Ajurünnaku meetod. Tagurpidi ajurünnak

Ajurünnaku meetod on üks kõige enam tõhusad meetodid olukorras, kus värskeid ja ebatavalisi lahendusi pole. Ta aitab leida originaalsed ideed ja kasutada meeskonna ressursse maksimaalselt.

Ajurünnaku (brainstorming) olemus on spetsialistide loominguline debatt konkreetse probleemi üle. Leida aitab isiklik kontakt ja probleemi käsitlemine erinevatest vaatenurkadest värskeid ideid. Meetodi rakendamiseks on traditsiooniliselt vaja kahte spetsialistide rühma. Esimene rühm esitab ideid, teine ​​analüüsib neid. Levinud on ka meetodi kasutamine, kus nii ideede genereerimine kui ka nende analüüs viiakse läbi sama rühma poolt.

Ajurünnaku meetodi põhireeglid

Ajurünnaku meetodi kasutamise üks peamisi põhimõtteid on kaasatud ekspertide mitmekesisuse põhimõte. Kaasatud osalejate erinevused võimaldavad meil tuua sama erinevad punktid vaatenurgast probleemile, mis on lahenduse leidmiseks vajalikud. Ajurünnak " puhtal kujul» hõlmab inimeste meelitamist erinevad ametid. Suurtes ettevõtetes satuvad aga tavaliselt rünnakusse ühe osakonna (divisjoni/divisjoni) töötajad, kes tegelevad erinevate töövaldkondadega. Head tulemused näitab ka 1-2 grupiliikme kaasatust, kellel pole käsilolevast probleemist absoluutselt teadmisi (neil on vaid üldine ettekujutus).
Uuringud on näidanud, et meetodi efektiivsus väheneb oluliselt, kui rühmas on üks tugevaim liige, kes domineerib. Juhi autoriteet mõjutab otseselt teiste rühmaliikmete positsiooni ja vähendab laekunud lõputööde arvu.
Ajurünnaku üldreeglid:
  • teiste rühmaliikmete väljendatud mõtete toetamine
  • genereerida nii palju kui võimalik rohkem ideid
  • pealkirjade kirjutamine
  • illustreeriv
  • suure pildi mõtlemine
  • kiirustamata otsuste langetamine
Pealkirjade kirjutamise põhimõte on väljendada mõistet maksimaalselt 6 sõnaga. See võimaldab muuta mõtte "kontsentreeritud" ja hõlpsasti rakendatavaks. Ideede illustreerimine aitab väljendada nende olemust (mõnikord teeb joonis seda paremini kui sõnad). Pange tähele, et kõigi lahenduste puhul ei ole pealkirjade illustreerimine ja kirjutamine vajalik.

Ajurünnaku etapid


Ajurünnakul on kaks peamist etappi:

  • ideede genereerimine
  • praktiline analüüs
Esimese etapi põhiülesanne on koguda probleemile võimalikult palju võimalikke lahendusi. Kõik ideed kuvatakse spetsiaalsetel kaartidel (kanded teevad otse osalejad või grupi eriliige). Teises etapis sorteeritakse kaardid ja analüüsitakse neid rühmas. Samuti saab ideede esitamise ajal teha helisalvestust, mida kuulatakse ja analüüsitakse teises etapis. Ajurünnaku tulemuseks on ideede edastamine vastutustundlikele töötajatele nende elluviimiseks.
Tähtis. Ajurünnaku tulemus tuleb tingimata tõlkida nn prototüübiks. Prototüübi loomisega viivitamine võib kaasa tuua saadud ideede asjakohasuse kaotuse.

Näited pädevast ajurünnakust

Ajurünnaku kasutamine sõltub otseselt koosoleku läbiviimist vajava rühma suurusest ja ülim eesmärk. Rühma peavad kuuluma spetsialistid, kes on kursis sellise koosoleku läbiviimise tehniliste asjaoludega.
Kui räägime ajurünnaku meetodist, võib näide selle õigest rakendamisest etapiviisiliselt välja näha järgmine:

  • probleemi kujunemine (ülesanne/vajadus leida lahendus)
  • rühmaliikmete loendite loomine
  • koosoleku lühisisu ja kõigile osalejatele määratud ülesande jagamine ("lühiteate" levitamine)
  • Ettevalmistus Varud(kriit, tahvel, paberilehed, kleebised)
  • saatejuhi määramine
  • sekretäri määramine (kui on valitud sekretäri ideede fikseerimise viis)
  • esimese etapi kestuse määramine
  • probleemi sõnastus
  • ideede salvestamine
  • ideede üleandmine teisele rühmale töötlemiseks
  • eraldamine parimad ideed
  • "prototüübi" moodustamine
See ligikaudne ülevaade aitab osalejatel koosolekuks valmistuda (ja seega tõhusamaks) ja muuta see võimalikult tõhusaks. Koosoleku moderaator (korraldaja) on kohustatud protsessi hoolikalt jälgima. Praktikas on võimalik olukord, kus auastmelt või ametikohalt madalamal olevad töötajad ei avalda direktori juuresolekul mõtteid. Sel juhul peab moderaator hoolikalt kaasama kõik osalejad.

Kuidas valida aruteluks küsimusi: kas malle on vaja?


Ajujahi küsimused peaks selle korraldaja sõnastama enne starti. Soovituslik nimekiri tuleb koosolekul osalejatele eelnevalt saata (ettevalmistamiseks). Oluline on aga meeles pidada, et tehnika olemus on mõtete vaba liikumine. Seetõttu peaks plaan ja küsimused olema ligikaudsed.

Ekskursioon vastupidise ajurünnaku meetodisse

Vastupidine ajurünnak hõlmab protsessi või teema vigade tuvastamise protsessi. Vastupidine ajurünnak annab vastuse mitte küsimusele "Mida teha?", vaid vastuse küsimusele "Mida ei tohiks teha?" Selle tehnoloogia kasutamine on sama tõhus kui tavaline ajurünnak.

Kuidas ajurünnakut teha video

Videokoolitusi ajurünnaku koosolekute läbiviimiseks leiate paljudest õppematerjalidest. Selle tehnika austajatele pakuvad erilist huvi Google'i töötajate esitatud näited. Mõned äritreenerid peavad ajurünnakut ebatõhusaks järgmisel põhjusel: võimalik lahkumine mõtted teises suunas. Siiski, et leida lahendus sisse raske olukord tehnika võib olla üsna tõhus.

