Rostelecom on üks suurimaid teenusepakkujaid. See tegutseb peaaegu kõigis piirkondades Kaliningradist Vladivostokini. Selle teenuste kvaliteet vastab täielikult abonentide nõuetele, kuid operaatori sideliinidel ja seadmetes esineb sageli rikkeid ja tõrkeid. Kõik see viib kiiruse languseni. Vaatame, mida tuleb teha, kui Rostelecomi Internet ei tööta hästi. Põhjuseid on palju, aga me püüame sellega toime tulla.
Liiniprobleemid
Pakkuja ja abonendi vaheline sideliin on nagu veetoru. See peab olema terve ja mitte ummistunud, vastasel juhul ei näe tarbija normaalset veesurvet ja hakkab kõigile ametiasutustele kaebusi esitama. Vanad torud kasvavad seestpoolt ladestustega, metall muutub järk-järgult õhemaks ja algavad probleemid veevarustusega. Uutel kiirteedel on kõik korras – vähemalt praegu.
Täpselt sama olukord on Rostelecomi liinidega. Ainult vanade torude asemel näeme vananenud ADSL-tehnoloogiat, mida kasutavad miljonid abonendid üle kogu riigi. ADSL hõlmab telefoniliinide kasutamist. Kuna need on valmistatud vasest, on need vastuvõtlikud oksüdeerumisele ja purunemisele, mis põhjustab nende terviklikkuse rikkumist. Tavalise kontakti puudumine ühenduskapis - Internet aeglustub ja aeglustub, samal ajal kui telefon suudab oma funktsionaalsust täielikult säilitada (see on pretensioonitu).
Kaasaegsed sideliinid on optilised liinid. Need on ehitatud optilise kiu baasil, ilma metalljuhtmeteta. Signaal liigub mööda kvartskiudu praktiliselt ilma kadudeta ning pideva andmeedastuse tagamiseks on üksikud segmendid kindlalt kokku keevitatud.
Seega on ADSL-iga palju rohkem probleeme:
- Pikem joone pikkus tähendab, et kiirus langeb (ja peaaegu proportsionaalselt).
- Üks liini südamik puutub kokku teiste tuumadega – tekivad probleemid.
- Ühe südamiku isolatsioon on katki, joonele ilmub "maandus". telefonitoru Kuulete madala sagedusega suminat, Internet töötab halvasti ja enamikul juhtudel ei tööta üldse.
- Hakkas vihma sadama, vesi sattus ühenduskappi või luuki - liin läks märjaks, signaali sumbumine suurenes, Internet hakkas halvasti töötama (pidevad katkestused).
Rostelecomi kehv Internet tuleb taastada normaalseks. Selleks hakkame tugiteenust “nokkima”, kuni liini pahameeled peatuvad. Nagu praktika näitab, piisab mõnest remonditaotlusest või ähvardusest Rospotrebnazdori või prokuratuuri poole pöördumiseks, et Rostelecomi spetsialistid hakkaksid aktiivsemalt liikuma.
Võimalusel võtke fiiberoptikale ülemineku osas ühendust Rostelecomiga. See ei reageeri vihmale, isegi kui see on täielikult vette sukeldatud. Kiudoptiliste liinide kvaliteet on võrreldamatult kõrgem, nii et probleeme on palju vähem. Raskus seisneb selles, et optika pikendamise võimalus pole kõikjal saadaval. Kuid see ei takista teid taotlust esitamast – võib-olla see õnnestub.
Jah, probleeme on ka optilistel liinidel - liinid katkevad, inimesed jäävad suhtlemata. Võimalikud on ka probleemid vaheseadmetega. Kuid igal juhul jäävad optilised kanalid kõige stabiilsemaks ja usaldusväärsemaks. Ja fiiberoptika kaudu internetiühenduse kiirus võib ulatuda olenevalt piirkonnast kuni 250 Mbit/s.
Tehniline töö pakkuja juures
Kõik seadmed vajavad perioodilist remonti või vähemalt ennetavat hooldust. Võite lõputult sõimata, et kraanist pole vett või pistikupesast pole elektrit, kuid see on vajalik - isegi kui te mõranete. Rostelecom teeb ka perioodilist tööd. Ainult sidevaldkonnas saab palju asju ära teha nii, et tellijad ei märkagi. Töid ei tehta iga päev, kuid see võimaldab meil kõrvaldada jooksvad vead, et muuta internetiühendus stabiilsemaks.
Kui teil on Internetiga probleeme, proovige taaskäivitada kodutehnika. Ärge unustage arvutit ise taaskäivitada. Interneti-ühendus puudub - helistage tehnilisele toele numbril 8-800-1000-800. Uurige spetsialistidelt, milles probleem on. Kui operaatori seadmete kallal töid tehakse, teavitatakse teid sellest. Samuti teavitatakse teid Interneti-ühenduse taastamise ajast.
Tehnilised probleemid arvutiga
Arvuti ei laadi faile hästi, videod ei käivitu, brauser aeglustub - abonendid hakkavad Rostelecomi süüdistama, nende sõnul Internet ei tööta hästi. Sellises olukorras peate oma varustust ise kontrollima:
- Taaskäivitage arvuti – arvuti operatsioonisüsteemis võib esineda mingi tõrge, mis põhjustab raskusi Interneti-juurdepääsuga. Paljudel juhtudel on taaskäivitamine universaalne imerohi, mis taastab varustuse täisväärtusliku eluea.
