연구 주제의 관련성은 현재 언어 전문가를 교육할 때 주로 언어 수단에 중점을 둔다는 사실에 있습니다. 점점 더 많은 언어학자와 심리학자들이 대부분의 정보가 비언어적 수단으로 전달된다고 주장하지만, 학생들에게 비언어적 의사소통의 숙달 규칙을 가르치는 것은 개별 문화와 세계 공동체 전체에 내재되어 있습니다. 연구의 목적은 지식과 기술을 개발하는 것입니다 ...
소셜 네트워크에서 작업을 공유하세요
이 작품이 당신에게 적합하지 않다면 페이지 하단에 유사한 작품 목록이 있습니다. 검색버튼을 이용해도 됩니다
귀하가 관심을 가질 만한 다른 유사한 작품.vshm> |
|||
| 14499. | 문법 기술의 종류. 문법 기술 형성의 주요 단계. 생산적이고 수용적인 문법 기술의 형성 | 10.73KB | |
| 문법 기술의 종류. 문법 기술 형성의 주요 단계. 생산적이고 수용적인 문법 기술의 형성. 학교에서 공부하는 동안 학생들은 다음 사항을 숙지해야 합니다. 말하고 쓸 때 생성된 텍스트의 문법 설계 생산 기술: 문법 형식 및 구조 형성; 의사소통 상황에 따라 문법 구조를 선택하고 사용합니다. 의사소통 의도가 바뀔 때 발화의 문법 형식을 변경할 수 있습니다. 소유하다... | |||
| 11246. | 중학생의 언어능력 형성에 있어 과외 독서의 역할 | 5.76KB | |
| 이러한 모든 요청을 고려하여, 독서 책에는 우리 아이들의 영어 또래가 읽을 수 있는 교육적 성격의 실제 텍스트가 포함되어야 합니다. 텍스트에는 독해력을 테스트하기 위한 연습 문제뿐만 아니라 학생들이 읽기 과정에서 추출한 정보를 자신의 구두 및 서면 진술에 사용할 수 있도록 하는 작업도 함께 제공되어야 합니다. 초기 단계에서 읽기를 익힐 때 큰 소리로 읽는 기술, 지식을 기반으로 단어의 그래픽 이미지와 소리 이미지의 상관 관계에 더 많은 관심을 기울입니다. | |||
| 19873. | UlSPU의 다양한 전문 분야 학생들의 스트레스 저항 | 223.62KB | |
| 국내외 심리학의 스트레스 저항성에 관한 연구를 분석한다. 학업스트레스를 포함한 학생들의 스트레스의 심리적 특성을 연구한다. 학생들의 스트레스 저항성을 연구하기 위한 방법과 기술을 선택하십시오. Ulyanovsk State Pedagogical University에서 다양한 전문 분야의 학생들의 스트레스 저항에 대한 실증적 연구를 수행합니다. | |||
| 16440. | Khabin 대학교의 경제 전공 학생들을 위한 전문 교육의 주제별 모델 | 11.45KB | |
| ru 경제 전문 학생들을 위한 이산 수학 과정을 가르치는 현재 관행은 실제로 이산 개체와 모델을 사용하여 광범위한 실제 문제를 성공적으로 해결할 수 있는 지식과 기술이 없으며 논리적 사고가 발달하지 않았다는 사실로 이어집니다. 그들은 알고리즘적 사고 문화가 없습니다. 주립 대학교 고등 경제 학교 주립 대학교 HSE의 경제학부에서 이러한 격차를 메우기 위해 1학년에서 공부할 것을 제안합니다... | |||
| 16929. | 대학의 경제 전공 학생들의 전문 교육에 있어서 이산 수학적 모델 | 10.92KB | |
| 대학에서 경제 전문 학생을 위한 전문 교육의 이산 수학적 모델 대학에서 경제 전문 학생을 위한 이산 수학 과정을 가르치는 현재 관행은 실제로 광범위한 문제를 성공적으로 해결할 수 있는 지식과 기술이 없다는 사실로 이어집니다. 개별 개체와 모델을 사용하는 실제 문제의 경우 논리적 사고가 개발되지 않았으며 알고리즘 사고 문화가 부족합니다. 이러한 공백을 메우기 위해... | |||
| 20166. | 중학생의 지식, 능력 및 기술 테스트에 관한 실험적 교육학 작업 | 134.79KB | |
| 인간과 세계라는 주제에 대한 수업의 교수법 분류. 인간과 세계의 주제, 분류 및 특성에 대한 지식 통제의 형태. 인간과 세계를 주제로 한 커리큘럼과 교과서 분석... | |||
| 15583. | 미성년자 예방 업무 심리학 분야에서 경찰관의 특별한 심리적 지식, 기술 및 능력 수준에 대한 연구 | 205.88KB | |
| 미성년자를 대상으로 예방 업무를 수행하는 데 필요한 경찰관의 특수한 심리적 지식 및 기술 개발 수준을 평가합니다. 따라서 청소년 비행 예방은 청소년기의 심리적 결정 요인, 작업을 수행하는 직원의 특별한 심리적 지식 및 기술의 존재 및 수준을 포함한 모든 요소를 고려하는 데 필요한 글로벌 복잡한 문제입니다. 청소년 비행 예방. 효율성 수준... | |||
| 10872. | 전문적인 의사소통 상황, 언어적 디자인(목표, 의사소통 조건, 의사소통 참가자) | 8.94KB | |
| 상태의 목표와 의사소통 참가자. 음성 의사 소통 윤리 문제는 다양한 과학 연구 대상인 의사 소통 분야의 지식 분야에서 널리 연구되는 분야입니다. 의사소통의 구체적인 상황은 발화의 양과 경계를 결정하는 화자의 의도와 언어적 의지의 개념과 연관되어 있다. | |||
| 18511. | 클라이언트-서버 기술을 활용한 대학생의 지식수준 평가용 소프트웨어 개발 | 1.21MB | |
| 프로그램 개발에 필요한 소프트웨어 및 하드웨어 도구.2 프로그램 운영에 필요한 소프트웨어 및 하드웨어 도구. 현대 정보사회에서는 자동화된 테스트가 품질 관리의 주요 도구가 될 수 있습니다. 클라이언트-서버 기술을 활용한 대학생의 지식 수준을 평가하기 위한 소프트웨어 개발. | |||
| 13096. | 피트니스 수업 중 여성의 운동 능력 형성 | 90.49KB | |
| 운동 기술 형성의 이론적 기초를 분석합니다. 현대 사회의 신체 문화의 일부로서 피트니스를 설명합니다. 피트니스 수업 중 여성의 운동 능력 형성의 구체적인 특징을 확인하려면... | |||
비언어적 의사소통에는 모든 종류의 몸짓과 표정, 다양한 신체 자세, 목소리의 음색, 신체적 또는 시각적 접촉이 포함됩니다. 인간의 비언어적 의사소통 수단은 정보의 비유적인 내용과 감정적 본질을 전달합니다. 비언어적 의사소통 구성 요소의 언어는 기본(위의 모든 수단) 및 보조(다양한 프로그래밍 언어, 모스 부호)일 수 있습니다. 많은 과학자들은 정보의 7%만이 단어를 통해 전송되고, 데이터의 38%가 음성 톤, 억양을 포함한 오디오 수단을 사용하여 전송되고, 실제로 1차 비언어적 수단을 사용하여 비언어적 상호 작용 도구를 통해 55%가 전송된다고 확신합니다. 구성 요소. 따라서 인간 의사소통에서 가장 중요한 것은 말로 전달되는 정보가 아니라 정보를 표현하는 방식입니다.
주변 사회는 개인이 옷을 선택하는 방식과 대화, 사용하는 몸짓 등만으로도 그 사람에 대해 많은 것을 알 수 있습니다. 많은 연구 결과 비언어적 의사 소통 방법에는 두 가지 유형의 출처가 있음이 밝혀졌습니다. 즉 생물학적 진화와 문화이다.
다음과 같은 목적을 위해서는 비언어적 의사소통 수단이 필요합니다.
의사소통 상호작용 과정의 흐름을 조절하고 대담자 간의 심리적 접촉을 생성합니다.
- 단어를 통해 전달되는 의미를 풍부하게 하고, 언어적 맥락의 해석을 안내합니다.
- 감정을 표현하고 상황의 해석을 반영합니다.
비언어적 의사소통에는 잘 알려진 몸짓, 얼굴 표정, 신체 자세는 물론 헤어스타일, 복장 스타일(의상 및 신발), 사무실 인테리어, 명함, 액세서리(시계, 라이터) 등이 포함됩니다.
모든 제스처는 개방성, 의심, 갈등 또는 방어, 사려 깊음과 추론, 불확실성과 의심, 어려움 등의 제스처로 나눌 수 있습니다. 재킷 단추를 풀거나 대화 상대 사이의 거리를 줄이는 것은 개방성의 제스처입니다.
이마나 턱을 문지르고, 손으로 얼굴을 가리려고 하며, 특히 눈을 마주치지 않고 옆으로 시선을 돌리는 것은 의심과 비밀을 의미합니다. 갈등이나 방어의 몸짓에는 팔짱을 끼고 손가락을 주먹으로 꽉 쥐는 것이 포함됩니다. 대담 자의 사려 깊음은 콧대를 꼬집고 뺨에 손을 얹어 나타냅니다 ( "사상가"자세). 집게 손가락으로 귓볼 위나 목 옆 공간을 긁는 것은 대담자가 무언가를 의심하거나 그의 불확실성을 나타냄을 의미합니다. 코를 긁거나 만지는 것은 말하는 사람에게 어려운 상황을 나타냅니다. 대화 중에 참가자 중 한 명이 눈꺼풀을 내리면 그러한 행동은 가능한 한 빨리 대화를 끝내고 싶다는 소망을 전달합니다. 귀를 긁는 것은 파트너가 말하는 내용이나 발음하는 방식을 대담자가 거부한다는 것을 보여줍니다. 귓볼을 늘리면 파트너가 이미 듣는 데 지쳤으며 말하고 싶은 욕구도 있음을 상기시킵니다.
비언어적 의사소통에는 의사소통 상호작용에서 참가자의 다양한 위치를 표현하는 악수도 포함됩니다. 손바닥이 아래로 향하도록 회의 중 한 사람의 손을 잡는 것은 대담자의 권위를 나타냅니다. 회의의 동등한 지위는 참가자의 손이 같은 위치에 있는 악수로 표시됩니다. 손바닥이 위를 향하도록 한 손을 뻗는 것은 복종 또는 복종을 나타냅니다. 모임의 서로 다른 신분이나 일정한 위치의 거리를 강조하거나, 굽히지 않은 손으로 악수하여 무례함을 표현합니다. 악수를 위해 손가락 끝만 뻗는 것은 상대방에 대한 완전한 무례함을 나타냅니다. 두 손으로 악수하는 것은 신뢰하는 성실함, 과도한 감정, 친밀감을 나타냅니다.
또한 다른 나라 시민의 악수도 다를 수 있습니다. 예를 들어, 미국인의 특징은 강하고 활력이 넘치는 악수입니다. 결국 그들은 힘과 효율성에 대해 이야기합니다. 아시아 대륙에 사는 사람들에게는 그러한 악수가 당황스러울 수 있습니다. 그들은 부드럽고 긴 악수에 더 익숙합니다.
비언어적 의사소통은 비즈니스 의사소통에서 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 양복에서 보푸라기를 줍는 것은 협상에 대한 반대와 불일치의 몸짓입니다. 최종 결정을 내리기 전에 잠시 멈추는 시간을 늘리려면 안경을 벗고 착용하거나 렌즈를 닦으십시오. 회의를 완료하려는 의지를 비언어적으로 나타내는 작업을 강조 표시할 수도 있습니다.
여기에는 손을 무릎이나 팔걸이에 얹고 몸을 앞으로 미는 것이 포함됩니다. 머리 뒤로 손을 드는 것은 대화 상대에게 대화가 공허하고 불쾌하며 부담스럽다는 것을 보여줍니다.
비언어적 의사소통 언어는 개인이 담배를 피우는 방식에서도 분명하게 드러납니다. 폐쇄적이고 의심스러운 의사소통 파트너가 내쉬는 연기 흐름을 아래로 향하게 합니다. 입가에서 아래쪽으로 연기를 내뿜는 것은 더 강한 적대감이나 공격성을 나타냅니다. 연기를 내뿜는 강도도 중요합니다. 연기가 빠르게 내쉬는 것은 대담 자의 자신감을 나타냅니다. 속도가 빠를수록 개인이 느끼는 자신감은 더욱 커집니다. 흐름이 아래쪽으로 더 강렬해질수록 대담자는 더 부정적입니다. 야망은 머리를 들고 콧구멍을 통해 연기를 내뿜는 것으로 표시됩니다. 같은 말이지만 머리를 숙인 것은 그 사람이 매우 화가 났음을 나타냅니다.
의사소통 상호작용 중 언어적, 비언어적 의사소통 수단은 동시에 인식되므로 분할할 수 없는 전체로 분석해야 합니다. 예를 들어, 유쾌한 음색을 지닌 미소 짓고 멋지게 옷을 입은 사람과 대화하는 동안 그의 대담자는 자신의 오드 뜨왈렛 냄새를 좋아하지 않기 때문에 자신도 모르게 파트너를 떠날 수 있습니다. 그러한 비언어적 행동은 파트너가 외모와 같이 모든 것이 괜찮지 않다고 생각하게 만들 것입니다. 이것을 이해하면 자신의 말에 자신감이 없어지고, 얼굴이 붉어지고, 우스꽝스러운 몸짓이 나타날 수도 있습니다. 이러한 상황은 언어적, 비언어적 의사소통 수단이 불가분의 관계에 있음을 나타냅니다. 결국, 말이 뒷받침되지 않는 몸짓은 항상 의미가 있는 것은 아니며, 표정이 없는 말은 공허하다.
의사소통에서는 자기조절이 가장 어려운 신체, 머리, 팔, 어깨의 위치가 가장 중요합니다. 이것이 바로 대화 중 비언어적 의사 소통의 특징입니다. 어깨를 들어 올리면 긴장감을 나타냅니다. 긴장을 풀면 넘어집니다. 어깨를 낮추고 머리를 드는 것은 성공적인 문제 해결을 향한 개방성과 태도를 나타내는 경우가 많습니다. 고개를 숙이고 어깨를 높이 드는 것은 불만, 고립, 두려움, 불확실성의 표시입니다.
호기심과 관심의 지표는 머리를 옆으로 기울이는 것이며, 공정한 절반의 경우 이 제스처는 가벼운 유혹이나 발전을 표현할 수 있습니다.
그의 얼굴 표정은 대화 중에 그 사람에 대해 많은 것을 말해 줄 수 있습니다. 진실한 미소는 친절함과 긍정적인 태도를 나타냅니다. 불만이나 위축은 꽉 압축된 입술로 표현됩니다. 마치 웃는 것처럼 입술이 구부러지는 것은 의심이나 풍자를 말합니다. 시선은 비언어적 의사소통에서도 중요한 역할을 합니다. 시선이 바닥을 향하면 두려움이나 의사 소통 상호 작용을 중단하려는 욕구를 나타내고, 옆으로 향하면 방치를 의미합니다. 길고 움직이지 않는 직접적인 시선을 통해 대화 상대의 의지를 정복할 수 있습니다. 올려다 보는 것과 함께 머리를 든다는 것은 대화를 잠시 멈추려는 욕구를 의미합니다. 이해는 미소나 리드미컬하게 고개를 끄덕이는 것과 함께 머리를 약간 기울이는 것으로 표현됩니다. 주름진 눈썹과 함께 머리를 약간 뒤로 움직이는 것은 오해가 있음을 나타내며 말한 내용을 반복해야 함을 나타냅니다. 또한 비언어적 의사소통의 중요한 특징은 거짓말을 나타내는 제스처를 구별하는 능력입니다. 결국, 그러한 제스처는 대부분 무의식적으로 표현되므로 거짓말을 하려는 개인이 제어하기가 매우 어렵습니다.
