Незважаючи на свою високу зносостійкість, ламінат після часу потребує реставрації. Причиною цього може бути природне зношування. А також неправильне укладанняабо затока підлоги великою кількістюводи. На ламінаті з'являються тріщини, здуття, збільшуються проміжки між плитами, змінюється колір. У всіх цих випадках необхідна рестоврація ламінату. Розглянемо кілька способів, після яких ламінат знову набуде привабливого вигляду.

Розшарування.
Здуття.
Зазори.
Тріщини.

Розшарування

Розшарування ламінату є причиною надмірного впливу вологи при збиранні підлоги. З поверхні матеріалу починає відшаровуватися захисна плівка. А також самі шари ламінату відокремлюються один від одного.

У разі відшарування плівки ламінатну дошку краще замінити на нову. А ось шари, що розшарувалися, багато хто намагається відновити за допомогою епоксидної смолита струбцини. У половині випадків це проносить очікуваний ефект. В інших моментах доведеться таки скористатися заміною дошки.

Здуття

На здуття ламінату впливають багато причин. Однією з них є неправильний монтаж цього підлогового покриття. До інших причин можна віднести:

Неправильна підготовка під ламінат.
Надмірна кількість води, пролитої на поверхню.
Підвищена вологість у приміщенні.
Слабка підкладка.
Бракований матеріал.
Зайві кріплення.

Ось кілька помилок, які відбуваються при укладанні ламінату:

Недостатньо витримані розміри швів розширення, які вказані в інструкції з укладання виробу.
Відсутність гідроізоляційного матеріалу.
Помилкове використання клею ПВА. Сучасний ламінат за рахунок точності замків (паз-гребінь) не вимагає додаткового змащення будь-яким клеєм.
Укладання покриття для підлоги не професіоналами.

В інструкції з підготовки основи зазначено, що воно повинно бути рівним, сухим і чистим. Різні нерівності ведуть до просідання замків і ламінат здувається. Реставрацію ламінату можна зробити, розібравши покриття та усунути дефекти основи.

Велика кількість води, пролитої на ламінатну підлогу, так само призводить до його здуття. Якщо вода пролилася, потрібно якнайшвидше прибрати її і протерти насухо підлогу.

Відомі випадки коли саморіз або цвях убитий у плінтус призводить до здуття. Щоб уникнути здуття, необхідно, щоб весь процес його укладання мала плаваючий характер. За винятком, коли ламінат повністю приклеєний до основи.

Отже, для того, щоб уникнути здуття ламінату, потрібно дотримуватися наступного:

Купуйте ламінат тільки високої якості.
Укладання повинні проводити майстри, які мають досвід у цій справі.
Правильно підібрати підкладку.
Замки обробити водовідштовхувальною речовиною.
Дотримуватись компенсаційних зазорів.
Не проливати на підлогу велику кількість рідини.

Зазори

Зазори в ламінаті з'являються переважно в торцевих його частинах. Так як поздовжні надійно скріплені замком. Зазори утворюються з таких причин:

Недостатня вологість у приміщенні.
Несвоєчасне видалення великої кількості води із покриття.
Використання панелей від різних фірм.
Стикування з різною конструкцієюзамку.
Погано підготовлена основа.
Дешевий матеріал.

Для того, щоб усунути зазори, потрібно з'ясувати причину, через яку вони з'явилися. Якщо дефект утворився внаслідок великої кількості води, потрібно буде змінювати панелі повністю. Бо від води можуть деформуватись замки.

Якщо причиною стала нерівна основа – доведеться розбирати все покриття. Зараз ламінатні панелі збиратимуться та розбиратимуться.

Якщо замки цілі і основа підлоги ідеальна, а щілини все ж таки з'явилися. Що робити? Реставрація ламінату буде простіше. Щілини просто замазують, застосовуючи спеціальні шпаклівки та затирання.

Тріщини

Існує простий спосіб видалення тріщин. Це придбати олівець відповідного кольору. Можна також використовувати акрилову мастику потрібного відтінку.

Однак найнадійнішим способом усунення тріщин є замазка. Замазка не лише усунути дефект, а й оновить захисний шар. Замазку слід нанести кілька разів у міру висихання попереднього шару.

Якщо під час не впорається з малою тріщиною, доведеться повністю замінювати панель. Через велику тріщину може проникати вода, яка зруйнує дошку ламінату.

Незважаючи на прихильність великої кількостіпокупців до природних матеріалів, багато хто поступово схиляється на користь ламінату на підлогу - практичного, не такого дорогого, легкого в установці покриття. Ламінат властивості та характеристики має оптимальні, відповідні основним вимогам покупців, чим і заслужив чималу популярність.

Переваги ламінату

Вибір підлогових покриттів - питання серйозне, хоча б тому, що облицювання стін і стелі можна через рік-другий оновити або повністю змінити, а ось підлога ремонтується рідко і всяка його перебудова планується якщо не назавжди, то надовго. І так хочеться, щоб оздоблення для підлоги було зносостійким, екологічно чистим, безпечним для здоров'я, створюючи в будинку відчуття тепла та затишку.

