адрес прописки, хотя я там не проживаю и ничего не получала. Карту брала в 2013 году, отдала маме, она живёт в другом городе, и,к сожалению, нет возможности чтобы она возместила. Как мне оспорить сумму и вернуть уже арестованные деньги?

Юрист Шемякин Д. В., 5798 ответов, 3922 отзывa, на сайте с 05.03.2018
13.1. У Вас ничего не получится. Вы считаетесь извещенной о суде по ст. 165.1 ГК РФ.

14. Узнала об исполнительном производстве о задолженности банку Тинькофф, от судебного пристава на основании исполнительной надписи нотариуса. Ни банк, ни нотариус меня не уведомили, документы только на фото в телефоне (от пристава) Множество нарушений со стороны банка и нотариуса. Вопрос: куда подать заявление в суд, если я зарегистрирована в Республике Адыгея проживаю в Новороссийске А нотариус вообще в Москве. Нет оригинала кредитного договора, расчета задолженности да и с суммой не согласна.

Юрист Фесенко А. О., 101 ответ, 73 отзывa, на сайте с 31.07.2019
14.1. 1. Можете написать письмо об отправке Вам заверенной копии исполнительного производства по месту ведения произвлдства на тееущий момент.
2. Можете написать письмо о том что Вы фактически проживаете в г. Новороссийске и просить передать дело на исполнение по месту проживания, тогда приставам придется его отправить и Вы сможете с ним лично ознакомиться.
3. Если Вы не согласны с действиями приставов и ситуацией в целом, Вы вправе обратиться в суд для защиты Ваших прав.

15. 27 марта 2011 года я приобрела кредитную карту в Тинькофф банке. Последний платеж по карте внесла 27 ноября 2013 года. Банк мне требование об оплате не выставлял. 2015 году продал долг коллекторам о чем я не знала. 19.02.2019 г. суд вынес решение в пользу банка о чем я узнала недавно и подала заявление о восстановлении пропуска и ходатайство о пропуске срока исковой давности. Суд дату еще не назначил. Вопрос пропущен срок исковой давности коллекторами или нет?

Юрист Наволокина Л. Ю., 136 ответов, 91 отзыв, на сайте с 10.07.2019
15.1. Добрый день, да, истек. По п. 1 ст. 196 ГК РФ общая исковая давность составляет три года. Таким образом, если у вас есть долг по кредиту, срок давности по нему будет равен трем годам. Правда, по п. 1 ст. 199 ГК РФ, иск от кредитной организации в суде примут и за рамками обозначенного срока. Поэтому о его истечении нужно обязательно заявить в суде (до момента вынесения судебного решения), иначе дело будет рассмотрено по существу с вынесением соответствующего решения. Значит, фактически банк (иная кредитная организация) вправе истребовать кредитную задолженность через суд и по прошествии трех лет, если ответчик окажется слишком молчалив. Поэтому восстанавливайте срок и пишите ходатайство о применении срока исковой давности.

16. У меня возникли трудности по выплате кредита в банке "Тинькофф". Моё дело было передано в агентство "Феникс". С ними мы нашли решение и мне предоставили рассрочку платежа, заморозив задолженность. Выплачивая её более 4-х месяцев (переводил деньги на кредитную карту "Тинькофф") я узнал что банк подал на меня в суд порядка 4-х месяцев назад. Судебный пристав заблокировал мои счета в пользу погашения задолженности. Вопрос, куда теперь платить задолженность, дальше на карту банка или оплачивать счёт на Госуслугах в личном кабинете (там значится штраф от судебных приставов)?

Юрист Кашин А. Е., 101 ответ, 55 отзывов, на сайте с 28.05.2019
16.1. Добрый день. Свяжитесь с кредитным инспектором и предложите мировое соглашение по условиям агенства. Банк отзовет лист, пристав снимет блокировку.

Юрист Зотов В.И., 36842 ответa, 15126 отзывов, на сайте с 11.07.2009
16.2. Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Во-первых , согласно части 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита .
Во-вторых , на современном финансовом рынке у нас в России представлено множество организаций, занимающихся взысканием задолженностей. Одной из таких компаний является ООО «Феникс» - коллекторское агентство, созданное по инициативе банка «Тинькофф Кредитные Системы». Коллекторы, видимо, Вас хорошо обработали, а ваш Кредитор спокойно с Вас взыскал задолженность по кредитному договору с %-ми и с неустойкой.
В-третьих , если Вас не волнует вопрос, как МОЖНО уменьшить сумму, которую с Вас взыскал ваш Кредитор, то с Вас будет взыскивать по Исполнительному приозводству судебный пристав-исполнитель на основании Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Переживать Вам по поводу взыскания с Вас этого долга на основании судебного постановления (это решение суда или Судебный приказ, который ЛЕГКО отменить ) нет смысла, так как судебный пристав-исполнитель свою работу знает хорошо, он с Вас в конце еще взыщет и Исполнительский сбор (7% от суммы долга) на основании статьи 112 Федерального закона № 229-ФЗ.
Статья 112. Исполнительский сбор
1. Исполнительский сбор является денежным взысканием, налагаемым на должника в случае неисполнения им исполнительного документа в срок, установленный для добровольного исполнения исполнительного документа, а также в случае неисполнения им исполнительного документа, подлежащего немедленному исполнению, в течение суток с момента получения копии постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства. Исполнительский сбор зачисляется в федеральный бюджет.
2. Исполнительский сбор устанавливается судебным приставом-исполнителем по истечении срока, указанного в части 1 настоящей статьи, если должник не представил судебному приставу-исполнителю доказательств того, что исполнение было невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Постановление судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора утверждается старшим судебным приставом.

3. Исполнительский сбор устанавливается в размере семи процентов от подлежащей взысканию суммы или стоимости взыскиваемого имущества, но не менее одной тысячи рублей с должника-гражданина или должника - индивидуального предпринимателя и десяти тысяч рублей с должника-организации. В случае неисполнения исполнительного документа неимущественного характера исполнительский сбор с должника-гражданина или должника - индивидуального предпринимателя устанавливается в размере пяти тысяч рублей, с должника-организации - пятидесяти тысяч рублей.
(часть 3 в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 441-ФЗ)
3.1. В отношении нескольких должников по солидарному взысканию в пользу одного взыскателя исполнительский сбор устанавливается с каждого из должников в размере семи процентов от подлежащей взысканию суммы или стоимости взыскиваемого имущества, но не менее одной тысячи рублей с должника-гражданина или должника - индивидуального предпринимателя и десяти тысяч рублей с должника-организации.
(часть 3.1 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 441-ФЗ)
4. Исполнительский сбор за неуплату периодических платежей исчисляется и взыскивается с суммы каждой задолженности в отдельности.
5. Исполнительский сбор не взыскивается в случаях, когда исполнительное производство возбуждено:
1) по исполнительному документу, поступившему в порядке, установленном частью 6 статьи 33 настоящего Федерального закона;
2) при повторном предъявлении к исполнению исполнительного документа, по которому вынесено и не отменено постановление судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора;
3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о взыскании расходов по совершению исполнительных действий и исполнительского сбора, наложенного судебным приставом-исполнителем в процессе исполнения исполнительного документа;
(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 225-ФЗ)