- Kontrollige oma arvutit viirusnakkused. Me ei soovita tasuta Avast viirusetõrjet, kuna see on muutunud täiesti arusaamatuks. Parim on installida arvutisse Kaspersky Free. See on suurepärane viirusetõrje, kuigi piiratud funktsionaalsusega. Võite proovida ka sellist tööriista nagu Dr. Web CureIt on utiliit, mis võimaldab teil tuvastada tohutul hulgal viirusnakkusi ja neid ravida. Utiliit on täiesti tasuta tingimusel, et seda kasutatakse mitteärilistel eesmärkidel.
- Laadige alla utiliit CCleaner ja skannige sellega oma arvutit. Esmalt puhastage oma arvuti prahist vahekaardi "Puhastamine" kaudu. Järgmises etapis parandage registri vead vahekaardi "Registry" kaudu. Ärge kartke midagi lõhkuda - utiliit teeb kõik ise, ilma teie osaluseta.
Kui kõik muu ebaõnnestub, ühendage teine arvuti Internetti ja kontrollige kiirust. Suurepärane kiirus näitab, et probleem on teie arvutis. IN rasked juhtumid Võib osutuda vajalikuks operatsioonisüsteemi täielik uuesti installimine.
Interneti-kiirust saate Rostelecomist testida mitte ainult arvuti, vaid ka nutitelefoni või tahvelarvuti kaudu - laadige alla rakendus Speedtest ja tehke testmõõtmised. Kui kõik on korras, tegelege oma arvutiga.
Tehnilised probleemid kliendi poolel
Interneti-ühendus puudub - hakkame häirima majja paigaldatud abonendiseadmeid. Need võivad olla traadita ruuterid, optilised terminalid, PON-modemid, meediumimuundurid, kaabelmodemid ja ADSL-modemid. Seadmete vale töö viib sageli selleni, et Internet töötab väga halvasti - ühendus katkeb pidevalt, ühendusega on probleeme ja kiirus langeb.
Esimene prioriteet on saata seadmed taaskäivitama (lihtsalt eemaldage see vooluvõrgust või aktiveerige taaskäivitamine halduspaneeli kaudu). Pärast taaskäivitamist hinnake oma Interneti-ühenduse olekut. Kui kõik töötab halvasti, jätkame seadmete piinamist.
Teine samm on seadmete lähtestamine tehaseseadetele. Tavaliselt tehakse seda halduspaneeli kaudu, samuti on võimalik lähtestada, kasutades nuppu "Lähtesta" (kõik sõltub konkreetsest seadmest - otsige teavet Internetist). Pärast seda konfigureerime selle ümber. Kui teil on uuesti seadistamisel probleeme, helistage Rostelecomile numbril 8-800-1000-800 ja paluge konsultantidelt abi.
Kolmas samm – kui eelmised sammud ei aidanud, proovige varustus välja vahetada. On täiesti võimalik, et see on aegunud või lagunenud - see juhtub. Kontrollige Rostelecomi klienditoega, milliseid seadmeid on soovitatav kasutada, ja vahetage see välja.
ADSL-i kiiruse langus
Kui Internet ei tööta hästi ja olete ADSL-i kaudu ühendatud, on täiesti võimalik, et teie sidekanal on lihtsalt üle koormatud. U kaasaegne inimene vidinaid on palju ja mõnes peres on mitu arvutit. Selline kasutajate hulk võib kiiresti kogu kanali ummistada, segades üksteist. Sellest olukorrast on ainult kaks väljapääsu - muutke tariifiplaani või minge optikale (viimane pole alati võimalik).
ADSL-tehnoloogial on ka teine huvitav funktsioon. Kui väljuv kanal on laaditud (üks leibkonnaliikmetest vestleb Skype'is videoga või laadib fotosid üles sotsiaalmeedia), langeb ka sissetulev - Internet hakkab halvasti töötama. Ja see on täiesti normaalne. Sama efekti täheldatakse ka siis, kui torrent-kliendi väljund pole piiratud (soovitatav väljund on 10-15 kbps).
Samm-sammult juhised
Rostelecomi Internet ei tööta hästi - oleme selle juba avastanud. Arutati ka põhjuseid. Jääb veel välja mõelda, millises järjestuses tuleb diagnostika läbi viia:
- Esimene samm – kui Internet ei tööta hästi, taaskäivitage arvuti. Sama on soovitav teha nutitelefoni või tahvelarvutiga.
- Teine samm - kui see ei aita, taaskäivitage ruuter või modem (olenevalt sellest, mis teie korterisse on installitud).
- Kolmas samm – kui eelmised kaks sammu ei aidanud, kontrolli arvuti funktsionaalsust. Kui Internet töötab ainult sellel halvasti, toome seadmed tagasi normaalseks. Kui Internet aeglustub kõigi kodumasinate puhul, jätkake järgmise sammuga.
- Neljas samm – helistage Rostelecomi toele numbril 8-800-1000-800 ja öelge, et Internet ei tööta hästi. Järgmisena järgige konsultandi juhiseid.
Kui selgub, et Interneti halva jõudluse põhjuseks on probleemid liini või operaatori seadmetes, võetakse teid tööle.
Probleemid mobiilse internetiga
Halvasti töötavaga mobiilne internet Võidelda on peaaegu võimatu. Toele helistamine on kasutu. Nad ütlevad, et kõik töötab hästi, ja soovitavad teil telefon taaskäivitada või seadeid kontrollida. Kasutu on ka kurtmine kontoris suhtlemise vastiku kvaliteedi üle – positiivsete tulemustega saavad kiidelda vähesed. Rostelecomi spetsialistid võivad soovitada teil asukohta muuta, kuid mitte osta uus korter ainult sellepärast, et mobiilne internet majas hästi ei tööta.