Ламінатна дошка інертна до високій температурі. Гарячу сковороду на неї ставити, звичайно, не варто, а от попадання на підлогу дрібних іскор, гарячого попелу не залишить навіть сліду. Ця ж властивість дозволяє використовувати покриття при системі теплої підлоги.
Завдяки верхньому захисному шару ламінат погано пропускає барвники, змити пляму від кави, чаю або навіть крапельки лаку для нігтів не складе труднощів.
Ламінована підлога практично не змінює колір на ділянках, куди постійно потрапляють прямі промені сонця.
Можна не боятися з приводу слідів, залишених після встановлення важких меблів, ламінат має високу міцність.
Естетичність, різноманітність фактур та декору. У житлових кімнатахми найчастіше стикаємося з декором підлоги під дерево чи паркет. Але існує ламінат під камінь, мармур, керамічну плиткута екзотичні варіанти під шкіру, метал.
Укладання ламінату досить просте. Монтаж відбувається безклеєвим способом, полотно можна розібрати та укласти в іншому місці.

Який ламінат на підлогу вибрати

При виборі покриття підлоги звертають увагу на класифікацію. Залежно від передбачуваного навантаження на підлогу, ламінат ділиться на 6 класів:

Ламінат побутовий – 21, 22, 23 – перша цифра «2» показує, що ламінат рекомендований для укладання у житлових кімнатах;

Друга цифра характеризує показник зносостійкості:

21, 31 призначений для підлог у приміщеннях з низькою відвідуваністю, де немає частих пересування меблів та обладнання, тобто ризику швидкого стирання верхнього шару (спальні, вбиральні, гостьові кімнати, комори або конференц-зали, переговорні в офісі);
22, 32 розрахований на приміщення із середнім коефіцієнтом прохідності (дитячі кімнати, вітальні, в офісах – робочі кабінети);
23, 33 клас ламінату застосовується при підвищеній прохідності (підлога в коридорі, приймальні, в залах кафе, барів, холах готелів). У тому числі призначених для господарських цілей, де є ризик падіння гострих або важких предметів (скла, ножів та ін.), у кімнатах з вібруючими механізмами (пральна, посудомийна машина) або «роликовими» меблями.

Термін служби ламінованої підлоги

Для створення запасу міцності досвідчені користувачі радять вивчити класифікацію ламінату та брати клас вище. А застосування 31, 32, 33 класу у житлових будинках гарантує збільшення терміну використання у рази. Наприклад:

31, 32 клас ламінату "проживе" на підлогах комерційних приміщень від 2-3 до 5 років, у житлових - 10-12;

Ламінат 33 класу не втратить експлуатаційних характеристику виробничих, комерційних будинках до 6 років, у житлових – до 20.

Європейські виробники в даний час не виробляють ламінат класу 21, 22, 23. Якщо вам зустрілося таке маркування, то це залишки великої партії або звичайне підроблення.

Міцність покриття також залежить від товщини. Для житлових приміщень достатньо 6-8 мм, комерційний ламінат має бути не менше 8 мм, а частіше застосовується 10-ти, 12-ти міліметрове покриття.

Властивості ламінату, характеристики, структура

Покриття складається з 3-4 шарів, спресованих під сильним тиском і за високої температури:

Захисний шар (акрилова або меламінова плівка). Акрил або меламін – майже нешкідливі компоненти, але проблема в тому, що для загущення смол використовуються формальдегід, виділення парів якого є небезпечним для людини. Про його зміст виробник повідомляє особливе маркування Е0, Е1, Е2 і т.д.

Якщо на придбаному товарі стоїть Е0, Е1, перед вами екземпляр, у якому наявність формальдегіду виявити не вдалося або його вміст не перевищує норми (10 мг на 100г). Знак Е2 говорить про вміст 10-30 мг (що ще не страшно, але вже недобре).

Покриття з маркуванням Е3 не рекомендується для житлових приміщень, а тим більше для погано провітрюваних. Зміст формальдегіду в ньому досягає від 30 до 60 мг на 100 г сухої речовини. Що не шкідливо у нормальному стані, але у разі займання концентрація в повітрі його парів наднебезпечна.

Екологічні покриття з деревини (без застосування додаткових просочень) мають значення Е1, а покриття з ДСП, МДФ нічим не відрізняються від ламінату за вмістом формальдегіду.

Існують спроби виробництва повністю екологічного ламінату без формальдегіду. Наприклад, такий матеріал розроблено фірмою ELESGO. За результатами випробувань наявність шкідливих складових не було виявлено (або їх вміст менший за 0,005!).

Ще одна важлива характеристика захисного шару – наявність корунду. Присутність оксиду алюмінію надає міцності покриттю, але, на жаль, впливає збільшення вартості.

Другий шар – декоративний з паперу з нанесеним на неї стійким друкованим малюнком.

Третій, що становить головну товщину всього покриття, ще називають несучою основою. Виготовляється з ДВП, ДСП, МДФ плитрозрізняються за щільністю. Забезпечує тепло-, звукоізоляцію, міцність на злам.

Тут же розташовуються і кріплення, що спрощують стикування окремих елементів. Замкові з'єднання вирізають безпосередньо на основі (фіброві) або виготовляються окремо.