여기에는 손으로 입을 가리기, 코 아래 보조개를 만지거나 코에 직접 닿기, 눈꺼풀을 문지르기, 바닥을 바라보거나 시선의 측면을 바라보기 등이 포함됩니다. 공정한 섹스의 대표자는 거짓말을 할 때 종종 눈 아래에 손가락을 그립니다. 목 부위를 긁거나 만지거나 셔츠 칼라를 잡아당기는 것도 거짓말의 신호입니다. 손바닥의 위치는 상대방의 진심을 평가하는 데 큰 역할을 한다. 예를 들어, 대담자가 한쪽 또는 양쪽 손바닥을 펴고 손바닥을 부분적으로 또는 완전히 열면 이는 솔직함을 나타냅니다. 숨겨진 손이나 움직이지 않고 모인 손은 비밀을 나타냅니다.
의사 소통 상호 작용 또는 의사 소통은 공동 활동의 필요성과 메시지 교환, 상호 작용 및 인식의 일반적인 방향 또는 전략 개발, 후속 이해를 포함하여 개인 간의 접촉을 먼저 설정하고 개발하는 다소 복잡한 다각적 프로세스입니다. 또 다른 주제.
통신 상호 작용은 세 가지 구성 요소로 구성됩니다.
1. 의사소통, 의사소통하는 사람들 사이의 직접적인 정보 교환을 나타냅니다.
2. 상호 작용, 주제 간의 상호 작용을 구성하는 것으로 구성됩니다.
3. 개인이 서로를 인식하고 상호 이해를 구축하는 과정으로 구성된 지각.
의사소통 상호작용은 언어적일 수도 있고 비언어적일 수도 있습니다. 일상생활의 과정에서 개인은 언어적, 비언어적 언어를 모두 사용하여 많은 사람들과 대화를 나눕니다. 말은 사람들이 지식, 세계관을 공유하고, 친분을 쌓고, 사회적 접촉을 구축하는 데 도움이 됩니다. 그러나 비언어적 및 언어적 의사소통 수단을 사용하지 않으면 말을 이해하기 어려울 것입니다.
비언어적 의사소통과 언어적 상호작용의 특징은 의사소통 중에 들어오는 데이터를 받아들이고 분석하기 위한 다양한 도구를 사용하는 것입니다. 따라서 사람들은 단어로 전달되는 정보를 인식하기 위해 지능과 논리를 사용하고, 비언어적 의사소통을 이해하기 위해 직관을 사용합니다.
언어적 의사소통은 의사소통 파트너가 음성을 어떻게 인식하는지, 그리고 그것이 그에게 어떤 영향을 미치는지에 대한 정확한 이해를 의미합니다. 결국 말은 대인 커뮤니케이션의 기본 수단 중 하나입니다.
인간 개인에게는 현상이 명명될 때 완전한 의미로 존재하기 시작합니다. 언어는 인간 상호 작용의 보편적인 수단입니다. 사람들이 정보를 암호화하는 기본 시스템이자 가장 중요한 통신 도구입니다. 언어는 "강력한" 암호화 시스템으로 간주되지만 동시에 파괴와 장벽 생성의 여지도 남깁니다.
말은 현상과 상황의 의미를 명확하게 하며, 개인이 생각, 세계관, 감정을 표현하도록 돕습니다. 성격, 의식, 언어는 분리될 수 없습니다. 언어가 생각의 흐름보다 앞서는 경우가 많고, 생각의 흐름에 전혀 순종하지 않는 경우도 많습니다. 개인은 자신의 진술을 통해 사회에서 특정 태도를 형성하고 특정 반응과 행동을 유도한다는 사실을 실질적으로 생각하지 않고 동시에 무언가를 "흐리게"하거나 체계적으로 "혀를 와플"할 수 있습니다. 여기서 우리는 "무슨 일이 일어나면 돌아오는가"라는 말을 적용할 수 있습니다. 단어를 올바르게 사용하면 그러한 반응을 제어하고 예측할 수 있으며 심지어 모양을 만들 수도 있습니다. 많은 정치인들이 단어를 올바르게 사용하는 기술을 숙달하고 있습니다.
의사소통 상호 작용의 각 단계에서는 효율성을 방해하는 장애물이 발생합니다. 상호 작용 과정에서 파트너 간의 상호 이해라는 환상적인 성격이 종종 발생합니다. 이 환상은 개인이 완전히 다른 것을 나타내기 위해 동일한 단어를 사용한다는 사실에 기인합니다.
데이터 손실과 정보 왜곡은 통신의 모든 단계에서 발생합니다. 그러한 손실의 수준은 인간 언어 시스템의 일반적인 불완전성, 생각을 언어 구조, 개인적인 태도 및 열망(희망적인 생각이 현실로 인식됨), 대담자의 읽고 쓰는 능력, 어휘로 정확하고 완전하게 변환할 수 없는 능력에 의해 결정됩니다. 에.
대인 커뮤니케이션 상호 작용은 주로 비언어적 도구를 사용하여 수행됩니다. 비언어적 언어는 언어적 언어보다 더 풍부한 것으로 간주됩니다. 결국 그 요소는 언어 형식이 아니라 얼굴 표정, 신체 위치 및 몸짓, 음성의 억양 특성, 공간 프레임 및 시간 경계, 상징적 의사 소통 기호 시스템입니다.
비언어적 의사소통 언어는 고의적인 행동 전략의 결과가 아니라 잠재의식적 메시지의 결과인 경우가 많습니다. 그렇기 때문에 위조하는 것이 매우 어렵습니다. 개인은 무의식적으로 작은 비언어적 세부 사항을 인식하며 그러한 인식을 "육감"으로 간주합니다. 종종 사람들은 음성 문구와 비언어적 신호 사이의 불일치를 무의식적으로 알아 차리고 그 결과 대담자를 불신하기 시작합니다.
비언어적 상호작용은 감정을 상호 교환하는 과정에서 중요한 역할을 한다.
비언어적 의사소통의 유형:
음성, 몸짓, 외모(의상, 신체 위치 포함)
- 표정(미소의 유무, 시선의 방향)
- 움직임(머리를 끄덕이거나 흔드는 것, 팔다리를 흔드는 것, 어떤 행동을 흉내내는 것 등)
- 걷기, 만지기, 포옹, 악수, 개인 공간.
음성은 개인이 대화 중에, 노래하거나 고함을 지르고, 웃거나 울 때 내는 소리입니다. 음성 형성은 성대의 진동으로 인해 발생하며, 호기된 공기가 성대를 통과할 때 음파가 생성됩니다. 청각의 참여 없이는 목소리가 발달할 수 없고, 발성 기관의 참여 없이는 청각이 발달할 수 없습니다. 예를 들어, 청각 장애를 앓고 있는 개인의 경우 청각 인식이 부족하고 언어 운동 중추의 자극으로 인해 음성이 기능하지 않습니다.
비언어적 의사소통에서는 단 하나의 음성 억양을 사용하여 문장의 열정적이거나 의문적인 성격을 전달하는 것이 가능합니다. 요청이 명시된 어조에 따라 그것이 화자에게 얼마나 중요한지 결론을 내릴 수 있습니다. 종종 잘못된 어조와 억양으로 인해 요청이 명령처럼 들릴 수 있습니다. 예를 들어, "죄송합니다"라는 단어는 사용된 억양에 따라 완전히 다른 의미를 가질 수 있습니다. 또한, 목소리를 사용하여 피험자는 놀람, 기쁨, 분노 등 자신의 상태를 표현할 수 있습니다.
외모는 비언어적 의사소통의 가장 중요한 구성 요소이며, 사람이 주변에서 보고 인지하는 이미지를 의미합니다.
비언어적 비즈니스 커뮤니케이션은 개인의 외부 속성을 평가하여 정확하게 구축되기 시작합니다. 허용되는 외모는 깔끔함, 좋은 매너, 자연스러운 행동, 매너의 존재, 말하기 능력, 비판이나 칭찬에 대한 적절한 반응, 카리스마 등의 특성에 따라 달라집니다. 인생에서 대화 상대에게 정보를 전송할 때 각 개인이 자신의 신체 기능을 올바르게 사용할 수 있는 것은 매우 중요합니다.
비즈니스 커뮤니케이션에서 비언어적 의사소통은 절대적으로 필요합니다. 결국, 사업가들은 종종 상대방에게 무언가를 설득하고, 자신의 관점으로 설득하고, 특정 조치(거래를 성사시키거나 기업 발전에 상당한 금액을 투자)를 수행해야 합니다. 대담자가 정직하고 개방적이라는 것을 파트너에게 보여줄 수 있다면 이를 달성하는 것이 더 쉬울 것입니다.
대화 중 신체의 위치(자세)도 그다지 중요하지 않습니다. 자세를 사용하면 종속, 대화에 대한 관심, 지루함 또는 공동 파트너십에 대한 욕구 등을 표현할 수 있습니다. 대담자가 움직이지 않고 앉아 있으면 그의 눈은 어두운 안경 아래에 숨겨져 있고 자신의 메모를 가리면 상대방은 느낄 것입니다 꽤 불편해요.
성공을 달성하기 위해 비언어적 비즈니스 커뮤니케이션은 비즈니스 회의에서 폐쇄성과 공격성을 보여주는 자세를 사용하는 것을 의미하지 않습니다. 또한 의사소통 중에, 특히 첫 번째 회의에서는 착색 렌즈가 달린 안경을 착용하지 않는 것이 좋습니다. 의사소통 파트너의 눈을 보지 않으면 대담자는 어색함을 느낄 수 있습니다. 왜냐하면 대부분의 정보에 접근할 수 없기 때문이며, 그 결과 의사소통 상호작용의 일반적인 분위기가 중단되기 때문입니다.
포즈는 또한 대화 참가자의 심리적 종속을 반영합니다. 예를 들어, 복종이나 지배에 대한 욕구입니다.
따라서 비언어적 의사 소통 상호 작용은 대인 관계 영향력 및 관계 규제 도구 인 자신의 "나"를 개인적으로 표현하는 도구 중 하나이며 대담 자의 이미지를 형성하고 언어 메시지를 명확하게하고 예상합니다.
비언어적 의사소통의 몸짓
종종 개인은 자신이 의미하는 것과 완전히 다른 것을 말하고 대화 상대는 자신이 전달하려는 것과 완전히 다른 것을 이해합니다. 이 모든 일은 신체 언어를 올바르게 읽을 수 없기 때문에 발생합니다.
비언어적 의사소통 방법은 다음과 같이 나눌 수 있습니다.
얼굴 표정, 신체 위치, 보행 및 손짓을 포함한 표현적인 움직임;
- 만지기, 어깨 두드리기, 키스, 악수 등의 촉각적 움직임
- 시선은 눈 접촉 빈도, 방향, 지속 시간을 특징으로 합니다.
- 테이블에서의 배치, 방향, 방향, 거리를 다루는 공간에서의 움직임.
제스처를 사용하면 자신감, 우월함 또는 반대로 의존성을 표현할 수 있습니다. 또한 위장된 제스처와 불완전한 장벽이 있습니다. 인생에서 종종 피험자들은 완전히 편안하지는 않지만 여전히 자신감 있는 모습을 보여야 하는 상황에 직면할 수 있습니다. 예를 들어, 많은 청중에게 보고하는 동안. 이 상황에서 개인은 말하는 사람의 긴장감을 나타내는 직관적인 방어 제스처를 차단하려고 시도하며 그 결과 부분적으로 불완전한 장벽으로 대체됩니다. 이러한 장벽에는 한 손이 차분한 상태에 있고 다른 손이 두 번째 손의 팔뚝이나 어깨를 잡고 있는 자세가 포함됩니다. 위장된 몸짓의 도움으로 개인은 필요한 수준의 자신감과 평온함을 얻을 수도 있습니다. 아시다시피 보호 장벽은 교차 팔을 몸 전체에 고정하는 형태로 표현됩니다. 이 자세 대신에 많은 피험자들은 커프스 단추 돌리기, 시계줄이나 팔찌 조작 등과 같은 다양한 액세서리를 사용하여 적극적으로 조작합니다. 이 경우에도 한쪽 팔은 여전히 몸을 가로지르며 끝나는데, 이는 장벽이 설치되었음을 나타냅니다.
주머니에 손을 넣는 것도 많은 의미를 가질 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 사람은 단순히 차갑거나 단순히 무언가에 집중할 수 있습니다. 또한, 몸짓과 개인의 습관을 구별할 필요가 있다. 예를 들어, 테이블에 앉아 다리를 흔들거나 발뒤꿈치를 두드리는 습관은 의사소통을 계속하기를 꺼리는 것으로 인식될 수 있습니다.
비언어적 의사소통의 제스처는 다음과 같이 분류됩니다.
예시적인 성격의 제스처(지침, 신호)
- 규제적 성격(고개를 끄덕이거나 고개를 흔드는 것)
- 상징 제스처, 즉 단어 또는 전체 문구를 대체하는 제스처(예: 꽉 쥔 손은 인사말을 나타냄)
- 적응적 성격(물건을 만지거나 쓰다듬거나 만지작거리는 것)
- 감정자 몸짓, 즉 감정과 감정을 표현하는 것;
- 미세한 제스처(입술 경련, 얼굴 홍조).
의사소통 비언어적 의사소통
매일 사람은 주변 사람들의 사회 생활에 참여합니다. 의사소통을 시도하면 특정 목표 달성, 대담자와의 접촉 설정, 공통점 찾기, 의사소통 필요성 충족 등으로 이어질 수 있습니다. 의사소통은 정보가 교환되는 과정이며, 이는 증가하는 데 도움이 된다는 것을 누구나 알고 있습니다. 의사소통의 효율성.언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 있습니다. 마지막 유형을 자세히 살펴 보겠습니다.
따라서 비언어적 의사 소통은 상호 작용의 성격과 두 대담 자의 감정 상태를 나타내는 개인적인 행동입니다. 비언어적 의사소통 수단은 헤어스타일, 걸음걸이, 사람을 둘러싼 사물 등에서 표현됩니다. 이 모든 것은 대담 자의 내부 상태, 그의 기분, 감정 및 의도를 더 잘 이해하는 데 기여합니다.
이러한 유형의 통신에는 다음과 같은 5가지 시스템이 포함됩니다.
1. 보세요.
2. 대인관계 공간.
3. 광학 운동 감각 (얼굴 표정, 대담 자의 모습, 무언극).
4. 가까운 말(음성 범위, 보컬 품질, 음색).
5. 추가 연설(웃음, 말하는 속도, 일시 중지).
비언어적 의사소통 유형에는 다음이 포함된다는 점은 주목할 가치가 있습니다.
1. 대담 자의 촉각 행동. 과학자들은 각 사람이 의사소통 중에 대화 상대에게 다양한 유형의 접촉을 사용한다는 사실을 발견했습니다. 따라서 각 유형의 터치에는 특정 특성과 의미가 있습니다. 일반적으로 이러한 행동은 의식적, 사랑적, 전문적이고 친근한 접촉으로 구분됩니다. 사람은 특정 유형의 접촉을 사용하여 의사소통 과정을 강화하거나 약화시킵니다.
2. 키네식스(Kinesics)는 신체 언어의 보다 표현적인 수단으로 사용되는 일련의 자세, 신체 움직임 및 제스처입니다. 주요 요소는 사회 문화적, 생리적 기원을 가진 일련의 견해, 표정, 자세, 제스처입니다.
3. 감각. 이는 각 개인의 현실에 대한 감각적 인식을 기반으로 합니다. 대담 자에 대한 그의 태도는 감각 감각 (소리 조합에 대한 인식, 미각, 대담 자에게서 나오는 따뜻함 등)에 기반합니다.
4. 크로네믹스(Chronomics)는 비언어적 의사소통 중에 시간을 사용하는 것입니다.
