EMS, müşterilerine malların hızlı ve güvenilir teslimatını garanti eden en popüler uluslararası teslimat hizmeti gibi görünüyor. Takip posta öğeleri EMS, bu şirketin hizmetlerini kullanan tüketiciler arasında oldukça aranan bir özelliktir. Sonuçta, paketin durumunu hızlı bir şekilde belirlemenize ve yaklaşık teslim alma süresini hesaplamanıza olanak tanır.
Tanımlayıcı/parça kodu nedir
Bir EMS paketinin nasıl takip edileceğini öğrenmeden önce temel kavramları tanımlamak önemlidir. Gönderinin takibini sistematikleştirmek ve basitleştirmek için, paketin gönderimi sırasında atanan özel bir benzersiz kod kullanılır. “Evrensel Posta Birliği” düzenlemelerinde öngörülen biçimde düzenlenmiş olup 13 harf ve rakamdan oluşmaktadır.
Parça kodu - benzersiz paket kodu
Gönderi numarasına göre bir koli bulmak istiyorsanız, her sembolün, kendisi hakkında gerekli bilgileri almanızı sağlayan belirli bilgileri yansıtmaya hizmet ettiğini dikkate almanız önemlidir.
İlk harf kolinin cinsini, ikinci harf ise gönderme yöntemini belirtir. Son ikisi, böyle bir paketin gönderildiği ülkenin kısaltmasıdır.
En yaygın gönderi türleri arasında aşağıdakilerin yer alması tavsiye edilir:
- İLE- ağırlığı 2 kg'ı aşan standart sevkiyat;
- R- kayıt işlemlerinin yürütüldüğü ağırlığı 2 kg'ı geçmeyen bir mektup;
- L– standart harf ve bunun açık eşdeğeri. Bir tanımlayıcı bu karakterle başlıyorsa "LM" dışında izlenemez;
- e– ekspres teslimat EMS, ikinci mektup bu durumda, sıralı kabul edilir;
- V- sigortalı mektup;
- A– takip edilemeyen sigortasız bir mektup.
Ek olarak, tanımlayıcıya göre izleme için RPO kısaltmasıyla gösterilen bir Rus takip numarası sıklıkla kullanılır. 14 haneli bir sayıdır ve paketin teslim alınması sırasında alınan makbuzda belirtilmesi gerekir.
EMS çalışmasının özellikleri
Bu hizmet, alıcının kapısına hızlı teslimatı garanti etmesine rağmen, işleyişinde sıklıkla arızalar ve çeşitli sorunlar ortaya çıkmaktadır. Özellikle, parselin Rusya Federasyonu toprakları üzerinden taşınması durumunda teslimat süresi yaklaşık 10 gün olacaktır. Başka bir eyaletten almanız gerekiyorsa, çıkış tarihinden itibaren 15-35 günden daha erken bir süre beklememelisiniz.
Bunlara ek olarak birkaç tane daha var Önemli özellikler EMS:
- Rus hizmetlerini kullanarak bir parseli ancak parseli Rusya Federasyonu'na kaydettirdikten sonra bulabilirsiniz.
- Hizmet kuralları hızlı teslimat imkanı sağlar, ancak bu konuda satıcıyla önceden anlaşmaya varılmalıdır.
- Bu şekilde teslim edilmesi planlanan posta gönderisinin ağırlığının 31 kg'ı geçmemesi gerekmektedir.
EMS hizmeti, paketin alıcının kapısına teslim edilmesini sağlar
Doğal olarak, gönderinin hızlandırılmış versiyonu farklıdır daha yüksek bir fiyata ancak aktarım süresi standart algoritmaya göre çok daha kısa olacaktır.
Hizmet kurallarına göre, alıcı, gönderilen tüm malların varlığını kontrol etmek için paketi kuryenin önünde açamaz. Kullanılabilirliği sağlamak için en yakın postaneyi bizzat ziyaret etmeli ve paketi bu kurumun çalışanlarının huzurunda açmalısınız.
Paket takibi
En ilginç aşama ise paket takip prosedürü gibi görünüyor. Bunun için gerekli olan tanımlayıcı, satın alınan ürüne ilişkin ödemenin tamamının ödenmesinden sonra müşteriye verilir. Alacağı kod türü, gönderinin türüne bağlıdır. Teslimat başka bir ülkeden yapılacaksa tüketiciye harf ve rakamlardan oluşan uluslararası bir kod verilir. Rusya Federasyonu içinde gönderim yaparken kod yalnızca sayıları (RPO) içerecektir.
