ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….….….3

1.ИНТЕРНЕТ, КАК СПОСОБ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ...5

1.1.Интернет, как способ межкультурной коммуникации…….…………..…5

1.2. Способы общения в Интернете……………….………….……………..…7

2. ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ……...….….….……12

2.1. Психологические особенности Интернет – общения………...………...12

2.2. Интернет-этикет……………………………………….…….….…….…..15

3. ПЕРСПЕКТИВА РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-ОБЩЕНИЯ…….…….……..18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………...…………….………………..……19

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…….…………….….…...20

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время в мире существует довольно много средств, форм и способов общения, и немалая часть из них так или иначе связана с современными техническими возможностями, которые в частности представлены использованием глобальной компьютерной сети – Интернет (Internet). Это в первую очередь связано с тем, что человечество за последнее столетие совершило огромный скачок в развитии науки и техники, что открыло новые просторы для деятельности человека. Так возникновение и развитие цифровых и компьютерных технологий, а впоследствии массовое распространение персональных компьютеров, открыли новый вид взаимодействия "человек-компьютер", а развитие сети Интернет к взаимодействию "человек-компьютер" добавило возможность коммуникации "человек-компьютер-человек".

Следует заметить, что Интернет развивается довольно стремительно. Так, на сегодняшний день Интернет имеет около 15 миллионов абонентов в более чем 150 странах мира, причем ежемесячно размер Сети увеличивается на 7-10 процентов. Быстро растет количество изданий, посвященных Сети, что предвещает широкое ее распространение даже в далеких от техники областях. Одним словом, Интернет превращается из большой игрушки для отдельных интеллектуалов в полноценный источник всевозможной полезной информации для всех, а также становится основной формой виртуального общения.

В данной работе будет рассмотрена тема, касающаяся особенностей общения в Интернете. Актуальность выбранной темы объясняется необходимостью изучения общения в сети Интернет, потому как данный вид виртуального общения приобретает большую значимость и становится одним из основных видов коммуникации людей в современном мире.

Объектом исследования данной работы является глобальная сеть Интернет, как способ организации межкультурного общения. Предметом исследования работы является общение в Интернете и его особенности. Изучение данной темы также дает возможность оценить роль Интернета в современной жизни, выявить преимущества и недостатки виртуального общения.

Изучение выбранной темы предполагает достижение основной цели – рассмотреть особенности общения в Интернете. В соответствии с определенной целью были поставлены и решены следующие задачи:

▬ изучить понятие и организацию общения через Интернет;

▬ раскрыть аспекты такого общения, определить его основные формы;

▬ выяснить преимущества и недостатки виртуального общения;

▬ рассмотреть особенности общения в сети Интернет;

▬ изложить перспективы развития Интернет - общения;

▬ проанализировать полученный материал, сделать необходимые выводы и отразить их в данной работе.

Выбранная тема была исследована при помощи следующих методов:

▬ рассмотрение теоретических аспектов выбранной темы;

▬ изучение практических материалов Интернет - сайтов;

▬ анализ полученных материалов, выводы и заключения.

В качестве теоретической основы изучения в работе применялись труды и учебные пособия российских и зарубежных авторов по изучению всемирной сети Интернет с современной точки зрения. Это работы таких авторов, как Белинская Е., Жичкина А., С.И., Петрова Н.П., Симонович С.В., Петров К., Мураховский В.И., Горявский Ю., Мэтт Гофф др. В книгах этих авторов анализируется общение посредством Интернета, и большое место отводится изучению способов такого общения (электронная почта, форумы, чат, и др.). При подготовке работы были использованы теоретические, практические и аналитические материалы Интернет - ресурсов – , Http://www.gumer.info.ru/, WWW , .

Поставленные цели и задачи определили структуру представленной работы – работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. Работа изложена на 20 страницах. Для написания данной работы использовано 15 научных источников.

1. ИНТЕРНЕТ, КАК СПОСОБ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ

1.1. Интернет, как способ межкультурной коммуникации

Сегодня сложно переоценить роль Интернета в организации течения потоков всевозможной информации, а также в организации общения, как одного из аспектов, непременно сопутствующего течению этих потоков. Ведь общение – есть способ взаимодействия людей друг с другом, а с появлением всемирной паутины это общение вышло за рамки одного дома, города и даже одной страны. Бесспорно, много лет существовали и другие средства передачи информации на расстояния (такие как почта, телефон, телеграф), но те неудобства, с которыми часто сталкиваются участники такого общения, вынуждают многих из них перейти в ряды тех, людей, кто уже оценил преимущества нового мира цифровых технологий и в частности Интернета.

Следует согласиться с тем, что в настоящее время электронная почта, всевозможные форумы, организованные в сетевом пространстве, многочисленные Интернет - журналы и газеты, да и сам, собственно, Интернет для многих стали не менее важным аспектом повседневности, чем телевизор или телефон, а порой они и полностью вытесняют своих «отсталых» братьев.

Итак, что же такое Интернет (Internet)? Интернет – это глобальная компьютерная сеть, которая на сегодняшний день охватывает практически весь мир. Интернет имеет около 15 миллионов абонентов в более чем 150 странах мира, причем ежемесячно размер сети увеличивается на 7-10 %. Сеть Интернет образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире.

Если ранее Всемирная сеть использовалась исключительно в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня с ее помощью решаются более сложные задачи распределенного доступа к Интернет-ресурсам. Интернет, служивший изначально исследовательским и учебным интересам, становится все более популярным в мире обычного общения.

Общение посредством Интернета особенно важно для тех людей, чья реальная жизнь по тем или иным причинам межличностно обеднена. Такие люди используют всемирную сеть Интернет, как альтернативу своему непосредственному (реальному) окружению. К слову сказать, около половины пользователей Интернета выходят на просторы Сети, для того чтобы расширить свой круг общения, так как опосредованная компьютером коммуникация создает иллюзию товарищеских отношений без требований дружбы. Таким образом, Интернет играет колоссальную роль в организации такого общения.

Общение посредством Интернета, не обязательно может проходить только в рамках одной страны. Поскольку, Интернет – это всемирная паутина, следовательно, через нее общаться могут люди из разных стран. Так, например, если человек, родившийся и выросший в России, на хорошем уровне владеет английским языком, то ничего не мешает ему иметь переписку не только с людьми, живущими на территории нашей страны и говорящими на русском языке, но и с любым иностранцем, который может находиться в любой англо-говорящей стране. Это дает ему возможность участвовать во всевозможных международных Интернет - форумах и общаться в чатах, обеспечивая себя возможностью исследовать культуру других стран и давать иностранцам представление о своей культуре – культуре России.

У сетевой коммуникации имеется масса преимуществ по сравнению с общепринятыми способами личного общения, и именно они играют огромную роль в привлечении людей к Интернет - общению.

Таким образом, всемирная сеть Интернет, охватывая почти все цивилизованные уголки нашей планеты, является мощным средством межкультурной коммуникации, которая способствует сближению народов и росту их как национального, так и межнационального самосознания.

1.2. Способы общения в Интернете

Наиболее универсальное средство компьютерного общения это - электронная почта (Е-мэйл), которая представляет собой аналог хорошо известной системы общения через письма, отправляемые в конвертах, отличающаяся при этом тем, что письмо существует в виде электронного сообщения, которое отправляется с компьютера адресанта на почтовый сервер, а затем доставляется адресату на его почтовый ящик. Вся процедура отправки такого письма при хороших условиях занимает не более 3-5 минут. В этом случае адрес электронного почтового ящика представляет собой следующее написание: имя@почтовый_сервер.код_страны (например: [email protected]). Электронное письмо, как и обычное письмо в конверте, может содержать различные вложения в виде графических (фотографии, рисунки, картинки, схемы, таблицы), аудио (музыка, речь) и других видов файлов.

