Недавно была презентация великолепного и очень полезного сервиса – покупки в Одноклассниках . Мы предлагаем рассмотреть подробнее, как работает эта система и для вообще её создавали совместно с сервисом товары от mail.ru.

Немного о проекте

На самом деле, уже совсем не в новинку, и разрабатывалась данная система для внедрения в сеть Одноклассники больше, чем два года. Чем это хорошо для нас, как покупателей:

– гарантия сделки и в случае каких-то неудач – возврат средств;

– наличие документов, подтверждающих качество товара;

– быстрый доступ к отзывам о работе с тем или иным продавцом.

Покупки напрямую

Но для бывалых засидцев одноклассников реально намного привычнее покупать вещи в группах. Как происходит поиск? Все аналогично прочим социальным сетям, чаще всего подобные магазины основывают специальные группы, в которые Вы либо вступаете по приглашению, либо просто находите их своими силами. Немного реже покупки осуществляются путем добавления аккаунта в друзья.

Конечно, гарантий здесь нет абсолютно никаких, именно поэтому покупки в Одноклассниках гораздо удобнее совершать через магазины сети. Но есть и свои недостатки, например, система еще тестируется, и поэтому возможны сбои в работе, кроме того, продавцу придется платить еще и 3 % от суммы заказа, как налог.

Немного по процессу

Как оплачивать и Сети? Не пугайтесь, если Вас просят внести полную предоплату, продавец тоже человек и ему необходимо рассчитываться за товар (если, скажем, он идет из-за границы), либо таким образом реализатор гарантирует то, что Вы заберете свою покупку. Поэтому перед тем, как заказывать в Одноклассниках тщательно проверьте продавца, убедитесь, что хотите купить именно этот товар по этой цене.

– яндекс деньги;

– вебмани;

– карта любого банка мира;

– наличные (ели продавец живет с Вами в одно городе).

Далее, обсудите момент поставки. Частое явление сейчас – оплата доставки продавцом, например, если посылка едет из Китая или Англии. Также, учитывайте и свое собственное время, потому что если не сможете вовремя забрать посылку – она вернется к отправителю, и Вы заработаете себе ненужную славу безответственного покупателя.

Как подстраховаться?

Какие правила нужно соблюдать? Для начала, сохраните чек по оплате, не удаляйте (а еще лучше, отскриньте) переписку, при негативном исходе это может стать серьезной уликой в Вашу пользу. Многие считают, что мошенничество в Интернете не наказуемо, но это отнюдь не так, главное, иметь доказательства.

Проверяйте имя отправителя, в случае чего почти любой банк может помочь вернуть отправленные деньги. Очень важно, старайтесь покупать у продавцов, которых имя в сети и карточке совпадает, это гарантия безопасности сделок.

Года два назад руководство социальной сети Одноклассники загорелось идеей создать внутри своей системы интернет-магазин. И недавно этот проект появился на свет. Соцсеть Одноклассники совместно с системой «Товары Mail.Ru» представили общественности бета-версию нового сервиса, с названием которого не решились экспериментировать. Сервис назван пусть и банально, зато просто и понятно - «Магазины».

Онлайн-торговля внутри Одноклассников

Как создать свой магазин на Одноклассниках?

Второе условие - собственная группа. Предпринимателю необходимо быть администратором собственной группы. В управлении аккаунта группы тот сможет найти заветную функцию «Создать магазин», а затем заполнить все формы, необходимые для его создания.

Третье условие: продавец должен иметь статус субъекта хозяйствования - быть частным предпринимателем или представлять интересы юридического лица.

Вот, по сути, и все. Далее необходимо заполнить витрину магазина товарами, информацией о них, разделы «Контакты» и «Доставка и оплата». После того, как витрина будет наполнена товарами и информацией, можно смело приступать к открытию магазина.

Изображения товаров и информация о них добавляется вручную. Если онлайн-магазин уже зарегистрирован в интернет-сервисе Товары@Mail.Ru, его содержимое можно оттуда скопировать в магазин соцсети Одноклассники.

Хорошо все в теории, а что же на практике?