Kuhu Rostelecomi peale kaevata
Internet ei tööta hästi, ühendusega on probleeme – see kõik on tüütu ja ärritav. Kui Rostelecomi spetsialistid on passiivsed, saate teha järgmist.
- Helistage klienditoele iga päev või veel parem iga tund – maksate Interneti eest raha ja teil on selleks täielik õigus normaalne kiirus juurdepääs vastavalt lepingu tingimustele.
- Esitage kirjalik kaebus Rostelecomi kontorisse - sealt antakse teile näidisavaldus (halb on see, et seaduse järgi antakse vastus koguni 60 päeva, nii et selle saamine võib veidi aega võtta).
- Esitage kaebus Rospotrebnadzorile või prokuratuurile. Kui see ei aita, võite pöörduda kohtusse, kuid see on aeganõudev ja kulukas ning tõendid Rostelecomi eksimise kohta peavad olema käegakatsutavad.
- Leidke Rostelecomist sõpru ja proovige nende kaudu Interneti-probleeme lahendada - kummalisel kombel annab see tööriist suurepäraseid tulemusi.
Ärge jätke Rostelecomi üksi enne, kui selle spetsialistid taastavad Interneti-juurdepääsu normaalse kiirusega.
Võib-olla üks Interneti-kasutajate levinumaid probleeme. Veel eile laadis teie arvuti kiiresti huvitavaid Interneti-lehti, kuid täna on lehe laadimisaeg võrreldav terve igavikuga. Interneti sellisel toimimisel võib olla mitu põhjust ja nüüd räägime teile neist. Tahaksin kohe öelda, et Internetis on palju teenuseid, mis kontrollivad tõeline kiirus Teie Interneti-ühendus. Kui pärast kontrollimist vastavad kiirusnäidikud teie tariifiplaanile, lugege seda artiklit.
Esiteks peate mõistma, et Internet pole ainult teie jaoks brauser(Chrom, Mozilla, Opera, Internet Explorer jne), millega veebisaite vaatate. Internetist jooksevad meiliprogrammid, Skype, ICQ ja paljud teised programmid ning nende uuendused, mis lähevad võrku ja laadivad uuendused enamasti enda jaoks automaatselt alla. Kui brauser ei tööta või töötab väga aeglaselt ja kõik muud ühel või teisel viisil Interneti-juurdepääsuga seotud programmid töötavad normaalselt, on põhjus selgelt brauseris. Proovige installida teine. Kui uus brauser töötab kiiresti, kuid vana jätkab aeglustumist, peaksite pöörduma selle seadete poole. Juhtub, et nad eksivad või keegi, kes istub teie arvuti taga, kas teadlikult või teadmata, seadistas selle ümber nii, et ühendus katkeb. Esimese asjana tuleb vaadata oma brauseri seadetes Interneti-ühenduse sätteid – kui probleem on, siis see on olemas. Näiteks on märgitud ruut Interneti-juurdepääsuks puhverserveri kaudu, mida teil kunagi polnud, või vastupidi, kui teil on puhverserver, on see ruut märkimata.
Kui kõik programmid aeglustuvad Internetile juurdepääsu ajal, kaaluge järgmisi võimalusi:
1. Kontrollige, kas teie süsteemi värskendatakse. Kui teie süsteemiseadetes on määratud automaatne värskendamine, mis enamasti nii on, võib süsteem värskendamist alustada igal ajal, laadida alla tohutul hulgal teavet ja mitte algselt suur kiirus Internet, see võtab väga kaua aega, aeglustades nii teie Interneti-ühendust kui ka kõigi teiste programmide tööd. Selle vältimiseks soovitame keelata automaatsed süsteemivärskendused ja käivitada värskendused käsitsi, kui see teile sobib.
2. Lugege hoolikalt läbi oma Interneti-teenuse pakkujaga sõlmitud leping (see on see, kellele te raha maksate). Andmeedastuskiirusel võib esineda piiranguid, kui ületate tariifiplaanis pakkuja poolt määratud igakuist liiklust või muud, millest pakkuja lepingut sõlmides vaikis. Kui selline piirang on olemas, peaksite vahetama teenusepakkujat või vahetama mõne muu tariifiplaani.
3. Ja mis kõige tähtsam, kontrolli oma arvutit viiruste suhtes! Väga sageli on viirused aeglustavad teie juurdepääsu Internetile, sest nad saadavad teie arvutist massiliselt rämpsposti või pumpavad suurel hulgal teavet. Selleks peate esiteks omama litsentsitud viirusetõrje, millel on igapäevased värskendused (ilma selleta on viirusetõrje täiesti kasutu programm, mis käivitab ainult teie arvuti), teiseks käivitage oma arvuti kõigi ketaste sügav kontroll, kuna taustal skaneerimine ei võimalda alati viiruseid püüda sissepääs. Kolmandaks, isegi kui teie viirusetõrje ei näidanud midagi, tasub arvuti kontrollimiseks alla laadida mõned tasuta utiliidid, Internetis on palju selliseid programme.
Kui Internet on aeg-ajalt, näiteks õhtul, aeglane ja ülejäänud aja lendab, on tõenäoliselt teenusepakkujal nõrk kanal või aegunud seadmed, mis ei suuda tipptundidel koormusega toime tulla. Siin saab olla ainult üks nõuanne: mõelge teenusepakkuja vahetamisele.
