Emotsionaalne intelligentsus 2.0 Travis Bradbury laadige alla fb2. Huvi tundsid ka need, kes seda lehte vaatasid

Travis Bradberry, Gene Greaves

Emotsionaalne intelligentsus 2.0

Teave väljaandjalt

Avaldatud ettevõtte TalentSmart, Inc loal.

Kõik õigused kaitstud.

Ühtegi selle raamatu osa ei tohi mingil kujul reprodutseerida ilma autoriõiguste valdajate kirjaliku loata.

* * *

Kirjastajad

Pühendatud kõigile TalentSmart® programmi lojaalsetele koolitajatele ja kõigile neile, kes nende tundides osalesid. Teie kirg on selle raamatu elujõud.

Raamat tõhusaks eluks

Hoiame käes Bradberry ja Greavesi raamatut “Emotional Intelligence 2.0”. Minu eesmärk on aidata teil teha valikut: lugeda või mitte lugeda. Kas panite tähele, et kahes esimeses lauses lülitusin asesõnalt välja mitmuses"sina" asesõnale ainsus"Sina"? Tegin seda täiesti teadlikult ja palusin siiralt teie luba teie poole sellisel viisil pöörduda. Miks? Sest ükskõik kui palju inimesi selle raamatu eksemplari kätte ei võtaks – ja neid võib olla palju –, loeb seda vaid üks! Just nimelt sina, elad oma elu. Ei teoreetiliselt, ei üldises mõttes ega mõistetes. Ja praktikas iseenesest. Ja Bradberry ja Greavesi raamatut saate kasutada oma konkreetses elus.

Paar rida teile tutvustamiseks: viimased paarkümmend aastat oma elust olen tegelenud koolitustega. Töötan treenerina. Ei ujumises ega jalgpallis. Esinemistreener. Erinevates formaatides: koolitustel (nii korporatiivsetel kui ka laiemale avalikkusele avatud), personaalsed coachingu sessioonid. Ja ma pean seda oma kutsumuseks ja oma elutööks.

Nii et siin see on. Töötamine tuhandete kõige enam erinevad inimesed, kõik vanused, erinevad ametid, jõudsin lõpuks küsimuseni: mis määrab inimese efektiivsuse elus? See ei mõjuta ainult teadmisi, oskusi, kogemusi, haridust, temperamenti, kasvatust, kultuuritaset, vaid määrab! Usun, et Bradberry ja Greavesi raamatus Emotsionaalne intelligentsus 2.0 esitatud ideed vastavad sellele küsimusele võimalikult suurel määral!

Heidame pilgu teie elule. Esitan teile neli küsimust, kuid ma palun teil mitte kiirustada vastustega ja mitte anda neid üldiselt, vaid pärast pausi meenutada konkreetseid sündmusi oma elust.

Kas teie elus on olnud hetki, mil teid valdas nii viha või ärritus, et ütlesite või tegite midagi, mida mõne aja pärast kahetsete ja kaalusite, kas see on raiskav, ebatõhus või isegi hävitav? (Mitte päris.)

Kas olete kunagi olnud oma elus olukorras, kus te ei teinud või ei öelnud midagi hirmu või ebakindluse tõttu ning pidasite seda kasutamata võimaluseks? (Mitte päris.)

Kas on juhtunud, et teie suhetes inimesega on tekkinud külmus, irdumus või vaenulikkus, mida te absoluutselt siiralt ei osanud seletada ega muuta? (Mitte päris.)

Kas on juhtunud, et töö, suhe või hobi, mis alguses rõõmu või isegi rõõmu valmistas, hakkas ajapikku ärritama või kurnama? (Mitte päris.)

Kui leiate vähemalt ühe vastuse "jah", võite seda raamatut julgelt lugeda! Aga oota, kõige olulisem küsimus on veel esitamata.

Kas teil on kavatsus elada nii, et need "jah" kõlaksid üha harvemini? Kui vastus on jaatav, siis täie hooga edasi! Saate mitte ainult lugeda, vaid ka kasutada "Emotional Intelligence 2.0" kõikjal ja alati!

Soovin teile edu!

Ivan Maurakh,Juhtiv ärisuhete koolitaja

Eessõna venekeelsele väljaandele

Haridus? Ei. Kogemus? Samuti ei. Teadmised? Intellektuaalne jõud? Samuti ei. Ükski neist teguritest ei suuda täielikult selgitada, miks ühel inimesel õnnestub ja teisel mitte. Tundub, et ühiskond ignoreerib midagi muud.

Näiteid selle kohta näeme iga päev tööl, kodus, kirikus, koolis ja meie elukohas. Näeme, kui raske on hästi haritud ja säravad inimesed, samas kui teised vähem väljendunud oskuste või omadustega inimesed arenevad ilma nendeta eriline pingutus. Ja me küsime endalt: miks see nii on?

Vastus on peaaegu alati seotud kontseptsiooniga, mida nimetatakse emotsionaalseks intelligentsuseks. Ja kuigi seda näitajat on raskem mõõta kui inimese IQ-d või kogemuste taset (seda pole tööle kandideerijate CV-des märgitud), ei saa selle tähtsust üle hinnata.

Ja see pole enam saladus. Vestlused emotsionaalse intelligentsuse teemal on kestnud juba mõnda aega, kuid siiani pole need viinud arusaamiseni, kuidas seda juhtida. Siiani on meie ühiskond jätkuvalt koondanud oma enesetäiendamise energia teadmiste, kogemuste, intelligentsuse ja hariduse küsimustele. Oleks imeline, kui saaksime ausalt öelda, et oleme oma emotsioonidest täielikult teadlikud (rääkimata teiste inimeste emotsioonidest) ja mõistaksime, kuidas meie emotsioonid meie elu nii palju mõjutavad peaaegu iga päev.

