U tekstu će se na primjeru razmotriti glavne komponente organizacije poslovanja u oblasti plaćenih medicinskih usluga poslovni plan za stomatologiju. Uprkos činjenici da se većina stanovništva, bez obzira na godine starosti, plaši stomatoloških zahvata, njihova upotreba je neophodna, a potražnja za uslugama iskusnih lekara je velika i stalna. Ovo je vrlo profitabilan posao, s obzirom na cijenu jednostavnog punjenja, a da ne spominjemo protetiku korištenjem modernih materijala.

Za uspješan početak potrebno je imati određeno znanje i iskustvo bez kojih je rad u oblasti medicine nemoguć. Za nabavku skupe stomatološke opreme biće potrebno i veliko vanjsko finansiranje, koje se planira privući investicionim projektom.

U situaciji kada vaš novi posao zahtijeva hitna finansijska ulaganja, gotov poslovni plan za otvaranje stomatologije pomoći će vam da ih privučete i osigurate početak i razvoj kompanije.

Ključne karakteristike poslovnog plana za otvaranje stomatologije sa proračunima

Značajke primjene poslovnog plana za stomatologiju

Komercijalni projekti u oblasti medicinskih usluga su veoma složena i specifična tema. Pored tradicionalnih pitanja koja se otkrivaju u procesu osmišljavanja delatnosti komercijalnih preduzeća, potrebno je uzeti u obzir i sve organizacione, stručne i pravne nijanse sektora medicinskih usluga. Za to je najbolje koristiti poslovni plan za stomatologiju.

Koristi se u svim oblastima, ima strukturalni i logički potkrijepljen sadržaj, te uz odgovarajući nivo razrade u stanju je uzeti u obzir maksimum nijansi određenog područja poduzetničke djelatnosti. A jedna od njegovih glavnih prednosti je dostupnost dobro razvijenih modela finansijskih i ekonomskih proračuna koji će prije svega biti interesantni potencijalnim investitorima.

Opis

Fajlovi

Karakteristike medicinskog poslovanja

Kao dio poslovni plan planirano otkriće stomatologije, koja pruža širok spektar usluga, od dijagnostike do složenih operacija vađenja zuba i njihove protetike.

Ciljna publika su ljudi sa srednjim i visokim primanjima kojima su potrebne profesionalne usluge sa zagarantovanim rezultatom, samo visokokvalitetni materijali i oprema.

Poslovne faze:

pronalaženje i opremanje odgovarajućih prostorija;
team building;
otvaranje i pružanje medicinskih usluga.

1 - Sažetak

1.1. Suština projekta

1.2. Iznos ulaganja za početak stomatologije sa kalkulacijama

1.3. Rezultati rada

2 - Koncept

2.1. Koncept projekta

2.2. Opis/Svojstva/Karakteristike

2.3. Ciljevi za 5 godina

3 - Market

3.1. Veličina tržišta

3.2. Market Dynamics

4 - Osoblje

4.1. osoblje

4.2. Procesi

4.3. Plaća

5 - Finansijski plan

5.1. Investicioni plan

5.2. Plan finansiranja

5.3. Plan prodaje za razvoj otkrića stomatologije sa proračunima

5.4. Plan potrošnje

5.5. Plan plaćanja poreza

5.6. Izvještaji

5.7. Prihod investitora

6 - Analiza

6.1. Investiciona analiza

6.2. Finansijska analiza

6.3. Rizici otvaranja stomatologije sa proračunima

7 - Zaključci

Poslovni plan za otvaranje stomatologije sa izračunima je dat u MS Word formatu - već ima sve tabele, grafikone, dijagrame i opise. Možete ih koristiti "kao što jesu" jer su spremni za upotrebu. Ili možete prilagoditi bilo koji odjeljak za sebe.

Na primjer: ako trebate promijeniti naziv projekta ili regiju u kojoj se posao nalazi, onda je to lako učiniti u odjeljku "Koncept projekta".

Finansijski proračuni su dati u MS Excel formatu - parametri su istaknuti u finansijskom modelu - to znači da možete promijeniti bilo koji parametar, a model će automatski sve izračunati: izgradit će sve tabele, grafikone i grafikone.

Na primjer: ako trebate povećati plan prodaje, tada je dovoljno promijeniti obim prodaje za određeni proizvod (uslugu) - model će sve automatski preračunati, a sve tabele i grafikoni će biti odmah spremni: mjesečni plan prodaje, struktura prodaje, dinamika prodaje - sve će to biti spremno.

Karakteristika finansijskog modela je da su sve formule, parametri i varijable dostupni za promjenu, što znači da svaki stručnjak koji zna raditi u MS Excel-u može prilagoditi model za sebe.

Tarife

Povratne informacije od naših klijenata

Povratne informacije o poslovnom planu tipografije

Izuzetno dobar poslovni plan. Pomogao je našoj štampariji da dobije kredit od Sberbanke neophodan za proširenje proizvodnje (21 milion rubalja), na period od 4 godine.

Sergej V.V., oblast Nižnji Novgorod

Povratne informacije o poslovnom planu za kućnu dostavu hrane: pice, suši, ručkovi, peciva, pite

Poslovni plan je izradila konsultantska kuća za web stranice u skladu sa zahtjevima, kvalitetno i čak malo prije dogovorenog roka. Kao rezultat toga, sredstva u iznosu od 50 miliona rubalja primljena su od privatnog investitora.

Oleg Aleksandrovič, grad Sarov

Povratne informacije o poslovnom planu za otvaranje zalagaonice

Poslovni plan preuzet sa sajta sadrži vrlo jasan i pristupačan opis kako poslovanja uopšte, tako i njegove finansijske komponente posebno. Izračuni pokazuju prilično jasnu sliku akcija i pogodni su za korištenje: unosite promjene, prilagođavajte investicije, prodaju, troškove. Sve formule se mogu uređivati i transparentne.

Ivan Nekrasov, grad Pskov

Povratne informacije o poslovnom planukompanija za čišćenje

Zahvaljujemo se na urađenom poslu na izradi poslovnog plana za kompaniju za čišćenje. Sa ovim poslovnim planom Banka je odobrila kredit od 18 miliona rubalja na 6 godina.

Elizaveta K.L., Kazanj

Povratne informacije o poslovnom planu za stomatologiju

Kada smo moje kolege i ja započeli proces otvaranja vlastite klinike, morali smo privući veliku količinu ulaganja. Za to je kupljen gotov biznis plan za stomatologiju od kompanije Plan Pro. Cijenili smo njegovu dubinu i strukturu, kao i funkcionalni model finansijskih proračuna, koji je omogućio izračunavanje optimalne varijante ekonomije. Kao rezultat toga, uvjerili smo jedan od investicionih fondova da uloži 35 miliona rubalja u našu kliniku.

Setekhov P., glavni lekar, oblast Nižnji Novgorod

O kompaniji

Stomatologija njihovih XXX kabineta, pružanje usluga punjenja, protetike, hirurgije i vađenja zuba.

Priprema za realizaciju projekta otvaranja stomatologije

Budući da je odabrana industrija specifična, veliku pažnju treba posvetiti pripremnim mjerama kako ne bi došlo do propuštanja rokova implementacije. poslovni plan on otkriće stomatologije:

Ozvaničiti djelatnost klinike u obliku pravnog lica.
Otvorite bankovni račun i registrirajte se za porezne svrhe.
Odaberite lokaciju i pogodna područja za otvaranje.
Pregovarati sa dobavljačima stomatološke opreme.
Nabavite odgovarajuće licence i certifikate.
Odredite izvore formiranja iskusnog tima stručnjaka.