Электронной переписке свойственны некоторые особенности:

ü общение носит межличностный или групповой характер;

ü общение всегда опосредовано и дистантно (в роли посредников выступает компьютер и почтовая служба);

ü по способу взаимодействия виртуальное общение может быть монологом либо диалогом;

ü форма общения может быть письменная и устная (если общение идет с помощью звуковых речевых файлов, прикрепленных к письмам);

ü стиль речи может быть как официально-деловой, так и любой другой, вплоть до разговорной речи и использования ненормативной лексики.

Здесь многое зависит от уровня развития собеседников, их взаимоотношений и целей, которые ими преследуются.

Электронная почта по сравнению с бумажной почтой имеет некоторые преимущества, которые состоят в следующем:

Мизерные затраты времени и денег на пересылку;

Меньшее количество требуемых данных для успешной доставки;

Возможность отправки вместе с письмом звуковых материалов;

Возможность отправки одного письма сразу нескольким адресатам;

Возможность переадресации писем и т.д.

Но у Е-мэйл имеются и такие недостатки, как:

Необходимость наличия компьютера, выхода в Интернет, электронного почтового ящика, а также элементарных знаний по управлению программным обеспечением ПЭВМ;

При отправке большого числа прикрепленных файлов, либо файлов большого размера бывает целесообразнее воспользоваться обычной почтой.

Ещё один способ общения в Интернете это форумы, т.е. организация обмена информацией и общения между большим количеством собеседников, которым небезынтересна тема обсуждения, которая и является причиной концентрации этих людей в одном месте для вынесения её на всеобщее обсуждения. Их главное отличие состоит в том, что при организации Интернет форумов не существует строгих ограничений на контингент участников – ими могут стать любые пользователи, зарегистрированные на том или ином форуме, не существует также и временных рамок обсуждения темы – процесс продолжается до тех пор, пока тема интересна для собеседников.

Существуют различные по тематике, контингенту участников и преследуемым целям форумы: одни являются Интернет - аналогами ранее проводившихся собраний по каким-либо темам, требующим дальнейшего обсуждения, другие существуют для организации общения людей (как правило имеющих дружеские отношения вне Интернета, т.е. в обычной жизни), по разным причинам не способных собраться в одном месте для живого неопосредованного общения. Форумы первого типа обычно имеют научную или социально-политическую тематику и преследуют соответствующие цели, в качестве которых может выступать решение каких-либо проблем, связанных с этой тематикой. Таким форумам присущи некоторая официальность и официально-деловой, научный или научно-публицистический стиль речи.

Форумы второго типа отличаются, прежде всего, тематикой – обсуждаться могут различные бытовые сферы жизни, общественные события или же работы творцов в области искусства (в т.ч. музыки, живописи, поэзии и прозы и т.д.), а также неофициальностью общения. Кроме того, в зависимости от контингента участников, без ограничений используются все средства языка. Общение идет преимущественно в разговорном стиле речи, но жестких рамок здесь нет. Целями можно считать получение участниками различных знаний, опыта общения, а также получение некой истины в спорах относительно того или иного явления или индивидуальных предпочтений.

Всем форумам присущи неписанные правила: обсуждение любой темы начинается с монолога автора в виде статьи (отзыва/рецензии, мнения по какой либо из интересующей многих позиции), содержащего суть проблемы и аргументированные доводы автора в пользу той или иной точки зрения. Далее к обсуждению темы с автором подключаются все заинтересованные лица. Таким образом, способ взаимодействия можно назвать уже либо диалогом, либо полилогом, если общение идет между несколькими участниками, которые могут обращаться к автору или друг к другу. Цели обсуждений на форумах могут носить информативный, прескрептивный, эмотивный или же смешанный характер. Длительность обсуждения одной темы может составлять как от нескольких часов, так до нескольких месяцев или даже лет.

Преимущества Интернет форумов перед живым общением:

Отсутствие необходимости совершать переезды к месту проведения форума – достаточно включить компьютер и набрать электронный адрес;

Колоссальная экономия времени, сил и денег при участии в форуме;

Возможность принимать участие сразу в нескольких форумах;

Отсутствие физического контакта с оппонентами исключает возможность применения физической силы в спорных ситуациях;

Период проведения форума не имеет жестких временных рамок;

Недостатки Интернет - форумов заключаются в следующем:

Необходимо наличие компьютера, выхода в Интернет, электронного почтового ящика, регистрации на форуме, а также элементарных знаний по использованию программного обеспечением ПЭВМ;

Частое отсутствие визуального представления о собеседниках в виду их нежелания выставлять свои фото на всеобщее обозрение.

Разновидностью форумов, отличающихся от них отсутствием какой-либо определенной научной или социальной тематики, являются чаты. Создаются они непосредственно для стимуляции живого группового общения в основном молодых людей. Такое общение проходит в виде полилога часто незнакомых людей, преследующих цель – заведение знакомств.

Подобно живому знакомству, для реализации указанной цели, как правило, существует несколько этапов: Участники, читая различные высказывания, находят близкого или интересного им человека с которым, поначалу, обмениваются общей информацией о себе, либо открыто предлагают ему познакомиться. Далее следует диалог, который существует для «прощупывания» собеседника, и, в конечном итоге, если собеседники заинтересованы друг в друге, они договариваются о встрече на «большой земле». При этом все участники, находящиеся в чате имеют возможность наблюдать за их общением или присоединяться к ним. Отличительной особенностью является относительная кратковременность (по сравнению с форумами) каких-либо дебатов между оппонентами. Преимущества и недостатки общения в чате аналогичны преимуществам и недостаткам общения на форумах.

Несколько иным способом общения в Интернете является конференция, ее устройство напоминает доску объявлений, и газету одновременно. Никакого списка участников конференции не существует. Получать и отправлять сообщения может любой, чей компьютер связан с каким-нибудь другим компьютером, который получает сообщения конференции. Все рассылаемые сообщения разделены на группы по темам, и для того, чтобы получать сообщения группы, надо на эту группу подписаться, то есть включить имя этой группы в список на своем персональном компьютере (ПК). Такое устройство конференции позволяет получать все сообщения по интересующим темам, независимо от того, кто их написал, и рассылать сообщение, не беспокоясь об адресах получателей - его прочтут те, кого оно может заинтересовать.

Основные участники конференций – люди, которым важно не столько межличностное общение, сколько интеллектуальное. Как правило, это профессионалы, которые ищут здесь ответы на свои профессиональные вопросы. Такие люди, если и вступают в сетевой разговор, - то чаще всего для того, чтобы получить полезную информацию по интересующему их предмету. Через конференции проще всего находить единомышленников, организовывать Фан-клубы, либо научные сообщества, а также конференция незаменима для научных дискуссий. При помощи конференции можно обсуждать интересующую тему в такой компании, собрать которую в одном месте для личной беседы стоило бы бешеных денег и непредсказуемых затрат времени и сил.