КонсультантПлюс: примечание.
Со дня начала деятельности кассационных судов общей юрисдикции и апелляционных судов общей юрисдикции в п. 4 ч. 5 ст. 112 вносятся изменения (ФЗ от 28.11.2018 N 451-ФЗ).
4) по судебным актам по обеспечительным мерам;
5) по исполнительным документам, содержащим требования о принудительном выдворении за пределы Российской Федерации иностранных граждан или лиц без гражданства;
(п. 5 введен Федеральным законом от 06.12.2011 N 410-ФЗ)
6) по исполнительным документам, содержащим требования об отбывании обязательных работ;
(п. 6 введен Федеральным законом от 05.04.2013 N 49-ФЗ)
7) по запросу центрального органа о розыске ребенка.
(п. 7 введен Федеральным законом от 05.05.2014 N 126-ФЗ)
5.1. Неисполненные постановления о взыскании исполнительского сбора, вынесенные в рамках исполнительных производств, подлежащих прекращению по основаниям, установленным пунктами 10 и 11 части 2 статьи 43 настоящего Федерального закона, отменяются судебным приставом-исполнителем.
(часть 5.1 введена Федеральным законом от 07.03.2018 N 48-ФЗ)
6. Должник вправе в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, обратиться в суд с заявлением об оспаривании постановления судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора, с иском об отсрочке или о рассрочке его взыскания, об уменьшении его размера или освобождении от взыскания исполнительского сбора.
7. Суд вправе с учетом степени вины должника в неисполнении в срок исполнительного документа, имущественного положения должника, иных существенных обстоятельств отсрочить или рассрочить взыскание исполнительского сбора, а также уменьшить его размер, но не более чем на одну четверть от размера, установленного в соответствии с частью 3 настоящей статьи. При отсутствии установленных Гражданским кодексом Российской Федерации оснований ответственности за нарушение обязательства суд вправе освободить должника от взыскания исполнительского сбора.
8. В случае принятия судом к рассмотрению указанных в части 6 настоящей статьи заявления или иска взыскание исполнительского сбора приостанавливается до вынесения судом решения. Решение суда о полном или частичном их удовлетворении обращается к немедленному исполнению.
9. При уменьшении судом размера исполнительского сбора постановление судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора считается измененным соответствующим образом. В этом случае должнику возвращается излишне взысканная с него денежная сумма.
10. Исполнительский сбор возвращается должнику в полном объеме в случаях отмены:
1) судебного акта, акта другого органа или должностного лица, на основании которых был выдан исполнительный документ;
2) исполнительного документа;
3) постановления судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора, за исключением случаев, предусмотренных частью 5.1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 07.03.2018 N 48-ФЗ)
11. Возвращение должнику исполнительского сбора осуществляется в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
Сумму Исполнительского сбора тоже можно уменьшить в суде, но этим нужно серьезно заниматься, для чего следует внимательно изучить положения Федерального закона № 229-ФЗ. Подробно об этом Вы можете ознакомиться на моей странице в разделе "Мои Публикации" в статье "Исполнительский сбор, как избежать его или уменьшить законным путем ".
Удачи Вам.

Юрист Куковякин В. Н., 10320 ответов, 6739 отзывов, на сайте с 16.11.2017
16.3. Здравствуйте, Дмитрий!
А Вы запрашивали у феникса документы, которые подтверждают перевод на них право по взысканию?

Юрист Хозяенок И. В., 355 ответов, 221 отзыв, на сайте с 07.08.2018
16.4. Здравствуйте, обратитесь к судебному приставу, который ведет ваше производство.

Юрист Никитин С. А., 212 ответов, 185 отзывов, на сайте с 13.02.2018
16.5. Можно оплачивать задолженность двумя способами:
1. По-прежнему переводить деньги на свой счет в банке "Тинькофф", пока не выплатите долг полностью. Но об этом не будут знать приставы, поскольку банк не будет сообщать им об оплате. Такая ситуация может привести к неразберихе по размеру выплаченной задолженности, а также к применению к Вам принудительных мер со стороны приставов.
2. Оплачивать специальный счет судебных приставов на Госуслугах, а приставы сами будут переводить деньги в банк "Тинькофф". Этот способ более приемлем для Вас.
Что касаемо "штрафа", то это исполнительский сбор в размере 7% от взыскиваемой задолженности, который придется оплатить в любом случае.

Такой вопрос. Если у меня задолжность по кредитной карте тинькофф и была просрочка 4 месяца. Нам позвонил банк и предложил оплатить до 15 числа 22.000 а остальные месяца по 6000. Но у меня не получается оплатить 22.000 но получается 10.000 может ли банк подать на меня в суд? Звонили банку предупреждали что модем только 10.000 они не соглашаются и грозятся судом. Можем ли мы заплатить 10.000 что бы банк видел что мы платежеспасобны? Читать ответы (2)

17. Материал по задолженноси Тинькофф банк передал коллекторам Фениксу. Потом ещё подал дополнительно на меня в суд. Больше половины уже выплатил деньги. Но так как Тинькофф банк подал на меня в суд с моей пенсии вычли половино моей пенсии. И будут вычитать ту сумму которая была в начале задолженности. Приставы говорят что бы с меня не снимали с моей пенсии надо чтобы банк отозвал исполнительный лист.

Юрист Бударагин А. А., 7429 ответов, 3234 отзывa, на сайте с 20.11.2017
17.1. Нужно разобраться с документами, а то по вашей ситуации получается, что вы два раза платите за одно и тоже.

18. Банк Тинькофф подал иск в суд на меня.

Юрист Каравайцева Е.А., 57763 ответa, 27411 отзывов, на сайте с 01.03.2012
18.1. Готовьте отзыв на иск.

Юрист Изоитко К. А., 73 ответa, 34 отзывa, на сайте с 28.07.2019
18.2. Добрый день! Очень плохо что Тиньков подал в суд на вас.

18.3. Добрый день.
Что значит подал в суд? Вы получили судебный приказ? Вы получили исковое заявление? Вы написали мне в личку, я Вам ответил. Посмотрите, пожалуйста.

Юрист Хмельницкий В. Н., 3808 ответов, 2310 отзывов, на сайте с 12.01.2018
18.4. Уважаемый Дмитрий, согласно ст. 149 ГПК РФ вы вправе представить истцу (банку) и суду возражения в письменной форме относительно исковых требований. Удачи... .

Сергей Юный Бармалейкин, 15880 ответов, 855 отзывов, на сайте с 25.10.2011
18.5. Долг с вас взыщут по судебному приказу, глава 11 ГПК РФ вам в помощь.