Sellesse kategooriasse kuuluvad ka perioodiliselt esinevad raadiohäired, mis häirivad teie signaali Wi-Fi ruuter . Näiteks teie kodu lähedal on mõni sõjaväerajatis või tehas või midagi muud, mis edastab signaale teie ruuteri sagedustele lähedastel sagedustel. Kahjuks on sellega peaaegu võimatu toime tulla, kuid artiklis on kirjeldatud mõningaid meetodeid - Halva traadita signaali põhjused. Noh, võib-olla lihtsalt lülituge traadiga Interneti-ühendusele ja kasutage juhtmeid vanaviisi.
Elame ajastul, mil kõik on kirjatuvid ja käskjalad ära unustanud, aga elada saab mugavalt ka kodust lahkumata. Ajastul, mil sõna "teleportatsioon" pole nali. Ma ei tea, miks, aga see on praegusel ajastul üsna kahetsusväärne kõrgtehnoloogia Pean vaatama, kuidas internetis video aeglustub.
Kasutajad kurdavad, et Internet hangub kõige ebasobivamatel hetkedel
Teisalt pole selles midagi kohutavat ega ebatavalist, et aeg-ajalt arvuti või sülearvuti aeglustub ja interneti kiirus langeb. Miks see juhtub ja mida saab selle vastu ette võtta? Proovime selle välja mõelda.
Seega, kui teie Internet on aeglane, ärge kiirustage tugiteenusele helistama, sest tõenäoliselt olete teie peamine süüdlane. Miks? Seega otsustate ainult teie, mida teie arvuti peaks tegema ja salvestama.
Esiteks peame kindlaks määrama, milline kiirus meil praegu on. Teil on abiks spetsiaalsed teenused, mis aitavad teil kiiresti teada saada Interneti-ühenduse praeguse kiiruse. Pärast mõõtmist jätke endale andmetega märge – see on kontrolltulemus. Pärast iga probleemi diagnoosimist tehke kiiruse mõõtmised ja võrrelge neid kontrolli tulemusega, et olla kindel põhjuse väljaselgitamisel.
Interneti aeglustumise peamised põhjused:
- Viirused:
Oh neid huvitavaid linke "allalaadimine ilma registreerimiseta". Miks kõigil neid katsudes sügeleb? Kõige sagedamini tekib sellisele saidile sisenedes või sealt faile alla laadides haigusi, mis on saadud Interneti kaudu. Need peidavad endas kõikvõimalikke troojalasi, reklaamvara ja palju muud, mis mitte ainult ei aeglusta videot Internetis, vaid vähendab oluliselt ka arvuti kiirust.
Lahendus on lihtne – hankige arvuti puhastamiseks viirusetõrjeprogrammide komplekt , ja installige ka püsiva kaitsega statsionaarne viirusetõrje. Vastupidiselt levinud arvamusele ei kaitse monitori kaktused enam uute viiruste eest.
- Viirusetõrjed:
Install - määra, seadista - unusta. Jah, kuna see on kaitse, võib see kiirust oluliselt vähendada. Ja mida tugevam on "soomus", seda rohkem Internet aeglustub.
See kõik puudutab võrguekraane. Nad kontrollivad kogu teavet reaalajas, püüdes seeläbi kaitsta teid huvipunktide ja kahtlaste saitide külastamise eest.
Mõõtke oma Interneti-ühenduse kiirust sisse ja välja lülitatud viirusetõrjega. Kui see on põhjus, siis tuleks mõelda kas uuele “sepale”, kelle kaitse sind ei koorma, või suurele kiirusele ja nakatumisohule.
- Muu tarkvara:
Ärgem unustagem, mida me ise kasutame, mõtlemata sellele, et "taustarežiim" on just see põhjus, miks video Internetis taas aeglustub.
Internet loodi kiireks ja mugavaks suhtlemiseks ja teabe edastamiseks. Kuid miks peaksid teie arvuti ja Interneti-ühendus võtma liigset koormust? Minimeeritud režiimis töötavad rakendused - ICQ, [email protected], Skype, Viber, RaidCall ja muud kiirsuhtlejad ja kõnelejad - kasutavad ka Interneti-kanaleid, isegi kui te neid ei kasuta, ja need on minimeeritud. Seetõttu, kui ihkate suurt Interneti-kiirust, ärge unustage end vabastada "tarbetutest reisijatest".
Lisandmoodulid ja kõikvõimalikud ribad on nende inimeste probleem, kes ei tea, kuidas installiprogrammidest keelduda. Seetõttu imestavad nad, miks nad näevad ainult poolt ekraani. Kõiki neid lisandmooduleid saab teadmiseks lihtsalt keelata ja eemaldada jaotistes Laiendused ja Lisandmoodulid.
- WiFi
Kui teie seadmed ühenduvad internetti Wi-Fi kaudu, siis oleks mõistlik uurida ruuteri seadeid, lisada kõik oma seadmed MAC-aadresside loendisse ja lülitada filter sisse.
Üks levinumaid põhjusi, miks Internet aeglustub, on mitu ühendust Wi-Fi võrgud. Miks mitte kanal krüptida, kui tõesti tahad kogu liikluse ja kiiruse enda teada jätta?
Assambleed, montaažid, komplektid. Õnn kodukasvatatud arvutinohikule, kes madal hind installib teie eest uuesti, kui te ei tea arvutiasju, operatsioonisüsteem. Samal ajal saate komplektist terve komplekti uskumatult "kasulikke" programme. Kuid sellistes koostudes toimub teie selja taga veelgi rohkem taustatoiminguid. Erinevad teenused "imevad" oma ülesandeid täites Internetti ja vähendavad oluliselt andmeedastuskiirust.
