Aktivnosti na stvaranju ugodnih životnih uvjeta za stanovnike stambenih zgrada i drugih zgrada (vodoopskrba, odvođenje otpadnih voda, opskrba električnom energijom, plinom i grijanjem) su stambeno -komunalne usluge. Ono što se nalazi na njihovoj listi i koje zahtjeve moraju ispuniti vitalne su informacije za potrošače.
Nova pravila
2012. godine uvedena su nova pravila koja se odnose na pružanje usluga u oblasti komunalnih usluga. Daje se Rezolucija o postupku njihovog obezbjeđenja precizna definicija komunalije(NS). Izvršitelji CU su pravna lica ili individualni preduzetnici. Nabavljaju resurse, obavljaju posao i odgovorni su za ispravnost svih komunikacija unutar kuće. Stanovništvo više porodica i drugo stambene zgrade suočeni sa brojnim uslovima navedenim u 2. odjeljku novih pravila. Koristite CU na desnoj strani:
- vlasnici kuća sa porodicama;
- osobe koje su dobile smještaj od zadružne organizacije;
- stanari prostorija;
- osobe koje su iznajmile stan ili sobu.
Šta je uključeno u koncept "komunalnih usluga"? To su sljedeće prednosti: struja, odvodnja, pristup toploj i hladnoj vodi i druge. Prema pravilima, oni se snabdijevaju kontinuirano, a grijanje je dostupno non -stop tokom sezone. U stambenom naselju moguće su nesreće, neredovno snabdijevanje toplinom ili vodom, ali u okvirima strogo regulisanih standarda koji se odnose na kvalitet WHB -a.
Šta je uključeno u listu komunalnih usluga?
Usluge uključene u listu komunalnih usluga prikazane su u donjoj tabeli.
|
Opskrba se vrši za opskrbu stanovnika 24 sata dnevno putem centralne ili unutar kuće mreže. Odgovarajući kvalitet, zapremina potrebna za vitalne potrebe glavni su zahtjevi za vodu. U nedostatku vodoopskrbnog sustava, opskrba se vrši do ulične pumpe. |
|
Služi se non -stop putem centraliziranih mreža za sva područja kuće kako bi se osigurali potrošači. |
|
Šta je uključeno u usluge odlaganja komunalnog otpada? Odlaganje otpadnih voda vrši se non-stop putem centralizovanih mreža i internih sistema. Kanalizacijski sistemi trebali bi biti prisutni u većini stambenih prostora kuće. |
|
Struja je neprekinuta, kućama i stanovima danonoćno se opskrbljuje putem mreže za napajanje u potrebnoj količini. |
|
Plin se snabdijeva kućama i stanovima 24 sata dnevno putem mreža za opskrbu plinom. Isporuka uključuje i prodaju plinskih boca. |
|
Snabdijevanje centraliziranim mrežama i sistemima grijanja toplotne energije u kućama, stanovima, nestambenim prostorijama radi održavanja odgovarajuće temperature. |
Popis onoga što je uključeno u komunalne usluge ovisi o nivou kućnih pogodnosti. Ako u stanu nema kanalizacijskog sustava, to se ne treba računati kao KU.
Stambene usluge
Svaki potrošač, proučavajući račune za smještaj, obraća pažnju na potrošni materijal koji se odnosi na opće potrebe kuće. to stambene usluge... Šta je uključeno u komunalne troškove u ovoj oblasti? Za šta potrošač plaća? Stanovnici stanova, za razliku od stanara privatnih kuća, plaćaju sljedeće troškove nastale održavanjem javne imovine:
- Osvetljenje, održavanje optimalna temperatura prema legalizovanim pravilima.
- Čišćenje, čišćenje, stvaranje sanitarija za javne prostore i dijelove kuće.
- Troškovi odlaganja i transporta otpada (čvrsti, tečni). Organizacije i preduzetnici smješteni u stambenoj zgradi također su dužni platiti ove troškove.
- Sigurnost od požara.
- Održavanje sa uređenjem i uređenjem prostora zemljište koji je dio imovine kuće.
- Troškovi popravka (kapitalni i tekući).
- Mjere pripreme za sezonsko korištenje kuće.
- Troškovi održavanja javne imovine.
- Inspekcijske aktivnosti zajednička područja.
O pružanju komunalnih uslugana napajanju
Prema pravilima koja su stupila na snagu 2012. godine, promjene su uticale na redoslijed napajanja. U nekim slučajevima, preduzeća koja snabdijevaju kuće električnom energijom mogu biti izvršioci KU. Šta je uključeno u komunalne usluge?
Prvo, organizacije za opskrbu resursima nisu u obavezi servisirati unutrašnji električni sistem, nisu odgovorne za nivo njegove kvalitete unutar kuće. Drugo, oni su samo zaduženi za pravilno pružanje usluge do granica koje dijele elemente sistema.
