Докладная записка – это документ информационного характера, который пишется работником вышестоящему руководству или в вышестоящие инстанции с целью сообщить какую-либо информацию, высказать свои предложения идеи, просьбы.
Докладная записка во многом схожа со служебной запиской. Однако служебная записка пишется одним работником предприятия другому в случае, если они находятся на одном уровне, на равнозначных должностях, например, от работника одного подразделения – другому.
Докладная пишется вышестоящему руководству: от работника отдела (подразделения) – начальнику этого подразделения или от начальника – руководителю организации.
В случае, если докладная записка передается между работниками внутри одной организацией, она имеет внутренний характер. Однако, часто она может быть направлена в вышестоящие инстанции, в этом случае она составляется от руководителя организации и носит внешний характер.
В данной статье предлагаем скачать несколько образцов оформления докладной записки, ссылки для скачивания бланков в формате doc представлены в конце статьи.
Как написать докладную записку?
Если документ направляется за пределы организации и носит внешний характер, то для оформления может быть использован фирменный бланк организации. Если же берется обычный лист, то нужно указать наименование организации, от имени которой пишется докладная записка.
Если документ предназначен для внутреннего использования, то необходимо указать название подразделения, работник которого оформляет бланк.
Вверху бланка пишется дата оформления, а при направлении докладной в другие организации указывается также место оформления.
Также обязательным реквизитом являются сведения об адресате: ФИО лица, которому предназначен бланк, а также его должность.
Документ должен иметь название «Докладная записка», а также заголовок «о…».
Основная часть бланка докладной – это текст. Текст должен быть построен по следующему принципу: описание ситуации (причина написания) потом просьбы, выводы, предложения, идеи на основе описанной ситуации.
Иногда текст записки носит просто информативный характер, а иногда требуется вмешательство руководство, выполнение с их стороны каких-либо действий. Например, докладная записка о прогуле работника должна сообщать об отсутствии сотрудника на своем рабочем месте и просьбу применить к виновному дисциплинарное взыскание.
Для примера предлагаем скачать некоторые варианты данного документа:
Скачать образец докладной записки о прогуле – ссылка.
Образец докладной о невыполнении должностных обязанностей – ссылка.
Докладная об оскорблении на рабочем месте – скачать.
О нарушении трудовой дисциплины – скачать.
Как написать докладную?
Как написать докладную? Нет ничего проще. Главное, вы должны быть уверены в своей правоте и готовы отстаивать собственную точку зрения на проблему и не сдаваться. Докладная записка – это деловой документ и оформляется в соответствии с ГОСТом 6.30–2003. Существует три основных правила, как написать докладную записку.
Подготовка
План обычно он состоит из 3 частей:
Создание текста
Чтобы правильно написать докладную, необходимо использовать служебно-деловой язык переписки. Он не должен содержать эмоциональных высказываний и художественных описаний ситуации. Его форма – четкость, краткость и последовательность изложения. И главное для документа – достоверность и факты, а не ваше личное мнение. Нельзя писать докладную под воздействием эмоций!
В делопроизводстве вашей организации наверняка есть унифицированные формы документов, образцы деловой переписки, которые можете использовать в качестве наглядного примера. Но если таковые отсутствуют, то, к примеру, рассмотрим, как написать докладную на ученика:
«О необходимости перевода учащегося.
В соответствии с Вашим распоряжением о создании психологического комфорта среди учащихся мною, классным руководителем 5 «В» класса Шубиной Еленой Викторовной, проведен ряд воспитательных мероприятий. В результате обстановка в коллективе класса значительно улучшилась. Вместе с тем учениками негативно воспринимается Иванов И.И. из-за систематического хамского отношения к девочкам, что существенно влияет на микроклимат коллектива.
Дальнейшее обучение Иванова И.И. в настоящем классе нецелесообразно также по причине слабой успеваемости ученика. С учетом действующего в школе класса с учебно-производственным уклоном, полагаю целесообразным перевести в него Иванова И.И. для дальнейшего обучения».
Реквизиты
Соблюдайте реквизиты. Важно помнить о требованиях составления документов. Ведь это не просто лист с информацией, а форма оказания воздействия на ситуацию.
Основных реквизитов всего 8:
- название вашей организации – располагается в верхнем левом углу
- наименование документа – ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА – заглавными буквами по центру или 2 интервала от левого поля
- дата – 12.12.2012 или 12 декабря 2012 года
- номер регистрации – на одном уровне с датой
- заголовок – «о необходимости перевода ученика» – от границы левого поля
- непосредственно текст – шрифт Times New Roman, размер – 14, интервала – 1.5, отступ красной строки – 1.25, межстрочный интервал – 1, выравнивание – по ширине текста.
- адресат – в правом верхнем углу в именительном падеже для организаций и в дательном – для должностных лиц
- реквизиты и подпись исполнителя.
Теперь вы знаете, как написать докладную директору, но если вы работаете не в школе, а в другой организации, от вас все ровно потребуется строгое соблюдение правил подготовки деловых документов.