Міцність фібрового з'єднання залежить:

Від товщини основи (міцніше кріплення забезпечують замки на товстій панелі);
Глибині паза та його форми;
Якості просочення кромки панелі та кріплення.

На що орієнтуватися під час виборів

Просочення може бути зовнішнє і внутрішнє (глибоке). З'єднання з внутрішньою обробкою - слизькі, справляють враження мокрого краю. Подряпайте замок, і якщо поверхня залишиться рівною, а під ніготь не зібрався віск – вам пощастило, ви маєте справу з екземплярами ламінату, замки яких пройшли якісну глибоку обробку.

Якщо ж віск знімається - це зовнішнє просочення, здатне через деякий час розтертися, а попадання в пази сторонніх вкраплень знизить міцність і водостійкість сполуки. Такий ламінат властивості та характеристики має не найкращі, якщо не сказати «низькоякісні».

Помилкова думка, що просочення забезпечує водостійкість. Її основна функція – легкість з'єднання пазів. Віск деякий час приховує недоліки герметичності замку, пом'якшує скрип через невідповідність геометрії деталей з'єднання. Але якщо є недоліки – вони виявляться після стирання просочення.

Останнім часом для основи стали застосовуватись полімерні матеріали. Головна їхня перевага – водостійкість.

До водостійкого ламінату відносять:

вироби з посиленим просоченням HDF панелі (допускає двох-тригодинний контакт із водою),
елементи на основі пластикової панелі.

Ламінат, деревно-стружкову основу якого замінили на пластикову, абсолютно захищений від деформації при тривалому контакті з водою (гарантія на 6 годин). Такий тип покриття можна безпечно застосовувати не тільки у вологих приміщеннях, але й там, де можливе пряме попадання на підлогу води (ванна, сан. вузол, кухня).

Реклама чи матеріали з майбутнього? Деякі виробники вже почали продажі ламінату 34 класу, за їхніми заявами, що володіє надміцністю і надводостійкістю. Однак це, скоріше, рекламна акція на продукцію. Так як в офіційній класифікації такий тип ламінату не зареєстровано.

Але з таким маркуванням великі європейські компанії Praktik, Parafloor, Alloc випускають 12-міліметровий ламінат колекцій Brilliant, Glossfloor, AMOAGE, MATflooring. Особлива міцність покриттів цих колекцій відзначена 34 класом.

Ламінат: властивості, характеристики - відео

Ламіновані панелі є одним з популярних підлогових покриттів. Вони мають привабливий та естетичний вигляд, безліч варіантів забарвлення та текстури. Ще одна незаперечна перевага – покласти їх можна самостійно. Однак простота укладання зовсім не гарантує, що після не виникне дефектів. Нижче ми розглянемо найпоширеніші проблеми, з якими доводиться стикатися.

Часті дефекти покриття, що ламінує

Розбіжність панелей. Виникає такий дефект через нещільні стики або наявність нерівностей на поверхні;
Спукування ламінату. Основними причинами проблеми є широкі зазори між панелями та стінами, погано просушена стяжка;
Пошкодження замків - часте наслідок порушення процедури укладання, наприклад, коли майстер примусово з'єднує ряди та панелі між собою;
Спушування крайок є наслідком залишених вологих поверхонь під ламінатом;
Тріщини, розломи виникають через те, що майстер забуває створити компенсаційні шви через кожні 5-6 метрів;
Нещільне з'єднання швів на початковому етапі призводить до їх розходження. Такий дефект є наслідком невиконання підготовчих етапів: очищення поверхні підлоги, вирівнювання, усунення дефектів та видалення вологи, плям;
Скрип ламінату. Причиною дискомфорту під час ходіння по підлозі може стати товста підкладка, нерівна основа.

Способи усунення здуття покриття

Проте навіть серйозні дефекти можна усунути самостійно. Спочатку потрібно визначити точну причину, а потім приступити до ефективного ремонту.

Здуття ламінату, що з'явилося через пролиту рідину або вологи, легко усувається просушуванням панелей за допомогою звичайного або будівельного фена;
Верхній шар панелей можна пропрасувати праскою;
У складних випадкахдоведеться провести демонтаж дощок;
Якщо панелі мали тривалий контакт із рідиною, то використовувати їх повторно не можна під час монтажу.

Способи усунення скрипу ламінату

Як правило, покриття, що ламінує, може видавати скрип перші 7-10 днів після монтажу - це нормально, адже відбувається усадка. Однак, якщо протягом довгого часу покриття не перестає видавати звуки, слід визначити причину цього. Найчастіше причиною дефекту є залишене будівельне сміття, тріски під покриттям. Для того, щоб усунути їх достатньо лише демонтувати покриття і ретельно очистити поверхню. Мала ширина зазорів є також поширеною причиною скрипу ламінату. Для усунення потрібно надати дошкам потрібні розміри(у деяких випадках демонтаж покриття не буде потрібний, але, як правило, такі роботи можуть проводити тільки професіонали). Великою популярністю користується ламінат Villeroy Boch, що зарекомендував себе як якісний і надійний матеріал.

Усунення інших дефектів

Панелі зі сколами кромок та кутів підлягають заміні. На їх місце монтуються якісніші панелі, які не будуть прогинатися під дією значної ваги;
Розломи усуваються установкою компенсаційних швів;
Розбіжності можна забрати за допомогою вирівнювання основи.