Ajurünnak- meetod, mis on tänapäeval uskumatult populaarne. Tema abiga saate leida alternatiivseid lahendusi keerulised ülesanded. Lisaks võimaldab see indiviidil paljastada oma sisemise potentsiaali. Seda meetodit kasutatakse kõige sagedamini suurtes meeskondades koosolekutel, kui on vaja jõuda konkreetse otsuseni.

Ajurünnak on meetod, mis eeldab, et kõik protsessis osalejad näitavad üles märkimisväärset aktiivsust. Olukord, kus ühe ettevõtte töötajad kordamööda oma individuaalset arvamust avaldavad, võimaldab kõigil mitte jääda kõrvale ja olla ära kuulatud. Kaasaegses reaalsuses, kui ülemusel pole sageli võimalust igale töötajale aega pühendada, on see meetod lihtsalt õnnistus.

Ajalugu ja kirjeldus

Ajurünnaku meetod ilmus esmakordselt 1930. aastal ja seda kirjeldati palju hiljem - 1953. aastal. Selle kontseptsiooni autor on Ameerika teadlane Alex Osborne. Omal ajal kaitses see teadlane sõnavabadust ja soovitas oma meetodit eelkõige mis tahes õigeks planeerimiseks ettevõtlustegevus. Ajujahti kasutavad juhtivad ärimehed endiselt äri korraldamiseks ja läbiviimiseks. Märgitakse selle kasulikkust: tööviljakus kasvab, kasum kasvab, uued ideed tekivad justkui iseenesest.

Ajurünnaku meetodi olemus on järgmine: juhid ja töötajad kogunevad koosolekuruumi. Hääletatud üldised ülesanded, mis tuleb otsustada koosoleku käigus. Igal osalejal on võimalus avalikult väljendada oma seisukohta, vaidlustada oma partneri kontseptsiooni, arutada saadud tulemusi ja teha täiendavaid oletusi. Väljastpoolt vaadates tundub, et kolleegid vastandavad teadlikult erinevaid mõisteid, et jõuda asjade olemuse uuele arusaamisele.

Otsene ajurünnak

See on kõige levinum valik, mis võimaldab teil kiiresti lahendada pakilise probleemi. Otsene ajurünnak tähendab, et protsessi käigus arutatakse läbi kõige olulisemad ja pakilisemad teemad, mis puudutavad teatud projektide elluviimist, tegevuste arendamist jne. Paljud kaasaegsed juhid ei mõista, et regulaarseid koosolekuid, planeerimissessioone ja erinevaid koosviibimisi on võimalik läbi viia loovus. Igavasse igapäevaellu tuleb vaid veidi vaheldust lisada ja töötajad hakkavad ise vapustavaid ideid genereerima. Juhatajal jääb üle vaid imestada, kuhu kogu see potentsiaal seni peidus on olnud. Selle meetodi kasutamine võimaldab parandada suhteid väljakujunenud meeskonnas ning ületada erinevaid psühholoogilisi takistusi ja barjääre.

Tagurpidi ajurünnak

Seda kasutatakse siis, kui teatud kontseptsioon on mingil põhjusel osutunud kahjumlikuks, jõudnud ummikusse ja on tungiv vajadus uue väljatöötamiseks. See tähendab, et protsessis osalejad esitavad üksteise mõtteid aktiivselt proovile. Vaidlused ja poleemikasse laskumine on siin lubatud. Pööratud ajurünnaku meetod on kasulik, kui ettevõttes on lahendamatuid vastuolusid, mis nõuavad radikaalset sekkumist.

Töötajad võivad väljendada kõike, mida nad tegelikult arvavad, nende vabadus ei ole kuidagi piiratud. On ebatõenäoline, et leiate midagi nii tõhusat ja tõhusat kui vastupidine ajurünnaku meetod. Probleemi kirjeldus, mitme inimese keskendunud tähelepanu detailidele korraga võimaldab teil seda teha parim pool läheneda küsimusele.

Individuaalne ajurünnak

Seda saab kasutada juhtudel, kui inimesel on vaja kiiresti saavutada konkreetne tulemus, kuid teda on mingil põhjusel tabanud tööalane kriis. Ajurünnak on meetod, mida saab kasutada loominguline inimene ajutise tootlikkuse kaotuse hetkedel. Selle ainulaadsus seisneb selles, et see mõjutab tõhusalt isegi ühte inimest, kes on oma mõtetega üksi. Saate korraldada sisemised dialoogid iseendaga ja tehke julgeid, ootamatuid otsuseid. Selliste toimingute tulemus üllatab teid peagi meeldivalt. Kõik, mida on vaja, on lubada endal mõelda piiratud aja jooksul (näiteks mõne minuti jooksul), kui teie ees on konkreetne selgelt sõnastatud ülesanne. Kahjuks on paljud inimesed lapsepõlvest peale harjunud mõtlema levinud stereotüüpide järgi. Ajujahi meetodid võimaldavad ületada stereotüüpse maailmataju ja jõuda enamani kõrge tase maailmavaade.

Tehnoloogia

See kontseptsioon hõlmab kolme peamist perioodi. Neid tuleb läbi viia järjepidevalt ja väga hoolikalt.

1.Ideede sõnastamine. Selles etapis sõnastatakse eesmärk ja kogutakse vajalikku teavet. Protsessis osalejad peavad olema teadlikud, millist teavet neile kaalumiseks pakutakse. Kõik kõlanud ideed salvestatakse tavaliselt paberile, et mitte millestki olulisest ilma jääda.

2. Töörühma moodustamine. Osalejad jagunevad ideede generaatoriteks ja ekspertideks. Esimesed on inimesed, kellel on arenenud loominguline orientatsioon ja kujutlusvõime. Nad pakuvad mittestandardsed meetodid probleemi lahendusena. Eksperdid avastavad iga esitatud idee väärtuse, olenemata sellest, kas nad nõustuvad sellega või mitte, motiveerides oma valikut.

3. Ettepanekute analüüs ja valik. Siin on kohane kriitika ja aktiivne arutelu ettepanekute üle. Kõigepealt räägivad ideegeneraatorid, misjärel antakse sõna asjatundjatele. Ettepanekud valitakse loogilise järelduse ja loovuse põhjal. Igasugune mittestandardne lähenemine on teretulnud ja seetõttu käsitletakse seda erilise huviga.

Juht peab kontrollima protsessi ja jälgima probleemi arutamise kulgu. Vastuoluliste küsimuste korral toob ta alati selgust, täpsustab üksikasju ja suunab mõtte edasist arengut.