19. В 2015 году Банк Тинькофф подал на меня в суд, требуя выплатить кредит. Был суд и мировой судья вынес решение о том, что кредит я не должна платить Тинькоффу. Сегодня я была у судебного пристава и мне выдали Исполнительный лист, что я должна Тинкоффу деньги. Решение было вынесено заочно тем же мировым судьей, который вынес решение, что я банку ничего не должна. Что мне делать? Пожалуйста, объясните мои дальнейшие действия.

Юрист Исаев Р. С., 18640 ответов, 8148 отзывов, на сайте с 04.03.2016
19.1. Здравствуйте, если решение было вынесено заочное, то вы имеете право отменить его в течение 7 дней с момента получения решения, если конечно вас есть аргументы помимо того, что вас не уведомили.
ГПК РФ Статья 242. Основания для отмены заочного решения суда

Заочное решение суда подлежит отмене, если суд установит, что неявка ответчика в судебное заседание была вызвана уважительными причинами, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и при этом ответчик ссылается на обстоятельства и представляет доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Юрист Кудрин О. Э., 15129 ответов, 8098 отзывов, на сайте с 20.03.2015
19.2. Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.
Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, все подробно изложите, он окажет Вам юридическую помощь.

20. Тинькофф, как обычно и как ему присуще насчитал мне невероятную сумму к уплате и в итоге подал в суд. На первом заседании я высказал ходатайство об истребовании оригиналов документов у банка, т.к. заверенные не по ГОСТу копии не являются доказательством наших с банком отношений. Да и как вы знаете, договора я никакого не подписывал, лишь заявление-анкету, в которой не указаны существенные условия предоставления карты. Плюс ко всему, я оформлял карту по другому паспорту с иной подписью. Через несколько дней второе заседание.
1) Насколько велики мои шансы, что банк так и не предоставит все истребуемые мною документы, в т.ч. первичку типа баланса счёта банка на момент активации карты?
2) Отсутствие основных условий в анкете, в т.ч. кредитный лимит, график погашения и т.п. могут повлиять на ничтожность "договора"?
3) Статью 333 гк РФ рассматриваю как самый крайний случай.

20.1. А какой может быть график погашения по кредитной карте, по которой он по сути определяется снимаемыми на Ваше усмотрение суммами? Там могут быть только общие условия.
Как правило, все существенные условия договора указываются в условиях кредитования. Написали заявление - согласились с условиями, к тому же именно существенные условия указываются в самой анкете.
В общем, "пилите, Шура, они золотые"... :)
Относительно другой подписи, Вы что, оспариваете, что вообще брали деньги? Если нет, то к чему это.
Относительно правильности начислений - надо видеть документы, мы же не можем на сайте сделать расчеты...

6 лет назад был оформлен кредит тинькофф банк, договора нет, т. е. карта была получена через почту. Сейчас я узнаю, что долг передан коллекторам Феникс и они же подали в суд. от долга не отказываюсь, но сумма большая, и не было никаких уведомлений о том, что передают коллекторам или о подаче в суд. Есть ли смысл с ними оспорить момент, хотя бы с суммой? Читать ответы (3)

21. Была кредитная карта Тинькофф, не смогла погашать минимальный платеж, перестала платить. Банк получил судебный приказ, с меня списали суммы, я отменила приказ и мы перешли в судебное производство, в суде сумму судья полностью удовлетворил, я подала апелляцию. Вот сейчас назначено слушание, скорее всего сумму все равно всю признают. За это время накопила средства, хочу что-то закрыть, но остальное хочу попросить суд о рассрочке. Подскажите пожалуйста, как предотвратить исполнительный лист на счет?
И будет ли банк еще подавать на меня в суд? Неустойки и еще что-нибудь?

Юридическая фирма ООО "Гелиос", 12588 ответов, 7097 отзывов, на сайте с 01.03.2019
21.1. Здравствуйте! После вынесения судебного решения Вы можете обратиться в суд первой инстанции с заявлением о предоставлении рассрочки.

22. Тинькофф подал на судебный приказ, приказ я отменила, банк взял ИЛ в суде. Что я могу дальше сделать？карта на 60000, выплатила 130000, Тинькофф хоче еще 102000 руб. Считаю его действия не правомерными.

Юрист Плясунов К.А., 145007 ответов, 35783 отзывa, на сайте с 26.02.2013
22.1. Здравствуйте.

Так Вы отменили судебный приказ.

Адвокат Кипкайлов Е. С., 2428 ответов, 1454 отзывa, на сайте с 21.01.2017
22.2. Здравствуйте, если вы отменили судебный приказ как ИЛ вынесли не совсем понятно, когда приказ отменяют банк подаёт иск и рассматривается дело не в упрощенном порядке, нужно изучить все материалы дела какие есть, вам должен был прийти иск по месту жительства.

Адвокат Нинская В. В., 218 ответов, 125 отзывов, на сайте с 07.12.2018
22.3. Вы можете вернуть денежные средства, которые были с Вас удержаны по судебному приказу.

Юрист Цыкало Р. А., 88 ответов, 59 отзывов, на сайте с 09.07.2019
22.4. Уважаемая Марина! Если Вы не согласны с решением суда первой инстанции можете согласно требований ГПК РФ в течение месяца со дня принятия решения судом первой инстанции в окончательной форме обжаловать его в суд апелляционной инстанции через суд первой инстанции, т.е. подать апелляционную жалобу на указанное решение суда. А поскольку банк уже получил исполнительный лист, значит решение суда вступило в законную силу и обжаловать его Вы сможете в суд апелляционной инстанции, если вместе с апелляционной жалобой согласно требований статьи 112 ГПК РФ подадите ходатайство о восстановлении пропущенного процессуального срока для подачи апелляционной жалобы, в котором обоснуете уважительные причины пропуска срока на подачу жалобу (например, тяжелая болезнь, или если вам не вручили или не направили копию решения суда при условии, что Вы отсутствовали в судебном заседании, когда оно выносилось) и приложите соответствующие подтверждающие документы. В противном случае Ваша апелляционная жалоба будет оставлена без движения судом первой инстанции и предоставлен срок для устранения недостатков апелляционной жалобы.
С уважением Цыкало Руслан Алексеевич.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
22.5. Вы что-то не так говорите, если был вынесен судебный приказ, исполнительный лист не выдается. Приказ сам является исполнительным документом. Покажите все документы юристу, надо разбираться, возможно они уже в суде в общем порядке отсудились, а вы не знаете.