Про стягнення грошових коштів, сплачених за товар неналежної якості

У справі №...

Прийнято Промисловим районним судом м. Самари (Самарська область)

30 серпня 2010 року Промисловий районний суд м. Самари у складі:
головуючого судді Ніконової О.І.,
при секретарі Болдирьової А.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні у місті Самарі цивільну справу №... за позовом Алексєєва Олександра Олександровича до ТОВ «Паркет-Торг» про стягнення коштів, сплачених за товар неналежної якості, збитків, заподіяних порушенням прав споживача,
Встановив:
Алексєєв А.А. звернувся до суду з позовом до ТОВ «Паркет-Торг», в обґрунтування своїх вимог зазначив, що... року в магазині відповідача, торговому центрі... за товарною накладною №... він придбав Ламінат Таркет вудеток дуб шервуд світлий у кількості 39 упаковок на загальну суму 46 917 рублів. Протягом місяця товар йому було доставлено (350 крб. за доставку). У... року було зроблено укладання ламінату. Однак протягом експлуатації відбулася деформація ламінату по всій поверхні. Керуючись чинним законодавством... року він звернувся до директора ТОВ «Паркет-Торг» із претензією щодо повернення йому коштів, сплачених за товар неналежної якості. ... року не дочекавшись відповіді від відповідача, він був змушений провести експертизу ламінату (на суму 1416 руб. та 472 руб.), згідно з якою було встановлено, що покриття для підлоги ламінат «Таркет» має дефект виробничого характеру, який усуваємо шляхом заміни на якісний. Цей висновок відповідачеві вручено... року. Також за час експлуатації ламінату, у квартири було встановлено дерев'яні двері, Встановлення якої складає 1 400 руб., Врізання замку - 300 руб., А у разі демонтажу дверного блоку, робота з повторної установки дверей складе 2100 руб., З яких: - Демонтаж дверного блоку 200руб.; встановлення дверного блоку 1400руб.; повторний виїзд виконавця 500руб. Позивачем також було встановлено шафу - купе складання та встановлення, якого становила 3 000 руб., демонтаж якої, згідно з рахунком від ... року складе 2 000 руб. Відповідач, не повертаючи сплачену суму, як порушує його законне право, а й змушує його витрачати багато зусиль і часу переговори з ним. Внаслідок необхідності вести з продавцем тривалі марні переговори він та члени його сім'ї постійно відчувають сильний нервовий стрес. Також кошти, сплачені ним за ламінат, який він втратив можливість використати за призначенням, є його трудовими заощадженнями, накопиченими за багато років його трудової діяльності. На підставі викладеного, просить суд стягнути з відповідача на його користь кошти, сплачені за товар неналежної якості у розмірі 47267 рублів, витрати на проведення оцінки у вигляді 1888 рублів, збитки заподіяні порушенням прав споживача у вигляді 7100 рублів, штраф недотримання добровільному порядку задоволення вимог споживача у вигляді 28127 рублів 50 копійок, а всього стягнути 84382 рубля 50 копійок, стягнути з відповідача його користь компенсацію моральної шкоди у вигляді 100000 рублей.
У судовому засіданні позивач підтримав доводи своєї позовної заяви, просив позов задовольнити, також пояснив, що в позові міститься технічна описка у зазначенні дати укладання ламінату, вказав, що ламінат був ним покладений до... року, про що свідчить товарний чек про купівлю ним додаткового пакування ламінату у відповідача. Також пояснив, що не згоден з висновками експертів, які робили судову експертизу, оскільки при укладанні ламінату він не порушував вимоги виробника, зазначені в інструкції, тривалого зберіганняламінату в його квартирі не було, вологості ламінат не піддавався, крім того експерт не розкрив ламінат у кожній кімнаті, а виявив нестачі стяжки тільки в одній кімнаті. Вважає, що експерт кваліфікував недоліки на ламінаті в коридорі як подряпини, насправді це передчасне стирання ламінату, що також вказує на виробничий шлюб. Вказав, що відповідач не надав доказів, що при перевезенні ламінату, він не піддавався тривалому впливу несприятливих погодних умов. Також пояснив, що не пам'ятає, коли ним було встановлено шафу-купе. Вказав, що у нього є сумніви в тому, що ламінат, куплений ним у відповідача, справді зроблений у Німеччині. Пояснив, що в кухні та залі шпалери були поклеєні пізніше укладання ламінату.
У судовому засіданні представники відповідача М.А., який діє на підставі довіреності та В.В., який є директором ТОВ «Паркет Торг», який діє на підставі Статуту заперечували проти задоволення позовних вимог, просили у позові відмовити, оскільки встановлено, що ламінат, придбаний позивачем у ТОВ «Паркет Торг» немає виробничих дефектів та її деформація відбулася у з порушенням позивачем правил укладання, і навіть у з його неправильної експлуатацією. В.В. також пояснив, що ламінат було доставлено позивачу того ж дня, коли його вивезли зі складу ТОВ «Монарх Самара», всі недоліки ламінату, що мають виробничий характер, виявляються при його укладанні, а позивач звернувся з претензією лише у грудні 2009 року.
Вислухавши осіб, які беруть участь у справі, вивчивши матеріали справи, допитавши як свідка О.Г., як експерт В.Ю., суд приходить до наступного.
Відповідно до статті 4 Закону України «Про захист прав споживачів» від 07.02.1992 N 2300-1 продавець (виконавець) зобов'язаний передати споживачеві товар (виконати роботу, надати послугу), якість якого відповідає договору. За відсутності в договорі умов про якість товару (роботи, послуги) продавець (виконавець) зобов'язаний передати споживачеві товар (виконати роботу, надати послугу), відповідний зазвичай вимогам і придатний для цілей, для яких товар (робота, послуга) такого роду зазвичай використовується .
Відповідно до статті 503 ДК РФ покупець, якому продано товар неналежної якості, якщо його недоліки були обумовлені продавцем, на свій вибір вправі вимагати: заміни недоброякісного товару товаром належної якості; пропорційного зменшення покупної ціни; негайного безоплатного усунення недоліків товару; відшкодування витрат усунення недоліків товару. У разі виявлення недоліків товару, властивості якого не дозволяють усунути їх (продовольчі товари, товари побутової хіміїтощо), покупець на свій вибір має право вимагати заміни такого товару товаром належної якості або пропорційного зменшення покупної ціни.