Arvan, et emotsionaalse intelligentsuse kui mõiste populaarsuse ja selle ühiskonnas rakendamise vahel on märgatav lõhe kahel põhjusel. Esiteks ei mõista inimesed täielikult selle mõiste tähendust. Sageli ajavad nad emotsionaalse intelligentsuse segamini mingi erilise karisma või suhtlemisoskuse vormiga. Teiseks ei saa nad aru, et nende elu mõningaid aspekte saab parandada, mõeldes umbes nii: kas sul on midagi või ei ole.

Seetõttu võib see raamat teile abiks olla. Mõistes, mis emotsionaalne intelligentsus tegelikult on ja kuidas seda endas hallata Igapäevane elu, saame aastatega kogutud intelligentsi, haridust ja kogemusi tõhusamalt kasutada.

Olenemata sellest, kas olete aastaid mõtisklenud emotsionaalse intelligentsuse olemuse üle või ei tea sellest üldse midagi, võib see raamat suuresti muuta teie suhtumist edusse. Võib-olla soovite seda pärast ühekordset lugemist uuesti lugeda.

Patrick Lencioniraamatu "The Five Dysfunctions of a Team" autor,Lauarühma president

I. Reisimine

Ühel ilusal päikesepaistelisel päeval peatas Butch Connor oma veoauto Californias Salmon Creeki ranna lähedal. On pika nädalavahetuse esimene päev – parim päev randa ja surfamiseks. Paljudel teistel surfajatel oli sel päeval sama mõte ja umbes 30 minutit pärast surfamist otsustas Butch rahvahulgast eemale aerutada. Ta asus energiliselt sõudma ja leidis end peagi ranna lähedal, kus sai rahulikult ja üksi oma tegevust harrastada.

Olles teistest sportlastest umbes nelikümmend meetrit eemal purjetanud, istus Butch külili lauale ja hakkas suure laine ootuses veepinnal kõikuma. Ta märkas, et silmapiiril hakkas tekkima ilus kõrge laine, mistõttu heitis ta lauale pikali ja ootas selle tulekut. Järsku kuulis ta selja tagant valju pritsimist. Butch pöördus ümber ja tardus kohe õudusest, nähes tohutut halli seljauime, mis tema poole vett lõikas. Butchi lihased läksid krampi ja ta tardus, ahmides paanikas õhku. Järsku omandas ta oskuse näha enda ümber kõige tühisemaid detaile; ta kuulis oma südant kõvasti löömas ja nägi neid galopimas Päikesekiired piki lainete pinda.

Lähenevas laines nägi Butch oma elu halvimat õudusunenägu – tohutut valget haid, mille pikkus ninast sabani oli üle nelja meetri. Butch tundis hirmu veenide kaudu. Kui kõrge laine teda kattis, aerutas ta kõigest jõust päästvale kaldale. Peale tema ja hai polnud läheduses kedagi; hai tiirutas tema ümber ja suundus siis otse tema poole. Hai triivis aeglaselt temast vasakule ja ta oli õudusest nii kivistunud, et ei märganud, kuidas ta vasak jalg laualt maha tuli ja külmas soolases vees rippus. "Ta on minu Volkswageni suurune," suutis Butch mõelda, vaadates tohutut seljauime tema suunas liikumas. Ta tundis järsku tohutut soovi sirutada käsi ja haid puudutada. Ta tapab mu ikkagi. Miks siis mitte seda enne puudutada?

Hai talle sellist võimalust ei andnud. Tema tohutud lõuad ujusid otse Butchi jalge all. Ta hakkas üles hõljuma ja Butchi jalg puudutas tema tohutut pead, mis oli mõne sentimeetri kaugusel avatud suust. Butch jõnksatas hirmunult ja kukkus teisel pool lauda vette. Butchi vette kukkumise müra saatis hai tõelise raevu. Ta hakkas teda haarama püüdes pead raputama ja lõugasid lõksutama. Ta ebaõnnestus ja ta hakkas tormama, tõstes laineid igas suunas. Kummalisel kombel ei saanud Butch, kes oli selle enam kui tonni kaaluva tapamasina kõrval, ühtegi kriimu. Talle oli aga selge, et tõenäoliselt ei jää see kiskjate seas meister teist korda vahele. Mõtted põgenemis- ja ellujäämisvõimalusest täitsid Butchi pea sama kiiresti kui õudus mõni hetk tagasi.

Travis Bradberry, Gene Greaves

Emotsionaalne intelligentsus 2.0

Teave väljaandjalt

Avaldatud ettevõtte TalentSmart, Inc loal.

Kõik õigused kaitstud.

Ühtegi selle raamatu osa ei tohi mingil kujul reprodutseerida ilma autoriõiguste valdajate kirjaliku loata.

* * *

Kirjastajad

Pühendatud kõigile TalentSmart® programmi lojaalsetele koolitajatele ja kõigile neile, kes nende tundides osalesid. Teie kirg on selle raamatu elujõud.

Raamat tõhusaks eluks

Hoiame käes Bradberry ja Greavesi raamatut “Emotional Intelligence 2.0”. Minu eesmärk on aidata teil teha valikut: lugeda või mitte lugeda. Kas panite tähele, et kahes esimeses lauses lülitusin mitmuse asesõnalt “sina” ainsuse asesõnale “sina”? Tegin seda täiesti teadlikult ja palusin siiralt teie luba teie poole sellisel viisil pöörduda. Miks? Sest ükskõik kui palju inimesi selle raamatu eksemplari kätte ei võtaks – ja neid võib olla palju –, loeb seda vaid üks! Just nimelt sina, elad oma elu. Ei teoreetiliselt, ei üldises mõttes ega mõistetes. Ja praktikas iseenesest. Ja Bradberry ja Greavesi raamatut saate kasutada oma konkreetses elus.