23. 29 января купила в Связном в рассрочку телефон Samsung S8, оформление одобрил банк Тинькофф, но была не рассрочка, а кредит под 5% годовых (это я позже узнала от банка), телефон стоит 39990 рублей. Продавец меня сильно заговорил о его супер качествах и что платеж составит не большой 1995 рублей в месяц, я даже пропустила на сколько месяцев (36), также оформил страховку, я с этим согласилась мало ли что может случиться с телефоном, даже не обратила внимание на полную сумму возврата кредита, как будто была под гипнозом. Только смогла уточнить почему не дают чек на покупку товара, продавец мне объяснил, что при покупке в кредит их система не выдает чек, будете каждый месяц приходить оплачивать кредит тогда дадим чек, но мне было выгодно оплачивать на прямую банку без комиссии. После когда я заглянула в график платежей я была в шоке от полной суммы которую должна вернуть банку это 71802,43. Обратилась в магазин, на что мне ответили что это банк берет большие %. Также обратилась в банк они меня заверили, что % маленький 5 и у вас кроме телефона оформлен ещё один товар на сумму 25 тысяч рублей, я объяснила, что кроме телефона и страхование больше нечего не покупала, банк выслал мне документ где была оформлена моя покупка с моей подписью, которую мне Связной не дал. Там действительно были какие-то смарт часы, а когда я подписывала даже не обратила внимание, я же только телефон покупала. Банк посоветовал обратиться в полицию, к ним обратилась, сказали ещё попробовать решить проблему мирным путем через магазин, чтобы мне вернули деньги, за их ошибку. Я обратилась в магазин, продавец меня узнал так как я несколько раз приходила и подтвердил, что я у них брала только телефон и страхование, а с этим товаром произошла ошибка, сбой в программе. Заверил меня, что все выяснит, свяжиться с банком, чтобы вернуть деньги и мне сообщат через 2-3 дня, прошла неделя звоню в банк, мне говорят, что Связной с возрастом денег не обращались. Прошу у вас совета, как мне дальше быть, сходить ещё раз в магазин или уже сразу идти писать в полицию на факт мошенничества на возврат денег, или в суд. Уже 6 мес мне лапшу вешают, пока сама до всего не докопалась. Подскажите какие мне предпринять действия, чтобы уже наверняка заставить их вернуть мои деньги. Я ещё инвалид 2 группы, пытаюсь работать за 12 тысяч, а 25 тысяч это больше двух моих зарплат, помогите пожалуйста!

Юрист Погосян В. С., 75 ответов, 49 отзывов, на сайте с 06.07.2019
23.1. Доброго времени суток. Сам будучи юристом работал в Связном, и могу сказать следующее. Клиентов в этой компании заманивают цифрой ежемесячного платежа, и никогда нельзя сообщать клиенту итоговую сумму. Спецификацию товара сотрудники магазина рвут и выбрасывают. Это происходит с каждым клиентом. На самом деле страховка тоже не обязательна (но вещь полезная). Поэтому Вам необходимо связаться с компанией Евросеть, позвонить в горячую линию, назвать ФИО сотрудника и рассказать, как все происходило, запросить у них полный чек с наименованием товаров (который они так же выкидывают после оформления рассрочки). Объяснить ситуацию позвонив в Сеть-Связной и в службу безопасности Сеть-Связной. Попросить чек, далее у банка забрать список приобретенных товаров и услуг. Далее написать заявление в полицию и претензионное письмо в Сеть-Связной. Попросить видеозаписи камер на момент покупки, где будет наглядно видно что никаких смарт часов вам не отдавали. Стандартная мошенническая схема с целью прибавить себе ставку зарплаты, с целью выполнить план по аксесуарам и страховкам, плюс ко всему этому присвоить себе проданный товар. Незамедлительно просите у Сеть-Связной: записи, чек, и пишите претензию. Вашу претензию должны отсканировать, а на оригинале поставить отметку о принятии. Далее звоните в сеть связной и жалуетесь на проблему, обязательно назовите ФИО сотрудника. Служба безопасности беспощадно относится к таким сотрудникам. И напишите заявление в полицию.

Юрист Ковалева О. С., 82 ответa, 36 отзывов, на сайте с 25.06.2019
23.2. Здравствуйте. Скажите а вам продавец и товарный чек не дал?

24. 29 января купила в Связном в рассрочку телефон Samsung S8, оформление одобрил банк Тинькофф, но была не рассрочка, а кредит под 5% годовых (это я позже узнала от банка), телефон стоит 39990 рублей. Продавец меня сильно заговорил о его супер качествах и что платеж составит не большой 1995 рублей в месяц, я даже пропустила на сколько месяцев (36), также оформил страховку, я с этим согласилась мало ли что может случиться с телефоном, даже не обратила внимание на полную сумму возврата кредита, как будто была под гипнозом. Только смогла уточнить почему не дают чек на покупку товара, продавец мне объяснил, что при покупке в кредит их система не выдает чек, будете каждый месяц приходить оплачивать кредит тогда дадим чек, но мне было выгодно оплачивать на прямую банку без комиссии. После когда я заглянула в график платежей я была в шоке от полной суммы которую должна вернуть банку это 71802,43. Обратилась в магазин, на что мне ответили что это банк берет большие %. Также обратилась в банк они меня заверили, что % маленький 5 и у вас кроме телефона оформлен ещё один товар на сумму 25 тысяч рублей, я объяснила, что кроме телефона и страхование больше нечего не покупала, банк выслал мне документ где была оформлена моя покупка с моей подписью, которую мне Связной не дал. Там действительно были какие-то смарт часы, а когда я подписывала даже не обратила внимание, я же только телефон покупала. Банк посоветовал обратиться в полицию, к ним обратилась, сказали ещё попробовать решить проблему мирным путем через магазин, чтобы мне вернули деньги, за их ошибку. Я обратилась в магазин, продавец меня узнал так как я несколько раз приходила и подтвердил, что я у них брала только телефон и страхование, а с этим товаром произошла ошибка, сбой в программе. Заверил меня, что все выяснит, свяжиться с банком, чтобы вернуть деньги и мне сообщат через 2-3 дня, прошла неделя звоню в банк, мне говорят, что Связной с возрастом денег не обращались. Прошу у вас совета, как мне дальше быть, сходить ещё раз в магазин или уже сразу идти писать в полицию на факт мошенничества на возврат денег, или в суд. Уже 6 мес мне лапшу вешают, пока сама до всего не докопалась. Подскажите какие мне предпринять действия, чтобы уже наверняка заставить их вернуть мои деньги. Я ещё инвалид 2 группы, пытаюсь работать за 12 тысяч, а 25 тысяч это больше двух моих зарплат, помогите пожалуйста!

Юрист Уланов А.С., 3490 ответов, 2008 отзывов, на сайте с 09.12.2014
24.1. Лапшу вам на уши не вешают, это вы сами почему то ничего не делаете, кроме как ходите. Связному нет никакой выгоды отменять покупку смарт часов, они делают все, чтобы вы потом не доказали, что вы их не получили. Если запись видеокамеры уже затерта в связи со сроками тогда уже сейчас вам будет очень сложно доказать, что вы не получали часы, тут потребуется опытный юрист, так как надо будет чтобы полиция проверила бухгалтерию и наличие товара на конец рабочего дня когда вы брали в кредит телефон. Вам сейчас не миром надо решать, а писать заявление о мошенничестве на продавца (именно на продавца, пишите что он наверное присвоил часы себе), тогда продавец сам засуетится и дело сдвинется.

