Enne reisibüroo avamise otsustamist peab ettevõtja sellest piisavalt teadma kõrge tase konkurents selles valdkonnas, mis nõuab omanikelt pidevat ja hoolikat tööd.
Peamised raskused seisnevad inimestega tüütute läbirääkimiste pidamises ja iga nende kapriiside püüdlikus rahuldamises. Kui teil on juba kahtlusi, et teil on piisavalt kannatust, siis ärge alustage.
Turu ja konkurentide analüüs
Praegu on turismiteenuste turg kogemas kiire kasv. Veelgi enam, sellest hoolimata kasvab sissetulekute suurus igal aastal, mis kinnitab tõsiasja, et pakutavad teenused muutuvad paremaks.
Põhiosa teenustest (ligi 90%) moodustab välismaal puhkust veeta soovivate turistide abistamine, mis näitab suurt hulka konkurente, kes on valmis just seda teenust pakkuma.
Riigi föderaalne statistikateenistus on avaldanud teabe, et turismiturg kasvab igal aastal ligikaudu 100 miljardi rubla võrra.
Mis põhjustab seda kasvutempot? Esiteks on elanike maksevõime oluliselt suurenenud. Teiseks areneb pidevalt turismiettevõtluse infrastruktuur. Lisaks on piirkond investoritele väga atraktiivne.
Viimasel ajal on väga populaarseks muutunud täiesti uus teenus - online-broneerimine spetsiaalsete saitide ja nn broneerimissüsteemide kaudu. See säästab oluliselt nii kliendi kui ka reisikorraldaja aega ning automatiseerimine avaldab positiivset mõju kasumlikkusele ja kasumlikkusele. Tulemus: minimaalsete kuludega saab ettevõtja korralikku sissetulekut.
Suured reisikorraldajad (peamised konkurendid) on tuntud mitte ainult konkreetses linnas, vaid ka riigis tervikuna. Nendega on peaaegu võimatu võidelda, seega ainus õige otsus on viljakas koostöö. IN kaasaegne maailm Ei ole harvad juhud, kui tuntud reisibüroo aitab selles vallas väikest ettevõtet loomulikult mitte tasuta. Vastutasuks ootavad nad teatud protsendi kasumist.
Vormingu valikud
Kodus saab avada reisibüroo, peaasi, et telefon ja arvuti olemas. Kui aga plaanid teenida head sissetulekut, siis on vaja laiemat mõtlemist. Alustuseks võite proovida leida turismiäriga hõlmamata ala ja avada seal äri.
See tegevus hõlmab järgmiste valdkondade rakendamist:
- kohaletoimetamise täielik korraldamine, dokumentide kogumine ja läbirääkimised vastuvõtva poolega;
- teisest riigist (linnast) saabuvate reisijate vastuvõtt.
Lisaks võib ettevõtja hakata reisikorraldajaks või organiseerida agentuuri. Viimane müüb valmisreise ning operaator loob ja korraldab need ise.
Tähelepanu peaksid pöörama need, kes soovivad ettevõtlusega alustada ja end pankrotiohu eest kaitsta. Pärast lepingu allkirjastamist saab ärimehest valmis kaubamärgi, hästi arenenud ärimudeli ja paljude muude eeliste täiskasutaja. Algajale sobib frantsiis kõige rohkem parim variant.
Võite avada ka reisifirma, mis korraldab puhkust ainult äriklientidele.
Tootmisplaan
Selle jaotise põhipunkt on reisibüroole sobiva piirkonna valimine, mis peaks eelistatavalt asuma tiheda liiklusega ja rahvarohkel tänaval.
Järgmiseks oluliseks sammuks on läbi viia särav, kuid samas ranget ettevõttesümboolikat järgiv renoveerimine, tekitades klientides usaldust.
Kontori optimaalne asukoht on ärikeskus, kaubanduskompleks või mõni muu objekt, mille läheduses on transpordipunkt või suur hulk inimesi.
Sama oluline on parkimisala olemasolu ja turvasüsteem. Kui me räägime korruste arvust, siis on parem valida tuba asub 1. korrusel ja on varustatud eraldi sissepääsuga.
Üksikasjalik teave sellise tegevuse alustamise kohta on esitatud järgmises videos:
Finantsplaan
Pole asjata, et projekti finantsväljavaadete analüüs on iga äriplaani kõige olulisem osa, sest ilma investeeringusummade ja tasuvusaja esialgse arvestuseta ei saa äri alustada.
Avamiskulud on järgmised:
- Kapital:
- remonditööde teostamine ja ruumide kaunistamine - 150 000 rubla;
- mööbli ostmine - 50 000 rubla;
- ostma vajalik varustus- 60 000 rubla;
- Interneti- ja telefoniühendus - 18 000 rubla;
- turunduskampaania algus - 50 000 rubla;
- ettenägematute kulude katmine - 2000 rubla.
- Regulaarne:
- üür - 50 000 rubla;
- kommunaalkulude tasumine, internet, telefon – 10 000 rubla;
- palk - 120 000 rubla;
- maksumaksed - 15 000 rubla;
- reklaamikampaaniate läbiviimine - 25 000 rubla;
- tarbekaubad - 10 000 hõõruda.
Kokku: u. 330 tuhat rubla. kapitaliinvesteeringutena ja 230 tuhat rubla. regulaarsed kulud.
Reisibüroo äriplaneerimine hõlmab tulude ja kulude arvestamisel välisvaluutat (näiteks dollareid). Nii et praeguse kursi juures peaks välismaale minekut plaaniv inimene ootama umbes 800-900 dollarit. Normaalne toimiva reisibüroo klientide arv on 250 inimest. Ettevõtte tasuvusaeg on tavaliselt ei ületa 1 aastat.
Organisatsiooniplaan
Reisifirma registreerimiseks sobib: . Samuti saate valida mitu võimalust:
- terviklikud turismiteenused;
- ekskursioonipiletid, majutus, sõidukiga varustamine;
- turismiinfoteenused;
- turismiekskursioonide teenused.
2007. aastal oli sundlitsentsimise kaotamine, mis lihtsustas oluliselt seda tüüpi tegevuse alustamist.
Järgmine samm on arvelduskonto avamine.
Föderaalseadus sätestab, et reisibüroo võib kasutada ainult ühte kahest lihtsustatud maksusüsteemi vormingust: "Sissetulek" 6% või "Sissetulek miinus kulud" 15% (määr sõltub piirkonnast).
Lisaks peate hoolikalt uurima turismiteenuste osutamise reegleid ja protseduure. Reisikorraldaja valik väärib erilist tähelepanu.
Föderaalse turismiagentuuri ametlikult veebisaidilt leiate uusimad määrused, reeglid ja nõuded, sealhulgas reisibüroole esitatavad.
Suure tähtsusega õige valik usaldusväärne kindlustusfirma.