Diğer durumlarda olduğu gibi bir gönderiyi fatura numarasına göre takip etmek birkaç aşamada gerçekleştirilebilir:
- Parseli dış hizmetlerde izleyin (uluslararası teslimat için).
- Rusya Federasyonu topraklarında bir parsel kaydettikten sonra, yerel izleyicileri kullanarak durumunu kontrol edebilirsiniz.
- Paketi alın ve gönderilen malların bütünlüğünü kontrol edin.
Tüm izleme portalları, veri girmek için sayfaya gitmeyi, parsel hakkında gerekli bilgileri aramayı ve elde etmeyi içeren aynı eylem algoritmasına göre çalışır. Ancak uluslararası gönderilerde ilk etapta yalnızca gönderen ülkenin ilgili web sitesinden takip edilebilmektedir. ABD için benzer bir portal www.usps.com adresinde bulunmaktadır.
Takip uluslararası paket track-trace.com hizmetinde
Ayrıca orada evrensel çözümler Hangi ülkeden olursa olsun, uluslararası EMS paketlerinin durumu hakkında bilgi almanızı sağlar. Bu tür araçlar arasında basit bir kullanım algoritmasına sahip olan track-trace.com bulunmaktadır:
- siteyi ziyaret edin;
- “Posta/EMS” bölümünü açın;
- Görünen boş alana bir tanımlayıcı girmeniz ve ardından "Bul" düğmesine tıklamanız gerekecektir.
Sonuç olarak kullanıcı, mevcut konumu da dahil olmak üzere siparişin durumu hakkında eksiksiz bilgi alacaktır. Bu, gönderen ülkeden henüz ayrılmamış olsalar bile uluslararası gönderilerin hareketini kontrol etmenize olanak sağlayacaktır.
Yurtiçi EMS hizmetini kullanma
Bu şirketin Rusya Federasyonu'ndaki bir yan kuruluşu, Russian Post'u kontrol eden EMS Russian Post'tur. Bir paketi takip etmek için emspost ru şirketinin resmi web sitesini kullanırken ziyaretçiyi hemen www.pochta.ru/tracking Posta portalına yönlendirmesi şaşırtıcı değildir.
Bugün, World Wide Web'deki ürünler, konumlarına bakılmaksızın birçok ülkenin sakinleri tarafından aktif olarak satın alınmaktadır. Tüketiciler ilgi görüyor büyük seçimürünler, maliyetlerinin oldukça uygun olmasına rağmen. İhtiyacınız olan şeyleri sanal ortamda satın alabilirsiniz ticaret platformları ve web siteleri.
Ürün birçok ülkeye posta yoluyla gönderildiğinden, tüketicilerin siparişlerini almak için herhangi bir yere gitmelerine gerek yoktur, böylece insanlar siparişlerini yeterince hızlı bir şekilde, ek maliyet olmadan evlerine, ofislerine veya belirtilen herhangi bir adrese alabilirler. Bu hizmet EMS hizmeti tarafından sağlanmaktadır.
EMS, neredeyse yirmi yıl önce Evrensel Posta Birliği bünyesinde oluşturulan, 190'dan fazla ülkeyi kapsayan, hızlı kargo taşımacılığı ve paket teslimatı için aranan bir hizmettir. EMS'yi kullanarak parselleri gönderebilirsiniz. Farklı ülkeler uluslararası kargo taşımacılığı firmalarının hizmetlerine başvurmadan, ülkelerin iç postaları yoluyla.
Ekspres Posta Hizmeti, diğer teslimat hizmetleriyle karşılaştırıldığında en hızlısıdır (5 ila 21 gün arası), bu da doğal olarak teslimat maliyetlerindeki artışa yansır.
Herkes bu hizmeti, kağıtlardan belgelere kadar izin verilen tüm öğeleri farklı ülkelere göndermek için kullanabilir. Paketin maksimum ağırlığı 31 kg'ı geçmemelidir.
Her tüketici, tüm gönderilerin kayıt sırasında aldığı özel bir numarayı kullanarak bir EMS POST paketini takip edebilir.