Докладная записка на сотрудника
Докладные записки могут быть информационными, инициативными и отчетными. Различают также докладные и объяснительные записки – вторые объясняют причины поступков и событий или разъясняют отдельные части документа.
Пример докладной записки
Классическим примером докладной записки может служить инициативный документ по поводу обеспечения рабочего процесса необходимыми предметами.
Директору ООО «Сфера».
Павлову Н.П.
Слева в верху - наименование структурного подразделения: Отдел документооборота
По центру: Докладная записка.
В правой – место: г. Москва.
Ниже - заглавие: О замене картриджа.
Текст: Довожу до Вашего сведения, что имеющийся картридж для принтера пришел в негодность в связи с превышением срока его использования. Данное обстоятельство не позволяет выполнять поставленные Вами задачи по ведению документации.
Докладная записка образец
Предложенный образец написания докладной записки поможет проинформировать начальство о результатах – в том числе промежуточных – выполнения какого-либо поручения.
Ниже по центру: Докладная записка.
Текст: В рамках проведения конкурса профессионального мастерства среди молодых строителей прошел первый отборочный тур, в котором приняло участие 14 специалистов. Успешно прошли испытание 11 человек. Второй этап конкурса состоится 14 мая в 14.00 в строении 1А.
С красной строки: Бригадир – подпись – Семенов С.А.
Докладная записка на ученика
Докладная записка может служить мерой воздействия на ученика, если иные воспитательные приемы не работают. Тогда учителем составляется докладная записка директору или завучу.
Например: О необходимости перевода учащегося
Довожу до Вашего сведения, что несмотря на проведенные беседы и встречи с родителями, ученик 7б класса Иванов В.В. продолжает нарушать дисциплину. 7 мая им был сорван урок литературы, а 8 мая – урок биологии.
В результате действий Иванова В.В. другие ученики не смогли получить знания. В связи с этим предлагаю поддержать решение педагогического совета и рассмотреть вопрос о переводе Иванова В.В. в 7а класс.
Докладная записка о прогуле
Распространенной разновидностью докладной является записка на руководителя о совершенном сотрудником прогуле без уважительной причины.
Например: О нарушении трудовой дисциплины.
Довожу до Вашего сведения, что 07.05.2013 бухгалтер Глазкова Нина Дмитриевна с 09.00 до 13.00 отсутствовала на рабочем месте.
Форма докладной записки
Внешняя докладная записка в вышестоящую организацию отправляется на фирменном бланке и содержит те же реквизиты, что и обычное письмо.
Внутренняя докладная записка включает: наименование структурного подразделения, название документа – докладная записка, дату, номер, адресат, заголовок текста, текст и подпись.
Докладная записка
Докладная записка - это информационно-справочный документ, который содержит изложение какого-то вопроса, а также определенные выводы и предложения.
Цель написания докладной записки - информировать руководство о сложившейся ситуации и побудить к принятию определенного решения.
В некоторых случаях докладная может носить просто информационный характер, т.е. информировать о выполнении распоряжения, завершении или ходе выполнения работ, задач.
Данный документ может составляться как по собственной инициативе автора, так и по указанию руководства.
Докладная записка может быть внутренней либо внешней. Внутренняя составляется на имя руководителя структурного подразделения либо организации (в порядке прямого подчинения), внешняя - на имя руководителя вышестоящей инстанции.
Как написать докладную записку
По своей сути и форме докладная записка напоминает служебную записку. Отличие между ними в том, что докладные записки направляются от нижестоящего должностного лица вышестоящему, а служебные - от сотрудника либо руководителя одного структурного подразделения работнику равнозначного должностного статуса другого подразделения.
Бланк докладной записки содержит следующие реквизиты:
Образцы и примеры докладной записки
Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины
Информирует о факте нарушения работником трудовой дисциплины и содержит просьбу о привлечении его к дисциплинарной ответственности.
1 образец Докладная записка о прогуле
Информирует о факте отсутствия сотрудника на рабочем месте в течение всего рабочего дня либо значительной его части и содержит просьбу о привлечении его к дисциплинарной ответственности.
1 образец Докладная записка на сотрудника за оскорбление
Информирует об оскорбительном поведении должностного лица на рабочем месте и содержит просьбу о принятии мер по недопущению такого поведения в будущем.
1 образец Докладная записка о невыполнении должностных обязанностей
Информирует о невыполнении или ненадлежащем исполнении сотрудником своих трудовых обязанностей и содержит просьбу о привлечении его к дисциплинарной ответственности.
Образец докладной записки о премировании
Как написать докладную записку?
Для донесения определенного вида информации до руководящего состава организации составляется докладная записка. Данный документ носит информационно-справочный характер и составляется от работника организации.
В докладной записке может быть изложена информация любого вида, предложения, жалобы и другие вопросы, касающиеся работы данной организации и взаимоотношений коллектива, может быть просто информационной – сообщать о выполнении какого-либо поручения или распоряжения, совершении определенного действия.
