Kas sisetelefoni eest iga kuu tasu võtmine on seaduslik? Intercomi keelamine vanade võlgade tasumata jätmise tõttu Kuidas sisetelefonist lahti ühendada

Paigaldatud sissepääsudesse elamud Intercom-süsteemid pakuvad head kaitset volitamata isikute sissetungi eest. Tänu sellele on elanikele tagatud ruumides teatav ohutus ja puhtus. Teenuse ülalpidamiskulud on madalad, kuid regulaarselt raha mittemaksmisel võivad korteriomanikel tekkida ootamatud takistused. Sellises olukorras peaksite mõistma, mida teha, kui sisetelefon on maksmata jätmise tõttu välja lülitatud, kuidas seda ise ühendada ja kas välised häired seadme töös on vastuvõetavad.

Mis põhjustel seiskamine toimub?

Oma kodule juurdepääsu puudumine on kindlasti ebameeldiv olukord. Oluline on teada, miks selline olukord võimalikuks saab ja kuidas saaksid olukorda parandada ja vältida selle kordumist tulevikus.

Intercom ei pruugi kõnedele vastata kahel ilmselgel põhjusel:

  1. Toru viga. Kahjuks võib seade aktiivsel kasutamisel üles öelda. Teenindusettevõte peab mõistma rikke põhjuseid, need kõrvaldama või seadmed välja vahetama.
  2. Maksevõlgnevused. Intercomi kasutamise tasu on väike. Õigeaegselt tagastamata võlg võib aga kaasa tuua süsteemi seiskumise. Esmapilgul jääb arusaamatuks, kuidas sisetelefon maksmata jätmise tõttu välja lülitatakse. Praktikas võlgniku elektrooniline võti ei tööta ja korterisse ei helistata.

Kõige sagedamini puruneb kõnetoru. Mõnikord saate probleeme ise lahendada. Mõnel juhul on see vajalik täielik asendamine seadmeid.

Kas sisetelefoni on võimalik ise ühendada?

Mittetöötav sisetelefon on rikke või liitumistasu hilinemise tagajärg. Parim lahendus helistab põhjuse väljaselgitamiseks teenindusettevõttesse. Elamu sissepääsust tuleb aga ikkagi siseneda, kuni spetsialistid saabuvad ja probleemi lahendavad.

Kui sisetelefon on tasumata jätmise tõttu blokeeritud, on oluline välja selgitada, kuidas see sisse lülitada ja töökorda viia. Enamik neist seadmetest vajab sekkumist elektrooniline skeem. Kui usaldate oma võimeid, võite proovida ise mõningaid toiminguid teha, võttes arvesse mudelite omadusi.

Intercomi kasutamise eest tasumata jätmine toob kaasa selle katkestamise

VIZITi sisetelefoni ühendamine

Seadme juhtimine on koondunud plokki, omapärast mikroskeemidega täidetud plastkarpi, mis asub alumiste korruste elektrikilbis. Edasiste manipulatsioonide jaoks peate kruvikeerajaga avama plokikaane.

Pärast tahvlile juurdepääsu saamist peaksite esmalt seadma lüliti PASSWORD asendisse OFF, mis võimaldab teil sisselogimise parooli teenuse seadistuses "Külastus" keelata. Pärast seda ühendage seadme kõne otse õige korter See on lihtne, sammud on järgmised:

  • Valige kaks korda kombinatsioon #999 ja oodake signaali;
  • seejärel vajutatakse nuppu 8 ja tekib ka signaal;
  • mille järel valitakse korteri number ja #;
  • ühenda kõne ―1, kui peate kõne katkestama ― 0;
  • nupp * viib süsteemi tagasi ooterežiimi.

Pärast toimingute sooritamist peaksite naasma seadmeplokki ja lülitama PASSWORD-hoova režiimi ON. Operatsioon on lõpetatud, kõned tuleks siiski korterisse vastu võtta.

Cyfrali sisetelefonid

Elanikud kasutavad sageli oma välisuksel sellist populaarset seadme mudelit nagu Cyfrali sisetelefonid. Järgnev lihtsad juhised, on võimalik eluruumi siseneda ka siis, kui elektrooniline võti ei tööta mittemaksmise tagajärjel.

Juurdepääsuks teenuse seaded, peate vajutama ühte järgmistest numbrikombinatsioonidest – 1234, 123456 või 123400 ja helistamisnuppu. Pärast seda valitakse 5, seejärel rakendatakse seadmele elektrooniline tahvelarvuti võti, et salvestada varem kustutatud parameetrid mällu.

Kui teil on rohkem tegemist keeruline süsteem tuvastamine, näiteks optiline, aukudega, siis toimingute algoritm on järgmine: vajuta 5, vali kood (1-3), sisesta võti ja helista.

Selleks, et seadme telefonitoru häireteta töötaks, peab see olema ka aktiveeritud. Selleks tuleb minna teenindusse, valida nupud 4, 1, korteri number ja vajutada helistamisklahvi.