Lisatingimused

Vaatamata noorte ja lootustandvate juhtide tärkavale soovile seda psühholoogilist tööriista kohe kasutama hakata, on vaja pädevat lähenemist. Te ei saa seda liiga sageli kasutada, vastasel juhul kaotab see uudsuse elemendi ja töötajad tajuvad seda kui midagi tavalist ja igapäevast. Üks peamisi läbiviimise tingimusi on kasutamise äkilisus. Osalejad ei peaks koosolekuks spetsiaalselt valmistuma ega kasutatavaid käike läbi mõtlema.

Juht peab teadma vestluse üldist suunda, kuid igal juhul ei suuda ta kindlaks teha, millises suunas arutelu läheb. Ajurünnaku meetodite suurepärane asi on see, et need võimaldavad teil oma seisukohta avalikult väljendada. Inimesed ei pruugi olla seotud öeldu tagajärgedega.

Ajujahi meetod: ülevaated

Selles kontseptsioonis osalejad märgivad, et selle kasutamine muudab kõik koosolekud huvitavamaks ja produktiivsemaks. Meetod sarnaneb mitme peas süttiva "lambipirni" samaaegse lisamisega erinevad inimesed. Ajurünnak võimaldab arvestada mitte ainult spetsialiseeritud ekspertide hinnangutega, vaid ka seotud tööstusharude hinnangutega. Teisisõnu, see hõlmab paljusid spektreid, aitab kaaluda sama olukorda erinevad küljed. Lisaks muutuvad suhted meeskonnas pärast meetodi rakendamist avatumaks ja usalduslikumaks.

Protsessi kaasamine

Tavaliselt toimub koosolekutel ja planeerimissessioonidel “ühemehe show”. Üks ülemus räägib ja tema alluvad on sunnitud kuulama pikki monotoonseid loenguid ja temaga nõustuma. See on viimaste jaoks uskumatult väsitav ja ärritav. Töötajate isiksus surutakse alla ja surutakse ametiülesannete kitsastesse raamidesse. Mõnikord eelistavad töötajad ühel või teisel põhjusel oma peas tekkivaid ideid mitte välja öelda ega püüdle eneseväljenduse poole.

Selle tulemusena kaob motivatsioon töötada "sädemega", pannes oma hinge protsessi. Ajurünnaku meetod võimaldab teil eemaldada psühholoogilised surved ja barjäärid, võimaldades töötajatel väljendada oma individuaalsust. Olles protsessi psühholoogiliselt kaasatud, suurendab inimene oma produktiivsust.

Loovus

Nõus, seda kontseptsiooni ei saa nimetada igapäevaseks ja sageli kasutatavaks. Eelkõige kasutavad nad seda siis, kui probleem nõuab mingit ebaselget lahendust. Meetod on levinud loomingulistes kollektiivides, kus on vajadus argielust eemalduda ja lahendusse sukelduda, positiivse tulemuse saabumine reeglina ei võta kaua aega.

Selliseid mõisteid, mis viitavad, on suur hulk erinev tähendus. Siin tuleb ajurünnaku meetod kasuks.

11. klass

Alex Osborne’i kontseptsiooni tutvustamise tehnoloogiat saab kasutada lõpuklasside korraldamiseks. Vanemas astmes antakse õpilastele sageli ärkamist soodustavaid ülesandeid mittestandardsed ideed. See on väga kasulik omandamine, kuna võetakse arvesse individuaalseid isiksuseomadusi, arendatakse olemasolevaid võimeid ja tugevdatakse vajalikke oskusi. Mida rohkem vabadust antakse peas tekkivate mõtete realiseerimiseks, seda julgemaks saavad noorte teadlaste ettevõtmised muutuda. Meetod näeb ette, et õpilased ise püüavad oma eesmärke saavutada. Osalejate tagasiside on igati positiivne, kuna teismelised hindavad tähelepanelikku suhtumist neisse.

Järelduse asemel

Ajurünnak on suhteliselt hiljuti populaarsust kogunud meetod. Üha enam juhte valib igapäevaste probleemide lahendamisel mittestandardse lähenemise.

Teoreetiline taust. Vastupidise ajurünnaku aluseks on TO järkjärgulise konstruktiivse evolutsiooni seadus (vt 5. peatüki lõige 3). Selle seaduse kohaselt toimub üleminek uut tüüpi seadmetele olemasoleva põlvkonna seadmete defektide (puudujääkide) tuvastamise ja kõrvaldamise kaudu, eeldusel, et on olemas vajalik teaduslik ja tehniline potentsiaal.

Seetõttu lahendatakse uue oluliselt täiustatud toote loomisel kaks ülesannet:

olemasolevate toodete maksimaalse puuduste arvu kindlakstegemine;

nende puuduste maksimaalne kõrvaldamine äsja arendatud tootes.

Esimene ülesanne on seotud leiutus- ja disainiprobleemide sõnastamisega, teine ​​- uue tehnilise lahenduse sünteesiga. Esimene ülesanne ei osutu vähem lihtsaks, kuna on vaja kindlaks teha täielik puuduste loend, mis koosneb kahest osast:

valmistatud toodete valmistamisel, kasutamisel, parandamisel ja utiliseerimisel avastatud puudused;

puudujäägid, mis ilmnevad lähitulevikus arendatava toote puhul.

Seega peavad esimese probleemi lahendamise meetodid tagama mitte ainult kõigi teadaolevate puuduste tuvastamise, vaid ka kõigi tulevaste puuduste prognoosimise.

Hüpoteetiliselt on olemas mingi ideaalne täielik loetelu puudustest, millest igaüks saab uue toote puhul kõrvaldada või arvesse võtta, mille tulemusena realiseerib uus toode olemasoleva teadusliku ja tehnilise taseme jaoks maksimaalse võimaliku hüppe. Sellepärast parim lahendus Esimene loominguline ülesanne vastab sellisele ideaalsele puuduste loetelule kõige lähemale.

Teisisõnu peaks puuduste täielik loetelu (olenemata nende esinemise põhjusest) kajastama kõiki võimalikud kõrvalekalded tegelikust olemasolevast olukorrast soovitud olukorrast.

Meetodi rakendusala. Inverse MA meetod on keskendunud esimese loomeprobleemi lahendamisele, s.t pöördMA eesmärk on koostada vaadeldava objekti võimalikult täielik loetelu puudustest, mis alluvad piiramatule kriitikale. PöördMA objektiks võib olla konkreetne toode või selle komponent, tehnoloogiline protsess või selle toimimine, teeninduspiirkond vms.