Novi zahtjevi uključuju pravo potrošača da mjeri očitanja svakog mjeseca od 23. do 25. dana i prenese ih organizaciji za prodaju električne energije do 26. dana u istom mjesecu. Ako podaci nisu primljeni, Energosbyt ima pravo izračunati obujam potrošnje prema standardima. Potrošač bi trebao omogućiti predstavnicima Energosbyta da provjere stanje uređaja i pouzdanost podataka.
Svi znaju da je zabranjeno dodirivanje brtvi, uklanjanje mjerača, ometanje njihovog rada kako se mjerač ne bi "namotao". Takve radnje dovest će do činjenice da će plaćanje rasti nekoliko puta: naplaćivat će "kulibin" uzimajući u obzir snagu uređaja za njihovo danonoćno funkcioniranje za sve stanovnike.
Izmjene su uticale i na proceduru za izračunavanje količine električne energije koju pruža opšti dom. Plaća se zasebno kao dio KU, mjesečno. Dakle, ako ste otišli na godišnji odmor, ne živite u stanu ili ste odsutni iz drugih razloga, i dalje ste dužni platiti opću potrošnju električne energije za to vrijeme. Zapremina općih jedinica zgrada se izračunava i dijeli između stanara, uzimajući u obzir površinu koju svaki od njih zauzima. U nedostatku općeg kućnog brojila, proračun se vrši na osnovu standarda. Oni su različiti za svaku regiju, ali su razvijeni prema općoj metodologiji. Osim toga, organizacija koja isporučuje svjetlo ima pravo isključiti ga zakupcu koji je dužan tri mjeseca potrošnje. Odsustvo brojača neće imati nikakvu ulogu u tome.
Novi propisi
U 2013. godini odobrene su promjene u pogledu pravila za pružanje korporativnog upravljanja. Šta je uključeno u koncept "komunalnih računa"? Kako se izračunava prema novim pravilima? Plaćanje za KU (osim za grijanje) podijeljeno je na lične i zajedničke kuće i posebno se potpisuje na priznanici.
Inovacije su utjecale i na regulatorne koeficijente. Moraju "preseliti" stanovništvo stambene zgrade instalirajte pojedinačna brojila. Za one koji imaju tehničku mogućnost isporuke uređaja koji vode evidenciju u cijeloj kući i pojedinačno, ali koji to nisu učinili, uvedeni su povećani standardi za sve vrste KU. Na primjer, nakon Nove godine isplata se povećala za 10%, nakon šest mjeseci - za još 10%i tako dalje dok višak ne dosegne 60%! Kao rezultat toga, oni koji ne instaliraju brojila morat će platiti 60% više od onih koji su to učinili u dvije godine.
Prednost u ovoj situaciji je ta što bi ovu preplatu za KU upravljačka organizacija trebala potrošiti na uštedu energije i povećanje efikasnosti elektroenergetskih sistema. Postavlja se pitanje u vezi s predsjednikovim zahtjevom da ne dopusti da troškovi korporativnog upravljanja porastu iznad 6% godišnje. Kako će se ovo uputstvo provesti za one koji žive u stanovima i kućama bez brojila?
Postupak plaćanja opšte zgrade KU
Nova Pravila za pružanje komunalnih usluga sadrže izmijenjenu formulu za izračunavanje stopa grijanja. U staroj verziji ukupna potrošnja toplinske energije podijeljena je na ukupne kvadrature prostora (stambeni + nestambeni + javni). U novoj verziji podijeljeni su na ukupne kvadrature stambenih i nestambene prostorije bez zajedničkih prostorija. Tako je standard povećan.
Drago mi je da je stanovnicima uklonjena opšta cijena grijanja. Sada stanari ne moraju plaćati za grijanje ulaza gdje nema baterija. KU i odlaganje vode isključeni su iz općih građevinskih standarda: nema potrebe za plaćanjem odvodnje vode koja je izlivena preko travnjaka. Računovodstvo domaćinstava vruće i hladnom vodom nova pravila za pružanje komunalnih usluga predlažu izračunavanje uzimajući u obzir norme: 90 litara po osobi mjesečno.
Organizacije koje upravljaju KU sada su motivisane da smanje ukupne gubitke u domaćinstvu. Obim usluga za njih trebao bi biti unutar standarda, ako je i dalje premašen, onda razliku plaća društvo za upravljanje, a ne potrošači. Izuzetak su samo kuće u kojima je na sastanku vlasnika odlučeno da se višak podijeli između stanara. Ako izvođač CG nije kompanija, već dobavljač resursa, razlika se dijeli između potrošača, uzimajući u obzir područja koja posjeduju.
Kako utvrditi činjenicu nepropisnog pružanja korporativnog upravljanja?