Несколько образцов написания докладной записки предлагаем скачать по ссылкам в конце статьи.
Докладная записка пишется работником вышестоящему руководству с одной целью – донести до начальства какую-либо важную информацию, требующую вмешательства руководства. При этом документ носит внутренний характер.
Кроме этого, в ряде случае докладная записка может быть написана в вышестоящие инстанции – в этом случае она будет носить внешний характер.
Какова бы ни была причина написания, необходимо соблюдать определенные правила при составлении.
Как написать докладную записку?
В бланке докладной записки необходимо указать название подразделения организации (отдела), работником которого является автор документа. Если бланк направляется в вышестоящие инстанции, то пишется наименование организации.
Если бланк докладной записки адресован за пределы организации, то необходимо указать место составления документа – наименование населенного пункта.
Обязательно пишется ФИО и должность лица, которому направляется записка.
Ниже пишется непосредственно текст докладной записки, содержащий описание ситуации, которую необходимо донести до вышестоящего руководства, далее могут быть прописаны предложения, выводы, пути решения вопросов, просьбы в зависимости от причины написания докладной записки.
В целом, написание докладной записки очень похоже на написание служебной записке за одной лишь разницей. Докладная пишется на имя вышестоящего руководства, а служебная направляется равнозначному работнику.
Для примера предлагаем скачать несколько образцов написания докладных записок для различных случаев:
Образец докладной записки на работника за оскорбление – скачать.
Образец докладной о нарушении трудовой дисциплины – скачать.
О невыполнении должностных обязанностей – скачать.
На ученика за хамское поведение - образец.
Докладная записка о невыполнении должностных обязанностей: образец формы и пример заполнение бланка - тема нашего сегодняшнего обзора. С такой ситуацией, как ненадлежащее выполнение обязанностей сотрудниками, сталкивается каждый работодатель. Поэтому нужно знать как можно бороться с такими ситуациями, как не допускать игнорирование трудовой дисциплины и поддерживать слаженную рабочую обстановку в коллективе. Ведь для этого нужно, чтобы каждый сотрудник качественно и своевременно исполнял все свои профессиональные обязанности, от этого зависит результат общей работы.
Самым простым и действенным методом для таких проблемных ситуаций, является служебная (докладная) записка, которая позволяет выставить работнику аргументированные официальные претензии, заставить нести ответственность за ненадлежащее исполнение профессиональных обязанностей. С помощью такой записки можно заставить работника задуматься о своем ненадлежащем поведении, например, объявив ему замечание или выговор. Также, такой документ может являться основанием для увольнения сотрудника по соответствующим основаниям, одной из статей трудового кодекса.
Докладная записка, служит инструментом официального информирования руководителя организации о ненадлежащем исполнении конкретным работником своих обязанностей, имеющим зачастую серьезные последствия для организации, нередко в виде существенного материального ущерба, а также наложением дисциплинарной ответственности на работника. В таких случаях, нередко проводятся служебные проверки. А при наличии ущерба, кто-то должен нести за это ответственность, таким образом, с помощью докладной записки, можно официально проинформировать руководство о вине конкретного сотрудника за произошедшее. На основании этого документа, уже выносится приказ о наложении дисциплинарной или иной ответственности на провинившегося сотрудника.
Таким образом, эта бумага является основанием для решения об ответственности конкретного лица, допустившего серьезную оплошность. Рассмотрим подробно, как правильно оформить такую докладную, и какие нюансы должны быть учтены при ее составлении.
При приеме нового работника, его непосредственный руководитель или сотрудник кадрового отдела, обязаны ознакомить работника, со всеми действующими в организации правилами. Кроме этого, в некоторых организациях есть также дополнительный внутренний порядок или правила корпоративной этики. В организациях, где прием на работу был осуществлен с соблюдением всех необходимых процедур, в процессе работы возникает меньше вопросов и неприятных ситуаций в отношении должностных обязанностей работников и соблюдения ими трудовой дисциплины.
В должностной инструкции работника и общих правилах корпоративной этики или иных подобных документах четко прописываются все обязанности сотрудников и их права. Работник организации должен следовать установленным правилам и понимать, что их несоблюдение, в конечном счете, может привести к материальному ущербу организации, за который он должен будет отвечать. Но такие случаи, когда работники не уделяют должного внимания своим прямым обязанностям, все же бывают, это может негативно отражаться на деятельности какого-то отдела или подразделения организации, компания может понести убытки. И тогда, непосредственный руководитель провинившегося работника должен проинформировать вышестоящее руководство о произошедшем факте, указать, чьи именно действия привели к возникновению неприятной ситуации, и кто должен нести ответственность за негативные последствия.
В таких случаях непосредственный руководитель подает вышестоящему руководству докладную записку, в которой описывает факт произошедшего и указывает лицо, которое не исполнило свои обязанности должным образом. Может также быть ситуация, когда какой-то сотрудник систематически не исполняет свои обязанности должным образом и другие работники, должны выполнять часть его обязанностей или исправлять его ошибки, такие случаи так же должны быть доведены до руководства.
