В книге изложены математические аспекты логистики как науки об оптимальном планировании деятельности предприятия с точки зрения минимизации издержек и повышения эффективности.
В теоретической части книги читатель знакомится с основными понятиями и определениями логистики, ее функциональными областями и влиянием на деятельность промышленных предприятий. Практическая часть книги содержит постановку и детальный разбор 13 задач, связанных с наиболее известными проблемами, возникающими при планировании производства, в деятельности служб снабжения и реализации, при транспортировке готовой продукции, а также в кадровой политике.
Книга предназначена студентам, изучающим курс «Логистика» при обучении по специальности «Математические методы в экономике», а также будет полезна широкому кругу читателей, так как формирует навыки математического моделирования изучаемых предметных областей, развивает умение формально ставить проблему и создавать эффективные алгоритмы ее решения.
Мотивационный тренинг
Книга представляет собой практическое руководство для психолога-тренера. Автором предложена концепция мотивационного тренинга, основанная на использовании стихийных мотивационных сил, парадоксальных феноменов и биологических метафор.
Книга предназначена для всех, кто хочет овладеть методами управления собственной мотивацией и мотивацией других людей.
Психогимнастика в тренинге
Книга известных отечественных психологов-практиков Н.Ю. Хрящевой, С.И. Макшанова, Е.В. Сидоренко — это первое в России подробное практическое руководство по тренингу. Книга содержит практическое руководство по психологическому тренингу.
Технологии создания тренинга. От замысла к результату
Книга представляет интерес для интеллектуальных лидеров в тренинге и в бизнесе. Она содержит технологии для создания программ развития в различных областях человеческой практики.
Книга предназначена для тех, кто ведет тренинги и ведет за собой.
Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии
Книга будет интересна для профессиональных психологов, для менеджеров различного профиля, специалистов в области управления человеческими ресурсами
Методы математической обработки в психологии
Книга представляет собой практическое руководство для исследователей, поставивших целью статистически обосновать свои научные и практические выводы.
Принцип отбора методов - ясность и простота. Методы рассматриваются на реальных примерах и сопровождаютсяалгоритмами и графическими иллюстрациями. Все они могут быть использованы для быстрой обработки данных.
Тренинг влияния и противостояния влиянию
Книга будет интересна не только специалистам в области психологии, но и всем тем, кто хочет усовершенствовать свою способность влиять на окружающих и противостоять их нежелательному влиянию.
СПб.: Речь, 2008. — 208 с.: ил.
В книге излагается авторская программа тренинга коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии: методологические основы и социальный контекст разработки, принципы проведения, упражнения и задания для участников. Книга дополнена примером брошюры для участников тренинга.
Книга будет интересна для профессиональных психологов, менеджеров различного профиля, специалистов в области управления человеческими ресурсами.ОглавлениеВведение
Теория
Концепция тренинга коммуникативной компетентности
Понятие тренинга
Область тренинга коммуникативной компетентности
Идеология и технология тренинга
Тренинг как модель партнерских отношений
Эволюция тренинга
Основное содержание главы 1Роль общения в современном деловом взаимодействии
Тенденция первая: усиление роли общения, в том числе неделового
Тенденция вторая: ослабление роли непосредственного общения
Тенденция третья: усиление роли общения в процессе создания услуг
Тенденция четвертая: расслоение общества
Как изменится тренинг коммуникативной компетентности в связи с этими тенденциями
Основное содержание главы 2Коммуникативная компетентность
Понятие коммуникативной компетентности
Коммуникативная способность
Коммуникативное знание
Восприятие и передача коммуникативных сигналов
Коммуникативные драмы
Преодоление коммуникативных драм с помощью коммуникативных умений
Активное слушание
Регуляция эмоционального напряжения
Основное содержание главы 3Модели тренинга
Немецкая модель. Техники ведения беседы
Английская модель
Предлагаемая русская модель
Предлагаемые принципы тренинга
Основное содержание главы 4Практика
Логика и логистика тренинга
Общая логика тренинга
Ориентировочные основы
ЛогистикаКоммуникативные техники
Классификация техник активного слушания
Техники постановки вопросов
Техники малого разговора
Техники вербализации
Техники регуляции эмоционального напряженияТренинг активного слушания
Знакомство
Введение норм
Краткое ознакомление участников с концепцией тренинга
Введение концепции активного слушания
Введение техник формулирования открытых вопросов
Упражнение «Пум-пум-пум»
Упражнение «Кто этот человек?»