Nii et siin see on. Töötades tuhandete erinevate inimestega, igas vanuses, erineva elukutsega, jõudsin lõpuks küsimuseni: mis määrab inimese efektiivsuse elus? See ei mõjuta ainult teadmisi, oskusi, kogemusi, haridust, temperamenti, kasvatust, kultuuritaset, vaid määrab! Usun, et Bradberry ja Greavesi raamatus Emotsionaalne intelligentsus 2.0 esitatud ideed vastavad sellele küsimusele võimalikult suurel määral!

Heidame pilgu teie elule. Esitan teile neli küsimust, kuid ma palun teil mitte kiirustada vastustega ja mitte anda neid üldiselt, vaid pärast pausi meenutada konkreetseid sündmusi oma elust.

Kas olete kunagi olnud oma elus olukorras, kus te ei teinud või ei öelnud midagi hirmu või ebakindluse tõttu ning pidasite seda kasutamata võimaluseks? (Mitte päris.)

Kas on juhtunud, et teie suhetes inimesega on tekkinud külmus, irdumus või vaenulikkus, mida te absoluutselt siiralt ei osanud seletada ega muuta? (Mitte päris.)

Kas on juhtunud, et töö, suhe või hobi, mis alguses rõõmu või isegi rõõmu valmistas, hakkas ajapikku ärritama või kurnama? (Mitte päris.)

Kui leiate vähemalt ühe vastuse "jah", võite seda raamatut julgelt lugeda! Aga oota, kõige olulisem küsimus on veel esitamata.

Soovin teile edu!

Ivan Maurakh,Juhtiv ärisuhete koolitaja

Eessõna venekeelsele väljaandele

Näiteid selle kohta näeme iga päev tööl, kodus, kirikus, koolis ja meie elukohas. Näeme, kuidas haritud ja säravad inimesed näevad edu nimel vaeva, samal ajal kui teised vähem väljendunud oskuste või omadustega inimesed arenevad ilma suurema pingutuseta. Ja me küsime endalt: miks see nii on?

Seetõttu võib see raamat teile abiks olla. Mõistes, mis emotsionaalne intelligentsus tegelikult on ja kuidas seda oma igapäevaelus juhtida, saame aastatega kogunenud intelligentsust, haridust ja kogemusi tõhusamalt kasutada.

Patrick Lencioniraamatu "The Five Dysfunctions of a Team" autor,Lauarühma president

I. Reisimine

Žanr:

Raamatu kirjeldus: Kuskil eelmise sajandi 90ndate algusest on teadlased võidelnud „emotsionaalse intelligentsuse” (EQ) mõistega. Mille poolest ta nii huvitav on? Selgub, et just selle põhjal saab seletada inimese edukust. Selgub, et just see edu ei sõltu ainult IQ tasemest, vaid ka muudest teguritest: enesetaju tasemest, keskkonnaga suhtlemise efektiivsusest, sotsiaalsest tundlikkusest ja paljust muust. Kõik need määratlevad EQ mõiste. Ja selle raamatu autorid püüavad seda teemat edasi arendada. Raamat sobib neile lugejatele, keda huvitab enda elus edu, eriti sobilik erinevat tüüpi juhtidele.

Praegusel aktiivse võitluse ajal piraatlusega on enamikul meie raamatukogus olevatest raamatutest ülevaatamiseks vaid lühikesed fragmendid, sealhulgas raamat Emotsionaalne intelligentsus 2.0. Tänu sellele saate aru, kas see raamat teile meeldib ja kas peaksite selle tulevikus ostma. Seega toetate kirjanik Jean Greavesi Travis Bradberry loomingut, ostes raamatu seaduslikult, kui selle kokkuvõte teile meeldis.

Inimesi tähelepanelikult vaadates saate teha huvitavaid tähelepanekuid. Mõned on edukad, teised mitte. Pealegi, kui uurite nende võimeid ja iseloomuomadusi, võite olla veelgi üllatunud – edu ei sõltu alati teadmiste, oskuste ja kogemuste tasemest. Selgub, et targad, intellektuaalselt arenenud inimesed ei saavuta edu ning madalama teadmiste tasemega inimesed saavutavad oma eesmärgid. Nii et see on midagi muud. Ja Travis Bradberry ja Gene Greavesi raamat Emotional Intelligence 2.0 räägib sellest.

Emotsionaalsest intelligentsusest (EQ) hakati rääkima mitte nii kaua aega tagasi ning kuigi paljud seda siiani ei arvesta, siis tööandjad selle taseme kohta ei küsi, olles rohkem huvitatud haridusest ja kutseoskustest. Pärast selle raamatuga tutvumist saate aru, kui oluline on EQ-ga arvestada. Just tema määrab suhete tõhususe teiste inimestega ja seega paljuski tegevuste tõhususe.

Autorid räägivad neljast EQ komponendist. Räägitakse oma emotsioonide, tunnete, motiivide mõistmise tähtsusest; võime neid kontrollida; teiste emotsioonide mõistmine ja empaatia; suhtlemisoskus teiste inimestega. Nad annavad soovitusi, kuidas neid isiksuse aspekte arendada, kuidas suurendada suhtluse efektiivsust ja mitte lasta end juhtida teadvustamata emotsioonidest.

Selle raamatu abil saate aru, kui oluline on kõigi ülaltoodud omaduste kombinatsioon edu saavutamiseks. Nendest sõltub juhtimisoskus, töö ja suhtlemise tulemused ning negatiivsete kogemuste hulk. Emotsionaalse intelligentsuse taseme tõstmine toob kaasa paremad suhted inimestega – pere, sõprade ja kolleegidega. See raamat on neile, kes soovivad muutusi paremuse poole, kes püüdlevad edu poole. Iga juht peaks seda kindlasti õppima, sest tema jaoks on EQ kõrge tase kohustuslik kvaliteet.