Vajadusel saate sisetelefoni ise ühendada

Intercom "Edasi"

Kui välisuksele on paigaldatud tootja Rainmanni koodlukk “Edasi”, siis teadke, et ühispaneelilt ei ole võimalik pääsukoodi muuta ega võtit ümber programmeerida. Korterisse võib aga proovida pääseda, kui elektrooniline võti ei tööta.

Juurdepääsu saamiseks peate esmalt valima kombinatsiooni 987654 ja seejärel pärast seda helisignaal- 123456. Kui ekraanil on ikoon P, vajutage 8, misjärel peaks uks lukust avanema.

Ülaltoodud näpunäited ei pruugi töötada, kui teenindusettevõte on teinud põhjalikuma programmeerimise. Sel juhul tavatoimingutest avamiseks ei piisa. Intercom-mälu täielik lähtestamine võib põhjustada ettearvamatuid tagajärgi, mida peetakse vandalismiks. Seetõttu, kui te ei saa iseseisvalt ühendust luua, on parem võtta ühendust teenindusorganisatsiooni esindajatega.

Makse eest teeninduse hooldus mitte nii märkimisväärne, erinevalt kommunaalmaksetest kogutakse seda harva. Enamiku kodanike probleem on elementaarsest unustamisest tingitud õigeaegselt maksmata jätmine. Kuigi samas usuvad paljud, et pärast kombineeritud elektroonilise luku paigaldamist pole mõtet seadet välja lülitada ega lisaraha võtta.

Seaduse raames tehtavad toimingud, kui sisetelefon on välja lülitatud

Nii saab selgeks, kas intercomi saab pikaajalise mittemaksmise korral välja lülitada ja kas see on seaduslik. Seadet paigaldav ettevõte võib lepingus sätestada regulaarsete maksete vajaduse. Sissemaksete summa on väike, ulatudes sõna otseses mõttes mitmesaja rublani aastas. Seetõttu soovivad vähesed inimesed omal ohul ja riskil täiendavaid manipuleerimisi teha, pannes blokeeritud seadme tööle.

Ärge unustage ootamatuid rikkeid. Kui need ilmnevad, peaks teenindus ja tehniku ​​kutsumine olema tasuta, ilma lisatasudeta.

Võlgade kustutamise kohta kommunaalteenused selgitatakse videos:

Tähelepanu! Seoses hiljutiste õigusaktide muudatustega võib selles artiklis olev juriidiline teave olla aegunud!

Meie advokaat saab teid tasuta nõustada – kirjutage oma küsimus allolevasse vormi:

Tasuta konsultatsioon koos advokaadiga

Taotlege tagasihelistamist

Kas teil on endiselt küsimusi?

Võõraste sissepääsu piiramiseks tormasid paljud omanikud mitu aastat tagasi oma välisustele koodlukke paigaldama. See meede ei täitnud aga elanike lootusi. Kood sai hetkega teatavaks suurele hulgale huvilistele. Alanud on uus laine – siseuksele sisetelefonide paigaldamine. Sel juhul turvatase tõusis, kuid muude eluasemeteenuste kviitungite hulgas hakkas saabuma veel üks, mis kõigile ei meeldi...

Lubavad isegi ukse värvida

Tavaliselt nägi olukord välja selline: ühe korteri aktiivne elanik tegi kampaania selle eest, et naabrite sissepääsusse paigaldati sisetelefon. Selle eest oli aktivistile endale intercomi paigaldamine tasuta.

Esimesed solvusid "need, kes ei nõustunud sisetelefoni paigaldamisega": sageli ei antud neile isegi avamiseks magnetvõtmeid sisendseade. Kohtud on aga käskinud igaühele varustada magnetvõtmega, sest kodule juurdepääsu õiguse äravõtmine on rikkumine põhiseaduslikud õigused kodanikele.

Järjekordne rahulolematus tekkis "teisitimõtlejate" hulgas pärast intercomi liitumistasu kviitungi saamist: nende korterisse polnud paigaldatud sisetelefoni toru, mille eest nad siis maksma peaksid? Intercom-ettevõtted ei saa reeglina selgelt selgitada, mis tariifis sisaldub, nad piirduvad pikkade sõnastustega, näiteks "seadmete katkematu töö tagamine".

Samal ajal jääb ettevõtte garantiikohustuste olemasolu esimesel aastal pärast seadmete paigaldamist kuidagi tagaplaanile. Sel perioodil teostavad kõik garantiiklausli alla kuuluvad remonditööd spetsialistid tasuta. See tähendab, et kui seda loogikat järgida, siis alguses ei tohiks liitumistasu olla. Sisesidefirmad väidavad aga, et üle poole kõikidest riketest esineb garantiivälistel juhtudel. Selle põhjuseks on peamiselt ebaõige töö, juhtmete katkemine teiste teenuste ja elanike endi poolt, kõikvõimalikud vandalismiaktid ja seadmete kahjustamine (mehaanilised kahjustused).