Відповідно до пункту 1 статті 18 Закону від 07.02.1992 N 2300-1 «Про захист прав споживачів» споживач у разі виявлення у товарі недоліків, якщо вони не були обумовлені продавцем, на свій вибір мають право: вимагати заміни на товар цієї марки ( цих же моделей та (або) артикула); вимагати заміни на такий самий товар іншої марки (моделі, артикула) з відповідним перерахунком покупної ціни; вимагати пропорційного зменшення покупної ціни; вимагати негайного безоплатного усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою; відмовитися від виконання договору купівлі-продажу та вимагати повернення сплаченої за товар суми. На вимогу продавця та за його рахунок споживач повинен повернути товар із вадами. При цьому споживач має право вимагати також повного відшкодування збитків, завданих йому внаслідок продажу товару неналежної якості. Збитки відшкодовуються у строки, встановлені цим Законом, для задоволення відповідних вимог споживача.
Відповідно до пункту 1 статті 15 Закону від 07.02.1992 N 2300-1 «Про захист прав споживачів» моральну шкоду, заподіяну споживачеві внаслідок порушення виробником (виконавцем, продавцем, уповноваженою організацією чи уповноваженим індивідуальним підприємцем, імпортером) прав споживача, передбачених законами та правовими актами Російської Федерації, що регулюють відносини у сфері захисту прав споживачів, підлягає компенсації завдавачем шкоди за наявності його вини. Розмір компенсації моральної шкоди визначається судом і залежить від розміру відшкодування майнової шкоди.
Судом встановлено, що... року Алексєєв А.А. придбав у ТОВ «Паркет-Торг» 39 упаковок ламінату. товарним чеком №....
Судом також встановлено, що ТОВ «Паркет-Торг» не має свого складу на території... у зв'язку з чим використовує склад ТОВ «Монарх-Самара». ... року ТОВ «Монарх-Самара» (платник) отримав від ТОВ «ТАРКЕТТ РУС» (постачальник) підлоги, що ламінують код 8130218 (woodstok 832 beige shrew.) виробництва Німеччина в кількості 112,28 кв.м. на загальну суму 42949 рублів 35 копійок, що підтверджується товарною накладною від... року №.... ... року ТОВ «Паркет-Торг» (платник) за товарною накладною від... року №...М-00000129 отримав від ТОВ «Монарх-Самара» ламіновані підлоги код 81302218 (woodstok Дуб Шервуд світлий) у кількості 312 штук на загальну суму 33 804 рубля 41 копійка. На підставі накладної №... ТОВ «Паркет-Торг» доставив Ламінат Таркетт вудеток дуб шервуд світлий виробництва Німеччина позивачу за адресою: ....
З пояснень позивача випливає, що він настелив ламінат у своїй квартирі до... року. Точну дату отримання позивачем 39 упаковок товару він не пам'ятає, відсутні дані та у відповідача. Оскільки ТОВ «Паркет-Торг» вивіз зі складу ТОВ «Монарх-Самара» ламінат... року, іншого місця зберігання у відповідача немає, суд вважає встановленим факт отримання позивачем товару... року.
... року позивач придбав у відповідача додатково ще 1 упаковку ламінату Таркет вудеток дуб шервуд світлий виробництва Німеччина касовим чекомвід... року №.... ... року відповідач поставив позивачу 1 упаковку ламінату (8 штук), що підтверджується товарною накладною від... року №....
... року позивач на адресу відповідача направив претензію за фактом виявленої деформації ламінату на всій поверхні в процесі експлуатації, просив повернути йому гроші, сплачені за товар не пізніше... року. Вказану претензію відповідачем отримано... року л.д.4).
... року директором ТОВ «Паркет-Торг» позивачеві було надано відповідь, у якій зазначено про відмову у виплаті суми за товар, оскільки відповідач вважає, що ламінат, доставлений позивачеві, має належну якість.
... року позивач направив на адресу відповідача повідомлення про проведення ним незалежної експертизи, яка призначена на... року.
Згідно з експертним висновком №... ГУП Самарської області Бюро товарних експертиз від... року експерт Т.А. зробила висновок про те, що покриття для підлоги ламінат «Таркет» має дефект виробничого характеру, який усуваємо шляхом заміни на якісний. З зазначеного висновку слід, що фахівець, який підготував цей висновок методом візуального оглядувиявила ушкодженість дошки, що призвело до розходження горизонтальних швів за рахунок піднятості горизонтального торця та кутів, тим самим сприяючи утворенню нерівної поверхніукладання ламінату, а при монтажі підлогового покриття з ламінованої дошки технологічних розривів і швів дотримано, порушень умов укладання згідно з інструкцією не встановлено.
З метою встановлення причин, утворення дефектів на ламінаті Таркет вудок дуб Шервуд, придбаного позивачем у відповідача, та настеленого за адресою: ..., судом було призначено товарознавчу та будівельно-технічну експертизу в НМЦ «Рейтинг».
Згідно з висновками експертів №... НМЦ «Рейтинг», на підставі проведеної з... року по... року експертизи встановлено наявність деформації зі стиків ламінату по всій площі квартири. На момент проведення огляду у приміщеннях ремонт не завершено. При дії на окремі ділянки підлоги в місцях стиків є прогинання ламінату. На всій поверхні підлоги під ламінатом є полімерна підкладка товщиною 3 мм та прозора. поліетиленова плівка, Що виконує функцію гідроізоляції завтовшки 44 мікрон. При проведенні вимірів висот з'єднаних елементів - торцевих та поздовжніх з'єднань ламінованого покриття для підлоги, було встановлено наявність відхилень, які досягають до 0,4 мм за висотами на стиках ламінату і 3,5-4 мм по стяжці. При зовнішньому огляді у ламінату Таркет вудеток дуб Шервуд світлий, Німеччина, настеленого за адресою: ..., виявлено наступні дефекти: по всій поверхні підлоги розбухання кромок ламінованого підлогового покриття і підніманням їх відносно загальної площинистаті. В результаті чого на окремих елементахспостерігається викошування кутів і відколи кромок по торцевій поверхні. В окремих місцях стиків і на площинах елементів ламінованого покриття для підлоги, є прогинання площини. Наявність подряпин на ламінованому підлоговому покритті між дитячою та спальною кімнатою. З причин утворення дефектів вказано таке. Основа ламінату виготовляється з жорсткої деревоволокнистої плити, що пресується під високим тискомі при підвищеній температурііз дрібнороздробленого деревного волокна з полімерним сполучним, тому