Siit on kaks väljapääsu: esimene on teenuste ise keelamine, meetodid leiate meie veebisaidilt. Ja teine on puhta OS-i installimine, millele järgneb isepaigaldamine vajalik tarkvara ja miks mitte?
- Riistvara konfigureerimine
Vähem probleem pole ka teie arvuti modernsus. Lõppude lõpuks töötavad Interneti-tehnoloogiad materjali kvaliteedi parandamiseks ja seega ka reprodutseerimiseks. Seega, kui teie video Internetis aeglustub, mõelge sellele, kas teie Pentium saab hakkama Blu-ray-ga?
Peamine pingutus langeb videokaardile ja RAM, nii et ärge unustage arvutada oma rauast "metsalise" tugevust.
- Seadmete talitlushäired
Viimane asi, mis teist sõltub, on seadmete hoolduse kvaliteet. Ärge imestage, et teie Interneti-video on aeglane, kui teie kass kasutab Interneti-kaablit hambaniidina. Miks mitte eemaldada kõik juhtmed põrandaliistu alt?
Ja millal sa viimane kord Kas olete oma arvutit hooldanud? Millal modem ja ruuter tolmust puhastati? Need kõik on head põhjused, miks Interneti-probleemid hakkavad teid häirima.
Vigast võrgukaarti saab kontrollida lihtsalt ühendades kaabli teise arvuti/sülearvutiga.
Interneti-ühenduse probleemid, millel pole teiega mingit pistmist:
Need on seletatavad teenusepakkuja tehnilise ja ennetava tööga, katkiste juhtmetega, võrgu suure koormusega suur hulkühendused ja palju muud, millega te ei saa ise midagi peale hakata. Seega, kui kõik punktid on üle kontrollitud ja linnukesega märgitud, helistage julgelt teenusepakkujale ja nõudke deklareeritud kiiruse taastamist (mis, muide, on alati tegelikust suurem).
Milleni me lõpuks jõuame?
Aeglast Internetti ei saa alati teenusepakkujat süüdistada. Enamasti saab probleem alguse kasutajast. Mõtlesime selle välja ja selgitasime välja põhjused, miks interneti kiirus võib langeda ning nüüd saad oma õnnestumisi meiega jagada või küsimusi esitada!
Interneti kiirus ei mõjuta praktiliselt seda, kas teie veebibrauser aeglustub. Kuidas brauserit kiirendada? Saadaval erinevaid valikuid optimeerimise korral saab isegi kogenematu kasutaja kiirust reguleerida ilma mitmesuguseid eriprogramme installimata. Piisab tööseadme perioodilisest "puhastamisest" ja perioodilisest alltoodud toimingute tegemisest.
Mis võib põhjustada teie brauseri aeglustumist? Google Chrome või teised? Võimalikke põhjuseid on mitu:
Ja need on vaid peamised: ka brauserites endis võib olla palju reklaami, need hüppavad pidevalt üles erinevad plokid ja soovimatud aknad, avaleht ei muutu. Esimesed asjad kõigepealt.
Süsteemiressursside puudumine
Seadme ressursid võivad teatud asjaolude tõttu olla ebapiisavad:
- Kui puudusteade ilmub kohe pärast brauseri käivitamist, võib probleem olla viirusetõrjeprogramm, mis blokeerib veebibrauseri. Kui see on ohutu, peaksite selle lisama turvatarkvara erandite hulka (mittestandardsete brauserite jaoks);
- Kui saalefail on arvutis desaktiveeritud või süsteemikettal pole rohkem kui 2 GB vaba ruumi– see põhjustab tõrke. Peaksite looma saalefaili ja määrama selle väärtuse funktsiooni "Automaatne tuvastamine" abil (süsteem ise selgitab välja, kui palju ressursse tal puudub);
- Mõnikord peitub põhjus selles, et riistvararessurssidest ei piisa brauseri sisu laadimiseks (kui arvuti on väga vana või töötab suur hulk erinevaid programme samaaegselt).
Samuti ei tohiks unustada käivitamise puhastamist, mis Windowsi käivitamisel tähelepanuta jätmisel laadib süsteemi kohe lõpuni.
Probleemid operatsioonisüsteemiga
Sarnased probleemid võivad tekkida ka siis, kui võrguühendus puudub või tulemüüri sätted ei võimalda süsteemil Internetis aktiivselt töötada.
- Brauser ei tööta korralikult.
Sageli võivad brauseri probleemid tekkida pikkade videote vaatamise või aeganõudvate protsesside aktiveerimise tõttu. Mõnikord piisab veebibrauseri uuesti installimisest.
- Süsteemi puudused draiveriprobleemide tõttu.
See kehtib Nvidia graafikakaartidega seadmete kohta, samuti kahe või enama kuvari kasutamisel. Selle lahendamiseks kerige lihtsalt draiveriversioonid tagasi eelmistele versioonidele.
- Wi-Fi vale töö.
Kui kõik brauseri lehed laaditakse halvasti, peaksite lihtsalt arvuti taaskäivitama. Traadita ühenduse jagamise funktsiooni saate siiski keelata, see on vaikimisi süsteemi installitud. Selle valiku abil saate muuta ühenduse stiilsemaks.
Kuidas oma veebibrauserit kiirendada
Sageli märkavad kasutajad, kes töötavad pidevalt Internetis Yandexi, Google'i ja teiste brauserite kaudu, et nad hakkavad aeglustuma. Sellised probleemid on seotud erinevate nüanssidega, mis mõjutavad tõhusust ja kiirust.