Käivitamise ajakava
Reisibüroo avamine hõlmab järgmiste toimingute järjestikust sooritamist:
| Ei. | Lavanimi | Rakendusperiood |
|---|---|---|
| 1 | Äri planeerimine | aprill 2017 |
| 2 | Ametlik registreerimine | mai 2017 |
| 3 | Sobivate ruumide üürimine | juuni 2017 |
| 4 | Kosmeetilise remondi teostamine | juuli 2017 |
| 5 | Mööbli ja vajaliku tehnika ost | august 2017 |
| 6 | Vajalike töötajate valik | september 2017 |
| 7 | Turunduskampaania korraldamine | september 2017 |
| 8 | Töövoo algus | oktoober 2017 |
Turundusplaan
Turismiäri jaoks ei ole hind määrav. Palju rohkem loeb hotelli kvaliteedi tase ja reisi korraldus üldiselt. See äri hooajalisus on omane, seega tuleb üles ehitada paindlik hinnapoliitika. Lisaks peate perioodiliselt kliente rõõmustama erinevate kampaaniate, allahindluste ja viimase hetke ekskursioonide müügiga.
Töötama selle jaoks kaasaegne turg on lihtsalt võimatu ilma reklaamita, mis mitte ainult ei tõsta teadlikkuse taset, vaid suurendab oluliselt ka potentsiaalset sissetulekut.
- Reklaam sisse trükitud väljaanne, näiteks suure hulga lugejateni jõudvas nädalalehes.
- Raadioreklaam. Loomulikult on parem valida kohalik raadiojaam. Tunnuslause peab olema meeldejääv, tabav ja tabav, et kuulajale jääks mällu nii reisibüroo nimi kui ka kontaktandmed.
- Infolehti on kõige rohkem universaalne välimus reklaam. Saate neid levitada kesklinnas või kontori lähedal.
- Oma veebisait ja grupid sotsiaalvõrgustikes. Kaasaegne inimene sageli ei taha kontorisse minna, eriti probleemide pärast, mida saab lahendada Interneti kaudu.
Riskianalüüs
Peamised sisemised riskid, mis tekivad iga reisibüroo avava ettevõtja teel, on järgmised:
- Hooajalisus– kõige ebasoodsam tegur, kuna isegi kogenud ärimees ei suuda alati skaalat hinnata võimalikud tagajärjed. See võib kaasa tuua suuri kahjusid, mistõttu on parem mõelda eelnevalt olukorra leevendamise võimalustele, nagu riikide valiku maksimeerimine, allahindlused, eripakkumised jne.
- Ebapädev personal kellel puuduvad oskused konkreetse turismitoote müümiseks. Statistika näitab, et kliendi kavatsus pilet osta sõltub pooleldi juhi tööst. Professionaalset reisikorraldajat eristab viisakus, seltskondlikkus, laialdased teadmised müüdava toote kohta ja rahulikkus. Riski saab vähendada sobivate töötajate palkamisega, kes seejärel regulaarselt oma oskusi täiustavad.
- Kahjulik spetsialiseerumine. Enne avamisotsuse tegemist peate läbi viima konkurentide tegevuse üksikasjaliku analüüsi. Kui nišš on juba ülerahvastatud, peaksite mõtlema mõne muu eriala valikule.
Välised riskid:
- Probleemide ilmnemine reisikorraldaja töös. Vastutustundlikke valikuid tehes saate riske vähendada.
- Sõda, looduskatastroof. See on muidugi ebatõenäoline, kuid hiljutised sündmused ja rahutused maailmas muudavad sellise stsenaariumi vägagi reaalseks. Seda riski on peaaegu võimatu mõjutada, seega on ainus õige väljapääs olukorrast kindlustus.
Turismiäri ajamist ei saa nimetada lihtsaks, kuigi see võib esmapilgul nii tunduda. Seda kinnitab statistika, mis näitab, et paljud turismivaldkonnas läbi kukkunud agentuurid suletakse aasta jooksul. Seetõttu on olemasolevate riskide eeluuring ja nende esinemist ennetavate poliitikate rakendamine väga oluline punkt seda tüüpi tegevuses.
Inimestel on puhkusest täiesti erinevad arusaamad, mõni eelistab tasuta puhata ja oma koduseinte vahel viibida, teine ei kujuta oma elu ette ilma põnevate reisideta eksootilistesse riikidesse.
Reisibüroo avamise kõige olulisem etapp on korrektselt koostatud pikaajaline reisibüroo äriplaan, mis on sisuliselt tulevase äritegevuse tuum, mis on võimeline määrama mitte ainult kulude ja tulude poole, vaid arvestama ka kulude ja tuludega. pikaajalised arenguväljavaated ja ettevõtte loomise riskid selles teenuseturu segmendis.
Reisifirma CV
Esitatakse äriplaani näide turismisegmendis tegutseva Moskva ettevõtte kohta. Peamine suund on siseturism, ekskursiooni- ja turismiteenused Venemaal välis- ja siseturistidele.
Rõhk pannakse välisturistidele kogemisvõimaluste pakkumisele päris elu Venemaa. Reisibüroo on määratletud kui piiratud vastutusega äriühing. Juhtimistegevused rakendab ettevõtte omanik.
Investeerimine ei hõlma laenatud vahendite kasutamist.
- Põhikapital - 1 456 000 rubla.
- Kasumlikkuse tase -136%
- Tasuvuspunkt - 862 992 RUB.
- Kasumlikkuse indeks - 1,4
- Finantstugevuse marginaal - 98%
- Praegune puhaskasum - 365 781 rubla.
- Tulu projektist - 529 742 rubla.
- Tasuvusaeg - 9 kuud.
Tagasi sisu juurde
Turismitööstuse arengu väljavaated
Vaatamata tohutule turismipotentsiaalile on Venemaal selles turusegmendis tagasihoidlik koht, mis on piiratud 1,5 protsendiga maailma voolust. Uuringud näitavad, et 80% tööstuse materiaalsest baasist vajab rekonstrueerimist. Erainvesteeringute, sealhulgas välisinvesteeringute sissevoolu soodustavad tingimused puuduvad.
Selle olukorra kujunemist mõjutasid mitmed tegurid, sealhulgas muutused geopoliitilises olukorras, majandussidemete kokkuvarisemine, tootmise langus, inflatsioon - elatustaseme langus ja sissetulekute diferentseerumise järsk kasv, mis kutsus esile languse. siseturismis.
Turismisektori ebapiisava riikliku reguleerimise süsteemi tõttu avanevad avarad võimalused kõlvatuks konkurentsiks ja tarbijaõiguste oluliseks rikkumiseks.
Siseturismi investeerimine on oma olemuselt puhttaktikaline ja väga keeruline kasumi ja isegi raha tagasituleku ebakindluse, planeerimatuse ja pikaajalise investeerimisstrateegia elluviimise puudumise tõttu.
Vaatamata kõigile ülalkirjeldatud raskustele kasvab turistide huvi Venemaa vastu ja riik kaotab järk-järgult "suletud" stigmat. Maailma Turismiorganisatsiooni eksperdid on teinud järeldused, mis on õige organiseeritud töö tööstus on võimeline tõstma Venemaa 2020. aastaks 5. kohale, jäädes maha vaid Prantsusmaale, Hispaaniale, Suurbritanniale ja Itaaliale.
Tagasi sisu juurde
Reisibüroo tegevuse iseloomustus
Äriplaneerimise korraldus eeldab seda esialgne etapp Ettevõtte arendamine keskendub välisturistide vastuvõtmisele ja kodanike teenindamisele. Ettevõte hakkab pakkuma ekskursiooni- ja turismiteenuseid, mis paljastavad Venemaa tegelikkuse ja elu tagamaades.