К сожалению, на сегодняшний день прямые продажи в социальных сетях пока нельзя назвать успешными. По крайней мере какого-то яркого и удачного примера нельзя привести ни в Рунете, ни в Сети на мировом уровне. Многие маркетологи убеждены, что интернет-магазин внутри социальной сети может стать дополнительным каналом сбыта товаров для малого бизнеса, но вряд ли такой канал может гарантировать какую-то стабильность или открывать перспективы.

Почему люди должны покупать товары в социальной сети, а не, к примеру, в обычном интернет-магазине? Фишкой в пользу торговли в Одноклассниках могла бы стать возможность пользователей публичного или личного общения с продавцом в формате свободного общения в социальных сетях - то, чего нет в обычных интернет-магазинах. Однако сервис «Магазины» такой возможности пока что не имеет. Возможно, если этот момент администрация Одноклассников примет во внимание, у продавцов появятся неплохие шансы добиться желаемого уровня продаж именно через общение напрямую со своей клиентурой.

Оплата услуг сервиса

Услуги сервиса «Магазины» не бесплатны - Одноклассники претендуют на 3% с оборота продавцов.

Ранее известные случаи торговли внутри социальной сети

Для справки: идея онлайн-магазина внутри социальной сети в 2010 году была реализована администрацией ВКонтакте. Сервис был назван «Желания», с его помощью пользователи ВКонтакте добавляли те или иные товары в «Желания», а затем оплачивали их. Поскольку особой популярности этот сервис не достиг, он был закрыт.

В 2012 году Facebook запустила проект социальной коммерции f-commerce - интернет-магазин внутри самой сети. Проект пока что осваивается, так что об однозначных выводах говорить еще рано.

Сегодня я рада представить вам молодую маму, которая живет в селе недалеко от г. Балашов, Саратовской области. Зовут ее Вера, ее дочке сейчас 1 год и 1 месяц.

Наше виртуальное знакомство состоялось, когда ко мне в друзья на сайте «Одноклассники» «постучалась» страничка с именем «Детские вещи в Балашове» (Балашов – это мой родной город).

Дружелюбная страничка, продающая детские вещи

Я не без любопытства стала наблюдать за ее деятельностью. Как маму меня приятно удивили низкие цены и дружелюбность этой странички. Ее владелица всегда оперативно отвечала на вопросы, извинялась, если что-то не «срасталось» с заказом, прислушивалась к пожеланиям клиенток, собирала отзывы. Ассортимент постоянно обновлялся. Все фотографии имели описание, в комментариях к ним были оживленные беседы по поводу размеров, цвета, качества изделий.

Из комментариев я поняла, хозяйка странички мама маленькой девочки, которой на тот момент было всего несколько месяцев. Мое любопытство еще больше усилилось. Тем более в то время я готовила проведение мастер-классов для мам в декрете по поиску любимой работы.

Преодолев все страхи и стереотипы

Я знаю по себе и по опыту общения со многими мамочками из небольшого города как сомнения, страхи и стереотипы убивают даже сильное желание подзработать. Вот типичные фразы по поводу , которые я в разных вариантах слышала неоднократно: «у нас в городе нет нормальной работы», «где найти подработку-то, когда у тебя маленький ребенок…», «да и когда работать, тут с ребенком-то хлопот выше крыши», «а если начинать что-то новое, это надо опять учиться или нужен большой стартовый капитал». А тут человек, который сделал успешный проект в интернете. Мама с малышкой на руках, создавшая практически интернет-магазин, судя по всему, почти с нуля.

История обычной мамы, заработавшей в декрете на сайте «Одноклассники»

- Где Вы работали до декрета?

До декрета я работала на «обычной» работе и даже не думала о том, чтобы что-то продавать в интернете.

- Как к Вам пришла идея продавать детские вещи через интернет?

Идея создать свою страницу «Детские вещи в Балашове» на «Одноклассниках», возникла, когда я поняла, что покупать вещи для дочки в розницу достаточно затратно. И я подумала, почему бы не организовать коллективные закупки через интернет для таких же мамочек как и я в Балашове. Я создала страничку начала собирать контакты, «добавлять в друзья» и делать первые закупки.

- Чего вы больше всего боялись, когда начинали?

Сначала, конечно были : «получится ли?», страх, что люди будут отказываться от заказов. Но страхи не оправдались, на сегодня у меня был всего 1 отказ (и то, потому что вещь пришла другой расцветки).