Существует и такой способ общения в Интернете как «Ай Сик Ю» (ICQ - "I Seek You" - "Я тебя ищу" или просто «аська») - это программа, позволяющая общаться со своими друзьями в «он-лайн» - т.е. в режиме реального времени. Она действует по принципу электронной почты, только принцип ее работы ещё быстрее. Такой способ общения чем-то напоминает перебрасывание записками. Можно посылать им сообщения, разнообразные файлы, вызывать на чат, посылать приглашение для запуска сетевых программ и т.д.

Существует и много других способов виртуального общения в Интернете – это и сетевые игры (стратегические и интеллектуальные), и виртуальный мир (как сообщество людей, которые строят интерактивную виртуальную жизнь), и клубы (которые похожи на смесь конференции и чата) и др.

2. ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

2.1. Психологические особенности Интернет - общения

Все формы Интернет - общения, в связи с его опосредованностью компьютером, обладают некоторыми особенностями.

1. Анонимность - несмотря на то, что иногда есть возможность получить некоторые сведения анкетного характера и даже фотографию виртуального собеседника, это недостаточно для реального и более - менее адекватного восприятия личности. Кроме того, при виртуальном общении наблюдается скрывание или презентация ложных сведений о себе. Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в Сети проявляется и другая особенность, связанная со снижением психологического и социального риска в процессе общения – аффективная раскрепощенность, ненормативность и некоторая безответственность участников общения. Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний и поступков (вплоть до оскорблений, нецензурных выражений, сексуальных домогательств), так как риск разоблачения и личной отрицательной оценки окружающими минимален.

2. Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях отсутствия невербальной информации - как правило, сильное влияние на представление о собеседнике имеют механизмы стереотипизации и идентификации, а также установка желаемых качеств в партнере.

3. Добровольность и желательность контактов - пользователь Интернета добровольно завязывает всевозможные контакты или уходит от них, а также может прервать их в любой момент.

4. Затрудненность эмоционального компонента общения и, в то же время стойкое стремление к эмоциональному наполнению текста, которое выражается в создании специальных значков для обозначения эмоций или в описании эмоций словами (в скобках после основного текста послания).

5. Стремление к нетипичному, ненормативному поведению - зачастую пользователи Интернета презентируют себя с иной стороны, чем в условиях реальной социальной нормы, проигрывают нереализуемые в деятельности вне сети роли, сценарии ненормативного поведения.

В связи с рассмотренными особенностями можно сделать вывод о том, что анонимность общения влечет за собой целый ряд последствий. Так в коммуникации посредством Интернет теряют свое значение невербальные средства общения. Несмотря на то, что в текстовой коммуникации существует возможность выражать свои чувства при помощи «смайликов», физическое отсутствие участников коммуникации в акте общения приводит к тому, что чувства можно не только выражать, но и скрывать, равно, как и можно выражать чувства, которые человек в данный момент не испытывает.

В Интернете в результате физической непредставленности партнеров по коммуникации друг другу теряет свое значение целый ряд барьеров общения, обусловленных такими характеристиками партнеров по коммуникации, которые выражены в их внешнем облике: пол, возраст, социальный статус, внешняя привлекательность, коммуникативная компетентностью человека.

Другое важное следствие физической непредставленности человека в текстовой коммуникации - это возможность создавать о себе любое впечатление по своему выбору. Действительно, в текстовой коммуникации в сети Интернет люди часто создают себе так называемые «виртуальные личности», описывая себя определенным образом. Виртуальная личность наделяется именем, часто псевдонимом (который еще называют – «ник»). Существует точка зрения, согласно которой конструирование виртуальных личностей в Интернете - это отражение изменений структуры идентичности человека является отражением социальных изменений. Если человек полностью реализует все аспекты своего «Я» в реальном общении, мотивация конструирования виртуальных личностей у него, скорее всего, отсутствует, тогда общение в Интернете носит характер дополнения к основному виду общения.

Но виртуальное общение может иметь и компенсаторный, замещающий характер, это происходит в случае формирования Интернет - зависимости. Поведенчески такая зависимость проявляется в том, что люди настолько предпочитают жизнь в Интернете, что фактически начинают отказываться от своей реальной жизни, проводя до 18 часов в день в виртуальной реальности. Интернет-зависимые получают в Интернете различные формы социального признания. Их зависимость может говорить о том, что в реальной жизни социального признания они не получают, а также о том, что в реальной жизни у этой группы людей могут существовать определенные трудности в общении, которые снижают их удовлетворенность реальным общением.

Как любое сообщество, культура общения в Интернете обладает своим собственным набором ценностей, стандартов используемого языка, символов, к которому приспосабливаются отдельные пользователи. Включаясь в такую группу, человек получает возможности поддержки позитивного образа «Я» за счет позитивной социальной идентичности.

Итак, в целом можно сказать, чтоосновными причинами обращения к Интернету, как инструменту общения может быть:

Недостаточное насыщение общением в реальных контактах - в подобных случаях пользователи быстро теряют интерес к Интернет-общению, если появляются новые возможности для удовлетворения соответствующих потребностей в реальной жизни;

Возможность реализации качеств личности, проигрывания ролей, переживания эмоций, по тем или иным причинам фрустрированных в реальной жизни - подобная возможность обусловлена особенностями общения посредством сети - анонимностью, нежесткой нормативностью, своеобразием процесса восприятия человека человеком. Желанием переживания тех или иных эмоций объясняется и стремление к эмоциональному наполнению текста.

2.2. Интернет-этикет

Необходимо отметить ряд характерных особенностей коммуникации при помощи компьютерных сетей. Во-первых, возможность одновременного общения большого числа людей, находящихся в разных частях света, и, следовательно, живущих в разных культурах; во-вторых, невозможность использования большей части невербальных средств коммуникации и самопрезентации; в-третьих, обеднение эмоционального компонента общения; и, в-четвертых, анонимность и снижение психологического риска в процессе общения. Указанные характеристики приводят к выработке новых форм и стилей взаимодействия и возникновению своеобразного Интернет-этикета.

1. Помните о человеке! Не забывайте, что даже через посредство мертвой Сети и напичканного электроникой компьютера вы общаетесь с живым человеком, а часто - со многими людьми одновременно. Не позволяйте одурманить себя атмосферой анонимности и вседозволенности - помните, что на другом конце провода такой же человек, как и вы. Сочиняя электронное послание, представьте, что все это говорите человеку прямо в лицо - и старайтесь, чтобы при этом вам не было стыдно за свои слова.

2. Следуйте в Сети тем же правилам, которым вы следуете в реальной жизни. Нарушение законов человеческого общения, моральных правил или норм общественной жизни Сети, возможно, и пройдет для вас относительно безнаказанным, но будет ли при этом чиста ваша совесть?

3. Помните, что вы находитесь в киберпространстве! Его границы куда шире, чем границы привычного нам человеческого общества, и в разных его частях могут действовать свои законы. Поэтому, сталкиваясь с новым для вас видом общения в Сети, изучайте его законы и признавайте их приоритет. Скажем, в любой группе новостей, форуме или даже канале существуют собственные, локальные правила - ознакомьтесь с ними, прежде, чем отправлять свое первое сообщение! А главное - помните о неписаных правилах.

4. Бережно относитесь ко времени и мнению других людей! Обращайтесь за помощью только тогда, когда это действительно необходимо - и в этом случае вы всегда можете рассчитывать на помощь и поддержку ваших коллег. Однако не дергайте других пользователей по пустяками – иначе, в конце концов, с вами просто перестанут общаться. Помните, что сетевое время не только ограничено, но и для многих весьма дорого! И, помимо ваших проблем, у ваших собеседников могут быть еще и собственные.