Inverse MA abil saab lahendada näiteks järgmisi küsimusi ja ülesandeid:

leiutus- ja ratsionaliseerimisprobleemide sõnastuse selgitamine;

tehniliste kirjelduste või tehniliste ettepanekute väljatöötamine;

projektdokumentatsiooni uurimine arenduse mis tahes etapis (tehnilised kirjeldused, tehniline ettepanek, eel-, tehniline või detailprojekt, katse- või prototüüp);

ostetud toodete tõhususe hindamine.

Probleemi sõnastus. PöördMA probleemi sõnastus peaks sisaldama lühikesi ja üsna põhjalikke vastuseid järgmistele küsimustele:

a) Mis on vajalik objekt?
parandada?

b) Millised on temaga seotud objekti teadaolevad puudused
tootmine, käitamine, remont jne?

c) Mida on vaja MA tulemusel saada?

d) Mida otsida Erilist tähelepanu?

Punkti a) esitlusele on soovitatav lisada visuaalne sketš, slaidid, film, mudeli väljapanek ja täismahus näidis ("parem on üks kord näha kui sada korda kuulda"). Kõige täielikumat ja objektiivsemat teavet punkti b) kohta saab koguda tootjatelt, kasutajatelt, reguleerijatelt ja remondimeestelt.

Vastavalt punktile c peab MA esitama kõige täielikuma loetelu kõnealuse objekti puudustest ja puudustest. MA sessiooni ajal peame kavalalt ära arvama kõik tulevased puudused 10-20 aastat ette, et sellest tulenev täielik puuduste loetelu tagaks loodud objekti pikima konkurentsivõime.

Vastavalt punktile d on vaja näidata, millises suunas on puudused ja defektid eriti tolerantsed (näiteks teatud osade tugevus, süsteemi töökindlus, kokkuhoid vedelkütus, ümbritseva veekeskkonna kaitse jne).

Probleemipüstituse sõnastamisel tuleb arvestada ka peatüki lõike 2 soovitustega. 8.

Moodustamine loominguline rühm. Siin jäävad kehtima peatüki lõike 2 soovitused. 8, välja arvatud üks soov. Loomerühma peavad kuuluma tehnoloogid, reguleerijad, remondimehed, operaatorid, müügi- ja turundustöötajad.

MA istungil osalejate reeglid. Need reeglid langevad kokku otsese MA läbiviimise reeglitega (vt 8. peatüki lõige 2).

Ettekandja (juhataja) kohustused MA istungil. Ühtuma peatüki lõikes 2 sätestatud kohustustega. 8. Mõtete väljendamise järjepidevuse ja koostatud puuduste loetelu täielikkuse tagamiseks on ettekandjal soovitatav kasutada järgmist küsimuste loetelu:

Millised objekti või selle elemendi parameetrid kalduvad normist kõrvale?

Milliseid raskusi on oodata toote või selle üksikute komponentide valmistamisel, kokkupanemisel ja kontrollimisel?

Millised raskused võivad tekkida materjalide ja komponentide ning koostudega praegu ja 10-20 aasta pärast?

Milliseid energiavarustuse väljakutseid on oodata praegu ja 10-20 aasta pärast?

Milliseid ebamugavusi teeninduses või mis operaatorivead võivad ette tulla?

Kas kasutajatele ja käitajatele on oht?

Millised on võimalikud tarne- ja transpordiraskused praegu ja 10-20 aasta pärast?


MA korraldus. See langeb kokku peatüki lõikes 2 kirjeldatuga. 8. Mõtlemise ergutamiseks kuvatakse ekraanile üksikud laused valdkondadeüleselt, probleemi- ja objektorienteeritud toodete puuduste loetelud ning nende parameetrite loetelud.

MA tulemuste fikseerimine ja töötlemine. Teostatud vastavalt peatüki lõike 2 soovitustele. 8. Lisaks viiakse läbi puuduste liigitamine seotud rühmadesse. Näiteks võib eristada järgmisi rühmi: põhilised funktsionaalsed nõuded, tootmine, müük, käitamine, keskkonnakaitse. Puudused on järjestatud suurimast (suurest) väiksemani (väiksemateni). Pingerida saab teha ka liigitades iga puuduse oluliseks, keskmiseks või väiksemaks puuduseks.

Kui puuduste loetelu koostatakse selle hilisemaks kasutamiseks leiutus- või ratsionaliseerimisülesannete sõnastamisel ja lahendamisel, siis on soovitav koostada ka puuduste analüüsimiseks tabel (tabel 30), kus on toodud näited täitmise kohta.

Tabeli koostamisel. 30 toimetatud ideede loetelu koostamiseks (vt 8. peatüki punkt 2) ettenähtud aega saab pikendada 1-1,5 tunnini ning veergude täitmist vastavalt ilmingute tagajärgedele ja puuduste põhjustele saab teha abiga täiendav ajurünnak.

Haridus- ja koolitusülesannete valik. Valides peaksite arvestama peatüki lõike 2 soovitustega. 8, mis pakub ka teemasid haridusprobleemide sõnastamiseks ja lahendamiseks.

Teatavasti toimub süsteemide areng nende sees tekkivate vastuolude kõrvaldamise tulemusena. Erinevad vastuolud ei pruugi selgelt ilmneda ja võivad seetõttu jääda uute süsteemide kujundajate silmist nende loomise etapis. Lisaks võib hulk vastuolusid ilmneda alles mõni aeg pärast süsteemi tööle hakkamist. Seega loomisel uus süsteem või eraldi toode, lahendatakse kaks loomingulist probleemi.

1. Olemasolev või eeldatav Lähitulevikus vastuolud sisse olemasolev süsteem või tehniline objekt.

2. Leitakse võimalusi nende puuduste taastamiseks süsteemid ja objektid.

Esimene ülesanne ei osutu vähem lihtsaks kui teine, kuna selle lahendamise meetodid peavad tagama mitte ainult kõigi teadaolevate puuduste tuvastamise, vaid ka kõigi tulevaste puuduste prognoosimise. Teisisõnu peaks puuduste täielik loetelu (olenemata nende esinemise põhjusest) kajastama kõiki tegeliku olukorra võimalikke kõrvalekaldeid soovitud olukorrast. Selle probleemi lahendamiseks pakkus koduteadlane E. A. Aleksandrov välja reverse brain attack (RBA) meetodi, mida G.Ya hiljem muutis. Bush. Seda meetodit nimetatakse mõnikord dialoogiks destruktiivse viidatud hindamisega.