Osnove dizajna

U procesu izrade projekta dosljedno se navodi sadržaj svih njegovih dijelova, od kojih se svaki završava analitičkim ili digitaliziranim zaključkom, s potrebnim kalkulacije.

Struktura poslovnog plana za otvaranje stomatologije

Struktura uzorka poslovni plan, prema kojem se otvara s tomatologija treba da sadrži sljedeće odjeljke:

proučavanje tržišta plaćenih medicinskih usluga u regionu, perspektive njihovog daljeg razvoja;
iznos i sastav investicionih troškova;
korištene tehnologije i oprema;
proračun operativni troškovi ;
prihod budžeta;
platni fond i osoblje;
plan marketinga i promocije usluga;
proračun period tokom kojeg će se projekat isplatiti.

Vrijednost analize tržišta plaćenih medicinskih usluga

Budući da vaša stomatologija neće biti jedina u gradu, važno je razumjeti koji faktori utiču na komercijalni uspjeh ovakvih kompanija i koje strateške prednosti treba ugraditi u poslovni plan otvorena stomatologija obezbijediti potreban broj pacijenata:

transportna dostupnost;
najbolji doktori;
moderna kancelarijska oprema;
vlastita operacija;
korišćeni materijali evropskog nivoa;
kompetentna cjenovna i promotivna politika.

Druga moguća opcija za razvoj poslovanja je otvaranje javnog bazena. pomoći će vam da procijenite sve prednosti i nedostatke ovog posla, kao i potreban iznos ulaganja za početak.

Investiciona komponenta projekta stomatologije

Oprema stomatološke ordinacije je veoma skupa. A u procesu razvoja projekta važno je formirati takav ekonomski model koji će budućim investitorima dokazati mogućnost otplate u predviđenom roku. Da biste to učinili, preuzmite na našoj web stranici gotovu punopravnu verziju poslovni plan za stomatologiju With kalkulacije glavne finansijske i ekonomske parametre projekta. Projekat će uvjeriti vlasnike kapitala u isplativost poslovanja i privući njihova finansije u projekat.

Struktura ulaganja:

radovi na popravci - XXX rubalja;
nabavka i ugradnja medicinske opreme i materijala - XXX rubalja;
program promocije nove klinike - XXX rubalja;
zapošljavanje radnika - XXX rubalja;
ostali troškovi u okviru programa finansiranja - XXX rubalja.

Ukupno će za početak projekta biti potrebno od 20 do 70 miliona rubalja.

Korištena tehnologija pružanja usluga i oprema

Šema pružanja usluga je tipična za odabrano područje: prijem posjetitelja, uspostavljanje medicinske kartice, inicijalni pregled i utvrđivanje liste medicinskih usluga, koordinacija sa pacijentom i plaćanje, stomatološke procedure.

Oprema za realizaciju tehničke strane poslovni plan otkrića stomatologija:

dentalni moduli, uključujući stolice, stalke za instrumente i bor-stroj;
rentgen zuba;
druga dijagnostička oprema;
radioviziograf;
alati;
Oprema za laboratorije za protetiku;
Sistemi za sterilizaciju zraka;
klima uređaj;
namještaj i uredska oprema;
sigurnosni i protivpožarni alarmi.

Investicioni plan ekonomije stomatologije Poslovni plan

Operativni troškovi

Glavne stavke operativnih troškova koje čine ukupan iznos troškova za tekuće aktivnosti investicionog projekta stomatologija:

trošak najma zgrade - XXX rubalja;
usluge komunalnih i energetskih preduzeća - XXX rubalja;
nabavka materijala, alata - XXX rubalja;
održavanje medicinske opreme - XXX rubalja;
amortizacija - XXX rubalja;
oglašavanje - XXX rubalja;
naknada stručnjaka - XXX rubalja;
porezi i naknade - XXX rub.

Ukupan iznos operativnih troškova u okviru projekta jednak je XXX rubalja. Mjesečno.

Prihodi od pružanja usluga iz poslovnog plana za finansiranje stomatologije

Glavni faktor koji utiče na profitabilan dio investicionog projekta otkrića u stomatologiji, to je ugled, asortiman i kvalitet pruženih usluga, nivo cene i pogodnost lokacije, profesionalnost lekara, udobna i savremena tehnološka oprema.

Struktura prihoda:

Zaptivanje - XXX rub.
Protetika - XXX rub.
Vađenje zuba - XXX rubalja;
Ostale plaćene operacije za pružanje medicinske stomatološke zaštite - XXX rubalja.

Planirani iznos prihoda od pružanja usluga bit će XXX rubalja. mjesečno

Osoblje i plate

Da biste privukli iskusne stomatologe i pratioce, potrebno je odrediti takav nivo materijalne naknade koji će vam omogućiti da u kratkom vremenu formirate kadar i počnete pružati usluge za poslovni plan otvorena stomatologija.

Primjer strukture osoblja i nivoa plata

glavni liječnik - XXX rubalja;
administrator - XXX rubalja;
računovođa - XXX rubalja;
menadžer zapošljavanja - XXX rubalja;
stomatolozi - XXX rubalja;
medicinske sestre - XXX rubalja;
stručnjak za promociju - XXX rubalja;
menadžer nabavke - XXX rubalja;
sredstva za čišćenje - XXX rubalja;
vozači - XXX rub.

Proračun roka povrata za investicijski projekat u stomatologiji

Zavisno od ciljanih ekonomskih parametara projekta, njegova isplativost će doći u roku od 3-5 godina.

U finansijskom modelu nema makroa. Sve formule su transparentne i pristupačne

Izvještaj o novčanim tokovima je najvažniji dokument svakog poslovnog plana. Sadrži sveobuhvatne informacije o operativnim, investicionim i finansijskim prilivima i odlivima kompanije, a takođe vam omogućava da procenite ukupnu sliku poslovanja kompanije.

Preuzimanje spremno poslovni plan za stomatologiju sa finansijskim proračunima i Excel finansijskim modelom

Profesionalizam je visoko cijenjen u svim sferama ljudske djelatnosti. Teško je povjeriti svoje zdravlje ljekaru ako niste sigurni u njegovo iskustvo i kvalifikacije. Isto je i sa investicijama - kreditna institucija ili privatni investitor će finansirati vaš projekat samo ako su potpuno sigurni u kvalitet njegovog razvoja i ostvarivost indikatora koji su u njemu postavljeni.

Upravo takav investicioni projekat možete preuzeti na našoj web stranici, on je gotova struktura poslovni plan za stomatologiju, uključujući kalkulacije ključni parametri ekonomije projekta. Kao alternativu, možete naručiti individualni poslovni plan po principu ključ u ruke, u kojem ćemo uzeti u obzir sve specifičnosti rada u medicinskoj industriji i specifičnosti Vaše posebne vizije klinike. Ovom odlukom će se finansirati projekat i osigurati postizanje strateške pozicije na tržištu.

Stomatološke usluge će uvijek biti tražene i među svim grupama i segmentima stanovništva. To je objektivna nužnost, jer zubobolja može uzrokovati mnogo neugodnosti i ozbiljnih problema, a da ne spominjemo estetsku stranu problema. Da biste postali lider u svojoj oblasti, koristite profesionalne poslovne planove koje su izradili naši stručnjaci.