- Как сейчас развиваются дела?

Сейчас уже, как говорится, «дело пошло», и мои надежды на эту деятельность оправдались на все 10 баллов из 10. Кроме вещей теперь выкупаем и развивающие игрушки. Недавно открыли свой магазинчик у нас в Хоперском.

В дальнейшем планирую кое-что еще, но пока это секрет:).

- Вы все делаете одна или Вам кто-то помогает?

Конечно, мне было бы трудно справиться одной, без и других родственников. Спасибо им за это.

- Что бы Вы хотели сказать тем мамочкам, которые хотят найти себе подработку у декрете?

Сейчас очень много возможностей, в том числе через интернет. Начитайте, делайте, пробуйте! Даже если не получится с первого раза, ничего страшного, все ошибаются, начинайте заново. Надо быть уверенной в себе и тогда все получится!

- Вера, спасибо за интервью! Успехов Вам!

Надеюсь, эта история послужит вам отличным примером того, как можно зарабатывать на Одноклассниках с малышкой на руках. И это далеко не все способы заработка из дома. И у вас при желании тоже получится. Главное, захотеть и начать действовать!

Психолог, помогающая мама находить любимую работу

Китайских товаров, который позволяет выбрать товар из разных категорий, оформить покупку и доставку по почте. Основной особенностью новой платформы станет интеграция пользовательского контента (UGC): блогеры смогут публиковать видеообзоры на товары, а владельцы групп — создавать собственные каталоги. Авторы видео и каталогов будут зарабатывать на продаже товаров.

Одноклассники стали первой социальной сетью в России, запустившей на своей платформе полноценный маркетплейс. ОК продолжают развивать онлайн-сервисы для покупки товаров и получения услуг: в соцсети уже можно купить билеты в кино и на концерты, пополнять счет мобильного телефона и транспортной карты. С запуском маркетплейса ОК делают следующий шаг в этом направлении, интегрируя покупку товаров с онлайн-сервисами соцсети: группами, лентой и видеоплатформой.

Покупатели смогут рассмотреть и оценить товары с помощью видеообзоров от известных блогеров, делиться информацией о товарах с друзьями в соцсети и рекомендовать их своим близким. В ближайшее время владельцы групп в Одноклассниках также получат возможность с помощью базы товаров создавать каталоги для своих сообществ, получая доход от продаж по схеме revenue share. Например, администратор группы детских товаров сможет создать для своего сообщества отдельную витрину с подходящими тематике группы вещами и зарабатывать на их продаже.

Для блогеров в Одноклассниках появится специальная партнерская программа: за публикацию видеообзоров на товары, представленные в маркетплейсе, авторы будут получать продвижение в социальной сети, а в дальнейшем — доходы от продаж также по схеме revenue share. Партнерская программа будет открыта для всех авторов в течение месяца.

Интернет-магазин ОК работает в формате flash sales, то есть быстрых распродаж наиболее популярных товаров, и доступен на всех платформах, включая десктопную и мобильную версию, мобильные приложения ОК. В маркетплейсе также есть поиск и расширенная навигация по категориям товаров. В ближайшее время в магазине заработают персональные рекомендации на основе предпочтений пользователей.

Антон Федчин, руководитель социальной сети Одноклассники:

С запуском собственного интернет-магазина мы развиваем направление электронной коммерции и делаем следующий шаг в формате «смешанной реальности»: пользователи получают услуги и реальный доход с использованием только онлайн-сервисов. Впервые в соцсети доступен полный цикл покупки: от выбора товара до размещения заказа и оплаты. Магазин будет полноценно интегрирован в нашу социальную платформу. Помимо покупки товаров, пользователи получат новые типы контента и поводы для коммуникации: смогут смотреть обзоры и сами создавать их, делиться отзывами о товарах, создавать собственные витрины и получать доход от продаж.

Все покупки пользователей полностью защищены. Оплата совершается привязанной к аккаунту в ОК банковской картой, при этом социальная сеть возвращает деньги, если товар не пришел или его качество не понравилось покупателю. Доставка бесплатна по всей России и осуществляется по почте. При этом в течение трех часов после заказа покупатель может его отменить. Интернет-магазин интегрирован с круглосуточной службой поддержки ОК, которая помогает решать вопросы, связанные с покупкой, возвратом, доставкой, качеством товара.

