kandidat za psihologiju, vanredni profesor, rektor Instituta za psihološku i konsultantsku psihologiju (FPK Online-Institute), predsednik Federacije internetskih psihologa-savetovališta, supervizor moskovske Službe za psihološku pomoć stanovništvu, autor smjernica "Uvod u psihološko savjetovanje", "Psihološko savjetovanje: rješavanje kriza i problematične situacije “,„ Psihološko savjetovanje i psihoterapija na Internetu “, član Međunarodnog udruženja za mentalno zdravlje na mreži (ISMHO, SAD), član Društva za pristup usmjeren na čovjeka.
Moskva, Rusija.
Članci
Organizacija i provođenje nadzora telefonskog savjetnika: licem u lice i na daljinu
Članak je posvećen organizaciji nadzora telefonskih savjetnika u pogledu vrsta i vrsta nadzora. Posebna pažnja posvećena je novim vrstama nadzora na daljinu pomoću Interneta. Predlaže se ažurirana klasifikacija vrsta nadzora, uzimajući u obzir nadzor na daljinu.
Grupni nadzor
Istraživanje savjetovanja na daljinu: Metodološki izazovi i mogućnosti
Ovaj članak razmatra poteškoće koje se javljaju tijekom eksperimentalnih istraživanja u psihološkom savjetovanju na daljinu, njihove uzroke, kao i mogućnost korištenja neeksperimentalnih i eksperimentalnih metoda. Navedeni su primjeri stranih studija na ovu temu.
Primjena modela kompetencija u odabiru stručnjaka za telefon za hitne slučajeve
Nadzor na daljinu
Prikazana je analiza različitih oblika upotrebe računarskih pristupa u daljinskom nadzoru: nadzor uživo, e-pošta, prostorije za diskusiju, sinhrona komunikacija, cyber nadzor pomoću video konferencija. Istaknuta su nova teorijska pitanja koja se javljaju u vezi s radom u cyber prostoru.
Etička pitanja mrežnog savjetovanja
Članak je posvećen temi rasprave - etičkim pitanjima i problemima povezanim s psihološkim savjetovanjem na Internetu. Prikazana je autorova klasifikacija i opis glavnih etičkih problema u mrežnom savjetovanju i psihoterapijskom procesu. Istaknuti su načini rješavanja etičkih pitanja, izgledi za prilagođavanje stranih iskustava u domaćoj nauci i praksi.
Internet konsalting u Rusiji
Klasifikacija vrsta nadzora daje ideju da se nadzor može odvijati u različitim uslovima i okolnostima.
Video
Otvaranje III međunarodne naučno-praktične konferencije "Psihološka pomoć socijalno nezaštićenim osobama koje koriste tehnologije na daljinu (Internet konsalting i učenje na daljinu)".
Benefit. - M .: Izdavačka kuća VLADOS-PRESS, 2010. - 303 str.
Priručnik sadrži potpun opis organizacionih, teorijskih i primijenjenih osnova psihološke službe u sistemu socijalne zaštite stanovništva. Predstavljene su gotovo sve teorije socijalne neprilagođenosti i različiti moderni pristupi psihosocijalnom radu. Pažnja se posvećuje profesionalnom razvoju psihologa u sistemu socijalne zaštite.Priručnik je upućen praktičnim psiholozima sistema socijalne zaštite, rukovodiocima socijalnih i psiholoških službi, biće koristan nastavnicima i studentima koji studiraju na specijalnostima "Psihologija" i "Socijalni rad". Sadržaj.
Organizacione i teorijske osnove psihološke službe u sistemu socijalne zaštite.
Organizacija psiholoških službi u sistemu socijalne zaštite stanovništva.
Organizacija, ciljevi i zadaci psihološke službe. Status radnika psihološke službe u sistemu socijalne zaštite stanovništva.
Glavni pravci i oblici organizovanja aktivnosti psihologa u sistemu socijalne zaštite stanovništva.Teorijske i metodološke osnove psihološke službe u sistemu socijalne zaštite.
Uloga teorije u praktičnoj psihologiji sistema socijalne zaštite.
Teorije socijalne neprilagođenosti.
Kritične životne situacije (stres, sukob, kriza) i prilagođavanje njima.
Suočavanje sa ponašanjem. Strategije suočavanja.
Savremeni naučni pristupi psihosocijalnom radu, profesionalni razvoj psihologa. Nadzor i obuka savjetnika i psihosocijalnih radnika.
Ličnost i obuka psihologa (psihosocijalnog radnika). Nadzor.
Principi psihosocijalnog rada. Etika savjetnika. Psihološki rad s različitim kategorijama klijenata socijalne zaštite.
Psihosocijalni rad sa djecom i adolescentima.
Psihološke karakteristike neprilagođene djece i adolescenata.
Glavna područja rada psihologa sa djecom i adolescentima.Psihološki rad sa starijim osobama u sistemu socijalne zaštite.
Procesi starenja i razlozi za promjenu ličnog i socijalnog statusa starijih osoba.
Glavni sadržaj psihosocijalnog rada sa starijim ljudima. Oblici i metode Psihosocijalni rad sa osobama sa invaliditetom i njihovom rodbinom.
Dijete s invaliditetom. Najčešće bolesti i taktike socijalne i psihološke rehabilitacije.
Invalidi adolescenti.
Metode psihosocijalnog rada sa odraslim invalidima Savjetovanje o problemima vezanim za posao.
Problemi sa nezaposlenošću.
Psihosocijalna pomoć nezaposlenima. Psihološka pomoć osobama bez određenog prebivališta.
Socio-ekonomski razlozi za povećanje broja građana bez određenog prebivališta.
Socio-psihološki razlozi za povećanje broja građana bez određenog prebivališta.
Organizacija psihološkog rada sa građanima bez stalnog prebivališta.
Psihodijagnostika u radu s osobama bez određenog prebivališta Savjetodavni rad s ovisnicima (alkoholizam, ovisnost o drogama).
Opšte razumijevanje zavisnosti i suzavisnosti.
Ovisnost.
Alkoholizam.
Pomaganje klijentima s ovisnostima i njihovim rođacima.Psihološka pomoć u kriznim i samoubilačkim ponašanjima.
Krizna intervencija.
Samoubistvo kao manifestacija krize.
Suicidalni faktori rizika.
Zadaci konsultanta Psihosocijalni rad sa incidentima nasilja.
Nasilje. Klasifikacija vrsta i oblika.
Savjetovanje za žrtve seksualnog nasilja.
Porodično (porodično) nasilje.
Savjetovanje po pitanju nasilja u porodici. Psihološki rad s bivšim vojnim osobljem. Post-traumatično.
stresni poremećaj (PTSP).
Posttraumatski stresni poremećaj. Uzroci i prevalencija.
Simptomi PTSP-a. Psihodijagnostički alati.
Prevencija i liječenje PTSP-a Primjene:.
Izračun vremena za određene vrste rada psihologa.
Dijagnostika socijalne i psihološke adaptacije (K. Rogers, R. Diamond).
Mapa ankete neprilagođene djece i adolescenata.
SACS skala (strategije suočavanja).
Metodologija za određivanje akcenacija likova (K. Leonhard - H. Smishek).
Kratka skala za anksioznost, depresiju i PTSP.
Ljestvica stresa.
Datoteka će biti poslana na vašu adresu e-pošte. Može proći i do 1-5 minuta prije nego što ga primite.
Datoteka će biti poslana na vaš račun Kindle. Može proći i do 1-5 minuta prije nego što ga primite.
Imajte na umu da ste dodali našu e-poštu [email zaštićen]
na odobrene adrese e-pošte. Čitaj više.