Šta učiniti ako na ulazu nema žarulja nekoliko dana ili su prozorska stakla polomljena? Ako su KU loše pružene, a izvođača radova nije moguće pozvati ili ne reagira, potrošač može utvrditi činjenicu kršenja njegovih prava. Zakupac sastavlja akt u kojem učestvuju dva susjeda i predsjednik HOA -e (kućnog vijeća). Period neodgovarajućeg pružanja CU smatrat će se od trenutka potpisivanja akta (primjer je naveden u nastavku).
| Act o nepropisnom pružanju komunalnih usluga |
| 28.02.2015 grad Vereshchagino, sv. Pochtovaya, kuća 34, apt. 2 početak sastavljanja "10-30" kraj crtanja "11-00" Pripremila komisija koju čine: Predsjednik HOA -e Petrov S.S., apt. Br. 25. Članovi komisije: A.D. Maslyakov, apt. Br. 36. Starkova T.I., apt. Br. 40. Ovaj akt je sačinjen u vezi sa nepropisnim pružanjem usluga snabdijevanja toplinom, curenjem cevi za grejanje... U sastavljenom 03.09.2014. Akt ukazuje na to da je sistem u ispravnom stanju. Tokom vizuelni pregled curenje cijevi i radijatora pronađeno je u drugom stepeništu na trećem katu. Zaključak: kršenje je povezano s trošenjem radijatora. Komisija je odlučila o potrebi nadoknade iznosa doprinosa za popravak sistema grijanja. |
Što učiniti ako komunalna preduzeća mjesecima ne organiziraju čišćenje susjednoj teritoriji ili ne radovi na obnovi u ulazima? Uostalom, ovo su i komunalne usluge. Šta je uključeno u aktivnosti zaštite prava stanovnika?
- Priprema kolektivnog potraživanja sa imenom, adresom i potpisom svih stanara društvu za upravljanje. Glavni zahtjev je uklanjanje nedostataka usluga u razumnom roku.
- Lična i pismena žalba Službi za stambene i komunalne usluge grada ili okruga. U pisanom obliku navedite nedostatke u pružanju korporativnog upravljanja i zatražite da se preduzmu mjere kako bi se oni otklonili, počinitelji priveli pravdi.
- Ako prvi i drugi korak nisu uspjeli, podnesite tužbu sudu.
Ugovor o pružanju korporativnog upravljanja
CU su predviđene plaćenim pismenim ugovorom sa odredbama o postupku za njihovo pružanje prema novim pravilima. Mora uzeti u obzir odredbe Pravila i sadržati ih potrebne uslove regulisanje komunalnih usluga. Šta je uključeno u ugovor, koja je procedura za njegovo zaključivanje?
Organizacija koja daje CU ima pravo zaključiti pisani ugovor ako stanar već koristi CU ili ih namjerava konzumirati. Ugovor s odredbama o pružanju usluga pri obavljanju ovih radnji od strane potrošača smatra se zaključenim. Pravila postavljaju rok ugovaraču za pružanje usluga i traženje plaćanja.
U bilo kojem obliku vlasništva, upravljačka organizacija mora osigurati potrebne CU i ne može odbiti stanovnike da u svoje ugovorne obaveze uključe pružanje usluga koje im omogućavaju pružanje nivoa poboljšanja doma.
Za zakupce, zakupce, sastavlja se ugovor o zakupu ili zakupu. Ako pisani ugovor nije u skladu s ovim inovacijama, i dalje se smatra da je zaključen prema novim zahtjevima i uzimajući u obzir sve njihove uvjete. Ako potrošač nema ugovor na papiru, upravljačka organizacija ili dobavljač nemaju pravo odbiti pružanje usluga.
Šest načina da smanjite stanarinu
Kako saznati što je uključeno u komunalne usluge i kamo otići kako biste zaštitili svoja prava? U nekoliko koraka možete smanjiti troškove korporativnog upravljanja i utjecati na komunalne usluge:
- Formalni zahtjev za tarifama odvojeno po stavci troškova pomoći će vam da vidite što je uključeno u režije, šta morate platiti i koje usluge ne primate u cijelosti.
- Da biste sastavili akt za usluge koje se ne pružaju u roku od mjesec dana, morate pozvati zaposlenika kompanije za izgradnju stanova vašeg društva za upravljanje. Akt se mora pripremiti do 20. u tekućem mjesecu.
- Zajedno sa zaposlenikom stambene zadruge (ili bez njega) sastavite akt-tužbu. Prikupite potpise stanara (što više, to bolje).
- Prvih dana u mjesecu podnesite stambenoj zadruzi zahtjev za ponovno izračunavanje uplate CU, akti se moraju priložiti.