5. 비언어적 의사소통 방법에는 근접법도 포함됩니다. 이 유형은 공간 관계의 사용을 기반으로 합니다. 즉, 거리와 영역이 대인관계 과정에 미치는 영향이다. 비언어적 의사소통을 위한 사회적, 친밀한, 개인적, 공개적인 영역이 있습니다.
6. 비유적 의사소통은 음성 음색, 리듬, 대담자가 이 정보를 전달하는 억양 등에 따라 달라집니다.
신체 언어의 특별한 점은 비언어적 행동의 자발성, 즉 의식적이고 자발적인 움직임보다 무의식적이고 비자발적인 움직임이 우세하다는 특징이 있다는 것입니다. 상황주의, 비자발성, 종합성(대담자의 행동 표현력은 개별 요소로 분해하기 어렵습니다)-이 모든 것이 비언어적 의사 소통의 특징을 구성합니다.
비언어적 의사소통의 예
프랑스인이나 이탈리아인이 어떤 생각이 무의미하고 어리석다고 믿는다면, 그는 손바닥으로 이마를 치는 일이 일어납니다. 이로써 그는 대담자가 그런 제안을 했다는 이유로 미쳐버렸다고 말하는 것 같습니다. 그리고 스페인 사람이나 영국인은이 제스처를 통해 사람으로서의 자신에 대한 만족을 상징합니다.
비언어적 의사소통 연습:
1. 첫 번째 운동은 그룹 또는 쌍으로 수행됩니다. 참가자 중 한 명은 '조각가'다. 그는 복종적이고 조용한 "재료"를 설정합니다(사람의 신체는 그것을 묘사하는 사람에게 전형적인 위치를 취해야 합니다). 귀하의 파트너는 귀하에게 특정 직책을 맡으라고 명령합니다. 이 "창의성" 동안 "조각가"가 결과에 만족할 때까지 위치가 변경됩니다.
2. 귀하의 임무는 두 역할 모두에서 어떻게 느꼈는지, 자신과 대담자에 대해 배운 내용을 결정하는 것입니다. 수신된 정보를 어떤 목적으로 사용할 수 있습니까?
3. 한 사람의 도움이 필요합니다. 두꺼운 종이 한 장과 마커 두 개를 준비하세요. 말하지 않는다. 각 참가자는 종이에 색칠된 점을 그려 대화를 시작합니다. 또는 귀하와 귀하의 대담자가 점을 그립니다.
4. 이 운동은 말을 사용하지 않고도 파트너와의 감정, 감각, 기분 및 상호 이해를 이해할 수 있는 기회를 제공합니다.
5. 최소 2명 이상이 참여해야 합니다. 과제는 종이에 기록됩니다(예: "뭔가에 웃어보세요..", "뭔가 포기하세요.." 등). 참가자들은 과제를 하나씩 그려갑니다. 쓰여진 내용에 대한 해결책을 생각할 필요가 없습니다. 참가자들은 구두 의사소통을 제외한 모든 것을 사용합니다. 따라서 이 연습을 통해 자신의 감정을 명확하게 표현할 수 있습니다.
따라서 비언어적 의사소통 수단은 언어적 의사소통에 비해 특별한 의미를 지닙니다. 이 언어를 배우면 대화 상대에 대한 더 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.
남성의 비언어적 의사소통
당신은 천재가 될 수 있고, 요리하는 방법을 알고, 멋지게 보이고, 흥미로운 대화가가 될 수 있지만, 여전히 남자를 끌어들이고 당신이 그에게 관심을 갖고 있다는 것을 보여줄 수는 없습니다. 그러나 이성과 쉽고 자연스럽게 그리고 매우 빠르게 원하는 것을 얻는 운이 좋은 여성들이 있으며 특별한 일에는 눈에 띄지 않는 것처럼 보입니다. 어쩌면 그들은 당신이 아직 모르는 것을 알고 있을까요? 남성과의 비언어적 의사소통을 위한 신체 언어를 배웁니다.남자에게 관심이 있는 여자가 어떻게 행동하는지 본 적이 있나요? 그녀는 종종 자신도 모르게 그에게 비언어적 신호를 보냅니다. 그녀는 머리를 살짝 펴고 웃으며 턱을 필요 이상으로 높이 올리며 아주 특별한 눈으로 그를 바라본다. 이 모든 것은 미묘한 사랑 게임의 요소입니다. 사람들은 모스크바-토바르나야 역의 날씨나 기차 시간표에 대해 서로 이야기할 수 있지만, 자신의 의지와는 상관없이 비언어적인 의사소통이 이루어지는 경우가 많습니다. 그리고 그러한 의사소통은 무의식적으로 이루어지는데 왜 그것을 배워서 자신의 목적에 맞게 활용하지 못하는 걸까요?
남자의 몸짓을 분석하는 것부터 시작해 보겠습니다. 남성의 비언어적 신호는 여성보다 훨씬 단순하다는 점에 유의해야 합니다. 왜냐하면 남성은 신체 언어에 약간 덜 중요성을 부여하기 때문입니다. 그들은 명백한 지배력이 특징이며 공격적이며 비언어적 신호를 힘들게 해독하도록 유 전적으로 조정되지 않았습니다. 그들은 행동하고 결과를 얻습니다. 따라서 남성의 특징적인 몸짓은 여성에게 쉽게 인식됩니다. 그가 옷을 조정하기 시작하거나 적절한 움직임으로 자신을 너무 매력적으로 보이게 한다면 이는 그가 여자에게 관심이 있다는 분명한 신호입니다. 벨트에 손을 고정하는 등의 움직임은 무의식적인 성적 신호입니다. 남자는 여자에게 그녀가 주의해야 할 점을 보여주는 것 같습니다(이 제스처는 그의 손가락이 하복부를 가리키는 경우 특히 분명합니다). 이와 유사한 제스처 - 바지 주머니에 손을 넣습니다. 남자가 당신 앞에서 이런 짓을 한다면, 그가 당신에게 관심을 갖고 있다는 것을 확신할 수 있습니다.
여성들은 남성의 관심을 끌기 위해 훨씬 더 미묘한 몸짓을 사용합니다. 역사적으로 여성은 어린이, 야생 동물 및 다른 사람들의 비언어적 신호를 해독해야 했으며, 이것이 바로 우리 수화가 훨씬 더 풍부하고 더 잘 사용할 수 있는 이유입니다. 예를 들어, 대담자가 당신에게 흥미가 있다는 것을 보여주고 싶다면 그의 눈을 똑바로 바라보고 부끄러워하지 말고 열린 태도를 취하십시오. 살짝 앞으로 기울이는 것은 남자에게 더 가까이 다가가려는 당신의 열망을 상징하며, 그 사람은 확실히 긍정적으로 해석할 것입니다. 그러나 팔이나 다리를 꼬면 대화 상대에게 당신이 걱정하고 있고 그가 당신에게 너무 가까이 다가가는 것을 원하지 않는다는 것을 알리는 것입니다. 이 제스처에 조심하십시오.
솔직히 매혹적인 몸짓은 접촉과 입술, 가슴, 콧구멍의 움직임과 관련된 모든 것입니다. 사람이 흥분하면 동공이 확장되고 호흡이 빨라지며 점막이 건조해집니다. 따라서 남성에게 적절한 인상을 주려면 더 빨리 호흡을 시작하고 입을 약간 벌릴 수 있습니다. 이 모든 것은 눈에 띄지 않고 미묘해야 한다는 점을 기억하십시오. 입을 크게 벌리고 헐떡이는 여자는 남자에게 당황 스러울뿐입니다.
너무 멀리 나아가서 당신이 알고 있는 모든 비언어적 신호를 커피 한잔에 대한 짧은 대화에 집어넣지 마십시오. 모든 몸짓과 움직임에는 적절한 시간과 장소가 필요하며 신체 언어를 올바르게 사용해야 합니다. 이러한 간단한 기술을 익히면 이성과의 의사소통이 쉽고 이해하기 쉬워질 것입니다.
비언어적 의사소통의 심리학
비언어적 의사소통은 의사소통 과정에서 중요하고 필수적인 부분입니다. 얼굴 표정, 몸짓, 움직임, 억양과 목소리 톤, 시선 등 이러한 모든 요소는 발화자와 수신자 간의 정보 교환 과정의 효율성에 영향을 미칩니다.과학자들은 신체 언어의 도움으로 사람들이 의사소통 과정에서 매우 중요하고 가장 중요한 것은 진실한 정보를 전달한다는 결론에 도달했습니다. 비언어적 의사소통 수단과 그 형태는 비교적 최근에 연구자들의 관심을 끌게 되었습니다. 그들의 상세한 연구 결과는 새로운 과학, 즉 비언어 심리학의 출현이었습니다.
모든 사람에게는 어느 정도 서로 반대되는 두 가지 힘, 즉 고독에 대한 필요성과 사람들과의 의사 소통에 대한 갈증이 있습니다.
대담자가 진실을 말하고 있는지 분석할 때 우리는 무의식적으로 단어뿐만 아니라 신체 언어를 통해 전달되는 메시지도 고려합니다. 과학자들은 정보의 거의 50%가 몸짓과 표정을 통해 전달되고, 단지 7%만이 단어를 통해 전달된다는 것을 증명할 수 있었습니다.
의심할 여지 없이, 말의 몸짓과 표정은 완전한 자서전보다 다른 사람에 대해 훨씬 더 많은 것을 말해 줄 수 있습니다.
비언어적 의사소통은 말과 언어의 도움 없이 개인 간의 정보 교환으로 구성된 의사소통의 측면으로, 상징적 형태로 표현됩니다. 얼굴 표정, 몸짓, 자세, 억양 등과 같은 비언어적 의사 소통 수단은 말을 보완하고 대체하는 기능을 수행하여 의사 소통 파트너의 감정 상태를 전달합니다.
감정 상태를 완전히 설명하기 위해 여러 단어나 문장이 필요한 경우 비언어적 수단을 통해 감정을 표현하려면 한 가지 동작만 수행하는 것으로 충분합니다(예: 눈썹 치켜올리기, 놀라움 표현하기, 고개 끄덕이기).
비언어적 의사소통의 기본 요소
비언어적 의사소통을 배우면 일상적인 의사소통이 더욱 효과적으로 이루어질 것입니다. 비언어적 정보 교환의 다양한 표현이 많은 미스터리와 비밀의 열쇠가 될 수 있기 때문에 행간을 읽는 능력은 행동 전략을 구축하는 과정에서 매우 중요합니다.
대화 중에 얼굴 움직임과 몸짓을 완전히 제어할 수 있는 사람은 아무도 없다고 믿어집니다.
대담자가 본능적으로 제공하는 약한 신호조차도 상대방이 올바른 결론을 내리는 데 도움이 될 것입니다.
행동: 상황에 따른 개인의 행동 변화를 관찰함으로써 유용한 정보를 많이 얻을 수 있습니다.
표현 – 표현 수단: 몸짓, 얼굴 표정.
촉각적 상호작용: 만지기, 악수하기, 포옹하기, 등을 두드리기.
시선: 지속 시간, 방향, 동공 크기의 변화.
공간에서의 움직임: 보행, 앉은 자세, 서 있는 자세 등
다양한 이벤트에 대한 개별 반응: 이동 속도, 특성(날카롭거나 부드럽습니다), 완전성 등
그럼에도 불구하고 현대 과학자들은 수화 전문가조차 오해할 수 있는 특별한 기술을 개발할 수 있었습니다. 몇 가지 비언어적 기술을 철저히 연구한 후 특정 요소를 사용하여 대화 상대에게 의도의 진실성을 설득할 수 있습니다. 그러나 이것은 우리의 잠재의식에 의한 대화 중에 비언어적 반주가 활성화되기 때문에 매우 어렵습니다.
일부 포즈와 몸짓의 의미
거의 매일 사람이 다른 사람과 접촉하고 그들 사이에 의사 소통이 이루어집니다. 아시다시피 의사소통은 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나누어집니다. 비언어적 의사소통 방법에는 말을 제외한 모든 것, 즉 얼굴 표정, 몸짓, 억양, 자세 등이 포함될 수 있습니다.
아래에서 비언어적 의사소통을 위한 가장 인기 있는 자세를 살펴보겠습니다.
어떤 사람이 등 뒤로 손을 숨긴다면 그는 당신을 속이고 싶어할 가능성이 높습니다.
손바닥을 위로 벌리고 손을 크게 벌리면 대담자가 친절하고 의사소통하려는 경향이 있음을 나타냅니다.
상대방이 가슴 위에 팔짱을 끼고 있다면, 이는 그가 불편함을 느끼고 대화를 계속하고 싶지 않다는 뜻입니다.
심각한 문제에 집중하다 보면, 사람은 무의식적으로 턱을 문지르거나 콧대를 꼬집게 됩니다.
당신의 말을 듣는 동안 사람이 끊임없이 손으로 입을 가리고 있다면 그것은 당신이 충분히 설득력있게 말하고 있지 않다는 것을 의미합니다.
대담자가 지루하면 머리를 손에 얹습니다.
즐거운 인사와 함께 힘차게 악수하는 것은 상대방의 진심 어린 의도를 전달합니다.
상대방이 대화의 본질을 파악하지 못하면 귀나 목을 긁을 것이다.
말할 때 손짓
손짓은 대화 상대의 일반적인 분위기에 대해 충분히 자세히 알 수 있습니다. 사람의 말과 몸짓의 풍부함은 대화에 밝은 색을 더해줍니다. 동시에 지나치게 활동적인 몸짓이나 주기적으로 반복되는 몸짓은 자기 의심과 내부 긴장이 있음을 나타낼 수 있습니다.
일반적으로 손 제스처는 열린 동작과 닫힌 동작으로 나눌 수 있습니다.
열린 몸짓은 대담자의 신뢰와 친근한 태도를 나타냅니다. 추가로 약간 앞쪽의 몸체가 될 수 있습니다.
거의 모든 경우에 닫힌 손 제스처는 약간의 불편함과 "닫기"에 대한 사람의 욕구를 나타냅니다. 예를 들어, 팔꿈치에 손을 얹고 "붙잡은" 것은 대담자가 직접적인 대화와 현재 결정을 내릴 준비가 되어 있지 않음을 나타냅니다. 사람의 손가락에 반지가 있고 주기적으로 반지를 만지고 스크롤하면 이 제스처는 긴장된 긴장을 나타냅니다.
대담자가 테이블에 있는 동안 손을 입술에 대면 특정 정보를 숨기거나 속이고 싶어할 가능성이 높습니다. 대담자가 손가락으로 귀를 만질 때의 제스처에도주의를 기울여야합니다. 이는 대화를 중단하려는 욕구를 의미하기 때문입니다.
의사소통 시 다리 위치:
초점 위치: 발을 모으고 발가락을 약간 벌린 열린 자세. 이 위치는 중립적인 인간 행동을 나타냅니다.
다리가 벌어지는 위치는 인류의 남성 절반에게 가장 일반적입니다. 이는 지배력의 특정 신호이기 때문입니다. 동시에, 이 자세는 자신감을 나타내며 그 사람은 굳건히 서 있습니다.
대담 자의 다리 중 하나가 다른 다리 앞에 놓이면이 제스처는 대화에 대한 그의 의도를 드러 낼 수 있습니다. 말을 할 때 발가락이 옆을 향하고 있다면 빨리 떠나는 것을 싫어하지 않는다는 의미입니다. 그리고 반대로 발가락이 대담자를 향하면 그 사람은 대화에 참여하고 있습니다.
다리를 꼬는 변형
모든 다리를 꼬는 자세는 폐쇄적이고 방어적인 자세를 나타냅니다. 종종 사람은 다리의 위치를 취하여 불편 함과 스트레스를 경험합니다. 팔짱을 끼고 (대부분 가슴 부분에 있음) 포즈는 현재 일어나는 일로부터 자신을 분리하려는 사람의 욕구와 정보를 인식할 수 없음을 나타냅니다. 여성에게 흔히 나타나는 '다리 걸기' 자세는 두려움, 불편함, 위축을 의미합니다.