Možete napisati kritiku knjige i podijeliti svoja iskustva. Ostale čitatelje uvijek će zanimati vaše mišljenje o knjigama koje ste pročitali. Bez obzira volite li knjigu ili ne, ako iskreno i detaljno razmislite, ljudi će pronaći nove knjige koje odgovaraju njima.
Uvod # # UDK 364,62 BBK 60,9 + 88,4 M50 Menovshchikov V.Yu. M50 Radna knjiga psihologa socijalne zaštite: [priručnik] / V.Yu. Menjači novca. - M .: Izdavačka kuća VLADOS-PRESS, 2010. - 303 str. : tab. - (Biblioteka psihologa). ISBN 978-5-305-00220-1 Agencija CIP RSL Priručnik sadrži potpun opis organizacionih, teorijskih i primijenjenih osnova psihološke službe u sistemu socijalne zaštite stanovništva. Predstavljene su gotovo sve teorije socijalne neprilagođenosti i različiti moderni pristupi psihosocijalnom radu. Pažnja se posvećuje profesionalnom razvoju psihologa u sistemu socijalne zaštite. Priručnik je upućen praktičnim psiholozima sistema socijalne zaštite, šefovima socijalnih i psiholoških službi, biće koristan nastavnicima i studentima koji studiraju na specijalnostima "Psihologija" i "Socijalni rad". UDK 364,62 BBK 60,9 + 88,4 © V.Yu. Menovshchikov, 2010 © Izdavačka kuća VLADOS-PRESS, 2010 © Dizajn. Izdavačka kuća VLADOS - ISBN 978-5-305-00220-1 PRESS, 2010. Mojim kolegama koji su doprineli razvoju psihosocijalnog rada u Rusiji. Autor Uvod Radikalne ekonomske reforme u modernoj Rusiji i primena adekvatne socijalne politike zahtevale su upotrebu novih tehnologija, uključujući stvaranje sistema socijalnih usluga za stanovništvo, pružajući širok spektar ekonomskih, medicinskih, psiholoških, pedagoških, pravnih, kućnih i drugih socijalnih usluga porodicama i deci ... I premda je danas već stvorena čitava mreža institucija koje pružaju socijalne usluge, socijalni (psihosocijalni) rad još uvijek nije dovoljno učinkovit. Napori stručnjaka usmjereni su na zahtjeve kupaca, koji su zauzvrat i dalje primarno materijalne prirode. Primajući materijalne subvencije od države, pojedini članovi društva vode pasivan, zavisan način života, zadovoljavajući se malo, padajući u stanje apatije i neaktivnosti. S takvim „reaktivnim“ položajem usluga socijalne zaštite, broj siromašnih, asocijalnih porodica se ne smanjuje, pa čak i raste. Zbog toga ostaje relevantno pitanje drugih - aktivnijih i efikasnijih načina reagovanja na probleme pojedinca, pojedinih grupa i porodica. Usluga socijalne zaštite stanovništva složene je prirode od svog nastanka. To je zbog činjenice da klijenti socijalnih usluga pate od mnogih socijalnih problema: nezaposlenosti, posljedica lokalnih ratova, ekoloških katastrofa, ranog siročišta, tjelesnog i mentalnog invaliditeta, zanemarivanja, obrazovanja u okruženju nasilja, alkoholizma, nacionalne i ekonomske diskriminacije itd. Ukazom predsjednika Ruske Federacije od 1. juna 1992. br. 543 izvršnim vlastima sastavnica Ruske Federacije naloženo je da promoviraju stvaranje i jačanje teritorijalne mreže institucija nove vrste socijalne pomoći porodicama i djeci (centri za socijalnu pomoć porodicama, centri za rehabilitaciju djece s invaliditetom itd.). itd.). 1994. godine započinje formiranje službe praktične psihologije u sistemu socijalne zaštite stanovništva, psiholozi počinju aktivno učestvovati u socijalnim službama za porodice, žene i djecu. Da parafraziram A.G. Asmolov, možemo reći da je psihologija pretrpjela put u svijet socijalnog rada ... Nije bilo apsolutno nikakvih specijalista, nije bilo iskustva, regulatornog okvira itd. Nisu uspostavljene ni vertikalne ni horizontalne veze između različitih odjela, psihologa i drugih stručnjaka, centara različitih orijentaciona, kadrovska i finansijska pitanja nisu riješena. Danas je svoje mjesto zauzela praktična psihologija koja se razvijala zajedno sa čitavim sistemom socijalnih usluga. Psiholozi i pedagozi psiholozi rade u gotovo svim institucijama socijalnih službi za porodice, žene i djecu: centrima (odjelima) psihološke i pedagoške pomoći, centrima za hitnu psihološku pomoć telefonom, centrima za socijalnu pomoć porodicama i djeci, rehabilitacijskim centrima za maloljetnike, invalide, složenim centrima za socijalni rad usluge stanovništvu itd. Uloga praktične psihologije je ostvariti pravo porodice i djece na zaštitu i pomoć države, osigurati psihološku zaštitu stanovništva, podržati i ojačati njegovo psihološko zdravlje. Uključujući praktičnu psihologiju, cilj je smanjenje psihološke nelagode, nivoa agresije (uključujući autoagresiju i samoubistvo), formiranje psihološke kulture. Možemo reći da su se pojavile institucije socijalne službe orijentirane na ličnost, čiji zadaci uključuju sprečavanje porodičnih problema, pomoć porodicama i djeci u kriznim situacijama. Ruski specijalisti koji rade u Moskvi, Sankt Peterburgu i drugim regionima zemlje savladali su brojne tehnologije za pomoć klijentima socijalnih usluga: psihološka pomoć putem telefona, porodičnog i individualnog savetovanja itd. Razvijaju se metode rada sa porodicama: savetovanje supružnika i psihoterapija; savjetovanje o pitanjima odnosa roditelja i djece. Broj metoda psihosocijalnog rada sa starim osobama, invalidima i njihovom rodbinom raste.Uvod Uvod # kami. U mnogim centrima za socijalne usluge praktično su savladani različiti oblici individualnog i grupnog rada sa djecom i adolescentima iz problematičnih porodica. Pojavljuju se relativno novi oblici i metode rada povezani sa povratkom osobe u porodicu, kako nakon rehabilitacije u dječijem centru, tako i nakon prevladavanja krizne situacije. Mnoge ustanove socijalne zaštite vrše pokroviteljstvo koje je sve više usmjereno. Međutim, nedovoljni razvoj teorijskih i metodoloških osnova psihosocijalnog rada u Rusiji uopšte i psiholoških osnova za upotrebu specifičnih tehnologija za rad sa klijentima socijalnih usluga, otežao je primenu u praksi zaista efikasnih metoda pružanja pomoći, čineći takve promene u životu klijenta i njegove ličnosti koje bi ga vratile ispunjenom životu u društvu. Jedan od glavnih razloga ove situacije je nedovoljna teorijska i metodološka osnova za primjenu metoda psihosocijalnog rada u socijalnim institucijama, što posebno negativno utječe na kvalitet i djelotvornost ovog rada. Strani autori (Maas, 1957; Turner, 1979, itd.) Već dugo pokazuju da se značajan dio zadataka primijenjene (socijalne, kliničke, starosne, obrazovne) psihologije i socijalnog rada ukršta u smislu proučavanja i stvaranja optimalnih uslova za razvoj, učenje, rad, komunikacija osobe, grupa i zajednica. Međutim, dostignuća zapadnih stručnjaka nisu pronašla dovoljnu primjenu u Rusiji; ona su i dalje malo poznata, neprilagođena uvjetima ruske stvarnosti ili neintegrirana i stoga malo korištena i neučinkovita. Početni nedostatak iskustva u osposobljavanju osoblja, obrazovnim institucijama