Meie veebisaidilt saate tasuta ja registreerimata alla laadida Travis Bradberry, Jean Greaves'i raamatu “Emotional Intelligence 2.0” fb2, rtf, epub, pdf, txt formaadis, lugeda raamatut veebis või osta raamatut veebipoest.

Emotsionaalne intelligentsus 2.0

Travis Bradberry

Gene Greaves

Emotsionaalsest intelligentsusest (EQ) hakati rääkima mitte väga ammu, 1990. aastal, enne seda seostati edu pigem tavalise intelligentsusega. Selgus aga, et edukatel inimestel on kõrge tase nimelt emotsionaalne intelligentsus, mis määrab nende suhtluse tõhususe ümbritsevate inimestega ja maailmaga üldiselt.

EQ taseme tõstmine ehk enesetaju, sotsiaalse tundlikkuse, enesejuhtimisoskuste ja suhete haldamise arendamine on üsna teostatav ülesanne, piisab, kui pöörata tähelepanu raamatu soovitustele. Ja autorid garanteerivad järgneva elukvaliteedi paranemise.

Raamat on kasulik kõigile, kes soovivad saada edukamaks. See on tungivalt soovitatav kõikidele juhtidele, kelle jaoks arenenud EQ on vajalik töökvaliteet.

Travis Bradberry, Gene Greaves

Emotsionaalne intelligentsus 2.0

Teave väljaandjalt

Avaldatud ettevõtte TalentSmart, Inc loal.

Kõik õigused kaitstud.

Ühtegi selle raamatu osa ei tohi mingil kujul reprodutseerida ilma autoriõiguste valdajate kirjaliku loata.

Kirjastajad

Pühendatud kõigile TalentSmart® programmi lojaalsetele koolitajatele ja kõigile neile, kes nende tundides osalesid. Teie kirg on selle raamatu elujõud.

Raamat tõhusaks eluks

Hoiame käes Bradberry ja Greavesi raamatut “Emotional Intelligence 2.0”. Minu eesmärk on aidata teil teha valikut: lugeda või mitte lugeda. Kas panite tähele, et kahes esimeses lauses lülitusin mitmuse asesõnalt “sina” ainsuse asesõnale “sina”? Tegin seda täiesti teadlikult ja palusin siiralt teie luba teie poole sellisel viisil pöörduda. Miks? Sest ükskõik kui palju inimesi selle raamatu eksemplari kätte ei võtaks – ja neid võib olla palju –, loeb seda vaid üks! Just nimelt sina, elad oma elu. Ei teoreetiliselt, ei üldises mõttes ega mõistetes. Ja praktikas iseenesest. Ja Bradberry ja Greavesi raamatut saate kasutada oma konkreetses elus.

Heidame pilgu teie elule. Esitan teile neli küsimust, kuid ma palun teil mitte kiirustada vastustega ja mitte anda neid üldiselt, vaid pärast pausi meenutada konkreetseid sündmusi oma elust.

Kas olete kunagi olnud oma elus olukorras, kus te ei teinud või ei öelnud midagi hirmu või ebakindluse tõttu ning pidasite seda kasutamata võimaluseks? (Mitte päris.)

Kas on juhtunud, et teie suhetes inimesega on tekkinud külmus, irdumus või vaenulikkus, mida te absoluutselt siiralt ei osanud seletada ega muuta? (Mitte päris.)

Kas on juhtunud, et töö, suhe või hobi, mis alguses rõõmu või isegi rõõmu valmistas, hakkas ajapikku ärritama või kurnama? (Mitte päris.)

Kui leiate vähemalt ühe vastuse "jah", võite seda raamatut julgelt lugeda! Aga oota, kõige olulisem küsimus on veel esitamata.

Soovin teile edu!

Ivan Maurakh,

Juhtiv ärisuhete koolitaja

Eessõna venekeelsele väljaandele

Lauarühma president

I. Reisimine

Ühel ilusal päikesepaistelisel päeval peatas Butch Connor oma veoauto Californias Salmon Creeki ranna lähedal. Kätte on jõudnud pika nädalavahetuse esimene päev - parim päev randa minna ja

2. lehekülg 5-st

mine surfama. Paljudel teistel surfajatel oli sel päeval sama mõte ja umbes 30 minutit pärast surfamist otsustas Butch rahvahulgast eemale aerutada. Ta asus energiliselt sõudma ja leidis end peagi ranna lähedal, kus sai rahulikult ja üksi oma tegevust harrastada.

Olles teistest sportlastest umbes nelikümmend meetrit eemal purjetanud, istus Butch külili lauale ja hakkas suure laine ootuses veepinnal kõikuma. Ta märkas, et silmapiiril hakkas tekkima ilus kõrge laine, mistõttu heitis ta lauale pikali ja ootas selle tulekut. Järsku kuulis ta selja tagant valju pritsimist. Butch pöördus ümber ja tardus kohe õudusest, nähes tohutut halli seljauime, mis tema poole vett lõikas. Butchi lihased läksid krampi ja ta tardus, ahmides paanikas õhku. Järsku omandas ta oskuse näha enda ümber kõige tühisemaid detaile; ta kuulis oma südame valju löömist ja nägi päikesekiiri hüppamas üle lainete pinna.

Lähenevas laines nägi Butch oma elu halvimat õudusunenägu – tohutut valget haid, mille pikkus ninast sabani oli üle nelja meetri. Butch tundis hirmu veenide kaudu. Kui kõrge laine teda kattis, aerutas ta kõigest jõust päästvale kaldale. Peale tema ja hai polnud läheduses kedagi; hai tiirutas tema ümber ja suundus siis otse tema poole. Hai triivis aeglaselt temast vasakule ja ta oli õudusest nii kivistunud, et ei märganud, kuidas ta vasak jalg laualt maha tuli ja külmas soolases vees rippus. "Ta on minu Volkswageni suurune," suutis Butch mõelda, vaadates tohutut seljauime tema suunas liikumas. Ta tundis järsku tohutut soovi sirutada käsi ja haid puudutada. Ta tapab mu ikkagi. Miks siis mitte seda enne puudutada?

