Tax Free o Tax-Free es un sistema internacional de devolución del impuesto al valor agregado, conocido en nuestro país como IVA. Se devuelve por compras realizadas por ciudadanos extranjeros en 46 países al salir de sus territorios. Puedes devolver hasta el 20% del importe total de la compra (dependiendo del país).
Varios operadores actúan como intermediarios entre los Estados y los compradores extranjeros: Azul global , Premier libre de impuestos, Eurorefund, VP Tax Free, GB Taxfree, Vatfree.com y Tax Refund, Yvesam Tax Refund Services y otros.
Todos estos operadores ayudan a los turistas a recibir la devolución del IVA, por lo que conviene buscar sus credenciales en las puertas de las tiendas: en las puertas, en las cajas y en los escaparates.
En general, si cumple con requisitos simples y completa los trámites necesarios durante las compras y al salir del país, entonces comprar en el extranjero no solo será una experiencia muy placentera, sino también económicamente rentable.
Para devolución del IVA Sólo los compradores extranjeros pueden contar que no tengan un permiso de residencia para el país en el que realizan las compras.
Además, los extranjeros que se encuentren en el país con visa de trabajo y aquellos que permanezcan aquí por más de 90 días no podrán aprovechar el Tax Free.
Es decir, un ciudadano ruso puede contar con Tax Free al comprar en cualquier país europeo, pero, por ejemplo, un francés no podrá recuperar el IVA al comprar bienes, por ejemplo, en España.
mientras comprasDebes obtener un recibo Tax Free Form en la tienda.(otro nombre es Cheque de Reembolso Global). Debe completarse correctamente en forma impresa. con letras latinas: ingrese los datos de su pasaporte, monto de la compra, monto del IVA y monto del reembolso.
Y recibo de caja y el recibo del Formulario Libre de Impuestos son muy importantes, así que consérvelos hasta que regrese a su país de origen.
En la tienda, tus compras serán empaquetadas y selladas con cinta especial, cuya integridad no debe verse dañada.
Necesidad de comprar bienespor una cantidad mínima en una de las tiendas que operan bajo el sistema Tax Free. El importe de dicha compra mínima varía dependiendo de diferentes paises– es mejor consultarlo con antelación en el sitio web de una de las empresas operadoras o te lo informarán en la tienda.
Por ejemplo, en Italia, un comprador extranjero debe comprar bienes por al menos 154,94 euros en un recibo del formulario libre de impuestos, y en Finlandia, solo 40 euros (puede ser uno o varios).
Al salir del país se debe obtener un sello en la aduana. en un recibo Tax Free Form (Global Refund Check), presentando las compras, un recibo de efectivo y un pasaporte.
Además, no olvides que el recibo Tax Free Form tiene su propio periodo de validez.. Básicamente esto es 3 meses a partir de la fecha de compra. Pero hay excepciones que deben aclararse en los sitios web de las empresas operadoras. Por ejemplo, en Austria no hay ninguna restricción de validez, pero en Suiza es de solo 1 mes.
Es importante considerar que diferentes estados tiene sus propias condiciones para devolver compras Tax Free. Por lo tanto, antes de viajar al extranjero, conviene familiarizarse con las normas de devolución del IVA del país en el que planea realizar compras. Esto se puede hacer en uno de los sitios web de las empresas operadoras.
¿En qué países funciona Tax Free?
Puedes aprovechar las devoluciones del IVA en compras en Austria, Benelux, Gran Bretaña, Hungría, Alemania, Grecia, Dinamarca, Israel, Indonesia, Irlanda, Islandia, España, Italia, Chipre, Letonia, Líbano, Lituania, Liechtenstein, Marruecos, Noruega. , Polonia, Portugal, Rusia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Taiwán, Tailandia, Turquía, Finlandia, Francia, Croacia, República Checa, Suiza, Suecia, Estonia, Sudáfrica, Corea del Sur, Japón, así como en Australia, Argentina, México, Estados Unidos y Uruguay. ¿Para qué productos puedo obtener Tax Free?
El impuesto se puede reembolsar solo sobre productos comprados al por menor en tiendas asociadas al sistema Tax Free. Busque los íconos o banderas apropiados de “Libre de impuestos” en puertas, escaparates y mostradores de pago. El IVA no es reembolsable sobre bienes adquiridos online, así como sobre alcohol, cigarrillos, libros, alimentos y servicios (hoteles, restaurantes, etc.).
¿Puedo utilizar los artículos comprados antes de salir del país?
Todos los bienes adquiridos a través del sistema Tax Free deben estar disponibles en su embalaje original para su inspección por parte de los funcionarios de aduanas al salir del país donde fueron adquiridos. De lo contrario, es posible que no pueda sellar su recibo.¿Cómo y dónde puedo obtener Tax Free?
En primer lugar, puedes devolver el dinero directamente en el aeropuerto, estación de tren y puerto marítimo (al salir del país) en el punto Tax Free Refund o VAT Refund. Pero primero, antes de realizar el check-in para su vuelo, debe ir al mostrador de aduanas para que le sellen el recibo. Aquí es posible que se le solicite que presente sus compras en un embalaje intacto. Sin este sello, no recuperará su dinero del Reembolso en efectivo libre de impuestos. En segundo lugar, puedes sellar el recibo con el sello de aduanas y el recibo de efectivo en un sobre Tax Free y meterlo en una caja especial Tax Free en el aeropuerto. En este caso, el dinero le será devuelto mediante la tarjeta de crédito cuyo número indique en los documentos. El dinero llega en promedio de 3 a 8 semanas.
En tercer lugar, se puede obtener dinero de uno de los bancos rusos que trabajan con Tax Free. Para hacer esto, mientras esté en Rusia, comuníquese con dicho banco con los siguientes documentos: pasaporte interno ruso, pasaporte internacional, formulario libre de impuestos y recibo de efectivo.