Stomatologija je, možda, jedna od onih oblasti medicine koja će uvijek biti tražena, jer je svaka osoba u svom životu imala problema sa zubima. Za rješavanje ovih problema postoji zubar, ali on mora negdje raditi. Analog državne klinike je privatna stomatološka ordinacija.

Za uspješan rad stomatološke ordinacije potrebno je znati i imati dobro osmišljen poslovni plan.

Ovaj članak sadrži sveobuhvatan odgovor na pitanje koje muči mnoge nadobudne poduzetnike: „Kako otvoriti stomatološku ordinaciju?“.

Stomatologija, iz sasvim vjerojatnih razloga, jeste jedan od najvažnijih, ne inferioran u odnosu na druge medicinske oblasti. Kao što znate, potražnja stvara ponudu.

Pacijenti će češće koristiti stomatologe nego liječnike opće prakse, iako su troškovi stomatološke njege mnogo veći. Zbog toga razvoj stomatološkog biznisa može biti uspješan i perspektivan, uprkos oštroj konkurenciji.

Djelatnost privatne stomatologije može se uvjetno podijeliti u tri grane:

Prvi smjer je rad jedne stomatološke ordinacije sa dvije ili tri jedinice. Ovaj pravac zauzima oko 60 posto tržišta stomatoloških usluga. Najčešće se takvi uredi nalaze na prvim spratovima stambenih zgrada.

Unatoč potražnji za ovakvim smjerom, ovakav format stomatološke ordinacije je izuzetno nepoželjan zbog svoje nestabilnosti i obično se očekuje bankrot takvih ordinacija.

Drugi pravac djelatnost stomatološke ordinacije je mreža stomatoloških ordinacija. Nivo finansijske stabilnosti ovakvih kabineta je nekoliko puta veći od pojedinačnih.
treći pravac- Ovo je rad velikih medicinskih centara koji pružaju širok spektar ne samo stomatoloških usluga, već i niz drugih medicinskih usluga.

Stomatološki posao se može klasificirati prema različitim pristupima korisničkoj službi:

Možete organizirati rad klinike, čemu će biti glavna smjernica usluga protoka kupaca. Posebnost rada ovakve stomatološke ordinacije je zadovoljavajući kvalitet i pristupačne cijene. Takva ordinacija koristi puno stomatoloških stolica i radi 24 sata dnevno.
Možete se kladiti služba za korporativne korisnike ili napraviti male stomatološke ordinacije orijentisane na VIP klijente sa jednom do tri jedinice.

Poslovni plan stomatološke ordinacije

Za početak rada stomatološke ordinacije potrebno je izračunati sve troškove:

Soba: iznajmljivanje ili kupovina prostora utiče na finansijske troškove. Izbor lokaliteta ili čak četvrti jednog grada značajno utječe na cijenu nekretnine po kvadratnom metru. Stoga je vrlo teško imenovati bilo koji konkretan iznos. Za iznajmljeni prostor mjesečni zakup od 100 m2. m. bit će oko 300 hiljada rubalja.
Oprema: prema podacima za 2015. ići će nabavka opreme najmanje 600 hiljada rubalja.
Repair trošak najmanje 100 hiljada rubalja. i zavisi od parametara prostorije, kao i od vaše mašte.
Za odobrenje licence potreba 50 hiljada rubalja.
osoblje obično uključuje stopu i kamatu. Naravno, u startu plate neće biti visoke koliko bismo želeli, ali sa rastom će dobiti na zamahu.
Tekući troškovi za komunalije, reklame itd.

Obračun konačnog iznosa troškova zahtijeva individualni pristup. Obično je potreban iznos od 1-2,5 miliona rubalja, isključujući troškove kupovine prostora. Što se tiče dobiti, ako je prognoza uspješna, to će biti oko 600 hiljada rubalja.

Da biste započeli rad stomatološke ordinacije, morat ćete sastaviti niz dokumenata:

ili (u zavisnosti od samozapošljavanja ili zapošljavanja zaposlenih);
dokument koji potvrđuje mjesto stanovanja;
licenca za vrstu medicinske djelatnosti;
dozvolu vatrogasne službe.

Dobijanje stomatološke dozvole

Spisak potrebnih dokumenata za izdavanje medicinske dozvole:

prijava Rospotrebnadzoru;
sanitarni i epidemiološki zaključak (Rospotrebnadzor);
dokumentacija o zakupu prostora ili vlasništva;
potvrde o ugrađenoj opremi, dostupnost medicinskih knjižica za osoblje, kopije diploma o stručnom obrazovanju i kvalifikacijama itd.

Rok za razmatranje dokumenata za izdavanje stomatološke dozvole obično se kreće od 30 do 45 dana.

Rok za izdavanje sanitarno-epidemiološkog zaključka je 30 dana.

Možete sami podnijeti zahtjev za licencu ili platiti usluge specijalizovane kompanije, dok glavnim troškovima dodate iznos od 60–80 hiljada rubalja.

Odabir sobe za stomatološku ordinaciju

Nakon analize plana ureda, te moguće lokacije opreme, moći će se pristupiti izboru prostorija. Uređenje ureda odvija se prema BTI planu.

Područje ureda mora biti minimalno 14 kvadratnih metara za jednu instalaciju, plus 7 metara za svaku dodatnu.

Dakle, za kancelariju sa jednim radnim mestom, postoji 30 kvadratnih metara površine. Ovaj prostor obuhvata hodnik od 10 i kupatilo od 5 kvadratnih metara.

Ubuduće, ako bude bilo pitanja o, bit će potrebno uzeti u obzir sljedeće podatke:

soba za sterilizaciju (sa tri ili više jedinica) - 6 kvadratnih metara. m;
rendgenska soba - dodatnih 11 m2. m i 6 kv. m za prostoriju za obradu;
ortodontska ordinacija - 15 kv. m;
dječja kancelarija - 15 kvadratnih metara. m;
implantološka soba - 15 m2;
prostor za administraciju, ostavu, kupatilo i dr. - 30 kv. m.

Visina ormarića treba biti od tri ili više metara, dubina - najviše šest metara. Svaka kancelarija treba da bude opremljena jednosmernim dnevnim svetlom.

Stomatološke ordinacije otvorene su kako u centralnim tako iu stambenim naseljima. Poželjno je da lokacija ureda bude u blizini autobuske stanice ili stanice metroa.

Ako odabrani prostori ne zadovoljavaju tražene standarde, tada neće biti moguće izbjeći preuređenje, što će utjecati na troškove.

Potrebno je uzeti u obzir činjenicu da se dozvola izdaje za određeni prostor, a ako zakupac odbije produžiti zakup, rizikujete da počnete ispočetka, ali na drugom mjestu. A cijena iznajmljenog prostora na 2 godine jednaka je cijeni stana.

Najbolja opcija bila bi kupovina sobe s naknadnim preuređenjem za stomatološku ordinaciju. Prilikom kupovine stana potrebno je da ga registrujete kao nestambeni prostor.

Zašto biste trebali naručiti arhitektonsko-tehnološki projekat, zamijeniti komunikacione sisteme, uskladiti projektnu dokumentaciju sa stručnim i vatrogasnim službama, Rospotrebnadzorom i arhitektonsko-planskim odjelom.

Kupovina opreme i zapošljavanje

Izbor stomatološke opreme vrši se na osnovu SANPINA standarda.