Pööratud ajurünnaku meetodit (RBA) saab kasutada näiteks järgmiste küsimuste ja ülesannete lahendamiseks:

Leiutus- ja ratsionaliseerimisprobleemide sõnastuse selgitamine;

Tehniliste kirjelduste või tehniliste ettepanekute väljatöötamine;

Projekti läbivaatamine mis tahes arendusetapis;

Ostetud toodete efektiivsuse hindamine;

Haldusotsuste tegemise tulemuslikkuse hindamine.

OMA läbiviimise efektiivsus sõltub suuresti probleemi sõnastuse selgusest. OMA probleemi sõnastus peaks sisaldama lühikesi ja üsna põhjalikke vastuseid järgmistele küsimustele:

· Mis on süsteem, mis vajab täiustamist?

· Millised on süsteemi teadaolevad puudused, mis on seotud selle tootmise, kasutamise, käitamise, hoolduse ja utiliseerimisega?

· Mida tahad ajurünnakust saada?

· Millele tuleb erilist tähelepanu pöörata?

Kui probleemipüstitus sisaldab väga erilisi termineid, mis arutelus osalejatele ei ole arusaadavad, siis on vaja eelpüstitusest teha teine ​​avalikult kättesaadav versioon ilma eritingimusteta.

Mõnel juhul on kõige tõhusam edasi- ja tagurpidi ajurünnaku meetodite kombinatsioon. Seda kombinatsiooni saab kasutada näiteks protsesside arengu ennustamiseks. Selleks tehakse tagurpidi ajurünnaku abil kindlaks kõik olemasoleva toote või süsteemi puudused ja selgitatakse välja nende hulgast peamised. Seejärel viiakse läbi otsene ajurünnak, et kõrvaldada tuvastatud peamised puudused ja visandada selle klassi objektide täiustamise viisid. Tehnilise objekti puuduste ennustamiseks tehakse esmalt otsene MA ja koostatakse kõige perspektiivikamate lahenduste kavandid ning seejärel OMA tuvastamiseks. võimalikud puudused need otsused.


Pakub etapiviisiline rakendamine järgmised protseduurid:

Väikeste rühmade moodustamine, optimaalse suurusega ja psühholoogiline ühilduvus;

Looge analüüsirühm probleemne olukord, moodustamine

algne leiutusülesanne sisse üldine vaade, ülesande edastamine koos destruktiivse viidatud hinnangu kirjeldusega kõigile dialoogis osalejatele;

Ideede genereerimine otsese kollektiivse ajurünnaku reeglite järgi (erilist tähelepanu pööratakse loomingulise, pingevaba õhkkonna loomisele);

Ideede süstematiseerimine ja liigitamine. Uuritakse omadusi, mille järgi saab keerulisi ideid kombineerida, ja nende tunnuste järgi liigitatakse ideed rühmadesse. Loetelu ideerühmadest, mis väljendavad üldised põhimõtted, lähenemised loomingulise probleemi lahendamisele;

Ideede destruktureerimine, s.o. ideede teostatavuse hindamine ajurünnaku käigus. "Ajurünnak" on selles etapis suunatud ainult pakutud ideede elluviimisel esinevate võimalike takistuste igakülgsele kaalumisele;

Eelmises etapis tõstatatud kriitika hindamine ja praktiliste ideede lõpliku loetelu koostamine. Nimekirja on kantud vaid need ideed, mis kriitika ja vastuideede tõttu tagasi ei lükatud.

Kõige tõhusamad tulemused saavutatakse siis, kui kõik ajurünnakus osalejad on ratsionaalselt jagatud kolme järgmisesse rühma: ideede genereerimise grupp, probleemsituatsiooni analüüsi ja ideede hindamise rühm ning vastuideede genereerimise rühm.

Ajurünnaku meetod on üks levinumaid psühholoogilise aktiveerimise meetodeid loominguline tegevus, genereerides uusi ideid huvitatud osalejate rühma loomingulise koostöö kaudu. Tavaliselt genereerivad ja väljendavad kogenud spetsialistid individuaalselt (teistest isoleeritult) töötades 15-30 minuti jooksul mitte rohkem kui 10-20 ideed ning kollektiivses töös (teatud reeglite järgi) genereerib grupp sama ajaga 50-150 ideed. erinevaid ideid. Psühholoogid usuvad, et ajurünnaku ajal toimub ideede ahelreaktsioon, mis viib intellektuaalse plahvatuseni.

Asutaja kaasaegsed meetodid Ajurünnakuks peetakse Ameerika mereväeohvitseri Alex Osborne’i, kes Teise maailmasõja ajal oli väikese transpordilaeva kapten. Ühel päeval suundus tema laev väärtusliku lastiga Euroopasse, kuid leidis end ilma usaldusväärse turva- ja lahingukatteta. Sel ajal sai laev raadiogrammi Saksa allveelaevade eelseisva rünnaku kohta. Seejärel kogus kapten ärevil kõik tekile, teatas võimalikust rünnakust ning palus kõigil mõelda ja väljendada oma mõtteid, kuidas kaitsetu laeva hukkumist ära hoida. Paljude ideede hulgas oli idee ühest meremehest, mis tundus alguses absurdne ja naljakas: torpeedorünnaku korral peab kogu meeskond seisma kõrval ja torpeedo lähenedes sellele kokku puhuma. ja "puhuge see küljele" küljelt eemale. Toona ei saanud kohtumine allveelaevadega saatuslikuks ning meremehe väljendatud “hull” idee osutus väga viljakaks. Kui laev oma baasi naasis, valmistas andekas leiutaja Alex Osborne teel välja töötatud visandite abil spetsiaalse ventilaatori, mis tekitas võimsa suunatud veevoolu ja selle "veekahuriga" ühel reisil ka tegelikult "puhuti". ära” vaenlase torpeedo laeva küljelt.

Nii tekkis Alex Osborne'il idee luua meetod, mille abil ühiselt otsida ideid, millest välja tulla. äärmuslikud olukorrad ja otsige uut tehnilisi lahendusi. Pärast sõda lõi ta kooli leiutajate koolitamiseks ja töötas välja ajurünnaku meetodi -- tõhus meetod loominguliste probleemide lahendamine. See meetod osutus universaalseks ja rakendatavaks mitte ainult tehnoloogias, vaid ka kõigis muudes valdkondades inimtegevus- majanduses, äris, sotsioloogias, sõjanduses, kriminaaluurimises, teenindussektoris jne.