мають низьку вихідну вологість. Під час огляду квартири виявлено сліди ремонту, у тому числі наклейка шпалер у двох кімнатах, що створює тривалу підвищену вологість у приміщенні до їх висихання. При дії підвищеної вологостіна кромки ламінату, волокна деревини в прилеглій до них зоні поступово розбухають, як наслідок, кромки збільшуються по товщині і піднімаються щодо загальної площини підлоги, в результаті чого на окремих елементах спостерігається викошування кутів і сколи кромок по торцевій поверхні. Дефект експлуатаційного характеру. Зазначені дефекти не допускаються відповідно до Додатка Д (обов'язкове) «Типові дефекти поверхні елементів ламінованого покриття» У відповідність до інструкції з укладання елементів ламінованого покриття для підлоги, основа повинна бути сухою. Перевірити вологість основи на момент укладання ламінованого покриття для підлоги, експертам не представляє можливим. Основа повинна бути рівною, нерівності більше 3 мм на метровій довжині або 2 мм на двох метровій довжині повинні бути вирівняні. Фактично в наявності виявилися нерівності основи більше 3 мм, що не забезпечило щільне прилягання елементів ламінованого покриття для підлоги до основи і викликало їх прогин. Дефект укладання елементів ламінованого покриття. Зазначений дефект відповідає умовам інструкції п. «Перед укладанням». Покупцем придбано та укладено ламіноване покриття з однієї партії по всій поверхні підлоги за винятком невеликої ділянки у передпокої. Наявність подряпин виявлено тільки в одному місці, що дозволяє зробити висновок експертам про механічну дію на підлогове покриття, що ламінує при його експлуатації. Дефект експлуатаційного характеру. Відповідно до інструкції п. «Після укладання», на ніжках меблів необхідно використовувати захисні накладки та інші запобіжні заходи від механічних впливів. Відповідно до п.1.1.4.4 «Вимоги до зовнішньому виглядудекоративної (верхньої) поверхні елементів ламінованого покриття» таблиця №..., подряпини не допускаються.
Провівши аналіз отриманих у ході дослідження результатів, експерти дійшли висновку про те, що всі виявлені недоліки мають експлуатаційний характер.
Судом встановлено, що експерти, які провадили судову експертизу, належним чином були попереджені судом про відповідальність за дачу свідомо хибного висновку, що підтверджується цією підпискою л.д.74)
Допитана як експерт В.Ю. у судовому засіданні пояснила, що дані про те, що укладання було зроблено позивачем у квітні 2009 року, встановлені з матеріалів справи, оскільки сам позивач послався на це у своїй позовній заяві, проте посилання позивача на те, що ламіноване підлогове покриття укладено їм до ... року не може вплинути на висновки експертизи, оскільки після отримання товару він зберігався у позивача у квартирі, де не було завершено роботи з ремонту. Також вказала, що якби ламінат піддався вологості до його укладання, то дефекти проявилися протягом трьох місяців, проте про свої претензії позивач заявив лише у... роки. Крім того, вказала, що здуття ламінату відбулося з обох боків, а якби ламінату був вологий спочатку, то здуття утворилося б по всій поверхні. Вказала, що нерівності тяжки вплинули на те, що ламінат під час експлуатації піднімається і підлога починає «ходити». Також пояснила, що нею було досліджено магазини відповідача, які не мають своїх місць для зберігання ламінату, за поясненнями співробітників магазинів встановлено, що весь ламінат зберігатиметься на складі ТОВ «Монарх-Самара». У ході проведення експертного дослідження нею встановлено, що склад ТОВ «Монарх-Самара» є сухим та опалювальним.
Отже, експерт підтвердила висновки експертного висновку, підстав не довіряти свідченням експерта, попередженого про кримінальну відповідальність, суд не має.
За таких обставин суд приходить до висновку, що вимоги позивача про повернення коштів, сплачений за товар неналежної якості, витрат на проведення оцінки, збитків заподіяних порушенням прав споживача, штрафу за недотримання в добровільному порядку задоволення вимог споживача не підлягають задоволенню повному обсязі, тому що в ході судового розглядуне було підтверджено факт наявності у проданого позивачу товару (ламінату Таркет вудеток дуб Шервуд світлий, Німеччина, настеленого за адресою: ...) виробничих недоліків, а виявлено недоліки експлуатаційного характеру. Отже, товар, придбаний позивачем у відповідача, мав належну якість.
Посилання позивача на експертний висновок №... від... року, спеціаліста Т.А., а також на її свідчення, дані в судовому засіданні як спеціаліст, суд вважає неспроможним, оскільки під час проведення дослідження експерт Бюро товарних експертиз не оглядала правильність укладання ламінату, отже не могла зробити однозначний висновок, що порушень умов укладання згідно з інструкцією немає.
Доказ позивача, що при проведенні судової експертизи необхідно було демонтувати ламінат у всіх приміщеннях квартири, з метою визначити дефект стяжки по всій поверхні, судом не може бути прийнятий, оскільки експертне дослідження проводилося за участю всіх сторін, про що свідчать акти огляду. від... року від... року і саме позивач давав своє рішення на демонтаж підлоги в конкретному приміщенні.
Посилання позивача на те, що недоліки ламінату виявилися набагато раніше, ніж він подав письмову претензію відповідачу, не підтверджені доказами, крім того, у матеріалах справи, є копія прибуткового касового ордера(представленого позивачем), з якого випливає, що... року їм було встановлено шафу-купе, отже, встановлюючи меблі у вересні 2009 року, у позивача не було претензій до ламінованому покриттю, настеленого у його квартирі.
Посилання позивача на договір про пайову участь у будівництві багатоповерхового 3-х секційного житлового будинку №... (за генпланом) за..., яким позивач підтверджує, що забудовником за договором зроблено підготовку підлоги (вирівнююча стяжка) у квартирі №... , не є достатнім доказом якості виконаних робіт з підготовки підлоги для укладання ламінату.
Оскільки в ході судового розгляду позивачем не подано доказу провини відповідача у порушенні його прав споживача, позовні вимоги щодо компенсації моральної шкоди не підлягають задоволенню у повному обсязі.
З викладеного, керуючись ст. ст. 194-199 ЦПК України, суд