Interneti-ühenduse kiiruse kontrollimine
Võrguühenduse kiiruse test on spetsiaalne test, mis võimaldab teil teada saada teabe edastamise kiirust. Seda mõõdetakse, edastades kontrollimiseks teatud hulga teavet teie arvutist teenindusserverisse ja seejärel vastupidises suunas. Sel hetkel arvutatakse keskmine andmeedastuskiirus aja sekundis.
Selliste testide ajal on kõige parem keelata allalaadimiseks kasutatav tarkvara (torrentid, FTP-kliendid), e-posti kliendid, erinevad kiirsuhtlusprogrammid jne. Parem on teha test mitu korda ja kontrollida saadud teavet.
Viirusetõrje skannimine
Kui teil on pidurdamisel vaja kontrollida viirustarkvara olemasolu, peate teadma järgmist.
- Kas peate installima viirusetõrje või viirusetõrje andmebaasi sisaldava või pilvega ühendatud mooduli või laadima kahtlased failid üles eriteenusesse (esimene võimalus on lihtsam ja usaldusväärsem);
- Täiendavad skannimismoodulid ei ole vastuolus olemasolevate viirusetõrjetega.
Kõige tähtsam on kasutada tõestatud viirusetõrjeprogramme.
Pluginate keelamine
Kui brauser on täis erinevaid laiendusi, võib see selle kiirust mõjutada. Kuidas neid deaktiveerida? Vaatame näitena Google Chrome'i:
Tuleb märkida, et paljusid laiendusi värskendatakse brauseriga, näiteks Flash Player. Brauserid ise teavitavad teid erinevate laienduste värskenduste nõutavast allalaadimisest. Ekraani paremas ülanurgas on kiri "Täpsemalt" pärast sellel klõpsamist kuvatakse teave lisandmoodulite kohta - nende asukoht arvutis, nimi ja parameetrid.
Vahemälu tühjendamine
Kui kasutaja kasutab brauserit (nt Firefox või Chrome), salvestatakse osa külastatud lehtede kohta vahemällu ja küpsistesse. Selle teabe kustutamine aitab teil vabaneda mitmesugustest veebiressurssidega seotud probleemidest (nagu ka laadimisest ja lehtede laadimise toimivusest).
Kasutades Google Chrome'i näitena, peaksime kaaluma puhastusprotsessi:
- Klõpsake paremas ülanurgas nuppu "Ellips";
- minge " Lisatööriistad" - "Vaatud lehtede andmete kustutamine";
- Ajavahemik tuleks märkida ülaosas. Kui soovite kõik kustutada, peate valima väärtuse "Kogu aeg";
- Klõpsake "Küpsised ja muud saadaolevad saidid" - "Vahemällu salvestatud pildid ja kolmandate osapoolte failid".
Reklaamide blokeerimine
Erinevat tüüpi reklaamid brauserites on juba ammu aegunud ja isegi kasutajad ise ei pööra neile tähelepanu. Kuid sageli ilmuvad need aknad valel ajal, teabe otsimisel või vestlusel. Hüpikbännerite ja muude reklaamimärguannete eemaldamiseks peaksite kasutama ühte allpool soovitatud programmidest.
- uBlock;
- AdBlock Plus;
- Adguard;
- AdwCleaner;
- Kuulutus Muncher.
Nad ei vaja seadistamist ja teevad kõik ise.
Turbo režiimi käivitamine
Opera brauseri varasemates versioonides oli selle režiimi lüliti peamenüüs. Uutes versioonides peate tegema järgmised toimingud;
- Logige Opera Interneti-brauserisse sisse;
- Klõpsake jaotist "Brauser";
- Märkige valik "Kuva lisavalikud;
- Kerige lehe allossa ja aktiveerige üksus "Luba Opera Turbo".
Samuti saate alla laadida lisandmooduli "Turbo Button" ja seejärel süttib aktiveerimisnupp aadressiriba lähedal.
Eemaldage mittevajalikud järjehoidjad
Tasub meeles pidada, et kustutatud järjehoidjaid ei saa taastada. Chrome'i kasutamine näitena:
- Logige brauserisse sisse;
- Paremas ülanurgas klõpsake "Seaded ja haldus" - "Järjehoidjad" - "Haldur";
- Klõpsake soovitud vahekaardi kõrval olevat pealdist "Kustuta".
Rakendades kõiki vajalikke toiminguid ja vabanedes loetletud probleemidest, saate jõudlust oluliselt optimeerida ja brauseri kiirust suurendada.
Saitide pikad lahtiolekuajad, külmutamine, failide allalaadimise aeglane kiirus, probleemid võrgumängudes, tõrked Skype’i videosuhtlusel – nende ja sarnaste asjadega tuleb silmitsi seista aeglase internetiühendusega.
Sellega seoses tekib kasutajatel sageli küsimus: miks on Interneti-kiirus madal? Kuidas seda probleemi mõnel juhul lahendada?
Kaalume põhjuseid, mis võivad põhjustada Interneti-kiiruse languse vastavalt järgmisele plaanile:
Märgin ära, et aeglane arvuti, mis “aeglustab” ja aeglane Internet on kaks erinevat asja ega ole omavahel otseselt seotud.
1. Tipptunnid
Kiiruse vähenemine on loomulik protsess tipptundidel, mil teenusepakkuja võrguga ühendub tohutu hulk kasutajaid. Reeglina toimub see tööpäeviti kella 18-19.
See punkt sõltub täielikult pakkujast: mida rohkem kasutajaid sellel on, seda suurem on võrguseadmete koormus, seega seda aeglasem on Interneti-ühendus.