"Sisetelefon on keerukas elektrooniline ja mehaaniline seade,- selgitavad nad meile “Majateeninduses”. - Nagu iga keerulise seadme puhul, õige toimimine sisetelefon tuleb läbi viia korraline hooldus- diagnostika ja remont. Igasugune remont on meie tellijatele tasuta. Kõik on liitumistasu sees." Lisaks seadme perioodilisele kontrollimisele rikete ja liikuvate mehhanismide määrimise vajaduse suhtes hõlmab plaaniline hooldus sulguri hooajalist reguleerimist. Kuid reeglina lähevad ettevõtted "aadressile" ainult abonendi soovil (ja ainult siis, kui teenuste eest tasumise võlga pole).

Ja mõne organisatsiooni jaoks on isegi telefonitoru tõrkeotsing korteris tasuline lisateenus.

Ja ainult üks sisetelefoniettevõte (“Kaitse”) on oma veebisaidile avalikult postitanud sisetelefoni hoolduse pakkumislepingu. Neil on isegi kirjalik kohustus “tellija soovil uksed vastavalt vajadusele värvida”. Paljud inimesed aga unustavad, et välisukse hooldamine (arvestamata elektroonikat), sealhulgas uksesulgur on otsene vastutus fondivalitseja, mis tähendab eluaseme hoolduse ja ühisvara remondi tariifis. Kas saate topeltmakse?

Omanike koosolek ei saa helisevat telefoni peale suruda

Vaidlusi tekitab ka küsimus, kas sisetelefon kuulub ühisvara hulka. korterelamu. Sel aastal selgitas ehitusministeerium, et „intercom kui rohkem kui ühte ruumi teenindav seade vastab aastal ühisvara kriteeriumidele. korterelamu, ning kuulub seega omandiõigusega ruumide omanikele.

Kuid mõned juristid ei nõustu sellise kategoorilise arutluskäiguga: sisetelefoni ühisvara osaks saamiseks omanike koosoleku otsus ja halduslepingu muudatused (koos hooldustööde nimekirja ja maksumusega). sisetelefoni jaoks) on vajalikud. Tveri majaomanike ühisuste ja elamuühistute liit selgitab oma kodulehel, et „keegi ei keela ühel, mitmel või kõigil omanikel sõlmida haldusorganisatsiooni või muu isikuga täiendavat sisetelefoni hoolduslepingut. Kui aga mõne ruumi omanik ei soovi sellist lepingut sõlmida ja sisetelefoni ülalpidamise eest maksta, ei saa teda elamuseadustiku järgi otsusega sundida seda tegema. üldkoosolek omanikud."

Elanikud on muutunud oma vara suhtes ettevaatlikumaks

"Kui sisetelefoni hooldus ja remont kuulub artiklisse "ühisvara hooldus ja remont" (hooldus),- ütleb Ivanovo õiguskeskuse "Õiglane eluase ja kommunaalteenused" peadirektor Juri Ogirya, - siis tuleks selle artikli alusel tasuda proportsionaalselt omaniku ruumide pindalaga, mitte korteri või elanike arvu järgi, nagu mõnikord juhtub. Siiski pole endiselt selget arusaama, millist tüüpi teenust sisetelefon kuulub.

On seisukoht, et sisekommunikatsiooniseadmete, aga ka televisiooniantennide hooldus- ja remonditeenused ei kuulu elamu- ja kommunaalteenuste, vaid majapidamisteenuste alla. See tähendab, et nende sätet ei reguleeri mitte elamuseadustik, vaid tsiviilseadustik ja pooltevaheline leping. "Vastavalt tsiviilseadustikule on teil õigus ühepoolselt keelduda koduteenustest, mida te ei vaja,- selgitab Ivanovo advokaat Mihhail Shubin. - Selleks tuleb lihtsalt teavitada rakendusorganisatsiooni.” "Sisetelefoni teenindamise lepingu lõpetamise küsimus on üsna vastuoluline,- samal ajal hoiatab Ivanovo osakonna juhataja majandusareng ja kaubandus Natalja Lavrova. - Sageli on lepingu lõpetamiseks vaja enam kui poolte omanike nõusolekut. Kuid ei prokuratuur ega kohtud pole selles küsimuses veel üksmeelele jõudnud.

- Mis juhtub? - on meie lugejad nördinud. - Paigaldasime oma sissepääsu sisse sisetelefoni oma kuludega ja nüüd peetakse seda ühisvaraks ja selle teenusest keeldumiseks peame küsima kogu majalt luba?