5. Старайтесь выглядеть достойно в глазах своих собеседников! Не экономьте свое время на "условностях" типа правил хорошего тона или, скажем, правил грамматики и орфографии. Даже искренние комплименты теряют в весе и убедительности, будучи воплощенными в грамматически и орфографически неправильной и ошибочной форме.

6. Не пренебрегайте советами знатоков и делитесь своими знаниями с другими! Будьте благодарны тем, кто тратит свое время, отвечая на ваши вопросы. Но и сами, получив письмо с вопросом от другого пользователя, не спешите отправлять это послание в мусорную корзину, каким бы нелепым и наивным оно вам не казалось.

7. Сдерживайте страсти. Вступать в дискуссии никакой этикет не запрещает, однако не опускайтесь до брани и ругательств - пусть даже ваш визави сознательно провоцирует вас на это.

8. Относитесь с уважением не только к своей, но и к чужой приватности! Если вы по каким-то причинам хотите сохранять анонимность в Сети, признавайте эти права и за вашим собеседником. Более того - он имеет право на анонимность и приватность, даже если вы выступаете "с открытым забралом". Побочное следствие из этого правила: не публикуйте информацию из ваших приватных писем без согласия их отправителей, не копайтесь в чужих почтовых ящиках и, в конечном итоге, в чужих компьютерах!

9. Не злоупотребляйте своей властью и влиянием в Сети! Завоевать доверие трудно, а потерять - так легко!

10. Будьте терпимы к недостаткам окружающих вас людей! Не смотрите на то, соблюдают или нет ваши собеседники правила сетевого этикета, соблюдайте их сами! В конце концов, предельно вежливо порекомендуйте собеседнику ознакомиться с этими правилами.

Итак, при общении в Сети следует избегать грубых, а особенно нецензурных выражений. Необходимо, помнить, что написанное вами могут читать разные люди, в том числе дети. Это также справедливо для любых публичных высказываний, в том числе для текстов, помещаемых в гостевые книги и доски объявлений, при написании электронных писем, и особенно - при помещении текстовых сообщений в группы новостей.

При работе с группами новостей нужно помнить, что во многих группах есть модераторы, т.е. это люди, следящие за порядком в конкретной группе. В случае некорректного поведения модератор имеет право не только предупредить пользователя, нарушившего порядок, но и отключить его от группы, причем в некоторых случаях модератор отключает целый узел (т.е. сервер). Чтобы избежать этого необходимо внимательно читать правила группы новостей, еженедельно публикуемые модератором.

Не следует посылать слишком больших сообщений, и если к письму присоединяются файлы, то при отправке их нужно упаковать или разбить архив на части и послать его несколькими письмами.

По правилам внутреннего этикета любые письма должны быть подписаны. В подпись обычно входит не только имя-фамилия, но и сетевые адреса - адрес e-mail и адрес домашней веб-странички (при ее наличии).

Итак, если все пользователи Интернета будут придерживаться таких правил поведения при коммуникации в Интернете, то такое общение станет проще, дружелюбнее, приятнее, а главное результативнее.

3. ПЕРСПЕКТИВА РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-ОБЩЕНИЯ

Процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий в настоящее время очень динамичны, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться. Так, еще два-три года назад сеть Интернет рассматривалась преимущественно как гигантская библиотека, и его главной задачей считалась помощь в поиске нужной информации и организация доступа к ней. В настоящий "коммуникационный" этап своего развития главной задачей всемирной сети Интернет является помощь в поиске желательных партнеров для всевозможного общения и предоставление необходимых средств для организации такого вида общения.

Следует отметить, что в настоящее время Интернет быстро становится мобильным. По оценке компании «Ericsson» («Эриксон»), уже в 2007-2008 гг. количество пользователей Интернета, получающих доступ с мобильных устройств, станет выше, нежели количество пользователей с фиксированным доступом, и достигнет более 600 млн. человек, а согласно прогнозам «Yankee Group» («Янки Групп»), количество мобильных терминалов с доступом к сети Интернет к 2008 году превысит миллиард. Развитие мобильного Интернета сегодня обусловлено переходом телекоммуникационных компаний к новым стандартам сотовой связи, появлением сетей «третьего поколения» и совершенствованием существующих коммуникаций

Многие компании – производители, как сотовых телефонов (Nokia, Ericsson, Siemens), так и компьютеров (Compaq, Hewlett-Packard, IBM) – разрабатывают целый класс новых устройств, интегрирующих в себе функции мощного карманного компьютера и мобильного телефона, позволяющего подключаться к скоростным беспроводным сетям. Это свидетельствует о том, что и процесс общения в сети Интернет упростится и соответственно ускорится.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По итогам проведенных исследований можно сделать такие выводы.

Интернет – это глобальная компьютерная сеть, которая на сегодняшний день охватывает практически весь мир. Общение посредством Интернета особенно важно для тех людей, чья реальная жизнь по тем или иным причинам межличностно обеднена. Такие люди используют сеть Интернет, как альтернативу своему непосредственному (реальному) окружению.

Общение посредством Интернета, не обязательно может проходить только в рамках одной страны. Поскольку, Интернет – это всемирная паутина, следовательно, общаться могут люди разных стран. Всемирная сеть Интернет, охватывая почти все цивилизованные уголки нашей планеты, является мощным средством межкультурной коммуникации, которая способствует сближению народов и росту их как национального, так и межнационального самосознания.

В настоящее время существует очень много способов общения в Интернете, основными из которых являются электронная почта, форумы, разнообразные конференции, чаты, сетевые игры и многое другое. Но существует и ряд характерных особенностей коммуникации при помощи компьютерных сетей.

Во-первых, возможность одновременного общения большого числа людей, находящихся в разных частях света, и, следовательно, живущих в разных культурах; во-вторых, невозможность использования большей части невербальных средств коммуникации и самопрезентации; в-третьих, обеднение эмоционального компонента общения; и, в-четвертых, анонимность и снижение психологического риска в процессе общения. Указанные характеристики приводят к выработке своеобразного Интернет-этикета, который содержит в себе негласные правила общения, так называемые заповеди, при соблюдении которых от виртуального общения можно получать и удовольствие, и пользу.

Безусловно, положительной тенденцией развития Интернет-общения является возможность доступа с мобильных телефонов и терминалов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Белинская Е., Жичкина А. Современные исследования виртуальной коммуникации: проблемы, гипотезы, результаты.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 165 с.

2. Горявский Ю. Назад в будущее // Мир Internet. №10.- М., 2001.- 35 с.

3. Жичкина А. Социально-психологические аспекты общения в Интернете. - М.: Дашков и Ко, 2004. – 117 с.

4. Искусство общения в Интернет, или сказкотерапия в действии // Мир ПК. – 2003. - 215 с.

5. Крол Эд. Всё об Internet: Руководство и каталог. – Киев: BHV, 2002. – 156 с.

6. Мэтт Гофф. Сетевой ликбез // Спецвыпуск Хакера. – 2001. – №7.

Петрова Н.П. Компьютерное образование: неблагоприятный прогноз? //Hard"n"Soft. - 2006. - N7.

Петров К. Мобильная революция // Мир Internet. – 2001. – №5

Особенности общения в интернете

1.2 Способы общения в Интернете

Электронной переписке свойственны некоторые особенности:

· общение носит межличностный или групповой характер;

· общение всегда опосредовано и дистантно (в роли посредников выступает компьютер и почтовая служба);

· по способу взаимодействия виртуальное общение может быть монологом либо диалогом;

· форма общения может быть письменная и устная (если общение идет с помощью звуковых речевых файлов, прикрепленных к письмам);

· стиль речи может быть как официально-деловой, так и любой другой, вплоть до разговорной речи и использования не нормативной лексики.