Sama olukord on avalikes kohtades asuvate WiFi-tsoonidega.
Ja kui lähete kohvikusse spetsiaalselt veebis surfamiseks, on parem otsida vähem rahvarohket kohta.
2. Pakkuja varustus
Madala Interneti-kiiruse põhjuseks võib olla teenusepakkuja võrguseadmete ammendatud ressurss. Isegi tariifiplaani muutmine kallimaks ei aita. Pärast teenusepakkuja seadmete väljavahetamist suureneb Interneti kiirus järsult.
Põhjuseks võib olla ka tõrge Interneti-teenuse pakkuja ja kasutaja arvuti võrgukaardi vahel. Rike võib ilmneda korteris, trepikojas, maja keldris või pööningul, kus asuvad pakkuja seadmed.
Kui keegi meie kortermajas kaablijupi ära lõikas (võib-olla korteriremondi tõttu), pidi pakkuja välja vahetama 80 meetrit kaablit. Kuid minu subjektiivsete tunnete kohaselt hakkas Internet pärast seda lihtsalt "lendama".
Nii esimesel kui ka teisel juhul sõltub kasutajast vähe. Tõsi, pidevate kaebustega võite pöörduda teenusepakkuja poole.
Aga kui sisse paikkond Interneti-juurdepääsu turul tegutseb mitmeid ettevõtteid, miks mitte tutvuda teiste pakkujate võimalustega. Saate igal ajal naasta esimese juurde, kui ka teiste pakkujate Interneti-kiirus ei ole rahuldav.
3. Ruuter
Teie ruuter võib põhjustada Interneti-kiiruse aeglustumist. Ruuter, olenemata konkreetsest mudelist ja tootjast, on ise nõrk lüli seadmete ahelas kiireks andmeedastuseks võrgus.
Olukord halveneb juhul eelarvemudelid nõrgad ruuterid tehnilised kirjeldused. Need on pideva külmumise tõttu võimelisemad andmeedastuskiirust vähendama.
Tugiteenusele aeglase interneti kiiruse üle kurtmisel küsivad pakkuja töötajad esmalt, kas ühendus käib läbi ruuteri, ja kui jah, siis tavapärane soovitus oleks ruuter välja lülitada ja seejärel 5 minuti pärast sisse lülitada.
Ruuteri taaskäivitamisel tühjendatakse puhver vahemällu salvestatud andmetest, mis kogunevad võrgupakettide kontrollimise ja kokkupanemise käigus.
Enne ruuteri ostmist peaksite konsulteerima oma teenusepakkujaga. Selle spetsialistid ütlevad teile, millised mudelid on end töös kõige paremini tõestanud.
4. Wi-Fi kasutajate arv
Ükskõik kui võimas on varustus, mis punkti annab WiFi-ühendus majas või avalik koht, sellel on ühendatud seadmete piirang.
Ja mida lähemal on kasutajate arv selliste seadmete võimalike klientide piirile, seda väiksema Interneti-kiirusega saab igaüks neist loota.
Ruuterid ei jao alati Interneti-ühenduse kiirust kõigi seadmete vahel ühtlaselt. Juhtub ka seda, et kui üks kasutaja laadib internetist alla suure faili, peab teine isegi tavalise veebilehe avanemist kaua ootama.
Tagamaks, et keegi kodus ei jääks Interneti-kiirusest ilma, võite osta liiklusjaotuse funktsiooniga ruuteri.
Alternatiivne võimalus on konfigureerida failide allalaadimise kiiruse piirang tarkvarafailide allalaadimisprogrammides (allalaadimishaldurid, torrent-kliendid).
Ja loomulikult on teil vaja parooliga kaitstud juurdepääsu Wi-Fi-le. Sest sisse korterelamud Ruuteri WiFi-signaal on kättesaadav naabritele, aga ka kõigile, kes neile külla tulevad.
5. Wi-Fi leviala
Iga ruuter on mõeldud teatud Wi-Fi tsoonide jaoks.
Mõnel juhul, kui vajadus suurema valiku järele tekkis ostust hiljem teatud mudel Kui teil on väiksema raadiusega ruuter, võite proovida probleemi lahendada juhtmevaba võimendi abil. See seade asetatakse ruuteri ja arvutiseadme vahele ning selle eesmärk on tugevdada Wi-Fi signaali.
Ruuteri ja WiFi-signaali vastuvõtva mobiili- või arvutiseadme vahele asetatud metalltõkked ja veeanumad võivad interneti kiirust aeglustada. Häireid võib põhjustada naabri ruuter, teie enda ruuteri ülekuumenemine või ruuteri tarkvara rike.
Soovitav on asetada ruuter puhtale pinnale ja kõrgemale tasemele.
Proovige tuua sülearvuti ruuterile võimalikult lähedale, et näha, kas see suurendab teie Interneti-kiirust.
6. Seadme protsessor
Interneti-ühendus sõltub enamasti võrguseadmetest, kuid mõnikord võib Interneti madala kiiruse põhjuseks olla arvuti, sülearvuti, tahvelarvuti või nutitelefoni nõrk protsessor.
Ühest küljest pole kiire internet enam haruldane. Teisest küljest on ilmunud palju seadmeid Interneti-juurdepääsuks "kergete" eelarveprotsessoritega: netbookid jne. Paraku ei suuda selline protsessor mõnikord suure andmevooga (näiteks torrentidega) hakkama saada.
Kui soovite kontrollida oma protsessori koormust, vajutage korraga kolme klahvi: "Ctrl", "Alt" ja "Del". Pärast seda ilmuvas aknas klõpsake suvandil "Ava tegumihaldur".