Alıcının, gönderinin rotasını kontrol edebilmesi ve E EMS paketini numaraya göre hızlı bir şekilde takip edebilmesi için, gönderen ona 13 karakterden oluşan benzersiz bir kombinasyon söyler: Latin harfleri ve sayılar. Bu durumda herhangi bir ülkeden gelen gönderinin takip numarası EE ile başlayacak, ardından 9 rakam gelecek ve gönderen ülkeyi belirten iki harfle bitecektir.
Bir E-EMS paketini posta yoluyla takip etmek mümkündür, çünkü öğe alıcıya giden yol boyunca özel posta terminalleri tarafından taranır. Bu bilgi uluslararası posta izleme sistemine iletilir.
Parsel izleme mekanizması
Böylece kayıtlı herhangi bir gönderi veya EMS paketi, şirketin web sitesinde numaraya göre kolayca takip edilebilir. İnternette çok sayıda bulunan diğer bağımsız sitelerin yardımını kullanabilir veya alternatif olarak 24 saat açık yardım hattını arayabilirsiniz.
Çin'den veya başka bir ülkeden gelen bir E-EMS paketini takip etmek için web sitesine girmeniz (yukarıdaki bağlantı), özel alana benzersiz bir numara girmeniz ve "Takip Et" seçeneğine tıklamanız gerekir. Sistem, gönderinin konumu hakkında bilgi sağlayacaktır.
Kullanıcıların Çin'den gelen veya başka bir hizmet aracılığıyla gönderilen bir EMS paketini, web sitelerini sürekli ziyaret etmeden bile takip etmeleri kolaydır. Bunu yapmak için, bilgisayarınıza aynı anda çok sayıda benzersiz numarayı kontrol etmenizi sağlayan özel bir program olan Trackchecker'ı yükleyin. Ayrıca, programı yüklemeniz gereken telefonları veya tabletleri kullanarak paketin nerede olduğunu da öğrenebilirsiniz.
Bazen EMS ile gönderilen bir paketi takip etmek hemen mümkün olmayabilir. Bu durumda, koli numarasını tekrar girmeniz, harfleri büyük harflerle yazmanız, klavyedeki dili kontrol etmeniz ve Büyük Harf Kilidinin etkin olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.
Devlet kuruluşu Russian Post (FSUE), 5 Eylül 2002 tarihli hükümet kararnamesi ile kuruldu. İşletme resmi olarak tescil edildi ve 13 Şubat 2003 tarihinde Şartını kabul etti.
Russian Post'un ağında 86 bölgesel şube, 42.000 şube ve %87'si kadın olmak üzere yaklaşık 350.000 çalışan bulunmaktadır. Şirket, bölgede teslimat ve posta hizmetleri sunmaktadır. Rusya Federasyonu 17.000.000 kilometrekarelik bir alana sahip. Russian Post, 9 saat diliminde faaliyet göstererek 2.600.000 kara, 1.200 hava ve 106 demiryolu güzergahına posta teslimatı yapıyor.
Şirketin 18.000 sahibi var kamyonlar, 827 kamyonet, 4 gemi, 4 helikopter ve bir at.
Rus Postası ulusal altyapıda önemli bir rol oynamaktadır. Şirket diğer sektörlerin gelişimini büyük ölçüde etkilemektedir.
Russian Post çalışanları her yıl 2,4 milyardan fazla para alıp gönderiyor. koli ve posta kalemleri, 1,7 milyar basılı ürün, 595 milyon elektrik faturası ve diğer faturalar, 488 milyon emekli maaşı ve sosyal yardımlar ve 113 milyon havale.
Şirket, Rusya Federasyonu Telekom ve Kitle İletişim Bakanlığı'nın liderliğinde faaliyet göstermektedir. Şirketin ana ofisi Moskova'da bulunmaktadır.
Rus Postasının Tarihi
28 Haziran 2002'de Rusya Federasyonu Hükümeti'nin kararıyla posta sisteminin federal düzeyde yeniden yapılandırılmasına yönelik yeni bir konsept kabul edildi. Bu konsept, kaynakların merkezi kontrolü ve dağıtımı için ülkedeki tüm postanelerin tek bir organizasyonda birleştirilmesini içeriyordu. İşletme devlete aittir ve federal düzeyde kontrol edilmektedir.
Russian Post'un faaliyet yelpazesi zamanla genişledi perakende satış, federal hizmet para transferleri, EMS ekspres teslimatı, fotoğraf baskısı ve diğer birçok hizmet için.