¿No lograste conseguir el sello del Formulario Libre de Impuestos en la frontera?
Vale recordar que el timbre aduanero es uno de los más condiciones importantes realizar compras libres de impuestos, ya que confirma que sus compras realmente fueron exportadas a su país de origen. Algunos países hacen excepciones y permiten obtener un sello en el país de origen del extranjero: en la embajada o el consulado del país de compra. Es cierto que el servicio es de pago y costará unos 20 euros. ¿Cómo se calcula el monto del reembolso Tax Free?
Aquí todo es bastante sencillo: el IVA se cobra sobre el coste base de los bienes, cuyo importe varía en los distintos países. Por ejemplo, si el importe total de la compra es de 100 euros y el tipo impositivo es del 20%, entonces el importe del IVA será de 16,5 euros (83,5 euros + 20% de IVA = 100 euros). El reembolso en este caso será de 16,5 euros menos la tarifa de servicio de la empresa operadora. Y en el caso de un reembolso que no sea en efectivo en una moneda diferente de la moneda del formulario libre de impuestos, también se deducirá una tarifa de conversión (en promedio del 3 al 5 %) del monto de su reembolso.
Para saber el importe exacto de la compensación, es mejor utilizar la calculadora del sitio web de la empresa operadora.
Tax-Free puede ser reembolsado por cualquier tarjeta bancaria¿O solo al que se pagó la compra?
Puede recibir un reembolso en cualquier tarjeta bancaria, incluso en una tarjeta que no sea de su propiedad.
¿Cómo encontrar puntos de devolución Tax Free en Rusia?
Los puntos de devolución del IVA para compras en el extranjero se encuentran en bancos de varias grandes ciudades rusas. Es mejor consultar sus direcciones en los sitios web de las empresas operadoras. En Rusia, las siguientes empresas trabajan con Tax Free: Master-Bank, Bank Intesa, SMP Bank. ¿Cuál es la forma más fácil de obtener Tax Free?
Para no estresarte al regresar Tax-Free con los bancos, esperando transferencias y comisiones por conversión de moneda, lo más fácil es sacar dinero en efectivo al salir del país. Para ello, le aconsejamos que llegue al aeropuerto (puerto o estación de tren) con antelación: lo cierto es que los mostradores de facturación pueden estar bastante lejos de los mostradores de aduanas y de Tax Free Cash Refund, además puede haber colas allí. . Bueno, si el aeropuerto es enorme, entonces una hora extra de tiempo extra definitivamente no te hará daño.
Antes de realizar el check-in para tu vuelo, deberás presentarte en el mostrador de aduanas con el Tax Free Form, el recibo de efectivo, el pasaporte y tus compras para que el funcionario de aduanas selle el recibo. No olvide asegurarse de que todas sus compras estén empaquetadas y etiquetadas con etiquetas de precio con anticipación.
Una vez colocado el sello aduanero en el formulario Tax Free, diríjase al punto de devolución de efectivo Tax Free Refund o VAT Refund (o al mostrador de la empresa operadora, por ejemplo). Azul global, si se registró a través de él), presente allí un recibo sellado, un recibo de caja y un pasaporte. Estos puntos de devolución suelen estar situados junto al Duty Free.
Buenas tardes
Anteriormente, el viernes, concretamente el 30/06/17, envié formularios libres de impuestos en el sitio web de INTEZA Bank y elegí una dirección conveniente para recibir un reembolso libre de impuestos (Liteiny 57). Ayer, 3/07/17, recibí una respuesta del banco, específicamente de la sucursal noroeste de Bank Intesa, ubicada en Liteiny Prospect 57, donde estaba escrito que había recibido una respuesta positiva en mis cheques y Podría ir a la oficina para obtener un reembolso. Elegí la hora y conduje por toda la ciudad para obtener un reembolso. Voy a la sucursal del banco hoy (04/07/17). Oficina medio vacía: 4 mesas y un empleado joven en la mesa. Al lado de la ventana, donde supongo que está el cajero, un cliente está rellenando una especie de formulario.
Le pregunté al mismo joven, que estaba solo en el pasillo, dónde debía ir para obtener un reembolso libre de impuestos y me acompañó hasta la ventanilla del cajero. Fui allí, puse en la casilla mi pasaporte extranjero, mi pasaporte ruso y el cheque libre de impuestos. La chica no me presta ninguna atención. Un minuto después me miró y dijo que tenía un cliente y que no podía verme ahora. Aunque la ventanilla estaba libre, y supuestamente el cliente en cuestión tardó otros 7 minutos en rellenar algún formulario, para poder recibirme con toda tranquilidad. Bueno, está bien. Pensé que aparentemente tendría que esperar mucho tiempo, ya que no había nadie más en la sala que resolviera el tema de los formularios libres de impuestos. Luego, unos 10 minutos más tarde, otra empleada, Svetlana (sentada en la mesa más alejada de la ventana de la caja registradora), sale lentamente al pasillo, que yo recuerde, ese era su nombre, se sienta a la mesa y susurra algo. en voz baja, mirándome. Dejé ambos pasaportes y el formulario libre de impuestos con un recibo sobre su mesa. Ella comienza a mirar el formulario y me hace una pregunta: "No encuentro una carta tuya, ¿cuándo la enviaste?" Respondo que lo envié la semana pasada y aclaro que fue el viernes 30/06/17.