Заказала карту в 2011 банка Тинькофф карта мне так и не пришла, сейчас в 2019 г банк подал заявление в суд что я имею по ней задолженность в размере 94.000 р и просит их возместить сто мне делать как быть в шоке от такого письма за что платить если даже и карту в глаза не видела как быть в такой ситуации. Читать ответы (1)

25. Меня зовут Александр, незнаю что делать, уже крик души! Брал кредит в тинькофф банке 46000 т. р платил 5 лет так и не мог погасить, в итоге выплатил им 263000 т. р я плюнул и перестал платить, они подали на меня в суд, суд был в мою пользу, спустя год они через судебных прис., отправляет иск ко мне на работу в итоге у меня стали удерживать 50%зарплаты, выплатил еще 116000 т. р, пошёл взял справку у судебных прис., что ничего не должен перед банком, спустя 4 месяца мне стали звонить с коллекторской фирмы "феникс" мол у меня задолженность, составляющая 1500 т. р и откуда она взялась, они сказали что это начисленые послесудебные штрафы и что мне их нужно оплатить, и они мне дадут справку что я перед банком ничего не должен, я оплатил, позвонил попросил выслать мне справку, на что я услышал что у меня опять задолженность и никакой мне справки не дадут пока я не погашу, которая составляет 13800 т. р,но банк мне делает подарок если я оплачу им 50%задолженности, которая составляет 6900 т. р а остальные они мне простят... На мой взгляд это попахивает мошенничеством, подскажите пожалуйста что мне делать, спасибо за ранее.

Юрист Ерхов В.Г., 21971 ответ, 6819 отзывов, на сайте с 04.02.2013
25.1. 385 ГК РФ-не платите коллекторам до выполнения банком ст 382 ГК РФ
ст 196 и 199 и 200 ГК РФ может и прошел срок исковой давности.

26. Ситуация такова: Не оплачивала кредит, спустя 3 года Банк Тинькофф подал в суд, сумма долга 26 тысяч рублей. Разумеется, заблокированы все банковские счета, в том числе и те, на которые поступает детское пособие и пособие по безработице с ЦЗН. С карт снимаются все поступления, в том числе деньги, которые полагаются малышу. Обратившись к приставу, я получила ответ: если нет возможности платить, нечего было рожать. Затем она предложила вариант такой - предоставить справку с ЦЗН, чтобы удерживали лишь 50% от поступлений.. Скажите, пожалуйста, могут ли у меня удерживать 50% от пособия с ЦЗН, если пособие всего лишь 3 тысячи рублей и я являюсь матерью-одиночкой? И если я предоставлю справку с ЦЗН, они отошлют исполнительный лист в ЦЗН, то будут ли сняты аресты со счетов? Заранее благодарю за помощь...

Юрист Буценко Д. В., 500 ответов, 388 отзывов, на сайте с 22.11.2016
26.1. Да, в случае предоставления справки ЦЗН, они вправе снимать пособие по безработице в размере 50%. Что касается других выплат на ребенка, то по представлению справки о том, что эти выплаты предназначены для ребенка, пристав снимет с них арест.

27. В браке была приобретена карта в Тинькофф Банке на меня (жену). Распоряжался картой и тратил с неё деньги-муж. Я даже не видела карту. Теперь по карте есть долг в размере 160.000. Бывший Муж не выходит на связь, банк звонит мне и просит меня оплачивать долг-тк карта оформлена на меня. Как быть? Могу ли я подать в суд, что карта находится в распоряжении другого человека и обязать его к выплате его же долгов?

Юрист Сысуев А.А., 3996 ответов, 2747 отзывов, на сайте с 21.11.2013
27.1. Приветствую Вас.
Карта оформлена на вас, и банк справедливо требует оплаты долга с вас.
Можно только разделить долг между ивами и мужем.

28. Примерно 8 лет назад мы имели неосторожность оформить кредитную карту связного. С кредитным лимитом до 30 000 затем со временем лимит вырос до 80 000, ну ничего не обычного, мы исчерпали этот лимит, и на протяжении примерно 3 х лет платили исправно, каждый месяц, без просрочек 3000, сумма займа потихоньку снижалась тк часть уходила на процент а часть гасила долг. Затем тинькофф банк выкупил связной и мы по неволе стали их клиентами их картой, заменили карту связного на тинькофф. По телефону нам сказали что мы должны платить теперь на эту карту и у нас те же условия остаются, мы платили каждый месяц по 3000 исправно как хорошие люди, а решили недавно проверить баланс, скачали приложение и ужаснулись, сумма не только не снизилась а еще и увеличилась до 92000, внимание вопрос сейчас у нас мы получается в совокупности оплатили грубо за все время 288 000! а должны были 80 000. так вот. вопрос такой предусматривает ли закон переплату подобного плана, если например мы подаем в суд на них, есть ли у нас вообще вероятность того что долг спишут? Сейчас запрашивает документы для того чтобы собрать полную картину. Нынешний банк не очень охотно но предоставляет нам какое то бумаги, но вот как бы нам получить данные от связного банка, ведь его как такового не существует уже, нам предложили направить заявление дали почту и почтовый адрес, но вот какую шапку указывать...

Юрист Лагуткина Ю. В., 924 ответa, 618 отзывов, на сайте с 24.02.2019
28.1. Доброе утро, Вы вправе написать претензию, руководствуясь тем. что подобное увеличение первоначальных условий нарушает ФЗ "О защите прав потребителей", соответственно потом обратиться в суд.

29. Банк тинькофф передал меня коллекторам Феникс в августе 2016 года. Я хотел уточнить прошёл ли срок давности. Просто они подали в суд.

Юрист Титова Л.В., 10953 ответa, 4973 отзывa, на сайте с 24.06.2013
29.1. Здравствуйте, Сергей. Срок исковой давности считается не с момента передачи долга, а с момента последнего платежа. В любом случае, чтобы более точно сказать о сроке надо знать, какой период учитывают они. Если с августа 2016 года считать, то три года ещё не истекли.

Юрист Кудрин О. Э., 15129 ответов, 8098 отзывов, на сайте с 20.03.2015
29.2. Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.
Что значит подал в суд? Вы получили судебный приказ? Вы получили исковое заявление?

Юрист Соколов Д.Г., 142248 ответов, 33017 отзывов, на сайте с 23.11.2008
29.3. Сергей, от перемены лиц в обязательстве срок исковой давности не изменяется. Надо знать, когда началось нарушение прав кредитора. Обратитесь к юристу со всеми документами.

30. Была карта Тинькофф 2010 года, образовался долг потом сделали реструктуризацию, я платила 3 года. Прошло уже много время присылают письмо Феникс о долге. Я звонила в банк, чтобы прислали справку об оплате реструктуризации, но в итоге ничего не прислали. Сейчас Феникс подает в суд о взыскании кредита, что делать?

Юрист Кудрин О. Э., 15129 ответов, 8098 отзывов, на сайте с 20.03.2015
30.1. Добрый день.
Что значит подает в суд? Вы получили судебный приказ? Вы получили исковое заявление?

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

КАССАЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

дело № 33- 10780

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего Черчага С.В.

судей Науширбановой З.А.

Тазетдиновой Г.А.

при секретаре Абадовской Т.Ю.