koje provode znanstveno utemeljene programe osposobljavanja za rad u ustanovama socijalne zaštite te loše razvijen regulatorni i metodološki okvir otežali su uvođenje uistinu sveobuhvatnog, djelotvornog pristupa radu s djecom, adolescentima i odraslim članovima socijalno ugroženih porodica. Do sada, posebno u ruralnim područjima većine regija Rusije, ili nema uskih specijalista (psihologa, psihoterapeuta, neuropatologa, specijalista za socijalni rad), ili nemaju dovoljnu teorijsku i praktičnu obuku i imaju malo iskustva u radu s porodicom i pojedinim članovima. Pored toga, raznim metodama preventivnog rada s porodicom potreban je teorijski i metodološki razvoj, koji ne podrazumijevaju čekanje trenutka kada će izbiti nevolje, već usmjereni na njihovo sprječavanje. Posebno je važno da upotreba psihološki utemeljenih složenih tehnologija psihosocijalnog rada s porodicom bude u skladu s modernom humanističkom paradigmom društvenih odnosa, koja uključuje pružanje pomoći i podrške članovima porodice u samoostvarenju, samospoznaji, promišljanju i samosavršavanju; pomoć u stvaranju mentalnih, moralnih i kulturnih uslova neophodnih za egzistenciju i razvoj porodice i pojedinca; pomoć u organizaciji porodičnog mikro-društva sa normalnim humanističkim odnosima, stabilnom i povoljnom psihološkom klimom. Istodobno, jedinstvenost psihosocijalnog rada povezana je s činjenicom da bi on trebao imati za predmet ne samo osobu u nepovoljnim uvjetima (u ovom slučaju to bi mogao ostati samo dio savjetodavne psihologije i psihoterapije), već bi se trebao baviti i procesom koji se odvija između elemenata takvih sustava, kao osoba-osoba u kontekstu grupe ili (ko) društva, osobe-grupe, osobe (()) društva, grupe (()) društva, zajednice-društva. Sve ovo posebno predstavlja predstavljanje psiholoških osnova psihosocijalnog rada s pojedincima, grupama i porodicama. Pokušaj takvog opisa predstavljen je u ovom radu. 1. dio ORGANIZACIJSKE I TEORIJSKE OSNOVE PSIHOLOŠKE SLUŽBE U SISTEMU SOCIJALNE ZAŠTITE Dio 1. Poglavlje 1. Organizacija psihološke službe. # # # Poglavlje 1. Organizacija psihološke službe u sistemu socijalne zaštite stanovništva Organizacija, ciljevi i zadaci psihološke službe. Status radnika psihološke službe u sistemu socijalne zaštite stanovništva Trenutno nomenklatura institucija (pododjeljenja) socijalne zaštite stanovništva uključuje niz struktura koje u radnom stolu imaju položaj psihologa (pedagoga-psihologa). To posebno uključuje.
TEORIJA I PRAKSA PSIHOLOŠKE NJEGE
V. Yu. Menovshchikov
psihološkisavjetovanje
robot s krizom i problematikomsituacijama
Drugo izdanje, stereotipno
UDK 316.6
BBK 88.5 M 507
Menovshchikov V. Yu.
M 507 Psihološko savjetovanje: rad s krizomi problematične situacije. - 2. izdanje, izbrisano. - M.: Smisao,2005. - 182 str.
Studijski vodič bavi se pitanjima psihologijelogičko savjetovanje u socijalnim i psihološkim centrima(psihološka i pedagoška) pomoć, kao i druge institucije ipsihološke službe.
Priručnik je namijenjen studentima psihološkog fakultetadrugovi, praktični psiholozi i specijalisti za socijalni rad.
Knjiga je objavljena uz učešće kompanije SOP LLC
5-89357-200-9 ..- © Perm, Regionalni psihološki centar
pedagoška pomoć stanovništvu, 2002.
© Izdavačka kuća Smysl, 2002.
© F.S. Safuanov, dizajn, 2002.
poglavlje1. opšta idejao kriza,
problem i krizna intervencija 7
poglavlje2. samoubistvo kao manifestacija krize 14
teorije samoubistava14
suicidalni faktori rizika16
konsultantski zadaci23
znaci samoubistva("Ključevi") 24
procjena opasnosti
2.6. akcijeby stavdo samoubilački
klijentu. opšti principi intervencije29
2.7. konsultantska podrška35
poglavlje3.
kada doživite tugu (gubitak, gubitak)38
3.1. kritični periodi.
Simptomi tuga38
3.2. savjetodavnopomoć 42
poglavlje4. savjetodavni radi emocionalno
problemi (depresija, strah, anksioznost)48
poglavlje5. bolest, umiranje, smrti drugi
egzistencijalna pitanja
u savjetodavnoj praksi55
poglavlje6. silovatelji, žrtve, zajedničke žrtve62
nasilje. klasifikacijavrsta i obrasci .....62
savjetovanje za žrtve
nasilje u porodici (porodica)66
savjetovanjeby pitanje
poglavlje7. savjetovanjeby problema
vezan oddjeca 88
7.1. opšti principi radaod roditelji
U PROCESU SAVJETOVANJA 88
glavni problemipredškolci 92
školski problemi96
savjetovanje za adolescente
tinejdžeri telefoni za mlade
psihološkipomoć ........................................ 105
uzroci i manifestacije najviše
ozbiljni problemi kod adolescenata i mladih
(samoubistvo, ovisnost o drogama).................. 107
poglavlje9. predbračna, supružničkai post-supružnik
KONSULTACIJE
9.1. ŠTO JE SUPRUŽNO SAVJETOVANJE.
Vrste bračni problemi
9.2. organizacijai taktike
savjetovanje (terapija).................................... 119
posaosa jednim od supružnici...................................... 119
zgrada prijem za bračne parove.................... 124
savjetovanje o razvodu braka
poglavlje10. savjetodavni radod zavisnosti.................. 136
10.1. opšta ideja
o zavisnostii suzavisnosti............................ 136
ovisnost.............................................................. 139
Alkoholizam ................................................. ............... 143
Pomoć klijenti
poglavljeI. savjetovanjeby problemavezanod posao11.1. psihološko savjetovanjei karijerno vođenje
11.2. problemi nezaposlenosti
poglavlje12. psihološko savjetovanje
organizacije....................................................................... 162
12.1. pitao je savjetnik psiholog
u organizaciji. oblici rada ................................... 162
tipičan tok poslaod organizacija............... 167.
primjeri problema..................................................... 172
enterijeri vanjsko savjetovanje..................... 178
Ova knjiga, u stvari, nastavlja moje djelo "Uvod u psihologiju savjetovanja", koje je napisao1996. i objavljeno u Permu (1997) i u Moskvi(1998; 2000) ". Od općih," uvodnih "pitanja koja se u njemu postavljaju, a odnose se na teorijske osnove savjetovanjarazvoj, izgradnja konsultativnog procesa, pojedinactehnike i tehnike, u ovoj knjizi obraćam se konponovni pokušaj, posebni slučajevi, za rad s krizom, suđenjelemme, redovni i drugi klijenti psiholoziiCal usluge.
Knjiga "Psihološko savjetovanje: rad sakriza i problematične situacije "zasniva se napredavanja koja sam čitao 1998-2000. na psihološkom fakultetu Permskog državnog pedagoškog univerzitetauniverzitet Gogic. Dok su predavanja postala crnavi ste knjige, u njima je bilo nekoliko zanimljivih djela region (R. Kochyunas, A. Mokhovikov i drugi). Nadam se, međutim, da će moj rad biti tražen i da će proširiti razumijevanje psihološkog savjetovanja.nii kao nauka i praksa psihološke pomoći zdravim i "ne sasvim zdravim" mentalno oboljelim ljudima.