Turistid veedavad oma puhkust kõrgetasemelistes hotellides. Kogenud giidid korraldavad ekskursioone mööda turismimarsruute ning ajaloo- ja arhitektuurimälestisi. Ettevõte pakub erinevaid individuaalseid temaatilisi ekskursioone ning tagab toitlustuse ja kvaliteetse transporditeenuse.
Reisibüroo tegevust võib liigitada mitmesse kategooriasse, sealhulgas noorte-, pere- ja haridusturism. Selline lähenemine võimaldab meil jõuda paljude potentsiaalsete turismiteenuste tarbijateni.
Tagasi sisu juurde
Konkurentsi eelised
Tulenevalt asjaolust, et ettevõtte kontor hakkab asuma Moskva kesklinnas, on selle teenuste järele stabiilne nõudlus. Potentsiaalsed kliendid võivad olla: koolilapsed, pered, üliõpilased (sh välismaised), eakad, üksikturistid.
Konkurentide analüüs võimaldab järeldada, et nende põhitegevused on keskendunud riigist väljuvale turismile erinevad riigid rahu. Ükski neist ei paku välisturistidele teenust Venemaa tagamaade külastamise formaadis.
Turismi äriplaneerimisel on teatav hooajalisus. Kõige külastatavam periood on mai-september. Sel ajal tõhustatakse reklaamikampaaniat, mis meelitab ligi turistide voogu.
Tagasi sisu juurde
Turundusplaan ja reklaam
Olemasolevad reisikorraldajad ja agentuurid korraldavad oma tegevust reklaamifirmade kaasamisega. Alljärgnevas tabelis 1 on toodud teenuste turule edendamiseks võetud meetmete arv ja nende sagedus.
Tagasi sisu juurde
Tootmisplaan
Äriplaanist lähtuvalt koostatakse tootmisplaan eeldatava müügimahu kindlaksmääramiseks erinevat tüüpi turismitoode. Tabelis 2 on näidatud teatud kuul müüdud reiside arv ühel suunal.
| Kuu | Majutus välisturistidele | Haridusturism | Noortetuur | Pereekskursioon | Ekskursioonid | Individuaalne ringreis | ||
| Vene turismigrupid | Välisturistide rühmad | Välismaalastele | vene keel | |||||
| märtsil | 15 | 10 | 30 | 20 | 9 | 8 | 6 | 5 |
| veebruar | 15 | 15 | 40 | 40 | 8 | 5 | 8 | 5 |
| jaanuaril | 20 | 20 | 80 | 60 | 10 | 10 | 5 | 5 |
| detsembril | 20 | 20 | 80 | 50 | 10 | 15 | 20 | 5 |
| novembril | 15 | 70 | 30 | 40 | 20 | 10 | 20 | 5 |
| oktoober | 17 | 60 | 30 | 40 | 40 | 10 | 20 | 10 |
| septembril | 20 | 50 | 40 | 80 | 30 | 20 | 40 | 10 |
| august | 20 | 50 | 100 | 80 | 20 | 28 | 30 | 40 |
| juulil | 20 | 50 | 100 | 80 | 20 | 30 | 40 | 25 |
| juunini | 15 | 30 | 60 | 80 | 40 | 40 | 40 | 20 |
| mai | 10 | 40 | 50 | 70 | 40 | 40 | 40 | 10 |
| aprill | 5 | 30 | 40 | 30 | 10 | 5 | 10 | 5 |
| KOKKU: | 192 | 680 | 680 | 670 | 257 | 246 | 279 | 45 |
Välisturistide majutamist eri kategooria hotellikompleksides rakendatakse kõige intensiivsemalt juunist oktoobrini, kuna välisturistide jaoks on olulised ilmastikutingimused.
Noorteturism saab hoo sisse aprillis, saavutades haripunkti mais, mil kooli- ja õpilasorganisatsioonid plaanivad ühiseid puhkusi. Lisaks on plaanis märkimisväärne müük jaanuaris, mil Venemaal tähistatakse uut aastat.
Perepuhkusereiside müügi eriline tipphetk on maist septembrini, samuti detsembris ja jaanuaris. Uuring näitas, et juunis korraldab enamik puhkamist pansionaatides ja sanatooriumides, juulis ja augustis eelistatakse tiikidega puhkemaju.
Reisibüroo äriplaan koostati, võttes arvesse sellist suunda nagu haridusturism, mille raames viiakse ellu ekskursioone: Peterburi, Moskva, Kuldsõrmus, Gus Hrustalnõi, Vladimiri piirkond, Pihkva, Tver-Torzhok. Pange tähele, et müügi tippaeg toimub juulist novembrini.
Reisibüroo tegevusaasta jooksul on plaanis müüa 2914 reisi, võttes arvesse ekskursiooni keskmist maksumust - 13 000 rubla, siis on kasumi maht 37 882 000 rubla.
Lugupeetud saidi külastajad, allpool näete näidet reisibüroo äriplaanist koos majanduslike arvutustega. Selle näidise koostasid spetsialistid, kellel on palju kogemusi sarnaste projektide koostamisel ning arvutused tehti Exceli tarkvaratootes. Tänu sellele saate selle näidisdokumendi ja arvutuste abil vormistada oma dokumendi nii üliõpilastööna kui ka krediidiasutustelt või investorilt raha saamiseks.
Kokkuvõte
Eesmärk: reisibüroo avamine Orenburgi linnas.
Eesmärgid: keskmise sissetulekuga ja keskmisest kõrgema sissetulekuga inimestele suunatud reisibüroo avamine.
Projekti algataja
Projekti algatajaks on varem reisibüroos juhina töötanud isik ja tööga kursis selles operaatorid, kellega saate koostööd teha. Otsus avada oma reisibüroo on seotud sooviga ise töötada ja teenida rohkem tulu kui sellel alal juhina töötades. Klientide meelitamiseks valitakse lisaks turundustegevusele välja reisikorraldajad, kes on töö käigus kontrollitud töötaja poolt ja kellel on kõrge kvaliteet pakutavad teenused ja madalad hinnad.
Investeerimiskulud
Investeerimiskulude summa on 965 500 rubla: 557 500 tuhat rubla laenuraha ja 433 tuhat oma, mis investeeritakse kahjumliku tegevuse perioodil (tegevuse säilitamiseks kuni ettevõtte tasuvuspiirini). Laenu võetakse pangast 17% aastas viieks aastaks ja käendajate kaasamisel.
Investeerimiskulud sisaldavad:
- Piiratud vastutusega äriühingu registreerimine konto avamise ja pitseri loomisega - 18 tuhat rubla;
- Üürilepingu sõlmimine ja tagatisraha tasumine - 40 tuhat rubla;
- Ruumide viimistlus - 30 tuhat rubla;
- Sissepääsu kaunistamine (silt, bänner) - 55 tuhat rubla;
- Seadmete ja kontoriseadmete ostmine, tarnimine, kokkupanek ja paigaldamine - 64 tuhat rubla;
- Reklaami veebisaidi loomine - 15 tuhat rubla.
Üldiselt on investeeringute maht 222 tuhat rubla. Ülejäänud raha kasutatakse ettevõtluse toetamiseks algperioodil.