рассмотрела в открытом судебном заседании в городе Уфа Республики Башкортостан гражданское дело по кассационной жалобе представителя Банка «Тинькофф. Кредитные системы» Литуева А.А. на решение Орджоникидзевского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от 04 мая 2011 года, которым постановлено:

Исковые требования Мусиной Е.В. к Банк «Тинькофф.Кредитные Системы» о признании недействительным кредитного договора, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Признать недействительным кредитный договор от … года между Мусиной Е.В. и «Тинькофф. Кредитные Системы» (ЗАО).

Взыскать с «Тинькофф.Кредитные Системы» (ЗАО) в пользу Мусиной Е.В. в счет компенсации морального вреда … рублей.

Взыскать с «Тинькофф.Кредитные Системы» (ЗАО) штраф в доход государства в размере … от взысканной в пользу потребителя в сумме … рублей.

Взыскать с «Тинькофф.Кредитные Системы» (ЗАО) госпошлину в доход государства в размере … рублей.

Заслушав доклад судьи Верховного суда Республики Башкортостан Науширбановой З.А., судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

Мусина Е.В. обратилась с иском к Банк «Тинькофф.Кредитные Системы» о признании недействительным кредитного договора, компенсации морального вреда. Иск мотивировала тем, что в … года получила по почте рекламную брошюру и карту, которую предлагалось активировать, заполнив прилагаемую анкету на оформление кредитной карты, она направила ее в адрес банка. От банка «Тинькофф. Кредитные системы» пришло письмо-уведомление, в котором сообщалось, что она стала обладателем кредитной карты, с доступным лимитом … рублей, которую она может активировать по телефону, с последующим возвратом денег под … годовых. Истица сняла с карты в конце мая и в … года г. … рублей. В связи с потерей работы, тяжелым заболеванием ребенка она не смогла своевременно возвратить сумму денежных средств, о чем незамедлительно сообщила в Банк Тинькофф. Также она попросила произвести перерасчет причитающихся процентов и обосновать сумму штрафа, которую банк ей выставил. Все письма в Банк – … года, … года, … года были оставлены без ответа. В счет погашения задолженности по кредиту она внесла в банк денежные средства … рублей, однако, в … года. по месту ее работы было направлено письмо, в котором содержались сведения о том, что у нее имеется задолженность по кредиту. На просьбу произвести реструктуризацию долга, банк направил ей письмо о погашении задолженности в размере … рублей. Истица считает, что условия договора с ответчиком являются недействительными, поскольку кредитный договор письменно не заключался, кроме того, необоснованно установлена сумма комиссии, что противоречит требованиям законодательства, кредитный договор не может содержать условия об уплате штрафа. Также были удержаны суммы за услуги – мобильный банк, программа страховой защиты – от которых она отказалась, указав об этом в анкете. Истица просила признать недействительным кредитный договор, компенсировать причиненный моральный вред в размере … рублей.

Не согласившись с постановленным решением, представитель Банка «Тинькофф. Кредитные Системы» Литуев А.А. обжалует его в кассационном порядке и просит отменить, ссылаясь на его незаконность.

Проверив материалы дела в полном объеме на основании ч.2 ст.347 ГПК РФ, выслушав Мусину Е.В., обсудив доводы кассационной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим отмене по следующим основаниям.

В соответствии с п.2 ч.1 ст.362 ГПК РФ основанием для отмены решения суда в кассационном порядке является недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела.

Решение суда должно быть законным и обоснованным (ч.1 ст.195 ГПК РФ).

Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

В соответствии с п.3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 23 от 19 декабря 2003 года "О судебном решении" решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Обжалуемое решение суда указанным требованиям не соответствует и подлежит отмене, исходя из следующего.

На основании ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Согласно п.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежное средство (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Судом установлено и видно из материалов дела, что между Мусиной Е.В. и ОАО Банк «Тинькофф Кредитные Системы» было заключено соглашение о кредитовании на основании анкеты-заявления на получение потребительской карты.

В анкете — заявление Мусина Е.В. (л.д.14), указала, что понимает и соглашается с тем, что акцептом ее оферты о предоставлении ей кредита будет зачисление суммы кредита на текущий счет. Она подтвердила свое согласие с общими условиями выдачи Потребительской карты, открытия и кредитования счета потребительской карты (овердрафта) в ОАО Банк «Тинькофф Кредитные Системы» и обязуется их выполнять.

Судебная практика по банку Тинькофф – как выиграть дело, и избавиться от банка

С тарифами ОАО Банк «Тинькофф Кредитные Системы» для физических лиц ознакомлена и согласна. В анкете-заявлении имеется подпись заемщика Мусиной Е.В., … года Мусина Е.В. активировала карту.

Из изложенного выше следует, что, заполнив анкету-заявление на выпуск банковской карты и расписку в получении карты, Мусина Е.В. заключила с ответчиком договор в соответствии со ст.428 ГК РФ.

Согласно ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредствам направления оферты одной из сторон и ее акцепта другой стороной.

Присоединившись к Правилам, заполнив анкету-заявление на выпуск банковской карты и расписку в получении карты, Мусина Е.В. заключила с ответчиком договор.

Как следует из п.4.3 Правил (л.д.10), в целях идентификации истцу предоставляется ПИН – код, который является аналогом собственноручной подписи истца при совершении им операций с использованием карты (п.3 ст.847 ГК РФ). Операции, произведенные по карте с использованием ПИН – кода, признаются совершенными истцом, и не могут ею оспорены. Правильно введенный ПИН – код, в соответствии с п.4.3 Правил, является для Банка распоряжением списать сумму операции со счета истца.

Истец также обязалась в соответствии с Условиями выплачивать банку комиссии согласно действующим Тарифам, что следует из подписанного ею лично заявления о выпуске кредитной карты.

В соответствии с п.4.7 Правил (л.д.7) истец обязалась оплачивать все комиссии и платы, предусмотренные Тарифами. Оплата комиссий и плат осуществляется за счет за счет собственных средств истца.

В соответствии в п. 2.8 Общих условий, что также отражено в заявлении – анкете на выпуск банковской карты, Тарифы, применяемые в рамках Договора, могут быть изменены другими тарифами в соответствии с настоящими общими (в том числе в одностороннем порядке Банком), при этом такие тарифы (которые изменяют предыдущие) начинают применяться в рамках договора с даты соответствующего изменения. Об изменении тарифов банк извещает клиентов не менее, чем за 30 календарных дней до даты, с которой изменения вступают в силу, путем направления информационного письма, в том числе по электронной почте и/или размещения соответствующие информации в счете-выписке, а также на сайте банка в разделе «Интернет-банк».

Судебная коллегия признает, что указанный порядок уведомления банком был соблюден, поэтому изменение процентной ставки, порядка ее определения произошло в соответствии с условиями договора и требованиями действующего в указанный период времени законодательства РФ.

Участие клиента в программе страховой защиты, в соответствии с которой страхуется его кредитная задолженность перед банком, осуществляется только по желанию самого клиента. Заявление – анкета истицы не содержит согласие на участие в программе страховой защиты, об этом свидетельствует отметка в соответствующей графе заявления – анкеты.