Soovitatav on kasutada ajurünnakut loominguliste probleemide lahendamisel paljudes tehnoloogiavaldkondades, mitmesuguste probleemide sõnastustega ja nende lahendamise mis tahes etapis, tehniliste objektide arendamise ja projekteerimise erinevates etappides. On oluline, et seda meetodit saaks kasutada koos teiste loometegevuse heuristiliste meetoditega. ajurünnak psühholoogiline

Alex Osborne uskus, et kõigil inimestel on loomingulised võimed, kuid nad uinuvad suhtumise "loomevõimetuse" ikke all, suutmatuse ideed lahenduse ideed õigesti sõnastada ja vormistada. Ta tegi ettepaneku jagada kõik need probleemid üheks osaks kogenud eksperdid keskendus faktide leidmisele ja nende analüüsimisele, samas kui loomingulise meeskonna teine ​​osa – konsultandid ja „generaatorid“ – keskendus ühe idee esitamisele teise järel. On leitud, et kriitika ja isegi hirm kriitika ees on olulised takistused loova mõtlemise protsessile. Kui idee autor kardab kriitikat, ei avalda ta testimata ideed. Selle käigus lähevad paljud potentsiaalsed head ideed kaotsi. Kriitikahirmust tingitud takistuse kõrvaldamiseks tegi Alex Osborne ettepaneku ajas eraldada ideede genereerimise protsessid nende kriitilisest hindamisest ja analüüsist. Pealegi pidas ta soovitavamaks, et neid protsesse viiksid läbi erinevad inimesed.

Ajujahi meetodeid saab liigitada nende olemasolu või puudumise järgi tagasisidet juhi ja ajurünnakus osalejate vahel probleemolukorra lahendamise protsessis.

Tegevuste järjekord probleemide lahendamisel.

  • 1. Mõelge läbi probleemi kõik aspektid. Kõige olulisemad on sageli nii keerulised, et nende tuvastamine nõuab fantaasiat.
  • 2. Valige alamprobleemid, mida "rünnata". Vaadake probleemi erinevate aspektide loendit, analüüsige neid hoolikalt, tõstke esile mitu eesmärki.
  • 3. Mõelge, millised andmed võivad olla kasulikud.
  • 4. Valige eelistatud teabeallikad. Olles vastanud küsimusele, millist tüüpi teavet on vaja, asume otsustama, milliseid allikaid tuleks kõigepealt uurida.
  • 5. Tulge välja igasuguseid ideid – probleemi “võtmeid”. See mõtlemisprotsessi osa nõuab kindlasti kujutlusvabadust, mida ei saadaks või katkestaks kriitiline mõtlemine.
  • 6. Valige ideed, mis viivad kõige tõenäolisemalt lahenduseni. See protsess on peamiselt seotud loogiline mõtlemine. Siin on rõhk võrdleval analüüsil.
  • 7. Mõtle välja kõikvõimalikud viisid kontrollimiseks. Siin on jälle vaja loovat mõtlemist. Sageli on võimalik avastada täiesti uusi kontrollimeetodeid.
  • 8. Valige kõige põhjalikumad kontrollimeetodid. Otsustades, kuidas kõige paremini kontrollida, oleme ranged ja järjekindlad. Valime need meetodid, mis tunduvad kõige veenvamad.
  • 9. Kujutage ette kõiki võimalikke rakendusi. Isegi kui meie lõplik lahendus leiab katseliselt kinnitust, peab meil olema ettekujutus, mis võib juhtuda selle kasutamise tulemusena erinevates valdkondades. Näiteks iga sõjaline strateegia on lõpuks moodustatud ideede põhjal selle kohta, mida vaenlane saab teha.
  • 10. Andke lõplik vastus.

Siin on selgelt näha loominguliste, sünteesivate ja analüütiliste, ratsionaalsete etappide vaheldumist. See otsinguvälja laienemise ja kahanemise vaheldumine on omane kõikidele väljatöötatud otsingumeetoditele. Laialdaselt on tuntuks saanud lühem toimingute jada, mida on kirjeldatud ka raamatus Praktiline kujutlusvõime, mis on ajurünnaku meetodi olemus. Meetod sisaldab kahte peamist etappi:

  • - Ideede esitamise (genereerimise) etapp.
  • - Pakutud ideede analüüsi etapp.

Nendes etappides tuleb tööd teha "vastavalt mitmetele põhireeglitele. Generatsioonitapis on neid kolm:

  • 1. Kriitika keeld.
  • 2. Väljapakutud ideede põhjendamise keeld.
  • 3. Kõigi esitatud ideede, sealhulgas ebarealistlike ja fantastiliste ideede julgustamine.

Analüüsi etapis on peamine reegel iga analüüsitava idee ratsionaalse aluse tuvastamine.

Ajurünnakus osalejate reeglid on järgmised:

peame püüdma väljendada võimalikult palju ideid, eelistades nende kvantiteeti, mitte kvaliteeti. Samal ajal saate esitada mis tahes ideid, sealhulgas fantastilisi ja ebareaalseid, koomilisi. Mida fantastilisemad on ideed, seda tugevam on nende mõju järgnevate ideede genereerimise protsessile.“Pöörased” ideed on katalüsaatorid, ilma milleta ei teki loovuse “ahelreaktsioone”, ilma milleta on tee “heade” ideedeni raske;

Seansi ajal on väljendatud ideede kritiseerimine absoluutselt keelatud. Vastuvõetamatud on taunivad märkused, iroonilised märkused, mürgised naljad (näiteks: “See on jama”, “See ei sobi!” jne);

panustada produktiivne mõtlemine naljad, sõnamängud, huumor ja naer;

peame püüdma arendada, kombineerida ja täiustada varem väljendatud ideid, saada neist uusi assotsiatiivseid ideid;

Seansil osalejate vahel peaksid olema vabad, demokraatlikud, sõbralikud ja usalduslikud suhted.

Meetodi kasutamise tingimused

Meetodi kasutamise otsus tehakse, võttes arvesse kahte komponenti: probleemi klass ja otsingumeetodite väljaõppe saanud spetsialistide olemasolu.

Meetodi mitmekülgsus on pöördvõrdeline selle tõhususega. Seetõttu kasutage objekti optimaalse konfiguratsiooni leidmise või konkreetsete arenguvastuolude kõrvaldamise probleemide lahendamiseks ajurünnakut tehnilised süsteemid, on reeglina ebapraktiline. Seda tuleb aga teha, kui te ei ole rühmas. probleemi lahendamine mis tahes otsingumeetoditega tuttavad spetsialistid.