Samal ajal on Ivanovos juba näiteid sisetelefoni hooldusteenustest keeldumise kohta. "Kui neli aastat tagasi otsustasime paigaldada sissepääsu juurde intercomi, -ütleb Vladimir Sorokin, - hakkas otsima võimalust seadmete paigaldamiseks ilma hoolduseta. Jah, see maksis meile veidi rohkem, aga sisetelefonil oli aastane garantii. Nelja aasta jooksul läks meie uksesulgur katki vaid korra. Hüdraulika nõuab hoolikat käsitsemist. Ärge avage ust lõpuni ja hoidke seda pikka aega lahti. Kõik ei teadnud seda siis. Uksesulguri väljavahetamine läks meile maksma tuhat rubla. Ja pole enam probleeme. Nii et arvutage, kui palju oleme juba säästnud.

Kogutud rahast piisab seadmete iga-aastaseks väljavahetamiseks

On näiteid üksikutest abonenditest, kes keelduvad teenusest. Tõsi, nad elavad sageli hirmus: kas sisetelefoni operaatorid kahjustavad neid, sest juhtmed võivad ootamatult katkeda või ümberprogrammeerimisel lakkab võti avanemast. Mõned ettevõtted ei karda "telefoni katkestamisega" ähvardades. Kuid siis saate samal alusel kehtestada liitumistasu näiteks selle eest, et külmkapp külmub, ja kui te ei maksa, ühendame teid pistikupesast lahti.

Eratehnikute abiga saab puudega sisetelefoni aga taastada 10 minutiga. Ja üks meie lugejatest paigaldas paigaldaja ettevõttest mööda minnes oma korterisse isegi telefonitoru. "Kolisime korterisse, mille omanikud olid omal ajal sisetelefoni paigaldamise vastu,- Nina Makhalova aktsiad. - Pöördusime sisetelefonifirma poole palvega läbi viia telefonitoru korterisse. Küsisid 3600 rubla. Leidsime eratehniku, kes paigaldas meile 700 rubla eest intercomi ja nüüd oleme seda juba kuus aastat ilma liitumistasuta kasutanud.»

Nüüd teeme matemaatika. Keskmine tariif, mida sisetelefoniettevõtted küsivad piirkonnas sissepääsutelefoni "hoolduse" eest, on 50 rubla kuus. See on 600 rubla aastas igast korterist. Keskmine korterite arv tüüpilise viiekorruselise maja sissepääsus on 20. Sellest lähtuvalt on ühe sissepääsu sisetelefoni "hoolduse" tasu umbes 12 tuhat rubla. Samal ajal maksab kõigi sissepääsu juurde paigaldatud seadmete maksumus umbes sama. Selgub, et omanikud, kes maksavad sisetelefoni hoolduse eest, võiksid teoreetiliselt igal aastal sisetelefoni uue vastu vahetada. Ja kui arvestada ka garantiiaega ja seadmete reaalse “tõrgeteta” tööperioodi hädaolukorra puudumisel, siis kokkuhoid pere eelarve oleks rohkem kui märkimisväärne.

Paigaldamise ajal peate vaatama sõlmitud lepingut.
Kui lepingus pole kuumaksekohustuste kohta ühtegi sõna, on toimingud ebaseaduslikud.

Üldjuhul on toimingud ka ebaseaduslikud: kui selle teenusega kviitungi saadab majaomanike ühistu või haldusfirma, protestige, kuna eluasemeseadustiku järgi kuulub lukustusseadmete hooldus mõiste "Hooldus ja remont". elamufond”, mis on sinu arvel tingimata olemas ja maksimaalne suurus mille on kehtestanud piirkondlikud ametiasutused.
Kui nad proovivad kõigilt “teenuse” eest tasusid koguda, siis proovige 9-korruselise maja ühest sissepääsust arvutada kuutasude kogusumma - saate ligikaudu uue sisetelefoni paigaldamise.

Järeldus: tutvu paigalduslepinguga – ja pöördu kohtusse.

paigaldamise käigus lepinguid ei sõlmitud - miks te kõik (noh, paljud) maksate? (((:



P.S. Noh, sisetelefonide müüjad ja paigaldajad said kasumit... nüüd on inimestel hakanud mõistus pähe tulema, kuid nad on juba koort maha võtnud.
ja kõige huvitavam on see, et sisetelefon ei lisa sissepääsule puhtust ja veelgi vähem turvalisust


Kui läheb katki, helistame, parandatakse ära, maksame ja järgmise korrani...

Ja miks nad kardavad seda välja lülitada? ((: kas maksite paigalduse eest?.. maksite) kas sõlmisite teenuslepingu?.. ei) x-ga.. kas ma peaksin kellelegi midagi maksma?.. mille alusel?) sest seda nad tahavad? ) kes selgitab? ((:
Kui läheb katki, helistame, parandatakse ära, maksame ja järgmise korrani...