В соответствии с п. 9.1 Общих условий клиент может воспользоваться услугами банка по телефонному обслуживанию клиентов для получения информации, подключения или отключения услуг и/или совершения операций. Истица ежемесячно получала счета-выписки по договору, в которых указано на взимание платы за услугу «SMS-Банк». Истица имела возможность отказаться от данной услуги, но не отказалась.

Таким образом, судебная коллегия приходит к выводу о том, что между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, поскольку в силу ст. 850 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с договором банковского счета банк осуществляется платежи со счета, несмотря на отсутствие денежных средств (кредитование счета), банк считается предоставившими клиенту на соответствующую сумму со дня осуществления такого платежа.

Судом установлено, что не отрицает и сама истица, указав в исковом заявлении, что кредитная карта была активирована, с предоставленной суммой кредита проводились расходные операции, что подтверждается выпиской по счету. (л.д.18,19,20)

Во взаимосвязи статей 819, 809-811 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Поскольку решение суда по иску Мусиной Е.В.к Банк «Тинькофф. Кредитные Системы» вынесено с нарушением норм материального права, то согласно п.4 ч.1 ст.362 ГПК РФ подлежит отмене.

Исходя из того, что все обстоятельства по делу установлены и не требуется сбор дополнительных доказательств, судебная коллегия полагает вынести по делу новое решение об отказе в удовлетворении исковых требований Мусиной Е.В.

Руководствуясь ст.361 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Орджоникидзевского районного суда г. Уфы РБ от 04 мая 2011г. отменить и вынести новое решение.

В иске Мусиной Е.В. к Банк «Тинькофф. Кредитные Системы» о признании недействительным кредитного договора …, компенсации морального вреда — отказать.

Председательствующий: Черчага С.В.

Судьи: Тазетдинова Г.А.

Науширбанова З.А.

банк Тинькофф

Еще статьи по теме

Судебная практика банк тинькофф

Вы думате, что вы русский? Родились в СССР и думаете, что вы русский, украинец, белорус? Нет. Это не так.

Вы на самом деле русский, украинец или белорус. Но думате вы, что вы еврей.

Дичь? Неправильное слово. Правильное слово “импринтинг”.

Новорожденный ассоциирует себя с теми чертами лица, которые наблюдает сразу после рождения. Этот природный механизм свойственен большинству живых существ, обладающих зрением.

Новорожденные в СССР несколько первых дней видели мать минимум времени кормления, а большую часть времени видели лица персонала роддома. По странному стечению обстоятельств они были (и остаются до сих пор) по большей части еврейскими. Прием дикий по своей сути и эффективности.

Все детство вы недоумевали, почему живете в окружении неродных людей. Редкие евреи на вашем пути могли делать с вами все что угодно, ведь вы к ним тянулись, а других отталкивали. Да и сейчас могут.

Исправить это вы не сможете – импринтинг одноразовый и на всю жизнь. Понять это сложно, инстинкт оформился, когда вам было еще очень далеко до способности формулировать. С того момента не сохранилось ни слов, ни подробностей. Остались только черты лиц в глубине памяти. Те черты, которые вы считаете своими родными.

3 комментария

Система и наблюдатель

Определим систему, как объект, существование которого не вызывает сомнений.

Наблюдатель системы - объект не являющийся частью наблюдаемой им системы, то есть определяющий свое существование в том числе и через независящие от системы факторы.

Наблюдатель с точки зрения системы является источником хаоса - как управляющих воздействий, так и последствий наблюдательных измерений, не имеющих причинно-следственной связи с системой.

Внутренний наблюдатель - потенциально достижимый для системы объект в отношении которого возможна инверсия каналов наблюдения и управляющего воздействия.

Внешний наблюдатель - даже потенциально недостижимый для системы объект, находящийся за горизонтом событий системы (пространственным и временным).

Гипотеза №1. Всевидящее око

Предположим, что наша вселенная является системой и у нее есть внешний наблюдатель. Тогда наблюдательные измерения могут происходить например с помощью «гравитационного излучения» пронизывающего вселенную со всех сторон извне. Сечение захвата «гравитационного излучения» пропорционально массе объекта, и проекция «тени» от этого захвата на другой объект воспринимается как сила притяжения. Она будет пропорциональна произведению масс объектов и обратно пропорциональна расстоянию между ними, определяющим плотность «тени».

Захват «гравитационного излучения» объектом увеличивает его хаотичность и воспринимается нами как течение времени. Объект непрозрачный для «гравитационного излучения», сечение захвата которого больше геометрического размера, внутри вселенной выглядит как черная дыра.

Гипотеза №2. Внутренний наблюдатель

Возможно, что наша вселенная наблюдает за собой сама. Например с помощью пар квантово запутанных частиц разнесенных в пространстве в качестве эталонов. Тогда пространство между ними насыщено вероятностью существования породившего эти частицы процесса, достигающей максимальной плотности на пересечении траекторий этих частиц. Существование этих частиц также означает отсутствие на траекториях объектов достаточно великого сечения захвата, способного поглотить эти частицы. Остальные предположения остаются такими же как и для первой гипотезы, кроме:

Течение времени

Стороннее наблюдение объекта, приближающегося к горизонту событий черной дыры, если определяющим фактором времени во вселенной является «внешний наблюдатель», будет замедляться ровно в два раза - тень от черной дыры перекроет ровно половину возможных траекторий «гравитационного излучения». Если же определяющим фактором является «внутренний наблюдатель», то тень перекроет всю траекторию взаимодействия и течение времени у падающего в черную дыру объекта полностью остановится для взгляда со стороны.

Также не исключена возможность комбинации этих гипотез в той или иной пропорции.

Если действия кредитной организации нарушают условия договора, то клиенту приходится задумываться о том, как подать в суд на банк Тинькофф. Иногда и сам банк выступает истцом. Чтобы увеличить шансы на выигрыш в судебном процессе, нужно знать свои права и понимать, как их правильно отстоять.

Судится ли ТКС со своими клиентами?

А вообще, подает ли Тинькофф в суд? Существует заблуждение, что Тинькофф банк предпочитает не судиться со своими заемщиками, а продавать дела коллекторам или просто «прощать» долг. Но действующая практика показывает, что банк активно прибегает к услугам судебных органов.

Самый распространенный повод, который может стать причиной обращения банка в суд — отказ заемщика платить по своему кредиту. При этом в первые 6-12 месяцев банк предпринимает активные попытки «договориться» с клиентом, предлагает ему реструктуризацию или отсрочки по оплате. Но если заемщик не идет на контакт либо игнорирует предложения кредитора, то банк принимает решение подать на клиента иск с требованием принудительно вернуть выданный кредит.

Что делать, если Тинькофф банк подал в суд?

Первый шаг, который может сделать банк — обратиться в Мировой суд. В этом случае рассмотрение дела будет происходить без ответчика, ему просто потом придет заказное письмо от мирового судьи с приказом об уплате долга.