Takođe bih želeo da primetim sledeće. Na nadzornomgrupe koje vodim ili pohađamkao učesnik, često se postavljaju pitanja vezana za rad na određenom pitanju - samoubilački,
alkoholičar itd. itd. Uvjeren sam da, iako svaka kriza, bilo koji problem klijenta ima svoje specifičnosti, uprincipi rada sa različitim klijentima mnogo višesličnosti nego situacijske razlike. I uu tom smislu mi - savjetnici psiholozi ili psivruće terapeute praktički ne zanima šta je klijent zatražio pomoć. Da li se problem tiče supružnika veze, komunikacija s ljudima ili ovisnost o drogama, - autorsposoban, čak i ne znajući ništa o tim objektima,može pomoći ako samo zna kako to pružiti. Mnogo značajnije od poznavanja određenog problema ki, ispada da je lična (lična) spremnost za pomoći njegove profesionalne vještine i sposobnosti. Na toistovremeno, bilo bi pogrešno reći takvo razumijevanjeosobenosti krize ili specifičnosti problema ne doprinose uspjehu posla, ne daju savjetniku (psihoterapeut) samopouzdaniji i koncentriranijiu odabiru određene strategije i taktike radasa klijentom. Zbog toga se i pojavila ova knjiga.
Victor Menovshchikov
OPĆA PREZENTACIJA
O KRIZI, PROBLEM
I KRIZNA INTERVENCIJA
U principu, svaka situacija koja tjera osobustoljeća potražiti psihološku pomoć je kriza noah. Sam pojam "krize" zaista znači akutnu sitacija ili trenutak u vremenu za usvajanje neke vrste repromjena, prekretnica, ključni trenutak (Perry,1995). Kineski simbol za riječ "kriza" sastoji se od dva znaka: jedan od njih znači "opasnost", a drugi"Sposobnost bilo čega." Odbijajući se sa ovih planinadon Hambly definira krizu na sljedeći način: „Kriza je opasna prilika s pratećom anksioznošćugoy ". Takođe razlikuje dvije vrste krize:
Životna kriza (razvojna kriza);
Slučajna kriza (kriza okolnosti)(Hambly,
1992).
Problematična situacija, u pravilu, nije toliko akutna, nijetoliko stresno za klijenta. Može trajati godinamami bez značajnije dinamike i bez obzira na topredstavlja problem za klijenta (s više ili manjenjena jasno ocrtana, stalna priroda situacije),
Poglavlje 1
s kojim se obraća za pomoć, podršku vremenimaljudi, uključujući savjetodavne psihologe.
Po našem mišljenju, radnje savjetnika u kriznim situacijama nisu vrlo specifične i praktično ne ovise o tome kakokarakter situacije. Naprotiv, u bilo kojoj kriznoj situaciji imaju sličnosti - stres, zbunjenost, razlikenegativna osjećanja: strah, krivnja, očaj itd.
Regularnosti dinamike bilo koje krize dovode doodobrenje nekih opštih pravila prema kojima sam Ipsiholog-savjetnik može djelovati. Most Creesituacije zahtijevaju od savjetnika da tražitri cilja:
Uspostavljanje odnosa povjerenja.
Utvrđivanje suštine krizne situacije.
Pružanje podnosiocu zahtjeva mogućnosti da djeluje.
Drugi cilj je utvrditi karakter i detalje Creea.zisa. Klijentu treba pružiti priliku da jasno izrazi idetaljno šta se dogodilo, što je uzrokovalo krizu. Morate usmjeriti priču klijenta tako dana kraju bi se mogla opisati krizna situacijastaviti u jednu rečenicu.
U procesu dijaloga korisno je odvojiti one aspekte problema koji se mogu promijeniti od onih koji sene može se promijeniti. Vrijedno je zamoliti klijenta da to opiše bilo koji prethodni pokušaj pronalaska rješenja, a zatim istraživanje drugih mogućih rješenja. Na primjer, možemoali pitati: „Šta će se dogoditi ako ...“, „Kako ćeš osjećate li se istovremeno? " Odnosno, trebate pomoći Klijumentor da razmotri razne vjerovatne posljedice mogućegsvoje odluke, kao i načine na koje možeispunite svoju odluku. Pokušajte se povezatipoboljšati unutrašnje, duhovne snage pojedinca i, možda,
n1.doc
TEORIJA I PRAKSA PSIHOLOŠKE NJEGEV.Y. mjenjači
Uvod
U PSIHOLOŠKOM SAVJETOVANJU
2000
Priručnik se bavi pitanjima psihološkog savjetovanja u centrima za socijalnu i psihološku (psihološko-pedagošku) pomoć, kao i drugim institucijama socijalne zaštite stanovništva. Posebna pažnja posvećuje se procesu savjetovanja i praktičnim vještinama savjetnika. Priručnik je namijenjen praktičnim psiholozima, specijalistima za socijalni rad i studentima psiholoških fakulteta.
Menovshchikov V.Yu.
Uvod u psihološko savjetovanje. 2. izd. stereotipno. M.: Smysl, 2000. - 109 str.
Knjiga je objavljena uz učešće Genesis centra za strateška istraživanja i razvoj
ISBN 5-89357-083-9
Poglavlje 1. PREDMET PSIHOLOŠKOG SAVJETOVANJA
1.1. Koncept psihološkog savjetovanja ........ 3
1.2. Mentalna norma i psihopatologija ......................... 9
1.3. Porijeklo psihološkog problema .............. 12
Poglavlje 2. TEORIJSKE OSNOVE PROCESA
PSIHOLOŠKO SAVJETOVANJE
2.1. Opšte psihološke osnove ....................................... 19
2.2. Doprinos različitih teorijskih orijentacija .......... 22
2.3. Mehanizmi psihološkog uticaja ........... 29
2.4. Model "slike svijeta" i njegovo značenje u
savjetovanje i psihoterapijska praksa ... 32
Poglavlje 3. KLASIFIKACIJA VRSTA SAVJETOVANJA
3.1. Vrste savjetovanja ............................................... 39
3.2. Radna mjesta savjetnika ................................................ ..41
Poglavlje 4. VRSTE SITUACIJA PROBLEMA
4.1. Glavne problematične situacije ................................. 43
4.2. Vrste klijenata i njihove orijentacije ................................ 45
Poglavlje 5. PROCES PSIHOLOŠKOG SAVJETOVANJA
5.1. Faze psihološkog savjetovanja ......... 52
5.2. Opšti pregled tehnika savjetovanja
i metode ................................................ ............................. 55
5.3. Faza uspostavljanja kontakta ................................... 61
5.4. Faza informisanja i svijesti
željeni rezultat ................................................ ...... 66
5.5. Nabrajanje hipoteza (razvoj alternative
odluke) ................................................ .............................. 74
5.6. Generalizacija rezultata interakcije sa
kupac i izlazak iz kontakta ....................................... 79
Poglavlje 6. PSIHOLOŠKE
SAVJETOVANJE S MALOM GRUPOM ................ 83
Poglavlje 7. OSOBINE DALJINSKOG SAVJETOVANJA
7.1. Telefonsko savjetovanje ................................... 87
7.2. Konsultativna prepiska ........................................ 90
Poglavlje 8. POSEBNA PITANJA
8.1. Nadzor i obuka savjetnika ................. 97
8.2. Sindrom izgaranja i njegova prevencija ............... 99
8.3. Etika konsultanta ................................................ ...... 101
Literatura ................................................. .................................. 104
Poglavlje 1. PREDMET PSIHOLOŠKISAVJETOVANJE
1.1. Koncept psihološkog savjetovanja
Početak istorije razvoja psihološke pomoći trebalo bi tražiti u dubinama stoljeća. Čak su i u medicinskom papirusu Ebers (XVI vek p. N. E.), Koji sadrži oko hiljadu recepata za lekovite lekove i napitke, date reči začaravanja neophodnih za upotrebu lekova .. Drevni kraljevi prihvatili su usluge "savetnika", drevne knjige "konsultovane". Od kraja 17. vijeka. Pokušavaju se znanstveno objasniti mentalne metode liječenja, predlaže se sve više i više novih verzija. Počevši od "magnetske tečnosti" bečkog liječnika A. Mesmera, slijedi: u 19. stoljeću - James Brad (hipnoza), u 20. vijeku. - Sigmund Freud (psihoanaliza), Karl Rogers (terapija usmjerena na klijenta), Frederick Perls (gestalt terapija), Milton Erickson (netradicionalna hipnoza i terapija), Virginia Satir (porodična terapija) i mnogi drugi (Lakosina, Ušakov,1984). I ako je u početku psihoterapija bila prerogativ liječnika, onda početkom 20. stoljeća. postepeno im se pridružuju radnici iz drugih socijalnih službi, a 1950-ih. u Sjedinjenim Državama, savjetodavna psihologija je sadržajno i organizacijski izolirana. Zadržimo se na potonjem detaljnije.