Büroo antakse üürile keskuse lähedal, sellel on remont ja eraldi sissepääs, mis vähendab renoveerimise ja tööpinna kaunistamise maksumust.
Projekti rahastamine
Põhikogus Raha kulub ruumide sisustamisele ja tööks vajalike seadmete soetamisele, samuti esmalt äri ülalpidamiseks, kui tegevus pole veel 100%-ni jõudnud ning kulud tuleb tasuda. Kokku vajate 557,5 tuhat rubla krediidivahendeid, mis võetakse pangast viie aasta jooksul 17% aastas. Omavahenditest tuleb investeerida 408 tuhat.
Pärast kõigi reisibüroo avamise äriplaani arvutuste tegemist saadi järgmised tulemusnäitajad:
- NPV - 3699 tuhat rubla;
- lihtne tasuvusaeg - 1,25 aastat;
- diskonteeritud tasuvusaeg - 1,33 aastat;
Tarnijad ja töövõtjad
Ruumide renoveerimist pole vaja, tuleb see lihtsalt korraldada vastavalt turismitegevuse elluviimisele. Ostetakse tehnika: kaks kasutatud arvutit, kaks multifunktsionaalset seadet lepingute printimiseks, kliendidokumentide skaneerimiseks ja paljundamiseks.
Seadmed, mööbel, tehnika, nende kohaletoomine ja komplekteerimine toimub kasutades töötajad, leitud Internetist.
Internetist leiti seadmeid ja mööblit, mis vähendasid oluliselt investeerimiskulusid, nende kvaliteet ja välimus ei erinenud poest ostetust.
Teenused
Reisibüroo pakub oma klientidele järgmisi teenuseid:
- Rahvusvahelised ringreisid Türki, Egiptusesse, Taisse, Euroopasse ja teistesse riikidesse. Vajadusel vormistatakse klientidele viisasid.
- Sisereisid Krimmi, Sotši, Altai ja teistesse klientidele huvipakkuvatesse kohtadesse.
TÄHELEPANU!!!
Praktika näitab, et tellides äriplaani spetsialistidelt säästad aega ja tõstad kvaliteeti valmis dokument 4-5 korda ja suurendab oma investeeringute saamise võimalusi 3 korda.
Investeeringute plaan
Investeeringu suurus
Reisibüroo avamiseks vajate 965,5 tuhat rubla. Neist 222 tuhat läheb investeerimiskulude tasumiseks, mis näevad välja järgmised:
| Tööde/toodete/teenuste nimetus | Kogus | Hind | Hind |
| LLC registreerimine | 18 000 | ||
| Tagatisraha üürilepingu alusel | 40 000 | ||
| Ruumi kaunistamine | 30 000 | ||
| Sissepääsu kohale sildi tegemine | 25 000 | ||
| Bänneri valmistamine ja fassaadi kaunistamine sissepääsu juures | 30 000 | ||
| Seadmete ja masinate ostmine: | 62 000 | ||
| Toolid | 4 | 2 500 | 10 000 |
| Org. tehnikat | 1 | 25 000 | 25 000 |
| Diivan | 1 | 18 000 | 18 000 |
| Tabel | 2 | 3 500 | 7 000 |
| Kohvilaud | 1 | 2 000 | 2 000 |
| Mööbli ja tehnika kohaletoomine ja kokkupanek | 2 000 | ||
| Algsed reklaamikulud: | 15 000 | ||
| Veebilehe loomine | 1 | 15 000 | 15 000 |
Investeeringute tööplaan
Reisibüroo avamiseks ei ole vaja litsentsi ega eriremonti. Seetõttu on plaanis tegevust alustada kolmandast kuust, et investeeringut hakata tagasi tasuma. Töögraafik näeb välja selline:
Tuba
Reisibüroo ei vaja eriremonti ega pikki ettevalmistusi, ruume antakse rendile kosmeetiline remont. Asub kesklinna lähedal asuva elamu esimesel korrusel. Suur osa büroosid ja ettevõtteid annab oma töötajatele võimaluse pöörduda näiteks lõunapausi ajal reisibüroo poole, mis suurendab klientide arvu.
Ruumis 25 ruutmeetrit, siin asuvad ka teiste organisatsioonide kontorid.
Seadmed ja mööbel
Seadmete jaoks on vaja kahte arvutit, millel juhid töötavad, ja kahte multifunktsionaalset seadet. Kõiki seadmeid kasutati varem, mis vähendas oluliselt selle maksumust, kuid funktsionaalsust see ei mõjutanud. Seadmed leiti Internetist, kohaletoimetamine toimus omal jõul.
Ruumi mööbli osas on juhtide jaoks kaks töölauda ringkäigu valimiseks ja lepingu sõlmimiseks. Lisaks on diivan ja kohvilaud, saavad kliendid sellel mugavalt istuda ja tutvuda reisibüroo pakkumistega.
Töötunnid
Reisibüroo kontor on avatud tööpäeviti 9.00-20.00, nädalavahetustel 12.00-17.00. Selline töögraafik on mugav töötavatele klientidele, kellel ei ole tavapärasel ajal aega reisibürood külastada tööaeg, samuti teistele inimestele, kellel on paindlik või vahetustega töögraafik.
Teenuse osutamise protsess
Reisibüroo tegevusega saate tutvuda nii Internetist, kus asub reklaamiinfo, ajakirjadest kui ka otse agentuuri veebisaidilt. Aja saab kokku leppida kindlaks ajaks või tulla kontorisse sobival ajal, kuid siis on võimalus, et pead ootama. Kuidas teenuse osutamise protsess toimib:
- Selgitate juhile, kui teil on teatud eelistused. Näiteks soovite külastada teatud riiki või olete huvitatud teatud tüüpi puhkusest (rand, ostlemine jne), arvestate konkreetse summaga.
- Teile pakutakse võimalust (või mitut varianti) ja arutatakse läbi kõik olulised punktid (mis sisaldab ekskursiooni, milline hotell, milline toit, meelelahutuse olemasolu). Võib-olla jõuate ettepanekute arutamise käigus järeldusele, et soovite midagi muud, siis toimub edasine arutelu ja sobiva variandi otsimine.
- Pärast ringreisi otsustamist koostatakse Teenusleping, arutatakse läbi selle tingimused ja see allkirjastatakse.
- Maksate Lepingus määratud summa ja ootate tuuri kuupäeva saabumist.
- Kogu perioodi jooksul alates Lepingu allkirjastamise hetkest kuni ekskursiooni lõpuni saab võtta ühendust juhiga ja esitada küsimusi või teatada probleemist. Läbivalt nõustatakse teid üksikasjalikult või lahendatakse turismireisiga seotud probleemid.
Teenuste maksumus
Teenuste maksumus sõltub otseselt reisikorraldaja määratud summast reisi kohta. Agentuuri tasu on 10% ekskursiooni hinnast. Sellepärast oluline omama summasid, mille korraldaja ekskursiooni maksumuses märgib. Lisaks sisaldab kulu töötajate töötasusid, tegevuskulusid ja laenuteenindust.