Riis. 1 Kontrollige Windowsi tegumihalduris protsessori koormust Kui sarnases aknas nagu joonisel fig. 1 Näete koormust 100%, siis ei ole madala Interneti-kiiruse põhjus teenusepakkujas, vaid ainult teie arvutis ja selles olevates programmides, millega see nii hõivatud on.
7. Programmid
Interneti-kiiruse languse võib põhjustada arvutis olevate võrguga töötavate rakenduste tegevus.
Need on programmid, mis töötavad taustal. Näiteks "taustal" saab neid käivitada
- Skype,
- WebMoney,
- teised sõnumitoojad,
- tarkvara torrent-kliendid,
- programmid Interneti-liikluse salvestamiseks, selle analüüsimiseks jne,
- kõik rakendused, mis toetavad andmete sünkroonimist (Yandex.Disk, Cloud Mail ru),
- brauseri laiendused,
- viirusetõrje värskendus,
- Windowsi värskendused,
- muusika mängib mõnelt veebisaidilt,
- online mänguasi turule
- ja kes teab, mis veel jookseb?
Kasutamata rakendused tuleks operatsioonisüsteemi käivitumisel sulgeda või, mis kõige parem, käivitamisest eemaldada.
Harva kasutatavad brauserilaiendid saab jätta installimata, kuid keelata ja aktiveerida ainult vajaduse korral.
8. Pahavara
Aeglane Interneti-kiirus võib olla põhjustatud viirustest ja nuhkvarast.
Pahavara ( tarkvara) töötab taustal ja kasutab Interneti-ühendust ilma kasutaja teadmata rämpsposti saatmiseks, rämpsfailide allalaadimiseks kasutaja arvutisse ning mõnikord võib see isegi blokeerida juurdepääsu Internetile.
On hea, kui viirus satub ainult arvutisse ega sega viirusetõrjevahendite käivitamist. Sest kui ruuteri püsivarasse satub viirus, peate seaded lähtestama tehaseseadetele ja uuesti konfigureerima.
9. Interneti-teenuse pakkuja tariif
Pakkujatelt on tariifid, et kui kasutaja saavutab teatud läve (mis on ilmselt pakkujaga sõlmitud lepingus ette nähtud), siis interneti kiirus väheneb järsult. Ja see võib jätkuda näiteks järgmise kuu alguseni.
Kuu alguses on interneti kiirus taas kõrge, siis niipea, kui lubatud lävi on ületatud, langeb kiirus taas järsult. Siin peate kas muutma tariifi või teenusepakkujat või "sirutada jalgu vastavalt riietele", st elama selle tariifiga, mis on.
10. Sait või server on ülekoormatud
Interneti kiirus võib järsult langeda, kui proovite minna oma brauseris saidile, mille omanik on kehtestanud vastava kiirusepiirangu. Kuigi saidi laadimine võib saidi muude probleemide tõttu võtta kaua aega.
Kui teie ja paljud-paljud teised kasutajad hakkate korraga teatud serverist või teatud saidilt faile alla laadima, võib juhtuda, et server või sait "kukkub" ja muutub kättesaamatuks.
11. Tolm arvutis
Põhjus on haruldane, aga elus juhtub kõike. Mõnikord õnnestub peaaegu “uuel” arvutil koguda loomakarvadelt, sülearvuti “padjal” kasutamisest jne tohutu tolmukiht.
Selge see, et see kogus tolmu tuleb likvideerida.
Kuidas mõõta Interneti kiirust
On palju saite, mis on loodud spetsiaalselt teie Interneti-kiiruse mõõtmiseks. Allpool pakun teile selleks otstarbeks kahte võimalust: spetsiaalset veebisaiti ja Yandexi teenust.
1. Kiiruse mõõtmise veebisait:
Mõõtmise alustamiseks peate minema ülaltoodud veebisaidile ja seejärel klõpsama nuppu "ALusta TESTI":
Riis. 2 Eriprogramm Interneti kiiruse mõõtmiseks speedtest.net - Arvutis on kõik programmid suletud, kõik aknad on suletud, töötab ainult üks interneti kiiruse mõõtmise veebisait.
- Parem on mõõta mitte üks kord, vaid mitu korda ja erinevad ajad päevadel.
2. Interneti-mõõtja Yandexist:
Riis. 3 Kiiruse mõõtmine Yandexi Internetomeetri abil Kui mõõdate oma arvutis Interneti kiirust ja võrdlete seda teenusepakkujaga sõlmitud lepingus määratud kiirusega, siis on oluline pöörata tähelepanu mitte ainult numbritele, vaid ka mõõtühikutele.
- Megabitti sekundis - need mõõtühikud on näidatud teenusepakkuja tariifis.
- Megabaiti sekundis – nii mõõdab mõni programm kiirust.
Ühes baidis on 8 bitti, seega on megabaidi ja megabiti vahe 8 (kaheksa) korda erinev. Pidage seda meeles, enne kui helistate oma teenusepakkujale ja süüdistate teda selles, et teie Interneti-kiirus on 8 korda väiksem lepingus määratust.
Ja viimane asi. Lepingus teenusepakkujaga olete määranud ülemise, maksimaalse võimalik kiirus Internet, nimetaksin seda "ideaalseks". See võib olenevalt kellaajast erineda ja on sageli väiksem kui lepingus märgitud.
Palun hääletage!
Palun osalege küsitluses "Kas mõõdate oma Interneti kiirust?" Saate valida 1, 2 või 3 vastusevarianti.