Hai lõpetas lõugade lõksutamise ja hakkas uuesti kirjeldama Butchi ümber kitsenevaid ringe. Selle asemel, et lauale tagasi ronida, hõljus Butch kõhuli, hoides lauast kätega kinni. Ta hakkas tahvlit pöörama, muutes selle omamoodi barjääriks enda ja halastamatu tapja vahel, kes jätkas tema ümber ringe kirjeldades. Butch otsustas oodata, kuni hai uuesti lööb. Järsku muutus tema hirm vihaks. Hai lähenes talle uuesti ja Butch otsustas, et on aeg temaga võidelda. Ta suunas oma laua terava nina otse lähenevale haile. Kui ta oma pea veest välja tõstis, olles valmis ründama, lõi Butch laua ninaga otse tema lõpuse piludesse. See pani hai taas raevust värisema. Butch ronis lauale ja karjus "Hai!" püüdes äratada teiste surfajate tähelepanu. Butchi karjed ja valge vahu keerised tema ümber panid teised surfarid kohe kaldale.

Butch püüdis ujuda ohutusse kaugusse, kuid enne, kui ta jõudis paar lööki teha, peatas hai ta. Ta blokeeris tema tee kaldale ja hakkas siis uuesti tema ümber tiirutama. Butch mõistis, et tema kõrvalepõikmistaktika lükkas paratamatuse edasi ja halvav hirm köitis teda taas. Ta lamas laual ja värises õudusest ning hai kirjeldas jätkuvalt ringe tema ümber. Butch võttis kogu tahte kokku, et hoida laua nina hai suunas, kuid hirm ei lubanud tal vette sukelduda ja lauda tõkkena kasutada.

Butchi mõtted kihutasid õudusest kurbusse. Ta mõtles, mida tema kolm last ilma temata teeksid ja kuidas tema tüdruksõber hilisemas elus hakkama saaks. Ta tahtis elada. Ta tahtis koletisest lahti saada, kuid selleks oli vaja rahuneda. Butch hakkas endale ütlema, et hai tajub tema hirmu, nii nagu vihased koerad. Seetõttu otsustas ta, et peab end kokku võtma, kuna tema hirm kutsus hai ründama. Butchi üllatuseks tema keha kuuletus. Raputamine lakkas ja veri naasis tema kätesse ja jalgadesse. Ta tundis end tugevana. Ta oli valmis käed vette panema ja sõudma asuma. Ja ta hakkas sõudma – otse kalda poole. Tuul puhus talle näkku. Ta mõistis, et teekond kaldale kujuneb viieminutiliseks hulluks aerutamiseks, millega kaasneb tunne, et kuskil tema selja taga ujub hai, kes on valmis teda iga hetk ründama. Kui Butch lõpuks kaldale jõudis, ootas teda juba elevil seltskond surfajaid ja teisi puhkajaid. Surfarid tänasid teda siiralt hoiatuse eest ja patsutasid õlale. Mitte kunagi varem polnud Butch Connor end nii hästi tundnud, et tema jalge all on kindel maa.

Kui mõistus ja tunded põrkuvad

See ei olnud sel hommikul ainult Butchi lahing suure valge haiga. Sügaval Butchi meeles toimus järjekordne lahing, kui tema mõistus võitles Butchi valdavate emotsioonidega, et oma käitumist kontrollida. Enamasti domineerisid tunded, mõnikord negatiivsed (halvav hirm), kuid mõnikord positiivsed (viha, mis sundis teda võitlema). Tohutute pingutuste hinnaga suutis Butch maha rahuneda ja aru saada, et hai teda maha ei jäta ning seetõttu võttis ta riski ning asus kaldale sõudma, mis päästis ta elu. Tõenäoliselt ei pea enamik meist kunagi võitlema haiga nagu Butch, kuid sama lahing, mis meie kõigi peas iga päev käib, on sama, mis Butchi oma.

Iga päev seisame silmitsi ülesandega oma emotsioone tõhusalt juhtida – see on iga inimese jaoks üks olulisemaid, kuna meie aju on kujundatud nii, et see eelistab alati emotsioone. See toimib järgmiselt: kõik, mida näete, kuulete, haistate ja puudutate, muudetakse elektrilisteks signaalideks, mis liiguvad läbi kogu teie keha. Need signaalid liiguvad rakust rakku, kuni jõuavad lõppsihtkohta – teie ajju. Nad sisenevad ajju läbi seljaaju lähedal asuva piirkonna, kuid liiguvad seejärel otsmikusagarasse (asub vahetult otsmiku taga), enne kui jõuavad aju ratsionaalsesse, ratsionaalsesse ossa. loogiline mõtlemine. Asi on aga selles, et seda teed mööda läbivad impulsid limbilist süsteemi – tsooni, kus meie emotsioonid kujunevad. Seetõttu hindate enne, kui teie ratsionaalne mõtlemine mängu hakkab, toimuvat emotsionaalne punkt nägemus.

Emotsionaalse intelligentsuse füüsiline teekond algab aastal selgroog. Siit saavad alguse teie põhiaistingud ja need peavad läbima kogu teie aju, enne kui saate hakata oma kogemust ratsionaliseerima.

Lk 3/5

Teie aistingud liiguvad esmalt läbi limbilise süsteemi, piirkonna, kus kogete põhilisi emotsioone. Emotsionaalne intelligentsus nõuab tõhusat ühendust aju ratsionaalse ja emotsionaalse keskuse vahel.