Turundusplaan
Võistlus ja asukoht
Orenburgis, nagu igas teises linnas, on palju reisibüroosid. Konkurents selles valdkonnas on väga tugev, kuna ettevõttel on väga madal sisenemisbarjäär. Kõige tähtsam on agentuuri maine ja usaldusväärsus. Seetõttu valiti kliendiringi hankimiseks kontor kesklinnas, asukoht on mugav nii lähedalasuvate majade elanikele kui ka läheduses töötavatele inimestele.
Reisibüroo avamisest teavitamiseks töötatakse eelnevalt välja veebisait, mis sisaldab kogu teavet selle pakkumiste kohta. Lisaks võimaldab sait valida ja broneerida ringreisi veebis, makstes selle eest kaardiga, täites avalduse ja lisades skannitud dokumendid. Peate tulema kontorisse ainult originaalide esitamiseks ja lepingu allkirjastamiseks. Seega hoitakse oluliselt kokku klientide aega.
Teenuste valik ja hinnad
Puhke- ja turismiteenuste valdkonna hindu analüüsisid populaarseimad reisibürood, kes suudavad meie ettevõttega otseselt konkureerida:
Meie reisibürool on kõik võimalused oma klientuuri kiireks hankimiseks. Algstaadiumis pärast avamist on kõige olulisem avalikkuse teadlikkus. Lisaks teenib suust suhu lisaraha, praeguses etapis on oluline, et ülevaated oleksid positiivsed ja usaldus agentuuri vastu kõrge.
Keskmised reisihinnad näevad välja järgmised:
| Suund | maksumus, tuhat rubla |
| Rahvusvahelised ringreisid | |
| Türkiye | 58 000 |
| Egiptus | 47 000 |
| Tai | 45 000 |
| Euroopa | 65 000 |
| Muu MT | 58 000 |
| Siseriiklikud ringreisid | |
| Krimm | 50 000 |
| Sotši | 55 000 |
| Altai | 45 000 |
| Muu VT | 55 000 |
Turismireisi maksumus sõltub klienti huvitavatest tingimustest ja puhkuse tüübist. Lisaks pakub agentuur lisateenuseid viisade ja välispasside saamiseks.
Eeldatakse, et müügistruktuur on järgmine:
Müügimaht
Keskmiselt plaanitakse turismipakette müüa 37 kliendile kuus, tulu suurus on 1 947 tuhat rubla, millest 10% moodustab agentuuri osa. Müük sõltub suuresti hooajast, mil tegevus toimub. Müügi protsentuaalne sõltuvus kuust on järgmine:
12 kuu pärast, peale tegevuse algust, on plaanis jõuda 100%-ni. 100% vabastamise ajakava näeb välja järgmine:
SWOT analüüs
Hinnang tugevatele külgedele ja nõrkused reisibüroost, mis võimaldab teil väljavaateid ja võimalusi õigesti hinnata.
Tugevused:
- Asukoht kesklinnas;
- Kättesaadavus suur number kontorid ja kõrghooned ümber;
- Direktori kogemus sellel alal (tuttavad potentsiaalsed reisikorraldajad);
- Mugav viibimine kontoris, Lepingu sõlmimine;
- Kättesaadavus kliendibaas, mille direktor omandas oma eelmisest töökohast.
Nõrgad küljed:
- Kuulsuse puudumine turul;
- Vajadus kliente meelitada.
Raskused:
- Selles valdkonnas tegutseb palju sarnaseid organisatsioone, vaja on silma paista, oma eeliseid õigesti näidata ja usaldust võita.
Võimalused:
- Kontaktide laiendamine turismiettevõtjatega;
- Personali laiendamine klientide arvu kasvades;
- Puhkusesihtkohtade avamine uutesse riikidesse.
Reklaamistrateegia
Reisibüroo avamise kohta info kiireks levitamiseks on kavas järgmised tegevused:
- Eelnevalt luuakse mugava ja arusaadava liidesega veebisait. Lisaks võtmenäitajate (riik, päevade arv, hotelli tärnide hinnang, toidu tüüp, puhkajate arv jne) alusel soovitud ekskursiooni otsimisele saate selle broneerida ja koostada teenuslepingu, vajate ainult tulla kontorisse seda allkirjastama sobival ajal.
- Sissepääsu kaunistab suur silt ja bänner küljel.
- Pärast avamist prinditakse visiitkaardid iga kuu, mis sisaldavad kontaktteavet. Need jagatakse lähedalasuvatele kontoritele ja organisatsioonidele.
- Algataja võtab ühendust ajakirjades ja ajalehtedes kontakte omava reklaamiagentuuriga, kuhu kuulutus esitatakse.
- Eraldi reklaamitakse teavet Interneti kaudu: erinevate suundade veebisaidid, sotsiaalvõrgustikud.
Organisatsiooniplaan
Äritegevuse vorm
Reisibüroo korraldatakse Osaühingu vormis, mis suurendab usaldust võrreldes üksikettevõtjaga. Maksustamine toimub vastavalt UTII-le (15% tulude ja kulude vahest) - see on parim valik suurte kulude korral.
Personal ja personali struktuur
Reisibüroos hakkab tööle vaid kolm inimest. Struktuur näeb välja selline:
| Töö nimetus | Kogus | Palk, (hõõruda) | Auhind | Kokku |
| Direktor | 1 | 20 000 | 1% tulust | 20 000 |
| Juht | 2 | 15 000 | 0,5% müügist | 30 000 |
| Kokku | 3 | 50 000 |
Otsustati siduda palgad direktorite ja juhtide müügile, mis motiveerib neid neid suurendama.
Organisatsiooniline struktuur näeb välja selline:
Ületundide välistamiseks on töögraafik roteeruv ja kontoris on alati kaks inimest. Direktor tegeleb müügiga ka ühe juhi puhkuse ajal.
Lisaks esinduskuludele jääb direktori kanda kontoritarvete tellimine ja nende kohaletoimetamine. Ruumide koristamine toimub töötajate poolt graafiku alusel.
Finantsplaan
Reisibüroole tehti arvestus kümme aastat ette. Kasutatakse järgmisi näitajaid:
- Aastane inflatsioon - 10%;
- Üksikisiku tulumaks - 13%;
- Sotsiaalmaksed - 34,2%;
- Maksumäär - 15% (UTII).
Projekti rahastamine
Projekti rahastatakse laenuvahenditest. Vaja on 2200 tuhat rubla, mida saab võtta ainult olemasoleva vara tagatisel. Peamised väljaminekud jäävad seotud autode ostmisega.
Projekti tasuvusnäitajad
Eraturvafirma tulemusnäitajad olid pärast kõiki arvutusi järgmised:
- NPV - 3699 tuhat rubla;
- IRR -222%;
- Hindade tõus turismioperaatoritele seoses rubla kursi langusega. Selline olukord toob kaasa reiside maksumuse tõusu. Kuid nagu eelmises punktis, on inimesi, kes lähevad puhkusele. Konkurents reisibüroode vahel suureneb, kuna potentsiaalsete klientide koguarv väheneb. Seetõttu on see oluline kõigile võimalikud viisid teavitage oma tegemistest ja tehke koostööd ainult usaldusväärsete operaatoritega, et teenida endale usaldusväärse ettevõtte staatus.
järeldused
Kaalutud näide reisibüroo avamise äriplaanist koos arvutustega annab häid näitajaid, mis pakuvad huvi nii pankadele kui ka erainvestoritele.