Destaco específicamente que recibí respuesta de la sucursal bancaria. Svetlana, aparentemente sin entender en absoluto lo que está sucediendo y con cara de estar viendo por primera vez un formulario libre de impuestos, continúa preguntándome de nuevo: “¿Está segura de que eligió nuestra sucursal cuando envió el formulario libre de impuestos en el ¿sitio web?" Una vez más le respondo que elegí su departamento y recibí una respuesta de su departamento. La respuesta está en mi correo. Diciendo “extraño”, mira el monitor de la computadora y busca algo, entonces, aparentemente, su colega, que estaba “muy ocupada” y no pudo atenderme, viene al rescate. Hablan y luego Svetlana llama a alguien por teléfono. Luego cuelga y dice que el hecho de que recibí una respuesta positiva en mi devolución fue un error y no pueden reembolsarme y supuestamente necesito comunicarme con Global Blue directamente para obtener un reembolso.
¿Qué quieres decir con error? ¿No puedes ver lo que estás enviando? Pedí explicar el motivo del rechazo. A lo que ella respondió que no podía revelar dicha información, que esa era decisión de la empresa Global Blue. Ella dijo que podía dejar una solicitud por escrito para una explicación detallada del motivo por el cual no podía recibir un reembolso. Le pregunté: ¿Y qué escribirán ahí que me interese, lo mismo que me acabas de decir sólo por escrito? Ella dijo que sí. Y entonces no tiene sentido que escriba este papel y espere quién sabe cuánto tiempo: NO ES INTERESANTE. Dije que conocía el motivo del rechazo. El recibo estaba allí, el formulario estaba completo, la marca de aduana estaba presente, el plazo para emitir un reembolso no había expirado, los datos del pasaporte estaban ingresados correctamente y coincidían con mi pasaporte original. Entonces, ¿cuál es el problema si todo cumple con los requisitos? Ella dice que no puede darme esa información, es confidencial, mientras PONE LOS OJOS EN VIVO y me dice una frase memorizada de que fue la empresa Global Blue la que tomó tal decisión. Y con INTONACIÓN, como si “le debo algo”, ¡significa que mis cheques no cumplen con los requisitos de la empresa Global Blue!
¡Su banco y sus empleados se contradicen! usted dice que Global Blue aceptó el rechazo y al mismo tiempo dice que puede devolver el dinero libre de impuestos solo directamente a través de la compañía Global Blue, enviando cheques por correo. ¡Parece que los propios empleados no entienden lo que dicen y por qué están sentados allí! Actitud hacia el cliente -0. En este banco los clientes generalmente no son bienvenidos, no quieren trabajar, muestran mala educación e insatisfacción en toda su apariencia. Parece que su banco simplemente no quiere devolver dinero por formularios libres de impuestos y, escondiéndose detrás de la empresa Global Blue, rechaza clientes. Surge la pregunta: ¿por qué trabaja con la empresa Global Blue si su banco no devuelve nada? ¿Por qué perseguir a la gente en vano y perder su tiempo personal?
Por cierto, esto también se aplica a su sucursal de Kuibyshev. Me comuniqué con Kuibyshev para obtener un reembolso 4 veces, pero tampoco me devolvieron nada. Ultima vez Me comuniqué con ella el 29/06/17; sigue siendo la misma "actitud", sigue siendo el mismo "servicio", sigue siendo la misma mala educación por parte del empleado y siguen las mismas negativas con frases cliché memorizadas. Lamentablemente no recuerdo el nombre del empleado. Pero ella estaba sentada en la mesa más alejada a la izquierda (si la miras mirando hacia todas las mesas). El empleado generalmente se comunicaba “con descaro”, diciendo la frase “No te voy a devolver esto, devuélvelo a Finlandia”. ¿Eres siquiera normal o qué? ¿Qué Finlandia? ¡Tengo derecho a regresar y debo recibirlo en mi país de residencia, y no ir específicamente a otro país! ¡Gira la cabeza! Antes de que su banco en San Petersburgo comenzara a cooperar con Global Blue, todo estaba bien. ¡Pero con tu súper banco esto es simplemente insoportable!
Volviendo a Svetlana y a la sucursal Noroeste en Liteiny Prospect, 57: una oficina vacía, empleados que fingen estar ocupados, claramente insatisfechos con su lugar de trabajo y ya no pueden contenerse con los clientes y mostrar su “fi” directamente. Entonces, queridos, este cliente vino a su oficina y están obligados a atenderlo al 100% para que vuelva a visitarlos. Y no al revés. Pero aparentemente esto es algo inusual en este banco, ¡nadie ha oído hablar de ello! ¡Qué vergüenza para el banco y la falta de profesionalismo de los empleados! ¡La actitud y el servicio son como en una cantina soviética! ¡Y Svetlana necesita aprender a hablar con los clientes y no mostrar hostilidad e insatisfacción con toda su apariencia! Y es hora de idear otra frase “modelo” sobre las denegaciones de reembolsos libres de impuestos. De lo contrario, los propios empleados aparentemente están cansados de repetirlo. ¡Y deje de crear problemas a los clientes y de conducirlos por sus oficinas!
Devolvemos dinero en compras de 25 euros o más cuando viajamos por Europa y el mundo. Y no pagamos impuestos.
Tax Free es un sistema internacional de devolución del impuesto al valor agregado (IVA). Los viajeros que compran en el extranjero no tienen que pagar esta parte del costo de los bienes y servicios porque no son residentes de otros países. Se puede reembolsar el IVA sobre bienes adquiridos durante un viaje al extranjero. Como regla general, se reembolsa por compras de una determinada cantidad en una tienda (o centro comercial) en un día. Puede devolver del 3 al 20 por ciento o más. No es fácil encontrarle sentido a todo esto. Y puede que no haya tiempo. Como resultado, pierdes dinero. Recomendamos preparar su reembolso Tax Free con anticipación. Entonces será fácil arreglarlo.