По данным Ассоциации интернет-торговли , в России продолжается активный рост покупок из-за рубежа: объем этого сегмента по сравнению с 2016 годом вырос на 34%, при этом доля отправлений из Китая составляет 90% от всего розничного импорта.

Я уже писал о том, как создать в социальных сетях группу для ведения бизнеса . Теперь более предметно хочу рассказать, как открыть интернет-магазин в одноклассниках.

Наверняка, вы уже сталкивались с тем, что к вам в друзья в одноклассниках «набиваются» неизвестные личности под именами похожими на «Юля детская одежда», «Наталья Джинсы», «Сергей любой инструмент» и т.д. Кто-то игнорирует такие предложения, кто-то заинтересовывается. И кстати, нужно сказать, не зря.

Товары в таких интернет-магазинах намного дешевле, а их качество ничуть не хуже, чем в магазинах, или на рынках. Но речь идет не о том, где приобрести кофточку подешевле, или кроссовки помоднее. Предмет разговора – заработок в интернете. А именно: как открыть интернет-магазин в Одноклассниках .

Недавно мы публиковали статью, о том как создать интернет магазин в Вконтакте , думаю, вам будет полезно ее прочитать.

Сам процесс создания интернет-магазина несложен, и состоит из нескольких шагов:

Создать аккаунт. Укажите в имени, что конкретно вы предлагаете. Теперь и вам придется стать «Леной платья», или «Димой телефоны».
Наполнить его фотографиями товара . Фотографии по возможности должны быть уникальными, и, конечно, соответствовать реальному товару. Если покупатель вместо темно-синих джинсов получит просто синие, доверие к вашему магазину будет подорвано. А в интернет-бизнесе – это один из главных критериев успеха.
Указать характеристику каждой позиции. Описание каждого товара должно содержать подробную информацию о его качествах, производителе, стоимости и т.д. Запомните, чем больше вы расскажете о своем товаре, тем больше будет доверия со стороны покупателей.
Провести рекламную кампанию. Предложите дружбу своим знакомым, которых, по вашему мнению, может заинтересовать продукция интернет-магазина, их знакомым. В первую очередь ориентируйтесь на регион вашего географического положения: город, район, область, край. Не стоит тратить силы на охват большого количества потенциальный потребителей. Организуйте рассылку с рекламными предложениями.

Тщательно продумайте формы оплаты, доставку товаров. Периодически проводите различные акции, типа: «Легкий понедельник – скидки 7%», или «Скидка 5% за каждый второй товар» и тому подобное.

Где взять товар?

Как показывает практика, открыть интернет-магазин в одноклассниках мало. Основная проблема – поставщики. Именно этот вопрос останавливает большинство желающих заняться бизнесом в интернете. Могу предложить несколько вариантов поставки товара.

Заключите договор с магазинами, специализирующихся на продаже тех товаров, которые вы собрались продавать в своем интернет-магазине. Обратитесь в магазины с предложением брать у них товар на реализацию. Вам отдадут его по ценам чуть выше закупочных, ну а вы уже установите свою стоимость.
Приобретайте товар сами на оптовых рынках, базах, или непосредственно у производителя. Знаю по опыту, что торговая «накрутка» сейчас достигает 300-400 %. Начните с малого, приобретите на «пробу» несколько позиций товара, если дело пойдет, выручку вложите в развитие. Уверен на сто процентов, что после первого же полученного дохода, вы войдете «во вкус».
Партнерские программы . Сейчас большинство крупных сетевых магазинов предлагают партнерки с самыми разными предложениями, сулящими выгоду и продавцу, и его партнеру. Внимательно изучите такие программы, бывает, что среди них попадаются очень выгодные условия.

Открыть интернет-магазин в одноклассниках сейчас – это значит сделать шаг в будущее, к своему благосостоянию. Возможностей для развития бизнеса в интернете хоть отбавляй. Реализуйте свои самые смелые желания, включите свою фантазию, у вас обязательно все получится!

И напоследок интересное видео «Как сделать интернет-магазин в одноклассниках»