Äriplaani
Arvustused (99)
Kes on huvitatud reisibüroo äriplaanist? Muidugi need inimesed, kes ise armastavad reisida, kes tahaksid avada äri hinge ja sissetuleku, naudingu ja heaolu nimel. Ja kindlasti pole kahtlust, et selline ettevõtmine on tulus! Viimane kümnend on näidanud, et meie inimesed lõõgastuvad hea meelega “stiilis”, mitte ei rüga ainult maal.
Seetõttu luuakse lihtsalt reisibüroo avamise äriplaan neile, kes soovivad oma unistusi täita mugav puhkus elanikkonna erinevatele segmentidele. Mis see võiks olla? Eliit- ja maaturism, ekskursioonid ja lastereisid, merekruiisid ja melu kuulsamates kuurortides. Või äkki kõik korraga!
Reisibüroo korraldamise äriplaani ostmisel pidage meeles, et see ei nõua mitte ainult algkapitali, vaid ka teie enda soov ja entusiasmi. Ainult nii on võimalik kliente köita, pakkuda neile parimat ja korraldada unustamatuid reise. Näited tuntud reisibüroode tööst kinnitavad, et tegemist on tulusa ja loova ettevõtmisega, mis on mõeldud head tulevikku silmas pidades.
Reisifirma avamise äriplaanis sisalduva teabe uurimine on üsna lihtne, kuigi oma ettevõtte loomine nõuab palju vaeva ja aega. jah see valmis lahendus, skeem, mis on hoolikalt arvutatud ja kontrollitud. Mida sa lõpuks saad? Lisaks kasumile ja rahulolevatele klientidele on ka rõõm, et teie äri toob kasu, säravaid emotsioone ja rahulolu.
Turism Venemaal on laialt levinud, reisijate arv kasvab pidevalt, tänu millele areneb turismiinfrastruktuur väga aktiivselt. Kuidas aga saab algaja ettevõtja leida oma niši, kuidas avada reisikorraldaja tegevus, turismiäri - ettevõte, reisikorraldusettevõte, ilma tõsiste probleemideta ja kõrgele konkurentsile vastu pidamata?
Kust alustada reisikorraldaja äri, kui ettevõtjal puudub vajalik kogemus reisibüroo avamisel, reisibüroo loomisel, millised on reisibüroo avamise esialgsed kulud? Nendele küsimustele otsivad igal aastal vastuseid sajad ambitsioonikad ärimehed. Mingil teadmata põhjusel on paljud kindlad, et reisibüroo on lihtne viis ettevõtlusega alustamiseks.
Loomulikult on turismiäri avamine palju lihtsam kui oma autoesinduse või uue panga loomine. Reisifirma avamine ja arendamine on aga täis palju lõkse ning algajate reisibüroode levinud vead viivad lõpuks selleni, et ettevõte suletakse kohe pärast tegevust. Statistika järgi ei ela umbes kolmandik uutest reisifirmadest esimese hooaja lõpuni vastu.
Avatud reisibüroo, ilma kogemuseta reisibüroo, kuidas töötada - üks levinumaid käivitamisstsenaariume ettevõtlustegevus neile, kes on otsustanud, et algajatele mõeldud ärifoorumitest saadud teabest reisibüroo loomise kohta piisab. On loogiline eeldada, et reisibüroo organisatsioonilise plaani puudumine, teadmiste puudumine selle kohta, kuidas reisibüroo töökorraldus peaks olema üles ehitatud, viib ärimehe varem või hiljem ummikusse.
Selleks, et pikka aega pinnal püsimiseks peab algaja ärimees palju probleeme ise lahendama ja esimene neist on reisibüroo tegevuse suund. Reisifirma turunduse iseärasused on sellised, et potentsiaalsele kliendile tuleb selgelt selgitada, millega sinu ettevõte tegeleb ja mis valdkondades tegutseb. Sellest sõltub reisibüroo igakuine müügimaht ja isegi väikestes reisibüroodes müüdavate reisipakettide arv. Definitsioon sihtgrupp kliendid aitavad teil teha õige valiku - müüa välisreise või keskenduda Venemaa suunale.
Reisibüroo nimi ei oma tähtsust – pidage meeles: kuidas te paati nimetate, nii see ka hõljub. Heitke pilk konkureerivate reisibüroode näidissildidele – mitte iga kontor ei saa uhkeldada ahvatleva nimega. Reisibüroo registreerimine ja selle rahaline toetamine on paljudele ettevõtjatele komistuskiviks. Vähemalt osalise tööajaga raamatupidaja olemasolu reisibüroos lahendab palju probleeme. Reisibüroo raamatupidamisaruannetel on suur tähtsus ja kui teie raamatupidajal on kogemusi turismitegevuse arvestuse pidamisel, on see lisapluss.
Kogenud raamatupidaja ütleb teile kindlasti, kui oluline on professionaalne näide äriplaanist reisibüroo avamiseks koos valmisarvutustega. Sellest proovist saate teada, mis kell on parim reisibüroo avamiseks, millised on reiside dokumentide töötlemise funktsioonid ja ka seda, kui olulised on ülevaated turismiäris. Saate aru, milline võib olla reisibüroo avamine ja kasumlikkus.
Kas olete huvitatud sellest, kui keeruline on väikelinnas reisibüroo avamine ja millised on reisibüroo kontori rentimise kriteeriumid? Kõigile neile küsimustele leiad vastused pädevast äriplaanist ning üsna pea võid mõelda oma reisibüroole teise lisakontori avamisele.
Reisiäri - reisibürood, reisibürood, reisibürood - avamine nullist, A-st Z-ni, mida selleks vaja on, kust alustada... Tänapäeval on sadu pürgivaid ettevõtjaid, kes on otsustanud oma äri alustada reiside korraldamine on sellest probleemist hämmingus. Oma reisibüroo avamisel peate teadma, et selle tegevusega saavad tegeleda ainult vastava tegevusloa saanud ärimehed. Ja selleks peavad olema täidetud teatud nõuded.
Enne tegevusloa taotlemist peaks sul olema juba mingi alus reisibüroo avamiseks ja loomiseks. Seega eeldavad turismiettevõtte juhtimise põhireeglid agentuuri personali eelvalikut ning vähemalt 20% töötajatest peab olema vastava haridusega või töökogemusega turismisektoris 3 aastat või rohkem. Turismisektori ettevõtte ärimudel annab kohustuslik kohalolek eriharidusega ja reisibüroo juht, pluss kogemus sellel alal. Reisifirma eelarvet koostades ja äri üles ehitama asudes tasuks ekskursiooniks ruum ette rentida. teenuseid. See on tingitud asjaolust, et teave turismitegevuseks kasutatavate ruumide ja rajatiste kohta peab sisalduma tegevusloa saamiseks esitatavate dokumentide paketis.
Kui plaanite avada oma reisibüroo, luua oma äri nullist, ootab ärimees nõu, kuidas seda üksikasjalikult teha, et vältida tüütuid vigu. Kui realistlik on avada reisibüroo üksikettevõtjatele minimaalsed kulud, kas see on kasumlik, milliseid dokumente selleks vaja on? Vastused neile küsimustele aitavad ärimehel enesekindlamalt tegutseda. Kuid mitte iga ettevõtja ei mõista, millised raskused teda kohe esimesel etapil - litsentsi saamise protsessis - ees ootavad.