¿Qué más necesitas saber sobre Tax Free?
El sistema funciona en todo el mundo, pero está mejor desarrollado en Europa. Además países europeos, el impuesto se puede devolver, por ejemplo, en Turquía, Israel, Argentina, Sudáfrica, Singapur, México y otros países. Cada uno de ellos establece una cantidad mínima que se debe gastar para devolver el IVA. Puede haber varios bienes, pero deben pagarse con un solo cheque. Algunos grandes almacenes y centros comerciales, como Harrods de Londres o El Corte Inglés de España, cuentan como una sola tienda.
Así, el importe mínimo en Italia es de 155 €, en Grecia - 120 €, en España - 90 €, en Lituania - 48 €, en Alemania - 25 €. El tipo del IVA también difiere de un país a otro y de un grupo de productos a otro. Sin embargo, el monto del impuesto no significa que recibirá exactamente esta parte del monto gastado. La empresa operadora que ayude a devolver los fondos se quedará con su porcentaje. Costo aproximado Los reembolsos se pueden calcular en el sitio web de uno de los operadores: la empresa sueca Global Blue. A continuación hablaremos principalmente de ella.
Esta es la empresa de reembolsos libres de impuestos más grande del mundo. Con base en Suecia. Sus oficinas (puntos de devolución) están ubicadas en 37 países. En segundo lugar se encuentra el Irish Premier Tax Free (20 oficinas). Hay varias empresas más, por ejemplo la casa comercial española El Corte Inglés tiene su propio sistema libre de impuestos. En parte tú decides a quién devolverle el dinero, en parte es una cuestión de suerte. Hay pegatinas en las puertas y escaparates, así como en las cajas registradoras; con ellas puede determinar qué operador es cuál. Global Blue coopera con 300 mil tiendas en todo el mundo. En Barcelona hay el 90% de ellos. Es decir, hay muchas tiendas. Si no hay pegatina, pregunte.
como hacer compras
Los productos alimenticios y no alimenticios se consideran por separado: no se pueden "mezclar" en el recibo, es mejor comprar productos de uno de los grupos hasta la cantidad mínima, incluso si estamos hablando de 1 euro.
Después de pagar las compras en la caja, solicite al vendedor que emita Tax Free. En una tienda pequeña esto sucederá allí. EN centros comerciales Hay bastidores especiales. Se le pedirá que rellene un breve formulario que contiene toda la información sobre la devolución: fecha de compra, datos de su pasaporte, direccion de casa con índice, detalles de la tienda. Vea un ejemplo de cómo completar el formulario de Global Blue aquí. Necesitará un pasaporte extranjero o una copia del mismo (obligatorio). Toda la información debe ser verificada tres veces. Un error en una letra o número puede provocar un rechazo en las siguientes etapas de la devolución; no se relaje, hay varias más.
Otro, un poco más de manera rápida- Tarjeta Global Blue personalizada (Tarjeta SHOP TAX FREE). Ya tendrá todos tus datos. El vendedor los contará de la tarjeta e imprimirá el formulario completo. Para solicitar una tarjeta, regístrese en el sitio web del operador. Anteriormente, las tarjetas eran de plástico y se enviaban por correo ordinario. A partir del 13 de diciembre de 2016, solo se emite Global Blue tarjetas virtuales. Puedes mostrárselo al vendedor directamente en tu teléfono inteligente. Pero también tarjetas regulares todavía están vigentes. Es importante recordar que cada tarjeta es individual. No se puede transferir a otra persona, ni siquiera a parientes cercanos.
Qué sucede después: en algunos países europeos, las compras a veces se sellan con cinta especial. El recibo Tax Free junto con el cheque se pegarán en la parte superior. En este caso, es mejor no abrir las compras. Sin embargo, aunque no estén selladas, no debes desembalar las cajas (ni cargar cosas) hasta que regreses a casa. El impuesto sólo se puede reembolsar sobre bienes que no fueron utilizados en la Unión Europea. Para información sobre otros países, consulta en tiendas o en la web de Global Blue en el apartado “Preguntas frecuentes”.
Además, no todos los productos se pueden devolver libres de impuestos. Las categorías “retornables” incluyen todos los bienes industriales: ropa, zapatos, joyas, artículos para el hogar, relojes, electrodomésticos y aparatos electrónicos.
“No reembolsables”: alcohol y tabaco, medicinas, armas, antigüedades, libros y souvenirs, alimentos, así como servicios diversos. Las listas exactas de bienes y servicios difieren en cada país. O el monto del reembolso para ciertos grupos será menor que para ropa, calzado y equipo populares. Por ejemplo, en Polonia el IVA sobre los medicamentos es sólo del 8%, en lugar del 23% para otros grupos de productos.
Tax Free también se puede devolver para compras en tiendas online.
Que hacer en la aduana
En la aduana del aeropuerto (o estación de tren), regístrese para su vuelo, pero no se apresure a facturar su equipaje. Los recibos Tax Free y los recibos de tiendas deberán ser sellados en el servicio de aduanas. Esto es muy punto importante- Sin sellos, no se considerarán válidos, no importa donde los solicites posteriormente. De esta forma confirmas la exportación de bienes del país. Los funcionarios de aduanas pueden pedirle que muestre sus compras, por lo que no se pueden facturar ni desembalar. Debes solicitar Tax Free en la Unión Europea solo una vez en el último país, antes de volar a casa, o en un tercer país fuera de la UE si viajas por varios países.
En los aeropuertos grandes, la aduana puede estar ubicada en cualquier lugar; llegue con unas horas de anticipación. Otro motivo para tomarse su tiempo son las largas colas durante la temporada turística o de rebajas. Es posible que haya muchas personas que deseen devolver el IVA y usted simplemente no tendrá tiempo de pasar por todas las etapas de la devolución. Al mismo tiempo, los viajeros coinciden en que solicitar Tax Free durante la noche es más difícil que durante el día: puede que no haya empleados en la aduana y, en general, hay menos vuelos por la noche.