- Ako komunalije odbiju ponovni izračun, podnesite žalbu odjelu za zaštitu prava potrošača u regiji ili gradskom odjelu za stambene i komunalne usluge.
- Osim toga, potrošač ima pravo odbiti usluge poput čišćenja stubišta.
Zaključak
Inovacije u postupku donošenja korporativnog upravljanja učinjene su kako bi njihov prijem bio jednostavan i transparentan. Općenito, oni pojednostavljuju odnose stanovništva sa stambenim i komunalnim uslugama. No, u novim pravilima postoji niz nejasnoća. Hoće li ova reforma biti efikasna postat će poznato s vremenom.
Komunalije su djelatnosti koje građanima stvaraju ugodne uslove za život. Popis pruženih komunalnih usluga nužno je prikazan u ugovoru između stanovnika i stambeno -komunalnih službi, društvo za upravljanje, HOA ili drugo odgovorno tijelo. Međutim, nema svaka osoba takvu kopiju kuće, pa mnogi postavljaju potpuno logično pitanje, koja je odgovornost upravitelja kuće i za što točno morate platiti.
Sa protokom posljednjih godina neke promjene su napravljene u ruskom zakonodavstvu u sferi javnih usluga. Prema vladinim propisima, pružatelji komunalnih usluga mogu biti bilo koji entiteta, ili individualni preduzetnik. Ova osoba je odgovorna za nabavku potrebnih resursa, izvođenje dogovorenog posla, servisiranje svih komunikacijskih sistema.
Prema najnovijim izmjenama, pravo na korištenje komunalnih usluga ima:
- Vlasnik stana ili drugog stambenog prostora sa svojom porodicom;
- Građani koji su od zadruge dobili stan;
- Stanari u višestambenoj zgradi;
- Stanari prostorija stambene zgrade.
Dragi čitaoci!
Naši članci govore o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki slučaj je jedinstven. Ako želite znati kako riješiti vaš određeni problem - kontaktirajte obrazac za online konsultanta s desne strane →
Brzo je i besplatno! Ili nas pozovite na telefone (non -stop):
Ključne točke
Prije svega, valja napomenuti ono što je uključeno u popis pruženih komunalnih usluga:
| Naziv komunikacije | Objašnjenje |
|---|---|
| Snabdevanje hladnom vodom | Danonoćno napajanje centralnog ili interna mreža u količini i kvalitetu koji odgovaraju potrebama domaćinstva. Ako nema vodovodnog sistema, mora postojati dovod vode do ulične pumpe. |
| Snabdijevanje toplom vodom | Opskrba je otvorena 24 sata dnevno putem centralne vodovodne mreže. |
| Odvodnjavanje kanalizacije | Ispuštanje kućnih otpadnih voda kroz kuću i centralno kanalizacioni sistem... Većina postojećih prostorija višestambene zgrade opremljena je takvim sistemima. |
| Napajanje strujom | Neprekidno 24-satno snabdijevanje električnom energijom u dovoljnim količinama |
| Snabdevanje gasom | Opskrba je otvorena 24 sata dnevno putem mreže za opskrbu plinom. Dopušteno je provođenje opskrbe uz pomoć plinskih boca. |
| Grijanje | Opskrba toplinskom energijom putem centraliziranih mreža, kao i sustavi opskrbe toplinom uz odgovarajuću podršku temperaturni režim tokom grejne sezone. |
Naravno, stavka koja se zapravo ne odnosi na određenu kuću ne može se odnositi na komunalije. Na primjer, ako nema kanalizacijskog sustava ili opskrbe toplom vodom, oni se ne bi trebali uključiti u plaćanje i, prema tome, nedostaju u ugovoru s društvom za upravljanje.
Obaveze društava za upravljanje i stambeno -komunalnih usluga
Opšte potrebe domaćinstva koje zadovoljavaju kompanije za upravljanje, stambene i komunalne usluge i druge relevantne strukture takođe su uključene u troškove komunalija. Svaki stanovnik treba znati za šta plaća i da li dobija ono što plaća. U komunalnim uslugama opšte namene uključuje:
Osim toga, mogu postojati i druge tačke koje su pojedinačno uključene u ugovor. Ako trebate saznati koje su to dodatne komunalne usluge i što još uključuju, možete se obratiti društvu za upravljanje ili stambeno -komunalnim službama. Često takva potreba proizlazi iz pretjerano budnih građana ili u slučajevima nepoštenog izvršavanja njihovih dužnosti od strane upravljačkih tijela.
Važeći standardi
Promjene koje su utjecale na pravila pružanja komunalnih usluga ne uključuju samo podjelu dužnosti po stavkama, već i postupak izračunavanja i plaćanja primitaka. Osim grijanja, plaćanje je podijeljeno na zajedničku kuću i pojedinačno za svakog vlasnika stana. Računi su takođe odvojeni.