Ролевая игра на вскрытие мотива с использованием открытых вопросов
Ролевая игра «Претендент»
Ролевая игра «Отказ»
Ролевая игра «Дополнительный выигрыш»
Невербальные и паралингвистические сигналы
Невербальное упражнение
Введение вербализаций
Эксперименты с техникой вербализации А — повторение
Упражнение «Детектив»
Упражнение «И это хорошо, и это плохо»
Эксперимент с техникой Б — перефразирование
Эксперимент с техникой В — интерпретация
Ролевая игра «В чем дело?»
Обратная связь по Дню 1Тренинг малого разговора и регуляции эмоционального напряжения
Повторение
Введение техник малого разговора
Экспериментирование с техниками малого разговора
Введение техник регуляции эмоционального напряжения в беседу
Отработка техники «подчеркивания общности»
Упражнение «Подчеркивание общности с мячом»
Упражнение «Список общих качеств»
Упражнение «Благодарность»
Игра «Парижская выставка»
Турнир «Словарь эмоций»
Отработка техники вербализации чувств в парах
Упражнение «Почтительная вербализация»
Упражнение «Метафорическая вербализация»
Упражнение «Петербургская художница»
Ролевая игра «Разделение по признаку»
Упражнение «Техника О"К и Хм-м-м»
Ролевая игра «Сделай это неправильно»
Игра «Взаимное цитирование»
Обратная связь в конце тренингаЗаключение
Глоссарий
Список литературы
Приложение
1. Брошюра для участников тренинга
Приложение
2. Распределение времени между разными видами активности
Чтобы сузить результаты поисковой выдачи, можно уточнить запрос, указав поля, по которым производить поиск. Список полей представлен выше. Например:
Можно искать по нескольким полям одновременно:
Логически операторы
По умолчанию используется оператор AND
.
Оператор AND
означает, что документ должен соответствовать всем элементам в группе:
исследование разработка
Оператор OR означает, что документ должен соответствовать одному из значений в группе:
исследование OR разработка
Оператор NOT исключает документы, содержащие данный элемент:
исследование NOT разработка
Тип поиска
При написании запроса можно указывать способ, по которому фраза будет искаться. Поддерживается четыре метода: поиск с учетом морфологии, без морфологии, поиск префикса, поиск фразы.
По-умолчанию, поиск производится с учетом морфологии.
Для поиска без морфологии, перед словами в фразе достаточно поставить знак "доллар":
$ исследование $ развития
Для поиска префикса нужно поставить звездочку после запроса:
исследование*
Для поиска фразы нужно заключить запрос в двойные кавычки:
" исследование и разработка"
Поиск по синонимам
Для включения в результаты поиска синонимов слова нужно поставить решётку "#
" перед словом или перед выражением в скобках.
В применении к одному слову для него будет найдено до трёх синонимов.
В применении к выражению в скобках к каждому слову будет добавлен синоним, если он был найден.
Не сочетается с поиском без морфологии, поиском по префиксу или поиском по фразе.
# исследование
Группировка
Для того, чтобы сгруппировать поисковые фразы нужно использовать скобки. Это позволяет управлять булевой логикой запроса.
Например, нужно составить запрос: найти документы у которых автор Иванов или Петров, и заглавие содержит слова исследование или разработка:
Приблизительный поиск слова
Для приблизительного поиска нужно поставить тильду "~ " в конце слова из фразы. Например:
бром~
При поиске будут найдены такие слова, как "бром", "ром", "пром" и т.д.
Можно дополнительно указать максимальное количество возможных правок: 0, 1 или 2. Например:
бром~1
По умолчанию допускается 2 правки.
Критерий близости
Для поиска по критерию близости, нужно поставить тильду "~ " в конце фразы. Например, для того, чтобы найти документы со словами исследование и разработка в пределах 2 слов, используйте следующий запрос:
" исследование разработка"~2
Релевантность выражений
Для изменения релевантности отдельных выражений в поиске используйте знак "^
" в конце выражения, после чего укажите уровень релевантности этого выражения по отношению к остальным.