Sellest, kas reisibüroo tegevusluba saab ületamatuks takistuseks või läheb kõik hästi, sõltub sellest erinevaid nüansse. Eelkõige tuleb arvestada asjaoluga, et büroopinnad tuleks ette rentida, hoolimata sellest, et teil pole õigust seda enne kasutusloa saamist kasutada. Selge on see, et eelarve koostamisel tuleb arvestada ilmsete kahjudega, mis on kontori jõudeoleku ajal paratamatud. Üks agentuuri enneaegse sulgemise peamisi põhjusi on ju finantsarvestuses tehtud vead, kui ärimehel lihtsalt ei jätku raha äri edasiseks edendamiseks.
Reisibüroole seaduse alusel tegevusloa andmise otsus tehakse kuni 2 kuu jooksul, nii et rahaline kahju võib olla üsna muljetavaldav, arvestades, et kontorit on soovitav rentida hea liiklusega kohtades ja vastavalt ka kuludele. üürisumma toob kaasa märkimisväärse summa.
Lisaks litsentsile, mille näidise reisibüroo omanik leiab Internetist, peate hankima ka sertifikaadi, mis kinnitab pakutavate teenuste kvaliteedi vastavust nõutavatele standarditele, ning hügieenitunnistuse. Mida veel täieõiguslikuks turismitegevuseks vaja läheb, leiate professionaalide koostatud reisibüroo avamise äriplaani näitest koos valmisarvutustega.
Kuidas avada reisifirmat, reisikorraldajat, mida vajate - see dokument sisaldab kõige olulisemat teavet, loetleb turismiettevõtte raamatupidamise tunnused ja dokumendivoo turismiteenuseid pakkuvates ettevõtetes. See oluline finantsdokument sisaldab muu hulgas rohelise turismi äriprojekti kirjeldust. Ja kui unistate maaturismi korraldamisest, aga ka peamiste turismiarenduskeskuste tundmaõppimisest, ei saa te ilma äriplaanita hakkama.
Värskendus: hetkel ei ole reisibüroo avamiseks tegevusluba vaja. Litsentsiga on ainult reisikorraldajad.
Turismi- ja hotelliäriettevõtete tegevuse analüüs näitab ilmekalt, kui oluline on selles valdkonnas pädeva juhi roll. Reisibüroo turundamise iseärasused on sellised, et reisibüroo igakuine müügimaht sõltub peaaegu otseselt selle spetsialisti andest potentsiaalset klienti ekskursiooni ostma veenda. Sellega seoses tuleks juhi otsimisele läheneda väga põhjalikult.
Reisifirma personali omadused on sellised, et neil on vaja palju teada müüdava toote kohta. Enamik turiste tuleb ettevõttesse, ilma et nad oleks tegelikult otsustanud, kuhu nad minna tahavad. Ja reisifirma juhi põhitöö on kliendile selgelt rääkida, mis kasu on temalt ekskursiooni ostmisel. Mida kompetentsem on turistidega töötamise algoritm, seda suurem on võimalus reisibüroo müüki suurendada. Pole juhus, et äriturismi ja muude reiside peamised operaatorid toetuvad juhtide professionaalsusele. Lõppude lõpuks määrab see inimene, kui palju reise müüakse, kui palju inimesi läheb põnevatele reisidele ja võib-olla otsustab järgmisel korral uuesti samasse reisibüroosse naasta.
Kas on võimalik avada reisibüroo 60 000 rubla eest? Tõenäoliselt on see võimalik, oluline on teada, et reisibüroo kontori kujunduse ja sisseseade, reisibüroo töötajate ja külastajate ruumide arvelt on lubatud kokku hoida, kuid üks asi, mille pealt ei tasu kunagi kokku hoida, on professionaalsus. juhist. Selle spetsialisti vastutusala on üsna lai: läbirääkimised ettevõtte partnerite ja potentsiaalsete klientidega, ekskursioonide registreerimine ja broneerimine, tellimuste kontroll. Jälgitakse, kuidas ekskursioonide korraldamise hinnad tõusevad või langevad, mis suunas muutuvad nõuded paberimajandusele ning viivad läbi analüüsi konkreetsed näited reklaam turismi- ja teenindusvaldkonna ettevõtetele, luua suhteid reisibüroode ja reisikorraldajate vahel. Need inimesed tunnevad kõiki peamisi turismisihtkohti hooajati ja teavad, kuidas aidata kliendil teha õige valik.
Võitluses suurepärase juhi pärast kasutavad ärimehed abi erinevatel viisidel. Mõned reisibüroode omanikud koostavad oma sisetundele toetudes reisifirmade juhtidele spetsiaalseid küsimustikke, teised aga püüavad teistest agentuuridest kogenud spetsialiste meelitada, pakkudes neile reisifirma töötajatele kõrgemat palka.
Kuid on ka teisi - neid, kes tuginevad professionaalsele näitele äriplaanist reisibüroo avamiseks koos valmisarvutustega, mille raames makstakse personalivalikut. Erilist tähelepanu. Selles dokumendis kirjeldatakse üksikasjalikult turismitoote juurutamise tunnuseid reisibüroode poolt, selgitatakse, kuidas õigesti koostada käsundusleping ja leping turismiäris ning kuidas turismi operaatori struktuur erineb agentuuristruktuurist. Millised peaksid olema raamatupidaja ja reisifirma juhi kohustused?Tuleb vaid vaadata professionaalset äriplaani ja kõik küsimused kaovad iseenesest.
Kas olete otsustanud asutada oma ettevõtte, kuid ei tea, kuidas avada reisibüroo (firma)? Siis on allolev teave just teie jaoks. Siit saate alla laadida valmis näide reisibüroo (firma) äriplaan, uuri, miks
Kui te ei suuda suurte mängijatega konkureerida, peate lihtsalt pingutama, et teie teenused oleksid nende küsitud raha väärt. Oluline on meeles pidada, et olulised teenused on need, mis teid kõigist teistest märkimisväärselt eristavad. See on edu kõige olulisem võti.
Äriplaan - valmis näide
Enne reisibüroo avamist peate teadma, et turism on üsna konkurentsivõimeline tööstusharu. Seetõttu määrate kohe alguses end raskele ja raske töö. Seda kõike tuleb ette näha.
Peaksite alati olema valmis selleks, et peate inimestega päevi pidama tüütuid läbirääkimisi ja proovima rahuldada kõiki nende kapriise. Kui te pole kindel, et saate sellega hakkama, siis on parem mõelda uuesti, kas tasub sellist ettevõtet avada.
Sellises ettevõttes on teil vaja oskust leida igaühele personaalne lähenemine, huvitada klienti, et ta ostaks teilt ringreisi ja pöörduks teie juurde rohkem kui korra. Siin pole oluline mitte reisipakette müüa, vaid oma konsultatsioone müüa. Kõige olulisem selles küsimuses on oskus end mobiliseerida ja olukorraga võimalikult kiiresti harjuda.
Kust alustada?
Välistada ei saa ka kodus reisibüroo avamise võimalust. Kõige tähtsam on, et oleks telefon ja arvuti. Kui aga tahad, et äri mitte ainult ellu jääks, vaid ka tulevikus head tulu toodaks, siis tuleb mõelda laiemalt.