El formulario Tax Free cumplimentado en la tienda debe ser sellado en un plazo determinado desde la fecha de compra, dependiendo del país. En algunos lugares este período es breve, en otros es impresionante. En Italia, República Checa y Lituania, tres meses, en Francia, seis meses, en Alemania y España, cuatro y cinco años, respectivamente. Esto significa que durante este tiempo el producto deberá salir del país una vez adquirido. Un recibo sellado también es válido por un período de tiempo determinado: desde un mes (en Suiza) hasta el infinito (en España y Austria), pero en la mayoría de los países europeos, tres meses. Durante este período tienes derecho a un reembolso. Continúe leyendo para descubrir cómo hacer esto.
Como recibir el dinero
Hay tres formas principales y una inesperada:
1. En el aeropuerto en los puntos de retorno del operador.- se encuentran después de pasar la inspección y la aduana. Deberán incluir representantes del operador fiscal. El dinero se devuelve en efectivo o en la cuenta de la tarjeta. Si eliges la primera opción, la tarifa del servicio Global Blue será del 3% y el monto total será menor que el que aparece en el recibo de la tienda. Si es el segundo, sin él. El dinero se devuelve en la moneda de compra o en dólares estadounidenses. Si compraste en euros y devolviste en dólares, te volverán a cobrar comisión. Por lo tanto, es más rentable devolver los fondos no en efectivo, sino a la tarjeta y en la moneda de compra; su banco realizará la conversión él mismo (si es necesario).
2. Por correo usted mismo. Para hacer esto, coloque el formulario Tax Free con el recibo en un sobre especial del operador (pregunte en la tienda); también debe tener un sello de aduana. Coloque el sobre en una caja en el mismo punto de devolución o envíelo por correo postal desde su país de origen. Este método es adecuado para aquellos que, por alguna razón, no llegaron al operador después de la aduana: llegaron tarde al aeropuerto o no quisieron hacer cola. La dirección del remitente se indica en el recibo, el sobre y en el sitio web de Global Blue.
3. En un banco que coopera con operadores.. Para Global Blue este es el Banco Intesa. En Rusia, las devoluciones se pueden realizar en cuatro ciudades: Moscú, San Petersburgo, Pskov y Kaliningrado. Como en el primer caso, Global Blue cobrará una tarifa de servicio de un pequeño porcentaje por las devoluciones en efectivo. Es más rentable devolverlo a la tarjeta. Los tiempos de transferencia son estándar: 3-5 días hábiles.
Inesperado. En casos excepcionales, Tax Free está listo para ser devuelto a la tienda inmediatamente después de realizar la compra y completar el formulario. Pero aún será necesario sellarlo en la aduana y el formulario deberá enviarse desde casa por correo a la tienda para confirmar que los productos se han exportado. Si no lo hace dentro del período prescrito, se debitarán fondos de su tarjeta por el monto que ya le ha sido devuelto. Esto también se aplica a las compras online, pero después de que la mercancía salga del país. Por ejemplo, gastas 100 euros, exportas la mercancía (pones sellos en la frontera), confirmas el hecho de la exportación y los fondos se devuelven a la tarjeta.
¿Qué impedirá un regreso?
Si se cumplen todas las demás condiciones, pueden rechazarlo si completó los documentos incorrectamente: cometió errores en el recibo Tax Free o no lo selló en la aduana. El formulario debe completarse limpiamente, sin muchas correcciones.
Lo mismo se aplica al sello de aduanas: en él se debe leer el nombre del punto de control; esto es importante si devuelve dinero a través de un banco a país de origen. Los empleados del banco deben leer su nombre.
Otro causa probable por rechazo - fechas incorrectas. El formulario Tax Free y el recibo de caja deben emitirse el mismo día. Sin embargo, hay excepciones para esta regla. Por ejemplo, en España, comprar en una tienda en dias diferentes están resumidos. En Alemania, los productos de la misma marca también se cuentan como un solo recibo. Es imposible aprender las normas fiscales de todos los países. Para evitar confusiones, infórmate de las condiciones de devolución en cada país concreto (tienda y cada operador Tax Free) antes de realizar la compra.
Finalmente, definitivamente no podrás recuperar tu dinero usando Tax Free si eres residente fiscal de este país.
Los turistas que viajan por Europa suelen ver pegatinas azules y blancas de Tax Free o pegatinas con el logotipo de Global Blue en los escaparates de las tiendas europeas. Si realiza una traducción literal, aparecerá como "sin tarifas".
¿Resulta que puedes ahorrar dinero comprando en el extranjero? Tax Free o libre de impuestos es un sistema mediante el cual puedes recibir la devolución del impuesto al valor agregado (IVA). El importe del IVA se devuelve en las compras realizadas por ciudadanos extranjeros cuando, a su regreso, cruzan las fronteras del país en el que realizaron sus compras.
Compra de casi todos los bienes: ropa, cosméticos, alcohol, comida, zapatos, electrodomésticos, materiales de construcción, joyas etc. En las tiendas libres de impuestos, los turistas pueden ahorrar hasta un 20% del importe de la compra.
Para utilizar este sistema, necesita saber cómo solicitar la exención de impuestos. En este artículo se aclararán las características y matices del sistema.
¿Qué es el sistema Tax Free y quién puede utilizarlo?
El sistema Tax Free permite a los huéspedes extranjeros de países de la UE devolver parte del coste de los bienes retirados durante la compra en forma de impuesto sobre el valor añadido. La obtención de la exención de impuestos se produce al salir del país donde se adquirieron los bienes.