Докладная записка о невыполнении должностных обязанностей - общие положения
Докладная (служебная) записка - по сути, информационный документ, в котором руководителю сообщается о ненадлежащем выполнении работником своих профессиональных обязанностей, также эта записка является основанием для наложения дисциплинарного взыскания на провинившегося. В докладной записке обычно излагаются факты, подтверждающие недобросовестное выполнение сотрудником своих профобязанностей и высказывается просьба применить к провинившемуся меры ответственности. В качестве мер ответственности могут быть: замечание, выговор, а иногда даже увольнение по соответствующим основаниям труд.кодекса.
Отметим, что докладная составляется линейным менеджером (руководителем подразделения), лишь при наличии веских оснований и доказательств об умышленном нежелании работника выполнять свои должностные обязанности или о фактах грубого неоднократного неисполнения им своих обязанностей и отсутствии у работника весомых аргументов в свое оправдание - весомой причины. Именно эти доказательства и служат основанием составления докладной записки.
Поэтому, до выяснения всех обстоятельств инцидента, докладная не составляется.
И особо отметим, что только после анализа всех фактов произошедшего, именно непосредственный руководитель провинившегося, а никакое-то иное лицо, принимает решение о составлении докладной, ее составляет и подает вышестоящему руководителю или директору организации, обычно через секретаря. На основании докладной провинившегося работника могут наказать штрафом, объявить выговор или применить иное наказание. Если сотрудник, уже имеет несколько докладных, он может быть уволен по неприглядной статье трудкодекса.
Действующее законодательство не предусматривает унифицированной формы для докладных записок подобного рода. Однако, при составлении документа, следует придерживаться общих положений по делопроизводству. Записка оформляется вручную, либо на компьютере. Общие правила оформления:
- Справа вверху, сначала указывается полное наименование адресата, а именно: должность лица и наименование организации, ФИО;
- ФИО и должность заявителя;
- Далее по центру листа заголовок «Служебная записка» и обычно кратко указывается суть во втором подзаголовке - «о невыполнении должностных обязанностей»;
- Далее, следует текст, с перечислением невыполненных обязанностей;
- приведение доказательств и аргументов о виновности сотрудника, выводы;
- предложения мер ответственности для провинившегося сотрудника;
- подпись, должность заявителя, ФИО, дата составления бумаги.
Так как, четко прописанной и унифицированной единой формы документа на данный момент нет, то возможны некоторые отступления от приведенного шаблона. Такая бумага тоже может считаться действительной.
Обычно составленную бумагу передают секретарю, который регистрирует ее и ставит на ней порядковый номер документа и дату принятия. Затем документ передают директору или иному вышестоящему руководящему лицу.
Подобные документы должны регистрироваться в организации, так как записка содержит официальную информацию, которая имеет правовые последствия. Расскажем о способах и порядке регистрации немного подробней.
Обычно для регистрации важных документов в организации используется одна из следующих форм:
- Журнальная форма. В организации существует специальный учетный журнал, в который заносят сведения обо всех внутренних официальных документах организации. Новому документу присваивают порядковый номер, затем в журнале в ручную делают построчные записи в хронологической порядке с указанием кратких реквизитов документов. Автоматическая форма. Документ составляется на компьютере и сразу заносится в базу данных электронного документооборота.
- Карточная форма. Для каждого документа заводится отдельная карточка с регистрационным номером и указанием реквизитов записки. Затем карточка помещается в классификатор. Такой способ обычно используется в ведомственных учреждениях.
Специфические особенности докладных записок
Цель докладной (служебной) записки — донести до вышестоящего руководства просьбу о применении мер дисциплинарной ответственности к провинившемуся сотруднику. В докладной обязательно указываются подтвержденные факты, отражающие ненадлежащее невыполнение работником его прямых профессиональных обязанностей.
К записке можно приложить документы, подтверждающие аргументы заявителя. Таковыми могут быть, например, неправильно составленные сотрудником бумаги, записи системы видеонаблюдения и иные доказательства. По указанным в записке фактам может быть проведена служебная проверка. По итогам рассмотрения записки и проведенным проверочным действиям принимается решение о мерах ответственности провинившегося работника, в виде дисциплинарной ответственности (замечания, административного выговора) или даже увольнения сотрудника по соответствующей статье трудового кодекса. Это решение оформляется в виде приказа руководителя организации.
Как было отмечено ранее, записка составляется и рассматривается высшим руководством организации, только если сотрудник не выполнил прямого указания своего линейного начальника или свои текущие профобязанности, без какой-либо уважительной причины. В случае возникновения спорных ситуаций должна быть проведена внутренняя служебная проверка.
Если в организации уже есть разработанные специальные бланки или шаблоны для подобных документов, в этом случае они должны быть использованы. Записку можно заполнять от руки на бланке, на компьютере или полностью написать от руки.
Иногда во внутренних положениях организации бывает указано, что докладная о невыполнении профобязанностей должна согласовываться с определенными должностными лицами. Необходимо соблюдать предписанный внутренний порядок, иначе записка не будет принята директором или иным вышестоящим должностным лицом.