Savjetodavna psihologija tumači se kao dio znanja koji sadrži sistematski opis postupka pružanja psihološke pomoći (savjetovanja). Savjetodavna psihologija polazi od ideje da se uz pomoć posebno organiziranog procesa komunikacije u osobi koja se obratila za pomoć aktiviraju dodatne psihološke snage i sposobnosti, što, pak, može pružiti potragu za novim mogućnostima za izlazak iz teške životne situacije. Savjetovanje se od klasične psihoterapije razlikuje odbacivanjem koncepta bolesti, većom pažnjom na situaciju i osobnim resursima.
Da parafraziramo G. Ebbinghausa, može se reći: "Savjetovanje ima davnu prošlost, ali savjetodavna psihologija ima samo kratku historiju" - savjetodavna psihologija kao profesionalno područje može se identificirati tek od 1951. godine, kada je Sjeverozapadna konferencija u SAD-u preporučila naziv "psihologija savjetovanja". ili od 1952. godine, kada je uspostavljeno novo radno mjesto Savjetodavnog psihologa i Američko psihološko udruženje promijenilo je naziv specijalnosti Savjetovalište i usmjeravanje, koje su koristili i nepsiholozi, u Savjetodavna psihologija (usp. Dawis, 1992). Drugi razlog ove promjene bila je potreba za razlikovanjem polja savjetovanja od kliničke psihologije usmjerene na psihoterapiju i liječenje psihopatologijom.
Whitely, spomenut u radu R. Davisa, naziva "korijene" savjetodavne psihologije, prvo, psihologijom individualnih razlika i njenih grana kao što su psihometrijska ili psihološka mjerenja; drugo, primijenjena psihologija.
Do 1950-ih. polje primijenjene psihologije shvaćeno je prvenstveno kao granica kliničke i eksperimentalne psihologije i sastojalo se gotovo isključivo od aplikacije psihologija individualnih razlika.Druge dvije grane primijenjene psihologije u to vrijeme bile su obrazovna psihologijai industrijska psihologija,predstavlja psihologiju individualnih razlika u odnosu na školu i posao. Savjetodavna psihologija u procesu razvoja dijelila se na rad s obrazovnim institucijama i studentsko savjetovanje, a od industrijske psihologije na oblike profesionalne psihologije i profesionalnog savjetovanja (vidi. Dawis, 1992).
Već smo spomenuli da je razlika između savjetovanja i psihoterapije odbacivanje pojma bolesti. Međutim, danas nije sve tako jednostavno i nedvosmisleno shvaćeno u psiho-psihoterapijskom "svijetu". Mnogi odgovori (pokušaji objašnjenja, opisivanja različitih modela psihološke pomoći) postavljaju samo nova pitanja. Ipak, pokušat ćemo odgovoriti na neke od njih. Prije svega, zadržimo se detaljnije na odnosu između pojmova savjetovanjei psihoterapija.Krenimo od koncepta psihoterapija.Analizirali smo nekoliko njegovih definicija. Najopštije je tumačenje dato u rječniku "Psihologija" (Moskva, 1990). Ovdje se termin „psihoterapija“ smatra izvedenim iz grčkog psihu(duša) i therapeia(njega, liječenje). Znači kompleksan terapijski, verbalni i neverbalni uticaj na emocije, prosudbe, samosvijest osobe s mnogim mentalnim, nervnim i psihosomatskim bolestima. Štaviše, oni uslovno razlikuju klinički orijentisanapsihoterapija, usmjerena prvenstveno na ublažavanje ili uklanjanje postojećih simptoma, i ličnikupaonica orijentir,što postavlja zadatak pomaganja pacijentu u promjeni odnosa prema društvenom okruženju i vlastitoj ličnosti.
Brojni istraživači (vidi. Eidemiller, Yustitsky,1989) razgovarati o nemedicinska psihoterapija,misleći na savjetovanje porodica u problemu koje nisu u stanju da se nose sa organizacijom odnosa. Drugi izražavaju neke sumnje u vezi s upotrebom izraza "psihoterapija", jer u ovom slučaju ne govorimo o terapiji (liječenju) u tačnom smislu riječi.
Još jedan pojam uveden u upotrebu u Rusiji je psihokorekcija."Psihoterapija je, kao što se vidi iz samog pojma, liječenje. Psihokorekcija, kao što je vidljivo iz ovog izraza, usmjerena je na korekciju, odnosno ispravljanje određenih poremećaja, ali istodobno, liječenje u nekim slučajevima nije dizajnirano za potpuno uklanjanje patoloških poremećaja , ali samo na njihovu nadoknadu. Bitna zajednička karakteristika i psihoterapije i psihokorekcije je psihološki učinak usmjeren na normalizaciju ili poboljšanje mentalne aktivnosti i neurosomatskih funkcija ljudskog tijela " (Kabanov, Ličko, Smirnov,1983). U daljnjem tekstu, u tekstu uglednih autora, izrazi se koriste kao sinonimi. Na primjer, metode psihološke korekcije nazivaju se autogeni trening, metode treninga, porodična psihoterapija itd.
Imajte na umu da se jedan te isti psihološki utjecaj u Rusiji najčešće naziva psihoterapijom, ako se njome bavi liječnik, i psihokorekcijom, ako je koristi psiholog. Podjela ovih koncepata koja se pojavila u ruskoj psihologiji nije povezana sa specifičnostima rada, već s uvriježenom i legaliziranom odredbom da se psihoterapijom mogu baviti samo osobe s posebnim medicinskim obrazovanjem. Ovo ograničenje je umjetno, jer psihoterapija podrazumijeva nemedicinski, odnosno psihološki utjecaj. Pored toga, pojam "psihoterapija" je međunarodni i u većini zemalja svijeta se nedvosmisleno koristi u odnosu na istodamrad profesionalnih psihologa (Alyoshina,1994).
Dakle, u Rusiji postoje najmanje četiri koncepta koja su bliska sadržajem: psihoterapija, psihokorekcija, nemedicinska psihoterapija, psihološko savjetovanje. Predstavimo njihove sličnosti i razlike u tabeli 1.