Inovacije su utjecale i na regulatorne koeficijente. To je učinjeno kako bi se građani potaknuli na instalaciju pojedinačna brojila u stanovima. Princip se pokazao vrlo jednostavnim: za one koji imaju tehničku mogućnost instaliranja mjernog uređaja, ali to nisu učinili, uveden je povećani standard za sve vrste komunalnih usluga. Nadalje, za istu kategoriju stanovništva, tarifa se svakih šest mjeseci povećavala za deset posto na graničnu oznaku od šezdeset posto. Drugim riječima, daljnje odbijanje ugradnje brojila puno je preplate od 60 posto već dvije godine nakon takve inovacije, koja je odobrena još 2013.
Jedina prednost takve promjene je činjenica da je ovaj postotak preplate usmjeren na uštedu energije i povećanje efikasnosti postojećih sistema.
Nepravilno ispunjavanje uslova ugovora
Ako društvo za upravljanje i dalje zahtijeva uplatu u cijelosti od stanara, uzimajući u obzir sva relevantna povećanja tarifa, ali u isto vrijeme izvršava svoje obaveze u lošoj namjeri ili ih uopće ne ispunjava, tada zakon predviđa određene radnje. Na primjer, ako se smeće ukloni na vrijeme, susjedni teritorij se ne očisti, nema svjetiljki na ulazu i prozori su razbijeni, tada se ova i druga kršenja moraju zabilježiti odgovarajućim aktom. Nju može sastaviti bilo koji stanar ove kuće, zajedno sa dva susjeda i predsjednikom udruženja vlasnika kuća.
Treba imati na umu da će datum potpisivanja akta poslužiti kao period odbrojavanja za pružanje nekvalitetnih komunalija. U slučaju otkrivenih prekršaja i masovnog nezadovoljstva stanovnika, potrebno je pripremiti kolektivnu žalbu sa posebnim zahtjevima. Žalba mora sadržavati prezime, ime, patronimije, adrese stanovanja i potpise svakog stanara koji učestvuje. Takav se dokument dostavlja društvu za upravljanje ili stambeno -komunalnim službama. U pritužbi bi trebao biti jasno naveden datum do kada stanari zahtijevaju da se nedostaci otklone. Morate zadržati njegovu kopiju.
Nadalje, slično pismo šalje se Odjelu za stambena i komunalna pitanja u naselju sa zahtjevom da se preduzmu odgovarajuće mjere i privedu prekršitelji pravdi. To se radi ako prva žalba nije imala učinka. Nadalje, ako druga opcija nije uspjela, trebate se obratiti sudu.
Dragi čitaoci!
Brzo je i besplatno! Ili nas pozovite telefonom (non -stop).
Kratica Stambeno-komunalne usluge označava cijeli niz stambeno-komunalnih usluga koje se pružaju stanovnicima višestambenih i jednoporodičnih (ako je sklopljen sporazum) kuća.
Ovaj kompleks uključuje plin, električnu energiju, toplinu, opskrbu vodom, dovođenje u red stvari u podrumima, na stepenicama, na susjednom području, Otpadne vode, odlaganje smeća, održavanje / popravak zgrada, uređenje okoliša, ostale usluge u skladu s ugovorom.
Koja je odgovornost stambeno -komunalnih usluga za pružanje stambeno -komunalnih usluga, a plaćaju je stanovnici?
Stambene i komunalne službe dužne su:
- pregledati zajedničku kuću kako bi se utvrdila njena nedosljednost sa standardima, otklonili utvrđene nedosljednosti;
- nadzirati osvjetljenje zajedničkih prostorija i teritorija;
- osigurati da temperatura i vlaga u prostorijama budu u skladu sa zakonskim standardima;
- obavlja čišćenje zajedničkih prostorija i susjedne teritorije uključene u zajedničku imovinu;
- sakupljati i transportovati tečni / čvrsti otpad do sabirnih / skladišnih mjesta;
- nastavak Sigurnost od požara objekat; 
- brinuti se o zasadima i elementima uređenja okoliša, objektima kućne službe i drugim objektima na teritoriju uz kuću;
- izvršite sve vrste kućnih popravaka - veće i tekuće, pripremite kuću za sezonsku upotrebu.
Imenovana lista može se povećati ili smanjiti prema ugovoru o uslugama, koji zajednica stanovnika zaključuje s društvom za upravljanje ili direktno s pružateljima usluga.
Kako čitati račun za plaćanje stambenih i komunalnih usluga, šta tražiti?
Trenutno je precjenjivanje plaćanja stambenih i komunalnih usluga postalo akutni problem. Na šta treba obratiti pažnju prilikom primanja sljedeće potvrde?