사람의 몸짓은 때때로 그의 말보다 훨씬 더 설득력 있는 것으로 드러납니다. 따라서 대화 상대와 대화할 때는 몸짓에 주의를 기울여야 합니다.
여성의 비언어적 의사소통
처음 여자를 만나기 시작했을 때 “오늘은 바빠요”, “다른 남자가 있어요”라는 대답을 들을 때마다 무슨 일인지 이해가 되지 않았다. 내 실수를 반복하지 마세요. 이를 고려하여 원하는 여성을 얻으세요! 나는 나의 실패를 학생 시절의 결점으로 돌렸다. 하지만 젠장, 내가 얼마나 틀렸어! 나는 지하철에서, 거리에서, 기차에서, 학원에서 여러 번 여성들에게 접근했지만 거절당했고 많은 여성들이 나를 사랑하게 만들었지만 가장 중요한 것은 결론을 내렸다는 것입니다. 첫 만남에서 좋은 인상을 줄 수 있을 뿐만 아니라 여가 시간에도 여성이 당신에 대해 생각하게 만들 수 있는 기회를 놓치지 마세요. 결국, 두 번째 아는 사람은 없을 것이며 첫인상은 여성이 첫 데이트 초대를 수락할지 여부와 어떤 기분으로 올지 결정합니다.여자와 처음으로 대화할 때 가장 큰 역할은 외모나 말이 아니라 어떻게 말하는지, 얼굴에 어떤 감정이 있는지, 어떤 걸음걸이, 자세, 억양이 있는지에 따라 결정됩니다. 당신은 가지고 있습니다. 이것은 여성과의 비언어적 의사 소통을 통해 여성이 평가하는 남성의 자신감과 힘을 만듭니다. 그리고 건조한 정보가 단어의 도움으로 전달된다면 비언어적 채널은 전적으로 개인적인 관계에 전념합니다. 기억하세요: 당신은 남자로 태어났고 그녀는 여자로 태어났습니다. 당신이 자신의 규칙을 받아들이고 설정하는 것에서 즐거움을 얻고, 그녀가 당신이 만든 세상에 순종하고 들어가는 것에서 즐거움을 얻는 것은 본질적으로 내재적입니다. 인생을 즐기고 싶다면, 낯선 사람들의 미소, 주변 여성들의 동정심, 애정, 보살핌 등을 통해 자신감 있게 행동하세요. 여자는 남자를 처음 본 후, 그의 첫 말을 듣고 남자의 자기 의심을 느낄 수 있는 내적 능력을 가지고 있습니다. 이 느낌을 신비한 여성의 직관이라고 부르는데, 이는 단순히 말의 의미와 생성된 비언어적 단어의 의미를 비교하는 고도로 발달된 능력일 뿐입니다.
당신의 관심을 끈 여성을 진지하게 평가하고 그녀가 무엇을 하고 있는지, 기분이 어떤지, 피곤한지 에너지가 넘치는지, 취향이 좋은지 나쁜지 등 간단한 결론을 내리세요. 가능한 한 많은 정보를 찾고 결론을 도출하려고 노력하되 너무 오래 생각하지 마십시오. 그렇지 않으면 끊임없이 기회를 놓치고 "그녀는 나에게 적합하지 않습니다", "오늘은 내 날이 아닙니다. 내일 만나겠습니다", "에너지 낭비가 안타깝습니다"라는 의미없는 변명으로 끝없이 자신을 지치게 할 것입니다. , 직장에서 너무 피곤해서요.” 등 .d. 그녀가 어떤 자세를 취하고 있는지, 그녀의 움직임이 어떤지(부드럽고 날카로운지) 표정이 어떤지 살펴보세요. 이것은 전혀 복잡한 것이 아니며 누구나 알고 있고 볼 수 있습니다. 그녀는 한 지점을 바라보고 주변 사람들에게 반응하지 않습니다. 그녀는 피곤합니다. 그는 주위를 둘러보며 지루해합니다. 그녀는 집중하고 있습니다. 그녀는 자신에게 열중하고 빠르게 걷습니다. 그녀는 서두르고 관심을 끌기가 어려울 것입니다. 소녀가 누군가를 기다리고 있다면, 당신의 주요 결론은 남자 또는 남자 친구라는 질문에 대한 답이 될 것입니다. 그녀가 긴장하고 집중하고, 빗질하고, 화장하고, 가볍게 옷을 입는다면, 그녀가 데이트하러 왔고 그녀의 남자 친구가 곧 다가올 것이라고 자유롭게 결론을 내리십시오. 그리고 그 반대로, 그녀가 큰 가방을 들고 흐트러져 있고 움직임에 평정심이 부족하다면 자유롭게 가서 그녀를 만나십시오. 그녀는 방금 친구를 만나러 왔습니다.
남자는 외모만을 보고 군중 속에서 여자를 선택하고 그녀도 의사소통에 있어 훌륭하기를 희망한다. 그리고 나 자신도 실수를 저질렀습니다. 그 여자는 내가 상상했던 것과 완전히 다른 것으로 판명되었습니다. 이를 피하려면 아름다움뿐만 아니라 행동, 매너, 걸음 걸이, 시선으로 여성을 선택하여 그녀의 비언어적 언어가 당신의 언어를 최대한 반영하도록하십시오. 그러면 당신의 목표와 관심이 일치할 확률이 높으며, 이는 이미 커뮤니케이션 플랫폼이 있다는 것을 의미합니다. 그녀는 군중 속에서 머리를 높이 들고 활기차게 걷고 있으며 당신은 그렇게 걷는 것을 좋아합니다. 그것은 당신의 것입니다. 그녀는 주변의 공간과 사람들을 주의 깊게 연구하고 흥미로운 것에 미소를 짓습니다. 마치 당신처럼요. 그것은 당신의 것입니다. 그녀는 책을 읽고 당신은 읽는 것을 좋아합니다. 그것은 당신의 것입니다. 그녀는 당신에게 미소를 짓고 당신은 그녀에게 미소를 짓습니다. 왜 아직 함께 있지 않습니까?
내가 그녀를 더 잘 알게되었을 때 각각의 새로운 여성은 나에게 진실을 확인했습니다. 외모와 말과 달리 신체 언어는 결코 속이지 않습니다.
그녀의 약간 위를 바라보고 그녀가 당신의 시선을 알아차리도록 하세요. 그녀가 당신과 눈이 닿자마자 시선을 돌리는 것은 당신 안에서 남자를 보고 여자처럼 행동했다는 것을 말해준다. 그리고 주의 깊게 살펴보세요. 그녀가 다시 당신을 흘끗 쳐다본다면 그녀는 겉으로 당신을 좋아한다는 뜻입니다. 그것이 바로 여성이 만들어지는 방식이다. 그런데 지하철 에스컬레이터에서 여자의 미소를 잡기가 어려운 이유는 여자가 당신을 좋아하더라도 나중에 더 이상 그를 볼 수 없게 되면 당신을 올려다볼 것이기 때문입니다! 나는 내 직감을 믿고 여자가 나를 좋아한다는 것을 알아차리면 주저 없이 다가간다.
머리부터 발끝까지 그녀를 시선으로 바라볼 수 있습니다. 이렇게 하면 그녀가 여성으로서 당신에게 관심이 있다는 것을 수화로 분명히 할 수 있습니다. 일반적으로 여성은 관계에 매우 관심이 많으며 처음으로 그러한 견해를 인식합니다. 그 다음에는 주저하지 말고 그녀를 만나러 가세요. 경험은 확실한 진실을 확인하기 때문에 오랫동안 적절한 순간을 기다리면 필연적으로 여성이 일어나 떠나거나 그녀가 기다리고 있던 사람들이 올 것입니다. 그녀를 알아가는 것은 육체적으로 불가능해질 것입니다. 그리고 당신은 실패한 관계에 대한 후회와 우유부단함에 대한 수치심으로 홀로 남겨질 것입니다.
미소로 다가가는 것이 상호 공감을 얻는 가장 효과적인 방법이다. 말할 때 멀리 있지 말고 그 여자를 바라보십시오. 그렇지 않으면 당신의 불안감이 드러날 것입니다. 나는 나 자신에게 긍정적인 감정을 불러일으키려고 노력했고, 그것은 불안과 싸우는 데 도움이 되었습니다. 미소는 다를 수 있으므로 집에서는 미리 거울을 보며 미소를 짓고 여성의 눈을 통해 자신을 살펴보세요. 당신의 미소가 마음에 들지 않으면 바꾸십시오. 예를 들어, 입을 너무 많이 벌리고 치아를 드러내지 마십시오. 가장 귀여운 미소를 선택하고 그 결과가 어떻게 되었는지 기억해 보세요. 유머가 있으면 어디서든 여자를 만나는 것이 좋으며, 미소는 사람을 편안하게 하고, 실패하더라도 예의바르게 대할 것이라는 최대한의 보장을 제공합니다. 당신이 프로인 게임처럼 여자와 데이트하는 법을 스스로 훈련하십시오. 결국 우리가 놀 때 우리 자신은 우리의 자연스러움을 느끼지 못합니다. 그리고 자연스러움은 신뢰를 불러일으킵니다. 곧 내가 규칙을 정하는 여자와 게임을하고 있다는 느낌이 들었습니다. 그것은 내 인생에서 여성의 수가 증가함에 따라 증가했습니다. 그리고 여자가 처음에는 나를 좋아하지 않더라도 재미있게 놀 수 있게 해줬고, 그 덕분에 그 여자는 나에게 큰 사랑을 받았다. 게임이 없는 곳에서도 마음껏 추파를 던지세요. 이것은 당신에게 여자를 유혹에 빠뜨릴 기회를 줄 것입니다. 그들은 바람피우는 것을 좋아하고, 이 분야의 전문가이며, 그것으로부터 많은 긍정적인 감정을 얻습니다.
그녀의 반응을주의 깊게 관찰하십시오. 숨겨진 관심, 당혹감, 자기 몰입 및 기타 여성 상태를 인식하는 방법을 배우십시오. 물론 사람마다 자신만의 것이 있고 외부 상황의 압력을 받아 형성되었지만 여전히 공통된 특징이 있습니다.
상호 관심의 주요 징후는 다음과 같습니다.
당신의 견해는 자주 만난다.
- 당신이 있는 방향을 슬쩍 슬쩍 쳐다봅니다.
- 보지 못할 때는 세심한 평가의 모습
- 머리, 옷, 핸드백을 곧게 펴십시오.
- 얼굴과 몸 전체가 당신을 향하도록 서려고 합니다.
- 당신에게 미소를 짓고, 당신의 농담에 웃습니다.
- 당신의 말을 주의 깊게 듣습니다.
- 약간 긴장된 자세
- 근처를 걸으면 속도에 맞춰 조절됩니다.
그 소녀는 만나고 싶지 않습니다.
몸을 당신에게서 멀어지게 만듭니다.
-얼굴에 무관심한 표정으로 끊임없이 당신을 외면합니다 (공개적으로 외면할 수 있음).
일부러 대답하지 않고, 일어나서 떠나는 등의 노골적인 몸짓에 대해서도 말하는 것이 아닙니다.
목소리는 명확하고 자연스러워야 하지만 가장 중요한 것은 자신감이 있어야 합니다. 데이트의 첫 문구를 음성 녹음기로 녹음하고 여자가 듣는 내용을 들어보세요. 그러면 당신은 이해하게 될 것입니다. 당신의 목소리는 당신의 강점이자 약점입니다.
여자에게 접근할 때는 그녀와 같은 자세를 취하도록 노력하세요. 그녀를 겁주지 않도록 서 있어야 할 거리를 선택하십시오. 우리는 우리가 좋아하는 사람들이 꽤 가까운 거리에서 우리에게 오는 것을 허용하고, 남자와 여자의 관계가 친밀할수록 대화할 때 그들 사이의 거리는 더 작아질 것입니다. 그러나 반대 방향으로 갈 수도 있습니다. 여성이 당신을 자신의 개인 영역으로 들여 보내면 그녀의 잠재 의식은 당신을 가까운 사람으로 인식하기 시작할 것입니다. 과학에 따르면 이 거리는 팔을 뻗은 거리를 넘지 않지만, 사람마다 다르기 때문에 더 가까이 다가갈 수는 있습니다. 하지만 다시 한 번 반복합니다. 자신의 행동에 대한 반응을 주의 깊게 모니터링하고 과용하지 마십시오. 개인 영역을 보호하는 것이 말 없는 의사소통의 주요 원칙 중 하나이기 때문입니다. 그리고 여자들은 낯선 남자가 말을 할 때 너무 가까이 다가온다는 사실에 매우 민감합니다. 경험상 개인영역은 타원형이기 때문에 개인영역을 침범할 위험 없이 여성에게 뒷모습이나 앞모습보다 옆모습에서 더 가까이 접근할 수 있다.
당신 사이의 얼음이 녹고 있다고 느끼면 자유롭게 여성의 개인 영역에 침입하십시오. 그녀가 당신을 남자로 인식하도록 당신 사이에 개인적인 관계가 발전하려면 먼저 그녀에게 더 가까이 다가 가고, 그녀에게 손을주고, 어깨에서 얼룩을 털어 내고, 그녀를 한 번 만져보십시오. 다시 안아줘 등등.
모든 말이나 행동에 대한 반응을 모니터링하고 즉시 행동을 조정하십시오.
시간이 많지 않으면 그녀가 나에 대한 관심이 최고조에 달했을 때 나는 "안타깝게도 하던 일을 끝내야 하기 때문에 이제 갈 시간입니다. 하지만 정말 보고 싶습니다." 우리의 소통을 계속하기 위해 다시 한 번 연락주세요. 전화번호를 남겨주세요..." 달콤한 미소와 장난스러운 분위기로 이 모든 것을 말해보세요.
비언어적 의사소통의 역할
말은 논리적 정보를 전달하는 데 좋습니다. 동시에 감정은 비언어적으로 더 잘 전달됩니다. 과학자들에 따르면 정서적 의사소통 중에 전달되는 정보의 93%가 비언어적 의사소통 채널을 통해 전달됩니다.비언어적 의사소통은 전문 예술가에게도 통제하기 어렵습니다. 그러기 위해서는 캐릭터에 몰입해야 하는데, 이는 항상 잘 풀리지 않고 리허설이 필요한 복잡한 창작 과정입니다. 그러므로 비언어적 의사소통은 언어적 의사소통보다 훨씬 더 신뢰도가 높습니다. 우리는 비언어적 의사소통의 일부 매개변수를 제어할 수 있습니다. 그러나 사람이 동시에 머릿속에 5~7개 이상의 요소를 저장할 수 없기 때문에 모든 매개변수를 제어할 수는 없습니다.
우리는 말 없이도 우리의 느낌과 감정을 전달할 수 있습니다. 비언어적 언어는 언어적 의사소통에도 사용됩니다. 그의 도움으로 우리는:
대화의 흐름을 조절합니다.
파트너와 대화할 때 우리는 대화 상대가 실제로 생각하고 느끼는 것을 알려주는 그의 표정과 몸짓을 봅니다. 따라서 앞으로 몸을 기울이고 앉아 있는 대담자는 자신이 직접 말하고 싶다고 말합니다. 몸을 뒤로 젖힌 그는 우리의 말을 듣고 싶어합니다. 앞으로 기울어진 턱은 강한 의지, 즉 자신의 이익을 엄격하게 감시하려는 욕구를 나타냅니다. 턱이 올라가고 머리가 곧게 펴지면 파트너는 자신이 힘이 있는 위치에 있다고 생각합니다.
비언어적 언어를 제어함으로써 우리는 원하는 이미지를 불러일으킬 수 있습니다. 전문가로서 청중에게 말할 때 우리는 유능하고 자신감 있는 전문가의 이미지를 불러일으켜야 합니다. 그렇지 않으면 아무도 우리의 의견을 믿지 않을 것입니다. 더욱이, 청중은 연설이 시작되는 처음 몇 초 동안 우리에 대한 인상을 형성하게 될 것입니다.