Здесь многое зависит от уровня развития собеседников, их взаимоотношений и целей, которые ими преследуются.

Электронная почта по сравнению с бумажной почтой имеет некоторые преимущества, которые состоят в следующем:

Мизерные затраты времени и денег на пересылку;

Меньшее количество требуемых данных для успешной доставки;

Возможность отправки вместе с письмом звуковых материалов;

Возможность отправки одного письма сразу нескольким адресатам;

Возможность переадресации писем и т.д.

Но у Е-мэйл имеются и такие недостатки, как:

Ещё один способ общения в Интернете это форумы, т.е. организация обмена информацией и общения между большим количеством собеседников, которым не безынтересна тема обсуждения, которая и является причиной концентрации этих людей в одном месте для вынесения её на всеобщее обсуждения. Их главное отличие состоит в том, что при организации Интернет форумов не существует строгих ограничений на контингент участников - ими могут стать любые пользователи, зарегистрированные на том или ином форуме, не существует также и временных рамок обсуждения темы - процесс продолжается до тех пор, пока тема интересна для собеседников.

Существуют различные по тематике, контингенту участников и преследуемым целям форумы: одни являются Интернет - аналогами ранее проводившихся собраний по каким-либо темам, требующим дальнейшего обсуждения, другие существуют для организации общения людей (как правило имеющих дружеские отношения вне Интернета, т.е. в обычной жизни), по разным причинам не способных собраться в одном месте для живого не опосредованного общения. Форумы первого типа обычно имеют научную или социально-политическую тематику и преследуют соответствующие цели, в качестве которых может выступать решение каких-либо проблем, связанных с этой тематикой. Таким форумам присущи некоторая официальность и официально-деловой, научный или научно-публицистический стиль речи.

Форумы второго типа отличаются, прежде всего, тематикой - обсуждаться могут различные бытовые сферы жизни, общественные события или же работы творцов в области искусства (в т.ч. музыки, живописи, поэзии и прозы и т.д.), а также неофициальностью общения. Кроме того, в зависимости от контингента участников, без ограничений используются все средства языка. Общение идет преимущественно в разговорном стиле речи, но жестких рамок здесь нет. Целями можно считать получение участниками различных знаний, опыта общения, а также получение некой истины в спорах относительно того или иного явления или индивидуальных предпочтений.

Преимущества Интернет форумов перед живым общением:

Отсутствие необходимости совершать переезды к месту проведения форума - достаточно включить компьютер и набрать электронный адрес;

Колоссальная экономия времени, сил и денег при участии в форуме;

Возможность принимать участие сразу в нескольких форумах;

Период проведения форума не имеет жестких временных рамок;

Недостатки Интернет - форумов заключаются в следующем:

Основные участники конференций - люди, которым важно не столько межличностное общение, сколько интеллектуальное. Как правило, это профессионалы, которые ищут здесь ответы на свои профессиональные вопросы. Такие люди, если и вступают в сетевой разговор, - то чаще всего для того, чтобы получить полезную информацию по интересующему их предмету. Через конференции проще всего находить единомышленников, организовывать Фан-клубы, либо научные сообщества, а также конференция незаменима для научных дискуссий. При помощи конференции можно обсуждать интересующую тему в такой компании, собрать которую в одном месте для личной беседы стоило бы бешеных денег и непредсказуемых затрат времени и сил.

Существует и много других способов виртуального общения в Интернете - это и сетевые игры (стратегические и интеллектуальные), и виртуальный мир (как сообщество людей, которые строят интерактивную виртуальную жизнь), и клубы (которые похожи на смесь конференции и чата) и др.

Интернет и WWW предоставляют множество возможностей осуществления познавательной деятельности посредством, например, гипертекстовой навигации...

Воздействие сети Интернет на пользователей

Игровая деятельность повсеместно признается крайне важным моментом развития как отдельного человека, так и человеческих сообществ. Соответственно и посвященные игре (в особенности детской) исследования весьма многочисленны...

Воздействие сети Интернет на пользователей

Коммуникативная деятельность, осуществляемая посредством Интернета, разнообразна. Существуют следующие основные виды общения в сети: 1. Общение в режиме реального времени (т.н...

Гендерные особенности коммуникации в Интернете (на примере сайтов знакомств)

Переходя к практической части данной исследовательской работы, включающей в себя подробный список выявленных гендерных маркеров с пояснениями, необходимо сделать несколько уточнений...

Жаргон как средство самоактуализации осужденных

Прежде чем определить понятие криминогенного общения и роли в нем жаргона, обратимся к анализу общения как социально-психологической категории. Понятие общения, как и любое понятие социальной психологии...

Существует несколько моделей, способов оказания психологической помощи в Интернете. Эти способы определяются в зависимости от потребностей клиента. Чаще предлагаются индивидуальное консультирование либо участие в форуме...

Интернет-консультирование в качестве новой технологии психологического консультирования

На наш взгляд, у заочного вида психологической помощи, а в данном случае у Интернет-консультирования, есть содержательные преимущества по сравнению с другими видами психологического консультирования. Мы уже писали об этом выше...

Рассмотрим более подробно групповые игры в Интернете. Считается , что групповые в прошлом текстовые, а в ныне - мультимедийные игры в реальном времени (on-line), представляют собой прямое продолжение ролевых игр, в которые играли...

Кибераддикция и психологические механизмы её формирования

Специалисты до сих пор не вполне определились, провоцируют ли подростков на агрессивное поведение сцены жестокости в кинофильмах и телепередачах. Компьютерные игры вошли в нашу жизнь намного позже, чем кино и телевидение...

Организация, планирование и проведение психологического исследования

В начале проведения диагностики исследователь должен поприветствовать испытуемых, представиться, рассказать об исследовании, о его цели, и ввести этические нормы (о неразглашении личной информации, анонимности и пр.)...

Подросток и родители: проблемы общения сотрудничества, диалога

В отрочестве общение с родителями, учителями и другими взрослыми начинает складываться под влиянием возникающего чувства взрослости. Советские психологи вслед за В.С...

Процессуальная специфика Интернет–консультирования

Интернет-консультирование - это альтернативный вид психологический помощи. Для определенной категории людей Интернет - это единственный способ общения с психологом, например, есть населенные пункты...

Психологический анализ стратегий общения подростков в Интернет-сообществах

В последние три-четыре года Интернет перестал быть только техническим средством, превратившись в арену общественной и частной жизни. Интернет представляет собой огромные возможности не только получения необходимой информации...

Психологический анализ стратегий общения подростков в Интернет-сообществах

Интернет давно не только вошел в нашу жизнь, но и прочно пустил корни в обычную повседневность. Некоторые просто не смыслят ни одного дня без виртуальных страничек.

Каждое утро таких людей начинается с просмотра своей почты или социальных сетей, а вечер заканчивается игрой в «фермеры» или «танчики». Кому-то социальная сеть заменила истрепанный дневник, а кто-то организовал «виртуальную кухню» и ведет там горячие дебаты.

Порою в интернете завязываются и развиваются интересные взаимоотношения. Такое общение базируется на интуиции и зависит от первого впечатления к тому, кто находится по ту сторону экрана. Здесь все, как в реально жизни – с одним общение потечет легко, а с другим может возникнуть натянутость. Это, как игра в «жмурки».