Teie aju ratsionaalne tsoon (teie aju esiosa) ei suuda peatada teie limbilise süsteemi poolt "tunnetatud" emotsioone, kuid need kaks tsooni mõjutavad üksteist ja hoiavad pidevaid ühendusi. See on ühendus teie emotsionaalse ja ratsionaalse ajupiirkondade vahel, mis on emotsionaalse intelligentsuse füüsiline allikas.

Kui emotsionaalne intelligentsus esmakordselt avastati, oli see puuduv lüli, et selgitada huvitavat nähtust: kõrgeima tasemega inimesi intellektuaalne areng(IQ) edestavad keskmise IQ-ga inimesi vaid 20 protsenti ajast, samas kui keskmise IQ-ga inimesed edestavad kõrge IQ-ga inimesi 70 protsenti ajast. Selline olukord on andnud olulise löögi ideele IQ tähtsusest, mis varem tundus paljudele inimestele edu allikana. Teadlased on mõistnud, et võib olla veel üks muutuja, mis seletab erineva IQ astmega inimeste edukust ning aastatepikkused uuringud ja tohutu kogemus on näidanud, et selleks on emotsionaalne intelligentsus (EQ). kõige olulisem tegur selles protsessis.

Tänu ajakirja Time kaanele ja arvukatele televisiooni erisaadetele said miljonid inimesed EQ olemasolust teada ja kui nad sellega tutvusid, tahtsid nad rohkem teada saada. Nad tahtsid teada, kuidas EQ töötab ja kellel see on. Muidugi tahtis igaüks kõigepealt uurida, kas neil endal on EQ. Selle vajaduse rahuldamiseks on kirjutatud palju raamatuid, sealhulgas meie raamat “Emotsionaalne intelligentsus. Kõige tähtsam asi”, mis ilmus 2004. aastal. See bestseller on tõlgitud 23 keelde ja seda müüakse praegu enam kui 150 riigis. Ajad aga muutuvad. Emotsionaalse intelligentsuse arengus on saabunud uus etapp uus küsimus: Kuidas inimesed saavad oma EQ-d parandada ja seeläbi oma elu parandada.

Sinu teekond

Emotsionaalsel intelligentsusel 2.0 on üks eesmärk: suurendada oma EQ-d. Raamatu lehekülgedelt saate teada mitte ainult sellest, mis on EQ ja milline on selle indikaatori väärtus praegu. Saate teada mitmeid ajaproovitud strateegiaid, mida saate juba täna kasutama hakata, et aidata teil viia oma EQ uutesse kõrgustesse. Kui muudate ennast ja toote oma ellu uusi oskusi, saate selle uskumatu inimvõimega seotud rohkem kasu lõigata.

Selle raamatu 66 strateegiat pärinevad teiesuguste inimeste aastatepikkusest hoolikast testimisest. Need strateegiad õpetavad teile, mida öelda, teha ja mõelda, et parandada oma EQ-d. Selleks, et kõike nende pakutavat adekvaatselt tajuda, pead teadma, kuhu oma tähelepanu suunata. Esimene oluline samm teie teekonnal kõrgema EQ poole on võrguühendus ja läbimine uus variant Emotsionaalse intelligentsuse hindamise® test. Tulemused on teile lähtepunktiks, mille põhjal saate hinnata lugemise käigus ilmnevaid täiustusi ja õppida üha uusi strateegiaid. EQ mõõtmine muudab teie treeningu enamaks kui kontseptuaalne või motivatsiooniharjutus: saadud skoor määrab teie EQ profiili ja tuvastab oskused, mille kallal peaksite kõigepealt töötama. Lisaks saate kohe kindlaks teha, millised raamatu strateegiad võimaldavad teil soovitud suunas liikuda. See on versiooni 2.0 uus funktsioon, mis aitab teil lõpetada arvamise, millised strateegiad teie EQ-d kõige paremini parandavad.

EQ mõõtmise väärtus on nüüdseks muutunud sarnaseks valsimängu põhitõdede õppimisega koos päriselu partneriga. Kui me lihtsalt räägime teile, kuidas valssi tantsida, võib teile midagi meelde jääda ja soovite isegi seda ise proovida. Kui pärast valssi tantsimise näitamist proovite teha iga sammu koos partneriga, siis tõenäosus, et need teile meelde jäävad ja vajadusel valssi tantsida, suureneb kordades. EQ-profiil, mille saate pärast testi läbimist, on tantsupartner, mida kasutate alati, kui soovite oma oskusi arendada. See palub teil teha iga muusikalise takti jaoks õige liigutuse.

Saate sooritada EQ testi kaks korda – kohe ja siis hiljem, kui olete kulutanud piisavalt aega selles raamatus kirjeldatud strateegiate harjutamisele ja rakendamisele. päris elu. See annab teile parema ülevaate sellest, kuidas olete muutunud ja milliseid järgmiseid samme peate tegema, et teie EQ töötaks jätkuvalt teie kasuks.

Emotsioonid võivad teid aidata või takistada, kuid te ei saa teada enne, kui olete neist aru saanud. Kutsume teid kohe teekonda alustama, sest teame, et oma emotsionaalse seisundi valdamine ja emotsioonide mõistmine võib teie jaoks muutuda vägagi võimalikuks.

Kommentaarid peatüki “Reisimine” kohta (#litres_trial_promo)

II. Suur pilt

Enne järgmises peatükis käsitletud nelja EQ-oskuse käsitlemist peate teadma mõnda olulist asja EQ enda kohta. Oleme viimase kümnendi jooksul testinud üle 500 000 inimese ja meie eesmärk on olnud mõista emotsioonide rolli igapäevaelus. Märkasime, kui erinevad on hinnangud, mida inimesed endale annavad, teiste neile antud hinnangutest. Oleme ikka ja jälle näinud, kuidas inimese tehtud valikud mõjutavad tema isiklikku ja tööalast edukust.