Tabela 1
| SMJER | PREDMET | OBJEKAT | CILJ |
| Psihoterapija | |||
| A. klinički | Doktore | Bolestan, | Likvidacija |
| orijentisana | (psihijatar, | pacijent | simptomi |
| psihoterapeut) | |||
| V. ličnost | Doktore, | Bolestan, | Lični |
| orijentisana | psiholog, | klijent | i |
| socijalni | interpersonalno |
||
| radnik | promjene |
||
| Psihokorekcija | Doktore, | Bolestan, | Ispravka |
| psiholog | klijent | jedno ili drugo |
|
| poremećaji, |
|||
| normalizacija |
|||
| mentalni |
|||
| aktivnosti |
|||
| Nemedicinski | Psiholog | Klijent | Optimizacija |
| psihoterapija | inter- |
||
| odnosi |
|||
| (npr. |
|||
| u problematičnom |
|||
| porodice) |
|||
| Konsalting | Savjetujte se | Klijent, | Adaptacija |
| vladar | porodica, | na život na račun |
|
| psiholog, | Grupa, | revitalizirajući |
|
| socijalni | lični |
||
| radnik | resursi (output |
||
| od teškog |
|||
| vitalno |
|||
| situacije) |
Vidimo da su uslovi psihoterapijai psihokorreakcijapraktično se podudaraju po sadržaju. Koncepti se takođe stapaju nemedicinska psihoterapijai konsavjetovanje.Štaviše, u okviru koncepta psihoterapićedvije se komponente jasno razlikuju, a druga od njih, odnosno psihoterapija usmjerena na ličnost, slična je konceptima nemedicinska psihoterapijai konstitracija.
Šta je u osnovi psihološko savjetovanje?
Riječ konsultacijeu rječniku (vidi. Ozhegov, Shvedova,1995) ima nekoliko značenja. Ovo je sastanak stručnjaka za određeni slučaj i savjet stručnjaka i institucija koje daju takav savjet (na primjer: pravni savjet).
Savjetujte se -znači konsultovanje stručnjaka o nekom pitanju. A savjet je samo mišljenje izrečeno nekome o tome šta treba raditi, šta raditi itd. To je razlika između psihološkog savjetovanja i psihoterapije, barem duboke psihoterapije. Savjetovanje je usmjereno na površniji rad, češće povezan s međuljudskim odnosima. Glavni zadatak savjetnika psihologa je pomoći klijentu da izvana sagleda svoje probleme i životne poteškoće, demonstrira i raspravlja o onim aspektima odnosa koji se, kao izvori poteškoća, obično ne ostvaruju i ne kontroliraju (Alyoshina,1994). Ovo je takođe psihološki efekt, ali efekat je blaži. Savjetovanje se razlikuje po svojoj kratkotrajnoj prirodi (od jednog do 5-6 sastanaka), iako su se nedavno pojavile gotovo "trenutne" psihoterapeutske tehnike (Brusilica, Bandler,1992). Neki autori savjetovanje smatraju početnom fazom psihoterapijske pomoći, pa se može pretpostaviti da su različite vrste psihološke pomoći primjenjive u različitim fazama, možda u jednom procesu.
Ovaj proces se može sistematizirati i prikazati u tablici uvođenjem nekih konvencionalnih koncepata, kao što je dobra norma(normalna zdrava osoba), pogranormalna norma(početno odstupanje u psihi), bolest(patološke mentalne pojave) i uspoređujući ih s vrstama psihološke pomoći, dobivamo sljedeću sliku (vidi Tabelu 2):
tabela 2
Dakle, izbor savjetovanja kao oblika psihološke pomoći ovisi o stupnju odgovornosti koji sam klijent može snositi. To, pak, pretpostavlja adekvatnu orijentaciju klijenta u odnosu na problematične i savjetodavne situacije, odgovarajuće emocionalno stanje i nivo intelektualnog razvoja, što omogućava odabir opcija za rješavanje problemske situacije, odnosno, u pravilu, nalaz klijenta unutar uvjetovanih granica „normi mentalnog zdravlja“.
Ali koja je mentalna norma?
1.2. Mentalna norma i psihopatologija.
Pitanje koji oblik psihološke pomoći (savjetovanje, korekcija, psihološka ili medicinska psihoterapija) treba primijeniti u određenom slučaju ne može se riješiti bez razumijevanja "mentalne norme".
Ono što se juče smatralo nenormalnim, sutra se može činiti normalnim, a ono što smatramo neprihvatljivim ponekad se vrlo dobro uklapa u život drugih ljudi.
Tipično, što je neko ponašanje rjeđe, veća je vjerovatnoća da će se ono doživjeti kao nenormalno. Govorimo o statističkom kriteriju koji omogućava tvrdnju da će od 2 do 3% ljudi s bilo koje strane većine koji se ponašaju više ili manje "normalno" biti ljudi, odnosno "previše" ili "nedovoljno" društveni, nemirni, organizirani itd. ...
Međutim, najčešće se osoba smatra „nenormalnom“ ako je „izašla iz svih normalnih okvira“, čije je celokupno ponašanje suprotno vrijednostima, navikama ili stavovima drugih ljudi.
Koncept norme vrlo je dvosmislen i ako razmislite, možete doći do zaključka da ne postoji jasna granica između "prihvatljivog" i "neprihvatljivog". Ne postoji ni "savršena norma". Svaka osoba je abnormalna u jednom ili drugom stepenu. (Godefroy,1992).
Stoga je generalno nemoguće povući jasnu granicu između "normalnog" i patološkog karaktera, između "normalnih" ljudi i neurotičara, ili između neurotičara i psihotičara. Kao što je A. Adler napisao: "Manje poteškoće su norma, glavne poteškoće su neuroze" (vidi. Maj,1994. S. 47).
No, koliko god definicija "mentalne norme" bila "skliska", sa praktičnog gledišta potrebno je shvatiti s kojom "mjerom poteškoće" treba raditi psiholog savjetnik, s kojim - psihoterapeut, a što je već u nadležnosti liječnika -psihijatar. Prije svega, ovo je pitanje same "mjere", kriterija koji određuju stepen "norme-patologije". Slično se pitanje postavlja u psihijatriji kada se razlikuje nivo mentalnih poremećaja. Na primjer, A. V. Snežnjevski razlikuje devet "krugova" sekvencijalnog povećanja težine psihopatoloških sindroma: od emocionalno-hiperestetičkih poremećaja, među kojima vodeće mjesto zauzima astenični sindrom (prvi krug), do afektivnih poremećaja (drugi), neurotičnih poremećaja (treći), paranoičnih stanja (četvrto), katatonični sindromi (peti), zamućenje svijesti (šesto), paramnezije (sedmo), konvulzivni i drugi poremećaji karakteristični za epilepsiju (osmi) i, konačno, na psihoorganske psihopatološke poremećaje koji karakteriziraju polimorfizam svih poznatih psihoza grubih organa (deveti krug).
U ovom shematskom modelu odnosa psihopatoloških poremećaja, A. V. Snežnjevski klasificira astenične i druge poremećaje, najkarakterističnije za neuroze, kao najmanje specifične manifestacije mentalne patologije.
U okviru medicinskog modela pokušavaju se opisati i klasificirati mentalne bolesti, uključujući i težinu. Američko psihijatrijsko udruženje je 1980. objavilo treće izdanje Dijagnostičkog i statističkog priručnika za mentalne poremećaje (DSM 3).
DSM 3 ističe teške mentalne poremećaje, čija lista započinje mentalnom retardacijom, a završava poremećajima prilagođavanja ponašanja na poslu, u školi itd. Na samom kraju popisa nalaze se stanja koja nisu povezana sa mentalnim poremećajima, ali zahtijevaju pažnju ili korekciju - asocijalni oblici ponašanja; poteškoće povezane s tjelesnim karakteristikama, bračnim i roditeljskim vezama itd. (Godinafrua,1992).