Незважаючи на дорожнечу виконаного ремонту та якість виконаних робіт, усім матеріалам властиве старіння та застарілість. Плитка може «відійти» від стінової поверхні, на шпалерах проступлять помітні безформні плями, а підлогове ламінатне покриття покривається густою павутиною тріщин і подряпин різного розміру.

Однак незважаючи на таку непривабливість, зневірятися не потрібно, оскільки більшість дефектів можна ліквідувати та виправити самостійно. Виконати це можна не починаючи великомасштабний ремонт.

Найчастіше серед перелічених неприємностей доводиться стикатися з пошкодженнями поверхні ламінатних плит, які, зрозуміло, хочеться якісно виправити, не вдаючись до великих фінансових витрат. Це бажання можна здійснити, причому зробити ремонт ламінату можна своїми руками, без необхідності залучення дорогих фахівців.

Види ушкоджень ламінату

Для початку необхідно визначитися з варіантами ушкоджень ламінату:

- Тріщини та сколи;

- подряпини;

- Набухання.

З'явитися на ламінаті подібні дефекти можуть з різних причин. Але щоб здійснити якісну, зовні непомітну реставрацію підлоги потрібно мати уявлення про причинні фактори кожної вади. Це потрібно для своєчасного припинення дії цих деструктивних агентів та запобігання їх впливу після усунення пошкоджень.

Розглянемо докладніше причини утворення помітних ушкоджень та найкращі, доступні способиїх усунення.