Vaatamata sellele, et üha enam inimesi hakkab EQ-le tähelepanu pöörama, võib öelda, et emotsioonide mõistmise ja juhtimise vallas valitseb maailmas endiselt defitsiit. Ainult 36 protsenti inimestest, keda testisime, suutis täpselt kirjeldada emotsioone, mida nad kogesid. See tähendab, et kaks kolmandikku meist on emotsioonide meelevallas ega suuda neid haarata ega enda huvides kasutada. Koolis ei õpetata meid emotsioone jäädvustama ja nende tähendust mõistma. Alustame oma karjääri sellega, et õpime lugema, kirjutama ja sisse suhtlema äriteemad aga meil puuduvad sageli oskused oma emotsioonide juhtimiseks, mis on seotud nendega uus ülesanne või meie ees seisev probleem. Vastuvõtmise eest häid otsuseid vajate midagi enamat kui faktide teadmine. Heade otsuste aluseks on iseenda mõistmine ja emotsioonide juhtimine

Leht 4/5

selleks kõige vajalikum hetk.

Viis põhiemotsiooni on loetletud ülemisel real. Iga emotsiooni erinevad väljendused on toodud vastavates veergudes

Kohandatud Julia Westilt loal.

Kui arvestada inimeste väljendatud emotsioonide ulatust, pole üllatav, et nad saavad meist sageli võitu. Meie keeles on palju sõnu, mis kirjeldavad elu jooksul kogetud tundeid, kuid kõik meie emotsioonid võib taandada viiele põhilisele: õnn, kurbus, viha, hirm ja häbi. Pideva rutiiniga tegelemine – töö, ühised tegevused pere või sõpradega, toit, füüsiline harjutus, puhates või isegi Morpheuse käte vahel viibides olete pidevas emotsioonivoolus. Suhteliselt lihtne on unustada, et meil on emotsionaalne reaktsioon peaaegu kõigele, mis meie elus toimub, olenemata sellest, kas me märkame seda või mitte. Nende emotsioonide keerukus väljendub selles erinevaid vorme nende intensiivsus.

Päästikud ja "emotsionaalne kaaperdamine"

Sel ajal, kui suur valgehai Butch Connorit ründas, koges ta mitmeid nn emotsionaalseid kaaperdamisi, mis on hetked, mil tema emotsioonid kontrollisid tema käitumist ja ta reageeris mõtlemata. Tavaliselt, mida tugevamad või intensiivsemad on teie emotsioonid, seda suurem on tõenäosus, et need määravad teie tegevuse. Elu ja surmaga seotud küsimused – näiteks tohutu koletise rünnak – põhjustavad enamikul juhtudel ajutise "emotsionaalse kaaperdamise".

Butchi puhul jättis "emotsionaalne kaaperdamine" ta hirmust halvatuks, kuid isegi ogre vahetus läheduses suutis Butch enda üle kontrolli tagasi saada ja oma emotsioonidele mitte järele anda. Ta rahustas end, kuni halvatus taandus ja sai piisavalt jõudu, et alustada kaldale sõudmist. Butchi mõtted ei viinud hirmu ja õuduse täieliku kadumiseni, kuid nad ei lasknud emotsioonidel "kaaperdada", st jätkata oma käitumise kontrollimist.

Meie aju on kujundatud nii, et oleme peamiselt emotsionaalsed olendid, seega on meie esimene reaktsioon sündmusele, mis meiega juhtub, alati emotsionaalne. Keegi meist ei saa seda protsessi osa kontrollida. Kuid me suudame kontrollida mõtteid, mis tekivad pärast emotsiooni ilmumist, ja meist sõltub, kuidas me sellele emotsioonile reageerime – pärast seda, kui oleme aru saanud, mis see on. Mõned sündmused toovad kaasa emotsioone, mis on meile tuttavad; muudel juhtudel seisame silmitsi emotsioonidega, mis olid meile varem võõrad. Kui sündmus tekitab meis püsiva emotsionaalse reaktsiooni, nimetatakse seda sündmust "käivitussündmuseks". See, kuidas te päästikutele reageerite, sõltub teie minevikust isiklik kogemus olles sellistes olukordades. Kui teie EQ oskused arenevad, õpite märkama vallandajaid ja hakkate arendama oskusi neile produktiivselt reageerida. Aja jooksul muutub see reaktsioon teie jaoks harjumuseks.

Kuidas hinnata inimest kui tervikut

Emotsionaalne intelligentsus on teie võime tuvastada ja mõista emotsioone (nii enda kui ka teiste omasid) ning teie võimet kasutada emotsioonidest arusaamist oma käitumise ja suhete juhtimiseks inimestega. Emotsionaalne intelligentsus on meist igaühe tabamatu, immateriaalne element. Just tema määrab, kuidas me oma käitumist juhime, keerulistes sotsiaalsetes olukordades käitumisjoont üles ehitame ja positiivsete tulemuste saavutamisele suunatud isiklikke otsuseid teeme.

Emotsionaalne intelligentsus on põhielement Inimlik käitumine, erineb tavalisest intelligentsusest. IQ ja EQ vahel puudub otsene seos; sa lihtsalt ei oska ennustada, milline on selle või teise intelligentse või intellektuaalselt arenenud inimese EQ tase. Kognitiivne intelligentsus ehk IQ ei ole paindlik. Teie IQ, mis on sisuliselt teatud tüüpi ajukahjustus, on fikseeritud teie sünnihetkest. Te ei muutu intelligentsemaks lihtsalt uute faktide hankimise või teabe neelamise kaudu. Intelligentsus esindab teie õppimisvõimet ja see võime jääb samaks, olenemata sellest, kas olete 15- või 50-aastane. Seevastu EQ on pehme oskus, mida saab õppida. Kuigi mõnel inimesel on loomulikult kõrgem emotsionaalne intelligentsus kui teistel, on võimalik oma taset tõsta ka siis, kui sa pole sündinud märkimisväärse EQ-ga.