Međutim, opseg medicinskog modela koji opisuje težinu psihopatoloških simptoma preuzak je. Nije moguće razlikovati samo na osnovu toga mjeru psihološke pomoći i njenu prirodu. Razni autori daju druge kriterije za utvrđivanje granica savjetovanja.
Konkretno, takav kriterij je odgovornost za rezultat interakcije, koja je prilikom savjetovanja uglavnom na klijentu, a u bilo kojoj vrsti psihoterapije, na terapeutu. Pored toga, nemoguće je zaobići pitanje orijentacije klijenta (pacijenta), na što ćemo se fokusirati u 4. poglavlju.
1.3. Porijeklo psihološkog problema
Da bismo razumjeli teorijske osnove psihološkog savjetovanja, potrebno je odgovoriti na još jedno pitanje - koja je geneza psihološkog problema?
Očigledno je da je odgovor na ovo pitanje izuzetno težak i ovisi kako o teorijskoj orijentaciji istraživača, koji si slobodno može odgovoriti, tako i o određenom mjestu, vremenu, povijesnoj eri ...
Opseg i svrha ovog djela ni na koji način ne može tvrditi da je cjelovita. Stoga ćemo pokušati samo iznijeti glavne pristupe razumijevanju onoga što se može nazvati "psihološkim problemom" i njegovog porijekla.
Ako pretpostavimo da se polje (sfera aktivnosti) koje zauzima savjetodavna psihologija graniči s područjem "manje psihijatrije", prikladno je pretpostaviti da su područja "psihološkog problema" i "manje psihijatrije" na istoj liniji (sijeku se)
Dalje tvrdeći, potrebno je uzeti u obzir da se u nizu radova izvedenih na modelima različitih kliničkih stanja, mehanizam sindromogeneze pokazuje kao u osnovi isti za oblike i "velike" i "male psihijatrije" (Ushakov,1978). U osnovi, ovo sugerira da su savjetovanje i "velika psihijatrija" suprotne točke na istom kontinuumu.
Unutar medicinske paradigme također je teško pronaći potpuno jedinstvo pogleda na genezu graničnih mentalnih poremećaja, čija je glavna metoda liječenja psihoterapija, kao i unutar bilo koje druge prirodno-znanstvene ili humanističke paradigme. Psihoanaliza se ne slaže s biheviorizmom, biheviorizam s egzistencijalno-humanističkom psihoterapijom, a potonja s transpersonalnom psihologijom itd.
U domaćoj psihoterapiji jedno od najznačajnijih pitanja koja se tiču \u200b\u200bpsihogeneze neuroza i njihove uloge u nastanku intrapersonalnih sukoba je razumijevanje glavnih kliničkih oblika neuroza kao fiksnih mehanizama bolne percepcije i obrade životnih poteškoća koje osoba doživljava.
Grupiranje neurotičnih sukoba prema njihovoj genezi, odnosno u skladu s unutrašnjim mehanizmima njihovog razvoja, pripada V.N. Myasishchev-u (Myasishchev,I960). Doktrina neurotičnih sukoba koju je on razvio dalje je razvijena u brojnim radovima njegovih kolega i učenika. (Iovlev,1974; Karvasarskip,1980; 1982; Tashlykov,1984. itd.).
U skladu s glavnim oblicima neuroza, opisane su 3 vrste psiholoških sukoba: histerični, opsesivno-psihastenički i neurastenični.
Prvi (histerično)određuje se pretjerano precijenjenim tvrdnjama pojedinca, uvijek u kombinaciji s podcjenjivanjem ili potpunim zanemarivanjem objektivnih stvarnih uslova ili zahtjeva drugih. Sukob se odlikuje pretjeranom zahtjevnošću prema drugima u odnosu na zahtjevnost prema sebi i odsustvom kritičkog stava prema nečijem ponašanju. U genezi ove vrste sukoba, istorija razvoja pojedinca i proces formiranja njegovih životnih odnosa dobijaju značajnu važnost. Zbog nepravilnog odgoja takve osobe oslabljuju sposobnost inhibicije svojih želja, koje su suprotne socijalnim zahtjevima i normama.
Sekunda (opsesivno-psihastenični)vrsta neurotičnog sukoba posljedica je kontradiktornih vlastitih unutrašnjih tendencija i potreba, borbe između želje i dužnosti, između moralnih principa i ličnih vezanosti. Istodobno, čak i ako jedna od potreba postane dominantna, ali i dalje nailazi na suprotstavljanje druge, stvaraju se povoljne mogućnosti za nagli porast neuropsihičnog stresa i pojavu opsesivno-fobičnih poremećaja. Od posebnog je značaja predstavljanje kontradiktornih zahtjeva za pojedinca, što doprinosi formiranju osjećaja samoinferiornosti, kontradiktornih životnih odnosa i dovodi do odvajanja od života, pojave nerealnih, daleko od stvarnosti stavova.
Konačno, sukob treće vrste (neurastenični)je kontradikcija između sposobnosti pojedinca, s jedne strane, njenih težnji i pretjeranih zahtjeva prema sebi, s druge strane. Do određene mjere, pojavi ove vrste sukoba olakšavaju visoki zahtjevi koji se postavljaju zbog sve većeg tempa i napetosti modernog života. Karakteristike ove vrste sukoba formiraju se tokom odgoja, kada se neprestano podstiče nezdrava želja za ličnim uspjehom bez stvarnog uzimanja u obzir snage i mogućnosti pojedinca (Karvasarsky,1985).
Logično je pretpostaviti da su osnovi niza problemskih situacija s kojima se klijenti obraćaju psihologu-savjetniku isti unutarjezičnosukobi, samo bolna simptomatologija koju generiraju nije dovedena do izražaja, već kršenje međuljudskih odnosa s ljudima koji su značajni za ličnost. Na primjer, kada se roditelj obrati savjetniku s pritužbama na svoje odraslo dijete, navodeći: "Stalno je bezobrazan prema meni" ili "Ona mi ni u čemu ne pomaže", intrapersonalni sukob prve vrste je sasvim vjerojatan. I sa žalbama poput: "Moj sin je nesretan, zbunjen, a ja sam nemoćan, ne mogu mu pomoći", - sukob druge vrste itd.
Naravno, moguća je i kombinacija različitih varijanti intrapersonalnih sukoba.
Zanimljiv je i drugi aspekt geneze psiholoških problema, razvijen u okviru medicinskog pristupa - pitanje ps njihovi traumatični faktori.Čak je i IV Davydovskiy (1957) skrenuo pažnju na činjenicu da pod određenim uvjetima bilo koji objekt koji utječe na bilo koji sistem vitalnih funkcija tijela može biti "traumatičan".
Sistematika mentalnih trauma je složena i dvosmislena. Kao primjer daćemo samo klasifikaciju mentalnih trauma po intenzitetu:
1. Masivni (katastrofalni), iznenadni, oštri, neočekivani, zapanjujući, jednostrani:
A) previše aktuelno za pojedinca;
B) nebitno za pojedinca (na primjer, prirodne, socijalne katastrofe, netaknute za određenog pojedinca).
2. Situacijski akutni (subakutni), neočekivani, višedimenzionalni koji uključuju ličnost (povezan sa gubitkom društvenog ugleda, sa oštećenjem samopotvrđivanja).
3. Dugotrajni situacijski, transformišući uslovi mnogih godina života (situacija uskraćenosti, situacija obilja):
A) opažen i savladiv;
B) nesvjestan i neodoljiv.