Cada país individual determina de forma independiente las condiciones, volúmenes y términos de compensación y para qué bienes se espera. Para realizar una devolución libre de impuestos, debe prestar atención al importe del producto adquirido. En diferentes países europeos, su tamaño se establece por separado.
Debe gastar la siguiente cantidad para obtener su reembolso de impuestos:
- Alemania - 25 euros;
- Francia – 175,01 euros;
- Dinamarca: 300 coronas;
- Polonia: 200 zlotys;
- Países Bajos – 50 euros;
- Austria: 75,01 euros;
- España – 90,16 euros;
- Lituania – 55 euros;
- Letonia: 44 euros;
- Bélgica: 125,01 euros;
- Suiza: 300 francos;
- República Checa - 2001 coronas checas;
- Finlandia - 40 euros;
- Hungría: 54.001 florines;
- Chipre - 50 euros;
- Estonia: 38,01 euros;
- Croacia: 740 kunas;
- Italia: 154,94 euros;
- Reino Unido: 30 libras;
- Grecia - 120 euros;
- Portugal: 61,35 euros;
- Irlanda - 30 euros;
- Islandia: 6.000 coronas;
- Noruega: 290 coronas;
- Eslovaquia - 175 euros;
- Eslovenia: 50,01 euros;
- Suecia - 200 coronas checas.
Debido a las características específicas de la tienda, esta cantidad se puede establecer de manera uniforme para todas las compras en la tienda o para un departamento específico, por ejemplo, para el departamento de electrodomésticos. También sucede que las tiendas intentan por todos los medios evitar el Tax-Free y a cambio pueden ofrecer al comprador un descuento adicional. En algunos casos, es aconsejable aprovechar el descuento inmediatamente en lugar de solicitar la devolución del IVA.
Los viajeros inexpertos suelen cometer el mismo error. Los cheques libres de impuestos no se pueden combinar en diferentes tiendas y en diferentes días de viaje. Para solicitar la devolución del IVA, debes realizar compras por un importe mínimo en una tienda en el plazo de un día.
¿Cuáles son las reglas para comprar en tiendas Tax Free?
Los turistas que intentan obtener el impuesto libre por primera vez tienen muchas preguntas durante el proceso de compra. En la práctica, el procedimiento de devolución del IVA es muy sencillo. Al realizar compras en tiendas Tax Free, un extranjero recibe un recibo especial, en el que deberá colocar un sello especial al salir de la aduana.
Después de la compra real, puede continuar con el proceso de procesamiento de los documentos de devolución. Esto suele ocurrir en la taquilla o en un punto especial ubicado en el mostrador de información. Es importante que en este momento el comprador tenga consigo un pasaporte extranjero.
Es muy importante asegurarse de que el vendedor complete correctamente sus datos, es decir, nombre y apellido, número de pasaporte, lugar de residencia y dirección. Correo electrónico, que puede ingresar usted mismo. También se debe indicar la lista completa de bienes adquiridos. Si el espacio previsto para ello no es suficiente, puede adjuntar un recibo de caja o una factura. También es necesario registrar el monto de la compra, el impuesto pagado y el monto a emitir.
La tienda deberá proporcionar los siguientes datos:
- fecha de compra;
- número;
- firma del cajero;
- Sello de un punto de venta autorizado.
Las etiquetas en las compras y etiquetas de las tiendas deben estar colocadas y no perder su presentación hasta su presentación en la aduana cuando se procesa Tax Free. Muchas personas intentan usar el artículo comprado de inmediato y cortar las etiquetas, pero esto es exactamente lo que no se debe hacer.
¿Cómo obtengo la confirmación de exportación de la aduana?
En la aduana, a la hora de tramitar una devolución, deberás preparar tu pasaporte, un recibo de tienda Tax Free y el propio producto, pudiendo en ocasiones también exigirte recibo de compra. Cuando un turista cruza varios puntos aduaneros en los países de la Unión Europea, es necesario solicitar la exención de impuestos en el punto de control del último país.
Al pasar por el control de pasaportes en el aeropuerto internacional, los cheques deben estar sellados. En algunos casos, esta operación se realiza en el lugar de estancia, por ejemplo, en un centro de viajes o directamente en una sucursal bancaria. Los viajeros que prefieran viajar en coche deben evitar hacer cola en el corredor verde.
A menudo, en los puestos de control de automóviles se negarán a sellar sus recibos. Por supuesto, hay excepciones en los países que toman medidas para optimizar la gestión de documentos. Por ejemplo, en Polonia ya se han instalado terminales especiales donde se pueden procesar rápidamente todos los documentos mediante un dispositivo móvil.
En algunos países, el proceso de tramitación de documentos en la aduana tiene sus propias particularidades. Por ejemplo, en Suecia o los Países Bajos existe un límite de tiempo según el cual un sello sólo se puede colocar dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. En Suecia y Alemania existe una restricción según la cual sólo se coloca un sello si el producto está sellado y no ha sido utilizado. Por lo tanto, cuando vaya a un país en particular, conviene informarse sobre este punto con antelación.
¿Dónde y cómo estar libre de impuestos?
Los sistemas de devolución del IVA más populares son Global Blue y Premier Tax Free. También hay algunas empresas locales, por ejemplo, Innova Tax Free (España), Detaxe y Euro Free Shopping (Francia), New Tax Free (Italia). También existen empresas que devuelven los impuestos pagados por el alquiler de coches o al pagar en hoteles y restaurantes.