Obavezna oprema stomatološke ordinacije:

kompletna stomatološka stolica;
proizvodi za higijenu, lijekovi, materijali za punjenje;
medicinski instrumenti sa ormarićima za njega, namještaj;
gel reflektirajuće lampe, apeks lokatori, radioviziografi;
sterilizator za autoklav.

Specijalisti stomatološke ordinacije moraju imati obrazovanje u skladu sa profilom rada. Stomatolog mora imati uvjerenje i diplomu o obavljenom pripravničkom stažu, te najmanje pet godina stručne prakse.

Prisustvo jednog takvog službenika u državi obezbjeđuje medicinska dozvola.

Prema normativima rada stomatologa i medicinskih sestara ne bi trebalo da prelazi šest sati dnevno.

Prilikom planiranja osoblja potrebno je voditi računa o radu u dvije smjene, pa će se kadrovski popuniti dva stomatologa, dvije medicinske sestre, medicinska sestra i administrator.

Profitabilnost stomatološke ordinacije

Jedna stolica mjesečno donosi profit oko 500 hiljada rubalja. Ako se radovi izvode na vlastitom području, tada će broj biti veći.

Nijanse stomatološkog poslovanja

Otvaranje stomatološke ordinacije ispunjeno je nekim nijansama:

Nesavjesnim pristupom - penali.
Privlačenje klijenata i podizanje prestiža trošak je reklamne kampanje.
Malo pacijenata - nekvalificirano osoblje i nesretna lokacija ordinacije.
Cijena ne odgovara kvalitetu rada - stroga kontrola rada zaposlenih i komunikacija samo sa provjerenim dobavljačima.
Neinicijativa i nepristojan kadar - nedovoljan finansijski i drugi podsticaj za zaposlene.

Dobijanje licence nije lak proces. Stoga će savjesno poslovanje samo ojačati vaše poslovanje, ali nemarno postupanje može dovesti do njegovog gubitka. Možete izgubiti licencu ako, na primjer, ustanovite da je dnevnik sterilizacije u autoklavu pogrešno popunjen.

I to će biti istina, jer je stomatologija direktno povezana s ljudskim zdravljem.

Glavna stvar pri otvaranju stomatološke ordinacije je analiza svih mogućih poteškoća i posebnosti poslovanja, dostupnost poslovnog plana, odabir visokokvalificiranih liječnika i profesionalnog vođe.

Kako otvoriti stomatološku ordinaciju? i savjet kvalifikovanog advokata u sljedećem videu:

Nije tajna da broj ljudi koji se opslužuju u javnim stomatološkim ordinacijama stalno opada. Privatne klinike koje pružaju visokokvalitetne stomatološke usluge su sve traženije.

Zbog toga jedna od najpopularnijih oblasti poslovanja sada postaje privatna stomatološka ordinacija.

Jedna od najvažnijih komponenti uspješnog pokretanja stomatološke ordinacije je pažljiva priprema do svih detalja osmišljenog poslovnog plana. Samo s njim možete uzeti u obzir sve nijanse poduzeća, brzo se otvoriti i nastaviti uspješno voditi vlastiti posao.

Organizacijske karakteristike

Prije svega, morate znati neke karakteristike vođenja vlastitog posla u području stomatoloških usluga. To će vam pomoći da se snađete i odaberete pravi poslovni model, s kojim su svi koraci i plan otvaranja dosljedni.

Jedna od karakteristika je gotovo konstantno velika potražnja za stomatološkim uslugama. Istraživanja pokazuju da imućni ljudi od doktora svih specijalnosti najčešće traže pomoć od stomatologa.

Štaviše, oko polovine pacijenata radije se poslužuje u privatnim udobnim sobama.

Čak iu uslovima prilično teške konkurencije, ovo nam omogućava da ovu vrstu poslovanja smatramo jednim od najatraktivnijih u smislu uspješnog rada i profita.

Kancelarija ili klinika?

Najtraženiji među opštom populacijom su samo male privatne kancelarije gdje se pružaju najpopularnije stomatološke usluge. Obično se nalaze u stambenim zgradama u prizemlju i zauzimaju jedan ili dva stana.

Naravno, prostorije moraju biti pripremljene u potpunosti u skladu sa zahtjevima. Spisak usluga ovde je mnogo manji. nego u velikim klinikama. To je zbog mnogih faktora:

ciljanje određene kategorije kupaca;
nemogućnost ugradnje velike količine složene opreme zbog nedostatka prostora, osoblja, previsokih početnih troškova;
složenost organizacije posla i još mnogo toga.

Poslovni model kao prethodna studija

Za početak, potrebno je reći o nekim poteškoćama koje mogu nastati u vezi s otvaranjem ordinacije od strane profesionalnog stomatologa i neprofesionalnog poduzetnika.

U tom slučaju kada vlasnik budućeg posla je specijalista, detaljno razrađuje sve detalje i elemente samog procesa ozdravljenja. Istovremeno, ostavljajući „iza kulisa“ druga goruća pitanja – marketing, računovodstvenu i drugu dokumentaciju, zapošljavanje osoblja, automatizaciju i tako dalje.
Ovdje će pružanje stomatoloških usluga biti zaista na visokom nivou. Međutim, najvjerovatnije neće biti očekivanog protoka kupaca, jer je potrebno kompetentno oglašavanje i još mnogo toga da bi se oni privukli. Čak ni u najbolju kliniku ljudi neće doći ako ne znaju za to.
U drugoj varijanti, ako preduzetnik otvara stomatološku ordinaciju, koji i sam nije specijalista iz oblasti stomatologije, vrlo često postoji potpuno drugačija slika. O svim pitanjima direktno vezanim za proces lečenja, uključujući cene i listu usluga, najčešće odlučuje angažovani lekar.
Međutim, to je potpuno pogrešno, jer tada može doći do neslaganja između nivoa cijena i liste samih usluga odabranog modela.

Iz navedenog proizilazi da se obje strane ovog posla – direktno medicinska i administrativna – moraju nužno razmatrati u bliskoj vezi.

Neusklađenost nivoa cena niša na tržištu koja je odabrana za izradu poslovnog plana, neće dozvoliti da se posao isplati i, osim toga, profitabilan, čak i sa velikim brojem kupaca.

Radna dnevna fotelja

Obavezno recite o još jednoj osobini privatne stomatologije - trajanje i kontinuitet rada opreme. Stolica može stajati u mirovanju samo u vrijeme obavezne dezinfekcije. Ostatak vremena bi trebalo da radi.

Ovo je glavna poteškoća i glavni zadatak..

Vlasnik mora osigurati svakodnevni i neprekidan (za 12-satni dan) rad opreme i, shodno tome, utovar ljekara.

Šta je potrebno za otvaranje?

Postoji nekoliko koje morate imati stvari koje treba uzeti u obzir prilikom otvaranja stomatološke ordinacije. S njima, nakon razvoja općeg modela, morat ćete početi.

soba

Prvo što vam treba je odgovarajući prostor za privatnu ordinaciju za pružanje stomatoloških usluga.

Postoje dvije opcije - iznajmiti ili kupiti.. Manje skupo, posebno u prvoj fazi, smatra se prvom opcijom - iznajmljivanjem.

Međutim, u ovom slučaju, vlasnik preduzeća rizikuje da bude ovisan o odlukama i hirovima stanodavca. U svakom trenutku, vlasnik lokala može htjeti raskinuti ugovor kako bi profitabilno prodao svoju imovinu.

osim toga, najam je skuplji na duge staze. Zaista, pored svih tekućih troškova, bit će potrebno i plaćanje stanarine, čija je cijena prilično visoka.