- Prvi razlog sumnje trebao bi biti kratak račun, bez detaljnih usluga. Dakle, unos "zajedničke kućne potrebe" može uključivati plaćanje za mnoge neproizvedene usluge.
- Trebate pažljivo pregledati račun, uključujući i kontaktiranje kućne kancelarije ako premaši račun za prethodni mjesec. To se mora učiniti kada dođe do povećanja tarifa: pod krinkom povećanja, mogu vam se naplatiti dvostruki i trostruki iznosi koji ne odgovaraju zakonodavstvu i uslugama koje ste zaista primili. 
- Obratite pažnju na označenu površinu stana, zajedničke prostorije, broj stanovnika. Stanovnici rijetko gledaju tako očite stvari u priznanicama, koje koriste dobavljači stambeno -komunalnih usluga ili oni koji su nesavjesni. Može doći do malog "povećanja" površine dobar izvor"Premije" za dobavljača.
Gdje ići, šta učiniti ako je račun, po vašem mišljenju, previsok?
Prva instanca u ovom slučaju je društvo za upravljanje. Ako od nje niste dobili jasan odgovor ili želju da joj pomognete, morate podnijeti žalbu Stambenoj inspekciji. Drugi primjer traženja pravde je regionalna komisija za tarife.
Prilikom kontaktiranja Stambene inspekcije, od građana se traži da provjere naknade na osnovu kojih se vrši ponovni izračun ako su tarife previsoke ili su troškovi pogrešno obračunati. Istovremeno, razlika se neće vratiti u gotovini - bit će uključena u plaćanje novih računa.
Doprinosi za remont
Doprinosi za remont najkontroverznija su stavka rashoda za stambene i komunalne usluge. Međutim, to je zakonski utvrđeno, pa morate platiti račun. Ako to ne učinite, bit će vam izrečena novčana kazna, ograničene mogućnosti putovanja u inozemstvo i bit će vam dodijeljene parnice itd. 
Sada bi i kupci stanova trebali biti oprezni. Ako kupe stan s dugovima na remont, tada će im morati platiti sav dug: zakon utvrđuje prijenos duga zajedno.
Tarife za remont u svakoj regiji postavljaju svoje, o njihovoj veličini morate saznati u nadležnim tijelima.
Stambeno -komunalne usluge za većinu građana Ruska Federacija- tamna šuma. Ovo je potpuno pogrešan pristup. Nažalost, ne razlikuju se svi radnici u sektoru stambeno -komunalnih usluga svojom savjesnošću i poštenjem. Česti su slučajevi kada građani pate od vlastite pravne nepismenosti.
U ruskom zakonodavstvu sve je uređeno tako da za uživanje svojih prava morate znati o njima i znati kako ih ostvariti. Stoga su zakonska prava ruskih građana često potisnuta upravo zbog njihovog neznanja. I stoga, Rusi preplaćuju bilo koje državne usluge, ne primaju beneficije na koje imaju pravo po zakonu itd.
Kako se možete zaštititi od takvih grešaka? Vrlo je jednostavno: poboljšajte svoje pravno obrazovanje! Zapravo, nije tako teško kao što se čini. Na primjer, u današnjem ćemo članku detaljno analizirati tako važno pitanje kao što su komunalne usluge.
Većina građana počinje se nervirati na sam spomen stambenih i komunalnih usluga. Zaista, ova grana ruskih državnih struktura nanijela je mnogo štete ljudima. Ovdje ne govorimo samo o velikim redovima za plaćanje komunalnih usluga (ovaj problem je gotovo riješen zahvaljujući e-trgovini i mogućnosti plaćanja bilo čega putem interneta), već i o značajnim obmanama građana. Sigurno su gotovo svi naišli na račun za "komunalni stan", koji se pokazao nekoliko puta više nego što je potrebno.
Zaista, još uvijek postoje situacije kada nam zaposlenici stambenih i komunalnih službi (ili računajući na našu neopreznost, ili sami griješe) pišu fakture za one usluge koje ne koristimo. Također, često postoje slučajevi kada se komunalne usluge jednostavno ne pružaju bez posebnog razloga. Ovo je direktno kršenje vaših građanskih prava.
Danas ćemo čitateljima reći što je uključeno u popis stambeno -komunalnih usluga. Ovo znanje će vam biti od koristi kako biste:
- zalagati se za ponovni izračun plaćanja stambenih i komunalnih usluga;
- kompetentno izraditi plan vaše privatne kuće za individualnu stambenu izgradnju;
- Ostvarite beneficije i subvencije za poboljšanje svojih životnih uvjeta ako ne koristite sve svoje komunalije.
Poznavanje osnovnog pravnog okvira veoma je važno u zemlji poput Rusije. Uostalom, nitko vam neće reći o svemu vašem zakonska prava... Većina državnih službenika oslanja se na vaše neznanje, neznanje i mogu jednostavno ugnjetavati vas i vaša prava.