Rus Posta parsel takibi
Russian Post paket takip sistemi, bu şirketin tüm müşterilerinin posta durumlarını çevrimiçi olarak kontrol etmelerine olanak tanır. Sistem hızlı bir şekilde veri üretir ve parsel ve parselin şu anda bulunduğu yer hakkında mevcut tüm bilgileri sağlar.
Russian Post paket takip numaraları
Russian Post paket takip kodları türe göre farklılık gösterir ve farklı görünümlere sahip olabilir.
- Paketler, küçük koliler ve taahhütlü mektuplar 14 haneli numara ile takip ediliyor.
- Koli ve kolilere 4 harf ve 9 rakamdan oluşan özel bir kod atanır:
- İlk 2 harf gönderi türünü belirtir
- 9 hane - benzersiz kalkış kodu
- Son 2 harf paketin gönderildiği ülkeyi gösterir
- Paket EMS - öğelerin uluslararası ekspres teslimatı. EMS paketlerinin takip numarası, kodun E harfiyle başlaması dışında normal uluslararası gönderilerle aynıdır.
Paket takip numarası örnekleri:
- 14568859621458 - dahili paket takip kodu
- CQ---US (CQ123456785US) – ABD'den paket veya küçük öğe, posta paketi
- RA --- CN (RA123456785CN) – Çin'den paket
- RJ---GB (RJ123456785GB) – İngiltere'den paket
- RA --- RU (RA123456785RU) - eğer parsel Rusya Federasyonu topraklarına girmeden önce kaydedilmemişse, Russian Post dahili bir takip numarası atayabilir.
Rus Posta takip numaraları, uluslararası S10 standardına uygun olarak derlenerek, paketlerin hem gönderen hem de alıcı tarafından takip edilmesine olanak tanıyor ve Rus Posta postası için elektronik takip sisteminin getirilmesi bunu daha da kolaylaştırıyor.
Bir Rus Posta paketi nasıl takip edilir?
Kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için aşağıdakilere dikkat etmeniz gerekmektedir.
- Tahmini varış zamanı ve diğer ayrıntılar hakkında bilgi için Russian Post takip numarasını kullanmalısınız. Bu, her paket için benzersiz olan özel bir takip kodudur. Size gönderen (çevrimiçi mağaza, şirket veya şahıs) tarafından sağlanmalıdır.
- Web sayfasının üst kısmında bulunan arama alanını bu izleme koduyla doldurun.
- “Takip Et” butonuna tıklayın ve raporun hazır olmasını bekleyin.
Rus Posta takibi
Russian Post, hem Rusya Federasyonu içinde gönderilen paketleri hem de EMS ekspres posta dahil uluslararası gönderileri takip eder. Yurtiçi Russian Post gönderileri, ilk altı hanesi gönderenin posta kodunu belirten 14 haneli bir takip kodu kullanılarak takip edilir. Russian Post'un uluslararası gönderileri 2 harfle başlar ve biter, ilk ikisi paketin türünü, son ikisi ise gönderenin ülkesini belirtir.
Rusya'da bir parsel nasıl takip edilir?
Rusya Federasyonu'nda bir Rus Posta paketini takip etmek oldukça basittir. Kargonuzu takip etmeye başlamak için kargo takip kodunun elinizde olması gerekmektedir. Russian Post, yurt içi paketler için 14 basamaklı ve uluslararası paketler için 13 basamaklı takip kodlarını kullanarak gönderileri takip ediyor. Russian Post paketinizi hızlı ve kolay bir şekilde takip etmek için paketin takip numarasını yukarıdaki alana girin; BoxTracker paketinizi kontrol edip konumunu belirleyecektir.
Russian Post takip numarasına göre bir parsel nasıl bulunur?
Russian Post parselleri posta takip numarasına göre bulunur. Yurtiçi takip numaraları, gönderenin veya paketi düzenleyen departmanın posta koduyla başlayan 14 haneden oluşur. Örneğin, Moskova'dan Shelepikhinskaya Setindeki Rus Postanesinden 123290 endeksli bir paket gönderildiyse, kalkış kodu 12329000000000 gibi görünecektir. Russian Post tarafından işlenen uluslararası paketler standart 13 haneli bir kod kullanılarak izlenebilir, Dünya çapındaki posta hizmetlerine yönelik uluslararası gönderiler için tipiktir. İlk iki harf gönderinin türünü, ardından 9'u gösterir. benzersiz sayılar kalkış ve son iki harf gönderenin ülke kodudur.