Mul on praegu selline olukord. Nad katkestasid minu ühenduse, kuna ma ei maksnud, hakkasin neile helistama ja proovisin neid sisse lülitada. Nad hakkavad lolliks minema, siis öeldi, et helista meie spetsialistile, ta lülitab selle sulle sisse. paneel on parooliga kaitstud, me ei ütle teile parooli. (((helistasin siia teisele ettevõttele, et paigaldada intercom, nad ütlesid mulle, et sel juhul muudetakse kogu paneel. - 4500 RUR

Mul on praegu selline olukord. Nad katkestasid minu ühenduse, kuna ma ei maksnud, hakkasin neile helistama ja proovisin neid sisse lülitada. Nad hakkavad lolliks minema, siis öeldi, et helista meie spetsialistile, ta lülitab selle sulle sisse. paneel on parooliga kaitstud, me ei ütle teile parooli. (((Ma helistasin siia teisele ettevõttele, et paigaldada intercom, Mulle öeldi, et sel juhul vahetatakse kogu paneel.-4500 RUR


lahutus))
Tõenäoliselt on teil külaskäik või metacom, paneelid ise koos RF-klahvidega (ilma kaamerate ja kellade ja viledeta) maksavad maksimaalselt 2000 rubla
ja kõigil on võimalus parooli hädaolukorras lähtestada. tavaliselt paar juhet sees mis tuleb kinni panna, harvem lülitid plokis

2 aastat tagasi oli sarnane olukord: meie eesuks ei teeninud, mõned maksid regulaarselt, teised mitte. Kõik jätkus kuni korterisse helistamise funktsioon katkes. Nad helistasid sisetelefonile ja ütlesid, et teil on võlgu; kuni te need ära maksate, ei paranda me neid. Meie: jah, parandame ise, anname põhiparooli, nemad: persse. Me tülitsesime. Lepingut ei lõpetatud, kuna ja puudub juriidiline vajadus seda lahti rebida, see on koostatud juriidiliste vigadega. Nad lõid just värava. Proovisime parooli lähtestada, kuid see ei õnnestunud. Ise ostsime “visiidi”, kõik sobis ilma probleemideta. Nad püüdsid lahendada sulguri teenindamise probleemi: nad kirjutasid ZHEU-4-le avalduse, et sulgeda bilanssi selle järgnevaks ZHEU-4 hoolduseks. ZhEU ei reageeri eriti kiiresti uksesulgurite remondile, vestluse kohaselt: "teeme selle kuu jooksul." See periood meile ei sobi, viimased 2 korda tegime ise uksesulgurid remonti. Kui aega saan, mõtlen välja ZhEU ajastuse.
Endise sisetelefoni KS-2004TM mudel. Kuskil oli kokkulepe, vajadusel leian.
Soovin teile õnne oma probleemi lahendamisel.

kuna telefoni lahtiühendamine on üsna ebameeldiv asi, ei lase see inimestel teie juurde pääseda
ja summast ei piisa showdowni tekitamiseks

siis ärge imestage, kui "elektriarvesti hooldamise" altkäemaksu maksmata jätmise eest lülitatakse elekter välja, veearvestil - vesi, gaasiarvestil - gaas. kui keegi paneb su uksele oma luku ja nõuab igakuist hooldustasu - ära vaidle, vaid maksa, maksa, maksa...
sest sulgemine elekter, vesi ja gaas päris ebameeldiv asi ja välisukse luku blokeerimine takistab inimestel teie juurde pääsemast.
ja summast ei piisa showdowni tekitamiseks(IMG:style_emoticons/default/smile.gif)






Sarnane olukord. Algselt me ​​seda sisetelefoni ei vajanud, kuid juhtus nii, et sissepääsunaabrite survel nad paigaldasid selle (selle sündmuse rahastamise mõttes). Paigaldati ka toru, kuid kuna 99% inimestest seda ei kasutanud, lõpetasid nad mõne aja pärast nn hoolduse maksmise. Loomulikult hakkas võlg kasvama.
Siis buum... Mingi hetk avastasime, et intercomist korterisse helistamine ei lähe läbi - ehk siis olime lahti. No kurat, me ei kasuta seda niikuinii. Huvitav, kui helistate neile ja jätate telefonitoru ühendamise taotluse, kas nad nõuavad kogu võlgnetava summa tasumist? Tõenäoliselt on see tõsi, kuid ainult selle aja kohta, mil teenust tegelikult osutati, kuid selle eest ei makstud. Ja kuna päeval, mil telefon lahti ühendati, siis miks peaksid nad kartma maksta teenuse eest, mida ei pakutud?
See tähendab, et teoreetiliselt peaks neil olema mingi dokument teenuse sellisest ja sellisest päevast katkestamise kohta võla tõttu.
Ehk küsin millalgi.
Siin on meie leping Intercomiga. Kindlasti on neil tüüpiline.

Korras:
1. Neil on õigus katkestada vastavalt punktile 2.2.2;
2. Olete kohustatud tasuma vastavalt punktile 2.3.1;
3. Te peate esitama dokumendi ühenduse katkestamise kohta, kuid te ei pea teid katkestamisest teavitama. Seetõttu ärge imestage, kui teile edastatud lahtiühendamise tunnistusel on kuupäev "eile" ja vastavalt sellele peate maksma täies ulatuses. Väga raske on tõestada, et seiskamine viidi tegelikult läbi varem - "Toimus rike, kuid kõnesid ei tulnud - punkt 2.3.2."