Чем выше уровень, тем более релевантно данное выражение.
Например, в данном выражении слово "исследование" в четыре раза релевантнее слова "разработка":
исследование^4 разработка
По умолчанию, уровень равен 1. Допустимые значения - положительное вещественное число.
Поиск в интервале
Для указания интервала, в котором должно находиться значение какого-то поля, следует указать в скобках граничные значения, разделенные оператором TO
.
Будет произведена лексикографическая сортировка.
Такой запрос вернёт результаты с автором, начиная от Иванова и заканчивая Петровым, но Иванов и Петров не будут включены в результат.
Для того, чтобы включить значение в интервал, используйте квадратные скобки. Для исключения значения используйте фигурные скобки.
20. Рогов Е.И. Психология общения. - М.: Владос, 2004. - 335 с.
21. Проблемы коммуникативной и познавательной деятельности личности. Межвузовский сб. / под ред. А.В.Петровского,- Ульяновск, 1981
22. Рабочая книга практического психолога. Технологии эффективной профессиональной деятельности. // Под ред. А. А. Деркача – М.: Изд. дом «Красная площадь», 1996.
23. Рейд М. Как развить навыки успешного общения. Практическое руководство. - М.: Эксмо, 2003. - 352 с.
24. Романенко О.А. Социально-психологический тренинг, как один из факторов развития коммуникативной компетентности. В сборнике «Гуманитарные науки». - Ставрополь: СевКавГГУ, 2003. - № 10
25. Российская социологическая энциклопедия/ под ред. Г.В.Осипова- М, 1998
26. Рубцов В.В., Маргалис А.А. Стратегия развития высшего психологического образования // Психология и наука, 1998, № 2
27. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. - М.: ИНФА-М; Новосибирск: ИГАЭиУ, 1997.-224с.
28. Сидоренво Е.В. Методы математической обработки в психологии. - С-Пб.: Речь, 2003. - 345 с.
29. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. - С-Пб.: Речь, 2003. - 208 с.
30. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. - 461 с.
31. Социально- психологический тренинг. Сб. научных трудов. / отв. Ред. Е. В. Руденский- Новосибирск, 1995
32. Спиваковская А.С. Социально-психологический тренинг и повышение компетентности в общении // Вопросы психологии. - 1989. - № 6. - с. 152
33. Столяренко Л.Д. Основы психологии. –Ростов-на-Дону, 1997.
34. Суховершина Ю.В., Тихомирова Е.П., Скоромная Ю.Е. Тренинг коммуникативной компетенции. - М.: Академический проект. Трикста, 2006
35. Ушачева Ю.В. Формирование в ВУЗе коммуникативной культуры будущих преподавателей средствами тренинга педагогического общения. Автореферат дисс. На соиск ученой степени кандидата педагогических наук. - Орел, 2009
36. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М.: 2002.
37. Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации: учебник / Ф. И. Шарков. – М. : «Социальные отношения»; «Перспектива», 2004. – 246 с.
38. Эмоциональные и познавательные характеристики общения / Под ред. В.А. Лабунской. - Ростов н/Д, 1990.
Периодические издания
39. Александрова Н.В., Тарабанова В.А., Эйдемиллер Э.Г. Коммуникативная компетентность - эффективность в профессии (когнитивно-поведенческая модель социально-психологического тренинга менеджеров и врачей) // Журнал практического психолога. - 1999. - №7-8.
40. Езова С.А. Коммуникативная компетенция // Научные и технические библиотеки. - 2008. - № 4
41. Емельянов Ю.Н., Жуков Ю.М. Социально-психологический тренинг: проблемы и перспективы. // Вопросы психологии. - 1983. - № 6.
42. Зотова И.Н. Характеристика коммуникативной компетентности// Известия ТРГУ. Тематический выпуск «Психология и педагогика» №13(68), Таганрог: 2006.- С.225-227.