우리가 등을 구부리고, 목소리가 나지막하게 들리고, 말이 뭉개진 채 연단에 올라간다면, 청중이 이미 우리를 일류 전문가로 여기고, 부인할 수 없는 권위자.
비언어적 언어는 파트너에 대해 더 명확하고 적절한 의견을 형성하는 데 도움이 됩니다. 의자 팔걸이를 손가락으로 두드리는 것은 긴장된 긴장을 나타냅니다. 꽉 쥐는 손은 폐쇄성을 나타냅니다. 연설에서 자음의 우세는 감정보다 논리의 우세에 관한 것입니다. 대담자는 "작사가"보다 "물리학자"일 가능성이 더 높습니다.
비언어적 의사소통의 중요성
말은 논리적 정보를 전달하는 데 좋습니다. 동시에 감정은 비언어적으로 더 잘 전달됩니다. 과학자들에 따르면 정서적 의사소통 중에 전달되는 정보의 93%가 비언어적 의사소통 채널을 통해 전달됩니다. 비언어적 의사소통은 전문 예술가에게도 통제하기 어렵습니다. 그러기 위해서는 캐릭터에 몰입해야 하는데, 이는 항상 잘 풀리지 않고 리허설이 필요한 복잡한 창작 과정입니다. 그러므로 비언어적 의사소통은 언어적 의사소통보다 훨씬 더 신뢰도가 높습니다.우리는 비언어적 의사소통의 일부 매개변수를 제어할 수 있습니다. 그러나 사람이 동시에 머릿속에 5~7개 이상의 요소를 저장할 수 없기 때문에 모든 매개변수를 제어할 수는 없습니다.
비언어적 의사소통은 일반적으로 자발적이고 의도하지 않습니다. 자연은 수천년에 걸친 자연선택의 산물로서 그것을 우리에게 주었다. 따라서 비언어적 의사소통은 매우 방대하고 간결합니다. 비언어적 의사소통 언어를 마스터함으로써 우리는 효과적이고 경제적인 언어를 습득합니다. 눈을 깜박이거나 고개를 끄덕이거나 손을 흔들면 말보다 더 빠르고 더 잘 감정을 전달할 수 있습니다. 우리는 말 없이도 우리의 느낌과 감정을 전달할 수 있습니다. 비언어적 언어는 언어적 의사소통에도 사용됩니다.
그의 도움으로 우리는:
우리는 구두로 전달된 정보를 확인, 설명 또는 반박합니다.
의식적으로 또는 무의식적으로 정보를 전달합니다.
우리의 감정과 느낌을 표현합니다.
대화의 흐름을 조절합니다.
다른 사람을 통제하고 영향을 미칩니다.
예를 들어 자전거 타는 법을 배울 때 부족한 단어를 보충합니다.
비언어적 의사소통의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 과학자들은 우리가 비언어적 의사소통을 통해 받는 모든 정보의 2/3, 더 정확하게 말하면 93%를 차지한다고 계산했습니다.
비언어적 의사소통은 일반적으로 자발적이고 의도하지 않습니다. 자연은 수천년에 걸친 자연선택의 산물로서 그것을 우리에게 주었다. 따라서 비언어적 의사소통은 매우 방대하고 간결합니다. 비언어적 의사소통 언어를 마스터함으로써 우리는 효과적이고 경제적인 언어를 습득합니다. 눈을 깜박이거나 고개를 끄덕이거나 손을 흔들면 말보다 더 빠르고 더 잘 감정을 전달할 수 있습니다.
비언어적 의사소통이 우리 삶에서 얼마나 큰 역할을 하는지는 사람들 사이의 비언어적 의사소통의 주요 기능을 연구함으로써 판단할 수 있습니다.
비언어적 의사소통의 주요 기능은 광범위한 정보를 전달하는 것입니다. 때때로 사람은 말보다 비언어적 메시지로 더 많은 것을 말합니다.
비언어적 의사소통을 통해 대화 상대의 기질, 의사소통 당시의 감정 상태에 대해 배우고, 그 사람의 개인적 자질, 사교성, 사회적 지위를 알아낼 수 있습니다.
비언어적 의사 소통의 기능을 알고 두 사람을 관찰하면 서로에 대한 태도, 관계의 유형 및 역학을 쉽게 확인할 수 있습니다. 비언어적 메시지를 통해 사람들은 주어진 상황에서 자신이 얼마나 편안함을 느끼는지, 서로 의사소통을 좋아하는지 여부를 보여줍니다.
비언어적 의사소통의 기능은 문화 간 의사소통의 중요한 부분입니다. 예를 들어, 사람들이 서로의 언어를 모른다면 몸짓, 표정, 동작을 통해서만 자신을 표현할 수 있습니다.
비언어적 의사소통 자세
사람들의 감정과 태도는 앉거나 서 있는 방식, 일련의 몸짓과 개인의 움직임에 따라 결정될 수 있습니다. 표현력이 풍부한 운동 능력과 활기차고 편안한 표정을 가진 사람들과 의사소통하는 것이 더 쉽고 즐겁습니다.밝은 몸짓은 긍정적인 감정을 반영하고 성실함과 신뢰를 북돋아줍니다.
동시에 과도한 몸짓과 자주 반복되는 몸짓은 내부 긴장과 자기 의심을 나타낼 수 있습니다.
대화 상대의 자세와 몸짓을 이해하면 비언어적 의사 소통이 가능해지고 상호 이해 수준이 높아집니다.
집중 – 눈을 감고, 콧대를 꼬집고, 턱을 문지릅니다.
중요도 - 한 손은 턱 근처에 검지 손가락을 뺨을 따라 뻗고 두 번째 손은 팔꿈치를 지탱합니다.
긍정 - 몸, 머리가 약간 앞으로 기울어지고 손이 뺨에 약간 닿습니다.
불신 - 손바닥이 입을 가리고 불일치를 표현합니다.
지루함 - 머리는 손으로 지탱되고 몸은 이완되고 약간 구부러집니다.
우월성 - 앉은 자세, 한쪽 다리가 다른 쪽 다리 위에 놓여 있고, 손은 머리 뒤에 있고, 눈꺼풀은 약간 닫혀 있습니다.
반대 - 불안한 움직임, 보푸라기를 털어내기, 옷을 곧게 펴기, 바지나 스커트를 내리기;
불확실성 - 귀를 긁거나 문지르고, 한 손으로 다른 쪽 팔꿈치를 쥐고 있습니다.
개방성 - 팔은 손바닥을 위로 하여 옆으로 벌리고, 어깨는 곧게 펴고, 머리는 똑바로 "보고" 몸은 편안합니다.
대담자 간의 거리는 접촉을 설정하고 의사소통 상황을 이해하는 데 중요한 역할을 합니다. 사람들은 종종 “거기서 떨어져 있어”, “그 사람과 더 가까워지고 싶어”라는 범주로 자신의 태도를 표현합니다. 사람들이 서로에게 관심을 가지면 서로를 분리하는 공간이 줄어들고 더 가까워지는 경향이 있습니다.
이러한 기능을 더 잘 이해하고 상황과 접촉 범위를 올바르게 구별하려면 대화 상대 간의 허용 거리에 대한 기본 제한을 알아야 합니다.
친밀한 거리(최대 0.5m) – 가까운 사람과 친구 사이의 친밀하고 신뢰하는 관계입니다. 신체 접촉이 허용되는 스포츠에서도 허용될 수 있습니다.
대인거리(0.5m~1.2m)는 서로 접촉이 허용되는 친근한 대화를 할 때 편안한 거리이다.
사회적 거리(1.2m ~ 3.7m) – 비즈니스 미팅 중 사회에서의 비공식적 상호작용. 거리가 멀수록, 즉 극한의 경계선까지 관계가 더욱 공식화됩니다.
공개거리(3.7m 이상)는 대규모의 사람들을 대상으로 공개발표를 하는 강사에게 편안한 거리입니다.
이러한 거리 제한과 그 중요성은 개인의 나이, 성별, 개인 특성에 따라 달라집니다. 아이들은 대화 상대와 더 가까운 거리에 있는 것을 편안하게 느끼는 반면, 십대들은 자신을 닫고 다른 사람들과 거리를 두고 싶어합니다.
여성들은 대화 상대의 성별에 관계없이 더 가까운 거리를 좋아합니다. 균형 잡히고 자신감 있는 사람들은 거리에 크게 신경을 쓰지 않는 반면, 긴장하고 불안한 사람들은 다른 사람들과 거리를 두려고 노력합니다.
다른 사람들과 소통하는 상황에서 자신감과 편안함을 느끼고 조작을 피하기 위해서는 그들이 당신을 속이려고 하는 상황에서 비언어적 의사소통 언어를 인식하는 법을 배워야 합니다.
거짓말을 알아보기 위해서는 어떤 비언어적 의사소통 수단, 몸짓, 자세, 표정에 주의해야 할까요?
라인을 시작하기 전에 과도하게 길거나 빈번한 일시 중지, 일시 중지 및 망설임
얼굴 표정의 비대칭, 얼굴 근육의 동시성 부족, 얼굴 양쪽의 얼굴 표정에 불일치가 있는 경우;
5~10초 동안 변하지 않는 "얼어붙은" 표정은 거짓입니다.
단어와 그와 관련된 감정 사이에 긴 멈춤이 발생할 때 감정 표현이 지연됩니다.
입술이 치아에서 뒤로 당겨져 좁은 입술 라인을 만드는 "긴" 미소;
시각적 접촉은 얕습니다. 거짓말 쟁이의 눈이 전체 대화의 1/3 이하 동안 대담 자의 눈을 만나고 종종 얼굴에 불안한 표정으로 천장과 주변을 바라 보는 경우입니다.
신체 부위의 경련: 손가락으로 테이블을 두드리거나, 입술을 깨물거나, 팔이나 다리의 경련;
거짓말쟁이가 통제할 수 있는 빈약한 몸짓;
높은 음조의 목소리, 거친 호흡;
구부린 몸, 다리를 꼬고 있는 자세;
표정이 좋지 않고 안면 근육이 약해집니다.
눈을 먼저 오른쪽 상단으로 빠르게 이동한 다음 왼쪽 하단으로 빠르게 이동합니다.
빠르고 눈에 띄지 않으며 언뜻보기에는 코를 만지고 눈꺼풀을 문지릅니다.
왼손에 비해 오른손의 더 밝은 제스처;
과장: 불필요한 움직임과 몸짓, 부적절한 감정;
눈을 자주 깜빡이는 것.
교육학적 비언어적 의사소통
의사 소통 문화와 인도주의 지식의 역할은 사회 발전과 함께 커지고 교육 활동에서는 다양한 기술과 지식이 더 큰 역할을하여 자신과 다른 사람에 대한 어린이의 생각, 인간 창의성의 가능성을 형성합니다. 학생들에게 미치는 영향의 형태로 교사의 의사 소통 능력을 판단할 수 있고, 연설 메시지 구성의 세부 사항으로 그의 일반적인 문화와 읽고 쓰는 능력을 판단할 수 있습니다.일반 문화와 의사소통 문화에는 반드시 비언어적 행동 문화가 포함됩니다. 비언어적 행동은 인물의 모습을 만들어내고 그의 내면의 내용을 드러낸다.
인간의 의사소통은 언어적, 비언어적 수준에서 발생합니다. 연구에 따르면 인간의 일상적인 의사소통 행위에서 단어는 7%, 소리와 억양은 38%, 비언어적 상호작용은 53%를 차지합니다. 신체는 그 사람 자신과 주변 사람들에게 지속적인 신호를 보냅니다. “우리는 목소리로 말하고 온 몸으로 말합니다” - Publ.
비언어적 수단에는 얼굴 표정 - 안면 근육의 움직임, 몸짓 - 신체의 개별 부분의 몸짓 움직임, 무언극 - 몸 전체의 운동 기술이 포함됩니다.
미취학 아동과 초등학생은 자신의 감정의 외부 표현을 숨기고 억제하는 방법을 모른다는 점에서 감정적입니다. 아이의 미소는 그가 행복하다는 것을 나타내고, 땋은 눈썹과 이마의 수직 주름은 그가 화가 났음을 나타냅니다. 외모는 많은 것을 말해줍니다. 그는 직접적이고, 낙담하고, 신뢰하고, 우울하고, 겁을 먹을 수 있습니다... 매우 자연스럽고 표정이 풍부한 아이의 얼굴에서 교사는 그가 느끼는 것, 즉 기쁨이나 불만, 두려움이나 수치심 등을 읽을 수 있습니다. 무언극은 어린이의 모습에 중요한 역할을 합니다. 부정적인 감정은 그의 모습을 "축소"하고, 긍정적인 감정은 반대로 "펼쳐집니다". 무언극이 좋지 않은 어린이는 자신의 감정 상태를 명확하게 표현할 수 없습니다. 이로 인해 의사소통 과정이 어려워집니다.
비언어적 행동을 관찰하면 교사는 어린이의 행동을 더욱 구체적이고 정확하며 자세하게 이해할 수 있습니다. 아이가 막 입학했는데, 선생님은 이미 아이의 기분을 볼 수 있어요. 따라서 A.S. Makarenko는 자신의 연습에서 "경험이 풍부한 많은 교사들과 마찬가지로 그러한 "사소한 일"이 결정적인 것이 되었다고 썼습니다: 어떻게 서 있는지, 어떻게 앉는지, 어떻게 목소리를 높이는지, 미소를 짓고, 어떻게 보는지." E.A. Petrova는 "제스처, 얼굴 표정, 시선, 자세가 때로는 말보다 더 표현력이 풍부하고 효과적인 것으로 드러납니다."라고 E.A. Petrova는 말합니다. 작은 사람이 자신의 의상, 헤어스타일에 주의를 기울이지 않을 것이라고 믿는 오만한 사람들이 많이 있습니다. 교육 과정의 성공에 어떤 식으로든 영향을 미칠 가능성은 거의 없습니다. 외모에 대해 긍정적인 평가를 받은 사람은 개인적 특성 측면에서 가장 긍정적인 평가를 받는 것으로 나타났습니다. 따라서 무엇을 어떻게 옷을 입는 것이 아니라 각각의 경우에 다른 방식이 아닌 한 가지 방식으로 옷을 입는 것이 더 중요합니다.
교사는 몸짓에 주의를 기울여야 합니다. 몸짓을 통한 언어적 의사소통은 심각한 감정적 강화를 받습니다. 교육적 의사소통 시스템에서 움직임과 몸짓의 정확성은 매우 중요합니다. 특히 "중지", "저리 가세요", "예", "아니요"와 같은 단어를 대체하는 의미론적 움직임으로 작용하는 경우 더욱 그렇습니다. 때때로 이러한 움직임은 단어와 상호 작용하고 때로는 단어를 완전히 대체합니다.
표정에 가장 큰 관심을 기울입니다. 의사소통 파트너의 얼굴을 바라보고 표정의 변화를 어느 정도 미묘하게 알아차리는 습관은 생후 첫 주부터 각 사람에게 점차적으로 발전합니다. 그 모습은 아이에게 "그런" 얼굴을 가진 성인의 행동을 예상하고 그에 따라 행동을 구축할 수 있는 기회를 제공합니다.
어린 시절부터 개인적인 경험의 원천, 즉 가족은 표현 행동의 의미에 대한 자신의 아이디어를 모든 사람에게 제공합니다. 한 가족에서는 아이가 어머니 얼굴의 고요함만으로도 "뇌우"가 다가오는 것을 인식하는 데 익숙해지는 반면, 다른 가족에서는 일그러진 얼굴, 드러난 입, 가늘어진 눈, 주름진 이마.