Paket takibi ZA..LV, ZA..HK
Bu tür paketler, Rus Postası'nın Rus vatandaşları için en popüler çevrimiçi mağaza olan Aliexpress ile işbirliği sayesinde bu paketlerin basitleştirilmiş bir sistem kullanılarak taşınması açısından diğer uluslararası gönderilerden farklıdır. Bu işbirliği sayesinde, gönderileri Aliexpress'e kaydetme prosedürü basitleştirildi ve sevkiyat daha hızlı ve daha ucuz hale geldi. Bu tür kolilerin ZA000000000LV, ZA000000000HK gibi takip kodları vardır.
Paket takibi ZJ..HK
ZJ ile başlayan takip koduna sahip paketler, Ruslar tarafından Joom çevrimiçi mağazasından yapılan satın alma paketleridir. Tıpkı Aliexpress örneğinde olduğu gibi Joom da Russian Post ile ortaklığa girdi, böylece Joom ile paket teslim etme maliyetini düşürdü ve aynı zamanda kayıttan teslimat süresine kadar nakliye sürecini önemli ölçüde hızlandırdı.
İzleme sırasında Joom parselleri üç durumdan birine sahip olabilir:
- Paket gönderildi
- Paket ofise geldi
- Parsel alıcı tarafından teslim alındı
Çin'den gelen paketlerin takibi
Çin'den gelen posta paketlerinde bulunmayabilir tüm bilgiler parselin konumu hakkında, ancak en önemli bilgiye sahip olacaksınız. İzlemenin ana aşamaları kullanımınıza sunulacak ve bu en önemli şey. Çin'den gelen paketler, rotaları boyunca Letonya ve Hong Kong'daki posta merkezlerinden geçiyor, bu nedenle parça kodunun sonuna CN değil LV ve HK harfleri atanıyor.
Paketinizi takip edemiyorsanız ne yapmalısınız?
Parça numarasının takip edilememesinin birkaç nedeni olabilir. Bu nedenlerin çoğu kolayca çözülebilir, bazen de özel çözümler gerektirmez. Bir paketin parça numarasına göre takip edilmemesinin ana nedenleri:
- Paketin gönderilmesinin üzerinden yeterli zaman geçmedi ve numara henüz veritabanına girmedi. Bazen parselin gönderildiği günden itibaren 10 gün sonrasına kadar parça numarasının takip edilmediği görülür. Burada asıl önemli olan sabırlı olmak ve kargonun sistemde takip edilmeye başlamasını beklemektir.
- Takip numarası hatalı. Bu durumda satıcı veya gönderici ile takip numarasını tekrar kontrol etmeniz gerekir. Ayrıca numaranın doğru yazıldığını da kontrol edin. Klavyede bir sayıyı kopyalarken veya yazarken bir hata yapmış olabilirsiniz.
Her durumda endişelenmeyin, parça kodunun takip edilmemesinin nedenleri listelenenlerle sınırlı olmasa da her zaman bir çözüm vardır. Kural olarak, tüm paketler muhatabına ulaşır ve aşırı durumlarda, çevrimiçi mağazada her zaman bir anlaşmazlık açabilir ve paranızı geri alabilirsiniz.
EMS paket takibi
3,2 (%64,4) 50 derecelendirme.Paketinizin çevrimiçi olduğu yeri nasıl öğrenebilirsiniz:
Parça kodunu girin, "takip et"e tıklayın ve paketinizin nerede olduğunu bulun.
Ekspres Posta Hizmeti (kısaltılmış EMS), malların teslimatında uzmanlaşmış uluslararası bir hizmettir. Kendini hızlı ve güvenilir olarak konumlandırıyor, bu yüzden oldukça pahalı. Uygulamada parsel Rusya içinde 10 güne kadar, diğer ülkelerde ise 15-35 güne kadar sürmektedir. Ancak “hızlandırılmış teslimat” siparişi vermek mümkündür. Tabii ek ücret karşılığında. Bu sorun satıcıyla önceden çözülmelidir. Posta öğesinin ağırlığı 31 kg'ı geçmemelidir.