Vaata läbi need valdkonnad, mida turismiäri veel ei hõlma ja proovi seal oma äri alustada. Võite proovida pakkuda ka teenuseid, mis ei nõua kontorit.
Kui palju maksab reisibüroo avamine?
Enne oma reisibüroo avamist peate eraldama eelarve.
- kontor. Selle säästmiseks võite rentida kontori piirkonnas, kus see maksab vähem. Kuid kindlasti peaksite arvestama selle transpordi kättesaadavusega tulevastele klientidele.
- Personal. Töötajate palkamisel võib see aga olla puuduseks. Peate püüdma leida selliseid inimesi, kellel on selles valdkonnas vähemalt mõningane kogemus, ja seeläbi vältida õppeprotsessi.
- Reklaam. Enne agentuuri avamist mõelge, kuidas tagada, et võimalikult paljud inimesed saaksid teist võimalikult kiiresti teada. Ajalehtedes reklaam ei ole kuigi odav ja tõhus, raadio ja televisioon pole samuti valikuvõimalused, kuna nende tulu on väga lühiajaline. Enamik tõhus meetod reklaam turismis on ettevõtte veebisaidi reklaamimine, millesse tuleb suhtuda kogu vastutustundlikult. Lisaks ei piisa ainult saidi rahaliste lehtede edukast reklaamimisest, peate neile ka oma teenuste kohta teabe väga tõhusalt paigutama. Kuna veebisaidi reklaamimine võtab palju aega, on algstaadiumis soovitatav kasutada kontekstuaalset reklaami, mille mõju tunnete juba lähitulevikus.
Avamisprotsess
Plaani elluviimise sammud:
- Plaani väljatöötamine. On vaja välja töötada realistlik ja tõhusaim plaan. Pidage meeles, et peate konkureerima kõigi saadaolevate agentuuridega, mis on turul olnud mitu aastat. Kui sul kogemusi pole, siis võid natuke turismiga tegeleda, et asjast aru saada. Siis on sul vähemalt vähimgi ettekujutus turismist ja sellest, kuidas seda edukaks muuta.
- Niši määratlemine. Keskenduge neile eristavad tunnused mis on ainult sinul. Parim on teha seda tööd, mis on teile kõige huvitavam ja kus olete kõige pädevam. Kui sulle meeldib korraldada ekskursioone näiteks Euroopasse ja sul on töökogemus, siis on sul kõige parem seda suunda jätkata.
- Loo ühendusi. Peate võimalikult paljudele inimestele andma teada, et olete hea ja usaldusväärne reisibüroo, kellel on selliste tegevuste läbiviimise kogemus. Oma teadmistele tuginedes saate oluliselt säästa mitte ainult enda, vaid ka klientide aega.
Kasum
IN sel juhul Teie kuulsus ja populaarsus on väga olulised. Kuna ettevõtte kasum pole midagi muud kui vahendustasu, mille ettevõte saab reisikorraldaja vautšeri müügi eest. Loomulikult ei paku reisikorraldajad tõenäoliselt tundmatule ettevõttele head vahendustasu.
Minimaalne vahendustasu algab 8%-st. Tuntud operaatorite puhul ulatub see 18%-ni. See on veel üks oluline punkt, kuna teie vahendustasu erinevus teiste rohkem kui ühe aasta tegutsevate reisifirmade vahendustasu vahel ei ole kahjuks teie kasuks. Mõtle selle üle.
Kuidas frantsiisi avada
Kui soovite avada reisibüroo ja mitte esimesel aastal pankrotti minna, on frantsiis suurepärane võimalus. Teile antakse valmis kaubamärk, ärimudel ja palju muud. Selle eest peate maksma, kuid tasu pole liiga kõrge.
Mida selleks vaja on? Võtke ühendust mis tahes reisifirmaga, kes tegeleb frantsiisiga ja teile antakse kõik tingimused nendega koostööks.
Kui olete alles algaja, on frantsiis teie jaoks parim valik.
Populaarsed sihtkohad
- kliendid, kes puhkavad teises kohas, ja teie reisifirma korraldab täielikult kohaletoimetamise, dokumentide kogumise ja peab vastuvõtva poolega läbirääkimisi;
- võtavad vastu ka reisijaid teistest linnadest ja riikidest. Selle skeemi järgi tegutsevad ettevõtted sellistes riikides nagu Egiptus, Türgi ja teised.
Esimese suuna osas on moes äri jagada kaheks valdkonnaks: reisikorraldajad ja -agentuurid. Reisibürood müüvad valmisreise ning reisikorraldajad on otseselt seotud reiside korraldamise ja moodustamisega.
Kuidas saada reisikorraldajaks
Oletame, et otsustate müüa mitme või ühe reisikorraldaja reise. Te ei kanna olulisi riske. Siiski on turundusprobleem. Lisaks peate otsustama tegevuse suuna.
Kui leiate vastused kõigile küsimustele, siis mõelge, kuidas meelitate turiste.
Kuidas saada reisikorraldajaks
Sel juhul on vaja üsna märkimisväärset alginvesteeringut. Enamasti moodustatakse reisikorraldajad edukatest reisibüroodest.
Avamine ilma algkapitalita
See on täiesti võimalik, kuid ärge unustage, et peate loobuma kõigist eelistest, mis on seotud suurte kulutustega. Kuigi teil on vähe kliente, saate töötada iseseisvalt ja alles siis peate hoolitsema palgatud töötajate eest.
Kuidas avada äriklientidega töötav ettevõte
See on reeglina turismiäri eraldiseisev nišš. Pidevalt ilmub juurde uusi ettevõtteid, kes pole veel agentuuridega suhteid loonud. Sel juhul on teil nende meelitamisel palju eeliseid. Võite olla ka sõltumatu reisibüroo, kes töötab kodus. Kui soovite, võite teenida palju raha.
Teie kohustused
Peate olema teadlik oma kohustustest ja kohustustest nende mittetäitmise eest. Lisaks kõigile saadaolevatele funktsioonidele võivad ettevõtted pakkuda ka selliseid teenuseid nagu:
- otsi "viimase hetke ekskursioonid";
- turistide kvaliteetse kohaletoimetamise korraldamine lennujaama;
- abi erinevate välispasside ja viisade hankimisel;
- juhtide erinõuete täitmine jne.
Teie potentsiaalsed kliendid
Peate meeles pidama, et peaaegu iga reisibüroo on teie tulevik potentsiaalne klient. Tõenäoliselt on teie klientide hulgas:
- ettevõtted on liiga väikesed, et oma töötajaid ülal pidada;
- suuremates ettevõtetes reisipakettide korraldamisega tegelevad osakonnad;
- sportlased ja muusikud;
- kõrged juhid, kes reisivad üsna sageli. Lõppude lõpuks vajavad nad seda inimest, kes tegeleb ainult nende plaanidega.
Igal juhul tuleb reisifirma või -agentuuri avamise otsusele läheneda igakülgselt ja kaaluda kindlasti eelnevalt kõiki nüansse.
Kasulikud lingid
http://forum.turizm.ru/common/forum34/ - turismitööstuse spetsialistide foorum