교사의 긍정적인 얼굴 초상화는 학생을 향한 성향, 학생의 선에 대한 기대, 학생의 고귀함에 대한 믿음, 학생의 행동과 말에 대한 관심으로 구성됩니다. 아이들이 선생님을 “그 사람은 친절해요. 우리는 언제나 그 사람에게 의지할 수 있어요.”, “그 사람은 엄격해요.”, “그 사람은 잘생겼어요.”라고 말할 때, 이것이 바로 그 교사의 모습입니다. 연구에 따르면 모든 사람은 자신이 자란 문화의 국적에 관계없이 얼굴 표정을 해당 감정의 표현으로 충분히 정확하고 일관성 있게 해석하는 것으로 나타났습니다. 자신의 특성을 아는 것과 다른 사람을 "읽는" 것이 적절하다는 것을 아는 것은 상호 연결된 현상입니다. 원칙적으로는 이것을 배우는 것이 가능하지만 그렇게 쉽지는 않습니다.
교사는 얼굴 표정을 조절할 수 있을 뿐만 아니라 청중에 대한 태도를 보여주기 위해 특정 상태를 모방하는 것도 중요합니다. 얼굴에 친근한 외모와 집중력, 효율성을 부여하는 것이 좋습니다. 청취자를 직접 봐야하지만 의도적으로 보지 않고 주기적으로 모든 사람을 둘러 봐야합니다. 듣는 사람을 바라보는 것도 피드백을 제공합니다. 눈의 흐릿한 안개는 청취자가 작업에 참여하지 않음을 나타냅니다. 반짝이는 눈과 활동적인 자세는 아이가 주의 깊게 듣고 공부하려는 의지를 나타냅니다.
교사는 아이들과 의사소통을 할 때 아이들의 말이 아니라 몸짓, 표정, 억양, 자세, 시선, 듣는 방식 등을 통해 아이들의 감정 상태, 의도, 태도에 관한 정보의 상당 부분을 받습니다. 의사소통의 비언어적 측면 역시 관계를 조절하고 접촉을 확립하며 성인과 어린이 모두의 감정적 분위기와 행복을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다.
따라서 우리는 의사소통의 비언어적 측면이 교사와 어린이 간의 상호작용 과정에서 중요한 위치를 차지한다는 결론을 내릴 수 있습니다. 작업을 더 쉽게 하기 위해 교사는 말을 하지 않고도 아이들과 의사소통할 수 있어야 하며, 아이의 말뿐만 아니라 그의 모든 몸짓, 시선, 모든 움직임을 고려해야 하며, 차례로 아이의 비언어적 행동을 엄격하게 통제해야 합니다. 언어적 행동. 비언어적 교육적 의사소통 수단을 사용하는 문화는 교육적 기술 수준을 반영합니다. 전문적인 자기 교육 과정에서 교육적 의사 소통의 기본을 익힐 수 있습니다. 교육학 기술은 일련의 기술입니다. 그 수단은 말과 비언어적 의사소통 수단이다.
비언어적 의사소통의 발달
인간의 의사소통 및 언어 활동 형성 문제는 현대 생활에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 대화식 언어 기술 개발의 중요성은 미취학 아동을 가르칠 때 가장 분명해집니다. 기본 기술이 부족하여 어린이가 또래 및 성인과 의사소통하기 어렵고 불안이 증가하며 의사소통 과정 전체가 중단될 때입니다.아이의 의사소통은 대화 상대와 접촉하고 대화를 이어가는 능력뿐만 아니라 주의 깊게 적극적으로 듣는 능력, 자신의 생각을 보다 효과적으로 표현하기 위한 표정과 몸짓의 사용, 자신과 다른 사람의 특성을 고려하여 의사소통합니다.
비언어적 의사소통 수단은 어린이의 언어적 의사소통을 풍부하게 하고 더 자연스럽고 편안하게 만들어줍니다. 아이가 비언어적 정보를 적절하게 인식하고 대화 상대의 유사하지만 동일하지 않은 감정 상태를 구별할 수 있는 것이 중요합니다.
신체 언어로 더 잘 알려진 비언어적 의사소통에는 단어에 의존하지 않는 모든 형태의 인간 자기 표현이 포함됩니다.
심리학자들은 비언어적 신호를 읽는 것이 효과적인 의사소통에 필수적이라고 믿습니다. 비언어적 신호를 통해 우리는 대담 자의 진정한 감정과 생각, 그가 말하는 정보에 대한 그의 태도를 이해할 수 있습니다.
비언어적 기술의 발달은 접촉을 형성하고, 올바른 행동 과정을 선택할 수 있는 추가 기회를 창출하며, 미취학 아동 간의 사회적 상호 작용의 효율성을 향상시킵니다.
미취학 아동에게 비언어적 의사 소통 수단을 가르치는 과정에는 주요 작업 단계가 포함됩니다.
얼굴 및 신체 근육의 발달;
기본 감정 상태와 얼굴 표정, 몸짓, 자세 및 복잡한 표현 동작을 통해 이를 표현하는 방법에 대한 숙지
스케치 및 놀이 활동에서 표현 동작의 연습 및 통합;
비언어적 의사소통 방법을 독립적인 의사소통 활동으로 전환하는 것입니다.
이 방향으로의 작업은 어린이와 성인 간의 상호 작용에 대한 "주체-주관적"모델을 기반으로하며, 그 본질은 교사 위치의 변화입니다. 교사는 교육받는 아이의 특성, 욕구, 감정, 능력을 고려하고 권위로 억압하지 않고 아이의 활동을 자극합니다.
이러한 상호 작용에서 중요한 점은 아동과의 영향력과 의사 소통의 전술인 협력이며, 교사의 입장은 아동의 이익과 본격적인 사회 구성원으로서의 아동의 발전에 대한 전망을 기반으로 합니다. . 협동하는 상황에서는 자기중심주의와 개인주의가 극복되고 집단주의가 형성된다. 이러한 의사소통 모델을 통해 아이들의 상상력과 사고는 실패에 대한 두려움으로 인해 제약을 받지 않고 더욱 자유로워집니다.
특별히 조직된 수업 과정에서 교사는 미취학 아동에게 비언어적 행동의 표현 요소와 이를 올바르게 평가하고 다른 사람과 상호 작용할 때 사용하는 능력에 대한 아이디어를 형성합니다.
비언어적 의사소통 기술을 개발하기 위한 연습은 두 가지 큰 그룹으로 나눌 수 있습니다.
1) 자신의 몸짓과 표정 발달을 목표로 하는 운동
2) 타인의 비언어적 언어를 이해하고, 타인의 비언어적 표현을 기록하고 해석하는 기술을 개발하는 것을 목표로 하는 연습입니다.
변호사 업무에서는 의사소통이 중요한 역할을 합니다. 의사소통은 도움을 요청한 시민과의 의사소통, 법적 상담, 예방적 대화, 범죄에 대한 행정적 분석, 개인 조사, 조사, 심문, 대결 및 조사 과정 등 다양한 전문적 활동의 틀 내에서 이루어집니다. 기타 조사 조치. 대부분의 경우 이는 변호사와 다른 사람 간의 단순한 대화가 아니라 특정 직업적 문제를 해결하기 위해 수행되는 행동 및 조치입니다. 그의 직업적 특성은 달성해야 할 결과 (간증 제공, 진실 확립, 시민의 행동 변화 등), 법률 및 법적 관계 과정, 원칙적으로 어려운 사람들과의 접촉, 긴장, 종종 갈등과 대립의 상황.
의사소통의 일반적인 심리기술을 습득하면 이를 각 특정 사례에 적용할 수 있습니다.
어떤 사람들에게는 의사소통이 매우 단순해 보입니다. 즉, 단어와 그 뒤에 숨은 정보를 교환하는 것입니다. 실제로 의사소통은 접촉으로 진행됩니다.
* 상황에 따른 사업, 특정 법적 문제를 해결하기 위해 수행됩니다. 목표, 목표 및 환경은 과정과 결과에 심리적 영향을 미칩니다.
* 법적, 자신의 권리와 의무를 행사하는 절차를 결정하는 법적 관계가 발생하는 동안. 변호사 측에서는 그의 의사소통 파트너가 이해하는 확립된 규범을 엄격하게 준수하며 진행하며 이는 또한 그들의 심리 및 의사소통에도 영향을 미칩니다.
* 상태 역할. 이것은 모든 것을 말할 수 있는 두 친구 사이의 동등한 대화가 아닙니다. 변호사와 시민 모두 의사소통을 촉발한 상황에서 입장의 차이를 알고 있습니다.
* 인지평가. 접촉하는 사람들은 서로를주의 깊게 바라보고 그 결과에 따라 무엇을 어떻게 말하고 무엇을 말하지 않을지 결정합니다.
* 대인관계, 관계, 대체로 개별화됨. 말하는 것은 건전한 장치가 아니라 특정한 방식으로 서로 관계를 맺는 개인이 좋아하고 싫어하고, 상호 이해와 적대감을 느끼며, 서로 영향을 미치려고 노력하고 이를 위해 모든 의사소통 수단을 사용합니다.
* 정보 제공 .
그러므로 의사소통을 하는 사람들은 소리를 생성하고 인식하는 음향 껍질과 같지 않습니다. 그들은 정보를 주고받을 뿐만 아니라 상호 작용하고, 상호 작용하고, 연구하고, 서로 영향을 미치고, 자신의 행동 방식을 추구하고, 자신의 이익을 방어합니다. 이 모든 심리적 요인의 얽힘은 의사소통 중 정보 교환 과정에 영향을 미치며, 의사소통 개시자(변호사)가 이를 고려하고 당면한 문제를 해결하는 데 사용하는 능력에 의해 성공이 보장됩니다.
규칙: 의사소통은 변호사가 할 수 있는 모든 심리를 활용하여 접근해야 합니다. 변호사는 의사소통 방법과 그 어려움을 극복하는 방법에 대한 자신의 생각을 심리적 추론, 평가, 비교, 선택, 의도 및 구현 수단의 차원으로 의도적으로 전환해야 합니다.
단어는 그 내용과 의미뿐만 아니라 그것을 구성하는 비언어적 의미의 전체 복합체로도 작용합니다. 비언어적 수단을 사용하는 심리 기술은 대화 중 사용과 관련되어 단어의 힘을 크게 향상시키며 이를 무시하면 단어의 효과가 약화되거나 심지어 감소할 수도 있습니다. 일반적인 규칙은 다음과 같습니다. 귀에만 말하는 것이 아니라 듣는 사람의 눈에도 말하십시오.
변호사의 업무에는 표정의 사용이 중요한 요소인 의사소통 상황이 엄청나게 많습니다. 넓은 의미에서 얼굴 표정은 얼굴 근육의 표현적인 움직임을 의미합니다. 그것은 사람의 정신 상태, 환경에 대한 태도, 자신의 진술 및 행동을 반영합니다. 전문 심리 기술에서 얼굴 표정은 말소리를 향상시키고, 대담자에게 영향을 미치고, 심리적 접촉을 설정하고, 대화에서 자신과 자신의 위치에 대한 인상을 형성하고, 일어나는 일에 대한 자신의 정신 상태와 태도를 가리고, 심지어 자신의 건강을 향상시키는 데 사용됩니다. -존재. 중요한 문제를 해결할 때 시민들과 접촉하는 동안 그들은 무의식적으로 정부 대표의 표정 관찰을 강화합니다. 그들은 종종 텍스트뿐만 아니라 하위 텍스트도 이해하려고 노력하고, 단어 뒤에 숨겨진 실제 의미를 추측하고, 마치 "얼굴을 읽는 것처럼" 정보, 사건, 자신과의 관계를 파악하려고 노력합니다. 얼굴 표정을 통제하고 이를 사용하여 당면한 문제를 해결하는 능력은 법 집행관에게 중요한 전문 기술입니다.
따라서 변호사는 항상 표정에 주의를 기울여야 합니다. 그것이 무엇이어야 하는지, 무엇인지, 상황에 부합하는지, 언제 변경해야 하는지, 왜 바뀌어야 하는지 등을 생각하십시오. 많은 직원들은 어떤 표정인지 생각하지 않습니다. 그들이 가지고 있는 표정도 모르고, 깨닫지도 못합니다.
변호사는 의도적으로 자신의 얼굴 표정을 제어하여 대담자와 다른 사람들이 생각과 행동에 대해 원하는 인식에 기여할 얼굴 표정을 제공하는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 법집행관은 침착함, 자제력, 자신감, 선의를 보여주어야 합니다.
원하는 얼굴 표현력을 얻으려면 모든 표정을 사용해야합니다. 이것은 우선 눈의 표정, 시선의 방향, 팔자주름의 특수한 패턴, 이마주름, 머리의 일반적인 위치(정상, 곧은 자세, 오만하게 턱을 치켜들고, 침침한 시선으로 앞으로 굽히기)이다. 등), 안면 근육의 움직임(주로 표정을 결정하는 눈꺼풀 근육과 그 주변 근육 포함). 얼굴 표정은 다양하고 역동적이며 말에 대한 화자의 태도(화자에 대한 의미, 그가 말하는 내용에 대한 믿음, 그가 말하는 내용을 이해하는 방법, 듣는 사람을 이해하는 방법 등), 정신적인 태도를 반영할 수 있습니다. 화자의 상태(기쁨, 만족, 세심함, 지루함, 성가심, 피로, 놀라움, 흥분, 긴장, 분노, 혼란 등), 대화 상대에 대한 태도(무관심, 존중, 동정, 선의, 무시, 실망 등) ), 자신과 자신의 행동에 대한 태도 (의지적 평정, 결단력, 경직성, 자기 의심, 자신에 대한 불만, 안주, 오만, 어떤 행동 준비 등), 일부 자질 (지능, 지능, 교육 부족, 어리 석음, 자제력, 의지 등).
눈의 표정은 대화의 가장 중요한 의미를 반영합니다. 눈은 영혼의 거울이라고 불리는 것이 맞습니다. 법 집행관은 상대방과 눈을 맞대고 눈을 마주쳐야 하며, 적절한 경우에도 눈을 똑바로 바라보고 시선을 돌리지 말라고 요청해야 합니다. 대부분의 직업에서는 말의 내용과 눈의 표현, 표정 사이에 이분법이 있어서는 안됩니다. 왜냐하면 얼굴과 눈의 표정이 다른 동일한 단어가 반대의 의미를 가질 수 있기 때문입니다. 진지한 얼굴로 말하고 눈으로만 웃을 수 있습니다. 법조계에서는 그의 실제 상태와 관계를 가리기 위해 눈과 모든 표정이 디자인되는 상황이 있습니다. 이를 위해서는 예술성과 자신을 관리하는 능력이 필요합니다.
변호사 활동에서 가장 중요한 것은 제스처를 사용하는 심리 기술을 습득하는 능력과 이를 "읽는" 능력입니다. 법 집행관의 활동에 사용되는 모든 제스처는 다음과 같은 그룹으로 나눌 수 있습니다.
* 다음을 포함하여 음성 메시지를 지원하는 일러스트레이터: 포인터(손가락, 손 움직임), 상형 문자 - 물체의 모양과 크기를 나타내는 그림, 표의 문자 - 일부 이벤트의 역학을 모델링하는 손 움직임(예: 물체의 움직임) 몸을 칠 때 칼을 든 손), 신호-말의 템포를 능가하는 것처럼 보이는 움직임;
* 동음이의어 제스처 - "이리와", "앉아", "안녕하세요", "저리 가세요", "청소", "안녕", "만세!", "잠깐", "나쁜", "나"라는 단어를 대체합니다. 믿지 마세요”, “공포!” 등등;
* 명령 제스처. 이러한 유형의 제스처는 예를 들어 도로 순찰 검사관의 작업, 훈련 형성 중(“줄을 서세요!”, “열에 들어가세요!” 등)을 위해 사용됩니다.
* 감정자 - 대화 상대의 행동과 말에 대한 태도와 발생하는 감정을 반영하는 움직임: 동의, 불일치, 항의, 공감, 비난, 경고(검지의 움직임), 주의 등;
* 규제 기관 - 고개 끄덕임, 시선 방향, 의도적인 손 움직임, 화자의 의도 표시: 대담자에게 침묵, 기다리기, 연설 중단, 무언가 제공 또는 전달 등을 초대합니다. 제스처 사용에 대한 규칙 및 권장 사항:
* 말할 때 제스처 기능을 적극적으로 사용합니다.