Походження дефектів ламінату та методи їх якісного усунення

Увага!Такий матеріал, як ламінатна плитка є цілком стійким до всіляких фізико-механічних впливів. Але, коли монтаж виконувався з явними зневагами технологічного процесуабо якщо експлуатація рясніла недбалим ставленням до покриття, воно починає пошкоджуватися, накопичуючи дефекти, що з'явилися, з кожним днем!

Отже, проаналізуємо найчастіші вади.

Тріщини та сколи на ламінаті

Це дуже поширені дефекти поверхні ламінату, що утворюються в основному від падіння важких предметів з великої висоти (залежить від маси предмета).

Читайте також: Камінькова штукатурка (фото): склад, види, правила нанесення

Прибрати тріщини та сколи, в принципі, нескладно. Для успішного результату потрібне використання спеціальної суміші для реставрації та ремонту. Таким складом заповнюються неглибокі подряпини, тріщини та відколи за допомогою каучукового шпателя. Якщо суміш нанесена з надлишком, то після її накладання, потрібно надлишки миттєво видалити чистим сухим ганчірком. Ремонтний склад залишається на пасивне просушування. Бувають випадки, коли суміш трохи осідає після висихання і щоб підкоригувати її рівень, потрібно повторити процес до отримання якісної рівної поверхні.

Допустимо замінювати спеціальний складна інший матеріал – акриловий герметик. У такому разі рекомендується купувати білий або прозорий герметик. При додаванні до нього невеликих порцій відповідного відтінку, вдається досягти оптимального контрастного поєднання з кольором ламінату.

Подряпини на ламінаті

Серед усіх можливих дефектів ламінатного покриття (та інших варіантів твердих настилів) такі ушкодження впевнено лідирують. Вони будь-якої миті можуть з'явитися на поверхні.

Основними причинними чинниками їх виникнення є:

- Жіночі підбори;

- Частини твердого сміття (пісчинки, стружка, відпалі компоненти стінової та стельового оздобленняі т.п.);

- Перестановка меблів;

- домашні тварини.

За інтенсивністю подряпини поділяються на глибокі та поверхневі вади. Останні мають властивість розростання в ширину і поглиблення за відсутності вжиття відповідних заходів щодо їх усунення. У подряпини забиваються забруднюючі частинки та потрапляє волога. Така комбінація сприяє розростанню дефекту, але незважаючи на таку тенденцію, боротися з ними досить легко.

Подряпини краще ліквідувати за допомогою спеціального засобу, що називається восковий олівець. Знайти у будівельних магазинахтакі олівці можна без труднощів, головне - це підібрати максимально підходящий до ламінату, що ремонтується, колір і тон.

Технологія ремонту ламінату своїми руками така:

- на підготовлену, очищену поверхню кожної подряпини наноситься потрібна кількістьвоскового олівця;

- Оброблене місце залишається на пасивну просушку;

- фінішною маніпуляцією буде полірування поверхні за допомогою м'якого ганчір'я.

Читайте також: Чому у ванній пахне каналізацією: причини та способи усунення

Таким прийомом можна усунути будь-які подряпини на ламінаті. Тут важливо не накопичувати велику кількість дефектів, своєчасно усуваючи їх, та стежити за дотриманням превентивних заходів.

Щілини між ламінатними планками

Формування та розростання щілинних просторів між ламінатними планками може статися будь-коли. Найчастіше причиною цього є неякісне укладання підлогове покриття на погано підготовлену основу (нерівності, сміття, перепади рівня тощо). У результаті на початку активної експлуатації ламінат починає видавати прикру, дратівливий скрипі, трохи пізніше, розходитися у міжплиткових швах. Це спричиняє викривлення та прогинання поверхні підлоги.

За такої схеми утворення дефектів ремонтне відновлення щілинних проміжків слід проводити за допомогою герметика, оскільки восковий олівець тут абсолютно безсилий.

Рекомендація!Коли пошкодження підлогового покриття відбувається на великої площі, найкращим варіантомремонту буде всеосяжна заміна «постраждалої» ділянки. При монтажі в цьому випадку необхідно використовувати саморізи та спеціальний клей для створення більшої стійкості до міцності матеріалу!

Набухання ламінату

Трапляються ситуації, за яких відбувається розливання великих об'ємів води на підлозі. Причини зовсім різні за своїм джерелом. Це можуть бути дитячі забави, протікання труб, пролита при збиранні ємність з водою та інші можливі варіантипотрапляння на підлогу надлишку вологи.

Зрозуміло, воду потрібно швидко збирати, а підлогу залишати на пасивне просушування. Однак, часто люди не підозрюють про подальший розвиток подій - через пару годин починає розбухати деревна основа ламінатних листів, в місці вологи, що просочилася.

Ситуація, звичайно, неприємна і перша думка в цьому випадку лише одна – повний демонтаж пошкодженого покриття та настил нового матеріалу. Але з реалізацією такого сценарію поспішати не варто, оскільки дефекти, що утворилися, нерідко вдається виправити.

Потрібно витягти з покриття для підлоги ще вологі, набряклі плитки і розмістити їх під важким пресом на рівній, твердій поверхні. Приблизно через п'ять днів деформовані планки набувають початкової конфігурації, після чого їх слід повернути на колишнє місце.