Ajurünnaku meetodi peamiseks rakendusvaldkonnaks on lahenduste otsimine ebapiisavalt uuritud valdkonnast, uute suundade leidmine probleemi lahendamiseks. Meetodit soovitatakse kasutada ka olemasoleva toote või materjalide uute kasutusvaldkondade otsimiseks, samuti olemasoleva toote puuduste tuvastamiseks. Üldiselt saab ajurünnakut kasutada väga erinevate probleemide lahendamiseks.

Näiteks esilekutsutud ajupotentsiaalide tuvastamise meetodi täiustamise probleemi lahendamisel tekkis olukord, mida eksperdid iseloomustasid ummikuna. Elektroentsefalogrammide analüüsimiseks kasutatud meetodid ei võimaldanud tuvastada müra ühekordsel salvestamisel purunemist – aju reaktsiooni stiimulile. Probleemi lahendamiseks kasutati korduvat stimulatsiooni, millele järgnes ajureaktsiooni summeerimine. See meetod ei võimaldanud määrata reaktsioone ainulaadsetele üksikutele stiimulitele. Lisaks selgus, et korduv kokkupuude toob kaasa harjumuse efekti ning iga järgnevat stiimulit tajub organism subjektiivselt nõrgemana. Katsed selle probleemi lahendamiseks loogilist lähenemist kasutavate meetodite abil ei andnud nõutud tulemust olukorra mitmefaktorilisuse ja raskuste tõttu konkreetse vastuolu valimisel suure hulga kokkupõrgete nõuete ja parameetrite hulgast.

Selle probleemi lahendamine ajurünnaku meetodil viis mitmete uute lähenemisviiside kujunemiseni. Erapooletu analüüs näitas võimaluste olemasolu, millega seoses olid spetsialistidel tugevad psühholoogilised barjäärid, mida objektiivne teave ei toetanud. Üks neist suundadest viidi ellu. Huvitav on märkida, et rakendamine ei nõudnud muudatusi tehnilisi vahendeid st objektiivselt oli tehnoloogia selle lahenduse tekkeks juba valmis. Siin sai praktiliselt kinnitust tees “iserakendamise” kohta häid otsuseid. Loomingulise rühma töö tulemusena saadud täiendavad tooted olid teadmiste laiendamine aju ja selle töö omaduste kohta.

Osalejate valik

Ajurünnakus osalejate rühma moodustamine on juhendaja töö kõige olulisem komponent. Edukas valik tagab reeglina kogu töö õnnestumise. Ebaõnnestunud valik toob kaasa loid töö, võimalikud konfliktid isiklikul tasandil ning juhi suured pingutused, et tagada iga osaleja pidev kaasamine töösse.

Optimaalse rühma organiseerimise standardviis on inimeste valimine psühholoogilise testimise põhjal. Nendel eesmärkidel on palju teste (kahjuks ei saa ükski neist väita, et need on täielikud ja kõikehõlmavad). Testimisvahendite teadliku valiku tegemiseks võtame arvesse hinnatavaid omadusi. Lähtudes ülalkirjeldatud osalejatele esitatavatest nõuetest, oleme suudab tuvastada kõige olulisemad tegurid, mõjutades loomeprotsessi elluviimist. Toome välja neli peamist tegurit:

  • 1. Originaalsus – võime tekitada individuaalseid assotsiatsioone, ebatavalisi vastuseid.
  • 2. Semantiline paindlikkus – võime tuua esile objekti funktsiooni ja pakkuda välja selle uue kasutuse kohta.
  • 3. Kujutlusvõimeline adaptiivne paindlikkus – võime muuta stiimuli vormi, et näha selles uusi võimalusi.
  • 4. Semantiline spontaanne paindlikkus – võime toota erinevaid ideid suhteliselt piiramatus olukorras.

Analüütikute valimiseks on soovitatav kasutada teistsugust lähenemist, mis seisneb puuduste, lünkade, puuduvate elementide ja disharmoonia kõrgendatud tajumise võime hindamises. Selle lähenemisviisi raames arvatakse, et loomeakt hõlmab raskuste tunnetamist, lahenduste otsimist, puuduvate elementide hüpoteeside tekkimist ja sõnastamist, nende hüpoteeside testimist ja uuesti testimist, nende muutmise võimalust ja lõpuks tulemuste üldistamine. Siin hinnatakse loomingulisi võimeid selliste näitajate alusel nagu sujuvus, mõtlemise paindlikkus ja püüdlus tipptaseme poole.

Ajurünnak on eriline psühholoogiline seisund inimesed, kui iga grupiliige mõtleb kergelt, vabalt, ilma igasuguse tahtejõueta ja väljendab kõike, mis talle pähe tuleb. See inimeste seisund võimaldab kõige paremini kasutada iga inimese alateadvust - kõige võimsamat loova mõtlemise aparaati.

Pärast seansi lõppu ja väikest pausi tehakse saadud ideede nimekirja kiire kollektiivne redigeerimine (salvestatud ärakirja kujul; magnetofoniga; iga osaleja tehtud märkmete kujul). . Eksperdid analüüsivad ja hindavad esitatud ideid väga hoolikalt, jagades need alarühmadesse: kõige vastuvõetavamad ja hõlpsamini rakendatavad, kõige tõhusamad ja paljutõotavamad ning kõige vähem olulised. Lõpuks annavad need juhised parimate ideede kasutamiseks disaini- ja arendusprojektides ning prioriteetsete ja intellektuaalomandi kaitse patentide taotlemisel.

Eespool käsitletud uute tehniliste lahenduste juhusliku otsimise meetodit nimetatakse otseseks ajurünnaku meetodiks.

Loometegevuses kasutatakse laialdaselt ka vastupidist ajurünnaku meetodit. See põhineb tehniliste objektide järkjärgulise konstruktiivse evolutsiooni mustril, mille kohaselt üleminek uutele mudelitele ja tehnoloogia põlvkondadele toimub olemasolevate puuduste (defektide) tuvastamise ja kõrvaldamise kaudu. Erinevalt otsesest ajurünnaku meetodist on selle meetodi eesmärk koostada kõige rohkem täielik nimekiri vaadeldava objekti puudused põhjaliku, piiramatu kriitika kaudu. Pööratud ajurünnaku käigus analüüsitakse objekti nõrku kohti ja defekte ( tehnoloogiline protsess, masin või selle komponent jne), mis vajavad täiustamist või täielikku väljavahetamist. Vastavalt ekspertide soovitustele viiakse tuvastatud puuduste kõrvaldamiseks ja kõrvaldamiseks läbi otsene ajurünnak.