Posjedujući prostor u nekretnini, poduzetnik ne mora brinuti da će ga izgubiti. Osim toga, nema potrebe uključivati dodatne mjesečne troškove u procjenu.

Kada tražite mjesto potrebno vam je:

fokus na potencijalne kupce. Ljudi se najčešće obraćaju medicinskim ustanovama koje su u neposrednoj blizini njihovog mjesta stanovanja. Veliki prostori za spavanje - idealno za malu stomatološku ordinaciju;
takođe treba uzeti u obzir zahtjeve koji su propisani zakonom za takve prostorije. Za privatnu kancelariju sa jednom radnom stolicom - to je najmanje 14 m 2. Štaviše, ova brojila su takođe dopunjena hodnikom i kupatilom.
Odnosno, na kraju izađe oko 30 m2, računajući oko 5 za kupatilo i 10 za predsoblje. Prilikom opremanja dodatnih radnih mjesta, za svako sljedeće treba dodati još 7 m 2.

Registracija i licenciranje

Stomatološke usluge podliježu obaveznom licenciranju. Licenca se može izdati pravnom licu ako postoje odgovarajući sertifikati za ugrađenu opremu, kao i materijale koji se koriste u radu.

Ako je poduzetnik specijalista u ovoj oblasti i namjerava sam obavljati medicinske manipulacije, potrebno je izdati individualnog poduzetnika (samostalnog poduzetnika) i vlastitu licencu. U suprotnom, registracija DOO je prikladna, a licence će biti izdate za specijalizirane zaposlenike.

Osim toga, potrebno je registrovati se kod penzionog fonda, poreske uprave i voditi knjigu prihoda i rashoda.

Morat ćete otvoriti novi poslovni račun i naručiti štampu. Dodatno, potrebno je osigurati kupovinu, registraciju i održavanje kase, kao i ugovor sa serviserom.

Koje su najčešće greške pri otvaranju stomatološke ordinacije pogledajte u videu:

Oprema

Jedna od najznačajnijih stavki budućih troškova- nabavka, montaža i konfiguracija potrebne opreme. Za kancelariju sa jednim radnim mestom trebaće vam:

sama stomatološka stolica;
Autoklav za sterilizaciju instrumenata;
set alata;
potrebnu opremu za protetiku.

Ova lista može uključivati dodatne stavke koje će odgovarati listi usluga koje će kompanija pružati.

Osoblje

Prilikom odabira osoblja i koordinacije njegovog broja potrebno je polaziti od postojećih normi rada ljekara. Radni dan svakog ljekara ne može biti duži od 6 sati.

Shodno tome, da bi kancelarija radila sedam dana u nedelji po dvanaest sati, potrebna su najmanje tri specijalista.

Dodatno će biti potrebno angažovati kvalifikovanog juniora - medicinske sestre za svakog od lekara, bolničarke za čišćenje, kao i administrativno osoblje.

Aparati i namještaj

Ovdje nema puno posla. Trebaće vam samo najpotrebnije - stolice, kompjuterski sto, sofa i nekoliko fotelja, kao i veliki ormar i nekoliko manjih.

Oprema takođe nije mnogo raznovrsna - već pomenuta kasa, kompjuter, frižider za čuvanje lekova i materijala.

Primjer finansijskog planiranja

Većinu onoga što je uključeno u sam biznis plan, već smo razmotrili. Sada samo treba da izbrojite sve što vam treba tačku po tačku.

Trošak će biti naznačen u dolarima, jer se većina cijena pregovara u ovoj valuti.

Soba:

Izračuni bi trebali uključiti, prije svega, plaćanje samog prostora. Ako ovo najam, zatim od 150 - 200 dolara po kvadratnom metru u udaljenim krajevima ili oko 500 dolara u centru.

At kupovina- oko 3000-4000 dolara takođe za jedan kvadratni metar.

Specifičnosti stomatoloških usluga zahtijevaju i odgovarajuće popravku i renoviranje za priključenje stolice na vodovod i kanalizaciju, kao i na električnu mrežu. Za to će biti potrebno oko 150 dolara po metru.

Oprema:

Stomatološka jedinica, ovisno o nivou i proizvođaču - od 10 do 15 hiljada dolara.
Set alata - oko 1,5-2 hiljade.
Oprema za protetiku - od 17 do 25 hiljada.
Potrošni materijal - oko 2-2,5 hiljada dolara mjesečno.
Budžetska opcija za rendgensku instalaciju je oko 15.000 dolara.

Licenca: d Za svaku vrstu aktivnosti u ovom slučaju, približna cijena licence će biti u prosjeku 1.300 USD.

Osoblje:

Plata bolničara je od 3.000 rubalja, a za medicinske sestre - od 6-7 hiljada.

Odvojeno, tu je i pitanje nagrađivanja visokokvalifikovanih stručnjaka. Obično, u slučaju male stomatološke ordinacije, ljekar prima mjesečno oko 2-2,5 minimalne plate, a dodatno od 15 do 25-30% provizija, koje se obračunavaju uzimajući u obzir obavljeni posao.

Tekući troškovi: Osim plata zaposlenih, mjesečni troškovi će uključivati i kupovinu potrošnog materijala, posebno punjenja, kao i kiriju i režije. Ne zaboravite ni na poreze.

Cjenik: e to je, u stvari, stavka prihoda. Potrebno je izračunati cijenu svake vrste pružene usluge, uzimajući u obzir cjenovnu politiku konkurenata. Vaše cijene bi trebale biti otprilike iste ili nešto niže od njihovih.

Kao rezultat toga, ispada da će otvaranje stomatološke ordinacije zahtijevati dosta troškova - u početku najmanje 300-400 tisuća rubalja. Kako zumirate, ovaj iznos će se povećavati.

Jedan od najprofitabilnijih privrednih sektora u našoj zemlji je plaćena medicina. Mnogi građani radije se obraćaju komercijalnim organizacijama, jer su sigurni da će na taj način dobiti najkvalitetnije pružene usluge. Osim toga, nivo usluge, nedostatak redova, više mogućnosti, uvažavajući odnos prema svakom od klijenata povoljno izdvajaju ovakve organizacije u odnosu na državne.

Stoga, stvaranje stomatološke ordinacije može biti isplativa investicija. Da biste otvorili stomatološku ordinaciju, nije potreban ljekar sa specijalističkim obrazovanjem. Da biste to učinili, bit će dovoljno angažirati kvalificirane stručnjake koji će moći riješiti trenutne probleme i uzeti u obzir nijanse i specifičnosti ove vrste poslovanja.

Birokratska pitanja oko otvaranja kancelarije: registracija delatnosti i dobijanje licence

Jedna od prvih točaka uključenih u izrađeni poslovni plan stomatologije je rješavanje raznih birokratskih pitanja koja će, u svakom slučaju, pratiti biznismena početnika. Medicinske usluge u oblasti stomatologije razlikuju se od uobičajenog poslovanja, na primjer, proizvodnja hrane, usluge popravke, otvaranje trgovine. Razlika je u tome što zahtijevaju više potrebnih dokumenata kako bi se djelatnost obavljala isključivo u okvirima utvrđenim važećim zakonodavstvom.