Viimane puuduv pusletükk on meie isiksus. Isiksus on omamoodi stabiilne "stiil", mis määratleb meist igaüks. Teie isiksust kujundavad teie omadused, näiteks kalduvus introvertsusele või ekstravertsusele. Kuid nagu IQ, ei saa teie isiksuse tüüp aidata ennustada teie emotsionaalse intelligentsuse taset. Nii nagu IQ, on ka teie isiksusetüüp kogu elu stabiilne. Isiksuseomadused ilmnevad meie elu alguses ja siis ei kao kuhugi. Inimesed usuvad sageli, et teatud isiksuseomadused (nt ekstravertsus) on seotud kõrgema EQ-ga, kuid tegelikult ei ole inimesed, kes eelistavad olla teiste läheduses, emotsionaalselt intelligentsemad kui inimesed, kes eelistavad olla üksi. Loomulikult peaksite oma EQ arendamisel arvestama oma isiksusetüübiga, kuid EQ ei ole isiksusetüübist sõltuv muutuja. EQ on muutlik oskus, samas kui teie isiksuse tüüp ei muutu. Parimal viisil inimese kui tervikliku olendi mõistmine on tema IQ, EQ ja isiksusetüübi ühine hindamine. Kui mõõdate neid kolme näitajat ühel ja samal inimesel, avastate, et neil praktiliselt ei kattu. Igaüks neist vastutab oma tsooni eest, mis aitab paremini mõista, millised tegurid sunnivad inimest teatud toiminguid tegema.

IQ, isiksuse tüüp ja EQ on erinevad omadused, mis meil kõigil on. Üheskoos määravad need meie mõtted ja teod. Isegi kui teate, millised neist kaks on, on võimatu ennustada, milline saab olema kolmas.

EQ mõju

Millist mõju avaldab EQ teie professionaalsele edule? Vastame lühidalt: tohutu! EQ esindab võimas viis koondades oma energia ühes suunas ja saavutades selle kaudu uskumatuid tulemusi. Testisime EQ-d 33 muu olulise käitumistunnuse kõrval ja leidsime, et EQ on paljude nende aluseks, nagu ajajuhtimine, otsustusprotsessid ja suhete hoidmine. EQ on paljude kriitiliste oskuste keskmes – see mõjutab peaaegu kõike, mida teete või ütlete iga päev. EQ on edu saavutamiseks ülimalt oluline – võib öelda, et sellest sõltub umbes 60 protsenti iga sinu tehtud töö tulemusest. See on teie tulemuslikkuse suurim määraja ning juhtimise ja isikliku arengu põhielement.

Ükskõik kui kõrgel või madalal

Lk 5/5

inimese EQ tase. Seda saab alati parandada ja need, kes olid algselt madalamal tasemel, võivad teistele järele jõuda. Üks Austraalias Queenslandi ülikooli ärikoolis läbi viidud uuring näitas, et suhteliselt madala EQ-ga ja karjääritulemustega inimesed suutsid oma EQ-d parandades oma edukamatele kolleegidele järele jõuda.

Oma ulatusliku testimise käigus avastasime, et 90 protsendil edukatest inimestest on kõrge EQ. Seevastu inimeste seas, kes ei saavutanud olulisi tulemusi, oli kõrge EQ vaid 20 protsendil. Saab näidata suurepäraseid tulemusi ja madala EQ tasemega, kuid selle tõenäosus on väike. Inimesed, kes arendavad oma EQ-d, on oma karjääris edukamad, kuna EQ ja karjääriedu käivad elus käsikäes. Ja on selge, et kõrge EQ-ga inimesed teenivad rohkem raha– keskmiselt 29 000 dollarit aastas rohkem kui madala EQ-ga inimesed. Seos EQ ja sissetuleku vahel on otsene: EQ tõus ühe punkti võrra toob kaasa aastase kasvu palgad 1300 dollari eest. Need leiud kehtivad inimeste kohta, kes töötavad erinevates tööstusharudes, kõikidel juhtimishierarhiate tasanditel ja kõigis maailma piirkondades. Siiani pole õnnestunud leida ühtki ametit, mille puhul töö tulemused ja tasu suurus ei oleks EQ näitajaga tihedalt seotud.

Lugege seda raamatut tervikuna, ostes täisversiooni (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=432022&lfrom=279785000) liitrites.

Rangelt võttes tähistab lühend EQ emotsionaalse intelligentsuse taset, kuid üha enam kasutatakse seda emotsionaalse intelligentsuse enda mõiste tähistamiseks.

Venemaal ilmus raamat 2008. aastal Moskva kirjastuses AST.

See test on saadaval aadressil www.TalentSmart.com/appraisal (http://www.talentsmart.com/appraisal) inglise keel. Test on tasuline. RuNetis on ka ressursse, mis pakuvad EQ taseme testimist.

Sissejuhatava fragmendi lõpp.

Teksti pakub liters LLC.

Lugege seda raamatut tervikuna, ostes täisversiooni liitrites.

Raamatu eest saate turvaliselt tasuda pangaülekandega Visa kaart, MasterCard, Maestro, kontolt mobiiltelefon, makseterminalist, MTS-i või Svyaznoy salongis, PayPali, WebMoney, Yandex.Money, QIWI rahakoti, boonuskaartide või mõne muu teile sobiva meetodi kaudu.

Siin on sissejuhatav fragment raamatust.

Tasuta lugemiseks on avatud ainult osa tekstist (autoriõiguse omaniku piirang). Kui teile raamat meeldis, täistekst saab meie partneri veebisaidilt.