Daamid ja härrad! Lugege alati hoolikalt, millele alla kirjutate!

P.S. Ja LLC "Domofon" sellise lepinguga, KURU TEID ÄRA!

Aasta-aastalt maksime regulaarselt sisetelefoni kuutasu ja kõik oli korras. Siis aga otsustasid sisetelefoni operaatorid ühtäkki, et nemad on kõige targemad ja tegid näo, et viimased pool aastat pole makstud.

Elanikud, kel kviitungid alles olid, jooksid tasumise fakti tõestama. Aga mul pole isegi kviitungeid. Maksin interneti kaudu. Muidugi üritasin ma sealt midagi välja printida ja kellelegi näidata, aga... nad kas ei kuule või ei taha kuulda. Lõpuks tüdinesin kõigest ja otsustasin, et ei maksa enne, kui nad asja ise korda saavad.

Ja siis ühel päeval helistab mulle sõber ja ütleb, et mu sisetelefon ei tööta (see lihtsalt ei helise korterisse). Kui proovite numbrit valida, siis kõik lähtestatakse, kõlab veasignaal ja näidikule ilmub "Err".

Jõudsin järeldusele, et sellel saab olla ainult üks põhjus - sisetelefoni operaatorid lülitavad intercomi nii originaalsel viisil mittemaksmise eest välja (seda saavad teha ühe korteri kohta).

Üldiselt võib muidugi olla muid põhjuseid, kuid ma tean täpselt, miks mu sisetelefon ei tööta. Ilmselt arvavad nad, et pean sama teenuse eest kaks korda maksma.

Huvitaval kombel sain siiski oma võtmekomplekti kasutades sissepääsust sisse pääseda. Te ei saa lihtsalt ust avada, vajutades telefonitoru nuppu. Kui külalised tulevad, tuleb trepist alla minna ja see käsitsi avada.

On selge, et sellises olukorras pole mõtet ühendust võtta sisetelefoni teenindava ettevõttega. Ma pidin ise välja mõtlema, kuidas see sisse lülitub.

Teeme kõigepealt kindlaks, miks sisetelefon ei pruugi töötada:

  1. Kõne teie korterisse on katkestatud (korteri numbri valimisel kõlab tõrketeade). Te ei saa tänavalt helistada ja vastavalt sellele ei saa te korteris nuppu vajutades avada välisust. Kõige tavalisem variant.
  2. Kustutasime teie võtmed sisetelefoni mälust. Sellisel juhul ei saa te tahvelarvuti klahvidega sissepääsu. Teiste elanike võtmed töötavad nagu alati. Tavaliselt seda ei tehta, kuid juhtumeid on olnud.
  3. Seadmete tehnilised rikked, juhtmete purunemised (tahtlikud või mitte), vandalismiaktid jne. Need juhtumid on alati väga individuaalsed ja neid selles artiklis ei käsitleta.

Vaatame, mida saab teha Visit intercomi näitel.

Kui teie korterisse helistamine ei lähe läbi

Tõenäoliselt tegi seda niinimetatud sisetelefoni maffia, et sundida teid varem kehtestatud teenuse eest maksma. Nad teevad seda ilma sissepääsu sisenemata, muutes sisetelefoni seadeid peavõtme abil.

Kuid õnneks on seda lihtne parandada.

Niisiis, lahtiühendatud ühendamiseks Külastage sisetelefoni, toimime järgmiselt.

See on kõik!

Veendume, et intercom sai lukust lahti (korterisse helistamine toimib) ja tagastame ECU plaadil oleva hüppaja oma kohale. Vastasel juhul ignoreerivad sisetelefoni operaatorid teie manipuleerimisi ja mõtlevad välja mõne muu nipi.

Veelkord, ilma pikema kommentaarita. Kõne sisselülitamiseks valige:

#999 1 8 00# 1 *

00 asemel tuleb asendada oma korteri number. Seejärel viige hüppaja režiimile "TÖÖ", sulgege kaas ja lahkuge vaikselt.

Mida teha, kui võti ei tööta

Need on jällegi "intercomi maffia" trikid. Nad lihtsalt kustutavad sisekõnest teabe teie võtmete kohta ja ongi kõik.

Probleemi saab lahendada kahel viisil:

  • küsi naabritelt üht võtit ja mine tee endale ja oma pereliikmetele paar koopiat. Linn on täis seda teenust pakkuvaid käsitöölisi. Selle meetodi eeliseks on see, et teid ei katkestata enam kunagi;
  • salvestage kõik oma võtmed uuesti sisetelefoni mällu. Selleks vajate uuesti juurdepääsu juhtplokile (ECU), et lülitada see programmeerimisrežiimi (loe, kuidas seda tehakse, veidi kõrgemalt).

Sõltumata sellest, millise meetodi valite, toimime järgmiselt.