Kahekordne otsene ajurünnak, selle tähendus on see, et pärast otsese ajurünnaku läbiviimist tehakse paus kahest tunnist kahe või kolme päevani ja otsest ajurünnakut korratakse. Samal ajal on sama ülesande jaoks kõige väärtuslikum, praktilisem, kasulikke ideid ja saada ka esimese kohtumise ideede edasiarendust.

Ajujahil, nagu paljudel teistel kollektiivse otsustamise meetoditel, on teatud eelised ja puudused.

Üks kõige enam olulisi eeliseid ajurünnak on see, et ajurünnaku ajal julgustatakse seda loov mõtlemine, ja ideede genereerimine toimub mugavas loomingulises õhkkonnas.

Kõik protsessis osalejad on aktiveeritud. Nad on sügavalt kaasatud ideede genereerimise ja nende arutelude protsessi, valdavad uusi ideid paindlikumalt ja tunnevad end võrdsena.

Laiskus, rutiinne mõtlemine, ratsionalism ja emotsionaalse "tulekahju" puudumine elimineeritakse selle tehnoloogia kasutamisel peaaegu automaatselt. Lõdvus aktiveerib intuitsiooni ja kujutlusvõimet.

Seal on liikumine tavapärasest mõtlemisest kaugemale. Interaktiivne suhtlus loob sünergilise efekti. Teiste inimeste ideid viimistletakse, arendatakse ja täiendatakse ning väheneb võimalus konstruktiivsest ideest ilma jääda.

Meelitatakse suur hulk ideid ja ettepanekuid, mis võimaldab vältida mõtlemise stereotüüpe ja valida produktiivne idee.

Ajurünnak on lihtne tehnika, mida on lihtne mõista ja mida on lihtne ärikohtumisel rakendada. See ei nõua keerulisi seadmeid, tehnoloogiat, palju aega ega spetsiaalselt organiseeritud ruumikeskkonda.

Samuti on vaja välja tuua ajurünnaku miinused, mis aitavad probleeme vältida ajurünnaku meetodil probleemide lahendamisel.

Kuna ajurünnaku ajal julgustatakse genereerima ideid, isegi fantastilisi, väldivad selle osalejad sageli tegelikku probleemi. Erinevate ettepanekute voos võib mõnikord olla üsna raske leida ratsionaalseid ja produktiivseid ideid. Lisaks ei taga meetod pakutud idee põhjalikku edasiarendamist.

Koosolekul osalejate suure kaasatuse tõttu vastutavad kõik lõpptulemuse eest ja kui kõigil on ideid, pikeneb nende arutamiseks kuluv aeg.

Kui töötajad on halvasti koolitatud koostööks ja meeskonnatööks, ei pruugi koosolekul osalejad olla rahul oma tegevuse tulemuslikkusega. Lisaks võivad paljud osalejad nõuda arutatavate ideede autorsust ja eelistada olla loomeprotsessi juhid nende arvelt, kes on vähem arenenud ja ette valmistatud.

Ajurünnaku, tormimise rakendusala.

Ajurünnaku põhiliseks rakendusvaldkonnaks on lahenduste otsimine ebapiisavalt uuritud valdkonnast, uute suundade leidmine probleemi lahendamiseks. Meetodit soovitatakse kasutada ka olemasoleva toote uute kasutusvaldkondade otsimiseks, samuti selle puuduste tuvastamiseks. Üldiselt saab ajurünnakut kasutada väga erinevate probleemide lahendamiseks.

Ajurünnakul on kasutusel suur tähtsus ja vajalikkus, sest kasulik mitte ainult kollektiivseks probleemide lahendamiseks ärikohtumisel, selles osalejate loomingulise potentsiaali arendamiseks, ettevõtte ressursside väärtuse suurendamiseks, vaid ka juhtide ja spetsialistide semantilise, kommunikatiivse ja emotsionaalse pädevuse arendamiseks, nende tõhusa kõne- ja kuulamisoskuse kujundamiseks. .

Ajurünnaku tähtsus juhtimissüsteemide uurimisel.

Oma raporti lõpetuseks tahaksin öelda:

Distsipliin "Juhtimissüsteemide uurimine" on üks peamisi üliõpilaste uurimisomadusi arendavaid distsipliine ja sisaldab sellist uut mõistet nagu "ajurünnak", mis on loov meetod probleemide lahendamiseks, stimuleerib inimeste aktiivsust ja intuitiivset mõtlemist. ideede, ettepanekute otsimise protsess, mis on eriti oluline ägeda konkurentsi tingimustes, kui on vaja uuenduslikke strateegiaid; erakordsed ideed ja toimingud. Ajujaht on juhtimissüsteemide uurimisel kõrgel kohal, kuigi seda kasutatakse harva, kuid aeg dikteerib uued ärireeglid ja lähitulevikus hakatakse ajurünnakut laialdaselt kasutama kõigis tegevusvaldkondades.

Kasutatud kirjanduse loetelu

  • 1. Eliseeva I.I., Juzbašev M.M. Üldine teooria statistika / Toim. I.I. Eliseeva. M.: Rahandus ja statistika, 2004.
  • 2. Kunz G., O Donnell S. Juhtimine. Juhtimisfunktsioonide süsteemne ja situatsiooniline analüüs. Per. inglise keelest: 2 köites T. 2/General ed. akad. D.M. Gvishiani. M.: Progress, 2001.
  • 3. Mazmanova B.G. Prognoosimise teooria ja praktika alused: õpetus. Jekaterinburg: toim. IPK USTU, 1998.
  • 4. Statistika üldteooria: Statistiline metoodika uuringus äritegevus: Õpik / A.I. Kharlamov, O.E. Bashina, V.T. Baburin et al., Ed. A.A. Spirina, O.E. Bashina. M.: Rahandus ja statistika, 2004.
  • 5. Saati M.A. Keeruliste süsteemide modelleerimine. - M.: Nauka, 2003.
  • 6. Tšetõrkin E.M. Statistilised meetodid prognoosimine. 2. väljaanne, muudetud. Ja täiendavad M.: Statistika, 2003.
  • 7. Tsygichko V. Süsteemide prognoosimise alused. - M.: Rahandus ja statistika, 2002
Jaga