Отменить такой судебный приказ очень просто — нужно лишь успеть в течение 10 дней с даты получения отправить по обратному адресу письмо с текстом «основываясь на ст. 129 ГПК РФ, прошу отменить выданный приказ, копию об отмене выслать на указанный адрес». После этого Тинькофф сможет подать уже полноценный иск по месту регистрации должника.

Если Тинькофф подал в суд за неоплату взятого кредита, то заемщику необходимо тщательно подготовиться. Самое главное — собрать все возможные бумаги, подтверждающие ухудшение финансовой ситуации:

справки об изменении дохода;
приказ об увольнении;
документы о лечении;
свидетельства о рождении детей;
любые другие, доказывающие наличие объективных причин не возвращать долг.

По отзывам заемщиков, судьи, как правило, решают, что клиент должен оплатить долг банку. При этом нет разницы, был ли кредит оформлен по карте или наличными. Поэтому не стоит рассчитывать на «прощение» долга, лучше сделать акцент на то, что ответчик готов возвращать взятую в кредит сумму, но просит не присуждать к уплате начисленных штрафов и пени.

Как самому клиенту подать иск?

Олег Юрьевич Тиньков.

Если инициатива судиться исходит от самого клиента, то действовать нужно по следующему алгоритму:

Собрать все справки и договора, которые подтверждают неправомерные действия Тинькофф банка.
Лично или через заказное письмо обратиться с заявлением в суд, указанный в договоре.
В иске изложить все факты и требования, приложить документы, составить их опись.

После этого остается дождаться вызова на процесс (от 10 дней до нескольких месяцев).

“Тинькофф банк” – по своему уникальная организация, позиционирующая себя как полностью электронный банк, не имеющий офисов. В целом его работа достаточно хороша и не вызывает негативного отклика у тысяч клиентов, но широкий охват и отсутствие “централизованной” власти порой приводит к различным конфликтам.

Так что же делать, если “Тинькофф банк” нарушил ваши права? Конечно же, жаловаться. И поможет вам добиться желаемого наиболее эффективно именно суд. О том, как подать иск, добиться желаемого результата и получить справедливую компенсацию вам расскажет наша статья.

Особенности разбирательства

Прежде чем начать разговор о судебном разбирательстве с “Тинькофф банком” следует отметить несколько особенностей, связанных с самой его структурой. Коротко рассмотрим их:

Большая часть операций совершается удаленно, а документацию присылают клиентам в электронном виде. Так что все файлы, полученные вами от “Тинькофф банка”, лучше сохранять, как и письма;
Хоть у данного банка и нет привычных нам отделений офисы у него все же есть. Так что не стоит по любой жалобе сразу судиться – узнайте, куда можно подать предварительное обращение в вашем городе и постарайтесь решить вопрос до суда;
Так как споры по различным вопросам на первых этапах решаются с помощью отдела по связям с клиентами то обязательно требуйте привлечение записей этих разговоров как материалов дела.

Помните, что эти особенности “Тинькофф банка” никак не влияют на законы и принципы, по которым он должен работать. Так что сам судебный процесс практически не изменится. Так что не бойтесь столкнуться с какими – то значительными трудностями.

Основания для жалобы

Пожаловаться на от “Тинькофф банк” можно во всех тех же случаях, что и на обычный банк. Свою претензию вы можете подавать в следующих случаях:

Сотрудник банка нарушил ваши права, оскорбил вас, распространил ваши личные данные;
Банк потерял ваши личные документы или деньги, но отказался выплатить положенную компенсацию. Для “Тинькофф банка” такие ситуации единичны, так как вся система по большей части электронная;
Банк использовал ваши денежные средства без вашего предварительного согласия;
Без вашего согласия либо банк отказался исполнять свои обязанности;
Вы или ином профессиональном преступлении.

Как составить иск?

Перейдем к самому . Для того, чтобы начать разбирательство, вам сначала потребуется сообщить суду о нарушении. И сделать это можно только с помощью искового заявления. Написать его достаточно сложно, так как потребуется придерживаться четкой формы. Стандартное исковое заявление на от “Тинькофф банк” состоит из трех частей :

Заголовок. С него начинается любое обращение в госслужбы. Прописывается он в правой верхней части листа формата А4, так как левая отводится для проставления печатей и отметок уже в самом суде. В самом же тексте заголовка прописываются реквизиты здания суда, информация от истце и реквизиты ответчика. После этого в центра листа прописывается название документа “Исковое заявление на “Тинькофф банк” и заполняется следующая часть;
Информационная часть. В ней прописываются данные по делу, ваша претензия к банку, действия по мирному урегулированию конфликта, требования к суду и их обоснование с точки зрения законодательства;
Заключительная часть. Её цель проста – она содержит дополнительные сведения по материалам дела, список приложенных к иску документов, подпись заявителя и дату подачи в суд.

Все три части заявления должны быть написаны в соответствии со строгими правилами. Они очень просты и если подойти к вопросу подготовки ответственно то проблем у вас не возникнет. Их перечень не велик:

Используйте деловой стиль письма. Помните, что вы составляете официальный документ – обращение;
Не употребляйте оскорблений. Помните, что оскорбление, содержащееся в заявлении, может привести к тому, что на вас подадут в суд;
Прописывайте только подтвержденные факты. Избегайте неточности и противоречий;
Пишите коротко и ясно. Если у вас есть какие – то свои домыслы, мелкие детали и мнение то придержите его до начала суда – у вас будет время высказаться;
Не используйте нецензурную лексику. Такие обращения в суде даже не читают.

Образец

Как начать разбирательство?

Для того, чтобы инициировать суд с “Тинькофф Банком” вам потребуется подать ваше исковое заявление вместе с пакетом документов. Сделать это не так уж сложно, но и тут могут возникнуть трудности.

Начнем с вопроса “Куда подать исковое заявление на Тинькофф банк?”. Ответ зависит от цены иска (количества денег, которые вам нужны в качестве компенсации). Если эта сумма менее 50 000 рублей, то иск подается в мировой суд. В противном случае иск подается в суд арбитражный. Кроме того, вы можете подать иск в суд по месту вашего проживания, по месту нахождения офиса “Тинькофф”, допустившего нарушение, или по месту подписания договора, который был нарушен.

Следующая сложность – подача самого заявления. Сделать это можно всего тремя способами: лично, с помощью представителя, имеющего доверенность, или по почте. Последний способ не рекомендуется, так как письмо может затеряться или не дойти вовремя. Для надежности используйте заказные письма с уведомлениями.

Ну и последний вопрос – “Как дело выиграть?”. Ответить на него сложно, так как какой либо универсальной тактики нет. Однако два совета помогут вам в любой ситуации и при любом иске против банка. Первый – не бойтесь защищать свои интересы. Банк обязан следовать сотням предписаний при работе с клиентами, так что закон, скорее всего, будет действовать против него. Второй – наймите юриста. Банк поступит точно так же и организует защиту заранее. Вам так же стоит подумать о поддержке специалиста еще до начала тяжб.