43. Кочюнас Р. Жуков Ю.М. Социально-психологический тренинг: проблемы и перспективы. // Вопросы психологии. – 1983. - № 7
44. Никонова О.В. Проблемы коммунокативной подготовки будущих учителей: В кн. Детский сад – школа – вуз: проблемы и перспективы развития. Материалы 2-ой научно-практической конференции – Брянск: Издательство БГУ, 2003.
45. Лабунская В. А. К проблеме сходства и различия социально-психологической детерминации затруднений в межличностном общении в постсоветский период // Психологический вестник РГУ. - Ростов-на-Дону, 2000. - № 5
46. Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально – психологический тренинг. – М.: Издательство МГУ, 1989. - 216 с.
47. Крючкова О.В. Видеотренинг как средство совершенствования коммуникативной компетентности разномотивированных к общению людей. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. - М.: МГГУ, 2007
48. Кочеткова В.Г. Развитие коммуникативной компетенции студентов в условиях информации образования. - Самара: СМГПУ, 2006.
Приложение 1
"Методика оценки коммуникативных и организаторских склонностей" (КОС).
Б.А. Федоришин. Опросник КОС применяется в профориентации для определения того, насколько склонен оптант к сферам деятельности, связанным с управлением деятельностью других людей и с коммуникациями.
Результаты опросника КОС позволяют говорить не об уровне профессиональной пригодности, а скорее, о потенциале оптанта в сфере управления и коммуникаций. Назначение методики: Методика разработана для диагностики потенциальных возможностей людей в развитии их коммуникативных и организаторских способностей. Она базируется на принципе отражения и оценки испытуемым некоторых особенностей своего поведения в различных ситуациях (которые знакомы испытуемому по его личному опыту). Ответы испытуемого строятся на основе самоанализа опыта своего поведения в той или иной ситуации.
Организаторские способности - в их структуре не трудно выделить умение влиять на людей для успешного разрешения ими определенных задач и достижения конкретных целей, умение оперативно разобраться в "ситуативном" взаимодействии людей и направить его в нужное русло, стремление к проявлению инициативы, к выполнению общественной работы.
Коммуникативные способности личности характеризуются умением легко и быстро устанавливать деловые и товарищеские контакты с людьми, стремлением к расширению сферы общения, к участию в общественных или групповых мероприятиях, удовлетворяющих потребность людей в широком, интенсивном общении.
Анализ коммуникативных и организаторских способностей позволяет рассмотреть их структуру, вычленив в ней такие компоненты, которые могут быть индикаторами соответствующих способностей.
Инструкция: «Предлагаемый Вам тест содержит 40 вопросов. Прочитайте их и ответьте на все вопросы с помощью бланка. На бланке напечатаны номера вопросов. Если Ваш ответ на вопрос положителен, то есть Вы согласны с тем, о чем спрашивается в вопросе, то на бланке соответствующий номер обведите кружочком. Если же Ваш ответ отрицателен, то есть Вы не согласны, то соответствующий номер зачеркните. Следите, чтобы номер вопроса и номер в бланке для ответов совпадали. Имейте в виду, что вопросы носят общий характер и не могут содержать всех необходимых подробностей. Поэтому представьте себе типичные ситуации и не задумывайтесь над деталями. Не следует тратить много времени на обдумывание, отвечайте быстро. Возможно, на некоторые вопросы Вам будет трудно ответить. Тогда постарайтесь дать гот ответ, который Вы считаете предпочтительным. При ответе на любой из этих вопросов обращайте внимание на его первые слова и согласовывайте свой ответ с ними. Отвечая на вопросы, не стремитесь произвести заведомо приятное впечатление. Важна искренность при ответе».
Много ли у вас друзей, с которыми вы постоянно общаетесь?
Часто ли вам удается склонить большинство своих товарищей к принятию ими вашего мнения?
Долго ли вас беспокоит чувстве обиды, причиненной вам кем-то из ваших товарищей?
Всегда ли вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?
Есть ли у вас стремление к установлению новых знакомств с различными людьми?
Нравится ли вам заниматься общественной работой?
Верно ли, что вам приятнее проводить время с книгой или за каким-либо другим занятием, чем с людьми?
Если возникли некоторые помехи в осуществлении ваших намерений, то легко ли вы отступаете от них?
Легко ли вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше вас по возрасту?