* 무의미한 몸짓을 허용하지 마십시오. 팔을 흔드는 것입니다.
* 전형적인 제스처를 피하십시오 - 지속적으로 반복되는 제스처를 한두 가지만 사용하십시오(예: "공기를 자르는 것", "손가락을 가리키는 것").
화자의 자세는 대화 상대에게 심리적 영향을 미치며 그에 대한 태도, 자신에 대한 태도, 문화 및 윤리 수준, 정신 상태, 의도 등을 드러냅니다. 또한 단어 인식에 영향을 미치며 다음과 같을 수 있습니다. 그들의 실제 의미 또는 모순; 정확하고 아름다운 말은 거짓, 공허한 형식으로 인식될 수 있습니다. 그러므로 연설의 목표에 부합하는 심리적 효과를 정밀하게 계산한 포즈를 취하는 것이 합리적이다. 일반적으로 문화, 책임, 자기 요구, 대담 자에 대한 존중, 그의 말에 대한 세심함을 증언하기위한 것입니다. 그 징후는 다음과 같습니다: 엄격한 직선 착지, 몸이 약간 앞으로 기울어짐.
보행은 사람에 대해 많은 것을 말할 수 있으며 어떤 방식으로 그의 심리를 특징짓습니다. 자신감이 넘치고 불안한 사람들, 자존심이 강하고 스스로에게 무리가 없는 사람들, 느슨하고 느슨하고 군대에서 좋은 학교를 졸업하고 여유와 휴식을 취하고 있는 사람들의 걸음걸이, 흥분되고 불안한 사람, 단호하고 비겁한 사람, 무언가를 두려워하는 사람은 아주 명확하게 구분할 수 있으며 자신에게 관심을 끌지 않으려 고 노력하는 사람, 어떤 행동을 준비하는 사람 등이 있습니다. 앞, 옆, 심지어 뒤까지, 멀리서나 짧은 거리에서나. 예를 들어 경찰관이 게시물에서 움직이거나 접근하는 것을 목격한 관찰력이 좋지 않은 사람이라도 그의 특징, 상태 및 의도 중 일부를 직관적으로 추측합니다. 따라서 모든 법 집행관은 전문적인 업무를 수행할 때 주어진 상황에서 자신의 보행 역할을 평가하고 이에 적합한 것을 선택해야 합니다. 보행의 심리적 중요성을 이해하고 지속적으로 꾸준히 연습하십시오.
심리학자들은 사람들 사이의 상호작용 과정에서 의사소통의 60~80%가 비언어적 표현 수단을 통해 이루어지며 정보의 20~40%만이 언어를 통해 전달된다는 사실을 발견했습니다. 이러한 데이터를 통해 변호사의 활동에서 효과적인 접촉을 구축하고, 인간의 몸짓과 얼굴 표정의 의미에 특별한 주의를 기울이고, 이 특집을 해석하는 기술을 습득하려는 욕구를 불러일으키는 변호사의 활동에서 비언어적 의사소통의 중요성에 대해 생각하게 됩니다. 우리 모두가 깨닫지도 못한 채 말하는 언어. 비언어적 언어의 특징은 그 표현이 우리 잠재의식의 충동에 의해 결정되며, 이러한 충동을 속일 수 있는 능력이 없기 때문에 우리는 일반적인 언어적 의사소통 채널보다 이 언어를 더 신뢰할 수 있다는 것입니다.
변호사와의 접촉의 성공 여부는 주로 대담자와 신뢰할 수 있는 접촉을 구축하는 능력에 달려 있으며, 그러한 접촉은 그가 말하는 내용이 아니라 그가 어떻게 행동하는지에 달려 있습니다. 그렇기 때문에 대담 자의 태도, 자세, 표정, 몸짓에 특별한주의를 기울여야합니다. 표정과 몸짓의 언어를 이해하면 대화 상대의 위치를 더 정확하게 결정할 수 있습니다. 변호사는 몸짓을 읽어 피드백을 제공하는데, 이는 전반적인 상호 작용 과정에서 결정적인 역할을 하며, 일련의 몸짓은 그러한 의사소통의 중요한 구성 요소입니다.
따라서 변호사의 활동에 있어서 비언어적 언어의 개념은 상대방의 몸짓과 표정을 해석하고 자신의 행동을 통제하는 능력뿐만 아니라 개인의 영역이라는 개념의 정신적인 본질, 그 구역; 파트너 행동의 국가적 특성, 대화 중 상대적 위치 보조 물체 사용의 의미를 해독하는 능력. 대담 자의 비언어적 정보를 읽고 자신의 정보를 능숙하게 강조 (또는 숨김)함으로써 변호사는 전문 영역과 개인 관계 영역에서 성공할 수있는 독특한 기회를 얻습니다.
1장에 대한 결론
· 비언어적 행동에 포함되는 비언어적 의사소통 수단의 동화과정을 정리하기 위해서는 그 구조적, 기능적 정체성을 아는 것이 중요하다. 비언어적 의사소통 - 이러한 수단의 전체 세트는 다음 기능을 수행하도록 설계되었습니다: 언어 보완, 언어 대체, 의사소통 과정에서 파트너의 감정 상태 표현. 모든 비언어적 의사소통 시스템에 대해 하나의 일반적인 방법론적 질문이 발생합니다. 각각은 특정 코드로 간주될 수 있는 자체 기호 시스템을 사용합니다. 위에서 언급한 것처럼 모든 정보는 암호화되어야 하며, 이러한 방식으로 코드화 및 해독 시스템이 통신 프로세스의 모든 참가자에게 알려져야 합니다. 그러나 음성의 경우 이 코드화 시스템이 어느 정도 일반적으로 알려져 있다면 비언어적 의사소통에서는 각 경우에 코드로 간주될 수 있는 것이 무엇인지 결정하는 것이 중요하며, 가장 중요한 것은 다른 의사소통 파트너가 이를 보장하는 방법입니다. 이 동일한 코드를 소유하고 있습니다. 그렇지 않으면 위에 설명된 시스템은 언어적 의사소통에 의미론적 추가 기능을 제공하지 않습니다.
· 변호사 접촉의 성공 여부는 주로 대담자와 신뢰 관계를 구축하는 능력에 달려 있으며, 그러한 접촉은 그가 말하는 내용이 아니라 그가 어떻게 행동하는지에 달려 있습니다. 그렇기 때문에 대담 자의 태도, 자세, 표정, 몸짓에 특별한주의를 기울여야합니다. 표정과 몸짓의 언어를 이해하면 대화 상대의 위치를 더 정확하게 결정할 수 있습니다. 변호사는 몸짓을 읽어 피드백을 제공하는데, 이는 전반적인 상호 작용 과정에서 결정적인 역할을 하며, 일련의 몸짓은 그러한 의사소통의 중요한 구성 요소입니다. 따라서 변호사의 활동에 있어서 비언어적 언어의 개념은 상대방의 몸짓과 표정을 해석하고 자신의 행동을 통제하는 능력뿐만 아니라 개인의 영역이라는 개념의 정신적인 본질, 그 구역; 파트너 행동의 국가적 특성, 대화 중 상대적 위치 보조 물체 사용의 의미를 해독하는 능력. 대담 자의 비언어적 정보를 읽고 자신의 정보를 능숙하게 강조 (또는 숨김)함으로써 변호사는 전문 영역과 개인 관계 영역에서 성공할 수있는 독특한 기회를 얻습니다.
비즈니스 대화
주제 1. 커뮤니케이션의 개념, 유형. 비즈니스 커뮤니케이션의 특징
통신 개념입니다. 의사소통 요구의 유형.
의사소통의 유형.
3. 비즈니스 커뮤니케이션의 특징: 현대 비즈니스의 본질, 특징, 역할.
통신 개념입니다. 의사소통 요구의 유형
의사소통- 이것은 동등한 파트너로서 사람들 사이에서 수행되는 활동의 한 형태이며 정보 교환, 상호 영향, 상호 경험 및 상호 이해로 나타나는 심리적 접촉의 출현으로 이어집니다.
심리적 접촉은 의사소통에서 공감과 감정의 상호 교환을 보장합니다. 심리적 접촉은 의사소통을 사람들 사이의 상호 연결인 양방향 활동으로 특징짓습니다.
의사소통 -공동 활동의 요구에 따라 생성되고 정보 교환, 통합 상호 작용 전략 개발, 다른 사람에 대한 인식 및 이해를 포함하여 사람들 간의 접촉을 구축하고 개발하는 복잡하고다면적인 프로세스입니다.
의사소통 요구의 유형
인간의 의사소통 활동은 다양한 요구에 의해 발생할 수 있습니다. 그 중 첫 번째는 보안의 필요성입니다.
보안이 필요함
입회- 사실, 그러한 의사소통의 필요성은 외로움의 불편함을 없애기 위해 의사소통 과정 자체를 위해 자신과 같은 다른 사람들과 접촉하고 싶은 욕구에서 나타납니다.
인지의 필요성의사소통은 사람이 다른 사람을 통해 자신의 생각을 명확히 하고, 사고의 가능성을 확장하고, 사람과 그의 능력 및 조건을 알고 싶어할 때 종종 동기를 부여합니다. 사람이 현재 필요한 특정 정보의 원천으로 간주되면 그 사람과 의사 소통하는 주요 동기는 지식의 필요성이 됩니다.
개인이어야 할 필요성다른 사람의 말과 행동이 우리의 독창성, 독창성 및 특이성을 인식하는 그러한 의사 소통에 대한 욕구로 나타납니다.
지배력이 필요함- 이러한 욕구는 다른 사람의 사고방식, 행동, 취향, 태도에 적극적인 영향을 미칩니다. 이러한 요구는 우리의 영향으로 다른 사람의 행동이나 상황 전체가 변하는 경우에만 충족됩니다. 동시에, 의사소통 파트너는 우리를 결정을 내리는 부담을 지는 사람으로 본다. 따라서 지배력에 대한 욕구와 함께 일부 사람들은 다른 사람에게 복종해야 할 필요성.
후원이 필요함또는 다른 사람을 돌보는누군가를 무언가로 돕고 동시에 만족을 경험하려는 욕구에서 나타납니다.
의사소통의 유형
의사소통에 대한 가장 완전한 설명을 위해서는 다음을 고려하십시오. 유형학. 가장 일반적인 분류는 직접 의사소통과 간접 의사소통을 구별하는 것입니다.
직접 - 이러한 의사소통은 중개자 없이 직접적으로 이루어집니다. 간접 커뮤니케이션 - 외부 요인에 의해 발생하는 경우 이를 통해 굴절됩니다. 이것은 매스커뮤니케이션의 기술적 수단인 이전 세대의 경험일 수도 있습니다.
사회적 기능에 따라 결정되는 의사소통은 내용과 형식 모두에서 규제됩니다. 이러한 의사소통을 형식적 의사소통이라고 합니다.. 이 경우 파트너는 필요하지 않기 때문에 서로에 대해 아무것도 알지 못할 수 있습니다. 이 경우 대담 자의 성격에 대한 지식 대신 그의 사회적 역할에 대한 지식을 바탕으로 작업합니다.
공식 커뮤니케이션의 반대 유형은 비공식 커뮤니케이션입니다.. 파트너 간에 구축된 개인적인 관계로 인해 개인적인 의미로 더욱 가득 차 있습니다. 비공식적 의사소통의 가장 높은 형태는 우정이다
일반적인 유형론의 틀 내에서 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통도 구분되는데, 단어를 사용하여 수행되는 의사소통을 '커뮤니케이션'이라고 합니다. 언어 적(lat.verbalis-구두). 비언어적 의사소통에서는정보를 전달하는 수단은 비언어적(비언어적) 기호(자세, 몸짓, 표정, 억양, 시선 등)입니다.
의사소통에서 관계가 얼마나 명확하게 나타나는지에 따라 다음 유형이 구별됩니다.
사회적 지향적 의사소통.사회적 관계는 여기에서 가장 명확하게 표현됩니다. 강의, 보고서, 연설, 텔레비전 출연 등입니다.
즉, 이러한 커뮤니케이션은 사회적 관계를 구현하고, 사회적 상호작용을 조직화하는 것을 목표로 한다.
그룹 주제 중심 의사소통.여기에서는 공동 활동에 의해 결정된 관계가 더 명확하게 정의됩니다.
예를 들어, 이것은 일과 학습 과정에서의 의사소통입니다.
그러나 주제 지향적 의사소통의 즉각적인 임무는 사회적, 즉 집단적 상호 작용의 조직이기도 합니다.
성격 중심 커뮤니케이션.이것은 한 사람과 다른 사람 사이의 의사 소통입니다. 두 가지 버전이 있을 수 있습니다.
1) 사업, 즉 공동 활동을 목표로 하며 본질적으로 주제 중심과 일치합니다. 2) 두 번째 옵션은 "대결" 유형의 커뮤니케이션입니다.
물론, 개별 의사소통 유형 사이의 경계는 임의적입니다. 실제로 의사소통 상황은 어느 한 유형에 속할 수 없는 경우가 많기 때문입니다.
3. 비즈니스 커뮤니케이션의 특징 : 현대 비즈니스의 본질, 특징, 역할
비즈니스 대화 -외부 목표를 갖고 생산, 과학, 상업 등 하나 또는 다른 유형의 객관적인 활동을 조직하고 최적화하는 방법으로 사용되는 커뮤니케이션입니다.
일반적인 원인에는 효과를 보장하는 데 필요한 수단으로 참가자 간의 의사소통과 상호 작용이 필요합니다.
비즈니스 커뮤니케이션에서 커뮤니케이션의 주제는 다음과 같습니다. 사례.
비즈니스 커뮤니케이션의 특징은 다음과 같습니다.
· 비즈니스 커뮤니케이션의 파트너는 항상 해당 주제에 중요한 사람으로 행동합니다.
· 의사소통하는 사람들은 비즈니스 문제에 대한 좋은 상호 이해로 구별됩니다.
· 비즈니스 커뮤니케이션의 주요 임무는 생산적인 협력입니다.
비즈니스 커뮤니케이션의 주요 형태:
비즈니스 대화;
비즈니스 미팅;
업무 회의;
공개 공연.
주제 2. 인간 전문 활동에서의 비언어적 의사소통
비언어적 의사소통은 몸짓, 얼굴 표정, 자세, 시각적 접촉, 목소리의 음색, 접촉을 포함하고 비유적이고 감정적인 내용을 전달하는 비언어적 형태의 의사소통입니다1.
비언어적 의사소통 구성요소의 언어: 비언어적 시스템의 기본 언어: 청각 장애인과 벙어리, 무언극, 표정 등의 언어와 다른 제스처 시스템. 비언어적 시스템의 보조 언어: 모스 부호, 음악, 프로그래밍 언어.
비언어적 언어는 단어를 사용하지 않는 의사소통 유형입니다. 표정, 몸짓, 억양이 의사소통의 가장 중요한 부분입니다. 때로는 말보다 이러한 수단을 통해 더 많은 것을 말할 수 있습니다. "신체 언어" 전문가 A. Pease는 정보의 7%가 단어, 소리 수단(음성 톤, 억양 등 포함)을 통해 전달된다고 주장합니다. - 38%는 얼굴 표정, 몸짓, 자세(비언어적 의사소통)를 통해 전달됩니다. - 55% 2. 즉, 무엇을 말하는가가 아니라 어떻게 말하는가가 중요하다고 말할 수 있습니다.
1. 비언어적 의사소통의 특징을 연구하는 이론적 측면 3
1.1. 비언어적 의사소통. 삼
1.2. 비언어적 의사소통의 의미. 5
2. 의사소통의 수단 – 가족, 자세, 몸짓 10
2.1. 인간의 표정. 10
2.2. 포즈와 세부 사항. 16
2.3. 몸짓과 몸의 움직임. 19
결론 25
참고문헌 26
작품에는 1개의 파일이 포함되어 있습니다.