I prije otvaranja stomatologije morat ćete se registrovati kao privredni subjekt. Ako govorimo o otvaranju stomatološke ordinacije, onda u takvoj situaciji registracija kao individualni poduzetnik može biti prikladna opcija. U takvoj situaciji, osoba koja otvara biznis mora imati odgovarajuće obrazovanje. Jednako je važno poštovati zakonski zahtjev da svi ljekari zaposleni u stomatološkoj ordinaciji ili klinici koji pružaju usluge protetike i liječenja moraju imati licencu. Bez takve dozvole ni registrovani privredni subjekt ne smije raditi.

Ako se donese odluka o osnivanju pravnog lica, na primjer DOO, u takvoj situaciji osnivač ne mora imati specijalizirano obrazovanje. Slični zahtjevi će već biti postavljeni i za one zaposlenike koji su zaposleni kao stomatolozi. Jedna od prednosti registracije pravnog lica je mogućnost organizovanja poslovanja privlačenjem više investitora, koji kasnije postaju suosnivači. Budući da je doprinos svakog pojedinca jasno evidentiran u trenutku organizacije, kasnije će biti mnogo lakše utvrditi iznos dobiti koja dospijeva. Takođe će biti moguće riješiti pitanje povlačenja iz sastava uz potrebu povlačenja uloženog kapitala (ili sličnog iznosa u novcu ako je doprinos dat u obliku imovine, opreme i sl.).

Poduzetnik može otvoriti i veliku kliniku i zasebnu kancelariju - sve će ovisiti o želji i finansijskim mogućnostima

Zatim morate odlučiti o sistemu oporezivanja koji će pratiti aktivnosti preduzetnika. Stomatološki posao, kao opcija, može se obavljati po opštem sistemu oporezivanja, ali je prilično složen i karakteriše ga potreba da se dostavi više izvještaja. U ovom slučaju, neće biti sasvim prikladno koristiti ga. Najoptimalnija opcija bila bi pojednostavljeni sistem oporezivanja, u kojem se primjenjuje prilično uobičajena shema „prihodi minus troškovi“. Ova tehnika olakšava određivanje visine dobiti na koju će naknadno osnovana kompanija platiti utvrđeni procenat poreza.

Odlukom o tome šta će se provesti - registracija LLC preduzeća ili individualnog preduzetnika, također je vrijedno obratiti posebnu pažnju na to koja će vrsta šifre djelatnosti biti naznačena. On dalje utvrđuje spisak onih usluga koje će se pružati pacijentima, a u slučaju kršenja procedure utvrđene pravilima, preduzetnik može snositi odgovornost. Dakle, aktivnosti u oblasti stomatologije moraju biti praćene naznakom OKVED koda 85.13 "Stomatološka ordinacija".

Prilikom dobijanja licence, prije svega, trebali biste se upoznati sa glavnim odredbama koje se ogledaju u sljedećim dokumentima:

Savezni zakon od 4. maja 2011. godine “O licenciranju određenih vrsta djelatnosti”;
RF GD od 16. aprila 2012. „O licenciranju medicinskih aktivnosti“;
Dopis Ministarstva zdravlja i socijalne zaštite razvoj Ruske Federacije br. 537-12, koji definiše neke norme u pogledu organizacije i daljeg funkcionisanja stomatološke ordinacije;
SanPiN br. 2.1.3.2630-10.

Organizaciju rada ordinacije ili klinike treba uspostaviti uzimajući u obzir činjenicu da će za svaku pojedinačnu vrstu djelatnosti biti potrebna dozvola. Dakle, to će biti potpuno različiti dokumenti za pružanje terapijskih, hirurških usluga, dječje stomatologije, protetike, ortodoncije, ortopedije itd. Također je vrijedno uzeti u obzir da će za uspostavljanje rada ureda ili klinike dodatno biti potrebno pribaviti dozvolu Rospotrebnadzora, vatrogasne inspekcije i sanitarne i epidemiološke stanice. Mora se shvatiti da su, budući da je ova vrsta aktivnosti vrlo blisko povezana sa tretmanom ljudi, zahtjevi stroži. Dakle, posebno obraćaju pažnju na sanitarno stanje prostorija, dostupnost hladne i tople vode, grijanja, radnu odjeću osoblja, dostupnost zdravstvene knjižice za svakog od zaposlenika, sa naznakom njihovog zdravstvenog stanja, omogućavajući im da obavljaju radne obaveze u takvoj instituciji.

Tržište stomatoloških usluga povezano je sa nastankom troškova čak iu fazi registracije privrednog subjekta. Dakle, općenito, registracija može koštati biznismena u iznosu od 30 do 60 hiljada rubalja. U ovom slučaju, samo će licenca koštati 7,5 hiljada rubalja. Vrijedi napomenuti da se izdavanje licence mora pažljivo tretirati - ne može svaki stručnjak koji pruža usluge čak tvrditi da je dobije. Glavni zahtjevi za kandidate su prisustvo diplome o obrazovanju (mora biti specijalizirano), kao i minimalno dozvoljeno radno iskustvo u sličnoj specijalnosti - 5 godina. Pored toga, lekar mora imati sertifikate o završenim specijalizovanim kursevima za doktore ove specijalnosti. U skladu sa odredbama važećeg zakona, može pružati usluge u tandemu sa medicinskom sestrom. Istovremeno, obavezna tačka je da medicinska sestra mora biti raspoređena po ugovoru.

Koje usluge pružati - odlučite sami. Ali nemojte zaboraviti da neki od njih mogu ostati nepotraženi.

Nijanse uređenja stomatološke ordinacije

Mnogi biznismeni ili poduzetnici koji će organizirati vlastiti posao u oblasti stomatologije nisu uvijek upoznati sa zamršenostima takvih aktivnosti, pogotovo ako sami nisu stomatolozi po struci. S tim u vezi, često prave dosadne greške, što kao rezultat dovodi do gubitaka i zatvaranja posla koji još nije imao vremena za razvoj.

Prije svega, poduzetnik se suočava sa pitanjem gdje započeti svoju djelatnost. Kako ispravno odrediti sve glavne parametre poduzetničke aktivnosti i općenito odlučiti je li preporučljivo organizirati stomatološku ordinaciju. Sa sigurnošću se može reći da ova vrsta poslovanja može donijeti visok prihod. Ovu činjenicu dokazuje postojanje velikog broja otvorenih stomatoloških ordinacija i klinika koje uspješno posluju na cijeloj teritoriji Ruske Federacije. Uz odgovarajući nivo usluga, dostupnost visokokvalificiranih stručnjaka, broj zadovoljnih kupaca i, kao rezultat, onih koji žele koristiti usluge ureda, stalno će rasti.