¿Cómo devolver libre de impuestos? Puedes conseguir dinero:
- en efectivo en los puntos de emisión de Tax Free Cash Refund en aeropuertos internacionales, donde el dinero se devuelve directamente en la zona de tránsito más allá de la línea de control;
- utilizando una casilla especial Tax Free en la zona de tránsito o en el área de espera, donde debe arrojar un sobre cerrado con documentos Tax Free y un sello de aduana, luego de lo cual el dinero se transferirá a MasterCard, Visa, Amex, Diners, Tarjeta bancaria JCB y CUP, cuyo número será indicado por el turista;
- en los bancos asociados que operan en el sistema de devolución de impuestos al llegar a casa;
- en un banco extranjero asociado durante su próxima visita a este país;
- en las propias tiendas durante su próxima visita, y ni siquiera es necesario emitir un cheque Tax Free, pero un recibo de tienda normal con marca de aduana es suficiente. Este sistema de devolución se practica, por ejemplo, en los Países Bajos, siempre que el importe de la compra sea de al menos 50 euros y la devolución se produzca a más tardar 30 días después de la fecha de compra.
Tenga en cuenta que en varios países los puntos de devolución libres de impuestos se encuentran en salas comunes, donde puede recibir dinero incluso antes de pasar por el control de pasaportes. Después de que el turista lo pase, no tendrá la oportunidad de regresar a la sala común y, por lo tanto, no recibirá su dinero.
Así, habiendo conocido de antemano todos los matices y características del funcionamiento de las tiendas Tax Free y el procedimiento para tramitar la devolución del IVA en un país en particular, podrás ahorrar dinero y recuperar hasta el 20% del coste de las compras.
Puede calcular su reembolso de impuestos con todas las tarifas utilizando calculadoras especiales; busque en Internet la calculadora de GlobalBlue. Una opción buena y sencilla es http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-calculator/
Y una última cosa. Cada vez hay más tiendas donde puedes realizar la devolución libre de impuestos de forma inmediata. Esto es fantástico, pero los turistas, inspirados por el descuento, olvidan que los cheques libres de impuestos todavía deben sellarse en la aduana, sellarse en sobres y arrojarse en cajas especiales. Si no lo hace, las tiendas le exigirán la devolución del dinero recibido, porque no han recibido confirmación de que los bienes adquiridos han salido del país. ¡Ten cuidado!
Instrucciones paso a paso para devoluciones Tax Free
Cuando viajan al extranjero, muchos turistas realizan compras. Muy a menudo, el importe de estas compras supera con creces el coste de las baratijas y souvenirs habituales, y muchos incluso planifican su presupuesto con antelación teniendo en cuenta dichos gastos. El sistema de devolución del impuesto sobre el valor añadido pagado en compras en el extranjero, Tax Free, permite devolver hasta el 20% del importe gastado en el extranjero.
¿Qué es libre de impuestos?
Libre de impuestos es un sistema internacional que permite devolver el IVA al realizar grandes compras en el extranjero. Después de todo, usted, como extranjero, no está obligado a pagar el IVA. Por lo tanto, existe la posibilidad de un reembolso Tax Free en tales casos. Ahora las empresas más grandes que se ocupan de reembolsos libres de impuestos son Global Blue Refund (270 mil puntos de venta conectados al sistema) y Premier Tax Free (alrededor de 100 mil puntos de venta).
El importe de la devolución de impuestos depende del país en el que se compró el producto (puede oscilar entre el 7 y el 20%). Actualmente, el sistema de devolución del IVA está disponible en 37 países, principalmente europeos. Para calificar para un reembolso libre de impuestos, deberá cumplir requerimientos básicos sistemas:
- No debe ser ciudadano del país en el que se compran los bienes y al mismo tiempo permanecer en su territorio por menos de 3 meses;
- El monto de la compra debe exceder instalado por el sistema límites (al final del artículo hay un enlace a una tabla resumen con límites para países europeos);
- La compra debe realizarse en punto de venta conectado al sistema Tax Free (debe haber pegatinas y anuncios adecuados en los escaparates de las tiendas).
Paso 1: realizar una compra
Realizas una compra en tiendas que funcionan con el sistema (por regla general, se indican mediante las pegatinas correspondientes en la puerta o en la caja). Al realizar una compra, dile al vendedor que quieres hacer una compra Tax Free y muéstrale la tuya (a veces con una fotocopia es suficiente). El vendedor llena el formulario Tax Free, ingresa allí tus datos y los datos del producto comprado y te lo entrega junto con el recibo (para la mayoría de países se requiere un recibo de compra). Al mismo tiempo, a su compra se le asigna un identificador único, mediante el cual posteriormente podrá rastrear el estado de la transferencia de fondos en los sitios web oficiales de las empresas que organizan reembolsos Tax Free.
No olvides que el importe de la compra debe superar los límites establecidos para cada país.
Paso 2: poner un sello aduanero en los cheques Tax Free
Antes de pasar por el trámite de inspección aduanera, informa a los funcionarios de aduanas que necesitas confirmar la devolución Tax Free y ellos te explicarán cómo acudir a un empleado especial que marcará el recibo. Sin él, es imposible obtener un reembolso. En la mayoría de los casos, para realizar este trámite basta con presentar el pasaporte, pero también es posible que en este momento se le solicite presentar la mercancía, por lo que es recomendable conservar todas las etiquetas, bolsas de embalaje y pegatinas. Además, todos los artículos no deben presentar signos de uso.
Una vez recibido el sello aduanero "Libre de impuestos" en el cheque, puedes pasar control aduanero y facturar cosas como equipaje. Pero no se recomienda llevar los documentos con una marca aduanera lejos; el siguiente paso es recibir fondos en la zona internacional.