İzlemeyle ilgili olmayan bazı nüanslar
Ev EMS özelliği– zaten nakliye ücretine dahil olan, parselleri doğrudan eve alma hizmeti. Burada önemli bir nüans var. EMS kurallarına göre kargo görevlisinin önünde paket açılamamaktadır. Müşteri, içeriğin güvenliğinden şüphe ederse, makbuzu kuryeden almak zorundadır ve kurye de paketi depoya geri götürür. Postaneye bizzat gitmeniz gerekiyor. Ve o zaman bile EMS departmanında çalışanların ambalajı açmasına ve ürünün bütünlüğünü kontrol etmesine izin veriliyor.
EMS gönderi takip prosedürü
Şimdi - en ilginç kısım. Satıcı, mallar için ödeme yapıldıktan ve sevk edildikten sonra müşteriye benzersiz bir takip veya kimlik numarası verir. Bu kod harf ve rakamların birleşiminden (uluslararası işlemler için) veya yalnızca rakamlardan (yurtiçi işlemler için) oluşabilir. Son harfler gönderen ülkenin tanımlayıcısıdır. Bu numara sayesinde EMS paketi takip ediliyor - herkes posta öğesinin şu anda nerede olduğunu öğrenebilir.
Bilgi almak için ne yapmalıyım?
1. Rusya'da parselin ancak ülkede kayıt olduktan sonra takip edilmeye başlanacağı dikkate alınmalıdır. Bu nedenle öncelikle gönderen ülke takip sitesine gidiyoruz.
2. Örneğin ABD'yi ele alalım. Amerikan paketlerini takip etmenin ana yeri. “Hızlı Araçlar” bölümünde “İzle” kategorisini seçin. Bir form belirir, 13 karakterlik fatura numarasını buraya girin ve "Bul" butonuna tıklayın.
Ayrıca herhangi bir takip hizmetinde "uluslararası" bir paketin yolunu takip etmek mümkündür. En anlaşılır olanlardan biri. Burada “Post/EMS” bölümüne giderek forma kimlik numarasını yazıyoruz.
3. Parsel sınırı geçip Rusya Federasyonu'na kayıtlı olduğunda, http://www.emspost.ru/ru/ web sitesi birkaç saniye içinde yerini bulmanızı sağlayacaktır. “EMS gönderi takibi”ne tıklayın ve yukarıdaki adımları uygulayın.
CMS (içerik yönetimi) sistemi, EMS sunucusuyla iletişim kurar, bu hizmete bir kod iletir, karşılığında paketin konumuyla ilgili verileri alır ve sonucu web sitesinde görüntüler.
4. Bazı çevrimiçi mağazalar, müşterilerin paketin durumunu öğrenmesini sağlayan bir paket takip sistemi başlattı. Bununla ilgili bilgiler otomatik olarak güncellenir. kişisel hesap Alıcı veya bunun için kendiniz başvurmanız gerekir.
5. PC'ler için bir paketin konumunu takip etme olanağı sağlayan özel programlar vardır. Yani “Paketimi Takip Et” ücretsizdir ve minimum çaba gerektirir. Programı web sitesinden indirebilirsiniz.
Programı açın, “Ekle” düğmesini kullanarak veya “Ekle” klavye tuşuna basarak bir posta öğesi ekleyin. 
Bu programla artık paketin en son nerede ve ne zaman olduğunu hatırlayarak tanımlayıcıyı takip formlarına yüzlerce kez girmenize gerek kalmayacak. Kullanımı çok kolaydır: Posta kaynaklarına erişir, paketlerin durumunu “belleğe” kaydeder ve bilgileri ekranda görüntüler.
RPO (taahhütlü posta) verileri gönderim gününde görünmeyebilir - postanede gecikmeler yaşanır. Bu nedenle gerekli bilgiler eksikse satıcıyla tartışmak için acele etmeyin, daha sonra talepte bulunun.