Любите ли вы организовывать и придумывать со своими товарищами различные игры и развлечения?
Трудно ли вам включаться в новые для вас компании?
Часто ли вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы выполнить сегодня?
Легко ли вам удается устанавливать контакты с незнакомыми людьми?
Стараетесь ли вы добиться, чтобы ваши товарищи действовали в соответствии с вашим мнением?
Трудно ли вы осваиваетесь в новом коллективе?
Верно ли, что у вас не бывает конфликтов с вашими товарищами из-за невыполнения ими своих обещаний, обязательств, обязанностей?
Стремитесь ли вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым человеком?
Часто ли в решении важных дел вы берете инициативу на себя?
Часто ли вас раздражают окружающие вас люди и хочется ли вам побыть одному?
Правда ли, что вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для вас обстановке?
Нравится ли вам постоянно находиться среди людей?
Возникает ли у вас раздражение, если вам не удается закончить начатое дело?
Испытываете ли вы чувство затруднения, неудобства или стеснения, если приходится проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?
Правда ли, что вы утомляетесь от частого общения с товарищами?
Любите ли вы участвовать в коллективных играх?
Часто ли вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы ваших товарищей?
Правда ли, что вы чувствуете себя неуверенно среди мало знакомых вам людей?
Верно ли, что вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?
Считаете ли вы, что вам не представляет особого труда внести оживление в малознакомую компанию?
Принимали ли вы участие в общественной работе в школе, классе, группе?
Стремитесь ли вы ограничить круг своих знакомых небольшим количеством людей?
Верно ли, что вы не стремитесь отстаивать свое мнение иди решение, если оно не было сразу принято вашими товарищами?
Чувствуете ли вы себя непринужденно, попав в незнакомую компанию?
Охотно ли вы организовываете различные мероприятия для своих товарищей?
Правда ли, что вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится говорить что-либо большой группе людей?
Часто ли вы опаздываете на деловые встречи, свидания?
Верно ли, что у вас много друзей?
Часто ли вы оказываетесь в центре внимания у своих друзей?
Часто ли вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?
Правда ли, что вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?
|
20студентов коммуникативной компетентности студентов -менеджеровЛабораторная работа >> Психология ... коммуникативной компетентности студентов -менеджеров Организация и методы исследования В нашем исследовании принимали участие студенты ... тренинги , методы дистанционное обучение . Традиционные методы обучения полезны при передаче информации о психологии ... Психология старенияРеферат >> ПсихологияУспехи психологов в использовании на... физиологическом, психологическом, коммуникативном , производственном и прочих... разработана программа обучения и тренинга , в которой... работоспособность, компетентность , интеллектуальный потенциал... между группой студентов и... |
В книге излагается авторская программа тренинга коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии: методологические основы и социальный контекст разработки, принципы проведения, упражнения и задания для участников. Книга дополнена примером брошюры для участников тренинга.
Книга будет интересна для профессиональных психологов, для менеджеров различного профиля, специалистов в области управления человеческими ресурсами.
СПб.: Речь, 2008.
ISBN 5-9268-0117-6
Количество страниц: 208.
Содержание книги «Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии»:
- 3 Оглавление
- 6 Введение
- 9
Часть I. Теория
- 9
Глава 1. Концепция тренинга коммуникативной компетентности
- 9 1.1. Понятие тренинга
- 11 1.2. Область тренинга коммуникативной компетентности
- 16 1.3. Идеология и технология тренинга
- 23 1.4. Тренинг как модель партнерских отношений
- 28 1.5. Эволюция тренинга
- 33 Основное содержание главы 1
- 34
Глава 2. Роль общения в современном деловом взаимодействии
- 34 2.1. Тенденция первая: усиление роли общения, в том числе неделового
- 46 2.2. Тенденция вторая: ослабление роли непосредственного общения
- 53 2.3. Тенденция третья: усиление роли общения в процессе создания услуг
- 59 2.4. Тенденция четвертая: расслоение общества
- 62 2.5. Как изменится тренинг коммуникативной компетентности в связи с этими тенденциями
- 64 Основное содержание главы 2
- 65
Глава 3. Коммуникативная компетентность
- 65 3.1. Понятие коммуникативной компетентности
- 66 3.2. Коммуникативная способность
- 67 3.3. Коммуникативное знание
- 67 3.4. Восприятие и передача коммуникативных сигналов
- 73 3.5. Коммуникативные драмы
- 75 3.6. Преодоление коммуникативных драм с помощью коммуникативных умений
- 76 3.7. Активное слушание
- 77 3.8. Регуляция эмоционального напряжения
- 81 Основное содержание главы 3
- 82
Глава 4. Модели тренинга
- 82
4.1. Немецкая модель
- 85 4.1.1. Техники ведения беседы
- 86 4.2. Английская модель.