Da biste detaljnije uzeli u obzir sve aspekte organizacije poslovanja, trebat će vam stomatološka ordinacija s izračunima. Kao primjer, razmotrite sljedeće:

Analiza tržišta stomatoloških usluga u regionu u kojem se planira poslovanje. Da biste to učinili, najbolja opcija bila bi uključivanje stručnjaka treće strane koji su u stanju precizno utvrditi potrebu za drugom jedinicom ove vrste medicinske usluge. Istovremeno, paralelno se mogu razraditi principi funkcionisanja postojećih konkurenata i identifikacija njihovih slabosti. Utvrđuje se koliko klijenata se opslužuje na tim punktovima, koji specijalisti rade u drugim klinikama i koje su recenzije o njima dostupne;
Organizirajte sami posao ili kupite gotovu, da tako kažem, stomatološku ordinaciju „ključ u ruke“. Po pravilu, posao se rijetko prodaje ako je dovoljno profitabilan. U većini slučajeva, ovo upravo suprotno ukazuje na nedostatak finansijske snage klinike koja se prodaje. Ako je stomatološka ordinacija otvorena i, nakon kratkog rada, zatvorena čak i bez ostvarivanja dovoljnog iznosa profita, tada će se možda morati privući više ulaganja u njenu promociju. Moguće poteškoće u tome mogu biti prisutne ako je klinika tokom svog postojanja dobila negativne kritike i stekla lošu reputaciju za sebe. U takvoj situaciji ipak bi bilo svrsishodnije samostalno organizirati posao kako ne biste morali trošiti vrijeme i novac na privlačenje kupaca koji su bili uplašeni nekvalitetnim uslugama;
Bez obzira na to da li je donesena odluka o kupovini gotovog posla ili organizovanju od nule, registruje se samostalni preduzetnik ili DOO, te se pribavlja potrebna dokumentacija i licence. Pri podnošenju zahtjeva za licencu mora se uzeti u obzir da je njihova registracija 1,5 mjeseca. Stoga će dokumente trebati dostaviti unaprijed kako ne bi došlo do situacije kada je sama stomatologija već spremna za otvaranje, a zaposlenici još nemaju pravo pružati bilo kakve usluge;
Određivanje veličine klinike ili ordinacije. U ovom slučaju ne misli se na područje, već na to koliko će stručnjaka biti uključeno. Alternativno, najčešće su klinike koje se otvaraju za tri stolice. Istovremeno, sami liječnici mogu ili raditi u smjenama, kada je svaki posebno dodijeljen specijalistu, ili se mijenjati na način da su stalno zauzeti. Uz drugu opciju, osigurat će se brža isplativost projekta i kao rezultat toga, profitabilnost poslovanja će biti veća;
Pronalaženje odgovarajućih prostorija. Prilikom izvođenja takvog koraka vrijedi uzeti u obzir sve osnovne zahtjeve koji se odnose na klinike, inače će troškovi iznajmljivanja zgrade ili kupnje biti suvišni;
Definicija usluga koje se pružaju u otvorenoj ambulanti. Za to se, prije svega, koriste podaci o uslugama koje pružaju konkurenti. Spisak takvih usluga može biti prilično opsežan i uključuje izbjeljivanje, liječenje karijesa, protetiku, terapiju, implantaciju, kompjutersku fiziografiju, estetsku stomatologiju itd.;
Nabavka potrebne opreme i drugog materijala, namještaja i sl.;
Izvođenje popravki, koje mogu biti i kozmetičke i kapitalne;
Traženje kadrova i zaključivanje ugovora o radu. Kao opcija, može se koristiti nabavka stolica za individualne stomatologe, ali u takvoj situaciji ne može se jamčiti usklađenost sa korporativnim standardima, jer će specijalisti raditi sami za sebe, a ne biti podređeni upravi klinike. Ukoliko dođe do bilo kakvih problema sa pojedinim lekarom, senka negativne reputacije može uticati na celu kliniku;
Provođenje reklamnih i marketinških poteza usmjerenih na privlačenje kupaca u fazi pripreme za otvaranje. Takvi troškovi neće činiti najveći dio troškova ulaganja, a mnogi privrednici neopravdano propuštaju ovaj veoma važan korak. U njegovom nedostatku, promocija klinike može potrajati mnogo duže i u određenoj fazi više neće biti sredstava za održavanje poslovanja;
Otvaranje ambulante i početak pružanja deklariranog asortimana usluga.

Pronalaženje odgovarajućeg mjesta za organizaciju sobe za stomatološku ordinaciju

Kada tražite prostoriju u kojoj će se direktno nalaziti radna mjesta stomatologa, vrijedno je razmotriti zahtjeve koje takvim klinikama nameću regulatorne organizacije. Također je potrebno uzeti u obzir činjenicu da lokacija lokala igra važnu ulogu u konačnom broju ljudi koji žele koristiti usluge. Unatoč opsežnoj reklamnoj kampanji i marketinškim potezima, nepovoljna lokacija može postati faktor koji će uplašiti potencijalne kupce. S tim u vezi, lokacija buduće klinike treba da bude u zoni gde je koncentrisan veliki broj ljudi. Štaviše, to mogu biti i prostori za spavanje, i oni koji se nalaze među drugim kancelarijama. Smatra se dobrim komšilukom postaviti ordinaciju u blizini centara koji takođe pružaju medicinske usluge, ali u isto vreme one (usluge) ne bi trebalo da se ukrštaju.

Sama odabrana prostorija mora biti opremljena komunikacionim uređajima koji se mogu koristiti. Posebni zahtjevi se postavljaju i za veličinu površine koja će se koristiti za organizaciju klinike. Minimalna površina u ovom slučaju bit će 30 četvornih metara, a visina stropova - od 3 metra.

Prilikom raspoređivanja sjedišta mora se voditi računa da barem jedno od njih ima najmanje 14 kvadrata. Ako će broj sjedala biti veći od tri, tada razvoj rasporeda treba provesti uzimajući u obzir odvojenu sterilizaciju, čija površina treba biti najmanje 6 četvornih metara. Pored toga, biće potrebno opremiti sanitarni čvor, kao i salu u kojoj će pacijenti moći da se upoznaju sa ponudom usluga i sačekaju svoj termin.

Ne isključujte iz poslovnog plana stavku o potrebi popravki, čak i kozmetičkih. Takve uštede, prema nekim poduzetnicima, pomažu da se značajno smanji period otplate. Međutim, zapravo, neugledan izgled klinike, kako spolja tako i iznutra, može uplašiti potencijalne kupce koji se neće osjećati ugodno.

Nabavka opreme i druge opreme za kliniku

Sljedeća faza planiranja korak po korak bit će kupovina potrebne opreme. Ova stavka je najskuplja, ali je za pružanje kvalitetnijih usluga potrebno ugraditi opremu koja će omogućiti kvalitetno liječenje. Možete kupiti i novu i rabljenu opremu, ali u isto vrijeme treba obratiti pažnju na njene performanse - neće biti suvišno potražiti savjet stručnjaka za takve uređaje kako bi ih on mogao procijeniti. Osim toga, čak i za takvu opremu bit će potrebno imati dokumente, jer ih regulatorna tijela imaju pravo provjeravati i, u nedostatku papira, možda neće dati dozvolu za rad.

Visok kvalitet opreme je garancija pružanja usluga na visokom nivou, osim ako, naravno, vaši stručnjaci nisu pravi profesionalci.

Među onim uređajima koji mogu biti potrebni za pokretanje stomatološke ordinacije, vrijedi napomenuti sljedeće:

Stomatološke stolice;
Autoklav;
X-ray;
Sterilizator;
Specijalne lampe prema broju sedišta;
Set alata, posebno neophodan za svakog od stomatologa.

Prilikom odabira opreme moći će se dobiti savjet od onih djelatnika koji će biti zaposleni u stomatološkoj ordinaciji. Njihovo veliko iskustvo će pomoći da se utvrdi koja je oprema potrebna, koje marke treba dati prednost itd.

Regrutacija osoblja

Prilikom odabira osoblja za svoju kliniku prije svega treba obratiti pažnju na one zaposlenike koji imaju specijalizirano obrazovanje i radno iskustvo. Broj zaposlenih i spisak radnih mjesta određivaće se pojedinačno, na osnovu obima pruženih usluga i koliko je mjesta planirano za otvaranje ambulante. Na primjer, možete uzeti sljedeću listu zaposlenih:

Zubari. Kao opcija, moguće je zaposliti duplo više radnika nego što je planirano za postavljanje stolica;
Sestre. Broj ljudi koji su angažovani na takvom mestu, celishodnije je izjednačiti sa brojem lekara. Na primjer, 10 medicinskih sestara će biti potrebno za 10 ljekara;
Administratori. Za potpuni rad ordinacije potrebno je angažovati dvije osobe. Stoga, ako je potrebno, mogu zamijeniti jedno drugo;
Računovođa.