Как мы уже говорили, докладная о невыполнении профобязанностей, фактически содержит просьбу о наложении мер ответственности на провинившегося работника. Если вышестоящий руководитель принял положительное решение о том, что сотрудник компании должен нести ответственность за свою оплошность, то работник несет определенное наказание за свой поступок, которое ему назначается руководством организации в целях предотвращения подобных повторных ситуаций.
Но бывает, что провинившийся работник понимает и признает ошибочность своего поведения или совершенных им действий, вследствие чего быстро исправляется, стремится не допускать таких ошибок в дальнейшем, старается прикладывать больше усилий к исполнению своих обязанностей, пытаясь реабилитироваться и вернуть доверие. В подобных случаях, линейный менеджер (начальник) провинившегося сотрудника вполне может подать служебку о снятии взыскания или иных послаблениях в наказании работника. Такой документ оформляется подобно докладной о невыполнении обязанностей.
Рассмотрим подробно, что именно нужно указать:
- должность руководителя и название организации, ФИО;
- должность составителя записки, ФИО;
- заголовок «Служебная записка»;
- далее приводится ссылка на приказ о назначении взыскания с работника, с указанием даты и номера этого приказа;
- привести факты, о новых трудовых успехах сотрудника и причины для отмены наказания;
- просьба отменить меры дисциплинарной ответственности раньше срока или смягчить наказание;
- имя и должность составителя служебной записки;
- дата составления документа, подпись заявителя.
Заключение
На данный момент в российском законодательстве не предусмотрено какой-то определенной унифицированной формы или бланка для подобных служебных записок, но организации вправе сами составлять бланки (шаблоны) для таких целей.
При составлении таких документов следует руководствоваться общепринятыми правилами делопроизводства, указывать все необходимые реквизиты. Соблюдение этих простых норм, поможет избежать возникновения спорных или даже конфликтных ситуаций.
В тексте документа, надо четко указывать какие должностные обязанности работник не выполнил, привести доказательства этого факта и имеющиеся последствия его действий, предложить меры ответственности для провинившегося сотрудника.
Отметим, что без нарушений обязанностей или трудовой дисциплины не обходится ни один коллектив, поэтому руководящему составу следует знать основные правила составления подобных документов, а работники должны знать о мерах ответственности, в случае не выполнения, своих должностных обязанностей.
Мы разобрали основные правила и оформление докладной о ненадлежащем выполнении обязанностей, рассмотрели различные нюансы, возникающие в таких ситуациях. Сам документ является не сложным для составления, можно сказать, оформляется в произвольной форме. Однако, некоторые моменты нужно знать и учитывать. Мы также рассказали, какие важные обстоятельства произошедшего необходимо учесть, прежде чем вообще составлять такую служебку.
Ведь в большинстве случаев бывает достаточно, простого грамотно сделанного замечания сотруднику. Или может быть, нужно просто разобраться в причинах, из-за которых сотрудник не смог, в достаточной мере исполнить свои обязанности, такое тоже часто бывает и не всегда причины лежат на поверхности. Иногда нужно изменить схему работы на данном трудовом участке, внести коррективы в установившейся порядок, в связи с изменением экономической ситуации или может быть, производственный процесс требует корректировки.
Документооборот любого предприятия представляет собой совокупность бумаг разного характера, систематизированных определенным образом. Одним из документов является докладная записка.
Общая характеристика и назначение документа
Для начала следует отметить, что докладная записка - это деловая бумага, которая носит информативный и одновременно рекомендательный характер. Она предназначена для предоставления руководителю предприятия или непосредственному начальнику. Этот документ может быть составлен любым по двум причинам:
- По инициативе самого работника.
- По заданию руководства.
В любом случае такая бумага содержит в себе подробную информацию относительно конкретного, отдельно взятого вопроса. По сути, это - мнение сотрудника, высказанное в письменной форме. Бывают случаи, когда для принятия решения руководителю необходимо знать соображения своих подчиненных относительно обстоятельств какого-либо дела. Тогда работник обязан составить аргументированный ответ, а в заключение добавить свое личное мнение в виде конкретных предложений и рекомендаций. Соответственно, такая записка становится уже частным мнением конкретного человека.
Не стоит путать
Принимаясь за составление того или иного документа, необходимо точно знать, что конкретно требуется предоставить. Некоторые виды очень схожи друг с другом, и их можно легко перепутать. К примеру, деловые записки бывают трех видов: служебные, докладные и объяснительные. В то же время между ними есть три существенных отличия, которые не позволяют знающему человеку совершить эту ошибку. Эти документы различаются:
1. По адресату, то есть по тому, для кого они предназначены. В отличие от служебной, объяснительная записка пишется на имя непосредственного руководителя, а докладная, вдобавок, может быть составлена прямо на директора предприятия.