Nakon što pročitate naš članak, značajno ćete poboljšati vlastitu pravnu pismenost. Velike su šanse da će vam ovo znanje uštedjeti hrpu vremena i novca.
Šta su "komunalije"
Koncept stambeno -komunalnih usluga uključuje pružanje građanima elementarnih i neophodnih potrepština udoban život beneficije. Prema zakonodavstvu Ruske Federacije, u svakoj stambenoj zgradi mora postojati način za pružanje ovih beneficija. Dakle, ako u vašem stanu ili kući nedostaje bilo koji od sljedećih objekata, imate pravo izjaviti svoju želju za poboljšanjem uslove za život, a država vas ne može odbiti. Naprotiv, bit će vam dodijeljena subvencija koju možete kupiti novi stan ili privatnu kuću.
Evo popisa potrebnih objekata u stambenoj zgradi:
- tuš ili kadu, kao i umivaonik (ili umivaonik) sa radnom slavinom;
- sistem grijanja koji radi bez prekida. U tom slučaju se ne računaju svi električni uređaji za grijanje. Dakle, ako vaša kuća ili stan nemaju bateriju, a koristite prijenosni grijač koji koristi električnu energiju, imate pravo podnijeti zahtjev za subvenciju;
- struja i utičnice prema evropskim standardima;
- kanalizacija.
Grubo rečeno, možemo reći da su gore navedeni objekti komunalije. Međutim, to neće biti potpuno točno. Gore navedeni objekti su sredstvo pružanja komunalnih usluga.
Ono što je uključeno u listu komunalnih usluga
Uprkos napisanom prethodni odeljak, nisu sve stambene i komunalne usluge obavezne. Neki se smatraju neobaveznima, što znači da možete odabrati jedno od dva po želji.
Sljedeće usluge se smatraju neobaveznima:
- opskrba toplom vodom;
- snabdevanje gasom.
Možete odabrati jednu od ove dvije usluge ili obje. Evo tri primjera za svaki slučaj.
- Logično je izdati toplu vodu bez opskrbe plinom ako u vašem stanu nema ničeg za što radi gasno gorivo... Dakle, ako nemate plinski gorionik u kupatilu, a peć se napaja električnom energijom, gas vam uopšte nije potreban.
- Oni stanari koji u svom kupatilu imaju plinski gorionik mogu u potpunosti odustati od opskrbe toplom vodom u korist plina. Ovo je uređaj koji vam omogućuje brzo i jednostavno zagrijavanje vode do potrebne temperature. Za razliku od konvencionalnih bojlera, plamenik, prvo, radi na plin, i drugo, zagrijava vodu dovoljno brzo da možete koristiti dovod vode, kao da imate vruća voda... Ova metoda je izuzetno ekonomična, pogotovo ako niste priključili mjerače plina. Tako ćete moći plaćati samo opskrbu plinom i hladnom vodom. U pravilu su računi u ovom slučaju mnogo manji nego u prvoj situaciji. Ovaj izbor postaje još isplativiji kada je u vaš stan ugrađena plinska peć.
- Ako imate plinski štednjak, ali nemate plinski plamenik, trebali biste organizirati opskrbu toplom vodom i plin. Međutim, ovo je krajnje neisplativ i neekonomičan izbor. Pokušajte izbjeći takve situacije - ili potpuno napustite opskrbu toplom vodom kupnjom plamenika ili odbijte šporet na plin u korist električnih.
Osim opcionalnih komunalnih usluga, zakonodavstvo predviđa popis obaveznih usluga koje moraju biti u svakoj kući. Dakle, popis obaveznih uslužnih programa uključuje:
- opskrba hladnom vodom;
- sistem grijanja;
- kanalizacija;
- struju.
Stoga, ako jedna od ovih pogodnosti nedostaje u vašem domu, imate pravo da napišete izjavu tužilaštvu kako biste bili nadoknađeni za svu štetu. Vaše je zakonsko pravo da primate komunalne usluge sa ove liste.
Ne zna svaki građanin tačno šta je uključeno u listu komunalnih usluga. Hajde da shvatimo na koje pogodnosti svaka osoba u Ruskoj Federaciji može računati u 2019.
Dragi čitaoci! U članku se govori o tipičnim rješenjima pravna pitanja ali svaki slučaj je drugačiji. Ako želite znati kako riješite svoj problem- kontaktirajte konsultanta:
PRIJAVE I POZIVI PRIHVAĆAJU SE 24/7 i BEZ DANA.
Brzo je i JE BESPLATNO!
Utvrdit ćemo i kako korisnici sredstava plaćaju kompanije za upravljanje ili HOA.
Zahvaljujući komunalnim uslugama, građani mogu računati na ugodan boravak.