1. 비언어적 의사소통의 특징을 연구하는 이론적 측면
1.1. 비언어적 의사소통.
비언어적 의사소통은 몸짓, 얼굴 표정, 자세, 시각적 접촉, 목소리의 음색, 접촉을 포함하고 비유적이고 감정적인 내용을 전달하는 비언어적 형태의 의사소통입니다 1 .
비언어적 의사소통 구성요소의 언어: 비언어적 시스템의 기본 언어: 청각 장애인과 벙어리, 무언극, 표정 등의 언어와 다른 제스처 시스템. 비언어적 시스템의 보조 언어: 모스 부호, 음악, 프로그래밍 언어.
비언어적 언어는 단어를 사용하지 않는 의사소통 유형입니다. 표정, 몸짓, 억양이 의사소통의 가장 중요한 부분입니다. 때로는 말보다 이러한 수단을 통해 더 많은 것을 말할 수 있습니다. "신체 언어" 전문가 A. Pease는 정보의 7%가 단어, 소리 수단(음성 톤, 억양 등 포함)을 통해 전달된다고 주장합니다. - 38%는 얼굴 표정, 몸짓, 자세(비언어적 의사소통)를 통해 전달됩니다. - 55% 2. 즉, 무엇을 말하는가가 아니라 어떻게 말하는가가 중요하다고 말할 수 있습니다.
이는 사람과 훈련된 애완동물 사이를 포함하여 사람 사이와 동물 사이의 감정 교환에 큰 역할을 합니다. 관찰에 따르면 의사소통 과정에서 정보의 60% - 95%가 비언어적 시스템을 통해 정확하게 전달됩니다. 3.
이는 목소리 톤, 음색, 높낮이, 속도, 억양 및 기타 다양한 비언어적 특성, 노래, 외모, 옷, 자세, 얼굴 표정, 미소 또는 미소 부족, 시선, 움직임, 춤, 걸음걸이, 호흡의 깊이와 속도, 대화 중 몸짓, 고개를 끄덕이고 흔드는 것, 팔과 다리의 방향, 박수, 대화 중 접촉, 악수와 포옹, 행동. 행동뿐만 아니라 대화 중 자신감, 공격성 부재 또는 존재. 표정은 대담 자의 행동을 모방합니다. 대담 자의 개인 공간을 보존합니다.
한편으로는 의사소통, 대화, 협상 중에 자신의 움직임, 행동 및 표정을 제어할 수 있어야 하며, 다른 한편으로는 대화 상대의 비언어적 의사소통 수단에서 정보를 읽을 수 있어야 합니다. 긍정적이고 효과적인 협상과 대화에 관심이 있는 모든 사람은 비언어적 의사소통 언어를 공부해야 합니다. 그러나 몸짓, 자세 및 기타 비언어적 의사소통 수단에서 "정보를 읽는 것"이 항상 명확한 것은 아니며 각 특정 상황에는 이 프로세스에 대한 특정 접근 방식이 필요합니다. 비언어적 의사소통은 다음 4가지 과학으로 연구됩니다.
a) 운동(몸짓, 얼굴 표정, 보행, 자세, 시각적 접촉);
b) 운율 및 언어 외적 특성(억양, 음량, 음색, 일시 정지, 한숨, 웃음, 울음, 즉 목소리의 억양 특성)
c) 토크식(촉각 상호작용);
d) 근접학(방향, 거리, 즉 의사소통의 공간적 구성).
대부분의 연구자들은 언어적 채널이 정보를 전달하는 데 사용되는 반면, 비언어적 채널은 대인 관계를 '논의'하는 데 사용되며 어떤 경우에는 언어 메시지 대신 사용된다는 견해를 공유합니다. 비언어적 의사소통은 원칙적으로 무의식적이고 자발적으로 나타나고 잠재의식의 충동에 의해 결정되기 때문에 가치가 있습니다. 즉, 이러한 충동을 속이는 능력이 부족하기 때문에 우리는 언어적 의사소통 채널보다 이 언어를 더 신뢰하게 됩니다. 의사소통 과정에서는 대화의 전반적인 분위기, 내용, 전반적인 분위기 및 분위기를 고려해야 합니다. 비언어적 의사소통의 구성 요소는 지인이 된 첫 순간에도 매우 중요합니다. 아는 순간에는 아직 한 마디도 말하지 않았고, 대담 자에 대한 첫 번째 평가는 걸음 걸이, 일반적인 외모, 표정, 그리고 그에 따른 비언어적 의사소통에 대한 평가는 크게 문제가 될 것입니다.
연구원들은 회의의 처음 4분이 중요하다고 생각하며, 그 동안 대담자의 일반적인 초상화가 형성되며, 이 짧은 시간 동안 대화 상대에게 긍정적인 인상을 주어야 하며, 그 기초는 다음과 같습니다. 말을 하지 않는다 5.
첫째, 앞으로의 대화에 대한 관심, 협력하려는 의지, 새로운 아이디어와 제안에 대한 개방성을 보여주는 것이 필요합니다. 의사소통할 때 자세, 시선, 몸짓에 주의를 기울여야 합니다. 이는 비언어적 의사소통의 가장 확실한 방법이기 때문입니다. 당신의 행동은 긴장하지 않고 자연스러워야하며 대화 상대를 긴장시키고 속임수를 기다리도록 강요해서는 안됩니다.
대담 자와 의사 소통 할 때 의사 소통과 공격성에 대한 폐쇄성을 보여주는 포즈를 취해서는 안됩니다. 이는 눈살을 찌푸리는 눈썹, 테이블 위에 넓게 간격을 둔 팔꿈치, 주먹을 꽉 쥐거나 손가락을 꽉 쥐고, 다리와 팔을 꼬는 것입니다. 특히 처음 만날 때 긴급하게 필요한 경우를 제외하고는 밝은 태양, 강한 바람 등 착색 렌즈가 있는 안경을 착용하지 마십시오. 의사소통 파트너의 눈을 보지 않으면 대화 상대가 어색함을 느낄 수 있습니다. 그 사람에 대한 정보는 닫혀 있고 그 사람은 무의식적으로 긴장하기 시작합니다. 이 모든 결과로 직접적인 의사소통의 분위기가 붕괴될 수 있습니다.
1.2. 비언어적 의사소통의 의미.
몸짓, 자세, 얼굴 표정, 억양은 의사소통의 비언어적 구성 요소이며 때로는 말로 표현된 것(예: 구두)보다 훨씬 더 많은 의미를 갖습니다. 사람이 자신의 몸을 적절하게 제어하고 주어진 상황에서 필요한 정보를 얼굴 표정과 몸짓을 통해 정확하게 전달하는 것은 매우 중요합니다 6 .
심리학과 교육학에서는 일반적으로 첫째, 비언어적 의사 소통의 의사 소통 수단, 즉 파트너 중 한 사람이 다른 사람의 의도에 따라 인식하고 이해하는 수단과 두 번째로 비언어적 의사 소통의 유익한 수단을 구별합니다. 이는 첫 번째 파트너의 욕구 외에도 두 번째 파트너가 "읽는" 것을 의미합니다. 사람의 행동을주의 깊게 관찰하면 그의 진정한 의도에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다. 심리학자들은 대인 커뮤니케이션 과정에서 우리가 소위 비언어적 의사소통 수단(몸짓, 얼굴 표정, 시선, 몸짓, 신체 움직임, 억양 및 파트너 간의 특정 거리 선택. 사람은 말보다 몸짓과 자세를 훨씬 덜 통제합니다. 그렇기 때문에 그들은 직접적인 진술보다 그에 대해 더 많은 것을 말할 수 있습니다.
비언어적 의사소통은 비음성 기호 시스템을 통한 의사소통입니다. 비언어적 의사소통은 일반적으로 시각, 청각, 촉각, 후각 시스템으로 표현됩니다. 7.
시각적 의사소통 시스템에는 다음이 포함됩니다.
- 몸짓, 몸짓;
- 표정, 포즈;
- 피부 반응(발적, 창백함, 발한);
- 시공간적 의사소통 조직;
- 눈 접촉(시각적 접촉);
- 신체 특징(성별, 나이, 인종 표시) 강조 또는 숨기기, 자연스러운 신체 유형 변형 수단(의복, 헤어스타일, 화장품, 안경, 수염, 손에 든 작은 물건) 사용 등을 포함한 보조 의사소통 수단.
신체의 다양한 부분의 이러한 총체적인 운동 움직임은 사람의 감정적 반응을 반영하여 의사소통을 더욱 미묘하게 만듭니다.
음향 시스템은 다음과 같은 측면으로 구분됩니다.
- 준언어 시스템(발성 시스템, 즉 음성 템포, 범위, 음조);
- 언어 외 시스템 (말의 일시 중지 및 기침, 웃음, 울음, 말하는 속도와 같은 기타 수단 포함).
촉각 시스템 - 만지기, 악수하기, 포옹하기, 키스하기.
후각 시스템 - 환경의 쾌적하고 불쾌한 냄새, 인간의 자연 및 인공 냄새.
비언어적 의사소통의 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 대인관계 표현;
- 감정과 감정의 표현;
- 언어적 의사소통 과정(대화) 관리;
- 의식 교환;
- 자기 표현의 규제.
비언어적 의사 소통의 특징은 그 모습이 인간 잠재 의식의 충동에 의해 결정된다는 것입니다. 비언어적 표현 수단을 제어하는 방법을 모르는 사람은 이러한 충동을 속일 수 없으므로 평소보다이 언어를 더 신뢰할 수 있습니다. 언어적 의사소통 채널. 몸짓과 기타 비언어적 표시를 위조하거나 복사하는 것은 거의 불가능하다고 믿어집니다. 왜냐하면 오랫동안 전체와 동시에 말을 통제하는 것이 불가능하기 때문입니다. 비언어적 언어에 대한 지식을 사용하면 대담자를 더 잘 이해할 수 있을 뿐만 아니라 (더 중요한 것은) 대담자가 말하기 전에 들었던 내용으로 인해 어떤 반응이 발생했는지 예측하고 원하는 결과를 얻기 위해 변경이 필요하다고 느낄 수 있습니다. 비언어적 의사소통을 통해 다른 사람이 보내는 신호와 그에 대한 반응을 이해하고 있음을 보여줄 수 있습니다. 다른 사람이 억제한 신호에 대한 자신의 가정을 테스트합니다. 피드백 신호를 제공합니다. 비언어적 언어와 그 개별 요소에 영향을 미치는 여러 가지 요인을 확인할 수 있습니다 9:
- 국적(예를 들어 동일한 몸짓이라도 사람들마다 다른 의미를 가질 수 있음)
- 건강 상태(고통스러운 상태에 있는 사람은 흥분성과 감정의 증가를 동반하는 질병이 있지만 시선, 목소리, 몸짓이 일반적으로 더 느려집니다)
- 사람의 직업(약한 악수가 항상 약함의 표시는 아닙니다. 직업상 손가락을 잘 관리해야 할 수도 있습니다)
- 몸짓의 구성, 에티켓에 대한 아이디어, 적절한 양육에 영향을 미치는 문화 수준;
- 개인의 지위(계층적 사다리가 높을수록 몸짓에 인색할수록 단어를 더 많이 사용하고 몸짓은 더욱 세련됩니다)
- 그룹에 속함(그룹 전통, 규범, 규칙은 그룹 구성원의 무언극을 크게 수정할 수 있음)
- 연기 능력(많은 사람들이 단어뿐만 아니라 비언어적 기호로도 플레이하는 방법을 알고 있습니다)
- 나이(어린 나이에는 동일한 상태가 다른 제스처로 표현될 수 있습니다. 또한 연령 요소는 종종 상태와 동일한 역할을 합니다. 나이가 들면 움직임 속도가 감소할 수 있습니다)
- 비언어적 기호의 조합(일반적으로 상태는 하나가 아닌 무언극의 여러 요소로 전달됩니다. 이러한 요소 간의 조화가 위반되면 성실하지 못한 인상이 생성됩니다. 단어와 몸짓의 조정에도 동일하게 적용됩니다. );
- 비언어적 의사소통 수단을 보여주고 인지하는 능력(파트너 사이의 물리적 장벽으로 인해 전화 통화와 같이 완전히 인지하기가 어렵습니다).
따라서 우리는 비록 언어적 기호(단어)가 전송을 위한 아이디어를 인코딩하는 주요 수단이지만 메시지를 방송하기 위해 비언어적 기호도 사용한다는 결론을 내릴 수 있습니다. 비언어적 의사소통은 단어 이외의 기호를 사용합니다. 종종 비언어적 의사소통은 언어적 의사소통과 동시에 발생하며 단어의 의미를 강화하거나 변경할 수 있습니다. 눈빛 교환, 미소와 반대의 표현과 같은 얼굴 표정, 혼란스러워서 눈썹을 치켜올리는 것, 활기차거나 고정된 시선, 찬성 또는 반대의 눈빛은 모두 비언어적 의사소통의 예입니다.
2. 의사소통 수단 - 가족, 자세, 몸짓
2.1. 인간의 표정.
대부분의 경우 연구의 주요 대상은 인간의 얼굴입니다. 기쁨, 분노, 두려움, 혐오감, 놀라움, 고통과 같은 기본적인 얼굴 표정에 대한 연구는 얼굴 표정 분석 단위인 얼굴 표시를 개발했습니다. 이러한 특징들의 조합은 다양한 얼굴 표정의 구조를 형성합니다. 가장 일반적인 감정 상태를 고려해 봅시다 10.
사람의 첫 번째이자 종종 주요 인상은 얼굴의 찡그린 얼굴을 관찰하여 형성될 수 있습니다. 즐거움 - 맛의 인상을 음미할 때 발생합니다. 운동 감각 지각 능력이 발달한 사람들에게서 가장 두드러진 표정이 나타납니다. 평가 및 검사 중에 호기심 많은 찡그린 얼굴(입술이 앞으로 당겨지고 약간 열리거나 느슨하게 닫힐 수 있음)이 발생합니다. 항의(입꼬리가 약간 올라가고, 입이 약간 벌어질 수 있음)에는 눈을 크게 뜨는 경우가 많습니다.
놀람 - 입이 최대한 열려 있습니다. 이 찡그린 얼굴에 눈을 크게 뜨고 눈썹을 치켜 올리고 이마에 수평 주름이 생기면 가장 높은 수준의 놀라움을 표현합니다.
걱정(입술을 “튜브”로 끌어당기는 것)은 종종 공허함을 바라보는 평가하는 시선을 동반합니다. 열린 입 (“처진” 턱)은 놀라움뿐만 아니라 현재 결정을 내릴 수 없음, 의지를 행사할 수 없음을 의미합니다. 이 찡그린 얼굴은 이완과 수동성을 표현할 수도 있습니다. 뾰족하게 닫힌 입(긴장)은 확고한 성격, 종종 대화를 계속하려는 욕구 부족, 타협 가능성에 대한 거부를 나타냅니다. 압축된 입(종종 하얗게 변한 입술이 수축되고 입 스트립이 좁아짐)은 거부, 부정, 완고함, 심지어 잔인함, 완고함 및 성가심을 의미합니다. "길쭉한" 얼굴은 입술의 처진 모서리가 이완될 때 발생합니다. 그러한 이완은 실망, 슬픔, 우울, 낙관의 부족을 나타냅니다. 둔한 눈, 약간 벌어진 입, 이마의 수직 주름으로 보완되는 이완 정도는 고통의 지점까지 그러한 감정 상태의 깊이를 말해줍니다. 긴장된 입으로 입술의 아래로 향한 모서리 (입술 사이의 간격이 닫혀 있음)는 적극적-부정적 입장, 분노, 방치, 혐오감, 성가심, 조롱, 조롱을 특징으로합니다.