Avame ECU, paneme hüppaja asendisse PRG, läheme alla ja lülitame sisetelefoni teenindusseadete režiimi:

#999 (signaal kõlab kaks korda) 1 (üks piiks) 3 (nagu jälle) KORTERINUMBER#

Pärast korteri numbri ja räsi sisestamist (kui number on 3-kohaline, siis räsi ei pea vajutama), peaks kostma üks signaal. See tähendab, et kõik on korras, mälu on vaba ja valmis võtme kirjutamiseks. Kui kuulete neli piiksu järjest ja indikaatoril süttib sõna "TÄIS"- see tähendab, et te ei saa võtmeid üles kirjutada; kõigepealt peate mälu tühjendama.

Pärast ühte piiksu asetage võti lugejale. Peaksite kuulma kahekordset piiksumist ja nägema indikaatori pealdist "JAH". See tähendab, et teie võti on edukalt mällu kirjutatud. Rakendame järgmise võtme, siis järgmise jne.
Kui klahvid saavad otsa, vajutage kindlasti tärni * (see on selleks, et kõik seaded salvestatakse). Ja kindlasti tagastage hüppaja, et varjata manipuleerimise jälgi.

Samamoodi saate lisada teise võtme. Oletame, et soovite, et teie sõber saaks oma Visit intercomi võtit kasutades vabalt sissepääsu sisse astuda. Sel juhul saate lihtsalt siseneda ülalkirjeldatud klahvi salvestusrežiimi ja lisada selle võtme. Kõik varem salvestatud võtmed salvestatakse (st te ei pea kõiki võtmeid iga kord algusest peale salvestama).

Nagu näete, pole midagi lihtsamat, kui ise ühendada sisetelefon, mis katkestati maksmise tõttu. Lihtsalt laadige alla juhised () ja lugege hoolikalt, mis seal on kirjutatud. Näiteks saate määrata oma individuaalse koodi, mis avab sisetelefoni ilma võtmeta. Või kirjutage üles oma põhivõti, et te ei peaks iga kord kasti minema ja džempreid laual ümber korraldama :)

P.S. Kas ma olen ainuke, kellele tundub imelik, et kogu meie maja peab kellelegi mõne müütilise teenuse eest maksma? Näiteks pole ma kunagi näinud, et keegi meie intercomiga mingit tööd teeks (noh, määriks midagi, reguleeriks, värviks).

Ja kõige kummalisem on see, et mõni sharazhka kontor peab end õiguseks takistada inimestel oma koju jõudmist. Ma ei saa ka aru, mille alusel nad isegi intercomi tööd segavad? See kuulub meie maja elanikele, ostsime selle oma raha eest, nii et pole vaja sinna näppe toppida.


Tänapäeval on paljud kodud varustatud juhtimissüsteemidega. Nii kaitsevad elanikud end soovimatute külaliste eest ja kaitsevad oma vara pisipetturite eest. Intercomide paigaldamist teostavad spetsiaalsed organisatsioonid. Töövõtja valimine on vastutusrikas ettevõtmine, kuna sellest ei sõltu mitte ainult seadme töö, vaid ka selle edasine hooldus. Turvasüsteemid need töötavad etteantud programmi järgi, mis tähendab, et korterisse pääseb ainult koodi või magnetvõtme sisestamisega. Siiski on olukordi, kus sisetelefon on mittemaksmise tõttu välja lülitatud, mistõttu on oluline mõista, kes ja millistel juhtudel võib maja elektroonikaseadme välja lülitada.

Milliseid dokumente on seadme paigaldamisel vaja?

Õigused ja kohustused on kehtestatud eluasemeseadustikuga Venemaa Föderatsioon. Kõik seadmed, samuti seadmed, mis asuvad sissepääsu juures ja teenindavad rohkem kui ühte tuba majas, kuuluvad koduomanikele (Vene Föderatsiooni elamuseadustiku artikkel 36). Selgub, et sisetelefon on osa majaelanike omandist.

Reeglina antakse pärast paigaldamist kõik asjakohased dokumendid üle vastutavale isikule. Sellisesse paketti on töövõtja kohustatud lisama:

  • Tehniline sertifikaat;
  • Kasutusjuhend;
  • Kõik vajalikud koodid täieliku dekodeerimisega.

Majaomanikud käsutavad dokumente oma äranägemise järgi ja kellelgi pole õigust sundida neid edasiseks hoolduseks lepingut allkirjastama. Pärast selle dokumentatsiooni üleandmist algab koostöö järgmine etapp. Intercomi paigaldav firma sõlmib elanike nõusolekul hoolduse ja remondi teostamise lepingu. Tihti lisavad mõned ettevõtted lepingule märgukirjad, milles jätavad hoiatused, et kasutaja katkestatakse mitme kuu jooksul mittemaksete tõttu seadmest.