Paso 3: Devolución Tax Free en el área internacional del aeropuerto
Las oficinas de devolución de Tax Free están ubicadas en la zona internacional de aeropuertos y pasos aduaneros (en el mismo lugar donde se ubican las tiendas Duty Free). En ellos verás las palabras “Reembolso en efectivo” o “Reembolso de impuestos” y, sin falta, el logo de Premium Tax Free o Global Blue Refund. Entregue los cheques Tax Free marcados por el funcionario de aduanas al cajero y seleccione la moneda deseada; recibirá el dinero inmediatamente.
¡Atención! Es necesario tener en cuenta que el trámite para tramitar una devolución Tax Free demora de 5 a 20 minutos, además, en los grandes aeropuertos, en los puntos de recolección de efectivo, se puede formar cola. Por lo tanto, para recibir dinero de inmediato, es recomendable realizar el check-in para el vuelo “en primera fila” para no llegar tarde al avión. Además, siempre existe la posibilidad de devolver el IVA en Rusia, aunque con pequeñas pérdidas (lea sobre esto en el siguiente paso).
Si desea recibir fondos en forma no monetaria, por ejemplo, en una cuenta de tarjeta, deberá completar una solicitud de transferencia de fondos indicando los detalles detallados de la cuenta de su tarjeta. El dinero se transfiere a cuentas bancarias no de inmediato, sino dentro de 60 días, ya que el volumen de liquidaciones que pasan por el sistema es bastante grande y la devolución se produce con la participación de un banco extranjero.
Global Blue Refund ofrece a sus clientes otro método rápido para procesar un reembolso. Si tiene prisa por tomar un vuelo, simplemente puede pedirle al gerente un formulario de devolución Tax Free, un sobre con la marca Global Blue, poner cheques con sellos de aduana, un formulario Tax Free, así como los datos de la tarjeta y el correo electrónico. dirección que figura en él y enviarlos a la oficina de la empresa. Los empleados de la empresa procesarán la transferencia de fondos y, si surge alguna duda, se pondrán en contacto contigo por correo electrónico.
Paso 4: Reembolso libre de impuestos en Rusia
Si no encontró una oficina de devolución de Tax Free en el aeropuerto, no la había (por ejemplo, está cruzando la frontera en automóvil o a pie) o simplemente no tuvo tiempo de recibir el dinero, entonces puede hacerlo en Rusia, en las sucursales de los bancos Tax Free, socios de Premier, Tax Free y Global Blue Refund. Actualmente, solo tres bancos rusos trabajan con Tax Free: First Czech-Russian Bank (PCRB) (funciona solo con Premier Tax Free), SMP Bank (funciona tanto con Premier Tax Free como con Global Blue) y Master Bank (funciona con Global Blue Refund ).
Hasta hace poco, VTB Bank también ofrecía reembolsos libres de impuestos, pero desde 2011 dejó de funcionar con el sistema, lo que redujo significativamente las opciones para elegir puntos de reembolso del IVA en Rusia.
Los reembolsos libres de impuestos en Moscú o San Petersburgo son fáciles de realizar. Debe comunicarse con una de las sucursales de los bancos socios del sistema, proporcionar recibos Tax Free (debe haber marcas de aduana del país donde realizó la compra), con la ayuda del gerente del banco, redactar y firmar una solicitud y recibir el dinero en la caja. Además, no es necesario hacerlo inmediatamente después de su llegada: los cheques Tax Free se pueden llevar al banco dentro de varios meses a partir de la fecha de compra, dependiendo del país en el que adquirió los productos.
Por ejemplo, no hay fechas de vencimiento para los cheques Tax Free de Austria, España, Irlanda y el Reino Unido. Para otros países, los cheques suelen tener una validez máxima de 2 o 3 meses.
Si devuelve Tax Free a través de un banco, no podrá devolver el monto total del impuesto pagado, ya que el banco le cobrará una comisión por realizar transacciones de conversión. El importe de la comisión en FCRB es fijo: 2,5 euros para un cheque Tax Free, mientras que en SMP Bank y Master Bank la comisión depende del importe del reembolso: del 1 al 3%. En grandes sumas reembolsos (generalmente más de 100 euros), el banco tardará hasta 3 días en realizar una verificación adicional de sus cheques; solo después de esta verificación podrá recibir efectivo.
La mayoría de vuelos internacionales pasan por los aeropuertos de Moscú y San Petersburgo, por lo que puedes consultar con antelación las direcciones de las sucursales bancarias Tax Free más cercanas y planificar tu ruta para visitar una de ellas. Si su viaje al extranjero no implica visitar Moscú o San Petersburgo, pero en su ciudad hay sucursales de Master Bank, SMP Bank o Perov Czech-Russian Bank, entonces puede comunicarse con uno de ellos y aclarar la posibilidad de regresar libre de impuestos en el punto. Además, siempre puede emitir un poder y pedirle a otra persona que reciba su dinero en efectivo.
Por lo tanto, el proceso de reembolso Tax Free no es nada complicado si lo prepara con anticipación: aclare los límites en el monto de la compra para el país que está visitando, planifique su presupuesto y asigne su tiempo. Como regla general, no debe dedicar más de 15 minutos a realizar una compra y otros 15 a 20 minutos en el aeropuerto o en la aduana.
si usted tiene experiencia propia Devoluciones libres de impuestos, compártalas con otros en los comentarios del artículo.
Oficinas Tax Free Global Blue Refund en países de todo el mundo: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/
Oficinas de reembolso Tax Free en Moscú: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/-moscow-1/
Oficinas de reembolso Tax Free en San Petersburgo: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/--st-petersburg/
Calculadora libre de impuestos: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-calculator/?
Sitio web oficial de Premier Tax Free: http://www.premiertaxfree.com/ru/index.php/tourist
Sitio web oficial de Global Blue Refund: http://www.globalblue.ru