- 89 4.3. Предлагаемая русская модель
- 97 4.4. Предлагаемые принципы тренинга
- 105 Основное содержание главы 4
- 82
4.1. Немецкая модель
- 9
Глава 1. Концепция тренинга коммуникативной компетентности
- 107
Часть II. Практика
- 107
Глава 5. Логика и логистика тренинга
- 107 5.1. Общая логика тренинга
- 109 5.2. Ориентировочные основы
- 111 5.3. Логистика
- 112
Глава 6. Коммуникативные техники
- 112 6.1. Классификация техник активного слушания
- 113 6.2. Техники постановки вопросов
- 116 6.3. Техники малого разговора
- 123 6.4. Техники вербализации
- 125 6.5. Техники регуляции эмоционального напряжения
- 138
Глава 7. Тренинг активного слушания
- 138 7.1. Знакомство
- 144 7.2. Введение норм
- 147 7.3. Краткое ознакомление участников с концепцией тренинга
- 148 7.4. Введение концепции активного слушания
- 148 7.5. Введение техник формулирования открытых вопросов
- 148 7.6. Упражнение «Пум-пум-пум»
- 153 7.7. Упражнение «Кто этот человек?»
- 159
7.8. Ролевая игра на вскрытие мотива с использованием открытых вопросов
- 159 7.8.1. Ролевая игра «Претендент»
- 167 7.8.2. Ролевая игра «Отказ»
- 168 7.8.3. Ролевая игра «Дополнительный выигрыш»
- 169 7.9. Невербальные и паралингвистические сигналы
- 170 7.10. Невербальное упражнение
- 172 7.11. Введение вербализаций
- 173
7.12. Эксперименты с техникой вербализации А - повторение
- 173 7.12.1. Упражнение «Детектив»
- 174 7.12.2. Упражнение «И это хорошо, и это плохо»
- 175 7.13. Эксперимент с техникой Б - перефразирование
- 177 7.14. Эксперимент с техникой В - интерпретация
- 178 7.15. Ролевая игра «В чем дело?»
- 181 7.16. Обратная связь по Дню 1
- 182
Глава 8. Тренинг малого разговора и регуляции эмоционального напряжения
- 182 8.1. Повторение
- 182 8.2. Введение техник малого разговора
- 184 8.3. Экспериментирование с техниками малого разговора
- 187 8.4. Введение техник регуляции эмоционального напряжения в беседу
- 187
8.5. Отработка техники «подчеркивания общности»
- 187 8.5.1. Упражнение «Подчеркивание общности с мячом»
- 187 8.5.2. Упражнение «Список общих качеств»
- 190 8.6. Упражнение «Благодарность»
- 191 8.7. Игра «Парижская выставка»
- 193 8.8. Турнир «Словарь эмоций»
- 195
8.9. Отработка техники вербализации чувств в парах
- 195 8.9.1. Упражнение «Почтительная вербализация»
- 196 8.9.2. Упражнение «Метафорическая вербализация»
- 197 8.10. Упражнение «Петербургская художница»
- 200 8.11. Ролевая игра «Разделение по признаку»
- 204 8.12. Упражнение «Техника ОК и Хм-м-м»
- 206 8.13. Ролевая игра «Сделай это неправильно»
- 208 8.14. Игра «Взаимное цитирование»
- 210 8.15. Обратная связь в конце тренинга
- 107
Глава 5. Логика и логистика тренинга
- 211 Заключение
- 213 Глоссарий
- 215
Список литературы
- 218 Приложение 1. Брошюра для участников тренинга
- 231 Приложение 2. Распределение времени между разными видами активности