Kui te pole kindel, kas peate intercomi eest maksma, aitab see video teid:

Lepingut ennast tasub aga uurida hooldus seade, kuna teenindusettevõttega suhtlemisel peate sellele lootma. Siit kasutaja ei leia klauslit, mis ütleb, et kui makse ei toimu, saab sisetelefoni välja lülitada.

Hind sisaldab elektroonikaseadme korralist remonti ja hooldust korralikus kvaliteedis. Kui omanik ei ole rahul ettevõtte teenuse kvaliteediga, võib ta nende teenuste osutamise lepingu lõpetada. Igal juhul peaks iga majaelanik teadma, et tal pole õigust mittemaksmise pärast sisetelefoni välja lülitada.

Milliseid teenindusettevõtte tegevusi peetakse ebaseaduslikuks?

Abonemenditeenuse leping on vabatahtlik leping. Esialgu tasub iga klient paigalduse ja ühendamise eest. Esmase lepingu alusel on paigaldatud ka sisetelefon korterisse.

Kavandatud dokumenti on vaja hoolikalt uurida. Kui omanik tasus uste vahetuse ja süsteemi paigaldamise eest, siis peaks see kajastuma dokumentides omandiõigust tõendava dokumendina. Alles pärast vastuvõtuakti allkirjastamist lõpetatud töö ettevõtte töötaja teeb ettepaneku sõlmida edasiseks koostööks kirjalik leping. Töö käigus oleks kasulik arvutada, kui palju kulub hooldusele ja remondile, võttes arvesse katkematu töö süsteemid. Võib-olla on mõttekas jätta igakuised teenused vahele ja vajadusel minna remondile. Omanik teeb otsuse: nõustuda, keelduda ja valida mõni muu organisatsioon või jälgida oma seadet iseseisvalt.

Seiskamise korral tuleks omavoli vastu võitlemiseks teavitada teenindusettevõtet omaniku kavatsusest pöörduda prokuratuuri poole. Tavaliselt pole ettevõttel sellises olukorras soovi konflikti jätkata, seda enam, et ta saab aru, et see on vale. Kasulik oleks keskenduda teenuste osutamise litsentsile. Olukorras, kus seade on välja lülitatud mitte ainult eraldi korteris, on mõjutatud omanikel parem ühineda – nii laheneb konflikt kiiremini.

Intercomi omanikele kasulikku teavet näete sellest videost:

Seadme sunnitud väljalülitamine

Mõnikord võib keerulisse olukorda sattudes tekkida küsimus, kuidas seadet välja lülitada, kui võti kaob või seade katki läheb. Selliseid olukordi tuleb ette üsna sageli, seega tasub appi võtta õige tegevuskava.

Kõik teavad tööpõhimõtet elektrooniline seade. Tuleb lihtsalt magnetvõti väljale tuua või siseneda nõutav kood, siis kostub soovitud elaniku korteris iseloomulik signaal. Seade on programmeeritud teatud toimingute tegemiseks ja on ühendatud elektriga. Sellest peensusest aru saades saate süsteemi lühikeseks ajaks välja lülitada. Tavaliselt paigaldatakse sisetelefoni seade ühisesse hoonepaneeli. Peate lihtsalt hoova soovitud asendisse lülitama. See on kasulik, kui kolite ja peate asju välja võtma. Kui uks on pidevalt blokeeritud, on ebamugav töötada. Kuidas Alternatiivne variant, kui kasutate uksel magnetlukuga juhtimissüsteemi, saate luku enda plaatide vahele sisestada võõrkeha.

Tootjafirmal endal on hädaabinupp, mis lülitab sissepääsu juures umbes kümneks minutiks sisetelefoni välja. Tavaliselt on see punkt dokumentatsioonis märgitud, iga sisetelefoni kasutajat tuleks sellest võimalusest teavitada.

Kõige tavalisem seiskamine on tarkvara rike, see toimub menüüaknasse algoritmi sisestamisega. Õige kombinatsioon paigaldamise teostanud ettevõttele teada. Reeglina on see punkt ka lepingus märgitud ja selle kombinatsiooni saab soovi korral iga omanik ise uurida. Muudel juhtudel keelab spetsiaalne töötaja, kasutades sissepääsuustel asuva seadme süsteemimenüü klaviatuuri, eraldi algoritmi sisestamisel kogu kaitseseadme töö.

Parem on kõik keerulised rikked parandada spetsialistide abiga, kuna just nemad lülitavad erandjuhtudel intercomi välja. Pole tähtis, kuhu seade on paigaldatud: sissepääs, eramaja või kontoriruumid. U vastutav isik kõik peaksid kohal olema olulised dokumendid juurdepääsukoodide ja seadmete hädaseiskamisega. Töövõtjal ei ole õigust seda teavet varjata, kuna seade läheb pärast paigaldamist elanike omandisse. Õigesti koostatud leping, mis sisaldub kogu dokumentide paketis, aitab vältida arusaamatusi ja hoolimatute ettevõtete manipuleerimist.

Jaga