4. Dugotrajna situaciona situacija koja dovodi do svjesne potrebe za upornim mentalnim stresom (iscrpljujućim):
A) situacije izazvane samim sadržajem;
B) uzrokovane prekomernim nivoom zahteva za ličnošću u odsustvu objektivnih prilika za postizanje cilja u uobičajenom ritmu aktivnosti (Ushakov, 1978).
Ali ono što je trauma za jednu osobu ne mora biti za drugu. Iskustvo odgovara ličnosti "kao ključ brave" (Kretschtner, 1971). Ilustrirajmo ono što je rečeno u Tabeli 3, pozajmljeno iz pomenutog rada G.K.Ušakova (1978) i donekle prilagođeno od nas u vezi s temom o kojoj se raspravlja.
Tabela 3
| Vodeće osobine karaktera (premorbidne) | Klinički sindromi graničnih poremećaja | Psihotraumatske okolnosti |
| Osetljivost | Neurastenični, astenični, psihopatski, autistični | |
| Anksiozna sumnjičavost | Opsesivni, kompulzivni, psihastenični | |
| Histeroid | Histerični, puerilni, ps eudodent | Situacije koje poriču postojani egocentrični stereotip |
| Tromost, krutost (afekti i prosudbe) | Ekskluzivno, epileptoidno, paranoično | |
Pokušajmo sada pretočiti ono što je rečeno u mainstream
Psihološka paradigma (Tabela 4):
Tabela 4
| VODEĆA KARAKTERSKA SVOJSTVA | FORMULACIJA PROBLEMA | PSIHOTRAUMINIRAJUĆE (VODEĆE DO PROBLEMSKE SITUACIJE) OKOLNOSTI |
| Osetljivost (osetljivost) | "Ne mogu se nositi sa sobom ...", "Umoran sam, ne želim nikoga vidjeti ..." | Situacije prenaprezanja (iscrpljivanja) prevladavajućeg stereotipa |
| Anksioznost | "Ne mogu se odlučiti, zabrinut sam ..." | Situacije koje krše stereotip |
| Histeroid (demonstrativnost) | "Umoran sam od svega, shvatio sam, ne sviđaju mi \u200b\u200bse ..." | Situacije koje poriču postojani egocentrični stereotip |
| Tromost, ukočenost | "Pokazat ću im ..." "Samo me proganjaju ..." | Situacije u kojima se poriče nepopustljivost uobičajenog stereotipa |
Stoga brojne studije geneze graničnih neuropsihijatrijskih poremećaja provedene u okviru medicinskog pristupa mogu biti korisne i za razumijevanje problema savjetovanja. Štoviše, pitanje je logično: "Zar liječnici i psiholozi ne govore o istoj stvari koristeći svoj specifični terminološki jezik?"
Na kraju, posljednja generalizacija koju ćemo si dopustiti u ovom odjeljku jest kombiniranje svih čimbenika koji vode i graničnim mentalnim poremećajima i takozvanim psihološkim problemima, u 3 skupine:
1) Skupina bioloških faktora.Čovjek je kao biološka vrsta neprestano izložen utjecaju složenih fizičkih, hemijskih, klimatskih i drugih faktora, na ovaj ili onaj način reagujući na njih. Postoji jedinstvo fiziološke i psihogeneze (Ushakov, 1978).
2) Skupina socijalnih faktora.Na primjer, saten (Saten - cm. Ushakov,1978) povukao je paralelu između broja stresa i socijalnih problema (materijalna uskraćenost, nedostatak posla) u istoriji pacijenata i pojave bolnih stanja kod njih.
3) Grupa psiholoških faktora.Do njih dolazi zbog odnosa s drugima (sukobi u porodici, na poslu itd.).
Ime: Psihološko savjetovanje. Suočavanje s kriznim i problematičnim situacijama
Autor: Menovshchikov V. Yu.
Format: pdf
Jezik: Ruski
Veličina: 7.56 Mb
Obrazovno-metodički priručnik bavi se pitanjima psihološkog savjetovanja u centrima za socijalno-psihološku (psihološko-pedagošku) pomoć, kao i drugim institucijama i psihološkim službama.
Priručnik je namijenjen studentima psiholoških fakulteta, praktičnim psiholozima i specijalistima za socijalni rad.
Sadržaj
Od autora ... 5
Poglavlje 1. Opšte razumijevanje krize, problema i krizne intervencije ... 7
Poglavlje 2. Samoubistvo kao manifestacija krize ... 14
2.1. Teorije samoubistva ... 14
2.2 Suicidalni faktori rizika ... 16
2.3 Zadaci konsultanta ... 23
2.4 Znakovi samoubilačke opasnosti ("ključevi") ... 24
2.5 Procjena stepena opasnosti (smrtonosnosti) situacije ... 26
2.6 Suočavanje sa klijentom samoubicom. Opći principi intervencije ... 29
2.7 Konsultantska podrška ... 35
Poglavlje 3. Psihološko savjetovanje kada doživite tugu (gubitak, gubitak) ... 38
3.1 Kritični periodi.
Simptomi tuge ... 38
3.2 Savjeti ... 42
Poglavlje 4. Savjetodavni rad i emocionalni problemi (depresija, strah, tjeskoba) ... 48
Poglavlje 5. Bolesti, umiranje, smrt i druga egzistencijalna pitanja u savjetodavnoj praksi ... 55
Poglavlje 6. Silovatelji, žrtve, zajedničke žrtve ... 62
6.1 Nasilje. Klasifikacija vrsta i oblika ... 62
6.2 Savjetovanje za žrtve seksualnog nasilja ... 62
6.3 Nasilje u porodici (porodica) ... 66
6.4 Savjetovanje o nasilju u porodici ... 78
Poglavlje 7. Savjetovanje za dječje probleme ... 88
7.1 Opšti principi rada sa roditeljima
u procesu savjetovanja ... 88
7.2 Glavni problemi predškolaca ... 92
7.3 Školski problemi ... 96
Poglavlje 8. Savjetovanje u adolescenciji i adolescenciji ... 99
8.1 Savjetovanje za adolescente ... 99
8.2 Telefoni za psihološku pomoć za tinejdžere i omladinu ... 105
8.3 Uzroci i manifestacije najtežih problema kod adolescenata i mladih (samoubistvo, ovisnost o drogama) ... 107
Poglavlje 9. Predbračno, bračno i vanbračno savjetovanje ... 114
9.1 Šta je bračno savjetovanje.
Vrste bračnih problema ... 114
9.2 Organizacija i taktike
savjetovanje (terapija) ... 119
9.3 Rad sa jednim od supružnika ... 119
9.4 Dogovaranje prijema za bračne parove ... 124
9.5 Savjetovanje nakon razvoda i razvoda nakon braka ... 133
Poglavlje 10. Upravljanje zavisnom zavisnošću ... 136
10.1 Opšte razumijevanje zavisnosti i suzavisnosti ... 136
10.2 Ovisnost ... 139
10.3 Alkoholizam ... 143
10.4 Pomaganje klijentima s ovisnostima i njihovim rođacima ... 146
Poglavlje 11: Savjetovanje za probleme povezane s poslom ... 152
11.1 Psihološko savjetovanje i profesionalno usmjeravanje ... 152
11.2 Problemi nezaposlenosti ... 156
Poglavlje 12. Psihološko savjetovanje organizacija ... 162
12.1 Zadaci savjetodavnog psihologa u organizaciji. Oblici rada ... 162
12.2 Tipična šema rada sa organizacijom ... 167
12.3 Primjeri problema ... 172
12.4 Interno i eksterno savjetovanje ... 178
Književnost ... 180