Идет оценка собеседника посредством общения через посты и комментарии. Соответствуют ли они действительности, в полной ли мере отражают характер человека или его настроение?

Некоторые просто и не умеют самовыражаться в электронных посланиях, отделываются смайликами или однозначными «да», «нет», «понял». Бывает мимолетное общение. Люди просто перекинулись друг с другом комментариями и «пошли» дальше по просторам виртуала.

Примеры общения в интернете

Но бывает и так, что индивиды, общаясь в интернете, находят для себя партнеров по профессиональным делам, соратников по увлечениям и любимых. Интернет- общение протягивает свою электронную ладонь тем, кто ограничен во времени и нет возможности выбираться в «свет».

А для людей с ограниченными возможностями виртуальный выход– свет в окошке, позволяющий общаться. Испытывать веселье, грусть и находиться в гуще различных сенсаций, происходящих в мире.

Наибольшей популярностью пользуются форумы по самым различным интересам: творчество, техника, эзотерика, медицина, путешествие! Этот список просто нескончаем. Общаясь на таких сайтах, люди находят новые увлечения и пополняют копилку своих знаний интересными идеями других собеседников.

В большинстве случаев, такое общение дружеское и непринужденное. Но если случается «перепалка» между собеседниками, включая словесное оскорбление – то на выручку всегда приходит модератор этого ресурса и наводит порядок.

Виртуальная жизнь способна затягивать

Чем так привлекает интернет-общение юных и взрослых? Во-первых, оно предусматривает свою культуру и преимущества. Например, когда человек общается по телефону, то его мысли нередко путаются и теряются.

Виртуальное общение дают индивиду время сначала подумать, затем уже ответить. Но наряду с этим, такое общение может увести личность в иллюзорный мир, такой далекий от реальной жизни.

Особенно этим грешит графический чат. Выглядит это примерно так – виртуальный остров, комната или дворец. Это своего рода такая вечеринка, где ты в образе графического участника можешь подходить к такому же компаньону. Дальнейшие действия могут быть различными: можно с помощью таких фигурок шептаться, пожимать друг другу руки и уединяться в других виртуальных комнатках.С одной стороны – для тех, кто стеснителен в реальности – это заманчивое развлечение. Ведь можно создать тот образ, который привлекателен и наделить его желаемыми чертами. Вдобавок ко всему сохраняется анонимность, и вести себя можно, как угодно!Но с другой стороны, это не решает психологической зажатости человека в реальной жизни. В ней он может оставаться на одном уровне – без изменений. Более того, такое общение уводит от действительности особо впечатлительных натур.

В целом, медики и психологи единогласны во мнении, что нахождение в виртуальной сети необходимо контролировать каждому пользователю.

Они советуют не проходить регистрацию на сайтах, которые способны «затянуть» с утра до вечера и уводить от насущных проблем. Достаточно быть пользователем 2 сайтов по интересам (хобби) и выбрать для общения 1-2 социальные сети.

Сайты виртуальных знакомств

Немалая часть мужской и женской половины населения регистрируется на сайте знакомств. Количество их на сегодняшний день – огромное! Цели у пользователей разные.

Кто-то всерьез хочет найти вторую половину, другой же балуется и развлекает себя интернет- знакомствами. Но объединяет всех одно – жажда общения и возможность получить эмоции.

Например, пользователь выставляет фото и через некоторое время полу чает массу комплиментов от участников, типа: «Какой брутальный мужчина», или «Ваууу, ты сексуально выглядишь!». Данные комментарии благотворно влияют на человека, он получает положительные эмоции и желание общаться дальше.

Что привлекает пользователей сайтов знакомств? Это конечно же, добровольные контакты и простая схема общения. Если что-то не устраивает – можно просто не реагировать на сообщения партнера или поместить его в «черный список».

Согласитесь, что в реальной жизни такое невозможно. Также интернет – общение помогает человеку расширить круг знакомств, что в действительности для многих затруднительно. Параллельно с этим, человек развивает навыки общения и приобретает еще большую уверенность в себе.

Любой пользователь сайта знакомств может одновременно изучать несколько претенденток на роль возлюбленной посредством переписки. Когда в реальной жизни у него на это ушло бы гораздо больше времени.

Подводные камни виртуального общения

Но отрицательные моменты виртуальных знакомств и взаимоотношений между представителями противоположных полов все же имеются. Во-первых, не все собеседники правильно воспринимают друг друга. Это происходит из-за отсутствия невербальной коммуникации. То есть, нет возможности применить жесты и выразить эмоцию интонацией.

Это не относится к такому способу общения, как скайп. Но лишь малая часть охотно прибегает к нему. Всем остальным предпочтительнее общаться с помощью электронных писем (постов, комментариев).

Поэтому, нередко собеседник сидящий по другую сторону компьютера, может быть неправильно понят. Конечно, нельзя обойти стороной и тех личностей, которые из спортивного или корыстного интереса рисуют свой образ далекий от реального.

Это могут быть обычные вымогатели, которые прикрываются красивыми эротичными фотографиями. Хорошее знание психологии помогает им пленить собеседника и проникнуть в душу.

Среди мошенников много и мужчин, и женщин. Действуют они по типичному сценарию – долго раскручивают партнера, пишут ему чувственные послания. Доказано, что виртуальное общение во многих случаях окрашено особыми эмоциями.

Поэтому на крючок трогательных посланий довольно часто попадаются доверчивые и одинокие личности. В результате, они влюбляются в виртуальных избранников. Те это отлично понимают и применяют последний трюк – ненадолго выпадают из поля зрения «жертвы».

Партнер, конечно, беспокоится и откровенно нервничает. Ведь его так подпитывали нежные виртуальные послания! Через некоторое время исчезнувший собеседник объявляется и сообщает, что болен/попал в сложную жизненную ситуацию.

Вскоре он получает от влюбленного партнера определенное количество денег и исчезает в поисках другой жертвы. Несмотря на то, что это старый трюк – он работает по сей день!

Психологические особенности виртуальной любви

Нередко уже семейные люди в поисках новых эмоций, знакомятся в интернете и переживают виртуальную любовь. Она со временем может легко затмить реального партнера.

Хотя, на первый взгляд начинается все играючи. К тому, же виртуальный флирт многие не воспринимают, как нечто серьезное. Сначала партнеры симпатизируют друг другу, отталкиваясь от внешности на фото. Затем начинают общение: комплименты, смайлики с цветочками, поцелуйчиками, ночные стихи и бессоные переписки.

И все это подкупает мысль: «Между нами расстояние и неважно, что я женат/замужем. Все это недолгосрочно, и в любой момент можно можно отказаться от переписки». Но не у всех так выходит.

Человек – эмоциональное создание, нуждается в тепле и ласке. Если семейный климат не очень соответствует его желаниям, то он найдет недостающее звено в интернете.

Общение с прекрасной незнакомкой (незнакомцем) начинает доставлять небывалое удовольствие. Некоторые личности буквально живут в «интернете» желая получить то, чего лишены: ярких впечатлений, новых эмоций, любви.

Через некоторое время виртуальный партнер начинает занимать все больше размышлений и появляется желание более близкого контакта. Интернет-отношения часто подразумевают виртуальный секс, что ведет к охлаждению к реальной партнерше.

Психологи считают, что треть таких романов выходят за рамки интернет-общения, превращаясь в реальные встречи. Но не всегда они соединяют людей надолго.