Pažljivo pristupite odabiru osoblja - ovo je "lice" klinike

Prema mišljenju stručnjaka, kadrovi i oprema su dvije glavne komponente od kojih umnogome ovisi uspjeh cjelokupnog poslovanja. Drugi članci također imaju utjecaja, ali kvalitet pruženih usluga neće toliko patiti.

Marketing plan i oglašavanje stomatološke ordinacije

Jedna od stavki troškova u procesu organizovanja stomatološke ordinacije biće izrada marketinškog plana i fazna implementacija svih tačaka, kao i promocije. Određeni dio početnog kapitala može se potrošiti na takve radnje, budući da će troškovi pružanja usluga uvelike varirati ovisno o odabranoj strategiji, veličini same klinike i početnog budžeta koji određuje moguće troškove i njihov dozvoljeni iznos. Ove akcije mogu biti različite, ali najefikasnije, prema mišljenju stručnjaka iz oblasti oglašavanja, su sljedeće:

Postavljanje raznih vrsta reklama. Mogu se nalaziti u medijima, društvenim mrežama, drugim sajtovima koji su najpopularniji;
Provođenje raznih promocija u cilju privlačenja kupaca. To mogu biti popusti na pružene usluge, neki od njih su potpuno besplatni. Istovremeno, vrijedi pronaći takozvanu sredinu između privlačenja potrošača i ne doprinosa povećanju troškova iznad izračunate norme, kada provedba terapijskih ili preventivnih radnji bez plaćanja od strane klijenta već postaje neisplativa;
Šarena oprema za natpise. Trebalo bi privući pažnju i poželjno je da bude istaknuto u mraku - tako će i u mraku oglašavanje funkcionirati;
Distribucija vizitkarti salona i reklamnih informacija tokom otvaranja i prvih dana rada. Kao što pokazuju proračuni, takve akcije su najefikasnije samo tokom prvog mjeseca rada. Na taj način se dobija informacija da je ordinacija ili klinika već otvorena i koju listu usluga klijent može dobiti posjetom;
Zaključivanje ugovora sa organizacijama koje mogu obavljati određene radnje reklamne prirode. Upečatljiv primjer je situacija u kojoj u kozmetičkom salonu svim njegovim klijentima daju vizit karte stomatološke ordinacije. Takve usluge se mogu pružati i uz naknadu i za obrnuto oglašavanje, kada će u stomatologiji na sličan način prezentirati podatke o kozmetičkom salonu;
Postavljanje banera na ulice, svjetleće reklame itd. Ova vrsta oglašavanja je skuplja od ostalih, ali je uz to i njena efikasnost prilično visoka.

Stomatološke usluge traže svi ljudi, bez obzira na spol, godine i društveni status. Napisaćemo detaljno gotov poslovni plan za stomatološku ordinaciju ordinacije.

Prema preliminarnim procjenama, trebate imati nešto više od 2 miliona rubalja.

Šta će biti uključeno u ovaj iznos:

Popravka iznajmljenih prostorija koštat će 150 hiljada rubalja.
Kupovina opreme koja je neophodna za pružanje stomatoloških usluga - 900 hiljada rubalja.
Pribor za dezinfekciju radnog alata - 300 hiljada rubalja.
Kupovina kancelarijskog namještaja za 250 hiljada rubalja.
Lijekovi po cijeni od 50 hiljada rubalja.
Postavljanje vanjskog oglašavanja zahtijeva ulaganja od 50 hiljada rubalja.
Iznos za nepredviđene troškove je 200 hiljada rubalja.

Stomatološka ordinacija

Otvaranje perspektive

Relevantnost stomatoloških usluga nikada neće prestati biti popularna. S tim u vezi, izrađen je uzorak poslovnog plana za stomatološku ordinaciju za kliniku. Gotovo svi se suočavaju sa problemom karijesa. Ovo je najčešća vrsta bolesti zuba. Potražnja za ovom vrstom usluge je veoma velika.

Prije svega, ovo. A visoka cijena ga čini atraktivnim. I pored velike konkurencije i dostupnosti besplatnih javnih institucija, svako može pronaći svoju vjernu publiku

U našoj stomatološkoj ordinaciji klijentima će biti pružene sledeće vrste usluga:

površinski karijes. Njegov tretman košta 1.300 rubalja.
Srednji karijes. Trošak je 1 hiljada 500 rubalja.
dubok karijes. Trošak je 1 hiljada 700 rubalja.
Pulpitis. Trošak liječenja je 4 hiljade 200 rubalja.
Cijena za ugradnju krune varirat će od 1,5 hiljada rubalja do 4 hiljade rubalja.
Proteza će koštati od 10 hiljada rubalja i više.
Odlijevanje zuba - 600 rubalja.
Popravak proteze - 800 rubalja.

Stomatološka ordinacija će raditi od ponedjeljka do subote. Od 9:00 do 18:00 sati.

Prema preliminarnim proračunima, dnevno će biti primljeno od 8 osoba. U prosjeku, svaki klijent će ostaviti ček u iznosu od 2.500 rubalja. Dakle, ako se držimo podataka iz primjera stomatološke ordinacije, tada će mjesečni prihod biti 500 hiljada rubalja, a godišnje oko 6 miliona 100 hiljada rubalja.

Plan proizvodnje

Za plasman našeg poslovanja planiramo iznajmiti prostoriju površine 35 kvadratnih metara. Nalazit će se u stambenoj zoni. Mjesečna isplata iznosit će oko 30 hiljada rubalja. Ugovor će biti zaključen na godinu dana sa daljim produženjem.

Prostoriju nije potrebno preuređivati, a zadovoljava sve sanitarne standarde.
Za jednu stomatološku stolicu, prema normama, potrebno je 15 kvadratnih metara.
Osvetljenje ne manje od 5 hiljada luksa.
Soba je ofarbana u neutralne boje.
Ured ima - kanalizaciju, vodovod, grijanje, ventilaciju, struju.

Planirano je da se ova prostorija podijeli u nekoliko zona:

Kupatilo.
Ormar
Utility room.
Prostor za prijem pacijenata.
Čekaonica.

Najpotrebnija oprema za stomatološku ordinaciju:

dentalni anestetici;
kvarcna i UV lampa;
polimerizacijska lampa;
ultrazvučni čistač;
vrh za pjeskarenje;
Elektronički uređaj za brtvljenje;
destilator;
fotelje;
potrošni materijali.

Također ćete morati kupiti ormarić i sto za odlaganje alata i, što je najvažnije, sef za moćne supstance.

Ukupno ćete morati potrošiti 1 milion 600 hiljada rubalja.

Osoblje

Za kompletan rad će vam trebati:

Dva zubara.
Jedan ortopedski stomatolog.
Dva asistenta.

Smjena rasporeda - dva dana nakon dva.

Za asistente, plata će se sastojati samo od fiksne plate - 15 hiljada rubalja. Za stomatologe će se sastojati samo od procenta prihoda. Računovodstvene usluge će biti angažovane na spoljnim poslovima.