2. По теме и смысловой нагрузке излагаемой информации. Тема объяснительной понятна непосредственно из названия. Служебная является частью деловой переписки между структурными подразделениями компании. Тема докладной может быть различной:
- периодическая отчетность;
- разовое предоставление информации по интересующему вопросу.
3. Если служебная и объяснительная служат для использования внутри предприятия, то докладная записка может быть как внутреннего, так и внешнего характера. В первом случае она предназначена для директора компании, а во втором - для вышестоящей инстанции.
Когда составляется документ
Докладная записка - это вынужденная мера. Она составляется тогда, когда сложившаяся ситуация выходит из-под контроля и грозит предприятию серьезными неприятностями. Иными словами, положение дел должно быть критическим. В этот момент сотрудник доводит информацию до сведения руководства и подробно излагает известные ему факты. Это может быть угроза выполнению плана или получению ожидаемой прибыли. Документ направлен на то, чтобы привлечь внимание руководителей к возникшей проблеме и попытаться исправить создавшееся положение. Каждый специалист по-своему представляет разрешение ситуации. В докладной он подробно описывает свой вариант и излагает собственные соображения на этот счет. Для удобства восприятия информации этот документ составляется в совершенно свободной форме. Такой стиль позволяет абсолютно любому работнику изложить свою точку зрения по конкретному, отдельно взятому вопросу, не опасаясь быть непонятым остальными.
Причины составления документа
Существует ряд причин, из-за которых может быть составлена докладная записка. Образец или уникальный шаблон для всех возможных случаев составить, конечно, можно. Но любой конкретно взятый повод требует индивидуальной манеры изложения. Причины могут быть самые различные:
- опоздание на работу;
- прогул;
- невыполнение обязательств;
- конфликт между сотрудниками;
- изложение результатов проведенной проверки;
- доведение до сведения информации о допущенной ошибке;
- угроза срыва выполнения планового задания;
- информация о недопустимом поведении работника.
Причин много и каждая из них требует индивидуального подхода и конкретного разбирательства. Получив информацию из первых рук, начальник должен ее всесторонне исследовать и принять компетентное решение. Часто возникает необходимость получить дополнительно информацию и от других участников проблемы. Они вынуждены будут представить руководству свои разъяснения относительно поставленного вопроса.
Если кто-то что-то нарушил
Нарушения в условиях производства - не редкость. Без них рабочий процесс и общение между людьми невозможны. Чаще всего встречается докладная записка о нарушении Поведение сотрудника на рабочем месте всегда неоднозначно. Любое отклонение от общепринятой нормы обычно воспринимается как нарушение и влечет за собой соответствующее наказание. Наложить взыскание имеет право только руководитель предприятия, поэтому остальные сотрудники, включая непосредственного руководителя, могут только информировать его о случившемся и предложить свой вариант воздействия на нерадивого коллегу. Алгоритм составления такой докладной выглядит следующим образом.
- Наименование службы или подразделения. Указывается в левой верхней части листа.
- Адресат (руководитель компании). Указывается справа вверху.
- Наименование документа. Пишется чуть ниже большими буквами с красной строки.
- Номер документа.
- Место составления.
- Заголовок.
- Текст документа: Ф.И.О. и должность нарушителя, дата нарушения, вид нарушения, причина случившегося, предложение о взыскании.
- Должность, Ф.И.О. и подпись сотрудника, составившего документ.
Если провинился коллега
Докладная записка на работника может быть составлена непосредственным руководителем или коллегой. Чаще причины ее составления носят негативный характер: нарушение, проступок, недостойное поведение. В этом случае записка направлена на то, чтобы случившегося и пресечь повторение подобного в дальнейшем. Получив такой документ, руководитель должен разобраться в ситуации и принять решение. В данном случае от него зависит, будет ли наложено на работника какое-либо взыскание или нет.
Если негативный случай произошел впервые, то можно ограничиться предупреждением и назидательной беседой. Если же нарушение перешло в систему, то последует наказание в соответствии с трудовым законодательством. Руководитель обязан наложить визу, в которой будет зафиксировано принятое решение. Докладные могут составляться на работников и по другим поводам. К примеру, руководитель подразделения имеет право составить записку на имя директора о поощрении подчиненного за добросовестную работу или хорошо выполненное задание. Принцип составления - тот же, только текст носит положительный характер.
Трудно ли написать докладную?
Составить докладную записку не сложно. Образец написания в случае необходимости всегда можно взять у секретаря. Через его руки проходит много подобных документов. Главное состоит в том, чтобы ясно изложить суть происшедшего. Прочитав такой документ, руководитель должен иметь четкое представление о том, что хотел сказать составитель этого «послания». Факты должны быть описаны в хронологической последовательности, шаг за шагом, чтобы в целом вырисовывалась яркая и понятная картина.
Необходимо также помнить, что для внутреннего использования докладная обычно составляется на обычном листке формата А4 (или же А5). Если же информация предоставляется в вышестоящую организацию, то текст должен быть напечатан на фирменном бланке предприятия. Такой документ в обязательном порядке необходимо дать на подпись руководителю. В итоге он будет подписан двумя представителями от предприятия: первый - составитель, второй - директор. Информация может быть подтверждена дополнительными сведениями. Они обычно предоставляются вместе с основным документом в виде пронумерованных приложений.