А ведь за спиной уже испорченные семейные отношения у одного из партнеров, или у обоих. Поэтому, всем любителям пошалить на сайт-знакомтсвах и в иных социальных сетях следует помнить об этом и не заигрываться.

Специалисты в области психологии считают, интернет-общение должно помогать людям развивать навыки общения, чтобы благоприятно применять это в реальной жизни, а не ломать судьбы.

Психологическое восприятие интернет-общения

Каждая личность может воспринимать виртуальное общение в силу своего развитого сенсерного канала. Психологи подразделяют пользователей на визуалов , аудилов и кинестетиков.

Визуалы – самая распространенная группа. Такой человек мыслит возникающими в сознании картинками. Оно может дополняться некоторыми техническими тонкостями и обладать запахом (в воображении). То есть, личность домысливает образы самостоятельно при интернет-общении.

Если такому человеку через электронные послания описать в чем ты одет на данный момент, то визуал с легкостью воспримет такую картинку. Но представить себе размеры какого-либо предмета им будет трудно.

В этом случае выигрывают – аудиалисты . Попробуйте словесно описать им свой письменный стол, и он с делает точный эскиз. У таких людей обычно бывает инженерное мышление, но он далек от художественных описаний в виртуальном общении.

Наконец, кинестетики – личности, которые делают выводы, основываясь на своих ощущениях. Они способны красочно описать закат солнца в своих сообщениях. Если собеседник сообщит в своем комментарии, что у него «поползли по коже мурашки», то кинестетик может почувствовать тоже самое.

Интернет сегодня особая сфера межличностных отношений, новая область, психология общения которой, наверно, только будет изучаться специалистами. Можно даже сказать, что всемирная сеть породила новую субкультуру, в которую бессознательно втягиваются все новые пользователи. Особенности Интернет общения имеют свою привлекательность не из-за ограничений или уникальности, а как раз наоборот, удобства и доступности. Конечно, сформировавшиеся за несколько десятков лет виртуальные традиции могут показаться новому пользователю несколько странными. Не потому что кто-то придумывал какие-то правила. Мир Интернета построен на алгоритмах, программах, оптимизации и монетизации, поэтому и отношения между людьми максимально оптимизированы.
Специфика общения в Интернете в том, что информация должна передаваться четко и быстро, где эмоциональная составляющая заменяется языком программирования. Многие условности реала, к которым мы привыкли, во всемирной сети не действуют, в них просто объективно нет необходимости.

Приветствие в Интернете

Возьмем эту важную составляющую общения между людьми. При встрече принято здороваться, это можно сказать основа, даже не культурного, а нормального поведения. В Интернете, когда заходишь в чат или на форум, здороваться не принято, это все равно, что громко поздороваться в переполненном трамвае или супермаркете. Наверно догадываетесь, какая будет реакция окружающих. И то, что этой традиции нет при общении в Интернете на оживленных площадках, типа форумов, говорит не о том, что люди стали менее культурными, а просто приветствия мешают общению. Форум, это как большой зал, куда постоянно заходят и выходят участники и новые пользователи, и если каждый будет начинать общения с «Привет», да еще ждать, пока на него ответят, никакого путевого разговора не получится. Поэтому здороваться на форуме считается плохим тоном, хотя все поймут, что вы новичок и наверно отнесутся снисходительно, но если вы будете делать так постоянно, то это скорей всего вызовет раздражение у других .

Особенности обращения в Интернете на Вы и Ты

Вся прелесть Интернета в его полной анонимности, вы совершенно не знаете, с кем общаетесь. Может, у некоторых людей ник что-то и подразумевает, но в большинстве случаев это просто набор знаков, и даже полное имя ничего не означает. Под ником Пипетка может быть шестидесятилетняя бабушка, которая на старости лет освоила Интернет и со скуки развлекается в чате, или вообще лысый мужик, который решил поприкалываться. Поэтому особенность общения в Интернете в том, что всякие реверансы и уважительное обращения не имеет смысла. Вы можете уважительно выкать какому-то Аполлону Евстаховичу, когда за этим ником какой-нибудь двенадцатилетний прикольщик и запросто послать профессора под ником Вася. А иногда вообще будете что-то долго доказывать роботу, даже не догадываясь об этом.

Сленг и знаки Интернет общения

С появлением интернета появилось очень много новых слов и терминов, значения которых новички часто не просто не понимают, они сбивают их толка. Юзеры, геймеры, ламеры, нубы, тролли, хейтеры, хакеры и десятки других мудреных слов могут запутать любого начинающего пользователя. Если не понятно ни одно из значений перечисленных слов, то вы можете твердо себя идентифицировать как чайник. Не обижайтесь, это не обидное слово, так называют новичков, которые только начинают осваивать азы интрнет общения, работы с компьютером или заработка в сети. Начинать обижаться можете, когда вас назовут, например, или . Тогда стоит почитать, кто это такие и сделать выводы.

При общении в Интернете никто особенно не церемонится. Но к грубым жаргонным словам и мату в сети отношение немного другое. Конечно, это не есть хорошо, но таковы уж особенности, люди высказываются так, как им удобно и говорят то, что они думают.
При этом мимика заменяется смайликами и знаками и выглядит это так:
;) – подмигиваем;
:) или: -) – улыбаемся;
-/ — удивляемся;
-(— умеренная степень недовольства;
:))))) — неудержимо смеемся;
-Р – показываем язык.

[ — смущение
С – неимоверное огорчение, печалька
-Е – злость
-О – сильное удивление
-* – kiss , поцелуйчик
-:D – бугага, сумашедший смех
Иногда вместо двоеточия:) ставят знак равенства =)
Впрочем, даже эти знаки часто упрощают, при быстром общении в чате не хватает времени вырисовывать все детали и любые эмоции обозначают открывающимися или закрывающимися скобками.
От легкой улыбки) до неудержимого смеха)))))))))
Небольшого огорчения (до крайней степени недовольства (((((((

Предложение или слово, написанное заглавными буквами, означает крик или по крайней мере высказывание на повышенных тонах. Все эти знаки конечно относительны, но ведь и в реальной жизни нет четкого определения для каждого жеста.
Кроме этого есть еще и сокращения, которые различаются в разных группах пользователей, но существуют и общепринятые, может не для всех. Это такие, как:

IMHO – мое личное мнение;
afk – отлучился от компьютера;
re – вернулся к компьютеру;
FYI – к сведению;
y – да;
hi – привет;
brb – пока;
10x – спасибо.

Ну и еще с десяток менее распространенных.
Еще часто новичков шокирует множество орфографических ошибок. Но здесь не следует удивляться, это не безграмотность, просто человек пишет так, чтобы было быстро и понятно, что не считается чем необычным, это и есть особенности общения в Интернете . Поэтому, если встретите текст с кучей тире и многоточий, стоящих не впопад, то это означает, что человек задумался. В общем, текст без знаков препинания, где все написано с маленькой буквы, включая имена и названия – это норма, и если вам придет в голову сделать замечание, то вас, скорее всего, посчитают дятлом, которому нечего сказать.
Кстати о птичках. Дятлы – это такая особая порода пользователей, чаще всего новички и не очень адекватные люди, которые хотят любым способом обратить на себя внимание. Они почему-то думают, что если написали сообщение, то его никто не прочитал. Все прекрасно видят и если не отвечают, то скорее всего сообщение никчемное, на которое не считают нужным давать ответ. Но таких людей это почему-то сильно возмущает, и они продолжают упорно добиваться ответа, в общем — «дятлы». И таки привлекают внимание, но чаще модераторов, которым это надоедает, и они просто удаляют пернатых друзей.