Popis takvih usluga naveden je u sporazumu koji su sačinili vlasnici stanova i stambeno -komunalnih usluga, društvo za upravljanje ili udruženje vlasnika kuća.
No nemaju svi pri ruci uzorak ugovora, pa se često postavlja pitanje šta bi točno upravno tijelo trebalo učiniti i za što vrijedi platiti.
Zaista, često zbog nepoznavanja pravnih normi, građani ne znaju za svoja prava, dostupne beneficije. Zbog toga preplaćuju.
Opšti aspekti
Ako znate za što točno plaćamo, možete se zalagati za preračune plaćanja stambenih i komunalnih usluga, kompetentno izraditi planove za privatnu kuću tijekom građevinski radovi itd.
Stambeno -komunalne usluge pružaju 2 vrste usluga - komunalne i stambene. I oni i drugi povećavaju udobnost života za ljude.
Takve kompanije moraju osigurati nesmetano pružanje pogodnosti. Građani ih, s druge strane, moraju pravovremeno platiti.
Osnovni pojmovi
Stambene i komunalne usluge su usluge koje su osmišljene da građanima pruže osnovne beneficije.
Ako vaš stan nije povezan sa svim takvim komunikacijskim sistemima, svoje želje za poboljšanjem uslova možete izjaviti ovlaštenim osobama nadležnih tijela.
Da i državne strukture ne može odbiti takve zahtjeve. Obavezni objekti u stambenoj zoni:
- tuš, kada, umivaonik sa radnom slavinom;
- sistem grijanja koji radi bez prekida (električni uređaji se ne uzimaju u obzir);
- napajanje i utičnice evropskog standarda;
- kanalizacioni sistem.
Ko je obavezni obveznik
Obaveza plaćanja računa za komunalne usluge propisana je u.
Označava se kada se dogodi u određenom krugu osoba. Mora se platiti:
Naplaćuju se samo registrovane osobe. Zakonodavstvo ne predviđa pripisivanje osoba koje stvarno žive u stanu.
Izuzeci su slučajevi kada potrošači na dobrovoljnoj osnovi žele platiti usluge. Ali u ovom slučaju, preporučljivo je zaključiti odgovarajući ugovor između takve osobe i vlasnika.
Ako nema takvog uređaja, tada se iznos određuje na osnovu stope potrošnje resursa po zakupcu (ili po kvadratnom metru).
Govori o obavezi građana da u sve stambene zgrade instaliraju opće kućne mjerne uređaje (ODPU).
Tako možete odrediti točan iznos potrošnje resursa u određenom stanu.
Šta bi drugo moglo biti
Nisu sve usluge koje pruža društvo za upravljanje obavezne. Postoje izborni, kada osoba može birati između 2 po vlastitom nahođenju. To uključuje opskrbu vruća voda i gas.
Također možete odabrati obje usluge. Dodatne usluge koje građani imaju pravo sami izabrati uključuju:
- kablovska televizija;
- radio (ako ga stanovnici ne koriste, onda pišu izjavu o gašenju);
- portafon.
No, građani ne mogu a da ne plate lift i odvod za smeće jer se nalaze na zajedničkoj teritoriji zgrade. Druga je stvar ako su neispravni.
Tada se ili tužba podnosi sudu i pružaju se relevantni dokazi o pružanju nekvalitetnih usluga.
Nove nijanse
Razmotrimo kako komunalne usluge plaćaju zakupci i pravna lica.
Prilikom plaćanja stanarine
Kada se prostor iznajmljuje, sklapa se ugovor između vlasnika i zakupca. U takvom dokumentu vrijedi registrirati ko je odgovoran za plaćanje komunalija.
Ako takva stavka ne postoji, svi računi za usluge će doći na ime vlasnika stana.
Stoga će klauzula o plaćanju u ugovoru omogućiti stanodavcu da se zaštiti od beskrupuloznih zakupaca.
Postoje 3 moguće opcije:
| Zakupodavci uključuju troškove stambenih i komunalnih usluga u iznos zakupnine od strane zakupca | Potonji će platiti vlasniku, a on će već vratiti akumulirane iznose za potrošnju resursa. Ova metoda je povjerljivo |
| Zakupac samostalno plaća brojila | I vlasnik prenosi iznos samo za smještaj u skladu sa sačinjenim ugovorom. Plus - neće biti preplaćivanja. Koliko osoba potroši (ista voda), za toliko će i platiti. Stoga se stanodavac neće morati potruditi platiti režije. Ova je opcija prikladna ako se očekuje dugi period najma. |
| Usluge plaća zakupac, ali to nije navedeno u ugovoru | U ovoj situaciji, vlasnik bi trebao pratiti kako zakupac ispunjava takvu obavezu. |