Чтобы сделать все правильно
Для того чтобы информация была услышана, необходимо знать, как написать докладную записку. Такой документ обычно состоит из трех основных частей.
- Причина, послужившая поводом для написания такой записки. Здесь необходимо четко обрисовать ситуацию и перечислить все известные факты.
- Мнение составителя по поводу происходящего. Нужно всесторонне проанализировать ситуацию и предложить свое решение создавшейся проблемы.
- Обобщающий вывод и конкретные шаги.
Информацию необходимо по возможности излагать коротко и ясно, чтобы при чтении адресат не потерял мысль. В противном случае изложенные факты могут быть неверно истолкованы, и принятое решение не принесет желаемых результатов. В тексте не стоит высказывать свои домыслы или искажать действительность. Такой прием противоречит правилам. Если возникнет такая необходимость, то адресат сам поинтересуется мнением составителя, чтобы разобраться в случившемся и принять окончательное решение.
Последовательность действий
На примере можно рассмотреть конкретный случай неисполнения служебных обязанностей. Докладная записка на сотрудника составляется непосредственным начальником для предоставления руководству предприятия. Для начала работнику дается время для исправления своих просчетов. В противном случае руководитель соответствующей службы в присутствии 3 свидетелей о том, что данный работник не выполнил задание в предложенные сроки. Нарушитель должен после этого написать объяснение по всей форме с указанием причин.
Сотрудник может этого и не делать. В таком случае он теряет последнюю возможность своей защиты. Объяснительная записка передается руководителю для ознакомления. Свое окончательное решение он выражает в виде резолюции. Информация поступает в отдел кадров для составления приказа о взыскании. Степень наказания определяется в соответствии с законодательством. Если проступок оказался довольно серьезным, и вдобавок неоднократным, то результатом может оказаться увольнение с работы по соответствующей статье.
Под докладной запиской на студента понимается информационно-справочный документ, адресующийся представителю администрации.
Цель такого документа – поставить в известность о выходящем за рамки дозволенного поведения и невозможности купировать ситуации на уровне «студент-педагог». Например, когда дело не исчерпывается парой «хвостов» или несданным вовремя чертежом.
Справка! Для обращения «наверх» причины должны быть более серьезные – систематические нарушения или когда очевидно, что догнать сверстников учащийся уже не может.
Кому и кто пишет?
Обычно куратор или педагог адресует документ декану, ректору или проректору. Также автором может быть например староста группы – если студент не уживается ни с кем в коллективе, причем дело не в сходстве характеров, а в недопустимом плохом поведении – в виде оскорблений, к примеру.
Унифицированной формы для такой бумаги не существует
. Тем не менее, в отдельных организациях (и к учебным заведениям это также относится) в локальной документации обычно содержатся образцы докладных записок.
Какие сведения в ней должны присутствовать:
Основные правила
- Докладная записка является элементом делового письменного общения, соответственно, стиль написания должен быть деловой.
- Не нужно использовать громоздких, ломаных и двусмысленных фраз, язык должен быть грамотным и лаконичным, без эмоциональной окрашенности, иначе получится, что вы просто сводите счеты.
- Не допускаются орфографические, пунктуационные, другие ошибки в написании.
- «Шапка» пишется по устоявшимся правилам в правом верхнем углу листа. Обычно в колонтитуле содержится полное наименование учебного заведения, соответственно в «шапке» можно указать принятое сокращенное название – например ПТУ №26 им. Чкалова.
- По центру пишется заголовок – ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА и регистрационный номер.
- Ниже следует информационная часть, начинается, как правило, со стандартной фразы – «Довожу до вашего сведения, что…» – и далее описывается суть проблемы.
- Далее нужно обязательно упомянуть, чем вы подтверждаете свои слова – например, табель. К этому пункту вообще нужно подойти с особенной серьезностью- в противном случае, вашу докладную записку просто оставят без внимания, ибо нет доказательства неправомочности поведения студента.
Плюс такая неподготовленность нанесет серьезный удар по реноме жалобщика – никто же не хочет стать персоной нон-грата и быть заподозренным в собирании личной армии против неугодного лица.
А то и вовсе лишиться рабочего места – ведь неизвестно, какие ответные меры примет студент, которого вызовут «на ковер», заставят изрядно понервничать, но так и не убедят ректора, что с данным учащимся нужно что-то делать.
- После этого упоминается, для чего вы обращаетесь к вышестоящим лицам с запиской, какова ее цель? Например – прошу применить дисциплинарные меры к такому-то или такой-то. После этого – подпись с расшифровкой.