По числу пользователей Интернета Россия стоит на 7ом месте! Первые места сзанимают: КНР,США и Япония.

По данным социологов, доля россиян, пользующихся интернетом каждый день, за минувший год стремительно увеличилась. Основным способом выхода во Всемирную паутину остается стационарный компьютер. Хотя бы раз в полгода интернетом пользуются 58% россиян. Больше всего увеличилась доля тех, кто пользуется интернетом ежедневно, - с 30% до 38%. По данным Euromonitor International, проникновение интернета в России все еще значительно ниже уровня западноевропейского - 49% по сравнению с 78% в среднем по Европе.

Как выяснили социологи, самые активные пользователи интернета - молодежь и высокообразованные граждане. На втором месте по популярности способа выхода в интернет после обычного компьютера - ноутбуки и нетбуки. С их помощью Всемирной сетью пользуются 38% россиян, в том числе 25% - ежедневно. Третье место занимает мобильный телефон: с его помощью в сеть выходят 32% пользователей.

Меньше всего среди россиян тех, кто пользуется интернетом при помощи смартфонов (14%) и планшетных устройств (4%). Тем не менее исследование "Яндекса", обнародованное в марте, показало, что аудитория мобильного интернета в России растет гораздо быстрее аудитории интернета в целом.

Неоспоримым фактом является то, что Интернет сегодня – это самый колоссальный источник информации, который знало человечество. Но его возможности, такие как оперативность, быстрота и доступность связи между пользователями на дальних и близких расстояниях, позволяют использовать Интернет не только как инструмент для познания, но и как инструмент для общения.

Предположив наличие некоторых своеобразных особенностей Интернет-общения, мы провели первоначальное исследование, которое включало в себя наблюдение, анализ текстов переписки, беседы с пользователями различных Интернет-приложений, обслуживающих общение. Кроме того, был проведен опрос пользователей сети в возрасте от 21 до 30 лет с высшим и неполным высшим образованием разного пола и профессиональной принадлежности.

На основе проведенного исследования можно сделать следующие предположения об особенностях общения через Интернет:

1. Анонимность. Несмотря на то, что иногда возможно получить некоторые сведения анкетного характера и даже фотографию собеседника, они недостаточны для реального и более менее адекватного восприятия личности. Кроме того, наблюдается скрывание или презентация ложных сведений. Вследствие подобной анонимности и безнаказанности в сети проявляется и другая особенность, связанная со снижением психологического и социального риска в процессе общения – аффективная раскрепощенность, ненормативность и некоторая безответственность участников общения. Человек в сети может проявлять и проявляет большую свободу высказываний и поступков (вплоть до оскорблений, нецензурных выражений, сексуальных домогательств), так как риск разоблачения и личной отрицательной оценки окружающими минимален.

2. Своеобразие протекания процессов межличностного восприятия в условиях отсутствия невербальной информации. Как правило, сильное влияние на представление о собеседнике имеют механизмы стереотипизации и идентификации, а также установка как ожидание желаемых качеств в партнере.

3. Добровольность и желательность контактов. Пользователь добровольно завязывает контакты или уходит от них, а также может прервать их в любой момент.

5. Стремление к нетипичному, ненормативному поведению. Зачастую пользователи презентируют себя с иной стороны, чем в условиях реальной социальной нормы, проигрывают не реализуемые в деятельности вне сети роли, сценарии, ненормативного поведения.

Причиной обращения к Интернет как инструменту общения может быть:

1. Недостаточное насыщение общением в реальных контактах. В подобных случаях пользователи быстро теряют интерес к Интернет-общению, если появляются возможности для удовлетворения соответствующих потребностей в реальной жизни.

2. Возможность реализации качеств личности, проигрывания ролей, переживания эмоций, по тем или иным причинам фрустрированных в реальной жизни. Подобная возможность обусловлена вышеперечисленными особенностями общения посредством сети - анонимностью, нежесткой нормативностью, своеобразием процесса восприятия человека человеком. Желанием переживания тех или иных эмоций объясняется вероятно и стремление к эмоциональному наполнению текста.

Последняя из вышеназванных причин представляется нам наиболее интересной и станет предметом дальнейшего исследования.

Интернет- зависимость.

Интерне́т-зави́симость (или Интернет-адди́кция) - навязчивое желание подключиться к Интернету и болезненная неспособность вовремя отключиться от Интернета. Интернет-зависимость является широко обсуждаемым вопросом, но её статус как психического расстройства формально не установлен, и она не включена в классификаторы заболеваний DSM-IV и МКБ-10. Информация для человека имеет огромное значение. Компьютер и Интернет является мощным инструментом обработки и обмена информацией, кроме того, благодаря компьютеру стали доступными различные виды информации. Это и считается первопричиной компьютерной или интернет-зависимости, так как в определённом смысле они страдают нарушением процессов обмена информацией.

Проблема интернет-зависимости выявилась с возрастанием популярности сети Интернет. Некоторые люди стали настолько увлекаться виртуальным пространством, что начали предпочитать Интернет реальности, проводя за компьютером до 18 часов в день. Резкий отказ от Интернета вызывает у таких людей тревогу и эмоциональное возбуждение. Психиатры усматривают схожесть такой зависимости с чрезмерным увлечением азартными играми.

Основные 6 типов интернет-зависимости таковы:

1. Навязчивый веб-серфинг - бесконечные путешествия по Всемирной паутине, поиск информации.

2. Пристрастие к виртуальному общению и виртуальным знакомствам - большие объёмы переписки, постоянное участие в чатах, веб-форумах, избыточность знакомых и друзей в Сети.

3. Игровая зависимость - навязчивое увлечение компьютерными играми по сети.

4. Навязчивая финансовая потребность - игра по сети в азартные игры, ненужные покупки в интернет-магазинах или постоянные участия винтернет-аукционах.

5. Пристрастие к просмотру фильмов через Интернет, когда больной может провести перед экраном весь день не отрываясь из-за того, что в сети можно посмотреть практически любой фильм или передачу.

6. Киберсексуальная зависимость - навязчивое влечение к посещению порносайтов и занятию киберсексом .

7. амый простой и доступный способ решения зависимости - это приобретение другой зависимости. Любовь к здоровому образу жизни, общение с живой природой, творческие прикладные увлечения, такие как рисование, как правило, выводят человека из зависимости.

8. В США ведущим специалистом в изучении интернет-зависимости сейчас считается Кимберли Янг - профессор психологии Питсбургского университета в Брэтфорде (США), автор известной книги «Пойманные в Сеть» (англ. «Caught in the Net»), переведённой на многие языки. Она также является основателем Центра помощи людям, страдающим интернет-зависимостью (англ. Center for On-Line Addiction). Центр, созданный в1995 году, консультирует психиатрические клиники, образовательные заведения и корпорации, которые сталкиваются со злоупотреблением Интернетом. Центр свободно распространяет информацию и методики по освобождению от интернет-зависимости.

9. В 2009 году писатель Станислав Миронов опубликовал в свободном доступе на одном из литературных ресурсов роман Virtuality, рассказывающий о проблеме интернет-зависимости, где автор классифицирует интернет-зависимость не только как психическое расстройство, но и как острую социальную проблему, предлагая пути её решения. О печатном издании романа упоминаний не имеется.