EMS Russian Post'un incelemesi - ekspres teslimat EMS Russian Post
EMS Russian Post şirketi hakkında genel bilgi
EMS - Ekspres Posta Hizmeti - uluslararası hizmet, asıl iş Bunlardan biri posta yazışmalarının taşınmasıdır. Şirketin işi yüksek kalitede olduğunu iddia ediyor ve acil posta veya ekspres teslimatın teslimatı zamanında yapılıyor. EMS Russian Post, devlet posta operatörü Russian Post'un bir şubesidir ve ona bağlıdır. Rusya'da EMS ekspres teslimatı ülkenin tüm bölgelerine, bölgelerine ve cumhuriyetlerine gerçekleştirilmektedir. Rusya'daki EMS postanelerinin sayısı 42 bini aşıyor Gönderiyi almak için EMS ofisine gelmeniz veya kurye çağırmanız yeterli. EMS şirketinin kendi markalı ambalajı vardır. Gerektiğinde gümrüklerle ilgili danışmanlık sağlar. Aşağıdaki hizmetleri sağlamak mümkündür: posta öğelerinin sigortası ve takibi, teslimatta nakit ödeme, iş saatleri dışında kolilerin teslimatı veya gönderilmesi. Müşterilere "konsültasyon sağlanmaktadır" Yardım hattı" şirketi. Soruları veya zorlukları olan her müşteri, bireysel bir yaklaşıma güvenebilir. EMS'nin birlikte çalışması önemlidir. bireyler ve şirketler.
Ekspres teslimat EMS Rusya Postası
Coğrafi olarak, EMS Russian Post ülke genelinde faaliyet göstermektedir ve halka arzlar düzenlemektedir. Bir EMS müşterisi gönderisini herhangi bir EMS şubesine kaydedebilir. Müşteri ofiste kayıt yapamıyorsa veya istemiyorsa, EMS kuryesini çağırmak gerekir. Hızlı teslimat gönderiyi kısa sürede alıcısına teslim edecektir. Rusya'da EMS ekspres teslimatının çalışma prensibi:
- EMS ofisi dışından gönderim yapmak için kurye çağırmanız gerekmektedir.
- Gönderici, kurye veya operatör tarafından doldurulan resmi bilgi alanları hariç, beraberindeki tüm belgeleri kendisi doldurmakla yükümlüdür.
- Gönderilecek ürünün ne olduğu konusunda kuryeye bilgi verilmesi zorunludur. Kurye, sevkıyatı yasak olan öğeleri tespit etmek için sevkıyatı inceleme hakkına sahiptir.
- Kurye, gönderiyi, gönderinin kaydedilmesi ve işlenmesine ilişkin tüm prosedürlerin gerçekleştirileceği Tasnif Merkezine götürür. İşlemler tamamlandıktan sonra kargo alıcıya gönderilecektir.
- Ekspres teslimat EMS, gönderinin alıcının “kapısına” teslim edilmesi şeklinde çalışır.
- Gönderi teslim edilmediyse: Kuryenin sorumluluğundadır. erişilebilir yollar(telefonla, tebligatla) alıcıya alınan gönderi hakkında bilgi verin. Alıcıya bilgi verilmesi mümkün olmadığı takdirde gönderi EMS departmanında depolanacaktır. Gönderiyi 30 takvim günü içerisinde teslim alabilirsiniz.
- Alıcı ülke Rusya'ya gönderilen tüm EMS MPO'ları, birleşik bir izleme sistemi olan Track&Trace EMS'ye kayıtlıdır. Web sitesinde verilen takip kodunu kullanarak gönderiyi takip edebilirsiniz.
- Rusya'ya giden ve Rusya'dan gelen tüm MPO'lar için gümrük kalkış prosedürleri zorunludur.
- Bir posta öğesinin gümrükten çekilmesi üç iş günü sürer ve ardından öğe teslimat servisine teslim edilir.
- Gönderinin alıcının kapısına teslimi.
- Posta öğelerinin ağırlığı 31,5 kg'ı geçmemelidir
- Boyut açısından - öğenin bir tarafı 1,50 m'yi geçmemelidir
- Başka bir hesaplama formülü: parsel uzunluğu + en büyük çevre (uzunluk hariç) = 3 m'yi geçmemesi gereken miktar
EMS Russian Post gönderilerinin sigortası
EMS, olası tüm fiziksel hasar risklerine karşı kargo sigortası hizmeti vermektedir. Gönderinizin sigortalanması işlemini herhangi bir EMS Russian Post şubesinden ve gönderinizi kargoya teslim ederken gerekli başvuru formunu doldurarak gerçekleştirebilirsiniz. Sigorta başvurusunda bulunurken, gönderenin sigorta nesnesini EMS ofisindeki kuryeye veya operatöre sunması gerekir. Sigorta almak için tutarın yatırımın maliyetine uygun olması gerektiğini unutmamak önemlidir:
- Asgari sigorta tutarı 3.000 RUB'dur.