Приведем пример, как должен выглядеть такой документ:
Директору ПТУ № 24
г Серпухов Московской Области
Сидорову Петру Ивановичу
от Сергеевой Елены Сергеевны
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА № 9
Довожу до вашего сведения невозможность перевода студентки Никифоровой Алены Герасимовны 01.02. 2000 г.р,(группа 101, факультет товароведческий) в связи с непрохождением ею аттестации по 8 предметам из 20. Кроме того, студентка Никифорова была своевременно поставлена в известность о последствиях такого отношения, но никаких усилий к выправлению ситуации не приложила.
Прошу вас издать приказ об отчислении Никифоровй А. Г.
С уважением,
декан Сергеева Елена Сергеевна (подпись)
Последствия такого документа для студента
Это будет зависеть от тяжести проступка студента и от возможности выправить ситуацию. Если дело в том, что человек просто «загулялся», воспользовавшись «взрослостью» и тем, что его уже далеко не так контролируют, как в школе, но при этом ситуация решаема и для общей аттестации не критична – пропускающему занятия студенту просто поставят на вид.
Как правило, предупреждают родителей. Могут обойтись и без этого – если например, имидж человека, в котором он ходит на занятия (лекции, или практические), чересчур эпатажен.
Но совсем другое дело, если у него или у нее неаттестация по большей части предметов или пропусков уроков слишком много. Или же проступок совершен далеко выходящий за рамки обычной дисциплины учебного заведения. В этом случае студенту грозит отчисление, о чем незамедлительно уведомляется военкомат. Нетрудно догадаться, что за этим следует.
Важно! Лучший способ избежать случаев и неприятностей с руководством учебного учреждения – это не нарушать внутренний распорядок и вовремя сдавать все зачеты.
В конце концов, если в школе ребенок учится во многом для родителей, то после окончания школы каждый учится для себя.
Каждому работающему человеку, особенно служащему госучреждений, иногда приходится писать докладную записку. Ее часто воспринимают как донос, поэтому при составлении важно вооружиться конкретикой.
Как компетентно оформить документ, по каким признакам систематизируют докладные записки, и в каких случаях они уместны?
Форма и классификация
Докладная записка – документ, адресующийся руководству, содержащий суть проблемы, заключения и предложения. Ее пишут с намерением дать толчок вышестоящему начальству к решению той или иной проблемной ситуации, возникшей у сотрудника.
В зависимости от получателя, они есть внутренние и внешние.
Внутренняя — адресована главе ведомства или начальнику отделения, пишется на обыкновенном листе.
Документ, выходящий за пределы организации, направленный в высшую инстанцию (администрацию, Министерство) считается внешним, его оформляют на специальном бланке.
| Классификация докладных по адресату | |||
|---|---|---|---|
| Внутренние | Внешние | ||
| Указать название структурного отделения, адресата, название документа, текст и заголовок к нему, дату и подпись. | Добавить наименование организации, место составления, индекс, подпись руководителя, имя и контакты исполнителя. | ||
| Классификация по содержанию | |||
| Информационные | Инициативные | Отчетные | |
| Систематически составляются в организации или на предприятии, извещают о способах и деталях выполнения заданий. | Их цель – побуждение получателя (обычно руководство) принять соответствующую резолюцию. Текст, кроме фактов, содержит инициативу (рекомендации и предложения). | Отчет о выполненной работе или ее этапе, информация о реализации указаний и распоряжений. | |
Как оформлять и правильно писать докладную записку
Составляют документ по следующему шаблону:
- вверху (левый угол) указывают отдел, откуда поступает записка;
- вверху (правый угол) должна быть указана должность, фамилия, инициалы адресата;
- ниже посередине название документа;
- под ним ставят дату и номер;
- обязательно заголовок, начинающийся словами «О…», «Об…» или «Касательно…»;
- текст (тело) документа, состоящий из введения, анализа и заключения. В первой части – изложение событий, побудивших к написанию записки. Во второй — разбор ситуации. Третья содержит заключения и рекомендации автора документа;
- должность, подпись, фамилия, инициалы автора в одной строке.
Образец докладной на сотрудника
Чаще всего документ на имя руководителя пишет начальник подразделения, однако бывают случаи, когда между рядовыми сотрудниками возникает внештатная ситуация, требующая вмешательства вышестоящего начальства, — обида на рабочем месте, некорректное поведение.
Вот пример такого документа.
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
№ 41-07/215 02.03.2016 г.Об оскорблении на работе
Довожу до Вашего сведения, что 02.03.2016 г. водитель Добродомов Петр Алексеевич, исполняя должностные обязанности, унизил меня и нецензурно бранился в мой адрес.
Прошу применить к Добродомову П.А. дисциплинарное взыскание.
Как пишется данный документ о прогуле: образец оформления
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
№ 43-13/228 11.05.2016Об отсутствии на рабочем месте
Довожу к Вашему сведению, что вчера, 10.05.2016 г., специалист по закупкам Иванющенко Роман Михайлович не явился на рабочее место. Отсутствие длилось весь день.
Причины неприбытия не подтверждены ни документально, ни по телефону, ни электронной почтой.
Предлагаю привлечь Иванющенко Р.М. к дисциплинарной ответственности за прогул.