- Yazışmalar için maksimum sigorta tutarı 20 bin ruble.
- Diğer emtia yatırım türleri için maksimum sigorta tutarı 300 bin ruble.
- Değerli metaller için maksimum sigorta tutarı 1 milyon ruble.
Gümrük kontrolü
Moskova sakinleri için (özel ve tüzel kişiler) EMS Russian Post, gümrük kontrolü için halka arzın tescili için hizmet vermektedir. Bireyler için EMS Russian Post hizmetlerinin listesi:
- IVOO'yu geçmek için Gümrük Hizmetine sunulan belgelerin doldurulmasının doğruluğunun kontrol edilmesi
- Tarifeler ve limitler dikkate alınarak nihai gümrük ödemesinin maliyetinin yaklaşık bir hesaplaması yapılır.
- Beyannamenin kaydedilmesi ve doğrulanması (gönderilen eklerin adının ve alıcı ülkenin dilinde, İngilizce veya Fransızca değerinde tam olarak belirtilmesi)
- Müşteri danışmanlığı
EMS Rus Posta tarifeleri
Ekspres kargo masraflarını hesaplarken dikkat edilmesi gerekenler:
- Gönderinin kat edeceği mesafe
- Gönderenin ve alıcının tarife bölgesi
- Posta ağırlığı
- Ek hizmetlerin kullanılabilirliği
Ödeme şekilleri
EMS Russian Post tarafından sağlanan hizmetler için ödeme yapabilirsiniz:
- EMS kuryesine veya teslimat noktalarına nakit olarak.
- Banka havalesi yoluyla. Müşteri, belirtilen tutarı aktardığı bir cari hesap alır. Hesap, Federal Devlet Üniter Teşebbüsü "Rus Postası" nın bir şubesi olan EMS Russian Post'a aittir. Anlaşma yapılan firmalar için üçüncü şahıslar tarafından da ödeme yapılması mümkündür.
- Alıcıya ödeme yapın. Bu ancak alıcı ile EMS Russian Post arasında bir anlaşma yapılması durumunda mümkündür.
EMS Russian Post, bireyler ve kurumsal müşteriler için aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- EMS ile paketleme
- Gümrükle ilgili her şey
- Yönlendirme
- Sigorta
- MORİNA
- Çevrimiçi satın alma işlemlerinin teslimi
- Tazminatın ödenmesi
EMS Rus Postası web sitesi
EMS Russian Post'un resmi web sitesi www.emspost.ru'dur. Her şey burada toplanıyor yardımcı bilgi EMS müşterileri için. Açık ana sayfa Site üzerinden yurt içi ve yurt dışı maliyet ve teslim süresini hesaplayabilir, mevcut takip üzerinden EMS gönderi takibini yapabilirsiniz. Web sitesinde şunları bulabilirsiniz:
- Rusya genelinde teslimat bölgeleri hakkında daha fazla bilgi: EMS gönderileri için ofislerin ve toplama noktalarının yerleri, ulaşılması zor bölgelerde bulunan şubelerin listesine bakın.
- Yurt içi ve yurt dışı gönderilerin geçiş sürelerinin kontrol edilmesi.
- Yurt dışından EMS gönderileri hakkında daha fazla bilgi.
- Uluslararası ekspres teslimat tarifelerini öğrenin, uluslararası ağ alanındaki tarifeler ve teslimat bölgesindeki kısıtlamalar hakkında bilgi edinin.
- Markalı ambalaj türlerini ve maliyetlerini öğrenin.
- Sevkıyat için yasaklı öğeler ve maddelerin ayrıntılı listesini okuyun.
- Örnek bir ek sözleşmeyi görüntüleyin.
- Sevkiyat sigortası için başvuru formu.
- Şunları açıklayan bir tarife rehberi: şehre, bölgeye, Rusya'ya, dünya ülkesine göre tarifeler.
- Ödeme için banka bilgileri.
- Sevk kağıdı.
İletişim EMS Rus Postası EMS Russian Post ile iletişime geçmek için formu kullanın geri bildirim ana sitede. Birleşik referans EMS hizmeti Russian Post - 8 800 200 50 55 (Rusya içi aramalar ücretsizdir) Moskova ve St. Petersburg'da ikamet edenler için müşteri ofisleriyle iletişime geçmek mümkündür.
